2025年經理助理工作總結

2025年經理助理工作總結 篇1

時間過得真快,轉眼間20xx年即將逝去,新的一年又將到來,回顧這三年來的工作,才發現自己的成績雖未拔得頭籌,但也不低於他人。現在想來,能取得這樣的成績,顧然同單位領導的關懷、各位同事的幫助是密不可分的,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分。現就我個人方面以及對三年來的工作做一下總結分析:

一、敬業愛崗,視單位為家

自進入菸草公司至今已過了三年多的時間,作為一名客戶經理,我深深知道愛崗敬業的重要性和一份工作的來之不易,從進入公司以來我對菸草公司懷著一份深深感激之情,也許正是這樣,才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山,對於從事菸草公司客戶經理一職來說,我以前所學知識和工作經驗完全無用武之地。現在要面對的是一個個活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來。我想盡一切辦法,利用業餘時間向一些同事請教,但隨著捲菸銷售網路的改變提升,再加上這項工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實在是沒有太多現成的經驗可學,一切幾乎全得靠自己摸索,包括怎樣搞好同客戶的關係,怎樣培育新的捲菸品牌,怎樣調劑捲菸品種來滿足不同的消費地域和群體等等。總之,學這學那只有一個目的。就是抓緊一切時間學習業務知識,充實頭腦,提高工作技能的同時,我更注重與單位的同事之間保持一種親密的兄弟關係,作為一個基層單位,一個單位就是一個家,單位里的同事就是自己的弟兄,而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的,每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環,哪一個環節出了問題都不可能把工作乾好,所以與同事之間的團結協作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會,而單位要想有好的效益,又與每個員工的一點一滴的積累不無關係,所以我在單位就像在自己家裡一樣,就像為家裡人做事一樣,認真負責、殫精竭慮、不遺餘力。這樣我與同事們的關係非常融洽,為我在工作中能取得優異成績奠定了良好的人際關係。

二、加強對客戶的溝通,維護客戶利益

作為菸草公司的客戶經理,同我每天接觸最多的就要算是捲菸零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,通過三年的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情和友情關係。其實捲菸與藥品一樣,都是屬於國家壟斷的產品。菸草公司是屬於專賣專營

的商業批發企業,雖然其體制與一般的商業批發企業有所不同,但有一點是完全相同的,那就是所面對的市場及商業批發企業的立足之本就是客戶。因此我必須把他們的利益放在第一位,設身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶。把我們作為商品的第一供應商,自覺地抵制假冒偽劣捲菸的衝擊,更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時,無形中也為公司創造了效益,在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了菸草公司的銷售終端,為今後菸草公司的可持續發展提供了充足的網路保障。

進入20xx年,隨著捲菸銷售網路的進一步提升,我們客戶經理的工作職能也在發生轉變;而我同捲菸客戶的關係也進入一個新階段,我對他們可說是已經很熟悉了,誰最愛賣什麼樣的捲菸,誰最愛老品牌,誰最愛新品牌,誰幾天該補一次貨等,我都了如指掌,對於他們提出的一些問題我也能夠及時處理並提供幫助。對於個性化服務,我更是駕輕就熟,運用自如,我把自己的手機號給每個客戶都留了一份,他們誰有問題可以隨時同我聯繫,對於該補倉而未補的情況,我也會打電話過去或親自登門去提醒一下,他們對此都非常感謝,把我當成知心人,有什麼事全對我說,而我在捲菸品牌的調劑方面儘量做到緊俏煙戶戶有,斷檔捲菸一定會告知他們一個合理的理由。現在廣大農民的收入還較有限,消費水平也比城市低很多,加上外出務工人員較多,所以四、五類捲菸在農村這塊市場的消費需求比較大,而由於煙廠在生產方面也在提檔增效,因此,五類捲菸的生產量極小,根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中,就有很多客戶、普通消費者問到這個問題,問為什麼沒有五類捲菸,我對他們提出的問題一一答覆,不論時間再晚都會解釋清楚每個問題,直到他們滿意為止,這些東西看來是微不足道的小事,實際上並不盡然,雖然多費些口舌,但對於他們來說卻是一種信息的傳達,使他們增加了對我、對菸草公司的信任度,不解釋清楚的話,他會認為是菸草公司故意不給他煙,斷他的財路,他就會轉向別的地方尋求貨源,對於菸草公司以後的發展造成不穩定因素。

由於我與客戶的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關係也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價值的需求信息,(比如我和同事李忠在走訪客戶時、捲菸客戶把他們看到有人在我們轄區兜售假煙的情況第一時間就告訴了我們,而且我和李忠在市場也是第一時間發現了我們的客戶有假煙、我們也是第一時間通知了主管部門)。更有客戶直接拒絕那些來路不明的私菸,認為通過我給他訂的捲菸才貨真價實。

三、對工作樂觀自信、要養成良好的心態

自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂觀卻是一種對於工作的態度,視工作為快樂、享受,必然會得到工作給你帶來的最大回報。

20xx年是我們捲菸行業改革深入推進聯合重組的一年,隨著捲菸經營的穩步發展,我作為一名捲菸企業的客戶經理,無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發展的要求,不然就會被淘汰,為了做一個合格的菸草人,我不斷告誡自己,“學習、學習、再學習”,自覺養成勤於學習、勤于思考的良好環境,在學習中加強自身修養,不斷提高自己適應改革發展的能力,增強個人素質。為今後菸草公司的可持續發展貢獻一份力量。

初來北京時很迷茫,不知道自己合適做什麼樣的工作。很幸運進入的第一家公司,從前台做起,後來接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應手,漸漸的喜歡上了這份職業,也覺得自己很適合這份有挑戰的工作。

做了多年的銷售助理,從中學到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經驗中,也從中悟出了一些做事的心得。

一、萬事開頭難。每種行業對銷售助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品,工作程式都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。

二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領導,同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進行,減少錯誤的發生。

三、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現在已經養成了一種習慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子裡過濾一遍。

四、時間觀念要強。當領導和同事需要在規定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是最好的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。

五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。

六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務,使客戶對公司的產品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對於處理與客戶之間的關係是非常重要的。

七、儘量把事情做得詳細一些,對後續的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的,有時能遇到一些突發的事情,這就需要有應對能力和經驗了。

2025年經理助理工作總結 篇2

時光流逝,轉眼間與紅秋渡過了XX年。回首來到公司,走過的每一天,

很榮幸能在公司與各位同事共同進步,也在大家的身上學到不少的知識。一年以來給我的感受做一名合格的管理人員不是那么的簡單。我認為:一名好的管理人員不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業;而且在思想上、工作能力上更要專研。要學習的東西還很多很多、針對經歷的這一年,本人談談感想並總結一下工作經驗:

一、作為管理人員,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面以及綜合優秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。當意見、建議來臨時,不能不悅,不能拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度、靜心仔細、想想如何能做的更好一些。在工作學習、生活中認真聽取經驗,仔細記錄,並在工作之餘的空餘時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,認真投入,認真學習。利用空餘時間,多讀一些生產管理方面的書籍,查詢有關相關資料,深切感受學習對自己的幫助確實很大。

二、1、思路決定出路,思想有多遠,舞台就有多大;思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業財富值的多少;定位準確,耳聰目明的做好參謀工作;融入公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,圍繞自己的中心工作,上協調領導,下聯繫員工,做好群聯工作,與各個部門員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩定製造麻煩和障礙,影響公司生產的正常化;

2、認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什麼困難,有什麼需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發現問題後先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然後請示總結匯報,給領導解決問題提供決策參考。

3、在各個部門完成行銷下發的工程立項任務單這一點執行力上,必須實行鐵面判官,不論誰出現問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,讓員工在工作上都知道執行力的存在,為全面提升各級人員的工作責任心,為公司管理邁上新的台階上推波助瀾,不心軟,恪守原則,在執行力上堅決不打折扣,有令不行;這點都做不好的話,管理也就沒有實質存在的價值了;

4、領導交辦的事情,首先立足自身開動腦筋、想辦法,一絲不苟高標準總經理助理年度總結的認真完成,做到不等不靠、立即改進。對於不求上進,得過且過混日子,把工作當負累;這樣的人要想把公司當成自己的家,當成自己的事業來乾,講犧牲奉獻,那是不可能的!對於工作沒有激情,接到工作,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事;工作結果的好壞,漠不關心,工作沒有標準,一塌糊塗;心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點,吃不得一點虧,出現問題就互相推諉想推卸責任的人一旦存在,必須杜絕。

三、針對本級工作崗位職責不健全的情況下,根據我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,並嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;思路清晰了,流程具體了。面對本職崗位,工作頭緒多,事務繁瑣的情況,做起事情來才會有條不紊;把工作進行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時間表,重大工作任務中,做到事前有計畫,實施中有預想,預想中有措施方案,事後有總結,總結後有呈報;

四、公司規模比較大,必定有形色不一的人,出現摩擦矛盾在所難免的,工作上和生活上,出現矛盾,發生糾紛,員工投訴,還是客戶等各個方面事情的協調處理,必須能憑自己的能力和經驗來輕鬆應對和合理處置,合理處理員工之間工作上的矛盾,有效處理勞動糾紛。不違背原則,“不唯書,不唯上,要唯實。”有分寸的開展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協調好內外關係,外求支持協作,內求團結向上。

五、展望未來,通過這一年的工作,在公司領導和同事的關心幫助下,很幸運學到了不少東西,工作上也有一定的成績。但這還遠遠不夠,尤其在生產協調、業務供應商方面上還顯得稚嫩。我將在後期工作繼續多學,多思、多試,努力把工作做的更好。

六;結合過去的一年,本人針對整個生產流程作如下分析:

1、管理人員責任不到位,導致部門手下員工分工不明確;管理不到位,導致部門員工責任心不強,工作態度不佳,從而影響部門各崗位責任,降低生產進度與效率。

2、缺乏採購進度,其一最根本的原因是供應商供貨期不準確;其二倉庫採購備貨計畫不周全,不及時,這也是導致採購下單延後,影響供應商供貨周期不準的基基本原因之一。

3、業務員沒有完善管理自身的業務責任需求,其一,對客戶沒有定期維護;其二,沒有定期維護所有客戶的產品跟蹤,客戶產品需求時間改變反饋不及時,導致公司無法按客戶要求及時供貨。

4、生產檢驗部門,檢驗流程不明確、不規範;導致產品質量、現場管理混亂、堆放物品雜亂不規範等。

七、針對以上201X年度整個生產流程存在的問題,在201X年度需加強改善管理措施,提高管理水平和管理要求,提高經營目標、定位管理,定位產值目標,提高員工自身素質和工作心態;提高責任心,業績與考核指標相結合的管理措施等。

以上是本人201X心得,總結過去一年存在的不足之處。

內容分析不夠全面,還需進一步完善;員工的共同努力是公司取得成功的關鍵;每位員工都應該清楚自己的權利、義務、職責和行為準則。全體員工熱愛公司、敬業愛崗、遵守國家法律法規,模範執行公司各項規章制度,把公司的發展和個人的發展緊密聯繫在一起,與紅秋一起創造美好的明天!

2025年經理助理工作總結 篇3

關於這段時間的工作總結如下:

一、 要認清自己,處事有原則

找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著感覺。總經理助理處於總管家與不管部長的雙重位置,圍繞著中心工作,上協調領導,下聯繫民眾,事務、政務都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經理助理去管。總經理助理要把握好所應扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,做到不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作要到位。

二、 需要耳聰目明,作好參謀工作

從大的方面說,當助手重要的在於搞好信息、決策、督查工作。及時地捕捉信息,準確地做好反饋,積極地當好決策參謀。不僅要善於發現問題,還要認真分析問題,給領導解決問題提供決策參考。領導一旦採納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便領導優中選優,拍板定案。決策制定後要採取得力措施狠抓落實,並及時做好督促檢查和落實情況的反饋。

三、 善於長袖善舞,作個好的潤滑劑

要協調好公司上下的關係。對上:要聽從而不盲從,謙虛而不卑微,尊重但不違背原則盲從領導。待下:要做到三管三不管。三管:事關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴,不留餘地。三不管:個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關的事不管。不求全責備,以禮,以誠,以情待人,不要盛氣凌人,欺下瞞上,胡亂指揮。協調好內外關係,外求支持協作,內求團結向上。

四、 高效快捷處理有關事務

總經理助理必須要有強烈的時效觀念和意識,要具備求真務實、雷厲風行的工作作風以及運籌帷幄的領導藝術。在有限的時間裡辦好應辦之事。要善於分身,明確該乾什麼,不該乾什麼,先乾什麼,後乾什麼。要有所為,有所不為。該別人代勞之事,要分解任務到人,並明責授權,責權相等。一旦分工、明責、授權,要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細,事必躬親。不該為之事,親自未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要紮實,力求實績、實效。工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映情況,紮實地開展工作。

五、不斷提升個人素質,增加人文魅力

自身素質高,就會產生人文 魅力和影響力。要當好總經理助理,要靠權力的影響力,但更重要的是靠非權力的影響力。只有二者有機結合,才能更好地開展工作。要注重發揮自身非權力因素的影響力。靠德、識、才、學;靠高尚的人格、豐富的知識、卓越的才幹、卓有成效的工作方法來開展工作。在提高自身素質的同時,還要學會尊重,學會理解,學會給予。尊重上級,理解同級,善於給予下級。 知人善任、培養人才、量才使用,幫助他人展現才能,實現價值,讓英雄有用武之地。

六、注意自身形象,起好表率作用

作為總經理助理,一舉一動都代表著公司形象。總經理助理務必要加強自身修養,注重自我形象塑造。同時,要引導公司全體員工強化形象意識,達成塑造良好形象的共識。凡要求別人做的,自己首先要做到、做好。工作中,要重視外在形象的包裝,全心全意、熱情細緻地待人接物、為人處事。要善於換位思考,想一想假如自己是領導或是員工該怎么辦,設身處地的為他人著想,力求辦實事、辦好事。

2025年經理助理工作總結 篇4

並要求大家,新員工要儘快熟悉,老員工要經常複習,經常自我檢查執行落實情況,實踐中加以體會,還要利用時間進行演示。每天晨會上不厭其煩地簡要介紹,重點強調,個別解讀。一旦出現失誤,我們會根據情況針對一條一款予以總結、檢討對照,使大家理解更深刻,執行更自覺。不斷規範醫療行為,確保護理質量。

在中心和醫事部正確領導下,在各部門的大力支持下,我與全體員工齊心協力,共同努力完成了20xx年的體檢工作,客人滿意度逐漸提高,專業技術人員隊伍相對穩定,“團結、緊張、認真、和諧”的工作氛圍初步形成。在我心中建立了“榮辱我有責,發展我受益”的責任意識。“質量第一,客戶至上”的服務意識不斷增強。特別是經過體檢高 峰期,全體員工的毅力、耐力,服務技能得到了鍛鍊和提高。醫療質量、服務質量不斷提升。

主要做了以下幾方面的工作:

一、做好總經理助理工作

1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作,努力做好總經理的參謀、助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。20xx年工作目標:工作量在上年基礎上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;帶好醫療護理隊伍,提高體檢質量,保持品牌效益,確保了全年無重大醫療事故和投訴;

2、在總經理領導下負責中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實情況。

3、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況,並提出處理意見或建議,供總經理決策。

4、做好總經理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等檔案的起草、發布。起草公司工作計畫、總結等。

5、做好中心內外檔案的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

6、負責中心內外的公文辦理、解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。

7、負責中心管理制度、規章制度及落實方案的修訂,對行政後勤的醫用耗材、辦公用品、網路運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監督管理。

