辦公室文員個人轉正工作總結優秀範文 篇1
作為公司的行政文員，試用期來，在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，現將試用期的整體工作情況總結匯報如下：
一、盡職盡責，做好行政管理工作
根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門安排的列印、掃描、複印等檔案處理工作。對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。及時的整理外來檔案，做好檔案登記、標註文號。
二、認真細緻，確保檔案完善有序
檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團專門組織各公司檔案負責人對等公司的檔案管理進行學習，並且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下，對歷年檔案進行了整理分類，按規定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規化、規範化。及時對各部門上報的檔案辦理交接手續，按時歸檔，並建立了查借閱台帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務必做到細緻並保證檔案的完整，及時借閱、及時歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力，做好物資管理
接管資產已經一年了，從開始的生疏，到現在的熟練，我嚴格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規定，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品，儘量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品，清點每一件物品，務必做到筆筆清楚，件件細緻。
四、及時完成證照年檢，保障各項工作正常運行
按照國家工商部門的規定，定期對和的組織機構代碼證、營業執照進行年檢。今年7月份主要是對的房地產開發資質的延期，按照市建委的要求來整理資料，這期間由於我們現有的資料不全面，所以出現了種.種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還藉助了同事的幫助，最後圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項協助工作：積極參加集團，公司組織的各項活動和培訓，協助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決，維護公司形象。
辦公室文員個人轉正工作總結優秀範文 篇2
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現在就試用期的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計畫之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計畫要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。試用期里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只期望把活動圓滿完成。
二、盡心盡責，做好本職工作，試用期以來，本人主要完成了一下工作
1、文員工作嚴要求。
(1)公文傳閱歸檔及時。
檔案的流轉：閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類檔案擬辦：傳閱的時效性，並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後，負責檔案的歸檔：保管以及查閱。
(2)下發公文無差錯。
做好分企業的發文工作，負責檔案的套打：修改：附屬檔案掃描：紅文的分發：寄送，電子郵件的傳送，另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大，有時一天有多個檔案要下發，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，試用期以來共下發紅文份。另外負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。
每個月末對各部門月度計畫的執行情況進行核對，催收各部門月度小結：計畫，並擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料彙編成冊，供領導室參考。辦公會議結束後，及時整理會議記錄，待領導修改後，送至各部門傳閱。
2、督辦工作強力度。
督辦是確保企業政令暢通的有效手段，試用期以來，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，並以紅文的形式將督辦工作制度化後，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，並定期向領導室反饋。
3、內外宣傳講效果。
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與視窗。過去的20年在內部宣傳方面，本人主要是擬寫企業簡報，做好[辦公室報]協辦的組稿工作， 以及協助板報的編髮，外部宣傳方面完成了分企業更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經由本人手交給領導室的，並且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細，耐心。試用期以來，對於各部門：各機構報送領導室的各類檔案都及時遞交，對領導室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領導室負責，對相關部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，本人都毫無怨言， 認真完成工作。
面對新的任務新的壓力，本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在工作上發揮更大的作用，取得更大的進步。
辦公室文員個人轉正工作總結優秀範文 篇3
在局領導的領導下，各業務股的支持下，局辦公室圍繞全局的中心工作，充分發揮參謀助手、協調服務和督促檢查落實作用，認真履行辦文、辦事、辦公的工作職能，較好地完成各項工作任務。
一、做好辦文辦會工作
做好對內、外各類公文的協調、轉辦、處理等工作，根據上級主管部門和局領導要求，認真草擬各項工作計畫、總結、領導講話、工作制度等，完善了重要資料的收發、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時效強的來文來電及時報局領導批閱、傳達，做到高效、無誤，保證按時上傳下達;做好上級領導調研及其他會議、會務工作，做到政令上下暢通，及時溝通內外。
二、做好信息宣傳工作
抓住創先爭優、四群教育、掛鈎幫扶等活動之機，承擔單位的宣傳報導工作，製作了宣傳板報，同時積極撰寫和報送信息，對其他業務人員撰寫的信息進行修改完善，及時進行報送，做好政府信息公開網站、政務辦公系統等的維護更新工作，並將我局的相關信息上傳到網站中，以確保單位各項工作順利進行。
三、做好檔案管理工作
一是檢查業務檔案，根據上級主管部門頒發的業務文書範本，對照我局業務人員整理的業務檔案卷內檔案材料進行逐一檢查，針對其存在的問題，提出了整改意見，以達到規範。
二是按照雲南省檔案局的相關要求，對除業務檔案以外的各種資料進行歸檔;
三是規範檔案的檢索和編研。在使用計算機檢索的基礎上，及時編寫了組織沿革等各種檢索工具，方便了檔案的查閱。
四、存在問題及下步打算
