總經理助理上半年工作總結 篇1
本人XX年10月就職於×××總經理助理,上任一月有餘。現在,我向本次會議報告過去一個多月的工作,對今後的工作提出建議,請予審議,並請各位同志提出意見。
一、過去一個月工作的回顧
××工程改造以來的一個月,是很不平凡的一個月。工程改造完畢初期,效益增長放慢;店內矛盾十分突出。全店上下在董事長的領導下,團結奮進,頑強拼搏,戰勝種種困難,凱瑞的發展取得公認的成就。同時,我們勝利實現五年目標,開始向下一個三年目標邁進。 一個月來,經濟效益保持良好發展勢頭,向三高一貴戰略性調整邁出重要步伐。
——在質檢方面,酒店規章制度進一步調整和完善。調整步伐加快,控制力明顯增強。在發展經濟、擴大凱瑞品牌方面發揮了重要作用。
——在客戶方面,拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務高質量化程度進一步提高,服務中的主動性作用明顯增強。菜品改革不斷深化。客源市場加快發展。有效溝通和行銷方式不斷拓展。
----在工程方面,對工程掃尾進行專項整治。
——在廣告方面,全店先後開展了聲勢浩大的全員發店報行動。對外開放向廣度和深度擴展。 近十天內,客流量提高700餘人次。營業額提高十萬有餘。實施“走出去”戰略,對外宣傳合作不斷擴大。經過長期的的艱苦努力,我店於昨日終於掛上門面廣告,標誌著對外開放進入新階段。建店一年來,我們信守承諾,履行義務,行使權利,贏得較好聲譽,促進了客戶群的增長。
一個月來,菜品創新能力明顯增強,昨日的廚師大比武,促進了凱瑞菜品的蓬勃發展。
一個月來,凱瑞精神文明建設成效顯著。 在員工食堂中的標語顯示著我店領導對基層的精神重視。各個班組自覺接受同級班組的監督,主動加強與質檢部的聯繫,認真聽取大家意見。基層民主進一步擴大,和財務公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略,堅持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉,員工安全感增強。
總經理助理上半年工作總結 篇2
開春以來,我和全體xx人跟隨公司辦公地址的搬遷入駐,作為xx公司的一名高管,肩負著分管行政部、工程部、材料部和擔當總經理助手的重任,負責公司行政、工程、人力資源的管理以及材料監管和契約預審、項目核算等工作。回顧歷程,年輕的xx公司帶領勇敢的xx人,大舉規劃藍圖,在“五個重慶”春風的沐浴中,腳手架事業不斷成長、進步和成熟,其間不乏有艱苦,也有滿意;有辛酸,也有快樂;有羈絆,也有經驗;有奉獻,也有收穫。現總結如下:
一、 經驗和收穫
(一)“五招”管行政,樹立和捍衛腳手架旗幟
由於公司搬遷入駐新址,辦公室“開荒式”內裝、改造、翻新,公司組織結構、行政管理、後勤服務等工作,在嘗試和摸索中重新啟動。當時境況下,“外憂”各個工程施工進度、安全、質量等方面的壓力,“內患”管理結構、力量、秩序、後勤等方面的不足。在徐總的帶領下,公司上下員工群策全力,謀篇布局,迅速走過開年來的第一個低谷。
1、籌建組織架構,穩定管理隊伍。總經理直接領導總經辦,管轄行政中心、財務部、工程部(項目部)、材料部、市場部,設立值班室。項目設經理、副經理,部門設主管、專員,定崗、定員、定責。
2、革新管理機制,完善制度建設。推行目標管理、量化考核、獎懲分明,出台財務報銷制度、車輛管理規定、員工考勤辦法、物資保管制度等一系列規章制度和辦法,規範管理秩序,確保有章可循。
3、加強崗位培訓,提升管理水平。觀摩現場、製作影像資料、觀看幻燈片、以會代訓、會談交流,多種方式結合搞培訓,加強員工之間的溝通交流,宣傳主流、統一思想,化解誤會和矛盾,形成發展合力。
4、著力文化建設,打造企業形象。協助和配合徐總籌劃文化牆布景、辦公司裝飾綠化,留意現場腳手架形象攝影,收集資料圖片,製作xx企業宣傳冊,推介網站建設,參與內刊報《風》素材、編輯、出版發行。通過聲、形、圖、影、貌,宣傳、推介、打造。
5、投資硬體環境,改善人文條件。公司以感恩建設者的寬宏胸懷,克服資金困難,責成行政管理部門從員工福利待遇、居住生活條件和辦公環境等方面辦實事。成立員工食堂,提供職工住房,安裝辦公空調,改善交通條件,配置通訊工具,儘可能的改變和改善人文建設。
(二)“四部”搞工程,和衷共濟成就腳手架實力
成就腳手架今天的業績,在平凡而艱巨的不同工地,湧現出況培祿、何建平、江朝明、況代青、董德瑜、熊繼華、江朝權、徐廷全、徐朝均等無數個叱吒腳手架風雲的人物,他們風雨兼程、晝夜奮戰,譜寫了三個月完成近20萬㎡腳手架的生產新篇章。
市場經營部是項目開路先鋒,奠定了項目啟動的基礎;項目部是工程部的直接代言人,勇敢扛起施工的大錘,時刻不忘安全生產為己任;材料部提供材料、物資供應具有舉足輕重的作用,忘我工作在材料統購、配送、庫管看守和安全生產第一線;行政中心是協調和材料周轉流通的紐帶,推行“電話值班中心”、“工地動態日誌”、“材料計畫預審、統調供應”等方法,承載者建設、發展、效益重大使命。今年,公司出台新舉措,嘗試著推行項目經理承包責任制,嚴格把握“進場”、“出場”兩道關口,通過強化項目經理責任管理目標,突出抓協調、抓安全、抓效益,強調保持第一時間、第一場面、第一關口“三點一線”;要求跑工地、跑部門、跑驗收,側重兼顧業主單位、主管部門、施工班組“三家關係”。個人力量很有限,團隊力量就無窮,集體合力,促成兩路教委、107地質隊、渝航路、牛角沱嘉西村、上清寺太平洋廣場、海航酒店、文化宮Ⅰ期Ⅱ期、沙坪壩都市花園、九坑子、干休所、大學城、中天萬科、二郎火箭基地、南坪城市之光、愛爾眼科醫院、解放碑大世界酒店、洋河花園、謝家灣Ⅰ期Ⅱ期Ⅲ期、觀音橋新村國小、渝州賓館等20多個腳手架項目順利推進和圓滿完成。
(三)“三劍合璧”管材料,進滿出清、責任到人降低管理風險
材料問題,始終是腳手架工程最大的一個憂患。今年公司亮出“值班員看守、材料員清數、承包人擔責”三方利劍,有效控制了材料損耗、流失的風險。
一是採取看守員“6小時輪流值班制”、“值班人員崗位責任制”、“輪換班交接簽字制度”,嚴厲查處了文化宮、牛角沱、九坑子、沙坪壩、二郎工地雷先艷、黃桂友、王光雄等人因值班人員脫崗、睡覺造成材料被盜的失職行為和違規人;向公安機關舉報黃明學在萬科工地監守自盜的違法行為。
二是重申材料入庫、出庫、調撥由材料員、出貨方、接貨方“三方定員”簽字,明確各方材料責任範圍,清晰材料流向、渠道,準確清點材料數目。
三是加大力度對承包人和施工班組進行現場督促。督促施工班組每天收工時清理材料歸堆,做到“落手清”;督促項目管理人增強責任心,加大巡查力度監督看守人值班到位,做好材料調撥台賬,定期盤點庫存,核對材料賬目。
(四)“兩極複查”搞核算,重契約、講信譽彰顯公平、公正信條
我們工作和奮鬥的目標是出成果、出效益、實現利潤。工程契約是綱領性檔案,利潤和效益通過契約得以實現。重契約、講信用體現公平公正原則,是我們的立足之本、效益之源。首先要堅持客觀公正核實班組工程量,搞好民工工資的核算,避免錯漏,減少分歧,消化爭議和矛盾,杜絕民工投訴和衝突。同時要堅持實事求是去腳踏實地收方算量,反覆驗證腳手架架設部位,核實圖示尺寸和標註疑問,準確過錄現場碼單,細心、細緻核算並製作結(決)檔案,切忌想像和臆斷,杜絕欺詐。
(五)“一心一意”當助手,貼近民意呼籲民心唱響發展主旋律
二、差距和不足
(一)從公司和部門角度來看
1、部門配合性較差,缺乏通融。行政中心本應是公司運籌全局的“指揮棒”, 但一度時間人員配不齊,崗位虛設、職能空乏。
2、人員流動大,進、出變動頻繁,規章制度不成熟、決定決議隨意性大,人治現象突出。
3、管理者專業能力兩極分化嚴重,關鍵時能勝任工作的人偏少,派任人員執行力差,客戶反響強烈。
4、員工主人翁意識不強,工作主動性差,責任心明顯不強。要么是無人辦事,要么是人浮於事。
(二)從個人角度來看
站在本人的職務和職位角度對於公司決定和決策,時常出現孤軍作戰,既是貫徹人、又是落實人;既是領導人,又是執行人。不少時候我深感鬱悶和迷茫,習慣於經常反思和檢討的我,有時懷疑到自己個人的能力,懷疑自己是否在待人、相處關係、或者在方法上有什麼問題?我個人身上,存在著性格方面的缺陷。比如看問題視野不寬闊、領導高度不夠;繁忙時性子急躁、處事缺乏耐心和迂迴之術;協調不深入,溝通不主動、不到位……我個人身上,也存在著力量有限、精力不足、方法欠妥不足。比如統購統調材料周轉有出現落空和脫節的問題;夜間巡查沒有走得出去、情況了解不及時、值班人員怨聲較重的問題;很少有時間下工地檢查,對施工現場匯報反映的情況處理和反饋不及時的問題;拆架過程中材料清場不徹底、流失比較嚴重的問題;項目核算跟不上進度,工程結算滯後影響款項支付的問題……
總經理助理上半年工作總結 篇3
開春以來,我和全體__人跟隨公司辦公地址的搬遷入駐__,作為__公司的一名高管,肩負著分管行政部、工程部、材料部和擔當總經理__助手的重任,負責公司行政、工程、人力資源的管理以及材料監管和契約預審、項目核算等工作。回顧歷程,年輕的__公司帶領勇敢的__人,大舉規劃藍圖,在“五個重慶”春風的沐浴中,腳手架事業不斷成長、進步和成熟,其間不乏有艱苦,也有滿意;有辛酸,也有快樂;有羈絆,也有經驗;有奉獻,也有收穫。現總結如下:
一、 經驗和收穫
(一)“五招”管行政,樹立和捍衛__腳手架旗幟
由於公司搬遷入駐新址,辦公室“開荒式”內裝、改造、翻新,公司組織結構、行政管理、後勤服務等工作,在嘗試和摸索中重新啟動。當時境況下,“外憂”各個工程施工進度、安全、質量等方面的壓力,“內患”管理結構、力量、秩序、後勤等方面的不足。在徐總的帶領下,公司上下員工群策全力,謀篇布局,迅速走過開年來的第一個低谷。
1、籌建組織架構,穩定管理隊伍。總經理直接領導總經辦,管轄行政中心、財務部、工程部(項目部)、材料部、市場部,設立值班室。項目設經理、副經理,部門設主管、專員,定崗、定員、定責。
2、革新管理機制,完善制度建設。推行目標管理、量化考核、獎懲分明,出台財務報銷制度、車輛管理規定、員工考勤辦法、物資保管制度等一系列規章制度和辦法,規範管理秩序,確保有章可循。
3、加強崗位培訓,提升管理水平。觀摩現場、製作影像資料、觀看幻燈片、以會代訓、會談交流,多種方式結合搞培訓,加強員工之間的溝通交流,宣傳主流、統一思想,化解誤會和矛盾,形成發展合力。
4、著力文化建設,打造企業形象。協助和配合徐總籌劃文化牆布景、辦公司裝飾綠化,留意現場腳手架形象攝影,收集資料圖片,製作__企業宣傳冊,推介網站建設,參與內刊報《__風》素材、編輯、出版發行。通過聲、形、圖、影、貌,宣傳__、推介__、打造__。
5、投資硬體環境,改善人文條件。公司以感恩__建設者的寬宏胸懷,克服資金困難,責成行政管理部門從員工福利待遇、居住生活條件和辦公環境等方面辦實事。成立員工食堂,提供職工住房,安裝辦公空調,改善交通條件,配置通訊工具,儘可能的改變和改善人文建設。
(二)“四部”搞工程,和衷共濟成就__腳手架實力
成就__腳手架今天的業績,在平凡而艱巨的不同工地,湧現出況培祿、何建平、江朝明、況代青、董德瑜、熊繼華、江朝權、徐廷全、徐朝均等無數個叱吒腳手架風雲的人物,他們風雨兼程、晝夜奮戰,譜寫了三個月完成近20萬㎡腳手架的生產新篇章。
市場經營部是項目開路先鋒,奠定了項目啟動的基礎;項目部是工程部的直接代言人,勇敢扛起施工的大錘,時刻不忘安全生產為己任;材料部提供材料、物資供應具有舉足輕重的作用,忘我工作在材料統購、配送、庫管看守和安全生產第一線;行政中心是協調和材料周轉流通的紐帶,推行“__電話值班中心”、“工地動態日誌”、“材料計畫預審、統調供應”等方法,承載者建設__、發展__、效益__的重大使命。今年,公司出台新舉措,嘗試著推行項目經理承包責任制,嚴格把握“進場”、“出場”兩道關口,通過強化項目經理責任管理目標,突出抓協調、抓安全、抓效益,強調保持第一時間、第一場面、第一關口“三點一線”;要求跑工地、跑部門、跑驗收,側重兼顧業主單位、主管部門、施工班組“三家關係”。個人力量很有限,團隊力量就無窮,集體合力,促成兩路教委、107地質隊、渝航路、牛角沱嘉西村、上清寺太平洋廣場、海航酒店、文化宮Ⅰ期Ⅱ期、沙坪壩都市花園、九坑子、干休所、大學城、中天萬科、二郎火箭基地、南坪城市之光、愛爾眼科醫院、解放碑大世界酒店、洋河花園、謝家灣Ⅰ期Ⅱ期Ⅲ期、觀音橋新村國小、渝州賓館等20多個腳手架項目順利推進和圓滿完成。
(三)“三劍合璧”管材料,進滿出清、責任到人降低管理風險
材料問題,始終是腳手架工程最大的一個憂患。今年公司亮出“值班員看守、材料員清數、承包人擔責”三方利劍,有效控制了材料損耗、流失的風險。
一是採取看守員“6小時輪流值班制”、“值班人員崗位責任制”、“輪換班交接簽字制度”,嚴厲查處了文化宮、牛角沱、九坑子、沙坪壩、二郎工地雷先艷、黃桂友、王光雄等人因值班人員脫崗、睡覺造成材料被盜的失職行為和違規人;向公安機關舉報黃明學在萬科工地監守自盜的違法行為。
