員工轉正總結 篇1
時間一晃而過，轉眼間到公司已經三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經 歷，在這段時間裡領導及同事在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟，感受到了“不經歷風雨，怎能見彩 虹”的豪氣。在肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多 月的時間裡，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得 了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。 在 9 月份，我拿到的第一份資料就是公司簡介，當時覺得企業規模較大，發展空 間。經過了不太漫長的程式而入職，其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會，對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念：“…，…。”我對 這一文化理念非常認同，公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、 尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是不斷能發展壯大的重要原因。
二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。 愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個多月的時間裡，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月 從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平 時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計畫並按時完成竟是如此重要， 並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突 破的我，將會在以後的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以後的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。 根據目前工作分工，我的主要工作任務是歷史審稿。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的 人員應當具有良好的專業基礎、流暢的文字寫作能力、靈活的處 理問題能力。
四、不足和需改進方面。 雖然到公司來了三個多月，對公司還不夠了解，審稿熟練程度也不夠，問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。 “業精於勤而荒於嬉”， 在以後的工作中我要不斷學習業務知識， 通過多看、多問、 多學、 多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科 知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於指導實踐。在今後工作中，要努力做好本職工作，把自己的工作創造性做好做紮實，為公司的發展貢獻自己的力 量。
五、幾點建議。 公司正處於企業轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓 力度，特別是管理幹部要改變老觀念，要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加 外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵 員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好後繼人才的培養工作。成立十五年了， 當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永載史冊。第四，既要引進人才，還要用 好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發揮各類人才的作用。 來到公司工作，我最大的收穫莫過於在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工 作能力上都得到了很大的進步與進步，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了 公司的美好明天要靠大家的努力往創造，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。
員工轉正總結 篇2
現在是我努力學習的階段。“三人行，必有我師”，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對於我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候，對站內的一切都感到新奇。因為我學的不是變電運行專業，所以對設備運行管理知識知道的也有限，但是在站長、值長的盡心教導下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設備的操作。儘管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為儘快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發揮自己的主觀能動性，我利用業餘時間找來了相關的資料進行學習，在短短一年中理論結合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識，這為今後的工作打下了基礎。
作為見習生，我經常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作，特別是在“創一流”期間，為此我經常向新老站長請教。在變電站呆了一年，我接觸了很多同事，就在接觸他(她)們的同時，我才知道什麼叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。
對於這門高深的學問，我這個門外漢只能說：誠實做人、努力工作!”一路走來，我前後參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負責人學習的過程中，深感自己技術的不足，同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應本職工作，我已經前往江西電力職業技術學院函授電力系統及其自動化專業。
思想情況
作為一名年輕工作者，我今後的職業生涯還很長，學習的機會還很多。而作為一名團員，入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓，做出成績。為早日實現目標，我要求自己：努力工作，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。光陰似箭，人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫，那么，人活一世究竟為了什麼我認為，是為了開創自己的事業!人們都說三十之後，事業沖天。我雖然還不到三十，但是為了事業，我願終身奮鬥!
員工轉正總結 篇3
一、認真學習業務知識，履行崗位職責，服從領導安排。
做為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司檔案，了解公司全新的經營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習，國際國內貨物招標流程學習，並完成了公司的測試。
二、主動熱情，以端正的工作的態度對待每一份工作。
到---貨物招標部以後，部內的全體人員對我格外照顧，關心無微不至，使我在這裡感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的`進入工作角色。主要從事工作如下：參與技術交流的項目：上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判;湛江項目原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術交流(徐州赫爾斯)。參與標書審查的項目：寶鋼研究院不鏽鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不鏽鋼事業部ICP發射光譜儀項目標書審查;寶鋼檢測公司-螢光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目：寶鋼國際行車集中採購(瀋陽福州)。參與開評標的項目：寶鋼國際行車集中採購(瀋陽福州;梅山夾鉗起重機;寶鋼國際行車集中採購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬厂部2030冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標中的每一個環節進行嚴格的操作;使我受益匪淺，不僅從(雞ba領導)過硬的專業素質、良好的組織協調能力，也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯乾的工作作風。
三、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業務技能。
作為一名年輕的招標工作者，可能由於經驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，並熱衷於對問題處理方案的積累。例如在師父---的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目，包括前期技術交流，標書審查，編寫招標檔案，發布公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購買標書，向上海市機電辦申請2家開標，抽取評審時，在國際招標網限定的次數內未抽到足夠的評審，2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標，造成流標。同時由於我的經驗不足，在國際招標網上的誤操作，在投標截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標備案，在諮詢了國際招標網工作人員後，及時與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。
總之，在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，按期轉正，我會用我的實際行動為---國際招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻。
員工轉正總結 篇4
白駒過隙，時光飛逝，短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的初夏結束了。回想我剛來公司的場景，仿佛就在昨天。當時的我剛從大學畢業，面對新的工作、新的環境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領導這幾個月來無微不至的關懷和海納百川的包容下，在同事們雷厲風行的工作態度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下，再加上自己在工作中的不斷摸索、學習，我順利地完成了試用期工作任務並收穫了很多書本上學不到的知識。
下面，我簡要匯報下我試用期的工作情況。總的來說，我的試用期工作大致可分為行政工作和風控工作兩部分。
一、 行政工作。
試用期前半段，我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們全程經歷了公司從籌備到註冊開業的全部過程。
在公司籌備期間，我曾仔細校對整理過開業申報材料;協助領導召開20xx年第一次股東會、第一屆第一次董事會;配合集合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓;協助領導解決了公司裝修的遺留問題;並積極參與了公司開業典禮的籌備工作。
公司開業後，我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續辦理、公司行政制度初步建立以及召開20xx年第一次股東會、第一屆第二次董事會的工作。
二、 風控工作。
我從行政崗調到風控崗也已一月有餘。在這一個多月的時間裡，按照公司規定，我已基本把開業時期遺留的契約檔案資料歸檔整理好，公司契約檔案庫初具雛形。如今新的業務資料，也能做到及時歸檔整理。
業務方面，對於我來說完全是一個新的領域。郭經理也帶我走訪了一些企業，我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經驗的匱乏，所以我也不斷督促自己繼續學習，希望能儘快勝任風險控制這個崗位。
試用期的結束，對我來說是這個階段的終點，也是下一個階段的起點。正是因為這個不可或缺的試用期經歷，讓我更加看清了自己的實力，擺正心態，虛心學習，積極工作。在接下來的工作中，我會繼續堅持積極嚴謹的工作態度、孜孜不倦的學習態度，讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學生迅速成長為一個工作負責、業務嫻熟的好員工。
最後，我要感謝公司給我提供了這個平台和鍛鍊自己的機會，給了我人生新的起點，感謝所有領導的培育和關懷，謝謝你們。我不會辜負你們的期望，請相信我、考核我，謝謝。
員工轉正總結 篇5
時間過得真快，轉眼間20X年將要結束，我很榮幸能融入這個大團體裡、成為這個團體裡的一份子，在這不到八個月的時間裡我也學會了很多知識，讓我感覺到要做好每件事只要用心去學必須會成功!在20X年來臨之際，回顧20X的工作，具體工作總結整理如下：
1、負責各種輔助材料及原材料的入庫、出庫等工作。
2、做到對倉庫內各種材料的定期盤點，做好帳、卡、貨物相符，保證帳目日清月結，一目了然，每月協助財務做好盤點工作。
3、嚴格把好材料驗收關、按契約或計畫的要求，對已到貨物應立即進行外觀質量、數量和重量檢驗，並做好記錄。
4、合理把好材料出庫關。提料單須有主管領導和領料人簽字，採用貨位編號，做到先進先出、材料堆放整齊、擺設合理。
5、進取配合各級領導對倉庫不定期的檢查和核對管理工作，完成好各上級領導交予的任務及協調供應商退換貨工作。
6、做到對倉庫材料狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關手續，不會隨意操作。
7、倉庫有自我完善的erp賬套管理系統。正確記載材料進、出、存動態。
8、定期向單位領導反饋材料的庫存情景。如有長期積壓、質量損壞、材料過期等問題，也會按照公司的政策合理化利用倉容、庫房，做好貨物之間的牆距、柱距、垛距、燈距，以便出庫通暢。
9、堅持好庫房的衛生，做到每一天每時都要清掃。
員工轉正總結 篇6
這個月是我來到公司的第三個月了，現在已經十月底了，一晃眼，三個月的試用期也已經過去了。回想起過去的點點滴滴，我發現自己也已經有了很大的進步，不管是從自己的職業素養上，還是平時的工作狀態上，都有了一定的提升。面臨即將轉正的時機，我很激動，與此同時，我在此也想在此做一次轉正總結，希望可以幫助到以後的工作。
試用期這三個月並不漫長，時間慢慢的流逝，讓我在不知不覺中就抵達了現在。而轉正也即將來臨，這是讓人欣喜的。但在這欣喜之下，我還有更多的感慨和心得。這是我這三個月里對自己的總結，也是對這份事業的一次總結。
三個月前，我剛剛大學畢業，那時候有點迷茫，不知道自己該做什麼事情，直到後來到了我們公司之後，我才發現，願來生活是需要激情的。我看著同事們每日都激情滿滿的樣子，突然覺得自己很頹喪。漸漸的，受到公司這個大集體的影響，我也開始變得開朗起來，也會在工作當中找到重點，然後加以研究了。公司每天都會有開早會的習慣，早會上也會邀請員工做前一天的工作小結，所以早會也是一個可以讓我們學習的機會。看看他人是怎么工作的，看看他人的工作中存在的閃光點是什麼。這些都是可以去學習的地方。
後來經過自己漫長的學習，也經過自己不斷的挖掘和詢問，我在這個工作中，從大家的身上都學到了很多的知識。有些知識可以用在我們的工作當中，而有些知識卻是可以善用一生的。學習是一件可以讓人進步的事情，也是一件可以帶來希望和憧憬的事情。只有懂得提升自己，才有繼續贏得機會和可能，所以不管如何，我相信自己都可以在未來的迷霧之中找到方向，打一場漂亮的勝仗!
