開展全國質量月活動的個人總結2023 篇1
9月份是全國質量月,這個月裡,我全體員工都大大提高了安全意識。
回顧一月以來的活動開展,我們全體KF工作人員嚴格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進並不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求,取得了可喜的成效,達到了理想的目的。通過認真分析問題的癥結,提出合理的建議,拿出整改的方案,採取過硬的措施,扭轉了過去存在的一些不良習慣。
總結一月以來的質量與安全活動我們做了以下工作:
1、質量月活動期間KF積極開展了崗位大練兵活動,在同事中間組織了“集體標兵”和“個人標兵”工作質量評比活動,使職工的幹勁十足,開展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面,湧現出了優秀的崗位能手,質量與安全管理標兵,他們是我們全體KF工作人員的學習榜樣,是我們的楷模,更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點帶面,讓先進的更先進,讓後進的趕先進。
2、利用班前班後會議組織開展了“質量是企業生存和發展的生命線”的討論。結合質量月崗位大練兵活動,讓廣大職工結合自身工作,紛紛表達了對質量是企業生存和發展的生命線的認識,大家一致認識到:質量就是生命,沒有質量企業就會失去市場,更談不上大發展了。只有產品質量好了,我們才能贏得用戶的信任,才能爭取更多的生產任務,企業才能得到生存和發展。我們才有更好的明天!
3、通過貼上質量宣傳標語和板報的形式,大大加強了廣大職工對質量的深切認識。並且做好安全與質量教育管理,嚴格落實互聯保對子安全職責,堅決杜絕“三違現象”發生,使KF工作人員做到人人愛護和正確使用機器設備、工具,以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊,做到“三不傷害”。
4、通過推進和加強質量、安全與環境衛生方面的管理,從庫房到辦公室內外環境衛生有了很大的`改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給工作和生產創造了一個舒適的環境和良好的條件。對於外來裝貨的車輛駕乘人員進行耐心的安全教導確實落實好《安全管理入庫須知及現場管理規定》,大大提高了KF工作人員的服務質量。
以上成績的取得,是在公司及部門領導以及全體KF工作人員的上下協作、大力支持、積極配合、共同努力而來。我們按照公司及部門領導的指示:讓此次活動不只是流入形式化,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個KF管理工作的奮鬥目標。
此次活動的開展,全體KF工作人員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通過一系列舉措,有效的提升了職工們的品質意識,大家都齊心協力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮鬥目標,全方位保障“質量月”活動的成功,促進了服務品質的改善,並且要長期堅持下去,嚴把產品質量關堅決杜絕不合格產品流入市場。我們收穫的不僅僅是經濟效益,它更是對全體KF工作人員的敬業精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份“質量月”的寶貴經驗,更將是我們公司及部門今後持續穩定發展的最寶貴的財富!
開展全國質量月活動的個人總結2023 篇2
根據中建安裝《關於開展20__年“全國質量月”活動的通知》(20__)中建安字第155號檔案)的要求,中建鋼結構公司於九月份組織開展了“質量月”活動。
為加強“質量月”活動的組織領導,南京中建鋼構成立了“質量月”活動領導小組。由總工程師__為組長,辦公室主任__為副組長;質量部經理__、製造部經理__、各車間主任為組員、車間班組全員參加的組織活動。
8月31日上午召開了公司20__年"質量月"活動動員大會,制定下發了鋼結構的《20__年質量月活動方案》。會上吳總傳達了“質量月”活動動員會方案,組織大家學習了公司對質量工作的批示和要求。他針對在質量月里計畫開展的幾項活動,一一進行了安排,他強調,要通過質量月活動,紮實推進人員質量意識的提高、質量管理工作的持續改進,最終保障產品質量。吳總還結合鋼結構自身實際,對質量月活動提出了具體要求,要求各部門領導要高度重視質量月活動的開展,要圍繞質量月活動的主題,結合我廠實際,務求取得實效。
尤其在本次活動中舉辦的車間質量評比和質量問卷活動,要起到推進操作者技能水平提高、加工效率提高的兩個方面的作用,要大力弘揚重產品質量、重學習技術的氛圍,對技術比武中湧現出來的質量意識高、技術水平強的年輕同志給予質量標兵的榮譽稱號。他還指出,要把質量月活動開展得有聲有色,結合當前生產任務以及薪酬體系改革工作,把質量工作體現在各項工作的方方面面,為年度生產任務圓滿完成、為大發展起到有力的促進。
會後,質量管理部賈經理按照計畫認真組織開展了各項活動,主要開展了以下幾項工作:
1、製作“質量月”宣傳欄。
在車間懸掛質量月主題橫幅,張貼質量掛畫,在宣傳櫥窗上進行“質量月”宣傳報導,宣傳“質量月”相關活動開展情況。開設“獎懲欄”、“通告欄”、“文化宣傳欄”,以生產圖片、簡易動漫為說明,圖文並茂的體現了“質量月”的宣傳功效。及時報導公司及各部門開展"質量月"活動的相關內容,將"質量月"活動的工作信息傳遞給了公司員工。
2、學習和研討。
組織各部門、車間、班組員工對產品製作流程中存在的問題,結合程式檔案、管理制度,開展學習和討論,進一步提高了員工的質量意識、責任感、榮譽感。
質量部組織新同志、對QC活動感興趣人員參加了QC知識培訓。學習什麼是QC小組,QC活動的基本程式、活動過程要求和常用的統計工具等;同時對2020__年初上報的五項QC課題進行了集體討論。激發了新同志參與活動的熱情,提高了已參與小組成員活動的水平,對今後更好開展活動起到了卓有成效的幫助。
另外,鼓勵大家積極參與網路教育平台,學習新知識,抒發讀書感言,提高質量意識。
通過學習,使大家進一步掌握了質量基本知識,明白了質量是做出來的,而不是檢出來的道理,質量工作不是某個部門某個人的事情,而是關係到全員參加,從每個人做起、從我做起、從自己細微的工序做起,綜合起來才能保證整個產品的質量。對大家在以後工作中如何開展崗位質量、工序質量控制起到有力促進。
3、有獎徵文、有獎建議、有獎問答。
1、在“質量月”活動中,鼓勵員工積極撰寫質量管理深的,探討質量管理制度的建立,總結質量管理經驗,提升自身質量管理意識。
2、開展一次“每人提一條合理化建議”“我為公司提建議,公司為我發獎金”活動。在質量部設立意見箱,員工可通過剖析現狀,深入挖掘影響公司管理、產品、工作和服務等一系列質量因素,向公司提出了正面的改進意見或建議。努力形成"人人都知道,人人都重視,人人都參與,人人都作為"的良好氛圍。
3、質量知識競答。依據全國《質量月活動內容》及公司《管理手冊》中對質量的相關要求,從質量管理、質量控制、質量改進等方面,進行了全員問卷競答活動。通過答卷,使大家更清楚自身的崗位質量職責,認識到如何在自己的小崗位上做好質量大文章。
4、質量檢查。
質量部回響公司號召,開展了以“查質量意識、查質量水平、查保證措施、查工藝執行、查計量檢測保證、查現場管理、查質量損失”為主要內容的“七查”活動,通過專項檢查、綜合檢查等形式對產品質量重點控制內容及關鍵點進行了全面質量檢查和隱患排查。
1、檢查與獎懲。有關質量的抽查工作,如工藝檔案的貫徹執行情況、現場指導書的及時性、操作過程的規範化、質量記錄正確、完整、顧客投訴和退貨處理及糾正和預防措施的落實情況等。9月16日對車間進行第一次質量大檢查,第二天公布檢查結果,車間需在下次檢查前完成整改;9月26日為第二次質量綜合檢查,結合鋼結構公司月質量大檢查情況,評出優秀車間,曝光不合格品情況,提出糾正預防措施,並處罰到責任人。
2、建立工序質量追查機制。上一工序對下一工序負責,下一工序發現由上一工序存在的質量問題由發現人向班組質檢員反映,並記錄,班組長確認,再由車間質檢員向質量部專職質檢員提出確認,根據鋼構公司年初與車間主任、直屬班組長簽訂的質量責任書規定予以50-5000元經濟處罰。
3、評選“質量標兵”。每個候選人提交了一份競選報告,闡述自己對質量的認識、對“下一工序就是顧客”的認知、如何保證質量、已有的貢獻或成績、競選優勢和承諾等方面的認識。然後由公司在活動總結期評選出10名“質量標兵”,每位“質量標兵”獎勵獎金500元。
5、問題溝通。
每周五上午由質量管理部組織生產及相關人員召開一次質量例會,總結本周的質量情況,對發現的問題,提出解決方案、糾正預防措施並布置任務到各責任人,及時確認本周出現的質量處理情況。
6、抽獎、頒獎。
9月28日上午在鋼結構公司二樓會議室召開了質量月總結會,副總經理侯恩權對“質量月”活動進行了總結,充分肯定了“質量月”活動形式多樣,效果顯著。並抽取了質量知識競答獎、頒發了“質量標兵”證書、“優秀車間”證書,激發了鬥志、鼓舞了士氣。
通過本次“質量月”活動的開展、員工質量意識得到提高,產品質量得到改進,對鋼結構公司今後在市場的競爭中起到了有效的推動作用,“質量是企業生存和發展的生命線”的觀念已經深入人心,廣大員工的質量意識有了進一步的提高,這必將促進廣大幹部職工在今後的工作中,更加注重產品質量和工作質量,嚴格執行各項質量規章制度,加強質量文化建設,認真落實檢查發現問題的整改,促進產品質量和管理水平的不斷提高,使___真正成為國內著名、國際知名的一流先進企業。
開展全國質量月活動的個人總結2023 篇3
按照天津市質量月活動組委員會辦公室的統一部署,我市質監系統開展了以“創新提升質量,促進發展”為主題的質量月系列宣傳諮詢服務活動。現將質量月活動的主要情況總結如下:
按照市局領導的指示,市局辦公室牽頭圍繞今年質量月活動的主題,並結合質監部門職能和業務工作實際,擬定並向局屬各單位、機關各處室印發了《關於開展質量月活動的通知》。其中,安排了11大項、14小項共25項活動,內容涉及質量技術監督法律法規、產品質量、標準化、計量、食品安全、認證和生產許可證、特種設備、執法打假、維權服務等諸多方面。通過各單位、各部門的精心策劃和認真組織開展形式多樣、豐富多彩的各種活動,產生了良好的社會效應。
在質量月期間,各區縣質監局、各院所和市局機關有關處室,分別開展了形式多樣的宣傳諮詢服務活動,通過發揮媒體的重要作用,不僅使各項活動做到報刊網路有文、電台有聲、電視有影,而且使“質量月”這個質量振興的代名詞家喻戶曉,深入人心。
國家質檢總局在北京人民大會堂召開了《質量振興綱要》實施10周年暨質量興市先進、中國產品表彰大會,本市“津一”牌數控齒輪工具機、“邦德富士達”牌兩輪腳踏車、“中華”牌競技體操器械3個品牌榮獲中國稱號;河東區榮獲“全國質量興市先進市縣”稱號。
開展全國質量月活動的個人總結2023 篇4
為了提高公司產品質量,提高員工的工作質量和積極性,提高部門人員責任心,增強企業凝聚力,我公司開展了以“提升供給質量建設質量強國”為主題的“質量月”活動,在公司的領導下,各車間高度重視、精心組織、嚴格要求,各車間的質量水平取得了顯著的成效,產品合格率較前期有了大幅度的提升。現將活動有關情況總結如下:
1.領導重視,精心組織