二是重申材料入庫、出庫、調撥由材料員、出貨方、接貨方“三方定員”簽字,明確各方材料責任範圍,清晰材料流向、渠道,準確清點材料數目。
三是加大力度對承包人和施工班組進行現場督促。督促施工班組每天收工時清理材料歸堆,做到“落手清”;督促項目管理人增強責任心,加大巡查力度監督看守人值班到位,做好材料調撥台賬,定期盤點庫存,核對材料賬目。
(四)“兩極複查”搞核算,重契約、講信譽彰顯公平、公正信條
我們工作和奮鬥的目標是出成果、出效益、實現利潤。工程契約是綱領性檔案,利潤和效益通過契約得以實現。重契約、講信用體現公平公正原則,是我們的立足之本、效益之源。首先要堅持客觀公正核實班組工程量,搞好民工工資的核算,避免錯漏,減少分歧,消化爭議和矛盾,杜絕民工投訴和衝突。同時要堅持實事求是去腳踏實地收方算量,反覆驗證腳手架架設部位,核實圖示尺寸和標註疑問,準確過錄現場碼單,細心、細緻核算並製作結(決)檔案,切忌想像和臆斷,杜絕欺詐。
(五)“一心一意”當助手,貼近民意呼籲民心唱響__發展主旋律
二、差距和不足
(一)從公司和部門角度來看
1、部門配合性較差,缺乏通融。行政中心本應是公司運籌全局的“指揮棒”, 但一度時間人員配不齊,崗位虛設、職能空乏。
2、人員流動大,進、出變動頻繁,規章制度不成熟、決定決議隨意性大,人治現象突出。
3、管理者專業能力兩極分化嚴重,關鍵時能勝任工作的人偏少,派任人員執行力差,客戶反響強烈。
4、員工主人翁意識不強,工作主動性差,責任心明顯不強。要么是無人辦事,要么是人浮於事。
(二)從個人角度來看
站在本人的職務和職位角度對於公司決定和決策,時常出現孤軍作戰,既是貫徹人、又是落實人;既是領導人,又是執行人。不少時候我深感鬱悶和迷茫,習慣於經常反思和檢討的我,有時懷疑到自己個人的能力,懷疑自己是否在待人、相處關係、或者在方法上有什麼問題?我個人身上,存在著性格方面的缺陷。比如看問題視野不寬闊、領導高度不夠;繁忙時性子急躁、處事缺乏耐心和迂迴之術;協調不深入,溝通不主動、不到位……我個人身上,也存在著力量有限、精力不足、方法欠妥不足。比如統購統調材料周轉有出現落空和脫節的問題;夜間巡查沒有走得出去、情況了解不及時、值班人員怨聲較重的問題;很少有時間下工地檢查,對施工現場匯報反映的情況處理和反饋不及時的問題;拆架過程中材料清場不徹底、流失比較嚴重的問題;項目核算跟不上進度,工程結算滯後影響款項支付的問題……
總經理助理上半年工作總結 篇4
時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過半年。回首來到公司的這半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經理助理不難,但要做一名優秀的總經理助理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經理助理不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。
一、 思想修養
作為一名總經理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、 素質提升
在工作學習生活中我認真聽取經驗,仔細記錄,並在工作之餘的空餘時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產管理之道。
在空餘時間,我會閱讀一些生產管理方面的書籍,網上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、 工作內容
1、思路決定出路,思想有多遠,舞台就有多大;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業財富值的多少;這方面,我定位準確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當於蜀漢三國時的諸葛亮!現代稱之為參謀,(全力為公司的發展為公司領導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協調領導,下聯繫民眾員工,做好群聯工作,與各個部門同事員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩定製造麻煩和障礙,影響公司生產的正常化;
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什麼困難,有什麼需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發現問題後先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然後請示總結匯報,給領導解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經辦下發的工作任務單這一點執行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現在他們面前,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心,為公司管理邁上新的台階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經理助理也就沒有實質存在的價值了.
總經理助理上半年工作總結 篇5
轉眼又是一年,回顧今年的工作,自己感覺比較充實,感謝這一年領導對我的信任與培養,在工作中也學到很多的東西,現對自己的工作總結如下:
一、今年的主要工作情況
公司今年安排給我的主要工作是辦理X項目手續。另外,我主動擔起了大冶X項目的各項後期手續。年初以來,X項目相繼完成了規劃驗收備案、房產證、土地證以及各項聯繫工作。X項目相繼完成了水土保濕方案編制、環境評估手續、項目立項、土地摘牌及土地利用通知書、環保竣工驗收、建設用地及工程規劃許可證辦理、工程竣工實測等工作。
今年我給自己定的工作目標是把“五證”辦齊,但是由於各種客觀原因,這個目標沒有實現。但是我認為我盡全力了,為了實現目標我自覺加班,多跑路,多請教,積極發掘人脈關係。工作雖有時有委屈和辛苦,但是想到自己充實了,學到了東西,積累到了人脈,得到了信任,我就始終充滿了幹勁。
二、工作中積累的經驗教訓。
我認為我今年最大的收穫就是積累了經驗和教訓。領導在安排我負責X項目手續的時候,我認真學習了各部門的辦理流程,向領導、同事請教了辦事的方法。但是在實際運用過程中我才發現,理論與實踐是不一樣的。這裡我歸結一下幾點經驗:
(一)任何事都要正面面對,不撈偏門,不慌張,不逃避,不輕視、不存僥倖心理。
我接手的大冶X項目與X項目都不順利,特別是手續方面遇到的阻礙很多,其中有客觀原因,但有更多的主觀原因。我在項目辦手續的前期也曾認為鄉鎮項目政府管得松,有政府撐腰,手續可以走捷徑。但是,現實告訴我任何目標可以選擇多方法實現,但是絕對不能跳過這個目標。政府辦事有它的原則,沒有人會犧牲自己利益去承擔不對等的風險。所以,工作心態很重要。首先,要有一種不懼困難的心態,要有正面面對困難的勇氣。
今年有辦事的過程中,經常有的人會告訴我事情有多么的複雜,困難有幾大,憑我的能力不完成不了的,有時人家直接要求叫公司老闆來辦。但我每次都以一個“能做主說話”的姿態去和別人談事,不怕複雜,不怕失誤。往往這樣做提高了效率,取得了效果,同時,也把自己逼上了前台,有了與更多的人面對面談事的信心和能力。做事難免有各種問題,但是我認為害怕或者沒有頭緒地去應付困難都會造成不可估計的後果。因此,面對困難要有理智,不可以遇事慌張而手忙腳亂,不可以動不動就想撈偏門走捷徑。第二,不能輕視任何工作,更不能輕視困難。工作過程中,有時候遇見一些小的麻煩,我有過輕視,甚至因此而心存僥倖心理,放過了對一些小問題的整改。但是往往大問題解決了,反而是這些不起眼的小問題擋住了事情的正常進程。
(二)多請教,多總結,少走冤枉路。
今年我比較注重請教和總結,經常請教辦事的領導,請教同事,請教書本,總結辦事的竅門。例如,對於“請教”,我總結到一點:一定要請教辦事就“揪筋”的人,往往這種人辦事原則性強,最終他的話起很大的作用。以往我喜歡請教領導,認為領導都說了算,請教他手下的人沒有必要。但是,這一年的經驗告訴我,人人都怕擔責任和風險,所以領導的承諾大多不會白紙黑字,而是空口無憑。“揪筋”的人只要他把原則性的話擺在台面,反而領導一般是不得不聽下屬的話。X項目從進場到現在我認為走了很多的冤枉路,有的我認為是犯了低級錯誤,而這些失誤教訓將成為我人生的寶貴財富。
(三)交朋友,積人脈,熟人好辦事。
我經常想到如果我的手續到位了,可以給公司帶來多少的效益,但是想到自己的手續沒有到位,我格外覺得“時間就是金錢”。這一年我意識到辦事的過程中,多“交朋友,積人脈”對於提高工作效率很重要。“生人”之間說十句,可能敵不上“熟人”說一句。因此,今年我特別注意東扯西拉關係,並且在辦理手續過程中充分運用了自己的親戚、朋友、同學等人脈,取得了比較好的效果。我希望在今後的工作中我交到更多朋友,積累到更多人脈。
(四)工作憑良心,當大膽時無畏縮,當謹慎時多匯報。
工作中有很多事情要謹慎匯報,但不是事無巨細的匯報。有些事只要憑良心做,當大膽時要大膽,只有這樣才能提高工作效率,減輕領導的負擔。例如,有時同事談到報銷不方便,花點小費用擔心領導“說話”。實話實說,公司對於起用小費用並沒有很完善的制度,員工擔心花錢領導不放心也情有可原。但是,我認為制度有缺陷不能影響到我的工作,只要憑良心做事我就心安理得。
我在辦事過程中,有的人曾明示“項目我有沒有股份”、“是公事還是私事”以求合謀雙方以公謀私。但我從來都是站在公司的利益角度出發,該說公時說公,該是私說私。我始終認為該我拿的我會爭取,一分不能少,不該我得的一分也不要。正是有這種心態,所以對於工作中的一些費用我有底氣和信心,我一般是該用時不省,該請示時不少。所以,我認為要獲得相互信任就要做好三方面:一方面要做到做事憑良心,大膽行事,即便有失誤,不再犯就是;二方面要對事後的效果要有預測,不魯莽行事,不能好事做成壞事;三方面做到謹慎匯報,不錯過時機,不添油加醋亂,不事無巨細亂匯報。
(五)與同事多溝通,減少摩擦,提升效率。
今年,我在與同事溝通方面有進步。有的工作內容與同事有交叉,需要同事之相互配合,我都友好地進行了商量,並且增進工作友情。一年來,我始終保持謙虛和尊重的姿態與同事交流,所有的工作交接都比較順暢。我心裡也非常感謝同事們對我工作的支持。
(六)不以苦勞論功勞,只以結果論績效。
這一年來,我大多時間在外面,工作忙忙碌碌,經常自己給自己加班,也有同事嘆我辛苦。但是,回顧今年的成果,我自己是不滿意的。今年我目標很明確,我始終抱著“只以結果論英雄”的心態,所以不達目標不罷休。也正是這種心態告誡我:不能放鬆,沒有委曲,堅持到最後勝利。我相信有這種心態的人,情事沒有成功,也不敢在別人面前談辛苦、談委屈,只會埋頭苦幹,向目標進取。
三、明年的工作目標。
一是摸清整套開發的手續流程,熟悉所有開發手續應注意的細節。明年x月份之前爭取完成預售手續。同時,努力學習,提高專業素養,爭取早日實現房地產開發職業經理人的目標。
二是認真分析工作主次,梳理工作流程,拿出合理的工作精力協助總經理處理好公司日常事務。
三是處理好內外關係,協助各部門的工作。
總經理助理上半年工作總結 篇6
201x年x月x日,我加入了傳媒資訊有限公司任總經理助理,主要負責人事、行政管理、兼職記者發行管理、活動組織、外聯部組建與開展等。現就我三四個月以來的各項工作進行一下總結匯報。
一、 人事、行政管理
1、 招聘管理方面。在公司原有人事招聘的基礎上,在公司領導的指導下,進一步完善了公司的求職申請表及初步建立了招聘工作流程圖等人事招聘檔案。同時根據公司的實際發展需要,招聘錄用了編輯部人員一名,外聯部人員一名。目前編輯部主編及業務人員還在招聘中。
2、 考勤管理方面。制度上基本維持了原有公司考勤管理制度,只是增加設定了人性化考勤彈性時間5分鐘。執行上,都能按公司制度嚴格做好相關考勤登記。
3、 績效管理方面。為科學評定員工的工作能力、工作行為和結果,使員工的工作成績得到認可並逐步提高,促進員工與公司的共同發展。初步制定並逐步完善了公司各部門的績效考核標準。並配合公司領導進行了相關的考核工作。
4、 辦公室管理方面。①、建立了值日安排表,大家都能自覺地做好自己的值日工作。②、建立了早會流程並做好了主持人的相關安排,通過早會,鼓舞了士氣,學習了新知,分享了開心與經驗,明確了工作。③、建立了快樂基金守則,幫助員工養成了好習慣,營造了規範的工作環境。
5、 會議管理方面。為規範公司會議管理,提高會議質量,建立了會議管理規範管理辦法,明確了會議管理的各項規定。公司目前總體上做得很不錯,但有一些細節性的問題未能監督執行到位。
二、 兼職記者發行管理方面
1、 討論發布了兼職記者的錄用標準,工作內容、工作待遇等相關招聘信息。
