關於個人轉正工作總結

關於個人轉正工作總結 篇1

通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。在9月份,我拿到的份資料就是公司簡介,當時覺得企業規模較大,發展空間。經過了不太漫長的程式而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念,我對這一文化理念非常認同,公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發展壯大的重要原因。

遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並終取得成功的保障。在這三個多月的時間裡,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份並按時完成竟是如此重要,並終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精。

關於個人轉正工作總結 篇2

我很榮幸地能成為南灣人民醫院的一員,在醫院領導的關心和幫助、同事們的鼓勵和支持下,我能認真完成上級領導交辦的各項中心任務,在臨床工作崗位上,我嚴於律己,嚴格執行醫療核心制度和各項操作規程,能獨立診治臨床常見病和多發病;能比較嫻熟操作臨床醫學的各項技能,業務能力比較紮實。現將在李朗社區健康服務中心一個月試用期個人工作總結報告如下:

一、按照全科醫師培養要求的總體要求,嚴謹務實,精益求精,能更好地理論聯繫實踐,不斷爭取時間學習醫學新理論和新知識,不斷提升自身的工作能力和實踐能力。我能樹立「全心全意為人民服務」的意識,強化「病人第一、質量第一、安全第一」的理念;以開展「三好一滿意」活動為載體,全面提升醫療服務水平,積極構建和諧醫患關係;以提高醫療服務質量為核心,切實保障醫療安全。

二、自工作以來,通過實踐讓我能更進一步做好作為一名全科醫生的職責:積極做好常見病、多發病醫療及適宜的轉診;急、危、重病人的院前急救、轉診;做好疾病預防、周期性健康檢查與諮詢;加強慢性病管理,完善慢性病管理資料等。我能端正工作態度,熱情為患者服務。作為一名醫務工作者有義務和責任竭盡所能為患者服務,文明禮貌耐心對待每一位患者,做好病情及治療的解釋和溝通工作,讓每一個就診的患者滿意,同時不斷積累經驗,保持良好的醫患關係,為以後的工作打下良好的鋪墊。

三、__社區健康服務中心人員配置規範化、合理化。社區基本設施齊全,藥品齊全便宜,擁有化驗室(常規化驗、生化化驗)、B超、心電圖等;還開展了中醫理療服務,對慢性病的康復治療起到積極的作用。在優越的條件下,使我能更好地發揮專業特長,更好地創造社會效益及經濟效益。

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。貴院給了我鍛鍊的機會,我將恪盡職守、兢兢業業工作來實現自我價值。

關於個人轉正工作總結 篇3

我從七月底到九月底在公司試用,在和同事接觸的過程中使我的思想覺悟有了一定的提高,與在學校時相比跨入了一個新階段。在此過程中我感到了公司是個溫暖的大家庭,同事就如同自己的兄弟姐妹,我工作生活在這個溫暖的大家庭中,這使我對工作及工作態度有了新的`認識。使我懂得在思想上要求積極上進,我準備申請加入中國共產黨。

在公司領導和同事的熱心指導和幫助下我很快熟悉了公司的基本情況,並掌握了__廠各種設備的基本操作規程和了解了其基本運行原理,為以後的工作打下了良好的基礎。使我的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛鍊,綜合素質得到較大提高,同時也學到了一定的工作經驗,適應了這個工作崗位。

從試用開始我已經完全進入了工作角色,真正站上了這個工作崗位。在此期間我有機會利用所學到的知識去解決問題,也有機會發現不足,獲取新的營養。促使我將書本上的知識與實踐相結合,加深了對理論的理解與掌握,將各種理論知識具體化。「紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。」在工作過程中,我深深的感覺到自己所學知識和實際運用需要的知識之間的距離。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己需要學的東西還有很多,這時才真正領悟到了「學無止境」的含義。這需要在工作中不斷的了解,不斷的學習,才能做好每件事。

以前在學校的時候,做什麼事情都不做過多的考慮,都是一把抓,缺乏條理性,做事情沒有什麼太大的收穫。但自從進了公司,通過各種實踐,發現以前那樣做是不正確的。各個方面都要做很細緻的考慮,一點點的失誤,都可能對公司造成很大的損失。我現在已經能對我要做的事情做很細緻的考慮和計畫,這對我以後的工作是很重要的,同時這也培養了我的責任心。

「理論是灰色的,生活之樹常青」,只有將理論付諸於實踐才能實現理論的價值,也只有將理論付諸於實踐才能得到檢驗。征占地過程中,以前都是對著圖紙算面積,這次去實地測量才發現以前算的只是一個最理想化的理論值,只有去現場看一下才能知道管線沿途的實際情況和存在的一些問題。同樣,只有通過實踐才能鍛鍊人的品質,體現人的意志。

經過這段時間的工作,發現了一些存在的問題:工作中還有很多東西需要學習,需要不斷的充實自己、完善自己,不斷進步。有時候看問題看的不夠透徹,容易把問題理想化,容易導致和實際情況產生一些偏差。在今後的工作和學習中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質的修養,不斷提高自身工作能力,圓滿地完成工程部以及公司其他的各項任務。

___是一個有凝聚力的企業,是一個優秀的團隊,年輕、有激情、有創造力。企業文化是需要灌輸到公司每位員工思想中去的東西,建議企業文化中能變成書面內容的那部分寫出來

關於個人轉正工作總結 篇4

從20x年x月x日加入利安這個大家庭開始,至今兩個月過去了。時間不長,既見證了徐州利安的迅速成長,也發現自己與剛到公司的時候有了很大的變化。

在這短短的兩個月的工作中,漸漸感受到面試的時候孫總和我說的「行政工作是千頭萬緒、紛繁複雜的,就是個大管家」這句話的意思了,其實各項事務只是行政工作這棵大樹上的枝枝葉葉而已。概括起來說,行政工作在公司中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主幹,協調是核心,服務是根本。而行政工作的實質就在於服務。

從管理方面來說,行政工作主要包括安全管理、辦公用品和固定資產管理、車輛管理、時間管理等。而每一項下面又包含了很多小的方面,比如安全又包括了用電安全、職場安全、車輛安全等。而且,在做好各種管理前也需要統籌安排好時間,在每個工作中每一個小的方面都要認真的去思考,很多時候,我們要把事情故意思考的繁瑣點,這樣我們在以後的工作中遇到突發情況才不至於手忙腳亂。從協調方面來說,行政工作者不能簡單地以傳達領導的命令、完成領導交辦的任務為滿足。在公司內部和對外溝通的過程中,一定不能做個「傳聲筒」,行政部門應主動做好上與下、左與右、里與外的溝通,在充分溝通的基礎上做好協調。沒有充分溝通的協調不成為真正的協調。