為了更好開展質量月活動,公司召開全公司員工會議進行活動動員,邵總對開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,並宣布質量月活動開始。李總對質量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述,對各車間的改善情況做了具體的要求,質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動為契機,營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。
2.開展各種宣傳,提高質量意識
在質量月活動中開展了形式多樣內容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質量月活動的主題及活動內容,普及質量知識,加大宣傳力度,以提高員工的質量意識,宣傳標語的形式開展質量宣傳活動,營造人人關心質量,人人重視質量的良好氛圍。
3.加強培訓力度
在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮,使員工樹立了質量觀念,提高了員工的質量意識。各車間通過各種形式,開展對員工的質量培訓。衝壓車間:對衝壓工進行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,正確區分合格品與不合格品,讓衝壓工對產品的外觀不良問題有了一個直觀認識,對全車間員工進行了卡尺使用的培訓。齊頭車間:每天堅持開崗前會議,提高員工的質量意識,每天生產結束後,開總結會議,對當天的生產和質量情況進行總結,利用休息時間對員工進行刀具修理方面的培訓,使車間的質量整體有了一定的改觀。硫化車間:利用每班班前班務會的形式,對硫化工進行培訓,提高硫化工的質量意識,加強自檢。模具車間:加強了職工的圖紙識別培訓,及時的對衝壓出現問題的模具進行修理。修整車間:對全車間職工進行了卡尺的使用及操作培訓,加強修整工的自檢培訓,堅持開車間會議,對車間的生產和質量問題進行總結,逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。
4.嚴格控制生產過程質量
為了有效的實現過程質量控制,各車間員工提高自檢能力,生產過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內控標準嚴格執行,並詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質量,使產品質量都有了明顯的提高。
開展全國質量月活動的個人總結2023 篇5
現將市質監局等33部門聯合下發的《關於在全市深入開展年全國“質量月”活動的通知》(質監發〔20xx〕號),以下簡稱《通知》)轉發給你們,同時提出以下工作要求,請認真貫徹執行:
一、制定工作實施方案,開展質量宣傳活動
各區縣城鄉建設主管部門要嚴格按照《通知》要求,制定本次“質量月”活動方案,切實推動企業履行主體質量責任,動員在建項目在施工現場懸掛張貼“質量月”活動宣傳標語、印發宣傳資料、設定工程質量專題宣傳櫥窗等,營造活動氛圍。充分利用網路、電視、報紙等宣傳工具,採取多種形式開展豐富多彩的宣傳教育活動,組織開展以工程質量法律法規和標準規範為主要內容的各類學習、專題講座、知識競賽等主題活動,形成“人人創造質量、人人享受質量”的質量月活動氛圍,進一步提高管理人員的質量意識。
二、深入開展質量提升行動,全面提升工程質量水平
根據《中共中央國務院關於開展質量提升行動的指導意見》和《中共xx市委xx市人民政府關於開展質量提升行動加快建設質量強市的實施意見》要求,各區縣城鄉建設主管部門要結合本地區、本企業的實際,深入開展工程質量提升行動,進一步落實主體責任、提升項目管理水平、提升技術創新能力、健全監督管理機制,促使全市工程質量安全總體水平得到明顯提升。
三、開展監督執法檢查,提升質量監督效能
各區縣城鄉建設主管部門要圍繞今年“質量月”主題,對本地區在建工程質量開展全面排查,重點對質量常見問題防治、混凝土試件管理、建築防水施工、預拌商品砂漿推廣、建築產業化和鋼筋加工配送等開展執法監督檢查。通過執法監督檢查,找到工作薄弱環節,完善工程質量監管方式,提升監管效能。對檢查中發現的違法違規行為,要依法依規嚴肅查處,追究工程參建各企業主體責任和相關責任人的責任。
四、重視總結工作,鞏固提升活動成果
各區縣城鄉建設主管部門要及時、認真總結“質量月”活動成果,建立長效機制,不斷鞏固提高活動成果,促進建設工程質量穩步提高,做好信息報送工作,“質量月”活動期間,每周至少報送一篇“質量月”活動簡報或信息至xx市建設工程質量監督總站。
開展全國質量月活動的個人總結2023 篇6
領導重視、精心組織。公司領導十分重視“質量月”活動,突出“匠心聚力,打造公路水運品質工程”主題,成立了公司總經理為組長的“質量月”活動領導小組,各參建單位認真制定活動方案,充分發揮各單位職能作用,組織各參建單位紮實開展“質量月”活動,“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍濃厚。
強化宣傳、營造氛圍。採用條幅、宣傳欄(或展架)和電子屏等形式,大力宣傳“質量月”活動,進一步增強各級參建人員質量意識和法制觀念,各單位結合實際,加大輿論宣傳力度,重視全員全程參與。工程項目部組織開展了“落實質量、安全責任”簽名活動,召開質量專題會議、品質工程宣貫、質量管理培訓、技能評比、知識競賽、觀摩學習等形式,在項目全線營造了濃烈的氛圍。
嚴查質量、過程控制。工程質量是工程建設的核心,本著“百年大計、質量第一”“質量管理、預防為主”的方針,對工程質量進行全面和全程管理,確保工程質量目標的實現。通過強化工程質量目標管理,加強質量基礎管理,加大質量監督檢查力度,重點強化現場質量控制,要求參建監理、施工單位加強對現場工程質量檢查檢測,特別對原材料嚴把質量關,從源頭抑制問題,確保材料優良、人員優秀。
活動常態、成效明顯。通過近一個月活動的開展,成效主要體現在四個方面:
一是質量管理體系更趨完善,成立了以單位責任人為組長的質量管理小組。
二是質量管理目標更加明確,項目施工人員敬畏之心、責任之心增強,耐心、專注、專業、敬業的“工匠精神”已融入建設每一環節,提升了工程質量。
三是參建人員的質量意識明顯提高,分層級對參建人員進行品質工程、標準化建設制度及要求進行宣貫,上下營造了“強化質量管理意識”的氣氛。
四是各項目開展“微創新”成果總結,對涵洞施工採用“無拉桿台車滑模”安拆模板工藝學習;開展了“最美班組”、“最美工匠”、“質量標兵”活動評選;各契約段管理人員相互交流、觀摩學習,使質量管理活動常態化、制度化、規範化。
開展全國質量月活動的個人總結2023 篇7
在公司領導的正確領導和各基層單位的大力支持下,在有限公司系統部門的指導下,工程質量部門在工程質量監督、民眾性QC小組活動、質量創優、新開工項目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一些成績,但仍然存在不足之處,我們將通過總結和數據分析,找出工作中存在的不足在今後的工作中繼續完善和改進。
1、通過《產品的監視和測量程式》、《過程的績效監測和測量程式》等程式的運行,今年1—11月份竣工單位工程21項,均保證了一次交驗合格,達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。
2、公司今年在《顧客滿意的監測與控制程式》基礎上,出台了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》,在運行《顧客滿意的監測與控制程式》的同時,充分利用激勵機制,獎優罰劣,促使各項目向業主提供優質的產品和服務,使顧客滿意度不斷提高,今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8,其中質量為91.65,進度為90.16,服務為92.98,安全環保為91.83,達到年初制定的不小於85分的目標。
3、通過實施《某某公司計量器具補充管理辦法》,促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監視和測量裝置的控制程式》運行計量器具管理體系,克服了以前計量器具歸屬單位,使用單位送檢責任不清,管理混亂弊病,使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。
4、公司通過運行《改進及糾正和預防措施控制程式》,利用民眾性QC小組活動消除質量通病,改進工藝流程,通過鏡面砼、迴轉窯筒體焊接技術攻關活動,鋼筋直螺紋連線、預應力貓索方格梁邊坡支護現場管理等一系列QC活動,實施《改進及糾正和預防措施控制程式》,使工程實體質量穩步提高,降低質量故障,今年公司上報質量故障損失不到5000元,達到年初制定質量故障損失不超過2/萬的質量目標。
5、積極推廣新技術,公司上下有計畫地開展創優工作,在去年取得7項市級2項省級優質工程的基礎上,今年又取得某某鋁廠220KV配電裝置及矽整流所工程、電解煙氣淨化回收系統工程兩項部級優質工程和某某車場、某某電廠三項市級優質工程,超額完成年初制定的一部優,二市優的創優計畫。
6、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進,目前公司上下已經清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提,鑒於此,今年公司在制定年初質量目標的時候,把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標,今年公司通過領導牽頭,機關各部門與項目管理班子共同對廣西某鋁廠,江蘇某鋼廠等項目全面細緻地進行了工程前期策劃,策劃小組還進駐現場協助項目完成工程的前期準備工作,其較重要的效果是使項目的資源配置科學合理,通過前期策劃項目實施方案的運行,使公司今年內在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高,某某某項目後續任務的承接比第一個契約翻了幾番,真正做到了以現場保市場的經營管理策略,其成果是顯而易見的。
7、完成了年初計畫的質量大檢查和過程監視任務,對檢查發現的問題及時下發了9個糾正或預防措施要求表並督促實施整改措施。
8、嚴格按質量內審計畫要求,對公司機關、各常設機構所有在建工程項目部進行了例行審核。並對內審發現的問題進行了通報,對審核開出的51項不符合項督促改進完畢。
開展全國質量月活動的個人總結2023 篇8
為增強全員質量意識,深入貫徹“公司質量月”的思想,新華公司組織各部門和車間生產人員到捲菸廠進行參觀學習。
在捲菸廠,同事們在講解員的指引下相繼觀看了制絲車間、文化長廊和包裝車間,在生產一線,同事們與捲菸廠的領導和工人師傅們深入交流,認真謙虛的學習相關知識,都有很大的收穫。
在捲菸廠生產調度會議室,王總請煙廠的曹處長為我們詳細講解了捲菸廠目前概況,並對當前煙標市場進行點評和分析,曹處長對新華公司今年的工作成績給予高度評價,特別是產品質量方面進步明顯,並指出我們下一步的努力方向,曹處長言語之情對新華公司未來發展充滿期待,所有參觀人員也對公司未來充滿信心和期待。
通過這次活動,同事們深有感觸,對產品質量、工作質量的定義又有了更深刻的認識。首先,在產品質量方面:工作要細心認真、精益求精,做到“人人自檢、人人互檢”,由於我們的捲菸產品精密度要求較高,可能我們的一點馬虎大意,就會影響到下工序的正常生產,造成不必要的損失,所以,產品質量,人人有責,我們要加強責任心,提高工作積極性,主動發現問題,主動解決問題,力求為捲菸廠提供更優良的產品。
我們要努力打造最安全的生產,高品質的管理和秀的產品,提高員工整體素質,塑造一流公司形象,從而實現我們所有新華人的共同願景!
