客服工作轉正申請書 篇1
尊敬的領導:
您好!
首先,非常感謝您給我到貴公司從事IDC售後客服工作的機會,對此,我感到無比的榮幸,我於20--年4月7日懷著一顆空杯的心態進入了朝氣蓬勃,欣欣向榮的廣西------網路信息技術有限公司進行實習工作。時光總是在彈指間流走,讓人不得以感嘆時間流逝,轉眼一個月的工作時間就這樣過去了,現如今一個月的試用期已滿。根據公司規章制度,現鄭重向公司申請轉為公司正式員工。
本人工作認真熱情、細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈;性格開朗,樂於與他人溝通和交流,具有良好的團隊意識;責任感強,確保完成本職工作,與同事相處融洽,配契約事與領導完成各項工作;積極學習新知識、技能,主動向同事學習,讓自己做到“學要會,會要做得好,好要做到精通,精通要讓自己融會貫通”,儘量能讓自己獨立辦事,並讓自己儘快能做到獨當一面。
在為期一周的學習磨合的時間,主要是熟悉公司的各項工作和工作的職責並慢慢的去適應公司的步伐和氛圍。讓自己從公司的企業文化,公司的人事架構中慢慢去體會和感悟公司的氛圍,從公司的人事架構中慢慢去了解每個部門之間的一個關係鏈條。
一個月來,我在IDC售後客服崗位中實習和學習,並不斷成長,現已逐步的能獨立完成本職工作。現將個人一個月的學習工作的進展和工作情況作以下匯報和總結,誠懇的希望領導能給予幫助以及指導。
在公司的客服工作崗位職責描述中主要負責的是六大的工作職責:1.備案工作;2.繳費工作;3.協助財務、銷售做好與IDC業務相關工作;4.違法信息的處理;5.受理顧客諮詢;6.重大節假日對用戶進行節日問候祝福。但在真正的接觸到工作中是真正的感到做好IDC售後客服要了解的東西真的是方方面面,不單只是局限的以文字上的一些條條框框所能束縛的。以下是本人在一個月工作的進展情況總結:
一、備案工作:在負責備案的工作中我主要是負責現場客戶接待一板塊和對於客戶材料的掃描和相片處理以及審核簡單的客戶備案材料上報的工作。
1.資料掃描:在備案中首先我接觸到的是備案的材料掃描。剛開始在掃描過程中對於備案所需的材料能給自己的印象比較深,能在機械的機械掃描檔案中慢慢去認識到個人及企業網站備案所需的材料。以及材料中是怎么樣才是符合要求。
2.相片的處理:負責網站備案負責人相片的簡單處理。
3.現場接待客戶:在現場接待客戶中會涉及到對於備案材料的填寫規範性和拍照的工作。在接待客戶備案過程中其實是能讓自己快速掌握和學習到公司各項業務的一個過程。因為客戶是形形色色的,自己無法去預知客戶會跟自己了解什麼資訊。只能不斷在遇到問題不斷的去了解才能加深自己的一個印象。在現場備案過程中常出現就是客戶對於填寫材料的繁瑣性有點不耐煩,同時也向客戶不斷重複的向客戶解釋其原因這個工作量。通過對於表格的一些簡化和一些可以相對應重複填寫或者是自己能幫客戶填寫的東西儘量幫客戶填寫。同時也避免了出錯率。
4.審核上報備案材料:目前處於學習過程中主要負責相對比較簡單的首次和新增網站的材料審核。在審核材料過程中同時也遇到在備案中經常出現的問題,自己慢慢的在遇到問題不斷詢問過程中熟悉常見的問題同時加深了自己以後在對於現場接待客戶儘量去避免出現這樣的問題。在審核材料過程中能讓自己深刻的體會到注重小細節,對於材料的審核除了細節還是細節的工作。
二、受理顧客諮詢:本月在解決客戶Q上諮詢和接聽電話的問題也大多是關於網站備案和相關材料和續費的問題。遇到不懂的問題都能及時的向事情及領導諮詢得以解決。
三、續費工作:為客戶辦理域名註冊和空間續費。
四、協助各部門之間的各項工作:協助財務、銷售做好與IDC業務相關工作。五、違法信息的處理:處理一些客戶的違規,違法信息。但在目前的一個月學習階段暫時還沒有接觸到有違規違法信息的處理。
在對於網站備案的工作職責相對來說掌握力度比較大。因為接觸到多且遇到問題相對比較多,在同事們的熱心幫助下,學習力度和掌握力度都比較好。對於續費板塊可能相對來說比較薄弱一點,接觸相對少一點,下個月希望自己能在這板塊多向續費專員請教學習。
總結自己一個月的客服工作能全全面面多方位的了解到公司的每個部門間的一個合作及交流紐帶。要更清楚的明白公司所需和客戶所需,更大利益的從客戶,從公司上需求更好的服務。公司給了我一個展示自我的平台,為了更好地利用這個平台,更快地成長,我認為自己今後努力的方向是:從基礎工作做起,踏實勤奮,提高專業素養,提高分析能力,為客戶和公司創造價值。此外,還要加強與領導和同事及客戶的溝通與交流,明白公司所需,了解客戶的需求,“以客戶為本”;與同事一起進步,與公司共同成長。
最後,我相信,在全體員工的共同努力下,我們的明天必將更加輝煌。在今後的工作中,作為------員工的一員,我將更加努力上進,實現自我,創造價值,貢獻社會。因此,懇請上級領導能批准轉正,讓我成為中的一名正式員工。謝謝!
此致
敬禮!
申請人:
__年__月__日
客服工作轉正申請書 篇2
尊敬的領導:
您好!
