員工轉正個人總結集錦

員工轉正個人總結集錦 篇1

在繁忙的工作中,不知不覺,已進入十一月份。進入亞太公司資本運營部已經整整三個月了。在胡總的英明領導和部門同志的關懷幫助下,我無論在思想還是工作上都取得了不小的進步,使我儘快的實現了由注重理論到注重實踐,從學生到職業人的轉變。

進入公司後,我所作的主要工作如下:

我首先法律事務部跟隨韓部長掛職鍛鍊。處理了幾個契約糾紛案件,人力資源部的一個勞資糾紛案件和最近的一個人身傷害案件。韓部長是個非常盡職盡責的老師,不但耐心的回答我提出的問題,還借了我些法律方面的書看,可以說是有求必應,有問必答,不辭辛苦。通過案件的處理,以前學過的法律理論,早已不是停留在書面上,而是從腦子裡走出來,活化為千姿百態的社會現實。

自己親手作過的案例和以往學過的案例最大的不同就是現實的生動與豐富遠遠超過了以往案件書面所記載的內容。原告被訟累折磨的消瘦的臉龐,悲憤的心情,律師法庭辯論時審時度勢,處變不驚的風采,韓部長一忽悠,對方的女人心軟就把利息免了的智慧,書記員的打字速度都遠遠超過了文字所能夠表達的內容。文字是最低的交流和表達;實踐是最佳的學習。

替人力資源部寫了公司要和新招職工要簽的契約。感覺還是一個比較人性化的的公司。同學找工作的時候,跳槽都要繳納大筆的違約金,但是公司基本沒有。體現了公司領導允許人才自由流動,人要走就不強留的魄力。

在資本運營部承擔了鴻景圖程的報稅工作,跟隨袁亮和自己個人分別跑過工商局和地稅局辦理過公司的相關事宜,給小岳打過工資,去元氏縣參加了榮仕名門項目的開工奠基儀式,給袁亮寄過重慶項目的相關資料等等非常零碎的事情。最大的感覺是公司無小事,領導交代的任務就要盡職盡責人去辦,完不成就要向領導匯報。同事要在平時像兄弟一樣,工作和生活上大家互幫互助,然後才能擰成一股繩,胡總攥住繩頭,整個部門才能無堅不摧,戰無不勝,勇往直前。一個部門發展不發展,不在於牛人有多少,牛人多了反而相輕,牛人之間的合力甚至還不如普通人,而是這個部門的人有多團結,大家得勁頭是不是往一處使。

替王醫生和李師傅解決了他們的電腦問題。最大的感覺是幫助人可以獲得一種幸福感。別人獲得幫助取得了現實的實惠,自己通過幫助人獲得了一種心靈的滿足,一種幸福的感覺。

在新生入職教育方面:首先和今年新招的人在徐部長的帶領下一起去爬了雙龍山。大家上午爬山,下午玩真人CS。公司的用意很明顯,爬山是為了鍛鍊大家得體質。替公司幹活,必須有一個好的體質。真人CS是培養大家的集體意識,協作精神。一個人的力量是有限的,一個公司員工不團結的企業是沒有前途的。接著參加了人力資源部組織的新生入職培訓。上午,張部長講了公司的基本情況;陳部長講了勞動法,卲公講了退休和工齡計算的問題。下午賈部長講了安全生產和公司的基本紀律等等方面的問題;徐部長講了黨團問題;王醫生講了醫保方面的問題,陳部長又講了勞動法然後就和大家簽了契約。晚上大家共進晚餐。公司的入職教育可以幫助我更好,更快的融入公司。

通過三個月的學習,我對自己有了一個初步的了解。資本運營部估計以後會分為四個部門,前期籌劃部,工程部,綜合事務部包括法律和財務等等,銷售部。我研究生期間讀的法律,對財務和金融也弱有了解,自己的學習能力還可以,所以我個人覺得我的定位是以法律為中心,向財務,銷售,前期籌劃部等滲透。法律方面的知識,我會儘快的向韓部長學習,爭取儘快的能夠可以獨擋一面。公司的房地產項目的銷售一般是兩年之後的事情,我還有大量的時間學習。財務方面的事情也可以在平時處理一些零碎事情的時候不斷的學習。工程方面的東西不是太懂,小斐和方部長是專家,可以多向他們請教。劉靜可以向她學習一些房地產方面的東西。宋欣做事穩重,細緻,需要學習的東西更多。袁亮精通財務,方部長老謀深算,周部長做事信心很大,一絲不苟,都是我的好榜樣。

部門發展意見

公司的資本運營部門和證券公司、期貨公司、基金最大的不同就是它是公司自己辛辛苦苦賺的錢,而不是從別人那裡借的錢。所以公司的資本運營工作必須非常非常的慎重,絕對的不能夠投資風險比較大的項目。

商機最重要的先機,我們要做吹泡的人而不是撐泡的人。現在的市場炒作性越來明顯,而不是單純的什麼所謂的價值規律。炒作經濟其實就是泡沫經濟,它的遊戲規則就是四個字擊鼓傳花。比如胡總所說的從兩個億炒到10個億,其實人還是那些人,設備還是那些設備,土地還是那些土地,實體經濟沒有變化,只是實體經濟上的泡沫大了而已。是泡沫總會破裂只不過是時間問題而已。只是泡沫破裂的時候,它的所有的後果都是最後一個人承擔的。就如同擊鼓傳花,他前面的人全都賺錢,只有最後一個人賠錢,前面的人賺的,其實就是最後一個人賠的。我希望我們部門能成為從2億炒到10億的商家,而不是10炒到15億風險加大後再加入。

