2023質量月活動總結與反思 篇1
8月25日，集團公司下發《關於組織開展20__年“質量月”活動的通知》，對20__年“質量月”各項活動進行全面部署。集團公司領導指出，要積極配合好全國的“質量月”活動，重點是油品升級置換階段的質量抽查以及重點管道工程施工質量檢查，同時開展好宣傳活動。
今年的“質量月”活動以“提升供給質量，建設質量強國”為主題，通過開展質量品牌提升活動、質量整治活動、質量宣傳活動和民眾性質量活動，改善產品和服務供給、解決民眾關心的重大質量問題、樹立崇尚質量的價值導向、培育工匠精神。
為落實“質量月”活動主題，發揮“質量月”活動的企業主體作用，集團公司將重點從四個方面開展活動。開展質量宣傳活動，利用全媒體宣傳集團公司質量方針和質量目標，展示各單位質量管理和質量品牌建設成效;召開qc成果發布會，通過成果發表、經驗交流、學習培訓等活動提升全員質量意識;進行產品質量監督檢查，組織油品質量監督抽查，對供應商及其產品進行集中抽查，對抽查不合格供應商及時通報，提升產品、服務質量;進行工程質量監督，開展重點工程質量抽巡查，尤其對陝京四線、中俄原油管道二線等新開工項目進行質量檢查，從源頭把好工程質量關，助力集團公司提升質量效益，實現穩健發展。
根據集團公司部署，“質量月”期間各企事業單位需圍繞主題，結合實際積極組織、擬定活動方案，力爭通過活動切實提高質量意識，在質量改進、品牌提升等方面取得實效;做好“質量月”活動總結，選樹典型並及時上報集團公司質量與標準管理部。
2023質量月活動總結與反思 篇2
回顧一月以來的活動開展，我們全體KF工作人員嚴格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進並不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求，取得了可喜的成效，達到了理想的目的。通過認真分析問題的癥結，提出合理的建議，拿出整改的方案，採取過硬的措施，扭轉了過去存在的一些不良習慣。總結一月以來的質量與安全活動我們做了以下工作：
1.質量月活動期間KF積極開展了崗位大練兵活動，在同事中間組織了“集體標兵”和“個人標兵”工作質量評比活動，使職工的幹勁十足，開展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面，湧現出了優秀的崗位能手，質量與安全管理標兵，他們是我們全體KF工作人員的學習榜樣，是我們的楷模，更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點帶面，讓先進的更先進，讓後進的趕先進。
2.利用班前班後會議組織開展了“質量是企業生存和發展的生命線”的討論。結合質量月崗位大練兵活動，讓廣大職工結合自身工作，紛紛表達了對質量是企業生存和發展的生命線的認識，大家一致認識到：質量就是生命，沒有質量企業就會失去市場，更談不上大發展了。只有產品質量好了，我們才能贏得用戶的信任，才能爭取更多的生產任務，企業才能得到生存和發展。我們才有更好的明天!