存在的問題主要是參謀助手作用和協調服務能力有待進一步提高;信息宣傳力度不夠;制度落實還有待加強。
下一步，辦公室將不斷增強服務和責任意識，充分發揮參謀助手作用和協調服務能力;由於我局工作性質的特殊性，一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性，另一方面所撰寫的信息質量不高、採用率較低，將強化各種理論和業務知識學習，同時積極鼓勵職工要多寫多報，不斷提高信息報送質量。
辦公室文員個人轉正工作總結優秀範文 篇4
20xx年來，在中心領導的指導和關懷下，在各科室同事的熱情幫助下，本人恪盡職守、勤奮務實的完成了自己的本職工作和領導交辦的其他工作。現將一年來的學習和工作情況簡要匯報如下：
一、虛心學習，不斷提高自身綜合素質和業務水平
一年來，我始終把加強思想政治修養和業務學習放在首位，一是積極參加中心組織的各類學習會議。同時，以中心組織的xx培訓和xx培訓為契機，積極參與學習培訓，認真做好聽課筆記，通過學習不斷開拓眼界，打開思維，提升自身的綜合素質。二是虛心向領導和同事請教為人處世、待人接物之道，更好的為本職工作服務。
二、踏實盡責，完成領導交辦的各項工作
20xx年工作量相對飽滿，在x主任的具體指導和辦公室同事的協助下，做好中心黨務、政務、事務、會務等系列工作：
(一)做好中心新聞宣傳工作。及時、有效的將中心開展的扶貧、學習、業務等各項工作形成新聞稿件上報廳新聞入口網站或形成中心簡報;
(二)做好中心文字材料工作;
(三)做好精神文明、綜合治理、黨風廉政日常工作交叉檢查等各項工作。在中心領導的正確領導和各位同事的積極配合下，做好精神文明、綜合治理、黨風廉政日常宣傳教育與材料彙編及迎檢等各項工作;
(四)完成領導交辦的其他各項工作。以勤奮務實、認真負責的態度按時完成領導交辦的其他各項工作。
三、今後的努力方向
一年來，在領導和同事的指導幫助下，工作上雖然取得了一些成績，但是也清醒的認識到自己還存在諸多不足：
一是閱歷淺，工作經驗不足，遇到棘手的問題不知如何應對，缺乏應變能力;
二是對學習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作還有差距;
三是對中心的業務工作內容還不夠了解，理論和專業知識有待進一步加強。
針對以上不足，在今後的工作中，加強學習、深入實踐、勤於動筆，不斷提高政治素養和文字功底;繼續保持謙虛樸實、踏實肯乾的工作作風，少說多做勤問，進一步將工作做細做好;進一步強化服務意識，積極協助領導做好對內、對外的溝通、協調工作，發揮好辦公室的視窗示範作用。
辦公室文員個人轉正工作總結優秀範文 篇5
忙碌而充實的220xx年進入了倒計時。回顧這匆匆一年來的工作收穫頗多，現將這一年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作
xx項目動工後，辦公室的工作量增加了不少。具體為幾個方面：
1、辦公室的日常工作
x月份項目動工後，公司大部分人調去了工地。基本上能做到定期的小區衛生檢查，能配合物業管理人員做好各項工作，並按時到崗做好單位門房值班。
xx小區大部分業主未辦理房產證，經過多次張貼通知、電話通知後，陸續有業主前來辦理。截止目前，xx小區70戶按揭業主，已辦理他項權證及還款的業主為50戶，正在辦理當中的為9戶，剩餘11戶。
項目建設中需要的各種檔案、宣傳標語、噴繪製作等，都能在規定時間內及時完成。
2、項目手續辦理
對我來說，這是一項從未接觸過的工作。從最初的項目備案，規劃局辦理三書兩證，項目報建，招標審批，標書製作，招投標手續，消防備案，防震設計審批、防雷設計審批，合行、建行按揭準入資料準備，環評備案審批，到後期的施工許可證、物價局銷售成本核算等，完全都是陌生的。在辦理過程中，困難重重，但是，在領導及同事們的幫助下，從陌生到熟悉，從一無所知到入門，現在已經基本掌握了所有工作流程。
二、銷售管理工作
從去年至今，銷售宣傳工作紮實細緻。除了幾大鄉鎮趕集發放彩頁外，在黃渠、轉渠口兩大鄉鎮，走村入戶發彩頁，基本做到了每戶都知道陽關xx小區。另外還通過微信商圈、銘那廣告等其他形式做了相應宣傳。
不定期對周邊樓盤進行踩盤、學習、詢價，了解相關樓盤的價格及戶型，掌握其優缺點，與我們樓盤的實際情況相比較，在給客戶介紹時，突出我們的優越性。
銷售至今，除頂賬房，共銷售70套房產，成績很不理想。分析原因，總結了以下幾點：
1、市場行情影響
上半年等一二線城市樓價下降，給房地產市場帶來很大影響，導致大部分客戶處於觀望狀態，等房降價。
2、農民收入影響。
我們的樓盤主要針對、兩大鄉鎮，附帶周邊的、。各鄉鎮都是葡萄、棉花種植區，今年的葡萄和棉花價格大幅下跌，致使農民收入縮水嚴重。
3、銷售專業技能欠缺
銷售部三名銷售人員中，只有一名有多年工作經驗，還有一名處於邊工作邊學習狀態。作為銷售主管，因為還有其他方面的工作，需要多頭兼顧，銷售知識積累不足，整體的銷售培訓和銷售管理不到位。從客戶來訪介紹、跟蹤回訪、客戶維護、契約簽訂等沒有很系統很專業的標準，整體的銷售水平與專業的銷售還有很大差距。
銷售回款方面，一部分分期付款客戶要求拿到鑰匙交餘款，還有一部分因農產品收入下降推遲付款，辦理按揭的客戶中，有部分因銀行有貸款，也有銀行業務繁忙的原因，雖然催款力度很大，但是諸多原因導致回款沒有達到預期效果。
三、加強自身學習，提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向領導學習，向周圍的同事學習，經過不斷學習、積累，這一年來收穫頗豐。能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了相對應的的提高，基本保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
四、存在的問題和今後努力方向
一年來，能做到敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，項目中的參與的各種工作都是邊學邊乾邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作沒能及時記錄，安排完就忘記，以至於工作滯後;第三，個人脾氣性格的原因，做事不沉穩，粗心。
一年的工作和學習，成長了很多，不論是工作能力，業務水平，還是為人處世上，但這僅僅是一點點進步，在今後的工作中，除了繼續保持目前的工作狀態外，還應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和銷售常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，不僅要做好自已的本職工作，管理好銷售部，還要配合其他部門做好協調工作，努力克服自身的不足，讓自己不斷進步。
以上是今年一年的個人總結，不足之處望希望領導和同事們給予批評指正。
辦公室文員個人轉正工作總結優秀範文 篇6
自x年xx月xx日至今，不覺中個月的時間已經過去了。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉，領導、同事的關心幫助以及自己的努力，現在已基本上融入到公司的氛圍中，同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。
我的工作崗位是辦公室文員和財務會計。主要工作內容是負責辦公室日常檔案資料的收集和整體；協助辦公室主任日常工作；同時監公司財務工作。針對這段時間的工作總結如下：
1、理順工作思路，合理安排各項工作的先後順序。
辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書、監管考勤、收集整理各種管理檔案、整理提報各種業務數據、維護公司日常辦公環境、監管庫房、監管財務、完成經理安排的協助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，對當天工作要有一個整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