8、根據中心發展要求制定人力資源計畫、設計並完善中心崗位特點,人員資源結構,契約書的製作,完成公司人力資源的日常招聘工作。

9、主辦或協辦向政府部門的各項申報、年檢、申領各類證照、完成批文手續等事宜。

10、完成總經理交辦的臨時性工作。

二、認真做好人力資源招聘工作

1、根據中心工作需要和領導要求, 與各業務部門深入溝通,保證招到公司需要的合適人才。隨著公司業務的調整,崗位所招聘人數要求,一絲不苟的完成招聘任務。通過保持積極、負責的工作態度,人力資源管理環節上必須要做到細緻入微的專業化的服務,如從電話通知應聘者現場進行的面試,從簽署勞動契約到新員工入司教育,從老員工的傳幫 帶,從員工投訴到員工離職,甚至離職後的管理,都要求細化程式規範,細膩周到,態度和藹,個性服務。人力資源工作既是公司形象的代言人,(其實許多員工也許打交道的 第一個人是企業人力資源部的員工,)又是公司利益的維護者,尤其當涉及員工薪資福利、培訓發展等員工切身利益時,我往往成為矛盾的焦點,需要加強政策水平,相應的勞 動法律知識的學習,並提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護公司和員工的雙重利益,成為領導的參謀,員工的貼心人。

2、與同行業的公司建立了良好的關係

與同行業公司的人力資源部建立的良好關係,(慈銘、愛康、陽光等)讓我在招聘的進程中,對他們的人員招聘流程、薪酬水平有了一定了解,可以對我公司招聘策略做出適當的借鑑和調整,以便能使各部門的招聘計畫順利完成。

3、人才庫的初步建立

根據各業務部門長期招聘的需求和人才流動情況,瀏覽人才網站,將一些合適的人才簡歷收入企業的人才庫中。自己也開始梳理材料,進行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個部門要求,針對人才進行了工作年限,專業水平,崗位的類別歸檔,並保持跟蹤回訪,確保人才聯繫方式的正確。

4、員工入司、轉正和調動相關手續辦理,配合完成各部門的人員分流工作;人力資源管理應該擁有大人才觀念,不僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時更要注重事業留才,機會留才,發展留才。根據“2/8法則”,公司80%的業績有賴於20%的優秀人才,因此,管理並激勵xx企業中的關鍵人才、優秀人才便成為人力資源管理的重中之 重。作為我是管理幹部與專家、骨幹交朋友談心,使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重。

5、 20xx本年度招聘渠道如下:

以xx公司優勢穩定員工隊伍,激勵工作熱情

隨著人們健康意識的提高,健康體檢越來受到廣大民眾的關注和歡迎,競爭也相對激烈,對體檢行業的要求其標準也越來越高。建立一支穩定的技術人員隊伍,以質量和服務贏得客人尤顯重要。我們的員工隊伍基本由老少兩極組成,體檢醫生絕大多數是從國有綜合性醫院退休的,希望能有一個繼續發揮餘熱的機會。護士大多數是畢業不久剛步入社會 ,很少有工作經驗,希望能有一個適合自己的工作崗位。如何能夠把來自不同地方,不同教育背景和工作經歷,不同專業崗位,不同工作、生活習慣的員工凝聚在一起,形成一 個 團結、穩定,有著共同理念、共識的團隊,關係到我們的醫療服務質量,公司的品牌以及社會信譽和企業效益。我從公司的發展遠景,公司的發展優勢,環境優勢,以及公 司領導對員工切身利益的關懷去影響大家,以管理者的實際行動去溫暖、感召大家,讓員工通過我的行為看得到,體會到來自公司領導的關愛,增強員工對公司的信任和依靠, 增強對企業發展的信心,看到自己發展的機會和希望。我不僅利用晨會時間向大家問個好,要求護士長、各主管關懷每一個護士;同時要求護士每天給老醫生們送一杯熱茶;下 班時也要向大家道聲謝。還時常關心員工的健康狀況、精神和工作狀態。尤其是在忙的時候,更要體現出對他(她)們的關愛,“您辛苦了!”“一定要注意身體!”等等。對 員工傾注真實情感,以誠心換誠意。噓寒問暖,關心員工的身體,以充滿人性化的工作方法激勵醫生護士的工作熱情。9月份我們有一位護士王文文碗關節骨折沒有休一天,帶病 堅持工作,生怕高峰期客人多而影響了體檢工作;導檢主管張麗華體檢高峰期沒休一天,讓加班沒有怨言,帶領白班護士高質量的完成工作;還有護士李丹丹感冒發燒,帶病工 作,她們為公司取得的榮譽而自豪,以就職於而欣慰,以有這樣的工作氛圍而舒心,以有展示才能的平台而努力。護理基本隊伍穩定了,護理質量、服務質量才能有保證。良 好風氣影響著每個員工,大家都珍惜這一和諧的工作氛圍,良好的心情提高了工作效率。絕大多數員工,特別是一些老護士楊小傑、騰燕、楮彥華、陳小紅等,工作量大不叫苦 ,加班加點不叫累,體檢高峰不請假,帶病工作無怨言。

以規章制度規範員工行為,保證體檢質量

嚴格執行規章制度和各項操作規程是保證醫療質量的前提。醫生、護士來自不同地方,都有著不同的工作習慣。如何使大家自覺執行“體檢管理辦法”和公司的規章制度,嚴格執行操作規範和體檢流程,尤其重要。我們醫療隊伍的做法是:一是要讓全體醫生護士真正認識到公司制定的規章制度、規範和流程的科學性,客觀合理性。二是要大家明白, 只有嚴格執行這些規章制度,規範、流程,才能保證我們的體檢工作不失誤,質量才能得到保證,自我才能得到保護,客人才能滿意。三是要有措施,根據不同崗位、不同專業 的員工,“崗位職責”、“工作流程”和相關制度。並要求大家,新員工要儘快熟悉,老員工要經常複習,經常自我檢查執行落實情況,實踐中加以體會,還要利用時間進行演 示。每天晨會上不厭其煩地簡要介紹,重點強調,個別解讀。一旦出現失誤,我們會根據情況針對一條一款予以總結、檢討對照,使大家理解更深刻,執行更自覺。不斷規範醫 療行為,確保護理質量。

以服務意識改進服務技能,提高服務質量。

服務意識決定服務技能,決定服務質量。健康體檢服務有別於傳統的醫療服務,更有別於醫院服務。客戶對體檢服務的要求更高於醫院,更注重過程感受。因此提高員工服務意識、服務技能非常重要。我把增強員工的服務意識作為工作重點給予高度重視。從儀容儀表到服務用語,從語言表達到服務技能和手勢、表情,都要進行訓練,讓大家體會主動 和被動的效果。對於服務做得好的給予及時表彰,鼓勵大家學習。一些醫生護士經常受到客人表揚讚許,贏得客戶的感謝聲,有的客人表揚我們的護士和醫生。員工從為客人的 服務中分享到愉悅,體驗到充實和滿足。我們看到白重田醫生主動導檢為客人答疑解難。每一個護士都能做到對於一些年邁、肢體殘疾、行動不便的老人主動幫扶陪檢,儘可能 為客人提供方便。把關愛傳遞給客人,用我們優質服務贏得客人,維護xx品牌,擴大社會影響,提升企業品質,提高企業公信力。今年我們共接待VIP客人達 餘人,較 去年增加 餘人。

制定了(新員工上崗培訓手冊);修訂了(xx員工手冊);懇請領導審批,儘快使新上崗員工培訓有章可循;

完成了朝陽區衛生局以及上級主管部門布置的各項臨時性工作,

一年來的工作,我有收穫,也有教訓。與公司的要求,客人的要求還有一定距離,工作中還存在著這樣那樣的問題和缺陷,我注意到尤其是人才引進、醫療服務質量護理服務質量方面,需要用嚴格的規章制度,操作規程,責任意識,進一步規範醫療行為。需要強化服務理念,培訓、提升服務技能。員工隊伍需要以企業文化,發展優勢,環境優勢以及 和諧的工作氛圍來穩定。優秀人才需要創造條件予以鼓勵。服務實施需要各部門的配合進一步改善。管理更需要加大力度,完善措施以求實效。在新的一年裡,我一定會在中心 領導以及各部門的支持下,各項工作再上一個新台階,取得更好成績。

已經過去,新的一年即將來臨,回顧過去一年的工作,感慨萬千。在這一年裡,部 門工作既有可喜的一面,更有值得改進的一面。回顧過去,展望未來,我信心百倍,決心 繼續保持積極主動,大膽創新,追求卓越的高度責任心,努力與安碩同呼吸,共發展。 一、工作總結 1建立和健全、完善管理制度。 * 辦公室管理制度。規範辦公室上下班 時間,加班要求,辦公室紀律,辦公室值班制度。 編制了行銷中心管理制度。 *辦公用品使用管理制度。如:印表機紙張、傳真機的使用以及電話的使用和控制。辦公設 備管 理和使用規定。建立報表制度。 * 部門飲用水的計畫和控制。車輛使用規定,規範用車程式。建立報表制度。 *公司會議制度:部門經理會議每周六下午一次和員工周五一次晨 會,並一直堅持下來。 *部門人事權力的劃分:入職和離職的審批程式,並在實際中認真執行。 *宿舍管理、整頓、及評比標準的確定和執行。並配備了清潔工具,鎖等。安排 專人打掃清 潔。 *員工行為準則的制定和監督執行。 *公司衛生區域劃分及責任人的確定。 *保全管理條例和工作流程的規範,並及時培訓。 *入職和離職表格的完善。人員動 態表格化分析。 *工資異動表格的完善。 *編制了新的《企業管理制度》。明確了公司各部門職責,工作流程等。擬定了公司薪酬體 系,績效考核方案 *部門崗位清查及《用人 申請表》,食堂費用的管理表格化。 2 大膽進行部分人員調整 *食堂人員的重新配置。 *保全人員的調整,不斷加強管理。

*新招聘了200名生產車間的工人,特別注重電子廠實際工作經驗, *新招聘了3名工程師,兩名部門主管,兩名部門經理,不斷加強管理。 3增強部門責任感,加大執行力度。安排文員堅持對各部門計畫的檢查和統計。 *安排保全對員工行為的規範檢查和監督。 *堅持執行公司制度,時刻以公司利益為重。 4豐富員工的文化生活: *開放娛樂室,裝 置高音喇叭。 *出黑板報。 *策劃和舉辦元旦聯歡會。 5選擇了媒體招聘渠道的開通。 6 員工關係的建立 * 深入車間和其他部門,了解員工目前的需要,取得他 們的信任。 7 與公司領導層的溝通 * 經常向領導匯報自己的計畫和執行情況,與部門經理保持良好的關係,得到了他們的支 持。

2025年經理助理工作總結 篇5

我所在的實習單位是河南*有限公司,是一家專業的醫療器械代理經銷商,主要經銷國內外先進的醫療設備(2.3類),代理產品涵蓋生命信息監護、臨床檢驗及試劑、醫學超聲成像三大臨床領域,旨在將性能與價格完美平衡的醫療電子產品進駐到更多的醫院經過半年多的實習,我在實習單位擔任總經理助理一職、從中我學到很多東西,也增長了很多經驗,也漸漸明白,作為一個實習生,職位不是最重要的,重要的是要在任何職位上懂得如何學習,如何積累經驗。

在這次的實習中,我加深了對於團隊概念的理解,也積累了許多專業知識和經驗,這是一種極其寶貴的收穫。多一點接觸,就能多一點進步,每一件新事物都要去嘗試,這才能品味到其中的酸甜苦辣。

從實習中我得到如下心得體會:

(一)實地實習,實踐能力得到提高剛接觸醫療器械時,我一頭霧水,沒什麼了解也沒什麼概念。走上工作崗位後,在幫助總經理完成相關工作的同時,我開始初步了解我們所代理器械的大概情況,比如產品種類、產品性能作用等,但是對於它的操作和原理不是非常了解。之後接觸產品部和銷售部的相關工作後,逐漸熟悉了。

實習後期已基本學會熱銷產品的一些功能、使用方法等,也簡單了解了它的原理。掌握了許多書本以外的知識,之後的銷售及跑業務工作也順手了很多,實踐能力也得到提高。

(二)養成持之以恆,堅持到底的精神那句俗話:說起來容易做起來難。一句話,不要因為任何原因不要以任何理由放棄自己原已養成的良好習慣。否則你會後悔失去的太多,得到的太少。

在實習中我充分體會到了這句話的意義,實習之前只看到作為企業大腦的總經理自信的運籌帷幄,工作之後才發現這種運籌帷幄的背後有多少的酸甜苦辣,我才知道堅持的力量以及成功的喜悅,也讓我懂得了做任何事情都要有一種強烈的責任感和不能輕言放棄的心。

(三)走入社會,人際關係得到提升雖然在人際交往中,我顯得比較年輕,但我正慢慢去努力,去學習,去改變。我正學著如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。

相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也開拓了視野,增長了見識,為我們以後更好地發展打下了堅實的基礎。

2025年經理助理工作總結 篇6

我於20xx年10月24日正式入職,先是供職市場行銷部,後任總經理助理,最後正式出任董事長助理,雖幾多轉折,但最後終能找準定位,萬分感謝各位領導給予的信任和支持以及這個開闊的平台,讓我有無限提升和學習的空間。1個半月的工作時間,幾次工作任務的完成,獲得了很多經驗教訓,也認識到了存在的諸多不足。回顧這段時間,現將工作總結如下:

自從來到公司先後完成了以下幾項工作:

1、根據鮑總指示完成了資料庫的制定及各部門共享根據鮑總指示完成了資料庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任,交付此任務,現在資料庫已經按照各部門提出的各項要求推出,放在商務部伺服器上,如數據如實填寫,可自動計算出服裝最低報價,可為公司提供數據備份,如運用恰當亦可實現工作效率的提高,而且該資料庫現在是商務部、採購供應部、生產技術部、倉儲物流部四個部門共享審閱,每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。資料庫用得函式運算有些是以前從未接觸過的,但整個資料庫製作下來,對函式運用熟練了很多,學到了很多東西現在資料庫還有不完善處,會不斷的修改完善,以期達到的功效。

2、公司名片的設計製作與印刷設計出了公司現行的名片,藝術效果談不上多棒,但是在實用性和宣傳性上相對較完善,如有需要,可以繼續對名片進行改版設計。在設計名片中有很多東西都是現學現用的,比如,以前從不知道名片的尺寸是9X5、4的,不知道字型要在6號以上才能看的清,通過這次學到了很多東西,包括後面的印刷的不同選材及周期,都是通過這次了解到的,感謝領導這項工作的派發。

3、集團公司商業計畫書的初步定稿、後期設計及跟蹤印刷司商業計畫書的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領導的信任,交付我如此重要的一份工作。這是我進入奇百特進行的郭董交付的第一項任務,得幸與在先前公司的部分經驗的累積,感謝以前的BOSS讓我參與商業計畫書的編寫,才得以獲得初級的經驗,當然,更要感謝郭董和鮑總的信任,讓我有機會參與並負責主持了這項工作。在商業技術書的編寫中遇到了很多問題,大大小小足有小百,感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總,感謝提供幫助的財務部同事,曾經的小於同志,沒有他們的幫助與支持,沒有現在這份商業計畫書的出台。其實正式這份工作的完成,讓我真正體會到團隊協作的力量,萬眾一心,其力斷金,我體會到了這句話的內涵,後期設計上,多虧了合作者王美玲的`加班加點,追趕進度,也多虧了胡月與我一次次的校對與審核,雖然最終真的難以完美,但我們已盡全力把錯誤降到最少,後期的印刷工作,讓我學習到了很多相關的知識,以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷,我會做的更完美,再次感謝領導給予的信任與支持,同事給予的幫助,讓這個商業計畫書有了相對較美滿的成品結果。

4、集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定。集團公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿,給了我把這項工作繼續下去的可能,但最終這份工作只能算是完成了一半,反思了原因,都與自身不無關聯:

