助理工作總結 篇1
去年8月，通過公務員錄用考試，我非常榮幸的成為了一名法官助理。試用期一年來，在領導的關心培養下、在同志們的幫助支持下，我圓滿地完成了自己所承擔的工作任務，思想政治素質等方面亦取得了的進步和提高。現將我一年來的工作總結如下：
一、努力學習專業知識，不斷提高自身綜合素質
法官助理的工作要求較高的專業素養，只有不斷加強自身學習，才能滿足工作需求，才能更好地輔助法官完成審判任務。所以，自身必須不斷學習專業知識，提高工作能力。從書本上學習，通過閱讀刑事法律相關書籍、裁判指導案例等，提高自己的理論水平，在書本中總結，努力提高培養自己的法律思維和邏輯;從實踐中學習，認真做好自己的本職工作，在本職工作中總結經驗，在每次工作中發現自己的不足，力求在下次工作中避免發生同樣的錯誤;從領導、同事身上學習，在工作中注意觀察學習領導、同事的案件處理思路等內容，用領導、同事的豐富經驗促使自己能夠快速適用學習相關內容，同時，加強溝通，在溝通中學習完善自己的知識體系。
二、腳踏實地，埋頭苦幹，認真做好本職工作
腳踏實地，埋頭苦幹，是，完成本職工作的前提和基礎。在這一年的工作中，我堅持平心戒燥、與人為善、踏實工作的態度，認真做好本職工作。在案件處理工作中，努力完成案件閱卷記錄、裁判文書撰寫等相關工作，輔助法官完成審判工作;同時，認真熟悉學習相關程式性工作，協助書記員共同做好相關送達、執行工作等。
三、時刻嚴格要求自己，加強思想理論學習
在這一年工作中，我自覺加強政治理論學習，提高黨性修養，認真學習“十九大”等檔案精神，進一步提高自己的理論水平與政治素質，強化廉潔自律的自覺性。通過理論學習，用理論武裝自己，深刻理解理論學習的重要性。只有在理論學習的不斷加強中，自己才能時刻保持清醒，才能在工作生活中走好每一步路。
一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有不足，比如專業知識儲備不足等問題。對於存在的問題，我將在以後的工作中繼續認真學習相關專業知識、加強理論學習來克服和解決這些問題，做一名合格的公務員、法官助理!
助理工作總結 篇2
轉眼間一年的時間已從指間流逝，在這一年中一直擔任中工序領班助理一職，不得不感慨光陰似箭。回首這一年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，總結過去，展望未來；現就XX年的工作情況，做如下總結：
一、工作中的經驗和收穫;
能夠較好的完成本職工作(如計畫調整，生產安排，瓶頸工序突破等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強。只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識並鑽研。只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目標。生產方面，更是在今年七月通過全體不懈的努力產能更是突破16萬片，為生產又展開新的一頁。在十一月人員減半的情況下通過領導正確的安排以鼓勵或激勵的方式產能亦是突破到9萬片，良率方面連續三個月達到94以上。為全體員工在士氣精神以及物質上又帶來了另一個春天。
二、工作中的不足及改進：
個人方面工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率並非是最快的!對新的東西學習不夠，以至於無法跟上公司領導的各項方針。工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。對生產計畫新設備跟進不到位，液晶車間的操作並未有掌握到。生產方面5s現場;良率，公司領導不斷的培訓要求持續改進，但一年下來並未有帶領各組有明顯的改善，相比其他組或部門欠缺較大。員工各項培訓更是基本沒有做到，以至於各種措施實施難度加大。
三、XX年個人工作計畫：
(一)進一步積極搞好與同事的關係;
(二)加強個人知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。
(三)對5s現場清潔擺放堅持檢查，提出不足檢討及時整改。
(四)加大生產計畫的跟進力度，及時協調完成交付。
(五)積極主動配合領導完成生產部各項指標目標，力爭做到越來越好。
(六)對生產各項異常及時跟進處理，及時掌控生產信息，堅決杜絕品質過剩。
(七)在領導的帶領下與液晶車間全體人員一起在XX年中對生產各項指標在創輝煌。
助理工作總結 篇3
20xx年是公司的基礎管理年，本人於20xx年3月進入公司，4月份被調到行政部門任行政助理一職。在這一年的工作中，有了很大收穫，同時也存在許多不足。現就20xx年個人工作總結歸納如下：
一、工作實績方面簡述
公司行政部門就相當於各部門之間的紐帶，其一大功能就是服務功能，確保公司各項工作正常展開。而我的主要工作就是：衛生環境管理、訪客接待（大部分是供應商）、電話接聽、信件管理、檔案整理、檔案管理及完成領導交代的其他工作。
1、衛生環境管理
環境衛生關係著公司的整體形象，這一項工作卻不容忽視，從入職到現在，每天上班和值班第一件事情就是打掃衛生，嚴格按照崗位職責上面做到了。辦公環境下的各種植物花卉，平時工作的時候都會隨時留意，該換的植物都及時打電話給花卉公司及時處理，能給大家一個優美的辦公環境是我的份內職責也是我所堅持的，這些細節方面也不能馬虎。希望能夠保持更好的狀態，做得更好。
2、訪客接待
作為經營管理的總公司，每天都會有許多供應商到訪談判業務
方面的工作，前台接待工作也不能馬虎。作為前台接待人員，應具備良好的心態及用心的服務去接待每一位訪客。這是入職以來對自己的要求。
助理工作總結 篇4
我入職半年多了。首先感謝上級對我工作的指導和幫助！20xx年對我個人來說是一個全新的工作環境，充滿了希望和不斷的探索，深入學習和了解公司的要求、規章制度，通過公司的各種培訓課程更加激情地參與公司的企業文化。同時也感受到了自己在工作中的責任；“天天問自己”不斷努力創新，從實踐中學習，總結經驗。以下是我20年生活的各個方面的總結：
一、履職和思想動態
20xx年擔任副經理，主要協助部門負責人安排、實施、檢查、監督、實施和執行管理工作。重點工作是負責工程竣工圖的繪製和修改，爭取在領導和同事的關心下完成各項任務。並堅定不移地堅持公司的各項管理制度，牢固樹立團結務實、“快速、嚴格、準確”的工作作風。
二、年度工作回顧
1、積極參加公司安排的各種培訓，熟悉公司的企業文化，以公司的規章制度為準繩，嚴格要求自己，努力提高工作效率。
2、在領導的安排下，負責跟進X酒店、X集團辦公樓、X俱樂部、X酒店的實施檢查。
3、完成X酒店二層裝修竣工圖。
4、由於X酒店的施工材料比較零散，部分缺失，負責重新整理製作項目新的質檢批次，並完成整理工作。
5、協助繪製X集團辦公樓竣工裝修圖。
6、協助運營部X酒店與甲方結算核實。
7、努力完成領導交辦的其他任務。
三、工作中的不足及改進措施
1、半年多的工作，缺點很多。第一，性格內向，溝通不夠主動。助理工作本來就是多樣化的，所以有效的溝通很重要。改進措施：在總結過程中加強主動溝通，開拓思路，改變工作方法。充分發揮自己的潛力。
2、竣工圖的繪製主要有以下缺點：
1）大意；
2）急於完成改進措施：竣工圖的繪製是一個細緻的過程，是竣工結算的重要依據。必須認真仔細對待。真正加強竣工圖圖紙變更和現場施工的準確性。加強施工過程的隱蔽性，過程跟蹤記錄，做好圖紙原始資料的收集工作。克服缺點，努力提高圖紙與竣工結算的協調技巧，做好細節。回顧這段時間的工作，基本完成了自己的工作，離不開領導的支持和同事的幫助。在今後的工作中，需要進一步努力。
四、明年的工作思路和計畫
1、繼續努力學習，不斷提高自身素質和綜合工作能力！
2、繼續兢兢業業的做好自己的`工作，從細節開始認真！
3、繼續努力糾正過去一年工作中的不足，以飽滿的精神迎接新的挑戰，為公司的可持續發展做出的努力！
助理工作總結 篇5
經過前一段時間進行的學生助理工作，已基本對學生助理工作有一個初步的認識，並有較大收穫，現對之前的工作做以總結和匯報，並對學生助理工作的理解加以解釋和說明。
一、學生助理的工作職能
1、學生助理是幫助輔導老師做一些常規事務性工作，例如收集、整理、審核，匯總學生工作申報材料。
2、學生助理負責學院部分常規性事務的辦理，例如申請教室、補辦學生證，一卡通等。學生助理的這些工作可以適當減輕輔導老師和學院領導的常規性事務的工作量。
3、學生助理負責將輔導老師工作出現的細節問題或者相應班級出現的工作失誤，以及部分申報材料或者其他匯總表出現的問題進行整體反映。
4、學生助理有義務提醒輔導老師遺忘的工作，並在一段時間內想自己的輔導老師匯報這一階段的工作情況，並將近期工作情況以工作總結形式上交至輔導老師處，反思並在接下來的工作中完善自身不足。
二、學生助理的基本素質
1、思想上：思想先進，嚴格要求自己，要深知自己作為學生助理團隊中的一名成員，要起到表率與榜樣作用，並且積極完成自己工作，樂於奉獻，在自己工作完成時主動幫助其他助理完成相關工作，思想成熟，有團隊精神，有集體榮譽感，積極上進，品學兼優。
2、態度上：
（1）對助理工作的態度：熱愛學生助理這份工作，積極主動，不驕不躁，責任心強，態度端正，肯吃苦耐勞，虛心接受批評，努力完善自己能力和工作的不足，把每一份工作都認真完成，自己核對是否有失誤。
（2）對輔導老師的態度：尊重輔導老師，理解輔導老師，對輔導老師的工作給予大力支持和配合，並將輔導老師安排的工作保質保量的完成，提高工作效率，準時完成工作內容。
（3）對其他同學的態度：時刻樹立服務意識，熱心為每一位同學服務，不妄自尊大，態度誠懇，積極熱情。
（4）對其他助理的態度：樹立同事觀念，互相尊重，互相幫助，樹立團隊意識，在其他助理需要幫助和事務較多時，要主動施以援手，幫助他完成所要完成的工作。
3、從能力上：
（1）學生助理需要有較強的學習能力、領悟力、理解力、人際溝通能力、時間規劃能力、提升工作效率能力、抗壓抗挫能力和應對突發事件的應變能力和敏銳的思維。
（2）學生助理需要有較強的知識技能，要對資料的收集、整理、審核、匯總有經驗和方法，要有一定的文字編輯能力，能夠熟練的掌握常用的辦公軟體，還要熟練的套用電腦技能。
（3）學生助理需要有團隊意識和團隊精神，學生助理團隊是一個無領導團隊，需要每一個人都有極強的責任心，對待工作任勞任怨。
三、學生助理工作對自身的意義
提升個人思想高度，積極上進，勤奮求實，養成良好的做事作風，思想先進。做事情更加沉穩，對待各類事務能夠從容對待，不急躁，更加成熟，個人素質提升。辦事效率逐漸提高，文案功底更加深厚，時間規劃能力更強。
四、工作問題反饋
我認為學生助理團隊缺少一個工作章程，應該有一個準則，這樣既能約束每一位成員的行為，同樣也能提升每一位學生助理的個人素質，是我們這個團隊更加成熟，更加有紀律化和規範化。
在之前的一系列獎助學金工作中，出現較大的問題就是出現工作交接上的細節問題，比如說填寫表格和資料，由於傳達上出的問題，所以工作程式變的複雜，多次返工，這要我們反思我們的溝通與傳達能力存在哪些問題，找出問題所在並改正。
五、工作個人反思
在前一段工作當中，由於不夠細心，在細節上出現了差錯，由於我的問題導致工作返工，這一點我感到很愧疚，所以我個人反思在這個工作過程中是哪一環節出現了問題，經過我的仔細思考，是因為思維的問題，沒有將助學金審核過程嚴格把關，在接下來的工作中，我會克服自身缺點，認真工作，把工作中的每一個環節都做到最細緻，最後反覆檢查工作是否有失誤之處，在整個工作過程中，保證工作質量的同時，提高工作效率，高質高效完成學生助理工作，我相信我有這個能力，所以我會從接下來的工作中仔細、認真，以保證減少甚至杜絕工作中出現的失誤，為打造一流學生助理團隊而努力，在每一分工作中都能謹記，“助理出品，歷屬精品”的理念，在追求卓越的過程中逐漸完善自己。
六、初期工作計畫及工作目標
首先，對之前的工作進行總結和反思，之後對接下來一段時間的工作進行規劃和準備，接下來的大四就業情況反饋及調查和畢業生檔案歸檔和整理，繼續幫助輔導老師完善各班級考勤制度，並且對考勤及早晚自修情況進行總結和匯報，對各班級秩序散漫和學習狀態不佳等情況進行通報輔導老師，輔導老師進行教育解決此類情況。
第二階段，對這幾個月學生助理的工作進行個人整理和歸納，總結工作經驗和工作方法，並對工作過程中的各個環節認真思考，對如何提高工作效率和工作質量提交一篇論文，並對學生助理工作中出現的問題繼續反饋，個人問題繼續反思並改正。
最後，學期末，在輔導老師的帶領下，積極快速地準備期末考試相關問題，以及考場、考試時間安排，期末複習動員等問題。在所有工作結束以後，上交學期工作總結和匯報，並對學期工作問題加以反思和檢討。
助理工作總結 篇6
時光荏苒，轉眼間又迎來了一年的結束，這讓我有種嘆時光流逝，惜年華悠悠的感覺。xx年對於中國和世界都是一個不凡的年度，具有著歷史意義。對於我也同樣的富有意義，它有著血與淚交融的滋味；它讓我有的視角去看待工作和人生；它承載著太多的艱辛、太多的希望、太多的努力和太多的失望。
盤點和回顧這一年來我努力的成果，心中的自豪和坦蕩油然而生。
首先，我獨自一人組織和導演了產業公司聯歡晚會的兩個重台戲：一個是搞笑版本的《四小天鵝》、另一個是東北二人轉。另外主持人的服飾和造型也完全由我一人擔當。我用我在藝術上僅有的一點素養，加上自己大量的努力，不僅使晚會的節目受到廣大觀眾的認可和一致的好評，而且主持人的造型也讓人讚不絕口。由於我一邊工作，一邊編排節目，在晚會結束後我“光榮”病倒了。就像是一名飽受重大戰役的士兵一樣，在戰場中頑強拼搏，奮勇殺敵，戰後才發現身上已傷痕無數。通過那次晚會的經歷，我的才華不僅得了展示，而且我的管理能力也得到了突顯。