3.通過貼上質量宣傳標語和板報的形式，大大加強了廣大職工對質量的深切認識。並且做好安全與質量教育管理，嚴格落實互聯保對子安全職責，堅決杜絕“三違現象”發生，使KF工作人員做到人人愛護和正確使用機器設備、工具，以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊，做到“三不傷害”。
4.通過推進和加強質量、安全與環境衛生方面的管理，從庫房到辦公室內外環境衛生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時也給工作和生產創造了一個舒適的環境和良好的條件。對於外來裝貨的車輛駕乘人員進行耐心的安全教導確實落實好《安全管理入庫須知及現場管理規定》，大大提高了KF工作人員的服務質量。
以上成績的取得，是在公司及部門領導以及全體KF工作人員的上下協作、大力支持、積極配合、共同努力而來。我們按照公司及部門領導的指示：讓此次活動不只是流入形式化，要深入、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個KF管理工作的奮鬥目標。
2023質量月活動總結與反思 篇3
以創建青年文明號為契機，我站在9月份開展了服務質量提升月活動，對活動月做出了精心部署，措施有力。做到了“三個到位”一是組織領導到位，二是宣傳發動到位，三是監督檢查到位。在此次活動中，視窗服務水平顯著提高，投訴明顯減少，並在活動中湧現出許多亮點，贏得了社會各界的廣泛認可。活動雖告一段落，但在全站掀起了比服務、賽業務、強素質、樹形象的熱潮，我們要繼續將“服務質量提升月”活動的精神發揚下去。
會上，鍾站長宣讀了評比方式，科室負責人對本科室開展“服務質量提升月”情況進行匯報，評審根據活動的創新性、推廣性、承諾和服務流程上牆情況、成效、表揚表彰和有效投訴等方面進行逐一打分，
鍾站長在講話中對鞏固活動成果，建立長效機制提出了具體要求，進一步創新活動內容和形式，將開展優質服務活動作為一項長期工作堅持開展下去，真正達到提高素質、改進作風、嚴格要求、樹立形象的目的。
本次“服務質量提升月”活動作為五月份的重點工作，科室要不斷創新優質服務形式，豐富優質服務內涵。要以客戶滿意為最高獎勵，不斷提高質監服務質量，提升服務檔次，展示良好形象。
認真總結，形成優質服務長效機制，牢固樹立服務品牌
意識。及時把“服務質量提升月”活動中好的做法、好的經驗常規化，制度化，建設優質服務長效機制，形成優質服務的文化體系，使之轉化為規範質監站管理、推動質監站又好又快發展的持久動力。
這次總結評比會議也給全站視窗提供了學習的平台，總結不是結束，而是新的優質服務的開始。各位職工要以此為契機，對活動開展過程中成功的經驗及時進行總結、提煉，並整合、完善已有的成功做法，使其上升為制度層面，深入持久地發揮作用。要繼續堅持立足實際，認真排查梳理問題，及時主動整改提高，使優質服務內化於心、外化於行。
2023質量月活動總結與反思 篇4
9月是全國質量月，從9月1日開始，寧夏能源鋁業結合鋁業年度工作重點和實際，在鋁業板塊開展為期一個月的質量月活動，進一步強化鋁業質量意識，提升鋁業質量效益。
國家電投今年“質量月”的活動主題是“實施質量提升，保障轉型發展，助力彎道超車。”寧夏能源鋁業確定的主題為“提升質量，促進發展。”通過五項措施促進提升產品和服務質量，提高管理效率和經營效益。
制定質量提升計畫，明確質量目標。對照《集團公司“十三五”質量發展規劃》，制定鋁業質量提升相關規劃，有效實施年度質量提升行動計畫，保證質量目標的實現。
修訂管理制度，夯實質量發展基礎。落實質量管理組織、人員和職責，明確工作接口、標準和流程，進一步完善質量管理相關制度程式，把集團公司實施“SHE管理體系提升方案”與“三標一體”管理體系有機結合，最佳化升級“三標一體”管理體系檔案，有序推進年度管理體系內部審核和管理評審工作，以“遵守程式、有效工作”為重點，推進管理提升，確保管理體系有效運轉。
開展教育培訓，增強全員質量能力。結合年度培訓工作，開展質量教育培訓、知識答題競賽和專家授課講座等活動，持續灌輸“質量第一，顧客至上;持續改進，追求卓越”的質量方針和“一次做對，持續提升”的質量工作理念，通過“質量月”活動提高全員質量意識，踐行國家電投“和”文化。
實施改進行動，推進提質增效升級。圍繞主營業務，結合產業特點和企業實際，抓住產品和服務的關鍵環節，落實質量責任，強化過程控制，加強監督檢查，持續推進企業質量提升。
召開專題會議，推動邁入質量時代。召開質量專題會議，研究部署質量強企規劃，推進質量提升行動，剖析典型事件，促進體系有效運行，切實解決當前存在的管理和技術問題。