保全領班轉正個人總結 篇1
時間飛逝,轉眼間我在公司已經工作了四個多月,還清楚的記得,剛從象牙塔的庇護下走出來的我們,得到來公司報導的訊息,有多興奮,踏上這片儘管還略顯荒涼的土地,掩飾不住的依然是滿滿的欣喜和七月一樣的熱情。可是真正走上崗位,才發現很多事情都不是我們想像中的樣子。瑣事的紛擾,並不是你單純的預期。於是開始厭倦、懷疑所做的選擇是不是有意義,陷入茫然無措的思想旋渦里,每天不停掙扎,不斷壓抑,看不到方向在哪裡。
所以,在這裡,我必須得感謝公司領導對我的信任與栽培,不管是在物管部擔任文員一職,還是現在在保全部擔任助理,所做的事情都是我從未接觸過的,謝謝您們給了我這么一個空間去嘗試和提升自我,我知道,由於我毫無經驗、閱歷少、情緒波動大,對工作產生了很大的負面影響,謝謝您兒的關懷和提攜;感謝同事們的幫助和信任,感謝朋友的引導和鼓勵,是你們不厭其煩的指引讓我有信心在湖北利時努力下去,有機會學到寶貴的東西。總的來說,這四個多月,是豐收的四個多月,我已經慢慢的適應工作,融入環境。現在的我,畢業初的那種不安情緒和浮躁心理已驅除大半,漸平穩下來,並從中學到了許多專業知識和做人的道理,現在的我,正一步步從理想世界邁向現實。下面,我將針對我的工作做一個全面的總結。
物管部,是我踏入湖北利時的第一個部門,心裡充滿著忐忑與不安,作為應屆畢業生,適應是一個過程,需要一段時間,我很幸運,在同事們的幫助和不厭其煩的指導,便很快適應了過來。猶記得上班的第二天晚上,有同事跟我說,人不要擔心犯錯,錯了能改,學到的東西就會越多,倘若固步自封,就很難進步。給了我很大的啟發,我暗暗給自己打氣,加油,加油。
20__年8月12日我被調到了保全部擔任助理一職,這個崗位對我來說,面臨著更大的挑戰,我所要做的即包括文字的編輯整理、保全員的安檢巡邏等,他是一個偏向管理職能的崗位,經過近4個月的的工作積累和摸索,對於未來的發展方向已經有了一個初步的規劃,我會盡我最大的努力在這一行業里走下去。現在的我,還有一些不足和稚嫩,在未來的日子裡,我會再接再厲,爭取早日成為一個合格的助理,成為經理的左右手,為部門排憂解難,做好保全員與部門領導溝通的橋樑,讓我們部門的員工出色完成本職工作,成為團結、和諧的一家人。
在保全部的115天,我遵照黃經理的指示,圍繞本部門的規章制度和工作重點,積極認真地開展了以下工作:
一、深入了解和掌握本部門的基本情況。參閱公司的資料檔案,制定了保全員人事檔案,對本部門員工的基本情況有了進一步的了解;通過與部門管理人員及基層員工的的溝通交流,了解了各崗位的基本職責;通過3個多月的工作學習,對本部的運行情況有了細緻的了解,為下一步工作的開展奠定了良好基礎。
二、認真學習保全部的工作職責,掌握相應的崗位技能。
1、安檢是我的日常工作之一。經過理論知識的學習和實際操作,我已經熟練掌握了安檢員所需要的職業技能,每日除了協助保全員做好安檢工作外,還負責安檢異常情況的登記。
2、熟練的使用監控設備,準確的找到常用監控的具體位置,對所需要的查詢的內容進行查詢備份。
3、學習對消防器材正常與否進行識別,參與車間的消防檢查工作,會使用消防器材,例如水帶、水槍等消防設施。
三、協助完成本部門制度的整理彙編。
自八月以來,在經理的指導下,結合園區的具體情況,基本完善了保全部的規章制度,讓其形成了一套完整的體系。例如“對突發事件的處理程式” 、“打架鬥毆案件應急措施” 、“盜竊和破壞事件處理流程” 等治安制度的制定;“消防控制室處理程式” 、“消防安全管理制度” 、“火災應急預案”等消防制度的制定;同時制定了“保全員應知應會” 、“保全員禮貌用語” 、“保全員崗位職責說明” 、“保全員獎懲制度”等,明確了保全員的崗位職責,規範了保全員的日常行為,為提高本部門員工工作效率起到了積極的促進作用。
四、協助部門領導做好部門的日常工作。
1、做好部門所需物品的申購、領取及使用監管。對員工的物品領用做好登記存檔。杜絕公物私用、浪費等違規違紀行為。