其次，我通過個人的努力榮獲了xx年度產業公司優秀員工的稱號，這一光環讓我在一年之後的今天仍然回味無窮。這個榮譽是我努力拚搏的收穫，是我個人能力的一種體現，也是我永攀高峰的動力。可以說我是一名真正的問心無愧的優秀員工。
再次，我自從被公司調入主體功能區這個項目以來，就一直本著勤奮、刻苦、認真、負責的工作態度和熱心、誠懇、實在的為人默默地努力著。由於珍惜這次新的工作崗位，我在原有工作優點的基礎上，更加地自律、熱情、主動、積極並嚴格要求自己，而且立下兩條原則：
（1）工作的原則：要做就要做到完美；
（2）做員工的原則：不給領導添麻煩，儘量替領導分憂。我想我做到了。
我的工作範圍和工作內容是部門中最複雜最繁多的一個。雖然多而亂，但我儘量細緻整理分析，做到井井有序。以下是我對在該部門工作的大體概括
（1）主體功能區辦公區的整體布置（包括電腦網路的整理及內外網線的布線等）。主體功能區辦公室建立初期，為了給大家營造一個舒適的辦公環境，我一人布置，並養植花草。也許沒有人願意幹這種活，但我會，而且樂在其中。
（2）辦公室的衛生清掃工作。雖然是件小事，但是我一直堅持了一年多。有人可能會堅持一個月也可能會半年，可我卻堅持了一年多，從始至今。
（3）遼師大合作方的保姆工作。為了表現出產業公司對遼師大合作方的重視，我以實在、熱情、服務、周到來要求自己，充分體現我們對該項目合作的熱誠。一年多的時間發生了許多事情，每次我都會盡心盡力地做，正因如此，我得到遼師大方的認可。這種認可給了我巨大的欣慰。
（4）所有保密資料的登記、保存、管理工作。我深知這項工作的機要性和重要性，所以我在管理資料方面尤其謹慎。為了能嫻熟地管理資料，我甚至要求自己儘量背下資料存入的具體位置。每次新資料入庫我都嚴格記錄並謹慎存放，做到讓領導放心，讓合作方滿意。
（5）數據平台搭建工作。可以說遼寧省的主體功能區數據信息平台搭建工作融有我很多的心血，所以每當看到信息化後的成果，我都有一種油然而發的親切感，因為在地圖中，我仿佛看到了自己在電腦前奮力工作的身影和那種一氣呵成的工作力量。信息化共有11項工作，其中我獨立完成的有3項，分別為空氣品質分區、交通網路分布和查找年鑑指標；同其它人合作完成的共有四項，分別為地圖配準、地圖數位化、80人口數核對和鄉鎮屬性完善。地理信息系統是一個複雜性的地理科學，它需要處理人要有較高的電腦操作能力和細緻耐心地工作態度，除此還要有廣闊的空間思維和一些基礎性的地理知識等，總之需要一個綜合素質較強的人。我深知信息平台搭建是一個複雜而艱巨的任務，所以我在做任何一項工作中都沒有一絲的懈怠，在正常完成工作的同時，要求自己高標準並出色的完成領導交給的每項任務，做到不讓領導操心，讓領導完全滿意！
助理工作總結 篇7
經過一個多月的試用期，自己努力了，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。
在各部門的幫助和支持下，我做好統籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、後勤服務及公司保衛等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
做好辦公室工作，有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情；性格開朗，樂於與他人溝通，有很強的團隊協作能力；責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作。
在上班的日子裡，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了這份工作，想在這裡慢慢成長成材，成為一名合格的正式里的職工，一個月的學習與工作，讓我成長了很多，今後我會繼續努力，一如既往地保持著優良的作風，不斷地完善自己，作出一番成績。
經理助理試用期工作總結範文>經理助理工作總結4
從20xx年x月份開始，我們波風電正式開始籌備，到目前為止已經有一年了，各項工作正在緊張而有序的開展，總體來說，各部門工作開展的情況還是比較好的.。
風電設備製造行業作為再生能源開發裝備產業，其發展前景與形勢，無論是從國家政策支持，國內國際市場需求，產品利潤，還是未來可持續性發展趨勢等等來看，都是非常樂觀的。風電行業以後將是國家重點行業之一，那么在未來的xx年內，就我們xx地區，會有更多的新的風電設備製造企業進入，同時，會有一批老的重工型企業進行產品結構調整轉入。那么到那個時候，我們風電是走在他們前面的，起步還是比較早的。所以我相信，股東會投資風電產業的舉措和對產品及市場的準確定位，無疑是正確的，意義深遠的，是一個戰略性的重要舉措。
我是xx月份加入風電的，以前曾從事過化工、房地產、服裝等企業的管理工作。加入風電行業，也是我職業生涯規劃的一部分。在重工業、鋼結構等行業利潤日趨微薄的今天，我們大家加入風電，與這樣的一個具有巨大發展空間的企業共同成長，對我們個人發展都會起到積極向上的推動作用，這裡將是展示我們每一位在坐的才能的最好平台。所以，我們都應該以加入風電而感到自豪，這也是我們職業生涯發展中濃抹重彩的一筆。
xx年籌備期間，經過我與大家的共同努力及任總的精心指導，公司陸續出台了一些管理規章及管理性檔案。公司籌備，大量的文字性材料需要草擬(各項管理的體系的建立、工作程式合理化設計、部門工作流程設計、公司整體運營流程設計等等)。公司iso體系建立的前期材料也準備中，行政人事部門招聘工作在開展，erp前期準備工作也在進行中，公司建立了網站、內部企業文化網、檔案伺服器，搭建了初步的信息交流平台。各部門人員逐步到位，部門框架初步形成，大家都在積極投入工作，一些部門管理人員主動加班，工作也很辛苦。總之，xx年籌備到現在，各項工作進展情況還是比較順利的。
當然，在管理工作過程中，也暴露出我們工作中存在的不足，具體表現在工作程式概念不清晰、權責不明確、部門制度化建設能力不強、部門工作的責任心欠缺等等，反映出來的這些問題，有待進一步提高。
助理工作總結 篇8
彈指一揮，轉眼間大一新的學期就即將結束。在這個新生活的開始，我很榮幸的被選擇作為一名學工助理。走進這個新的環境，學會了很多在課堂上學不到的東西。他是我本來對大學的迷茫有了更多的認識，使我的生活不是那么的單調。讓我對大學的生活充滿了憧憬。在剛進學生工作處的時候，我什麼都不懂。是學長學姐們幫助我們大一的新助理了解大學的生活又教我們做各種各樣的事。以前的我們是交代做什麼才做什麼，一點工作的積極性也沒有，經過這個學期的鍛鍊，我們已經有了一定的工作積極性。通過各種活動，我們也接觸了大三大四的學長學姐們，這對我們大學四年的規劃及今後的發展都有一定的幫助。
這個學期大大小小的活動也有不少，其中大型活動有職業生規劃大賽、輔導員技能大賽以及剛剛過去不久的雙選會。每次大型的活動都忙的不可開交的，但每次的活動都收穫頗為豐富。剛開學舉行的職業生規劃大賽，作為大一的新生，可以說是什麼都不懂的，但是依然給我們安排了一些工作，跟著學長學姐們學到許多東西。這期間看到大三大四學長學姐們的風采，心裡充滿了羨慕與自勵。希望自己在大三的時候可以同樣站到那個屬於我們自己的舞台上綻放自己的青春。接下來在輔導員技能大賽上，看到每個系的輔導員們的精彩表演，讓我感到身為黃山學院的驕傲。雙選會終於在提前準備了幾個星期後姍姍來遲，經過雙選會的全過程，眼看到大四即將畢業的學長學姐們為未來奮鬥，隨之也緊張起來。提醒我們大一雖然比較輕鬆，但是我們也得居安思危，不能放鬆自己。我們又通過各個小型的活動，不斷的強化自己的各方面的能力，在幫助老師完成各個繁忙的任務及幫助其他同學的過程中提升自己。
通過一學期的認真努力的工作，在工作的同時也看到自己在待人出事方面中存在各種不足，我也通過各種途徑在不斷的進取中學習改正。相信這些會在我以後的人生中起到不可或缺的幫助。這學期中，很開心認識了許多熱心的學姐學長們，這對我的性格也有不小的幫助，並不是那么熱心的人，但是經過這學期與你們的接觸，讓我學到很多。在這裡衷心的感謝你們。但由於剛進入大學，一切都是全新的，所以有可能在工作上存在很多不足之處，以及在工作意識方面的認識不夠導致一些不必要的麻煩，希望各位老師及學長學姐們指出。以上是這學期的工作總結，總的來說這學期雖然迷迷糊糊的過來了，但收穫也是很多的，在接觸到了很多以前沒有接觸到的事，也改變了許多。希望在即將到來的新的一年裡能夠繼續保持足夠的積極性與熱情。
助理工作總結 篇9
在這工作有三年時間了，我含辛茹苦，但是我有收穫，成長了很多。我的總結如下：
在過去的三年里，我的進步是直線向上的，緩而不慢，細而紮實。因為作為一個客服人員，我深知基本功要做好做實，微笑要留住，禮貌要恰當，耐心要保持，這些非一日之促成。這個工夫是細水長流，著急不得，不近功也不能急利。於自己的成長有更好的`磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優秀的一面。在KPI的考核中每月被評為優秀客戶代表。在xx年作為優秀代表派往進行親和力培訓，在06年被安排去**10000號交流學習，期間我的多次建議被領導採納。由於成績突出，被評為20xx年度優秀員工。在文娛方面，興趣廣。愛好文筆。在去年5月份舉辦的“電信產品廣告徵集”中被採納一條有價值的廣告語。今年5月份在五四青年節組織成員創作和表演節目，獲得大家的好評。
做客服，人說“這是在做吃力不討好的事”。確實，客服需要處理的事有時是那么瑣碎，每天忙忙碌碌，每天都會碰到各種各樣的客戶，禮貌的，粗魯的，感謝的，生氣的，講理的，不講理的，打錯電話的……剛開始的時候，每天的情緒也會隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來；被客戶表揚了，馬上輕快起來，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現。所幸我得到周圍很多同事們的幫助，使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話，對客戶所提出的問題，我不敢輕易做出回應。但很快，我便意識到除了有熱情的態度之外更應該有豐富而紮實的業務知識，才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。於是，我養成了利用工作之餘的時間來熟悉業務知識與做疑難問題記錄的習慣。記得當初接線時，我遭遇很多困難，不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題，甚至遭遇到客戶的投訴，我的心情在很長一段時間內都處於最低谷。但是，我沒有因此而放棄自己，而是一直在尋找弊端，不恥下問，加強業務積累和學習，還主動利用業餘時間多聽了一些優秀的錄音。經過一年的努力，我終於沒令自己失望，榮獲“優秀話務員”的稱號，得到大家的認可和讚許。
記得有一天晚上接到一個客戶電話，說他家的小靈通被搶，要馬上報停，但是報不出機主是他愛人的身份證號而被話務員委婉拒絕，並告知只能明天到門市去處理。我接到他的電話時他的心情顯得頗為激動，顯然他是多次打入過。沒有值班長在場，怎么辦？嚴格遵守規章制度是我們的準則，但用戶的利益這時可能也會受到損失。用客戶的話說“我以人格擔保”這樣的沉重的話時，我馬上說：“先生，我相信您...”並詳細記下他個人的身份證號，並告知其明天到營業辦理後續事項。用戶真誠道謝。這件事給我很深的感觸。當處理一件棘手又敏感的問題，當客戶利益和公司規章制度發生矛盾時，又不損害公司利益情況下，我們是多為用戶考慮還是害怕擔當一些責任？是用看似不會出錯的正當理由推辭還是靈活處理，敢於承擔一些責任？做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，考慮周全，拿捏準了，這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想，替客戶分憂，達成客戶心愿，絕非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我們具有敢於承擔責任的責任心和善於分析和處理的判斷力和執行力才能真正為客戶完成心愿，提升我們公司的服務質量和服務形象。這對於每個從事客服行業的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰，然而這樣的挑戰使得我的人生變得精彩而充實。
做一名合格的客服人員，我想僅做好業務工作是遠遠不夠的。平時我會學習與工作有關的書籍，如《銷售心理學》，《市場服務行銷》《電話行銷》等，與同事討論電話服務技巧有關的案例，更加充實自己。了解客戶心理，使我從經驗中明白“對不起”“實在不好意思”比“先生，很抱歉”來的不易引起客戶的反感，一句“我們會轉業務部門，或說我們會轉**部門（直接說出部門名字）為您處理”比“我們會轉相關部門幫您處理”更易接受，用戶會感覺不是在敷衍。
我常在客服論壇上和同行們交流心得，講述我們客服人自己的客服故事，一起探討我們的客服未來。關注客服行業的發展，關注客服群體，關注這個群體的心理健康及心態變化，還有這個風華正茂的年輕群體的職業生涯規劃和職業轉型，關注我們客服人員的本身，了解我們自己的職業成長環境，我不覺得這比關注客戶心理或者是關注社會其他弱勢群體要不重要得多。這些對我們做好客服，今後以更加健穩的心態對待我們的工作是有幫助的。這對我們的企業也是有意義的。我們個人應該更加要去了解。我想要做一個合格的，優秀的，有綜合素質客服人員，這些都是應該關注的。
我要做一名平凡優秀的客服人員。我相信我自己能做到更好。
助理工作總結 篇10
一、工作表現和收穫
1、工作表現：
1）能夠較好地完成本職工作（如信息蒐集、檔案起草、部門項目溝通、外部業務溝通，並協助總監做好各項工作等）；
2）懂得事情輕重緩急，做事較有條理；
3）能夠較好地完成上級安排的任務（如外派送取資料、提供並匯總項目意見以及其它臨時交辦事項等）；
