經理轉正工作總結 篇1
時光如電,轉瞬即逝,彈指一揮間,xx年就過去了,在擔任支行這一年的客戶經理期間,我勤奮努力,不斷進取,在自身業務水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進步。現將xx年工作情況匯報如下:
xx年,在支行行長和各位領導同時的關心指導下,我用較短的時間熟悉了新的工作環境,在工作中,認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自身的理論素質和業務技能,到了新的工作環境,工作經驗、行銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設外地支行,要開展工作,就必須先增加客戶群體。
工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業務的支持,擴大自身客戶數量,在較短的時間內通過優質的服務和業務專業性,蒐集信息、尋求支持,成功行銷貴族白酒交易中心、xx市電力實業公司、xx市中小企業服務中心等一大批優質客戶和業務,雖然目前賬面貢獻度還不大,但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末,個人累計完成存款2200多萬元,完成全年日均1800餘萬元,代發工資、PS商戶、通知存款等業務都有新的突破。
擔任客戶經理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命。客戶經理是我行對公眾服務的一張名片,是客戶和我行聯繫的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業”的態度和用跑步前進的工作方式來對待工作。
從各方各面蒐集優質客戶信息,及時掌握客戶動態,拜訪客戶中間橋樑,下到企業、機關,深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進行日常維護,哪怕是一條簡訊祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕鬆地姿態和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通並取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認同。
在信貸業務中,認真做好貸前調查、貸後檢查、跟蹤調查,資料及時提交審查及歸檔。xx年,累計發放貸款3350餘萬元,按時清收貸款641萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產生,在優質獲取營業利潤的同時實現個人合規工作,保證了信貸資金的安全。
存在的問題
在過去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學習不夠,面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化,如何掌握最新的財經信息和我市發展動態,有時跟不上步伐。
(二)是對挖掘現有客戶資源,客戶優中選優,提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
(三)是進一步客服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多乾少說,在實踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
今後努力地方向
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實自己的業務基礎,朝著更高、更遠的方向努力,用“新”的工作破解實際工作中遇到的種種困難。
經理轉正工作總結 篇2
我於x年9月11日成為本公司技術部的一名.net程式設計師,三個月的試用期轉眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裡您們給予了我足夠的關懷、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為影響力線上的一員而驚喜萬分。
這段時間,在領導和同事們的關懷和指導下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進步,現將我的工作情況做如下匯報:
一、通過理論學習和日常工作積累經驗我的各方面有了很大的進步。
剛到公司不久,我便開始負責.NET方面的網站開發和廣告平台開發和維護,剛開始的時候對我來說確實壓力很大,因為各方面都還不熟悉,而且與之前的公司相比,節奏也有點快,不過我慢慢的習慣了環境,和同事相處的比較融洽,領導對我也比較關心,在公司里工作就像是在一個幸福的大家庭里一樣,我很快喜歡上了這裡。
我到公司不久,第一個項目是x公司網站,做這個項目的時候我遇到了幾個問題,我在以前公司做的時候沒有在這么短的時候完成一個項目的,在效率上提高了我的能力。做這個項目的時候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題,我請教同事和朋友,還有藉助網路一一解決了難題。
之後,我將B2B廣告招商平台進行了改版,開發了智慧型建站廣告平台以及以後網站的維護工作。
接下來,我又做了一個比較棘手的項目——線上諮詢系統。為什麼說棘手呢,因為我以前沒有做過這方面的項目,而且我問遍了所有認識的朋友,搜遍了網路也沒有找到如何解決的方法,之後我翻書籍,接著搜尋網路。功夫不負有心人,終於我找到一個聊天室的小例子,但是功能差的太遠,於是我把這個示例一點點的研究,從一點也不懂到後來慢慢看懂,從對AJAX技術一無所知到基本熟練運用。接下來我就開始自己開發,到最後終於把它開發了出來,雖然不是很完美,功能不是很強大,但是它是我辛苦的勞動結晶,我相信以後會把它開發的更強大,更完美。
二、明確崗位職能,認識個人技術能力不足。
經過三個多月的工作,雖然完成了一些項目的開發,我的技能也提高了很多,但是感覺我的技術還有待提高,所以我會在以後的工作中更加努力,努力提高自己的技術和各種不足,努力使自己成為一名稱職的職員。
三、提出自己努力計畫
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,並用於指導實踐。
2、“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中不斷學習知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。
4、努力提高自己的日常交際能力。
時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會後最大幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報後,我想藉此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考慮,能否轉正,期盼回復。我會以炙熱的工作熱情繼續投入到今後的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
經理轉正工作總結 篇3
光陰似箭,日月如梭,轉眼間,來到單位已經五個多月了。記得是XX年7月14日來到公司報到,回頭望去,感覺時光的飛逝如流水一樣飛快,提起這支拙筆,對這近半年的工作情況進行一下總結,無論收穫多少,感受多少,只為自己以後的工作與學習定下一個引航的標誌。
與其說是工作總結,更確切的說是這半年來的心得與體會,下面,我從工作、思想、兩個方面對這段時間的工作作一下總結:
一、 勤勤懇懇工作、踏踏實實做人。
記得剛來到公司報到的時候,公司機關組織統一的培訓,而且在培訓的同時要組織一場XX屆大學生入職聯歡晚會。在培訓的過程中,我對我們公司有了深入的了解,為以後的學習和工作打下了堅實的基礎。我很幸運,被選為晚會的主持人,並且負責晚會的整體策劃,而且代表入廠大學生講話。說心理話,以前上大學的時候在學校也參加過很多類似的活動,但是這一次我很緊張,因為這是在工作單位,和以前在學校是兩個概念,所以準備工作要比以前下了很多功夫,在公司領導的親切關懷下,在各位同事的支持與幫助下,晚會舉辦的很成功,也很精彩。
培訓結束,我被分配到xx項目部,工作職務為測量員,所在的工程為工程,在剛剛接觸實際工作的時候,確實感覺和書本上所學的知識大相逕庭,經過經過一個月左右的磨合,我基本適應了自己的本職工作。我是本科雙學位的學生,第二專業為建築工程,所以在九月初,我被調至標段負責土建施工工作,工作職務為施工員,主要負責倉庫的坡道平台和服務用房的土建施工,在項目部領導的幫助與關懷之下,我很快適應了自己的工作,與業主、監理以及分包單位合作的都很順利。
10月12日,由於工作需要,我被調至分部,回到我的家鄉工作。說心理話,我很慶幸,能夠被公司領導認可,因為來到這個項目的同志都是經過公司領導把關才敲定的,我很幸運,能得到領導的肯定與認可。來到哈大之後,主要的職務為施工員,負責第四作業區的灌注樁施工工作,而且我打下了xx公司在xx高速鐵路的第一根灌注樁,樁號為768#-1。直至現在,我們項目部還在克服重重困難,繼續堅持動施工,為明年的施工也大下了良好的基礎。所以說,來到這樣一個有生命力的項目部,我很幸運,我會全身心的投入工作,努力提高自己的業務水平,爭取早日為公司作出更大的貢獻。
我工作與做人的態度就是一句話 “勤勤懇懇工作、踏踏實實做人”。
二、 與時俱進,從思想上武裝自己。
來到項目部不久,我就上交了入黨申請書,積極向黨組合靠攏,爭取早日成為一名共產黨員。特別是xx大期間,我每天都看電視、報紙,認真學習黨的方針路線,了解一些重大的決策,積極配合項目部領導班子開展思想教育工作。在這段時間,我感覺自己在思想方面有了很大的進步與提高,而且工作開展的也很順利,在項目部領導班子的正確領導下,積極開展各方面的工作,自己的業務水平也得到了領導的認可與肯定,為以後更好的開展工作打下良好的基礎。
其實工作和做人一樣,之後跟的上時代的步伐,才不會被時代所淘汰。作為80後的我們,面對日益競爭激烈的時常經濟,真的很難給自己定位。但是,越是在這個時候,越應該為自己定好前進的方向,從思想上武裝自己、充實自己,為社會為公司作出更大的成績。
我的人生格言為“奮鬥成績事業,奉獻充實人生”。
以上為我參加工作以來的一些心得和體會,由於水平有限,不免有些遺漏與不足之處,我會在以後的工作和學習過程中逐漸給自己定好位,為以後的工作作出更好的規劃與總結。我堅信“天道酬勤”,我會用我的實際行動來證明我的能力與價值。
最後,馬上就到新年了,祝願我們所有的同事新年快樂,工作順利,祝願我們公司所有的工程項目都能夠順利並超額完成任務,願我們都能夠把握住自己美好的明天。
經理轉正工作總結 篇4
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裡您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了愛登人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。
20xx年8月23日,我榮幸成為公司的一員,在綜合財務部從事行政文員一職,至今已滿3個月的時間,在這三個月的時間裡,我對公司的企業文化、管理等方面都有了深刻的理解和認識。公司的人性化管理方式,大家積極認真的工作態度,形成了公司特有的文化。有這樣一個工作環境,大家自然都能全心全意的投入工作。這也正是我所希望的一種工作環境。
在這三個月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、行政管理方面
熟悉了公司的基本規章制度和員工手冊,對公司各項行政管理制度的執行與監督也在進一步加強,特別是考勤制度的執行,讓我記憶非常深刻,也在我日後的考勤工作中起到相當大的作用。
20xx年9月19日早上,本人因故遲到,但未及時告知主管,而觸犯了員工手冊“能力信任度禁區”的第四條規定,為了以身作則,欣然接受公司的經濟處罰,同時讓我親身感受了公司規章制度的約束力。
期間參與了公司各部門崗位職責的擬定工作,使我進一步了解了公司的組織架構及職能許可權,為以後的工作做了很好的鋪墊作用,同時也學到了很多可貴的經驗。
對於辦公用品及各個部門所需的基本設備的採購,都實行“購置固定資產、低值易耗品的管理辦法”。對於其發放和領用,本人則採用“辦公用品領用登記表”和“電腦錄入登記”相結合的方法,所有物品的購買和領用都能在本人電腦上的“辦公用品清單”上可以看出,方便了財務綜合部對辦公用品的盤點及庫存的管理。
熟悉了日常的通知書寫和發放工作,辦公區域的管理和日常的維護工作也進一步深入,跟物業以及保潔公司的業務處理,也漸漸進入角色,同時辦理了公司內部的虛擬網,開通了公司新的網站及信箱,方便了員工之間的聯繫。
對於日常的辦公事務處理以及領導交辦的其他工作都能比較順利的完成。
二、人力資源方面
熟悉了公司人員的招聘和應聘者資料初選工作,在“浙江人才網”上發布招聘信息,篩選合適人選,確定面試時間,通知面試,讓所有參加面試人員填寫相關表格,提交相關材料,安排面試。 向每個新進員工介紹公司情況及其各項規章制度,為公司的每個員工建立和保留人事檔案,對先前資料不全的員工,進行補繳工作。
熟悉了員工錄用、轉正、續用手續,對試用期員工辦理招工錄用,為轉正員工簽訂勞動契約,並對勞動契約進行鑑證,為其繳納社會保險。對勞動契約到期的員工根據需要進行勞動契約續簽手續,同時重新辦理其鑑證。
草擬了公司的人事流程,旨在更好的開展人事招聘工作,規範操作流程。同時每周五提交上周工作總結和下周工作計畫給財務綜合部經理,以便保持良好的溝通和更好的工作。
三、試用期間自己的不足之處
經過三個月的時間磨練,發現自己還存在許多的不足,主要是:
一、對《勞動法》和社會保障法規等還不是很熟悉,在遇到相關的問題時,不能很快的找到解決的辦法。
二、對於公司的薪酬制度根本不了解,無法規範和執行。
三、由於能力和各方面的經驗有限,對一些事情的處理還不太妥當。
四、由於各方面的學習不夠,知識面不夠廣,工作中有時會感覺力不從心。
五、工作方式和方法上還有待改進。
這些不足,我將在今後的工作中努力加以改進提高,同時也希望大家給我多提意見,爭取把自己的工作做得更好。
經理轉正工作總結 篇5
20xx年是我正式運行以來的第一年,一年來,在領導的正確領導、指揮下,我們努力拚搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴,出色地完成了上級領導交給我們的各項任務。