開展全國質量月活動的個人總結2023 篇9
XX市新城兩山防洪指揮部為切實提高XX市新城北川河治理工程建設質量,按照省水利廳和市水利局有關工作部署,結合指揮部質量管理的實際情況和工程特點,以“打造新城精品工程”為質量目標,積極開展“質量月”活動。
活動進行中,各單位高度重視,精心組織,出台活動方案,建立健全活動領導組及制度,召開“質量月”活動動員會和培訓會,組織學習質量檔案,觀看質量安全警示教育片,製作宣傳標語、橫幅,開展工程建設示範觀摩等一系列活動,為“質量月”活動營造了政府部門重視質量、企業追求質量、人人關注質量的濃厚氛圍。
圍繞“落實規範化、標準化、精細化要求,打造新城精品工程”的活動主題,指揮部領導親自深入工地現場進行督促檢查,並邀請質量管理方面的專家對各單位進行集中培訓,通過分析項目質量工作狀況,組織各參建單位開展工程質量安全管理“回頭看”及質量安全隱患自查自糾,尋找質量工作薄弱環節,進一步完善工程管理制度。
通過“質量月”活動的開展,工程質量安全生產管理水平得到了進一步提高,產品質量、服務質量和質量管理水平的進一步提升。活動結束後,指揮部將進一步總結經驗,健全質量安全長效機制,為打造新城精品工程做出貢獻。
開展全國質量月活動的個人總結2023 篇10
根據省質量發展領導小組辦公室關於開展20__年__省“質量月”活動的檔案精神要求;“為大力實施質量強省戰略;下最大力氣推進質量提升行動,夯實質量技術基礎,加強全面質量管理。實施全面質量監管;努力營造政府重視質量、人人關注質量的濃厚社會氛圍,大力弘揚“工匠精神”,全面提高產品質量、工程質量、服務質量和生態環境質量”,局領導小組辦公室高度重視,精心組織,積極動員,決定在9月開展“質量月”活動,並在9月6日至30日在全局進行全面開展。
9月7日開始,由局龔殿龍總工帶隊同技術科相關人員對全局在建項目進行“質量月”活動宣傳及質量安全隱患排查和專項整治行動。活動內容包括:
1、各段、各項目業主辦、施工項目部、施工現場、總監辦駐地廣泛宣傳“質量月”活動,懸掛“質量月”活動標語。
2、檢查組到各在建項目施工現場進行進度、質量安全檢查,對檢查中存在的問題作出指導和安排;並對省局第二季度質量安全檢查問題的整改落實回復情況做出要求和部署。
3、到各項目業主辦開展《__省公路水運工程質量發展綱要(20__年)》的宣貫培訓。
4、開展隧道質量安全專項整治工作。
5、G354壩草至貞豐縣城改擴建工程開展公路水運品質工程示範評比活動,探索建立示範創建工作機制。
本次活動緊緊圍繞“大力提升質量建設質量強省”的活動主題,通過基層各單位駐地、施工現場懸掛質量宣傳標語以及現場問題排查整改和會議落實總結等方式不斷強化質量意識;旨在通過“質量月”活動平台,加大質量宣傳力度,達到人人講質量的良好行業氛圍,樹立質量榜樣,弘揚崇尚工匠精神的社會價值導向,全面提高我局在建項目的施工質量水平,加強質量監管,提升單位形象和競爭力。堅持問題導向,利用活動宣傳和開展中發現的問題,集中力量進行攻關,著力解決在建工程質量短板,全面提升全局行業施工質量和誠信水平。
通過“__省公路水運工程質量發展綱要”的大力宣貫,以及在基層質量宣傳知識的普及,達到提升全局質量創新熱情和質量意識的目的。力爭在全省範圍內樹立質量標桿,推動全局在建工程高質高效施工;堅決落實省十二次的部署,助力推動質量強省建設。
開展全國質量月活動的個人總結2023 篇11
為了提高項目部施工質量、全體員工的工作質量和積極性、部門/作業人員責任心,增強企業凝聚力。根據安司《關於開展“質量月”活動的通知》的有關精神,結合項目部實際情況,緊緊圍繞質量生產月的主題“貫徹《質量發展綱要》推進質量強國建設”,項目部開展了“質量月”活動。在活動期間,各部門/作業隊高度重視、精心組織、嚴格要求,使質量水平取得了顯著成效,施工質量有了大幅度的提升。現將活動有關情況總結如下:
1、領導重視,精心組織
為了更好的開展“質量月”活動,項目部召開全體員工會議進行活動動員,質量副經理施玉澤對開展“質量月”活動的目的、要求、方案進行了簡單的說明,宣布“質量月”活動開始。要求要以“質量月”活動為契機,營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。
2、教育培訓
在“質量月”活動中掀起了學習的高潮,使員工樹立了質量觀念,提高了員工的質量意識。各作業隊開展對員工的質量培訓,利用班前班後會議組織開展了“質量是企業生存和發展的生命線”的討論,廣大職工結合自身工作,紛紛表達了對“質量是企業生存和發展的生命線”的認識,大家一致認識到:質量就是生命,沒有質量企業就會失去市場,更談不上大發展了。
3、質量宣傳
通過貼上質量宣傳標語、橫幅、製作展板,對質量法規、質量文化等進行宣傳,營造全員關注質量的良好氛圍,大大加強了廣大職工對質量的深切認識。
4、開展質量專項檢查活動
項目部回響公司號召,積極開展以“查質量意識、查質量水平、查保證體系、查標準執行情況、查計量檢測保證、查現場管理、查質量損失”為主要內容的“七查”活動,通過專項檢查、綜合檢查等形式對工程質量重點控制內容及關鍵點進行了全面質量檢查。
5、生產過程質量控制
為了有效的實現過程質量控制,各作業隊員工努力提高自檢能力,生產過程中加強自檢力度,質量部檢驗人員提高檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照標準嚴格執行,並詳細做好記錄。
6、以質量月為契機,加強質量管理實際效果
項目部施工質量有了明顯的改善,但仍然存一定問題,部分外觀質量有待提高,細節有待改進,部分成品保護不到位。項目部將保持目前好的方面,加強問題的落實整改。對質量常抓不懈,形成月月是質量月,日日抓質量的良好氛圍,使項目部的質量不斷的上新台階,樹立我公司的質量信譽,創立品牌,在市場上立於不敗之地。
開展全國質量月活動的個人總結2023 篇12
9月9日是公司的安全生產日,在9月9日項目部根據公司安排又組織相關人員開了專題會議並在會後分各專業檢查了現場。在強調安全的同時,項目部領導再次提醒大家要確保工程質量。在確保工程質量的前提下,加快工程進度,不可一味的趕進度而丟棄了工程質量,時刻感受保持“質量在我手中,客戶在我心中”的責任感和“真心締造美好家園”的使命感。
項目部積極組織人員參加公司組織的建築技能大賽活動,根據工程實際情況,項目部組織了人員參加了樓梯支模、測量放線等兩項比賽。一個月來,對樓梯支模項目進行了積極準備,管理人員從網上搜尋相關資料,並請教老技術人員、老工人,設計製作出了一套全新的樓梯支模方式。經過2次大改進,無論從施工便捷性和可靠性上,都給予了保證,確保了它的實用性。經過準備技能大賽,讓管理人員和員工都深深感受到施工工藝的無止境,感覺到提高自身工藝的必要性,提高了大家的質量意識。
在這個月裡,項目部多次所有管理人員和工人進行交流溝通會。對工程出現的或可能出現的質量問題進行交流匯報,並集體討論,研究解決方案。並不放過任何細微質量問題,做客戶滿意工程。對外腳手架、Ⅳ區高大支模架等進行方案論證,確保了施工安全和施工質量。項目部還組織管理人員和班組長學習《綜合管理體系》和《中天集團施工工藝標準》,普及質量知識,提高全體管理人員的專業知識水平和管理能力,對自己嚴格要求。組織各班組職工學習本工種施工工藝標準,講解施工過程中各類質量通病的產生原因及防治方法,提高職工技術水平及質量意識。
在9月28日,項目部組織了項目部主要負責人及技術員前往陝西七建施工的“千禧國際廣場工程”參觀考察,學習該項目部的優秀施工水平和施工工藝。參觀人員拍攝了它的先進點和不足點,並在9月28日晚,用PPT形式,給所有管理人員進行了詳細講解。大家對該工程進行了廣泛討論,紛紛結合自己的工作發表了自己的看法,激發了大家的創優熱情。
質量月雖然已經結束,但我們知道質量月給的是我們反思與改進的契機。對於我們來說,質量管理永遠沒有盡頭,我們離完美還有距離,精細管理是我們的使命。我們要提供一流的服務,樹立一流的品質意識,為中天事業的發展,為祖國和諧社會的建設奉獻一份微薄之力。
開展全國質量月活動的個人總結2023 篇13
為貫徹落實“質量月”活動方案的通知檔案精神,努力營造公司重視質量、追求質量、崇尚質量、關注質量的良好氛圍,自9月18日起開展了公司“質量月”主題活動,現將活動開展情況報告如下:
一、狠抓管理,確保檢修預試作業質量
公司安全生產部認真組織檢查設備情況、停電範圍及現場安全措施,風電場根據風電行業特點組織制定了標準化作業指導書,保證人員勝任、設備材料齊全、工器具完備、安全措施到位;嚴格按照檢修標準工序開展工作,嚴格執行工藝標準,落實檢修責任,規範作業行為,提高設備檢修質量。實施科學、合理的檢修策略,確保“應修必修、修必修好”。
二、全面加強質量監督關鍵指標管理
公司風電場針對各專業梳理完善制度體系、組織體系,認真開展入網設備、風機機組各單元備件及安全工器具檢測檢驗工作,保證人員勝任、設備材料齊全、工器具完備、安全措施到位。
三、加大安全宣傳力度,提高技能素質
通過黑板報等形式,大力開展安全教育活動,夯實生產運行基礎管理工作,針對過去一年基礎管理中存在的一些薄弱環節,強化以生產現場管理為核心內容的基礎管理工作,繼續鞏固員工的安全意識。要保證安全,“人”的因素是第一位的,只有員工隊伍素質提高了,安全工作才有可靠的保證。
四、持續提升發電運行工作質量
設備的運行狀況,決定著公司長遠發展的生產效益。公司風電場重點對設備定檢消缺和設備檔案歸檔整理工作進行了分工布置,要求各專業、各崗位按照設備管理要求,正規建檔建冊,合理定級評級,全方位梳理、跟蹤。我們嚴格要求各運行值一天兩次設備巡檢,各專業專工一周一次設備、系統運行狀況檢查,發現問題及時匯報並督促處理,要求風機廠家質保人員隨時對風機故障停機進行消缺處理,保證主、輔設備正確投入率100%。其次,我們還在檢修中嚴把檢修工藝關,明確驗收質量標準,要求設備專責人必須深入生產現場了解設備狀況,檢查設備檢修質量,及時整理保存設備運行驗收資料。
五、下階段的重點工作
1、按照公司總體工作部署和公司秋檢工作方案部署,組織落實風電場各項安全組織技術措施方案,開展風電場季節性反事故措施實施工作,保障生產工作的正常進行,消除設備缺陷隱患。
2、繼續開展風力發電機組運行技術培訓和風電場應急預案、現場處置方案的培訓演練,結合集團公司安全專項活動落實安全生產責任,制訂安全活動方案、組織隱患排查整改。
開展全國質量月活動的個人總結2023 篇14
圍繞“以病人為中心,以提升醫療服務質量”活動主題,展開三好一滿意主題實踐活動,有針對性地開展活動,取得了一定成效。現匯報如下:
一、加強組織領導,認真組織實施。
院領導班子高度重視,召開會議專題布置,制定並下發開展“服務質量月”活動的具體措施,要求全院各部門提高認識,加強領導,切實做好動員,把宣傳教育與崗位服務緊密結合起來;抓好落實,要以質量月活動為契機,營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。同時,院辦室積極與各職能科室進行溝通協調,形成工作合力,為推進全院服務質量月活動的開展打下良好的基礎。
二、開展各種宣傳,提高質量意識
結合單位實際,我們在服務質量月活動中開展了形式多樣的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳服務質量月活動的主題及活動內容,醫務、護理和行政後勤召集各部門領導,明確各項服務質量知識,加大宣傳力度,以提高職工的服務質量意識,宣傳標語的形式開展服務質量宣傳活動,營造人人關心服務質量,人人重視服務質量的良好氛圍。同時,組織職工認真學習院各項規章制度、崗位職責以及崗位工作操作規程,切實提高工作理念水平和工作責任意識。