4）能夠主動承擔責任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發生（如文檔撰寫細節、報告程式等）；
5）與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作。
2、工作收穫：
1）明確工作目的，了解所擔當崗位的職責，作好工作計畫與記錄；
2）工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果；
3）工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手。
二、工作中存在的不足：
1、工作細心度仍有所欠缺，要嚴格要求自己，杜絕工作上存在自我放鬆的情況，崗位意識要增強；
2、在逐漸了解各部門工作職責的基礎上，協調各部門工作的能力，與各部門人員的溝通能力有待加強，消除隔閡，配合好工作，保證工作效率；
3、文檔的職業化需求有待完善。
三、接下來的個人工作計畫
1、今後在工作中還要繼續努力學習，虛心向領導、同事請教問題，從大局出發思考，取長補短，提高自身工作水平。
2、不斷提高工作質量，加強工作責任心，認真落實每項工作，多作請示和匯報。
3、認真對待工作，努力彌補自身不足，加強專業知識的積累，理論學習與工作實踐相結合，切實提高工作素養。
總的來說20xx年下半年的工作是盡職盡責的，雖然存在著不足，工作內容也不夠飽和，時有不知道該乾什麼的感覺，但是這些問題相信會隨著20xx年的到來而改變。
在此，非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，在接下來的工作中，我會做好20xx年的工作計畫，在助理這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色！
助理工作總結 篇11
20xx年是行業在嚴峻市場形勢下實現轉型的基礎之年，也是我公司克難前行、取得引人注目業績的一年。一年來，在公司黨組的正確領導和分管經理的大力支持下，在各兄弟部門的緊密配合下，我帶領部門員工立足部門崗位工作，緊緊圍繞公司“推進業務轉型、加強主動管理、確保業績增長”的戰略任務，以提升人力資源管理水服務員工為主線，開拓創新，奮力拚搏，加強人力資源管理，完善薪酬制度，牢牢把握各個階段的工作重點和難點，統籌兼顧，既突出重點又照顧細枝末節，不斷提高服務質量與服務水以不懼繁難瑣碎的的務實精神和精益求精的認真態度，真抓實幹，高效的完成了各項工作任務，個人思想素質與綜合能力也在學習與工作實踐中得到了鍛鍊和提高。現將個人情況做如下匯報。
一、緊緊抓住學習不放，不斷提高自身綜合素質
人力資源部門人員較少，事務繁雜，需要面面俱到，時間相當緊張，任務相當繁重，工作相當繁忙。但在緊張工作之餘，我堅持學習政治理論和業務知識，積極參加公司的組織的各項學習實踐活動，著力提高個人的政治素養和業務能力，提升服務員工的能力。
1、加強政治學習，提高政策理論水
20xx年一方面強調解放思想，轉變經濟發展方式，牢牢把握髮展就是硬道理的原則;另一方面強調關注民生問題，堅持以人為本的發展理念。這對信託行業業務轉型和深化改革提供了良好的巨觀經濟環境，也對人力資源管理要增強服務員工的意識提出了嶄新課題。一年來，我認真學習國家的新出台的金融政策，學習勞動和社會保障部有關新政策，掌握了更多的法規政策和政治理論，增強了服務員工的責任感和使命感。按公司黨委的要求，認真撰寫讀書筆記和心得體會文章，切實提高自身的政治素養，確保學習成效。全年共參加了公司黨委中心組學習的東西，黨性修養進一步提高，對金融政策和信託行業發展環境有了明晰的了解。通過學習，深刻認識到人力資源管理工作要堅持以人為本的服務理念，培養文明認真的工作作風，切實真心幫助員工辦實事，主動為員工排憂解難。
2、加強業務學習，提升工作能力。
為了適應新形勢的需要，我積極參加各類業務培訓活動，其中參加公司組織的業務培訓xx次，外出參加行業培xx次。無論哪種培訓，我都認真學習，注重鑽研思考，注重學習實效，堅持理論聯繫實際的原則，力求學以致用，把所學知識轉化成為指導工作的強大動力。為進一步提高管理能力，20xx年某月，和兩個分公司ERP系統上線，由於ERP屬於新的信息管理系統，公司缺乏相關經驗，作為分管該項目負責人，我時刻感到肩上擔子的重大，在匆匆忙忙之中到XX市參加了3天的短期培訓，回公司後就立刻投入到新系統的建設之中。
結合所學理論，我邊思考邊操作，邊學邊乾，不斷摸索操作經驗，白天堅持到現場工作，晚上查閱資料，分析系統上線的難點，全力以赴投入工作。在分公司領導的支持與配合下，經過艱苦的工作，一個月之內所有系統全部上線，而且運行良好，高效完成了上級交付的任務，得到領導和同志們的一致好評。通過學習與實踐，使我深刻認識到：現代管理理念、管理方式方法層出不窮，科學知識發展迅猛，更新換代較快，尤其是信息技術發展更是一日千里，我們必須與時俱進，樹立終身學習理念，掌握更多的新知識，服務於信託事業可持續發展，讓新知識新技術為信託戰略轉型插上騰飛的翅膀。
二、緊緊抓住制度建設不放，為公司改制提供規範化的管理依據
20xx年是我公司改制的基礎年，各方面工作都需要根據市場形勢加以調整，也涉及到人力資源管理的各個方面。為適應公司改制的需要，在公司領導的指導下，我和同事們通力協作，借鑑信託行業的先進做法，結合我公司實際情況，對公司人力資源管理制度進行全面梳理，並加以完善，使公司都管理更加規範化、系統化、科學化。
全年共修繕各項規章制度總計XX項，其中包括、等重要內容。值得一提的是薪酬管理雙軌制和年金管理辦法。原來，我公司實行的的員工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的傾向，有的員工付出的勞動多，卻得不到相應的回報，有的崗位工作相對輕鬆卻能拿的較高的收入，這種狀況在一定程度上磋商了員工的積極性和主動性，也一定程度阻礙了公司的可持續發展。薪酬改革引起了領導的高度重視，多次開會研究討論方案措施，最終決定實行薪酬雙軌制。
在副總的直接指導下，我帶領部門員工深入開展調查研究活動，到各分公司了解相關的情況，認真傾聽基層人員的意見，適時採納合理化建議，和同事們一道，完成了薪酬雙軌制的修訂的工作。新的員工薪酬制度制度實行，突出了員工同工同酬，體現了多勞多得、少勞少得的按勞分配原則，使薪資分配更加公合理，激發了廣大員工創業幹事的熱情，進一步提高了各部門工作效率，使公司員工團隊更加具有凝聚力、向心力和戰鬥力。按照公司黨組的決策和部署，進一步修改了年金管理辦法，使其激勵功能更加明顯有效，滿足了公司改制和戰略轉型的實際需要，為公司人力資源管理提供了可靠的制度保障。
三、緊緊抓住社會保障工作不放，全力以赴做好保險福利工作
勞資科只有xx人，而公司有在職職工xx名、離退休職工XX名，契約制和臨時職工XX名，總計XX人員。這些人員的工資指標、獎金、社會保險、公積金，死亡職工的喪葬費、撫恤金及辦理職工工傷補貼報批手續等都需要一一辦理，可以說的事無巨細，大大小小事情都需要動手處理，也需要精心細緻、一絲不苟地工作作風。我充分發揮不懼繁難的精神，自覺加班加點工作，較好地完成了各項工作任務，在職員工和退休員工的各類保險做到了及時足額繳納。
積極配合社保局每年一次的五險繳費基數的年度核定工作，做好每位職工的上一年工資情況的錄入統計，計算出每位職工上一年的月均工資，為五險繳費基數核定提供依據。每月初及時申報和足額繳納養老、失業、醫療、工傷和生育保險，做到人員、金額相符無差錯，及時調整參保人數。20xx年全公司職工應繳社保金XX元(其中：養老保險XX元;醫療保險XX元;失業保險XX元;工傷保險XX元、生育保險XX元)，實繳XX元，實現了全年無欠費、無差錯。
加強對XX人員的管理。公司現有XX人員XX人，每月都仔細耐心核對人員相關情況，申報，審核，進行準確無誤的上報，以免給國家造成損失。每月申報公積金，調整公積金、及時為退休人員辦理公積金及個人帳戶養老保險的返還。負責個人所得稅的計算和申報。及時報送人社局，財政局，稅務局、城建局所需的各類有關人事方面的報表，為財務科年度預算和人員信息表填報有關數據。
四、緊緊抓住日常事務不放，盡職盡責做好各項工作
一年來，我統籌安排各項工作，既抓住了重點和難點問題，也兼顧了日常工作。古人云：“不以善小而不為，不以惡小而為之”;現代管理學也強調：“細節決定成敗。”這些細節小事處處關乎員工的切身利益，也是建設團結奮進、和諧溫馨的企業的需要。因此我特別關注細節，堅持從小事做起，盡心盡力為員工服務。
1、高級職稱申報工作。積極組織高級職稱評定工作，及時下發省市相關檔案，集中準備申報材料，並認真審核，本著對員工負責態度，對不符合要求的材料退回整理，並積極與市人事局協調溝通，以期提高。全年共申報材料份，有x名同志已經通過審批。
2、人事檔案整理工作。和同事一道，對人事檔案進行進行整理，對各項考核材料、《工資檔案登記表》、《幹部任免呈報表》等材料的及時入檔，確保幹部人事檔案內容的完整性。除了整理紙質檔案外，將相關信息及時輸入電腦，實行電子存檔，提高了檔案管理的效率。經過耐心細緻的長時間工作，檔案管理進一步規範，順利完成了人事檔案達標工作，在上級實施專項檢查時，得到了市人事部門的積極肯定。
3、新入人員材料上報工作。今年公司新調入人員xx名，招聘本科考生、研究生、留學生總計xx名，對於他們檔案材料進行進行整理，歸檔，並上報。同時，積極配合相關部門做好人員招聘和崗位安置工作。
4、領導人員績效考核工作。協助上級領導完成了公司中上層人員月度、季度、年度考核，並及時總結。
5、薪資管理工作。完成了公司XX余名(包括離退休人員)幹部員工20xx年度的工資晉升、工資變動、年終獎金等各項、各類工資審批工作，為員工的各項工資福利政策的及時兌現提供有力保障。同時，及時將各類工資報表、工資花名冊裝訂成冊，為各台工資相關材料的查詢提供方便。
6、其他工作。完成季報表和年報表工作，及時更新、完善中心人事信息庫及離退休人員信息庫，便於各部門、各類查詢工作;及時完成各類調出人員的工資增減情況，完成工資證明、檔案等所需材料的提供，為人員調配提供有力保障辦理調動(調出、調入)XX人、退休(含病退、退職)XX人、辭職XX人。
五、緊緊抓住ERP系統建設管理不放，不斷提高公司信息化管理水
XX公司是信息技術廣泛套用的密集行業。時，我認真鑽研ERP信息技術，學習了大量相關書籍，不斷提高自身信息技術管理水做好了系統的日常維護工作，並積極指導分公司建立和完善ERP管理系統。今年，經過艱苦的努力，完成了、等XX個分公司人事ERP信息系統的上線工作，並積極為其提供技術指導和維護服務，各單位的工作效率和質量得到了大幅度提升。目前我公司各單位廣泛使用該系統，在上級部門的檢查中獲得一致好評。在erp使用的情況業內通報上，我單位在薪酬核算比例及完成情況上都是並列第一，公司人事信息管理邁向了一個嶄新台階。
六、正視不足，超越自己
古人云：“人貴有自知之明。”正視自身的缺點與不足，才能實現自己超越，創造更好的業績。回顧一年來，在領導和同志們的支持與幫助住下，雖然取得了一些成績，但是與領導的要求相比，仍然存在不小的差距。
一是創新能力不強。雖然信息系統上線過程中培養了自己的創新能力，雖然在勞資管理制度建設上有一些新思路，但是總的來看，是在領導的巨觀規劃和具體要求下執行，是被領導推著前進，缺乏主動、大膽創新管理的意識。今後要廣開思路，主動進行技術創新和管理創新，積極為領導分憂，主動建言獻策。
二是與員工的溝通交流較少。由於專注於具體的管理事務和實務性工作，而忽略了與員工的溝通交流。對於本部門員工，強調管理與服從的時候多，強調相互理解的時候少;交流工作的情況多，交流生活的情況少，對員工的關心程度不夠，服務程度不夠，今後將以人為本，積極溝通，力爭幫助員工排憂解難。此外，對基層員工也缺乏深入的溝通，不能及時了解員工思想動態和要求。今後將堅持以人為本，尊重員工合理訴求，積極溝通，及所能及地幫助員工解決實際困難。
七、抓住機遇，謀劃未來藍圖
20xx年xx月份中國外貿出口量劇增，意味經濟形勢逐步走出金融危機的影陰影，給即將來臨的20xx年帶來良好機遇。20xx年是國家實施規劃的開局之年，國家持續增加投資，拉動經濟成長;同時，20xx年也是我公司戰略轉型的關鍵年，種種因素綜合在一起，對公司人力資源管理提出了新的要求。因此，我將緊緊圍繞公司轉型期的根本任務，謀劃未來發展。20xx年工作思路如下;
1、在總結erp信息系統上線以及維護經驗的基礎上，出台相關管理與維護細則，建立長效管理機制，進一步推進信息化建設。
2、堅持民眾利益無小事的原則，突出服務員工的理念，制定服務規則，完善部門接待、接訪等工作流程，處理好涉及到廣大職工的切身利益的大事小事。比如熱情服務，真誠待人，做到“來有應聲、問有答聲、走有送聲”;對不符合條件的做到耐心解釋，切切實實為廣大員工提供到位服務。
3、圍繞領導要求，進一步完善幹部管理、人事管理、薪酬管理、業績考核、崗位聘任、教育培訓、專業隊伍建設、企業保險福利等方面政策、制度，保持原有制度的框架，側重於微觀細微制度，並組織實施。
4、繼續做好社會保障工作、薪資發放工作以及人事檔案等，特別注重商業保險、住房公積金政策的制定和實施工作。
5、協助上級部門做好備幹部隊伍建設的有關工作，做好中層及以下管理人員的培養、選拔、考核、任免、聘任等工作。
6、與同事們深入溝通，團結協作，完成好領導交辦的臨時性工作。
過去一年個人取得一些的成績，離不開黨組和公司領導正確指導，離不開各部門的全力配合，也是部門員工團結一心、紮實工作的結果。回顧過去，我們充滿自豪;展望未來，我們信心百倍。站在新起點上，我將緊緊圍繞公司的戰略部署，團結並帶領所屬員工搶抓機遇，奮力拚搏，以更加飽滿的熱情、更加精細的管理，更加優秀的業績，努力開創公司人力資源工作的新局面!
