客服正式轉正申請書 篇1
尊敬的領導：
您好!
我於20--年9月14日成為公司部門的一名試用客服，初來公司時，對新工作和新團隊的都很陌生也有很多的不習慣，但是部門內融洽的工作氛圍，團結熱心的同事還有帶我的師傅每天很用心的教導專業知識，提醒著每一項注意事項，讓我從當初的一無所知做到了現在。組長及同事們帶著激情的熱心工作感染了我，讓我很快融入了其中，適應了部門內的工作環境。入職至今，我一直嚴格要求自己，認真及時做好組長交代的每一項任務，不懂的問題虛心主動的向師傅學習請教，不斷提高自己專業性的同時，也和每一個客戶建立良好的關係。管理好自己手下的每一個帳號，對每一個賬戶認真負責。
剛開始也曾出現一些小差錯需要領導指正，這些經歷讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，也明白了想要做好百度客服需要我更認真更用心。在此，我要特地感謝我的組長和部門內每一個同事對我入職以來的指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤給與的寬容、提醒和指正
進入公司到現在兩個月了，我學到了很多，感悟了很多，現已對客服工作有了一定程度的了解，經過自身努力和各位同事領導的幫助，現對工作有較強的處理能力。我已經成功通過公司19個課件的培訓和各項考核，並開始獨立管理賬號。上月在我的努力和同事的幫助下完成業績任務。我有足夠的自信可以成為一名合格的初級客戶，也希望可以早日得到各位領導及同事的認同。所以我在此懇請領導給我繼續鍛鍊自己實現理想的機會，我會用我謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值。
今基於以上原因，特申請轉為初級客服，望領導給予機會，謝謝!
此致
敬禮!
申請人：
__年__月__日
客服正式轉正申請書 篇2
尊敬的領導：
回首物業公司客服部，可說是進一步發展的一年，不斷改進完善各項管理機能的一年。在這當中，物業客服部得到了公司領導的關心和支持，同時也得到了其他各部門的大力協助，經過全體客服人員一年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實。
回顧一年來的客服工作，有得有失。現將一年來的客服工作總結如下：
一、深化落實公司各項規章制度和客服部各項制度
在--年初步完善的各項規章制度的基礎上，--年的重點是深化落實，為此，客服部根據公司的發展現狀，加深其對物業管理的認識和理解。客服部也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯繫實際，積極開展客服人員的培訓工作
在物業公司的多次親自指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業管理最基本的概念，到物業人員的溝通技巧，到物業管理的各個環節工作，再結合相關的法律法規綜合知識，進行了較為系統的培訓學習。
三、日常報修的處理
據《每日工作記錄》記錄業主來電來訪投訴及服務事項，根據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時地進行回訪。
全年客服處理報修電話累計達--個，解決各類故障--個，排除原施工問題、報修故障解決率為--%;共接收投訴電話--個，及時處理、反饋--個。
四、信息發布工作
總計向客戶發放各類書面通知--次。運用_傳送通知累計--條，做到通知擬發及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
五、物業費的收繳工作
根據公司下達的收費通知，積極開展物業費的解釋、通知工作，做好催繳工作。
六、水電費的收繳工作
做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電錶抄表工作的同時，及時完成每月水電費數據錄入、出賬。列印繳費通知單後，按時張貼繳費通知單到每戶。對未按時繳費的用戶進行催繳，對逾期的採取停水處理。
七、建立健全業主檔案工作
已完善及更新業主檔案--份，並持續補充整理業主電子檔案。門禁卡辦理累計--人次，公寓入住人員登記累計245--。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計--人次。
八、工作中存在的不足、發現的問題及遇到的困難：
1、由於我部門均未經過專業的物業管理培訓，關於物業方面的知識仍需系統學習，服務規範及溝通技巧也要進一步加強。
2、部分報修工作的跟進、反饋不夠及時。
3、物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善。
4、客服工作壓力大，員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。
5、精神文明建設，像開展各種形式的宣傳及組織業主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
--年我們滿懷信心與希望，在新的一年裡我們一定加強學習，在物業公司的直接領導下，提供規範、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，提升物業的服務品質。
此致
敬禮!