從服務上說,服務於企業是行政工作的最終目的。行政部門的工作,特別是後勤服務工作,永遠不要奢望成為企業關注的「中心「。因為如果一個企業的關注點不幸落在行政部門,那只能說明一點,即行政工作做得實在太糟糕,影響了企業各方面的工作,影響了企業最終目的的實現。

其實,做好行政工作還是有「捷徑」的,那就是在統籌安排好時間的前提下,踏實工作,一步一個腳印;認真思考總結,對每件事從事前準備到結束都要認真的思考總結;在工作中善於發現自己的不足,並總結,在接下來要改正不足;事無巨細,要細心觀察,虛心學習,不光要完成領導交給的任務,更要在工作中發現問題,解決問題,總結解決問題的經驗和不足。用孫總的話說就是把事情要做在前面,不能等「事」來找我們,這樣我們會非常被動,而這樣的工作也是被動的工作。

兩個月的工作也讓我對利安人壽有了更深的認識。就從公司的「人本、協作、執行」這六字管理思想上來說,我們會發現我們公司與眾不同的地方。人是工作和產生業績的基礎,將「人本」放在首位,體現我們公司對人的尊重和重視;「協作」是我們成功的基礎,沒有成功的個人,只有成功的團隊,協作才會讓我們更快更好的完成任務,達成目標;而最後的「執行」更是我們工作中必須牢記的,計畫再好,協作再緊密,沒有高效的執行,就沒有我們想得到的結果。

在這兩個月的工作中,感悟很深,但也發現了自己身上的一些問題,比如工作細心度仍有所欠缺,在主動發現問題上還有很多需要學習磨練等。而在今後的工作中,我也將會一如既往的總結學習,加快消化吸收的速度,讓自己更快的成長起來,跟上利安的速度。

關於個人轉正工作總結 篇5

一年時間匆匆而過,見習期行將結束。回望這一年,我像一個幼稚的孩童一樣,急著長大、長高。在這成長的過程中,我完成了人生角色的轉變,收穫了屬於期盼成熟的無數喜悅,也在酸甜苦辣中兜了一圈,陷入矇昧無知的煩惱和急於求成的苦悶里。但最終,在各位領導的關心和支持下,在和諧的寧電大家庭中,我順利結束了見習期,一點一點地長大了。下面,我將個人試用期工作總結如下,敬請各位領導提供寶貴意見。

一、思想認識情況

20xx年7月,我帶著對母校依依不捨的情懷和對未來美好生活的渴望來到公司。公司地處偏遠,三面環山,一面是海,除了一座百萬容量的火力發電廠,就剩下大山深處幾個零零落落的村莊。說句實話,面對貧瘠的閩東大地,我失望過,在好長時間裡,我為了眼前的現狀和畢業後的願景之間的差距而迷茫。但是,面前的一切並沒有讓我消沉。兒時艱苦的生活和大學裡學到的一切都告訴我,苦難的磨練是成長和成功的一種方式。我意識到越是艱苦的環境,越有我施展才華的舞台。20xx年8月20日,公司舉行青春杯演講比賽,要求自願報名,我積極地報名參加了比賽。由於在學校的鍛鍊,加上充分的準備,我獲得了二等獎。這件事情使我進一步明白,埋怨不是一種理性對待生活的方式,而機會總是垂青那些早有準備的人。

二、業務學習情況

在大學的四年,我學的是化學專業。因為好學肯學,我的成績一直很好,專業知識掌握得很牢固。進公司不久,我就通過向師兄和身邊的同事了解到,火力發電廠的煤化驗、油水化驗和化*行都需要化學專業的人才。我意識到這是一個很好的機會。於是,在發電部見習的兩個月里,我沒有埋怨條件的艱苦和生活的不便,認真地學習有關火電廠的知識。

20xx年9月1日進入思想政治工作部後,面對新的崗位,我肩上的任務很重。一方面,公司生產和基建並存,宣傳任務繁重,企業文化建設面臨許多新的問題;另一方面,這對我來說是一個嶄新的領域,沒有一點的專業基礎,需要從頭開始。我深知憑藉滿腔熱情是無法完成工作的,因此迅速地調整了心態,積極投入新領域的學習中,在學習中工作,在工作中學習。

我按照公司領導的要求,認真學習有關檔案和制度,特別是重點學習領導講話,了解公司的基本情況。由於從事宣傳工作,我還重點學習了《新聞寫作教程》、《企業文化建設》等書籍,了解基本的業務知識。我把學習和日常的基礎工作有機結合起來,充分利用中國大唐網、中國大唐報、大唐雜誌等媒體,了解系統內各單位有關活動的開展情況,學習先進經驗,以促進自己工作水平的提高。

三、工作開展情況

一年以來,按照公司領導的要求,我在宣傳工作、企業文化和精神文明建設等方面做了大量的工作。

(一)協助公司領導推動宣傳工作邁上新台階

自去年9月以來,在公司領導的帶領下,我協助完成了宣傳口的幾件大事,並推動公司宣傳工作邁上了一個新台階。一是強化宣傳媒體建設,將廠報《鷺風月報》由過去的月刊改成一月雙刊,分別刊登公司新聞和員工文藝作品;在區域網路上開闢了「宣傳園地」專欄,專門刊登各支部、各部門的通訊稿件,方便所有員工了解部門動態;專門安裝了宣傳欄,刊登專題報導,宣傳先進事跡,鼓舞士氣。截至6月底,共編制《鷺風月報》19期,刊稿150餘篇,設計製作宣傳欄7期,今日我上鏡4期。二是年初組織召開了通訊員會議,會議重新聘請了一批兼職通訊員,分發了《新聞寫作教程》等書籍,各支部加強了對通訊員的培訓力度,新聞宣傳工作呈現出嶄新的局面。截至6月20日,本年度已經在中國大唐有關媒體刊稿40餘篇,在大唐國際有關媒體刊稿35篇,本人在見習期間累計在集團公司和大唐國際有關媒體刊稿60餘篇,為宣傳公司的安全生產、經營管理和基本建設,塑造企業形象做出了積極的貢獻。

(二)協助做好精神文明和企業文化建設工作。

一年來,我協助公司領導和部門領導努力做好精神文明建設的基礎工作,尤其是在地方文明單位的申報和驗收中做了大量的工作。可喜的是,這項工作現在取得了質的突破,20xx年我們獲得了大唐國際文明單位,20xx年我們有望直接獲得寧德市文明單位,打破地方文明單位不能越級評選的常規。在企業文化建設方面,我協助公司領導積極申報福建省企業文化示範基地,順利通過了考評,並獲得了「福建省企業文化建設先進單位」榮譽稱號。

(三)其他幾項重要工作

20xx年10月至12月,在公司領導楊靈生書記的帶領下,我協助完成了對公司黨群系統有關制度的修訂,並協助起草和編制了長達400多頁超過16萬字的《黨群規章制度》。