助理工作總結 篇12
一、員工的考勤管理
我公司的考勤管理，現在的基本情況如下：①經理直接管理人員的請假、調班、加班等工作；②前台、業務部、督導、在平時的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤狀況進行監督並反饋；③平時由我不定期地採用電話和視頻監控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情況，並給予登記；④到每個月底由各專賣店店長上報該店的考勤，我用表格的形式進行統計，此工作過去由前台來完成，銷售助理月工作總結。在日常的考勤抽查中，主要存在以下問題：
1. 店長在沒有上報公司的情況下任意調整上班時間，如：把早班換成中班；
2. 有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物（停休除外）；
3. 個別店長有遲到、早退的現象；
4. 店長在沒有請假的情況下外出辦理私事；
5. 個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業務。（出自 業務員網：）
由於我公司專賣店日益增多，規模不斷擴大，專賣店分布廣，每個專賣店只有2-6人，因此，在人員管理上存在較大的困難；另外，公司從20xx年至今已經成功地在上海開了X家專賣店，將來還要繼續擴大門店的數目，為給以後門店的擴張打下良好的基礎，對員工進行有效地日常管理已經成為不容忽視的問題，而其中店長的管理尤為重要，做為專賣店的店長，他是直接連線公司與各店的橋樑，如果店長不能以身作則，將會直接影響整個專賣店的人員管理，針對目前的情況，現提出以下方案：
方案一：進一步完善公司的考勤制度，獎懲分明，並與薪酬掛鈎。
⑴、每個月全勤者（沒有請病假、事假、遲到、早退）拿全額獎金；
⑵、非全勤者拿本月80%的獎金，並且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資；
⑶、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資；
⑷、店長來公司對帳或辦理公事，原則上不能用上班日，如必須用上班時間來公司辦理業務，則須到公司人事部簽到，公司按正常上班出勤對待；
⑸、此外，店長在上班時間需外出（公司除外）辦理業務的，不能占用上、下班時間。（如：某店長上班時間為7：30—20：30，7：30 必須到門店，然後再外出辦理事物，上班中途外出辦理事物的，必須在下班時間之前返回）；若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的，必須事先向公司人事部說明原由，公司根據其實際情況按全勤對待；若理由不充分或沒有事先向公司人事部說明原因，則按上述第⑵條辦法辦理；
⑹、店長不得隨意更改上班時間以及班次，若需要調整的必須事先向公司人事部說明情況；
⑺、此辦法從20xx年2月3日開始執行。
方案二：每個區域選一個自律性強、表現優秀的店長做為區域組長（兼職），專門負責管理和指導所在區域專賣店店長及店員的日常管理。包括：店員及店長的考勤、服裝、個人衛生、微笑服務、勞動紀律等。
二、員工招聘、甄選、錄用、考核、離職管理工作
1、 員工的招聘
從我公司人員錄用和離職情況來看，20xx年6月1日至8月23日，新錄用人數為44人，期間辦理離職人數為22人，離職率相對而言比較高，分析其原因主要表現為：錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動紀律、上班地點離家遠、員工晉升機會小等，到8月份出現招聘淡季，應聘人員明顯減少，針對此情況，公司的解決辦法是在招聘高峰期錄用大批新員工做為備用人才，由此解決月餅銷售高峰期人員不足問題，除此之外，公司還可以拓寬招聘渠道，如校園招聘、職業介紹所、網上招聘等，招聘對象除本地人，外地人也可適當聘用，因為外地人也有自身的優勢：①辦理綜合保險比辦理小城鎮保險費用低；②外地人對社保的期望不高，如果是上海本地人，則有的人會希望找一家能辦理城保的公司，工作總結《銷售助理月工作總結》。以上僅僅從招聘成本來進行比較，當然外地人也有明顯的不足之處，比如語言不通，這就需要在招聘的時候對語言交流能力進行嚴格把關。
2、 試用期員工的考核
我公司目前對試用期人員的考核，主要是由店長直接把意見反饋給人事部或由人事部打電話到門店聽取店長的意見，從這三個月的考核情況來看，主要有以下情況：①、 店長對試用期人員的考核缺少主動性，不能主動地、及時地反映情況，如X店就發生過試用期人員在快滿三個月時，因不符合公司用人要求被辭退，員工對此不滿，從而發生一些糾紛；②、 有的店長對從哪幾個方面來考核員工不太清楚，對人員的評價僅僅只限於“還可以”；
針對以上情況，建立系統的考核制度和流程，加強公司和各店長的溝通和聯繫成為必要。
方案：建立系統的考核制度和流程。
1) 試用期員工進入專賣店一周后，由店長直接對其進行考核，考核項目包括：商品條形碼的熟記程度、對商品成分性質的了解情況、工作態度、勞動紀律等，考核結果由店長直接向人事部反映，對於不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。
2) 試用期員工進入專賣店一個月後，由店長直接對其進行考核，考核項目包括：收銀情況、進貨、退貨、輸單子、對帳、盤貨能力、勞動衛生、服務、工作態度、人際關係、勞動紀律等，考核結果由店長直接向人事部匯報，人事部可根據店長的意見多渠道地了解員工情況，對於不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。
3) 試用期接近三個月時，提前10天對員工進行考核，考核項目包括：員工的自我評價、店長評價意見，然後由人事部決定是否給予錄用。
以上每一個步驟，人事部都必須同各店長進行有效的溝通，讓他們熟知自己在人員考核方面的工作內容、工作流程及工作責任。
助理工作總結 篇13
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由於我們辦公室人手少，工作量，我和三位同事共同協作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，並優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠用心配合做好後勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較乾多乾少，只期望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習，注重自身素質修養和提高領導要求
我們務必具有先進的觀念，要用科學發展的眼光看待一切，才能適應公司未來的發展。因此，我透過網路、書籍及各類檔案資料的學習，不斷提高了自我的業務水平。工作中，能從單位局出發，從單位整體利益出發，凡事都為單位著想，同事之間互互助，並持續融洽的工作氣氛，構成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計畫性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人
努力做好日常工作，熱心為職工遊客服務為了做好日常工作，熱心為全局職工及遊客服務，我做了下方的努力：
1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，並能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程式辦事。發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程式辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程式辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我個性注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對於沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。並於每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今後查找。
4、關係處理方面，在工作上能做到主動補位。並能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自我確定了一條工作原則，屬於自我的工作要保質保量完成，不屬於自我的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動忙、熱情服務。
5、制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的'理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理，在新任局長上任不久，根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規範化作出了必須貢獻。並且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。
6、行政助理自我鑑定
一、嚴格要求自我，時刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自我還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，思自我不足，不斷提高業務素質。我時刻提醒自我，要誠懇待人，態度端正，用心想辦法，無論事小事，我都要盡最潛力去做。在平時時刻要求自我，務必遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自我。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
二、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自我，工作上存在自我放鬆的狀況。由於辦公室的工作繁雜，處理事情務必快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要資料。
2、對工作程式掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和職責心，致使自我在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我務必細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心意、做事草率的狀況。
三、今後努力的方向
1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與家進行協調、溝通，從趨勢、格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、務必提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的職責感。在每一件事情做完以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計畫、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善於自我省。
3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要用心主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實幹，肯幹事，敢幹事，能幹事，會幹事。
4、平時需多注意鍛鍊自我的聽知潛力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許願，言必行，行必果。
5、要注意培養自我的綜合素質，把理論學習和業務學習結合起來，提高自身的素質和業務潛力，以便為景區的明天奉獻自我的力量，為本職事業做出更的貢獻。
助理工作總結 篇14
在經過一個學期的學習和工作當中，三餘讀書社的工作也逐漸接近尾聲，本學期的許多工作都有大大小小的出錯，需要努力的方面還有很多，在老師、社長、副社長及各位助理的幫助，才完成了許多的工作。本學期在三餘讀書社的管理層當中擔任助理一職，主要負責的工作是電氣系的常規管理。在這學期也得到了非常多的鍛鍊，進步了許多，但不足的地方還有很多，以下是我對本學期的工作總結：
電氣系常規管理工作
其中包括每周小結完成情況、每月主題作文完成情況，活動變更的通知、以及各作業的完成情況，在社員的作業完成情況有不足的時候也需要進行溝通，其中也包括反饋。在完成情況方面，因為部分社員對於社團的運作不是很了解，特地在校園之中見面後詳細地說明了，其中包括入社時作業和每周的社團活動的方案提前閱讀。在每一次活動開始前，社員們都需要在三餘讀書社的QQ空間內閱讀方案並對活動有一定的了解，這樣我們在活動的時候就不會出現什麼都不知情的情況。在溝通方面我稍微有些進步，但並沒有全部同學都及時地通知到位，進行反饋，所以這方面是我做的不好的地方。在某些社員非常消極的時候，我也積極地向副社長反饋了，問題得到了解決，這方面我非常滿意，以後出現這樣的情況也要積極地去面對。在新社員加入時，需要注意提醒各位同學添加群內所有同學好友的問題以及在即將進行小結匯總時，也需要提醒同學，還有每次的活動變更通知。
“點亮青春”戶外活動的主持
活動的準備：在前期活動準備時，老師留給了我非常多的時間，但在活動第一次的方案上面，我並沒有按時完成，並且拖曳了很久，沒有參考上次的戶外活動的經驗，加入了許多自己的想法，導致準備工作上的出錯，在臨近活動到來的同時，活動方案、活動道具、活動項目、活動明細、活動主持人稿等方面均沒有做好自己本分的工作，這些都是我在準備工作上的不足，在活動遊戲方面，我們在碰頭會上討論的很多想法都被老師指出是非常不好的，在後來我也想明白了，作為讀書社，實在不應該太兒戲，應當從許多方面去思考，而不僅僅只是玩遊戲。到了活動開始時，就沒有將活動需要用到的簽到表以及主持人稿提前列印，並且也沒有跟老師取得一致的意見，導致沒辦法臨時修改稿件，而活動上，也沒有考慮到時間上的不足，導致有兩個大型的遊戲沒辦法實行，這是我們活動上沒有準備好的問題。其中有許多方面的不足，但因為老師與同學們的幫助，活動還算圓滿結束，在這裡非常感謝老師和各位同學們的大力支持。
進步、不足以及努力方向
經過一學期的工作後，我收穫了許多的經驗，相比較上學期而言，我在溝通、工作方面有了長足的進步，但缺點也非常明顯，許多的基本工作都沒有做好，特別是這次戶外活動的準備上面，沒有面面俱到，處理事情的能力也少有欠缺，在與社團內部同學交往方面，我有了許多的進步，在社長碰頭會上，我私自向帶了李友煜同學過來參加，作為一個嚴肅的會議而言，實在太不應該，許多的錯誤都是從認識上開始的，所以今後我會因此而表達自己明確的態度，希望老師和各位同學能指導我。在工作上，比如熟悉社員上面，許多剛進社的同學，我都會積極地向他們、她們介紹社團以及介紹自己。在與電氣系社員的交流之中，我收穫了許多，而溝通方面更是需要加強，也希望與所有社員產生更多的聯繫，雖然我以前並不缺乏自信，但在這學期，我充分體會到，一個人的自信並不是說說而已的，這需要一個人長久以來的實踐得來的，所以有這么多的機會交到我的手中，我當然要好好地珍惜。在活動方案上面，許多的細節以及發表的時間都給老師帶來了不便，在這裡對老師表示歉意。而我還需要更加努力地去工作，去完善自己。
在今後的工作之中，也希望大家一起進步，一起成長。在溝通、做事、做人方面，我還有很多方面的不足，也多謝老師與同學們長時間的指點，讓我獲益良多，相信今後的時光里，有三餘，有大家，生活會更加地幸福！
助理工作總結 篇15
各位新年好，在此祝各位在新的一年裡身體健康，萬事如意，家庭和睦，工作順利。下面向大家介紹一下我的工作：