不管怎么說，這三個月我工作非常充實，不僅要每日完成任務量，每日也要做出一些新突破，多學習一些，讓自己變得更強一點。未來轉正之後，我會重新樹立新的目標，去爭取新的機會，一直往上走，一直努力下去。我也會珍惜工作當中的分分秒秒，讓自己的工作更加的出色，不辜負公司對我的信任，不辜負公司的領導、同事們對我寄予的期待。
員工轉正總結 篇7
從20xx年11月30日入司已經三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，儘快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作：
1、由於公司客戶服務中心的客戶服務平台正處於開發階段自己進入公司，利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平台功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平台進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平台的功能完善，並於20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯，並且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規範用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢，並且將話務中存在的問題進行匯總傳送給各相關工作人員，並對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平台坐席系統上線之後，開始接聽客戶諮詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業務知識和新業務知識，同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業部客戶服務平台坐席系統上線之後，指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作，並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;
8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通，每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務，並且每周將疑難業務匯總傳送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進：
1、加強業務知識的學習，通過不斷的接聽客戶諮詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協作，加入新的集體之後，並且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據公司客戶服務中心發展目標，積極加強與各營業部客服主管的溝通;
3、對於公司客戶服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之後，根據試用期發現的不足認真改進，同時積極完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平台坐席系統的上線工作，認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作，同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自己今後負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領導和同事開展各項工作。
員工轉正總結 篇8
本人自到前進水庫管理處財務科參加工作，現在已有6個月的時間，在此期間單位各位同任的大力支持下，在其他相關人員的積極配合下，我與大家一道，團結一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務。下面我將半年來自己的工作、學習等方面的情況作如下總結：
一、轉換角色，嚴於律己，團結同事，融入集體。
作為兵糰子女回到家鄉工作，不僅多一份親切，更多一份壓力，時時處處嚴格要求自己，遵守單位的各項規章制度，及時完成領導分配的各項工作任務，團結尊重同事，虛心求教，協助同事完成財務科的工作，分擔責任，共同完成工作任務後，獲得經驗，增長能力。積極參與水庫各項義務勞動，植樹、環境衛生、防洪搶險以及國慶文藝演出等活動，逐步融入集體。尤其在參加防洪引水工作時，全處上下同心同德抵禦旱災，保障墾區人民生產生活用水，讓我更深刻理解到老一輩水庫人艱苦奮鬥、甘於奉獻的精神，立志堅定了服務水庫發展建設的決心。
二、腳踏實地，立足本職，盡職盡責
(一)在試用期，我服從單位安排，按時參加政治學習，遵紀守法，嚴格遵守單位各項規章制度。服從領導的管理，認真完成了領導交辦的各項工作任務。
(二)在單位領導和同事的幫助下，我對機關管理費用的開支進
行明細分類核算，做到認真審核原始憑證，及時準確填制會計憑證，做到了明細分類核算的內容與項目一致，並及時分析管理費用支出情況，準確真實的提供會計信息，按月結出餘額。
(三)及時將財務狀況匯報於單位，積極為經理當好參謀。每個月我都將單位的財務情況給科室領導進行匯報，並提出自己對財務工作的合理化建議，使科室領導能及時了解、掌握單位的財務狀況，當好參謀和助手作用。
(四)正確核算，按時結算，及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中，我能嚴格按財務規定正確核算單位的經營情況，按時結算有關帳務，每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關，沒有因個人原因耽誤報送時間。
三、存在的問題及整改方法
半年來，我圍繞自身本職工作付出很多努力，雖然獲得很多經驗但與單位的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：1、自己來單位時間短，一些情況還不熟悉，處理問題方式方法簡單。2、政治理論學習不夠。在今後的工作中，我要更加努力的學習業務知識，虛心謹慎對待自己的工作，不斷提高自己的業務能力，積極參與單位各項活動，加強與同事的交流，獲得大家的更多信任與支持，為今後更好的開展工作奠定堅實基礎。加強政治理論學習，不斷提升自己的思想意識，積極向黨組織靠攏，爭取成為一名入黨積極分子，在大家的幫助下取得更多的進步，早日成為能獨當一面的工作人員，更好的為水庫事業服務，為水庫幹部職工服務。
員工轉正總結 篇9
從原來的工作單位辭職之後，我準備開始一次新的嘗試，我想要做好的工作有很多，不過我相信自己可以做的更好的。在經過很多次的面試應聘之後，我終於在面試中取得一次突破性的進展。有一家公司及時的看到了我的才華，給我機會。我想我會盡我的全力來實現自己的價值，實現之前一直沒有過的理想、抱負。
本人於本月經行政部許部長和婁總分別面試後到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工，處理客服部日常事務，協助樓層主管和值班經理維護商場正常運營。經過幾天的工作與觀察，我對客服部的日常工作有了一定的了解，並從中學習到很多原來從未接觸過的實踐經驗。結合我的學習與工作經驗，現將我所了解到的本商場客服部的實際運作狀況做出如下匯報：
一、目前客服部主要工作
1、vip會員卡的辦理、登記、發放、錄入系統存檔。
2、接待客戶投訴(前台投訴和電話投訴)。
3、商場大門顯示屏信息的錄入與播放。
4、每日郵件收發。
5、商場內部其他事務處理。
6、播音室日常工作。
二、客服部現有工作狀態
我所接手的客服部經過前期招聘工作之後，人員編制正常，前台服務部4人，播音室2人，共6人，全部實行商場正常早晚班制度。目前客服部運作的優勢特點如下：
1、員工新老交接正常，沒有業務不熟悉的員工獨立上崗的狀況，業務熟練。
2、客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢，工作配合較默契。
3、樓層管理到位，有效地輔助管理了客服部前台。
4、客服部前台工作細緻周到，辦事準確，例如每日郵件收發，員工訂餐，商場故障維修處理等。
5、播音室工作進展順利。
三、目前客服部主要工作中所發現的問題與不足
1、前台簡化接待客戶投訴流程
現有投訴流程：前台投訴→電話投訴所屬樓層主管→直接將投訴轉至樓層主管和各櫃檯自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過重，導致管理上的混亂，一方面客服主管無事可做，另一方面樓層主管應接不暇。以目前商場的客流量來說，這樣的處理方式的確可以節省大量的人力物力資源，而且也可以提高投訴處理時間，但是，隨著商場銷售業績的提高，客流量增加，勢必會引起管理混亂繼而引發各部門之間的權責劃分不清的矛盾。特別是我商場即將新裝開業，類似上述情況很有可能因此而產生。
2、工作記錄缺失
前台沒有工作記錄，前台員工所作工作無據可查，整個前台只有一本手寫vip客戶登記本用以將會員信息錄入到計算機系統中和一本郵件領取登記本，沒有客戶投訴記錄單，電話接待記錄，失物、尋人等其他工作記錄單，播音室只有日常播音記錄一份，每日臨時播報(廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等)沒有記錄。這種工作方式導致員工工作積極性低，對於應做工作往往消極怠工能推就推，如果造成工作失誤無據可查，員工間會互相推脫，無法追究責任。另外工作記錄缺失導致客服主管無法正常管理員工工作職責，難以提高管理工作的質量，這也是造成我商場客服部主管流失嚴重，無法長期開展工作的一個原因。
3、客服部員工考勤紀律差
客服部員工考勤差，兩天兩人三次擅自脫崗超過半個小時，均以身體不適為藉口，但都沒有請病假，如不被主管查崗則不會如實上報，整個部門無排班表，員工間隨意倒班不報主管批准，相互包庇。
4、辦公成本過高，辦公用品消耗量超出了本部門的預損耗量。如播音室多次申領筆、紙，前台膠帶消耗量大。
5、客服部相關職能轉移
客服部的客戶投訴處理許可權，商品退換，發票開據，團購等職能被其他部門分散管理，造成客服部員工工作閒散，無所事事，思想懶散。
6、無後期客戶忠誠度培養
客服部對於vip會員的後續服務根本沒有，前台服務人員對會員權利不清楚，單純建立客戶檔案後沒有進行跟蹤服務，客戶維護、回訪等工作。
四、針對發現的問題提出一些建議
1、要求客服部主管加強考勤管理，保證員工出勤，工作期間嚴格管理，嚴查員工在崗紀律，每周制定規範排班登記表，整頓部門工作紀律。
2、對員工進行小型部門內獨立業務培訓，如接待投訴流程，退換貨流程，改變原有的簡單流程，規範工作流程。目的是為今後客流量增加避免工作混亂權責不明的現象。
3、制定工作記錄本，投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發記錄、臨時播音稿件記錄，前台其他服務記錄等，便於領導檢查工作和主管管理員工。
4、建立客戶後續跟蹤服務制度，用以培養和維持商場的固定消費群，建立客戶對商場的忠誠度，特別是對vip會員客戶進行追蹤服務，如定期客戶電話回訪、大型促銷活動通知，積分換購溫馨提醒等，來配合行銷部、企劃部工作。
5、嚴格控制辦公成本，如消耗量大的辦公用品可以採取以舊換新法，填物品申領後用使用完的辦公用品去換領新的，再如電話外線撥打要做登記等。
6、客服部相關業務可以適度分擔，如開發票、退換貨等權責，前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執行力，否則容易管理不力造成混亂。
由於本人試崗時間有限，對整個商場的運營並不是非常熟悉，觀察得還不夠深入細緻，看到的問題比較浮淺粗糙，對於一些措施的考慮並不周全，並不一定能夠真正反映出整個客服部的全貌，希望領導能夠批評指正，給出指導意見。另外，以目前商場的客流量和管理制度而言，需要改進的地方並不是十分突出，考慮到我商場重裝開業會擴大經營，現有的管理力度無法應付以後的商場規模，藉此裝修之際進行加強管理勢在必行。
我也不知道自己能否在試用期之後，繼續留在這裡擔任客服部主管。不過我在三天的試用期中，表現還是不錯的，雖然對客服部的情況沒有太大的了解，不過大概情況還是知道的。希望公司能夠看到我的潛力，讓我繼續在現在的工作崗位工作下去，我相信自己有這個能力當好客服部主管。我會盡我的全力來工作，我會為公司的發展做出我最大的貢獻!