20xx年1月-2月,協助領導籌備和組織召開第一次團員大會,包括撰寫會議檔案,準備會務材料,順利成了立公司第xx屆團委機構的組建,為推動共青團工作邁出了重要一步。

20xx年5月-6月,按照楊靈生書記的要求,對公司黨群口網站和政工部網站進行了全面整改,規範了各口的工作,為日後文檔資料的整理奠定了堅實的基礎。

四、一點感受

回想近一年的工作,雖然很累,但是很有收穫。人的成長是一個螺旋似前進的過程,舊的問題解決了,新的問題又會出現。慶幸的是,在我無知的成長過程中,有各位領導的關心和支持,有寧電這個和諧的大家庭作為堅強的後方。有句實話說,與人相比,任何人都存在「比上不足、比下有餘」的現象。我想,每個人都有自己的長短處和優缺點,我應該在日後的工作中,充分發揮自己的潛能,永遠保持一顆像孩子渴望成長一樣純樸的心,忌氣盛、忌心滿、忌行莽,虛心學習,追求進步,爭取早日成才。

以上是我對近一年來工作的個人工作總結,有不妥之處,希望各位領導批評指正。謝謝。

關於個人轉正工作總結 篇6

我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,並成功從試用期轉正,現將我試用期的工作情況總結如下:

一、嚴格遵守公司各項規章制度

上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,並嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。主動學習、儘快適應,迅速熟悉環境,了解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。工作積極、認真、負責。

二、通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的'各項工作任務

1、在領導的安排下,與設計部積極溝通和聯繫,就項目與各相關部門積極溝通和徵詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。憑工作經驗和進度,結合公司實際,努力把工作計畫與工作進度密切結合,使計畫和進度有效、有序進行。根據項目情況,結合公司一級計畫,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行並完成。盡所能和所掌握的關係,配合併幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。

2、在計畫要求時間內,提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。提前把交通分析、日照分析和環境分析完成前期文本和製作,為下一步工作做好最充分的準備。與相關部門積極溝通,加強聯繫,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,並在有效時間內敦促相關部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行提供了有利保障。

3、配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監督,為領導做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責範圍內所能進行的工作。利用個人關係,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間__相處、加強溝通、團結協作,以儘快更好的融入團隊。

三、存在問題及解決辦法

1、由於在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作,對於房產公司的工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。

2、工作中有時過於自信,對有些複雜工作估量過於簡單,造成了工作上的被動,有急於求成之狀,求功心切。

在短短的三個月時間裡,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業務水平,充分發揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。

關於個人轉正工作總結 篇7

我於8日正式在客服部工作,試用期三個月。

時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段時間的工作學習中,對同方人環有了一個比較完整的認識;對於公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了同方人環「承擔、探索、超越」的精神,團結協作、開拓創新,為同方人環的穩步發展增添新的活力。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作學習情況作如下匯報。

我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經驗,期初的一段時間裡常常出現問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發現工作中的不足,並且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,後來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到「主動」工作。經過4月中旬去北京的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今後一定盡力做到最好。工作中需要「超越」的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。

在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報後,我想藉此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我願為同方人環的蓬勃發展貢獻我全部的力量。

關於個人轉正工作總結 篇8

轉眼之間,我進入公司已經有半年的日子了,在這半年的試用期里,我從一個大學生蛻變為一個正式員工,這其中在我的身上發生了許許多多的變化,這些變化得益於周圍同事們手把手地經驗傳授;得益於平日裡工作對自身的磨練,進入這個大集體,我倍感欣喜,接下來,我就針對這段時間的工作做一個全面的總結,也算是給自己的工作、學習和生活做一個梳理。

一、在工作中鍛鍊自我

作為新聞學專業畢業的我來說,玩轉筆桿子算是自己的強項,但是,在平日的工作中我發現,在這方面自己存在的薄弱環節也有很多,那就是公文的寫作,如何寫好報告、請示、函、會議紀要等等,這些不足還要在今後的工作中繼續加以彌補。

在來公司之前我從沒接觸過理工類工作,以至於做樣品管理員和儀器管理員時遇到不少困難。因此我開始勇於進取、積極向上地汲取一切和檢驗工作相關的理科類知識。這些知識的學習十分考量我的毅力,因為困難不可怕,可怕的是沒有面對困難、克服困難的勇氣,經過一系列的學習實踐,不知不覺,我發現自己已經能駕馭管理這項工作了,相信憑藉著我不甘人後的精神和虛心學習的態度,在不久的將來一定能夠完全勝任這項工作。

二、在學習中提升素質

入職不久,公司人力資源部專門為我們這批新員工舉辦了一期培訓,在這次培訓中,我初次學習了公司的文化、抽樣知識、認證知識、檢驗知識等內容,豐富的課堂知識讓我第一次了解質檢,喜歡質檢。後來我系統地學習了三個課時的文員信息員培訓課,使我受益良多。當然,在文工作方面,我還需自主學習,從中全面深入地學習寫作知識、領會質檢宣傳的重要性。這些知識的強化鞏固為我今後的工作打下了堅實基礎。

三、在反思中總結經驗

我參加了公司比賽,並獲得了三等獎的成績,這是公司對我的第一次嘉獎,其中的意義對我不言而喻。但是,成績只能說明過去,我要以此為新的起點,繼續做好建材所日後的文與信息的工作,爭取在將來的比賽中取得更優異的成績。

在試用期的半年時間裡,我發現自身還存在許多不足,一是工作的計畫性有待加強,特別是時間管理的計畫性,每一個月我的重點工作是什麼,每一周的我主要工作有哪些,每一天我的具體工作涉及幾項內容,都要心中有數,本子上有記錄。二是工作的跟蹤能力有待提高,在工作中有些事情需要其他部門人員或者本所同事配合完成的,應該在完成過程中時刻跟蹤,有新情況新問題都要及時反饋。三是工作的條理性有待增強,有些工作是既重要又緊急的,有些工作是重要但不緊急,有些工作是不重要但緊急的,有些工作是既不重要也不緊急的,這就需要好好劃分,把既重要又緊急的工作先做,然後再著手其他的工作。

我慶幸自己能親身經歷這些點點滴滴,我更慶幸自己能為這些點點滴滴貢獻自己的微薄之力。我願成為公司正式的一份子!我願為公司的跨越發展添磚添瓦!

