周思敏職場禮儀觀後感

周思敏職場禮儀觀後感 篇1

中國乃禮儀之邦,既然中國現在實行得是改革開放政策,就一定要與世界接軌,與世界同步~~需要懂禮儀,會禮儀。禮儀就是尊重,禮儀就是交往的藝術。作為職場中的我們,身邊不能缺少禮儀,更加不能沒有禮儀。現代禮儀分為:政治禮儀,商務禮儀,服務禮儀,社交禮儀,和國際禮儀。在我們日常的生活中無論是初次交往,因公交往,還是涉外交往都一定要講禮儀。因為這正是表現一個人修養的時候,因此毋庸置疑十分重要。

對個人而言,禮儀有修養的表現,是一個人是否經歷了正規或高級教育的體現,如果一個人講禮儀已經成為習慣,那他絕對是個人們尊重和尊敬的人;外對世界市場,講禮儀所帶來的不是一個人的榮譽,而是一個國家的榮譽。人們會說中國人是講禮儀的,這就是涉外禮儀的重要性;綜合而言,講禮儀可以增進交往,所謂禮尚往來,我國自有這樣的歷史,儒家更是尊重以禮相待的待人之道。人人都願意去和有禮貌的人去交往交流,這樣人際關係會愈好,而人脈也會愈發達,現代社會合作是最重要的,而人脈就注定了你的成敗。

其實,周思敏給我的印象並不是標緻,可她的自信和文雅,那類由內而外分發出來的神韻,是常人所無法模仿的。很驚訝文雅時髦、光芒四射、聰慧那些描述女性的詞,如何會在她的身上獲得如斯完竣的連繫。周思敏給出的謎底是:禮儀或許可以修煉,魅力或許可以制制。但是,修為和內涵可不是一朝一夕可以真正學會用於自身的,而那些才是我們學習禮儀的價值,是無法包拆的心靈魅力。禮儀不是華服,它更像是風骨,溶於我們的血脈。

至於我們為什麼要講禮儀,講座上也歸納了些:首先,內強素質。禮儀是一個人是否有修養的表現,是一個人是否經歷正規或高級教育的體現,如果一個人講禮儀已經成為習慣,那么他絕對是一個值得人們尊敬的人。其次,外塑形象。作為一個中國人,應對世界市場時,講禮儀所帶來的不是一個人的榮譽,而是一個國家的榮譽。人們會說中國人是講禮儀的,這就是涉外禮儀的重要性。最後,可以增進交往,所謂禮尚往來,我國自古就有這樣的歷史,儒家更是尊重以禮相待的待人之道。人人都願意去和有禮貌的人去交往,這樣的人人際關係會越來越好,而且人脈也會越來越發達,現代社會中合作是最最重要的,而你的人脈就注定了你合作的人群和對象。因此講究禮儀是至關重要的!

講座上周思敏老師還與我們分享了身邊的兩方面禮儀:電話禮儀和與人交談禮儀。

在電話禮儀中,從接、聽兩方面做了講述。一,接電話禮儀:接電話要及時(鈴聲不超過三聲);通話語言要規範;若遇掉線時要及時回電。二,打電話禮儀:擇時通話;通話三分鐘原則;若撥錯電話要道歉;待人接聽電話若遇對方所找人不在,則先告訴對方所找人不在,再問來系何人為何事。除此之外講座上還講述了誰先掛電話的問題則是地位高者先掛。

在與人交談禮儀中,首先使用尊稱就高不就低,交談時要以對方為中心、接受對方、善於肯定對方。最主要的與人交談時要擺正位置、端正態度。另外講座上又從以下幾方面進行進一步的講述:1,交談時哪些問題最重要:交談時語氣要細語柔聲,善於和交談對象互動,尊重對方。2,交談時五不準:不打斷對方,不補充對方,少說多聽,不糾正對方,不質疑對方。3,與外人交談時六不準:不非議黨和政,不涉及國家及商業機密,不非議交往對象,不在背後議論領導、同事,不談論格調不高問題,不涉及個人隱私。4,交談時五不問:不問收入,不問年齡,不問婚煙家庭,不問健康問題,不問個人經歷。

另外講座上讓我印象最為深刻的有兩句話:1,不拿別人折磨自己。2,不拿自己折磨別人。這更是教我們要以一種開闊的胸襟看待事物,嚴格要求自己,善於寬容別人。

聽了幾期周思敏的講座真是讓人受益匪淺,在日常職場中禮儀也無處不在,做一個有素養的人才才會被人尊重,對於講座中講到的很多方面,我們有則改之,無則加勉。

周思敏職場禮儀觀後感 篇2

一表人才,一表人才不是表面的光鮮,而是靠內心的涵養來裝飾的,充實自己是最重要的,千萬不能用第一印象去取斷別人,這樣會犯錯誤的。

一個人要想成功,除了主觀上的努力和打拚是不夠的,更需要有良好的人際關係與豐沛的人脈做後盾,以及與人相處時怎么把人際關係運作良好。一個人可以成功,必然有多數人希望他能成功。假如少數人的互動,得不到多數人的支持、擁戴和擁護,再美好的政策和再了不起的策略,都無法讓它落到實處。有一句話講得很貼切:想要贏,需要有多數人支持你!大到一個國家的投票選舉,小到董事會成立的舉手表決等等,都需要得到多數人的認同和支持!

由此看來,我們要想擁有成功的人生,輝煌的事業,和睦的家庭,就要從人際關係出發!假如我們做人失敗了,所有的努力、一切的認真和打拚可能就會歸零了。如果我們從這個角度去思考,可能就會慢慢地找出成功的方向和輪廓。可惜的是,很多人並未如此。我們窮極一生去忙碌和追求,到底為了什麼?歸納起來,只不過是為了希望,但是為什麼到頭來總讓人失望呢?這個問題值得大家來深思!

我們想要成功,只靠我們自己一個人是不行的,我們要靠的是我們自己的努力和自己身邊朋友的支持,所以人際關係這一點值得我們更深刻的去體會去努力!

周思敏職場禮儀觀後感 篇3

昨晚,我的恩師【中國時尚禮儀教母】【時尚禮儀教育專家】周思敏老師再次受邀東南衛視黃金檔《開心一百》欄目,當我看到思敏老師出現在舞台上時,心情好激動,好開心!氣質非凡的周思敏老師現場教學職場禮儀課程!她採用了富有創意的、新穎的另類教學方式,寓教於樂,真是不虧為最給力的老師! 特別是舞蹈“職場華爾茲.老闆喜滋滋”真是太精彩、太棒了!同時,老師就服務人員面對客人的投訴,應使用的六句箴言:

第一句一個字:“是”!

第二句二個字:“好的”!

第三句三個字:“讓我來”!

第四句四個字:“馬上改進”!

第五句五個字:“我會注意的”!

第六句六個字:“謝謝您的指教”!

這六句箴言不僅非常實用和有效,而且便於記憶,真是太棒了!

我今後,當我面對他人批評時,我就用此方法,我想一定會收到意想不到的好的效果的。親愛的朋友們,願我們一起努力,好嗎?加油喔!禮儀-------個人修養的外在體現,人際交往的潤滑劑,企業形象的名片。大方、 得體的禮儀是企業與個人獲得成功的關鍵因素之一。