隨著我的建章立制工作的進一步深入,人教科也相應完善了各項規章制度。在台領導的關懷下,在中心人教處的指導下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗收。現將一年來的工作匯報
1、人事制度改革工作
人事制度改革是監測中心今年上半年的一項重大舉措,我根據中心部署,自20xx年1月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責承辦人事制度改革具體工作。
為很好地完成這次人事制度改革,1月中旬,在的帶領下,我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設定方案、獎金分配方案等,並對原有的部分規章制度作了修改。
從人事制度改革的程式操作上,我們遵照中心的要求,參照兄的改革方案,制定出切實可行的改革方案。為使幹部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義,人教科組織學習了人事制度改革的相關檔案,並對監測中心以及我的各項規章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。消除了幹部職(權屬所有,工對改革的牴觸情緒,從思想上接受改革。
為達到改革的目的,充分調動大家工作學習積極性,我們抓住改革的兩個關鍵:一是實行全員聘用制,二是引入激勵機制,制定合理的內部分配方案。
人事制度改革主要是在中層幹部的選拔任用上,實行競聘上崗的辦法,人教科嚴格按照競聘程式推進競聘工作。為充分體現民主,我們在競聘前下發《人員情況調查表》和《個人應聘意向表》,對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發《中層幹部競聘演講民主評議表》,大家為每名參加競聘人員打分,投出自己神聖的一票,使全體職工都參與到中層幹部的選拔工作中來。
在4月16日召開的簽約大會上,我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用契約。通過一系列的改革準備工作,到4月20日我人事制度改革工作圓滿結束,我台實行全員聘用制。
2、健全制度
3、完善管理
按照年初制定的工作計畫,繼續完善各項規章制度和崗位職責、完善各項考核制度,加大執行力度。
20xx年,我大部分職工均已轉正,這帶來了一些新出現的問題。為與里的實際情況協調,我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規定,及時制定出切合我台實際情況的規定、制度。圍繞人事制度改革,制定完善一系列崗位人員職責40條、崗位職責15條、管理制度、規定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關規定》、《考勤辦法》等。
4、整理基建檔案
5、迎接總局驗收
為確保我台工程竣工驗收工作的順利完成,在機房有關人員的支持下,參照城建檔案管理辦法、建設工程檔案歸檔整理規範和對工程建設檔案管理暫行規定,對工程相關資料進行了分類、歸檔和造冊,全部文檔、資料分工程資料、技術資料兩大部分,總計十九卷,107冊,1007份。其中:工程資料總計16卷,71冊,776份。包括建台的函件、請示、批覆、可研、征地手續資料、工程建設審批手續、相關證書、勘察設計檔案、報告;土建招標、裝修及道路邀標資料;工程概預算、審計報告、財務決算報告;監理檔案;施工資料;鍋爐房、消防、空調、鑿井等工程技術資料;電力工程資料;工程竣工檔案資料;工程匯報等。技術資料總計3卷,36冊,231份。包括天饋線工程技術資料;監測網路技術資料;電氣設備資料等。
6、基礎工作
人教科完成了職工工資正常晉級調整工資標準等項工作,20xx年新招調職工6人,人教科為他們辦理了招錄手續和調入手續,為他們工資定級,並上報中心得到批覆。為今年實習期滿的單中專畢業生辦理轉正定級手續以及職稱的評定工作。
通過今年7月份的中心人事幹部培訓班、8月份中心文秘幹部培訓班的學習,對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解,對提高工作效率和工作質量起到了很大的促進作用。
學習班結束以後,人教科根據國家新的人事檔案管理規範,統一整理了我職工個人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調整。
今年工作得以順利完成,我們得到了領導的關心、得到了全體幹部職工的理解和支持。人教科的工作關係到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來不得半點馬虎,為圓滿完成工作任務,人教科將在現有基礎上,努力提高業務水平、提高政治修養,做到使每名職工滿意。
經理轉正工作總結 篇6
首先,感謝您們能給我機會某某物業管理公司工作成長學習的機會。在我試用期一個月時間裡,我主要的工作是環境、人員、制度流程的熟悉了解,通過學習,我熟悉了公司項目的整個操作流程。工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導交代的每一項任務,同時主動為領導分憂及提出好的建議;項目方面不了解的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能儘早融入到工作中,為公司做出更大的貢獻,公司領導的幫助下全體員工的協作下已工作了1個多月,對這段期間的工作匯報如下:
一、全面熟悉公司、項目人員環境、制度流程,感悟公司企業文化。
本人加入公司時,全體公司員工在老總的帶領下,滿腔熱情,積極進取,呈現出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、糾正錯誤、合理建議:
由於前期多種原因,造成物業管理服務中心工作滯後,特別是工程維修方面,通過努力逐一處理,充分調查研究,科學合理執行公司領導的交代的各種事宜;合理結合農民安置房物業管理特性;在參考同行業操作規律的前提下,對本項目物管工作進行了調整。
三、規範管理制度、提高項目執行能力:
接手某某項目後,逐個與部門員工交談,增進了解,利用例會、臨時會議進行培訓,包括物業管理法規條例、裝飾裝修、建築物質量標準、保質期限等國家省市標準。在工作中發現存在的問題隱患,及時的講解學習消除,同時在利用好原有制度的基礎上完善建立了一些規章制度:
1、裝修裝飾巡查制度;
2、保全部周勤務執行制度;
3、保潔勤務工作流程分配方案;
經過初步的規化調整,每個員工確實做到責任到人、獎罰到人;做到培訓、考核經常化,有效提高員工專業服務知識與技能。現在本項目員工的服務意識和對客戶服務能力有較大進步。經過一過個多月的工作,雖然取得了一些成績,然而,仍存在不足,如別工程維修方面未能完全及時的解決,現盡力逐個協調解決,本人相信在葉總的帶領下,在公司領導的支持下,桂林萃島物業服務中心的工作會更加進步。
經理轉正工作總結 篇7
回首加入維新這個大家庭工作的日了,心中感慨萬千。跟單員是公司對外溝通的視窗,其工作也是很重要的,需要做到很細心和很好的耐心。我為能成為公司這一重要崗位中的一員而感到榮幸。現在我將對一年來各項工作的完成情況進行總結:
一、xx年工作總結
1. 訂單處理
訂單評審合格率為100%。客戶訂單通常有電話(口頭)、傳真以及QQ三種方式。接到客戶訂單後,進行訂單評審(如是口頭訂單,與客戶再三確認並做好記錄)。確認產品型號、顏色、規格、數量、單價、金額、付款方式、交貨方式以及包裝要求等。在訂單評審這一工作上,從最初的生澀到現在能熟練的處理,並且能獨擋一面,我覺得很開心,很有成就感。
2. 產品跟蹤情況
產品交付準時率為98%。收到客人款項後,通知財務解鎖,時刻注意生產進度,產品入庫後及時通知物流公司走貨,並隨時進行跟蹤,確保交期。
3. 與客戶進行溝通
每天至少給三個客戶打電話溝通聯繫(除了當天下單的客戶),時刻了解客戶情況。
4.客戶資料整理
很多客戶是由銷售公司轉過來,資料很不完整。是我的疏忽,沒及時建立完整的客戶檔案,我決定將客戶相關資料完善並建檔。對今後開發的新客戶也建立相應的檔案。
二、20xx年工作規劃
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,我決心再接再厲,一定努力工作,打開一個新局面,希望我20xx年有著更加輝煌、燦爛的的工作成績。
1. 力爭客戶服務滿意率為100%,多和客戶溝通,爭取更多的訂單,及時向領導報告客人所反饋的信息;
2. 及時、準確的評審客戶訂單,準確率達到100%;
3. 全面提升自已的工作能力、溝通技巧;
4. 服從領導的工作安排,做事認真、仔細,各項報表準確率為100%。
經理轉正工作總結 篇8
我於20xx年11月調往分理處擔任客戶經理一職。在分理處工作的將近12個月的工作中,我勤奮努力,注重創新,在自身業務水平得到了不斷提高的同時,于思想意識方面也取得了不小的進步。現將我本人在擔任客戶經理工作期間的情況總結匯報如下:
20xx年11月21日,我由處調往處擔任客戶經理一職,在分理處領導和各同事的關心指導下,用較短的時間熟悉了新的工作環境。在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。通過這次全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業務發展的緊迫感。在工作中,我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合,勇於探索新理論、新問題,創造性的開展工作。
到了新的崗位,自己的工作經驗、行銷技能和其他的客戶經理相比有一定的差距。且到了新的工作環境,對分理處業務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之分理處的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位後,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我分理處業務的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內,我通過自身的優質服務和理財知識的專業性,成功行銷了分理處的優質客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任客戶經理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責。客戶經理是我們銀行對公眾服務的一張名片,是客戶和銀行聯繫的樞紐,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質必須相當的高。從我第一天到任新崗位,從開始時的不適應到現在的能很好地融入到這個工作中,心態上也發生了很大的轉變。剛開始時,我覺得客戶經理工作很累、很煩鎖,責任相對比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶快速地辦理好貸款所有手續和讓客戶的資產得到保障就是我的工作範圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點以後,工作對於我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經可以用非常輕鬆的姿態和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通並取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和行銷技巧得到了很大的提高。
我在開展工作的同時也發現自己仍然存在很多問題:
一、金融專業知識有待進一步加強。面對如今市場經濟的多樣性,銀行信貸業務成為越來越多客戶的需求,如何能給我行優質客戶提供專業貸款及理財服務,這就需要提高自身的學習能力和學習主動性,及時掌握最新的財經信息和準確分析未來的經濟走勢,以提高自身金融專業知識水平;
二、針對不同的客戶,還應朝細緻精準化管理方面進行加強。對現有的客戶資源,深挖細刨,根據不同客戶的需求和實際情況,做精準化行銷,提高支行收入;
三、進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創造出更大的輝煌;
由於銀行業的特殊性和一定程度上的專業性,想成為銀行業的優秀員工,必須經過系統的培訓與豐富的實踐。我期望在20xx年能爭取到更多的培訓機會,希望能參與AFP培訓等金融專業培訓,使自身的綜合素質得到全面的提高。夯實自己的業務基礎,朝著更高、更遠的方向努力,銀行客戶經理個人工作總結。
總結過去,是為了吸取經驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今後的工作,以爭為我行來年個貸條線的發展做出自己更大的貢獻。
經理轉正工作總結 篇9
在即將過去的*年之際,有一絲的欣慰,同時也有一絲的遺憾,當然伴隨著公司各項業務的發展,讓人看到更多的是我們新大方集團未來美好的前景。
儘管有了一定的進步和成績,但是很多方面仍然存在一些不足,比如工作中很是缺乏創造性的思維方法,個別工作做的不夠完善,現場管理方面的工作經驗很是欠缺,目前車間的管理和很多制度與大企業先比還相差甚遠,有待完善。此外,自身的管理水平也有待提高,在今後的工作中,我將繼續堅持自己一貫的"實事求是、嚴於律己"的工作態度,不斷完善,細化自己工作的同時,努力提高自己的工作能力。
下面我將今年所作的具體任務和日常工作做一番全面的梳理:
一、具體工作:
1、全年共生產製造台左右;
2、生產製造台;
3、生產製造全液壓掛車台;
4、生產製造新產品台。
二、日常工作。
1、車間5S管理考核制度;
2、迎接北京三星9000質量認證工作;
3、員工自身素質、勞動紀律、勞動安全方面的教育培訓;
4、員工技能方面的培訓(完成首次員工技能比武大賽);
5、產品質量的過程檢驗工作、解決技術方面的問題;
6、勞保福利的申請、發放及管理;
7、技術資料的存檔、保密工作;
8、完成各級領導安排的臨時性工作。
以上工作的順利完成,感謝各部門同仁的鼎力支持,在今後的工作中希望有機會參觀其他一些大公司、學習先進的管理方法,參加有關方面的培訓;同時,把員工自身素質的全面提高也擺在首要解決的高度,公司的全面建設離不開高素質的員工,即使有著精湛技術的員工如果素質低下,公司的整體提高就無從談起(例如現場的衛生不僅僅是監督,更重要的是保持,商家來現場了解條件和管理水平能否保證產品質量、是否具備履約能力,素質低下的員工只會服從命令進行清掃,而不是維持顯然,高素質的員工能給公司帶來無形的收益)這樣才能把公司安排的每項工作做到最好,努力使自己的工作全面提高到一個新的水平,為公司增光添彩,作出更多貢獻!