關於個人轉正工作總結 篇9

我叫,XX市XX人,我於20xx年12月20日有幸被分配到工作,至20xx年1月見習期滿一年,現正式提出轉正申請,就一年來的工作情況向領導作如下總結匯報:

在思想政治方面,自覺加強政治理論學習,努力提高政治思想素質,約束自身行為,改正不良習慣,繼續發揚優秀傳統。另外,除了乾好自己的本職工作外,積極參加與配合醫院組織的各項活動,服從領導、團結同志,工作任勞任怨、積極主動,通過努力,我感到自己的政治素質有了長足進步。

在作風紀律方面,我認真服從領導安排,遵守各項規章制度和各項要求,注意形象,養成良好的工作和生活作風。為此,除了向各位同事們學習外,還積極主動地去鍛鍊和培養在工作中不怕苦、不怕累的精神,經歷了多種考驗。

在工作方面,作為一名剛剛參加工作的新同志,雖有三年的專業知識學習,但是實踐的東西接觸的少,對許多現場問題不是很了解。在這短短不到二個月的內科實踐工作中,我深切體會到作為內科臨床醫生應具備的素質和條件,在上級醫師的指導下,我逐漸對內科常見病、多發病的診斷、治療有了較多的認識。作為住院醫師對病人從入院-住院-診斷-治療及出院複查有了很好的掌握,經過不斷的學習和訓練,我已能基本掌握內科常見病、多發病的基本診療方法。但這遠遠不足,在以後的工作中要更細心全面詢問查體,積極學習先進的臨床知識,爭取早日成為病人心目中滿意放心的醫師。

還有,按照領導的要求,積極參與公共衛生服務工作,參與鄉鎮居民健康紙質檔案的建立,深入居民點開展各種體檢。在收費室、藥房工作期間,耐心向病人解釋疑惑,仔細核對處方、票據,避免發生口角及醫療事故。遇到不懂的問題及時請教。

一年來,我任勞任怨,積極完成組織上安排的各項任務,同時還能夠團結同事,一道工作,虛心接受領導、各位老師和同事們的批評意見,在他們的幫助和支持下取得了一定成績,但我深知還存在一些缺點和不足。在今後工作和學習中,我要更進一步嚴格要求,虛心向各位老師和同事們學習,注意克服缺點和不足,爭取取得更好成績。轉貼以上是我一年來的基本工作情況,不妥之處懇請領導批評指正,在此我鄭重的提出轉正申請,請領導給我繼續鍛鍊自已、實現個人理想的機會,我會用更加飽滿的熱情工作,和醫院一起展望美好的未來。

關於個人轉正工作總結 篇10

自四月二十六日進入裕豐企業集團,倏忽已是五月有餘。這段日子是我人生中非常重要的一個階段,在這裡我完成了從學生時代到職業生涯的正式轉軌。一路走來,無風無浪卻實實在在,學到了很多受用一生的職場知識。我真誠地感謝領導和同事對我的教導和幫助,在人力資源部這個積極上進而又融洽和諧的團隊裡,我從一個輕狂的毛頭小子轉變成踏實的HR。從對新環境的初窺門逕到順利融入這個大家庭,我對我的領導和同事們心存感激!借著申請提前轉正的這個當兒,我在這裡對近五個月以來的崗位工作和學習情況做一個全面的總結和反思。

一、工作感悟和反省

1、待人接物需謹慎有禮更需大方闊達

作為人力資源工作者,與人打交道是必不可少的工作內容。剛到公司的時候, 由於對新環境的不熟悉,我表現的謹慎而微。常擔心過於主動的出擊會引起他人的反感,卻忽略了人力資源工作者如果不能和公司的同事打成一片日後是很難開展工作的。後來經同事指點才改變了觀念,通過積極參加公司組織的團體活動和私下裡邀請同事一起打球聚餐逐漸也有了新的朋友和自己的小圈子。

2、學習工作中要自信更要謙虛

由於在學生時代的些許成就在心裡作祟,一直都有點輕狂的毛病。在招聘工 作中曾經有幾次我和同事會出現意見不合。這時候我總是急於想把自己的觀點表達出來,認為自己的做法才是正確的,而忽略實際的工作情況。後來同事跟我講解了空杯理念,才給我開了竅。要以空杯的心態對待每一項工作,相同的工作在不同的環境都會有不同的處理方法。要多向領導、同事請教與溝通,用心做好每一項工作。只有持著空杯心態你才能聽的進領導和同事的意見,不斷地學習新的知識和技能,不斷提升自我。

3、工作要有計畫性

在我工作的這幾個月里,我總共有4次未能及時為新員工製作工作證,3次 未能及時為新同事申請開通工作流和門禁考勤,4~5次未能及時將入職審批表和用人需求審批表走完流程。當然這些工作失誤當中有一定的客觀原因,但我主觀上的責任也是不可否認的。追根究底,根源在於我的工作安排計畫性不夠強。當我意識到這一點後,我認真學習了海爾集團的OEC日清日結管理理念。在今後的工作當中,我將加強自己的計畫性,每天做一個工作清單,將工作分門別類。急

需完成的先做,可以緩一緩的後做,儘量避免同樣的工作失誤再次出現。

4、沒有任何藉口

《不找任何藉口》這本書,是我的直接領導黃經理推薦我看的。在這之前,當我工作中出現錯誤的時候,她會及時的不留情面的給我指出來。而我,偶爾也會為自己找一些理由以證明這種錯誤的「客觀必然性」。但看了這本書之後,我深受啟發。工作中犯錯不可怕,怕只怕缺乏那種承認錯誤和承擔責任的勇氣。你只有坦然的面對自己的錯誤,才能在今後的工作中採取措施去避免重蹈覆轍,你才有提升自己的可能。

二、崗位工作職能及掌握情況

根據領導的工作安排,我近五個月以來的工作內容大致可包括以下幾項:招聘、崗前制度培訓、員工意外保險的購買、勞動契約的簽訂、工作證辦理、考勤、領導臨時安排的任務等工作。其中員工意外保險的購買、工作證的辦理、勞動契約的簽訂技術含量較低在此不一一詳細闡述了。

1、招聘工作

我從五月份開始接觸招聘,從簡歷的篩選到電話約見、安排面試,再到

錄用決策整個流程我已經爛熟於胸,並已經有獨立操作的經驗了。在這幾個月里,我一邊學一邊做一邊總結工作方法,在完成十來個崗位招聘任務的同時也形成了一套自己的招聘方法,發現了一些存在的問題,將在後文中一一列示。

2、崗前培訓

五月下旬我開始接手崗前規章制度培訓,公司七月份以後的所有入職員工的規章制度培訓都是我負責的。從剛開始捧著制度和試卷照本宣科,到現在能夠根據不同的崗位有側重點的進行制度講解我花了整整4個月的時間,成長速度讓人並不滿意。對裕豐企業集團整套的規章制度,目前為止理解的還不是很透徹,我會在今後的工作中繼續努力把他們吃透。