我叫---,我於20--年-月-日進入公司,根據公司的需要,目前擔任客服部售後客服一職,負責客服部的售後等工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,工作積極主動;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有較強的團隊協作能力;責任感強,按時完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。我自20--年-月以來一直從事客服工作,曾涉及售前的一些銷售等工作,並且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況,並熱衷學習,廣泛蒐集各類案例,結合實際工作,完善售後方法,以明確工作目標,實現售後進度可控。現將工作情況簡要總結如下:
1.客服部售後工作的每日處理和跟進
2.客服部售後案例的整理和分析。
3.能夠熟悉業務流程,深刻理解每個產品的售後處理方法。
4.積極與各個同事溝通,了解售後進度和產品的銷售情況,調整售後進度,完善售後方法。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中也會出現一些問題和困難,同事和領導也會及時給我指出並提供幫助,促進了我工作的成熟性。
兩個月來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;有時候辦事不夠幹練,言行舉止沒注重約束自己。
在今後的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向公司領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步,提高自身的職業素養。根據公司規章制度,試用人員在試用期內可以申請轉正,因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我轉為正式員工。
來到這裡工作,我最大的收穫不管是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提升,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。在以後的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批准轉正。
此致
敬禮!
申請人:
__年__月__日
客服工作轉正申請書 篇3
尊敬的領導:
時間在指尖悄然滑過,即將迎來新的一年,不覺間我已經來物業客服部兩個多月了,雖然是短短的兩個月,但是讓我受益匪淺。因為在這段時間得到了領導和同事的關懷和指導,讓我對自己的工作有了更大的提高,新年將至,現將我這幾個月來我的個人工作總結如下:
1、本棟共--戶,入住及裝修共--戶,接房未住--戶,已售未接--戶,未售--戶,物管費收繳率--%;
2、每天巡查大堂、樂園、電梯、門禁,發現問題並及時報修和並跟進處理,維護禮賓大堂的公共秩序,相關物品的規範擺放;
3、收發業主郵件、包裹、票據等並做好相關登記、保管、發放的工作;
4、催收各種費用,發布各類通知;受理業主投訴、報修並及時跟進回復業主處理進展,做好記錄;
5、負責業主裝修過程中的管理,跟進樓棟業主整改類事項並做好記錄;
6、每月提交所負責樓棟業主入住一覽表和業主動態表,更新業主聯繫方式,掌握所負責樓棟外籍人員的信息機租賃戶檔案信息,管理本棟業主檔案櫃資料。
在--年這全新的一年裡,我要努力改正工作中的缺點,不斷提升,加強一下幾個方面的工作:
1、加強學習物業管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
2、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和培養工作積極性;
3、多與各位同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運我能進入棕櫚泉這個可愛而優秀的團隊,在棕櫚泉的文化理念,公司的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的進步!以上便是我上年的年工作總結,接下來的工作中,我會認真努力,多學習一些工作經驗,我在工作期間做得不足的地方還請領導評指正。
此致
敬禮!
申請人:
__年__月__日
客服工作轉正申請書 篇4
尊敬的公司領導:
我於20--年4月21日進入公司,根據公司的需要,目前是客服部的一名員工,現在主要負責銷售中心前台接待員的工作。根據公司規章制度,試用人員在試用期滿一個月合格後,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工。
現將這一個月我個人在公司的情況做一下總結:
在工作中,我和另一位同事在主管的領導下,負責銷售中心的接待工作,跟進好每位客戶的茶水服務,以及負責茶几台面雜物收拾整理,協助業主簽物業協定和臨時管理規約,認真受理業主的諮詢和投訴。
在這一個月的時間裡,我初步了解樓盤的整體情況。在這裡學會了怎樣與客戶更好的溝通,和同事之間關係相處融洽,有很強的團隊協助能力,積極學習新知識,
注重自身發展和進步。一個月以來,我在公司領導和同事們的熱心幫助關愛下取得了一定的進步,但我發現自己還是有一些不足的地方,有時客戶離開銷售中心,自己卻忘記整理茶几上的雜物,今後我一定會加倍注意。同時,也希望領導和同事對我工作出現的錯誤多多提醒和指正。
總之,經過這一個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,並積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質,以期為公司的發展儘自己的一份力量。
此致
敬禮!
申請人:
__年__月__日
客服工作轉正申請書 篇5
尊敬的領導:
不知不覺中,_已接近尾聲,加入_房地產發展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。_是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛鍊我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間裡,收穫額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對於新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,並且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之後,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收穫頗豐。心境也越來越平靜,更加趨於成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。
三、專業知識和技巧
在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由於初次接觸這類知識,如建築知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由於面對考核,我可是下足了功夫。終於功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之餘我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節決定成敗
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在於細節。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。
其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來
_這一年是最有意義最有價值最有收穫的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以後的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這裡的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。
同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收穫的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間裡,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
六、總結一年來的工作
自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,_年自己計畫在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據_年銷售情況和市場變化,自己計畫將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業務的同時計畫認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(五)、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
(六)、制訂學習計畫做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、行銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
今後我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻!!!
我來公司工作已_時間,在任職期間,我非常感謝公司領導特別是_總、_總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了_公司,來到一個很溫暖的部門,有領導的關愛,有同事的愛護,感受到這種集體的氛圍,來公司我體會很多,也學到很多,讓自己成長了很多。更感謝領導的器重和關照,我在工作上也有了突破和改進,在以後工作總我會嚴格要求自己,做好自己的本職工作。
以上是我的工作基本情況,經過試用期的鍛鍊,我已經達到了轉正要求,在此我提出轉正申請,懇求領導給我一個為_效力的機會。
此致
敬禮!
申請人:/shenqing/
__年__月__日
客服工作轉正申請書 篇6
尊敬的領導:
不知不覺中,--已接近尾聲,加入-房地產發展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。-是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛鍊我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間裡,收穫額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對於新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,並且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之後,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收穫頗豐。心境也越來越平靜,更加趨於成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。
三、專業知識和技巧
在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由於初次接觸這類知識,如建築知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由於面對考核,我可是下足了功夫。終於功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之餘我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節決定成敗
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在於細節。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。
其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來
--這一年是最有意義最有價值最有收穫的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以後的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這裡的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。
同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收穫的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間裡,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
六、總結一年來的工作
自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,-年自己計畫在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據-年銷售情況和市場變化,自己計畫將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)自己在搞好業務的同時計畫認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(五)加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
(六)制訂學習計畫做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、行銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
(七)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
今後我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻!
