酒店行政轉正工作總結 篇1
20年x月,本人有幸入職學部行政秘書崗位。三個多月來,在學部領導的指導和培養下,在同事們的關心和幫助下,本人很快熟悉了學部的基本情況,逐步掌握了相關工作流程,自身的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛鍊,工作經驗得到了豐富,綜合素質得到了較大提高,也進一步激發了自己投身學部行政秘書工作的熱情。
一、加強理論學習,努力提高思想政治素質
作為一名剛走上工作崗位的年輕同志,在思想上,本人自覺加強理論學習,努力提高思想政治素質。首先,主動加強理論學習,除了通過電視、報紙關心時事政治外,還注重學習馬列主義思想,學習黨的基本知識和有關政治思想檔案、書籍,用先進的思想理論武裝自己,自覺樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。其次,注重發揮理論知識對實踐的指導作用,將理論知識轉化為行動。自覺踐行社會主義榮辱觀,恪守職業道德,努力弘揚社會新風。堅持把相關國家政策、學校政策以及學部的理論經驗貫徹於本職工作始終,樹立以情服務、用心做事、務實高效、開拓進缺的工作作風,在不斷豐富自身業務經驗的同時,進一步提高自身的理論水平和綜合素質。另外,本人還虛心向理論水平較高、實踐經驗豐富的同志學習和請教。經過這幾個月的鍛鍊,本人的思想修養、理論水平都有了不同程度地提高,也進一步保證和促進了本人更好地完成本職工作。
二、夯實業務基礎,切實做好本職工作
作為一名行政秘書崗位的新人,在工作上,本人不斷夯實業務基礎,努力適應工作環境,積極進入工作狀態,主要涉及了日常行政事務、經費管理、檔案管理和資產管理等幾個方面的工作,使自身的工作技能和工作效率有了進一步提高。
首先,做好日常行政事務。學部日常行政事務繁瑣而細碎,但卻因為聯繫方方面面而不容出錯。本人本著認真負責、周到細緻的原則,力求做好各項工作。一是負責公文管理工作。做好學校下發的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作,及時傳達、貫徹執行上級領導的決議、指示和各項規章制度;及時收發和傳遞學部各類檔案、信函及通知,確保信息流轉的快捷、有效。二是負責會務工作。根據學部安排,做好各類會議的籌備、記錄等工作。三是做好其他相關工作。負責對學校組織的重大事項、大型活動和臨時性任務的安排、檢查和落實工作,主要是協助學校收集、整理各類活動的員工信息以及上報名單、下發通知工作;管理學部的日常支出;發放學校給予教職工的各類補貼、獎金和物資;及時處理和完成學部主任交辦的其他各類事務。
其次,做好經費管理工作。規範程式,嚴格操作,做好學部各類經費的預借支和報賬工作,先後完成了《鑽井液與工程漿液》實驗課、大學化學實驗、黃石地質教學實習、攝影測量教學實習、地質認識實習、工程結構試驗與監測課程試驗、培養方案評審等實習實踐經費的報賬工作。
再次,做好檔案管理工作。套用檔案管理相關知識,分門別類地做好學部檔案、實習申請表存檔資料、教職工簽收單、學生活動申請單、資產領料單、出/入庫單等重要資料的整理、存檔工作。根據學校相關安排,對年度學部檔案資料進行了分類整理,並提交檔案室。
第四,做好資產管理工作。根據學校安排,配合資產處對學部的資產進行了清查。完成-年10月至12月學部辦公用品的申報、登記、保管、發放、領用工作,做到賬物相符。做好學部辦公設備,包括電話、複印機、傳真機、電腦等固定資產的管理和使用。
三、注重溝通聯繫,積極發揮團結協作精神
學部是一個綜合機構,既要協調方方面面,又要服務上下左右,發揮著橋樑紐帶作用。因此,在工作上,本人不斷培養綜合協調能力,發揮團結協作精神,做好各項工作。一是加強溝通協調,做好與其他職能部門間的往來工作。與人事處加強聯繫,做好人事系統管理、考勤記錄、教師招聘、住房調查、培訓計畫表上報等工作;與圖書館加強聯繫,做好年度報刊征訂和書籍領取工作;與院辦加強聯繫,做好相關檔案領取以及值班表的提交工作;與黨委工作部加強聯繫,做好教師生日福利的申請和辦理工作;與教務處加強聯繫,協助做好畢業生清考以及准考證發放工作。二是分工不分家,與學部同事協同作戰。學部是一個有機的工作整體,儘管大家的工作職能和分工不同,但是,本人能夠團結同志,做到分工不分家,不分份內和份外,與學部同事心往一處想、勁往一處使,相互配合,取長補短,充分發揮團結協作精神,共同做好學部的各項工作。
過去的三個月,是不斷學習、逐步充實的三個月,是積極探索、漸漸成長的三個月。在整個工作過程中,本人勤勉不懈、耐心細緻,富有工作熱情,具有較強的責任心和進取心,並注重學習新知識、新技能,不斷提高業務水平,保質保量完成領導交辦的工作,取得了一定的成績。然而,與學部領導的要求相比,與先進同志的示範相比,本人的工作還有很大的差距,還存在很多不足。比如,由於工作時間不長,對其他職能部門的職能範圍缺乏系統、全面的認識,致使相關溝通聯繫工作有所滯後,影響了工作效率;由於專業局限,欠缺財務報賬方面的知識,從而影響了經費管理工作效率。對於這些問題和不足,在今後的工作中,本人將嚴格要求自己,加強學習,積極實踐,努力克服不足,以更加務實的作風、更加紮實的工作、更加出色的服務,切實做好本職工作。
在此,特向學部領導提出轉正申請,希望學部領導能對本人的工作態度、能力和表現做一個全面的考量。同時,也非常感謝學部領導對本人的信任、支持和培養,給予了本人體現自我、提高自我的機會,使本人的思想境界、業務素質、工作能力都得到了大幅度地提高,這也進一步激發了本人從事行政秘書工作的工作熱情和開拓進取精神。