經理轉正工作總結 篇10
1、對公司文化的理解與感受:二個月來,楊總和我講到,公司經營管理按照“誠信、責任、和諧;軍隊、學校、家庭。”12字方針操作,通過學習與了解,讓我感受到公司是個很厚重的有社會責任感的企業。
也是一個有良好學習氛圍的企業,我來公司已經接近尾聲的“培訓師爭霸賽”和網際網路徵文等一系列活動的開展就是最好的說明。從內部關係來說,感覺部門間、員工間關係非常和諧,大家生活上互相關心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,親如一家人。公司非常注重社會影響力和品牌效應。
而從公司經營與業務來看,公司在本領域做到了全國領先地位。
2、工傷事宜的處理:我來公司四天時發生了不幸的林堂樹工傷事故,當時我全程參與了林堂傷工傷事故的處理過程,這次工傷事故,讓我真正感覺到公司是一個負責任的良心企業,在發生工傷事故後
公司從上到下都積極行動了起來。給予最快的處置方式,最好的醫療條件。也給我以後在處理這類問題及各項工作中指明了方向,讓我堅定了工作的信心。在後續工傷事故中我也能夠高效及時的去處理。
3、勞動關係的處理:我來公司一個星期左右,總經理楊總交給我去處理PMC部馮興平的事情。當時我的前任讓我不要去處理這個比較棘手的事情,但我覺得作為一個人事部的經理
協調各個部門的工作本來就是我應盡職責和業務,在總經理及部門的配合下,事情最終得到圓滿的解決。通過此次事件的處理,我真正理解公司領導的良苦用心,只要按照公司的12字方針去操作,所有問題都一定會得到圓滿的解決。
4、其他日常事務的處理:在這二個月中,公司先後舉辦了二次大的會議,一次為一年一度的廣州建博會。作為人事行政部只是對其進行了配合和規範化的安排。
另外一次是公司一年一度半年總結會,人事行政部對整個會議進行了具體籌劃(包括會議地點、整個會議流程安排等工作),通過這此會議也了解到自己安排這次會議還不夠細緻和周到,考慮得也不夠全面,也對我這叫以後的工作提出了改進和更高要求。
另就是人事行政部一些日常事務的處理,作為人力行政部在處理各個事務,我都希望能夠及時高效的去處理完成,但是在實際工作中我還遠遠做的不夠,在以後工作中需要進一步去加強。
通過二個月的工作與學習了解,儘管我對公司的戰略規劃與經營情況情況掌握與了解還遠遠不夠,還有許多需要學習提高的地方,但已深深愛上了這個大家庭,非常珍惜在公司工作的機會。希望能與公司共成長,虛心向領導與同事學習,不斷提升自我,並結合自己過去的經驗,不懈努力,踏實敬業,和部門同事一起,提高人力資源管理水平,共同推動公司發展。
經理轉正工作總結 篇11
加入公司已經快有3個月了,任人力資源助理一職,雖然之前對相關工作有去了解,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想像不一樣。這段時間,公司的領導和同事給予我工作上足夠的支持、理解和幫助,對我工作和生活上的指導,讓我很快熟悉公司環境,理解公司文化及各項管理制度,從而很快融入這個溫馨的集體。
我主要的工作職責是:1、。2、。3、。4、。除此之外,協助部門經理安排的其他工作。現將試用期工作與感受總結如下。
一、思想上與公司保持一致
本人認為只有從思想上對公司認同,從心底接受公司,與公司時刻保持一致,積極上進,才能更好地、更快地融入新的環境中。所以,在我進入公司以來,便加強對公司企業文化、經營模式、規章制度的學習,把公司每月兩次例會的會議精神貫徹在日常工作當中,認真而富有激情地開展本職務各項工作。
二、不斷學習,提高自身綜合素質
對於本人來說,人力資源與建築是我接觸的一個全新的行業,所涉及的絕大部分知識都是全新的,這個更加要求我不斷學習,了解行業特徵、工作特性,才能把握住工作的要點,適應工作之需,解決工作中的問題。剛進公司以來,在部門領導和同事的指導下,我逐步學習公司各項規章制度,熟悉各項工作流程,由一開始學習管理各工地施工人員參、退保資料事項到後來書寫一些有關人力資源管理制度的文書,這一系列的工作任務,使我對人力資源方面的了解和認識不斷增強;此外公司定期安排員工學習、上課,使我在此過程中對自己的知識不斷補缺補漏;日常遇到不明白問題,同事們很有耐心地教導我並不時給予建議。經過3個月的學習,讓我明白到,只有在工作中不斷學習,並且發掘自己的工作樂趣,這樣才能促使自身的理論素養和工作水平得到不斷提高。
三、學會做好工作計畫
試用期這3個月來,由於每天的工作量都不能由自己單方面控制,所以每月的某幾天有時會出現工作量繁多,經過這段時間的適應,我學會了每天做好工作計畫,即使當天工作量不多,也對當天工作任務做好排序,儘量做到“當日事當日畢”,並且做好登記,當工作完成後,若果日後要查回之前某天的工作內容都能輕易而舉。從這過程中,我體會到做計畫的好處,這可以運用到自己的日常生活中。
四、不足之處和今後打算
自試用期工作以來,雖然完成了試用期工作安排的各項任務,但還存在很多不足之處,如:自己的工作效率、工作有序性、工作計畫性有待進一步提高;部門溝通能力、個人語言表達能力需要進一步加強;人力資源相關法律法規未能熟記等等,這些不足都需要本人在今後的工作中加以改進和提升。
儘管我對公司的了解只有3個月的短暫時間還遠遠不夠,還有許多需要學習提高的地方,但我很喜歡這個大家庭,也非常珍惜在公司工作的機會。希望今後能與公司共成長,虛心向領導與同事學習,不斷提升自我,並結合自己過去工作經驗,不懈努力,踏實敬業,和部門同事一起提高人力資源管理水平,共同推動公司發展。
經理轉正工作總結 篇12
201x年已經過去,201x年業已到來,下面我將200x年一年來的工作情況做以下匯報。
〈一〉200x年全年工作內容:
201x年我負責施工的內容是濱河灣小區住宅工程,共包括4棟7+1框架住宅樓,建築面積26500m2。該工程為公司重點工程項目,200x年5月20日進場施工。目前已經完成主體工程以及部分內外裝修工程。
〈二〉全年各項工作完成情況:
(1)工程質量完成情況:
濱河灣小區是公司20xx年重點建設項目,我作為項目經理被公司批准後,立即開始了項目部的組建工作。首先根據濱河灣的工作要求,從公司抽調了工作人員,建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。濱河灣小區的質量目標為創建“無質量通病小區”,為此公司下發了許多預防措施和實施辦法。為保證整個目標的實現,我組織項目部管理人員根據自己的實踐經驗,結合工程的特點,編制了項目部質量預防措施。工程開工以後,我們嚴格控制施工質量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。
模板工程重點控制結構尺寸和支撐牢固性,確保設計尺寸的準確和觀感的質量。鋼筋工程重點控制綁紮質量,尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中,我要求堅決落實公司預防措施內容,並且堅持進行樣板引路,同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學習,作到揚長避短,提高了項目部人員的質量爭先意識。砼工程重點控制了砼的澆注和養護工作。規範澆注、及時養護是保證砼質量的根本途徑。在整個主體施工期間,我們認真進行了落實。迄今為止,未發現砼裂縫現象。整個主體工程的施工,經過項目的認真控制,全部施工內容符合設計要求,主體質量較好,受到了金屋地產的獎勵,達到了預期的質量目標。
(2)工程生產及進度控制:
濱河灣小區開工以後,我按照公司要求工期,組織制定了施工進度網路計畫以及勞動力計畫。並且根據施工進度要求,與各個施工班組簽定了質量、進度、安全控制協定書。對其具體進度、生產內容提出了具體要求。在生產過程中,我根據實際情況,通過制定月計畫和周計畫,對整個工程生產進行了控制管理。施工初期,因為項目開工較晚,勞動力出現不足。對此,項目部多方召集人員,經過努力,基本上保證了施工的要求。
在施工過程中,考慮到砼澆築數量較大,我採取了現場澆注和使用商品砼的方法,提高了施工進度。在分包隊伍進場施工後,根據金屋地產的要求,及時調整了施工部署,為分包方施工創造了施工條件。到20xx年終,整個工程完成了主體工程,外裝修工程完成40%,內裝修工程完成30%。從整個工程進度來看,與原計畫工期相比有滯後。為此,我在場區冬季回填土、項目停工的一段時間內,抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工。為200x年春季施工減輕了工作量,確保了整個工程的順利交付。
(3)安全、設備管理:
施工進場的準備期間,我組織項目部按照省級文明工地的目標對全場的施工作業區進行了規劃布置。根據項目工程特點,制定了設備需用計畫,並組織了布置和安裝。施工中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為自己的第一要務。框架工程,支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點,為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時發現問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強建築物臨邊的安全防護。同時,對現場的全部設備實行了專人專機管理。設備進場時項目部統一進行檢查,合格後進行接受。施工中,定期進行設備的維修、保養和檢查,及時發現安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間。未發生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以內,保證了廣大職工的生命安全,達到預期安全生產目標的要求。
(4)材料、降本和人工費的管理:
材料管理中,我根據施工預算,組織制定了施工材料需用計畫。同時針對本工程外租賃材料數量較大的實際情況。我組織各個班組制定了材料使用計畫和返還計畫。整個施工期間,項目及時返還了各種材料和器具,沒有發生積壓現象。材料使用中,我要求大家堅持限額領料制度,根據施工預算,安排項目管理人員及時統計各個班組的施工內容和數量,並且及時與預算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發放。各個班組使用的機具和材料,均要求由各個班組集中領用,耗損材料按照預算量進行考核,每層進行統計,發現浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢後由各個班組統一返還,數量不足則由各班組負責賠償。
(5)全年工作存在的不足:
①工程質量:主體施工期間,工程質量控制較嚴,工程質量比較好。但是在填充牆施工中,由於思想上有所放鬆,構造柱砼澆注不理想,跑、漏較多。這對我來說是一個教訓,提醒自己對後期的質量管理需要進一步加強。②施工進度:從總體來講,進度基本上達到了金屋的要求。但是與其他項目部進行對比,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。
(6)201x年工作計畫:
在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。①繼續抓好濱河灣項目管理工作:濱河灣工程在200x年的工作為內外裝修工程和室外工程等,時間緊、任務重。考慮到項目總工期要求,我將繼續抓好施工生產進度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個小區的如期交付使用。②加強業務知識學習,繼續提高管理水平:隨著時代的前進、新技術的運用,必須進行專業技術知識的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加強學習專業知識。儘管基礎薄弱,學習很吃力,但是我相信只要努力,就會有結果。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。進一步作好施工管理工作:
201x年的工作中,我負責的工程儘管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續總結和完善。只有很好的總結過去,才能更好的服務未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:
一是人的管理。人是管理的組織者和執行者,項目管理人員不能鬆懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環節環環相扣,整體工作才能井然有序。
二是物的管理。也就是材料的管理。201x年,我將繼續在項目管理中作好限額領料制度,並且進一步細化,定期與工程預算量進行對比分析,找出不足,制定對策。
三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上,結合工程實際特點,進行最佳化和改進,形成一套行之有效的施工方法,以便於指導施工和工人操作。總之,在新的一年中,我將進一步提高自己,研究和改進項目管理辦法,為公司的發展作出貢獻。
經理轉正工作總結 篇13
年底到了,各大公司都要求員工提供工作總結,建築設計師也不例外。今天閩南人才網小編為大家提供建築設計師工作總結報告,在此和大家分享。
我於20xx年來到某集團建築設計院工作,經過了2個月的試用期後,有幸成為集團的一名員工,回顧這幾個月來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作;在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個展示自己的機會。我有幸成為一個建築設計師,在此我對今年的工作做個總結:
建築設計師實習階段的認識與學習
對於剛剛畢業的大學生來說,從事設計工作是機遇也是挑戰。在剛剛開始工作的這幾個月,儘快適應了工作的環境,融入到設計院這個集體中。在領導及各位同事的關懷、支持與幫助下,認真學習鋼結構設計知識,不斷提高自己的專業水平,積累經驗。我知道建築設計師工作需要大量的實踐積累,在此我衷心感謝領導和同事的幫助!