我來公司工作已-時間,在任職期間,我非常感謝公司領導特別是-總、-總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了-公司,來到一個很溫暖的部門,有領導的關愛,有同事的愛護,感受到這種集體的氛圍,來公司我體會很多,也學到很多,讓自己成長了很多。更感謝領導的器重和關照,我在工作上也有了突破和改進,在以後工作總我會嚴格要求自己,做好自己的本職工作。
以上是我的工作基本情況,經過試用期的鍛鍊,我已經達到了轉正要求,在此我提出轉正申請,懇求領導給我一個為-效力的機會。
此致
敬禮!
申請人:
__年__月__日
客服工作轉正申請書 篇7
尊敬的領導:
我於__年11月5號成為公司的試用員工,到下月5號試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
本人在試用期間,作為公司的一名it技術人員,工作認真,按時完成分配任務,工作技能和技術不算很優秀,但也非常努力的學習,和同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦。並積極學習一些在工作中用到的內容,並很好的運用到實際開發中去。
在這裡作為it部的一員,提出一些看法和想法,從進公司到現在已經2個多月的時間,當我從踏進公司面試開始,我相信公司是一個能讓人發揮聰明和才智的地方,在我以前的公司和工作,我有過一段時間的迷茫期,感覺直接在技術上很難有突破,感覺乾一些技術比較吃力,可能應該是我自己的原因,來這公司後,在我工作的期間,剛開始有一段時間的新鮮期,後面越來越感覺好像又回到以前的時期。我進公司前的想法是努力的去學習新的知識,並且運用到實際開發中來,而這種情況只出現在我第一次剛剛開發的時候,才需要找資料而去學習技術解決問題,當問題解決後,並且在後續的開發中都一直用一種技術開發,並且重複的運用一種東西,任務逐漸增多,也就沒有了去學習的知識。現在就是這種情況。
給公司的建議,是應該安排或者指定我們去學習知識,然後運用到實際開發中來,而不是等需要用到的時候來去學習而耽誤了開發時間。
在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批准。
申請人:
__年__月__日
客服工作轉正申請書 篇8
尊敬的領導:
你好!
我叫___,目前在任職____實習導購。一個月的試用期轉眼就過去了,在這短短的一個月中,我慢慢的適應了新的工作,融入到了____這個大家庭。讓我感受到了公司寬鬆 融洽的工作氛圍。這雖然不是我的第一份工作,但我還是全身心的投入其中。
與之前的工作相比,雖然都是銷售,但是因為銷售的商品和面對的客戶不同。所以在這裡的工作,我一直嚴格要求自己,認認真真的向領導和同事學習。從服裝的面料、款式、價格,每一個細節都不可忽視。一開始,向顧客推薦服裝時總是扭扭捏捏,不能準確的給顧客介紹所需要的商品。經過幾天的努力,很快對公司的服裝有了初步的了解,對顧客的需求也有了大概的定位。在剩下幾個星期的實踐中,我學到更多的是誠信經營和換位思考,作為導購要認真的和顧客交流,從顧客的角度看待商品。
一個月的時間下來,自己努力了,也進步了很多,接觸了更加豐富的事物。現在的工作慢慢地變得順其自然了,但是感覺自己還存在一些缺點和不足,總結了一下主要有以下幾個方面:
1、對公司商品的了解還不夠透徹,有時想法和現實有點不協調。
2、雖然在全力以赴的工作,感覺還是離目標任務很遠
3、個人管理店鋪時,還是有點力不從心,面對顧客有些手忙腳亂。
我認為作為一名服裝店導購,我們不僅是要將服裝展示給顧客,而且還要向顧客推薦服裝推薦的同時要注意這幾項
1、對公司的商品要有信心,這也是公司所強調的,只有這樣才能增加顧客對我們的信賴
2、在顧客挑選衣服時,要根據顧客的實際條件推薦適合的,這樣才能增加回頭率。
3、每款服裝都有不同的特點 以及適合的人群,在對顧客推薦時一定要 詳細 透徹 的說明。
4、向顧客推薦服裝時,要細心的觀察顧客的舉動和反應,投其所好。
5、認真聽取顧客的意見,遇到問題及時向上級領導匯報。
現在的我是個有家庭的人了,作為一名母親,我更能理解我所肩負的責任,不只是對家庭 對孩子要負責,更要對自己的公司 工作負責。未來這兩年的工作計畫是 繼續跟___這個團隊,努力工作。
我深深的體會到有一個和諧 共進的團隊是非常重要的,有個積極 向上的公司和領導 是員工前進的動力。嘻嘻哈哈____能給我這樣一個發展的舞台,我就要珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。在試用期即將結束之際,我特向公司領導提出申請轉為正式員工。希望得到領導的批准,我將以更加飽滿的熱情投入到工作當中,以回報公司領導對我的信任。
此致
敬禮!
申請人:申請書模板
__年__月__日
客服工作轉正申請書 篇9
尊敬的領導:
公司人事部在以政府扶持為保障、以企業化運作為靈魂、以員工自治為發展方向的“三位一體”有效管理模式下認真貫徹“積極、精細、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破.
