助理年度工作總結 篇1
回顧過去在銷售助理工作中，取得的成就便能發現自己還是有著值得稱讚的地方、無論是平時輔助銷售經理的工作，還是協調好銷售員工的工作，都沒有出現過任何的差錯。尤其是自己在工作中收穫了許多關於部門管理工作方面的經驗，或許這中工作中的經驗對我來說才是今年收到的最為寶貴的財富。至於員工方面由於自己的傾力協助則是能夠很好地完成他們的銷售業績，因為不管怎麼說處於一線的他們都不可能因為一些簡單的失誤而導致自己的業績受損，而且經過這麼長時間的培訓也讓他們在工作中獲得了獨當一面的能力了。
即便是自己在工作中做到盡心盡力也難免存在著一些需要改進的地方，其中首當其衝的便是自己在客戶資料保密方面的工作做得不太好。以至於在今年的銷售工作中出現過幾次自己銷售團隊的訂單被其他團隊搶走的事情，即便這樣的事情是對方出色的能力以及部門的競爭機制所導致的，也無法安撫自己愧疚的內心，或許我應該要牢牢記住這個教訓並爭取在明年的銷售工作中一雪前恥。只不過當前對自己最為重要的還是認清工作中出現錯誤的本質原因並找出解決的辦法。
其實關於明年的銷售工作，我也有著一些小小的計畫，希望能夠得以實現。因為不管怎麼說我都希望自己能夠有著一個在職場中上升的空間，而做到這一點的關鍵還是在於自己對於團隊管理方面的工作，是否能夠得到領導的支持與信任，而且在銷售工作中我也應該要明白，出現競爭是很正常的事情，即便是無法實現自己的工作目標也應該要及時調整好自己的情緒並投入到下一環節的工作中去。只有在不斷的磨礪之中獲得成長才能在銷售工作中取得屬於自己的輝煌成就。
其實總體上來看我還是對於現階段取得的銷售業績感到比較滿意的，只不過如果可以的話我還是希望在將來的工作中不要留下任何的遺憾才比較好，而想要完成這樣一個目標的話還需要通過自己的積極進取才能夠得到一個機遇。至於明年究竟會是一個怎樣的局面，我並不會有著任何可以擔心的地方，因為現階段已經做好準備的我自信能夠迎接這場挑戰並完成制定好的銷售任務。
助理年度工作總結 篇2
回顧xx年還存在的問題,有以下5點:
1.倉庫產品的實際數量跟erp數量還沒能夠完全準確的對上數.
2.返修貨的處理還不得當,經常拖欠客戶的,導致給客戶留下售後服務不到位的印象.
3.產品的擺放比較混亂.積壓庫存的產品,
4.與總公司洽談還不到位.包裝跟一些產品價格還沒洽談好.
5.自己的能力跟素質不夠高.
對於這5點存在問題,將會在下一年計畫儘快解決,
對於實際庫存與erp帳面庫存的問題,我會採用」一帳一人一事」的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關部門協商.洽談,儘快將這個問題落實解決!
產品的擺放,接下來新的一年裡我會儘量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規範.這個問題解決之後.對於庫存方面會更好.可以方便清楚的知道哪些產品銷量大,庫存不足,哪些產品積壓庫存.對於積壓庫存產品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產品,我會及時與總公司有關部門協商,或者與北京部這邊的銷售人員協商,想辦法清理掉這些產品.
產品價格方面跟一些產品包裝問題,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產品的銷量更好!
對於自己能力的問題.我會虛心討教,自己在業餘時間報讀一些培訓班.加強鍛鍊,讓自己自身的能力得到提高.素質也能夠進一步提高!
我的計畫主要分為兩大部分:
1)財務方面.
1.繼續做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,
2.xx年的應收帳款把握的不是很好.這一年我會把嚴,儘量的避免風險.
3.及時準確登記銀行、現金日記帳，做到日清月結.
4.做好辦事處職工的工資、補助的統計匯總，做好工資、補助的發放工作。另外.我現在在這邊已經穩定下來了.我在打算報讀一些培訓班.加強一下,到時假如條件不答應的話,我也會買一些書來自己自習!
2)倉庫的治理.剛接手的時候是有點茫然.有了幾個月的鍛鍊,雖然有了好轉.但是現在還是不完善,下一年,1.我將做到及時填寫建立產品分類帳，核准產品等，做到帳目清楚，可查。發現問題及時匯報，改正。達到了帳物一致。2.庫存方面.儘量做到不積壓太多的庫存!因為經常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協商,避免缺貨現象發生!3.認真登記出庫入庫產品數量,避免庫存數量發生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經驗.不懂的我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我.共同把北京辦事處做好!
我主要的計畫就這些.另外我還會協助銷售員共同完成銷售目標.
總之.大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來.我們一定會比其他部門成長的更加快!
助理年度工作總結 篇3
我1994年畢業於張市農機學校機電專業，同年畢業分配到赤城縣農業局工作。先後在赤城縣種子公司，農業技術培訓中心，新能源工作辦公室，良種服務中心工作。1999年10月聘為助理農藝師。幾年來，我不斷加強理論學習，做到理論與實踐相結合。在做好農業技術培訓工作的同時，-xx年參加了赤城縣生態家園富民工程建設項目。-xx年參加了建設項目，-xx年完成全縣優質玉米良種補貼項目10萬畝，多次受到了市、縣局的表彰，並在xx年《河北農業》上發表了《怎樣識別化肥》專業性文章。現將幾年來工作總結如下：
一、兢兢業業，恪盡職守，一心撲在農業技術培訓教育事業上。
科學技術是第一生產力，農業科技套用水平決定著農村經濟發展程度。赤城縣是農業大縣，同時也是貧困縣，農村經濟能否得到快速發展，全縣農民能否脫貧致富，關鍵在於農業科學技術能否得到普及推廣套用。農業技術培訓中心是培養農業科學技術人員的重要陣地，在「科技興農」工作中發揮著重要作用。
農民科技教育培訓是培訓中心的重要工作，根據中央、省、市的要求，我們面向農村，認真開展實用技術培訓。-xx年冬春農民素質大培訓4萬人次，以集中辦班為主，採用多種形式，其中集中辦班80多期，培訓農民8000多人次，科技下鄉320人次，科技趕集120多場，種植大戶現身說法百餘次，編印技術資料2萬多份。發放明白紙4萬多張，使農民素質有了普遍提高。在兩年多的培訓過程中，我中心通過實施教師進村，媒體資源進村，人才培養進村方案，把培訓班辦到了最基層，讓農民不離鄉、不離土學到科技知識，獲取致富信息。發放錄音、光碟資料千餘盤，通過培訓，每戶農民掌握了1-2項實用技術，80%農戶的生產效益較培訓前提高10-15%。為我縣的農業發展和產業化服務提供了保障。
