公司前台轉正工作總結

公司前台轉正工作總結 篇1

作為一個在前任公司做到了行政主管,跳槽到本公司進行行政主管試用,再到現在正式在本公司行政主管轉正,本人又有了當年從試用期行政專員到公司行政正式工的感覺,既有欣慰,也有辛酸,不過更多的,還是對自己的肯定。先將轉正工作做一下總結,讓未來工作更加有方向:

一、行政能力更上層樓

不管是做行政還是行政主管,首先要過硬的還是行政能力。畢竟本人也是來了一家新的公司,在行政工作上,難免會有因為公司的不同而產生的工作經驗上的區別。本人在這段時間裡,適應了新的公司,也在工作上,提高著自己的行政能力,生怕自己的行政能力不足以讓人信服,更擔心自己的行政能力不能夠達到本公司的要求,本人也就在工作中,發揮出了自己最大的潛力去提高自己的行政能力。值得慶幸的是這份行政能力得到了領導以及同事的認可,在這段時間使行政能力更上層樓了。

二、管理能力不斷提升

行政主管,畢竟也是一個公司的管理層了,除了過硬的行政能力,管理能力也是考驗我的一項工作。本人秉著做好工作的態度,在讓行政能力更上層樓的同時,也不斷提升著自己的管理能力。本人為了做好管理工作,提升自己的管理能力,不僅在工作中時刻思考著,而且也在工作之餘時刻充著電,既去圖書館借來管理類的書籍學習,也會去聽一些管理相關的培訓課,這些對本人管理能力的提升帶來了許多的幫助。

三、增加耐心添加愛心

在這次的行政主管轉正工作中,我對自己提出的最重要的要求,或許就是“增加耐心”和“添加愛心”了,而這個要求卻使得本人作為行政主管的工作有了溫度。本人在工作中,儘可能的為下屬增加耐心,包容每一個行政能力還有待進步的行政下屬,儘可能地把自己對家人朋友的愛心放進工作中。這一點是過去本人沒有做到但是又意識到非常重要的,所以本人在這次的轉正工作中,有特意去提高這兩方面,為得就是努力打造一個和諧的工作環境,讓下屬們都能夠在穩定的情緒和狀態下工作。

如今本人已經轉正為行政主管了,這意味著本人未來的工作也需要更加認真來對待了,為了讓本公司的行政工作做得更好,我這個行政主管是會繼續加油的!

公司前台轉正工作總結 篇2

過去,我曾以為三個月的時間不過是轉瞬,以為自己在工作的忙碌下,很快就可以度過三個月的試用期,成為一名正式的員工。但,實事卻證明了我的錯誤。在這三個月試用期工作中,我發現自己有太多的東西需要學習,而自己的時間是那么的緊迫!充實的工作充滿了我的生活,每天的學習都在壓迫著我,也在提升著我。終於,試用期結束了,但是轉眼看向自己,我已經在不知不覺間掌握了基本的工作方法,並能獨立的完成自己的工作了。

現在,我已經即將成為一名正式的文員,為此,我將自己過去這三個月工作的成長和不足都總結如下:

一、從基礎學起、提升自我

在來到這裡的第一個月,我帶著從實習中了解到的些許知識加入了______公司這個大家庭,來到了公司的前台崗位。

在剛來到崗位上的時候,自己儘管有些文員的工作經驗,但面對一個全新的公司的文員任務,我仿佛又成為了一名什麼都不懂的學生。但因為有過一次經驗,當我再次遇上不懂的問題的時候,我積極的學習,努力的提升自己。在領導的積極培訓下,我漸漸的開始了解了在這裡的基礎工作,並在前輩的帶領下,努力的完成了自己第一個月的工作。

二、拓展工作範圍,提升效率

隨著工作中的學習,自己的工作也越來越熟練,在工作中負責的事情也開始多了起來。作為文員,我要負責的不僅僅是前台這一小塊區域,對於公司的情況,對於各部門之間的情況,我都要有掌握和了解。

為此,我在工作內認真的學習,工作外也積極的認識同事,更加仔細的去了解公司的情況,對從盆栽、茶飲到印表機,會議室的不知等大小事務都進行了詳細的學習和了解。儘管學習的東西越來越多,但是隨著個人的能力提升和適應,自己也開始越發的有效率。

三、不足和缺點

回憶這三個月的試用期,自己最大的問題在於丟三落四,無論是在工作上還是在學習上!工作中,總是容易在繁忙的時候忘記一些小事情,而在學習上,因為對學習過的事情沒有積極的實踐,也常常導致學了就忘,這是非常不好的情況。

為了改正自己的錯誤,我決定在自己熟悉這些工作之前,準備好記事本,詳細的記下自己的事情,也要學會總結自己的工作。當自己能熟練的完成自己的工作之後,我相信這些也一樣非常的使用。

以上是我的試用期轉正工作總結,我相信在努力之後,我還有很多可以提升的空間,在今後的工作中我也會繼續努力,提升自己!