三、強化業務培訓,突出服務質量工作重點
1、為做到依法執業、行為規範,適時地開展了醫師的法律法規及業務培訓,組織理論考試,心肺復甦預案演練;外請老師授課和院內中高級醫師輔導相結合組織院內業務學習,參與率達90%以上。並組織全院醫務人員學習鄒國寶示範醫師的優秀事跡,傳授帶教經驗和與家屬進行有效溝通的技巧,提升醫生的形象。
2、組織全體護理人員業務學習培訓。組織護士長護理工作講評;配合中心“三基”理論和技能考試,組織護理人員觀看錄像片、現場操練以及進行抽考,組織護理人員參加上級部門舉辦的三基”理論和技能考試;組織開展對外來護工進行業務培訓,內容包括:噎食搶救、應急預案及處理等。
3、在食堂管理中我們將食品安全放在首位,結合《食品安全法》的出台,要求食堂管理人員及食堂員工多次組織學習食品衛生知識,邀請區衛生防疫部門diyifanwen.com專業人員來院講課培訓,並將食品安全法規宣傳手冊做到人手一份,組織員工烹飪比賽。
四、抓住重點,自查自糾
服務質量月活動中,我們結合自身的工作特點和工作性質,以《ISO質量管理體系》標準和各項規章制度為準繩,針對日常醫療管理、服務中存在的問題,開展了以下方面的工作:
1、認真開展對在管理和服務質量方面的檢查(抽查)及自查。
檢查內容:一是查工作人員執行規章制度、履行崗位職責和遵守勞動紀律的情況。由各職能科室定期與不定期檢查與抽查、部門自查,具體檢查了職工的上下班時間、工作時間內職工在崗及在院遵守勞動紀律的情況;二是查工作人員執行業務工作操作規程和規定動作、服務病人及接待家屬的態度。具體查醫護人員在業務工作中記錄痕跡是否符合工作操作規程,查護理人員在護理工作中的情況及其在接待家屬中操作程式,通過與家屬訪談了解護理人員的接待態度。三是查部門環境整潔衛生是否符合要求的情況。具體查部門工作人員辦公室、更衣室、病區內外整潔衛生。
經檢查發現的問題(包括上級領導來院抽查)有:
醫務方面:抽查全院運行病史30份(各病區5份),其中2份病史存在不足的地方,主要為:醫囑單有塗改跡象。檢查中未發現有違反“五合理”現象。
護理方面:①有1列護理人員在崗打瞌睡,及1列職工工作衣涼掛在病區病人活動廳內;②消毒隔離工作上,個別病區樓層在規定時間內未對治療室進行消毒;③護理書寫上,有1份護理記錄存在缺陷,體現在體溫單、入院評估及護理記錄上,有1列交班巡視提前記錄;④個別病區工作人員更衣室不整潔,護理站工作檯上物資擺放較亂且又零食。
2、在安全服務工作方面,開展了查隱患、堵漏洞的檢查。
一是查部門設施設備的運行、工作人員是否按操作規程正確使用設備、確保服務對象安全各項工作措施執行。具體查病區及後勤各班組的設施設備的運行,查工作人員在使用設備中的實際操作規程,查部門自查記錄台帳;二是查消防設施設備的維護的情況。具體查全院各部門的消防設施設備的維護、定點擺放情況。
經檢查發現主要問題是,個別職工及部門領導的安全服務意識還有待進一步提高,自查台帳記錄還得明晰。
針對檢查(自查)出的違紀違規和業務工作及安全工作等服務質量方面的隱患和存在的問題,要求各部門、科室制定出相應處理、整改意見和措施,進行徹底的整改,同時作好相關處理和整改記錄,以備單位檢查。
五、組織開展“保雙節、促穩定”安全專項檢查
制定安全檢查方案,於9月20日下發各部門國慶期間安全檢查通知。要求各部門做好對設施設備運行情況自查及其安全隱患的排查,對部門職工思想動態了解;於節日前夕,有院主要領導負責組成院檢查組,對全院各部門的安全工作開展檢查。通過對院重點場所、重點部門、重點設備進行檢查,發現的問題及時整改。同時,對各種特種設備進行認真檢查,保證節日安全。
六、整改措施
通過開展此次服務質量月活動,暴露出了我們還存在以下不足:
個別部門領導管理工作的執行力不夠;職工用心服務不夠及其服務理念方面的缺陷和不足。為此提出以下整改措施:
一是進一步提高醫護人員的業務素質。認真學習有關的法律法規,制度規範及崗位責任,要求每一個醫護人員掌握和遵守法律法規、制度規範及崗位責任、職業道德,全面提高醫務人員的業務素質。相關職能科室定期組織業務學習,定期組織業務檢查考核,為了確保學習質量,把考核考試成績和個人經濟效益掛鈎。
二是建立健全規章制度,嚴格執行各項操作規程。繼續在實際工作不斷完善各項規章制度、崗位職責,將責任落實到個人;為使各項工作做到及時、客觀、靈活,職能科室在檢查服務質量上堅持採取定期與不定期相結合方式,並將檢查中所得的信息及時向上匯報和向下反饋,及時要求整改,保證檢查的有效性。
三是加強對各類人員業務培訓,提高服務質量意識。制定計畫組織對中層幹部管理能力、執行力的培訓,進一步加強職工的崗前和在崗培訓力度,不斷提高職工的服務水平、服務意識;組織開展不同崗位、不同工種的崗位培訓,抓醫護基礎工作的落實與執行,按規範操作流程,提高服務質量,加大考核力度,以效果來衡量措施的執行。
通過以上措施,實現“六個進一步”的目標,即:服務意識進一步增強;服務態度進一步端正;服務行為進一步規範;服務效能進一步提升;服務質量進一步提高;服務紀律進一步加強。
開展全國質量月活動的個人總結2023 篇15
為了全面貫徹、落實公司《關於開展“質量月”活動的通知》,按照部門的統一部署,項目監理部結合現場實際情況,緊緊圍繞“推動三個轉變.建設質量強國”這一主題,我們開展了形式多樣的質量月活動。
一、成立質量月月活動小組,提高認識,強化管理
監理部成立了“質量月”活動領導小組,自上到下建立起了質量管理體系,對活動真正做到了責任明確,逐級管理。並與20xx年9月2日下午在會議室召開了質量月活動專項會議。總監在會上要求項目部各專業工程師要提高對工程質量工作重要性的認識,要意識到質量是企業的命脈,良好的施工質量是企業發展的根本。要加強質量監督管理,細化施工方案,預防現場施工中質量出現偏差,及時發現並糾正施工中質量隱患。要以質量月活動為契機,營造“人人關心質量、個個重視質量”的氛圍。
二、強化質量意識,提升管理水平
“百年大計,質量第一”,質量管理工作的重點之一是質量責任制的落實,全體監理人員應按監理人員崗位職責要求認真落實到施工的每一個環節,加強過程控制及質量通病的預防,強化質量風險意識,提高質量管理水平,防止質量事故發生。確保本工程項目質量管理工作再上新台階。
三、開展學習、培訓活動
我監理部以“質量月”活動為契機,根據現場實際工作需要,開展形式多樣的質量教育培訓活動,並結合公司頒發的相關檔案,加強對全體員工的培訓教育,組織學習質量管理檔案、質量管理辦法和規章制度。進行了《中華人民共和國質量法》、《建築法》、《建設工程質量管理條例》等法律法規及質量標準規範方面培訓,在本“質量月”活動中掀起了學習的熱情,使我項目部人員樹立了質量法制觀念,增強了監理人員的質量意識,提高了對施工現場質量管理水平。使監理隊伍的整體技能水平上升了一個台階。
開展全國質量月活動的個人總結2023 篇16
圍繞“以病人為中心,以提升醫療服務質量”活動主題,展開三好一滿意主題實踐活動,有針對性地開展活動,取得了一定成效。現匯報如下:
一、加強組織領導,認真組織實施。
院領導班子高度重視,召開會議專題布置,制定並下發開展“服務質量月”活動的具體措施,要求全院各部門提高認識,加強領導,切實做好動員,把宣傳教育與崗位服務緊密結合起來;抓好落實,要以質量月活動為契機,營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。同時,院辦室積極與各職能科室進行溝通協調,形成工作合力,為推進全院服務質量月活動的開展打下良好的基礎。
二、開展各種宣傳,提高質量意識
結合單位實際,我們在服務質量月活動中開展了形式多樣的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳服務質量月活動的主題及活動內容,醫務、護理和行政後勤召集各部門領導,明確各項服務質量知識,加大宣傳力度,以提高職工的服務質量意識,宣傳標語的形式開展服務質量宣傳活動,營造人人關心服務質量,人人重視服務質量的良好氛圍。同時,組織職工認真學習院各項規章制度、崗位職責以及崗位工作操作規程,切實提高工作理念水平和工作責任意識。
三、強化業務培訓,突出服務質量工作重點
1、為做到依法執業、行為規範,適時地開展了醫師的法律法規及業務培訓,組織理論考試,心肺復甦預案演練;外請老師授課和院內中高級醫師輔導相結合組織院內業務學習,參與率達90%以上。並組織全院醫務人員學習鄒國寶示範醫師的優秀事跡,傳授帶教經驗和與家屬進行有效溝通的技巧,提升醫生的形象。
2、組織全體護理人員業務學習培訓。組織護士長護理工作講評;配合中心“三基”理論和技能考試,組織護理人員觀看錄像片、現場操練以及進行抽考,組織護理人員參加上級部門舉辦的三基”理論和技能考試;組織開展對外來護工進行業務培訓,內容包括:噎食搶救、應急預案及處理等。
3、在食堂管理中我們將食品安全放在首位,結合《食品安全法》的出台,要求食堂管理人員及食堂員工多次組織學習食品衛生知識,邀請區衛生防疫部門專業人員來院講課培訓,並將食品安全法規宣傳手冊做到人手一份,組織員工烹飪比賽。
開展全國質量月活動的個人總結2023 篇17
醫療衛生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優質的醫療服務。近幾年來,我院和其它市級綜合性衛生院一樣,成為了我市醫療衛生工作的基本組成部分,而且形成了獨有的中醫醫療衛生工作體系,在為人民民眾提供質優價廉的中醫藥醫療保健服務、繼承發展中醫藥學術和培養中醫藥人才方面作了不懈的努力。
一、加強醫療質量管理,保證和提高醫療服務質量
(一)醫療質量管理是衛生院管理的核心,提高醫療質量是管理衛生院根本目的。
醫療質量是衛生院的生命線,醫療水平的高低、醫療質量的優劣直接關係到衛生院的生存和發展。20xx年,我院在“醫療質量服務年”活動的基礎上,把減少醫療質量缺陷,及時排查、消除醫療安全隱患,減少醫療事故爭議,杜絕醫療事故當作重中之重的工作。我院嚴把醫療質量關,各科室嚴格執行各項規章制度,規範診療行為,堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術後討論制度。增強責任意識,注重醫療活動中的動態分析,做好各種防範措施,防患於未然。針對當前患者對醫療知情權要求的提高,完善各項告知制度。加強質控管理,住院病曆書寫實施了《**市中醫病曆書寫實施細則》和評分標準,通過近一年的運行,我院住院病歷的書寫在全市中醫系統住院病歷質控檢查中,總分為全市第二位,前十名優勝病歷中我院占三位,前二名均為我院醫務人員。
(二)最佳化醫療服務流程以提高醫療質量的基礎。
服務流程是醫療機構的運行結構和方式,在不增加病房、衛技人員的基礎上,最佳化的醫療服務流程決定了醫療機構的效率和競爭力,這在很大程度上增強了衛生院的長期生存能力,使衛生院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重複和浪費,使衛生院現有硬體和軟體達到較高的利用率和較好的利用水平,儘可能發揮專業技術人員的能力,儘可能滿足病員的需求,取得較高的經濟效益和社會效益。我院堅持以病人為中心,在最佳化醫療流程,方便病人就醫上下功夫,求實效,增強服務意識,最佳化發展環境,努力為病人提供溫馨便捷、優質的醫療服務。推出各項便民措施,如收費掛號視窗聯網,減少掛號排長隊,部分專家設立專門掛號視窗,推出電話預約掛號等措施。醫技科室出報告單推出限時承諾。護理部門在開展星級護士評選活動中湧現了一批先進護士,全年評出星級護士56名,護患構築連心橋,推出便民措施,想方設法為病人解決實際問題,住院病人對護理工作滿意度達96。