由於工作踏實，成績突出，組織上給予我很高榮譽，受到領導好評，連年被評為先進工作者。
二、學以致用，心繫農民，積極參加農業技術推廣套用實踐。
1、積極開展農業實用技術的推廣普及和新品種新技術試驗示範工作。
99年以來我重點抓了春谷包衣技術和地膜覆蓋技術的推廣普及工作。99年全縣推廣春谷包衣技術面積5萬畝，在這項技術中主要採取了集中包衣，統一供種，現場指導，分戶播種指導措施，通過播前包衣一次用藥，將地下害蟲、苗期害蟲控制在最低限度，將白髮病控制在1%以下。實現全縣穀子平均畝產達250公斤以上，較常規穀子畝增產50公斤。同年還在全縣東萬口、茨營子、龍門所、樣田、赤城鎮、龍關、刁鄂、鎮寧堡8個鄉鎮推廣玉米地膜覆蓋及增產技術4萬畝。平均畝產達610公斤，實現總產玉米1640萬公斤。在新品種新技術的試驗示範上，主要是在-xx年抓了以下幾項工作：
一是玉米高產栽培技術示範1000畝，壓濾機濾布選用優質良種「9409」、「3138」，採用測土配方施肥和坑田種植栽培技術，玉米平均畝產達768公斤。比對照品種增產150公斤。增產幅度達12.8%。
二是水稻施用鋅肥技術示範200畝。重點是在水稻拋秧後3-4天，每畝稻田施入硫酸鋅2公斤，該項目技術要領簡單，效果明顯，平均畝產達300公斤以上，比對照畝增產35-40公斤。
三是雜交穀子新品種示範200畝。品種為「張雜一號」。該品種從長勢看較當地普通品種粗壯，根系發達，抗病蟲，抗倒伏，抗旱能力強。平均畝產300公斤。比對照品種畝增產達50公斤。
2、認真做好全縣種植結構調查工作。
3、積極參加高效農業科技示範園區建設。
xx年-xx年，在赤城縣高效農業科技示範園建設中按照「高效綠色農業」科技示範園總體規劃。我積極參加了園區各項工作建設，建立主培室200平方米，大棚100個，並配有滴灌設備100套，主要栽培西紅柿、彩椒等名優特菜以及珍稀食用菌，建沼氣池60個，養羊500隻，以日光溫室為基礎，利用園區養殖場的糞肥，通過沼氣池發酵，利用沼氣升溫，沼液施肥，套用最新技術進行病蟲害防治，使園區生產納入綠色、高效軌道，通過理論與實踐的有機結合，我們不僅能建設高質量的科技示範園區，來引導農民調整種植結構，最佳化投資方向，強化科技意識，逐步走上科技興農之路。
4、主抓生態家園富民工程建設。
生態家園富民工程以農戶為依託，以沼氣建設為核心，上聯生態養殖業下帶綠色種植業，使整個農業生產形成一個完整的產業，在最佳化農業產業結構，改善農村生態環境和農民生活環境，提高農民民眾生活水平方面效果顯著。
xx年-xx年，我縣被確定為國家重點項目縣，濾布我負責技術總指導工作，共建三位一體沼氣池5000個。其中我自己親自指導建池達2400個，遍及我縣18個鄉(鎮)110個行政村，戶均產沼氣300-400立方米，可供4口之家生活使用，戶每年減少開支300餘元，促進養殖、種植業發展共增收2100元。通過該項目實施，從而解決了農民民眾日常生活燃料問題，有效地控制草場、林地的采割，更好地保護植被，減少水土流失，減少了人為地生態環境的破壞。套用沼氣，可以與養殖業和種植業相結合，充公利用秸稈、牲畜糞便，即改善了農戶衛生條件，又可生產無污染的可用燃氣，同時生產優質有機肥，促進種植業無公害生產。在該項目實施過程中，由於我工作紮實，成績突出，xx年受到張家口市人民政府表彰。
5、負責我縣-兩年優質專用玉米良種補貼項目的實施工作。
我縣-xx年總計爭取省級優質玉米良補任務10萬畝，每畝補貼農戶10元，補貼資金總計100萬元。我做為良種服務中心主任負責該項目的實施。在縣、鄉領導的大力支持下，我們深入鄉、村造冊登記，做到鄉不漏村村不漏戶，通過各鄉(鎮)服務網點，把優質良種送到農民手中，總計補貼15個鄉(鎮)、350個行政村，受益農戶3.5萬戶，由於我們工作紮實，措施得力，圓滿完成了補貼任務，真正落實了中央「三個一」，「一戶都不能丟、一分錢都不能少、一天都不能耽誤」。通過該項目實施，受到了農民的好評，農戶普遍認為良種補貼不僅減少了開支，而且增加了自己的效益，良種補貼的確是一項深得民心的好政策。
總之，參加工作特別是晉升助理農藝師以來，我把自己所學的知識同實際工作緊密聯合起來，愛崗敬業、勤奮工作，為赤城縣農業技術的推廣套用做出了積極的貢獻。同時，經過十幾年不斷學習和實踐，工作能力進一步增強，專業技術知識和經驗更加豐富，專業技術水平取得長足進步，提高到了一個新的水平。今後，我要與時俱進、不斷學習、努力工作，為赤城縣農業生產發展做出新的貢獻。
助理年度工作總結 篇4
那段時間我思考了自己和現在的社會狀況。發現自己真心對美發行業充滿熱情，對頭髮設計和造型很感興趣，於是思考了一會，選擇了這個行業。我選擇了一家相對較大的理髮店，在這裡開始了我的第一份學徒生涯。我們都有自己的師傅，師傅很好，願意教我們。
這裡主要有幾個檔次的工作，也是髮型上的主要崗位。學徒、助理、技師、理髮師一層一層做。當然，理髮師也只有等級。剛來的時候，先了解了髮型的基本市場，熟悉了環境。這幾天跟著師傅學做助理，了解助理的工作，然後教我們洗頭按摩。以前覺得很簡單，後來師傅教了才知道洗頭按摩有那麼多技術。我決定好好學習，儘快成為一名助理。
我在這裡學習了一年，在一個月的某一天正式領證成為店裡的助理。助理的工作我基本了解，但是給客戶洗頭還是會有問題。發現問題會認真思考，向師傅請教，邊工作邊學習，每天爭取一點進步，早日成為一名優秀的助手，然後發展成為一名技師。我工作忙的時候很累。有學徒想放棄，想跳槽，但我對自己說，這是我自己的選擇，也是我喜歡的職業。無論遇到什麼困難，我都要堅持下去。
在那裡工作的時候，覺得時間過得太快了，一眨眼就過去了一年，但是很遺憾的發現，在這段時間裡，我沒有進步，師傅說很正常。但是感覺問題很多，有點難以適應現在的生活。生活很忙，每天都很累。現在的方式是堅持，堅持就是勝利。
助理年度工作總結 篇5
_年月我從調到市場經營管理六部至今已有三個多月了，在這幾個月的工作中，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業務知識做起，從一點一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶接受並認可，從而很快進入角色，擔負起自己的責任，配合經營部經理做好經營管理工作。現就自己這幾個月的工作做一小結：
開業不到一年，經營管理部的各項工作雖已步入正軌，但如何盤活市場，拉動人氣，是當務之急。我分管的魚市和寵物市場開業時間晚，離車站也較遠，許多人都不知道物流園還有魚市和寵物市場，因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事，就是要讓廣大消費者知道並了解我們的魚市和寵物市場。我們原有的每周六的鬥狗活動雖吸引了一些人氣，但是魚市沒有舉行過什麼活動，而寵物市場的活動又過於單一，僅僅開展了鬥狗這一活動是很不夠的。