一、行政人事工作方面
(一)建立健全公司各項制度上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務責任區管理草案》、《物業管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規定》、《前台日常服務規定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度,為公司向科學化、規範化管理奠定了基礎。
(二)全面出台績效考核制度上半年公司出台了新的績效考核制度,從崗位職責、工作完成情況、勞動紀律、綜合服務責任區等方面對員工進行全面考核。通過考核進一步提高工作效率、工作水平,調動了員工工作積極性。
(三)對公司部門進行重新調整依據物業公司不斷發展的現狀,上半年對部門進行了重新劃分,由原來的3個部分劃分為6個部門,新增了資產運營部、環境管理部、運營管理部。重新調整後的部門,分工更加明確,工作更加專業、精細,更符合物業公司的發展。
(四)對員工工資水平進行調整。上班年結合市場薪資水平對公司進行了整體工資及人員崗位的調整,目的是促進員工工作積極性更適合物業公司發展需求。
二、庫房工作方面
每月對庫房進行盤點工作。其中大型盤點_次。年初與外委方佳奇公司進行工程物品盤點工作,加強了外委方庫房管理力度;年中對5個庫房進行了集中盤點,同時對同類物品進行合併,並對不能使用的物品進行匯總並出具處理建議,對庫房的分散進行了重新規整。經過對庫房的盤點整理,對廢舊物品及時進行處理,降低了庫房的安全隱患,做到了科學化、規範化的庫房管理。
三、浴室工作方面
首先,完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應急預案制度》並組織浴室管理人員進行制度的培訓及演習,提高浴室管理水平,為實現浴室年度經營指標奠定基礎。
其次:浴室上一年底更換太陽能設備,在設備運行期間還不穩定,因此上半年加強對浴室太陽能日常的檢查工作,做到發現問題及時排查,確保浴室的正常運行,力爭完成經營指標。
第三:加強對浴室成本控制,對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統計工作,為浴室成本核算提供準確依據。
四、前台工作方面前台工作方面
(一)完善了《前台日常服務規定》使前台工作更規範化、制度化。
(二)依據年初制定的經營責任書要求,出台了《客戶投訴管理制度》。通過出台此投訴制度,提高了前台工作效率、簡化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題,得到了廣大住戶的認可,大大提高了客戶滿意度。
試用期已結束,現在我的工作技能基本掌握,在此我提出轉正申請,希望自己能成為正式員工,懇請領導予以批准。
此致
敬禮!
申請人:
__年__月__日
客服工作轉正申請書 篇10
我於20年_月__日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經三個多月了,現將這三個月的工作情況總結如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作計畫中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中,財務工作轉正申請書。
二、幫助採購核對前期的應付賬款餘額,並對賬袋進行了分類整理,為以後的工作提供便利;並協助採購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協助採購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給___,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發傳真等。
三、根據核對後的應付賬款餘額重新建產新賬,並及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協廠供應商的期初餘額尚需核對外,大部分的應付賬數據已經準確。
四、建立庫存明細賬。在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己儘快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現狀,工作總結《財務工作轉正申請書》。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、瀋陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫,並對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據進行相應的處理,但因期初數據不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經積累了一些經驗,在以後的工作中會做的更好。
五、在工作中,善於思考,發現有的單據在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。由於開始時未交待明白,,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正後,根據應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統計的表格,我想在以後的工作中再根據需要進行相應的調整。
八、熱心回答同事詢問的問題。由於自己以前接觸計算機套用多一點兒,積累了一些經驗,在工作中,經常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
關於我們目前的狀況,我提一點看法,就是關於月末結賬的問題,應收、應付、採購、制單、庫務等相關人員口徑要一致,統一時間結賬,便於賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念,盤點就是要進行賬實核對,目的是要達到賬實相符。賬面數和實數之間差了未達單據,所以盤點時一定要處理好未達單據,不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據都存在著未達情況,都要列全,而且要註明單據的性質(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據號不易區分),單據的情況(做廢或改單)現在這些方面做的還不夠,未達單據提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據如果不準確,庫存核對就無法有效的進行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點後,不能再出現同一天的單據,有的是盤點前,有的是盤後的情況,這樣我們在處理單據是會出現混亂。
客服工作轉正申請書 篇11
尊敬的__社區黨支部:
您好!
在20__年_月_日至20__年_月_日,我作為中國共產黨預備黨員的預備期已滿。按照黨章規定,我現向黨組織提出我的轉正申請,下面我把入黨一年來的思想、工作、學習生活等情況向黨組織作如下匯報:
一、思想方面:
一年來,我認真學習馬列主義,毛澤東思想、鄧小平理論、黨章和黨史;學習實踐重要思想;學習黨的方針政策、路線和政策法規。同時,經常看電視新聞報紙,時刻關注國內外時事政治動態。
在學習的過程中,我更加堅定了正確的政治方向,堅定不移的跟黨走;在學習中,我真正領會到了黨的全心全意為人民服務的宗旨;在學習中,我增強了政治敏銳性和政治鑑別力,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,在思想上時刻與黨組織保持高度一致。
二、工作方面:
我抱著對工作認真負責的態度,踏實工作,虛心請教老民警,老黨員,積極進取,充分發揮黨的先鋒模範作用。
一年來,我深入社區基層、走訪民眾,了解轄區情況,維護社區治安,在人民民眾面前充分展現了新時期共產黨員及人民警察的形象。
在案件辦理上,我不懼艱辛,不怕苦、不怕累,這一年的時間裡,在維持社區治安中,共打擊違法犯罪人員20餘人,為維護我轄區的治安秩序盡了一個人民警察及黨產共員應盡的責任,也在社區中贏得了好評。
在安全保衛工作及治安防範上,為了確保了轄區治安穩定及人民民眾人身財產安全和不受違法犯罪的侵犯,我時刻保持清醒的頭腦,本著為人民民眾辦實事的思想,一年來盡心盡責,在轄區下沒有發現一件重大傷人案,沒有重大的盜竊案,人民對治安的好評率達95%。我時刻把民眾的事放在第一位,把他們的冷暖掛在自己心上,切實的為民眾辦好事、辦實事,得到了廣大民眾的信任,彼此加深了感情,融洽了警民關係。
三、生活方面:
我始終堅持以黨員標準嚴格要求自己,用黨紀法規約束自己,用入黨誓詞檢驗自己,用“立黨為公,執政為民”的思想激勵自己,努力做社會主義新人,做人民的貼心人,自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義思想的侵蝕,永葆共產黨員的先進性。
以上是我一年來的基本情況的小結,不妥之處,懇請組織批評指正。
希望黨組織及時給於我批評指導,我將不斷改正缺點和不足,在思想上、行動上做一個合格的共產黨員。
希望黨組織批准我按期轉為中共正式黨員,我會在自己平凡的崗位上,繼續努力工作,為人民服務,使自己真正成為一個經受任何考驗的真正的共產黨員。
此致
敬禮!