反思如下:

1)過度的自負:領導布置任務不經過深入思考就滿口應下,完全忽略了工作本身的嚴肅性、過度的自負:嚴謹性與相對繁瑣性,導致工作延時。

2)不夠虛心:不夠虛心:領導的某些建議,總是不能及時記下併入心思考,有些很關鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路。

3)閉門造車,思考不夠嚴謹:毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結閉門造車,思考不夠嚴謹:合”的道路,教導我們要理論必須結合實際,我卻犯了這項大忌,總是一個人閉門思考,沒能很好的結合實際,多謝鮑總後來的點撥與提醒,讓我意識到了這點,現在薪酬制度已經下發,績效考核仍在製作與完善中,爭取在最快的時間內出台,給公司領導及同事交一份滿意的答卷。

4)分工不夠,任務分解不足:分工不夠,任務分解不足:薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情,需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協作,在早期的工作進行中,我卻忽視了這點,知道領導英明的給我分派了人力部的胡月及後期安排丁潔協助我做這些工作,大大分解了我個人的壓力,其實這些不應該等領導指派的,應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯繫,去請求支援的,我卻沒能做到這點,這方面以後要多學習。

總之,感謝給予我幫助的所有領導與同事,以後會不斷從自身出發,多做思考,努力圓滿完成各項任務。

2025年經理助理工作總結 篇7

20xx年已經過去,新的一年即將來臨,回顧過去一年的工作,感慨萬千。在這一年裡,部門工作既有可喜的一面,更有值得改進的一面。回顧過去,展望未來,我信心百倍,決心繼續保持積極主動,大膽創新,追求卓越的高度責任心,努力與安碩同呼吸,共發展。

一、工作總結

1、建立和健全、完善管理制度。

辦公室管理制度。規範辦公室上下班時間,加班要求,辦公室紀律,辦公室值班制度。編制了行銷中心管理制度。辦公用品使用管理制度。如:印表機紙張、傳真機的使用以及電話的使用和控制。辦公設備管理和使用規定。建立報表制度。部門飲用水的和控制。車輛使用規定,規範用車程式。建立報表制度。

2、公司會議制度:部門經理會議每周六下午一次和員工周五一次晨會,並一直堅持下來。部門人事權力的劃分:入職和離職的審批程式,並在實際中認真執行。宿舍管理、整頓、及評比標準的確定和執行。並配備了清潔工具,鎖等。安排專人打掃清潔。員工行為準則的制定和監督執行。公司衛生區域劃分及責任人的確定。保全管理條例和工作流程的規範,並及時培訓。入職和離職表格的完善。人員動態表格化分析。工資異動表格的完善。*編制了新的《企業管理制度》。明確了公司各部門職責,工作流程等。擬定了公司薪酬體系,績效考核*部門崗位清查及《用人表》,食堂費用的管理表格化。

3、大膽進行部分人員調整食堂人員的重新配置。保全人員的調整,不斷加強管理。新招聘了200名生產車間的工人,特別注重電子廠實際工作經驗,新招聘了3名工程師,兩名部門主管,兩名部門經理,不斷加強管理。3增強部門責任感,加大執行力度。*安排文員堅持對各部門計畫的檢查和統計。安排保全對員工行為的規範檢查和監督。*堅持執行公司制度,時刻以公司利益為重。

4、豐富員工的文化生活:開放娛樂室,裝置高音喇叭。出黑板報。策劃和舉辦元旦聯歡會。

5、選擇了媒體招聘渠道*中華英才網的開通。

6、員工關係的建立深入車間和其他部門,了解員工目前的需要,取得他們的信任。

7、與公司領導層的溝通經常向領導匯報自己的計畫和執行情況,與部門經理保持良好的關係,得到了他們的支持。

2025年經理助理工作總結 篇8

到這天_個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。我於__年__月二日成為公司的試用員工,根據公司的需要,目前在國盾公司傳媒部門擔任銷售專員一職,負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有幾個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到__傳媒這個團隊中來了。

本人工作認真、細心且具有較強的職責心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,有很強的團隊協作潛力;職責感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。

初來公司,以前很擔心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

現將這一年試用期間的工作和學習狀況總結如下:

一、試用期期間工作

在實習期間,我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業務是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業知識有聯繫,可也有必須的差距;但是在部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中,我一向嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,期望能儘早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學著思考得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫忙,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

業務方面的工作

1.子夜時段項目

在子夜時段準備初期,資料由房產信息變為婚戀信息,在整個婚戀信息的產業鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業,我是主要負責線上的市場調研工作。了解到南京婚介行業的分布狀況,並匯總了各大婚介公司的相關資料,同時對婚介行業的政策法規進行了詳細調研,了解到國家對婚介行業的要求,對銷售組調研具有必須幫忙。除了針對婚介公司調研之外,還對婚介產業鏈上的相關公司進行了調研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,構成了一些匯總資料。

透過對收集到的資料進行整理分析,得出從一個容易入手且是熱點的項目入手,因此對欄目的資料和形式有了較大的調整。最後敲定欄目資料為職介單位實用性強的用工崗位信息。

隨著時間在一點點流逝,九月份,子夜時段欄目的資料和形式已經確定,到此刻與電視台契約的簽訂已經完成,與__招聘以及製作公司的深入工作也正在順利進行,宣傳工作也在進一步跟進。在__的生活頻道,《__早安排》欄目將於16號開播,同時其他頻道也要把百姓關注的熱點信息搬上銀幕,把《__夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照__公司的總體規划進行運作。為收集信息和建立平台打造堅實的基礎。項目根據傳媒確定的調研目標,前期我主要負責針對華泰現狀和證券行業的調研工作。

媒體項目

隨著“商務領航——政企_通”項目的全面啟動,針對政企_通的宣傳方面,我參與了的政企_通的媒體溝通會,與南京平面媒體經濟方面的記者建立初步關係,與李__一齊關於督促快報記者在快報上發表關於政企_通的宣傳稿。現代快報已發表完成。

經過這幾個月,我此刻已經熟悉了公司的工作環境,從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業務,但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒於這些不足之處,我在處理問題的經驗方面還有待提高,團隊協作潛力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務潛力。

管理主要工作:

我作為銷售組的一名成員,同時承擔了部門內部的內勤工作。

1.流程制定:配合張清、季海強完成市場調研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。

2.年度計畫:參與傳媒年度計畫制定。從為年度計畫制定框架開始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒__年目標、現狀分析、實施策略、實施步驟、實施計畫、財務分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的,對年度計畫進行修改。從國盾公司的規劃和傳媒的規劃出發,明確傳媒在國盾公司的定位。20__年各項目的實施目標。

3.部門會議會議紀要:前期完成了每次會議紀要的編寫。每次的會議紀要,確定會議紀要的流程,能夠提高會議開展的效率,明確會議議題,能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀要的時候,能提高自己的總結概括潛力,對自己的工作任務、資料等也有較深的認識。

4.日報匯總:前期完成了每一天日報的匯總工作。每一天的日報匯總,在看其他同事的日報的時候,能夠更明確地了解日報該怎樣寫。同時整理髮現的問題和學習的資料。

5.預算制定:前期完成每月辦公用品預算和財務預算的制定。

6.每日出勤表:完成了每一天的出勤表的制定。

7.值日檢查:完成每一天的值日檢查。

二、對__規劃和傳媒規劃的理解

對__規劃理解:

從公司的戰略定位,戰略目標來講,__是一家以電子政務為切入點的信息運營商。從事電子政務建設以獲取法人與自然人相關信息;透過信息運營產生新的商業模式,逐步進入相關行業中介、物流、銷售、生產等領域。從政府角度而言,電子政務包含三個層次,一是政府機關內部的辦公自動化,二是政府上網工程,政務信息在網路上發布,三是政府對外管理服務工作電子化網路化。所以,戰略目標是一個長遠的過程,需要不斷的努力創新,開拓進取。

公司的目標是在二十年內成為世界一流的企業,其營業指標到達世界五百強之一。公司的願景是:建立公共信息平台,讓人們以最小的代價滿足最大的需求。公共信息平台能夠節約很多資源,節省人力,物力,財力,為企業或者個人謀取更多利益,滿足最大的需求。我們所要建立的公共信息平台是公司進行信息收集和運營、以供人們進行信息使用和匯總的平台。建成公共信息平台本身不是戰略目的,是為了到達願景的一個手段,其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業價值。

公司的價值觀是要求每一個員工把工作當事業,擁有主人翁的心態,有明確的目標感和使命感,儘自己最大的努力等等。我認為一個有團隊精神的團隊才是真正成功的關鍵,不管遇到什麼問題,我們一齊解決。自己的努力是務必的,但只有團結一致,才有成功的可能性。

對傳媒規劃理解:

__傳媒要做的不是傳統好處上的傳媒公司,她不同於現存的廣告公司、製作公司、公關公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來,整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什麼去整合上述的公司呢國盾傳媒不生產產品,只有靠創意和概念。我們生產創意,然後透過創意去整合媒體、廣告公司、製作公司等等,最終獲取利潤,實現創意的價值。由此可見,策劃好的創意,再對好的創意進行完美的包裝,是國盾傳媒的核心競爭力,也是我們業務的關鍵點。傳媒的主要業務流程就是策劃出好的創意,拿下政府和媒體資源,然後找合作方去實現,我們在中間起到調節作用。

雖然這個項目剛開始,但整體框架和目標定位已經很明確,並且有了具體的實施步驟,我對其的理解為在將來初步運營過程中先做傳統媒體,積累運作經驗,同時積累運作資金,再發展成新媒體並進行專業化運作,直至創新若干新的商業模式,為國盾公司的總戰略方針服務。

2025年經理助理工作總結 篇9

在忙碌的工作中,不知不覺迎來了新的一年,在過去的20xx年裡,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。現將一年來的工作總結匯報如下:

在去年一年裡,工作主要是處理採購日常工作、總經理指示工作、突發事件。五月份開始工作性質轉向做管理,這一工作需要耳聰目明,起到承上啟下的作用,同時要協助陳總作好各項管理並督促、檢查落實執行情況。

通過陳總下達工作指令,製作相關流程、表格,處理某些疑難問題得到的分析,也是總經理認為20xx年計畫要做好而實際沒有完成到理想狀態的三項分析,希望總經理閱之有高見,讓大家更有幹勁。

1、市場開發戰略

新增客戶都是以閣睿思品瑞系列和/金瑞特色款式進行上樣推廣的。顏色將黑胡桃和香檳拉絲此兩色基本沒有上樣。門類型將70平開門、金瑞移門、新瑞45/75此三大門基本沒有上樣。配套上樣客戶可以享受專人上門指導安裝服務,另上樣數量多、品牌意識強、推廣力度大、市場人脈廣的客戶可以享受契約返利、裝修廣告補貼等其它支持。

通過新客戶開發上樣逐漸統一系列和款式,讓市場銷售流行趨勢統一,讓厂部服務、質量、交期穩步提升。

2、市場維護戰略

通過直營店和品牌意識強客戶進行長期或短期借用促銷款式對臨時新開發款式進行特價讓利,加大廠家和客戶繼續合作信心。

通過對鋁型材和配件細節改模或開模升級讓市場銷售面更廣亮點逐步增多跟進市場流行的表面形狀和質量亮點,奠定穩固的品牌形象和客戶維護基礎,讓售後更加簡單,顧客更加喜愛。開發和銷售更快,讓周邊同行嘆為觀止。

發生異常厂部設立快速通道使問題得到快捷並無質量隱患的處理結果。

通過每月市場銷售計畫相應月份的市場維護路線逐步拜訪客戶聽取市場最直接的反饋意見,讓市場困擾麻煩的大小問題一一得到解決。

通過每月前台意見表得知市場反饋到公司的問題,總經辦開會協商上報總經理統一解決市場問題。

3、內部管控

報表管理、數據化管理,讓公司所有事項公平公正的得到處理。需要哪些東西才能使這點做好?

A、報表問題(各組)

報表定版,正確填寫報表,交報表定時,及時審核報表,分工明確

B、總經理直接指出的問題()

羅列張板公布,明確問題區域和責任人/管理責任人。

C、異常問題()

所有異常單公布,明確問題區域和責任人/管理責任人。

D、財務軟體()

部門相關各組指出相關的費用公布

E、巡檢(總經辦)【攝像頭】

不定期向總經理一樣拍照公布,明確問題區域和責任人/管理責任人。

F、公眾意見(意見箱)

通過設立私密意見箱,總經辦對於投意見人員保密,對於問題積極處理公布至大廳。

G、組長總結

所有總結好經驗的給予表揚公布,總結的問題意見總經辦追查解決。揭露問題保密提出人意見,對於問題積極處理公布至大廳。

此些項工作的部分內容是隨著一段時間的接觸,我對流程有了一定的了解,工作上相對能應付,從中吸取教訓和經驗,力求做得更好。

感謝總經理和同事們一路對我的照顧,讓我有快樂和充實的工作,新的一年裡,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中。

2025年經理助理工作總結 篇10

本輪發言已經進行了兩次,聽來有喜有憂。業務經營部門領導分析了我們面臨的壓力和經營的現狀,傳遞了金融危機逐步影響到實體經濟,對商品流通環節巨大衝擊的信息,這是值得憂慮的,必須應對的;另外我們也聽到看到大家的狀態是積極的,非常務實地在面對市場的衝擊,這是值得欣慰的。在這裡,我想從總經理助理的視角談談我對當前形勢的看法以及有關工作的建議。

當前我們確實面臨著困難,行銷公司的數據中,三月份與元月相比下滑近三成,與去年同期相比也呈下滑趨勢,招商公司引進的商戶也是抗風險能力參差不齊。客觀環境的險惡不容漠視,但由於不斷的整合,華中在行業中的影響為應該說是趨於上升態勢,華中正處於自身運行的發展期,相對穩定,我們也看到政府在提振市場信心上所做的努力,特別是醞釀中的新經濟刺激方案將偏重消費,九大板塊中就有“電子信息板塊”,如果我們好好利用這個經濟成長下滑的時期,耐住寂寞,堅守方向,練好內功,將會為新一輪經濟成長積蓄能量。上周的新聞報導中,武漢電線電纜二廠的董事長就為生產能力不足,只能滿足30%供貨發愁,這說明危機只是相對的,在任何時候都有上升的企業,關鍵看企業自身掌控市場的能力。這個時期企業要有自我修善意識,員工要有榮辱與共、風險共擔意識,這樣就能化危為機。

說到練內功,就是加強管理,整合資源。通過一段時間的運行,績效管理已經成為一項制度化、日常化的工作,但其生產力還未完全釋放出來,分析原因在於各層次績效管理者執行尺度不嚴,執行力不夠,怕得罪人的心態很普遍,這實際上是對公司不負責任,對員工不負責任,時間久了,績效拉不開差距,就會挫傷一些真正表現好的員工,不能形成積極的工作氛圍。所以下一步績效管理要從執行者抓起,職能部門要做好考核執行者的培訓、指導與監督工作,要強化責任意識,不是每個月打個平均分了之,而是要在平時注重收集考核的客觀依據,具體分析個體差異,客觀考評並重視反饋環節,讓員工清楚自己的不足或者失誤,以促改進,這樣才能真正達到績效管理的目的。另外還要落實值班制度,值班經理要從自身事務中解脫出來,負好一天的全責,在經營管理一線發現問題,報告問題,,協調解決問題。總之是希望通過行之有效的管理手段,培養全員對公司制度的敬畏。

在資源整合上,今年公司的動作也很大,花了大氣力作環境整治,這給經營者以強烈的信息,華中的上升是必然的,困難只是暫時的,堅定他們留在華中等待新一輪增長的決心。其實市場經濟不是你死我活,而是博弈。博弈就是在遊戲規則約束下,選擇各自策略,實現利益最大化和風險成本最小化的過程,作為市場載體,服務水平和環境水平就是我們能否在博弈中起主導作用的砝碼。我們要關注每一位進場經營的商戶,根據商戶在同行業市場影響力、經營規模、贏利水平、社會美譽度(守法經營狀況)、核心商品競爭力、應對風險能力等綜合因素來評定商戶星級,重點維護高星級商戶,了解他們的困難,了解他們的需求,幫助其解決經營問題,讓他們在華中賺到錢,讓華中真正成為經營者的福地,雙贏或多贏的格局才能維持華中長期的穩定。

作為總經理助理,我雖然未在操作層面負責具體職責,但滲透和協調將是我工作的核心內容,我今後躬身向下更全面地掌握公司工作情況,切實對總經理負責。

另外,說些題外話,公司上周安排了員工體檢,健康話題也是近來公司上下關注的,借些機會,我想倡導大家拋棄不健康生活方式,動起來參加體育鍛鍊,這方面我們的劉總已經作出了表率,也請大家都參與運動,大家一起積蓄健康資本,使我們這個大家庭充滿健康、和諧與快樂!