2、認真完成各項工作，各種數據要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
業務職員主要負責草擬各種請示，整理公司的各項銷售數據、公司的.各種賬務數據、以及員工的績效考核數據。所有數據的準確性與重要性都對公司的工作會產生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
3、分清職責，加強協調，保證溝通
業務職員與公司各個部門都有交集，是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作。業務職員要與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調公司經理以及行銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示，反饋各種信息，做到快捷實效。保證上下政令暢通。
4、加強自身學習，提高業務水平
由於辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數據的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，經過不斷學習、不斷積累，已具備了業務職員的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
在這幾個月的工作中，有很多收穫，同時也從出現的種。種問題中發現了自己的不足之處。在今後的工作中，我將以踏實的工作態度，對過去的錯誤加以改正並從中吸取經驗教訓。認真工作，嚴格要求自己。
下半年工作計畫主要為以下幾個方面：
1、做好領導服務：及時完成公司領導安排的工作。要成為領導的助力、助手。
2、做好各種數據匯總：加強與各業務人員的溝通，系統的、快速的匯總各種數據，保證各種數據及時準確的傳遞到位。
3、做好文書工作：及時完成公司領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設備的維護工作。
以上是我的工作總結和工作計畫，希望領導及同時提出寶貴意見。
辦公室文員個人轉正工作總結優秀範文 篇7
時光如梭，來到公司快一個月了，在這段時間中，在領導和同事們的關心幫忙下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此，我向關心幫忙過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面，我將自己這一個月的工作狀況作簡要總結：
一、負責公司打字複印、檔案收發、資料、印章的使用和保管。
檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的列印、複印、掃描的檔案等。對公司所發放的通知及檔案，及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司員工檔案進行了統一的整理，並進行了電子檔案的詳細統計。
2、對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補齊，並做到及時更新。
3、及時更新通訊錄，以便於各位領導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作。
初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，月末以考勤制度為依據製作工資表。
五、接待服務工作。
六、外來電話的接聽。
七、公司內部其它事務性工作。
八、領導交辦的其它工作。來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多，收穫了很多。
此刻我將自己這一個月的收穫和認識向領導做一下匯報。
一、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外，還經常有計畫之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了必須的成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，在日常工作中不斷總結經驗。並用心向領導、同事請教、學習。
三、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠用心的配合及協助其他部門完成工作。
四、工作收穫：
1、工作敏感度有所提高，能夠較用心地向領導匯報工作進度與結果。
2、工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手。
五、工作中存在的不足：外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不是做得很好。
在以後的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細緻。接下來的工作計畫：會根據以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
辦公室文員個人轉正工作總結優秀範文 篇8
在這_辦公室的一年裡，我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由於行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯繫四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的採買、招待客人及後勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對於檔案室的檔案要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中檔案名稱稱，以便管理和查閱，對於一些人員和公司檔案要加密放好。正確及時列印各類檔案和資料，認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、複印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時更換設備耗材。
4、如實做好複印登記工作。對於_複印客戶做到一張不漏，及時收帳，對於所有現金複印客戶做到如實登記，及時上交財務部。
5、按時將複印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的後勤服務工作，確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習，提高業務水平
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己儘快地適應工作並成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每天寫工作日誌，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今後努力方向
在這一年裡，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，工作主動性有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強練習;第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在20__年，我想我應努力做到：
1、加強學習，拓寬知識面。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手工作。
3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績!