針對這一市場現狀，經過反覆醞釀和多方調查，九月我們成功策劃並舉辦了活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳，一直到人員的調配、組織，活動的舉辦等等，我雖然做了大量的工作，但同時也得到了領導和大家的支持與幫助，才使得此次活動能夠得以順利進行，而且後期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。
助理年度工作總結 篇6
我於20xx年xx月入職，先是供職市場行銷部，後任總經理助理，最後正式出任業務助理，雖幾多轉折，但最後終能找準定位，萬分感謝各位領導給予的信任和支持以及這個開闊的平台，讓我有無限提升和學習的空間。一年的工作時間，幾次工作任務的完成，獲得了很多經驗教訓，也認識到了存在的諸多不足。回顧這段時間，現將工作總結如下：
1、根據總指示完成了資料庫的制定及各部門共享根據指示完成了資料庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任，交付此任務，現在資料庫已經按照各部門提出的各項要求推出，放在伺服器上，如數據如實填寫，可自動計算出服裝最低報價，可為提供數據備份，如運用恰當亦可實現工作效率的提高，而且該資料庫現在是、採購供應部、生產技術部、倉儲物流部四個部門共享審閱，每個部門有制定人才可憑訪問修改。資料庫用得函式運算有些是以前從未接觸過的，但整個資料庫製作下來，對函式運用熟練了很多，學到了很多東西現在資料庫還有不完善處，會不斷的修改完善，以期達到的功效。
2、名片的設計製作與印刷設計出了現行的名片，藝術效果談不上多棒，但是在實用性和宣傳性上相對較完善，如有需要，可以繼續對名片進行改版設計。在設計名片中有很多東西都是現學現用的，比如，以前從不知道名片的尺寸是95、4的，不知道字型要在6號以上才能看的清，通過這次學到了很多東西，包括後面的印刷的不同選材及周期，都是通過這次了解到的，感謝領導這項工作的派發。
3、集團商業計畫書的初步定稿、集團商業計畫書的初步定稿、後期設計及跟蹤印刷司商業計畫書的初步定稿首先感謝_董和等領導的信任，交付我如此重要的一份工作。這是我進入奇百特進行的_董交付的第一項任務，得幸與在先前的部分經驗的累積，感謝以前的BOSS讓我參與商業計畫書的編寫，才得以獲得初級的經驗，當然，更要感謝_董和_總的信任，讓我有機會參與並負責主持了這項工作。在商業技術書的編寫中遇到了很多問題，大大小小足有小百，感謝為我答疑解惑的，感謝提供幫助的財務部同事，沒有他們的幫助與支持，沒有現在這份商業計畫書的。其實正式這份工作的完成，讓我真正體會到團隊協作的力量，萬眾一心，其力斷金，我體會到了這句話的內涵，後期設計上，多虧了合作者加班加點，追趕進度，也多虧了與我一次次的校對與審核，雖然最終真的難以完美，但我們已盡全力把錯誤降到最少，後期的印刷工作，讓我學習到了很多相關的知識，以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷，我會做的更完美，再次感謝領導給予的信任與支持，同事給予的幫助，讓這個商業計畫書有了相對較美滿的成品結果。
4、集團薪酬制度與績效考核制度的制定。集團薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝_總、_總提供的.整體思路與初稿，給了我把這項工作繼續下去的可能，但最終這份工作只能算是完成了一半，反思了原因，都與自身不無關聯。
（1）過度的自負：領導布置任務不經過深入思考就滿口應下，完全忽略了工作本身的嚴肅性、過度的自負：嚴謹性與相對繁瑣性，導致工作延時。
（2）不夠虛心：不夠虛心：領導的某些建議，總是不能及時記下併入心思考，有些很關鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路。
（3）閉門造車，思考不夠嚴謹：我們要理論必須結合實際，我卻犯了這項大忌，總是一個人閉門思考，沒能很好的結合實際，多謝鮑總後來的點撥與提醒，讓我意識到了這點，現在薪酬制度已經下發，績效考核仍在製作與完善中，爭取在最快的時間內，給領導及同事交一份滿意的答卷。
（4）分工不夠，任務分解不足：分工不夠，任務分解不足：薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情，需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協作，在早期的工作進行中，我卻忽視了這點，知道領導英明的給我分派了人力部的胡月及後期安排丁潔協助我做這些工作，大大分解了我個人的壓力，其實這些不應該等領導指派的，應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯繫，去請求支援的，我卻沒能做到這點，這方面以後要多學習。
總之，感謝給予我幫助的所有領導與同事，以後會不斷從自身出發，多做思考，努力圓滿完成各項任務。
助理年度工作總結 篇7
一、自覺穩定思想，積極適應環境
初來乍到，面對陌生的工作夥伴、生疏的工作環境，以及住宿、辦公條件反差大的現實問題，我沒有打退堂鼓，自覺樹立既來之、則安之的思想，在苗主任、費所長、張鎮長以及小宇哥的幫助和引導下，我逐步適應了工作和生活環境!在此之餘，我能利用機關幹部會點名、下鄉包村、完成任務等時機來熟悉機關人員，熟悉工作方法，熟悉有關規章，確保了自己在短時間內熟悉掌握了解了機關的工作規律，為日後的工作良好的開展奠定了基礎!
二、主動有所作為，積極開展工作
熟悉情況之後，面臨著工作的正常開展!在面對包村任務、業務工作、日常工作的多頻率工作時，能夠很好的規劃，搞好工作統籌，確保了多項工作的順利開展!包村之初，對村里情況一無所知!首先，能謙虛謹慎、虛心好學，遇到不懂不會的問題能夠及時向師傅秦廣面對面或者打電話請教!其次，從村幹部開始建立良好的工作關係。從村幹部到小組長、再到民眾，逐步的認識人員，建立工作關係!
最後，親力親為、主動作為，積極完成鎮黨委交與的任務!剛包寺底何村，為了工作不落在別人後面，我幾乎每天下村一次，去跟文書熟悉村里情況!從人口、戶口、產業、村情、民風等深入了解!鎮政府安排的工作點面廣、頭緒多，我用筆記本做以記錄，隨身攜帶，逐一落實，確保工作萬無一失!
三、發揚互幫互助，完成日常工作
在機關日常生活方面，能充分的認清自己的身份，本著少說多做的原則，認真完成了機關領導交辦的各項任務!特別是鎮政府幾次大型會議和接待中，能積極主動的幫廚、幫灶，受到了邵師、魏鎮長、以及來客們的表揚!10月9日，首領到為鎮長打掃辦公室衛生的任務，每天能按時的、高標準高質量完成任務!
新年的鐘聲已經敲響，前進的步伐已經邁開，使命任重道遠，基層的工作是瑣碎的、枯燥的，但是，只要紮根基層、心繫基層，相信在不久的將來，我們就是基層的調解能手，佼佼者，讓我們的青春在基層播種、開花、結果吧!