2、 截止目前,發展了西安、鄭州、濟南、杭州、成都、南昌、福州、武漢、石家莊、瀋陽、貴陽等11位兼職記者。
3、 截止目前,發行了份報紙,收集了張名片,費用支出。
三、 活動組織管理方面
從我入司截止目前,公司組織舉行了九日山旅遊、老鷹戶外拓展訓練、法國專家martine女士15運動休閒品牌中國戰略討論會及兩次的羽毛球比賽。 這些活動中,我從最初注重參與,到後來開始組織參與,這其中我從胡總、陳總及各位同事身上學習很多的東西。
四、 外聯部的組建與開展
從我入司截止目前,外聯部經歷了從無到有的階段,設立了外聯部的發展目標,發展方向。我後來的工作重心也開始轉移到外聯部的客戶開發上,並同業務部人員進行了一些問題的討論,取得了較大的幫助。
截止目前,總共開發位客戶,寄報客戶位,意向客戶位,已簽客戶一名,廣告金額8000元。
轉眼間,20xx年又已經來臨。20xx年對我們國家來講是個很值得慶賀的一年,是建國67周年及澳門回歸17周年的紀念年。對公司來說,公司又多了一個強有力的平台世界華商體育產業協會福建分會。相應的,公司的業務溝通公關能力要求更高、報紙的質量要求更過硬、報紙的發行也需要更到位。當然,公司的各項管理制度也應該更具規範化,系統化。現就我的工作職責內容做一下20xx年的工作規劃。
一、人事行政管理
1、制度規範化建設與實施。
組織公司員工學習公司已出台的各項管理制度。
1、 招聘培訓管理。根據公司的發展需要,根據部門的發展需求,做好人事招聘、入職崗前培訓以及所負責部門的內部培訓工作,同時做好員工需求培訓規劃,創建一個學習型組織,實現員工個人發展與企業發展的雙贏。
2、 績效考勤管理。協助公司對各部門、各崗位職務進行工作分析,組織制定各崗位的崗位描述,明確工作內容、上下級工作關係、許可權與責任,進一步為公司績效考核工作提供參考依據。將考核的結果一定要在工資中體現,鼓勵拉開員工工資間距。考勤管理也納入績效考核及薪酬福利方面。
3、 辦公會議流程管理。除了建立完善已有的早會、值日、快樂基金守則、會議管理流程外。XX年主要把精力放在公司各項工作流程的規範建設上。XX年將組織各部門依據部門管理制度設計本部門的工作流程圖,在此基礎上,設計出合理的公司整體運營流程。
二、兼職記者發行管理方面
因兼職記者發行對公司發展起著較重大的作用,發展空間也較大,而事情又相對較繁雜,需要有一人專門來負責此項工作的執行落實,所以建議公司招聘一名發行人員來負責此項工作。
三、活動組織管理方面
20xx年應該說是公司的活動年。截止目前,公司已預排了12場次的20xx年世界傑出華商(福建)體育產業協會會員活動及20xx年“中國體育產業之星“籃球聯賽,還有“體育品牌模特大賽”等眾多重大活動。自知目前自己的活動組織方面,還有待進一步的提升,將就這一內容進行主動學習,我也將用心地全力以赴地將每一次的活動做好。
四、外聯部的團隊建設與業務開拓
目前外聯部還處於起步開拓期。不過,面對整個行業的發展,我們還是很有信心的。20xx年將從以下方面進行規劃。
1、 市場分析與分配
總體而言,體育產業有三大特徵:一是污染小、產值高,屬於朝陽產業;二是可以產生關聯效應和正外部性;三是可以為社會提供較多的就業機會,屬於勞動密集型產業。
就產品類別來講,目前體育用品除運動鞋服外,還有體育器材、健身器材、球、球拍、戶外運動及休閒用品、水上運動器材、運動場館器材、競賽器材等等。
就其經營模式來講,主要有製造商、貿易商、分銷商、代理商、零售商、政府採購部門等等。
就市場範圍來講,有內銷、外銷、內外銷三種形式。
就區域性來講,目前主要集中在北京、上海、廣州、廈門等地區。
20xx年我們的工作思路是集中兵力發展重點區域的各類產品的內銷市場,先以製造商為主,採取多種形式合作。
2、 銷售團隊建設與培育
結合公司發展需要,進行團隊的建設與培育。將從以下四步驟來完成:
①、設計外聯部人員的勝任能力模型;
②、找出外聯部人員的現存差距;
③、採取切實有效的培訓措施;
④、創造良好環境加速行為的改變。
3、 完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。
4、 銷售目標及任務分解。
總經理助理上半年工作總結 篇7
半年來的工作實踐使我認識到,作為一個助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看屬“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生兼職或者越位,何況所要協調工作的對象是公司各部負責人,所以在實際工作中我的做法只能是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預上級工作。只有把“位置”認準,把工作性質搞清,自覺維護幹部之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己,作一個為人誠懇、忠於職守,勤於職守、勝任職責的總經理助理。催辦和協調是我的主要工作之一,雖然初次接觸化工行業,對此行業專業的知識從零開始,但各部同事都給予了我很大的支持,自已也努力在短時期內提高專業知識水平,力爭做到對工作主動催辦和協調,對上級起到參謀的作用,承上啟下,溝通左右,協調各方,因此半年來的工作相對還比較順利。
為發揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實事,在實際工作中採取不同的方式了解生產經營情況,傾聽各部領導和員工的建議,圍繞公司領導決策和生產經營實際,及時向總經理反映。
承辦工作是主要工作之一,有來自總經理、各部負責人,也有來自外部的,但主要是來自公司各部的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是較瑣碎的,如何處理和承辦好每一項工作,我堅持的做法:一是先辦主要工作、後辦次要事項,先急後緩;二是先辦上級和外來的,後辦內部的;但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向員工負責。
為了提高全廠人員的思想素質和工作作風,一是按總經理要求採取培訓方式進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,使大家感到能在海華工作是一種榮譽。二是配合各部管理幹部堅持各項制度的落實,增強個人責任感;三是努力學習專業知識,對公司產品所需原材料、生產流程、產品性能等有了初步的認識。
雖然作了一些應該作的工作,這與總經理領導和各部同仁的大力支持是密不可分的,但作為總經理的助理,工作上還做的遠遠不夠,問題也還不少,主要表現在:
1、調查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為總經理參謀還不到位。
2、對本公司產品的專業知識不夠,在產品開發、品質保證、流程改進等方面沒有起到參謀作用。
3、每月對原材料、半成品、成品的盤底跟蹤不到位,導致盤底數據不是100%準確。
4、為員工服務的深度還不夠,需進一步加強服務意識和服務態度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設、發展做出新的貢獻。
總經理助理上半年工作總結 篇8
時間過得真快,轉眼間20xx年即將逝去,新的一年又將到來,回顧這三年來的工作,才發現自己的成績雖未拔得頭籌,但也不低於他人。現在想來,能取得這樣的成績,顧然同單位領導的關懷、各位同事的幫助是密不可分的,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分。現就我個人方面以及對三年來的工作做一下總結分析:
一、敬業愛崗,視單位為家
自進入菸草公司至今已過了三年多的時間,作為一名客戶經理,我深深知道愛崗敬業的重要性和一份工作的來之不易,從進入公司以來我對菸草公司懷著一份深深感激之情,也許正是這樣,才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山,對於從事菸草公司客戶經理一職來說,我以前所學知識和工作經驗完全無用武之地。現在要面對的是一個個活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來。我想盡一切辦法,利用業餘時間向一些同事請教,但隨著捲菸銷售網路的改變提升,再加上這項工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實在是沒有太多現成的經驗可學,一切幾乎全得靠自己摸索,包括怎樣搞好同客戶的關係,怎樣培育新的捲菸品牌,怎樣調劑捲菸品種來滿足不同的消費地域和群體等等。總之,學這學那只有一個目的。就是抓緊一切時間學習業務知識,充實頭腦,提高工作技能的同時,我更注重與單位的同事之間保持一種親密的兄弟關係,作為一個基層單位,一個單位就是一個家,單位里的同事就是自己的弟兄,而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的,每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環,哪一個環節出了問題都不可能把工作乾好,所以與同事之間的團結協作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會,而單位要想有好的效益,又與每個員工的一點一滴的積累不無關係,所以我在單位就像在自己家裡一樣,就像為家裡人做事一樣,認真負責、殫精竭慮、不遺餘力。這樣我與同事們的關係非常融洽,為我在工作中能取得優異成績奠定了良好的人際關係。
二、加強對客戶的溝通,維護客戶利益
作為菸草公司的客戶經理,同我每天接觸最多的就要算是捲菸零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,通過三年的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情和友情關係。其實捲菸與藥品一樣,都是屬於國家壟斷的產品。菸草公司是屬於專賣專營
的商業批發企業,雖然其體制與一般的商業批發企業有所不同,但有一點是完全相同的,那就是所面對的市場及商業批發企業的立足之本就是客戶。因此我必須把他們的利益放在第一位,設身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶。把我們作為商品的第一供應商,自覺地抵制假冒偽劣捲菸的衝擊,更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時,無形中也為公司創造了效益,在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了菸草公司的銷售終端,為今後菸草公司的可持續發展提供了充足的網路保障。
進入20xx年,隨著捲菸銷售網路的進一步提升,我們客戶經理的工作職能也在發生轉變;而我同捲菸客戶的關係也進入一個新階段,我對他們可說是已經很熟悉了,誰最愛賣什麼樣的捲菸,誰最愛老品牌,誰最愛新品牌,誰幾天該補一次貨等,我都了如指掌,對於他們提出的一些問題我也能夠及時處理並提供幫助。對於個性化服務,我更是駕輕就熟,運用自如,我把自己的手機號給每個客戶都留了一份,他們誰有問題可以隨時同我聯繫,對於該補倉而未補的情況,我也會打電話過去或親自登門去提醒一下,他們對此都非常感謝,把我當成知心人,有什麼事全對我說,而我在捲菸品牌的調劑方面儘量做到緊俏煙戶戶有,斷檔捲菸一定會告知他們一個合理的理由。現在廣大農民的收入還較有限,消費水平也比城市低很多,加上外出務工人員較多,所以四、五類捲菸在農村這塊市場的消費需求比較大,而由於煙廠在生產方面也在提檔增效,因此,五類捲菸的生產量極小,根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中,就有很多客戶、普通消費者問到這個問題,問為什麼沒有五類捲菸,我對他們提出的問題一一答覆,不論時間再晚都會解釋清楚每個問題,直到他們滿意為止,這些東西看來是微不足道的小事,實際上並不盡然,雖然多費些口舌,但對於他們來說卻是一種信息的傳達,使他們增加了對我、對菸草公司的信任度,不解釋清楚的話,他會認為是菸草公司故意不給他煙,斷他的財路,他就會轉向別的地方尋求貨源,對於菸草公司以後的發展造成不穩定因素。
由於我與客戶的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關係也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價值的需求信息,(比如我和同事李忠在走訪客戶時、捲菸客戶把他們看到有人在我們轄區兜售假煙的情況第一時間就告訴了我們,而且我和李忠在市場也是第一時間發現了我們的客戶有假煙、我們也是第一時間通知了主管部門)。更有客戶直接拒絕那些來路不明的私菸,認為通過我給他訂的捲菸才貨真價實。