辦公室文員個人轉正工作總結優秀範文 篇9
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計畫之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計畫要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在20xx年裡，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只期望把活動圓滿完成。
過去的20xx年是企業的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文檔，本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作，20xx年以來，本人主要完成了一下工作：
1、公文傳閱歸檔及時。檔案的流轉、閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性，並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後，負責檔案的歸檔、保管以及查閱。
2、下發公文無差錯。做好分企企業的發文工作，負責檔案的套打、修改、附屬檔案掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的傳送，另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大，有時一天有多個檔案要下發，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，20xx年以來共下發紅文份。另外負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3、編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計畫的執行情況進行核對，催收各部門月度小結、計畫，並擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料彙編成冊，供領導室參考。辦公會議結束後，及時整理會議記錄，待領導修改後，送至各部門傳閱。
辦公室文員個人轉正工作總結優秀範文 篇10
轉眼間又到了半年後，這半年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這半年裡，我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票，由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作，讓領導和主管們避免後顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細緻地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨;負責各種檔案的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開具發票。每月25號左右將各部門支票送至公司，並將簽字的複印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯到項目的財務情況。
4、檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待列印、掃描、複印的檔案等，對公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。
6、協助工作：協助領導完成新的半年的各項工作計畫表格，有《日常保潔培計畫實施表》、《年度溝通計畫表》、《年度活動計畫表》等等，同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計畫實施和組織活動。
三、不足之處
在這半年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分數據填寫顛倒了，後來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性 ：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面，而沒有深入的了解。
3、工作不是很紮實：忙碌於日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的製作等都不是很精通。在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以後的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度：要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計畫
1、積極做好日常保障工作：
①維護好辦公室的乾淨整潔工作;
②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作並按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;
③做好各類郵件的收發工作;
④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養和工作能力：
①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;
②多向領導和同事學習工作經驗好的方法，快速提升自身素質， 更好的服務於本職工作;
③加強與人的溝通協作能力。
六、總結
感謝兩位領導和各位主管在這半年裡對於我工作的幫助和支持，今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務， 雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收穫，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信明天會更好。
辦公室文員個人轉正工作總結優秀範文 篇11
一：以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調：溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計畫要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作.在20xx年裡,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只期望把活動圓滿完成.
過去的20xx年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.
二：盡心盡責,做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了一下工作：
1：文員工作嚴要求
1：公文傳閱歸檔及時.檔案的流轉：閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類檔案擬辦：傳閱的時效性,並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待檔案閱辦完畢後,負責檔案的歸檔：保管以及查閱.
2：下發公文無差錯.做好分企業的發文工作,負責檔案的套打：修改：附屬檔案掃描：紅文的分發：寄送,電子郵件的傳送,另外協助各部門發文的核稿.企業發文量較大,有時一天有多個檔案要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,20xx年以來共下發紅文份.另外負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.
3：編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計畫的執行情況進行核對,催收各部門月度小結：計畫,並擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料彙編成冊,供領導室參考.辦公會議結束後,及時整理會議記錄,待領導修改後,送至各部門傳閱.
2：督辦工作強力度
督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,並以紅文的形式將督辦工作制度化後,通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,並定期向領導室反饋.
3：內外宣傳講效果
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與視窗.過去的20xx年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好[辦公室報]協辦的組稿工作, 以及協助板報的編髮,外部宣傳方面完成了分企業更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.
4：完成辦公室文員職責工作.
辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示：工作報告都是經由本人手交給領導室的,並且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細：耐心.20xx年以來,對於各部門：各機構報送領導室的各類檔案都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言, 認真完成工作.
5：企業文化活動積極參與
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業企業文化建設,凝聚力工程出了一份力.20xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前,做在先；工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過後,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動.
