通用的客服部轉正申請書 篇1
尊敬的領導:
20__年8月25日,我懷著激動的心情加入_________這個溫暖的大家庭,並有幸在客服部擔任接待員一職。時光匆匆而過,轉眼進入公司已滿五個月了。對比剛剛進入工作崗位時的手足無措和現在處理日常事務時的遊刃有餘,不禁感慨萬千。
我目前的工作內容主要是:負責銷售中心來訪客戶的接待和指引,並接受諮詢;負責登記、檢查銷售中心物品的使用狀況,做好物品管理;負責為銷售現場提供茶飲服務,及時整理桌椅、窗簾及家私物品擺放;協助做好銷售現場的秩序維護及訪客人數統計等。通過這五個月的鍛鍊和公司組織的各項知識和業務能力方面的培訓,我已熟悉了目前工作的整個流程,並且具備了一定的服務禮儀素養和溝通協調能力,為更好和更高效的完成日常工作及領導臨時交辦的.各項工作和任務提供了更好的保障。
在這近半年的時間裡,很多同事的熱心幫助和上級領導們的悉心指導讓我得到了一定的進步,但是自我感覺還有很明顯的缺點和不足:工作主動性發揮的不夠,對工作的預見性和創造性也不足,離領導的要求還有一定距離。在接下來的日子裡,我一定會進一步嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各種規章制度,虛心向領導和同事學習相關知識和技能,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
______是一個發展迅速且前景廣闊的公司,公司的企業文化和人文關懷讓我很是滿意,我以成為一名__員工為榮。因此我希望公司能給我繼續在這裡工作和學習的機會,讓我成為一名正式的____員工,與公司共同進步。
此致
敬禮!
申請人:申請書模板
__年__月__日
通用的客服部轉正申請書 篇2
尊敬公司領導:
我於20__年1月27日入職根據公司需要目前擔任__客服一職負責跟進歐美客戶單子三個多月以來我在公司領導和同事們幫助下對本職工作內容和範圍有了較好了解和掌握現將工作情況簡要總結如下:
1.可以較為熟練地操作sap和erp系統並保證數據錄入準確性和及時性;
2.對公司產品有了一定程度了解並能根據單子緊急程度及時跟進單子進展情況;
3.可以及時向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單保證準確、及時發貨;
4.定期催收貨款保證貨款回收
5.能及時問題和提出解決問題建議並在周報中向領導反映
1.工作經驗有限對工作預見性和創造性不夠與公司要求還有一定差距;
2.對產品專業知識掌握不夠深需要學習;
3.考慮問題有時不夠全面需要向領導和同事學習轉貼於
總之在以後工作中我會更加地嚴格要求在作好本職工作同時不斷學習與積累不斷提出問題解決問題不斷完善自我使工作能夠更快、更好完成為公司創造出更好效益自我價值得到體現在此我提出轉正申請希望能公司正式員工懇請領導予以批准!
此致
敬禮!
申請人:申請書模板
__年__月__日
通用的客服部轉正申請書 篇3
不知不覺來到公司已經近兩個月了,這兩個月中有不少辛苦,更多的是收穫。在這之前的公司工作分工比較明確,我負責公司內部物品的維護管理,加之有的工作涉及不到,所以到公司之後所有的工作都由我一個人來做,剛開始的時候有點不適應,通過王老師的指導我很快進入工作狀態,雖有稍有紕漏,但總體我還是比較滿意的。現將這兩個月的工作情況總結如下:
一、行政方面
1、首先對公司所有的固定資產進行歸類、編號,並註明由誰使用。辦公用品入庫盤點,發現有問題及時提出來,決不隱瞞,並積極解決存在的問題,爭取讓問題在我這兒消失。
2、考勤統計。每天將請假、調休員工的請假、調休單保存完好備查。爭取月底前將考勤做完交給財務。
3、公司信件的收發、登記、分遞。
4、接待來訪客人。
5、每周會議進行記錄並完成紀要交王老師審核無誤後再發至陳總、方總信箱。
6、公司供應商賬單結算。
7、陳總、方總出差機票、火車票的預定並跟蹤積分累計。
8、公司網路維護,遇到不能上網會及時與供應商聯繫,保證公司網路正常。
9、參與___文化廣場標書製作;參與新款手機發布招標會的對外聯絡及預定會議室並參與會議,收穫頗多。
10、其他臨時性工作。
二、人事方面:
1、招聘工作。按照公司的發展戰略和部門經理的工作安排,我與_網站簽訂了為期一個月的招聘契約,部門經理還非常信任的將一部分招聘、面試工作交給我,雖然到目前我完成的不是很好,但收穫也是不少,通過部門經理的指點我首先在電話溝通這方面得到了很大的提高。目前應聘前台的人員不是很多,我按照部門經理教我的方法從中找出符合公司要求的應聘者,並對此次招聘工作做了簡單的分析。
2、社保工作。之前對社保的概念只停留在理論層面。上一年度的工資基數未核定,這造成的後果將是公司在成本方面的增加。發現這個問題後核定基數已經接近尾聲,我一遍遍向社保中心老師、向周圍的同學、朋友打聽未核定基數還有什麼辦法可以解決,功夫不負有心人,我終於在5月19日完成基數變更。由於自己沒有社保方面的實戰經驗,我買了專門的實操手冊來學習,不斷提高自己的專業水平。在此期間為___取回了醫保存摺並發到本人手中。新的社保基數已經公布,我本月也按照新的繳費基數計算個人由公司代繳和由公司為員工所出的兩部分。
3、公司培訓。來到公司後公司進行了兩次業務培訓,一是辦公軟體ppt的學習,一是公司情況介紹,對這兩部分內容的培訓我認真的進行了學習,同事更加深刻的學習了公司的企業文化,我在以後的工作也會按照公司的要求來嚴格要求自己,使自己很快能融入公司,面對客戶我能準確回答出公司的業務範圍等等。
剛來公司的時候對公司重大資產盤點不夠準確、及時,細心方面還應加強,通過這兩個月對公司的了解,公司在管理方面比較細緻,值得我去更加認真對待這項工作,人事工作經驗略有欠缺,在以後的工作中加強學習,提高專業水平。
建議:
1、每個崗位職責上牆,明確責任。
2、每周例會上每個部門通報部門的情況,如本部門的工作計畫、工作進度及本部門需要別的部門協調、幫助的事項。
3、公司每個部門、每個部門堅持使用PDCA循環法。以上是我試用期的工作總結,領導的指導和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發展,我的職業規劃之路邁出了重要的步伐,我與uk共發展。
在以後的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批准轉正。
此致
敬禮
申請人:
20_年_月_日