這期間主要學習了《門式剛架輕型房屋鋼結構技術規程》、《鋼結構設計手冊》、《建築設計規範》、《結構設計規範》等等,特別是對於鋼結構設計的理念,由初步的認識上升到更高層次的水平。這幾個月學了提工程量,工程量報價,門式剛架的設計,通過做這些工作,對鋼結構輕型房屋設計的認識逐步提高,各構件的連線與設計更加全面、經濟合理。學習了這些知識,使得我對建築設計師的了解程度有了進一步的提高,也使得我的自身業務水平和原有理論知識得到更好地補充。
加強學習,提高專業知識水平
經過實習試用期,我知道不斷學習、不斷積累是成為一個優秀設計師必備的因素,目前我已具備了一定的設計工作經驗,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業素質,爭取工作的積極主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。希望領導能夠給予更多的幫助,我一定會不負眾望,交出一份滿意的答卷。
存在的問題和努力方向
這幾個月以來,本人能敬業愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足:
第一剛剛步入社會開始工作,由於建築設計師需要大量的工作經驗,我存在著經驗不足,特別是設計工作是相對比較艱苦的工作,在工作中邊學習邊實踐,要多動腦筋,認真看圖紙、看懂看透,熟悉設計規範;
第二有些時候工作中比較懶散,不夠認真積極,工作效率有待提高,這個本人需要進一步端正態度,積極完善和提高自己;
第三,自己的理論水平、建築專業知識、工作經驗還是很欠缺的,應當更加努力的學習與實踐。
經理轉正工作總結 篇14
光陰似箭,轉眼間,加入這個大家庭已經差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間裡,發現自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞台。從這段時間來看,發現自己和客戶溝通起來越來越輕鬆,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助。
現將這三個月的具體工作情況總結:
在此,我深刻的體會到了這個團隊從老闆到同事踏實認真的工作態度,共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰,也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程,儘量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了這個大家庭里,並且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這裡,並且也很願意把這裡當作鍛練自己的平台,和公司共同發展,把工作當事業對待,做出自己最大的貢獻。其實,不論在哪裡,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
在,目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵字,更新b2b網站信息,熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息,添加一些新的產品信息進去,讓網站產品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發新客戶,並且負責跟進和維護。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品,細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。
經理轉正工作總結 篇15
我於20xx年9月14日進入xx集團置業公司,並於9月23日進駐百貨大樓項目工地擔任項目經理,至今已三個月有餘。在這3個月的工作中,項目部在集團置業公司的大力支持、指導下,克服了諸多困難,走到今天,極為不易。目前工地正處於打樁階段,現已完成樁基施工任務的46%,下一步的施工任務雖然異常艱巨,但還是有信心有能力完成各階段工期目標。下面我將20xx年3個月以來的工作情況及下一年的工作計畫做以下匯報:
一、前期施工準備階段
百貨大樓工程作為xx縣的招商引資項目,只要有利於工程施工進度,基本上都能得到政府的支持與幫助,但開工之前還必須完成以下工作,才能順利開工。
1、地下室控制邊線放樣。
2、建築物放線。
3、規劃部門進行驗線工作。
4、將測繪部門提供的水準點、坐標控制點提交總包單位。 兩次組織基坑支護施工圖設計交底及圖紙會審。
6、樁基施工圖設計交底及圖紙會審。
7、規劃部門提供本項目周邊市政管線圖紙。
8、協助完成工地臨時用電量不足擴容工作。
9、 開工前去質安站辦理質量監督手續事宜。
二、施工階段
打樁施工前,場地內基坑土方已開挖約兩米五深,由於當時沒有施工圖紙,大部分地方均未開挖到位。考慮到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面,需要土方開挖單位的配合將余土挖除。土方開挖單位很長一段時間都不配合我司的工作安排,與我方保持對立情緒,甚至發展到來工地鬧事,工地工作一度無法開展。經過我方耐心細緻、不厭其煩地努力去溝通,同時了解到當地其他工地的土方開挖單價,最終通過獎勵的方式才與土方開挖單位達成協定。基坑土方開挖兩米五後,給現場打樁帶來很大的影響。混凝土運輸車根本無法開進工地,基坑表面為粉砂土,一旦下雨,粉砂土層承載力急驟下降,打樁施工難度很大。總包單位將會以此為藉口,施工場地三通一平不具備條件,將會產生費用及工期的索賠。我方當機立斷,積極組織當地施工單位進行場地內塘渣回填,確保了打樁施工對場地的需要。萬事開頭難,進場三個星期,也未見總包安排樁機進場。總包未收到我方提供的樁基正式施工圖,不便組織機械進場也是事實,但我方於十月十五日提供樁基施工藍圖後,總包還是遲遲進不了樁架。總包在找分包單位遇到了很大的困難,前前後後找了十幾家單位,都不願意承接此項業務,直到十月二十二日才陸續進了幾台樁架。十月二十九日開始裙樓及塔樓的試樁施工,裙樓試樁成功,但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。塔樓樁必須入岩一點五米,而返循環鑽機遇上砂卵石層粒徑較大卵石(工地收集到最大卵石粒徑接近四十厘米),極易堵管。後來,經設計單位同意後,將塔樓返循環成孔工藝改為衝擊成孔工藝,總包單位於十一月七日組織進場六台衝擊錘鑽機。首先在塔樓的北側試成孔,但北側表面約三米土層為流砂土,沖錘在提升時,重錘、流砂土、護筒一起被拉上來,成孔非常困難。考慮到儘量不拖延塔樓樁基施工工期,在塔樓的南側開始試樁施工,十一月十四日開始試樁,十一月十六日第一根樁混凝土澆築完成。但塔樓南側因工作面受限,只能擺放四台樁架施工。同時也沒有放棄對塔樓北側的努力,諮詢各方專家後提出建議先降水再安排打樁施工。總包先後進行了井點降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝,均未達到需要的效果。北側地質因素影響到約六十根樁基施工,並連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工,下一步將採取深井降水,然後安排打樁施工。樁基施工任務已全部完成,塔樓完成五十七根,純地下室樁完成一百一十五根,總共完成三百四十九根,完成46%.
三、20xx年工作計畫安排
樁基施工進度已經滯後,下階段主要工作是圍繞土方開挖來安排工作,以確保汛期來臨前地下室底板澆築完成。主要工作安排如下:
1、20xx年1月15日進場開始挖土。2、打樁(包括圍護樁)施工20xx年1月底前全部完成,但下階段打樁施工、基坑圍護施工不能影響土方開挖。土方開挖於20xx年3月20日前全部完成,地下室底板於20xx年3月初開始施工,4月15日完成。3、20xx年5月底前完成±0.000以下砼結構。4、20xx年8月底以前完成裙樓砼結構。5、20xx年年底前塔樓結頂。6、機電安裝、幕牆施工、二結構施工、精裝修施工穿叉在主體結構施工中進行。
四、當前需要協調的其它工作
1、全套施工藍圖提供及施工圖審查審批。
2、消防、暖通、弱電、精裝、幕牆、電梯等分包單位的確定。
3、甲供、甲定品牌材料確定。
經理轉正工作總結 篇16
我進入興業銀行已經有幾個月的時光了,不過在這並不算長的時間裡我卻學會了很多很多……
對於一個非銀行業相關專業畢業的者來說,能夠有這樣一個機會進入銀行工作,對我來說既是機遇又是挑戰。誠然,對於一個對銀行業務不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。
在我剛進銀行的幾天裡,認識這裡的同事,以及熟悉這裡的工作環境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間裡,我就已經認識了大家,漸漸開始熟悉了這裡的一切……
由 於我對此項工作的陌生,同事們都紛紛把自己手頭有的相關書籍借給我,並且跟我講了許多關於我們部門——特殊資產經營部相關的業務知識,對於我來說,一個一 個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,從前對經濟、金融、法律等方面知識相當匱乏的我,也逐漸對這些領域的話題產生了興趣。對知識的渴望讓我看了不少相關領 域的書籍,確實覺得受益匪淺。
另外,銀行的各級領導也對我十分關心,讓我分別到法律與合規部以及營業部去,在這兩個部門中,我也得到了很大的收穫,從其它部門的業務知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關係。以及其在整個銀行中所起的作用。
在進入我們這個部門之前,我就知道該部門是涉及呆賬核銷的,也就是銀行發放的貸款,如果收不回來的話,就需要我們這個部門來處理的。當然這一切都是我對我們這個部門最初,也是最膚淺的印象。
如今,經過這幾個月來的磨鍊,我已經對自己所在的部門,以及對自己所從事的這份工作有了更加深刻地認識。我已經知道了其中的重要性。
在 一開始我對這裡的一切都是如此的陌生,要感謝各級領導的關心,以及同事們的幫助,我的進步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術語時,我就會在網上查找相 關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,並且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
當然在同事們 需要的情況下,我也會儘自己所能去給大家提供便利,每天我基本上都是第一到辦公室,然後打開空調,把加濕器灌上水,並把水燒開……儘管這都算不上什麼大 事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環境中可以把工作做得最好。
在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認為這樣對我的鍛鍊很大,特別是鍛鍊了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達能力,同樣也可以鍛鍊自己的膽量。把握住這些機會,讓自己變得更加成熟起來。
對 於我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經在這些 方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態已經完全從學生狀態轉變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們興業銀行有著的良好的工 作環境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什麼理由不在這裡取得進步和提高嗎?