三、對工作樂觀自信、要養成良好的心態
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂觀卻是一種對於工作的態度,視工作為快樂、享受,必然會得到工作給你帶來的最大回報。
20xx年是我們捲菸行業改革深入推進聯合重組的一年,隨著捲菸經營的穩步發展,我作為一名捲菸企業的客戶經理,無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發展的要求,不然就會被淘汰,為了做一個合格的菸草人,我不斷告誡自己,“學習、學習、再學習”,自覺養成勤於學習、勤于思考的良好環境,在學習中加強自身修養,不斷提高自己適應改革發展的能力,增強個人素質。為今後菸草公司的可持續發展貢獻一份力量。
總經理助理上半年工作總結 篇9
**年已經過去,新的一年即將來臨,回顧過去一年的工作,感慨萬千。在這一年裡,部門工作既有可喜的一面,更有值得改進的一面。回顧過去,展望未來,我信心百倍,決心繼續保持積極主動,大膽創新,追求卓越的高度責任心,努力與安碩同呼吸,共發展。
一、工作總結
1建立和健全、完善管理制度。
*辦公室管理制度。規範辦公室上下班時間,加班要求,辦公室紀律,辦公室值班制度。編制了行銷中心管理制度。
*辦公用品使用管理制度。如:印表機紙張、傳真機的使用以及電話的使用和控制。辦公設備管理和使用規定。建立報表制度。
*部門飲用水的計畫和控制。車輛使用規定,規範用車程式。建立報表制度。
*公司會議制度:部門經理會議每周六下午一次和員工周五一次晨會,並一直堅持下來。
*部門人事權力的劃分:入職和離職的審批程式,並在實際中認真執行。
*宿舍管理、整頓、及評比標準的確定和執行。並配備了清潔工具,鎖等。安排專人打掃清潔。
*員工行為準則的制定和監督執行。
*公司衛生區域劃分及責任人的確定。
*保全管理條例和工作流程的規範,並及時培訓。
*入職和離職表格的完善。人員動態表格化分析。
*工資異動表格的完善。
*編制了新的《企業管理制度》。明確了公司各部門職責,工作流程等。擬定了公司薪酬體系,績效考核方案
*部門崗位清查及《用人申請表》,食堂費用的管理表格化。
2大膽進行部分人員調整
*食堂人員的重新配置。
*保全人員的調整,不斷加強管理。
*新招聘了200名生產車間的工人,特別注重電子廠實際工作經驗,
*新招聘了3名工程師,兩名部門主管,兩名部門經理,不斷加強管理。
3增強部門責任感,加大執行力度。
*安排文員堅持對各部門計畫的檢查和統計。
*安排保全對員工行為的規範檢查和監督。
*堅持執行公司制度,時刻以公司利益為重。
4豐富員工的文化生活:
*開放娛樂室,裝置高音喇叭。
*出黑板報。
*策劃和舉辦元旦聯歡會。
5選擇了媒體招聘渠道
*中華英才網的開通。
6員工關係的建立
*深入車間和其他部門,了解員工目前的需要,取得他們的信任。
7與公司領導層的溝通
*經常向領導匯報自己的計畫和執行情況,與部門經理保持良好的關係,得到了他們的支持。
總經理助理上半年工作總結 篇10
時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過一年。回首來到公司這走過的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經理助理不難,但要做一名優秀的總經理助理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經理助理不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。
一、思想修養
作為一名總經理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、素質提升
在工作學習生活中我認真聽取經驗,仔細記錄,並在工作之餘的空餘時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產管理之道。
在空餘時間,我會閱讀一些生產管理方面的書籍,網上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、工作內容
1、思路決定出路,思想有多遠,舞台就有多大;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業財富值的多少;這方面,我定位準確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當於蜀漢三國時的諸葛亮!現代稱之為參謀,(全力為公司的發展為公司領導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協調領導,下聯繫民眾員工,做好群聯工作,與各個部門同事員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩定製造麻煩和障礙,影響公司生產的正常化;
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什麼困難,有什麼需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發現問題後先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然後請示總結匯報,給領導解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經辦下發的工作任務單這一點執行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現在他們面前,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心,為公司管理邁上新的台階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經理助理也就沒有實質存在的價值了;
4、領導交辦的事情,我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不苟高標準的認真完成,做到不等不靠,在工作的過程中發現不足立即改進,什麼事情我都對自己要求高標準的完成;因為對於我這個在鐵軍里歷練出來的人,骨子裡不一樣,比如在六月底迎接宜家來審,面對還有四天時間的情況下,在程總和羅總的領導下,當總經辦將組織12個人全面清理廠區花園環境衛生的任務交給我時,我能在第一時間欣然接領任務,迅速的根據廠區環境衛生區域大,面積廣,時間緊,任務重,死角多,工具少,天氣熱,人員少,思想波動大,畏難情緒高,我剛來公司幾天並對員工素質能力等各個方面都不了解的情況下;能在有限的時間內,迅速統一大家的思想,將大家團結在我的身邊,合理的對人員進行分工,上下協調,借力各個部門負責人的大力支持,採用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,自己協調借用外來車輛,親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴密的組織,有效的分工,紮實到位的思想動員疏導鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我們發揚了敢於擔大梁的精神,立足現有條件,本著美聯人該處處為公司節約成本乾工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗,共同完成了,總經辦交與我的工作任務;同樣的一件事情,兩個不同的人來做,思想觀念,認識度上不一樣,給自己要求的標準不一樣,責任心不一樣,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務都當作是對我自身能力素質的鍛鍊提高和鞭策,對於每一個真正有理想有目標,本著對自己負責的我來說,工作是種樂趣,工作中能提升和實現自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮,困惑,但當自己迎難而上,通過自己的努力使問題迎刃而解的時候,我感受到的快樂堅強永遠比被困難打倒要愜意的多;因為我知道對於不求上進,得過且過混日子,把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人,要想其把公司當成自己的家,當成自己的事業來乾,講犧牲奉獻,那是不可能的;因為他們都不明白,自己自覺主動的乾工作,是對自己負責,是在努力提升自己的才幹,成就自己的未來和生命之光;因為鍋里沒有,碗裡怎么可能有呢?對於乾工作沒有激情,接到工作,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事;工作結果的好壞,其從來是漠不關心,沒有責任心,做工作沒有標準,一塌糊塗;認為公司賺錢賠本與己無關,是老闆的事,他根本不聞不問;心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點,多犧牲一點休息時間,把自己的本職工作乾好乾完了再走;還沒有到下班時間,他們就早已經是準備好了溜之大吉,吃不得一點虧,出現問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢苟同的。
四、針對本級工作崗位職責不健全的情況下,我能根據我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,並嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;
思路清晰了,流程具體了,面對本職崗位,工作頭緒多,事務繁瑣的情況,做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時間表,是我輕鬆應對和處理各種本級工作任務的關鍵;重大工作任務中,做到事前有計畫,實施中有預想,預想中有措施方案,事後有總結,總結後有呈報;
五、發揮好自己長袖善舞的潤滑油作用;
我們公司是有著800人左右的生產企業,林子大了,什麼樣的鳥都有,出現摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,工作上和生活上,出現矛盾,發生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業等各個方面事情的協調處理,我能憑自己的能力和閱歷來輕鬆應對和合理處置,這半年來來我配合總經辦分別接待了自貢燈籠協會的來廠參觀和青神政府監察部門的來廠調查工作和晚上接受總經理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當,各級滿意;我把工作乾在平時,而不是評時,對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則。“不唯書,不唯上,要唯實。”有分寸的開展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協調好內外關係,外求支持協作,內求團結向上。
六、展望
通過這半年的工作,我在公司各級領導和同事的關心幫助下,很幸運學到了不少東西,工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在生產工作協調方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學,多思、多試,努力把工作做的更好。
總經理助理上半年工作總結 篇11
一元復始,萬象更新。在滿懷喜悅辭別舊歲,迎來新年的曙光之際,謹向半年來給予我關心、支持的各位領導及同仁致以親切的問候和良好的祝願。
我是20xx年x月加盟XX集團的一名新員工。在過去的半年裡,集團公司在董事長和總經理的正確領導下,以及全體員工努力工作下,各項工作都取得了長足的進步,經濟實力得以進一步加強。過去的一年可以說是一個不平凡的一年,是集團不斷改革、探索、思考、創新、開拓、奮鬥,實幹的一年。作為集團總經理助理,在集團總體經營理念和經營目標的要求和指導下,在總經理親自領導下,立足於本職,以服務全局工作為己任,以當好領導助手和參謀、協調與服務作為工作目標,努力並積極主動有序地開展各項工作。現在,就我半年來所做工作重點總結如下:
一、20xx年半年所做的工作及履職情況
半年來的工作實踐使我深刻認識到,因助理工作的多重性和多功能性,以及所應具備的職責和應盡的責任,其崗位角色定位是“參謀者、輔助者、執行者、代理者”。因此,在實際工作中容易產生兼職或者越位現象。對此,我認為只有把“位置”認準,把工作性質搞清,才能在工作中盡職盡責,不越權,不越位。嚴格要求自己,為人誠懇、忠於職守,勤於職守,發揮自身地產行業從業經驗優勢和管理經驗優勢,努力扮演好總經理助理角色並切實履行職責。如此,必定要求從事該崗位的人員要面對繁而雜、精而細的各項日常工作應有嚴謹、高效、刻苦、任勞任怨的工作作風和具備熟練的專業技能。