我在這個大家庭里擔任助理一職，上學時學的也是這個專業。對這一行也很喜歡，做起來也很得心應手。上學時曾經擔任學習委員，經常能聆聽老師的教誨。老師們說得最多的就是讓我乾一行愛一行。我沒有那些耀眼的文憑，但我知道天道酬勤，還理解業精於勤。晚上的時間有時我也在學習一些編輯軟體，希望日後我能為公司貢獻更多的一份力。
前輩們總在說先做人後做事，話很簡單卻很難。拿著別人的俸祿，站在一個崗位上就要對得起別人的信任，對得起自己的職責。人都說雁過留聲，人過留名，我希望我在這個行業里會有個好的名聲，所以我一直在盡力要求自己做個合格稱職的員工，站好自己的崗，做好自己的工作，先做人再做事。
人總是不同的，真所謂千奇百怪，有的客戶很和氣，有的脾氣就很急。起初有些不習慣，但現在終於想明白了，是啊，如果我把自己看成是消費者，消費了，可東西不如我意，我肯定也會很生氣很著急。影相這些東西是需要珍藏的，每個客戶都希望在上面留下最美好的一面，現在想明白了，要和客戶很好的交流和溝通，讓他們滿意才能少去更多的麻煩，也才能把公司的業務做好。
工作了這么長時間讓我收穫最多的不是工作經驗，而是面對生活和工作中的種種矛盾有了新的`處理方法。讓我知道理解和溝通的重要性，也發現自己的心胸開闊了許多，不是別的，是因為我真的從他們身上找到了自己，換位思考，是啊，是很偉大的處事原則。這也讓我的心裡越來越平靜，學會了傾聽客戶的需求，明白客戶的意圖，心平氣和的解決身邊的矛盾。
新人結婚是多么偉大重要的事，很多人一生可能就照一次婚紗照結一次婚，新人是最美的，無論是誰都會很挑剔的對待這些事，如果是我我想也許我會更苛刻。給孩子留影，總希望把自己的寶貝最美的一面留下來珍藏。影相這些東西會有太多的內含，有太多的意義在裡面。有許多客戶會珍藏一生的，有時想想真的讓我很感動，客戶比你都看中比你更欣賞你的作品，我還哪有理由不去做到盡善盡美。
攝影工是美的締造者，這份工作讓我得到了太多，我對於自己的工作樂此不疲，總是有那么多動力讓人做好自己的事，有時心情不好，但一看到面前可愛的娃娃，美麗的新娘就會讓我忘記煩惱，一頭扎進自己設計的美麗世界，只覺得一切都很充實和美好。
有人說常做一種事情會讓人感覺到乏味的，但我感覺這要看你是把它當成工作還是生活了，這裡的每一天都是我美好的生活，為了在這裡生活得更好，我會做到盡善盡美，盡職盡責。葉沛
助理工作總結 篇16
春逝秋飛，轉瞬間冬來到，龍城公司在集團總經理的親自帶領下，駿馬騰飛，昂首跨越了不平凡的##年度——馬到功成，一舉取得了驕人的經營業績，產銷值超過1.5億元，實現產品生產產量累計達1000萬台，比##年的800萬台增加25%，銷售達1.6億元（預計），比##年的1.38億增加15.94%，超額完成了##年度集團公司下達的年度經營目標。
行政人事部是公司總經理室直接領導下的行政人事部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環保管理等。行政人事部4名人員各司其職，##年度，圍繞公司年度的經營目標，在人力資源、行政後勤、安全環保和企業管理四個方面進行了戰略性地管理，落實了一系列的管理措施，加大管理力度和監督力度，本部門工作取得了一定的管理工作業績。行政人事部工作雖然繁雜瑣碎，人員雖然很少，但我們卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。過去的一年，行政人事部在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為20xx工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個台階，現將##年工作總結匯報如下：
1、人力資源戰略管理：結合公司近年來的發展規劃，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源6大管理模組的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角度，完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。
2、組織設計和最佳化：##年重新對公司的組織結構進行了最佳化和結構上的調整，全面對各部門的職能進行了定位，4月份建立和完成了公司各部門新的組織架構，對人員進行了定編，並在此基礎上，結合上半年的內部調查、研究和實踐，在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進行了崗位分析，並組織各部門重新對120個工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作並及時下發實施到位。
3、員工入職管理
招聘管理：根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點，09年隨著公司產能的提升，工作量加大，一線生產人員的招聘難度加大，為打破僵局，行政人事部採用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前保持與10多家職業中介機構有往來，免費註冊的招聘網站有6個；建立了公司的招聘和面試管理流程，##年度累計招聘人數為72人，目前新進人員留崗數為55人，新進人員的留崗率為80%。行政人事部在“人力資源是企業的第一生產力”前提下，努力把好招聘環節，力求提高員工整體文化素質，使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學歷比例由年初的60%提高到67%，提高了7個百分點，為本公司員工整體素質的進一步提高打下了堅實的基礎。從人員學歷分布上看，我公司基本具備了一支高學歷、知識豐富的人才隊伍。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，儘可能地節約人力成本，儘可能地使人盡其才，並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
助理工作總結 篇17
度過聖誕和元旦，又和公司一起成長了許多。今年公司發展迅速，我們銷售部的業務也是經過了幾個階段的變遷，從年初的折扣到4月份開始簽約現金券、廣告業務，從加盟部的成立到APP業務的承接，公司的變化是日新月異、蒸蒸日上。銷售部的各位同事更是各顯其能。銷售助理這份工作正是在這一份變化中保持著不變的細心和認真。
銷售助理的工作內容依然是整理契約和部門的後勤工作，與去年不同的'是對工作的嚴謹性和態度對自己有了更高的要求，對自己的要求也是對銷售部其他各位同事的要求。
1、提高了對契約質量的要求，不僅僅是對填寫契約的書寫要求嚴格，對摺扣的審核也提高了要求。
2、售後服務質量要求提高。每周按時製作台卡二維碼，並在月底嚴格監督擺放和貼上效果。
3、提高投訴處理工作效率。每日檢查投訴信箱，及時聯繫銷售、商家及消費者，爭取在8小時內處理投訴。
4、及時與各部門溝通，將銷售部同事的問題及時解決，並將其他部門的信息及時傳遞給銷售部各位同事。
一年來銷售部變化不段，各位同事都在自己的崗位上有所提升，我也是這樣。咱們的團隊充滿了激情和活力每一位銷售部的同事都被這一份濃濃的情緒感染著，我們共同進步、共同發展。每天參加部門的早會，雖說都是講銷售的事情，可是在一旁認真聽大家的講述，作為旁觀者的身份我仿佛看的更清楚，有時也會積極的參與到討論當中。分享是一種快樂、分享是一種體驗、分享讓我們進步更快！20xx年依然不變的是對自己嚴格的要求和對工作的責任心，用良好的心態服務銷售部，歡迎找麻煩！
助理工作總結 篇18
我是XX年x份開始擔任科技部總經理助理職務的，並主持科技部全面工作。回想這一年來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收穫，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這裡面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行幹部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負責人，只不過是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下五個方面：
一、加強管理、保障安全
銀行科技工作中，安全為首要任務，科技工作的成果就在於各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內部人員討論制度的問題，對原有的崗位責任進行了調整，制定了新的崗位責任制度，強調了崗位的必要性和重要性，將崗位責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環境下進行。並且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂後制度和新建制度的貫徹執行。其次，網路和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行，我們才能在這個基礎上談下一步的發展，才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。為保證系統的安全運行，在年初時，為部門內部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區網系統整體可用率達到99%以上的目標。儘管我們的地區網系統在xx年時頻繁出現波動，但通過我們對系統的二次改造後，今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、把握全局、團結協作
我覺得，科技部是銀行中至關重要的職能部門，給行里把好關、做好後勤保障是我義不容辭的責任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年，針對我行部分網點電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網點停電不能正常營業，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可，並在年終決算前完成了所有網點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門，加強同有關人員和相關部門的團結和協調，是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結，我認真堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責任，又有相應的權力，責權利相統一，從而最大限度地調動了科技部員工的積極性，從沒有發生爭功諉過，爭權奪利的現象。
三、內強素質、外樹形象
一年來，我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設，最大限度地發揮科技部的整體效能，著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心，工作上支持，學習上鼓勵，紀律上嚴格約束，堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴於律己，率先垂範。一直以來，我十分注意加強自己的管理水平和業務能力的提高，不斷培養自己指導實踐、駕馭全局的能力，做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤於實踐，敏於思考，勇於創新。作為一名中層幹部，我起到了承上啟下的作用，事事服從行領導的安排，將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導，我始終堅持要給員工創造學習和鍛鍊自己的機會，讓每位員工都能在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經驗，使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
四、總結經驗、改進不足
在這一年來得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。
1、由於我參加工作時間不長，社會經驗還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方。希望以後，領導多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。
2、深入基層較少，由於科技部自身工作壓力比較大，工作量較為繁重，很少到各業務部門和各支行去了解業務人員的工作狀況，不能夠及時了解業務人員的工作狀況，通過科技手段改進業務人員的工作環境。
助理工作總結 篇19
20__年6月加入貴任業務助理工作，之前有過一點相關工作的經驗，但來到貴後我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力儘快的向要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設計行業的大集體。12個月的時間很快過去了，在這12個月裡，我在領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結主要有以下幾項：
一、思想表現、品德素質修養及職業道德方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網路、報紙、雜誌、書籍積極學習理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
二、專業知識、工作能力和具體工作方面
我是6月份來到工作，擔任行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主幹，協調是核心，服務是根本。總而言之，行政管理的實質就是服務。
三、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
四、工作質量、成績、效益和貢獻方面
在開展工作之前做好個人工作計畫，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為及部門工作做出了應有的貢獻。
總結12個月的工作，儘管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改進。在未來的日子裡，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為的發展做出更大的貢獻。
助理工作總結 篇20
光陰似箭，日月如梭。回過頭看，進三餘讀書社這大家庭差不多快一個學期了。很榮幸，在入社沒多久的一天，接到老師的電話。問我是否能當印刷系的助理，那一刻我有點吃驚，老師怎么會考慮到我。出發點想著，既然老師選擇了你，必然有老師的原因；其次可以憑藉著職位來束縛自己，來達到一個以身作則的目的讓自己多加鍛鍊變的更好。
印刷系常規的管理工作
我們系的人員遍布在10G5、12G5、12G3這三個班級中。在這學期的管理當中，不管是每周的活動提醒還是每周的小結催促還是說月底的小結自查表的收取情況，都是一件頭疼事。李雪鋒、餘思瑤、陳柳恩、劉衡，涉及到是本班同學，在管理上，不知如何下手，說了也不是，不說也更加不是。然後對於外班的同學，算是配合，都能自覺的完成個人作業。用不著我操勞操心的，除了個別同學，要我q+電話+信息來炮轟，才有效。在這問題上，我還特地看了本《有效溝通》書籍來解決我的苦惱。為現在、為以後的我，能更好地進一步與人有效地溝通起來。
身為印刷系的助理，無疑地是為印刷系社員服務、為社團服務，履行一個管理者的職責。使其促進和諧進步，使之社團更有效的進展下去。在每周活動前，都會依次在Q上傳播活動內容以及活動時間；在小結規定的完成時間前，逐個去社員們空間檢查，是否遲交或未交，以及給上評論；在每月底的收取自查表中自己給社員們規定的上交時間前，不斷催促又催促，當遇到實在不方便上交自查表的同學，只好親自統計幫他/她完成自查表。
主持活動的工作