公司前台轉正工作總結 篇3

自10月25號入職以來,我在前台接待崗位工作已有兩個月的時間,認真學習和執行遵守公司的各種規章制度,了解並貫徹企業文化和管理理念,遵守保密制度。從初期熟悉公司環境到如今適應公司的日常管理,在崗期間我能做到認真履行工作職責,努力完成每項工作任務,近期的工作內容如下:

(一)前台服務

1、熱情接待來訪人員,了解其來訪目的,基本的諮詢、登記,做到及時的通報引見;

2、負責前台電話接聽,做好來電諮詢工作,認真做好記錄相關事項並傳達給相關人員,做到不遺漏,不延誤;

3、認真仔細做好每日考勤登記。每月最後一天將考勤表交給績效專員核對,對一些有誤的進行修改;

4、對印表機、複印機、傳真機、掃瞄器、電話等辦公設施設備進行維護、報修,保障其正常工作。

5、做好會議前的茶、水果,調試好投影儀等的準備,會中認真仔細的做好會議服務,會後及時整理相關設備,打掃清理會議室。

6、保持前台衛生清潔,維護好公司的良好形象;

7、參與公司相關活動,協助部門其他同事進行活動準備;

8、上班提前到崗做好準備工作(開門窗透氣、印表機是否有紙張、飲水機是否有水等);下班檢查關閉電腦(手提電腦聯繫主人是否回辦公室幫其收好)、燈、飲水機等電器;

9、自行學習完成一些工作表格,工作文檔;

10、幫助其他部門同事複印、列印、掃描等工作。

11、將公司發文進行認真的列印、複印及時下發到各部門並做好登記,同時將檔案的電子版存放到相應資料夾。個別傳送電子版的,電話提醒對方查收,總計發文20份;

12、負責郵件,報刊的簽收工作,並及時轉達給相關人員,做到及時、不延誤;收到的報紙,分類整理;共接收:郵包:51個檔案:2份傳真:24份書刊:30本

13、將會議通知以簡訊、電話和郵件的形式及時將信息傳達到與會人員做到不遺漏,不延誤;總計12個會議。

14。及時完成領導臨時安排的事項。

(二)辦公用品管理

1、及時補充辦公室桶裝飲用水並做好登記,保障辦公用水的順暢12月總計用水42大桶16小桶水,平均每天用1.68大桶0.64小桶;

2、做好每日辦公用品、物資的領用登記,每月24號的盤點,隨時檢查補充。新購辦公用品入庫登記整理擺放在相應位置,讓同事領用方便及時;

三、對任職崗位的認識和理解

公司前台是一個公司的臉面和名片,所以前台工作人員必須掌握公司前台接待禮儀。這對於塑造公司形象有著非常重要的作用。在接待來訪人員時,最重要的是態度,自身要熱情有親和感,與人交談要保持笑容,語氣溫和,認真耐心詢問來訪人員的來訪目的,再進行初步篩選確定如何處理。

1、在行政工作中最重要的是保密和細心,凡事要做到最細、最小心。

2、我最大的體會就是與其他部門同事的溝通非常重要,作不單單要苦幹,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部門的配合,所以與同事之間良好的溝通是必不可少的。

3、事無巨細,打掃衛生也要細心,一個好的環境不僅使身在其中的人感到身心愉快,來訪人員的第一印象也會隨著乾淨整潔上升一個層面。

四、工作體會

在這兩個月的工作中,我深深感到自己的行政辦公知識的膚淺,在這樣一個快速發展的企業里我要加緊步伐,努力提高自我修養和能力,彌補在工作中的不足,在新的學習和工作當中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,拓展自己的知識面,發揮自己的潛力,不斷的完善自己,加強辦公軟體的學習和實踐,更好的掌握和完成辦公用品等各類台賬的技巧,改掉自己浮躁,不細心的缺點,再處理問題和工作中把問題考慮到最全面,杜絕失誤的發生,無論何時都要肩起兆順人的使命、擔起兆順人的責任、做好每一件事,和公司一起走向明日的輝煌。

五、轉正後工作計畫

在這兩個月的時間,我雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今後的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,今後我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監督指導:

1、自覺加強學習,像理論學習、專業知識的學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

六、需要得到的支持與幫助

回顧這段時間的工作,讓我在各方面都得到了鍛鍊,接觸到了許多新鮮的事物,同時也發現了自己很多不足的地方。希望在不斷認識本部門工作職責的同時,也能了解其他部門的工作,以更好的提升自己在這個崗位上應盡的職責;最後,希望在今後的工作中,大家能繼續給我建議和指點、提醒,讓我更好更快地提高,並且力爭在這個崗位上做得更專業,為公司發揮自己的光和熱,同時也不斷的拓展知識面、豐富自己,謝謝大家!