2、協助經理完成每月排班表的審核,按時完成早操簽到表、值班簽到表、夜班補貼匯總表等表格的制定,並將其上交至指定部門。做好排班表、請假條、放行單、拜訪單等檔案的存檔整理工作。做好電腦文檔的保管。
3、積極參與本部門的各種培訓,做好會議記錄(紀要)。
4、協助經理對本部門擬轉正人員的考核,確保其按時簽訂勞動契約。保障期合理的權益。
5、協助科長完成機動車輛臨時通行證的辦理。
五、協助人力資源部完成對經理科長的績效考核工作。
1、及時提醒經理科長與員工交流談心,並做好相關的記錄。
2、於經理科長積極溝通,確定下月的培訓計畫,並制定相應的培訓簽到表,做好培訓記錄。
3、對我部門的相關報表進行查詢,督促保全員將“保全員值班日誌” 、“人員(車輛)進出登記表” 、“安全檢查記錄”等表格填寫完整,書寫工整。同時做好科長每月查崗記錄和消防巡查匯總的登記。
六、積極完成領導交代的其他任務,定時與經理進行溝通。完成各種臨時檔案的編輯列印,例如“加班申報” 、“晉升申報” 、“防火防盜提示”等。
七、積極發現本部門的新聞點,完成每月通訊員該完成的任務。 以上就是我4個多月主要完成的工作,我知道,由於我偏向內向的性格,讓我在很多方面都做的不夠好。我不夠心細,對於崗位上存在的問題沒有及時的糾正;我太感性化,常常會因為惻隱之心給工作帶來不便,偶然會按自己的思想主觀臆斷,沒有顧全大局;對自己的定位也不太清晰,沒有順利的完成角色的轉變,身上沒有一點兒管理者應有的氣質;我太浮躁,有時候沒有做到心平氣和聽取意見,當看到有較多的人辭職時,我的工作會偏向消極。
這些都是我該反思的,也是我該努力戰勝的地方。這段時間我走過的彎路不少,其實每一件事兒都有他的積極面,每一個人都有他的優點,我不該太絕對的去否定某件事兒,討厭一個人,以後我會冷靜聽取他人的意見、勇於接受別人的批評,吸取別人的長處。下面我將說說自己努力的方向,是計畫,亦是對自己的期望。
一、按質按量完成本職工作,平時多思考總結,爭取將每一件事兒做的更好。
二、積極做好溝通協調工作,膽氣領導與員工溝通橋樑的重任。對照崗位職責說明,擺正自身的位置,充當好助理角色,這一點是我必須儘快做到的。緊緊圍繞本部門的工作重點,通過崗上督促檢查、溝通談話、日常指導等形式,及時了解和掌握我部門工作落實情況及工作中的困難與問題,及時把問題向經理匯報,並商討解決整改的方案,確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決,促進和推動我部門向心力的形成,促使大家“心往一處想、勁往一處使”,從而更好的完成公司交付我們的任務。
三、 強化保全部管理制度的執行和完善工作。一是認真熟悉和領悟保全部的各項規章制度,進一步修改其不完善之處;二是認真監督和督促保全員對我部門各項管理制度、規章制度的執行;三是及時指出和糾正在制度執行方面的不足。
四、多學習,提高工作的效率。學習會議記錄、新聞通訊等的規範寫作,學習監控設施的維護保養,學習為人處事的道理,以便更好的工作,更好的與領導同事相處。
五、認真的完成領導交代的各種任務。
我知道,現在的我,在很多方面都顯得不夠成熟,有很多的東西都需要學習,在未來的日子裡,我會再接再厲,爭取早日成為一名合格的助理,爭取早日融入這個社會,讓我的每一天都充滿著意義,讓每一天都學有所獲,有所成長。我會以積極的心態去迎接明日的挑戰。
保全領班轉正個人總結 篇2
歲月如梭,轉眼間,來酒店已有幾個月了,回顧試用期的工作,我在領導和各位同事的支持與幫助下嚴格自己,按照酒店要求較好完成自己本職工作,通過試用期的學習和領導的指導有了較大的改變,工作質量有了新的提升,現將試用期工作情況總結如下:
一、日常工作管理
作為一名樓層領班要有協調的`作用和配合經理做好樓層管理工作。
二、加強自身學習和提高業務提高
雖然我是一個領班,也要做到優秀。要向經理和書本學習提高自己的素質,要在以後有一定的進步,管理能力有進步,保證樓層各項工作正常運行。
