2024市場助理年終總結範文 篇1
年月我從調到市場經營管理六部至今已有三個多月了，在這幾個月的工作中，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業務知識做起，從一點一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶接受並認可，從而很快進入角色，擔負起自己的責任，配合經營部經理做好經營管理工作。現就自己這幾個月的工作做一小結：
一、經營工作方面：
開業不到一年，經營管理部的各項工作雖已步入正軌，但如何盤活市場，拉動人氣，是當務之急。我分管的魚市和寵物市場開業時間晚，離車站也較遠，許多人都不知道物流園還有魚市和寵物市場，因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事，就是要讓廣大消費者知道並了解我們的魚市和寵物市場。我們原有的每周六的鬥狗活動雖吸引了一些人氣，但是魚市沒有舉行過什麼活動，而寵物市場的活動又過於單一，僅僅開展了鬥狗這一活動是很不夠的。
針對這一市場現狀，經過反覆醞釀和多方調查，九月我們成功策劃並舉辦了“”活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳，一直到人員的調配、組織，活動的舉辦等等，我雖然做了大量的工作，但同時也得到了領導和大家的支持與幫助，才使得此次活動能夠得以順利進行，而且後期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了的知名度，帶動了人氣，同時也達到我們預期的目的和期望值，也給自己帶來了信心。
在成功策劃並舉辦“”之後，“”節黃金周我又策劃舉行了物流園水族大世界的首次促銷活動——“買100元送10元”活動，寵物市場的“展評”活動。有了上一次的成功經驗，這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣大商戶的認可，促進了魚市黃金周銷售額的上升和客流量的增加。活動前期魚市一直比較低迷，商戶也很焦急，許多商戶由於不能接受“買100送10元”活動中的10元費用由自己承擔，有的則因為擔心從未舉辦過類似的活動，是否能做起來，而一直很猶豫，但為了做好這第一次的魚市促銷活動，我積極動員，多次找商戶談心，不斷做工作說服他們，讓商戶將困難與擔心一一擺出來，逐個解決，使他們終於認可了我的活動方案，並積極參與進來，大家擰成一股繩，共同努力辦好了這次活動。活動結束後，大家的反映也是不錯的，商戶們紛紛表示：今後魚市的促銷活動要多多舉辦，而且要形式多樣，他們大家一定會努力配合，積極參與的。在做好以上幾項促銷活動的同時，我們還將寵物市場原有的鬥狗比賽辦成了系列比賽，每周六舉辦一次，每次到現場觀看的觀眾有叄百人左右，已很具人氣。有了一個好的開端，我要更加積極努力，不斷推陳出新，力求使市場七部的經營工作能再上一個台階。
二、管理工作方面：由於我到市場七部工作的時間不長，而且許多精力和時間都花在了經營工作方面，因此對於管理工作一直都是在積極努力地協助、配合其他兩位經理開展工作。首先：我們建立健全了各項規章制度，以制度約束行為;其次：加強了人員管理，最大限度的發揮員工的主觀能動性。我認為一個企業的成敗關鍵在於人，人的因素決定其它方面，每個人都有自己的優缺點，只有做到知人善用，將其的優點最大化，缺點最小化，才能使其充分發揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬鬆的工作環境和氛圍，將影響工作效率的外部客觀因素降至最低，使員工感到在市場七部能夠發揮自己的才智。
三、今後的工作計畫：
1、經營工作方面：魚市在明年將舉行大型的魚展活動，吸引廣大消費者到場參觀;寵物市場將舉辦各類鬥獸比賽，不單純只是現在的鬥狗比賽。我們要將比賽擴展開來，使各種比賽多樣化，這樣才能吸引人氣，擴大寵物市場的知名度。
2、管理工作方面：今後將要不斷完善各項規章制度，加強人員管理，通過培訓班的形式，對員工進行專業知識的培訓，使他們成為專家裡手，為廣大顧客和商戶提供更好的、優質的服務。同時還要實施商戶例會制度，定期召開，及時了解商戶的思想動態，了解市場的經營情況，以便及時發現問題，對症下藥，解決問題。