員工轉正總結 篇10
我於5月31號進入xx公司參加培訓開始，經歷近兩個月的試用期，現在即將面臨轉正.在這兩月里我很榮幸能和大家一起經歷開業前期的培訓和準備，有幸見證公司開業當天莊嚴激動的那一刻，和搬入新辦公區，我們一起用心布置和愛護家一般的喜悅心情，還有每一次跑客戶談業務的經歷仍很清晰，我很認真的扮演著自己的角色，努力提高，和同事相互協作和學習，互相鼓勵，一次次使我變得更有底氣。
到現在近兩月的工作和學習，點點滴滴心裡充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開始，到每一天工作日誌記錄結束，看到自己一天天做的，和提醒自己要做的，以及偶爾心裡有過的想法和思考仍很清晰。
作為客戶經理，在思想上，在我內心深處，我有意識的培養自身的素質和修養，不斷提升自己，做好細節。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導，對任何人都應該尊重，以禮相待。偶然疏忽帶給我內心深深的觸動以後，我更注重細節和習慣，非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育，我看到了自己的成長，內心充盈，很開心!也感謝李總在培訓時的那一句鼓勵：“我們是職業的經理人”，那是我不懈努力的方向，我會做的更好!
在工作業務上，到現在，對於公司的產品，理念，流程，制度我基本都了解。記得調查客戶從最開始心裡很空白只能在旁邊旁聽，對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉，到現在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通，很清晰的完成資料的收集，以及到廠房車間對客戶經營實力的實地考察，和庫存清單的核實，每一步都有了認識和經驗總結。非常認同公司“不喝客戶一杯茶”的理念並時常將其放心中，不增加客戶額外成本，對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕，希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續。也儘自己最大的努力在所有小細節中做到“風險控制、速度、親和力、創新”的差異化競爭，爭取給所有接觸的客戶留下好印象，培育自己的優質客戶。
作為陽光小組的成員，我經歷了生意貸客戶-實地調查，堅持風險控制第一，行銷客戶第二。從實力、信用、效益三大原則上多-維度的分析客戶，特別注重客戶第一還款來源保障和抗風險性，比如銷售收入的核實，我們都儘量在走訪中就及時核實銷售發票、銷售契約、手工帳本、各種財務報表，不留給對方造假的時間，且和銀行流水要時間同步才能準確反映。對各報表都認真審核是否造假，對於客戶的任何情況的收集都客觀的在調查報告中反應，不隱瞞，不誇張。對於客戶的疑惑，我都能從維護公司的利益和形象出發，較合理的與客戶溝通。在服務等細節上都儘量給客戶提供方便，比如給客戶送契約，送借據，拿資料。而薪易貸業務的程式相對要簡單很多。從所經辦的客戶向曾、譚安淑經歷中體會，最主要是核實客戶穩定的工作和收入兩個基點，申請特別授信15萬的譚姐從材料收集到簽契約全程由我主辦，為了核實其菸草局的工作我專程去到她單位拿勞動契約，一方面為客戶省事，另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握，從而降低風險。這位客戶本身很趕時間，所以我根據她的需求加緊在兩天就為她辦下來，也最大限度體現公司的及時性，客戶對此也非常滿意，發來致謝簡訊。而我在全程經歷中對所有細節和流程都有更透徹的了解，相信對之後薪易貸業務的辦理更順利。
儘管兩個月的練兵使我在業務知識上有了許多進步，同時也認識到自己的不足：1、對各行業情況及政策認識不夠，比如之前遇到的摩配行業就很生疏，以至不能和客戶有更多溝通，容易導致和客戶溝通問題太直接。需要多了解各行業的市場信息。2、財務分析能力需要加強，對數字應該更敏銳。3、經辦了幾類客戶，更應該總結各類客戶的特徵和風險點，怎么行銷這一類的客戶?4、對材料真實性的識別。5、跟陌生客戶電話時的自信、底氣、語氣的把握。5、客戶調查及形成報告過程中對客戶資產及效益的多-維度核實。這方面的能力都還需要在接下來的工作中不斷學習和提高。
兩個月的工作和學習是忙碌的，至少是較大學時有壓力的。除了在公司忙完手上的工作、學習、培訓，偶爾回家休息後還會寫下工作總結，形成一些自己的思考，學習法律，財務，業務的材料，認真為每一次考試作準備等等。這樣的生活會有些累，但卻是充實有意義的，是我曾經一直覺得自己懶散、隨性的性格應該受到的磨練，即使偶爾下班很晚很累很餓也沒有怨言，因為我看到比我付出更多的領導和同事，而這樣的生活方式我已經適應，我依然心存感激。感謝公司給我這樣好的平台和鍛鍊自己的機會，給我人生新的起點，感謝所有領導的培育和用心，謝謝你們。我堅信，有我們團隊的用心和努力，一定會做出自己的品牌，走的更好，更遠，實現董事長及大家的美好夢想!
還記得6月8號公司開業那天，我說給公司的一句話：愛，愛團隊，見證今天，期待明天，我與共成長!到今天，這還是我想說的。也許8月以後，壓力更大，工作更忙，我已經有了心理準備，趁現在年輕，沒有任何生活束縛的時候，我還可以儘量的學習和沉澱自己，積攢能量。因為有心，我相信自己可以做得到，做得好。希望在我的第一份事業中做出成績，獲得成就感，快樂工作，快樂生活!
是一個溫暖和-諧的大家庭，能成為一員是我的榮幸,我願意與簽訂勞動契約，同時願意接受各領導考核。謝謝!
員工轉正總結 篇11
我於1月開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經三個多月了，現將這三個月的工作情況總結如下：
一、非常注意的向周圍的老同事學習
在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、幫助採購核對前期的應付賬款餘額，並對賬袋進行了分類整理，為以後的工作提供便利;
並協助採購帶新員工，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工，但在4月份，還是積極主動的協助採購帶新人，將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給x，教會她如何記賬袋，如何查錯，如何發傳真等。
三、根據核對後的應付賬款餘額重新建產新賬
並及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬，除外協廠供應商的期初餘額尚需核對外，大部分的應付賬數據已經準確。
四、建立庫存明細賬。
在三四月份，因為原來的成本會計突然離職，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動力，要求自己儘快的熟悉公司情況，不斷的對工作進行改進，以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、瀋陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫，並對成品庫進行了匯總，形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時，將當期該處理的單據進行相應的處理，但因期初數據不準確，影響了報表的可信度，不過在這個過程中已經積累了一些經驗，在以後的工作中會做的更好。
五、在工作中，善於思考
發現有的單據在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經理，同時提出自己的意見提供參考。
員工轉正總結 篇12
從八月份入職至今,已五個多月過去了，回顧自己這段時間在XX公司所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，卻多了一份鎮定，多了一份從容。
回想入職初，在八月份，從開始第一周熟悉工作環境，第二周便參與煤礦安全生產管理系統的相關文檔設計工作，期間在項目組各位同事的指導、安排下，進行了系統的軟體開發委託契約書及系統功能模組設計說明文檔的編寫，也藉此過程學習煤礦生產業務。
在九月份，便正式參與了管理軟體功能模組的設計工作，在張工的指導、講解下初次嘗試完成了管理軟體的維護子系統的功能模組設計;在九月中旬跟隨公司施工人員在一號礦進行業務調研，從而在我們自己的管理系統中，取其長、補其短，也藉此機會了解實際的煤礦生產情況，加深對煤礦產業業務流程的理解;在九月底便根據張工的指導開始工程技術文檔子系統的功能模組設計。
十月份，在張工張工的指導下，進行了物資管理子系統的功能模組設計，並就設計的正確性、合理性分別同張工張工及何工進行討論;到十月中旬管理軟體的各子系統功能模組基本全部設計完成;十月底，根據各子系統模組設計蒐集系統數據，建立初步的數據字典及概念模型，為後期資料庫設計做準備。
十一月份的工作以整理系統業務關係與業務流為主，但由於業務關係圖的表現形式不夠合理，不足以清晰、明了得表現出各層次關係，導致工作多走了幾個環節，好在張工張工及時發現問題，並多次向我指導、講解，最終決定以列表結合流程圖形式蒐集、匯總系統所有子模組的業務動作、涉及人員及聯繫模組，為後面工作的展開提供依據。
十二月圍繞兩個工作展開，一是系統業務描述文檔的設計編寫，因為該文檔是日後編程人員了解煤礦生產業務、系統功能及資料庫設計的主要依據，張工張工也多次強調，文檔的設計務必從讀者角度考慮問題，因此最終設計由簡單到複雜，由整體到具體，各層次儘量做到銜接緊密，易於理解;另一項工作是針對已完成的關係列表、系統功能模組設計的業務合理性、正確性和張工張工逐條討論，並將設計中出現的問題逐條記錄在問題跟蹤文檔中。月底的工作便是根據問題跟蹤文檔對模組設計進行修改、完善。
在公司領導的帶領下，通過項目組所有成員的不懈努力，在十月份系統所有功能模組設計完成，在十一月份系統所有業務流程整理完成，在十二月份，對各功能模組設計及業務流的初次審查、整改工作已經完成，現在已開始進行項目組內對各功能模組設計及業務流的審查工作。
在入職初期，因為之前很少接觸生產類軟體，一時不知從何入手，好在項目組成員多次向我講解，加上自己也通過網路查找相關文檔，認真閱讀相關材料、思考業務處理過程，最終在一個月內便對煤礦整個生產管理業務有了較為系統的認識。之後在張工張工的指導下，完成了管理軟體初始化子系統、工程技術文檔管理子系統、物資管理子系統的詳細功能模組設計和業務處理設計，以及整個系統的業務整理工作。因為張工張工多次強調前期的業務及功能模組的設計直接關係到整個項目最終的成敗，一定要做到設計正確、準確、完整，因此在每個子模組的設計中，先把握總體方向，確保設計正確，再蒐集大量業務材料、對比其它類似軟體處理方式、結合煤礦實際生產情況、思考業務處理流程確保設計準確，最後再將設計放到整個業務系統中，反覆檢驗、審查，確保設計完整。回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作，這與領導的支持和各位同事的配合、幫助是分不開的，但同時我也清楚得認識到自己還有很多不足，也從中獲得不少經驗、教訓，總結為以下幾點，