公司前台轉正工作總結 篇4

不知不覺來到公司已經滿__個月了,這期間逐步融入了____這個團隊;在接近年底的這一個月里,人力資源市場可以說挑戰不小,但通過我部門同心協力,終於能夠保證我公司人力資源的基本滿足生產任務的需求;現將這__個月的工作情況總結如下:

一、行政方面

1、對員工和幹部反映強烈的飯堂進行對外承包和一伙食改善;通過努力,現在員工對飯堂工作的反映大大改善;對公司留人起到不小作用。

2、門禁保全管理;通過對保全工作加強監督檢查,使部分員工違反門禁登記管理的現象大大改善;為公司的安全管理打下基礎。

3、配合品管部進行安全生產設施配置工作,配置擔架、安全頭盔、消防沙等;並補充安全生產資料;為我公司能夠順利通過安全部門的監督檢查打好基礎。

4、正在制定的宿舍檢查追究機制,將對我公司宿舍安全和有效管理做好制度保證。

二、人事方面

1、招聘工作:通過一個月的招聘工作,使初來公司時公司人員缺口接近____%的狀況得到明顯改善,基本能夠滿足公司的生產任務的需要;對個別員工的辭職和請假現象進行了有效溝通,大大減少了人員流失率。

2、培訓:通過和生產部及品管部的合作,使新員工培訓機制越來越流程化和細緻化,對我公司的員工素質提高及留下的比例顯著提高。目前正在制定的新員工培訓流程將固定並強化這樣的成果;使我公司的員工培訓工作向前推進一步。

3、制度建設:我公司的管理團隊非常年輕,公司的管理風格講求認真和創新精神,很多的管理實踐不缺乏有好的初衷和實踐效果;加之借鑑同行業的先進管理經驗,使我公司部分未制度化的管理內容逐漸制度化以減少管理漏洞和人為因素;比如說年休假問題,建議反饋問題和宿舍檢查追究及培訓和儲備幹部等;希望以我公司管理團隊的優秀管理經驗的整合以達到良好的管理效果。

4、員工關係:通過進行離職訪談的工作,使管理上的一些隱藏的問題得以清晰,一些隱性的對員工的傷害情況得以顯現;以便於我們更好地改善工作方法和理念;以加強我公司核心競爭力。

三、建議方面

1、每個崗位職責明確但更應該加強溝通,明確責任是為分清責任,但要做好工作必須加強溝通,畢竟很多工作都牽涉到幾個崗位甚至部門。

2、團隊的學習一直沒有擺上檯面,建議每周例會的最後部分由主持人組織大家分享一個管理案例大家可展開討論,為我公司建立學習型組織向前邁出一步。

以上是我的工作總結和建議,希望在領導的指導和同事的支持中把我的工作做的更好;為____公司的發展貢獻更多的力量!

公司前台轉正工作總結 篇5

從20xx年12月25日入職成為試用員工到現在,來泰鋒就職已經兩個月了,從開始對一切的陌生和不懂,到努力適應,我在公司同事,領導的關心和幫助下基本完成了各項工作,已經逐漸習慣和適應這份工作,短期內便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程式、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,工作也慢慢進入了狀態,那中間學會了很多東西,也對自身取得了相應的進步。為了總結工作經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將這兩個月的工作做如下簡要總結:

這段時間,我任職為公司總部前台行政文員這一職位。一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前台文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作範圍,隨後我也參加了公司的員工培訓,更深的學習了企業文員和更加的了解了公司的內部結構,讓我對自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。我總結了下我日常主要工作是

1、負責接聽電話,回答客戶的問題。

2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導去相應的地點。

3、負責發放員工及促銷員入職,離職,調場表和工衣的發放。

4、負責公司各門店以及總部和售後的辦公用品,日用品的發放和登記。

5、收發總部每日的報紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時派發,或打電話通知

6、總部一樓LED顯示屏宣傳語的管理工作。

7、審批OA上個人以及門店的行政事務申請,比如名片申請等。

8、協助其他同事行政事務如複印等。

都說前台是公司對外形象的視窗,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態度和藹,處理日常事務要細心認真,對待同事要虛心真誠…點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步。

前台工作說難也不難,說簡單也不簡單,因為事情繁雜,和各部門打交道也比較多,二個多月的工作也讓我產生了危機意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以後的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。剛開始工作,難免出現一些小差小錯;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。

今後我要以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通爭取把工作做好,服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象,準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,並簡要說明可能什麼時間有人,或者在力所能及的範圍內,簡要回答客戶的問題,努力打造良好的前台環境。要保持好公司的門面形象,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今後工作努力的目標和方向!