助理年度工作總結 篇8
新舊年交替之際，回顧工作，總結經驗，以啟迪來年的工作，我對商務助理這一崗位有了更深的體驗，對工作內容也更加熟悉。自20xx年x月14日進入公司到現在已經將近1年了，在公司同事和領導的支持幫助下，我成長了許多。通過這一年的工作及學習，我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步，現將這一年多來的工作情況分類總結如下：
一、日常事務工作的完成情況
自入職至現在，作為商務助理開始接手一些商務上的工作，主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發貨、文檔文案的整理等，同時協助部門人員處理各種事項。
在此期間我的工作主要是以下內容：
1）處理日常的商務發貨：跟客戶聯繫發貨方式、核對收貨信息和收發票信息，通知及跟催採購部門及時採購、通知財務開發票。同時對於新客戶要跟對方聯繫索要開票信息和一般納稅人證明。
2）跟蹤商務報價：對於每個報價單子，及時協調生產研發部、採購部、財務部等相關部門，做到在最短的時間報出最準確的價格，並及時回復客戶。
3）管理客戶訂貨及發貨信息：整合了生產、發貨、開票記錄，以及銷售明細跟蹤表，做到對每一個訂單的生產、發貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。
4）協助部門領導處理日常工作：主要包括給客戶傳送報價、契約傳真、跟催回款、審核契約、隨時處理領導安排的`工作任務等。
5）標書製作：負責商務部分，協調各個部門完成標書其他部分，並整合蓋章裝訂等。
二、協助領導管理事務工作方面
1）每天做好考勤、監控及員工外出登記，做好登記；
2）每月協助領導處理部門人員考核事項；
3）部門人員費用報銷審核，匯總，上交；
4）做好公司會議通知及會前準備工作，協調員工保障會議順利進行；
5）及時有效的完成領導安排的各項任務。
三、工作過程中總結的心得及經驗：
1）辦事效率問題
工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關重要，市場行銷中心是一個發起問題的部門，如何協調其他部門配合解決問題很關鍵，這一年下來，我總結如下：積極溝通，做好主動反饋；有責任心，對自己負責的追蹤到底。
2）做個工作中的有心人，做好每件小事。
助理的工作其實很雜很瑣碎，各個領導隨時都有可能安排些臨時的任務，這些任務有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務。工作中我養成了隨時做好統計的習慣，例如對每天寄出的快遞的的明細，客戶的信息等都做好相應的統計，以便後來查詢。
四、今後努力的方向
1、積極與各部門同事溝通交流，做到主動反饋。
2、保持高效的執行力和責任心，對自己負責的事務追蹤到底。
3、用心做好每件事。
4、了解行業知識，讓自己有一定的知識儲備，更好的服務公司。
助理年度工作總結 篇9
我於____年8月來到居安逸，四個月的時間，從做保潔到現在的店長助理。其中有苦也有樂。對於沒有專業技能的我，為了能更好的勝任我的工作，我要邊學邊乾，同時還要比別人花更多的時間來努力工作，來回報公司、回報僱主。所以，只有拚命工作才是我的選擇。
在這樣一個大家庭里，以前沒有管理經驗，除了給員工灌輸公司下達的任務外，最重要的是和員工一起學習，溝通心態等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求，所以要大家除了能學到一些技能外，更重要的是學習做人的道理。要鼓勵員工人人做優秀員工，個個都是最棒的。
細節決定事業的成功，所以我們要注重細節，我們在這裡上班，主要目的就是做好服務。怎樣去做好服務，是我們工作的重點，在服務的過程中，會出現各種各樣的問題，而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務是不怕出現問題，出現了問題要學會怎樣去解決問題。
作為一名店長助理，我首先要明確自己的職責，具體歸納為以下幾點：
1、配合店長的工作，工作時及時與店長協調溝通，做好統計工作
2、認真貫徹公司的經營方針，同時將店裡的的經營策略正確並及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋樑作用。
3、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，並發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
助理年度工作總結 篇10
某某年，某某公司在集團人力資源部的正確領導下，依據公司全年工作思路和計畫，有序的開展了各項人事工作，現將某某公司20xx年人事工作總結匯報如下：
一、20xx年工作情況
1、積極做好培訓基礎工作，今年，某某公司按照集團公司培訓工作的整體要求，結合目前某某公司實際，制定出某某年公司年度培訓計畫，並在今年一年工作中逐步進行開展實施：一是規範入職培訓工作。某某公司運營4年以來，員工培訓是比較弱的環節，沒有系統的培訓體系和規範的培訓計畫和培訓資料，某某年，公司從入職培訓著手，規範入職培訓流程，設定了公司簡介、公司制度、養護基本知識、機電系統運營和禮儀禮節課程，固定授課教師，書面化培訓資料，藉此打開培訓體系設定工作。二是強化崗位業務培訓。今年，某某公司為進一步提高一線人員的業務知識和技能水平，結合實際工作需要，組織了財會知識、技術評定、電工業務等多項業務的培訓。
2、加強檔案管理。經過4年多的運營管理，人員更替之後，某某公司的檔案管理顯得比較混亂，特別是電子檔案的管理，由於部分人員是從其他公司調入，沒有在某某公司預留相關資料，造成在工作中的不便，某某年4月，某某公司人力資源部對現有人員檔案進行了梳理和規整，並依照市面常用人事檔案管理軟體的要求，對電子檔案進行了修改和細化，方便今後引入軟體進行檔案管理。
3、嚴格加班管理。某某年，國家實行新的休假制度，上半年共有5個月涉及到法定假日的加班，依據集團公司人力資源部的要求，某某公司設定了加班申報表及明細表，對本文來自。因工作需要加班的情況申報明細到人，嚴格加班管理申報程式，逐級審批，做到先申請後加班，經批准後加班，不是法定假日不計入加班。並對日常考勤管理加以規範，同時做好檢查工作。
4、簽訂勞動契約。某某年恰逢新《勞動契約法》開始實施，新法的條款和內容社會各界理解不一，而某某公司原有契約在某某年某某月某某日全部到期，在這種不利情況下，某某公司依據集團公司的指導和支持，避開現有新法條款上有異議條目，與所有員工及時簽訂了勞動契約，既保障了員工和公司的利益，也為公司的正常運營做好基礎工作。
二、20xx年工作計畫
1、實行軟體化管理員工檔案，以便各類數據的及時更新，查詢，提醒。某某公司現在職工總數維持在300人左右，人員資料多而雜，各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶，各種表格交錯互立，現雖將各類資料匯總，但信息更新慢，錯漏多，沒有各種資料如契約到期、員工生日、職稱資料等的提醒，各種數據的統計也依賴於手工，給日常工作帶來不小的困難，引入檔案軟體進行管理，可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息，同時便於各類資料的及時更新。
2、進一步加強考勤管理，對各類請假、加班的審批程式及手續進行檢查規範。
3、某某公司現行績效工資各收費站自行測算的模式已經進行一年，下半年將對各收費站的績效工資基礎數據進行抽查，儘可能杜絕錯漏現象。
4、做好全年的職稱評審工作，我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員，部分近兩年招聘的技術人員也需要進行初級評審，今年的職稱評審工作任務較重。
5、繼續完善培訓工作，設立初步培訓計畫的標準模式，加強標準化管理培訓。
助理年度工作總結 篇11
我是坪頭鄉薛家坡村主任助理，今年9月初我被分配到該村，開始了我難忘的村官生涯，轉眼已過去兩個多月的時間。在這兩個多月里我從一個剛出校門的學生磨練成了熟悉村里事務的主任助手，回顧這段時間的點點滴滴，有領導和同事們的關心和幫助，也有自己的辛苦努力。