申請人：
__年__月__日
客服正式轉正申請書 篇3
尊敬的領導：
時間飛速流逝，轉眼間又是一個學期過去了。回顧這一學期，感受到的是壓力、緊張和忙碌，但其間收穫多多，令人欣慰、令人快樂。現將本學期的工作總結如下：
一、加強學習，不斷充實自己的頭腦為了在平時的教學中更加能體現並運用好新的課程理念，我認真閱讀《數學課程標準》、《教師教學用書》等書，潛心鑽研新教材、新課標、新教法，認真體會、領悟其間的精髓，為不斷提高教學水平奠定了基礎。另外，在緊張、忙碌的工作之於，我還要堅持讀一些與教育教學有關的報刊雜誌，如《國小數學教學》、《國小科技教育》等，了解更多教育專家、行家的觀點，了解當前的教改動態，同時還要經常上網，查閱一些有關新課程改革的資料、信息，解決教學中遇到的一些疑難問題，另外，經常通過網上視頻來觀看一些名家的優秀課堂的教學，為今後的教學積累一些好的教學經驗，以理論來指導自己的教學工作。
二、勇於創新，不斷提高課堂教學效率課堂是學生獲取知識與培養能力的主要陣地。一學期以來，我努力在課堂上狠下工夫。為了上好每一節課，我課前認真鑽研教材，吃透教材，並結合本班學生的實際特點，採用生動活潑的教學形式，激發學生的學習興趣。課堂上努力貫徹當前一些新的教育理念，創設輕鬆民主的教學氛圍，鼓勵學生踴躍發言，形成群言堂。以學生為主體，構建探究式課堂模式，引導學生主動探究，自主獲取知識，不斷提高學生的自主學習能力。此外，在課堂上，我特別關注暫困生，提供更多的機會給他們，使他們也能取得進步，對學習產生濃厚的興趣。我覺得，班裡的學生都挺喜歡上數學課的，因為他們在自主探究、合作交流的學習方式下，通過做“數學記錄本”找到了學習的捷徑，從而提高了課堂效率。
三、積極參加教研活動，促使自身業務水平的提高一學期以來，在擔任教研組長的工作中，我處處以身作則，積極參加、組織各種教研活動，和同組教師經常互相切磋，從中取長補短，不斷提高自身的“六課”能力。另外，本學期搞的“我的一堂課”照鏡子活動中，更加大大提高了我獨立備課、上課、評課的能力。在平時的教學中，遇到問題時，大家一起交流、討論，有了好的方法思路彼此推薦介紹，教研的氣氛非常濃厚。此外，我還去區里以及其他學校聽課、教研，虛心學習新的教學理念，新的教學方法。在日常教學中，我特別注重採用邊實踐邊反思邊總結經驗的方法來深入教研活動，這一舉動很好地推動了教研工作。
四、加強培優輔差工作，促進全體學生得以發展學生之間存在著差異，為了促使每個學生都能在原有基礎上有所發展，我採取“抓兩頭，扶中間”的方法。不但注重培養優生的特長，而且注重暫困生地輔導，同時，在班中成立互助小組，以績優生帶動暫困生，使同學之間形成互幫互學的氛圍，互相取長補短，共同發展進步。在平時的教學中，我對“暫困生”投入更多的關注與了解，我每天觀察他們，琢磨他們，與他們聊天、遊戲，拉進師生的距離。他們願意和我交流，願意把心裡話告訴我，這樣我才能走進學生的心靈世界，才能找到適合他們的教育方法。孩子們都喜歡聽表揚，那我就抓住孩子們身上的閃光點來激勵他，幫助其樹立自信心，告訴他只要努力，你就是的、最棒的。我經常會當著全班同學的面對某某暫困生說，你的字寫得真漂亮;你真熱愛勞動;你上課真守紀律等。表揚的魅力是神奇的，它會變成暫困生前進的動力，讓他們在表揚地指引下快樂學習。
五、盡職盡責做好班主任工作
1.思想教育常抓不懈：利用班會、晨會、板報對學生進行思想品德教育，行為習慣教育，衛生、紀律、安全等方面教育，著重培養學生良好的道德品質、學習習慣、勞動習慣和文明行為習慣等。
2.發揮“小幹部”的大作用：大膽放手使用班幹部，通過制定班級管理制度，對學生各方面做出了嚴格要求，使班內形成了團結向上的優良班風。
3.經常與任課教師取得聯繫，了解學生的學習情況，協同對學生進行學習目的教育，激發學習興趣，培養刻苦學習的意志，教會學習方法，學好各門功課，並掌握學生的課業負擔量。
4.關心學生身體健康，注意保護視力，指導開展豐富多彩的班級活動，積極參加學校組織的各項活動，搞好班級的經常性管理工作，對學生進行常規訓練，培養學生養成良好的學習、生活習慣。
5.經常與家長保持聯繫，互通情況，取得家長的支持和配合，指導家長正確教育子女等。
經過試用期的鍛鍊，我已經達到了轉正要求，在此我提出轉正申請，懇求領導給我一個為學校效力的機會。
此致
敬禮!