今年的核銷工作內容特別多,從剛剛進興業銀行 工作開始,我先後趕上了三次核銷的工作,而且據說今年每一批的數量又特別大,這正好是我學習這個核銷過程的大好機會,我通過了這幾次的練習,自己已經逐步 掌握了這個過程的要領。剛開始,我只是在各位老師們的指導下來完成這個過程,我對自己所做的過程和步驟還沒有明確地認識,不過現在已經不一樣了,我已經主 動知道自己應該做什麼了,這其實是一個從量變到質變的過程。當然,我現在的工作,仍然是有很大的提升空間的,是一個繼續從新的量變到更新的質變的一個過 程。相信自己將來一定會比現在做得更好。
在我們核銷的過程中會有很多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統里找出數字填寫在相關的表格 中,要知道核銷報告如何來寫,我也根據範本自己練習寫過。我還要填寫送審表,做核銷材料的目錄清單,包括裝訂材料,把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個 過程是比較忙碌的,不過這讓我更加高興,因為只有這樣的工作量,我才能得到更加好的鍛鍊,才會有更加大的進步的可能。同時,在核銷的過程中我會經常和其他 部門的同事打交道,這樣我不僅可以認識許多其他部門的同事,也在這個過程中提高了自己與他人溝通的能力。
在這幾個月的工作中還碰上了內控體系檔案的修訂,通過參加相關的會議,我漸漸自己也學會了如何填寫這些內容,不僅如此,我對這其中內容的含義也從模糊到清晰,一點一滴地積累,慢慢地也搞清楚了。
作 為一名中國共產黨黨員,我把自己的黨組織關係也已經轉到了興業銀行黨支部,也積極參加了我們黨支部的組織生活。自己是在大學入的黨,如今在工作單位的黨支 部里,自己的年齡是比較小的,黨齡也是比較短的,不像在大學的學生黨支部,在那裡我們的年齡都是差不多的。雖然我的閱歷有限,使我對黨組織的認識可能還沒 有其他老黨員那樣深刻,不過我們年輕人應該是更有朝氣,有著更加長遠的目標。希望自己今後能夠在這個新的集體裡得到更多更大的收穫。
當 然,在我的工作的這段時間,還發生了汶川大地震,震中在千里之外的四川省,但是在我們上海的高層建築也同樣有明顯的震感,這也讓我有了對這次地震更加直觀 的感受。在這個舉國同悲的日子裡,我們興業銀行的員工們紛紛向災區捐款,我雖然入行時間還很短,不過我還是向災區貢獻出了自己的一份力量。“天下興亡,匹 夫有責”,我們每一個興業人都是本著這樣一種態度來對待,同時也讓我對這種人文關懷而倍感欣慰和自豪。
前段時間,我們上海分行進行了唱行 歌的比賽,我們這個部門與其他幾個部門組成了一個小組,在經過了一定的訓練以後,我們順利通過預賽,進入了最後的決賽,在最後比賽中,我們這個組獲得二等 獎的好成績。我們大家都很高興,因為我們在這個過程中,大家都付出了很多,最終通過我們自己的努力,大家都感到很不容易。由此我也看出我們興業銀行的員工 有著多么強的凝聚力。我也在其中為自己能夠貢獻出一份力量而感到特別的高興。
“飛速發展的時代誰不想興業,業興家旺鑄造起安定和諧,奮進 發展的時代誰不愛興業,業興國強締造個美好世界。”這首行歌的歌詞不僅是我們每一個興業人對於身處的這個時代的光榮,每個人都希望自己的事業興旺,家庭和 睦,同樣我們每一個國人都期待著明天祖國會更好。同樣,這也是我們興業銀行的目標,在建行20周年之際,我們本著“服務源自真誠”的理念,正朝著“百年興 業”的目標大步邁進。
經理轉正工作總結 篇17
四年的大學生活很快就結束了,我自200*年7月畢業於師範大學後,加入了工行分行,先要去銀行實習。
找到這份實習一年的銀行工作真的是很不容易,現在的情況大家也都知道,金融危機的影響很大,我是經過了很大的努力後才找到這份來之不易的工作,所以我非常珍惜現在的工作,下決心在實習的時候做到最好。
下面將我的學習情況匯報如下:
我思想積極上進,熱愛中國共產黨,擁護黨的領導,認真學習ml主義、mzd思想、dxp理論和“三個代表”的重要思想.我熱愛工行,工作積極,認真學習總省分行下發的各種檔案,認真學習行長的講話,認真貫徹執行工行的政策、方針、決議,認真學習貫徹“三分一統”的思想,積極參與工行的發展改革。
我努力學習,認真學習《中國工商銀行稽核處罰暫行規定》、《工行員工手冊》等相關的法規和規章制度,樹立強烈的風險防範意識。
我先後在支行分理處、分理處、儲蓄專櫃實習,無論在那個網點我都虛心學習,勤勞肯乾,得到了領導同事的好評。我遵守紀律,團結同事,尊敬領導,樂於助人,有強烈的團隊精神榮譽感,積極參加行里的各項文娛活動。我積極參與我行網訊“信息報導”工作,曾在我行網訊上發表相關文章,以後還將努力發表.我積極參加行里的各項活動,在今年5月分的理財知識大賽得了“鑽石獎”,參加分行“人民幣結算帳戶”徵文比賽得了二等獎。
我先後參加了一個星期的支行業務培訓、省行組織在xx培訓中心的一個星期業務培訓、反假鈔培訓、個人網上銀行培訓等,並在相關的考試和考核中取得了優異的成績。我刻苦鍛鍊基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班後苦練基本功,努力學習業務知識,在個人儲蓄、網上銀行、外匯買賣、基金、保險、銀行卡、理財金、國債等方面我都已有了比較深人的學習。
在過去的一年,我一直在努力,我為加入工行而自豪。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神,我願和所有的夥伴一起與工行共同發展。
工作的來之不易使我體會最深的,尤其是找一份不錯的工作,就更要珍惜了。要是在哪一天你失去了一份很好的工作,那么你就不只是後悔的問題了,問題的複雜會比你想像的嚴重的多。
對然我還不是正式的工行職工,可是我有信心成為工行的職工,因為在過去的實習時間裡,我做的很好,這些都是領導和同事讚揚過的。在我成為工行正式職工的時候,我想我會做的更好的。
生活的不易早就了我艱苦磨練的過程,我相信我只要努力,那么我就會做的更好的。
經理轉正工作總結 篇18
5月31日進入公司以來,在各級領導的支持和各科室的配合下,在較短時間內融入團隊並迅速組織生產工作,生產部因為5月份後開雙線雙班,員工新增了一半,生產系統(總體)管理基礎變得相對薄弱,由於人員都是從下層剛提上來的,造成從帶班長到生產主管都是新手的局面(包括我自己),所以工作推進相當緩慢,問題也比較多。管理的提升並不象產量的提升那樣,通過增加人手就可以解決的。恰恰相反,它們都是成反比在發展的,在3個月的工作中,主要完成如下工作:
1、按計畫完成外貿部所下生產任務,保證外部的出口要求和市場訂單順利完成,作為抓生產工作的我來說,這點非常重要;
2、在流程不太規範,品質控制、工藝水平比較疲軟的情況下,組織生產部上下全員共生產了60萬多台機,較好地配合了外貿部的各項出口要求和臨時更改,克服了生產的重重困難和阻礙,承擔了由於其他部門、科室工作上失誤所帶來的一系列困擾和麻煩(各科室是需要各負其責了);
3、在梁總的組織要求下,逐步完善生產科人員組織流程,從架構、工作分配等方面進行了適當的微調,做到“事事有人管,人人都管事”的目標,現在正初步收到成效,但是這個新興的團隊還需要不斷的磨合,為了明年的發展大計,也還需要外聘一些管理人才,注入一些新鮮血液;
4、根據生產發展需要,持續建立健全生產管理體系和管理流程,通過對“打亂仗”式的管理現狀進行規範和疏通,引導向有序、均衡、計畫和受控的軌道上來,建立了限額領料制度,異常處理程式,成品首機封樣流程,生產計畫執行力考核辦法等管理流程或規定,同步也編制和推行了一些配套管理報表;
5、增強生產部和各部門間的溝通和協調,合理的將市場壓力、生產壓力分解到相關科室和人員身上,通過落實責任(我來之前很多待解問題都不是很好的得到暴露,大家覺得不好意思),努力去建立一個高效、務實、責任心強的生產團隊,並從人員意識、觀念上去進行有針對性的改造和提高,這是我工作中被視為最重要的一部分。
“不會哭的孩子沒奶吃”應該是抓生產工作的最好寫照,所以進廠來,我一直堅持要把生產的問題完全暴露出來,要對影響生產的責任部門進行“聲討”,讓責任部門感受到壓力並要積極去完善本部門的運作來滿足生產需要的管理風格——儘管在這條路上曾一度的被人誤會過,同時我要求各下屬也要這樣去開展工作,把我們的溝通工作正常化、合理化和程式化,不是不好意思,不是“上班一團和氣,到下班還沒處理問題”或是“你好,我好,大家好,就是工作不好”這樣的消耗團隊機能的風氣,當然在操作過程中難免有把握不準的時候,在公司領導的教授下我慢慢將進行了適當的調整。現正在策劃建立一個完善的生產系統,從計畫、物控、質量、交期、成本、數據、設備、現場管理、人員培訓等方面將其建立健全和受控,我們這裡受科龍管理影響很深,這在建立自己的管理模式過程中會阻礙我們去追求更好更高的模式,如在計畫模式上“科龍模式”很好,但不是很符合富信,在那邊是由統計員根據科室計畫來排產,傳到這邊執行力就比較差等,整體的推動不是很理想。現在冰櫃公司改為由計畫控制中心下達總指令,各分車間、採購按分計畫嚴格執行,確保在2個工作日內將物料準備OK,無法按計畫執行也要求提前2個工作日報警(這個時候是要進行考核的),這樣主生產計畫(總裝計畫)才能有效運行。冰櫃公司的生產不象其他專業公司那么單純,所以難度也相應的大,特別是在MRP沒有發揮應有功能的時候,工作大得讓人難以想像,我們既要會整體調度,更要會靈活處理。
入廠後,在不了解物料的情況下,我通過對總裝計畫的倒推來追溯採購、前工序車間的來料和生產完成情況等方法有效的將各個生產車間的生產工作串聯並控制起來,在個別人員思想浮動的情況下(一齊抓生產工作的另一部分人員也是新手),很好的完成了各月生產任務。我所要處理的中心課題是:把過去通過查物料到位情況來安排當日生產計畫(實際上已經不是按計畫生產)的作法,改變為嚴格以計畫為中心,提前2個工作日將物料追蹤到位(或異常反饋出來),保證計畫的執行力,並把“前置期”的觀念灌輸給每一位生產、物控和採購職員。管理上始終要求整個團隊人員都要具備較強的活動能力、積極、熱情、主動和用正確的方法,生產科是不會歡迎那些“慢三拍”的人員,包括那些只說不動的人員,在很多問題上,如果生產科不是很主動的去開展工作的話,是很難想像會有成績出來的。如此一來,我們逆來順受,忍氣吞聲,很好的配合了外貿科的工作。質量控制和工藝指導方面很差,現在一發現異常就有可能停線幾個小時,都要科長出面才能處理(因為相關人員不具備這種裁決能力),很多工作都是生產科對外開展的,如品質樣件,對外異常協調等。我不知道這樣講是否很過分!我在我的簡歷上說過我們要具備一種能力:必要時候要能選擇對公司影響最小的操作,將風險降到最低,所以我的工作計畫在“是否按流程辦事”一覽總填“在很多情況下,不是很按流程辦事”,如我安排返工並非等到品質、技術出方案才去操作,要是這樣的話,我早就 say bye-bye 了。
當然,正如大家所知道的那樣,生產科還有很多問題,我們的隊伍過去是生產兩、三萬台機的隊伍,現在突然要她生產五、六萬台,困難是可想而知的。所以,我們不得不承認,在很多方面我們還做得不夠,還存在很多不足,大家要理解她,幫助她,而且整個生產系統的建立還需要建立健全。我本人也還有很多需要提高和改善的地方,比如在溝通上太過強勢,一直還是台資廠那套作法,在梁副總的指導下逐步調整過來,如此等等,都需要磨合和提高。
最後,感謝公司給我試用的機會,讓我有機會了解並熱愛她!在帶領六位車間主任和兩名主管(計畫、物控)這樣的團隊下,我覺得很驕傲!