3、考勤

考勤工作實際上難度不大,但做起來卻不輕鬆。首先,我必須對整個公司所有員工的出勤情況瞭如指掌。哪天誰請了假,哪天誰出了差都必須在我的工作本上有明確的記錄。然後,要核實有沒有人員加班和補休,做好記錄。最後就是根據考勤日報表再結合之前登記好的休假、加班調休情況、各類表單形成月度考勤匯總表,數據上出不得半點錯誤。在做考勤的過程中我總結出一個原則:「有根

有據,細緻耐心」

三、工作中的問題及處理建議

在每個月的月度考核表里我都會根據實際工作中發現的問題提出自己的處理建議,雖然未必合理卻還是代表著我的思考。現在我將近五個月以來工作過程當中所發現的問題及處理建議做一個總結:

1、關於人力資源事務性工作

在人力資源部這幾個月的時間裡,我發現同事們和我自己每天花費在事務性工作上的時間要占到全部工作時間的70%多。這些事務性工作的實質意義其實並不大,而作為集團人力資源工作者應該把絕大部分時間用在思考如何改善企業內部人力資源管理行為上去。例如:做薪酬模組的應該花更多的時間思考論證企業現行的薪酬結構和體系的科學性和不合理性,進而提出改進意見,而不是在月底機械地計算工資。【建議】:儘快開發出裕豐的人力資源ERP系統,將考勤、工資計算等可以電子自動化的工作內容儘可能實行電子化。這將為我們部門節省出大量的人力和時間。

2、關於新員工入職後的跟蹤反饋

9月中旬時,我做了一個關於裕豐企業集團20__屆大學生職員的員工滿意度調查。了解到的情況是,員工對目前的狀況不大滿意,穩定性不高。究其原因在於,用人部門和人力資源部對他們的培養力度不夠。那麼我們可以做個推理和猜想,在問卷調查進行之前離職的大學生職員,其離職原因是否也與此有關?答案應該是肯定的。那我們又可以做一個假設,如果人力資源部在新員工入職後做好跟蹤,多與他們溝通交流及時為他們解決問題,他們還會不會離開呢?因此我們可以做一個簡單的結論:人力資源部門如果能把工作做的更細緻一些,可以提升員工的穩定性。【建議】:據調查統計,新員工入職後三個月內穩定性最差。人力資源部應製作一份新員工見習期學習工作情況跟蹤手冊,定期與新員工溝通交流,並將收集到的信息如是反饋給用人部門。

3、關於內部招聘機制

目前,公司使用的招聘方式和途徑主要是外部招聘。雖然基本能夠滿足公司的用人需求,卻也稍顯單一。遇上難招的崗位很難及時完成招聘任務,同時也未能充分利用招聘工作來激發員工的工作積極性。【建議】:完善的內部推薦制度,獎勵員工為公司推薦人才的行為;建立內部競聘機制,調動員工的工作激情。

4、關於生產系統普工技工招聘流程

在近幾個月的招聘工作中,我有一個深切的'感受:普工招聘審批流程過長,招聘時間太長。曾經我經手走流程的員工里有六名因為等待的時間過長,而到其他公司入職了。顯然,生產系統員工招聘的流程設計是存在問題的,這直接導致了招聘工作效率低下,進而影響生產。【建議】總而言之四句話:下放招聘許可權;精簡審批流程;控制用人申請;統一管理檔案。具體可以這樣操作:在控股生產辦公室設定招聘專員一名,負責生產普工和技工的招聘;集團控制用人申請表的審批,入職審批許可權適當下放;人事資料統一由集團管理,社保及其他相關事宜由集團統一負責;

四、崗位工作思路

1、修改集團公司招聘制度

由於亞運會的舉辦10月份以後生產部訂單會逐漸減少,招聘任務也會減少大半。我計畫在10月份開始著手對公司現有的招聘制度進行一次全面修改,目的是進一步完善公司現有的招聘制度,改良招聘流程,從集團化管理出發規範招聘工作。

2、開拓招聘渠道

近兩個月來負責招聘技術工種時,發現招聘渠道極為窄小。計畫在10月中旬開始與番禺區內各中專、職校建立合作關係,逐步確立起公司技工招聘和培養機制。

3、完成績效考核模組的理論學習

計畫在10月份對績效考核模組的理論知識進行強化和深入學習,為日後的工作打下理論基礎。

附屬檔案二:個人招聘工作方法列示

一、篩選簡歷六看法(個人總結):

一看硬性指標:年齡、性別、身高、籍貫、學歷等硬性指標,不符合要求的直接過濾;

二看主修專業:修習的專業、培訓的課程、所持的證件與崗位要求匹配程度不達標者直接過濾;

三看工作經歷:工作內容、工作時間、工作業績、所在行業與崗位要求匹配程度低者直接過濾;

四看簡歷邏輯:簡歷內容安排的條理性、工作內容與工作成績的相關性、工作時間的連續性、曾任職與所求崗位差異性,發現邏輯不通的面試時重點考問,存在虛假內容的直接過濾;

五看期望薪酬:過高者直接過濾,過低者面試時重點留意;

六看到崗時間:在用人需求表要求到崗時間內可以考慮,超出者直接過濾。

二、電話面試九連環(個人總結):

1、確認對方姓名:

「您好,請問您是___小姐/先生嗎?」

2、自報家門:

「這裡是___公司人力資源部,您現在方便接電話嗎?

3、確認應聘崗位:

「我們在__(時間)收到您通過__(途徑)投遞的簡歷,應聘我們公司的__崗位。」

4、了解基本情況,進行初步篩選:

「今天先簡單的了解一下您的基本情況。您現在是離職還是在職呢」

5。1:基本條件符合:

「您的基本條件符合我們公司的崗位要求,想約您過來公司進一步詳談。

5。2:基本條件不符合:

「您的條件基本符合我們公司的崗位要求,我會將您的資料反饋給相關領導,如果合適在另行 通知面試好嗎?

關於個人轉正工作總結 篇11

一、挑戰自我,突破自我

在工作當中把一切的事情當作一場磨礪,不管是什麼工作我都會用心的對待,不應該工作輕鬆就不認真,不應為完成一件事情交傲慢,我也會把握祝工作當中每一個機會這樣的機會不是說自己能夠做成多麼了不起的事情,我覺得是通過一件事情能夠看到自身的成長,機會不是浪費的,我意識把工作看做自己的一個態度,其實這幾個月來我看到了很多鍛鍊的機會,我是想快速的適應這裡,讓自具備在工公司繼續發展的能力,因為來到公司的時候我就已經是下定了決心,不把一件小事輕鬆化,我會主動地去鑽研工作,因為工作是自己的事情,不會有人來監督,這是一定的,小監督的一定不適合在這裡工作,也不會有成長,主動自覺是基本的原則。