(三)實施醫療質量、醫療安全教育,是加強醫療質量的基礎。
如何提高管理者自身素質和加強全院醫務人員的素質教育是質量管理的基礎。提高醫療質量不是單靠幾位管理者或部分醫務人員的努力可以實現的,而是需要衛生院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業道德觀;需要強烈的責任感、事業心、同情心;需要樹立牢固的醫療質量、醫療安全意識;在院內全面開展優質服務和“安全就是最大的節約,事故就是最大的浪費”活動,激發職工比學習、講奉獻的敬業精神,形成了比、學、趕、超的良好氛圍。
(四)建立完善的質量管理體系,規範醫療行為是核心。
近年來,我院從加強制度建設入手,結合各崗位的工作性質、工作內容,制定了崗位職責、醫德醫風、人事管理、會議、學習、考勤、安全保衛、後勤管理、財務財產管理、統計報表管理、醫療文書檔案管理,獎、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理、醫療質量管理、護理質量管理、藥品管理、院內感染控制管理、財務管理以及思想政治工作和醫德醫風管理等26項質量控制考核細則;制定職能科室、業務科室綜合目標責任書,做到一級管一級,一級向一級負責的格局。明確責任,保證職能,做到責、權明確,利益適度,從而管理上做到了有章可循,有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、規範化、標準化。
建立符合衛生院實際的質量管理體系,衛生院成立了以院長、副院長、醫務科和各臨床科室為成員的質量管理,質量控制考核領導小組,負責全院質量管理工作。全院形成了主要領導親自抓;分管領導具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫療質量、醫療安全管理的格局。
加強醫療質量管理堅持平時檢查與月、季、年質控相結合,嚴把環節質量關,確保終末質量關。“抓三基”、“促三嚴”、落實“三級醫師”查房制度。醫務科經常組織院內職工學習衛生法律、法規、制度、操作規程及操作常規,並記入個人業務檔案。近年來通過開展以醫療業務管理,努力提高醫療質量,確保醫療安全為目標的全方位質量管理工作,使衛生院的各項工作達到了綜合目標責任制預期目的,醫療質量逐步提高,安全隱患逐漸減少,無醫療事故發生,醫療糾紛也相對較少,提高了醫療質量,確保醫療安全,今年順利通過浙江省三級乙等中衛生院複評工作。
二、提高醫療質量,降低醫療費用,是衛生院的最根本目標
提高醫療質量,降低醫療費用,讓老百姓用較少的錢享受較為優良的醫療服務是醫療體制改革的最根本目標。降低醫療費用,提高經濟效益也是每一位院長、患者、社會人、醫護人員等共同關心的社會問題,它是社會性質和服務宗旨的直接反映。作為衛生院的管理者要從加強科學管理素質,降低管理成本著手,從提高服務質量和業務質量上下功夫,突出以“技”取勝而非以“費”取勝。
(一)今年我院嚴格執行藥品、大型醫療器械設備
採購招標政策和藥品“順加作價”政策,實行醫藥分開核算、分別管理、調整醫療服務價格,降低總的醫療費用,降低藥品收入在衛生院總收入中的比重。執行藥價“順加作價”政策以後,我院減少藥品收入500多萬元,實實在在減輕了病人的經濟負擔。要實現“降低病人費用”這一目標,首要的是解決思想認識問題和改善醫德醫風問題,要堅持“為人民服務”的宗旨,正確處理社會效益和經濟收益的關係,把社會效益放在首位,防止片面追求經濟收益而忽視社會效益的傾向的思想。“以病人為中心”,以廣大患者利益為前提,切實把醫護工作作為一個崇高的職業,處理好衛生院、個人與患者之間的利益問題;切實做到合理檢查、合理用藥,以低廉的價格提供優質的服務,切實在醫療工作中實踐“三個代表”重要思想。
(二)擴大門診業務量,提高工作效率。
去年我院門診量達到53.81萬人次,與去年同比增加12.18。通常來說,同一種病且病情差不多的情況下,門診治療往往比住院治療的費用要低得多。為滿足廣大民眾的需求,我院在原有門診所開設科室的基礎上,去年又新開設了中風面癱專科門診、針灸減肥門診、失眠門診和心理諮詢門診。
隨著人民民眾醫療保健意識的增強,去年我院膏方門診在前年的基礎上,繼續受到廣大市民的好評。我院請臨床經驗豐富的專家為百姓度身定做,開出不同需求的進補膏方,不僅有市區居民還吸引了不少周邊地區的居民,去年共完成中藥膏方1280料。充分發揮了中醫中藥在醫療、康復、保健和慢性病方面的醫療特色和優勢,吸引了更多的就醫病人,也為他們提供了良好的醫療服務,收到了較好的社會效益和經濟效益。
發揚中醫藥特色優勢,是中醫藥事業發展的核心。對於衛生院的發展,必須有自己的品牌和特色,衛生院在提高綜合服務功能基礎上,狠抓重點專科建設。中西醫結合婦科、中醫兒科被列入市中醫重點學科建設項目,眼底病專科、蛇傷專科、腰突症專科、哮喘專科被列入市中醫重點專科建設項目,男性科和腫瘤科建設得到了進一步發展,腫瘤科被確定為**省中醫重點扶持學科。婦科保胎病房、眼底病專科也以其治療手法多樣、療效確切、服務到位而吸引了廣大患者。婦科門診病人同比增加29.90,出院病人同比增加5.41,實際病床使用率同比增加15.40;腫瘤科門診病人同比增加26.70,出院病人同比增加22.4,實際病床使用率同比增加18.69,衛生院通過重點專科的建設,業務量有了顯著上升。
(三)綜合實力不斷提高。
我院在不斷加強和完善中醫藥醫療服務的基礎上,也十分重視發展西醫技術,走一條“中醫特色顯著,西醫功能全面”的新路子,去年我院骨傷科、婦科、外科等科室開展各類四類手術的數量明顯增多,還積極引進並開展了許多微創手術,如骨傷科引進關節鏡技術;普外科、婦科施行腹腔鏡手術;消化內科成功施行胃鏡下大塊黏膜切除術;腫瘤科利用DSA施行腫瘤病人介入治療等等,進一步提高衛生院的綜合服務功能。
(四)降低醫療費用還要處理好降低費用和加強檢查、用藥的關係。
有目的和必要的檢查、用藥,尤其在當今充分利用現代高新科技設備和新藥、特效藥,是實現早診斷、早治療、早康復所必須的;又如外科、骨傷科、婦科等科室縝密制定圍手術期抗感染治療方案,倡導術前使用抗生素,並制定嚴格的抗生素使用原則,根據手術方式決定抗生素的選擇及使用時間,有效控制感染,減少併發症,這些重點醫療環節管理的完善,使病人診斷治療的準確性得以提高,這也是醫藥科技進步的表現,是病人和社會發展的需要,從總體上講對衛生院和病人都是有利的。其次是要處理好縮短住院天數與收治疑難重症病人的關係。出院者平均住院日統計的目的是為了提高質量、效率和效益,是為了減少病人的費用,而不是單純為了統計上平均住院天數的減少。中醫藥有其自身特點,所收的病人慢性病人居多,疾病特點往往是“疑、難、雜、頑”,因此並不鼓勵科室為了完成指標而收治一些與衛生院功能和規模不相適宜的,住院時間短,治癒率高的病人,這對技術和經濟效益的提高也是無益的。
隨著衛生院規模建設和業務水平的不斷拓展,病人對醫療質量也提出了更高的要求,如何滿足廣大人民的醫療保健需求,降低百姓的醫療費用,是一項長期而艱巨的任務。我院將以此為目標,不斷努力提高醫療質量,為老百姓提供驗、簡、效、廉的中西醫藥服務,為提高人民民眾的健康水平,做出更大的貢獻。
開展全國質量月活動的個人總結2023 篇18
在這丹桂飄香的日子裡,我們迎來了質量月。長安國際廣場,作為西安市未來十大標誌性建築,陝西省重點建設工程,同時也是我們公司的品牌工程,從一期2#、3#樓開始,到現在二期的1#樓施工到正負零。這5年多來,項目部一直認真貫徹落實公司提出的“每建必優精細管理”的管理方針,以“確保長安杯爭創魯班杯”的目標嚴格要求施工,嚴把質量關。目前一期已經順利交工投入使用,二期經過緊張有序的“大幹一百天”活動也已經在本月的15日達到了正負零。趁著“質量月”這個契機,圍繞今年質量月“質量安全是社會和諧的基礎”的主題,在公司的統一部署和安排下,項目部組織了系列活動,旨在提高員工的質量安全意識,加強工程質量管理,進一步提高我項目部整體質量水平。
本次質量月,項目部以多方面多角度組織活動,加強員工質量安全意識。首先,根據公司安排,並結合自身項目部情況,在項目部營造“質量月”的濃郁氛圍。在項目部入口的顯目位置張掛“質量安全是社會和諧的基礎”等活動主題橫幅,製作了精美的質量主題海報帖於門衛室前宣傳欄,並在生活園區編排了一期以質量月為主題的黑板報,形成濃厚的講質量、重質量的氛圍,讓員工思想上認識工程質量的重要性。
在營造氣氛的同時,項目部也做了具體上的活動組織安排。在9月4日晚,針對工程實際情況,項目部組織了所有中天管理人員、鴻森勞務公司管理人員、以及所有班組長開了“搶進度保質量”的主題大會,項目經理趙忠梁親臨會場對大家進行了深刻的質量安全教育。他教育大家要發揚吃苦耐勞精神,大幹快乾保證甲方提出的工期要求圓滿完成。在保證進度的同時,要嚴抓安全、質量,各管理人員加強責任心,各班組間要互相幫助、互相提攜,堅決打好工程第一戰。接著,項目執行經理張斌對具體工作進行了安排,在會上針對目前存在的問題宣讀了項目部的規章制度,以及保障質量的各方面措施。並要求各勞務公司管理人員,班組長在會後組織各班組人員都進行了總結交流,在會後向項目部提交會議紀要。會後一個月來,各方面情況都有了明顯好轉,在加快工程進度的同時也確保了質量,並加強了項目部對勞務公司班組的管理。
9月9日是公司的安全生產日,在9月9日項目部根據公司安排又組織相關人員開了專題會議並在會後分各專業檢查了現場。在強調安全的同時,項目部領導再次提醒大家要確保工程質量。在確保工程質量的前提下,加快工程進度,不可一味的趕進度而丟棄了工程質量,時刻感受保持“質量在我手中,客戶在我心中”的責任感和“真心締造美好家園”的使命感。
項目部積極組織人員參加公司組織的建築技能大賽活動,根據工程實際情況,項目部組織了人員參加了樓梯支模、測量放線等兩項比賽。一個月來,對樓梯支模項目進行了積極準備,管理人員從網上搜尋相關資料,並請教老技術人員、老工人,設計製作出了一套全新的樓梯支模方式。經過2次大改進,無論從施工便捷性和可靠性上,都給予了保證,確保了它的實用性。經過準備技能大賽,讓管理人員和員工都深深感受到施工工藝的無止境,感覺到提高自身工藝的必要性,提高了大家的質量意識。
在這個月理,項目部多次所有管理人員和工人進行交流溝通會。對工程出現的或可能出現的質量問題進行交流匯報,並集體討論,研究解決方案。並不放過任何細微質量問題,做客戶滿意工程。對外腳手架、Ⅳ區高大支模架等進行方案論證,確保了施工安全和施工質量。項目部還組織管理人員和班組長學習《綜合管理體系》和《中天集團施工工藝標準》,普及質量知識,提高全體管理人員的專業知識水平和管理能力,對自己嚴格要求。組織各班組職工學習本工種施工工藝標準,講解施工過程中各類質量通病的產生原因及防治方法,提高職工技術水平及質量意識。
在9月28日,項目部組織了項目部主要負責人及技術員前往陝西七建施工的“千禧國際廣場工程”參觀考察,學習該項目部的優秀施工水平和施工工藝。參觀人員拍攝了它的先進點和不足點,並在9月28日晚,用PPT形式,給所有管理人員進行了詳細講解。大家對該工程進行了廣泛討論,紛紛結合自己的工作發表了自己的看法,激發了大家的創優熱情。
質量月雖然已經結束,但我們知道質量月給的是我們反思與改進的契機。對於我們來說,質量管理永遠沒有盡頭,我們離完美還有距離,精細管理是我們的使命。我們要提供一流的服務,樹立一流的品質意識,為中天事業的發展,為祖國和諧社會的建設奉獻一份微薄之力。
開展全國質量月活動的個人總結2023 篇19