客服工作轉正申請書 篇12
尊敬的領導:
我於20_年_月_日進入公司,根據公司的需要和自身的選擇,目前擔任銷售一職,負責店內銷售助理工作。
公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,並且會很好的保護好新車,讓它發揮出的性能。我們公司就是一名優秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關係。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優秀的丹尼斯人中的一份子,不辜負領導對我的期望。
三個多月來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,絕對的尊重服從。
二、有時候辦事不夠幹練,言行舉止沒注重約束自己。
三、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離。
四、業務知識方面特別是銷售經驗還不夠紮實等等。
我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發揮的舞台,所以我更加珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質,目前正自學大學課程,計畫報考全國高等教育自學考試,以期將來能學以致用,同公司共同發展、進步。
根據公司規章制度,試用人員在試用期滿三個月合格後,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向經理申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工,並根據公司的薪金福利情況,從201x年x月x日起,轉正工資調整為__元/月,懇請領導予以批准。
來到這裡工作,我的收穫莫過於在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。在今後的工作和學習中,我會進一步更加嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠為公司的發展儘自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。
試用期已結束,現在我的工作技能基本掌握,在此我提出轉正申請,希望自己能成為正式員工,懇請領導予以批准。
此致
敬禮!
申請人:
__年__月__日
客服工作轉正申請書 篇13
尊敬的領導:
我於20__年_月_日成為_公司經濟部的一名試用員工,到現在三個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
雖然是第一次接觸燃氣這個職業,但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業精神,讓我很快喜歡上了這份工作。同時,公司領導和許多老同事的無私幫助和耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了工作的流程,為以後能快速地上手工作打下了基礎。
總結三個月的工作:忙碌伴隨著充實,學習伴隨著收穫。在領導悉心的培養下,我踏踏實實的學習,一步一個腳印的前進,到現在已經能夠比較獨立承擔一些工作。其中主要是負責重點項目的契約評審和契約歸檔,可以說,這三個月的工作對於我來說是意義重大的。
在工作中,我嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向領導、同事學習請教。同時,我也積極學習新知識,新技能,注重自身發展和進步,不斷提高和充實自己,希望能儘早獨立承擔完整的項目,在工作中獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免會出現一些小差小錯需領導指正。但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成長、不斷成熟。雖然三個月時間不算長,但我已經深深被公司良好的企業文化氛圍所吸引。公司的領導注重人性化管理,工作環境寬鬆,在這樣的氛圍中,可以極大地激發我的自身潛力,使我以更積極的心態投入到每天的工作中。
這三個月來我學到了很多,感悟了很多。看到公司的迅速發展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
特此申請!
此致
敬禮!
申請人:
__年__月__日
客服工作轉正申請書 篇14
敬愛的院領導:
我叫---,20--年我有幸進入---院神經外科工作。七年來,我一直秉承我院的為人民服務的理念,在科護士長的帶領、指導下,本著發揚救死扶傷的精神,認認真真、踏踏實實、兢兢業業地做好我的本職工作,七年中無一例醫療護理事故、差錯或糾紛發生,得到了科領導和同事的一致好評,也得到了患者們的認可。
平時,我積極地參加院內、院外舉辦的各種業務知識和技能的培訓或考核,在加強自己的政治思想認識之餘,時刻不忘隨時提高自己的專業素養,嚴格遵守各項醫療護理規章制度和按照各項醫療護理操作規範,做好護理工作。我一直認真參與每月一次的三基(基礎理論、基本知識和基本技能)的理論和操作考試,溫故而知新,理論聯繫實際,不斷鞏固自己的護理理論知識和實踐技能。通過自己的不懈努力,今年終於順利的通過了護理學專業本科考試,取得了護理學專業本科學歷。近幾年我參加了醫院舉辦的5.12技能操作大賽,分別獲得了----年護理技能操作大賽第一名和----年護理技能操作第二名的優異成績;連續兩年分別被醫院評選為一星級護士,二星級護士;同年在衛生部舉辦的全國護理服務爭先創優活動中被評選為全國優質護理服務優秀個人的榮譽稱號,以及省級、市級、院級優質護理服務優秀個人的榮譽稱號,我深知這些榮譽跟醫院領導的培養和支持是分不開的,這些榮譽都凝聚著全院領導、同事的心血,它使我深深地體會了作為---的一員的無上榮光,它增強了我的集體榮譽感,強化了我的團隊合作精神,使我深知個人只有與集體融為一體才能形成最大合力,才能實現我的人生價值。
作為一名普通的契約制護士,我最渴望的就是成為醫院的正式一員,我真誠的希望院領導給我一個轉正的機會,您的肯定將是我未來工作和學習的巨大動力,首先,我會更加認真的對待以後的工作和學習,力爭學到真知識、練到真功夫;然後,我會把自己所學到的一切回報醫院,與同事一起分享,並學以致用,完全轉化到實際工作中來。如果您認為我現在還存在不足,我也不會氣餒,我會更加刻苦地學習理論知識,鍛鍊操作技能,並磨練自己的性格,以此來彌補過去的工作中出現的不足。不求最好,但求更好,使自己能以更專業的素質、更積極的態度為患者提供更優質的服務。
此致
敬禮!