在思想政治方面，我每天堅持閱讀各類報刊雜誌，認真學習科學發展觀等重要思想，學習和領會建設社會主義新農村的有關材料和檔案精神。在不斷加強自身修養、提高自身理論水平的同時，堅定自己的社會主義思想信念，堅定自己服務農村、建設農村、報效祖國的理想信念。
在組織紀律方面，我認真執行和嚴格遵守呂梁市、離石區關於高校畢業生到農村工作管理辦法和大學生村官有關的管理規定，從各方面嚴格要求自己。在自覺遵守各項規章制度的同時，認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。
在工作方面，兩個多月來，我嚴格要求自己，在鄉黨委、政府的統一領導下，在村領導和同事的指導下，始終牢固樹立全心全意服務農村，為人民服務的宗旨，積極認真地做好鄉、村交待的各項工作，努力做到不辜負領導信任，不愧對農民的重託。
在緊張與充實中，兩個多月時間過去了，這兩個月中，我始終按照著當時下的決心在工作，雖然碰到了不少挫折，但也著實成長了很多，現在我就這些日子的工作情況向領導做一個總結：
薛家坡村現有人口400餘人，常住人口僅剩100人左右。其中黨員13人(一位為解放前老黨員)。有耕地1000畝，人民善良淳樸，真誠好客，鄰里關係和睦，沒有大的村民糾紛。我上崗以來做了如下工作：
1、積極參加鄉鎮、村委召開的各項會議，做好會議筆記，抓好自己分內的事情，協助鄉村做好各項工作，時刻以一名共產黨員的標準來嚴格要求自己。
2、對村內的各項資料整理、分類，並建立了村級檔案保留機制，做好上級檔案落實情況。從多角度了解村民需求，盡最大能力滿足人們需要，
3、協助黨支部書記做好了我村的黨務公開和村務公開工作，多與村民、領導溝通，化解村民間的小矛盾，幫助解決生產生活中的一些實際性問題。
4、空餘時間我還會在網上收集一些致富信息及科學種植等資料，從中挑選一些適合本村本地區實際的好項目、好點子提供給村民們，讓他們多了解一些科學種植方法，從而使農民的生產生活水平的到更大提高。
5、利用自身優勢，依託現代化網路平台，開設網路部落格「坪頭村官」，從另一角度宣傳我們大學生村官的工作情況。同時也是對我們鄉、村的一種自我宣傳，讓更多的人來關注我們這些偏遠的山區，為我們的發展尋求新的出路。
以上就是我這兩個月主要完成的工作。通過完成各種各樣的工作，我覺得自己就像海綿吸水一樣的在吸收鄉村工作方面的知識和技巧。現在，我覺得我這塊海綿還不夠重，還可以吸更多的水，所以在今後的工作中，我將加倍的努力!
當然，我自己還有許多不足和需要改進的'地方，缺少鄉村工作經驗、沒有應對鄉村複雜問題的能力等。在以後的工作中，我一定儘自己的最大努力，運用所學的知識，更好的開展工作，更好的推動薛家坡村的發展。
總之，在鄉黨委、政府的領導下，在村黨支部書記和村委其他成員的共同幫助下，經過兩個多月的磨練，我在工作中不斷的進步，而且自己也對農村、對村幹部的工作有了更深的認識，擴大了知識面，提高了自己的工作水平和為人處世的能力。
我相信，我們薛家坡村的建設必然會取得更大的成績，希望各級領導多指導，多幫助。
助理年度工作總結 篇12
自20xx年x月x日工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨著房產的蓬勃發展，我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料，每一句話都代表著公司的形象。所有，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由於剛參加工作，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態度端正。從而，對我的發展打下了良好的基礎。
二、思想匯報
20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對於工作或者說事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態，套用一句話「態度決定一切」。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然後為自己的所愛儘自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一隻駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裡生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境裡生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合於某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
20xx年，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作、業務能力。積極回響公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度。
助理年度工作總結 篇13
一、要認清自己，處事有原則。找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著感覺。總經理助理處於總管家與不管部長的雙重位置，圍繞著中心工作，上協調領導，下聯繫民眾，事務、政務都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要總經理助理去管。總經理助理要把握好所應扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，做到不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作要到位。
二、需要耳聰目明，作好參謀工作。從大的方面說，當助手重要的在於搞好信息、決策、督查工作。及時地捕捉信息，準確地做好反饋，積極地當好決策參謀。不僅要善於發現問題，還要認真分析問題，給領導解決問題提供決策參考。領導一旦採納決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便領導優中選優，拍板定案。決策制定後要採取得力措施狠抓落實，並及時做好督促檢查和落實情況的反饋。
三、善於長袖善舞，作個好的潤滑劑。要協調好公司上下的關係。對上：要聽從而不盲從，謙虛而不卑微，尊重但不違背原則盲從領導。待下：要做到三管三不管。三管：事關大局的事，管;影響公司形象的事，管;有損公司利益的事，管。管則管嚴，不留餘地。三不管：個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關的事不管。不求全責備，以禮，以誠，以情待人，不要盛氣凌人，欺下瞞上，胡亂指揮。協調好內外關係，外求支持協作，內求團結向上。
四、高效快捷處理有關事務。總經理助理必須要有強烈的時效觀念和意識，要具備求真務實、雷厲風行的工作作風以及運籌帷幄的領導藝術。在有限的時間裡辦好應辦之事。要善於分身，明確該幹什麼，不該幹什麼，先幹什麼，後幹什麼。要有所為，有所不為。該別人代勞之事，要分解任務到人，並明責授權，責權相等。一旦分工、明責、授權，要少插手，多支持下級大膽工作。不要事無巨細，事必躬親。不該為之事，親自未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸。工作要紮實，力求實績、實效。工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實地反映情況，紮實地開展工作。
助理年度工作總結 篇14
光陰如梭，大一轉眼即過，我到學生工作部助理部已快接近一年了，在這將近一年裡我學到了很多，非常感謝學工提供給我一個成長的平台，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的一年當中，學工陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向學工尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在學工助理部的發展上一個台階。我決定在今後的工作中，根據學工處辦公室自身職能特點，吸取這一學期的經驗教訓，團結進取，銳意創新，為把學工處辦公室助理工作帶上一個新的台階做出自己的貢獻。面就這一年的學工處辦公室助理工作情況及活動成果總結如下：