(一)XX項目前期立項工作
都市農莊項目是集團公司依據昆明市政府“昆政發〔20xx〕45號”檔案精神而設立報批的項目。作為集團公司中長期發展戰略的支撐點及未來3~5年公司旅遊地產開發的重點項目,事關集團公司有效盤活土地資源和盤活現有資產並充分發揮資產的融資槓桿的作用,是集團公司著力培育的一個長期經濟成長點。該項目的順利立項和實施,對集團公司樹立地產品牌形象及增強集團實力都有其非同一般的現實意義。如此,針對此項目我們項目運作組在總經理親自主抓下,以高度的責任感投到項目的報批立項工作中。為做好前期現場調研工作,同時為項目的準確定位和規劃方案的設計提供有力數據支撐,我們先後對XX周邊村落的林權、林相狀況,土地屬性狀況,居民狀況,山勢地形狀況等進行了8次現場踏勘,與XX村、XX村、XX鄉幹部及省森林中心領導進行11次溝通協調,落實相關的林權、土地等權屬劃分事宜。並帶領規劃設計人員、農林科研人員進行箐溝環境和地勢地貌現場調研5次。
為了解相關政策及推進項目立項目的順利開展,與相關職能部門如市、區農莊建設指揮部、市林業局、區農林局、區土地局、區規劃局,以及市、區主管領導進行了23次走訪、諮詢、協商與溝通,參加市、區兩級政府組織的農莊方案論證會與協調會7次。在此期間,與設計公司正式簽訂農莊規劃設計方案契約,與林學院簽訂了林果蔬種植技術支撐契約。先後對規劃方案的調整、修改、完善進行了近20次的討論會,甚至連續討論至深夜,最終形成第9稿在市區政府規定的時間內上報農莊建設指揮部;在林果蔬種植技術支撐方案方面,先後進行了5次方案討論會,最終形成第五稿方案,對農莊林果蔬種植技術及農業觀光產業的建設與規劃提供了強有力的科技支撐,為農莊項目的報批立項提供了充分的可性行依據。
同時,由於農莊在林果蔬種植方面獨具特色的規劃方案和箐得天獨厚的自然景觀環景,箐精品生態林果蔬種植產業示範園被政府列入“雲南省崑曲綠色經濟示範帶” 重點扶持項目,相關報表及申報書已編寫上報,有望得到政府開發扶持資金100元的支持。在農莊規劃方案上報後,農莊開發項目組積極跟蹤立項報批審核進展情況,先後4次與相關部門人員對接詢問或電話溝通,並及時填寫和報送相關後繼審核資料4份,編制農莊項目開發建設周期進度計畫表1份,有力地支持了農莊的立項報批工作。若不出現大的政策變化和不可預見的因素,都市農莊的立項應該得以批准並實施正式啟動開發。
(二)XX市等其他項目的考察調研工作
房地產的開發已成為集團公司未來發展戰略的主要產業。圍繞其戰略目標,儘快尋找與評估合適的項目並使其落地,成為企業增強實力、聚集資本和轉型升級的重要保障,是實現公司“三三戰略”的支撐點。為此目標,在我的工作中,積極發揮自身多年從事房地產行業工作的經驗優勢,與總和各位同仁一道投入到項目的考察與評估論證工作中。先後參與了XX市XX項目的現場調查,就該項目的土地情況,林業、農業情況,以及村落分布情況等進行了客觀仔細的調查,收集匯總相關資料,為後續項目的深度可行性研究提供了第一手資料;期間又對XX縣XX鎮國小項目地塊進行現場踏勘、調查,並對XX縣城區域內地產開發狀況,以及銷售情況進行細緻、客觀的調查與分析,最終形成建議與報告提供給公司領導決策;對XX鎮項目也參與前期地塊現場踏勘,以及造價成本的評估預測工作,提出自己的見解與判斷,供領導決策分析。這些工作都較好地履行了助理崗位參謀與協調的職責。
(三)XX項目開發協調工作
XX項目的開發是公司一個較新的代建開發模式,其政策性較強,地域經濟與區域環境有一定的局限性,儘管開發成本較傳統地產開發成本低,但市場價位有限,產業價值鏈延伸受到一定製約,所以屬典型的微利開發項目。運作或管理不當,會嚴重影響項目開發的成功率。據於此,為加強該項目的規範管理與技術協調支持,在集團領導的安排指示下,積極參與到XX項目的開發管理之中。具體主要對項目進行了現場勘查工作,參與了項目總圖及戶型圖、場平圖的審核審查工作。在了解項目情況之後,對項目原橋涵和道路施工設計方案進行了大幅度的修改與調整,結合實際狀況重新設計橋涵結構及等級,最大限度地降低了橋涵造價成本100餘萬元。
期間對項目地勘補孔方案進行了審核,本著科學合理、符合規範、滿足設計要求的原則,調整鑽孔方案,在保證地勘質量的前提下,降低鑽孔契約價格3萬元。管理出效益,管理出成果,規範有序的管理程式、管理方法及管理行為,及以市場化運作方式來管理項目,必定產生高質量的效果。為加強項目施工管理,保障項目順利推進,以制度來規範項目管理工作,制定了《項目部管理制度及職責》,並組織大家學習,以期明確工程技術人員職責及規範施工管理行為。同時還擬訂了該項目的開發進度計畫。充分利用市場競爭機制,以成本核算為導向,以維護企業利益為目的,選擇優質企業參與該項目的開發建設,先後對預結算公司、監理公司、建築施工企業進行了考查,嚴格按評標議標流程對各單位進行合理評估,並擬定了《項目施工招議標綜合評分表》1份,供評審評標之用,以便確定優質企業作為項目合作夥伴。目前已基本確定了可合作的公司,一定程度內可保證項目的順利實施開發。
(四)、日常事務工作
總經理助理工作事無巨細,涉及事務及所涉部門繁多,對助理工作人員的責任心,敬業精神、耐心和細心、專業技能要求較高,這就要求該崗位人員應始終立足並圍繞崗位職責開展工作,積極協助總經理處理大量、繁雜的日常事務。因此,只有全身心地投入,才能把工作做好,做到位,才能真正為領導分憂,當好參與助手。
半年來配合相關部門參與了契約審查、修改5份,以及公司召開的各種例會、研討會和活動,進行員工培訓學習3次。在契約審查中,對契約、協定文字、條款做到精益求精,反覆斟酌,靈活套用法律條文及自身專業知識,將潛在的風險提出供領導決策,最大限度降低契約風險。在培訓講課中,無論參加人員多少,力爭做到以飽滿的激情認真備課、講課,較好地配合了相關部門員工培訓工作的開展與推進。根據集團戰略要求,結合企業實際狀況,擬定和完成《項目開發運營管理規劃綱要》。
二、存在的主要問題與不足
總結過去半年,對總經理助理崗位職責履行比較到位,工作取得了一定成績,對集團領導的指令及所分配的任務能全身心地投入並努力完成,以身作則,敬業勤業,厲行節約,廉潔自律,高效工作,這與集團領導和各部門同仁的大力支持是密不可分的。但是,與新形勢下集團公司發展的要求相比還存在差距和不足。
主要有:(1)工作開展還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為總經理參謀仍還有不到位的地方;(2)需進一步加強協調服務意識,不斷提高辦事效率和準確率;(3)應調整心態,大膽工作,加強學習,進一步發揮工作潛能,為公司建設、發展做出新的貢獻。
三、20xx年工作的目標和建議
總結過去,是為了展望未來,肯定成績和分析不足也是為了發展未來。因此,以集團“三三戰略”為指導,助理一職始終把要以地產項目開發、協調服務為中心,促進企業經營發展,協助總經理建立科學規範的管理體系,提高工作效率和員工工作激情,服務於集團“三三戰略”作為我的中心任務和工作目標。同時,積極參與到項目的開發運營中,做好服務和指導工作。在參與項目管理及協調事務中做到“立足質量促發展,規範行為求效益”。面對新一年的新機遇與新挑戰,在全面推進實施集團“三三戰略”之際,對公司工作建議如下:
(1)、為高效有序推進集團戰略的實現,應加強企業文化等基礎性機制的建設與培訓,樹立員工主人翁意識和責任意識,讓員工認識到企業的發展與自身職業的增進的辯證關係,在工作中應有壓力、有約束、有目標,從而最大限度地煥發出員工的活力和潛力,讓激勵的效用真正體現在那些愛崗敬業、兢兢業業、結果突出的優秀員工身上。杜絕那種低效、散漫、無序、無責任、無壓力的不良工作作風,從而促使整個集團工作有一個大的改觀。
(2)、提高執行力和加強成本效益管理,以及風險責任管理作為新一年的工作重點之一來抓好。沒有執行一切等於空談,再好的制度,再好的措施,再好的遠景規劃與決策或戰略都將歸於並流於形式和走過場。古人云:“法而不罰,空法也”。效益也需要執行力來保障,高效的執行必定會帶來良好的效益。只有良好的執行,才能將計畫、構想或戰略變為現實。所以說,執行貫穿於整個戰略實施過程之中——即生產經營和企業管理活動之中。
(3)、集團“三三戰略”的實施,必然涉及到大量的契約、協定。面對風雲變換的市場與錯綜複雜的社會群體,應設立專門職能部分對公司的契約、協定進行管控,做到事前防範,事中監控、事後檢查驗收,最大限度地杜絕經營風險。
(5)機制是基礎,制度是保障。力爭建立起一套既適合企業經營發展需要又適合市場競爭需求的管理制度、管理規範和工作行為方法。
(4)、在集團“三三戰略”確定以地產為主業的背景下,應儘快啟動建立以房地產開發為中心任務並適應地產開發需要的組織機構和團隊,以及運營管理體系、管理規章等,以應對日趨激烈的房地產開發市場,降低戰略實施風險。
四、結 語
新的一年是企業充滿發展機遇的一年,是集團“三三戰略”繼續推進的一年,也是任務更加艱巨的一年。成績屬於過去,新的挑戰又將到來,新的成績需要我們去創造。“構大廈者,必資於眾工”,企業的發展需要全體員工的共同努力。新的一年裡讓我們在集團董事長和總經理的領導下,以百倍的熱情、勤奮敬業的精神、開拓創新的勇氣、誠實寬容的品格、艱苦創業的毅力,去精心謀劃,明確方向,統一思想,更新觀念,創新管理模式,有效整合資源,去迎接新一年的挑戰,向“三三戰略”目標邁進。
總經理助理上半年工作總結 篇12
一年來,在公司黨委、班子的領導下,在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能,現簡要述職如下:
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的對象是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領導之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠於職守,勤於職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協調是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協調,承上啟下,溝通左右,協調各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發揮好參謀助手作用,為領導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,徵求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際,及時向總經理或有關領導同志反映,全年共提交重要的工作建議X項,領導採納X項,協調較重要的工作起,基本盡到了參謀,協調的職責。
為進一步減少會議和提高會議質量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要採取了四個方面的措施:
一是控制會。結合公司生產實際,認真貫徹公司“三大標準”中規定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合併開,對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格的把關,尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經過總公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數量,保證了會議的質量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是方法。在工作協調中、本著向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發個通知或者到基層調查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,並提前通知到每個與會人員。對於臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內容實,對領導的講話,會議材料和下發的檔案等要語言簡明,言之有據,不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現象,我們注意了在準備講話稿時,儘可能多提供具體素材,使領導在吃透講話內容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最後是效果實,對於會議精神和領導提出的要求,會後我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。