這學期分配到了兩個主持活動。一是：“朱老師給三餘讀書社寶貝們的十大忠告”，這是我當助理第一次主持的活動。在接到此任務訊息的我，不是非一般的忐忑。一無所知的我，開始找人“打破沙鍋問到底”，方案怎么寫；妙語擷英、最美古詩詞要找哪方面的比較好；總結怎么寫…開展活動那天，系裡的`新老委員工作交接會議湊巧與此次活動有所衝突，不得已的跟朱老師請假到系裡開會。所以，在這次活動，我只做了活動前的工作事項。
二是：“點亮青春”戶外活動。這一次的活動，是組織型、策劃型的大型活動項目。由我跟嘉鎮助理一起負責。因為嘉鎮是老社員，俗話說“薑還是老的辣”，所以在這次活動的準備過程，我處於被動狀態，聽其安排才行動。討論方案、寫方案、寫主持稿、修改主持稿、對稿…可謂是重重關卡等著我們一一解決。
在這次戶外活動中，能給每個社員都帶來了不一樣的歡快，讓我感到欣慰而快樂。
進步、不足與努力方向
不管是社員身份還是管理層助理的身份，不管是性格上還是為人處事上，都有著不一樣的變化。在社員身份上不足的是，寫作水平總感覺提高不到哪裡去，不得不堅持每天閱讀不一樣的書籍，帶給身心上的一個改造；在管理層身份上的不足是：欠缺著多方面的經驗。像活動的方案策劃以及主持活動過程中的表達能力、應變能力、組織能力、…
在於下學期、新的學期里，我定會更加盡心盡責，為自己負責、為社團服務，與讀書社一同進步，做到最好。
助理工作總結 篇21
20xx年年初加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點相關工作的經驗，但來到貴公司後我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力儘快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設計行業的大集體。
一年的時間很快過去了，在20xx年裡，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結主要有以下幾項：
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網路、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
二、專業知識、工作能力和具體工作
我是年初來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能；其中管理是主幹，協調是核心，服務是根本。總而言之，行政管理的實質就是服務。
三、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
四、工作質量、成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計畫，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改進。在未來的日子裡，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
助理工作總結 篇22
非常感謝大家這一年半來對我工作的支持和鼓勵，也很感謝大家給了那么一個好的機會給我，能讓我在這個班集體裡為班做點事。在為班同學服務的同時，自身也學到了很多課本上學習不到的東西。在這將近兩年的時間裡，我很開心能與（1）班所有同學的一起攜手走過軍訓、學農、課堂。在這裡，我想對我的工作做出以下總結：
一、與同學相處這方面
作為班長助理，本人覺得在與人打交道這方面上受益匪淺。在做了那么多年的班乾工作後，明白一個道理：只有了解了底下所有同學們的想法，才能恰當幫助班長並且順利開展班級工作。所以我在管理工作時，都會從這個角度出發，力求將工作搞得更加完美！能做到了和每一位同學保持友好的關係，並友善傾聽他們的意見是我班長助理應該做的，也是我做班長助理的最大榮幸！
二、和其他班委協調工作方面
我認為在某些方面我的管理工作做得不夠嚴格，尤其是在平時上課，沒能和其他班委、認真管理好班中某些同學的準時出勤、積極聽課、認真完成功課。在一些工作上，沒能很好地其他班委做到協調工作，這是我以後工作應該重點改進的地方。
三、我們班好的現象
我們班是一個很活躍的群體，比起其它班，更多一份活力在裡面，做什麼事都比較有動勁，有一股活力，從中甚至可以強烈感受到裡面奔騰熱血的有力心跳！我想，這就是我們班的最大優點，我很驕傲我能生活在這么一個有強盛生命力的群體當中，我也從心底里默默為我身邊的每一個人感到高興。我希望我們班上的每一個人都能將這個優良的傳統發揚下去，並將它套用至自己的個人生活和學習、工作中去。
四、我們班不好的現象
這一年多中，我們班有好的果實，但也有不好的苗頭。首先我從日常的生活中看到，現在有一批同學的學習態度錯位嚴重：平時上課拖拖拉拉，整天玩遊戲聊QQ，有的甚至天天通宵，平時學習不那么認真，一到考試就臨時抱佛腳，以求個60分萬歲。在這樣一個競爭激烈的年代，可這樣的成績能幹什麼？希望同學們能認真學習，把這些不好的苗頭抑制下去，我相信我們班的同學一定能做到的。
以上就是本人做得一些工作總結，做得不好，還請同學們多提意見！
希望在高三分班前最後一學期的生活中，我們班的同學，能夠更加懂事，能夠把我們的班風搞得更好！令高二（1）更加團結！
助理工作總結 篇23
轉眼三個月就這樣過去了，這三個月來在總公司的正確領導下，在上級主管的親切關懷和各位同事的真情幫助下，認真貫徹執行公司採購管理規定和實施細則，努力提高自身採購業務水平，按時按量按質的完成了皮邊收購工作。現把三個月來的工作情況總結匯報如下：
一、著眼職業需求，認真學習專業知識
採購豬皮的好壞直接影響著我們公司產品的質量。作為一名皮邊收購員，深感責任重大，使命光榮，必須不斷提高自己的基礎理論知識。三個月來，我認真學習採購基礎知識，認真研讀《皮革質量檢測標準實用手冊》，我虛心求教，不斷向周圍有經驗的老採購學習，努力提高自己的業務水平，在乾中學、在學中乾，通過實踐摸索出符合實際的豬皮採購理論，以厚實地理論支撐保證工作能力的不斷進步。
二、著眼使命牽引，全力完成採購任務
採購工作看似簡單，卻是保證產品與服務的正常供應，以支持我公司生產及其他經營活動順利運作的最基礎、最關鍵環節。三個月來，我按照公司的要求，積極圍繞價、質、量、地、時等基本要素展開採購工作，按照供應計畫指標，積極開拓貨源市場，貨比三家、價比三家，選擇物美價平的物資材料，全年共完成豬皮採購工作，圓滿完成了本年度的採購任務，為公司的發展做出了自己應盡的貢獻。
三、著眼公司發展，不斷提高供應質量
為了能採購的質量好的原材料，我積極聯繫親朋好友，努力開拓進貨渠道，以責任擔當重任，以忠誠回饋信任，有時為了降低採購成本，不惜動用自己的關係，甚至和供應商爭得面紅耳赤。今年x月，我從一個朋友那裡得知有物美價廉的豬皮供應，可以有效地降低採購成本，但我深深地明白與未經審查和不熟悉的供應商做交易存在的風險是很大的，為了掌握第一手資料，我利用節假日時間前去採購工作是個艱苦的工作，常常風裡來，雨里去，在外奔波錯過飯點更是常有的事，但我既然選擇了這個行業，就會以崇高的使命感和責任感把這項工作乾好。一份春華，一份秋實，在採購的道路上我付出的是辛勤的汗水，但收穫的卻是那一份份充實和一份份沉甸甸的喜悅。有工作是快樂的'，採購工作在給我艱辛的同時，更給了我不斷地成長與收穫。
助理工作總結 篇24
時光如梭，來到快一個月了，在這段時間中，在領導和同事們的關心幫忙下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此，我向關心幫忙過我的領導和同事們表示真誠的感謝！下面，我將自己這一個月的工作狀況作簡要總結：
一、負責公司打字複印、檔案收發、資料、印章的使用和保管。
1、檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的列印、複印、掃描的檔案等。對公司所發放的通知及檔案，及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司員工檔案進行了統一的整理，並進行了電子檔案的詳細統計。
2、對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補齊，並做到及時更新。
3、及時更新通訊錄，以便於各位領導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作。
1、初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，月末以考勤制度為依據製作工資表。
助理工作總結 篇25
20xx年很快就會過去了，掐指一算，來到已經整整一年了，在這裡我對我一年以來的工作情況進行簡要的總結，算是對公司也是對個人這段時間的工作的一個交代。
一、個人工作總結
那天爸爸給我打電話的時候，我正在加班，爸爸說，怎么又在加班了，要注意身體。我告訴爸爸，不知道為什麼我喜歡工作，喜歡那種充實的感覺，雖然有的時候回到家的時候真的很累，也會偶爾覺得自己活得有點辛苦，但是一旦自己真的閒下來的時候，反而覺得很不適應了。爸爸說，恭喜你，長大了，那至少說明你不是一個好逸惡勞的人。
我喜歡爸爸的評價，我是個極其熱愛設計的人，有興趣，有靈感，我知道我或許不是最好的，但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設計，我也不知道為什麼，所以，我想證明自己，證明自己的能力和一顆真誠而執著的心。明天會怎么樣，誰也不知道。至少今天我要對得起自己。
非常感謝公司給我這個成長的平台，令我在工作中能不斷的學習，不斷的進步，不斷提升自身的素質與才能。
二、與同事相處
到了以後，要感謝的人真的很多…
在平台上工作的時候，感謝總監一直教導我，要不斷提高自己的設計能力；感謝龔琳娜從我進公司的第一天起，就耐心的教給我很多我不懂的東西；感謝劉國*和邱小東，在我剛進公司對代碼絲毫不懂的情況下，對我的熱心的幫助。感謝有在*台上磨練的那段時光，正是那段時間激發了我的鬥志和工作熱情！
助理工作總結 篇26
這一學期我擔任x學院X班的助理輔導員，轉眼已近期末，回首和他們一起走過的點點滴滴，心中百感交集：緊張、激動、辛酸、淚水、喜悅，還有感激和欣慰，感謝學院能給我這樣的一次機會和他們相聚，欣慰的是這一班學生的善解人意。雖然只有短短的四月，但這一階段我是獲益非淺，現將這一學期的工作總結如下：
一、思想認識
當初我看到有招聘學生助理輔導員的通知，因為我知道要做好這份工作要花大量的精力和時間，還可能遇到很多的困難，但我經過仔細考慮後就認真地寫了申請書。因為我覺得這是一份美好的工作，我希望通過我的努力能讓他們少走彎路，感覺到大學生活的美好。當我知道自己已經正式被聘用的時候，心中萬分的激動，而我自知自己也只是一名大三的學生，擔當輔導員對我來說，一切都是從頭開始，所以我努力向上屆的學生助理輔導員學習，虛心聽取他們的經驗，多學、多問，希望在最短時間內，熟悉輔導員的工作，做到工作上的有條不紊。
二、工作情況
(一)管理方法
做學生工作，我始終堅持一切“以人為本”的原則，採取集體交流和單個交流相結合的方式，組織並積極參與他們組織的各次活動，同時在班裡組成班委會和團支部來做好班級的各項工作。只要發現學生在學習或思想上有困難，我會盡己所能並集合大家的力量去解決問題。
(二)工作內容
1、工作目標
結合自身的實際情況，盡我所能，希望能給他們起到一個好的引導作用。這一學期以來，我始終以這一目標為根本出發點，堅持積極的引導他們：作為一名學生應該把學習放在首要位置，但是大學裡同時還要學會去處理好各種人際關係，努力工作，抓住各次機會去鍛鍊自己。
2、工作基本安排
我以軍訓作為這學期工作的分界點：軍學前主要是做好學生報名接待，如回答學生家長疑問，安排學生寢室等，利用最短的時間去掌握學生的第一手資料，以便於以後工作的展開，要開好第一次的班會，首先做自我介紹，然後讓學生們做自我介紹，然後給大家說兩點，也是我希望他們能在日後的學習生活中堅持去做的，一是要他們保持積極的人生態度，二是懂得尊重別人和自己;軍訓時，我們和公金班結成了兄弟連，前兩天正好是周末我們幾乎是全天陪訓，因為實在不忍心看著學生在那曬而自己躲在宿舍里，後來也是一有時間就到學生訓練場地去看看學生，每天晚上到一至兩個宿舍檢查和大家聊聊軍訓的感受，並了解學生的各方面情況，晚上有時也會到訓練場地和他們一起搞些文娛活動，這真的很容易讓我們想起自己當時軍訓，當時雖然很苦，但後來對那一段日子是多么的懷念，所以我總跟他們說一定要好好的珍惜軍訓的每一天;軍訓後即將面臨的是十一長假，為了使學生十一後的生活能正式步入軌道，我決定在十一前選出班幹部和團支部，經過投票現場驗票，徐可等同學當選，以後則由班委會和團支部具體負責班級的各項工作(如組織參與班內外的各項活動，做好考勤記錄工作，各周晚點名工作等)。
3.加強學風﹑班風﹑舍風建設
大學是學生接受高等教育的地方，要培養的也應該是一些高素質的優秀人才，優良的學風﹑班風﹑舍風正是培養高素質學生的重要因素。一個優良學風的形成是要通過長期的培養慢慢形成的。每次開班會的時候我都會強調學習問題，告訴他們不能僅僅知道老師教的更應該去學習老師為什麼這么講，去學習一種分析問題解決問題的能力，在期末考試準備階段我們還在班裡組成了學習小組，以便於能夠迅速解決他們在複習中遇到的問題，提高複習效率。本學期還明確了規範的考勤制度，每堂課副班長都記錄學生出勤情況，嚴格請假制度，每周班會上做依次總結。我們還建立了較完善的班委幹部每兩周一次的例會制度，以便於發現和解決工作中存在的各種問題。在大學學生都沒有固定的教室，這就將我們的工作陣地由教室逐漸轉到了宿舍，因此，舍風建設顯得尤為重要，實施捨長負責制，搞好衛生清潔並多組織大家交流，促進了解，同時開展一些活動增加宿舍的向心力，為大家學習生活提供一個好的環境。
4.關注貧困生工作
目前我們班共27名學生，其中大部分學生家庭經濟比較困難，有3個學生申請了第一批的國家助學貸款，1個學生在學校獲得了勤工助學崗位。學校每年都會給貧困生每月按不同等級發放生活補助，可以適當的減少貧困生的生活壓力。在貧困生的評定過程中，我一方面聽取廣大學生的推薦意見，另一方面親自深入學生中調查，希望能深入的了解的生活狀況，以保證貧困生的工作“公平﹑公正﹑公開”性，把工作切實做到實處。在物質幫助的同時，我同樣注重給予他們思想上的幫助，經常與貧困生交流談心，解除他們心中的自卑心理，使他們能振奮精神以安心學習。
三.工作取得的成績和存在的不足
這一學期通過我們的共同努力，班級的一系列工作得到了學院老師和領導的認可並予以肯定。
10月份，在課餘活動方面，全體參加了學院組織的籃球賽，在比賽過程中，進一步促進了同學之間的了解，最後男子獲得精神道德獎;在10月26日，班委和團委共同組織了第一次團組織生活，主題是“志願服務，健康成材”，除一位同學特殊情況沒到，期於同學都準時參加，由於是第一次，在各方面做的不夠好，但基本達到了要求，重要的是同學們都能積極地參加到其中。
由於各班委剛剛接手工作，期間出現一些問題，多虧楊老師支持，使我們少走了不少彎路。
在學習方面，大家也逐漸進入了狀態。
11月份，班級先後組織了秋遊，參加了運動會，寢室設計大賽，第二次團組織生活。
隨後的運動會中，同學們都積極參與其中，從出勤率，到氣氛，紀律都做得不錯，最終獲得校級“精神文明獎”。
在寢室設計大賽中，有5個宿舍參加比賽，共有4個獲獎，一個二等獎，3個三等獎。
在第二次團組織生活中，從會前的宣傳工作，到會場布置，一系列工作，班委各司其職，出色的完成了任務，出勤方面無一人缺席，紀律良好。評比中獲得第三名。同時在11月份，我們班級內部為了進一步搞好工作，促進學習，實施了嚴格的獎懲制度和考勤制度，對早操，講座，上課遲到情況都做了詳細的記錄，對班級做出貢獻的同學給予加分，違紀予以減分。作為班級內部評比標準，通過這段時間的觀察取得了一定的效果，尤其是出勤方面，派名一直靠前。
在學習上也進一步發揮了班委，尤其是學習委員和兩位副班長的作用，即使提醒，督促同學們的學習。一些有價值的講座，積極組織 同學參加。
12月份，主要加強了對到課方面的工作。召開了班委會，總結了開學以來工作情況。針對突出問題，尋討解決辦法。
不久前我們又開展了一次團組織生活活動，回響院裡“主動創新”精神，我們班級以本專業為基本的話題展開了一次有關保險的大辯論，通過這么一次創新的嘗試，不僅使我們自己對保險知識有了進一步的了解，也使我們的工作得到了院裡的認可。