經理轉正工作總結 篇19
回首20xx年工總行制定的“20xx服務價值年”和“創建客戶最滿意銀行”工作中,本著緊緊圍繞這個主題思想去做好自己本分事情。工作重點目標是本著網點中間業務收入和經營目標為20xx年工作風向標,做好銀行與客戶之間橋樑作用。不斷學習充實自己的工作能力,用專業知識贏得客戶遵從,用細緻周到服務留住客戶,為網點整體業績提升多盡一份力量。
20xx年學習業務知識方面取得的成績:在擁有保險、基金從業資格證書、總行信貸A類資格證書、總行個人客戶經理資格證書、以及AFP資格證書,目前還執著與CFP理財師考試中。本人繼續努力學習不斷豐富自己的專業知識,鍛鍊寫理財專業文章。今年工行入口網站原創舞台有我關於理財、保險、基金、案例等十多篇專業文章,在九月現代商業銀行雜誌中以工總行理財支持團隊身份發表保險專業文章。在金融理財師持證人期刊中也發表十餘篇理財文章。每周二或四晚上利用QQ群做好工總行理財團隊基金宣傳學習活動,通過與各家基金公司學習機會,懂得了很多理財知識,對做好基金行銷起到促進作用,有幾隻重點基金行銷在分行排名前三名,有的基金超額完成400%。為本網點和支行做出理財師應有的貢獻。
20xx年工作中行銷理念的改變:日常工作中不是坐等領導下達命令而是主動積極配合網點領導做好各項行銷工作,及時把握好上級領導下達的工作行銷方向和任務指標。利用下班晚上和公休時間,勤於學習與工作有關的業務知識,運用到實際工作中,給網點領導提供好的參謀建議,與網點領導配合默契,按照上級風向標做好本網點行銷理財工作。
個人在行銷中的理念:我不是推銷賣給客戶銀行產品直銷人員;而是我幫助客戶買好銀行理財產品做好後續跟蹤服務的銀行理財師。簡單說:我不是賣產品,而是幫助客戶買產品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同,工作心態的不同;工作效果必然不同。由被動變為主動,主動尋找目標客戶之後幫助客戶找到適合的理財產品,我的理財工作即為橋樑,讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。
20xx年做好本網點優質客戶數量的提升:在管理網點300名客戶中有理財金卡客戶數量並不多,就把這項工作改變,做為上任理財經理首要解決問題。工作中通過耐心解答宣傳引導我行星級客戶標準,對開欲辦理財金卡客戶,的確起到很好的吸引力作用。經過辛勤努力20xx年網點開立理財金卡總數量410張,自己行銷的業績占70%以上。個人業績從接手時,全行網點排名由194名提升到60名以內。三季度評為先進網點受到嘉獎。
20xx年工作業績匯報如下:一年中常規理財產品行銷金額1.1億多元、靈通快線8500多萬,工銀貨幣基金1600多萬元。今年分行指定重點行銷基金任務指標全年完成股票型基金700多萬元。20xx年一月至十一月為網點贏得重點行銷積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽光保險公司行銷訓練營活動中取得排名第一成績。
通過一年努力結果,由擁有幾十戶理財金客戶,現在網點擁有理財金客戶數量達到410多戶,截止年底客戶星級達到七星貢獻有7戶,六星71戶,明年工作中爭取發展100到150位六星級以上客戶群,為網點綜合客戶素質提高勤奮工作。
經理轉正工作總結 篇20
本人從事IT行業基本分為四個階段,第一個階段是學習階段,第二個階段是實踐階段,第三個階段是管理階段,第四個階段是形成管理體系的階段。時光如流水,一晃,從事IT行業已經有20xx年,回想這些年自己走過的路,不禁感慨萬千。借這個機會對過去的工作進行總結,也與同仁們進行交流。
記得20xx年的時候,我正在學校讀研究生,那是IT業正火的時候。當時我的研究生導師跟中國石化合作開發加油站管理系統,我有幸參與到這個項目的開發中。當時很興奮,一是可以學習計算機知識,二是能夠真正的參與到真正的IT行業中。因此我工作非常努力,每天工作到很晚,甚至周末也不休息,全心全意地參與到這個項目中。我的工作是開發項目中兩個核心的工作,油品的庫存管理和IC卡信息管理,這個項目周期很長,差不多花了兩年的時間,期間改版了兩次,最後終於成功上線。現在回想起來,當時我基本上沒有項目管理的概念,連需求分析、系統設計、集成測試、上線試運行這些概念都不了解,以為項目就是客戶提出需求,把功能實現就行了,也沒有考慮系統的可維護性和穩定性,以及升級的需要,因此走了很多彎路。通過這個項目,我最大的收穫就是有了實際的項目開發經驗,對如何開發一個IT項目有了實際的了解,但是基本上還是個菜鳥,項目管理的理論還沒有形成,甚至沒有這種意識。
20xx年研究生畢業後,我進入了深圳一家IT公司,參與基金公司投資交易系統的開發工作,該項目的特點是需求方比較多,需要跟基金公司的五個核心部門進行需求的收集整理,現在我們知道干係人管理的重要性,但在當時,我還沒有這種概念,就是感覺用戶的需求很難整理,因為用戶是從使用方的角度來提出問題,而我是從計算機系統的角度上考慮問題,將用戶的需求轉換為系統實現則非常複雜,甚至一些特殊原因造成各部門提出的需求不統一甚至是相互衝突的。因為沒有項目管理的理論經驗,不知道如何進行干係人管理,我常常感覺很苦惱,覺得用戶的需求不合理,經常跟用戶造成衝突。經過多方努力,該系統終於開發完畢,但因為系統非常複雜,而且對業務影響極大,因此該系統採用並行使用的方式進行試運行,經過試運行發現了系統設計上及功能上的缺陷,經過二次升級,系統終於上線成功。經過這個項目,我意識到了干係人對於項目成功的重要性,對項目管理也有了整體的概念,開始形成自己對項目管理的一些經驗。
20xx年,因公司轉型,我進入到一家地產公司,參與地產項目的管理工作。因為有幾年的實際工作經驗,又成功開發過項目,我開始獨立負責項目的開發與管理。當時我帶領6個新人進行系統的開發與管理工作,從需求的分析、系統設計、詳細設計、系統開發、系統測試、上線試運行到系統上線,對各個階段進行管理,成功地開發了幾個大的項目,對於項目的掌控能力和項目管理的實際經驗也愈加成熟。但隨著項目管理經驗的豐富,我發現自己進入了瓶頸,因為缺少整體的項目管理理論的支持,項目管理經驗無法獲得更大的提升,我只是經驗越來越豐富,而沒有真正的形成自己一套行之有效的項目管理方法。
終於,在20xx年,我了解到PMP在中國的發展,感覺到自己終於找到了方向,即從理論上充實自己。我參加了PMP培訓班,在學習的過程中,我感覺自己找到了一盞明燈,多年來的困惑終於找到了答案。五大過程組,九大知識領域,這些理論讓我感覺耳目一新,PMP從總體上對項目管理理論進行了解釋,使我的眼界有了大的提高。我明白了什麼是真正的項目管理,以前自己是在黑暗中摸索,現在終於找到了前進的方向。我覺得學習PMP最大的收穫就是有了完整的理論基礎,而不是只靠經驗。須知經驗只是基於過去的項目經歷得來的,並不能解決所有的問題,以前是知其然而不知其所以然,而有了PMP的理論基礎才是知其所以然,以後不管遇到什麼樣的問題,都可以通過PMP的理論基礎來解決問題。
對於項目管理,只靠自己的努力是不夠的,還要善於總結,善於學習,一定要有PMP的項目管理理論作為指導,才能少走彎路,早日成功。回想自己的項目管理經歷,幾多汗水,幾多收穫,酸甜苦辣,萬般滋味在心頭。不管怎樣,十多年間,我從一個什麼都不知道的小菜鳥,成長為今天的項目總監,回想自己走過的路,項目管理理論的確很重要。謹以此文對我走過的項目管理之路作為總結,也希望各位同行早日成功。
經理轉正工作總結 篇21
或許因為你的積極努力和熱情,你的工作會在不斷進步中向前滑行。但是如果你一成不變總是只會按照以前的老套路辛辛苦苦的工作,那么小編想告訴你的是,你一定回事最辛苦的,但是你的表現和工作成果不一定是最好的,在這個時候,一份工作總結能讓你輕易的找到更好的工作方法。下面是小編給大家分享的有關工作總結的信息,僅供參考。歡迎關注更多相關信息。
緊張而充實的XX年已接近尾聲,各位同事的共同努力下,本著腳踏實地邊乾邊學習改進配合生產較好的完成本組的維修保養任務。
總結過去:一:操作維修人員的技能;
1:因公司組建到生產時間短,一線生產操作工和維修人員對所使用的設備性能原理熟悉時間短入職前基本上沒有相關設備的操作和維修工作經驗,新工中剛從學校畢業的沒有任何經驗的新人占各工種的80%以上;一操作工沒有相關的工作經驗設備得不到的正確使用及時合理保養;人為操作增加了設備的故障率,維修工的技能不足使設備的維修期加長和以換代修的現象增加,這樣降低了工具機的使用率增加了維修成本,下表為現維修組人員結構和工作經歷,可知真正一線有經驗的機、電維修工狀況:
維修技能是需要一定的時間積累漸漸提高且機、電和操作技能相互交錯的一個複合型的技能。維修又分故障的定位也就是說問題到哪裡,故障的處理就是具體到針對故障怎么處理。1:故障的定位:維修人員在分析確定故障部位的及時性和準確度就體現的他對設備的結構工作原理工件方式的熟悉程度上,對設備的各種性能越了解發現定位的故障部位就越準確及時。
2:故障的處理:具體的故障點上就細化為單個零部件的工作原理性能工作方式,一台設備由成百上千個配件組成,在區分故障的表象和實質,如何修需先處理什麼後處理什麼,如何防止故障的進一步擴大。修復到何精度為合格,故障產生的原因如何預防。此時需要的維修經驗就占相當比重。
個人的維修經驗是不能一下子提高的,但集體的整體水平可以通過互幫互學,取長補短來相互協作來提高。
針對上述情況下年在提高員工的操作技能和維修技能上採取
一:自立互學方式:對新入職員工安排一定時間針對工種安全工具機性能工件原理進行的理論學習和實際培訓。考核通過方可正式上崗。定期組織員工進行相關的操作和各種技能的交流活動,提供一個共同學習提高的平台。
二:走出去請進來的方式:對某些特種設備可以派相關人員去設備廠參加各種培訓。外培人員再回來傳授一批,帶動一批。也可以請相關的專業人員來我公司組織員工進行培訓。
三:油品的管理:潤滑油對機械設備可等同與人體的血液一樣重要,正確使用合格的潤滑油可以廷長設備的使用壽命,降低設備的故障率,提高利用率。
1:合格的潤滑油品一目前在成品油入庫檢驗我公司也沒有相關的檢測設備,油品供應商對部分油品不能提供合格證或第三方檢驗證明,只能靠目測和經驗來鑑定油品質量,
經理轉正工作總結 篇22
時光的車輪匆忙碾過,伴隨著初夏的陣陣蟬鳴,不知不覺中,一年的見習期轉瞬即逝。俯身回顧這初入企業的一年,有多少艱辛,又有多少感動與欣慰。自分配到行政辦公室,我從一個懵懂、迷茫的學生逐步成長為一名勤奮、敬業的員工,在這一年中,我不斷的努力學習,努力提高自己的各方面能力,儘快的讓自己適應企業快節奏、高效率的工作環境。在領導和同事們的指導與幫助下,我完全融入了企業這個大家庭中,較圓滿的完成了各項工作任務,各方面能力也得到了一定的提高,為今後的工作學習打下了良好的基礎。現就見習期工作情況總結。
一、保持心態、擺正位置、遵章守紀、努力提高自身各方面能力。
保持良好的心態、擺正學習者的位置,嚴格遵守企業各項規章制度,是年輕人乾好工作的重要前提條件。作為一名初入社會的大學生,一名初進企業的新員工,我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業的良好心態,擺正一個學習者的位置,遵章守紀,努力工作,努力學習,不斷提高自身各方面能力。我清楚的明白,雖然作為一名大學生,但是現在的我自身各方面都還有很大的不足,現在只是我努力付出,努力學習的階段。
“三人行,必有我師”,企業中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗就是一筆寶貴的財富,就是我學習的源泉;“事無巨細,必盡全力”,不論大事小事,每多做一件事情必然會多學到一些知識,必然會積累經驗。保持良好的心態,擺正學習者的位置,在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守企業的各項規章制度,不遲到,不早退,嚴於律己,自覺的遵守各項工作紀律;另一方面,我不怕苦、不怕累,積極主動,努力工作,在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,並在工作過程中虛心學習,在實際工作中努力提高自身各方面的能力。在這一年中,除辦理辦公室行政事務,協助完成安全、勞工等部門事務外,我還編制了分公司《事故應急救援預案》、《防雷電應急救援預案》、《加油站各工種操作規程》,其中《事故應急救援預案》被商委等政府部門作為範本推廣;在阻力重重的情況下,我完成了對加油站化危證、成品油零售經營批准證書、營業執照的內容變更及年審工作;在物資配送中心項目中,我順利的完成了接水、接道、占綠等建設手續申報工作,並聯繫xx公司協調解決了光纜井占道一事,同時還完成了市場調研、業務設計、招商、軟體調研、設計等一系列工作。在完成工作的同時,我虛心學習,反覆思考,找出不足,爭取每做一件事情都能得到一點提高。“積小流成江河”,通過一年的工作學習,我各方面能力都得到了不小的提高。
二、加強思想政治學習,以“三個代表“重要思想武裝頭腦。
做為一名共產黨員,我深刻的認識到思想政治學習的重要性。在平時的工作生活中,我認真的加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加黨組織生活和各類學習,並以“三個代表”重要思想武裝頭腦,指導自己的思想和工作。通過不斷的學習提高,在日常工作生活中勇於奉獻,努力去實踐“三個代表”、“與時俱進”精神,切實做到愛黨、愛國、愛企業、愛工作,切實保持共產黨員的先進性。
三、以企業為榮,以企業為家,為實現“富民強司”而奮鬥。
也許在一年前進入企業時還不甚了解,而如今,隨著時間的推移,隨著對企業方方面面的熟悉,我深深的感到,當初的選擇是明智而又如此幸運,現在的我,以企業為榮。在領導們的大智慧下,我們的企業正逐步做大做強,不管是集團公司還是分公司,都可以預見一個輝煌的明天。對企業認同,就要有主人翁的責任感,就要以企業為家,像愛家一樣愛企業,不斷努力工作,為企業貢獻自己的力量。同時,“富民強司”不只是一句口號,是由多少艱辛與汗水凝聚而成,這是一個艱苦而漫長的過程,不僅需要老一輩人的努力,更需要我們新員工的奮鬥,我們渴望著,“富民強司”能在我們手中實現。另一方面,作為新員工的我更清楚的看到了自身的發展空間,做為一個初入企業的新鮮人,現在的我需要做的就是不斷學習,不斷提高,不要去作無謂的比較,不要去無聊的斤斤計較,現在僅僅是我奉獻的時刻,我深深的相信,有為才有位,發展的空間擺在眼前,關鍵是你如何去把握抓牢,當你的的確確的提高了,成長了,有能力有作為了,套句老話,麵包會有的。
四、找出不足,認真工作,努力實現“質”的飛躍。
通過一年的見習,我付出了很多,也收穫了很多,我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時,也深深的體會到眾多的不足,如由於工作時間不長,對待自己的工作並不是很得心應手及由於自己年齡輕,在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。在今後的工作中,我會繼續保持良好的心態,擺正學習者的位置,努力學習工作,勤于思考,找出不足,進一步熟悉分公司業務,針對性深化理論學習,並加強鍛鍊獨立解決事務的能力,爭取取實現“質”的飛躍,為企業的發展做出自己的貢獻。
光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什麼?我認為,為了體現自己的價值,為了證實自己的價值,那么,才不枉此生,謹以次此句作為結束語,“為了事業,我願奮鬥終身!”