現在美元不能夠在國內流通,中國巨額的外匯儲備其實就是相當於增發了大量的人民幣在國內流動,中國政府巨額的財政赤字等等都在一定程度上加劇了中國的通貨膨脹。資本運營部就是實現公司資本的保值增值的,資本運營部最低的目標是利潤一定要超過通貨膨脹的程度。

資本運營部的外聘專家一定要謹慎。大學教授參差不齊。有學術性的,學富五車,頭頭是道,但僅僅是紙上談兵。再說在中國這個社會穩定就是搞定,本事就是人脈。應該選擇一些,人脈廣,訊息靈通的人精型學者。中國還不是市場經濟,而是權力市場型的權貴資本主義經濟,一些學術型的分析沒有多大用處。

員工轉正個人總結集錦 篇2

尊敬的領導:

三個月的實習轉眼就要過去了。於20xx年6月25日進入國際招標有限公司,在貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業務知識和技術能力得到不斷充實並提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報:

一、認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排。做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司檔案,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習,國際國內貨物招標流程學習,並完成了公司的測試。

二、主動熱情,以端正的工作的態度對待每一份工作。到貨物招標部以後,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這裡感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的項目:上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判;湛江項目原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術交流(徐州赫爾斯)。參與標書審查的項目:寶鋼研究院不鏽鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不鏽鋼事業部ICP發射光譜儀項目標書審查;寶鋼檢測公司X螢光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目:寶鋼國際行車集中採購(瀋陽福州)。參與開評標的項目:寶鋼國際行車集中採購(瀋陽福州;梅山夾鉗起重機;寶鋼國際行車集中採購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬厂部2030冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環節進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業素質、良好的組織協調能力,也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯乾的工作作風。

三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業務技能。作為一名年輕的招標工作者,可能由於經驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,並熱衷於對問題處理方案的積累。例如在師父指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標檔案,發布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評審時,在國際招標網限定的次數內未抽到足夠的評審,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由於我的經驗不足,在國際招標網上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在諮詢了國際招標網工作人員後,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。

總之,在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為國際招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻。

員工轉正個人總結集錦 篇3

從20xx年x月至今為止,對我來說是適應的一年,同時也是轉折的一年,我從海天精工有限公司進入北侖區安全生產監督管理局工作。在這一年的時間裡,在領導和同事的幫助下,通過自己的努力,初步具備了一名安監人員所應有的素質,掌握了相關的工作技能。

一、思想道德方面:加強思想品德的學習,樹立科學的人生觀和價值觀,增強組合觀念和集體意識。尊重領導,團結同事,服從分工安排。做到老老實實做人,踏踏實實做事,切實履行崗位職責,完成上級下達的各項任務。

二、業務工作方面:首先認真學習法律知識,結合安全生產監督工作特點,積極開展學習,熟悉相關的法律法規,了解安監系統的工作流程,做好從一名企業員工向公職人員的轉變和適應,為今後的工作和學習打下良好的基礎。然後是珍惜每一次的培訓機會,根據組織的統一安排,參加了安全生產監管執法培訓和公務員行政執法培訓,上課認真聽講,做好課後複習工作。同時虛心向領導和同志們學習,將理論與實際相結合,積極參加、協助科室成員的安全執法活動。在每一次對企業的檢查、服務和指導中,緊跟相關專家、討教專業技術知識,與理論融會貫通。在業務工作上,有不懂之處就問老師,或者通過上網、電話諮詢手段搞清楚,平時經常翻閱法律法規等有關書籍,夯實自己的業務基礎,不斷提高自己的業務水平。

三、仍待努力方面:

1、繼續加強理論和專業知識學習,要多學些,多思考。

2、提高工作積極主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴中鍛鍊自己。

3、要有創新精神,積極開拓思路,更好的完成相關工作。

4、提高自身素質修養,強化服務意識,成為一名合格的公職人員。

一年的時光匆匆而過,經過這一年的磨礪,我已經做好了從實習到轉正的準備,我也相信自己具備了轉正的能力,今後我將更加努力,做好安監工作,對得起祖國,對得起人民。

員工轉正個人總結集錦 篇4

我自20--年2月份到公司上班,現在已有一年的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務,會計轉正工作總結

下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:

一、嚴於律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。

自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關係,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利於團結的事不做,不利於團結的話不說。

二、盡職盡責履行好自己的工作職責

我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:

1、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班後,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規定進行了要求,特別是發票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執行公司的財經制度。

2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表,工作總結《會計轉正工作總結》。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。

3、及時將財務狀況匯報於公司,積極為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報,使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況,對經營中出現的問題我能及時提出合理化建議,發揮財務在公司經營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、採購中有關不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。

4、認真負責,積極配合稅務部門的稽查工作。10月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,並加強和稽查人員的配合,發揮自己的優勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。

三、存在的問題

一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今後的工作中認真加以解決。

最後,還想說三點:一是我的.述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展並取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產經營,銷售盈利方面,你們精誠團結,積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰鬥、有進取精神的隊伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。