辦公室文員個人轉正工作總結優秀範文 篇12
又是一年的年底時刻，對於這一年的工作有成功也是有一定的失敗，但是這些都讓我對自己的生活有了更多的認知，更明白自己接下來的奮鬥方向。於是我便對現在一年的工作簡單的總結一番。
身為辦公司文員我都是有在自己的崗位上努力地做好自己，讓自己能將自己的工作任務都完成得非常的好。對於自己的工作我也是付出很多的心血，雖說這一年的時間也算是能夠將自己的工作做到得心應手，但是我還是會堅持的做好自己的檢查工作，就是希望自己在工作上不要出現任何的差錯。即使是這樣的我還是犯下了不少的錯誤，當然也非常的感謝領導講我的問題都提出來，並且我也有盡力讓自己在工作期間慢慢地去改正這一切，讓我可以在工作上更加的投入，能夠將自己的工作都完成好。
其實我現在的工作也算是比較簡單，基本上都在自己的能力範圍之內，並且每一次領導都會對我進行一些簡單的講解，讓我在完成起來更加的輕鬆，所以我就是感覺自己的能力在一次次的工作中變得更加的強，更加的優秀。我個人的能力也是通過現在的工作有極大的提高，當然一切更多的是在與工作相融合，我也很是滿足於這樣的成長，當然更是希望自己還能夠通過更多的努力與奮鬥讓自己變得更加的優秀。
對於個人的工作完成情況，我還是需要再加把勁兒的，畢竟我確實還是會出現一些比較細小的錯誤，而這些錯誤看似沒有太大的問題，但還是對我的工作有極大的影響。雖然通過我自己的檢查還是沒有辦法避免問題，我就希望那些我已經做錯過的點就不要再犯了，每次檢查的時候都著重檢查曾經出現過問題的地方，時刻拿那些問題來對自己進行檢查，也是希望自己能夠在工作中不要再犯下同樣的問題。
在公司裡面我也是收穫到了非常多的成長，一方面是在工作上的，而另一方面更是在生活上的，而這一切都是我身邊的同事們帶給我的。我們整個辦公室的人員都相處得非常的好，並且我也非常的喜歡這樣的生活，同時我個人也是非常的開心與快樂，我認為自己能在這樣的工作上收穫到這樣一群友好的小夥伴，我整個人都非常的幸福。
下一年我將更是會非常努力地工作上不斷去成長，並且讓自己能夠在工作中去創造更多的精彩，慢慢磨礪自己的能力，讓自己能將工作都做到完好，並且我也會盡力讓自己為公司創造一定的成就，並且做好我自己應該要做的。
經過一年裡的不斷學習，以及同事、領導的關心與幫助，我已慢慢地開始融入這個大家庭中，個人的工作技能和工作的水平也有所提高。現將我一年以來的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態度，面對每一個工作事項
文員是作為企事業單位內部運轉的.一個重要的樞紐崗位，是單位內部工作溝通、協調、處理的綜合崗位。由於我們辦公室人手少，我會和經理、主管他們共同協作、共同努力的，在遇到不懂的地方會及時向他們請教學習，並優質高效的完成領導交辦的各項任務。
二、嚴格要求自己，時刻警醒
在工作中，我會盡我最大的努力去做好每一件事，從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為我還是新員工，在為人處事、工作經驗等方面還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老員工們學習、請教。學習他們的長處，反思自己的不足，不斷地提高自身的工作效率。時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，無論大事小事，都積極去想辦法，盡最大的能力去做好。在平時要時刻要求自己，必須嚴格遵守勞動紀律、團結團隊，從小事做起；以不求有功、但求無過信念來對待所有事情。
三、存在不足
在本職工作中還不夠認真負責，崗位知識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜，處理事情必須要做到快、精、準，在這方面我還有很多不足，比如在作會議記錄是，還沒有能準確的抓住重點，記錄不夠全，導致遺漏一些重要的內容。
四、今後努力的方向
1、今後工作中還需要多向領導、同事虛心請教學習，要多於大家進行協調、溝通，從大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任心。在每一件事情做完以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計畫、有落實，尤其是要找出工作中的不足，便於自我反省。
辦公室文員個人轉正工作總結優秀範文 篇13
我於___年___月從區人事局調到政府機關黨工委任秘書，認真學習市和區第九次黨代會精神，堅持以科學發展觀，不斷鞏固和擴大先進性教育成果，緊緊圍繞經濟和社會發展這箇中心，積極主動地抓好思想建設、組織建設、作風建設和執政能力建設。充分發揮各級黨組織的戰鬥堡壘作用和共產黨員的先鋒模範作用，圓滿完成黨工委的各項工作任務，為加快推進“三個基地”建設,和諧社會建設和各項經濟、社會發展指標的實現做出了應有的貢獻。
一、加強理論學習、提高政治思想覺悟