最後,熱切希望自己能夠如期轉正,正式成為學部中的一份子,為學部的發展和繁榮貢獻智慧和力量。
酒店行政轉正工作總結 篇2
作為一個剛剛步入社會的應屆畢業生,這裡的一切對我來說既熟悉又陌生。如今,時間已經過去了一個多月,在這短短的一個多月里,我慢慢的適應著這個公司的文化與氛圍,努力的要在這樣的環境中學習發展。在主任和同事們的關心和指導下,這一個月中,我學到了不少東西,各方面也取得了一定的進步,現將我該期間的工作情況作如下匯報:
一、對公司的了解
初到公司,我便開始閱讀關於上海大眾的《上海大眾經銷商運營標準》手冊,這是一本十分完整公司運營手冊,包括了公司的文化及整個公司在經營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規範及服務流程,還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊,我對上海大眾有了一定的了解,同時也了解了一個公司的應該要有的工作規範。
二、工作成績
1、內部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間,我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信息準時準確的送到,並且歸檔存放,以便需要時能夠及時調出資料。
2、辦公用品的領用登記。資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領用物品的準確登記,及時上報庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
3、嘗試製作維修周報。這類周報得對我來說完全是陌生領域,剛接觸的時候數據也經常統計錯誤,但是經過幾周的熟悉之後,已經慢慢地能夠熟練的製作了。
4、協助檢查需要的檔案和報告。實習的這一個多月內,恰逢審核,需要準備不少資料和工作記錄。雖然在學校也學過不少公司的文案寫作,但是真正寫過的沒有多少,而每個公司又有自己的規範模式。在這些資料整理中,我學會了不少東西。
行政工作是繁瑣的,從複印、掃描、傳真到發放報刊雜誌、傳遞檔案,以及對領用情況進行備案,包括一些來訪培訓的接待工作。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
三、存在問題及對其改進方法
1、由於在公司從事的是行政文職的工作,未涉及業務操作,因此對於公司的銷售、維修等業務尚未完全了解。
2、缺乏一些基本工作知識,在工作中,常常表現生澀,甚至有時侯會覺得不知所措。
3、工作細心度不夠,會在一些問題上出現錯漏。
4、對領導的意圖領會不夠,工作經常做不到位。
四、接下來的個人工作計畫
首先,我必須先改進以上工作中存在的不足,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情並對公司整體的運營模式與流程做進一步的了解與熟悉。
其次,進一步了解公司的人事制度和規範,掌握有關人員招聘、培訓、績效考核以及獎懲制度的技能,希望有機會可以向人事培訓方面發展。
酒店行政轉正工作總結 篇3
首先非常感謝能夠給予我這樣一個機會;讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔任行政人部經理工作,作為行政人事部的負責人,自己要清醒地認識到,行政人事部是是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,面對複雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。時間一晃而過,轉眼間,我在公司即將度過三個月的時光。在公司領導的悉心關懷與指導下,在各部門主管的配合下,我經歷了從對公司的初窺門逕到順利融入這個大家庭。現將三個月來的工作總結如下:
一、人事工作
1.招聘、入職、建檔
(1)在招聘方面,通過學習公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應該說較為完善,員工人員較為穩定,目前需要做的就是認真執行,腳踏實地去做。當時招聘人員:計畫專員、雷射打字、模具師傅、模具學徒、還有廚電車間、電機車間、衝壓車間、電子車間、smt等部門都需要人員補充,按照計畫時間,部分人員需求6月中旬就要報到上班,但6月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預定目標還相差很多。關鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進展緩慢。針對上述情況,我重新梳理了崗位需求,明確了招聘進展計畫,並對招聘工作進行了合理分工,尤其對工作的細緻性與效率進行了嚴格要求。經過在網上中山領航人才網、58同城、中山趕集網發布招聘信息,人員招聘取得不錯的成效,及時補充了人員。
(2)入職在“細”:規範員工入職必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業證、學位證、技能證、相片,同時注重細節、效率和行政後勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養新進員工對公司的認同感。規定員工何時到崗必須進行核實,避免人事和工作部門的脫節,杜絕員工到廠不到崗的現象發生。