員工轉正個人總結集錦 篇5

從--月到現在,我已經在公司工作近-個月了。這段時間我收穫了很多,對於我從學生到一個職業人的轉變具有重要意義。

作為一個應屆畢業生初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處,如何做好工作。因為公司的這些業務是我以前從未接觸過的,而且和我的專業知識相差也比較大。但是試用期這段時間以來,在公司融洽的工作氛圍下,經過項目經理和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了從學生到職員的轉變,在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了項目的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了項目交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

在這-個月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如,對業務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經驗方面有待提高等等。

對於這些不足,我會在以後的日子裡虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要,這裡我要特別感謝部門經理---對我的入職指引和幫助,感謝他對我工作中出現的失誤進行提醒和指正。

同時感謝--對我們的業務指導以及---的每一次技術培訓,由於我們是個IT公司,我清楚地了解良好的業務素質和技術水平是做好本質工作的前提和必要條件。在公司的這段時間裡,我學到了很多,感悟了很多,看到公司良好的發展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的實現自己的奮鬥目標,體現自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

員工轉正個人總結集錦 篇6

自進入xx公司培訓崗3個月以來,在公司上級領導的正確指導下,在廣大同事的無私幫助下,我按照公司的部署,努力學習,在自己的工作崗位上認識履行職責,取得了一定實效,在要求轉正申請前,現將我3月來的工作學習情況總結如下:

一、學習理論,提高政治思想覺悟

在思想上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立服務思想,做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從領導的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。

二、求真務實,做好本職工作

企業要發展的更好,就要不斷去適應這種變化才能生存和發展。其在企業中職員的素質就是制約提升企業整體戰鬥力的主要因素,而培訓是提高員工素質的重要途徑和手段。培訓崗工作事關重大,所以我時刻不放鬆,努力適應這個崗位,3個月來,我組織上培訓課1次,編寫制定了年度公司培訓計畫,協助辦公室其他同志做好各項工作。

三、對於工作的體會

通過3個月的學習工作,我深深的認識到

1、不僅要深入學習培訓業務知識,用專業知識武裝頭腦,而且還要貫徹落實到平常的工作中。在學習中,要有目的,有方向,要進行系統思考、系統安排。我不管學什麼,都要與推動本職工作結合起來,在實踐中善加利用,解決學習不夠重視,功底不夠紮實,工作成績不明顯的問題。一定要有一種學習的危機感、緊迫感,把學習知識、提高素質作為生存和發展的緊迫任務,把學習當作一種工作和追求,牢固樹立終身學習的觀念,爭當學習型員工,要通過學習,不斷提高理論水平,提高知識層次,增強做好本職工作的能力。

2、提高業務工作能力。新形勢下我要樹立“忠於職守、愛崗敬業、開拓進取、樂於奉獻”的職業道德精神,樹立熱情為同事服務的'宗旨。按照業務知識的要求,認真做好每一項工作,務必取得成功,為公司人才培訓事業健康持續發展和創造良好經濟效益做出自己的努力。

3、提高創新工作能力。隨著改革的不斷發展和深入,要使培訓工作再上新台階,就必須提高自己的創新工作能力。如何結合培訓工作新的要求,順應形勢進行不斷總結、鞏固、升華,是值得我認真思考的問題。要講發展,不斷開拓工作新局面,除了以良好的精神狀態面對全新的工作,發揚艱苦奮鬥、埋頭苦幹、自覺奉獻的優良作風,堅持說實話、辦實事、鼓實勁、求實效,苦幹實幹外,最主要是提高自己的創新工作能力。這就需要把培訓學習所掌握的知識落實到自己的工作中,做到創新發展。

四、工作方向

1.加強自身業務學習。今後,我要繼續加強學習,掌握做好公司培訓工作的知識和技能,提高自身工作本領,努力按照學院中心的要求對待自己,做到愛崗敬業、履行職責、公正公平、廉潔自律。

2.加強本職培訓工作。貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的規劃和切實可行的措施,在不影響公司正常工作的前提下,積極開展公司同事的思想政治工作和學習教育活動,整頓思想,增強工作責任心,提高公司同事工作質量,做好公司的培訓工作。

在今後的工作和學習中,我要更進一步嚴格要求自己,虛心向老同志們學習,注意克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習上有更大的進步。

員工轉正個人總結集錦 篇7

首先感謝了領導同意讓我轉正,我想這是對我這段時間工作的最大肯定,在得知的時候我也是感到欣喜若狂。但開心的時候我也感到了惶恐,我不知道我這段時間的工作是否都完成的很好,並且想到了很多自己失誤的地方,也感到了不安。雖然這段時間來我很認真努力的工作,但因為不夠熟練的原因,還是導致發生了很多失誤。當然我會把這些失誤的地方謹記,讓自己不再犯這種錯誤。

在剛剛來到這裡工作的時候感覺這么容易的事情,我一定能夠做得很好的。但顯然,我高估了自己,也低估了這項工作的難易程度。雖然一開始我犯了很多錯誤,但在領導和老員工的糾正下,我的專業水平得到了很大的提高,也讓自己能夠在不發生意外事件的情況下獨自處理了。但生活總是會發生意外,而每次遇到這種意外事件的時候我都不夠冷靜,感覺手足無措。為此,領導也給我們所有員工都進行了意外事件的培訓,具體舉例了幾種事件,並演示解決的辦法。在那之後,大家也都有了經驗,遇事也都冷靜了許多。