幾年來自覺加強理論學習，認真學習黨的__大報告、中央經濟工作會議、市委八屆十次、十一次會議精神和區第九次黨代會精神、深刻認識新的上升期的深刻內涵、主要特徵和基本要求，認真學習加強和改進執政黨的建設和構建社會主義和諧社會的新論斷，通過學習，組織了政府機關知識答卷，受到了很好的效果。能刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平，積極參加區委宣傳部、組織部舉辦的各類業務培訓。樹立科學發展觀、提高黨的執政能力為重點，積極參加黨員幹部的理論學習和教育培訓。為了進一步鞏固擴大先進性教育成果，認真擬定了學習教育培訓計畫，做到了自學每周不少於5小時，把自學和培訓學習結合起來，要求黨員做到的，我作為黨務工作者首先要帶好頭，在落實“學黨章、貫徹黨章、維護黨章”這項活動中，積極主動為所分管的黨員購買學習資料，為組織好基層黨員的學習，自己利用業餘時間先學一步，在開展迎“七一”學黨章、強素質活動中，與領導進行認真研究，召開黨務幹部會議進行了認真動員部署，為了提高學習效果，利用半天時間組織了學黨章骨幹培訓，共參加___餘人。在帶頭學、帶頭講、帶頭開展實踐活動中，達到了嚴於律已、提高素質、加強黨性鍛鍊、黨性修養，政治思想覺悟有進一步提高。
二、努力工作，按時完成工作任務
多年來在黨組織的教育和培養下，鑄就了我愛事業為己任的思想品格，吃苦耐勞的工作作風。我既是黨務工作者，也是部門的工作人員，除做好基層組織建設、黨員發展、轉正和黨員的日常管理工作以外，還從事人事工資、組織考察、宣傳思想、教育培訓、紀檢監察、幹部統計、人事檔案、年鑑的編寫、文書卷的歸檔、公務員年度考核及老幹部的多項管理工作。工作任務重，壓力較大，但我始終以一名共產黨員和黨務工作者強烈的政治責任感和緊迫感認真對待每一項工作。同時能和分管領導經常深入基層，開展調查研究，了解基層黨組織的建設情況，為每年充分準確制定起草和撰寫工作安排意見、工作進度計畫、工作總結、經驗材料、調研課題、經驗會領導講話稿、簡報信息等公文掌握了第一手材料，使我的語言文字表達能力、講話動員部署、溝通交流等語言表達能力得到了鍛鍊和提高。近幾年撰寫各類公文稿件近____篇。
為充分調動和發揮機關幹部為民服務的熱情，動員政府機關各單位和社會力量，搞好為民服務工作，使黨工委所屬每一個支部聯繫基層黨組織、一個困難戶的“結對共建”活動形成了制度化，現以組織結對___戶，為困難民眾解決了一定的問題。在機關黨工委人員少，工作任務重、比較繁雜的情況下，我不等不靠、不埋不怨，經常加班加點、任勞任怨、默默自覺奉獻。工作熱情和積極性比較高，得到基層各支部的好評。
黨的基層組織是黨的全部工作和戰鬥力的基礎，加強黨的組織建設是黨的建設的一項重要任務，又是建立保持黨員先進性長效機制的需要。在加強組織建設的過程，首先加強了各總支(支部)班子的建設，一是健全黨的組織，為更好地加強黨員的管理，新成立黨總支部委員會個;二是抓好黨員隊伍建設，把好入口、暢通出口，按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的方針，做好黨員發展工作，對每一個要求入黨的同志都要嚴格進行培訓，幾年來共組織---名入黨積極分子參加了區里組織的培訓，組織了--次---名申請入黨人員上黨課，按照黨員標準成熟一個發展一個的要求，截至目前發展黨員---名，轉正名---名;三是組建政府機關聯合工會，相繼都開展了一系列的活動，組織桌球代表隊參加了“網通杯”“安傳杯”“藍巢杯”職工桌球比賽，分別取得女子團體第一、二、男子團體第二、四、等較好的成績。先後組織了球類比賽、知識競賽，參觀學習、歌詠比賽和才藝展示、社區藝術節等活動;四是圍繞發展，服務大局，創建服務型機關，__年黨工委先後--次組織召開了工委會議，對創服務型機關進行研究，明確目的、意義、方法和要求。--月下旬召開了創建服務型機關情況交流會，收到較好的效果。五是組織精神文明建設，創建文明機關的開展和評比活動。精神文明建設是機關建設的一個重要內容，加強思想道德建設，開展以“八榮八恥”為主要內容的學習教育活動。深入支部，督促檢查，收集好的典型和做法及時在電台、河東報、政府信息網上進行宣傳，做到了相互學習、相互促進。近幾年組織政府機關所屬___個支部評審市級文明機關、___個單位評為市級文明單位，組織每年一度的優秀黨組織、黨務工作者、優秀黨員的評比，近三年評選出區級優秀黨組織___個，區級優秀黨務工作者___名，區級優秀黨員___名。政府機關級優秀黨組織___個，優秀黨務工作者___名，優秀黨員___名。通過組織各項活動的開展，使我的組織協調能力得到了進一步的提高。
三、認真學習、做到廉潔自律
幾年來積極組織開展反腐倡廉和黨風黨紀、法律法規教育，提高辨別是非能力和抵禦誘惑的能力，不斷強化黨性觀念、宗旨觀念，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，堅持立黨為公，執政為民。在組織大家學習的過程中我也深受教育，更加堅定了自己的理想信念。在搞好廉政文化進機關活動中，根據區紀委的要求，政府機關黨工委組織所屬各總支(支部)積極開展傳唱廉政歌曲活動。在開展傳唱廉政歌曲的活動中，政府機關黨工委領導重視，積極組織，為把傳唱廉政歌曲活動開展的有聲有色，我主動給各總支(支部)印歌片，刻光碟，挑選有音樂特長的幹部，教唱廉政歌曲。在政府機關基本形成了廉政歌曲人人唱的氛圍。認真對待舉報信件。凡是反映到黨工委的問題一律不推不託立即辦理，及時與被反映人所在部門和區紀檢委聯繫，查實有問題的做出處理，沒有問題的還同志們一個清白，同時對所有來訪的同志都熱情對待，認真傾聽所反映的訴說，誠懇的交換意見，使同志們高興而來，滿意而去。
由於我始終堅持勤奮地工作，無私地奉獻，各項工作取得了較好成績，___年被評為區級優秀共產黨員，年度考核被評為優秀公務員，____年被評為市級四五“普法”先進個人和區級“五一”勞動獎章獲得者，在創建市級衛生區活動中政府給予嘉獎，被評為優秀宣傳思想工作者。____年被評為區級優秀黨務工作者，在榮譽面前，我沒有驕傲自滿，沒有停止前進的腳步，而是把黨和人民給予的榮譽作為鞭策自己更好地努力工作的起點，激勵著我在今後的工作中做出更大成績。