謝謝大家!

2025年經理助理工作總結 篇11

時間過得真快,轉眼間20xx年即將逝去,新的一年又將到來,回顧這三年來的工作,才發現自己的成績雖未拔得頭籌,但也不低於他人。現在想來,能取得這樣的成績,顧然同單位領導的關懷、各位同事的幫助是密不可分的,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分。現就我個人方面以及對三年來的工作做一下總結分析:

一、敬業愛崗,視單位為家

自進入菸草公司至今已過了三年多的時間,作為一名客戶經理,我深深知道愛崗敬業的重要性和一份工作的來之不易,從進入公司以來我對菸草公司懷著一份深深感激之情,也許正是這樣,才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山,對於從事菸草公司客戶經理一職來說,我以前所學知識和工作經驗完全無用武之地。現在要面對的是一個個活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來。我想盡一切辦法,利用業餘時間向一些同事請教,但隨著捲菸銷售網路的改變提升,再加上這項工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實在是沒有太多現成的經驗可學,一切幾乎全得靠自己摸索,包括怎樣搞好同客戶的關係,怎樣培育新的捲菸品牌,怎樣調劑捲菸品種來滿足不同的消費地域和群體等等。總之,學這學那只有一個目的。就是抓緊一切時間學習業務知識,充實頭腦,提高工作技能的同時,我更注重與單位的同事之間保持一種親密的兄弟關係,作為一個基層單位,一個單位就是一個家,單位里的同事就是自己的弟兄,而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的,每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環,哪一個環節出了問題都不可能把工作乾好,所以與同事之間的團結協作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會,而單位要想有好的效益,又與每個員工的一點一滴的積累不無關係,所以我在單位就像在自己家裡一樣,就像為家裡人做事一樣,認真負責、殫精竭慮、不遺餘力。這樣我與同事們的關係非常融洽,為我在工作中能取得優異成績奠定了良好的人際關係。

二、加強對客戶的溝通,維護客戶利益

作為菸草公司的客戶經理,同我每天接觸最多的就要算是捲菸零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,通過三年的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情和友情關係。其實捲菸與藥品一樣,都是屬於國家壟斷的產品。菸草公司是屬於專賣專營

的商業批發企業,雖然其體制與一般的商業批發企業有所不同,但有一點是完全相同的,那就是所面對的市場及商業批發企業的立足之本就是客戶。因此我必須把他們的利益放在第一位,設身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶。把我們作為商品的第一供應商,自覺地抵制假冒偽劣捲菸的衝擊,更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時,無形中也為公司創造了效益,在客戶能獲得利益的時候他們也就真正成為了菸草公司的銷售終端,為今後菸草公司的可持續發展提供了充足的網路保障。

進入20xx年,隨著捲菸銷售網路的進一步提升,我們客戶經理的工作職能也在發生轉變;而我同捲菸客戶的關係也進入一個新階段,我對他們可說是已經很熟悉了,誰最愛賣什麼樣的捲菸,誰最愛老品牌,誰最愛新品牌,誰幾天該補一次貨等,我都了如指掌,對於他們提出的一些問題我也能夠及時處理並提供幫助。對於個性化服務,我更是駕輕就熟,運用自如,我把自己的手機號給每個客戶都留了一份,他們誰有問題可以隨時同我聯繫,對於該補倉而未補的情況,我也會打電話過去或親自登門去提醒一下,他們對此都非常感謝,把我當成知心人,有什麼事全對我說,而我在捲菸品牌的調劑方面儘量做到緊俏煙戶戶有,斷檔捲菸一定會告知他們一個合理的理由。現在廣大農民的收入還較有限,消費水平也比城市低很多,加上外出務工人員較多,所以四、五類捲菸在農村這塊市場的消費需求比較大,而由於煙廠在生產方面也在提檔增效,因此,五類捲菸的生產量極小,根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中,就有很多客戶、普通消費者問到這個問題,問為什麼沒有五類捲菸,我對他們提出的問題一一答覆,不論時間再晚都會解釋清楚每個問題,直到他們滿意為止,這些東西看來是微不足道的小事,實際上並不盡然,雖然多費些口舌,但對於他們來說卻是一種信息的傳達,使他們增加了對我、對菸草公司的信任度,不解釋清楚的話,他會認為是菸草公司故意不給他煙,斷他的財路,他就會轉向別的地方尋求貨源,對於菸草公司以後的發展造成不穩定因素。

由於我與客戶的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關係也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價值的需求信息,(比如我和同事李忠在走訪客戶時、捲菸客戶把他們看到有人在我們轄區兜售假煙的情況第一時間就告訴了我們,而且我和李忠在市場也是第一時間發現了我們的客戶有假煙、我們也是第一時間通知了主管部門)。更有客戶直接拒絕那些來路不明的私菸,認為通過我給他訂的捲菸才貨真價實。

三、對工作樂觀自信、要養成良好的心態

自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂觀卻是一種對於工作的態度,視工作為快樂、享受,必然會得到工作給你帶來的回報。

20xx年是我們捲菸行業改革深入推進聯合重組的一年,隨著捲菸經營的穩步發展,我作為一名捲菸企業的客戶經理,無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發展的要求,不然就會被淘汰,為了做一個合格的菸草人,我不斷告誡自己,“學習、學習、再學習”,自覺養成勤於學習、勤于思考的良好環境,在學習中加強自身修養,不斷提高自己適應改革發展的能力,增強個人素質。為今後菸草公司的可持續發展貢獻一份力量。

2025年經理助理工作總結 篇12

7、8月間,我在北京市昌平區的文化發展有限公司得到了一次經理助理的實習機會。我在公司里的工作是整理材料及為同事們的工作提供便利。一個月里,我沖咖啡、泡茶的水平提高了,當然,更重要的是工作能力得到了突破和提升,對於以後的工作,我充滿信心。

實習崗位:

經理助理。

實習工作職責:

一、做一些簡單的表格。

二、整理材料,列印、複印材料等。

三、為前輩們的工作提供便利條件。

7月,我我期末考試結束後,來到北京邊上的文化發展有限公司進行為期一個月的實習。在那裡一個月,雖然是臨時的,但我十分珍惜這次實習的機會,畢竟這是一個文化公司,“文化”二字在我心中是那么神聖,尤其是經理助理這個職位,是我專業內的起步選擇。剛開始還怕自己沒有相關工作的工作經驗,尤其對excel頭大,但真正的工作以後才發現工作的內容沒有想像中的那么難,只要你肯努力,肯用心,沒有什麼解決不了的問題。

開始的時候,一天天的只是擦擦桌椅、掃掃地,沒有什麼業務性的工作內容,真的煩,難道畢業後就是這樣?再過幾天,我竟然是端茶倒水沏咖啡,內心裡真的不屑,可打起精神認真對待時候才發現這其中包涵的學問,七分滿或者倒的順序,就象平日所熟知的敬酒時候自己的杯子要比別人的低。簡單的事情卻有著極大的影響。

慢慢的,對公司布局了解後,經理會委派給我其他的任務可,比如整理檔案並參與公司的實質性活動。碰到自己琢磨不透的,我就在百度里大海撈針或者請教已經參加工作的同學們。

不把私事帶到工作中,但是把工作帶到生活中,因為一切要做好準備,爭取做得更好。目標清晰明確,又有工作壓力的催動,以前學習時看到就頭疼的excel竟也變得不那么令人頭疼了。那次公司會議,專門上網上網查了倒茶水的先後順序和技巧,得到鼓勵。

剛開始有一些的緊張,習慣之後就蕩然無存了,慢慢的我對這個行業認識就更加深了一步。

“在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。”參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了計算機,課本上學的理論知識用到的很少,偶爾打打電話處理檔案,幾乎沒用上自己所學的專業知識,尤其不明顯。學歷只是一塊敲門磚,而能力才是通向成功的鑰匙。

在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原存的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手勤于思考,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方法解決,實在不行可以虛心請教他人,沒有自學能力的人遲早被這個社會所淘汰。

我從剛參加工作時的激動和盲目到後來能夠主動合理的安排自己的各項工作進程了。看到珊姐和經理或者其他同事讚許的目光,感覺自己成長了很多,更重要的是學會了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位,走向了紛雜的社會,由簡單邁向了複雜,這就是生活。我們面前的路漫長而坎坷,需要不斷地努力和奮鬥才能克服。

長大了,必須學會獨立,培養一種獨立生活的能力。之前也經常在課餘的時候打工,掙一些生活費,可畢竟是只有周末兩天或者每個半天,而今是休息兩天,全天工作五天,工作期間不斷地跑進跑出或者坐在電腦跟前敲擊鍵盤和點擊滑鼠,有時候感覺腿腳都要斷了,手都麻了,但是依舊不能停歇,我必須要在規定的時間內把份內的任務完成,不影響到別人的工作進度,必須有高的工作效率。曾經覺得自己的生活太單調了,所以渴望能夠參加工作,覺得外面的世界很精彩,可是連小白領都算不上,談何精彩?每天的工作都是一些重要性、機械性的,坐在椅子上時間長了,總感覺很累,眼睛酸澀。每天早上七點之前必須起床,睡懶覺成為奢望。想著自己有錢後我要買這買那,但是經歷了辛苦,比以前都捨不得。錢不是用來揮霍的,我決定學著去理財,雖然我不是學經濟的。

2025年經理助理工作總結 篇13

我於20x年X月X日入職公司助理一職,2個月來,本人按照公司董事長的指示,圍繞公司的總體目標和工作重點,根據公司的安排,積極認真地開展了以下工作:

一、深入了解和掌握基本情況。通過參閱公司資料檔案,與各部門管理人員溝通交流和深入一線現場等渠道和形式,對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責和部門工作運行情況,公司生產經營狀況和各項管理制度、企業的發展目標與方向等有了基本的了解和掌握,為下步工作的開展奠定了相應基礎。

二、認真開展各項督促檢查工作。遵循董事長指示和按照會議決議,先後組織參與了安全、衛生、紀律、店面情況檢查,公司的人員例會,同時加強了整改、落實、執行情況的跟蹤督辦、溝通、協調和反饋,確保了各項工作得到了落實。

三、積極做好溝通協調工作。對照崗位職責,擺正自身位置,充當好助理角色,緊緊圍繞公司的總體目標和經營重點,通過現場檢查、溝通談話、日常指導、查看資料等形式,及時了解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題,及時把問題列入早會進行商討、溝通、協調,尋找整改措施和解決方案,提出建議和意見,確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決,促進和推動公司各部門凝聚力、合力的形成,促使大家“心往一處想、勁往一處使”,從而體現公司的團隊精神和更好更快地實現公司的總體目標。

四、強化企業管理制度的執行和完善工作。一是認真熟悉和領悟公司的各項規章制度;二是認真監督和督促各部門對公司各項管理制度、規章制度的執行。三是及時指出和糾正在制度執行方面的不足;四是周一早會制度的落實,較好地確保公司各項工作落實到位。

五、確保各項工作準備充分,積極穩妥而有序地進行。20x年度,結合企業的實際情況和自身的崗位職責,本人將著重做好以下幾項工作:

一、根據總經理的要求,結合企業20x年度工作狀況,擬定公司20x年度總體目標、工作思路和工作重點,同時督導各部門根據公司總目標分解制定部門年度工作計畫並予執行落實。

二、切實做好安全管理工作。安全生產“責任重於泰山”,安全生產工作的好壞直接關係到企業和員工的生命財產安全,關係到企業的生存和持續、健康、穩定發展。要提高認識,明確目標,大力加強安全教育、宣傳和培訓工作,提高全員的安全意識和安全技能;要不斷完善安全生產規章制度,強化管理,認真落實安全生產責任制,經常性地開展安全檢查,及時對安全隱患予以排除和整改,從而確保企業的安全發展。

三、做好人員的招聘工作,制定好招聘計畫,明確好崗位職責,將適合公司發展、願意和公司共同進步的人才吸收進來。增補企業的新鮮血液。

四、加強培訓教育工作,全面提升員工素質和企業整體實力。“精幹、高效、專業化”的員工隊伍是企業的財富,也是企業效益和產品質量的保證。要推動企業加大培訓教育的投入,加強對培訓工作的重視,結合企業的實際情況,制訂切實可行的培訓計畫,拓寬培訓渠道,創新教育方式,提高培訓效果,使企業人員的能力和水平得以提高,全員的技能和素質全面提升;同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作,做到人盡其才、才盡其用,從而滿足企業生產和競爭發展的需要。

五、進一步完善勞動關係的管理。通過建立勞動契約,提供和創造培訓發展機會,實行契約履約獎勵、工齡獎勵等激勵措施,改善企業內外部軟硬環境,不斷完善勞動關係的管理,達到員工的穩定與企業的和諧發展。

六、推進企業制度化建設和民主化管理進程。堅持從嚴治企與人性化管理相結合,制度化管理與民主監督決策相結合的科學管理理念,不斷加強和完善考核獎懲制度、責任連帶制度、檢查監督制度、民主決策制度,逐步將企業納入制度化、標準化、規範化、民主化的良性管理軌道,實現企業既穩又好又快的發展。

七、做好開源節流和成本控制工作。大力拓展銷售渠道和市場,創新行銷模式,提高產品的市場占有率和知名度;改進生產工藝技術,加大產品研製、開發和創新力度,提升產品質量、品位、價格;加強成本控制,堵塞管理漏洞,做好開源節流工作,實現企業效益增長和利潤化。

八、當好參謀和助手,為領導決策出謀劃策。要努力加強學習,提高自身素質和水平,增強輔助能力;要廣泛聽取員工意見,了解和掌握一線情況,積極建言獻策,為領導決策提供信息和服務;要積極做好溝通協調、上傳下達工作,打造優秀的管理團隊;要做好與政府各部門的聯絡協調工作,為企業發展創造良好的外部環境;要加大執行力度,始終不折不扣地做好執行工作;要認真履行工作職責,完成公司及總經理交付的各項工作任務,竭力為領導分憂解難,真正當好副手,扮演好助手角色。

九、存在的不足之處:

1、店面管理能力較弱,首次接觸、儘快融入和改進,做好監督、檢查、落實、整改。

2、公司制度還需要完善和修改,制定出適合企業發展的相關制度,體現正規化、人性化管理。

3、不足之處請給予批評指正,有助於成長和發展。

2025年經理助理工作總結 篇14

時光飛逝,轉眼間,在經管超市實訓已經一個多星期了,這段時間讓我學到很多也懂得了很多。

我的工作就是負責每天的開會和收發作業,相對而言我的工作還是比較輕鬆的,每天空餘的時間比較多,所以在空閒時間,我一般會到處轉轉,當遇到比較忙的同學時我一般會幫助一下他們。還記得工作第一天的時候,那是我對所有的流程都還不懂,開會的時候很緊張,但是有了第一次,以後的開會就逐漸成為習慣,適應了這裡的工作環境。每天的工作我感覺有點無聊,不過我在這學會了列印複印,學到很多與人交往的方式方法,同時也懂得了很多。