項目部管理員充分利用現代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳“XX年質量月”活動,為質量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增強了廣大幹部職工的質量意識。為了使“質量月”活動主題深入人心,增強職工的質量意識和法制意識,粉刷施工隊結合工程實際,加大輿論宣傳力度,領導帶頭,營造全員參與的氣氛。
項目部安質部以完善質量管理體系、提高質量保證能力的質量大檢查工作,針對業主的質量信譽評價的檢查內容進行認真的對照檢查,細化了質量管理體系和標準化計量基礎工作,通過活動的開展,使我項目部所轄區的工程產品質量、施工質量、服務質量有了一個很大的提高,基本上達到了可控狀態,通過檢查發現,全員質量意識明顯增強,提高了工作的自覺性,質量工作進入了良性循環階段。
1.對質量管理體系進行系統評價,保持體系運行的有效性。項目部安質部在“質量月”活動期間,結合貫徹業主質量信譽評價的標準,緊密結合本單位質量工作的實際,制定活動計畫,扎紮實實地組織開展活動。使“質量月”活動取得了顯著成效,達到了預期的目的。
項目部安質部以質量信譽評價和標準化工地實施細則為準則,側重於質量、標準、法律法規等制度執行情況,對質量行為、工程實體及現場文明施工進行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進行,按照質量標準,使檢查目標明確。檢查內容包括現場的標識標牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的安全使用、特種機械的檢測等。現場檢查出很多質量問題,對於檢查出來的問題立即通報,並當場給予指出並令其立即整改。
2.開展第三季度生產大檢查,通過此次大檢查,更能有效的,深入的配合好“質量月”活動的開展,對在檢查過程中發現的一些質量、安全問題,我項目部都一一列為重點,並制定出針對性更強的整改措施。
依據9月份質量信譽評價檢查的問題通報,我部嚴抓質量管理薄弱環節和工作重點,開展了管理體系及生產過程的排查,堅持做到深挖細找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質量管理體系建設,增強了質量管理實效,使高起點、高標準、高要求的基礎工作落到實處。
通過開展“質量月”活動和實施貫徹質量信譽評價的標準來看,我部在質量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質量管理體系入手,進一步夯實各項基礎工作。加強質量基礎管理,加大質量監督檢查力度,重點強化現場質量控制。對質量信譽評價檢查中存在的問題進行了系統的分析,均制定了行之有效的改進措施。
開展全國質量月活動的個人總結2023 篇20
為期一個月的“質量在我心中、質量在我手中”質量月活動已喜降帷幕,這既是公司上至高層管理人員,下至普通員工政治生活中的一件大事,同時也是提高全員質量意識,從我做起、促進我們公司三大主流產品質量再上一個新的台階,向更高目標邁進的又一重大舉措。回顧一月以來的活動開展,我們全體幹部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排、進取參與、全面實施、逐步推進並不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體資料與要求,取得了可喜的成效,到達了夢想的目的,證實了問題的癥結,提出了合理的提議,拿出了整改的方案,採取了過硬的措施,扭轉了過去存在的一些不良習慣,如今我們全員正朝著實現零投訴,到達零缺陷的目標奮進。
1、經過一些文娛和體育活動的開展,既豐富了我們員工的業餘文化生活,同時也培養了我們服從本事和組織本事,既鍛鍊了身體,也磨練了意志。
2、經過評比“團體標兵”和“個人標兵”使員工的幹勁十足,開展你追我趕的喜人局面,湧現了以中段貼紙組為“團體標兵”,以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個人標兵”為龍頭的一大批優秀的員工,由於名額的限制,不能一一列舉,他們是我們學習的榜樣,是我們的楷模,是我們的追求目標。期望他們繼續發楊、以點帶面,讓先進的更先進,讓後進的趕先進。
3、經過推進和加強6s管理,從車間區到生活區環境衛生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給生產創造了一個舒適的環境和良好的條件。
4、經過以潘經理牽頭,各部門主管參與評比和糾正員工操作現場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工規範操作的典範,大大鼓舞了他們的鬥志和工作士氣,讓後進的現場學習觀摩、不斷改善、不斷提高。
5、更為重要的是經過此次活動的開展,員工的質量意識大有改觀,原有的不良操作習慣,“乾壞乾好一樣與我無關”的思想意識已蕩然無存,真正地是在“人人品管,一次做好”默默無聞地在生產一線付出自我辛勤的汗水,作出自我的努力。
6、經過此次活動的開展,閒置很久的《三檢卡》已迅速落實到位,一系列的《作業指導書》、《工藝難點、盲點及技術落後的操作員工現場培訓跟蹤計畫》,以及後進工段的《整改方案》等相繼出台,經過品管的統計分析,採用檢查、曝光,獎優罰劣的形式,同時按照公司兩項處罰166條之規定去落實、去執行,使員工真正意識到:“下一道工序就是客戶,產品的質量就掌握在我的手中”。
7、經過此次活動的開展,各工段的細小環節得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放,機械的勤修勤檢,工藝的細緻指導,孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改善提高;後段包裝部經過培訓,突破重點、難點,抓尾貨,少包、錯包等現象得到有效的遏制;來料處針對板件的劃傷等質量問題提出和制定了切實可行的方案,同時派員駐廠跟蹤,大大的降低了由於來料原因而降低生產效力的比率,實現了生產與計畫同步的喜人局面。
8、經過此次活動開展,大大消弱外協供應商渺視質量的意氣,每日由品質部對客戶進行產品質量調查,解決產品中存在的問題,同時派員駐廠跟蹤指導,安裝測試、監督控制,實施先全檢、後包裝、再抽檢、然後入庫的方法步驟進行工作,按照制定檢查標準,將問題發此刻前面,解決了在流入客戶手中之先,減少了投訴,增強公司的信譽。
總之,此次活動的成功,公司全員都傾注了很多的心血,付出了辛勤的汗水,經過一系列舉措,有效的提升了全員的品質意識,大家都齊心協力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮鬥目標,全方位保障“質量月”活動的成功,促進了品質的改善,產品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%,比上月下降了一半,公司的內部管理已上升到一個更高的台階,出現了一個新的局面,我們收穫的不僅僅是經濟效益,它更是對公司全體員工的敬業精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份“質量月”的寶貴經驗,將是我們公司今後持續穩定發展的最寶貴的財富!
開展全國質量月活動的個人總結2023 篇21
為有效地開展質量月活動,對質量月各項活動進行了全面的策劃和布置,為紮實開展質量月活動奠定了基矗。
進入質量月,公司積極組織開展質量月活動。以提高產品質量為主題,鍛鍊自己,提高自己,為進一步加強基層管理幹部隊伍的建設,打造一支強有力的執行者隊伍,提高精細化管理的能力,以適應現代企業對基層管理者素質和能力的新要求。舉辦了個系列崗位技能培訓,如後備檢驗員、後備工段長、後備計畫員等使員工的崗位技能都得到了提高,還紮實推進人員質量意識的提高、質量管理工作的持續改進,最終保障產品實物質量。通過本次培訓,學員們覺得受益匪淺,紛紛表示此次培訓對提升技能很有幫助。今後一定要把所學知識運用到工作實踐中,為公司貢獻自己一份力量。
進入質量月,公司在四通閥焊接車間,舉辦了焊接手工焊質量技術比武活動。對活動進行了精心的策劃,制定了質量技術比武實施計畫,從零件加工進度、加工質量、操作規範化等方面開展評比,並根據零件實物質量、加工零件難易程度進行了綜合考評,並要求通過比武活動確實起到學技術、重技術的目的。比武結束後,將按照考評結果對優勝者進行獎勵。通過技術比武,不僅有力的促進了操作者提高技術水平、提高加工效率,也有效的促進了規範操作過程保質保量。
進入質量月,電慈閥事業部針對新進人員對質量知識不熟悉、對質量工作認識不深刻的現象,由質量處處長王麗紅組織進行了質量知識培訓,培訓內容除了學習q型質量知識外,還結合實際,就生產過程中應注意的事項,如嚴格按照工藝要求加工。
開展全國質量月活動的個人總結2023 篇22
根據橋樑事業部轉發中宣部、國家質檢總局、國家發改委、全國總工會和共青團中央五部委聯合發出的《關於開展“20__年全國質量月”活動的通知》,我項目部積極回響通知要求,將十月份定為我項目部質量月。
為了使本次質量月活動取得預期效果,我項目部安排了多項活動進行宣傳落實。並經項目領導討論,我項目部“質量月”宣傳標語為:追求卓越質量創造精品工程;從源頭抓好質量實現“零缺陷”目標。並作成調幅懸掛在施工現場醒目位置進行宣傳教育。
10月5日,我項目部以項目常務副總經理沈良成為組長的質量領導小組和現場所有技術人員對施工現場進行一次質量大檢查,對存在質量隱患記錄在案並要求作業隊限期整改,並要求主管技術人員督促完成。
10月8日,我部召開質量工作座談會,針對10月5日質量檢查出現問題進行分析討論,查找出現質量隱患原因並討論提出改進措施。會上,大家踴躍發言,為提高現場質量管理提出許多合理化建議,收到良好效果。
同時,我部蒐集整理有關質量管理方面的技術資料進行傳閱,並舉辦工程質量圖片展,通過圖文並茂使廣大職工從根本上認識到:“人人創造質量、人人享受質量“;質量乃企業的命脈,質量和企業每一位職工息息相關。質量工作切不可存在麻痹、僥倖心理,要長抓不懈。質量意識應貫串整個工程始末。根據工程進展情況,我部擬成立西堠門大橋B標基礎QC活動小組。小組將吸收業務和質量意識強的技術骨幹為組員,經常活躍在施工現場指導、檢查、督促落實質量工作的順利開展。使現場施工實現“零缺陷”目標。
同時,我部號召廣大職工積極參加“我看質量”有獎徵文活動。以自己的工作經驗教訓,結合局精細管理和零缺陷低成本戰略實施綱要探討怎樣提高工程質量管理。
10月25日,我部將再進行一次質量大檢查,重點檢查10月5日存在問題具體落實情況,並將檢查結果進行通報。
目前,我部以“質量月”活動為契機,積極開展質量“零”缺陷活動和項目精細管理工作的具體實施,將每個部門的質量工作進行細化,明確部門的質量職責並對部門進行量化考核,再從部門落實到工作人員進行量化考核,按照考核辦法進行獎懲,從日常工作中保證施工質量。
我部將按照ISO9001質量保證標準,嚴格質量管理,使舟山西堠門大橋達到省優、部優工程標準,爭創國優精品魯班獎工程。
開展全國質量月活動的個人總結2023 篇23
20xx年9月我們迎來了全國質量月活動。根據《關於在集團公司組織開展20xx年全國“質量月”活動的通知》(468號)和CPE發文要求,由公司技術質量部統一組織在公司範圍內開展20xx年“質量月”活動。對於在項目建設開展前的“質量月”活動所取得的成效總結如下:
一、增強意識,提高認識項目部領導帶頭,對項目現階段質量管理的重要性做了全面的宣傳工作。