辦公室文員個人轉正工作總結優秀範文 篇14
不知不覺中，我已經在這家酒店工作了_年。從第一次了解前台開始到現在，我相信除了自己的努力和付出之外，離開酒店給我帶來的培養以及老員工和領導的支持。在半年的時間裡，我學到了很多東西，“顧客永遠是對的”這句廣為人知的商業格言在這裡得到了充分的發揮。
為了實現一定的財務目標，酒店不僅要滿足客人的物質需求，還要滿足他們的精神需求。所以作為酒店經營者，只要不違反法律和道德，客人的要求就會得到滿足。因此，從入職培訓開始，員工就會被灌輸：“客人永遠不會錯，但只有我們會錯”，“只有真誠的服務，才會帶來客人的微笑”。我始終相信顧客是上帝的真理，我總是盡最大努力為自己服務到極致。
酒店前台的工作主要分為接待、房間銷售、入住、退房和費用結算。當然還包括為客人答疑解惑、幫助客人辦理服務要求、電話轉接等服務。在酒店前台，工作班次分為三班：早班、中班和夜班。其中一人是專職出納，另外兩人根據實際工作量分配剩餘工作。這種安排比較寬鬆，可以分配到一個收銀員，一個負責登記促銷，另一個在工作量大的情況下負責其他服務和聯繫工作。而且可以緩解收銀員的壓力，讓收銀員頭腦清醒，不出錯。最重要的是，這種工作方式可以快速讓新人獲得經驗，在工作量小的時候可以由當班同事指導，在工作量大的時候可以吸收更多經驗，快速成長。在過去的半年裡，我主要做了以下工作：
一是加強業務培訓，提高自身素質。前廳是酒店的門面。
每個員工都要直接面對客人，他們的工作態度和服務質量反映了一個酒店的服務水平和管理水平，所以員工的培訓是我們酒店的重點。我們定期提供接聽電話的語言技能培訓、接待員的禮儀和銷售技能以及外語培訓。只有通過培訓，才能進一步提高業務知識和服務技能，才能更好地為客人提供高質量的.服務。
第二，強化我的銷售意識和技能，提高入住率。
前廳根據市場情況，積極推動散房銷售。今年，酒店推出了一系列客房促銷計畫。接待員在提供優惠政策的同時，根據市場情況和當天入住情況靈活掌握房款。前台零散客人明顯增多，入住率提升。強調了接待員“只要客人來到前台，就要想盡一切辦法讓客人留下來”的宗旨，以爭取更多的入住率。
第三，注意各部門之間的協調。
酒店就像一個大家庭，各部門在工作中難免會發生摩擦，工作中的協調性會受到很大影響。前廳是整個酒店的中心部門，與餐飲、銷售、客房等部門有著密切的工作關係。如果有問題，可以主動和部門協調解決，避免事情惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，如果不解決處理得當，會給酒店帶來一定的負面影響。
第四，考慮如何彌補同事和部門犯下的錯誤。
確保客人及時退房，讓客人滿意。前台收銀處是客人離店前接觸的最後一個部門，所以他們通常會在結賬時向我們抱怨酒店的各種服務，但這些問題並不是收銀人員造成的。此時最禁止推卸或指責造成困難的部門或個人，最不可取的是“高高掛起”，因為它不能彌補錯誤，反而使客人對整個酒店的管理產生懷疑，從而加深他們的不信任。所以要冷靜發揮中介功能，收銀員要向其他個人或部門說明情況，尋求幫助。問題解決後，你應該再問問客人的意見。這時，客人往往會受到你熱情幫助的影響，從而改變最初的不良印象，甚至在客人和我之間建立起親密互信的關係。劍雖然有利可圖，但不是不斷磨練出來的，“勤於學習是不行的”。
只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養，提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空！名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧！
辦公室文員個人轉正工作總結優秀範文 篇15
一年的時間就是這么流逝了，很多工作不待我準備完善就已經沒有了時間，這一年的工作我已真的是學習很多，辦公室這個大家庭很是溫馨，對我來講工作沒有一些別的因素來影響就是最好的，很多時候沒有什麼事情都不可以進步的，工作就是這個道理，一年到頭這一年的辦公室工作我做到了問心無愧，但是後面的還有更多的難題在等著我們，我覺得我充滿了自信，也對這一年的工作總結一番：
一、辦公室工作內容
一年的工作儘管每天的工作都是差不多，很多時候自己也會感覺到一些難題，枯燥的時候也是很多，但是這些都是可以解決的，沒有什麼事情是在等待中完成的，我只有不斷的努力，在一切可能偶的基礎上加強自己不退訴，不後退，工作也像是這般就能夠持續下去我，這段時間我思考了一年來自己在心態方面發生的變化，其實一開始就是對生活工作不是很有耐心在，辦公室工作讓我覺得沒有什麼事情是能夠有這么大魅力，這就是工作樂趣，我努力提高自己，把日常的工作做到更好，在處理一些事情上面我也不會太過於單調，不是什麼事情都能夠在一時之間做好，積累這個過程非常的有必要，工作不是一會的事情，在很多時候我都知道自己應該做到哪些。
二、積極完成工作
一年來，在辦公室領導班子的帶領下，我們整個辦公室的同事都是信心高漲，也不會有什麼難題能夠影響著我們，不管是什麼問題我們都會團結在一起，我也知道自己的能歐式有限，在這一年的工作當中我一直子啊努力提高自己，沒有是事情是不能夠挽回的，只有試過了才知道，工作當中需要一種積極的態度，這種態度且需要持續，我的心態好了，在工作當中一直把基本的事情看做是自己最應該去實現的一些問題，工作學習是沒有盡頭的，只有積極的在工作，端正態度，積極才能歐轉化成動力，一年的辦公室工作我深知這個大魄力，我也會繼續的努力做好辦公室相關工作。
三、彌補自身不足