而我在這段時間裡,學習到的學不單單是工作經驗,還有生活的態度和自己性格的轉變。以前以為家裡就我一個男孩子的原因,對我都比較寵著,所以也沒吃過什麼苦,覺得錢夠用就行了,總要的是自己每一天要過得開心。但來了這裡之後發現,大家都要比我能幹,一相比顯得我像是個廢人,這也是我這么努力的原因,我不想大家覺得我是個沒用的人。以前覺得錢夠用就行,現在真正的感覺到賺錢有多難了,我就是有在多的錢也得花完,所以還是得努力賺錢。從小到大都害怕和人說話,現在的說法說是社交恐懼症,性格也比較沉悶,不愛說話,還內向。這也導致以前的我朋友特別的少,但現在倒是感覺自己和以前不一樣了。感覺自己從沉悶變成了一個話癆,一天不說夠那么多話心裡不舒服,這是一個我自己都想不到得進步。雖然還是有些不太擅長交際,但也能夠和人溝通了。我也會在未來的日子裡繼續進步,讓自己在性格方面再開朗一點。

也感謝領導給予了我轉正了機會,我向您保證以後一定不會辜負您的期望。把自己的工作做到最好,把充沛的精力都花在工作上,請領導拭目以待。

員工轉正個人總結集錦 篇8

自來到x項目部參加工作,這兩個多月在生產處擔任設備技術員一職,得到項目部領導的關心培養和同事們的熱心幫助,讓我的工作效率有了快速的提升,在此感謝公司對我的信任及同事們的支持。下面是我的轉正工作總結:

一、主要工作內容

維護保養工作的指導與監督,進行潤滑油和備品備件統計。根據簽訂的技術協定以及相關設備的使用說明書,對不明情況的進行電話諮詢,編制項目部所有設備的潤滑油品種及消耗量、備件備件物品消耗等統計、報表等工作。

編制設備台賬及協助設備狀況管理。根據最終版工藝流程圖核實現場安裝情況,根據相關技術資料編制動力車間(含空壓制氮站、循環水站、淨水站、脫鹽水、中水回用以及污水處理)設備台賬和設備檔案。

協助動力車間單機試車,統計項目部單機試車情況,匯報進展情況和出現的問題。進行動力車間的動設備單機試車,做好安裝調試前準備工作,協助廠家進行單機試車,提供便利。參與大型設備的調試工作,提前做好準備(掌握設備性能、工作原理、管線安裝和電氣連線情況、做好潤滑保養等)工作,收集整理有關技術資料。協助生產準備處開展監督設備安裝、質量檢查工作。對轄區內的設備安裝進展情況進行匯報,出現的問題協調處理。

二、工作心得

紮實的專業功底是出色完成工作的前提條件,因此要求提前做好功課,將管轄範圍的設備工作原理、裝配零件,性能和運行故障處理方法熟悉掌握。一個項目的開展進度取決於團隊合作精神,一項工程完工需要多個部門的密切配合,只有整個團隊形成密切合作,才會有強大的戰鬥力,克服眼前的一切困難。

工作要積極主動,工作態度認真,主動溝通,避免信息滯後。設備和行業規範在不斷地更新,主動學習才能提高工作效率,提升自身技術素養,更好的完成工作。

試用期間在不斷的取得進步,自己的專業實踐經驗得到了長進,工作能力得到了提高。在今後的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰,積極學習,一定會竭盡全力的開展工作,為公司的發展貢獻自己微薄之力!

員工轉正個人總結集錦 篇9

時光飛逝,幾個月轉眼就過去了。試用期結束了,這段時間感情很好。在此期間,在公司領導和同事的關心和熱情幫助下,我順利完成了前台相應的接待工作。現在總結一下我的工作。

一、前台客服工作的基本內容

前台的工作是一個需要耐心和責任心的崗位,熱情積極的工作態度非常重要。20歲到20歲開始做接待員,知道接待員是第一個展示公司形象的人。在工作中,嚴格按照公司的要求,明面上崗,五官清秀。熱情對待每一位來訪的客戶,熱情地引導他們到相關的辦公室。它為公司和客戶提供了便利。接聽電話時,耐心傾聽客戶的詢問,儘可能給出相應的回答。

二、前台客服工作的經驗和教訓

在去企業工作之前,雖然也有前台接待的經驗,但還是需要學習和努力。比如綜合素質方面,責任心和敬業精神有待進一步提高,服務理念有待進一步深化。在工作中,我學會了如何更好地溝通,如何務實進取。

第三,客戶服務工作的下一步計畫

因為熱愛前台的接待工作,所以我會嚴格要求自己不僅要遵守公司的相關工作制度,還要更加積極務實地對待自己的工作。努力提高工作質量,增強責任感和事業心。我會進一步展示自己的優點,克服自己的缺點,揚長避短。團結公司和同事,為公司創造更好的工作業績!