1.做事前準備、計畫是很有必要的。
這一點在入職第一周業務學習及近期搭建各模組業務關係工作中就體會特別深，正是磨刀不誤砍柴工，做好準備、計畫對之後的工作能起到事半功倍的效果。
2.工作要腳踏實地、一步一步，切不可太過心急。
整個軟體的設計從最開始的業務調查、模組框架設計、業務流程設計到具體軟體開發設計，每個環節都是建立在前一個環節的基礎上，每個環節上的失誤都會影響到之後所有環節。
3.學會從整體看問題。
這一點在入職初期的業務流程學習中就感受很深，從整體看問題，從主業務流程入手，理解更容易，學習得也更快，在整個工作過程中大的方向也不會錯。
4.要學會適當的思維轉變。
之前的軟體開發工作主要是編碼工作，所考慮的問題也只局限於技術方面，但在系統業務及功能模組設計工作中，一定要考慮到整個煤礦產業的業務流程和客戶群的操作習慣。
5.與同事的交流要及時要充分，尤其是項目組內成員。
及時充分的交流能快速解決疑惑、能使整個工作銜接更緊密、能使問題考慮更周全。充分的交流能保證工作的質量，及時的交流能提高工作的效率。
6.在系統設計過程中要學會從客戶角度考慮問題。
軟體良好的客戶體驗是衡量軟體質量的重要標準，因此在軟體設計過程中一定要考慮使用軟體的客戶範圍、客戶的操作習慣和軟體的易操作性。
7.處理問題一定要以公司利益為重，堅持立場、把握好原則。
公司項目部成員對**1號礦項目的成功實施便證明這一點;另外在集控平台開發過程中，何工也是基於這一點，多次對系統功能設計提出更高要求，以使系統功能更加完善、可操作性更強。
8.要學會思考問題、分析問題、處理問題，學會分解問題，把一個大的問題分解成若干個小問題，再將各小問題放到整體考慮其合理性。
在整理系統業務流程和搭建模組間業務關係工作中，就因為表現形式不夠清晰、合理，做了不少重複工作。最終還是在張工的指導下，以“總—分—總”的形式解釋業務關係，完成了業務詳細說明書。
9.不要局限於固定模式，要學會創新。
在系統功能設計及系統業務整理工作中，張工多次強調這一點，因為只有這樣，產品質量才能提高、自己的能力也會有較大提升。通過近半年來參與對管理軟體的設計工作及與工程施工、項目發展工作的接觸，自己成長不少，當然更多的成長集中在技術方面—軟體前期的業務設計，總結為以下幾點，
1.已掌握整個煤礦管理的業務處理及流程。
2.掌握了軟體開發前期的整個軟體設計流程。
3.學會如何進行軟體業務及功能模組的詳細設計。
4.學會如何發現問題、思考問題、解決問題。
在管理方面，接觸不多，主要集中在項目組對集控平台開發的監管過程，總結為以下幾點，
1.時刻掌握項目進度情況，進度一旦出現狀況要及時作出反應
2.處理問題一定要以公司利益為重，堅持立場、把握好原則。
3.與外包人員要多交流多溝通，包括業務理解和完成情況。最後，通過在公司近半年來的工作生活，提一些個人的想法，
1.公司員工交流不夠多，尤其是不同部門間的工作交流，而這種交流能使各部門的工作銜接更緊密，工作效率更高。
2.技術人員接觸其他相關技術的機會不多，不過這一點公司正在改善，PLC講座也即將進行。
3.在準備項目經理考試期間，如果公司能統一每周提供幾個小時供大家學習、討論、交流，效果可能會更好些。
4.午飯時間太緊，員工中午休息時間太緊，一定程度上影響下午的工作效率。
以上都是個人角度的一些看法，考慮不合理之處還望領導及各位同事批評指正。
員工轉正總結 篇13
時光飛逝，兩個月的試用期已經接近尾聲。在天寶的這段時間裡，在領導和同事們的悉心關懷領導下，我很快融入了天寶這個大家庭。在工作中不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，很感謝公司的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正，讓我很快完成了從陌生到熟悉的轉變。
在這兩個月中，我被分別安排到U9裝配線和浸焊學習。在師傅們的教導下，我熟悉了公司生產的整個流程，看到了一個個零件經過師傅們的工作怎樣變成一個個合格的產品。在這段時間裡，我學會了CD1037、TP9102、TB9128、CD1015這些產品的整個裝配過程和產品的調試方法。
在裝配線，我學到了很多技能，打釘看似很簡單，其實也是一種技術，沒打過釘的人在開始的時候很容易把釘給打壞打花，也很容易把釘打不到位。手工焊也是一種技術，看似很簡單，但是要想把點焊的既飽滿又有光澤而且不虛焊，這就是一種技術了，特別是用手工焊去焊RC，沒有一定的技術能力，焊起來肯定是連點。在師傅們的幫助下，經過我自己的努力，當我能獨自完成工作的時候，心中充滿了喜悅。雖說能獨自完成任務了，但是技能上和師傅們還是有很大的差距，這需要我在以後的工作中不斷的學習和努力，不斷的提高自身的工作能力。
調試在整個生產過程中起著至關重要的作用。調試分為單板調試和整機調試。單板調試就是利用調試夾具和各種儀器對產品的主機板進行一系列功能的檢測和參數的指標的比對。調試合格的主機板再裝配成一個完整的整機後，再進行整機調試，同樣是比對參數指標和功能檢測，另外還要檢查面板按鍵的手感和外觀有無壞點。正如天寶的質量方針一樣：一切為了客戶滿意，以預防為主，一次做好，不斷改進，追求零缺陷，提供比競爭者更好的產品、價格和服務，爭做同行典範。那么調試可以及時發現產品問題，及時解決問題，為客戶提供零缺陷的產品打下基礎。
印象最深的就是公司的5S管理。每天都會有專門的人員檢查5S的遵守情況，檢查物料的擺放，工作檯面的整潔，清掃不必要的物品。目的就是為了提高員工的工作效率，降低人為的故障，提高產品質量，使員工都能養成良好的工作習慣。
初入職場，在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟，在以後處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比，在工作經驗和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習，以不斷充實自己。努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養和提高充實自己的工作動手能力，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能，並用於指導和展開實踐。不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作，為公司作出更大的貢獻。
最後也希望請領導和同事對我多支持，多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。
員工轉正總結 篇14
進入單位工作已經一年，現根據一年來本人的工作實際結合單位的規章制度，對一年的試用期工作學習情況總結如下：
一、政治思想方面
認真加強思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平，始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，深入領會執行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。學習了相關檔案，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，以開展保持共產黨員先進性教育活動為重要契機，加強對馬列理論、社會主義市場經濟理論及現代經濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領域相關的專業知識的學習，使思想認識和自身素質都有了新的提高。
二、工作方面
本著對工作積極、認真、負責的態度，認真遵守各項規章制度，虛心向領導和同事請教，努力學習各項業務知識，通過不斷學習，不斷積累，使工作效率和工作質量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務。
1、深入開展調查研究。
2、做好中長期規劃的研究與編制工作。
3、積極申報國家資金支持的建設項目。
4、做好年度管理計畫工作。
三、學習生活方面
在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態度，改進方法，廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同志學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向領導、同事們請教，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習，把所學的知識運用於實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機關工作者，我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛鍊，增強奉獻意識，把清正廉潔作為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響，從一點一滴的小事做起，生活中勤儉節朴，寬以待人;工作中嚴以律己，忠於職守，防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，幫助身邊需要幫助的人。
一年來，我在組織、領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治理論基礎還不紮實，業務知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今後的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為人民滿意的公務員。
請組織和同志們考驗。
員工轉正總結 篇15
本人有幸入職學部行政秘書崗位。三個多月來，在學部領導的指導和培養下，在同事們的關心和幫助下，本人很快熟悉了學部的基本情況，逐步掌握了相關工作流程，自身的知識面得到了拓寬，能力得到了鍛鍊，工作經驗得到了豐富，綜合素質得到了較大提高，也進一步激發了自己投身學部行政秘書工作的熱情。
一、加強理論學習，努力提高思想政治素質