一、辦公室清潔衛生、管理工作
保持辦公室整潔乾淨能夠讓老師們走進辦公區時的情緒是積極的、穩定的，就會很快進入工作角色，不僅工作效率高，而且質量好；反之，情緒低落，則工作效率低，質量差。而且能夠讓學生們對學工處有一個好的印象。這一年的衛生、管理工作總體情況比較好，還有一些一些小問題需要改進。
一、打掃衛生比較機械，只在指定的時間內打掃，沒有時時保持辦公室衛生清潔。
二、窗戶的開關較隨意使窗戶有一些損壞，窗簾未關嚴實。
三、關門後未將鑰匙及時送換原處，也未說明具體情況。但是在整體上保持了辦公室的整潔乾淨，下學年我們也將一如既往的做好清潔工作，改善管理工作。
二、學生證的列印辦理工作
學生證是證明學生身份的證件和標誌。學生證的列印製作辦理關係到學生們的切身利益，也是學生們普遍變關心的事情。要求我們要十分認真的為學生們辦理好每一個學生證。這一年的學生證列印工作是出現問題最大的一項工作：第一、學生證的列印問題嚴重（信息錯誤、質量不佳、學生證損壞等），導致大量學生證浪費，對學工處造成了一定財產損失。二、學生證列印記錄信息不全，導致出現臨時問題查找信息困難，不能為學生解決問題。三、列印學生證換班交接問題，導致學生正列印效率低下，耽誤了學生們的時間，不能讓學生及時拿到學生證處理私人事情。四、學生證個人信息核對問題，對學生乘車區間的確認失誤及個人登記照的貼上錯誤。這些問題使各級學院學生證返還數量大，使二級學院對我們學工處助理的工作產生懷疑，這是一個十分嚴重的問題，是不容忽視的。下學年我們將謹記老師、部長們的指示要求做好以後的學生證列印辦理工作。
三、學生接待及接電話工作
學生接待工作對我們個人素質能力的一個極其嚴格的要求。.接待學生來訪，應主動、熱情、禮貌周到，耐心解答學生有關的各類問題，遇到疑難問題，應及時向老師反應，保證學生的滿意度。.做好學生來訪登記表的記錄，要求能夠完整反映學生的個人信息及要求，為突發事情的解決提供有利依據。培養與提高辦事能力，善於觀察，區分對待，靈活應變。對來訪的學生，應發給其相關問題的解答。在接聽老師學生諮詢電話時，應熟練地使用規範用語，熱情、禮貌地接聽電話諮詢，科學、耐心、有針對性地回答老師學生的相關問題。這一年的接待工作中還存在信息登記缺失的問題，以至於無法確認事情是否完成。在接聽電話還存在禮貌用語的問題。這都要求我們更加注重這些細微的工作。
四、辦公檔案的整理和傳送工作
辦公檔案是學工處的重要財產，記錄了學校與學生有關的一切切身相關的個人信息。這些檔案一旦損壞或是遺失會貴學工處一直學校帶來嚴重的損失。這就要求我們保守學工處的重要信息，不隨意洩露學生個人信息及學校重要檔案內容。在整理檔案時一定要保證檔案的乾淨整潔，按照老師的要求做好檔案的整理，把檔案放在指定的位置。在送檔案時要做好檔案的簽收記錄，以便於老師知道工作是否完成，要再指定時間傳送檔案，不要隨意翻閱檔案，傳送檔案。未發出檔案一定要及時向老師反映，做好記錄。這學期的檔案整理和傳送工作是十分成功的，接下來一定要保持下去。
五、各類證書及獎品的發放工作
證書及獎品既是學工處的重要財產，有關係到獲獎學生個人的榮譽問題。要求我們在發放榮譽證書及獎品是要認真、細心。核實獲獎學生的信息，確保榮譽證書及獎品及時準確的發放到學生的手裡。這一年在發放榮譽證書及獎品的過程中出現了一些小問題。
一、學生領取獎品的登記問題，有時會因為事情繁忙而忽略了登記，造成榮譽證書及獎品數目不清，發放學生人數錯誤以及無法確認發放人數。
二、榮譽證書的填寫過程中的失誤，對證書的損壞，造成里有一些浪費。
下學期我們將謹記這些教訓將證書及獎品發放工作做的更好。
六、交接班工作及工作日誌
交接班是兩個運行班組的一個正常銜接，是上一個班全面詳盡地向下一個班交待與傳達工作狀況的一個很重要的環節，因此為了平穩、高效的把工作做好，學工建立了完善的交接班管理制度。工作日誌是記錄助理值班工作事項的，為了能及時了解和反應工作中的問題，進而及時解決問題。這一年中交接班中需要注意的問題有：
一、未按時交接班，存在拖沓現象。
二、交接班時未將待完成事項交代清楚，使有些工作為按時完成，影響了工作效率。工作日誌的質量不高，填寫較隨意，未將工作交代清楚，存在遺漏工作事項，最嚴重的是有些班次的工作未作記錄，也未說明具體情況。
七、大型會議、活動協助工作
學工部主持的大型會議、活動都是學校的重要會議，關係到學校學生工作的正常運轉，需要助理部做臨時協助工作。這一年我們主要協助了「評優評先表彰大會」、「輔導員技能大賽」、「五四青年表彰大會」、「心理健康素質拓展活動」等會議活動。我們基本上在老師和有關領導的要求下高效、認真的完成各方面任務。下學年我竟繼續保持良好的工作狀態，並進一步改進工作，提高應對工作的預見性、突發性，把大型會議活動的協助工作做的更好。
八、辦公室常用物品的採購工作
辦公室常用物品的採購工作是助理部主要涉及的財務工作。常用物品主要是助理部辦公用品及老師私人用品。採購必須要在保質的基礎上本著節約的原則，做好記錄。這一年的採購工作是做的比較完善的，基本是在老師的要求下完成任務，沒有意外事情發生。希望下一學年能繼續保持。
九、安全工作
學工部的安全工作包括人身安全和財物安全兩部分。人身和財務是辦公室安全工作的重要組成部分，事關辦公室正常工作的開展。助理應在充分認識辦公室安全工作重要性的前提下，認真學習相關的安全防範措施，不斷提高了思想認識，自覺學習安保知識，自覺查改隱患，時刻繃緊安全工作這根弦，為強化安全工作奠定了思想基礎。在安全工作下，我們應該注意以下幾點：
一、助理在工作是必須注意在人生安全，在保證安全的情況下完成工作。
二、發現辦公室有安全隱患需及時提醒老師安排維修。
三、下班後需保證辦公室門窗緊鎖，防止某些防止不法分子闖入室內竊取重要檔案。
四、辦公室鑰匙不得轉交本室以外的人員使用，嚴禁將外人或學生單獨留在辦公室內看書、學習或玩耍。
五、在辦公室內不準亂接電源、燒電爐，人離時注意關閉電源，認真做好防火工作。這一年由於在安全問題上的疏忽導致助理在工作時不慎受傷，這是需要嚴重思考的。希望下學年能把安全工作放到重中之重。
十、臨時待處理的工作
學工處辦公室經常會有一些及時要處理的工作，特別是突發性問題要處理。這些工作一般都是比較重要和緊急的事情，需要快速處理的，我們必須要按照老師、部長的要求仔細認真快速地完成工作，並且要保證質量。在這一年中我們基本完成老師及部長交代的臨時工作，但是有時也會因一些突發性問題對工作造成一些影響。下學年我們將更加努力完成好老師、部長交代的臨時工作。
十一、助理簽到、例會工作
每日簽到體現了學工助理部區別於其他學生組織的嚴格紀律性，是學工助理部歷來的優良傳統，我們將一如既往的發揚下去。周一例會是學工助理部的常規會議，會議在於要總結上周的工作，指出存在的問題，以提出改進辦法。對下周工作提出要求。再者例會也是給助理們提出自己對工作的看法、見解、想法、意見的機會，也是提供助理交流的重要平台。前這一年的工作中我們堅持了每天的簽到和例會，只是會有偶爾因一些個人問題二一兩次未簽到或參加例會。希望下學年能繼續改進。
十二、各類活動的開展工作
學工助理部一直堅持「低調為人的風格，高調做事的態度」，所以我們舉辦的活動比較少，偶爾會有一兩次活動。這學期我們開展了去桔園的聚餐，后街的聚餐，華農聚餐，南湖、陽光助理羽毛球友誼賽活動都取得了重大成功。桔園和后街聚餐我們通過交流對彼此有了更深一步的了解，增進了我們之間的感情。通過羽毛球友誼賽南湖、陽光的助理們也有了交流，互相認識。就工作上的意見進行交換，改進我們各自的工作。希望我們以後在做好工作之餘開展一些有意義的活動豐富我們助理的工作生活。
總之，在過去的工作中儘管取得了一些成績，但我們深知，學工辦公室工作沒有止境，如何更好地樹立視窗形象，更好地發揮協調與服務職能，仍然是我們今後在工作中需要不斷思考和探索的問題，我也希望能在今後的工作中貢獻我力量。
助理年度工作總結 篇15
我們通過對工作的總結，可以把感性認識上升為理性認識，從而得出科學的結論，使今後的工作少走彎路。特別整理了總裁助理個人年度工作總結，希望可以為大家帶來啟發!