員工轉正個人總結集錦 篇10

想一想來到--工廠也幾個月的時間了,不是說人到了一個地方過一段時間就能適應嗎?我來到了--工廠也有一段時間了,雖然不是很久,但是也可以說是一個轉變,這裡的工作我也適應了,短短的幾個月時間過去,來的時候我是一名新員工,但是現在我是一名即將轉正的員工了,來到這裡的工作的幾個月讓我對自己的工作也又很多的想法,對自己這幾個月來的工作也有一些個非常有意義的心得,至少我是這么覺得的,雖說時間不長但是這幾月的時間,倒是讓我領悟了很多東西,這幾個月來在工作上自己經常會想得與失這兩個字,現在要轉正了,自己在--工廠這幾個月的工作也的有個交待:

一、適應環境,努力工作

說到在這裡的幾個月時間,我幾乎是有一半的時間都是在不斷的適應,適應自己的工作,適應環境,剛剛來到這裡的時候對於自己這份新的工作是很滿意的,來到這裡我更加看到了一個企業能夠做大做強的重要因素,那就是管理這兩個字,雖然一線工作,但是我能夠清楚的感受到來自一個企業的強大,--工廠也是,我能夠感受到這裡先進的管理制度,嚴格的管理制度。

來到車間上半的第一天,我看到了一個非常乾淨的車間,各種東西都擺放的非常有序,整整齊齊的車間環境讓我好感度倍增,投入到工作當中,我子啊工作當中是非常認真了,流水作業雖然是枯燥乏味但是我一直都當作是一種鍛鍊自己的方式,不管做什麼事情我覺得自己最重要的就是保持一顆樂觀,平常的心態,既來之則安之,真正領悟這個道理的沒幾個人,要說能夠做到,我覺得做到的更加是少之又少,流水作業雖然說枯燥乏味,但是這樣的感覺不只是我一個人,整個車間的同事都這么覺得的,但是我覺得在這樣子的工作環境下,能夠更加有效率的打磨自身,能夠讓我快速的適應起來。

在平時的工作中我能夠吃得苦,遵守車間的制度,尤其是我們車間禁止的事情,我是絕對的遵守,不觸犯,這短短几個月的工作,我在工作中就多次受到我們組長的表揚,工作很積極,每次換崗位總是能夠快速的掌握,在短時間內找到技巧,對於流水工作我能很快的就適應下來。

二、收穫

雖然車間的工作很累,但是倒也讓我看到了自己的進步,在累的同時我也在不斷的收穫,沉澱了很多,吸取的很多,特別是剛剛進入--工廠的那段時間,我一直都保持著一顆樂觀的心態,讓我在工作中能夠正確的看待自己。

總之,這是一段收穫很多的試用期。

員工轉正個人總結集錦 篇11

試用期的時間,想要比以往的時間過得更快。我甚至還沒有來得及細細體驗,它就這樣從我的人生經歷中像一陣風颳過了。但是它所留下來的痕跡,卻又不得不讓我重新再去回味。回顧我在試用期裡面一名酒店服務員工作的日子,這是一段難熬的日子,也是一段讓我成長的日子。在這段時期裡面我感受到了,和我以往工作的不同感受。雖然在酒店工作的日子很累很辛苦,而且工資也不是很高。但是我卻工作得很快樂,很滿足。

在這個酒店裡面,有我最喜歡的同事,他們在我難過的時候,為我擔心給我安慰,在我工作出錯的時候,為我指導,給我幫助。和他們一起相處工作,讓我感覺到很放鬆和愉悅,就像是和家人呆在一起的那種感覺。

在這個酒店裡,還有我最尊敬的領導,雖然我試用的時期不長,認識的領導也沒有很多,但是在我所有遇到過的領導裡面,我覺得我們酒店的領導是最體貼和關心員工的。他們經常會來到員工食堂,和我們一起吃飯,非常親切的問我們有哪些對公司有哪些意見,有沒有不適應的地方,他們都會儘可能的幫我們解決好。有時還會給我們過來送很多的福利,這還不包括節假日的福利。

所以,在試用期這段時間裡面,我感受到了其他公司沒有的福利待遇,感受到了其他公司沒有的工作氛圍。我感覺我們酒店相處的就像是一個大家庭一樣。讓我十分的想要繼續留在這裡工作下去。

除了因為酒店的工作氛圍很好,和領導體恤員工的原因之外,另一個更重要想讓我留下來的原因,是因為我對這份工作本身也很熱愛。雖然有很多人看不起服務員的這份工作和身份。但是我卻並沒有覺得,服務員的這份工作讓我很丟臉。在試用期里,我努力的做好各種為顧客服務的工作。我希望能通過我的服務,讓更多人得到溫暖和鼓勵。也希望我得到更多顧客的肯定,讓更多人都喜歡上我們酒店。

在此,我向領導正式提出我的試用期轉正申請,我希望領導能給我一次表現和實現自我價值的機會。我一定會在接下來的工作中,用我的實際行動來證明給領導看,您的選擇是沒有錯的。

員工轉正個人總結集錦 篇12

我於--年-月--日正式在----客服部工作,試用期三個月。

時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近序幕。回首過去的三個月,內心不由慨嘆萬千……這是我人生中彌足珍貴的閱歷,也給我留下了精彩而美好的回想。固然沒有轟轟烈烈的戰果,但也閱歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段時間的工作學習中,對同方人環有了一個比較完好的認識;關於公司的展開進程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較明晰的認識。在熟習工作的過程中,我也慢慢領會了同方人環“承擔、探求、超越”的肉體,團結協作、開拓創新,為同方人環的穩步展開添加新的活力。在指導和同事們的悉心關懷和指導下,經過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作學習情況作如下匯報。