二、工作經過

完成好工作是第一,每次有什麼工作我都會認真的完成,其實自己不是什麼都知道,有一些業務是比較陌生的,我覺得自己需要學習,一個陌生的工作擺在面前不應該就失措,應該知道自己要做什麼,我明確工作反向,本著認真細緻的原則,上級下達的工作,按照原則好好的完成,公司一直講究工作態度,我也覺得這是很關鍵的,工作的態度就決定著接下來自己的表現在工作當中有的不應該僅僅只有努力,態度也是一點,端正不好態度,做什麼都是沒有用的,我不會像完成任務一樣的去工作,這是我在來到公司的第一天就決定的,這也是一個原則問題,我覺得完成任務式的工作一定是毫無用處,毫無效率的,我記住了這些,在工作中不能有這樣的心態。

關於個人轉正工作總結 篇12

我於—年X月X日成為公司的試用員工,到今天X月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。

剛到公司工作時,對公司的情況了解很少,對於企業對員工的要求和企業的發展方向只是有了一個簡單的了解。通過這X個月的工作,我逐漸認識到,公司對員工的要求是全面的,從工作態度到業務能力到個人素質。企業是要全面發展的,如果員工個人的發展跟不上企業發展的速度,那麼員工將被企業淘汰。作為公司這樣一個高成長性公司中的一名員工,我有著強烈的緊迫感。在工作中我還存在著很多的不足,例如在業務知識和溝通能力上還存在很大欠缺。我會在今後的工作中通過自身的努力來完善個人的能力,更好地融入集體。

這是我的第一份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

關於個人轉正工作總結 篇13

轉眼我的試用期就結束了,我自認為自己在試用期的這段時間裡在工作上的表現也還算是過得去。所以在轉正上我也相信我還是有很大的可能的,當然不管有沒有轉正都很感謝領導能夠給我一個來到這裡學習的機會。在這段試用期內,我也在這裡學習到了很多的工作方面的知識,讓我自身知識方面的儲備增加了。

剛開始來到這裡的時候還因為陌生的環境和陌生的人十分的不習慣和拘謹,但是好在同事們也都是主動的來接觸了我,讓我沒用多少的時間也就迅速的融入了這個大家庭和大家一起愉快的工作。而在我一些不熟練,不太會的工作上,在我一求助立馬就有同事過來教我,幫助我度過新手這個階段,這讓我十分的感謝。領導也是在我剛剛來到這裡的時候經常照顧我,詢問工作上有遇到什麼痲煩嗎。之後慢慢的我也是掌握了自己的工作內容能夠自己一個人熟練的處理工作上的問題了。這其中除了我自己的努力之外當然也是缺少不了在我們剛剛入職時領導為我們這些新入職員工準備的培訓。也正是這個培訓,讓我們這些新入職員工不僅掌握了一些簡單的工作要領,也是通過這個培訓互相熟識,互相幫助,共同進步。

在這段試用期內我也感到過迷茫和無助,也是在我們工作繁忙時,我遭到了一些沒有素質的客戶刁難,當時的我確實是十分的委屈,確實是有著想要甩袖子不幹了。但冷靜一想出來工作又怎麼可能一番風順,一點氣都不受,這都是難免的。再加上同事和領導的勸慰,讓我也是很快的調整過來了自己的心態,繼續把自己的精力投入到了工作之中。而隨著不斷的工作我也是總結出了自己的一番經驗,也是因為自己開始制定了每周的工作計畫之後工作要求完成的越來越好越來越多。而除了在工作時不斷的學習之外,在回到家裡之後我也不會就開始玩開始休息起來,而是讓自己繼續學習那些需要學習的。像是職場一些最基本的禮儀,人與人之間相互接觸的哪些小細節,這些都是需要學習的,只有通過不斷的學習才能夠讓自己距離優秀員工更近一步。我也相信就算是轉正之後我也不會因為成為正式員工就鬆懈下來,而是更加努力的學習,讓自己配得上銀行員工的身份。

關於個人轉正工作總結 篇14

一、在收銀工作中學習,不斷提高自己的業務水平

作為一名收銀員領班,首先是一名收銀員,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先掌握電腦操作技術,總能為下面的同志做指導。

二、做好了員工的管理、指導工作

領班雖然不算什麼大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴於律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工.工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這裡,粗淺的談談如何做好一個領班。

(1)、專業能力

作為一個領班,你必須掌握一定的專業知識和專業能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個人的專業能力將非常的重要,你要達到的程度是,能直接指導你的下屬的實務工作,能夠代理你下屬的實務工作。專業能力的來源無非是兩個方面:

1是從書本中來,

2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學習。

(2)、管理能力

管理能力對於一個領班而言,與專業能力是相對應的,當你的職位需要的專業越多,相對而言,需要你的管理能力就越少。反之,當你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協調能力,需要你的專業能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來自書本,但更多的來自實踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結你的工作。

(3)、溝通能力

所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體,你所領導的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發生聯繫,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發點是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態,甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導,去協助,去關心。反之,對於你的主管,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。

(4)、培養下屬的能力

作為一個領班,培養下屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領導的單位有多大,你要牢記你所領導的單位是一個整體,要用團隊的力量解決問題。很多主管都不願將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還不一定明白,需要重複,然後還要覆核,與其如此,還不如自己做來得快。但關鍵的問題是,如此發展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責。一個部門的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊,作為主管,重要職責就是要將下屬訓練成獅子,而不需要將自己變成獅子。

(5)工作判斷能力

所謂工作能力,個人以為,本質上就是一種工作的判斷能力,對於所有工作的人都非常的重要。培養一個人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質,這是工作判斷的基礎。對於世事的對錯,才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對於你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎麼做,該如何做,該由誰做,作為一個主管,應該有清晰的判斷,或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合,主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。

(6)、學習能力

當今的社會是學習型的社會,當今的`企業也必須是學習型的企業,對於我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種,一是書本學習,一是實踐學習,兩者應交替進行。你只有不停的學習,你才能更好的、更快的進步,才能跟上趕上社會的發展。走上社會的我們,要完全主動的去學習,視學習為一種習慣,為生活的一種常態。學習應該是廣泛的,專業的,管理的,經營的,生活的,休閒的,各種各樣,都是一種學習。未來人與人之間的競爭,不是你過去的能力怎樣,現在的能力怎樣?而是你現在學習怎樣,現在的學習是你未來競爭的根本。

(7)、職業道德

但丁有一句話:智慧的缺陷可以用道德彌補,但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對於工作中人,不管是員工,還是主管,職業道德是第一位的。

以上,僅僅是個人的一些看法,要做好一個領班,要做的事還很多。我堅信一句話:師傅領進門,修行靠個人。一切的一切,個人以為,都要靠自己去感悟,將一切的一切變成自己的東西。因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了經理的肯定。

三、合理安排好收銀員值班、換班工作

收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情況。

四、抓好一級工作、給領導分憂

做為一個領班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去痲煩領導,對超市裡的大事,又從不失時機的向領導請示匯報。