項目部成立了“質量月”活動小組,組織包括項目部所有成員和業主,開展了主題會議,會議上,各單位領導和有經驗的老工程師就項目管理經驗做了分享,對於項目整體管理水平有一定的提高,對於質量的重要性更是提高了認識,符合了“質量月”“建設質量強國,共創美好生活”的主題。
二、加強互動,自我提高
為將“質量月”主題貫徹徹底,組織PMC管理手冊分組審查,內部討論活動。通過此活動使得各部門明確了項目契約期各自的工作範圍與職責,將管理科學化,用科學的管理模式,代替以往落後的管理模式,深受業主領導的好評。
三、加強培訓,自強不息
緊張工作的同時,在“質量月”期間項目部領導提出工作與學習相結合的方式,展開與項目有關的各種知識培訓。從項目工藝流程,到項目所涉及到的大型複雜設備都進行了相關知識的培訓,尤其對“質量管理體系”做了深入培訓,並進行了考核。不僅讓“質量月”活動深入人心,還大大提升了同志們的工作積極性。大家都感受到在公司不僅僅是在工作,更是在實現自身價值,“質量月”過後大家的工作熱情高漲。
開展全國質量月活動的個人總結2023 篇24
在這丹桂飄香的日子裡,我們迎來了質量月。這5年多來,項目部一直認真貫徹落實公司提出的“每建必優精細管理”的管理方針,以“確保長安杯爭創魯班杯”的目標嚴格要求施工,嚴把質量關。目前一期已經順利交工投入使用,二期經過緊張有序的“大幹一百天”活動也已經在本月的15日達到了正負零。趁著“質量月”這個契機,圍繞今年質量月“質量安全是社會和諧的基礎”的主題,在公司的統一部署和安排下,項目部組織了系列活動,旨在提高員工的質量安全意識,加強工程質量管理,進一步提高我項目部整體質量水平。
本次質量月,項目部以多方面多角度組織活動,加強員工質量安全意識。首先,根據公司安排,並結合自身項目部情況,在項目部營造“質量月”的濃郁氛圍。在項目部入口的顯目位置張掛“質量安全是社會和諧的基礎”等活動主題橫幅,製作了精美的質量主題海報帖於門衛室前宣傳欄,並在生活園區編排了一期以質量月為主題的黑板報,形成濃厚的講質量、重質量的氛圍,讓員工思想上認識工程質量的重要性。
在營造氣氛的同時,項目部也做了具體上的活動組織安排。在9月4日晚,針對工程實際情況,項目部組織了所有管理人員、勞務公司管理人員、以及所有班組長開了“搶進度保質量”的主題大會,項目經理親臨會場對大家進行了深刻的質量安全教育。他教育大家要發揚吃苦耐勞精神,大幹快乾保證甲方提出的工期要求圓滿完成。在保證進度的同時,要嚴抓安全、質量,各管理人員加強責任心,各班組間要互相幫助、互相提攜,堅決打好工程第一戰。接著,項目執行經理對具體工作進行了安排,在會上針對目前存在的問題宣讀了項目部的規章制度,以及保障質量的各方面措施。並要求各勞務公司管理人員,班組長在會後組織各班組人員都進行了總結交流,在會後向項目部提交會議紀要。會後一個月來,各方面情況都有了明顯好轉,在加快工程進度的同時也確保了質量,並加強了項目部對勞務公司班組的管理。
開展全國質量月活動的個人總結2023 篇25
在為期三個月的質量服務月活動中,我院堅持把醫療把醫療質量放在首位,把醫療質量管理納入到衛生院的工作重點之中,與時俱進,從統一思想、轉變觀念、完善制度、改進方法、充分利用科學手段等方面作了大膽的改革和創新,逐漸形成了“以全面的職能管理為後盾,以良好的服務態度為前提,以頂尖的醫療質量為核心,以提高管理人才素質為保障”的醫療質量管理模式,並取得了實效。
一、切實推行醫德醫風建設,處處體現以病人為中心
加大醫德醫風建設力度和職業道德建設是新時期衛生院發展的迫切需要,醫德醫風評議活動恰似一股東風,無疑是給了我院一個前進的動力。
針對醫療衛生系統普遍存在的一些問題,我院通過舉辦院內的自查自糾活動,院外的問卷調查以及與軍隊及社會各屆人士的座談會,找矛盾,找問題,找差距。印製意見諮詢表,發到各部門,讓病友來評一評衛生院的服務水平,對反映屬實的問題,堅持予以處理;召開社會各屆人士的座談會,廣泛徵求意見,並逐條記錄,逐項落實和整改,還通過新聞媒體,以公開信的形式,放下架子,謙虛地歡迎廣大市民提出批評和指導意見。通過醫德醫風評議活動,醫患之間,相互尊重,相互理解,相互關心的現代新型醫患關係已在我院形成。
“服務永無止境,我們一直在努力”、“我們尚未做到最好,但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫德醫風建設當中,衛生院實行了各種便民利民措施,體現了事事以病人為中心,處處為病人著想的管理理念。
為確保廣大軍民每次都能得到最專業的診治。我院推行了門診專科化改革,做到每天每一個專業都有專科醫生出診。針對民眾反映的節假日看病難的問題,衛生院率先在皮膚科試行了無假日門診的服務,方便了因上班、上學不便就診的病人,衛生院在下一步的工作中準備在所有門診科室全面推開此項工作,徹底解決民眾節假日看病難的問題,使駐地軍民在節假日能夠得到專科專治的優質服務。
為了給軍民提供全方位的醫療保健服務,衛生院建立健全病人出院追蹤制度。為了提高軍民的自我保健和預防疾病的能力,衛生院在門診和病區設定了健康教育專欄。為了更好地為軍民服務,衛生院各科室陸續推出了服務承諾,全院共制定出便民利民措施260多條。為了做好病人及家屬的接待、諮詢工作,減少家屬的誤會,減輕護士的值班負擔,我院推出了護士長值崗制度,要求護士長在班在崗,負責統籌及諮詢解疑、接待工作。
以患者滿意與否作為衡量各項工作成效的標準,已成為衛生院全體工作人員的共識。根據患者出院隨訪調查結果顯示,醫療服務的民眾滿意度已達到94.7%以上。重視醫德醫風建設,一切以病人為中心,才是真正的造福於民。
二、加強醫療質量管理與監控,確保醫療安全
眾所周知,醫療質量是衛生院生存和發展的核心,也是優質的醫療服務的最終體現。優質的醫療質量是在競爭日益激烈的醫療市場處於不敗之地的最強有力的保證。健全醫療質量管理機構,落實各項質量管理制度,增強醫療風險意識,加強醫療質量管理是衛生院發展的重中之重。
(一)建立和健全醫療質量管理和監控機構
為進一步加強、規範醫療質量管理,保證優質醫療質量,全面提升衛生院整體質量,我院從臨床科室抽調經驗豐富的醫護人員成立了質量管理控制辦公室。用務實、高效、公正、準確的工作作風,為臨床提供強有力的管理保障。在主管副院長的直接領導下,在質控辦的監管下,由各相關部門全面開展質量檢查和監控工作。並建立了科主任負責制的全面質量監控體系。使檢查和監督工作日常化,隨時發現問題,進行整改,並由質控辦每月進行匯總分析,全面保證醫療質量。
醫務處是我院的醫療質量管理的具體執行機構,每年年初,醫務處都根據衛生院的工作規劃及實際情況作出前瞻性的管理方案和規劃,作為全年的工作導向,同時嚴格按照《醫療質量管理辦法》進行操作,努力做到每項工作有根有據。按部就班,實施到位,做到嚴抓嚴管,使全院的綜合醫療質量水平大為提升。
另外,我院還成立了考試委員會,它是獨立於職能部門和臨床部門的機構,能真正地發揮醫療質量的監督作用,避免了以往管理和監控相混淆的情況出現。
(二)嚴格落實各項醫療質量管理制度
1、進一步完善院長總查房制度
為加強衛生院管理,規範行政,保證醫療質量,提高科研教學水平,鞏固醫技、後勤、設備的保障作用。我院不斷完善了院長總查房制度,將責任落實到個人,使各項工作做到及時、客觀、靈活,採取定期與不定期相結合、全組匯總的方式,使檢查中所得的信息向上匯報和向下反饋更客觀全面。並把檢查內容劃分為檢查科主任工作質量和檢查衛生院全面質量兩部分:第一,科主任工作質量部分:由院務會議成員及考試委員會成員組成檢查組,採取定期(每兩周一次)抽查的方法,主要檢查各科室主任行政查房或教學查房的落實情況;第二,由職能科室部分成員組成相應的檢查組,採取不定期抽查的方法,對衛生院全質量進行檢查。
2、完善各項制度,做到有章可循,有章必循。
因應新的《醫療事故處理條理》實施,我院在醫療質量管理方面做了大量的工作,務求切實提高醫療質量。我院制定了《中國人民解放軍第92衛生院醫療質量管理辦法》,並印成書,派發至每個醫務人員,突出了醫療質量的重要性。將醫療質量管理落實到每個科室,將責任落實到每個人,將獎罰條例具體化,增加了醫療質量管理的可操作性和客觀性。同時針對衛生院不斷出現的新情況和新問題。衛生院修訂和完善了《中國人民解放軍第92衛生院工作人員獎懲條例》、《藥品分級使用和管理制度》等衛生院規章制度,嚴格實行全員、全面、全程質量管理,使衛生院各項醫療活動地能做到有章可循,有章必循,各有關部門及科室負責人有效地發揮了作督、檢查的功能,為各項醫療工作的開展奠定了良好的某礎。
3、建立完善的績效評價制度,實行量化評估
近年,我院全面實施《科室管理綜合評價預案》。通過綜合評價將衛生院的綜合目標管理與每月衛生院對各科室管理的監督、評價、反饋有效地融合在一起;並與每月、每季、每年的實際結果綜合比較,客觀及定量地反映各科室各項工作綜合完成情況。與科室的勞務效益相結合。以此促進醫療質量水平的全面提高。
(三)狠抓醫療質量,提高醫療服務的技術含量
1、貫徹實施臨床醫療制度
臨床醫療制度貫徹實施的成效如何,直接影響到醫療質量和醫療安全。醫務處和護理部每天派人到科室了解各科室的醫療運作情況,堅持採用每周三院長查房、每季度醫療質量總查房及不定期檢查等方式,深入臨床第一線,保證醫療制度的落實。
2、提高醫療基本理論及基本技能
充分利用考試委員會的作用,組織醫療基本理論和基本技能的考核工作每年都認真組織三基理論考核,對一線醫生、二線醫生、護理人員進行嚴格的基本技術培訓和考核。對個別薄弱環節及時反饋科室進行補課和再培訓。
(四)抓重點和難點,創急診優秀管理
急診科一直是衛生院的視窗,在對此高度認識的基礎上,我院在原有急診工作制度的基礎上,重新修訂了《中國人民解放軍第92衛生院急診科工作制度》,進一步完善急診管理,使急診科的12項工作制度得以逐項落實。
根據急診科急危重症和創傷事故病人多等特點,狠抓“急”字,各項搶救工作體現“穩、準、快”,以分秒必爭姿態不斷提高醫療質量和搶救能力。保證急診專業醫師、急診專業護士占急診科人數一半以上,確保較高水平的醫療質量。我們要求急診科醫護人員基本功過硬,搶救操作熟練,掌握主要危重症和生命支持治療,且有很強的應急能力。
(五)嚴密監管的衛生院感染管理
為加強衛生院感染的管理,設有衛生院感染管理科,專責進行衛生院感染的監管工作。全院完善了衛生院感染管理的三級網路,衛生院感染管理委員會—衛生院感染管理科—各科室衛生院感染管理負責人(醫師)和環境消毒監測護士。
衛生院感染管理科與檢驗中心聯合進行衛生院感染髮病率監測,定期或不定期進行細菌學監測,還經常性檢查督促衛生院感染病例的填報工作,並制定和執行衛生院感染管理各項規章制度,抓好宣傳教育、培訓工作,衛生院感染管理做到標準化、規範化。
三、以提高人才素質為保證
人員素質的高低將直接體現醫療質量水平的好壞,特別是科室的管理人員素質的高低,將影響臨床工作的好壞。因此,在我院全面實施科主任負責制的基礎上,我院採取多種方式全面提升管理人員素質,以此促進醫療質量水平的提高。
我院採取中層幹部競聘上崗制度,一批業務能力、管理能力等綜合素質強的優秀人才脫穎而出,全面帶動科室的建設。燒傷科護士長採取契約護士競聘上崗制度進行錄取,經過多輪的競爭,最後從20名競聘人員中錄取1名最優秀的護士擔任燒傷科護士長,經過幾個月的可是運轉,證明該措施是十分有利的,使一大批優秀人才得以充分發揮自己的專業才能和管理水平。
四、充分發揮信息話優勢,務求管理規範化和高效率化