總經理助理上半年工作總結 篇13
20xx年x月xx日,我加入了傳媒資訊有限公司任總經理助理,主要負責人事、行政管理、兼職記者發行管理、活動組織、外聯部組建與開展等。現就我三四個月以來的各項工作進行一下總結匯報。
一、人事、行政管理
1、招聘管理方面。在公司原有人事招聘的基礎上,在公司領導的指導下,進一步完善了公司的求職申請表及初步建立了招聘工作流程圖等人事招聘檔案。同時根據公司的實際發展需要,招聘錄用了編輯部人員一名,外聯部人員一名。目前編輯部主編及業務人員還在招聘中。
2、考勤管理方面。制度上基本維持了原有公司考勤管理制度,只是增加設定了人性化考勤彈性時間5分鐘。執行上,都能按公司制度嚴格做好相關考勤登記。
3、績效管理方面。為科學評定員工的工作能力、工作行為和結果,使員工的工作成績得到認可並逐步提高,促進員工與公司的共同發展。初步制定並逐步完善了公司各部門的績效考核標準。並配合公司領導進行了相關的考核工作。
4、辦公室管理方面。①、建立了值日安排表,大家都能自覺地做好自己的值日工作。②、建立了早會流程並做好了主持人的相關安排,通過早會,鼓舞了士氣,學習了新知,分享了開心與經驗,明確了工作。③、建立了快樂基金守則,幫助員工養成了好習慣,營造了規範的工作環境。
5、會議管理方面。為規範公司會議管理,提高會議質量,建立了會議管理規範管理辦法,明確了會議管理的各項規定。公司目前總體上做得很不錯,但有一些細節性的問題未能監督執行到位。
二、兼職記者發行管理方面
1、討論發布了兼職記者的錄用標準,工作內容、工作待遇等相關招聘信息。
2、截止目前,發展了西安、鄭州、濟南、杭州、成都、南昌、福州、武漢、石家莊、瀋陽、貴陽等11位兼職記者。
3、截止目前,發行了份報紙,收集了張名片,費用支出。
三、活動組織管理方面
從我入司截止目前,公司組織舉行了九日山旅遊、老鷹戶外拓展訓練、法國專家Martine女士14運動休閒品牌中國戰略討論會及兩次的羽毛球比賽。
這些活動中,我從最初注重參與,到後來開始組織參與,這其中我從胡總、陳總及各位同事身上學習很多的東西。
四、外聯部的組建與開展
從我入司截止目前,外聯部經歷了從無到有的階段,設立了外聯部的發展目標,發展方向。我後來的工作重心也開始轉移到外聯部的客戶開發上,並同業務部人員進行了一些問題的討論,取得了較大的幫助。
截止目前,總共開發位客戶,寄報客戶位,意向客戶位,已簽客戶一名,廣告金額8000元。
轉眼間,20xx年又已經來臨。xx年對我們國家來講是個很值得慶賀的一年,是建國65周年及澳門回歸15周年的紀念年。對公司來說,公司又多了一個強有力的平台世界華商體育產業協會福建分會。相應的,公司的業務溝通公關能力要求更高、報紙的質量要求更過硬、報紙的發行也需要更到位。當然,公司的各項管理制度也應該更具規範化,系統化。
總經理助理上半年工作總結 篇14
本人加入公司已有半年多時間,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助!20xx年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環境,充滿希望和不斷的探索,深入學習和了解公司的各項要求及規章制度及通過公司各項豐富培訓課程,更加滿懷激情的投身到公司的企業文化之中,“學無止境”不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任;“每日自問”不斷努力的去開拓創新、學習實踐和總結經驗。下面是本人20__年度各方面的總結;
一、履行職責及思想動向
20xx年本人擔任經理助理,主要協助部門主管管理工作的布置、實施、檢查、監督、落實、執行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪製修改的工作,在各領導和同事的關心下,努力的去完成各項任務。並且堅定堅守公司各項管理制度,牢固樹立團結務實,“快嚴深準”的工作作風。
二、年度工作回顧
1、積極參加公司安排的各項培訓工作,熟悉公司的企業文化,以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,努力提高工作效益。
2、在領導的安排下負責跟進了賓館、xx集團辦公樓、會所、xx酒店的實施檢查工作。
3、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪製工作。
4、由於xx酒店的施工資料零亂及部分缺失,負責了重新整理並新做了該項目的質量檢驗批次,完成整理工作。
5、協助繪製完成了XX集團辦公樓裝修竣工圖的繪製工作。
6、協助經營部的賓館結算跟甲方的核量工作。
7、努力完成領導交辦的其他工作。
三、工作中存在的不足及改進措施
1、半年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內向,溝通不夠主動,助理工作本來就多樣性,有效溝通相當重要。改進措施:加強主動溝通,放開心態,在總結的過程中改變工作方法。發揮自己的潛能。
2、在竣工圖繪製的工作中存在主要不足:1、大意2、心太急趕時間完成改進措施:竣工圖繪圖是一個細緻的過程,是竣工結算重要依據。必須認真對待,謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪製與現場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪製竣工圖的原始資料收集。克服不足,努力提高繪製圖紙與竣工結算的配合技巧性,確實把細節做的更好。回顧這一段時間的工作,基本完成了本職工作,這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今後的工作中,但還需進一步努力。
四、明年工作思路和計畫
1、繼續認真學習,不斷的提高自身素質及工作的綜合能力!
2、繼續認真負責做好本職工作,認真從細節開始!
3、繼續將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰,為公司的持續發展做出自己的努力!
總經理助理上半年工作總結 篇15
本人加入公司已有一年多時間,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助!20xx年這一年多時間對我個人來說是一個新的工作環境,充滿希望和不斷的探索,深入學習和了解公司的各項要求及規章制度及通過公司各項豐富培訓課程,更加滿懷激情的投身到公司的企業文化之中,“學無止境”不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任;“每日自問”不斷努力的去開拓創新、學習實踐和總結經驗。下面是本人20xx年度各方面的總結。
一、履行職責及思想動向
20xx年本人擔任經理助理,主要協助部門主管管理工作的布置、實施、檢查、監督、落實、執行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪製修改的工作,在各領導和同事的關心下,努力的去完成各項任務。並且堅定堅守公司各項管理制度,牢固樹立團結務實,“快嚴深準”的工作作風。
二、年度工作回顧
1、積極參加公司安排的各項培訓工作,熟悉公司的企業文化,以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,努力提高工作效益。
2、在領導的安排下負責跟進了賓館、xx集團辦公樓、會所、xx酒店的實施檢查工作。
3、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪製工作。
4、由於xx酒店的施工資料零亂及部分缺失,負責了重新整理並新做了該項目的質量檢驗批次,完成整理工作。
5、協助繪製完成了XX集團辦公樓裝修竣工圖的繪製工作。
6、協助經營部的賓館結算跟甲方的核量工作。
7、努力完成領導交辦的其他工作。
三、工作中存在的不足及改進措施
1、半年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內向,溝通不夠主動,助理工作本來就多樣性,有效溝通相當重要。改進措施:加強主動溝通,放開心態,在總結的過程中改變工作方法。發揮自己的潛能。
2、在竣工圖繪製的工作中存在主要不足:1、大意2、心太急趕時間。完成改進措施:竣工圖繪圖是一個細緻的過程,是竣工結算重要依據。必須認真對待,謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪製與現場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪製竣工圖的原始資料收集。克服不足,努力提高繪製圖紙與竣工結算的配合技巧性,確實把細節做的更好。回顧這一段時間的工作,基本完成了本職工作,這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今後的工作中,但還需進一步努力。
四、明年工作思路和計畫
1、繼續認真學習,不斷的提高自身素質及工作的綜合能力。
2、繼續認真負責做好本職工作,認真從細節開始。
3、繼續將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰,為公司的持續發展做出自己的努力。
總經理助理上半年工作總結 篇16
本人加入公司已有半年多時間,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助!20xx年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環境,充滿希望和不斷的探索,深入學習和了解公司的各項要求及規章制度及通過公司各項豐富培訓課程,更加滿懷激情的投身到公司的企業文化之中,“學無止境”不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任;“每日自問”不斷努力的去開拓創新、學習實踐和總結經驗。下面是本人20xx年度各方面的總結;
一、履行職責及思想動向
20xx年本人擔任經理助理,主要協助部門主管管理工作的布置、實施、檢查、監督、落實、執行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪製修改的工作,在各領導和同事的關心下,努力的去完成各項任務。並且堅定堅守公司各項管理制度,牢固樹立團結務實,“快嚴深準”的工作作風。
二、年度工作回顧
1、積極參加公司安排的各項培訓工作,熟悉公司的企業文化,以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,努力提高工作效益。
2、在領導的安排下負責跟進了賓館、XX集團辦公樓、會所、XX酒店的實施檢查工作。
3、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪製工作。
4、由於X酒店的施工資料零亂及部分缺失,負責了重新整理並新做了該項目的質量檢驗批次,完成整理工作。
5、協助繪製完成了XX集團辦公樓裝修竣工圖的繪製工作。
6、協助經營部的賓館結算跟甲方的核量工作。
7、努力完成領導交辦的其他工作。
三、工作中存在的不足及改進措施
1、半年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內向,溝通不夠主動,助理工作本來就多樣性,有效溝通相當重要。改進措施:加強主動溝通,放開心態,在總結的過程中改變工作方法。發揮自己的潛能。
2、在竣工圖繪製的工作中存在主要不足:
1)大意
2)心太急趕時間完成。
改進措施:竣工圖繪圖是一個細緻的過程,是竣工結算重要依據。必須認真對待,謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪製與現場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪製竣工圖的原始資料收集。克服不足,努力提高繪製圖紙與竣工結算的配合技巧性,確實把細節做的更好。回顧這一段時間的工作,基本完成了本職工作,這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今後的工作中,但還需進一步努力。
四、明年工作思路和計畫
1、繼續認真學習,不斷的提高自身素質及工作的綜合能力!
2、繼續認真負責做好本職工作,認真從細節開始!
3、繼續將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰,為公司的持續發展做出自己的努力!