這次的實訓過程中我的感受有很多,很多事情的發生讓我甚至一時間都難以接受,一直以來在我的人生中,凡事我在做之前都會站在別人的角度上考慮一下,會不會對別人造成傷害,但是單從這次的實訓過程中就讓我改變了從小就形成的習慣,讓我懂得了什麼叫做“人不為己,天誅地滅”的道理,之前的我也許太幼稚,我認為這句話不對,做人不能那么自私,不能只為了自己而不顧別人的感受;這次,我逐漸改變了我的想法,原來現實的社會生活中,“人不為己”,注定“天誅地滅”,這才是現實,這才是人類本身。這一點讓我不敢再隨便為別人想什麼,因為我怕這會這為別人傷害我的工具。也許是我多想了,但是這一段時間發生的事讓我珍的害怕了。

對於這裡的實訓,我的工作相對而言比較輕鬆,所以我就有空餘的時間,者同時讓我發現了一些問題,首先,我們真心的感謝學校給我們這個實訓的機會,我們也很珍惜這個機會,對我們電子商務專業的學生來說,能夠在真正出去實習之前先有個小小的實訓是很幸運的,這樣可以讓我們提前適應以後的工作和生活。通過實訓能夠讓我更多的學習,在實訓過程中我們可以更好的運用所學過的東西,能夠直到我們學會了什麼還有什麼東西是不會的',有利於我們在以後的學習中更好的掌握學習方法和技巧。

對於行政區的人員,我認為不應該局限於行政區,當他們做完自己的本職工作後可以到營業區去幫助營業區的人員,例如配送,配送其時是很累的工作,有時同學需要配送的多了,往往忙不過來,而在行政區的同學有時會很無聊,這個時候他們就可以去營業區幫助一下他們,而不是只能在行政區這個狹小的空間裡,當無聊的時候還一直坐在電腦前很沒有意思的,更何況一直坐在電腦面前對身體健康有所影響。

也許這篇工作總結與其說是工作總結到不如說是我在實訓中心的所感所想,我知道這些話說的含有很強的個人情感在裡面,而且並不符合作業工作總結的要求,但是這些都是我的心裡話,我認為實訓中心應該是我們學生在學校所希望所嚮往的地方,實訓,單從這兩個字看就像我們說出了這個超市真正存在的意義,我希望我們的實訓能夠真正達到我們實訓的意義。當老師看到這的時候,也許很生氣吧。只是要說的是這都是我的心裡話,希望能夠得到老師的諒解,希望老師能夠體諒我們。

非常感謝學校給我們提供一個這么好的實訓機會,這次實訓我學到很多,也懂得了很多,這次實訓所得到的將會是我在校生活中一筆寶貴的財富,最後希望老師在以後的生活工作中身體健康萬事如意!

2025年經理助理工作總結 篇15

20xx年7、8月間,我在北京市昌平區的北京文化發展有限公司得到了一次經理助理的實習機會。我在公司里的工作是整理材料及為同事們的工作提供便利。一個月里,我沖咖啡、泡茶的水平提高了,當然,更重要的是工作能力得到了突破和提升,對於以後的工作,我充滿信心。

實習崗位:經理助理

實習工作職責:

一、做一些簡單的表格。

二、整理材料,列印、複印材料等。

三、為前輩們的工作提供便利條件。

20xx年7月,我我期末考試結束後,來到北京邊上的北京文化發展有限公司進行為期一個月的實習。在那裡一個月,雖然是臨時的,但我十分珍惜這次實習的機會,畢竟這是一個文化公司,“文化”二字在我心中是那么神聖,尤其是經理助理這個職位,是我專業內的起步選擇。剛開始還怕自己沒有相關工作的工作經驗,尤其對excel頭大,但真正的工作以後才發現工作的內容沒有想像中的那么難,只要你肯努力,肯用心,沒有什麼解決不了的問題。

開始的時候,一天天的只是擦擦桌椅、掃掃地,沒有什麼業務性的工作內容,真的煩,難道畢業後就是這樣?再過幾天,我竟然是端茶倒水沏咖啡,內心裡真的不屑,可打起精神認真對待時候才發現這其中包涵的學問,七分滿或者倒的順序,就象平日所熟知的敬酒時候自己的杯子要比別人的低。簡單的事情卻有著極大的影響。

慢慢的,對公司布局了解後,經理會委派給我其他的任務可,比如整理檔案並參與公司的實質性活動。碰到自己琢磨不透的,我就在百度里大海撈針或者請教已經參加工作的同學們。

不把私事帶到工作中,但是把工作帶到生活中,因為一切要做好準備,爭取做得更好。目標清晰明確,又有工作壓力的催動,以前學習時看到就頭疼的excel竟也變得不那么令人頭疼了。那次公司會議,專門上網上網查了倒茶水的先後順序和技巧,得到鼓勵。

剛開始有一些的緊張,習慣之後就蕩然無存了,慢慢的我對這個行業認識就更加深了一步。

“在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。”參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了計算機,課本上學的理論知識用到的很少,偶爾打打電話處理檔案,幾乎沒用上自己所學的專業知識,尤其不明顯。學歷只是一塊敲門磚,而能力才是通向成功的鑰匙。

在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原存的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手勤于思考,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方法解決,實在不行可以虛心請教他人,沒有自學能力的人遲早被這個社會所淘汰。

我從剛參加工作時的激動和盲目到後來能夠主動合理的安排自己的各項工作進程了。看到珊姐和經理或者其他同事讚許的目光,感覺自己成長了很多,更重要的是學會了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位,走向了紛雜的社會,由簡單邁向了複雜,這就是生活。我們面前的路漫長而坎坷,需要不斷地努力和奮鬥才能克服。

長大了,必須學會獨立,培養一種獨立生活的能力。之前也經常在課餘的時候打工,掙一些生活費,可畢竟是只有周末兩天或者每個半天,而今是休息兩天,全天工作五天,工作期間不斷地跑進跑出或者坐在電腦跟前敲擊鍵盤和點擊滑鼠,有時候感覺腿腳都要斷了,手都麻了,但是依舊不能停歇,我必須要在規定的時間內把份內的任務完成,不影響到別人的工作進度,必須有高的工作效率。曾經覺得自己的生活太單調了,所以渴望能夠參加工作,覺得外面的世界很精彩,可是連小白領都算不上,談何精彩?每天的工作都是一些重要性、機械性的,坐在椅子上時間長了,總感覺很累,眼睛酸澀。每天早上七點之前必須起床,睡懶覺成為奢望。想著自己有錢後我要買這買那,但是經歷了辛苦,比以前都捨不得。錢不是用來揮霍的,我決定學著去理財,雖然我不是學經濟的。

2025年經理助理工作總結 篇16

時光流逝,轉眼間與紅秋渡過了x年。回首來到公司,走過的每一天,

很榮幸能在公司與各位同事共同進步,也在大家的身上學到不少的知識。一年以來給我的感受做一名合格的管理人員不是那么的簡單。我認為:一名好的管理人員不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業;而且在思想上、工作能力上更要專研。要學習的東西還很多很多、針對經歷的這一年,本人談談感想並總結一下工作經驗:

一、作為管理人員,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面以及綜合優秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。當意見、建議來臨時,不能不悅,不能拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度、靜心仔細、想想如何能做的更好一些。在工作學習、生活中認真聽取經驗,仔細記錄,並在工作之餘的空餘時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,認真投入,認真學習。利用空餘時間,多讀一些生產管理方面的書籍,查詢有關相關資料,深切感受學習對自己的幫助確實很大。

二、1、思路決定出路,思想有多遠,舞台就有多大;思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業財富值的多少;定位準確,耳聰目明的做好參謀工作;融入公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,圍繞自己的中心工作,上協調領導,下聯繫員工,做好群聯工作,與各個部門員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩定製造麻煩和障礙,影響公司生產的正常化;

2、認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什麼困難,有什麼需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發現問題後先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然後請示總結匯報,給領導解決問題提供決策參考。

3、在各個部門完成行銷下發的工程立項任務單這一點執行力上,必須實行鐵面判官,不論誰出現問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,讓員工在工作上都知道執行力的存在,為全面提升各級人員的工作責任心,為公司管理邁上新的台階上推波助瀾,不心軟,恪守原則,在執行力上堅決不打折扣,有令不行;這點都做不好的話,管理也就沒有實質存在的價值了;

4、領導交辦的事情,首先立足自身開動腦筋、想辦法,一絲不苟高標準總經理助理年度總結的認真完成,做到不等不靠、立即改進。對於不求上進,得過且過混日子,把工作當負累;這樣的人要想把公司當成自己的家,當成自己的事業來乾,講犧牲奉獻,那是不可能的!對於工作沒有激情,接到工作,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事;工作結果的好壞,漠不關心,工作沒有標準,一塌糊塗;心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點,吃不得一點虧,出現問題就互相推諉想推卸責任的人一旦存在,必須杜絕。

三、針對本級工作崗位職責不健全的情況下,根據我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,並嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;思路清晰了,流程具體了。面對本職崗位,工作頭緒多,事務繁瑣的情況,做起事情來才會有條不紊;把工作進行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時間表,重大工作任務中,做到事前有計畫,實施中有預想,預想中有措施方案,事後有總結,總結後有呈報;

四、公司規模比較大,必定有形色不一的人,出現摩擦矛盾在所難免的,工作上和生活上,出現矛盾,發生糾紛,員工投訴,還是客戶等各個方面事情的協調處理,必須能憑自己的能力和經驗來輕鬆應對和合理處置,合理處理員工之間工作上的矛盾,有效處理勞動糾紛。不違背原則,“不唯書,不唯上,要唯實。”有分寸的開展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協調好內外關係,外求支持協作,內求團結向上。

五、展望未來,通過這一年的工作,在公司領導和同事的關心幫助下,很幸運學到了不少東西,工作上也有一定的成績。但這還遠遠不夠,尤其在生產協調、業務供應商方面上還顯得稚嫩。我將在後期工作繼續多學,多思、多試,努力把工作做的更好。

六;結合過去的一年,本人針對整個生產流程作如下分析:

1、管理人員責任不到位,導致部門手下員工分工不明確;管理不到位,導致部門員工責任心不強,工作態度不佳,從而影響部門各崗位責任,降低生產進度與效率。

2、缺乏採購進度,其一最根本的原因是供應商供貨期不準確;其二倉庫採購備貨計畫不周全,不及時,這也是導致採購下單延後,影響供應商供貨周期不準的基基本原因之一。

3、業務員沒有完善管理自身的業務責任需求,其一,對客戶沒有定期維護;其二,沒有定期維護所有客戶的產品跟蹤,客戶產品需求時間改變反饋不及時,導致公司無法按客戶要求及時供貨。

4、生產檢驗部門,檢驗流程不明確、不規範;導致產品質量、現場管理混亂、堆放物品雜亂不規範等。

七、針對以上201X年度整個生產流程存在的問題,在201X年度需加強改善管理措施,提高管理水平和管理要求,提高經營目標、定位管理,定位產值目標,提高員工自身素質和工作心態;提高責任心,業績與考核指標相結合的管理措施等。

以上是本人201X心得,總結過去一年存在的不足之處。

內容分析不夠全面,還需進一步完善;員工的共同努力是公司取得成功的關鍵;每位員工都應該清楚自己的權利、義務、職責和行為準則。全體員工熱愛公司、敬業愛崗、遵守國家法律法規,模範執行公司各項規章制度,把公司的發展和個人的發展緊密聯繫在一起,與紅秋一起創造美好的明天!

2025年經理助理工作總結 篇17

從XX年6月份開始,我們虹波風電正式開始籌備,到目前為止已經有大半年了,各項工作正在緊張而有序的開展,總體來說,各部門工作開展的情況還是比較好的。

風電設備製造行業作為再生能源開發裝備產業,其發展前景與形勢,無論是從國家政策支持,國內國際市場需求,產品利潤,還是未來可持續性發展趨勢等等來看,都是非常樂觀的。風電行業以後將是國家重點行業之一,那么在未來的2-3年內,就我們南通,會有更多的新的風電設備製造企業進入,同時,會有一批老的重工型企業進行產品結構調整轉入。那么到那個時候,我們虹波風電是走在他們前面的,起步還是比較早的。所以我相信,股東會投資風電產業的舉措和對產品及市場的準確定位,無疑是正確的,意義深遠的,是一個戰略性的重要舉措。

我是11月份加入虹波風電的,以前曾從事過化工、房地產、服裝等企業的管理工作。加入風電行業,也是我職業生涯規劃的一部分。在重工業、鋼結構等行業利潤日趨微薄的今天,我們大家加入虹波風電,與這樣的一個具有巨大發展空間的企業共同成長,對我們個人發展都會起到積極向上的推動作用,這裡將是展示我們每一位在坐的才能的最好平台。所以,我們都應該以加入虹波風電而感到自豪,這也是我們職業生涯發展中濃抹重彩的一筆。

XX年籌備期間,經過我與大家的共同努力及任總的精心指導,公司陸續出台了一些管理規章及管理性檔案。公司籌備,大量的文字性材料需要草擬(各項管理的體系的建立、工作程式合理化設計、部門工作流程設計、公司整體運營流程設計等等)。公司iso體系建立的前期材料也準備中,行政人事部門招聘工作在開展,erp前期準備工作也在進行中,公司建立了網站、內部企業文化網、檔案伺服器,搭建了初步的信息交流平台。各部門人員逐步到位,部門框架初步形成,大家都在積極投入工作,一些部門管理人員主動加班,工作也很辛苦。總之,XX年籌備到現在,各項工作進展情況還是比較順利的。

當然,在管理工作過程中,也暴露出我們工作中存在的不足,具體表現在工作程式概念不清晰、權責不明確、部門制度化建設能力不強、部門工作的責任心欠缺等等,反映出來的這些問題,有待進一步提高。

轉眼新的一年即將開始,我的工作計畫如下:

一、制度化建設與實施。

年後,由總經理室負責牽頭,組織各部門負責人學習公司已出台的各項管理制度,組織、督促並檢查各部門人員制度化建設的進度,部門內制度化培訓的情況及實施的進展,並將制度化建設這一工作內容納入對各部門長月度與年度考核管理中。

二、部門職責與崗位說明。

由行政人事部負責牽頭,其他各部門配合,開展對公司各部門、各崗位職務進行工作分析,組織制定除工人以外各崗位的崗位描述,明確工作內容、上下級工作關係、許可權與責任,進一步為公司績效考核工作提供參考依據。

三、流程類設計(部門工作流程、公司整體運營流程)。

企業是功利組織,經營要有目標,同樣對於管理來說,思路明晰更不容忽視。部門工作與公司整體運營必須納入流程化管理體系。工作流程、運營流程,你雖然看不到它,但所有的業務活動都按照她的內在規則在運行。所以,XX年將組織各部門依據部門管理制度設計本部門的工作流程圖,在此基礎上,設計出合理的公司整體運營流程。

四、培訓的組織與實施。

作為企業人力資本投資的主要形式,越來越多的企業意識到培訓在企業發展中的重要性。要創建一個學習型組織,其方式之一就是培訓,其終極目標是實現員工個人發展與企業發展的雙贏。XX年公司培訓工作主要內容為:建立適合公司的培訓管理體系,開展公司級與部門級培訓,具體包括新員工入職培訓、技術培訓、管理提升、安全教育等等。採用內訓與外訓相結合的方式,逐步提高公司管理人員整體素質與水平。

五、績效考核前期工作準備。

年後由行政人事部門牽頭,對各部門已到崗行政管理人員,依據崗位描述,先行組織月度績效考核,將考核的結果一定要在工資中體現,鼓勵拉開員工工資間距,建立公司初步的績效考核體系,對一線操作類工人的績效考核可以暫緩,但前期需要做的一些準備性工作,同樣不能耽擱。

六、iso體系的組織建立與推進。

公司正在著手iso9000體系建立的前期準備工作,大量的文字材料性工作需要提供。因此,年後總經理室將協調各部門積極參與,此外還有14000環境管理體系與18000職業健康安全管理體系的建立。這些體系建立後,結合公司實際情況,力行推進。

此外,還有erp前期工作準備、團隊建設管理、企業文化發展等等,總之,XX年是我們虹波風電自籌備以來,工作最繁忙的一年。我希望大家在任總的領導下,各部門緊密團結在一起,發揮高效的團隊協作精神,克服困難,爭取在XX年把我們虹波風電的各項工作計畫開展落實到實處,也預祝我們虹波風電在XX年開個好頭,越做做大,越做越強,更上一層樓!