(3)建檔在“全”:完善員工檔案時要全面,應該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔案的真實性。
2.培訓
入職培訓:工作要及時、注重細節、灌輸企業文化和企業優越性,同時要培養員工的積極態度,在崗培訓需要記錄在檔(新員工入廠須知)員工培訓考核:針對培訓知識進行書面考試,提高員工對公司的認識。安全培訓:注重實用性、效率性,講解公司消防安全事項。(安全承諾書)
3.考勤
(1)不定期進行考勤抽查,促進員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進行及時更新。
(2)進一步規範考勤和打卡制度,相關制度進行修改,提高考勤制度的可執行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執行的過程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照章行事。
(3)要求各部門從自身做好考勤打卡規定,如外出、請假、轉班、按程式向行政人事部備檔。
4.薪酬
(1)規範加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數據和加班申請記錄一致,出現差誤由相關負責人自行承擔責任,並按員工守則考勤制度處理。
(2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟行政人事部進行溝通,確保核算薪資準確度。
(3)及時收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準確。
5.社保、工傷
社會保險的購買和退保保證及時、有效。完善工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理及時,保證公司和員工利益。並對重要傷員及時溝通,協調理培工作。修改公司消防制度,完善公司義務消防人員名單,並對全廠消防器材進行統計檢查,對過期的消防器材進行維修更換,保證消防器材工作正常。
6.人事資料
(1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準確,出現人事異動、離職及時進行資料更改。
(2)規範電子檔案和文本檔案配套,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上,定期進行檢查和歸類。
二、行政工作
1.宿舍
(1)完善生活配套設施,維修宿舍停車棚,對宿舍清潔工推行衛生獎罰結合,
(2)保全定期檢查寢室生活設施,預防火災到等事故發生;
(4)員工反映水電維修更換工作做到及時、高效,保證員工生活;
2.食堂
(1)針對員要提出飯菜質量不好,晚下班沒有飯吃情況同承包飯堂馮小姐進行溝通,就反映情況要求飯堂立即改善,事後觀察飯菜有所改善,但還有待進步搞高。
(2)對飯堂工作人員提出要求,在打菜時間,飯堂工作人員必須進穿工作服、帶工作帽、口罩,三個月進行一次體檢。
3.保全
(1)保全工作對全廠財產、安全起重要作用,完善保全隊伍,配置了對講機、電筒、保全服,對工作存在的老問題及時給予解決、對玩忽職守的保全給予辭退。
(2)規範出入廠制度,員工早上進入廠區必須出示廠牌、嚴禁帶早餐、穿拖鞋、背心進廠,嚴禁物品出廠須嚴禁有物品放行條和車輛檢查,非公司員工進廠必須登記。上班時間員工出廠要有請假條或放行條。
(3)保全隊長每天中午到飯堂維護員工打飯次序,每周檢查一次公司消防安全器材、通道……
4.公共場所
(1)重新規劃清潔工工作,對公共場所清潔衛生進行劃分區域,推行清潔工上班打卡制度,嚴格按照相關契約時間做好清潔工作。
(2)規劃了衝壓車間、電子車間、辦公室停車棚,有效的解決了員工車輛亂擺亂放問題。
(3)規劃了公共區域跟辦公室人員小車停車位,解決了車輛擺放亂七八糟現象。
5.5s檢查
(1)現階段公司5s工作只是還在做清潔工作,將進一步推行後續5s整理、整頓工作。
(2)每月5s檢查工作中發現的問題及時跟相關部門主管溝通,幫助相關部門提高5s工作。
近期工作重點:
一、人員招聘
根據公司定編總表,對各部門人員需求進行核對,因員工辭職需補充人員行政人事部要儘快補充。對部份關鍵崗位招聘要儘快落實,模具維修工、衝壓車間統計員要儘快招聘到位。
二、安全方面
1.防火、安全
(1)排除火災隱患,每月行政人事部進行消防大檢查,發現存在的隱患必須及時處理,特殊區域的管理如、油庫、電房等,不定時的檢查。
(2)進行消防演習,培訓義務消防人員使用消防器材。
(3)規範各部門吸菸區,做好防火工作。
2.防盜
為保證公司財產安全,保全要責任到人,加強防盜措施。晚班保全人員不定時巡邏,及時了解公司異常情況。
三、紀律:
制定相關紀律規定,嚴格按照制度執行,對事不對人
(1)嚴格按公司員工守則執行廠紀廠規,重新修訂《行政人事管理條例》,完善行政人事工作流程,《人事管理制度》。員工培訓體系等工作。
(2)公司賭博問題較為嚴重,八月份將作為行政人事部工作重點,維護公司正常工作次序。
四、定期5S檢查
1.5S定期檢查並進行獎罰結合,罰款作為員工活動基金。相關獎罰按5S管理制度。
2.加強宿舍5S檢查,一個月對宿舍進行殺害消毒,保證員工宿舍清潔衛生。
3.制定5S培訓,提高管理人員對5S認識。