申請人:/shenqing/
__年__月__日
客服工作轉正申請書 篇15
尊敬的公司領導:
我是________部門的________,於______年_____月______日成為公司的試用員工,到今天已經有三個月,試用期已滿。
在這段時間裡,我工作努力,表現突出,完全能夠勝任工作,根據公司的規章制度,現申請轉為正式員工。
在這段時間裡,我主要的工作是_________,通過鍛鍊,我熟悉了_________的整個操作流程。
在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂。
___________方面不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能儘早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。
當然,初入_________(部門),難免出現一些小差小錯需要領導指正,但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。
在此,我要特地感謝公司的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現的失誤給與提醒和指正。
公司寬鬆融洽的工作氛圍,團結向上的企業文化,使我在較短的時間內適應了這裡的工作環境,同時讓我很快與同事們成為了很好的工作夥伴。
經過這三個月,我現在已經能夠獨立處理本職工作,當然我還有很多不足的地方,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己的能力。
我很喜歡這份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多。
看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉正申請,懇請各位領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。
我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
此致
敬禮!
申請人:申請書模板
__年__月__日
客服工作轉正申請書 篇16
尊敬的領導:
您好!
時間匆匆流逝,轉眼間,到公司任職前台文員已過去了一個星期,在這短短的幾天內,我的收穫和感觸良多,自任職以來,我努力適應工作的環境和熟悉前台的'工作內容,以認真的態度去履行自己的工作職責,較好的完成自己的各項任務。
現在將上個星期的工作情況總結如下:
1、認識前台文員這個崗位的總要性。
要做好前台文員這個崗位的工作,就必須要深刻的認識到這個崗位的重要性。前台這個崗位不僅體現了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前台也是公司對外形象的視窗,一言一行都代表著公司,前台的形象就是公司的形象。過去一個星期內的工作量相對來說還是比較輕鬆的,主要都是整理一下辦公室的環境,考勤,接待,列印、複印,下班後關窗斷電以及領導臨時性吩咐的工作,或許是因為社會經驗不足,工作任務完成的不是很出色,希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐,可以總結出,能把一些簡單的事情做好就已經是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細心做,重複做,快樂做!
2、在實踐中學習,努力適應工作。
作為一個應屆畢業生,也是剛踏入社會的新人,在社會經驗這方面稍有欠缺,對前台文員這個崗位的工作經驗也更需要累積。在這段時間裡,感謝上級領導和同事的指導、包容,讓我能更快地適應崗位,更出色的完成工作任務。
3、認真工作,更注重細節。
接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態度和藹,處理日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態在工作中取得收穫。
4、擴展自己的知識面,不斷完善自己。
在短短的幾天工作中,就暴露出我許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規範,一些接電話的用語不夠專業等,所以在以後的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學識,以便更好更出色地完成工作。
接下來的周計畫:
1、提高崗位的適應能力,把自己該完成的工作任務都有質量地做好,並抽取時間向同事學習更多其他方面的知識,豐富自己的見識。
2、繼續增加接待方面的學識和加強這方面的實踐能力,能把過去的不足得以改正。
3、協助領導和同事繼續開展招聘這方面的工作。
此致
敬禮!
申請人:
__年__月__日
客服工作轉正申請書 篇17
尊敬的領導:
來到___中學已有一個半月時間,回顧這段時間的實習生活,我感觸很深,在過去一個月中團結互助、積極上進,各方面工作都完成的及時、實效;所有實習生也都積極參與到六道河中學的各項活動,為六中建設獻出自己的一份力量。
作為個人工作來說,這一個多月的時間我已經漸漸在工作中適應了環境;音樂課中的教唱課和欣賞課也都嘗試了,欣賞課由於時間關係只上了一節,課堂上存在的問題在老師指導下已經基本掌握;教唱課經過多次課堂教學經驗和指導老師的隨堂指導已經基本掌握課堂結構,在課堂導入、課堂時間掌握和調動學生積極性方面都有了很大的提高。在這段時間教學中我深刻體會到備課的重要性,要想有一個有條不紊的課堂,讓學生在45分鐘時間裡掌握一首歌的樂理知識並學會演唱,這就需要老師對教學內容掌握熟絡、運用自如,能以學生喜愛的方式向大家展示,抓住學生的注意力,以達到教學目的;備課就是老師儲存知識和構思教學結構的過程,通過備課,對知識掌握越加準確,在此基礎上構思出讓學生更加感興趣的課堂教學。
自開學第二周在綜合組的組織下成立了舞蹈隊以來,我擁有了實習生涯的第一個職位:舞蹈教師;由於不是舞蹈專業,之前也不會太多成品舞蹈,所以至舞蹈隊成立我也是一邊做老師一邊做學生,跟著視頻學瞭然後教給學生,在學習和教學過程中不斷探索教學方法;在教學中我能深刻感受到學生對舞蹈的喜愛,雖然他們在舞蹈方面是零基礎,雖然他們最開始都很羞澀、動作很僵硬,但他么一直在堅持,一直很尊重我;作為教師,看著天真、純潔的他們,我那顆本來搖動的心在和他們的接觸中逐漸堅定;雖然舞蹈備課中我遇到了很多專業困難,雖然我要付出比他們多一倍的努力,但我沒有放棄,我沒有氣餒,想到學生們那渴望的眼神,所有的努力都是值得的。作為一名教師這是一種認可,是一種信任更是一種責任。
實習的路我們才走了一小部分,還有很多需要我們學習的東西,還有很多意想不到的考驗等著我們;現在我們需要做的就是認真學習我們的專業知識,同時在平時工作中向前輩謙虛請教非專業知識,做一名有責任感的人民教師。
經過一段時間的學習和實踐,現在我已經能夠做好一名教師的相關工作,在試用即將滿期之際,我鄭重地向上級領導提出我的轉正申請,請領導給予批准為盼!
此致
敬禮!