以上是大致成績，下面說一說存在的問題，為體主要有3個。
第一，班級的同學了解不夠，尤其是男生和女生之間。針對此問題，我們準備創造更多的機會，尋求合適的方式，促進交流。比如搞男女混合排球，籃球比賽，召開茶話會，暢談交流等。
第二，部分班委責任心不夠強，班委間分工不協調。原因一方面是大部分班委在學生會和協會身兼數職，另一方面對待班級，工作不主動。針對此情況我們除了不僅要要加強責任意識，更要明細分工著重實行責任制，哪一塊工作出了問題，就找哪一塊負責人，實在不行就換人。
第三，學習氣氛不濃。主要是男生方面，對待體育運動和上網過分狂熱，風氣不好。針對此情況，班主任和我要多做思想工作外，學習委員，三位班長也要充分發揮督促作用。同時對班級情況實施嚴格統計。
四.工作體會
這一學期的助理輔導員工作，對我來說意義重大，它進一步增強了我 的責任心，提高了我分析問題處理問題的能力。在以後的學習工作中我將繼續努力，積極進取，以創造美好的人生藍圖。
助理工作總結 篇27
歲末臨近，新春將至，不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作，我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：
1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前台文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售後、維修等的監管。
2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作;聯繫辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的採購渠道，尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為後勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關係，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，並負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關檔案的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示的精神;公司的重要檔案資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售後類、業務類等等，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關規定規範勞動契約管理，做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2.憑藉個人經驗，傳授方法，協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，並強化管理。
3.加強自身學習，提高業務水平：作為行政部的主管，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發展和新形勢的需要，我越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，並且具備較強的專業心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：：
1)公司是我身處的一個全新的環境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的
過程，許多工作我都是邊乾邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往後的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、20xx年的工作計畫。
1.充滿希望的20xx年到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年裡，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1)加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解，加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。[ 內 容 結 束 ]
助理工作總結 篇28
白駒過隙，轉眼我在金網路已經工作快半年了，自20xx年7月2日到崗，至今五月有餘，在這五個多月里，我體會到了完全不同於學校的生活氛圍，這對於剛入職場的我來說，某種意義上來說也是一大挑戰。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮鬥著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
旭景崇盛園團隊自成立到現今已經一年多時間了，我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊，跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來，旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，團隊建設正在逐步走向規範，各部門職能作用也在逐漸明確化。年度主要工作事項及成果梳理回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作事項總結如下：
1、維護旭景崇盛園銷售台賬及整套銷售報表，及時更新銷售數據，定時上報有關銷售報表。
2、銷售數據統計，定期製作各期銷售報表，如日報、周報、月報等。
3、維護銷售台賬和日期銷控表，定期做本項目佣金結算。
4、行政助理休假時做好案場日常行政事務，如物料、考勤等。以及及時和開發商溝通銷售流程方面的工作。
5、就特殊優惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通並確保規定時間內取得結果。
6、負責督促置業顧問認購之後其他後續手續的辦理，確保現場銷售程式順利進行。
未達目標的工作分析上述工作事項，在剛接手工作的時候，由於業務不熟練，工作中出現過一些紕漏，給領導和其他同事造成了一些不便，對此本人深感慚愧。之後在各位領導和同事的幫助指導下，加強自己的業務操作能力，逐漸能獨立完成工作，到現在已可以做到按照公司的規定嚴格要求自己，能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方，在這五個月期間，我在工作中還有一些不足之處有待改進：
首先，做事還是不夠細心，導致工作中犯了一些本不該出現的失誤，這一點在之後的工作中我一定會儘量避免。
其次，在與開發商接洽時，要注意溝通方式，儘量做到雙贏。
再次，在工作中，要不焦躁，腳踏實地，面對繁雜的工作時，儘量做到有條有理，主次分明。在今後的工作中，我一定注意以上所述的不足之處，完善自己在工作中的缺陷，儘快在自己的崗位上能夠遊刃有餘。
20xx年工作改進措施
針對20xx年度工作中的不足，根據本職工作的性質，現對自己提出以下改進措施，希望在新的一年裡，能在本職工作上有更大的突破，為公司的長遠發展盡一份綿薄之力。
1、業務體行政助理的工作要求細心、有條理，在20xx年裡，我一定要進一步改進工作方式，遇到工作不急躁，確保從自己手裡出的每一個表格都完美無缺。
2、注重自己的工作方式，整合人際關係。在執行現場制度的時候，公私分明，責任到人。
3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力，提高工作效率。
4、進一步改進工作方式，避免重複性工作。
助理工作總結 篇29
時間飛逝，轉眼已經到了20xx年底了，而我到裕恆佳也正好10個月了。現回首這將近一年的時間裡，我雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對於每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作情況向領導作簡要匯報，主要分為以下幾個方面：
一、行政工作
行政工作是繁瑣的，小到複印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發快件、訂閱報刊雜誌、辦理車證、辦公設備維護，大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、檔案整理與保管、租房、與外界溝通協調事務、裝修潔淨間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時間上，我儘量做到最快，在完成質量上，我儘量做到，爭取用最小的成本獲得的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
二、庫房管理
在未進入裕恆佳之前，我從未做過庫房管理工作，所以庫房的物品出入和登記帳頁對於我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領導的幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁，這些看似簡單的工作，卻分外重要。
首先我要保證庫存量：需及時的通知採購購買待加工物品，不能讓它處於零庫存的狀態，否則會導致機加工沒有物品加工，然後影響生產，這是最嚴重的問題；其二，出入庫物品時，要保證數目準確，並能夠及時登記帳頁，不能讓賬目出現混亂的狀態。
所以總的來說，庫房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫存量是生產正常進行的先決條件，不能有一點懈怠。這將近1年的時間裡，我在庫房管理工作方面，雖然出現過一些小的問題，但我很慶幸，沒有出現過重大影響生產的情況，所以以後的工作我會再接再厲，爭取杜絕一系列小問題的產生。
三、其他工作
由於機加工和生產不在一個辦公地點，所以機加工加工的物品，就必須及時的送到生產部檢驗。剛開始送檢物品時，我真是一點怨言都沒有，覺得很新鮮，所以很樂意去乾，可是由於天氣逐漸變冷，我的思想上產生了一些波動，我覺得自己來公司工作不是來跑腿的，所以產生了抵制情緒，不願意跑來跑去為他們送東西。
就是因為我這樣的想法，導致出現過一次差點影響生產的事件，經過領導的教育與批評，我已經深刻認識到自己的錯誤，也讓自己的情緒很快的調整過來，現在只要有送檢的物品，都能保證及時的送交質檢科，不會耽誤生產。
四、存在的問題和今後的努力方向
總結這10個月期間的工作情況，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統，會偶爾表現在工作上面，對於這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好！另外有些工作還不夠過細，一些工作協調的`不是十分到位，在以後的工作中，我會努力提高自己的協調能力和處理問題能力。
在XX年裡，我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手工作。
第三，不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
助理工作總結 篇30
從初次參與銷售實習到結束這段生活著實令我進步了不少，無論是銷售技巧的運用還是工作中的挑戰對我而言都是一種新穎的體驗，而且通過指導老師的教導讓我明白職場生活的殘酷性自然不會帶著玩鬧的心態對待實習工作，即便銷售助理的工作門檻較低也要投入許多精力才能夠達到每個月的績效指標，在順利結束實習階段的同時也要對這段時間完成的銷售助理工作進行總結。
能夠熟記公司發放的銷售話術手冊並將其運用到實際的工作中去，從崗前培訓到話術學習讓我對銷售助理的職責有了更加深入的理解，正因為如此我才能夠體會到銷售工作背後的壓力並在應對的過程中不斷強化自身能力，只不過缺乏銷售技巧運用的自己在實習初期只能夠通過熟記銷售話術手冊的方法提升自身能力，無論是閒暇時間的背誦還是與同為實習生的同事進行模擬對話都是適應銷售工作的過程，只不過由於銷售助理還需要協助領導完成其他事務的緣故導致自己需要更加努力些才行。
做好基礎的銷售工作並為了績效指標的達成而不斷努力著，也許是公司規定每個銷售人員都要定期完成自身績效指標的緣故導致我感受到了背後的壓力，無論是客戶的不信任還是自身銷售技巧的生疏都讓我感到很焦慮，畢竟臨近月末卻依舊無法在銷售工作中獲得客戶的認同無疑是令人難以接受的，但也許是自己運氣不錯的緣故導致在銷售工作中能夠獲得部分認同自身理念的緣故，對於銷售工作的展開來說只要對方願意聽取自己的業務介紹自然就能夠擁有良好的開端，若是在還未開口之前便被客戶拒絕無疑是令人感到有些憋屈的事情。
由於銷售助理需要處理的事務較多從而需要對待工作更加細心些才行，無論是會議上的交流還是領導額外布置的任務都是需要重視的問題，畢竟以實習生的身份可以明白銷售工作中值得自己深思的地方還有很多，雖然有時並不能夠以正確的心態對待銷售工作卻也能在領導的告誡下加以改正，但有時也會回想起校園生活的安逸並覺得實習期間的生活十分充實，即便想要逃避也終究會在畢業後面臨正式工作的現實，所以我得趁實習期間多積累經驗才能夠在今後的職場發展中有著更好的成長際遇。
猶記得實習期間在銷售工作中的努力以及部門領導的教導，雖然不知道畢業過後是否會繼續從事銷售助理的工作卻會始終牢記這段時間學到的經驗，我會將這份經驗運用到以後的工作中去從而為職業規劃提供更多思路。
助理工作總結 篇31
20xx年，在x鄉黨委政府班子的正確領導下，x鄉農業服務中心，緊緊圍繞全年任務規劃，以實現“農村穩定、農業增效、農民增收”為目標，在農、林、交通、旅遊、統計、農業安全、農村產權制度改革等方面積極開展工作，較好的完成了今年的目標工作。現將今年的工作進展情況總結如下：
一、農田水利設施整治工作。
（一）積極推進xx區統籌城鄉工作局下發的20xx年農田水利設施歲修工程以及20xx年歲末農田水利整治工程，對我x村的xx處山坪塘、攔河堰及張家溝村的x處提灌站進行整治，總計投入資金x余萬元，改善農業生產生活用水環境。
（二）“x.x”雨災發生後，農業服務中心按照鄉黨委政府的要求，及時統計全鄉受損較為嚴重的農田水利設施xx余處，並向xx區統籌城鄉工作局申請恢復重建資金x余萬元，開展災後恢復重建工作，保障我鄉農村農民生產生活用水。
二、農業技術推廣工作。
一是狠抓農業生產技術推廣工作。通過廣播、會議、壩壩會以及深入田間地里和廣大民眾面對面講技術、講方法、講做法等，大力推廣農業新技術，促進農作物增產、增效、增收。二是狠抓農業安全工作，同我鄉各村分別簽訂了農業安全生產責任書，落實明確農業安全生產責任，組織成立x個農業安全生產檢查小組，加強農村沼氣、農業、飼料、化肥等安全工作進行檢查，定期排除隱患。
三、農殘檢測工作。
為打造x鄉蔬菜水果品牌，我鄉狠抓瓜果蔬菜農殘檢測工作。按照統籌城鄉工作局的相關工作部署，每月抽檢樣品不少於份，目前，農業服務中心已完成x余份，合格率為%，無農殘超標問題發生，達到工作要求。
四、秸稈禁燒及綜合利用工作。
在農作物大小春播種收穫季節，一是通過廣播、會議、宣傳車進行政策宣傳，二是農業服務中心同各村簽訂秸稈禁燒責任書，落實責任，三是安排巡查小組全鄉巡迴排查，取得顯著成效，全鄉全年沒有發現一處黑斑、一處火光，秸稈綜合利用率達%。
五、河長制工作。
（一）落實日常巡河工作。按照xx區河長制辦公室的工作要求，x鄉農業服務中心認真推進鄉村兩級河長日常巡河工作，切實履行巡河義務，及時發現、上報、解決河道環境問題。截止到xx月上旬，鄉級河長巡河x餘人次，村級河長巡河x余次，發現問題起，鄉村自行解決x起，上報轉交區河長辦x起，問題處理率%。