總經理助理上半年工作總結 篇17
00*年已經過去,新的一年即將來臨,回顧過去一年的工作,感慨萬千。在這一年裡,部門工作既有可喜的一面,更有值得改進的一面。回顧過去,展望未來,我信心百倍,決心繼續保持積極主動,大膽創新,追求卓越的高度責任心,努力與安碩同呼吸,共發展。
一、工作總結
1建立和健全、完善管理制度。
* 辦公室管理制度。規範辦公室上下班時間,加班要求,辦公室紀律,辦公室值班制度。編制了行銷中心管理制度。
*辦公用品使用管理制度。如:印表機紙張、傳真機的使用以及電話的使用和控制。辦公設備管理和使用規定。建立報表制度。
* 部門飲用水的計畫和控制。車輛使用規定,規範用車程式。建立報表制度。
*公司會議制度:部門經理會議每周六下午一次和員工周五一次晨會,並一直堅持下來。
*部門人事權力的劃分:入職和離職的審批程式,並在實際中認真執行。
*宿舍管理、整頓、及評比標準的確定和執行。並配備了清潔工具,鎖等。安排專人打掃清潔。
*員工行為準則的制定和監督執行。
*公司衛生區域劃分及責任人的確定。
*保全管理條例和工作流程的規範,並及時培訓。
*入職和離職表格的完善。人員動態表格化分析。
*工資異動表格的完善。
*編制了新的《企業管理制度》。明確了公司各部門職責,工作流程等。擬定了公司薪酬體系,績效考核方案
*部門崗位清查及《用人申請表》,食堂費用的管理表格化。
2 大膽進行部分人員調整
*食堂人員的重新配置。
*保全人員的調整,不斷加強管理。
*新招聘了200名生產車間的工人,特別注重電子廠實際工作經驗,
*新招聘了3名工程師,兩名部門主管,兩名部門經理,不斷加強管理。
3增強部門責任感,加大執行力度。
*安排文員堅持對各部門計畫的檢查和統計。
*安排保全對員工行為的規範檢查和監督。
*堅持執行公司制度,時刻以公司利益為重。
4豐富員工的文化生活:
*開放娛樂室,裝置高音喇叭。
*出黑板報。
*策劃和舉辦元旦聯歡會。
5選擇了媒體招聘渠道
*中華英才網的開通。
6 員工關係的建立
* 深入車間和其他部門,了解員工目前的需要,取得他們的信任。
7 與公司領導層的溝通
* 經常向領導匯報自己的計畫和執行情況,與部門經理保持良好的關係,得到了他們的支持。
總經理助理上半年工作總結 篇18
光陰似箭,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年! 回顧上一年的工作歷程。作為公司的一名老員工,我深深的感到公司的蓬勃發展和全體同仁熱情、拼搏、向上的精神。我擔任銷售公司經理助理一職, 在公司領導和同事的關心和幫助下走過了一年, 我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項指標。
一、首先就本年度市場的整體環境現狀進行總結(諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特徵等等)
二、20xx年度任務完成情況
1、銷售目標任務完成情況;
2、市場占有率、庫存率、回款情況;
3、終端建設及終端形象維護情況;
三、20xx年度工作回顧與總結
1、對內:①協助銷售公司經理做好團隊的建設和綜合管理;
②依照總公司的經營管理理念,協助銷售公司經理制定和完善銷售公司相關政策和要求,並且推動各項制度的高效執行,為進一步地規範運作市場、有效提升市場運營效率做好了基礎工作;
③根據市場動態信息的收集和分析,及時協助經理制定出有效的市場應對策略。
2、對外:①負責與終端賣場(各大商超)負責人的溝通和關係維護,確保公司運營管理的順暢進行;
②根據市場需求,負責與各商場協調組織各種訴求的促銷活動,合理控制費用,確保公司利益最大化;
四、20xx年度工作構想
1、協助銷售公司經理做好各項管理工作;
2、為確保完成全年銷售任務,自己平時會做好市場信息的收集和分析工作,積極配合經理做好有效的應對策略,以提高產品市場占有額;
3、協助經理做好終端建設和終端形象維護的管理工作;
4、作為銷售公司經理經理, 深深地感到肩負重任, 作為公司的視窗, 自己的一言一行也同時代表了公司的形象, 所以更要提高自身職業素養, 高標準的要求自己,努力完成公司的銷售任務和目標,同時希望公司和個人再上一個新台階。
總經理助理上半年工作總結 篇19
通過實業公司的竟聘上崗,有幸從一名普通的員工走上管理崗位,這是組織對我的信任和工作的肯定,在助理崗位,我主要是協助、配合經理工作,主要負責行政和後勤方面的工作。下面,我就將到崗以來的工作情況,向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議、指正:
一、努力學習,全面提高自身素質
20xx年可以說是我職業生涯的一個轉折點,作為一個管理人員,就必須永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我十分注重學習:
1、堅持理論學習與實際工作相結合,不斷提高自己的政治素質和理論水平。我堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,深入細緻的學習了《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》和認真貫徹中紀委、國務院辦公廳《關於開展治理商業賄賂專項工作的意見》。
2、加強業務知識的學習,利用業餘時間參加中國電信的網上大學學習,在今年取得了《通信線路工程概預算資格證書》、職稱計算機和職稱英語合格證書。
3、向領導、向同事學習。古人說,三人行必有我師。我覺得,公司的每位同事都是我的老師,他們中有業務專家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,才能勝任當前工作。
二、加強內部管理工作
1、加強人員的管理和隊伍的建設,並制定一系列規章制度,為保障各項工作的順利開展,起到了積極作用,同時維護了南昌電信實業的形象;
2、配合實業公司和職能部門安排的各項工作,定期上報台帳數據和建立與主業關聯業務核對制度,為實業公司經營和財務分析提供基礎數據。
3、負責與人力資源部、江西信傑公司的聯絡工作,與接續28名信傑派遣人員解除契約,為辦事處的穩定工作起到保障作用。
4、按實業公司重組精神,組織人員對應收應付款、材料、固定資產、低值易耗品等進行清查盤點。
5、核算人工成本費用,編制人工費用報審表,負責與公司審計部門聯繫。
6、負責上級檔案的收發處理和宣貫工作。
7、負責省電信實業公司在撫州18個店面的日常管理工作。
8、負責辦事處日常契約的簽定和管理工作。
三、工程施工方面,協助經理抓工程質量和工程進度
在工程施工中嚴把質量關,做好服務主業的工作,規範施工隊伍,加強對施工隊伍的管理,確保工程質量,截至年底審定工程1189項,工程質量合格率達95%以上,得到主業的認同。
20xx年是撫州建設項目較多的一年,我公司承接了大部分工程,尤其是承擔撫州市區的線路施工,在積極配合撫州主業建設項目,同時需滿足地方政府的工程進度,做好市政通信工程配套建設工作,所有工程均按時完工,沒有因工程進度影響主業的生產和發展。
四、協助經理,完成了實業公司下達的經營任務
1、關聯業務
在主業和上級領導的大力支持、在全體員工的努力下,撫州辦事處按照財務口徑統計數據,目前主業已經確認的關聯交易業務收入為14563141.60元;已經審定,財務尚未確認的關聯交易438150元,全年關聯業務收入為15001291.6元;
2、對外業務
積極拓展對外業務,與崇仁移動和撫州網通建立了良好的合作關係,其中承接了撫州網通大部分建設項目,截至年底,共完成對外業務收入1183734.72元,預計明年在業務方面有新的突破。
五、協助經理,作好安全生產工作
1、嚴格按著與實業公司簽定的《安全生產責任狀》要求,對員工和施工隊進行安全教育,與施工隊簽定《通信工程施工安全協定書》;
2、組織辦事處管理人員參加省通信管理局主辦的安全生產培訓,並取得了相應的合格證;
3、加強辦事處的防火、防盜等工作,按照實業公司的統一要求,對倉庫、辦公樓配備了滅火器,提高員工的防範意識。
六、盡心履職,全心全意當好配角
作為撫州辦事處經理的副手,我的理解是:沒有什麼謀求利益和享受待遇的權力,只有帶頭工作、做好工作的義務。在平時的工作中,對上級和經理交辦的工作,保質保量完成;對自己分內的工作也能積極,今年,辦事處能較好的完成實業公司下達的任務,這是我們團結奮鬥、共同努力的結果,從本人所做的工作看,可以說總體上是稱職的。
總而言之,總結近一年來的工作,自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同志們一如既往關心我!
總經理助理上半年工作總結 篇20
本人加入公司已有半年多時間,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助!20xx年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環境,充滿希望和不斷的探索,深入學習和了解公司的各項要求及規章制度及通過公司各項豐富培訓課程,更加滿懷激情的投身到公司的企業文化之中,“學無止境”不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任;“每日自問”不斷努力的去開拓創新、學習實踐和總結經驗。下面是本人20xx年度各方面的總結;
一、履行職責及思想動向
20xx年本人擔任經理助理,主要協助部門主管管理工作的布置、實施、檢查、監督、落實、執行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪製修改的工作,在各領導和同事的關心下,努力的去完成各項任務。並且堅定堅守公司各項管理制度,牢固樹立團結務實,“快嚴深準”的工作作風。
二、年度工作回顧
1、積極參加公司安排的各項培訓工作,熟悉公司的企業文化,以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,努力提高工作效益。
2、在領導的安排下負責跟進了賓館、XX集團辦公樓、會所、XX酒店的實施檢查工作。
3、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪製工作。
4、由於X酒店的施工資料零亂及部分缺失,負責了重新整理並新做了該項目的質量檢驗批次,完成整理工作。
5、協助繪製完成了XX集團辦公樓裝修竣工圖的繪製工作。
6、協助經營部的賓館結算跟甲方的核量工作。
7、努力完成領導交辦的其他工作。
三、工作中存在的不足及改進措施
1、半年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內向,溝通不夠主動,助理工作本來就多樣性,有效溝通相當重要。改進措施:加強主動溝通,放開心態,在總結的過程中改變工作方法。發揮自己的潛能。
2、在竣工圖繪製的工作中存在主要不足:1、大意2、心太急趕時間完成改進措施:竣工圖繪圖是一個細緻的過程,是竣工結算重要依據。必須認真對待,謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪製與現場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪製竣工圖的原始資料收集。克服不足,努力提高繪製圖紙與竣工結算的配合技巧性,確實把細節做的更好。回顧這一段時間的工作,基本完成了本職工作,這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今後的工作中,但還需進一步努力。
四、明年工作思路和計畫
1、繼續認真學習,不斷的提高自身素質及工作的綜合能力!
2、繼續認真負責做好本職工作,認真從細節開始!
3、繼續將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰,為公司的持續發展做出自己的努力!
總經理助理上半年工作總結 篇21
本人__年10月就職於凱瑞食神府總經理助理,上任一月有餘。現在,我向本次會議報告過去一個多月的工作,對今後的工作提出建議,請予審議,並請各位同志提出意見。
一、過去一個月工作的回顧
凱瑞工程改造以來的一個月,是很不平凡的一個月。工程改造完畢初期,效益增長放慢;店內矛盾十分突出。全店上下在董事長的領導下,團結奮進,頑強拼搏,戰勝種.種困難,凱瑞的發展取得公認的成就。同時,我們勝利實現五年目標,開始向下一個三年目標邁進。 一個月來,經濟效益保持良好發展勢頭,向三高一貴戰略性調整邁出重要步伐。
——在質檢方面,酒店規章制度進一步調整和完善。調整步伐加快,控制力明顯增強。在發展經濟、擴大凱瑞品牌方面發揮了重要作用。
——在客戶方面,拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務高質量化程度進一步提高,服務中的主動性作用明顯增強。菜品改革不斷深化。客源市場加快發展。有效溝通和行銷方式不斷拓展。
----在工程方面,對工程掃尾進行專項整治。
——在廣告方面,全店先後開展了聲勢浩大的全員發店報行動。對外開放向廣度和深度擴展。 近十天內,客流量提高700餘人次。營業額提高十萬有餘。實施“走出去”戰略,對外宣傳合作不斷擴大。經過長期的的艱苦努力,我店於昨日終於掛上門面廣告,標誌著對外開放進入新階段。建店一年來,我們信守承諾,履行義務,行使權利,贏得較好聲譽,促進了客戶群的增長。
一個月來,菜品創新能力明顯增強,昨日的廚師大比武,促進了凱瑞菜品的蓬勃發展。
一個月來,凱瑞精神文明建設成效顯著。 在員工食堂中的標語顯示著我店領導對基層的精神重視。各個班組自覺接受同級班組的監督,主動加強與質檢部的聯繫,認真聽取大家意見。基層民主進一步擴大,和財務公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略,堅持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉,員工安全感增強。
——精神文明建設取得新成果。學習宣傳董事長“765321”重要思想活動深入開展。堅持依法治店和以德治店相結合。思想道德建設繼續加強下一個三年計畫的創立,激發了全店上下的熱情,增強了凱瑞人的自豪感和凝聚力。
各位同志!
過去一個月,“傳單宣傳”,“門面廣告”計畫勝利完成,“熱情迎賓”局面形成。“拜訪客戶”計畫開局良好。這個月,是全店上下在董事長的各會議精神指引下,沿著開瑞特色道路闊步前進的一個月;是凱瑞面貌日新月異、各項事業蒸蒸日上、菜品質量顯著改善的一個月;是我店穩定、團結、市場影響日益擴大的一個月。本人認真履行職責,為促進酒店繁榮、增進員工福祉而努力!
總經理助理上半年工作總結 篇22
今年X月,我通過網站招聘,加入我們能之原大家庭,帶著對事業的激情和對生活憧憬,我走上了公司行政人事部的工作崗位。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一個多月里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對於每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現就近一個多月來的工作情況向各位領導作簡要匯報。
一、人事管理方面
1、制定並落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,能之原結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,為大家做好後勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,及時將最新的信息複印並上傳至易訊。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由於我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程式可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裡頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失,關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。
為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面(“三嚴三實”專題教育總結匯報)
1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設定雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這裡凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先後為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。
填表、翻譯原始檔案、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證„„每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程式;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和儘可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印製名片、續訂網站、訂閱報刊雜誌、車輛檔案的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、採購辦公用品及對其領用情況進行備案。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最後,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
最後,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好!