三、存在問題
在這一年裡也存在一些問題和不足主要是。
1、有些工作不夠認真如查房,設施設備及衛生檢查不是十分到位。
2、對員工不夠關心也沒及時溝通不太了解員工心聲自己責任不到家,還隊員工鬆懈。
3、自己管理水平和理論水平有限。
四、下一個月計畫
1、劃積極認真配合經理搞好樓層日常工作。
2、加強設施設備認真檢查和維護,給客人使用過程中以和諧舒適之感。
3、對客房衛生質量要嚴格要求,合理安排好計畫衛生。
4、加強節能檢查,多給員工講節能知識努力第二次檢查。
5、以後要對新員工和工作不規範的員工手把手教,提高員工業務水平。
在接下來日子裡,我要認真勤奮工作,改進不足之處發揚優點,較好每一個員工把酒店創造更高的價值。
保全領班轉正個人總結 篇3
我叫,於X年XX月XX日進入公司,根據公司的需要,在物業部保全擔任保全主管一職,負責外判保全公司駐場保全員的現場管理工作。本人在工作中積極主動學習公司相關的制度、規範、手冊;熟悉本崗位崗位職責;掌握園區保全崗位的分布;完善駐場保全管理;配合相關部門完成上級下達的各項工作任務。現根據實際工作按照熟悉、調整、完善、運行四個階段做一下匯總:
第一階段:熟悉階段
首先、學習公司員工手冊、企業文化;
其次、了解公司對保全主管崗位所期盼的標準及相關要求;
第三、了解近階段保全隊的工作重點;
第四、了解物業部保全工作流程;
第五、了解二裝現場的管理及相關要求;
第六、掌握物業部保全制定的相關管理方案、手冊;
第七、掌握園區現有保全崗位的分布;
第八、掌握園區整體結構及分布,對園區及周邊環境做了初步了解;
第二階段:調整階段
首先、根據現階段保全在值崗期間存在的問題,會同保全主任、保全隊長共同商榷解決方案。
其次、對保全隊現有的保全員進行了業務考評,根據考評結果同外判保全公司協調人員的調配,已達到我部對駐場保全員的值崗標準。
第三、為了培養保全員的相互提示意識,制定報崗制度及要求,並跟進保全隊的實際實施情況,根據實施的結果隨時進行了相關的調整。
第四、根據園區的現狀,對園區保全的巡更路線進行了適當的調整,並根據調整方案,跟進落實情況,以便及時發現不足及時改進。
第五、對保全員佩戴對講通訊設備的標準及文明值崗標準進行相關調整,並在工作中不斷完善。
第三階段:完善階段
首先、將保全隊的工作日誌及培訓學習進行了更新調整,並確定了相關的執行標準。
其次、根據原有保全隊的`運行資料,完善《保全運行手冊》,並跟進各崗保全員的落實情況,做到了問題隨時發現、隨時解決。
第三、確定園區各崗的崗責許可權、崗位分布、巡更路線等工作。
第四階段:運行階段"運行階段"介於現階段保全隊的管理在基本模式化的條件下的實施狀況,根據實施結果,隨時對保全隊的管理實施更新,以便將保全隊的管理走在物業管理前列,達到"想業主之所想、及業主之所急"的服務意識。
在四個階段的運行過程中,本人參與了部門針對重大節假日安全管理方案的制定、成保現場的管理、業戶的不滿投訴跟進、二裝施工現場管理的調整、施工車輛出入園區流程的整改、宅間路非機動車輛(含電瓶車、機車)的騎行標準的制定及團隊意識的體現(北京雨雪天氣時的積雪清掃工作)等。
在進入部門的這段時間,由於本人一絲不苟認真對待工作的態度及任勞任怨的工作方式,深深打動了本部門的同事,從而獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我同樣也看到了自身的一些不足,在部門領導及同事的幫助下,逐漸的趨於完善,為更好的完成本崗位工作奠定了良好的基礎。從而讓我覺得"溝通"是老師,"自閉"是深淵的道理。
隨著時間的不斷推進,使得我從一個對公司一知半解的狀況延續到對公司已有了深刻的了解。由於公司和諧、融洽的工作氛圍及團結向上的企業文化,使我很快的進入到了工作角色中。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短。