我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,進步工作效率及工作質量。因無工作閱歷,期初的一段時間裡常常呈現問題,在此謝謝指導和同事們的熱心輔佐,讓我及時發現工作中的缺乏,並且認真更正。工作中不時地總結閱歷經歷,後來我也熟習了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經過4月中旬去北京的培訓,我對本職工作有了一個更深化的認識,特別是工作中的一些細節問題,還有指導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需求同事之間團別離作,這一點很重要,也是參與公司以來同事們給我最深的影響。

當然,我在--客服部中還在存在著缺陷和做得不到位的中央,我會繼續努力工作學習,今後一定盡力做到最好。工作中需求“超越”的肉體,我置信經過努力,工作會越做越好。

在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報後,我想藉此機遇,正式向公司指導提出轉正央求。希望公司指導能對我的工作態度、工作才幹和表現,以正式員工的懇求做一個全面考量。我願為同方人環的蓬勃展開貢獻我全部的力氣。

員工轉正個人總結集錦 篇13

自從--年月日開始到貴公司工作的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經三個月。這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,後來又經過培訓,又使我了解了以質量第一、誠信為本、服務至上為核心的企業文化及各項規章制度。下面,我就這三個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。

一、熟練裝載機的操作規程及維護保養

作為一個裝載機操作員在接受培訓的時候對裝載機的操作規程及維護保養就有了一個簡單的認識,後來出師之後經過實際操作和工作積累對它有了更深的了解和操控。

二、熟悉裝載機上料的操作

在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對於專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。並且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況,馬上進入工作。因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟。

三、配合各部門清理廠內廢棄物

任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,並不折不扣的執行;以堅持到最後一分鐘的心態去工作,一如既往地做好每天的職責;在工作之餘配合其他同事場內廢棄物,包括清洗瀝青站攪拌站的拌鍋、清理廢棄池的廢料。

四、三個月的工作體會

通過三個月的融入和磨合,我基本上適應了公司的工作環境和工作氛圍。在這個適應過程中我懂得了:必須樹立端正的工作態度和勤奮敬業;熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,按照國家規範和企業規範的要求,在工作中能夠採取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項培訓,認真遵守公司的規章制度,保證出勤,態度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎紮實實地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當作是一件作品來對待,只有這樣,才能有好的工作成果出來。以上是自己工作三個月來的基本情況小結,不妥之處,懇請領導批評指正。

總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,並積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業水平及綜合素質,以期為公司的發展儘自己的一份力量。

員工轉正個人總結集錦 篇14

20xx年是電力有限公司不平凡的一年,一年來公司在集團公司黨委的領導下,堅持以安全生產為前提,以經濟效益為中心,通過克服煤價上漲、資金緊張等諸多不利因素,不斷建立健全各項規章制度,注重安全教育和培訓,加強設備管理,堅持以人為本,科學管理,在安全生產上下功夫,在經營管理上做文章,紮實開展各項工作,取得了一定的成績。為更好地做好今後的工作,現將公司20xx年的主要工作總結如下:

一、主要經濟指標完成情況

二、我們的做法

1.嚴格成本管理,提高企業效益

20xx年,我們把成本管理視作生產經營中各項工作的重中之重,進一步加強對原煤、原材料及資金方面的管理。

第一,在原煤購進上,今年由於國家巨觀產業結構調整,大力進行煤炭企業整頓,使公司原煤採購面臨前所未有的嚴峻形勢,一是進煤渠道與往年相比大幅度減少,從往年的幾十個礦減少到幾個礦,使公司採購渠道幾乎沒有調劑空間。二是原煤產量銳減,造成企業生產常常等米下炊,甚至無米下鍋,給企業正常生產造成很大被動。三是原煤價格居高不下,與往年同期相比原煤價格上漲了200%還多,使原煤成本由過去的每月300多萬上升到目前每月1000多萬,全年原煤成本多支出近9000萬元,造成很大的資金缺口,使企業經營舉步維艱。為此我們積極採取應對措施,一是調選精兵強將,充實採購隊伍,採取激勵措施,調動採購一線職工的積極性,派人員駐礦盯礦,做到儲煤先購,有煤即購,無煤預購。二是建立嚴格的原煤進廠管理監督機制,本著質優價廉的原則,從原煤的考察選礦、到簽定進煤契約、進廠化驗等環節都層層把關,有效地防止了質次價高煤的進廠以及虧噸現象。另外,在保證正常生產的情況下,除了主要採購國營大礦原煤的同時,我們積極調整進煤渠道,儘量多進一些小礦煤,充分利用大礦原煤和小礦原煤的價格差,把原煤成本降到最低點。

第二,在物資採購中,我們嚴格按照公司有關檔案精神,以“同等質量比價格,同等價格比服務”的原則,採取邀請招標和公開招標相結合的辦法,將5000元以上的大宗物資採購、重大設備購買等實行公開招標,既確保了物資供應質量,又降低了採購成本。同時,充分利用現有物資,減少庫存。

第三,在材料費用上,實行材料費包乾制度。根據年初制定的責任目標,定額各車間材料費用。讓職工直接參與當家理財,將企業的效益與職工的收入直接掛鈎,大大增強了職工的節約增效意識。同時,還積極開展增收節支、修舊利廢活動。