做了這麼久的業務助理，也從中學到了不少，也了解了很多，在不斷的累積經驗中，也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。每種行業對業務助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品，工作程式都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這幾天的工作讓我覺跟領導，同事，各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會讓大家的工作很順利的進行，減少摩擦的發生。
三、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現在已經養成了一種習慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子裡過濾一遍。
四、時間觀念要強。當領導和同事需要在規定的時間讓你把事情做完的時候，一定要遵守這個時間概念，提前做好是最好的，如不能按時做好，一定要跟別人溝通。
五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好，就比如當你決定明天要喝茶時，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的，這時候不能因為你的服務，使客戶對公司的產品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對於處理與客戶之間的關係是非常重要的。
七、儘量把事情做得詳細一些，對後續的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的，有時能遇到一些突發的事情，這就需要有應對能力和經驗了。
自身狀況：
通過對業助工作的日常管理，基本上熟悉了公司的運作程式流程，掌握了公司系統操作的過程。雖然20__年有所收穫，但是自身的不足之處也暴露無疑，原由於自己參加工作時間比較短，自身經驗和處事能力、人際關係方面都需要全面提高。"三人行必有我師"，我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。我的不足：
1.雖然年輕充滿幹勁，但是經驗缺乏，在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.與客戶溝通方面，還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流，言辭較生硬，不善於有效的表達，感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3.粗心，素嚴重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些缺點和弱點都是致命的，所以在今後的工作和生活中，必須積極改正自身缺點，廣泛汲取經驗，努力提高業助素質，在高素質的基礎上更要加強自己專業知識和專業技能的學習。並以高標準要求自己，不斷學習，讓自己能夠成為一名合格的助理。
工作規劃
追求和期望：
工作上：
1，從工廠到公司，本人一直都是不太滿足於現況的，很多時候都迫使自己要學得更多，要不斷擴大自己的知識面。喜歡挑戰和超越自我，所以工作中也想要有更多的機會展現自我!同時也希望工作能夠得到肯定。
2，加強對產品全方面的了解，做到能更好的掌握產品知識。
3.自身：要廣泛吸取工作經驗，主動並積極與客戶溝通。豎立自身的自信心，保持良好，積極的心態，努力提高業助素質。克服自身的缺陷，使工作可以更有成效的完成!
以上是20__年在職期間我對業助工作和自身做出的大概總結及20__年的工作規劃，如有不足之處還請領導指示，謝謝!
助理年度工作總結 篇16
在過去的一年裡，我在忙碌中不斷學習和訓練自己，取得了一些成績，開發了許多新客戶，與上個月相比，我的表現有了很大的提高。當然，我這個月的工作也有一些不足，比如對客戶的心理變化不夠敏感，不能及時滿足客戶的需求。這個問題的根源是我的經驗不夠豐富，在美髮沙龍接受的培訓比較少，對客戶的判斷能力和處理突發事件的能力還比較弱。
不過我的優勢是還年輕，還是一個熱愛學習的美發助理。雖然我很忙，每天都有很多工作，但我會及時發現問題，發現問題，及時解決問題。如果解決不了，願意及時諮詢同事和主管。在這個過程中，我感覺自己的能力得到了提升和鍛鍊。當然，因為在美髮沙龍待久了，難免會對工作有懈怠感，對工作的熱情不夠高，沒有開發新客戶的主動性，平時做銷售的時候自信心不夠，不能談大單，不能和客戶溝通。感覺自己的專業知識和專業素質有待提高，尤其是對美發產品的了解和對美發技術的掌握不夠熟練。
我很慶幸自己在某個月基本實現了工作目標，業績稍微超標。對此我仍然感到非常高興，同時感謝您的幫助和支持。在接下來的工作中，我會繼續努力，不斷給自己設定新的目標，不斷超越自己。只有嚴格要求自己，才能成為一名合格的美發助理。接下來，我將向經理們學習更多的產品和新技術，努力儘快掌握我們的新儀器，以新的態度和更自信的態度為每一位客戶服務。
作為服務行業，服務質量是公司的關鍵之一。回顧未來一年，在公司領導的正確領導下，我們的工作圍繞公司的經營方針、宗旨和效益目標，緊緊圍繞公司提出的重點，緊緊跟隨公司的各項工作安排。
助理年度工作總結 篇17
時光流逝，轉眼間與渡過了一年。回首來到公司，走過的每一天，很榮幸能在公司與各位同事共同進步，也在大家的身上學到不少的知識。一年以來給我的感受做一名合格的管理人員不是那麼的簡單。我認為：一名好的管理人員不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業；而且在思想上、工作能力上更要專研。要學習的東西還很多很多。針對經歷的這一年，本人談談感想並總結一下工作經驗：
一、作為管理人員，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面以及綜合優秀的素質，樹立正確的世界觀和人生觀。當意見、建議來臨時，不能不悅，不能拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度、靜心仔細、想想如何能做的更好一些。在工作學習、生活中認真聽取經驗，仔細記錄，並在工作之餘的空餘時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，認真投入，認真學習。利用空餘時間，多讀一些生產管理方面的書籍，查詢有關相關資料，深切感受學習對自己的幫助確實很大。
二、思路決定出路，思想有多遠，舞台就有多大；思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給企業財富值的多少；定位準確，耳聰目明的做好參謀工作；融入公司氛圍和工作當中去，找準自己的工作立足點、切入點、著力點，圍繞自己的中心工作，上協調領導，下聯繫員工，做好群聯工作，與各個部門員工之間搞好服務工作，管理不拒細，參謀不決斷，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話，給公司員工思想管理穩定製造痲煩和障礙，影響公司生產的正常化；