3、招商工作方面：希望在現有的條件下，藉助商戶的影響力和資金投入進行招商引資。對市場的空置面積採用商戶投資、商戶受益的方式進行招商，以達到商戶培養市場的目的。此作法可以避免不必要的浪費。寵物市場要藉助商戶的投資，在空置面積上搭建工棚，建設鴿子市場，由商戶自行招商，給予一定的優惠政策，以達到互惠互利的目的。
4、自身素質方面：今年我在提高自身素質方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今後的工作中，要虛心學習，結合自身實際多學習、多鑽研。加強專業知識的學習，使自己精通業務知識，成為行家裡手、業務內行;同時還要學習先進的經營管理經驗，提高自身的思想、組織能力、協調能力和判斷力，力求能夠理論結合實際，適應時代的要求，不斷提高自身素質，使自己成為一個努力的、學習型的管理者。
2024市場助理年終總結範文 篇2
20xx年文秘科在公司辦公室的領導下，緊緊圍繞公司領導重大決策與部署，以服務領導、服務員工為宗旨，內修素質、外塑形象，著眼全局、協調各方、恪盡職守，在溝通和服務工作中狠抓實效，不斷改進，較好地完成了本職工作，為實現公司 “ ”貢獻出了自己的一份力量。現將今年來的工作情況總結如下：
文秘科日常工作涵蓋了檔案起草、文書處理、檔案管理、後勤服務、人員接待、工作協調以及黨支部和工會組織等方面的工作，承擔了大量繁雜、瑣碎的具體事務和臨時事務，可謂是千頭萬緒，紛繁複雜。辦公室是公司的信息樞紐，而文秘科又是辦公室中承上啟下、協調左右、聯繫四方的信息中轉站和綜合服務站，因此對文秘科的各項工作的質量和時效要求較高。
（一）辦文質量明顯提高，重要信息上通下達。 公文寫作和公文處理是文秘科的重要工作之一,在公司及部門領導下, 文秘科按時、保質保量的完成了草擬綜合類檔案和報告，辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉、督辦工作事項擬定等工作，並就有關工作的實施積極協助督察科跟蹤、督辦，在今年的發文工作中中基本上杜絕了錯別字、漏字、冗字等常規性文字錯誤，發文也能較為準確的'傳達每
次的會議精神和領導的指示。同時，文秘科還認真做好檔案的收發、文印、登記、傳閱、處理、整理和歸檔等工作，及時傳達貫徹集團和公司有關會議、檔案及批示精神，確保各項工作指示及時傳達到位。今年共收轉集團來文 份，起草印發公司內部各類通知、通報、請示、紀要和綜合材料等 余份，形成書面文字計 萬餘字，為公司各項工作的順利開展奠定了基礎。
（二）制度規範日趨完善，各項管理有章可循
20xx年，文秘科協調公司各部門共完成了14個類別159個行政、生產和行銷類管理制度的補充、修訂、完善、校對、編印、印刷及下發等工作。其中，包括《辦公用品管理制度》等15個行政管理類制度，《考勤管理制度》等14個人力資源類制度，《宣傳用稿管理辦法》等6個文化宣傳類制度，《安全管理責任人制度》等27個安全管理類制度，《契約管理制度》等4個法律事務類制度，《ERP系統運行與維護管理規定》等3個信息服務類制度，《小型維修項目實施辦法》等5個項目建設類制度，《全面預算管理制度》等6個財務管理類制度，《廢次品回收、整理及銷售管理規定》等6個監察審計類制度，《採購物資質量管理制度》等18個物資保障類制度，《包裝材料試裝試驗管理規定》等11個技術服務類制度，《產品出廠檢驗制度》等質量管理類制度8個，《安全生產管理制度》等18個生產管理類制度，以及《訂貨發貨管理規定》等18個市場行銷類制度，為推動企業標準化發展進程和實施內部管理轉型提供了強有力的工作支撐。
（三）黨群工作高潮迭起，企業活力不斷增強。