在一年的見習期工作中,我努力學習,勤奮工作,在領導和同事們的指導幫助下,我已完全適應了企業的工作環境,較圓滿的完成了各項工作任務,自身各方面能力也得到了一定的提高。在思想方面,我愛黨、愛國、愛企業、愛工作,以“三個代表”重要思想武裝頭腦,指導思想、工作,樂於奉獻,勤於工作。在工作態度上,我保持進取向上,積極主動,愛崗敬業的良好心態,擺正學習者的態度,多學多乾,不計得失,努力工作。
在工作能力上,我虛心學習,勤于思考,事無巨細、全力以赴,獨立及合作、參與完成了一系列行政和其它方面的事務,自身能力得到了不小的提高。在工作紀律上,我嚴格遵守企業的各項規章制度,不遲到,不早退,嚴於律己,自覺的遵守各項工作紀律。同時,在一年工作實踐中,我逐步形成了以企業為榮,以企業為家的強烈企業認同感,並以實現“富民強司”為己任,為奮鬥目標。通過一年的見習工作,我成長、成熟了很多,但也發現了自身許多的不足。在今後的工作,我會更加努力,找出不足,加強學習,勤奮工作,為企業的發展作出自己的貢獻。
經理轉正工作總結 篇23
從6月17號到8月16號,已經調出櫃檯做客戶經理2個月了,時間過得很快。現從各方面總結一下自己的收穫與不足:
一、學習上
1. 收穫:通過了銀行從業考試的公共基礎與個人理財。九江銀行很重視銀行從業的考試通過情況,像客戶經理崗必須要通過公共基礎、公司信貸、個人貸款。而且通過的科目越多,對你的轉正考核越有利。所以今年下半年要繼續報名把公司信貸和個貸都通過了,否則就要被轉崗了。
2. 不足:客戶經理的工作時間相對來說比較自由,沒有監控來監督你,而且有時候會很閒。如果自己沒有很好的自制力的話,就會偷懶。我就沒有利用好空閒時間來學習,像行里的《授信風控業務手冊》我就沒有好好看。今後一定要注意,不能太放縱自己了。
二、工作上
1. 收穫:增長了一定的信貸業務知識。我們支行加我就3個客戶經理,徐騫、袁媛和我。徐總經常在外,喜歡和客戶待在一起,也喜歡一個人單幹。袁媛姐主要待在行里負責撰寫調查報告、貸後總結、五級分類報告、銀企對賬,開承兌匯票,每日的時點、日均報告。而我,剛開始也不知道自己適合做什麼,所以有人叫我幹嘛就幹嘛,什麼袁媛姐讓我跑分行送對賬單、送授信材料,蘆行讓我去陽明銷戶,雷行讓我買早點,徐總讓我去出差簽字等等。但主要我做的事情都是袁媛姐分配給我的。兩個月來,我學會了整理授信材料(流動資金貸款、開承兌匯票材料),知道了企業申請貸款需要哪些材料,學會了企業在銀行開戶、銷戶需要準備哪些材料。知道了銀企對賬的重要性。
2. 不足:同時,也有很多要加強學習,比如撰寫貸前調查報告,裡面涉及到對企業的財務分析,需要看企業的報表,計算各種比率並分析企業的償債能力、盈利能力、運營能力。還有,時點、日均,我知道這個都是很重要的數據,但是我還不會透過數據進行分析。今後還是要多學習會計知識,學會利用企業的實際報表結合理論知識來對企業進行分析。還要麻煩袁媛姐教我看時點、日均,做績效表。
此外,我也渴望能跟著徐總、郭行、雷行他們出去見客戶,聽著他們和客戶的交談,直到自己能獨立的去面對客戶,我認為自己這方面還差很多。
三、生活上
1. 收穫:人生重在體驗各種經歷。值得一提的是,利用出差的機會,我體驗了一下坐飛機的感覺。那飛機起飛前的加速階段,絕對是讓人無比興奮的。此外,我們行里組織的去大覺山漂流活動,那天在去的路上居然下了大雨,本以為會很掃興的,但是一下水,就全然相反了,和同事一起體驗著大自然帶給我們的歡樂。
2. 不足:7、8月份的天氣真的是燒烤模式,除了上下班,就真的沒有參加體育鍛鍊了,整個人都軟了。真希望有機會去運動出把汗。說到這,還是很懷念在大學的日子,有空就可以和幾個好友一起去田徑場、足球場跑步的日子。還有兩年的暑假在軍樂團和隊友們跑操,還喊著口號……唉,回不去了。
結語:7月2號,簽了3年的勞動契約,意味著正式的踏入社會,南昌的生活、工作節奏雖然說沒那么快,但是每當我周末去省圖書館看到那座無虛席的場景時,總有一股危機意識潛入心頭。每當我來到紅谷灘,看到報紙以及房地產周刊上報導南昌的一些房產信息上,殊不知,當你思想上墮落的時候,別人卻在奮鬥著把你甩在後面。所以,再安逸的時候都不能丟掉艱苦奮鬥的精神,安逸的環境就像毒品,吞噬著我們健康的身軀和心靈。
經理轉正工作總結 篇24
工作和學習,現對於目前公司所面臨的市場形勢和我所展開的銷售工作做一些總結和分析。如有不妥之處,敬請諒解指正。
自從x月份以來,我這段時間詳細的研究了公司的銷售報表和銷售產品,發現:
1) 公司的銷售額從x月份的100萬左右到x月份的170萬左右到x月份的近300萬左右,從銷售額上來看,銷售業績是有了一部分的增長,但從銷售單價和銷售利潤來看,卻處於下滑的勢態;
2) 從經銷商數量來看,範圍之內的經銷商公司亦都有過業務往來,比較有實力的如、,也有業務往來,但綜合經銷商分析來看,以上經銷商尤其是比較大的經銷商,從我司的拿貨一般局限於鉻酐(黑桶)和inco的硫酸鎳和氯化鎳之類的產品,其餘的幾乎很少拿貨,而以上產品幾乎可以說是保本或虧損銷售,毫無多少利潤可言;
★ 從以上三點問題綜合分析來看,我們公司所面臨著以下經營問題:
第一、銷售額和利潤的問題
我們公司在x月份的銷售量的增加和市場占有率提高的情況下,利潤並沒有提高或得到改善;其實這種銷量和市場占有率的提升,並沒有實際太大的意義,甚至可以說是極為危險的現象。我們可以想像:一家銷售額很高但利潤率很低的公司,利潤率一旦降下來,會不會產生巨額虧損?
從公司目前的形式來看,我們公司目前內部在管理上可供壓低的成本已經很少,而外部的市場壓力會越來越大,我們的銷售額一旦做起來,首先會引起競爭同行的注視,沒有任何人願意把碗裡的飯無償的分給別人,在這種情況下,競爭同行肯定會調整銷售策略和產品價格,來搶占客戶資源。其次,銷售人員和公司,亦會迫於銷售額和市場的壓力,拚命的降低售價或付出更大的銷售成本來爭取客戶,本身來說,公司的產品售價已經沒有任何可以再壓縮的空間,一旦迫於市場和銷售額的壓力再次壓低價格和提高銷售成本的話,那么銷售額越高,利潤就越低,也可以說是虧損越來越大。
第二、有關客戶的管理和控制的問題
一流企業做規則,二流企業做品牌,三流企業做市場。對於xx市場,包括(、)除和之外的電鍍材料企業來說,目前還都在為做市場而努力,尤其是在、兩地,對那些不入流的小經銷而言,為了在做市場而生存,他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此,沒有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場形勢來看,他們又是我們公司的主要針對客戶,因此,我們公司沒有辦法完全籠絡和控制這些小經銷商,以我們公司目前的客戶""舉例來說:在x月份的銷售量中,""的進貨額,將近占我們公司總銷售額的三分之一,而""的主要進貨量是以哈薩克斯坦鉻酸和inco系列產品為主,而這些產品價格遠低於和同時,""幾乎都要求開具增值稅發票,而我們自信認為有一定優勢的鉻酐(黑桶),""卻不以為然,並多次告訴我們公司說,以上產品的拿貨遠低於我們公司(當時我們公司的售貨價為含稅價16.3元/kg),而調整為含稅價為16.00元/kg,價格對於這些需求量比較大的又想做正規(發票)的小經銷商而言,是絕對具有誘惑力的,更不要談給予這些開具發票的客戶一個月期數。因此,這些以""為主的,比如:、在、具有一定實力的客戶,在大批量進貨時,尤其是需要發票的情況下,仍然會以為主,不僅是給予他們一個月的期數,更重要的是價格亦有一定的優勢,而對其它的小型散戶經銷商認為我們公司比較具有誘惑力的是:①、1噸半噸都會送貨上門;②、部分產品的不開票價格低於市場。但是,目前的這些小散戶對於我們公司來說,在扣除人工及各方面銷售成本,都可以說是在虧損經營。
第三、有關產品線和優勢產品的問題
縱觀我們公司從開業以來的產品銷售情況,可以看出,我們公司的產品主導銷售一直是以鉻酐、nico系列產品為主,其它只是小量銷售,即使以上主導產品也是主要以小量銷售為主,同時,以x月份到x月上旬的銷售情況來看,我們公司在產品經營存在:
1、貨源配合不及時的問題:小的經銷商由於資金的限制,一般都不願意做比較大的庫存,因此,他們需要上游的供貨商具備比較大的倉儲能力,對他們來說可以起到一個倉儲的作用,要貨的話可以隨叫隨到,但從x月20號以來,我們公司在主導產品(鉻酐、硫酸鎳)一直缺貨,做代理或貿易關鍵的一環就是產品供應的穩定性和持續性。由於我們公司反覆缺貨,會在一定程度給經銷商一種投機、實力不夠的不良印象;
2、產品價格的不穩定性:化工類產品的的市場價格在一定程度上,一般不會像金屬那樣波動。我們公司自從x月份以來產品的價格一直都變化,比如:以哈薩克斯坦鉻酸為例,x月份到x月15號前不含稅售價為14.8元/kg,x月15號到x月底不含稅售價為15.3元/kg,x月1號至今增長至15.7元/kg。在價格的波動上,我們公司留給經銷商一個做好了、好銷了就漲價的印象。
3、產品的問題:記得我剛來公司的時候,x總說過一句話:做貿易,關鍵是拿到什麼樣的貨。沒錯!這句話是做貿易公司的基本道理,但是,反過來看,公司目前的現狀,優勢產品在哪裡?我們究竟拿到了什麼樣的關鍵產品?我們目前認為好銷的優勢的,其實銷售出去都是虧損的。而且,目前有些產品《片鹼》的價格一壓再壓,可以說遠低於進貨價格,銷售依然無人問津,這些又說明了什麼呢?