申請人:申請書模板
__年__月__日
客服工作轉正申請書 篇18
尊敬的領導:
一年來,在學校正確領導和關心幫助下,按照學校確定的工作思路,以學生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎紮實實地做好服務工作。
一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為後勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯繫實際,用實踐來鍛鍊自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計畫,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放鬆學習。
2、注重理論聯繫實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再於套用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經驗主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛崗敬業
作為後勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為學生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑑她們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對學生反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取儘快給學生回復。
總的來說,我已經達到了轉正標準,在此我提出轉正申請,懇求領導給我鍛鍊自己,實現理想的機會。
此致
敬禮!
申請人:
__年__月__日
客服工作轉正申請書 篇19
尊敬的礦領導:
我是某煤礦畢業生王菲,本人20__年6月份畢業於安徽理工大學通風與安全專業,於20__年9月至20__年8月,被分配到通風區工作已三年時間。這期間由李區長作為我的師傅,他在工作、生活和學習上給予了我很大的幫助,經常教育我不要怕苦怕累,要勤學習,多思考,要理論聯繫實踐,多深入井下了解現場情況。經過師傅們的幫助和教導,我的業務水平有了很大的提高,為此我依據集團公司畢業生實習規定,向礦領導提出轉正申請。
在三年的時間內,我腳踏實地,工作認真。在認真完成領導安排的任務的同時,我還認真學習了煤礦的安全法律、法規等有關安全技術知識,並積極主動地向黨組織靠攏,遞交了入黨申請書。煤礦安全生產和通風技術的逐步發展,讓我深深地感到僅僅依靠我在學校里學到的一點理論知識,已遠遠不能滿足工作的需要,我因此也倍感壓力巨大,通風專業工種多,每一個工種都有學不完的知識,首先我要按一名管技人員的身份嚴格要求自己,熟記每個專業的管理制度、操作規程,並翻閱了大量的資料,系統學習了《通風安全學》《煤礦安全質量標準化》等更貼近孫疃煤礦建設實際需要的書籍,同時隨著計算機在煤礦生產和安全中的地套用日益凸顯,我又認真地學習了Office20__、AutoCAD20__等這些煤礦技術人員在工作中必須掌握的軟體,現在這些軟體我已可以在工作中熟練地掌握和運用了。
在實際工作中,我嚴格對照《煤礦安全規程》、《煤礦重大隱患排查辦法》和《煤礦安全質量標準化》,進一步健全隱患的排查、匯報、整改制度,實現對安全隱患的閉合式管理,本著邊學邊乾邊完善思想,在師傅的帶領下,從通風設施、防塵噴霧、監測監控等方面,分類進行完善,使各掘進工作面增加了備用局部通風機、耙矸機連動噴霧、探頭管理牌板等設施。通風工作內容很多,為了讓我們能多學點東西,一年裡,師傅讓我對通風區的各種工作都有接觸和學習。由於我們礦是基建礦井,通風系統有很多方面還不完善,需要及時調節,我就積極地協助師傅們建很多組正反向風門,保證了通風系統的正常運轉。隨著掘進頭的增多,為了及時掌握通風風量,師傅還安排我們測風,及時了解整個礦井的通風狀況。安全是煤礦生產的關鍵,所以作為一名管技,我還參加每周一的安全生產隱患檢查,狠抓“三違”,對查到的問題,上井後及時把問題寫出來,給施工單位下業務聯繫單對其整改。為了配合礦里的質量標準化工作,做好精細化考核工作,開好班前會,做好記錄,同時還對測氣員和放炮員進行每月一考,通過出卷子的方式讓他們熟知自己的工作,減小安全隱患。師傅為了讓我們多學習通風的其他工作,還讓我們看炸藥庫,做好雷管和炸藥的管理和發放工作,現在,我們又在通風調度機房,學習監測和監控知識。以後,我們還可能到其他隊去學習更多知識,這對我們以後的工作十分有用。
經過三年的鍛鍊和實習,我已認真地學習了通風與安全方面的專業技術和知識,遇到問題,虛心地向師傅們請教,學到了許多書本上學不到的知識,我已經能夠做到發現問題並解決問題,但是,自身還有許多不足之處,爭取在以後的工作學習中,進一步地鍛鍊和提高。
由於參加工作時間短,現場處理問題、解決問題的能力還需要進一步提高,工作方法有些急躁,在以後工作中,我會更加努力的向身邊的同事虛心學習,努力提高自身業務水平,為煤礦的建設和發展貢獻自己的力量。
申請人:
__年__月__日
客服工作轉正申請書 篇20
尊敬的領導:
從20_年_月_日入司已經三個月時光,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務中心剛上線階段,透過日常工作學習自我對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時用心與領導和同事進行溝通,儘快的融入了東興證券這個民眾。在試用期階段自我主要負責完成以下工作:
1、由於公司客戶服務中心的客戶服務平台正處於開發階段自我進入公司,利用之前的工作經驗自我首先提出客戶服務平台功能需求,在20__年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平台進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平台的功能完善,並於20__年1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員。
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法修改,並且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規範用語修改,完善公司客戶服務中心制度體系建設。
3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,並且將話務中存在的問題進行匯總傳送給各相關工作人員,並對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,透過此項工作來提高客戶服務中心服務水平。
4、從20_年1月客戶服務中心客戶服務平台坐席系統上線之後,開始接聽客戶諮詢電話,透過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識。
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,透過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點。
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,透過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知。
7、在總部和營業部客戶服務平台坐席系統上線之後,指導營業部透過坐席系統完成新客戶回訪工作,並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務,並且每周將疑難業務匯總傳送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
透過以上工作任務的完成自我發此刻很多方面仍然需要改善:
1、加強業務知識的學習,透過不斷的接聽客戶諮詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自我仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平。
2、加強團隊溝通協作,加入新的民眾之後,並且在公司客戶服務中心建設階段務必很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,用心加強與各營業部客服主管的溝通。
3、對於公司客戶服務中心建設階段,就應利用自我之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新潛力,尋找適宜公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之後,根據試用期發現的不足認真改善,同時用心完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平台坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自我今後負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,用心主動配合領導和同事開展各項工作。
試用期已結束,現在我的工作技能基本掌握,在此我提出轉正申請,希望自己能成為正式員工,懇請領導予以批准。
此致
敬禮!