人無完人，在工作的時候總會發現自己的一寫問題，回想一年當中工作的時候，我的團結合作能了捎帶欠缺，這是很多次讓我感覺到了，我也發現自己的這個缺點是會影響到以後，這種情況不能歐持續下去，一定要端正起來，當然面對這些錯誤我從來都不會隱藏，這次也是，只有在工作的時候發現的東西，才能是最真實的，主要的缺點，我定會糾正。
辦公室文員個人轉正工作總結優秀範文 篇16
在黨委、政府領導下，緊緊圍繞黨政綜合辦的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，遵紀守法，努力工作，在領導的同志們的關心、支持和配合下，較好地完成了各項工作任務。現總結如下：
一、清政政廉潔，自我要求嚴格
在廉政建設方面，能夠嚴格按照黨紀、黨規和機關制度有所為、有所不為;嚴格要求自己，自覺拒腐防變，沒有發生違紀違法行為;為人正直、處事厚道，性格溫和，熱情向上，堅持與人為善，與領導，與辦公室同志保持和諧、團結的關係。強化形象，提高自身素質。注重以身作責，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹立一流形象。
二、耐心做好民眾來信來訪工作
黨政綜合辦是黨政領導的代言人，面對“天下第一難事，天下第一煩事”的信訪工作，我始終堅持“上為黨分憂，下為民解難”的宗旨，不計得失，努力工作。一年來，與同志們一道共接待信訪投訴36件次，直接面對上訪民眾986人次，直接處理難訪，纏訪問題材18起，做到了個個有答覆，件件有回音，結案率達98%。為17名民眾提供了法律上有指導的幫助。工作中經常獨自應對響徹不停的電話和絡繹不絕的來訪者以及紛繁的日常事務，我將工作安排有序、做到忙而不亂，真正讓領導放心，讓民眾滿意，多次受到領導的肯定。
三、細心做好機關後勤服務和安全管理工作
為加強食堂管理，一年來總計召開食堂管理人員會議四次，經常與李日星商量，如何搞好食堂管理、機關一伙食、食堂衛生;力爭做到機關後勤“衛生好”、“味口好”、“服務好”的三好標準。經常督促門衛定室做好安全管理加強了安全防範措施，實行晚間查巡值班制度。總計查巡56人次，分別：一般晚間查巡31人次，深夜查巡邏隊24人次(綜合值班日誌有記載)，隨時隨地警鐘長鳴，以防機關安全。
四、服從領導安排，及時搞好機關維修和物資採購工作
在工作中，我及時應接所有機關領導採買的日常事務，服從領導安排，決不以老賣老，在機關維修事務中，我不怕麻煩，不困難，默默地做好各項事務。
這是黨政辦公室一年來取得的一些成績，也是我個人對工作的一個總結，希望能從中找尋一些經驗，明年取得更好的成績。
辦公室文員個人轉正工作總結優秀範文 篇17
在這X辦公室的一年裡，我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由於行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯繫四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的採買、招待客人及後勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業務流程。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情。
認真做好公司的文檔工作。對於檔案室的檔案要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中檔案名稱稱，以便管理和查閱，對於一些人員和公司檔案要加密放好。正確及時列印各類檔案和資料，認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
管理、維護電腦、電話、傳真機、複印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時更換設備耗材。如實做好複印登記工作。對於X複印客戶做到一張不漏，及時收帳，對於所有現金複印客戶做到如實登記，及時上交財務部。按時將複印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。做好員工的後勤服務工作，確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習，提高業務水平
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己儘快地適應工作並成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每天寫工作日誌，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今後努力方向
在這一年裡，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：工作主動性有待進一步提高;有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;自己的文字功底還需加強練習;急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在明年，我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面;本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手工作;注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績!