申請人：
__年__月__日
客服正式轉正申請書 篇4
尊敬的公司領導：
我於__月__日加入公司，主要職責是以公司業務為導向，制定及最佳化各業務流程，形成規章制度;溝通各部門，對業務流程的使用範圍、流程及節點職責，進行按需調整;審核、跟蹤流程執行情況，確保實施;及時高效的完成公司及部門領導交辦的`各項工作。
我在工作期間認真、細心，有責任心和進取心;性格開朗，善於與他人溝通，具有熟練的溝通技巧;與公司同事之間能夠通力合作，關係相處融洽;積極學習新知識、技能，注重自身的發展和進步。
在工作中，我還有很多的不足，面對問題時，從大局出發，全面分析考慮的能力較為欠缺;思考問題的邏輯能力還需提高;對於行業相關的技術知識還不夠了解。目前正在通過讀書和學習網路知識不斷的學習與積累，在工作中多多發現問題，遇到問題多思考，提出自己的想法與解決方法，與領導溝通，找出自己想法的不足加以改正，不斷的進步。
經過這段時間的工作，我熟悉了公司各項規章制度，適應並喜歡上了這個集體。我司是行業內的領頭企業，並不斷的尋求突破和創新，非常重視人才發展，更加重視個人發展意願，每個人都能在最適合自己的崗位上發揮自己的能力。公司文化積極向上，工作氛圍嚴肅和諧，業餘活動豐富多彩。在此，對指導教育並鼓勵我的領導和同事們表示深深的感謝!
在此，我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，與公司一同成長，懇請領導予以批准。再一次感謝各位領導對我的支持和幫助!
此致
敬禮!
申請人：_
20__年__月__日
客服正式轉正申請書 篇5
尊敬的總經理：
加入公司的試用期過程中，在領導與同事的教導和培養下，我的思想、工作、學習等各方面都得到不同程度的提高，現將本人這試用期以來的工作、學習情況作簡要總結如下。
作為一名剛剛畢業的大學生，雖有過專業知識的學習，但實踐接觸較少，很多問題都需要了解。7月份開始試用期工作時，從資料整理開始慢慢了解開發的工作與流程，在領導與同事們的幫助下，帶教老師的用心輔導下，比想像中更快克服了迷茫的狀態融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的問題虛心向前輩們請教，看不明白的地方先查閱資料，儘可能自己尋求解決問題的方法，認真謹慎學習工作。在日常生活中，遵守各項規章制度和各項要求，養成良好的工作作風。
入職以來，在逐漸上手跟進各個事項的過程中，我學習到了許多提升能力與自我的技巧。其中，辦理項目一項重要證照的過程讓我感到最為受益匪淺，比如需要未雨綢繆為即將發生的各種情況做好準備，提前與將會接觸到的相關部門做好必要的溝通工作等，同時我也意識到，初入職場，難免經驗不足，業務知識與溝通技巧都需要進一步提高，我正為此加倍努力。
我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的'失誤的提醒和指正。我也深知，畢業只是求學的一小步，社會才是一所真正的大學。在今後的工作中，我將努力找準自己的定位，儘自己的所能為公司作出貢獻，為公司創造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步。
此致
敬禮!
申請人：申請書模板
__年__月__日