申請人:
__年__月__日
客服工作轉正申請書 篇21
各位同仁:
大家好!
我自今年2月份到公司上班,現在已有-月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配吅下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴於律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關係,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不吅理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利於團結的事不做,不利於團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班後,我將財務人員的工作吅理劃分,在公司的財務方面按規定進行了要求,特別是發票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執行公司的財經制度。
2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報於公司,積極為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報,使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況,對經營中出現的問題我能及時提出吅理化建議,發揮財務在公司經營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、採購中有關不符吅要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責,積極配吅稅務部門的稽查工作。10月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配吅,並加強和稽查人員的配吅,發揮自己的優勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。
三、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今後的工作中認真加以解決。最後,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展並取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配吅和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,
沒有你們的支持和配吅,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產經營,銷售盈利方面,你們精誠團結,積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰鬥、有進取精神的隊伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配吅我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
此致
敬禮!
申請人:
__年__月__日
客服工作轉正申請書 篇22
尊敬的公司領導:
你們好!
我叫韓飛,與20x年x月x日進入楚澳公司,根據公司的安排,在孟樓鎮亞聖?河畔新城項目部擔任文員並負責建築材料送檢等工作。
入公司三個月來,本人工作認真、細心具有較強的責任心和進取心,勤勉積極,工作熱情高;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,團隊協作能力強,能夠完成領導交付的工作,不管是在文稿處理上還是在建築材料送檢上都能按時完成,積極學習新知識、技能、注重自身發展和進步。
三個月來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下不足:
1、有時候辦事不夠幹練,言行舉止沒注重約束自己;
2、工作主動性還是發揮的不夠,對工作的預見性和創作性不夠,離領導的要求還有一定的距離。
3、業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠紮實等。
在今後的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向老同志們學習,我相信憑著自己的責任心和信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
來到這裡工作,我最大的收穫莫過於在精神、思想境界、還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。在以後的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批准轉正。
此致
敬禮!
申請人:
客服工作轉正申請書 篇23
尊敬的領導:
我叫車萌萌,於__-__年7月4日進入公司,根據公司的需要,目前在礦石設備部工作。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,工作熱情,樂於與他人溝通,具有良好的溝通技巧,有很強的團隊協作能力,同時責任感強,能按時完成領導交付的工作,配合部門其他人員完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。
在這段時間裡,我擔任設備內勤,通過鍛鍊,我熟悉了整個工作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂。對業務方面不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,來自希望能儘早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,在工作中我也有不足之處,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
此致
敬禮
申請人:___
__年__月__日
客服工作轉正申請書 篇25
尊敬的領導:
我於20_年_月_日成為公司的試用員工,到今日3個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。從來公司的第一天開始,我就把自我融入到我們的這個團隊中,現將這三個月的工作情景總結如下:
一、十分注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情景,較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、對工作認真負責,任勞任怨,與同事配合默契,平時刻苦鑽研,不斷創新,能夠在規定時間內出色的完成任務,保證公司項目進度,做到讓客戶、領導、自我都滿意。
三、協助領導帶新員工,雖然我自我還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在9-10月份,還是積極主動的協助領導帶新人,將自我明白的和在工作中應當著重注意的問題都教給__
總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠進取、主動、熟練的完成自我的工作,在工作中能夠發現問題,並進取全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自我的業務水平及綜合素質,以期為公司的發展儘自我的一份力量。
申請人:_X
20_年_月_日
客服工作轉正申請書 篇26
尊敬的領導:
本人於200_年8月1日成為本公司試用員工,至今已即將期滿3個月,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
作為一名平面設計師,儘管在進本公司前,本人已參加工作一年,但是由於每個公司狀況都稍有差別。非常感謝,在此期間領導及同事們所給予我的支持、幫助及建議,這些都將對我未來的工作有著不少幫助。
在這3個月的時間裡,作為一個新人,或許是這個從外人轉變為公司員工的過程,使我能用更客觀的眼光去看待我們品牌在發展中所需要面對的問題及所必須克服的困難。就個人工作而言,作為形象部的一員,由於在我之前,我的職位是暫時空缺的,因此很多工作可能未能及時的完善和完成,而作為新入職的我,在剛來公司後,又需要一段時間才能完全接手這些工作,而我我手同上也不能及時的接觸到我之前的那位老員工所留下來的資料,這對於入手手頭上的工作上,存在一些或多或少的影響,經過一段時間的適應,至今,我已能完全的掌握,並在此期間,順利完成了:我們品牌在全國各地直營店和加盟店的形象畫,燈箱片、各式廣告牌,廣告單頁、VIP卡、__網站、09春夏訂貨會的櫥窗設計和布置。
此外,我們品牌的形象,不僅僅包括我們所在商場裡店面的形象,作為形象這塊,我們還有更多的工作需要去完成,當中也包括很多小的細節,這樣才能使得我們品牌的形象更加的完整,更加的專業。比如說:我們品牌的網站,這個以前我們所忽略了的環節。
雖然以前的網站,放著也就是放著,但是作為一個時裝品牌,雖不能說引領流行的潮流,但至少也需要與時俱進。我向領導提出了這個建議。領導接受了我的意見。我設計好了網站,並協助辛星一起製作了網站。
經過這些工作,你從一個新人更好地融入到了公司,融入到平面設計師這個職位當中來。此外,我現在正在學習陳列方面的專業知識,在未來的日子裡,除了平面設計的工作外將兼顧陳列工作。當然,我所要做的還有很多,但我想我都能很好的完成。
申請人:
__年__月__日