這一年,雖然工作取得了一定的成績,但還有很多發展的空間,我相信,只要我和我們收銀員一起努力,一定會把工作做得更好。

我從事藥店收銀工作的時間不是太長,自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為藥店的發展作出了自己應有的貢獻。現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結吧。

(一)作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守藥店的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀台,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低於原價的收款登錄至收銀機,以企業利益來圖利於他人私利,或可能產生的內外勾結的「偷盜"現象。在收銀台上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀台上隨時都可能有顧客退貨的藥品,或臨時決定不購買的藥品,如果有私人物品也放在收銀台上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目並引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結帳就將藥品帶出藥店。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀台前和視線所見的藥店內的情況,以防止和避免不利於企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的藥品,尤其是特價藥品品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

(2)認真做好藥品裝袋工作。將結算好的藥品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節,不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由於該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程式是:硬與重的藥品墊底裝袋;正方形或長方形的藥品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的藥品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的藥品放置在袋中的上方;提醒顧客帶走所有包裝入袋的藥品,防止其遺忘商品在收銀台上的情況發生。

(3)注意離開收銀台時的工作程式。離開收銀台時,要將「暫停收款」牌放在收銀台上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀台的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態度請後采的顧客到其他的收銀台結帳;並為等侯的顧客結帳後方可離開。

上面就是我在實際工作中的一點想法,請各位領導和同事批評指正。

我是一名超市收銀員,天天與鈔票和商品打交道,服務對象則是每一位顧客。對於這一行的酸甜苦辣,我有著相當多的體會,趁此機會說出來,希望更多的顧客能理解我們的工作,多給我們一些支持。

工作準則:顧客永遠是對的

__年的五一勞動節,是我上崗的第一天。雖然經過了正規培訓,可突然面對排著長隊、拎著商品的顧客,缺少「實戰經驗」的我頭腦還是有點發懵。顧客不停地催促聲讓我的心裡不停地打鼓,抬眼看看長長的隊伍,我儘量穩定住自己的情緒,反覆默念培訓時的操作規程,心態一平和,手腳也漸漸痲利起來。

這時,一位中年女士堅持說我少找給她50元錢,我反覆回憶,錢明明遞到她手上了呀?可這位顧客不聽我的解釋,仍然堅持己見。為了辨明真相,我只好暫時停下手中的工作,讓領班帶我和她一起到監控室看錄像,錄像顯示,錢確實已找,是顧客順手將錢揣進了衣兜。雖然顧客向我道了歉,但一上崗就遇到這樣的事情讓我感到很委屈,眼淚也不爭氣地流了下來。領班親切地教導我:「誰都免不了有失誤,記住:工作中,顧客永遠是對的。」

我們的職責不僅僅是簡單的收付款,還要負責監督工作

防損:工作的重要環節

雖然收銀員的本職工作是收付款,但同時也要執行重要的防損任務。比如商品實際價格與列印價格不相符時,要及時核對,知曉促銷商品價格差異等。一次,有位顧客手提著一袋打好價簽的蘋果來收銀台付款,我在用條碼槍掃商品價簽時,發現不對頭,四斤左右的蘋果,價格怎麼才1元6角?我對顧客說:「痲煩您重新去稱一下,這價格好像不對。」顧客十分不理解:「這價格不是已經打好了嗎?難道你認為是我做了手腳?」為了打消他的顧慮,我耐心地進行了解釋:我們的職責不僅僅是簡單地收款,還要負責監督工作,希望您能夠理解,並給予配合。最終,顧客平息了怨氣,將商品重新復秤。

在平凡的工作中,我逐漸體會到為顧客服務的樂趣所在,更重要的是學會了怎樣與人溝通

體會:服務於人其樂無窮

一個優秀的收銀員要在工作中做到「忙而不亂」,這並不容易。特別是節假日,每天要接待幾百名顧客,不僅要求收銀員心理素質好,能靈活處理問題,而且還要準確答覆顧客對各種商品價格的詢問。兩年的工作實踐讓我摸索出了一些收銀竅門,如小孩交錢要仔細,青年交錢快又準,老年交錢有耐心,聽到抱怨不要爭等。

其實,乾我們這一行挺辛苦的,工作顯得枯燥又乏味。但在平凡的工作中,我逐漸體會到為顧客服務的樂趣所在,更重要的是學會了怎樣與人溝通。

職業準則收銀員應做到「四勤」

口勤:平時接待顧客要接一答二照顧三,在接待顧客時有迎聲,做到唱收唱付,及時回答顧客的疑問。

手勤:掃條碼準、裝商品快,迅速準確地完成每一次客單。

眼勤:對捆綁商品、促銷商品瞭如指掌,一看便知;散裝商品實物與價單是否相符一看便知。充分做好防損監督工作。

腳勤:顧客交款時需要更換商品,需要收銀員提供幫助的,要及時給予更換。殘留在收銀台前的物品,應及時提醒防損員歸還。

關於個人轉正工作總結 篇15

時光如水,歲月如歌,轉眼間,初為人師已近一年了,新教師試用期工作總結。作為一名新教師,剛從學校出來又進學校,但身份卻由學生轉變為教師。期間,自己感受良多。

一年來,我積極參加學校組織的各種學習政治活動,堅定正確的信仰,不斷提高思想覺悟,樹立正確的人生觀價值觀。與同事關係___,並發揚團隊協作精神,無私奉獻,工作效率高。我以師德、師愛、師智、師能要求自己,以愛播撒,用愛耕耘,讓孩子身心健康發展。我經常閱讀教學和教育類的書籍,不斷充實自己,提高自己。

教學上,我積極參加科組教研教改學習和聽課評課活動,既學習繼承傳統教學的經驗,又學習新教材教法的新理念。課前精心設計教案。上課時,注意開展以學生為主體的教學活動,培養和發展學生的英語實踐能力和創新能力,師生互動,課堂氣氛活躍。我還注意考慮學生的心理特點、情感取向和接受能力,營造課堂活躍氣氛,注意跟學生的情感交流。在具體操作中,大膽放手,主動放權,鼓勵他們動口動手動腦,重視培養主動獲取知識的能力。在探究學習和英語實踐活動中,我注意指導學生進行單詞和簡單句子的記憶,為他們升上五年級打基矗課後,我耐心輔導,細心批改作業,儘量減輕學生的課業負擔,工作總結《新教師試用期工作總結》。 我還利用外出學習的機會,認真學習他人經驗,取長補短,不斷努力提高業務水平。