20xx年，文秘科認真落實公司黨支部關於黨群工作和群文活動的指示，組織開展了一系列的活動，在公司內部營造了積極進取、奮發向上的良好氛圍，使企業的凝聚力和凝聚力得到了顯著提升：一是組織完成了工會主席更選工作，召開了第四屆三次職工代表大會並審議通過了公司20xx年管理制度彙編；二是起草、發布了20xx年公司崗位技能競賽方案，組織、協助開展了現場管理知識競賽等富有成效的活動，台前通過OA、騰訊通、QQ群、拉橫幅、領導宣講等多種方式宣傳造勢，全方位、立體化的在公司內部進行宣傳和動員，台後為各種技能競賽活動準備場地，各種致辭和進行各種協調工作。三是協助完成了QC活動啟動會、夏季職工運動會等群文活動，進一步活躍了公司氛圍，促進公司各部門和員工之間的情感交流，加強了企業凝聚力建設，有效的增強了公司的活力。
（四）後勤保障持續強化，檔案管理日趨完善。
認真貫徹落實公司相關制度精神及領導指示，搞好會議組織服務、學習活動組織、食堂及宿舍管理、辦公大樓衛生管理、報刊收發、來訪接待、電話接待、印章使用登記和檔案收集整理等基礎性工作。其中，在檔案整理方面，共整理20__年文書檔案 件，20__年會計檔案總計 卷，掃描20__年數據 頁，錄入數據總計 件，20__至20__年留存的文書檔案共整理 件，修改會計遺留問題檔案總計 卷。在工作中認真總結經驗教訓，在堅持原則、按章辦事的同時做到真誠服務、細緻服務和微笑服務，全面提升服務質量和服務水平。
2024市場助理年終總結範文 篇3
在緊急和勞碌中過去了，回首過去的x年，內心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經受了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細緻的總結，同時祈願我們公司明年會更好。
一、生產和產量方面
在過去的一年裡，生產部門力挑重擔，進展了大量的工藝摸索試驗，衝壓方面：克制了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不準時、客戶訂單臨時調整等困難，使得我們公司產品生產從往年單一的產品實現了向同時生產的勝利過渡。順當完成噸，噸。熱處理方面：依據客戶的要求，準時請教同行業廠家的相關閱歷，對我公司以前傳統的退火工藝進展了大膽改良，經過一段時間的試驗，一些剛開頭接觸的高效材料經過處理，產品根本上到達了客戶的要求，同時生產部也總結了許多珍貴的閱歷。
共完成熱處理產品噸。新產品方面：器是客戶在今年新開發的產品，為了到達客戶在產量和質量方面的要求，生產部頂著原材料到貨不準時、產品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產品噸，併合理調整生產打算，利用空閒時間，開發了產品並完成了為客戶的小批供貨。為今後公司產品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對外加工方面截至xx月xx日共完成材料kg。
二、產品質量方面
在完成上述產量的同時，我們生產製造部門也高度重視產品質量，嚴把生產工序的每一個質量掌握關，利用例會、質量會、班前會及生產過程準時為操作工灌輸質量理念，堅持操作工為第一質檢員的觀點。依據操作工的流淌量，準時為新職工安排質量、操作技能方面根本的理論培訓和現場操作實踐，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能了解根本的產品質量判別方法。
依據產品特徵分類及質量要求，在生產部內部安排專人兼職負責，我們始終堅信產品質量是生產出來的，只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識，並付諸於生產操作的每一環節中，產品質量將會穩步提高，以到達滿意客戶質量要求的目標。
三、設備模具治理方面
在這x年的一年裡，公司投入資金購置了更加周密的模具和設備，為產品的產量和質量供應了更加有力的保證，雖然大局部設備都是新設備，故障率較低。但我們設備修理人員還是克制了技術力氣薄弱的困難、根據設備維護保養的相關檔案對設備進展定期檢修保養，並且作了相應的記錄及具體的設備點檢表、模具修理記錄、並為每套模具建立了具體的檔案，有力地保障了設備的正常運轉，進而從很大程度上確保了生產運行的穩定性。
四、人員治理方面