總經理助理上半年工作總結 篇23
初來北京時很迷茫,不知道自己合適做什麼樣的工作。很幸運進入的第一家公司,從前台做起,後來接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應手,漸漸的喜歡上了這份職業,也覺得自己很適合這份有挑戰的工作。
做了多年的銷售助理,從中學到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經驗中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。每種行業對銷售助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品,工作程式都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領導,同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進行,減少錯誤的發生。
三、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現在已經養成了一種習慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子裡過濾一遍。
四、時間觀念要強。當領導和同事需要在規定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是最好的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。
五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務,使客戶對公司的產品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對於處理與客戶之間的關係是非常重要的。
七、儘量把事情做得詳細一些,對後續的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的,有時能遇到一些突發的事情,這就需要有應對能力和經驗了。
總經理助理上半年工作總結 篇24
一、 要認清自己,處事有原則。
找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著感覺。總經理助理處於總管家與不管部長的雙重位置,圍繞著中心工作,上協調領導,下聯繫民眾,事務、政務都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經理助理去管。總經理助理要把握好所應扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,做到不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作要到位。
二、 需要耳聰目明,作好參謀工作。
從大的方面說,當助手重要的在於搞好信息、決策、督查工作。及時地捕捉信息,準確地做好反饋,積極地當好決策參謀。不僅要善於發現問題,還要認真分析問題,給領導解決問題提供決策參考。領導一旦採納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便領導優中選優,拍板定
文章導讀——作為一名行政文員,我深知自己的工作職責,在各方面工作上儘量認真踏實,下面總結一下我的日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、20xx年上半年度所學知識:
1、行政部門經理MAY的指導:學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。(更過優秀的文章還要參考中華寫作網,這裡做略微借鑑。)
2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網路維護及電腦方面知識、複印機和印表機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導:英文軟體及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。
4、設計部門經理JACKY的指導:photoshop的正確使用及公司存檔檔案的簡單封面設計。
5、業務部門經理ECHO的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規範填寫、存檔檔案的正確裝訂方法。
7、外貿業務員ALLY和LILIAN的指導:對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最後沒有成功也沒關係,至少曾經努力過。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待列印、掃描、複印的檔案等,對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計畫表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、踏實的工作態度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
四、20xx年下半年需要努力的方向:
行政助理對於我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今後的行政工作做得更好。
感謝同事們的每一次幫助,今後我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!
身在這樣一個大企業里,我感到非常的自傲,我也非常熱愛自己的工作,在接下來的半年裡,我會繼續學習不斷進步,20xx年下半年我將以一個嶄新的面貌投入到今後的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
總經理助理上半年工作總結 篇25
本人20xx年10月就職於凱瑞食神府總經理助理,上任一月有餘。現在,我向本次會議報告過去一個多月的工作,對今後的工作提出建議,請予審議,並請各位同志提出意見。
過去一個月工作的回顧
凱瑞工程改造以來的一個月,是很不平凡的一個月。工程改造完畢初期,效益增長放慢;店內矛盾十分突出。全店上下在董事長的領導下,團結奮進,頑強拼搏,戰勝種種困難,凱瑞的發展取得公認的成就。同時,我們勝利實現五年目標,開始向下一個三年目標邁進。 一個月來,經濟效益保持良好發展勢頭,向三高一貴戰略性調整邁出重要步伐。
——在質檢方面,酒店規章制度進一步調整和完善。調整步伐加快,控制力明顯增強。在發展經濟、擴大凱瑞品牌方面發揮了重要作用。
——在客戶方面,拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務高質量化程度進一步提高,服務中的主動性作用明顯增強。菜品改革不斷深化。客源市場加快發展。有效溝通和行銷方式不斷拓展。
----在工程方面,對工程掃尾進行專項整治。
——在廣告方面,全店先後開展了聲勢浩大的全員發店報行動。對外開放向廣度和深度擴展。 近十天內,客流量提高700餘人次。營業額提高十萬有餘。實施“走出去”戰略,對外宣傳合作不斷擴大。經過長期的的艱苦努力,我店於昨日終於掛上門面廣告,標誌著對外開放進入新階段。建店一年來,我們信守承諾,履行義務,行使權利,贏得較好聲譽,促進了客戶群的增長。
一個月來,菜品創新能力明顯增強,昨日的廚師大比武,促進了凱瑞菜品的蓬勃發展。
一個月來,凱瑞精神文明建設成效顯著。 在員工食堂中的標語顯示著我店領導對基層的精神重視。各個班組自覺接受同級班組的監督,主動加強與質檢部的聯繫,認真聽取大家意見。基層民主進一步擴大,和財務公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略,堅持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉,員工安全感增強。
——精神文明建設取得新成果。學習宣傳董事長“765321”重要思想活動深入開展。堅持依法治店和以德治店相結合。思想道德建設繼續加強下一個三年計畫的創立,激發了全店上下的熱情,增強了凱瑞人的自豪感和凝聚力。
各位同志!
過去一個月,“傳單宣傳”,“門面廣告”計畫勝利完成,“熱情迎賓”局面形成。“拜訪客戶”計畫開局良好。這個月,是全店上下在董事長的各會議精神指引下,沿著開瑞特色道路闊步前進的一個月;是凱瑞面貌日新月異、各項事業蒸蒸日上、菜品質量顯著改善的一個月;是我店穩定、團結、市場影響日益擴大的一個月。本人認真履行職責,為促進酒店繁榮、增進員工福祉而努力!
總經理助理上半年工作總結 篇26
本人XX年10月就職於凱瑞食神府總經理助理,上任一月有餘。現在,我向本次會議報告過去一個多月的工作,對今後的工作提出建議,請予審議,並請各位同志提出意見。
凱瑞工程改造以來的一個月,是很不平凡的一個月。工程改造完畢初期,效益增長放慢;店內矛盾十分突出。全店上下在董事長的領導下,團結奮進,頑強拼搏,戰勝種種困難,凱瑞的發展取得公認的成就。同時,我們勝利實現五年目標,開始向下一個三年目標邁進。 一個月來,經濟效益保持良好發展勢頭,向三高一貴戰略性調整邁出重要步伐。
——在質檢方面,酒店規章制度進一步調整和完善。調整步伐加快,控制力明顯增強。在發展經濟、擴大凱瑞品牌方面發揮了重要作用。
——在客戶方面,拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務高質量化程度進一步提高,服務中的主動性作用明顯增強。菜品改革不斷深化。客源市場加快發展。有效溝通和行銷方式不斷拓展。
——在工程方面,對工程掃尾進行專項整治。
——在廣告方面,全店先後開展了聲勢浩大的全員發店報行動。對外開放向廣度和深度擴展。 近十天內,客流量提高700餘人次。營業額提高十萬有餘。實施“走出去”戰略,對外宣傳合作不斷擴大。經過長期的的艱苦努力,我店於昨日終於掛上門面廣告,標誌著對外開放進入新階段。建店一年來,我們信守承諾,履行義務,行使權利,贏得較好聲譽,促進了客戶群的增長。
一個月來,菜品創新能力明顯增強,昨日的廚師大比武,促進了凱瑞菜品的蓬勃發展。
一個月來,凱瑞精神文明建設成效顯著。 在員工食堂中的標語顯示著我店領導對基層的精神重視。各個班組自覺接受同級班組的監督,主動加強與質檢部的聯繫,認真聽取大家意見。基層民主進一步擴大,和財務公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略,堅持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉,員工安全感增強。
總經理助理上半年工作總結 篇27
時光流逝,又到了火熱的夏日。回首來到公司這走過的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經理助理不難,但要做一名優秀的總經理助理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經理助理不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。
一、 思想修養
作為一名總經理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、 素質提升
在工作學習生活中我認真聽取經驗,仔細記錄,並在工作之餘的空餘時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產管理之道。
在空餘時間,我會閱讀一些生產管理方面的書籍,網上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、 工作內容
1、思路決定出路,思想有多遠,舞台就有多大;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業財富值的多少;這方面,我定位準確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當於蜀漢三國時的諸葛亮!現代稱之為參謀,(全力為公司的發展為公司領導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協調領導,下聯繫民眾員工,做好群聯工作,與各個部門同事員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩定製造麻煩和障礙,影響公司生產的正常化;
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什麼困難,有什麼需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發現問題後先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然後請示總結匯報,給領導解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經辦下發的工作任務單這一點執行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現在他們面前,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心,為公司管理邁上新的台階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經理助理也就沒有實質存在的價值了;
4、領導交辦的事情,我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不苟高標準的認真完成,做到不等不靠,在工作的過程中發現不足立即改進,什麼事情我都對自己要求高標準的完成;因為對於我這個在鐵軍里歷練出來的人,骨子裡不一樣,比如在六月底迎接宜家來審,面對還有四天時間的情況下,在程總和羅總的領導下,當總經辦將組織12個人全面清理廠區花園環境衛生的任務交給我時,我能在第一時間欣然接領任務,迅速的根據廠區環境衛生區域大,面積廣,時間緊,任務重,死角多,工具少,天氣熱,人員少,思想波動大,畏難情緒高,我剛來公司幾天並對員工素質能力等各個方面都不了解的情況下;能在有限的時間內,迅速統一大家的思想,將大家團結在我的身邊,合理的對人員進行分工,上下協調,借力各個部門負責人的大力支持,採用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,自己協調借用外來車輛,親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴密的組織,有效的分工,紮實到位的思想動員疏導鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我們發揚了敢於擔大梁的精神,立足現有條件,本著美聯人該處處為公司節約成本乾工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗,共同完成了,總經辦交與我的工作任務;同樣的一件事情,兩個不同的人來做,思想觀念,認識度上不一樣,給自己要求的標準不一樣,責任心不一樣,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務都當作是對我自身能力素質的鍛鍊提高和鞭策,對於每一個真正有理想有目標,本著對自己負責的我來說,工作是種樂趣,工作中能提升和實現自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮,困惑,但當自己迎難而上,通過自己的努力使問題迎刃而解的時候,我感受到的快樂堅強永遠比被困難打倒要愜意的多;因為我知道對於不求上進,得過且過混日子,把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人,要想其把公司當成自己的家,當成自己的事業來乾,講犧牲奉獻,那是不可能的;因為他們都不明白,自己自覺主動的乾工作,是對自己負責,是在努力提升自己的才幹,成就自己的未來和生命之光;因為鍋里沒有,碗裡怎么可能有呢?對於乾工作沒有激情,接到工作,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事;工作結果的好壞,其從來是漠不關心,沒有責任心,做工作沒有標準,一塌糊塗;認為公司賺錢賠本與己無關,是老闆的事,他根本不聞不問;心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點,多犧牲一點休息時間,把自己的本職工作乾好乾完了再走;還沒有到下班時間,他們就早已經是準備好了溜之大吉,吃不得一點虧,出現問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢苟同的。
四、針對本級工作崗位職責不健全的情況下,我能根據我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,並嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;思路清晰了,流程具體了,面對本職崗位,工作頭緒多,事務繁瑣的情況,做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時間表,是我輕鬆應對和處理各種本級工作任務的關鍵;重大工作任務中,做到事前有計畫,實施中有預想,預想中有措施方案,事後有總結,總結後有呈報;
五、發揮好自己長袖善舞的潤滑油作用
我們公司是有著800人左右的生產企業,林子大了,什麼樣的鳥都有,出現摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,工作上和生活上,出現矛盾,發生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業等各個方面事情的協調處理,我能憑自己的能力和閱歷來輕鬆應對和合理處置,這半年來來我配合總經辦分別接待了自貢燈籠協會的來廠參觀和青神政府監察部門的來廠調查工作和晚上接受總經理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當,各級滿意;我把工作乾在平時,而不是評時,對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則。“不唯書,不唯上,要唯實。”有分寸的開展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協調好內外關係,外求支持協作,內求團結向上。
六、 展望
通過這半年的工作,我在公司各級領導和同事的關心幫助下,很幸運學到了不少東西,工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在生產工作協調方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學,多思、多試,努力把工作做的更好。