我院從今年年初起,在信息化建設方面取得了突飛猛進的進展。以信息化帶動衛生院的現代化,全力推進我院各項工作的發展,尤其是醫療質量和效率的發展。經過改造,衛生院門診科室和住院科室已經完全實現了患者隨到隨看,不必象以往一樣,要先到收費處交費再治病開藥。在我院信息系統中已經集成了磁卡發行系統、門診掛號系統、門診受費系統、門診配藥發藥系統、醫生工作站、醫囑管理系統、出入院管理系統、中心藥房系統、手術管理系統、醫技管理系統、檢驗網路系統、血庫管理系統、數字超聲影象網路系統、病理影像網路系統、120急救指揮系統、辦公自動化系統、遠程辦公系統、財務管理系統、設備管理系統、藥庫管理系統、物流配送系統、人力資源管理系統、醫療統計和病案管理系統、經濟核算系統,觸控螢幕查詢系統、體檢管理系統、衛生院網站系統、電化教育系統、院內消費系統、電視監控系統、醫學文獻檢索系統等。
所有的功能模組在一套網路系統中傳輸,在一台電腦中運行相關的子系統,如醫生工作站、檢驗報告系統、超聲報告系統、內窺鏡報告系統、病理報告系統、PACS查詢系統、辦公自動化系統、全病案查詢系統、醫學文獻全文檢索系統等,充分利用網路資源,使就診人員方便快捷地完成在衛生院就診的整個過程,並可快速查閱病史資料;檢驗報告在病區列印,這樣解決了派專人送單和丟失報告單的問題,提高了工作效率;所有檢驗標本實現條形碼管理,共享受檢者的信息,該檢驗系統有分析、識別、組合檢驗項目的功能,方便了醫護人員的臨床操作。
病理影像網路系統,連線電子胃鏡、腸鏡、病理科顯微鏡,在內窺鏡室或病理科可以直接調取已錄入資料的病人的一般信息,將經確認後的內窺鏡檢查圖文報告或病理檢查圖文報告發回病人所在科室,使報告整齊規範,縮短了報告等候時間。
衛生院的信息化建設,充分體現以先進的手段,確保管理的科學化、規範化和高效化,優質的服務,使病人最終受益。
五、推行護理改革,個性化服務創新路
長期以來,護理管理是我們薄弱環節之一,經過探討,我們一致認為提高護理服務水平,是我們在優質服務方面提出的新要求。我院在骨科全面試行服務模式的改革,並提出一種新的理念—個性化服務。把病人作為一個有病求醫、同時具有自我性格和家庭社會特徵的完整個體來看待,針對患者的性別、年齡、病種、病期以及個人文化程度、生活習慣、情感特徵、家庭社會關係等多方面的不同,實施相應的個性化的服務措施。實施個性化服務是在保證醫療質量的同時,更強調病人個性方面的需求與滿足,每一處細微關懷,更令病人倍感滿意。在實施個性化服務的過程中,我們覺得有如下特點。
(一)打破傳統,更新觀念
以往傳統的服務模式無論是在工作態度上、規章制度上均以完成醫療任務為主,忽視了病人被愛、受尊重和自我實現的需要。個性化服務,打破了傳統模式,注重個性和人性服務,體現多元化服務質量和價值。將我們的常規醫療、護理工作與病人自身“個性特徵”相結合,制定出靈活、貼切的diyifanwen.com個性化服務措施。讓病人儘量脫離那種嚴肅、緊張的就醫過程,充分體現我們的關心與體貼,讓病人在平靜、信任與滿意之中完成整個就醫過程,真正做到以病人為中心。
(二)增進醫護、護患之間的溝通
在以往,醫療與護理是脫節的,醫護之間的溝通很少、甚至有些醫護交班都是分開的,造成護士對病人病情及治療不了解,使得護士的工作帶有一定的盲目性,醫生不能從護十那裡及時獲得病人資料,了解治療方案的效果。通過採取每日醫生、護士集體交班,責任護士跟隨主管醫生查房和每周一全科醫護大查房的形式,對患者的病情、治療和護理進行討論,這樣,就加強了醫護之間的溝通。護士對患者的病情與治療有了更深的了解,就可以更加準確、及時的執行醫囑,有針對性地制定護理方案,同時將獲得的患者資料及時反饋給醫生。在工作中,經常有意識的與醫生交流,聽取他們對護理工作的意見,及時改正我們工作中的不足。責任護士所管床位相對固定,與護理員一起負責所管病人的一切治療、生活護理、健康指導、功能鍛鍊,心理護理等,加強了護患之間的溝通,病人的抱怨減少了,滿意度大為提升,護理質量大為提高。
綜上所述,在本次質量服務月活動中,我院在全面實施質量管理的前提下,通過切實推行醫德醫風建設,加強醫療質量管理與監控,完善各項制度,提高人才素質,充分發揮信息化優勢,推行護理改革等,實現了醫療質量管理的規範化、科學化、信息化、優質化。我院全體員工深信,隨著醫療改革的進一步深入,在上級領導的正確領導下,在全體工作人員的努力下,我院的各項事業將得到更大的發展和壯大,將為體系部隊、駐地民眾提供更好、更優質的醫療服務。
開展全國質量月活動的個人總結2023 篇26
按照公司關於紮實開展好“質量月”活動的相關要求,我司趁此契機,圍繞“質量生存,質量護航”這一主題,結合我司實際情況,進行了統一的部署和安排,我司領導組織全體員工,在全公司上下開展了一系列主題為“質量生存,質量護航”的質量活動。在我司領導的周密策劃和科學指導下,在全體員工的共同配合和努力下,這次“質量月”活動取得了不錯的成效,現將我司“質量月”活動開展情況總結如下:
一、成立“質量月”活動領導小組
成立領導小組,全面負責我司的質量工作。主要負責“質量月”活動的檢查和考核以及質量宣傳、質量文化建設的相關活動的落實;領導小組成立後召開了關於“如何開展“質量月”活動”的部署大會,進行了責任的分工、任務的細化,為“質量月”活動的有效開展提供了組織保障。
二、大力開展宣傳教育活動
為確保“質量月”活動能順利開展,領導小組首先在公司內營造起“質量月”的濃郁氛圍。在我司各生產所、部門辦公室外牆的顯目位置張掛“質量生存,質量護航”活動主題橫幅,並通過收集組織觀看行業質量事故警示教育片、事故(問題)案例分析、質量問題曝光、質量問題整治等活動,深刻剖析原因、吸取教訓,通過各種宣傳方式在全公司形成濃厚的講質量、重質量的氛圍,讓員工意識到提高生產質量的重要意義和“提高質量,人人有責”的使命。
三、推進全面質量管理
全面開展設備質量、工程建設質量排查工作,梳理遺留尾工,隱患,主動開展技術改造和質量提升活動。組織運維人員對漂浮區所有錨繩進行全面細緻的檢查登記,排除隱患。
開展全國質量月活動的個人總結2023 篇27
根據縣教育局教學質量月總體部署,我校在鎮教管組的指導下順利開展了為期一個月的教學質量月活動。
本次活動取得了預期的效果。現對本次活動進行如下總結:
一、領導高度重視,老師熱情參與
本次活動各級領導都十分重視,學校成立了以楊典成校長為組長的活動領導小組,直接領導和組織落實此次活動,制定了詳細的實施方案;全體教師積極準備熱情參與。
二、以課堂為載體,以教研教改為重心
此次教學質量月,我校通過推門聽課、上縣學習、教學開放周的形式,以課堂教學為載體、以課堂教學改革為抓手,狠抓教研教改,努力提高課堂教學水平,打造高效課堂,全面提升學校辦學水平。
三、樹典型,獎先進
為了表彰先進,樹立學習典型,我們對在這次教學開放周中進行了課堂展示的教師進行了量化評分。
四、活動雖結束,教改不落幕
教學質量月落下了帷幕,學校的教研教改並沒有因此而停步,我校將以此為契機,繼續深化教研教改。通過此次活動表現出來的優秀教師我們將繼續進行專業成長扶持,通過請進來走出去努力打造一批專家型教師,真正的有輻射作用。
對於年輕教師,我們將繼續跟蹤輔導與管理,通過這些優秀教師的帶領和指導,爭取他們能快速成長。
五、存在的問題及整改措施
通過此次活動,反映出我校在教育教學上還存在一些問題:
1、教師年齡老齡化,教學思想陳舊化趨勢越來越明顯
在此次活動中,我們很多學科選派不出年輕教師出來展示,有的學科上公開課的教師是五十左右的教師,這些教師都很敬業,他們的備課是最規範的,講課是最嚴謹的,但都不會使用最先進的教學手段,如多媒體,他們也不可能象青年教師那樣大膽、創新。學校這樣的老齡化趨勢已經越來越明顯。
2、部分教師敬業精神不強,安於現狀
在此次活動中,極少部分中青年教師抱著無所謂的態度,備課形式陳舊、內容簡單,上課缺乏新意。
針對這些問題我校將努力爭取上級支持,不斷改進辦學條件,不斷提高教師思想認識,努力打造科研型校園。
開展全國質量月活動的個人總結2023 篇28
在這一系列的檢查活動中我們發現的問題及時採取有效措施給予解決,通過檢查排除了質量隱患,促使施工隊伍規範了施工,加強了現場質量管理,做到管理有效、措施可靠。同時根據存在的問題,我單位總結以下幾點內容:
1、對質量管理體系進行最佳化,保持體系的良好運行。
2、加強施工現場質量的管理,強化質量檢查程式,從根本上確保質量目標的實現,使工程施工質量管理工作能夠有章、有序、有效地實施,向業主交付滿意的工程,應嚴格執行“首件工序許可制”和“標準樣板制”制度的落實。
3、強化科技創新,組織質量攻關
組織開展降低建設工程質量通病的研究和防治工作,編制相對應的質量通病預防措施,要切實可行。
4、開展質量教育,提高全員的質量意識和法制意識。
通過此次“質量月”活動,強化質量教育,使我監理部全體員工在質量管理方面的工作上了一個新台階,增強了各級管理人員的履職責任心,達到了預期的效果。
開展全國質量月活動的個人總結2023 篇29
會議針對“質量月”活動的相關工作進行了動員部署。集團今年“質量月”活動的主題是:嚴慎細實保質量,精益求精促發展。根據集團領導強調“強化質量意識,加強質量管理,提升產品質量水平”的具體要求,結合前期各單位認真開展“回頭看”質量檢查活動,動員全體員工增強質量意識,積極參與質量強企建設,努力營造“人人關注質量、重視質量、追求質量、弘揚工匠精神”的濃厚氛圍,推動公司產品質量持續提升。突出抓好以下幾點工作:
1、開展質量提升活動,促進質量上水平。抓好產品質量、服務質量的提升等專項活動,以“嚴慎細實”的態度,查找產品各環節質量隱患,發揮各單位的質量主體作用,推動企業強化質量管理,創新質量技術。
2、開展質量宣傳活動,提高全員質量意識。加大質量宣傳力度,樹立精益求精,追求卓越的質量意識,傳播質量故事,唱響質量聲音。充分利用新聞媒體,加強“質量月”活動宣傳報導,傳送“質量月”公益微信,懸掛“質量月”標語橫幅,舉辦“質量月”專題板報,營造“質量月”活動良好氛圍。
3、開展質量整治活動,解決重大質量問題。針對各單位質量目標的控制,上下道工序之間的質量問題,售後服務的信息反饋,開展質量分析,差找原因,專項進行整改。
4、組織形式多樣的產品質量大檢查,嚴格對外協外購件、產品的生產過程以及成機出廠的質量控制,堅決杜絕質量事故的發生。
5、繼續對公司內部所有計量器具進行抽查,強化計量、標準、許可證、檢驗檢測四大質量基礎,發揮質量管理處的職能作用,組織開展專項檢查,相互融合,豐富“質量月”活動,強化計量的基礎作用、標準的規則作用、許可證的橋樑作用、檢驗檢測的服務作用,為企業管理做好後盾,支撐企業穩步發展,提質增效升級。
會議要求各單位緊緊圍繞“質量月”活動的主題和內容,制定切實有效的活動方案,廣泛發動,認真部署,營造良好氛圍,確保“質量月”活動順利開展。
開展全國質量月活動的個人總結2023 篇30
為了持續提高衛生院醫療護理服務質量,進一步規範醫療護理服務行為,為患者提供優質的診療服務,徐州市中衛生院決定20xx年X月份為“醫療護理質量月”,在全院範圍內開展醫療、護理質量月活動。
王培安院長要求全體醫護人員要嚴格落實各項醫療護理質量管理制度,增強醫療風險防範意識,提高服務能力和水平,各監管科室要不斷完善各項制度,提高監管水平,開展全面的質量檢查和監管工作,最終實現為病人提供優質的醫療服務,做到讓病人滿意。
本次質量月活動,以“規範醫療行為,全面提高醫療質量”為主題,通過開展“醫療護理質量月”活動,進一步提高衛生院醫護人員對醫療護理質量安全重要性、必要性、急迫性的認識,增強質量意識、安全意識、規範意識、責任意識、服務意識,達到規範醫療行為,全面提高醫療服務質量的目標。
本次質量月活動分為學習教育、檢查整改和總結反饋三個階段,全體醫護人員將通過理論技能的提升實現基礎服務質量的提高,通過核心制度的落實實現嚴控環節質量、確保終末質量,最終促進醫療質量和管理水平的整體提升。
“醫療護理質量月”活動的開展將會進一步健全衛生院醫療質量組織管理體系,使全面質量管理和全程質量控制落實到位,為病人提供安全優質的醫療護理服務。