第四,在財務管理上,一是加強資金的運營管理,多方籌措資金,合理安排,統籌使用,提高資金的使用效率,把錢花在刀刃上;二是實行全面預算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年的開支要有預算,有計畫,確保的資金平衡;三是對於各部門的小型開支,例如:辦公費、電話費,詳細核算,制定指標,實行包乾到各部門使用。

2.狠抓安全工作,確保全全局面

安全是電力企業永恆的主題,是企業發展的基礎與保證。今年以來我們始終堅持“安全第一,預防為主”方針。在抓好經濟效益的同時,狠抓安全生產工作,緊緊圍繞“抓落實、嚴考核、重實效”的九字方針,開展了行之有效的安全管理工作。

第一,安全生產責任落實到位。逐級簽訂了《安全目標責任書》,並健全了廠、車間、班組三級安全網。落實了安全生產獎懲考核制度,安全目標明確,責任壓力到位,對在安全上出現的問題堅決不推諉、不扯皮,對違反制度造成的事故,堅決做到不手軟,不姑息遷就,落實責任嚴肅處理,並且我公司考核辦對責任制完成情況實行隨機考核,考核結果與工資資金相掛鈎,從而提高了職工抓安全、保全全的責任心和積極性。

第二,以反習慣性違章為重點,進一步增強廣大職工的安全意識和自我保護意識。在工作中,嚴格執行“兩票三制”,做好事故預想和危險點分析,並不斷完善安全監督約束機制,嚴格落實安全責任制,加大安全執法力度,把“安全第一”始終貫穿於安全生產的全過程。第三,加大安全教育宣傳力度。通過漫畫、黑板報等形式,大力開展安全教育活動,做到警鐘常鳴,提高防範意識。

3、抓好生產管理,努力提高設備健康運行水平

運行管理的好壞,對電廠來說至關重要,它對機組能否穩定安全經濟運行及節能降耗都起著決定性的因素。我公司各生產管理科室從明確責任入手,理清思路逐月對各運行單位進行考核,做到獎罰分明。各生產車間則要對自己的經濟指標每月進行一次分析,值長室每月進行一次匯總,對運行中存在的較大問題,組織專人專題進行討論,拿出具體措施,專人負責落實。

當然,在生產中只抓運行管理只是一個方面,設備的檢修狀況,對設備運行的安全可靠性更是有著直接的影響。今年的設備管理中,我們主要是抓了消缺率和檢修工藝兩項工作。我們嚴格要求每運行班一班三查,安教科一天一查設備運行狀況,發現問題及時匯報並督促處理,要求檢修人員做到大缺陷不過夜,小缺陷不過班,保證主設備消缺率100%。輔助設備消缺率98%以上。其次,我們還在檢修中嚴把檢修工藝關,明確驗收質量標準,要求設備專責人必須深入生產現場了解設備狀況,檢查設備檢修質量。

4、抓好職工培訓,切實提高員工素質

要保證安全,“人”的因素是第一位的,只有職工隊伍素質提高了,安全工作才有可靠的保證,為此,我們始終把職工培訓工作放在重要地位常抓不懈,本著“缺什麼,學什麼,少什麼,補什麼”,“理論聯繫實際”的培訓原則,落實各項培訓計畫。全年共完成職工崗位培訓 人次,技術問答 題,培訓率100%,合格率98%,通過強化培訓,職工的整體素質明顯提高。

三、加強管理、挖潛增效,確保生產經營目標的實現和效益的增長

管理是生產力,是企業正常運行的保證,管理是提高企業核心競爭力的關鍵環節,建立創新的機制,必須靠管理來保證,管理對企業來說是永恆的,為此,我公司將加強內部管理列入工作重點:

一是進一步完善了全員責任目標管理,提高企業內部整體水平,把企業內部經濟責任制與目標成本管理有機結合起來,全面建立起量化的責任目標體系。

我公司制定下發了《辦公用品費用承包實施意見》、《接待費用管理規定》、《物資驗收入庫及物資領用發放、審批制度》、《安全考核管理獎懲制度》等一系列相應的制度、措施,充分調動了各部門各單位加強成本管理的積極性。

二是夯實企業基礎管理工作,加強安全生產和現場管理。我公司針對過去基礎管理中存在的一些薄弱環節,對企業管理體系進行了改革,重點強化了以生產現場管理為核心內容的基礎管理工作,強化安全意識,加強現場檢查,對改進和提高生產現場管理水平提出了新的要求。

三是加強對財務的管理,降低財務費用,集中資金優勢,使企業資金得到有效合理的使用。

四是完善招標程式,提高招標工作質量,針對招標管理上的薄弱環節,我公司制定了《物資採購招投標制度》,逐步理順了關係,規範了招標程式,對計畫申報、驗收入庫、質量監控、市場價格進行了規範,

四、加強企業文化建設,提高政治思想水平

企業的競爭歸根到底表現為企業文化的競爭,一個企業的產品、市場、管理都可以學習模仿,但文化是學不走的,文化是一個企業內在的東西,是長期形成的、獨有的潛在力量,企業文化是在生產、經營、發展、壯大過程中不斷形成的理念,是職工共同的價值觀,共同的行為準則。為此,我公司將把企業文化建設作為企業發展的重中之重,我公司利用“十.一"長假,舉辦了慶“十.一”文藝晚會、書畫比賽、藍球、桌球比賽等等一系列活動;豐富了職工的業餘文化生活,陶冶了職工的情操;在宣傳上,利用板報、宣傳欄、詩歌朗誦等形式宣傳黨的方針、政策,增強員工對時事的了解,提高員工的政治素質;利用《鋁電信息》大力宣傳員工在生產、經營及各項活動中的典型事跡,通過企業文化建設,使職工的文明意識明顯增強,思想觀念明顯改變。

