超市客服員轉正申請書

超市客服員轉正申請書 篇1

尊敬的領導:

我叫李,是家樂店收銀員一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司工作也將近三個月時間了。轉眼間快到年底了,來到本公司的這幾個月里,我不僅學會了很多專業知識,而且也學會了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富, 因為曾經我是個不善於交流不愛與人溝通的孩子。

或許對大家來說,收銀是件很容易的事,收銀員只負責收銀,其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認為的,不過後來等我成為一名超市員工的時候我才發現並不是想像中的那么簡單。我們不只是收銀,每天早上我們來到店裡首先打掃衛生,然後再開會,然後才開始一天的工作。工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀,在面對顧客時要真心的為顧客服務,特別是在顧客到收銀台的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑的心情帶給顧客,在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如:“您好,歡迎光臨"“請稍等,請拿好”“請慢走,歡迎下次光臨”。

在工作的這短短的幾個月中,雖然有時會有些失落,不過,也有過很多的歡喜,特別是每次聽到顧客說這小女孩的態度真好,我心裡就特開心......還有,每次有不懂得問題時,老員工都會積極的告訴我應該怎么做這都使我特別感動。其實做什麼工作都會遇到困難,難免有些失落,不過只要我們能積極的去問努力的去學習,我相信沒有什麼做不好的。

自己雖然做收銀的工作並不長,自己的技術水平跟專業素質還有待提高,但我覺得只要我們用心去學習,就一定能克服困難。更重要的是我們要樹立良好的企業形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問題更要積極的向老員工請教學習。

在工作的這段期間中,我覺得對顧客的服務態度是極為重要的。作為服務行業中的一員,讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進來,特別是當顧客對你發火時,我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結賬過程中,當商品標價與電腦不符時,我們要及時通知課組人員並進行核實,然後要積極向顧客解釋並請顧客耐心等待。還有,就是一定要運用微笑服務,微笑是最為迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生。

我們每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應提供不同的服務,因為這一行業不變的宗旨是:“顧客至上”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務,要讓顧客體會到親切感,即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們仍然以笑臉相迎,那么再無理的客人也沒有理由發脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。

在工作之餘,自己還應該多學習關於商品和財會方面的專業知識,雖然自己的業務水平離工作的實際要求還有一定的差距,不過我相信態度決定一切只要自己用心去做努力去學習,就一定能克服困難,成為一名優秀的收銀員。

雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質。不斷地學習,不斷地提高自己的道德修養,不斷提高自己的服務技巧。“只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養,提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!

申請人:

xx年xx月xx日 

超市客服員轉正申請書 篇2

尊敬的領導:

自工作以來,在單位領導的精心培育和領導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫。

工作上,本人自工作以來,嚴格要求自己,刻苦鑽研業務。憑著這樣一種堅定的信念,我於20xx年9月走上了管理崗位,主要負責業務建設工作。在這一年的工作期間,我能夠積極對待工作,積極主動針對其他工作能夠提出個人建議,促進建設和培訓工作。

學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識,將理論和工作相結合,這就是我應該努力突破的地方。同時,也不能放棄對新知識和新觀念的學習。中國民航正處在大發展時期,空管為了適應其發展,也必將有很多路要探索。這就要求我們新一代員和管理人員要不斷提高自身素質,以適應各種需求。

思想上,對於自己的要求也不敢放鬆過。如果思想上不能保持先進性,就很難從點滴上做到為單位,為服務。而且,安全需要的就是細心再細心,認真又認真的工作作風。所以,我將更加激勵自己,因為我熱愛這項工作。同時,積極要求自己能夠儘早的加入中國共產黨組織,時時刻刻向身邊優秀的黨員學習,向組織靠攏,用黨員的標準要求自己。

申請人:

xx年xx月xx日

超市客服員轉正申請書 篇3

尊敬的公司領導:

您好!

本人於 20xx 年 X 月 日入職百貨以來,根據公司的需要,目前擔任主管一職。首先非常感謝公司給予我這個機會能有幸加入到這個大家庭,在入司這段時間本人工作認真,且具有較強的責任心和進取心,善於思考,性格開朗,樂於與他人溝通,且具有良好的溝通技巧,具備較強的團隊協作精神,能確保完成上級交付的各項工作,與公司同事間關係相處融洽、和睦,能很好的配合其他各部門按時完成各項工作,積極學習專業知識,不斷提升自身能力。

我能夠勝任公司主管這個崗位的工作職責范籌,在這段時間內已了解、熟知公司以及有關工作的基本操作流程,能較快進入工作狀態。現將我進入司六個月以來工作情況向各領導做個匯報:

一、根據XX企業文化以及萬千制度要求本人在規定時間內、較好的完成制度的學習:《X部制度》、《管理制度》、《制度》、《制度》、《管理制度》、《制度》、《市場部制度》、《制度》、《安全制度》、《X部制度》並通過考試。

二、了解本X品牌的產地、消費人群、陳列及銷售情況,併到進行針對性市調工作,報告,為後期在實操工作中提供參考依據。

三、配合企劃部高質量的完成廣場XX公里範圍內商圈調查,並在一周內完成問卷調查 70 份,調查 家.