（二）20xx年x月，按照市水務局和區河長辦的工作部署，x鄉積極開展控源截污和“清河行動”。一是對我鄉範圍內的河道污染源和生產生活污水排放情況進行排查、管控、治理，從源頭上改善河道環境；二是認真落實“清河行動”，安排各村對管轄範圍河道中的白色垃圾、雜草、乾枯樹枝等進行清理，改善河流水質和河道環境。清河行動期間，我鄉共投入人力x餘人次，轉運三輪車x輛，打撈水面漂浮物xx余噸，轉運河道垃圾xx余噸，清理河域面積約萬平方米，投入資金x萬餘元。
六、林業工作。
一是開展多種形式的宣傳，提升全鄉居民的護林防火意識；二是加強護林防火巡查，排除安全隱患；三是層層簽訂護林防火責任書和文明祭祖墳主責任書，大力弘揚文明祭祖，減少祭祖時燒紙錢、燃放鞭炮等存在或在安全隱患的行為；四是對轄區內的擬建或在建工程，堅決制止任何形式的違規違法占用林地的行為；五是按時對全鄉20xx年國家級公益林森林生態效益補償金兌付x畝，共.xx元；六是積極做好長針園林綠化工作，20xx年，x鄉投入x.x萬餘元，對場鎮園林綠化和雙簡路二繞橋下綠化帶進行修枝整形和管護工作。
七、龍泉山森林公園建設工作。
一是根據龍泉山森林公園規劃建設要求，結合自身實際情況，20xx年，x鄉x個村完成常態化義務植樹x畝株，其中春季完成%，秋季完成%。x月xx日，在x鄉辛家嘴村二組國有林邊（x第二繞城高速三岔湖服務區和三岔湖收費站之間），x鄉黨委政府組織全體機關工作人員及部分民眾開展了20xx年春季植樹活動，區統籌城鄉工作局孫波局長、陶斯祥副局長和局部分機關職工以及東區十二個鄉鎮分管農業的領導總計x餘人參加了本次植樹活動，種植紅香椿x畝，株。x月份在柏樹村x組x台擴展區種植桂花x畝株，金絲楠x畝，株。春季共植樹xx畝，株。其餘山體增綠提質建設，全域添彩等任務，經龍泉山城市森林公園x片區建設工作領導小組同我鄉領導及工作人員多次考察，踩點，選址，都沒有符合條件的地方能夠實行植樹任務。
二是做好龍泉山城市森林公園的各種數據統計和工作領導小組辦公室交辦的各種任務。
八、經濟統計及安全工作。
（一）完善名錄庫清查工作。對每xx個名錄庫單位每季度進行定期清查，及時發現新增和註銷單位，並完成網上維護工作。
（二）開展全國第四次經濟普查試點工作暨正式普查準備工作，全鄉試點普查單位xx戶，個體戶 戶。清查工作中清查了單位xx戶，個體戶xx戶，並進一步的查漏補缺，修改錯誤，為下一步第四次經濟普查正式普查工作打好基礎。
（三）按時做好各種報表工作。大小春經濟作物糧食作物面積產量預報實報表，瓜果蔬菜季報表，畜牧季報表，人口調查表，鄉鎮基本情況年報表，農業報表等。做好農經統計報表半年報，年報及各種網報表。
（四）做好農業固定資產投資備案和入庫工作。根據上級要求，上報了x市佐思核桃專業合作社萬花山項目和x市千弘農業開發公司項目，已完成備案工作，現在已上報了入庫資料，正在等待上級審批中。
九、交通工作。
20xx年，按照市、區交通主管部門工作安排，x鄉農業服務中心對轄區內的雙簡快速通道、合三路和其他農村公路展開道路巡查、隱患排查工作，共投入資金萬餘元。一是定期開展道路巡查，每月不少於xx次，並建立相關工作檯賬，巡查中如發現問題，及時處理或上報上級部門；二是全年開展兩次道路邊溝清理、涵洞清淤工作（每半年一次），今年總計清理邊溝x米，涵洞x余處；三是定期由各村安排人員對村組道路進行清掃保潔；四是及時更新破損交通標示牌xx余個，特殊交通標誌x個，力保交通標示清晰，指示準確；五是為全面做好我鄉交通物資儲備，落實應急搶險措施，確保我鄉交通工作正常運行，按照成高丹府發〔〕號檔案精神，採購了x余件道路巡查反光背心，x個錐形桶及x個防撞桶；六是加強道路病害排查工作，及時消除隱患，有效保障車輛行人通行安全，目前，已完成多次道路坑凼進行填補，道路病害治理x余處，修復道路里程xx余公里；七是“丹三路”提升改造項目中，完成電信和電力電桿的遷改工作。
十、旅遊工作
為助力龍泉山森林公園建設，做好我鄉旅遊文化產業發展，農業服務中心在鄉黨委政府的領導下，一是樹立x品牌，重點打造仙姬送子人頭石、千年銀杏、三棵忠烈柏三大景點以及風味軒品牌休閒農家樂，二是積極開展農家樂內部排污整治工作，最佳化、改善我鄉旅遊環境，目前，在我鄉家農家樂中，已有x家完成整改，x家自願關停，整改率%。
十一、農村產權制度改革工作。
x鄉農業服務中心積極配合區產改辦做好產改相關工作。一是全面收集產改農戶宅基地、承包地、林地等相關資料，二是配合區產改辦委託的第三方機構，做好宅基地、承包地、林地等丈量工作；三是積極宣傳產權制度改革工作政策法規，並下村入戶調解農戶產改糾紛矛盾；四是協助區產改辦推動產改確權資料農戶簽字工作。截止到xx月上旬，我鄉已全面完成了產改外作業測量工作，正在進行確權資料農戶簽字工作，其中，建國村已完成簽字，其餘村正在進行中。
十二、水庫移民工作。
（一）大中型水庫移民直發直補工作。對x鄉範圍內的移民實行動態化管理，每月由各村對本村現有移民進行身份核實、上報，最後由農業服務中心匯總報送xx區統籌城鄉工作局，申請資金，上卡發放。截止20xx年xx月，x鄉現有移民x人，在20xx年xx月（移民人數x人）基礎上核減xx人，20xx年x月到x月總計上卡成功.x萬元。
（二）大中型水庫移民後期扶持工程。x鄉柏樹村、張家溝村的部分社屬於三岔湖庫區範圍，按照x區統籌城鄉工作局的安排部署，從20xx年x月至xx月，農業服務中心將組織庫區村社開展實施大中型水利水電工程庫區項目扶持工作，我鄉項目扶持指標x個，涉及扶持資金x.xx萬元，其中柏樹村涉及三、四、五、七社，扶持指標xx個，扶持資金x.xx萬元，張家溝村涉及一、三社，扶持指標xx個，扶持資金x.xx萬元。目前，我鄉庫區後期扶持項目工程已經入驗收階段，預計在xx月初完成驗收工作。
十三、農貸通工作。
通過前期宣傳動員、籌備，在全鄉範圍內建立了x個農貸通村級服務站，極大的促進現代農業與現代金融有機融合。今年，開了多次農貸通工作培訓會，並對相關政策進行宣傳、培訓，對農業經營業主和農戶諮詢事項能當場答覆的當場答覆，不能當場答覆的經向上級部門諮詢後x個工作日內予以答覆。
十四、益農社工作。
我鄉建立x處益農社信息平台，旨在統籌城鄉均衡發展、縮小數字鴻溝，將農業信息資源服務延伸到鄉村和農戶，今年通過開展便民服務、電子商務服務、培訓體驗服務等活動提高農民的現代信息技術套用水平，為農民解決農業生產上的產前、產中、產後問題和日常健康生活等問題，實現普通農戶不出村、新型農業經營主體不出戶就可享受到便捷、經濟、高效的生活信息服務。
十五、農機工作。
（一）農機購置補貼政策工作。一是通過張貼宣傳海報、懸掛宣傳橫幅積極宣傳農機購置補貼政策，做到家家戶戶知曉，二是嚴格按照農機購置補貼政策流程為購機農戶進行平台申報，讓民眾享受到國家的強農惠農政策，三是切實開展農機購置補貼政策落實情況自查自糾工作，對往年的農機購置補貼申報工作進行排查，對發現的問題及時整改。經核查，我鄉在20xx年x月至20xx年xx月，x鄉無農戶申請農機購置補貼，農業服務中心未排查出違規違法申報農機購置補貼的行為。
（二）農機安全工作。一是與各村各農機手簽訂安全生產責任書，宣傳農機安全生產，提升農機操作手安全意識，二是定期對全鄉農機開展巡迴檢查，確保農機性能，符合安全生產要求。20xx年，x鄉全年無農機安全事故發生。
十六、耕地地力保護工作。
認真落實國家耕地地力保護政策工作，一是全面統計耕地地力面積，及時更新農戶耕地地力保護面積。二是按照上級要求，對照耕地地理保護花名，及時將耕地地力保護補貼資金上卡到農戶“一卡通”賬戶，確保惠農政策落到實處。20xx年，x鄉耕地地力保護補貼資金總計上卡成功x戶，失敗x戶，上卡資金.xx元。
十七、清產核資工作及股份制改革試點工作。
一是根據xx區的安排部署，第一時間組織鄉、村、社三級工作人員召開清產核資工作會議，傳達上級檔案精神和工作部署，二是成立x鄉清產核資工作領導小組，制定清產核資工作方案，並下發至各村，三是積極組織村社工作人員參加清產核資相關工作培訓，提升清產核資專業技能水平，四是加速推進清產核資股份化改革試點工作，目前已完成試點村成員界定工作，五是及時推進清查核資資料錄入平台工作，現已完成鄉、村、社三級清產核資工作人員賬號信息錄入工作。
十八、鄉村振興工作。
一是按照xx區統籌城鄉工作局的要求，每月對x鄉鄉村振興工作信息進行收集匯總，定期報送；二是積極完成上級部門工作部署，協助配合其他部門收集整理x鄉當前的鄉村振興工作現狀和亮點工作，形成工作報告和未來規劃。
十九、安置房管理工作
對我鄉保全、新場、柏樹、張家溝四處安置點的安置房所出的問題進行了整治。
二十、其它工作
完成了鄉黨委政府交辦的其它工作。
助理工作總結 篇32
時間不知不覺已經過了半個學期，在擔任輔導員助理將近也半個學期了，在這半年裡我收穫的很多，在工作上，收穫了寶貴的經驗，在待人處事上，收穫了怎樣和各種人的交往經驗。以下就是我對這半年來的各個方面的總結。
剛開始擔任這一職務是心裡是興奮的，從來沒有接觸過這樣的工作，使我陷入了惘然和困惑中，於是不管做什麼事情都是很被動的，不過這樣的日子並沒有持續很久。我調整了心態，對待每件事都要主動，做事情要積極，突然一下子覺得大學其實是鍛鍊人的開始。
黨校點名的任務，形勢與政策課程的點名，周末查人，等等一些事情，看起來是很簡單，但是真正做起來就難了，首先膽子是要夠大的，對待每個人的態度也是很重要的。我會吸取和借鑑別人的經驗來幫助自己做好這一些事情。再者和輔導員的溝通也是很重要的，只要溝通好了，才能更好的協助輔導員。在工作中最重要的是責任，輔導員所要求的事情就是對待學生們的一種責任，所以要認真的完成這些任務。
在這半年裡我學習到了很多，也從一些班乾身上看到一些問題，班乾身上還是存在團結這個問題，團結就是力量這句話從古至今，只要班乾團結了，班上就不會從在問題，所要求的任務也會準質量的完成，所以再接下來的時間裡我會協助每個班上的班乾討論這個問題，進而讓這一點完善。
半年的工作也有錯誤的發生，比如說交東西的不及時導致輔導員工作出現了問題，有時候偷懶留下的錯誤，等等，讓我自己覺得這半年工作做的很不好。新的一年來了，我的計畫也會隨著經驗和教訓所改變。不管對待任何事情都要負起全部責任，一定努力做到最好，有時候並不能責怪別人工作的不認真，從自己做起，才能樹起榜樣。完善自己。每天都要跟輔導員溝通，了解輔導員的需要，和輔導員所說事情，處理好每一個小細節，盡善盡美。
首先自己要學會團結，學會體諒，從工作中吸取做人的道理，及時傳達信息，不能總是今日復明日，其次在點名這個工作發現了許多問題，許多班乾有遲到曠課的情況，包括我自己也有，所以我告訴自己要克制，班乾們也要竭力克制，做好自己。
再者，在學習方面我還不夠努力，比較貪玩，成績不突出，對於這一點我自己覺得很不好意思，作為輔導員助理，自己卻不學習，在新的一年要努力學習，綜合全面發展，只是我的目標，相信也會是全體工程系同學們的目標，朝著這個目標要一起努力。
相信我自己會在新的一年將輔導員助理這一職務做得越來越好，也希望能得到同學們和輔導員的支持。
助理工作總結 篇33
當自己成功競選到班主任助理的時候，內心既忐忑又興奮。能夠被選為班主任助理那是老師對我能力和努力的一種肯定，同時自己能夠有機會為大一新生服務的，給自己一個鍛鍊的機會。我的忐忑主要是擔心自己能否勝任這個任務，能否將問題處理得很好。但是我抱著帶領新生他們走出迷茫，樹立獨立意識，讓他們在大學找到自己的奮鬥目標，把大學過得更有意義。同時也給自己一個鍛鍊成長的機會。
以下是我在擔任班主任助理工作的總結：
一、開學前的準備
首先輔導員對班主任助理進行了培訓，培訓了一段時間後我對於班主任助理有了更深的認識同時也意識到了這份工作的重要性。因為它不僅僅是協助好班主任的工作，還要做好新生的思想工作和幫助他們解決困惑，幫助和引導他們更好的進入大學。在開學前做了一系列的準備工作，心裡壓力覺得蠻大的，因為一種對未知的恐懼，害怕自己在哪些方面做不好，到時候會讓師弟師妹們走了彎路。當拿到新生名單的時候，自己認真地讀每一個名字，當遇到自己覺得陌生的字就查字典，深怕到時候讀錯他們的名字，讓他們感到失望。新生來之前，提前了解新生報到的相關問題，例如了解何為“綠色通道”，走綠色通道的前提條件，綠色通道的流程等。預想一些有可能發生的事和解決的辦法。準備的過程會讓自己覺得有點累，但是一想到能夠幫助到新生，能把這件事情做好，心裡充滿了信心和期待。
二、新生開學
伴隨著新生的到來，班主任助理的工作也就開始了。我帶的班級是13語文教育2班，和我一起帶領這個班級的還有沈葉芹師姐和蘇夏平，我們三個分工合作。報名當天我們在宿舍分配、繳費寫單據以及資料的收取等方面都有一個明確的分工，確保每一項工真正落實完成。在李凌雪老師的建議下，我們做了一些聯繫到的小卡片，裡面有班主任和我們三個班助的聯繫方式，以便他們在遇到不懂的問題方面可以找我們及時幫助他們解決。我們完成了報名工作後，就陪著李老師一起到新生的宿舍看她們在宿舍整理情況或有什麼急需解決的問題。當天晚上根據系部的要求我們開展了第一次班會，因為這是第一次班會，我們主要是讓他們感受到一種班級的歸屬感，然後了解學院和系部的相關內容，告訴他們一些注意事項，基本的常識，例如作息時間。與此同時了解他們的思想動態，更好的幫助他們適應大學的生活。班會過後，我們三個班助就將當天收取的資料整理做一些歸類和總結。將一些檔案和團籍等進行分類做好標記，方便李老師有一個清晰的了解。雖然我們三個對工作進行了各自的分工，但是事後也是有相互分享，了解各自的工作情況。晚上我們通過走訪宿舍了解具體情況，與他們交流及時解決他們在新環境遇到的困難。在這個過程中也使我明白了做每一件事情都必須有一個全盤的打算，與人合作要相信他人，多學習他人的長處。工作要細心並且要注意細節的問題，多觀察多反思，少說空話多做實事，在否定別人想法的同時要想到一個更加有建設性的方案。
三、軍訓期間軍訓期間是我們與新生增進了解，同時也是和他們成為朋友的最佳時期。
在師弟師妹們軍訓的時候我們也勤於到現場去看望她們。我們會儘可能的抽時間去看他們，與他們聊天，拍照，進一步了解他們的想法。多站在他們的角度想問題，把我們的關懷送給他們，讓他們感受多一點溫暖和關心。我們除了問他們軍訓期間的一些事情，同時也會和他們一起交流我們的一些親身經歷、體會和感悟，讓他們對我有更多的了解，成為他們的好朋友，傳遞正能量。讓他們不僅僅當我是師姐，是班助，而更多的是一個可以吐露心聲的朋友。當然在這期間我們也會適時去走宿舍，去了解他們的情況。三個人之間也經常將各自了解的問題進行商量討論，找出解決的辦法。並將自己了解到的同學們精神面貌跟班主任交流以及一些特殊情況向老師反應和商討。在這個過程中，我深刻地認識到彼此之間合作交流的重要性，以及作為一名引導者的不易。我們和班主任一同開展了幾場班會，每一次都有一個明確的目標，調節氣氛，調動他們的積極性，參與性等方面都做的挺不錯的，讓師弟師妹們互相交流、分享，真正讓班會發揮其應有的作用。同時我們也會在這些班會或其他活動中細心觀察每一位同學，從而去發掘有能力，積極主動的同學，從而為挑選班幹部做好準備。因為一支有組織能力、領導能力，積極主動和團結班幹部隊伍對於一個班集體而言是非常重要的。
四、班幹部競選
軍訓完後，最重要的事就是選出班幹部。在班乾競選前，我們也與班主任進行溝通和決策。經過商量我們選擇一種能夠選出我們和同學們都認可的班幹部出來方案。在競選的過程中，我覺得比較開心看到的是大家都能積極的參加競選，並且基本能夠根據綜合自己對他的了解進行投票。當然結果肯定也會有主觀因素，所以我們為了完善選舉結果，和班主任一起進行了部分的微調。與此同時我們進行了一些班幹部的交接工作，讓他們了解各自的工作是什麼，以便更好的開展工作。除此以外，我還讓他們學會多思考如何去開展工作，在決策方面要做到民主公正公開，還要與班主任做好溝通和工作安排的交流。把班級建設得有自己的班級特色，抓好班風學風向優秀看齊。隨著他們對學校各種環境熟悉以後，我們也就漸漸對他們放手，讓他們自己去摸索。只是在平時見面或者在Q群里了解他們的基本情況，有需要的時候就給予他們幫助和指導。
五、反思與總結
在這個過程中我們有成功同樣存在不足，我們在一些方面能夠讓他們獨立去做，對他們的一些情況不太了解，缺乏全面的觀察。自從選出班幹部後我們就較少去關注他們，走訪交流也漸漸少了。但是我們得學會放手，讓他們學會自我管理、自我成長。
通過這次班主任助理工作，我收穫了很多。不僅增長了閱歷，學會了站在不同的角度去思考問題，而且也收穫了友誼。我相信只要你認真的去做每一件事，你將會收穫許多你意想不到的驚喜，因為每一段的經歷都是我們成長的見證。做班主任助理的這個過程的點點滴滴，都將會成為我大學的美好回憶。作為一名學長，我希望13語文教育2班能越走越好，帶著積極向上的正能量成為江職有影響力的班級。