2025年經理助理工作總結 篇18

一、積極配合經理工作

經理有工作安排的時候我會及時的與經理做好配合工作,每天會把自己的工作任務完成,保證不拖經理後腿,每天都會認真思考自己該乾什麼該做什麼,對待工作始終是認真專注,保證工作不會出現紕漏,把工作提交給經理之前我一定會再三檢查,知道能夠確認沒有為題後才會給經理,一定會把自己經理助理這個身做好,保證每天的工作都能夠有序的進行,對經歷的命令會優先做好,一切都是以服務經理為主,讓我為經理提供更多的幫助讓經理滿意保證工作的的進度,不犯錯少做錯,少犯錯,做好自己該做的任務,做好自己應盡的責任。

二、為經理分憂

在工作中經理都是非常忙碌的,因為他們有很多的事情要處理,身為助理就要給經理分憂雖然我還在試用期,很多工作插不上手但是對於經理辦公室的一些整理還是要做好的,我會對經理的辦公室做好清潔工作雖然有保潔人員但是身為助理一些力所能及的事情還是要做到位的,這是我對自己的要求,在經理工作勞累的時候給經理送上一杯熱茶,給經理打一壺水,一些散亂的檔案經理沒有時間整理的時候會整理好,把一些基本的做好非常重要。

三、學習提升自己的能力

身為助理需要學習的東西非常都,要掌握的技能也是要足夠多的,每天上班的時候我會留意在工作中一般我要掌握那些技能,我會去先了解然後認真的抽時間學習,每天學一點一天一天的積累總會讓自己的學習進步的,只要做好學習和工作按排就沒有問題,當然學習的前提是不影響工作,在學習的時候會在工作中實踐,通過學習實踐讓自己的能力有所提升讓自己學的更快掌握的知識更多才能夠幫到經理更多,我不會讓自己的時間流逝,讓自己在工作中虛度,在工作時遇到的問題我也會及時的去解決,會認真的做好工作安排,把工作做細做全,不會讓工作出現任何差錯,因為只有成長的員工才能夠更上經理工作的腳步。

四、做好自己的工作安排

在工作的時候會經常遇到做事情沒頭沒腦,讓工作堆積,讓自己的工作複雜化,有時候有足夠的時間空閒,有時候時間不夠,這需要我合理規劃,做好每天的工作安排因為時間有限這些就必須要做好,我會根據自己的實際情況做好自己的工作任務,不會隨意安排,並且把自己的安排給經理過目看是否與經理有衝突,如果有問題我會及時的糾正保證自己與經理同步。

試用期內我認真堅守崗位努力做好自己的工作從不敢有任何怠慢,認真努力工作,保證每天的工作,試用期結束了,我還會努力加油繼續做好工作。

2025年經理助理工作總結 篇19

自xx年x月x日進入xx有限公司應聘為助理以來,在公司領導的正確指導下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,以下就這x個月以來的工作,總結如下:

1、日常工作中密切的配合總監開展各項管理工作,協助落實各項工作任務,監督和跟進相關工作執行狀況,收集各方面動態管理信息,給上司帶給準確、可靠的參考資料。

2、準確迅速做好各種辦文工作,如物業公司各種檔案的編制、列印、複印、呈送、下發、立卷、歸檔等工作。

3、協調各管理處做好服務質量體系的建立,包括業主投訴宗數與處理率、維修單數與及時率、設備設施完好率、環境衛生達標率、費用收繳率等統計匯總。

4、重點做好樓的業主資料的整理、入檔工作,負責x個項目業主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設備台帳資料的收集、整理與存放工作。

5、建立信息庫,包括業主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發現問題的跟蹤。

6、做好對行銷部轉發和回收各樓盤業主簽署的《協定》,交接時數目明確,並簽字確認。

7、xx公司各種會議的組織與"會議紀要"的記錄、整理、下發,以及各小區每月度的物業綜合大檢查的記錄、整理、下發和整改的跟進。

就在這的x個月以來,我深刻的認識到為什麼管理一向在國內遙遙,那是物業人在工作中,不是只單純的站在"管理"的角度上來管理業主,而是真正做到了以"服務"為前提、為重點來對待業主,以標準、規範、統一的經營管理模式,讓廣大業主能享受到更優質和超值的物管服務,這一點在發展各樓盤中都得到高度的體現。

2025年經理助理工作總結 篇20

我叫,是20xx年2月加入管理團隊,歷經了2個月的工作和學習,在公司領導的正確指引下,有條不紊的嚴格按照規範的工作流程開展工作,做到“領導交代的工作要在第一時間完成,員工發現的問題要第一時間落實”的工作方針,先將這段時間的工作情況作一匯報,望領導批評指正。

一.工作職責及銷售心得

由於我曾經做的是貨品管理,對於管理現場業務還不是很熟悉,再加上樓層主管的相繼離職,交接工作做的也不是很全面,許多工作都是在平時的工作中不段摸索出來的。入職不到半個月就能總結早會內容,並有理有序的開展早會的工作;合理安排全員的倒班時間、記錄考勤以及員工點到和點退工作。我很清楚我的工作不單單是樓面管理,還要有貨品管理,庫存結構,貨品陳列,暢平滯的劃分,與廠商溝通的能力;還要了解契約流程,維護契約中我們的權益和履行契約中的義務等職能。當然,這一切的一切都是為了帶動銷售,銷售是一個商場的靈魂所在,一切營運工作的開展都是為了創造良好的效益。平時只要沒有業務方面的工作我都會在店鋪,幫助店長更換陳列或者搭配模特服裝,在這過程中我也學習到了很多知識。當店鋪人手不夠時,我也會迅速進入銷售狀態,積極配合導購員完成這單銷售。在銷售過程中,有這樣一件事讓我很難忘:這位顧客是麗人節活動來選購皮衣,皮衣價格是9800元,當時活動是滿300送100,由於皮衣陳列時間過長導致表面有污漬,由於顧客需要的尺碼只有這一件,顧客與導購員進入僵持狀態。因為我有過皮類管理的經驗,運用了所學的知識,把污漬去除而且對這件銷售的皮衣進行了一次簡單的保養,和導購順利的完成這筆銷售,不僅博得了顧客的好評還也提高了我的工作積極性,而且這位顧客還經常光顧這家專櫃,成為了我們品牌的老顧客。所以說“實踐是檢驗真理的唯一標準”理論知識很重要,但是一定要落實在實踐中去,才能發現問題,學以致用。

二.活動任務的完成以及完成計畫

20xx年3月,我們商場為了迎“麗人”借著20xx年春夏發布會的契機,做了一次大型的促銷活動。我們每個專櫃,每個樓層都分配了活動時期的任務,活動後我們對各自管理的樓層都進行的細緻的活動分析,分析表如下:

不難看出,領導給出的銷售目標是合理的而且預計的偏差不大。給出三樓的全任務是725000,完成701653,完成96.8%。都完成了銷售目標。當然銷售不是很理想。下一步我們要找出銷售不好的原因,順利的迎接下一檔活動的到來。

三.業務方面的開展以及與廠家溝通

來到不久,領導就讓我學習編輯與廠家的溝通函,我知道這是領導信任我,也是給我一次鍛鍊的機會,起初都會有不足的地方,但是我都用心去做,遇到苦難時我去諮詢“前輩”,遇到瓶頸了,找各種辦法去解決。每次爭取做到我心目中的完美,甚至到深夜,我知道這樣的機會對我來說很難得,我也相信經過我的努力我會做的很好。

與溝通:因為在由自營轉為聯營的過程中,我一直在不斷地跟進,所以這邊一直是我在與廠家溝通,再加上其他部門的配合,我的工作目前開展的還是很順利。無論是書版的定量還是更換賣場燈箱畫和寫真背膠,問題包的退廠維修問題和協定問題等都在一步步的跟進完善。

還有匯款、和日常報銷售……我知道我現在所做的還遠遠不夠,我會認真細緻的多和領導學習,在學習和工作中不斷總結出經驗,爭取在最短的時間內能夠獨立完成與廠商的溝通與配合。

四.下一步工作計畫及工作安排

對於這段時間發現的問題,我已上交上級領導我未來的工作計畫以及工作安排,主要針對一下幾點:

增強店長能力,加強導購員的顧客服務以及銷售服務,提高員工整體素質,帶動銷售業績。培訓員工對貨品的熟知情況,定期考核。做好顧客明細備案改變會議形式及內容規範日報表陳列細化日工作流程

以上是我個人的工作總結,在以後的工作中,不斷積累經驗,與同事們一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,我相信公司在全體領導和員工的共同努力下,一定會取得長遠的進步,奧亞名門的明天會更加美好!

2025年經理助理工作總結 篇21

自從來到__公司至今已經兩年多了,回想自己這兩年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。截止20__年12月,分銷部完成銷售額約為___萬元。

現將今年銷售部工作的內容和感受總結如下:

1、銷售日常工作:其中包括排產單、契約、報價單及發貨單和開票通知的製作與其他跟進工作,幫助經理做好產品的銷售記錄,經理和王總的銷售檔案歸檔及整理。

2、 協助劉宏偉的銷售工作:

①及時將網上求購,求購電話業務轉達給__,並輔助他們抓住訂單,做好報價等工作;

②經常同__溝通交流,分析客戶情況、存在問題及應對方案,以求共同提高;

③契約的執行情況:協助__和__經理完成契約;

3、 與工廠生產部門的溝通,對產品銷售過程中出現的問題進行處理。 與會計部門核對每月應付應收款情況,與胡會計核對每月賬目及開票情況。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回覆客戶的問題,不過請教了經理跟同事後,後來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向經理和其他同事學習,20__年自己計畫在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)協助__經理、__和_共同完成銷售目標,平時積極蒐集信息並及時和業務同事處理手頭信息,爭取不丟單;

(二)努力協助經理和__的銷售工作,從產品的價格,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通;

(三)銷售日常文字性單據的精確度,仔細審核;

(四)和生產部門及技術部門的溝通,不明確事情的力求明確,不了解知識的努力學習;

(五)老代理商和客戶關係的維繫,並協助經理和__不斷開發新的客戶。

(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!

最後,銷售過程中出現的問題歸納為:與各部門之間協調 工作做得還有待提高

1、 客戶反映已經匯款很久但是往往因為和財務溝通問題,導致遲遲不能發貨!明年要重視這個問題,加緊與會計的溝通。

2、與發貨生產的溝通,往往是銷售部和發貨同事對發貨通知單的理解有誤差,有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,明年要更重視這個問題,發貨做到更詳盡,更明確。

總之,明年我將更加努力做好自己份內的事情,並積極幫助他人。也希望公司不斷的開發新品,不斷開發新的區域,無論是對於我個人還是對於公司,我都堅信:努力就會有收穫!!相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,年終總結的目的在於吸取教訓,提高自己,提高工作效率及質量,所以,我有信心也有決心把明年的工作做的更好。以上是我的總結.有不對之處,還望領導指點!

2025年經理助理工作總結 篇22

x年7、8月間,我在北京市昌平區的北京x文化發展有限公司得到了一次經理助理的實習機會。我在公司里的工作是整理材料及為同事們的工作提供便利。一個月里,我沖咖啡、泡茶的水平提高了,當然,更重要的是工作能力得到了突破和提升,對於以後的工作,我充滿信心。

實習崗位:經理助理

實習工作職責:

一、做一些簡單的表格。

二、整理材料,列印、複印材料等。

三、為前輩們的工作提供便利條件。

20__年7月,我我期末考試結束後,來到北京邊上的北京x文化發展有限公司進行為期一個月的實習。在那裡一個月,雖然是臨時的,但我十分珍惜這次實習的機會,畢竟這是一個文化公司,“文化”二字在我心中是那么神聖,尤其是經理助理這個職位,是我專業內的起步選擇。剛開始還怕自己沒有相關工作的工作經驗,尤其對excel頭大,但真正的工作以後才發現工作的內容沒有想像中的那么難,只要你肯努力,肯用心,沒有什麼解決不了的問題。

開始的時候,一天天的只是擦擦桌椅、掃掃地,沒有什麼業務性的工作內容,真的煩,難道畢業後就是這樣?再過幾天,我竟然是端茶倒水沏咖啡,內心裡真的不屑,可打起精神認真對待時候才發現這其中包涵的學問,七分滿或者倒的順序,就象平日所熟知的敬酒時候自己的杯子要比別人的低。簡單的事情卻有著極大的影響。

慢慢的,對公司布局了解後,經理會委派給我其他的任務可,比如整理檔案並參與公司的實質性活動。碰到自己琢磨不透的,我就在百度里大海撈針或者請教已經參加工作的同學們。

不把私事帶到工作中,但是把工作帶到生活中,因為一切要做好準備,爭取做得更好。目標清晰明確,又有工作壓力的催動,以前學習時看到就頭疼的excel竟也變得不那么令人頭疼了。那次公司會議,專門上網上網查了倒茶水的先後順序和技巧,得到鼓勵。

剛開始有一些的緊張,習慣之後就蕩然無存了,慢慢的我對這個行業認識就更加深了一步。

“在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。”參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了計算機,課本上學的理論知識用到的很少,偶爾打打電話處理檔案,幾乎沒用上自己所學的專業知識,尤其不明顯。學歷只是一塊敲門磚,而能力才是通向成功的鑰匙。

在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原存的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手勤于思考,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方法解決,實在不行可以虛心請教他人,沒有自學能力的人遲早被這個社會所淘汰。

我從剛參加工作時的激動和盲目到後來能夠主動合理的安排自己的各項工作進程了。看到珊姐和經理或者其他同事讚許的目光,感覺自己成長了很多,更重要的是學會了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位,走向了紛雜的社會,由簡單邁向了複雜,這就是生活。我們面前的路漫長而坎坷,需要不斷地努力和奮鬥才能克服。

長大了,必須學會獨立,培養一種獨立生活的能力。之前也經常在課餘的時候打工,掙一些生活費,可畢竟是只有周末兩天或者每個半天,而今是休息兩天,全天工作五天,工作期間不斷地跑進跑出或者坐在電腦跟前敲擊鍵盤和點擊滑鼠,有時候感覺腿腳都要斷了,手都麻了,但是依舊不能停歇,我必須要在規定的時間內把份內的任務完成,不影響到別人的工作進度,必須有高的工作效率。曾經覺得自己的生活太單調了,所以渴望能夠參加工作,覺得外面的世界很精彩,可是連小白領都算不上,談何精彩?每天的工作都是一些重要性、機械性的,坐在椅子上時間長了,總感覺很累,眼睛酸澀。每天早上七點之前必須起床,睡懶覺成為奢望。想著自己有錢後我要買這買那,但是經歷了辛苦,比以前都捨不得。錢不是用來揮霍的,我決定學著去理財,雖然我不是學經濟的。