作為一名剛走上工作崗位的年輕同志，在思想上，本人自覺加強理論學習，努力提高思想政治素質。首先，主動加強理論學習，除了通過電視、報紙關心時事政治外，還注重學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習黨的基本知識和有關政治思想檔案、書籍，用先進的思想理論武裝自己，自覺樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。其次，注重發揮理論知識對實踐的指導作用，將理論知識轉化為行動。自覺踐行科學發展觀以及社會主義榮辱觀，恪守職業道德，努力弘揚社會新風。堅持把相關國家政策、學校政策以及學部的理論經驗貫徹於本職工作始終，樹立“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”的工作作風，在不斷豐富自身業務經驗的同時，進一步提高自身的理論水平和綜合素質。另外，本人還虛心向理論水平較高、實踐經驗豐富的同志學習和請教。經過這幾個月的鍛鍊，本人的思想修養、理論水平都有了不同程度地提高，也進一步保證和促進了本人更好地完成本職工作。
二、夯實業務基礎，切實做好本職工作
作為一名行政秘書崗位的新人，在工作上，本人不斷夯實業務基礎，努力適應工作環境，積極進入工作狀態，主要涉及了日常行政事務、經費管理、檔案管理和資產管理等幾個方面的工作，使自身的工作技能和工作效率有了進一步提高。
首先，做好日常行政事務。學部日常行政事務繁瑣而細碎，但卻因為聯繫方方面面而不容出錯。本人本著認真負責、周到細緻的原則，力求做好各項工作。一是負責公文管理工作。做好學校下發的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作，及時傳達、貫徹執行上級領導的決議、指示和各項規章制度;及時收發和傳遞學部各類檔案、信函及通知，確保信息流轉的快捷、有效。二是負責會務工作。根據學部安排，做好各類會議的籌備、記錄等工作。三是做好其他相關工作。負責對學校組織的重大事項、大型活動和臨時性任務的安排、檢查和落實工作，主要是協助學校收集、整理各類活動的員工信息以及上報名單、下發通知工作;管理學部的日常支出;發放學校給予教職工的各類補貼、獎金和物資;及時處理和完成學部主任交辦的其他各類事務。
其次，做好經費管理工作。規範程式，嚴格操作，做好學部各類經費的預借支和報賬工作，先後完成了《鑽井液與工程漿液》實驗課、大學化學實驗、黃石地質教學實習、攝影測量教學實習、地質認識實習、工程結構試驗與監測課程試驗、培養方案評審等實習實踐經費的報賬工作。
再次，做好檔案管理工作。套用檔案管理相關知識，分門別類地做好學部檔案、實習申請表存檔資料、教職工簽收單、學生活動申請單、資產領料單、出/入庫單等重要資料的整理、存檔工作。根據學校相關安排，對2x年度學部檔案資料進行了分類整理，並提交檔案室。
第四，做好資產管理工作。根據學校安排，配合資產處對學部的資產進行了清查。完成x年10月至12月學部辦公用品的申報、登記、保管、發放、領用工作，做到賬物相符。做好學部辦公設備，包括電話、複印機、傳真機、電腦等固定資產的管理和使用。
三、注重溝通聯繫，積極發揮團結協作精神
學部是一個綜合機構，既要協調方方面面，又要服務上下左右，發揮著橋樑紐帶作用。因此，在工作上，本人不斷培養綜合協調能力，發揮團結協作精神，做好各項工作。一是加強溝通協調，做好與其他職能部門間的往來工作。與人事處加強聯繫，做好人事系統管理、考勤記錄、教師招聘、住房調查、培訓計畫表上報等工作;與圖書館加強聯繫，做好年度報刊征訂和書籍領取工作;與院辦加強聯繫，做好相關檔案領取以及值班表的提交工作;與黨委工作部加強聯繫，做好教師生日福利的申請和辦理工作;與教務處加強聯繫，協助做好畢業生清考以及准考證發放工作。二是分工不分家，與學部同事協同作戰。學部是一個有機的工作整體，儘管大家的工作職能和分工不同，但是，本人能夠團結同志，做到分工不分家，不分份內和份外，與學部同事心往一處想、勁往一處使，相互配合，取長補短，充分發揮團結協作精神，共同做好學部的各項工作。
過去的三個月，是不斷學習、逐步充實的三個月，是積極探索、漸漸成長的三個月。在整個工作過程中，本人勤勉不懈、耐心細緻，富有工作熱情，具有較強的責任心和進取心，並注重學習新知識、新技能，不斷提高業務水平，保質保量完成領導交辦的工作，取得了一定的成績。然而，與學部領導的要求相比，與先進同志的示範相比，本人的工作還有很大的差距，還存在很多不足。比如，由於工作時間不長，對其他職能部門的職能範圍缺乏系統、全面的認識，致使相關溝通聯繫工作有所滯後，影響了工作效率;由於專業局限，欠缺財務報賬方面的知識，從而影響了經費管理工作效率。對於這些問題和不足，在今後的工作中，本人將嚴格要求自己，加強學習，積極實踐，努力克服不足，以更加務實的作風、更加紮實的工作、更加出色的服務，切實做好本職工作。
在此，特向學部領導提出轉正申請，希望學部領導能對本人的工作態度、能力和表現做一個全面的考量。同時，也非常感謝學部領導對本人的信任、支持和培養，給予了本人體現自我、提高自我的機會，使本人的思想境界、業務素質、工作能力都得到了大幅度地提高，這也進一步激發了本人從事行政秘書工作的工作熱情和開拓進取精神。
最後，熱切希望自己能夠如期轉正，正式成為學部中的一份子，為學部的發展和繁榮貢獻智慧和力量。
員工轉正總結 篇16
從四月初進公司，轉眼已快八個月過去，回想過去的點點滴滴，其中有收穫也有缺失，但體來說還是收穫頗多。
在總公司進行了一個月的理論培訓以後，我到了寧波駐外辦事處，在此之前我主要是學習軟體的操作和銷售流程，現在開始了簡單的軟體服務以及銷售工作，是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結合的實戰演練，讓我對我們的軟體有一個更深層次的認識，同時也積累了不少和客戶交流的實踐經驗，為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎。
不久以後，劉工開始帶我出去拜訪一些老客戶。他經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然後，仔細地分析給我聽，從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流、軟體的演示到最終的銷售。每一步驟，每一環節，每一事項，都能一五一十地進行分析，這讓我體會非常深刻，為我日後獨立完成銷售工作起到了至關重要的作用。
為了加強我拜訪客戶的能力，劉工開始安排我去跑項目部，剛開始我有些害怕，當我鼓起勇氣跑項目部時，要不被拒之門外，要不就是被敷衍搪塞一翻，鬧地個尷尬。有一段時間我開始打退堂鼓，思考自己是不是真的適合做銷售的工作。後來劉工看出了我的心思，開始給我講解自己剛入行的經歷，使我大受鼓舞，然後我拚命地找與銷售相關的書籍看，之後，我擺正了心態，開始朝著正常的方向發展。
經過一段時間跑項目部的經歷，讓我對銷售工作又有了一個嶄新的認識。為了讓我熟悉寧波市場，劉工和張工開始帶我跑寧波市場的各個縣市。在此期間，我去過象山、寧海、餘姚、慈谿、奉化、鎮海等區域。參加新規程升級演示會6個場次，做過各種各樣的服務70多次，拜訪了大大小小的施工企業或項目部100多個。這讓我充分地學習了業務知識，增強了我與客戶溝通和交流的能力，熟悉了搞演示會的整個流程，也大大提升了自身素質和修養。為我以後自身發展和工作學習提供了一個不可多得的良好平台。
給我影象最深的象山市場，象山作為浙江七個建築之鄉之一，(此處省略市場分析約200字)寧波市場作為長三角重要經濟發展基地，國家投入、私營經濟的逐步發展壯大、思想觀念開放、經濟發展穩中有升、建築產業持續發展等等，必將會有效推動建築市場軟體的發展迎來一個新的春天。
來到寧波辦的日子裡，我過得非常愉快也非常充實，愉快是由於寧波辦的老員工們都非常熱心，我遇到困難了他們都能竭盡所能地幫助我，從毫無所知到知道一點到後來的不斷認識，每一點點的進步，這不僅僅是自己的不屑努力，更多的是凝結了他們的無窮盡的智慧和汗水。是他們讓我真正體會到了團隊合作的溫暖和無窮魅力，我覺得我能生活其中是我一個莫大的榮幸!我在這裡學到了許許多多做人、處事的方法，為我以後人生道路鋪平了道路。
有進步，當然也有不足。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日後的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業，對於我來說一切都是陌生和好奇，一切又是充滿坎坷和挑戰。我以前學的是土木工程施工和管理，而現在從事的工作是銷售。對於銷售的認識也只是表面，對於市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
從進入品茗到對她產生深深的情感，無不折射出一個品茗文化的精神所在。在著段時間裡我真的感受很多，有工作的艱辛，有成功的激動，有團隊的感動，更是有收穫的喜悅，經過這段時間的洗禮，我覺得自己比以前更加成熟了。是品茗文化魅力深深吸引著我，激勵著我，讓走過一個個坎坷，跨過一條條溝壑，在前進的道路上留下自己深深的烙印。
八個月的時間，轉眼即逝，在過去的幾個月時間裡，我深深感受著銷售的魅力。銷售是一門講究藝術的學問，輕重緩急，抑揚頓挫無不透露著銷售技巧的高超。自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面：塑造自我，研究產品，提高銷售技能，建立客戶網路，產品管理。客觀方面：市場把握分析，行業及對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。
這段時間的實習生活，我從對軟體銷售行業一無所知到現在有了自己一定的思考分析能力，不可以說是一次脫胎換骨的變化。從工作中學到的不僅僅是銷售技巧，更重要的是對公司“先拚命，後品茗”的文企業化有了一個全新的認識。無論遇到什麼樣的困難還是挫折，我都能以正常的心態去面對、去克服，因為品茗的企業文化早已在自己的腦海中深深紮下了根。李繼剛經理曾經說過：只要堅持不懈，相信成功並不遙遠。
自己有收穫的一面，自然更有不足的一面。例如：與客戶的溝通，自己現在還是顯得比較怯生，要克服溝通的障礙，除了多看多了解相關的書籍和請教的其他老員工外，更多的是和客戶進行交流，多做總結和歸納，將客戶的東西變成自己的東西，為我所用，才能不斷完善自我。我總結出的八字方針：多看、多聽、多想、多做。我想只要自己努力、用心學、用心做，就一定能給公司交上一份滿意的答卷。
“空悲切，白了少年頭”，人生就像古人所說，趁現在年輕多學點東西、多做點事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，並且能夠快速地與公司健康成長!