在學校領導和同事的幫助指導下,我的教學水平提高較快,我的課受到學生和聽課老師、家長的好評。教學效果也比較顯著。如:我接手四(2)和四(3)兩個班,成績水平不均,2班英語是年級里最差的,與3班差距很大。但經我一年的用心,兩個班學生的成績都有了很大的進步。2班英語測驗的平均分由原來的70多上升到80分,與年級的其他班拉近了差距。3班也在穩步前進。論文《試比較小學生中英文寫作的不同》並在東區英語教學論文評比中獲二等獎。我校英語劇獲得東區英語劇比賽一等獎。我作為一個主要的策劃者,受到了練校長的肯定和表揚。但我深知這離不開領導和同事的支持幫助。

我是四(2)班的副班主任,我主動協助班主任潘瓊苑老師開展班級工作,經常下班指導學生出牆報、督促做兩操等。我時刻注意對學生進行思想教育,培養他們良好的情感和健全心理。班上很多學生覺得我知心,很多心事都告訴我。連一些比較調皮的學生,在我的開導下,劣性行為也有所收斂,對其他同學的影響力也大大的減弱了。我經常用家校通或者電話與家長聯繫,了解學生情況或向家長匯報學生近況,堅持正面教育和激勵引導。我和班主任一起去家訪,尤其注意做好單親家庭學生、下崗家庭學生的思想和心理教育工作。我常常和班主任、其他任課老師常常交換意見,工作協調,注意培優補差,為提高2班3班的整體素質付出了辛勤的努力。對學校值周、科組宣傳欄的工作,我都熱心付出,毫不計較。

一年的工作與學習,我自感收穫頗豐。如果說有一點成績的話,首先要謝謝領導和同事的幫助和支持,我的成長途中寫滿了他們悉心關懷和鼓勵的印記。我初涉教壇,工作中還存在很多不足,有待我努力改進。如:我的教學設計能力還有待提高。

關於個人轉正工作總結 篇16

在試用期階段自我主要負責完成以下工作:

1、由於公司客戶服務中心的客戶服務平台正處於開發階段自我進入公司,利用之前的工作經驗自我首先提出客戶服務平台功能需求,在20x年12月x日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平台進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平台的功能完善,並於1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員;

2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法修改,並且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規範用語修改,完善公司客戶服務中心制度體系建設;

3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,並且將話務中存在的問題進行匯總傳送給各相關工作人員,並對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,透過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;

4、從20x年1月客戶服務中心客戶服務平台坐席系統上線之後,開始接聽客戶諮詢電話,透過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;

5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,透過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;

6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,透過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;

7、在總部和營業部客戶服務平台坐席系統上線之後,指導營業部透過坐席系統完成新客戶回訪工作,並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務,並且每周將疑難業務匯總傳送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

透過以上工作任務的完成自我發此刻很多方面仍然需要改善:

1、加強業務知識的學習,透過不斷的接聽客戶諮詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自我仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;

2、加強團隊溝通協作,加入新的民眾之後,並且在公司客戶服務中心建設階段務必很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,用心加強與各營業部客服主管的溝通;

3、對於公司客戶服務中心建設階段,就應利用自我之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新潛力,尋找適宜公司客戶服務中心建設的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之後,根據試用期發現的不足認真改善,同時用心完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平台坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自我今後負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,用心主動配合領導和同事開展各項工作。

關於個人轉正工作總結 篇17

我於X年X月X號成為采供部的試用員工,到現在已有三個月。

作為一個新人,接觸一個完全陌生的行業,來公司時擔心不知怎樣與新同事相處,以及該如何做好工作;但是公司良好的工作氛圍,團結向上的企業文化讓我很快的融入了這個集體。剛來公司,去倉庫實習了一個星期,通過這一段時間的倉管實習,讓我更深刻的認識到了採購員的特點以及作用。看到了周圍同事們敬業的工作態度和融洽的工作氣氛,讓我感受到能在這個集體中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素質也在親身實踐倉管員的過程中得到提高。

在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真負責的完成領導分配的每一項工作,主動幫忙同事;遇到不懂的問題認真虛心的向同事請教,不斷提高自己,充實自己的知識,讓自己儘快能獨擋一面。當然,作為新人,難免會出現一些小錯誤需要指正,在公司領導的帶領下,在同事的關心和幫助下,能夠比較圓滿的完成工作任務,這些經歷讓我不斷的成熟,也更加的細心,處理問題時也更加的全面。

眾所周知採購部是公司業務的後勤保障,是關係到公司運行的重要環節,所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。通過這一周的採購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗,同時也了解到一個採購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上,要保持對企業的.忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供價值的供應商處採購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商,不斷努力提高自己在採購工作的作業流程上的知識;在交易中採用和堅持良好的商業準則。

採購工作並不像常規所想的那樣僅僅是打個電話,簽個契約,定個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。我們還必須跟蹤採購進來的產品是否符合公司的生產要求,該產品是否對公司產生了效益,或者,是否對公司造成是損失,對公司造成影響的我們必須在最短的時間內進行改正,使公司的利益得到保證。

來到這裡工作,我的收穫莫過於在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我會把公司當做是自己的家,融入到這個大家庭,齊心合力經營好這個場所,同時看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

關於個人轉正工作總結 篇18

時間飛逝,轉眼間,做為一名__正式員工已經有兩個月之久。在這個難忘而又誇姣的日子裡,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網路的不斷健全和系統不斷完善,並日漸不亂,同時,也看到了運維中心給於系統管理職員帶下世人嚮往的學習平台和和無窮的機遇與挑戰,所以,我在此對於過去的工作做下總結。

總結歷史

在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情。

確實完成上級交付的工作,善於與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而輯穆,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發展,不斷努力學習系統、網站架構知識。所以我現在已經能夠純熟維護公司的系統服務和監控網站架構,包括前段節點,源站各個站點服務的流量信息等,能及時查看並報警所引起的網路服務相關故障,能注重公司的種種流程細節,擁有了一名系統管理維護員的基本工作技能。

回顧歷史

九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的.時期,一直都處在學習階段,學習公司網站的架構分布情況,以及在系統中各種常見網路服務的搭建,包括學習系統基本的操作,pure—ftp的搭建,php網站的發布,對後台資料庫的管理,通過各種熟練的基本操作之後,在此之上,我為迎合公司的發展需求,在網路服務監控方面我準備了各種實戰經驗;在上級的指揮下,工作總結我獨自一人自主搭建了新版本軟體nagios監控伺服器,並通過測試,可以和公司現階段運行的伺服器媲美,在此基礎上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實現對監控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網站後台伺服器的負載情況。

十月份,通過我們部門定期的進行小組的學習,使我對linux自身的學習有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基於各種網站類型的發布,包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平台網站伺服器的發布,樣使我今後在監控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立創建我們部門的bbs,並且發布於外網,使部門員工不僅在公司,而且還可以在家裡進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。十月份,我有幸的見證我們公司sns2。5新版本的新上線,同時我也參與了公司內部測試,配合公司對新版本的bug,並及時提出問題。由於公司正處於現階段發展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發展出一己之力。