★ 綜合以上幾個方面,我個人認為,公司目前處於一個關鍵的時期,首先對內來說,公司沒有明確的發展計畫和階段性的經營目標。同時在前期的發展過程中公司沒有逐漸形成自己核心競爭力的趨勢。對外來說,目前的市場是步履維艱,困難重重。此兩種現象如果不能解決,我們公司下一步的發展會存在著極大的困擾。明確的發展計畫和階段性的經營目標不是說今天掙多少錢明天掙多少錢的問題,而是企業如何生存,怎樣生存的更好的問題。
所謂的核心競爭力是企業應對於市場和競爭對手的優勢所在,我們公司目前的優勢在哪裡呢?貿易公司的本質決定了我們在競爭中應該抓住最基本的東西---產品和市場。目前我們所銷售的產品也是在xx市場上比較有一定知名度的,比如鉻酸,inko產品等。而這些產品幾乎都是和經過一定的時間逐漸做出來的知名度,前期的市場推廣期,別人付出了很大的代價,現在的收穫期,肯定是不會讓我們公司來獲取他們的市場果實。可以說目前在xx市場上好銷售的產品,他們都不會讓我們公司來染指並獲取利潤。因為這些都是他們的勞動成果。不管是目前還是將來我們針對客戶,用目前好銷售的產品作為主打的話,我們都不會有什麼優勢。而且由於目前的產品不存在行銷技巧和市場推廣的問題,因為幾乎所有的品牌都得到客戶的一定認同,只不過是誰價格高低的問題。但是在價格上我們也沒有什麼優勢,舉例來說:鉻酸,我們的進貨價是x元/kg。而已目前市場報價是x元/kg。
更可擔憂的是,我們儘管目前沒有贏利產品售出去並在虧損,但是還是要做。一方面是我們不停的從上游廠家拿不能贏利的產品,另一方面我們又對於下遊客戶不停的銷售,再加上需要付的銷售費用和中間的人工成本,可以說我們是自己貼錢幫上下游廠家打工,因此虧損的雪團也會越滾越大。我記得我第一次去總公司的時候,董事長說:辦公司不是拿來虧的。這句話我現在還記憶猶新。
★ 經過這么長時間在公司的工作,針對目前的現狀,我有幾點不成熟的建議現提出來供公司參考:
1、確立公司的經營目標和市場定位。
公司的目標和定位決定了公司後期的發展,公司的領導者可能對於公司的後期發展有了一定的目標和定位,但是目標能否實現的關鍵是整個公司從上到下,都理解和執行。公司目前的狀況是整個團隊的大多數人對於目標的不了解,所以談不上執行。同時我相信公司的目標肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的問題,而是公司在未來怎么長期持續穩定地發展的問題。比如說:在經營目標上是以或作為可超越或追趕的對手,還是撇開以上兩者不談,力爭幾年內把自己發展成預想中的目的。在市場定位上,我們是以小經銷商或直接廠家為主,還是以銷售為主導或技術為主導。
2、 培育公司下一步的核心競爭力。
建議公司對和目前的產品目錄進行詳細的研究,找出該公司的優勢產品《總代理和總經銷的》,看看哪些是沒有被其拿下的產品,同時比較一下我們公司是否有機會拿下代理和經銷權。對於被和拿下的產品,我們公司組織人員對國內外市場進行考察,尋找一些同類型的,品牌在沒有知名度,或者還沒進入xx市場的產品,但是在質量和價格具有一定優勢的,我們進行談判拿下起代理和經銷。一旦拿下代理或經銷後,利用銷售人員的銷售技巧和銷售能力進行推廣。在這個方面和確做的比較好,無論是從下面經銷商的反映還是我去他們總部的了解,都可以看出他們在經營的產品和策略上的側重點都不相同,比如說;在鉻酸上,是以國內的產品為主,是以國外的產品為主,經營的方式都是總代理為主。而在客戶的選擇上致力於下游經銷商和價格戰,而致力於直接高端廠家,努力打造自己的品牌,避開價格戰,走高端線路。因此在培育我們公司的核心競爭力的時候,我們可以借鑑以上兩者的經營策略。
3、加強公司的技術力量。
目前在xx市場上,無論是,還是或者其他
我個人認為,以公司目前的現狀;
1、做市場,不能獲得發展。因為目前的局面,董事長應該深有了解,xx公司在這種市場狀況下不可能打破現有的市場局面,一方面是我們在短期內做不到和銷售量,所以在上游供貨商那裡,不會拿到更有利的價格和產品數量。另一方面是和憑藉在銷售量和市場的優勢不會給我們公司成長的時間和環境。我們公司一旦在市場上真正的威脅到他們的時候,他們肯定會聯合起來向上游供貨商家施壓,上游商家一旦受到他們兩者的壓力後,迫於壓力會對於我們公司有所行動,到那種情況下,不僅xx公司難做,同樣會因為xx公司而損壞我們其他公司和上游供貨商家的關係。
2、做品牌,也不可能。因為品牌來源於市場,市場做不起來品牌自然無從談起。一流公司做規則、二流公司做品牌、三流公司做市場。所以我建議公司,在目前的狀況下,拋開市場和品牌,直接做規則,在工業產品行業里,規則就是技術。
4、加強公司的財務風險控制能力
公司在發展和成長的過程中,都會具有一定的財務風險。有的是來源於外部環境的,有的是來源於內部的,建議公司在財務的處理上,針對xx公司目前發展和市場的現狀,制定出切實可行的財務監督和管理制度。讓管事的人和管錢的人各司其責,避免事與物的混亂,而出現漏洞。
以上是本人一些不成熟的建議,如有不妥之處,敬請諒解,我始終認為xx公司的發展,不僅是xx公司的問題,更關係到整個公司下一步發展問題,同時也關係到整個公司下一步和上游供貨商家的問題。整個公司在下一步的經營調整中,能不能突破舊有的發展模式,而獲得新的經濟成長點,從一定意義上來說xx公司的發展成功與否,都將會對未來整個公司的發展產生深遠的影響。
經理轉正工作總結 篇25
豐富繁忙的20xx年已經過去,嶄新的一年接踵來臨。在過去的一年裡,我們客服部在各級領導的關懷和正確的領導下,在各部門的積極配合下,在客服部全體員工的共同努力下,客服部門圓滿的完成了一年的各項工作任務,現總結如下:
一、20xx年年初,對健康東路5號小區2號樓59戶業主的辦證資料進行了收集填寫,併網上錄入,在最短的時間內辦理了59戶房產證及他項權證,並將他項權證移交銀行、公積金,同時退回住房公積金保證金17.07萬元,並同時準備18戶拆遷戶辦理房產證,土地證資料,並協助拆遷戶辦理房產證,收集填寫77戶健康東路5號小區2號樓辦理土地證資料總計231本,辦理了59戶土地證。
二、為了使銷售檔案規範化,整理了從20xx年至20xx年之前的銷售檔案,將雅馨花園,5號小區,7號小區銷售檔案進行了資料分類成冊,對檔案進行編碼、裝訂、裝盒、貼標籤,總計27卷。並製作了電子版的卷內目錄以備查,整理公司人員證件及借閱工作,也製作了電子版的匯總。
三、前期認購期,根據公司銷售制度審核每日簽約的認購單,登記台賬,銷控好房源。
四、為了後期更好的工作,根據房管局的要求,提前製作了《商品房買賣契約》總計200套1800本,對公共部分蓋章、貼上。
五、為了30號小區的宣傳工作,為了20xx年x月x日房交會,準備了房交會的資料及前期工作,使5月x日房交會圓滿順利進行,同時負責管理統計發放禮品,並將房交會資料裝訂成冊以備查,對20xx年其他房產公司的信息,通過電話調查,對多家房產公司價格進行了調查及匯總,通過這次房交會對30號小區的開盤奠定了基礎。
六、為了使公司能儘快預售,準備收集30號小區預售證資料,並進行網上申報,在前期部姚經理的積極協作下,在最短的時間內辦理出預售許可證,使下半年的工作有了一個好的開始。
七、因為客服部門工作比較繁瑣,稍不注意易出現重複工作的現象。因此,要求每一個人要細心、細緻,時時刻刻,時時處處都要細緻的做好每一件事,為了保證工作的進度和質量,在工作質量和要求上突出“嚴”字,要提高工作質量,就必須在工作中嚴格要求,嚴格把關,克服“過得去”的思想,周密安排,努力提高工作質量和效率,要想取得預計的效果,關鍵取決於過硬的工作作風,每人必須認真,嚴謹的規範的完成每件小事,每一項具體工作,才使我部門在預售期的第一個月底7月x日順利的將30戶貸款資料上報及審批通過,使30戶客戶貸款在最短的時間內全部到公司賬戶,給公司帶來了效益。
八、截止20xx年x月x日,已審核商品房買賣契約124戶,並正確無誤登記房源,做好台賬,使銷售回籠金額與財務回籠金額無差異。收集、填寫、上報貸款客戶資料,其中網上錄入,掃描上傳貸款客戶資料,正確無誤的填寫公積金、銀行借款契約,辦理預告、預抵證,總計貸款到賬金額1700多萬元,放貸率達100%。
回顧這一年來的工作,我們部門之所以能夠較圓滿的完成工作任務,主要是因為以下幾個方面:一是公司領導的重視支持,二是公司其他部門的配合協作,三是本部門員工的團結協作,共同努力的工作。在總結成績的同時,還有很多不足的地方需要改進和努力。
在新的一年裡,我部門要積極適應公司發展的要求,隨著公司不斷的擴大、規範、完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需要掌握的知識更廣,為此,客服部門的全體員工將更加勤奮學習,提高自身素質和技能,適應公司的發展要求,做好20xx年的工作計畫,緊緊圍繞客服部的業務工作,以創新的精神完成好各項工作,提高工作效益,增強工作的主動性、積極性和創造性,為了我們公司更上一層樓而努力工作。