員工轉正總結 篇17
本人於20--年-月-日作為儲備幹部正式入職--大酒店。根據公司對儲備幹部的培養方案，首先進入管家部輪職。在管家部工作的.這兩個月內，我先後在各個崗位上輪職，經過部門領導和同事的悉心指導，我了解並掌握了部門的規章制度，以及各個崗位的工作職責，快速適應並融入了該部門。
在管家部的前一個半月里，我主要作為客房服務員，負責打掃並維持房間清潔、舒適。在此期間，我熟悉了酒店房型類別及分布，熟練掌握客房清潔程式、物品清點等工作。對客服務過程中，從顧客角度著想，盡力滿足客人的需要，當受到顧客的肯定時，便感到自己的辛苦勞動也是有價值的。隨後作為客房中心文員，負責總機和服務中心電話的接聽。
文員的工作比較繁瑣，除了電話的接聽、轉接外，與前台、客房服務員及其他同事的溝通、客衣收取和送洗、房態抄寫及核對、客人消費入單、叫醒服務等都在文員的工作範圍內。初期工作中，由於業務不熟練，經常會有手忙腳亂的狀況發生，後來在領班和同事的指導幫助下，我一邊學習一邊將自己的心得體會總結並記錄下來，很快掌握了各種電話應答方式、事項處理辦法，進一步提高了多種狀況下的應變能力，同時對管家部這一酒店的核心部門也有了更深刻的認識和體會。
接下來的兩周內，我分別跟隨樓層領班、PA領班、主管、布草房制服員開展工作，每個崗位輪職兩天。領班或主管在第一天主要給我講解其工作職責以及部門相關的規定和管理制度，並在隨後的實際工作中進一步明示。在這個過程中，我加深了對管家部工作範圍內的各個崗位、各個環節之間相互作用的了解，對整個部門的運作也有了更為具體切實的感受。
回顧這兩個月的輪崗期，我覺得收穫頗豐。由最初的不適應到磨合期再到後來的順利適應，整個過程充實而愉快，不僅磨練了我的意志，增強了我的責任感和服務意識，更重要的是領悟到了一種學無止境的工作態度和謙虛謹慎的處事哲學。
員工轉正總結 篇18
-月-日，細算下來，這已經是我來到公司的第三個月了。我在試用期的工作也已經基本結束了。作為一名即將轉正的---公司員工，我有必要對這三個月的情況做一個總結了解。
回顧這三個月的情況，身為---的員工，我大部分的時間都是在的---領導的帶領下完成工作。所以，儘管說是完成工作，但其實也只是---領導在不斷的教導我，讓我能學會怎樣去做好自己的工作而已。如今我能順利的完成試用期的工作，確實需要好好的感謝---領導的教導和指點。以下是我對這段試用期工作時間的總結：
一、工作的情況
在這三個月來，我經歷了好幾個不同的工作狀況。畢竟是一名新人，在工作中一沒有經驗，二也沒有能力。在工作的學習中我經常犯下很多的錯誤!對此，我真的非常慚愧。
如今，反思過去，前期的工作中，我一直在---前輩的培訓中成長!起初，我做的僅僅是最簡單最基礎的事情，甚至連工作都算不上。但很快領導就開給我安排了很多的任務。一邊在工作中指點我，一邊教導我怎么去完成這些工作。在領導的幫助下，我總是能很快的掌握的工作的基礎。但是，也總是因為自己的自大，導致在工作中不知反思，在當時工作上一直沒什麼進步。
但在後來的工作中，隨著工作的進展，我漸漸的發現了自己的工作能力開始跟不上工作的要求，這也使得我在工作中總是犯錯。在經歷了幾次的錯誤後，我開始積極的分析錯誤，並對自身在工作中的不足和問題進行嚴格的反省和改進。
後來，在---領導和其他同事的幫助下，我的工作很快就有了明顯的提升，如今不僅在---的工作中有所進步，學習方面也收穫了更多的心得。
二、個人總結
反思這三個月，其實時間並不長。在工作中我也遇上了很多的人，體會了很多的事情!這些都是我在工作上的收穫和體會。
並且，我還通過在---的生活鍛鍊了自己的膽量和社會的工作了解。如今，在工作方面我也即將要轉正了。在作為一名正是員工後我會更加嚴格的要求自己，努力的做好---的工作任務，並在工作的中加強自身要求，替身個人能力，保證讓工作在今後取得更大的收穫!
員工轉正總結 篇19
隨著時間的流逝，這已經是我來到工作的第三個月。至此，我在---公司的三個月試用期已經期滿了。儘管我在之前已經基本上快忘記了這件事情，但在聽到的即將轉正的訊息的時候還是感到非常的激動、興奮。
回顧這三個月，作為一名來自---學院的應屆畢業生，在最開始的時候，我對於這個崗位，甚至整個社會環境都非常的不熟悉。但經歷了這三個月後，我在各個方面，都有了極大的進步和收穫!以下是我對轉正前這三個月工作的總結：
一、崗位方面
在最初的時候，我對這崗位，這份工作並不了解。甚至連具體的工作情況也並不是十分的清楚。但在經過了領導細心的指點和教導後，我開始了解這份工作，認識了我現在所處的---公司。並且，在領導的教導培訓中，我還掌握了---崗位的基本工作。對工作的基礎有了較為充分的認識。了解了我們的是一個怎樣的公司，而我們現在的崗位又是在公司的運轉著起著怎樣的作用!
這樣的了解，不僅讓我更加堅定了自己要在這份工作中發展下去的信念，更提升了我在自身崗位上的熱情和興致。
二、工作情況
在這三個月來，我在--領導的教導下嚴格的完成自己的工作的'。儘管其中因為工作的能力不足以及其他的原因導致過不少的失誤和問題。但在工作方面，我始終保持著對自身的嚴格要求!在工作中做到不遲到、不早退，認真的對待自己的工作，嚴格的處理好自身的問題。
並且，在工作中還有很多的前輩給了我很多在工作中的指點，有對工作錯誤的指正，也有對工作技巧的教導。這些寶貴的經驗都讓我在工作中有了很多的進步，並最終通過這三個月的打磨將有用的技巧都融進了自己的能力中。
如今在工作中我已經能較好的處理好自己的工作，並對各種常見問題也有了了解。不會再在工作中隨便犯下錯誤。
三、對未來的展望
轉眼間三個月就過去了，但我的工作卻在剛剛開始!為了能在今後繼續在工作中努力的前進，我會在今後的工作中也嚴格的保持現在的熱情和動力，並在工作中多多向前輩領導學習，勤奮的鍛鍊自己，讓自己能在工作中有更大的進步和成長，成為一名出色的---員工!
員工轉正總結 篇20
一、非常注意的向周圍的老同事學習
在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、幫助採購核對前期的應付賬款餘額，並對賬袋進行了分類整理，為以後的工作提供便利;
並協助採購帶新員工，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工，但在4月份，還是積極主動的協助採購帶新人，將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給---，教會她如何記賬袋，如何查錯，如何發傳真等。
三、根據核對後的應付賬款餘額重新建產新賬
並及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬，除外協廠供應商的期初餘額尚需核對外，大部分的應付賬數據已經準確。
四、建立庫存明細賬。
在三四月份，因為原來的成本會計突然離職，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動力，要求自己儘快的熟悉公司情況，不斷的對工作進行改進，以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、瀋陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫，並對成品庫進行了匯總，形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時，將當期該處理的單據進行相應的處理，但因期初數據不準確，影響了報表的可信度，不過在這個過程中已經積累了一些經驗，在以後的工作中會做的更好。
五、在工作中，善於思考
發現有的單據在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經理，同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。
由於開始時未交待明白，所以前段時間一直延用前期的做法，對運費進行流水登記。運費管理修正後，根據應付報表及運費管理的要求，重新設計了一套運費統計的表格，我想在以後的工作中再根據需要進行相應的調整。
八、熱心回答同事詢問的問題。
由於自己以前接觸計算機套用多一點兒，積累了一些經驗，在工作中，經常會有同事詢問，我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。
關於我們目前的狀況，我提一點看法，就是關於月末結賬的問題，應收、應付、採購、制單、庫務等相關人員口徑要一致，統一時間結賬，便於賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念，盤點就是要進行賬實核對，目的是要達到賬實相符。賬面數和實數之間差了未達單據，所以盤點時一定要處理好未達單據，不僅是送貨單，入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據都存在著未達情況，都要列全，而且要註明單據的性質(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單，只列單據號不易區分)，單據的情況(做廢或改單)現在這些方面做的還不夠，未達單據提供不是很全，有些入庫單未提供，未達單據如果不準確，庫存核對就無法有效的進行，更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點後，不能再出現同一天的單據，有的是盤點前，有的是盤後的情況，這樣我們在處理單據是會出現混亂。
員工轉正總結 篇21
轉眼間，自20xx年8月到今一年的見習期一瞬即逝。想想這一年來所經歷的酸甜苦辣，我思緒萬千，有初來時的迷茫，也有和同事們相處的快樂;有參加培訓的艱辛，也有學成歸來的喜悅;有艱苦的學習歷程，也有突破難關的欣喜……
在這近一年的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來，在各級領導的教導和培養下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，我完全融入到了公司這個大家庭。在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面，我將自己一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。
總結一下自己這一年所經歷的點點滴滴，自己不僅學會了很多很多的知識，同時也收穫了很多很多。從馬青培訓中心回來之後，單位對我們進行了安規及員工手冊還有觸電急救的學習，並經過考試合格。隨後安排我們到各崗位進行了工作實習，首先，我們去了計量中心，劉工帶我們學習了裝表接線，雖然我是非電專業的，但是我們一起的幾個同事對我很是照顧，什麼不懂的都請教他們，原理上是掌握了，工藝上做的不是很好，因為我力氣小，線總是弄的不直。隨後，我們去了變電檢修工區實習了一個多月，記得我剛到變電站的時候，對設備運行管理知識知道的也有限，但是在同事領導的盡心教導下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了一些儀器設備。儘管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為儘快提高自己在本職方面的知識和能力，在站內除了做好自己的本質工作，認真學習、做好設備的缺陷進行分析處理的筆記。充分發揮自己的主觀能動性，我利用業餘時間找來了相關的資料進行學習。由於就我一個女生，所以我主要在辦公室里整理資料，有時殷區長也會安排我去變電站現場實習，熟悉一下工作的環境及流程，這期間我了解到了變電站的各種一次設備，比如變壓器、母線、開關、刀閘、互感器等等，同時了解了變電運行的主要職責以及變電站安全知識，認識到了從事的檢修崗位所要承擔的職責，最關鍵的是在電力系統中的安全教育。最後，領導安排我來行銷部實習，周主任把我安排到了客服大廳，由李姨和大廳的前輩們帶我學習行銷的相關業務，這段時間的學習讓我深刻的認識到電力行銷是一種服務性很強的業務。