2025年經理助理工作總結 篇23

時光流逝,轉眼間過了20xx年。回首來到公司,走過的每一天,很榮幸能在公司與各位同事共同進步,也在大家的身上學到不少的知識。一年以來給我的感受做一名合格的管理人員不是那么的簡單。我認為:一名好的管理人員不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業;而且在思想上、工作能力上更要專研。要學習的東西還很多很多,針對經歷的這一年,本人談談感想並總結一下工作經驗:

一、行為方面:

作為管理人員,要想完成工作的責任首先必須具備各個方面以及綜合優秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。當意見、建議來臨時,不能不悅,不能拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度、靜心仔細、想想如何能做的更好一些。在工作學習、生活中認真聽取經驗,仔細記錄,並在工作之餘的空餘時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,認真投入,認真學習。利用空餘時間,多讀一些生產管理方面的書籍,查詢有關相關資料,深切感受學習對自己的幫助確實很大。

二、工作方面:

1、思路決定出路,思想有多遠,舞台就有多大;思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業財富值的多少;定位準確,耳聰目明的做好參謀工作;融入公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,圍繞自己的中心工作,上協調領導,下聯繫員工,做好群聯工作,與各個部門員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩定製造麻煩和障礙,影響公司生產的正常化;

2、認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什麼困難,有什麼需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發現問題後先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然後請示總結匯報,給領導解決問題提供決策參考。

3、在各個部門完成行銷下發的工程立項任務單這一點執行力上,必須實行鐵面判官,不論誰出現問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,讓員工在工作上都知道執行力的存在,為全面提升各級人員的工作責任心,為公司管理邁上新的台階上推波助瀾,不心軟,恪守原則,在執行力上堅決不打折扣,有令不行;這點都做不好的話,管理也就沒有實質存在的價值了;

4、領導交辦的事情,首先立足自身開動腦筋、想辦法,一絲不苟高標準總經理助理年度總結的認真完成,做到不等不靠、立即改進。對於不求上進,得過且過混日子,把工作當負累;這樣的人要想把公司當成自己的家,當成自己的事業來乾,講犧牲奉獻,那是不可能的!對於工作沒有激情,接到工作,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事;工作結果的好壞,漠不關心,工作沒有標準,一塌糊塗;心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點,吃不得一點虧,出現問題就互相推諉想推卸責任的人一旦存在,必須杜絕。

三、工作責任

針對本級工作崗位職責不健全的情況下,根據我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,並嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;思路清晰了,流程具體了。面對本職崗位,工作頭緒多,事務繁瑣的情況,做起事情來才會有條不紊;把工作進行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時間表,重大工作任務中,做到事前有計畫,實施中有預想,預想中有措施方案,事後有總結,總結後有呈報;

四、解決矛盾

公司規模比較大,必定有形色不一的人,出現摩擦矛盾在所難免的,工作上和生活上,出現矛盾,發生糾紛,員工投訴,還是客戶等各個方面事情的協調處理,必須能憑自己的能力和經驗來輕鬆應對和合理處置,合理處理員工之間工作上的矛盾,有效處理勞動糾紛。不違背原則,“不唯書,不唯上,要唯實。”有分寸的開展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協調好內外關係,外求支持協作,內求團結向上。

五、展望未來

通過這一年的工作,在公司領導和同事的關心幫助下,很幸運學到了不少東西,工作上也有一定的成績。但這還遠遠不夠,尤其在生產協調、業務供應商方面上還顯得稚嫩。我將在後期工作繼續多學,多思、多試,努力把工作做的更好。

六、存在問題

結合過去的一年,本人針對整個生產流程作如下分析:

1、管理人員責任不到位,導致部門手下員工分工不明確;管理不到位,導致部門員工責任心不強,工作態度不佳,從而影響部門各崗位責任,降低生產進度與效率。

2、缺乏採購進度,其一最根本的原因是供應商供貨期不準確;其二倉庫採購備貨計畫不周全,不及時,這也是導致採購下單延後,影響供應商供貨周期不準的基基本原因之一。

3、業務員沒有完善管理自身的業務責任需求,其一,對客戶沒有定期維護;其二,沒有定期維護所有客戶的產品跟蹤,客戶產品需求時間改變反饋不及時,導致公司無法按客戶要求及時供貨。

4、生產檢驗部門,檢驗流程不明確、不規範;導致產品質量、現場管理混亂、堆放物品雜亂不規範等。

針對以上20xx年度整個生產流程存在的問題,在20xx年度需加強改善管理措施,提高管理水平和管理要求,提高經營目標、定位管理,定位產值目標,提高員工自身素質和工作心態;提高責任心,業績與考核指標相結合的管理措施等。以上是本人20xx心得,總結過去一年存在的不足之處。內容分析不夠全面,還需進一步完善;員工的共同努力是公司取得成功的關鍵;每位員工都應該清楚自己的權利、義務、職責和行為準則。全體員工熱愛公司、敬業愛崗、遵守國家法律法規,模範執行公司各項規章制度,把公司的發展和個人的發展緊密聯繫在一起,與紅秋一起創造美好的明天!

2025年經理助理工作總結 篇24

時光流逝,回首來到公司這走過的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經理助理不難,但要做一名優秀的總經理助理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經理助理不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多:

一、思想修養

作為一名總經理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。

二、素質提升

在工作學習生活中我認真聽取經驗,仔細記錄,並在工作之餘的空餘時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產管理之道。

在空餘時間,我會閱讀一些生產管理方面的書籍,網上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

三、工作內容

1、思路決定出路,思想有多遠,舞台就有多大;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業財富值的多少;這方面,我定位準確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當於蜀漢三國時的諸葛亮!現代稱之為參謀,(全力為公司的發展為公司領導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協調領導,下聯繫民眾員工,做好群聯工作,與各個部門同事員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩定製造麻煩和障礙,影響公司生產的正常化;

2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什麼困難,有什麼需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發現問題後先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然後請示總結匯報,給領導解決問題提供決策參考。

3、在各個部門完成總經辦下發的工作任務單這一點執行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現在他們面前,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心,為公司管理邁上新的台階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經理助理也就沒有實質存在的價值了;

4、領導交辦的事情,我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不苟高標準的認真完成,做到不等不靠,在工作的過程中發現不足立即改進,什麼事情我都對自己要求高標準的完成;因為對於我這個在鐵軍里歷練出來的人,骨子裡不一樣,比如在六月底迎接宜家來審,面對還有四天時間的情況下,在程總和羅總的領導下,當總經辦將組織12個人全面清理廠區花園環境衛生的任務交給我時,我能在欣然接領任務,迅速的根據廠區環境衛生區域大,面積廣,時間緊,任務重,死角多,工具少,天氣熱,人員少,思想波動大,畏難情緒高,我剛來公司幾天並對員工素質能力等各個方面都不了解的情況下;能在有限的時間內,迅速統一大家的思想,將大家團結在我的身邊,合理的對人員進行分工,上下協調,借力各個部門負責人的大力支持,採用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,自己協調借用外來車輛,親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴密的組織,有效的分工,紮實到位的思想動員疏導鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我們發揚了敢於擔大梁的精神,立足現有條件,本著美聯人該處處為公司節約成本乾工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗,共同完成了,總經辦交與我的工作任務;同樣的一件事情,兩個不同的人來做,思想觀念,認識度上不一樣,給自己要求的標準不一樣,責任心不一樣,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務都當作是對我自身能力素質的鍛鍊提高和鞭策,對於每一個真正有理想有目標,本著對自己負責的我來說,工作是種樂趣,工作中能提升和實現自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮,困惑,但當自己迎難而上,通過自己的努力使問題迎刃而解的時候,我感受到的快樂堅強永遠比被困難打倒要愜意的多;因為我知道對於不求上進,得過且過混日子,把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人,要想其把公司當成自己的家,當成自己的事業來乾,講犧牲奉獻,那是不可能的;因為他們都不明白,自己自覺主動的乾工作,是對自己負責,是在努力提升自己的才幹,成就自己的未來和生命之光;因為鍋里沒有,碗裡怎么可能有呢?對於乾工作沒有激情,接到工作,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事;工作結果的好壞,其從來是漠不關心,沒有責任心,做工作沒有標準,一塌糊塗;認為公司賺錢賠本與己無關,是老闆的事,他根本不聞不問;心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點,多犧牲一點休息時間,把自己的本職工作乾好乾完了再走;還沒有到下班時間,他們就早已經是準備好了溜之大吉,吃不得一點虧,出現問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢苟同的。

四、針對本級工作崗位職責不健全的情況下

能根據我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,並嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;思路清晰了,流程具體了,面對本職崗位,工作頭緒多,事務繁瑣的情況,做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時間表,是我輕鬆應對和處理各種本級工作任務的關鍵;重大工作任務中,做到事前有計畫,實施中有預想,預想中有措施方案,事後有總結,總結後有呈報;

五、發揮好自己長袖善舞的潤滑油作用

我們公司是有著800人左右的生產企業,出現摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,工作上和生活上,出現矛盾,發生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業等各個方面事情的協調處理,我能憑自己的能力和閱歷來輕鬆應對和合理處置,這半年來來我配合總經辦分別接待了自貢燈籠協會的來廠參觀和青神政府監察部門的來廠調查工作和晚上接受總經理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當,各級滿意;我把工作乾在平時,而不是評時,對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則。“不唯書,不唯上,要唯實。”有分寸的開展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協調好內外關係,外求支持協作,內求團結向上。

六、展望通過這一年的工作

我在公司各級領導和同事的關心幫助下,很幸運學到了不少東西,工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在生產工作協調方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學,多思、多試,努力把工作做的更好。

2025年經理助理工作總結 篇25

從xx年6月份開始,我們虹波風電正式開始籌備,到目前為止已經有大半年了,各項工作正在緊張而有序的開展,總體來說,各部門工作開展的情況還是比較好的。

風電設備製造行業作為再生能源開發裝備產業,其發展前景與形勢,無論是從國家政策支持,國內國際市場需求,產品利潤,還是未來可持續性發展趨勢等等來看,都是非常樂觀的。風電行業以後將是國家重點行業之一,那么在未來的2-3年內,就我們南通,會有更多的新的風電設備製造企業進入,同時,會有一批老的重工型企業進行產品結構調整轉入。那么到那個時候,我們虹波風電是走在他們前面的,起步還是比較早的。所以我相信,股東會投資風電產業的舉措和對產品及市場的準確定位,無疑是正確的,意義深遠的,是一個戰略性的重要舉措。

我是11月份加入虹波風電的,以前曾從事過化工、房地產、服裝等企業的管理工作。加入風電行業,也是我職業生涯規劃的一部分。在重工業、鋼結構等行業利潤日趨微薄的今天,我們大家加入虹波風電,與這樣的一個具有巨大發展空間的企業共同成長,對我們個人發展都會起到積極向上的推動作用,這裡將是展示我們每一位在坐的才能的平台。所以,我們都應該以加入虹波風電而感到自豪,這也是我們職業生涯發展中濃抹重彩的一筆。

當然,在管理工作過程中,也暴露出我們工作中存在的不足,具體表現在工作程式概念不清晰、權責不明確、部門制度化建設能力不強、部門工作的責任心欠缺等等,反映出來的這些問題,有待進一步提高。

轉眼新的一年即將開始,我的工作計畫如下:

一、制度化建設與實施。

年後,由總經理室負責牽頭,組織各部門負責人學習公司已出台的各項管理制度,組織、督促並檢查各部門人員制度化建設的進度,部門內制度化培訓的情況及實施的進展,並將制度化建設這一工作內容納入對各部門長月度與年度考核管理中。

二、部門職責與崗位說明。

由行政人事部負責牽頭,其他各部門配合,開展對公司各部門、各崗位職務進行工作分析,組織制定除工人以外各崗位的崗位描述,明確工作內容、上下級工作關係、許可權與責任,進一步為公司績效考核工作提供參考依據。

三、流程類設計(部門工作流程、公司整體運營流程)。

企業是功利組織,經營要有目標,同樣對於管理來說,思路明晰更不容忽視。部門工作與公司整體運營必須納入流程化管理體系。工作流程、運營流程,你雖然看不到它,但所有的業務活動都按照她的內在規則在運行。所以,xx年將組織各部門依據部門管理制度設計本部門的工作流程圖,在此基礎上,設計出合理的公司整體運營流程。作為企業人力資本投資的主要形式,越來越多的企業意識到培訓在企業發展中的重要性。要創建一個學習型組織,其方式之一就是培訓,其終極目標是實現員工個人發展與企業發展的雙贏。xx年公司培訓工作主要內容為:建立適合公司的培訓管理體系,開展公司級與部門級培訓,具體包括新員工入職培訓、技術培訓、管理提升、安全教育等等。採用內訓與外訓相結合的方式,逐步提高公司管理人員整體素質與水平。

五、績效考核前期工作準備。

年後由行政人事部門牽頭,對各部門已到崗行政管理人員,依據崗位描述,先行組織月度績效考核,將考核的結果一定要在工資中體現,鼓勵拉開員工工資間距,建立公司初步的績效考核體系,對一線操作類工人的績效考核可以暫緩,但前期需要做的一些準備性工作,同樣不能耽擱。

六、iso體系的組織建立與推進。

公司正在著手iso9000體系建立的前期準備工作,大量的文字材料性工作需要提供。因此,年後總經理室將協調各部門積極參與,此外還有14000環境管理體系與18000職業健康安全管理體系的建立。這些體系建立後,結合公司實際情況,力行推進。

2025年經理助理工作總結 篇26

年末余總和鄧總與我談了xx年體檢的發展前景和我的工作任務,感到總經理助理的工作任務會更繁重,隨著人民民眾對健康的需求,可能預料我們明年的健康體檢工作會更加繁忙,對我的要求會更高;需要掌握的知識也更多更廣,為此我將更加勤奮工作、努力提高業務素質和管理工作技能,在今後的工作中,我將注意發揮好九個作用:

一是在科學管理的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論,在總經理領導下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認真做到全方位的服務。

二在總經理領導下做好中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實情況,協助總經理調查研究、了解公司管理情況,並提出處理意見或建議,實事求是的為中心領導決策提供信息,供總經理決策。

三是在掌握全中心工作動態方面,進一步發揮好辦公室、醫事部、護理部綜合管理協調作用;積極深入檢區臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為檢區臨床醫技科室提供一流的服務。

四是在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務,做好保障工作,協助楊主任做好重大醫療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進行。

五是在樹立體檢中心形象上,發揮好醫事部、護理部的管理職能,做好護士的培訓和醫師業務學習工作。帶領醫生、護士認真學習體檢各項規章制度、工作流程,並負責落實、督導;工作中自己要努力學習業務,提高自身修養素質,做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設增磚添瓦。

六是做好中心辦公室人力資源開發工作,根據中心發展要求制定人力資源計畫、設計並完善中心崗位特點,人員資源結構,契約書的製作,完成公司人力資源的日常招聘工作。

七、做好中心管理制度、規章制度及落實方案的修訂,對行政後勤的醫用耗材、辦公用品、網路運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監督管理到位。

八、做好體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領各類證照、的材料整理,完成批文手續等事宜。

九、做好示範,凡要求別人做的,自己要先做好。平時在工作中:堅持三管三不管,事關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管嚴,不留餘地。個人私生活,不管;個人習慣,不管;與公司無關的事,不管;不求全責備,不管小節;中心雖小,立志遠大;基礎薄弱,目標宏偉,xx年北京體檢中心取得更大的成績。

xx年工作目標:

體檢工作量在上年基礎上增加百分之十以上;經濟效益增加百分之十以上;做好自身業務素質修養,帶好醫療護理隊伍,提高體檢質量,保持體檢品牌效益,確保全年無重大醫療事故和投訴。

2025年經理助理工作總結 篇27

一、思想修養

作為一名總經理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。

二、素質提升

在工作學習生活中我認真聽取經驗,仔細記錄,並在工作之餘的空餘時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產管理之道。