五、加強黨風廉政建設,促進企業經濟發展今年以來,我公司在集團黨委的領導下,在上級有關部門的具體指導下,認真貫徹落實黨的各項方針、政策,緊緊圍繞以企業經濟建設為中心,嚴格按照黨風廉政建設的要求,不斷強化班子建設,創新工作機制,完善工作制度,狠抓工作落實,以卓有成效的工作推動了企業經濟發展,從而使公司的黨風廉政建設取得了較好的成績。

一是完善機制,強化監督。制度建設是黨風廉政建設的基礎,是深入開展反腐敗工作的根本措施,要使黨風得到根本好轉,必須建立健全監督機制,形成全方位、強有力的監督體系。我公司結合實際制定和完善了《車輛管理制度》、《醫療費用管理制度》等一系列規章制度,起到了工作有標準、做事有範圍,用完善的制度約束人的良好效果。

二是延伸監督觸角,創建幹部廉政檔案。我公司實行了黨員幹部“廉政檔案”,隨時掌握黨員幹部的廉政勤政情況,並要求每位黨員每季度都要寫出述廉報告,匯報本季度黨風廉政建設制度的落實情況,給黨員幹部加上廉政“緊箍咒”,並為每位中層以上幹部發放“幹部廉政警示卡”,同中層以上幹部的家屬簽定了“八小時以外廉政建設協定書”,把廉政建設的觸角從工作時間內延伸到工作八小時以外,形成了崗上有責任,崗下有目標的良好監督氛圍。

三是深化企務公開,實施陽光工程。企務公開是企業發展的一個強大原動力,實踐證明,企務公開出凝聚力,企務公開出積極性,企務公開出效益。我公司始終堅持三個結合,即:與黨風廉政建設、健全職代會制度、加強企業管理相結合,我們把三個結合和職工是否滿意作為衡量企務公開工作的標準,要求各單位按時、定點作好公開工作,把企務公開的著眼點由注重公開的形式轉向注重公開的效果,使企務公開在企業的改革發展中發揮了明顯的作用。

20xx年,我們雖然在生產經營、設備管理等方面做了一些工作,但我們絲毫不敢鬆懈,最後一個月的任務還相當艱巨。我們只有在縣委、政府以及集團的正確領導下,以xx大精神和xx屆四中全會的重要思想為指導,繼續加大力度,克服困難,開拓創新,用更加紮實的工作去迎接新的挑戰,爭取在年初制定的各項目標上再上一個新的台階,並為20xx年工作奠定一個良好的開局。

員工轉正個人總結集錦 篇15

我叫____,是____店收銀員一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司工作也將近三個月時間了。轉眼間快到年底了,來到本公司的這幾個月里,我不僅學會了很多專業知識,而且也學會了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富,因為曾經我是個不善於交流不愛與人溝通的孩子。

或許對大家來說,收銀是件很容易的事,收銀員只負責收銀,其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認為的,不過後來等我成為一名超市員工的時候我才發現並不是想像中的那么簡單。我們不只是收銀,每天早上我們來到店裡首先打掃衛生,然後再開會,然後才開始一天的工作。工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀,在面對顧客時要真心的為顧客服務,特別是在顧客到收銀台的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客,在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如:“您好,歡迎光臨"“請稍等,請拿好”“請慢走,歡迎下次光臨”。

在工作的這短短的幾個月中,雖然有時會有些失落,不過,也有過很多的歡喜,特別是每次聽到顧客說這小女孩的態度真好,我心裡就特開心,還有,每次有不懂得問題時,老員工都會積極的告訴我應該怎么做這都使我特別感動。其實做什麼工作都會遇到困難,難免有些失落,不過只要我們能積極的去問努力的去學習,我相信沒有什麼做不好的。

自己雖然做收銀的工作並不長,自己的技術水平跟專業素質還有待提高,但我覺得只要我們用心去學習,就一定能克服困難。更重要的是我們要樹立良好的企業形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問題更要積極的向老員工請教學習。

在工作的這段期間中,我覺得對顧客的服務態度是極為重要的。作為服務行業中的一員,讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進來,特別是當顧客對你發火時,我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結賬過程中,當商品標價與電腦不符時,我們要及時通知課組人員並進行核實,然後要積極向顧客解釋並請顧客耐心等待。還有,就是一定要運用微笑服務,微笑是最為迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生。

我們每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應提供不同的服務,因為這一行業不變的宗旨是:“顧客至上”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務,要讓顧客體會到親切感,即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們仍然以笑臉相迎,那么再無理的客人也沒有理由發脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。

在工作之餘,自己還應該多學習關於商品和財會方面的專業知識,雖然自己的業務水平離工作的實際要求還有一定的差距,不過我相信態度決定一切只要自己用心去做努力去學習,就一定能克服困難,成為一名優秀的收銀員。

雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質。不斷地學習,不斷地提高自己的道德修養,不斷提高自己的服務技巧。“只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養,提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!

請各位領導相信我,我一定可以把它做的更好!