首先是供電客服人員的敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中，你的心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來，遠遠的脫離了我們學校的那種懶散、自由的作風，而你的工作態度更會變得努力、認真，再認真一些，再努力一點。也許，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業寫在書面之外的"特殊文化"!電力工業的公益性、基礎性地位決定了電力行銷的服務性質。大到國民經濟，小到人民生活，無論何時何地，電力行銷都必須為客戶地供優質、可靠、充足的電力能源。電力行銷是一項整體性很強的業務。電力市場的銷售和流通渠道，靠的是電力網。電力網是集發電廠、輸電線路、變電、配電、用電一體化的、同時運轉的一個整體。依靠電網連線起來的生產、消費渠道，每個環節都扣得很緊，缺一不可，否則安全生產、電力商品銷售將無法保證。電力行銷是一種技術性很強的業務。電力工業是一種技術密集、資金密集的工業。在生產和消費的各個環節都採用了大量的先進的技術手段。嚴格執行抄表制度。按規定的抄表周期和抄表例日準確抄錄客戶用電計量裝置記錄的數據。嚴禁違章抄表作業，不得估抄、漏抄、代抄。確因特殊情況不能按期抄表的，應及時採取補抄措施。抄表周期為每月一次，這一個月也是我們客服大廳工作人員最為繁忙的時候，電工抄表後報到抄表中心，然後傳遞到我們客服大廳，工作人員進行核算電費，核對無誤後進行發行，並列印電費收據，電費公布單，電量電費台賬及發票。由於初來大廳，我還不熟悉流程，很多工作要做，我一開始還有些頭暈眼花，不過現在已經來了一個多月，基本流程都熟悉了，現在就幹起來聽順手了，當然這期間要感謝大家都我的幫忙，不厭其煩的為我解決各種問題。大家的爽朗和真誠，讓我們很快就成了朋友，在這樣一個氛圍里，每天我都很開心，工作還不算是太忙。緊接著上手一個多月後，李姨安排我跟她學習電費電價核算報表這些東西，相當於是一個會計乾的活，剛進行時，我也摸不著頭腦，因為對這塊很生疏，可是我知道我必須儘快接受這些東西，儘快的獨當一面，在跟李姨學習的這段時間我也挺佩服她，這么繁瑣的活，她三下兩下就能搞定，我這還大學生呢，學不會怎么行，所以為了更好地了解深入這方面的東西，我六月份剛考取了會計從業資格證書，也逐步開始入門，讓理論知識更好地貼合實踐，不斷的給自己充電，邊學習邊工作，更好地為工作服務，李姨交給我的工作主要有各供電所的電費收取，做報表，做憑證，還有農電統計，管控報表，還有大客戶電費……工作特別多，幾乎每天都要忙，還有時候要加班，我努力做好每一項工作，每天很充實很累，不過也學到不少東西，我知道自己需要時間歷練，年輕嘛，就是要拼一下，雖然只是很淺層次的學習一些專業技能，但是我卻對這些充滿了探索的欲望和興趣。
通過近一年的體驗已經逐漸適應了公司的工作狀況，對於領導們的關心和關懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以後的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報，不辜負領導們的期望。 初到的我是努力學習的階段。"三人行，必有我師"，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對於我來說就是一筆寶貴的財富。一路走來，在學習的過程中，深感自己技術的不足，同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應本職工作，我將進一步進修學習提高自己。在公司寬鬆融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇下，努力夯實專業基礎，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。在短短一年中理論結合實踐，讓我對工作的認識有了真正的認識，這為今後的工作打下了基礎。
員工轉正總結 篇22
從事郵政儲蓄工作已是半年的時間，半年來的酸甜苦辣不是一句話可以描述的。從一個從學校出來對工作的概念既嚮往又迷茫的我到對現在的工作百般熟悉，可以說是感慨萬千。因為這半年中有遇到工作困難不知所措的困境，也有在同事的幫助下圓滿解決時的興奮，既有理不清工作思路的迷茫，也有在摸索的路上拾起的點點滴滴。於是，我整理起回憶的思路，在面臨轉正之際，寫下我的郵政儲蓄轉正自我鑑定。
在進行個人鑑定之前，對自己半年來的工作進行一個回想。記得剛來到分局的時候，一無所知這個詞用來形容當時的我一點也不過分，對工作的一無所知，對為人處事的小心謹慎，現在想想當時的自己都覺得可笑，轉變的過程是個艱難的過程，同時也是個痛苦的過程，因為轉變就意味著新的事務要不斷的吞噬它原有的結構，物質表面的轉變只是一個蛻變，那精神層次的升華才是思想的一次自我戰勝。我想在三鄉我戰勝了自己。
我具體的工作是儲匯櫃員，這個看似簡單又體面的崗位，原來只是玻璃牆外人對我們的定位。而我的轉換不僅是從以前的玻璃牆外到內部的更替，更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西，最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中，容不得半點鬆懈，對客戶要耐心的解釋，對工作要充滿激情。說實話，這在沒參加工作以前的我是根本做不到的，現在我知道我可以做到了，並且可以自豪的說我不比別人做的差，這也許就是工作帶給我自身最大的變化，雖然這個變化是潛移默化的，但我切切實實的感到了這個變化。
既然是工作心得，我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話，只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在，郵儲的發展經歷了很久的轉變和提高，但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質不高，業務的單一和少的可憐的附加值，管理的不健全，激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題，雖說我們也在努力的改變這一現狀，但改變不是一朝一夕。我們正在這個關鍵的轉型期。
我們可以借著郵政銀行的成立這個絕好的契機，實現整個企業的蛻變和提高。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力，但是我們明白了壓力是最好的動力之後，也許很多的問題就會迎刃而解。這些便都是我的工作自我鑑定。
員工轉正總結 篇23
我是XX期培訓學員，我於20__年10月1號成為公司實習成員到至今已轉眼到了三個月後的轉正期間。在此感謝各位領導的指導下和自我努力學習不斷地充分自己不斷的改進自我，從一個剛進公司的實習生到轉正，給予我深處感悟，接觸了不少人與事。現蔣這三個月的工作匯報和心得如下。
在培訓期間的前一個月里，公司的人才進行培養，主要要環節 《安全食品問題》、《宣傳》、《分割》等個方便的知識進行培訓、安排。實習期間我主要的工作是在**新區域開場。開場環節有三階段如下：
新場開場基本流程
宣傳單、宣傳促銷台、易拉寶廣告、KT版、主題牌、舉牌、弔旗、擴音器、豬籠、抽獎箱等。
第一階段，免費試吃、答題贈送2兩豬肉、逛超市/買豬肉獎大肥豬、送優惠券(第5天到第25天，共21天)
第二階段，買豬肉送臘腸、臘腸試吃(第26天到第46天，共21天)
第三階段，買肉送優惠券(第47天到第60天，共14天)
1派單
在派單的這個環節中是主要的外圍宣傳，如果外圍宣傳效率低的話那就代表於你這個場點的業績達標不了領導定給自己的目標完成不了。對於這個環節我有一定的針對性，例如：在派單的期間我會選擇學校的附近或者其他的農貿市場進行分析人流量去派單。派單的過程中主要的突出我司新開場期間有/活動來吸引顧客的注意接收我的單。
2.免費試吃
在試吃這個崗位中，我在思考如何讓顧客來嘗我燉的湯。北方人文化高知道吃人嘴軟、拿人手短。還有的是安全的問題，以我的思維方式的話如果帶孩子的先去逗下孩子讓大人感覺他的孩子很招人喜愛，在打招呼期間我會把湯端過去給孩子。大人的第一反應就是自己試過在給孩子吃，在這期間我抓住他的停留時間宣傳教育我們的安全食品。一個人吃了第二個或者旁邊的顧客肯定會懷著好奇心過來看我們的產品。在這三個月里統計，大部分嘗過我們豬肉的顧客絕大部分都會買我們豬肉。就算不買都會過去瞧一眼問豬的來源，這時候我們也可以利用聚人氣/教育等……
3.有獎問答題(送二兩豬肉)
在這九天免費送二兩豬肉中來免費領二兩豬肉的人確實不少。這足以證明我們外圍派傳單的效率做的還是不錯的。很多顧客都是以傳單上的題目去答題領豬肉，一般情況下到了第三天的時候我會讓顧客來自問自答讓消費者更加深度的了解我們的食品安全文化提高我們宣傳教育的深度。在這個環節中主要是教育顧客、還有的就是跟顧客培養感情，讓顧客感覺到我們的服務去買我們的豬肉。在這個環節中有必須跟團隊協調時刻留意著檔口的人流量去控制問答，保持檔口的人氣。
4 . 舉牌攬客：
在這個環節當中我是一個性格開朗、活潑的實習員。在培訓期間我運用到笑、叫、跳、三個方面來吸引顧客的眼光。牽起所有消費者的好奇心拉攏你我之間的距離去跟他們溝通進行教育。
5 工作中取得的業績：
1.**市場物美陶然亭：
6. 存在的不足及改進意見：
(1)。對於場點的數據敏感度加強。
(2)。宣傳工作中的每一個崗位細節、關注、還要進一步的提高。例如：舉牌攬客，除了公司培養的出來的笑、叫、跳、還有自己其他的所學會的一些生活中更會吸引人好奇心的各種方式來灌入公司的文化知識當中熟悉的運用。
(3) .繼續做一個開場先鋒的人員吸取每一個場點的開括經驗提高業務的質量
(4)。開拓自己的視野與思維，才能更好的理解公司的方針，執行公司的政策，運營好整個團隊(包括和承包商交流溝通)完成目標。
(5)。多與自己的帶隊人、負責人以及上級領導交流，更加的充分去了解所有場點的數據敏感。多跟自己的新老同事時以及顧客交流，逐漸改善自己的不足來補充自己的缺點。運用他人的優勢來做好自己每一個崗位。
(6)。 業餘時間多看書，堅持每天都有學習，每天都能有進步。常關注新聞報紙學會更多的安全知識來補充工作中缺陷。聽從領導的安排，遇到事情急時解決，站在不侵犯公司制度上來衡量問題難度
(7)在這整整三個月中我發現了公司可以更加改善一些細節上的問題：
1.宣傳單中可以更多的建議出發點突出我們公司的產品知識，例如安全食品知識，像於傳單上的梅花肉，豬肉鮮紅度/尾巴等方面出在傳單里。