因公司生產任務的急劇增加，產品型號的多樣化，公司新聘請員工許多，共有許多批次的新員工進入到車間的各生產崗位，且流淌量很大，各崗位人員極不穩定，給生產各方面治理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，生產部還是堅決地對各崗位進展崗前崗中的簡潔培訓，
四、人員治理方面
因公司生產任務的急劇增加，產品型號的多樣化，公司新聘請員工許多，共有許多批次的新員工進入到車間的各生產崗位，且流淌量很大，各崗位人員極不穩定，給生產各方面治理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，生產部還是堅決地對各崗位進展崗前崗中的簡潔培訓，保證新進員工的順當進入崗位角色，做到在領班及各級領導的正確引導下，根本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產方面
在過去的一年裡，基於行業的特別性，我們生產部門將安全生產納入了日常的治理工作之中，能夠常常對各崗位員工進展安全學問的訓練，培訓操作工正確操作生產設備，發覺問題準時處理。對一些有可能會造成人身損害或設備模具損害隱患的人和事進展了嚴厲的經濟懲罰和批判警告。
生產部門在過去的一年裡，在公司領導的正確領導下，順當通過了ISO9000審核組對生產部門的審核，並通過這次活動健全了許多以前沒有做到的東西。各生產崗位知難而上、根本順當的完成了公司下達的各項生產任務。生產部雖然做了許多的工作，也取得了肯定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下五個方面的缺乏：
1.生產現場治理方面
各崗位的生產現場治理較為混亂，主要是生產過程的各種幫助用品擺放不整齊，產成品、二級品沒有做到定置治理。還有就是環境衛生、設備衛生、人員衛生很差，操作工甚至班長換材質換規格的清場意識薄弱。我個人認為解決的途徑是加強現場治理，強化懲罰措施，詳細安排專人進展監視檢查。
2.人員治理方面
由於生產部大局部員工都是從社會臨時聘請，普遍文化素養較低、工作態度自由散漫，加之生產治理人員在詳細治理方面的鬆懈，致使員工的責任、團隊、聽從治理意識不強，遲到、早退、消極怠工現象屢屢消失，缺乏質量觀念和本錢觀念，不能很好地愛惜公司財物，節省各項能源。在這方面我們正在著手進展整頓、訓練、並制定具體的.規章制度和各方面培訓打算，對操作工的出勤率、打算達成率、人員流失率、生產效率，協同品質部對生產過程、客戶反應的不良信息作具體的數據統計分析，對消失問題的職工進展有針對性的培訓訓練，繼而進展系列的檢查催促，建立健全相應的規章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素養，以適應企業今後進展的要求。
3.設備、模具治理方面
公司自xx年以來，新購設備較多，特殊是xx年進的設備還是人機界面，採納了較先進的電子掌握技術。對操作、模具愛護供應了很大的便利，而有局部操作工卻不能很好的愛惜設備、模具，不能準時發覺故障隱患，造成了多起模具嚴峻損壞事故，設備、模具修理保養人員人手少、不穩定、技術力氣弱，對設備的保養、故障的提前預防做的還很不到位，大修設備或模具往往需要幾天或更長時間才能完成，有局部模具至今還不能到達客戶的要求。
新的一年將立刻面臨公司遷址並擴大生產規模，期間會有大量的幫助用具製造、設備模具調試工作，這無疑會給目前的正常生產帶來很大壓力。這方面我認為應當立刻補充有相關閱歷的專職修理人員，對主要模具修理人員委派培訓，健全修理部門，按排直接責任人，進一步建立設備模具運轉率、故障率、閒置率等系列數據統計分析報告(此類表格已制定完成，正在落實詳細統計方法)，準時分析設備模具消失的問題，實行相應的措施，對目前存在問題加以改良，使企業的固定資產治理更加成熟，趨向正規。
4.幫助用品、物料消耗及生產本錢的掌握方面
由於沒有對各崗位班組的物料消耗狀況進展考核，消失了許多的物料鋪張或幫助用品消耗過大的現象。生產員工的操作技能不夠嫻熟，至使原材料調運過程頻繁碰傷摔傷，造成料頭料尾過長或產品廢棄率嚴峻超標;由於沒有對二級品及幫助用品做到定置治理，換材質換規格的清場意識不夠強，造成局部二級品甚至成品被倒進垃圾堆;下班時不關設備電源、不關燈的狀況也屢有發生，鑒於目前存在的鋪張現象，應當首先從培育操作工的責任心、健全職能崗位人員開頭，對生產班組領用的幫助用品指定區域、安排專人協同現場治理和倉儲部門，遵循相關實施方法並加大執行力度，對違反規定的人員進展相應經濟懲罰。