在空餘時間,我會閱讀一些生產管理方面的書籍,網上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

三、工作內容

1、思路決定出路,思想有多遠,舞台就有多大;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業財富值的多少;這方面,我定位準確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當於蜀漢三國時的諸葛亮!現代稱之為參謀,(全力為公司的發展為公司領導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協調領導,下聯繫民眾員工,做好群聯工作,與各個部門同事員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩定製造麻煩和障礙,影響公司生產的正常化;

2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什麼困難,有什麼需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發現問題後先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然後請示總結匯報,給領導解決問題提供決策參考。

3、在各個部門完成總經辦下發的工作任務單這一點執行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現在他們面前,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心,為公司管理邁上新的台階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經理助理也就沒有實質存在的價值了;

4、領導交辦的事情,我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不苟高標準的認真完成,做到不等不靠,在工作的過程中發現不足立即改進,什麼事情我都對自己要求高標準的完成;因為對於我這個在鐵軍里歷練出來的人,骨子裡不一樣,比如在六月底迎接宜家來審,面對還有四天時間的情況下,在程總和羅總的領導下,當總經辦將組織12個人全面清理廠區花園環境衛生的任務交給我時,我能在第一時間欣然接領任務,迅速的根據廠區環境衛生區域大,面積廣,時間緊,任務重,死角多,工具少,天氣熱,人員少,思想波動大,畏難情緒高,我剛來公司幾天並對員工素質能力等各個方面都不了解的情況下;能在有限的時間內,迅速統一大家的思想,將大家團結在我的身邊,合理的對人員進行分工,上下協調,借力各個部門負責人的大力支持,採用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,自己協調借用外來車輛,親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴密的組織,有效的分工,紮實到位的思想動員疏導鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我們發揚了敢於擔大梁的精神,立足現有條件,本著美聯人該處處為公司節約成本乾工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗,共同完成了,總經辦交與我的工作任務;同樣的一件事情,兩個不同的人來做,思想觀念,認識度上不一樣,給自己要求的標準不一樣,責任心不一樣,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務都當作是對我自身能力素質的鍛鍊提高和鞭策,對於每一個真正有理想有目標,本著對自己負責的我來說,工作是種樂趣,工作中能提升和實現自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮,困惑,但當自己迎難而上,通過自己的努力使問題迎刃而解的時候,我感受到的快樂堅強永遠比被困難打倒要愜意的多;因為我知道對於不求上進,得過且過混日子,把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人,要想其把公司當成自己的家,當成自己的事業來乾,講犧牲奉獻,那是不可能的;因為他們都不明白,自己自覺主動的.乾工作,是對自己負責,是在努力提升自己的才幹,成就自己的未來和生命之光;因為鍋里沒有,碗裡怎么可能有呢?

對於乾工作沒有激情,接到工作,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事;工作結果的好壞,其從來是漠不關心,沒有責任心,做工作沒有標準,一塌糊塗;認為公司賺錢賠本與己無關,是老闆的事,他根本不聞不問;心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點,多犧牲一點休息時間,把自己的本職工作乾好乾完了再走;還沒有到下班時間,他們就早已經是準備好了溜之大吉,吃不得一點虧,出現問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢苟同的。

四、針對本級工作崗位職責不健全的情況下,我能根據我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,並嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;

思路清晰了,流程具體了,面對本職崗位,工作頭緒多,事務繁瑣的情況,做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時間表,是我輕鬆應對和處理各種本級工作任務的關鍵;重大工作任務中,做到事前有計畫,實施中有預想,預想中有措施方案,事後有總結,總結後有呈報;

五、發揮好自己長袖善舞的潤滑油作用;

我們公司是有著800人左右的生產企業,林子大了,什麼樣的鳥都有,出現摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,工作上和生活上,出現矛盾,發生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業等各個方面事情的協調處理,我能憑自己的能力和閱歷來輕鬆應對和合理處置,這半年來來我配合總經辦分別接待了自貢燈籠協會的來廠參觀和青神政府監察部門的來廠調查工作和晚上接受總經理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當,各級滿意;我把工作乾在平時,而不是評時,對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則。“不唯書,不唯上,要唯實。”有分寸的開展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協調好內外關係,外求支持協作,內求團結向上。

六、展望

通過這半年的工作,我在公司各級領導和同事的關心幫助下,很幸運學到了不少東西,工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在生產工作協調方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學,多思、多試,努力把工作做的更好。

2025年經理助理工作總結 篇28

(1)通過x個月的工作,使我深刻的認識到在今後工作中,我不應該安於現狀,應該為公司的前途、經濟效益多提一些新鮮的意見和建議,勇於創新。而不是埋頭苦幹,那些循規蹈矩的工作,卻不知最終的目標在何處。公司前途的發展是我們全體員工的出發點,因為公司的命運與我們的命運精密相連。

(2)辦事要細心、穩重也是我以後應該特別注意的,為達到事半功倍的效果,就得在工作中細心、認真、不急、不躁。

(2)要想盡心盡力做好本職工作,就得從心底熱愛本職工作,把自己從事的工作當成生活中的樂趣,而不是負擔。

(4)要想做好助理工作就得與領導和同事融洽相處,虛心學習,取長補短,使工作順利完成。

通過以上x年工作的總結,我吸取了經驗教訓,為日後工作總結了相對豐富的經驗。日後一定儘量克服不足之處,同時把優點發揚光大,為公司多做貢獻,把個人價值充分地體現在工作中。

2025年經理助理工作總結 篇29

時間一晃而過,轉眼間來到工程有限公司擔任項目經理助理工作已快一年。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裡公司領導給予了我足夠的寬容、支持與幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xx人作為建設者的艱難和堅定。在對xx人肅然起敬的同時,也為我將有機會成為一份子而驚喜萬分。

記得初到公司時,我們便接受了為期一周的入場教育。在這段期間裡,公司領導給予了我很大的關懷,使我倍感欣慰。同時也讓我了解了公司現狀,對公司的前景充滿了希望。然而,面對競爭激烈的社會,機遇與挑戰共存,優勝劣態自然選擇的規律,當然又有些緊張和不安,我暗下決心,吃自己的飯,流自己的汗,就在這裡,一定要踏踏實實的乾出一番事業來。

一周培訓過後,我被分到第一項目經理部,這是一隻保留有部隊作風的團體,不但技術全面,而且管理一流。很幸運,我們剛剛入場一個新工程,聽說這當時是公司最大的單體工程,我欣喜萬分,心想鍛鍊的機會來了,而且從工程的一開始做起!機會不容錯過,一定要好好虛心學習。面對這裡所有的一切,我既感到新鮮又覺得處處都存在挑戰。

工程開始,我們首先要做的是一些前期準備,這裡包括圖紙會審,施工組織設計、各項施工方案、技術交底、洽商、分項資料的形成,和各個工種的細部分工到施工現場布置和臨時設施形成。從一開始,我就參與了圖紙會審的工作,這也是我的第一項工作,作為一個技術人員,首先就是要熟悉圖紙,可以說這項工作對於我來說也是一個很好的學習過程,由此可以提高了我的看圖能力和理解能力。

隨後,完成了生活區與配電室的臨建工作,通過這樣一個看似簡單的生活區的構建,使我不得不想到完成一項工程的艱辛與不易;在師傅(主任工程師)的指導下完成了幾項工程施工方案且參與了施工組織設計的編寫,其中包括鋼筋工程施工方案和施工組織設計中鋼筋工程部分,通過對工程施工方案的編寫,不但使我熟悉了圖紙、規範,而且還學習了一些有關杯的基本要求和方案的書寫格式,這幾方面我想都是非常重要的,熟悉圖紙、規範是一個技術人員的基本要求,正確的書寫格式也便於上級的審批,了解杯的基本要求是乾好我們這個項目的基礎。

整個方案一直本著準確、有效的思想進行編寫,嚴格遵守杯要求,儘量避免套話、少說廢話,使之更有針對性,能夠真正將其落實到實際的施工中去。最後的心血終於沒有白費,一次性通過了監理工程師的審批,順利完成任務;接下來在師傅(主任工程師)的指導下開始辦理圖紙會審與工程洽商,這裡,有些事情也遇到了一定的困難,不過也一一的克服了,使我積累了很多與設計院交涉的經驗,我想這對於我自身也是一個鍛鍊。從這起,我感覺自己正在一點點的成長,並逐漸開始了解我們的工作。

一個很好的機會我被公司技術系統推薦到xx項目技術部,主要是進行鋼筋核量與對量工作。這個工程是當時xx集團最大的工程之一,首都機場也是當時世界上最先進的機場,不但結構形式複雜而且規模浩大,從這裡我不但學到了很多關於鋼筋方面的知識,最主要的是如何與外施隊進行溝通,最後終於順利完成了這項工作,為我以後的工作開了個好頭。

回到項目部後,我依舊從事技術工作,偶而也回公司市場部幫助做標。第二年也就是今年的年初,外施隊才算真正入場,我們的工程也算是真正的開始。我主要負責的工作是鋼筋工程、鋼結構工程、預應力專業和預埋件等相關技術工作,完成相關的資料和技術交底,併兼任生產工作的工長職務。說實話,技術兼生產的工作的確有些辛苦,但我認為這確實是個鍛鍊,技術工作讓我鞏固了大學的理論知識,而生產工作讓我接觸並了解了現場施工,的接觸了實際工程,所謂理論結合實際,我想就從這裡開始了。

起初來到施工現場真的有些手忙腳亂,但在師傅(主任工程師)和其它老同志的講解和帶領下,我逐漸熟悉了現場工作,如何能夠更好將技術工作與生產工作結合起來,如和與外施隊更好的相處配合。而技術和生產往往又有些矛盾,技術要考慮質量,而生產又要考慮工期,有些時候還真很為難。經過一段時間的學習和總結,我也逐漸變的成熟起來。這不僅僅是技術、生產方面的知識,的是與外施隊的協調與調度。其實與外施隊相處最好的辦法就是多為他們解決實際問題,這樣可以調動他們工作的積極性,配合起來工作效率也會大大提高。

2025年經理助理工作總結 篇30

光陰似箭,時光如梭。轉眼間我擔任餐廳經理助理一職到現在已迎接了兩個新年,在這段時間當中,我視餐廳為自己的家一樣盡心盡力,無論大事小事都親歷親為。因為我必須做好每一件事,這樣才不辜負領導對我的信任。今年餐廳成功接待了所有任務。這和員工的共同努力,各部門的大力協作是分不開的。所以說團隊的力量是無窮的。我細細盤點豐收的碩果,高高仰望來年的滿樹銀花,每個人的臉上都應當掛起欣慰的笑容。

一、艱難中求發展,穩定中求利潤

正所謂鐵打的營牌,流水的兵。作為餐廳而言,員工更新換代特別快,這也就增加了餐廳的管理難度,所以在新老員工交替之時,我擬定新的培訓計畫,針對性培訓,服務現場親臨親為、以身示教傳教他們,用嚴格的規範操作服務程式來檢驗他們的服務意識和靈活應變能力,使員工自覺增加組織紀律性和集體榮譽感,強化他們的使命感和主人翁精神,規範服務操作流程,提高了服務質量,打造了一支過得硬的隊伍!使餐廳工作能夠正常運行。

在飲食業不景氣、生意難做的情況下,我通過市場調查的,經營分析,更新菜餚,調整價格,並通過各方渠道聯繫會議婚宴,從而給餐廳帶來更好的效益。

二、艱難困苦,毅力不倒,永揚餐廳美名

在假期間餐廳不但接到婚宴,在同一時間還接到了400多人的會議用餐。任務之艱巨讓餐廳每個人手中都捏了一把汗。在餐廳各部門的大力協作下,特別是銷售部,我們擰成一股繩,加班加點,終於工夫不負苦心人,在成功完成婚宴的同時也成功準備了400多人的會議送餐。這其中餐廳各人員上下一條心,艱巨的任務在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們餐廳有一個新的認識。

在接待婚宴過程中,服務員將桌椅在樓層之間調整,很是辛苦,我們有這樣一群以大局為重,不顧個人辛勞的員工,這就是我們酒店人的財富。關照好你的員工,他們將關照好你的顧客。同時他們也強調留住人才。人才是企業的支柱,這一點我們的領導體現的淋漓盡至。我也謹尊這一原則。

三、抓好管理,強化協調關係提高綜合接待能力

這一年我和楊經理助理完善了餐廳的會議制度,包括年終總結季度總結每日服務員評估會每日檢討會每周例會班前會衛生檢查匯報會,由於制度的完善,會議質量的提高,上級的指令也得到了及時的落實並執行。

加強協調關係,餐廳服務員眾多,脾性各不相同,這就必須協調好他們之間的關係,強調協作性,交代領班在每周例會上必須反覆強調合作的重要性,如出現錯誤,不得相互推卸責任,要敢於承認錯誤,並相互幫助改正。經常相互關心,多發現對方的優點,事實證明這種做法是正確的。

提高綜合接待能力。餐廳除接待正常散客圍桌用餐外,還接待大型會議自助用餐,便當婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客高興而來,滿意而歸。並且按口味及時更換菜譜,讓顧客吃的更舒心。

作為餐廳經理助理,我會再接再厲,對每人服務員嚴抓培訓,讓每個服務員都能獨擋一面,讓他們明白:“天將降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨”。同時也讓他們理解“微笑是的武器”。

2025年經理助理工作總結 篇31

一、萬事開頭難。每種行業對業務助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品,工作程式都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。

二、溝通很重要。這幾天的工作讓我覺跟領導,同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進行,減少摩擦的發生。

三、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現在已經養成了一種習慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子裡過濾一遍。

四、時間觀念要強。當領導和同事需要在規定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。

五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。

六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務,使客戶對公司的產品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對於處理與客戶之間的關係是非常重要的。

七、儘量把事情做得詳細一些,對後續的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的,有時能遇到一些突發的事情,這就需要有應對能力和經驗了。

總之,這個暑假我算是沒有白過吧。所有的一切盡有自己體會。

2025年經理助理工作總結 篇32

20xx年轉瞬即逝,回顧這一年來,我在招行領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作。現將一年來的述職報告如下:

作為一名對公客戶經理,不僅要加強學習好20xx年的信貸策,重點掌握招行總體信貸策落,客戶與業務信貸策,行業聚焦等信貸策部分,更要在此基礎之上,做好我行策傳達與企業選擇分類行銷等工作,充分發揮客戶經理應盡的職責。

努力提升業務技能水平,強化自身風險管理意識。從支行成立至今,遇見如國內保理、開發貸款等以前沒有實際操作過的業務,為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領導的支持幫助下,自己很快了解並熟識了該業務的操作模式,風險的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學習業務技能,半年內先後4次參加了分行舉辦的技能培訓。

加強客戶行銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由於年總體從緊的銀行策,在實現市場行銷與風險管理和諧的基礎支行,深入研究行業發展趨勢,有針對性的做好目標客戶行銷。半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、雲南崎峰機電設備有限公司、滇能電力燃料有限公司、雲南城投等公司業務的開展工作。

加強客戶行銷,增加客戶群體。自己的擔子很重,而自己的技能、行銷能力和閱歷與其客戶經理業績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結,怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過半年的鍛鍊有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

存在的問題和今後努力方向。我雖然能敬業愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

第一,業績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業務方案。

第二,現有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客戶貿易鏈各環節展開行銷工作;對於自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。

第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協調不是十分到位。

20xx年已經步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:

第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業務技能水平,開展業務才可以得心應手,遊刃有餘。

第二,在做好本職工作的同時,積極行銷,更新觀念,爭取以良好的心態和責任心,做出較好的業績回報招行。

第三,細節決定成敗,今後我將努力完善工作細節,增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改進,力爭做好銀行工作。

謝謝大家!