2.在檔口的電視機幅度是大了，但是畫面出於大多部分都是新聞講解，對於我們公司養殖的模式播放畫面實在是太少。在這方面中可以多播一些我們養殖的畫面來充分消費者的眼球去觀看我們的電視，讓顧客多停留在我們檔口面前收聚人氣。
對自己未來工作奮鬥的方向、目標
在公司三個月的時間一晃而過，對於自己在公司里的未來目標能嚮往公司的宣傳部門方向前進。一步一步向上爬，做好自己所在的區域、場點的銷售業績。將壹號土豬布滿在，把安全食品、健康綠色食品帶給每一個人。讓自己早日能達成定給自己的目標。
員工轉正總結 篇24
轉眼間，兩個月的試用期即將結束，在這段時間裡，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下，從一開始的手忙腳亂到現在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環境，對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態。從自身來講也有了進一步的提高，現將這二個月的工作情況作以下總結：
一、人管方面：
1、通過打電話及參加招聘會的形式，物色銷售人員，並為符合條件的應聘者安排面試。
2、對於通過面試的新員工，根據hr的要求為其準備相關入司資料，並系統中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的考勤工作，以及他們佣金、薪金的計算工作。
二、業管方面：
1、在中信和交通銀行的協定簽定的過程中，與分公司保持聯繫，跟蹤協定的會簽過程，並在協定簽定後，在系統中設定相關網點信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。
2、負責日常的收單、審單以及交單工作，並做好每日的業務記錄和業務播報，若出現照會等問題單，做好跟蹤並及時處理。
3、根據總監的要求，制定渠道經營計畫並對費用進行預算管理。
4、負責制定銀行與brc人員激勵方案,並進行實施與跟蹤,並在月末做好費用報銷工作。
5、與財務和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算並及時支付銀行手續費。
6、制定有關業務的培訓方案，並對培訓過程中產生的費用做好報銷工作。
7、處理分公司下發的郵件，並完成其安排的任務。
8、做好銀保單證的征訂,並及時對庫存資料做好清點和整理。
9、做好施總安排的各項工作，為我們的銷售團隊對好後勤支持和服務工作。
作為一個新人，一開始我做事總缺乏計畫性，不能很好的分清工作的主次關係，由於自己的粗心，也出現過幾次錯誤。但經過這兩個月時間的鍛鍊，我認清到自己所存在的問題，堅持在開展工作之前做好個人工作計畫，分清工作的主次順序，一項項及時完成，達到預期的效果，保質保量的完成工作，提高工作效率，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平較剛接手時有了長足的進步，開創了工作的新局面。在接下來的日子，我要保持良好的工作態勢，加緊學習，更好地充實自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。
當然在工作中，也存在著一些不足之處，比如處理問題方面，還需要多動動腦子，全面地看待問題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不過我相信通過以後的工作，我會慢慢熟悉，了解並掌握銷售支持這項工作。我會在以後工作過程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的發展儘自己的一份力量。
員工轉正總結 篇25
經歷了來公司這幾個月的一個工作，我也是已經去適應了公司的工作，能很好的去處理好，同時也是得到了相關肯定，而今要轉正，自己也是對於過往的試用期工作要來做一個總結。
其實進入公司，我也是有些擔憂自己能不能度過試用期，畢竟這份工作對於我來說還是有挺大的挑戰性，而且自己也是沒有什麼經驗，不過剛開始的時候，也是得到培訓，去了解工作該如何的`做，由於自己是個新人，我也是懂得，要學好，自己才能進入崗位能去把工作做好，所以也是積極的參與到培訓裡面，不懂的問，不熟悉的去記憶，去和同事探討，思考的過程也是自己成長了，而且經過培訓再進入到崗位，其實自己也是更有了信心，工作裡頭自己也是多去嘗試，同事們也是幫了我挺多的，讓我也是適應很快，不過同時自己也是遇到問題，會多向同事去探討，去諮詢他們，同事們也是願意教我，我也是在這幾個月裡面學到特別的多，感覺到自己的收穫特別大，而這也是反饋到工作裡頭，自己沒有犯什麼錯誤，同時也是得到肯定，自己的工作做好，其實並不那么的容易的，不過也是自己願意學，願意去嘗試，從前期的效率不高，到而今能和同事持平，自己的進步也是可以看到。
工作的開展，自己也是做好，為了能縮短和同事們的差距，其實每天的工作，我都是儘量的做足，並且下班之後也是會留下來回顧下一天做的事情，哪些還做的不夠好的，要去改變，哪些事情又是自己可以提升的，要去請教，而做好了事情對於自己其實也是幫助特別的大，讓我更加的感覺到這份工作的成就感。畢竟之前我也是特別的擔憂自己做不好，不過結果還是聽好的，同時自己也是在這份工作裡頭找到了自己前進的方向，而和同事的配合之中我也是沒有拖後腿，同時自己也是積極的去做。當然還有一些的不足，這些也是讓我更加的清醒認識到目前自己的狀況，哪些要進步的，哪些是自己和同事之間差距大的，其實不去改變，自己也是想不到會如此。
要轉正，成為正式的員工，自己也是有壓力，同時也是要在以後繼續的去做好自己該做的工作，來進一步去成長，讓自己有更多的收穫，從而提升，改進，讓自己的成績得到更多的肯定，我也是會繼續的努力，持續學習，做好本職工作的。
員工轉正總結 篇26
轉眼間，我來到__店已經三個月了。這期間，從一個連__和__都不知道什麼意思的__菜鳥蛻變成熟知__性能的業務員。一切從零開始，一邊學習專業知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業方面的難點和問題，我都及時請教有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平台。
這三個月時間，我不僅僅學會了基礎的__知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的__。在我心裡只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個月時間，我明白了做__銷售單憑自己的熱愛是不夠的，要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人，學習談判經驗，這點我非常感謝我的同事們。所以，到現在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧，來進行談判。
現在__銷售市場競爭的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是—平穩與磨礪並存，希望與機遇並存，成功與失敗並存的局面，所以擁有一個積極向上的心態是非常重要的。
而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現存的缺點：對於市場的了解還是不夠深入，對專業知識掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝通過程中缺乏經驗。
在銷售工作中也有急於成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法，並積極學習，請教老銷售員業務知識，儘快提高自己的銷售技能。
下一步計畫如下：
公司在發展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20__年的工作計畫：
1、繼續學習的基礎知識，並準確掌握市場動態各種同類競爭品牌的動態，實時掌握__業的發展方向。
2、與客戶建立良好的合作關係，每天都建好客戶洽談卡，同時對於自己的意向客戶務必做到實時跟進，對於自己的老客戶也要定時回訪。同時，在老客戶的基礎上能開發新的客戶。讓更多人知道與了解__，並能親身體驗。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關係，隨時掌握信息。我在這裡想說一下：我會要把B類的客戶當成A類來接待，就這樣我才比其他人多一個A類，多一個A類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的回訪。
3、努力完成現定任務量，在公司規定的任務上，要給自己壓力，要給自己設定任務。不僅僅要努力完成公司的任務，同事也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。
4、對於日常的本職工作認真去完成，切不可偷懶，投機取巧。
5、在業餘時間多學習一些成功的銷售經驗，最後為自己所用。
最後，感謝公司給我一個展示自我能力的平台，我會嚴格遵守職業操守，朝著優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司的其他同事團結協作，讓團隊精神戰勝一切。
員工轉正總結 篇27
我於20X年1月17日加入X這個大家庭，成為一名試用員工，在公司系統軟體開發部擔任Java軟體工程師一職，至今已近兩個月了，目前負責項目套用功能模組的開發。透過這兩個月的工作與學習，我對公司的部門結構、協同合作方式、工作環境、項目框架、開發方式等已輕駕就熟。
剛來公司時，我的主要任務是頁面的自新，由於工作中用到我所不熟悉的技術，使得在工作中遇到點小挫折，最後在部門經理協助下問題得以解決，十分感謝部門經理對我的耐心指導及幫忙，讓我學習和了解了新的技術並運用到項目中來。漂亮美觀的界面是留住客戶的第一步，所以上級領導對我們項目的界面美化一向十分的重視。
我們項目的界面採用的是X結合自我的項目技術闡述X，在前期的工作中，使我認識到：語言只是做軟體的一種工具，更好的軟體是站在客戶的立場上用心的設計，讓用戶使用更方便、更快捷。後期，我的主要任務是套用模組的編碼，在後期的開發中使我認識到：利用技術實現軟體的功能只是軟體的表面，認識問題、分析問題、解決問題才是最重要的。不論是做事還是做程式，必須要有清晰的思路，要認真仔細的去做，要有耐心和信心。
從進入公司那天起就感受到了公司用心、進取的工作氛圍和團結向上的企業文化，能夠在這樣的氛圍下工作我很開心。本人在工作中，能夠嚴格要求自我，工作細心，認真完成領導分配的任務，不懂的問題虛心向部門領導及同事學習請教，不斷的充實自我。
自從融入X這個大家庭後，我在工作潛力、敬業精神、業務素質、團隊協作上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在日後的工作中不斷前進與完善。感謝公司的上級和同事們給予我的關心和幫忙，我明白X的完美明天要靠大家的努力去創造，相信在全體員工的共同努力下，X的明天會更加輝煌。
在此我提出轉正申請，期望自我能成為公司的正式員工，為我們公司，我們團隊儘自我的一份力量，懇請領導予以批准。工作轉正之後，我會更加努力工作，以實際的工作業績來回報公司領導對我的厚愛和培養。