原材料方面，對材料調運過程實行專人專職操作，實行責任制，要求必需遵守該環節所用機械的操作規程，嫻熟操作、避開材料在調運過程磕碰，對使用的每一條材料都做具體的記錄;兩班統計員在交接班時，對當班操作工的、個人不良率、產品廢棄率作具體統計;協同物流人員、準時統計分析材料的利用率和其他輔料的領用數據，依據實際狀況實施相應的、合理的獎懲措施和節省能源、降低本錢的思想訓練，使整個生產流程環環相扣，避開消失治理上的真空。
使這些職能崗位人員能夠時刻保持高度的責任心和僕人翁精神，漸漸為操作工養成良好的節省習慣，公司提倡的節省每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號，才不會成為一句空話。
5.安全生產方面
安全生產可以說是每個生產企業中最重要的一個方面之一，安全是效益。但我覺得我們生產部門在這一點上做得還遠遠不夠，特殊是一些相關安全學問一局部員工還沒有完全理解，思想上對一些事故隱患不夠重視，甚至一些根本的安全常識，也很簡單鬆懈。
為此我建議公司應實行安全例會制度，至少在每季度要召開一次全公司的安全生產會議，同時人力資源部定期進展對員工一些安全國小問的培訓。另外結合各生產班組在班前會上納入安全生產方面的要求，使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹立安全就是效益的理念，促進公司的安全生產工作能上一個新台階。
從公司整體方面，我們有以下幾點建議：
第一、公司在新產品生產方面因受人員的制約沒有力度
接到新產品訂單後往往消失手忙腳亂的現象，應變力量差，以至於一些訂單被別的公司輕而易舉搶走。公司搬遷新址以後，必定要接觸一些以前沒有接觸過的衝壓產品，並以此來擴大生產規模，由於每個產品在行業內都有它固定的需求量，沒有新品的支撐，公司就沒有進展的後勁，也就不行能有可持續增長，假如不增長那就意味著後退，正如逆水行舟，不進則退。
其次、產品質量問題
目前客戶對我公司的質量方面不良反應居高不下，我個人認為，除了生產部門自身的因素以外，品質部門部門也負有不行推卸責任，公司應當連續加大對品質部門的治理的力度，使品質人員具有良好的自身素養及業務技能，對生產實施全過程監控，準時統計生產過程消失的問題，結合客戶的不良反應，每月至少出一份質量統計數據，協同生產部門作出前三項不良統計報告，有針對性的拿出改良措施。使不良率逐步降低爭取早日到達客戶免檢產品的標準要求。
第三、公司各方面工作缺乏有效監視體系，建議專職核查人員，制定並健全的適合各部門的綜合考評制度，持之以恆的對目前的公司各部門各項詳細工作進展綜合考評，每月匯總並分析緣由，拿出解決方法，使公司的各項工作都能逐步趨向完善。
第四、公司在技術嫻熟人員的培育和留用方面跟其他企業有很大的差距，現代企業的競爭歸根結底是人才的競爭，也就是常言說的有人有天下。但我們企業一般操作工的流淌量特別大，大局部有思想的員工由於對公司不信任、沒有依靠感而流失，公司常年總是在對員工培訓一些最根底的東西，導致公司引進的一些看上去先進的治理模式發揮不了打算性的作用，甚至在對有些最一般崗位的違規職工作懲罰措施時，他們竟然可以以辭職或請假相要脅。於是，產品質量總是得不到保證、規章制度執行難、治理難就成了公司治理工作最主要的難題，我想在目前這特別時期公司高層領導、人力資源部應當對這些歷史遺留問題高度重視，總結一下畢竟其緣由何在。
第五、公司在企業文化建立方面幾乎是一片空白，企業文化關係到企業全部員工的思想心情，也與企業的進展息息相關。縱觀中外古今取得巨大勝利的企業，都特別注意企業文化的建立。作為一個企業首先要樹立企業的精神理念，然後通過長期的企業文化建立，把企業精神貫注到每一位員工心中。良好的思想政治工作，能夠給企業帶來無形而巨大的效益。
面對馬上到來的年，我們生產部願以最飽滿的熱忱對待新年的每一天，團結協作，克制存在缺乏之處，提高工作質量，抓好安全生產，為企業的進展盡我們最大的努力!