三、針對本級工作崗位職責不健全的情況下，根據我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程，並嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責；思路清晰了，流程具體了。面對本職崗位，工作頭緒多，事務繁瑣的情況，做起事情來才會有條不紊；把工作進行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時間表，重大工作任務中，做到事前有計畫，實施中有預想，預想中有措施方案，事後有總結，總結後有呈報；
四、公司規模比較大，必定有形色不一的人，出現摩擦矛盾在所難免的，工作上和生活上，出現矛盾，發生糾紛，員工投訴，還是客戶等各個方面事情的協調處理，必須能憑自己的能力和經驗來輕鬆應對和合理處置，合理處理員工之間工作上的矛盾，有效處理勞動糾紛。不違背原則，「不唯書，不唯上，要唯實。」有分寸的開展工作，堅持原則，按章辦事；待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協調好內外關係，外求支持協作，內求團結向上。
五、展望未來，通過這一年的工作，在公司領導和同事的關心幫助下，很幸運學到了不少東西，工作上也有一定的成績。但這還遠遠不夠，尤其在生產協調、業務供應商方面上還顯得稚嫩。我將在後期工作繼續多學，多思、多試，努力把工作做的更好。
六、結合過去的一年，本人針對整個生產流程作如下分析：
1、管理人員責任不到位，導致部門手下員工分工不明確；管理不到位，導致部門員工責任心不強，工作態度不佳，從而影響部門各崗位責任，降低生產進度與效率。
2、缺乏採購進度，其一最根本的原因是供應商供貨期不準確；其二倉庫採購備貨計畫不周全，不及時，這也是導致採購下單延後，影響供應商供貨周期不準的基基本原因之一。
3、業務員沒有完善管理自身的業務責任需求，其一，對客戶沒有定期維護；其二，沒有定期維護所有客戶的產品跟蹤，客戶產品需求時間改變反饋不及時，導致公司無法按客戶要求及時供貨。
4、生產檢驗部門，檢驗流程不明確、不規範；導致產品質量、現場管理混亂、堆放物品雜亂不規範等。
七、針對以上20xx年度整個生產流程存在的問題，在20xx年度需加強改善管理措施，提高管理水平和管理要求，提高經營目標、定位管理，定位產值目標，提高員工自身素質和工作心態；提高責任心，業績與考核指標相結合的管理措施等。
以上是本人20xx年的心得，總結過去一年存在的不足之處。內容分析不夠全面，還需進一步完善；員工的共同努力是公司取得成功的關鍵；每位員工都應該清楚自己的權利、義務、職責和行為準則。全體員工熱愛公司、敬業愛崗、遵守國家法律法規，模範執行公司各項規章制度，把公司的發展和個人的發展緊密聯繫在一起，與一起創造美好的明天！
助理年度工作總結 篇18
20xx年如流水般從指縫間滑過，這一年對於我，對於公司，對於整個醫藥行業而言都是特別的一年。剛畢業的我進入了一家在一個月後就要進行新版GSP檢查的醫藥有限公司。於是大量的新版GSP培訓課程、培訓資料如流水般的湧現在我眼前。這也是一個畢業生了解新版GSP最快捷、最有效的方法。那時的我最常做的事情，就是熟悉新版GSP的內容、採購流程和穎琦系統。在熟悉了這些之後，我之後的工作便主要是圍繞在系統上審核首營、契約、訂單是否符合新版GSP而展開，同時整理契約和訂單。其次就是*經理不定時交代下來的工作。
在審核首營時，我主要是查看所有資質是否齊全、是否蓋章、是否符合要求、是否與系統上填寫的相一致。如有問題，立刻與銷售內勤聯繫並解決。雖然只是簡單的核對信息，但從我和銷售內勤的工作效率來看，這需要絕對的細心和耐心。若一方不認真，就可能導致工作量翻倍，甚至更多。
在審核契約時，我主要是將紙質契約與系統編制的契約相對照，確保雙方內容一致，然後將相對應的契約留存，按日期歸檔。在審核訂單時，首先要確定該訂單是有契約的還是有協定的，然後核對訂單金額及運輸信息，若為省外藥品，則需收取運輸告知函歸檔。還要定期查看訂單是否正常入庫，若有問題，則立刻和銷售內勤聯繫，弄清楚來龍去脈，再解決問題。
在契約與運輸告知函的管理方面，我是每天下午把當天的契約與運輸告知函按日期排好，再將這些歸到前面的契約與運輸告知函中。這樣既可以節約時間，也可以提高準確性，更有利於日後查找。
正所謂把一件簡單的事情做好，很簡單，但是把千千萬萬件簡單的事情做好，就不簡單了!我所有的工作，看上去都只是簡單的核對信息，但是一個不留神或者出了問題沒有及時和銷售內勤溝通，解決問題的話，就可能導致自己和銷售內勤的工作量翻倍，以至於更多、更繁瑣。此時，就需要了解問題的根源，找出解決問題的方法。或者是根據解決現象的方法去尋找問題的根源，再從根源上來解決問題。這也就是說簡單問題複雜化，只是一個不留神的態度問題，複雜問題簡單化，便是一個靈活處理的方法問題。工作中無處不在學習，要問一個應屆畢業生如何在工作生涯中找到方向，單靠自己埋頭苦幹是遠遠不夠的，更多的時候是看著那些久經沙場的領導和老員工們是如何對待工作的。要問我從*經理那裡學到了什麼，那麼談談我眼中的那個令人欽佩的她，便一目了然了。
一個生活中溫柔，工作上嚴格的她，與同事們的關係是那麼的和諧融洽。一說到工作嚴格，便會給人一種不會變通的感覺。但是有一種嚴格叫做酌情處理，就是既不違反相關規章制度，又能限度的降低了問題的難度，使事情得以圓滿的解決。當然要做到這一點並非易事，至少必須對相關規章制度、流程瞭如指掌，應運自如，還要能敏銳地找出問題所在，並想出解決方法。有了解決方法還不行，還得和別人溝通，得到別人認可，按這個方法去配合行動，這件事才算是完美了。
有這樣的一位領導，我們辦公室的工作氛圍那自然就是和諧、團結、積極向上了。愉快地工作也是提高工作效率的方法之一。
這就是我所在的採購部，它是一個承上啟下的部門，是業務部門與公司的橋樑。所以在工作中，往往需要業務部與採購部的相互交流、相互理解，認真貫徹實施公司制度，從而共同面向一個光明的未來。同時，也希望我能在採購部與公司共同發展，共同進步。
助理年度工作總結 篇19
不知不覺間，來到已經有X月有餘，在化妝助理的工作中，經歷了很多，認識了很多朋友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間。在這X多月的時間裡，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。
一、工作總結
在從來到公司到現在的時間裡，先後參與了免費信息的發布，還有產品的推廣，以及其他搜尋引擎的品牌推廣。
二、工作存在的問
1、由於來公司的時間短，對公司的產品業務不是很熟練，無論是套系還是產品中都存在很大的缺陷。
2、之前從事的工作只是對百度的競價排名掌握的還算是熟練，但是對於一個公司，他的推廣不單單只是這些，還有其他的相關產品，在這之前只是單純的了解，並未作出深入的研究。
3、在工作之初，並未找到工作的基本方向和方法，因而對工作流程拿捏的不是很準確，以至於浪費了最寶貴的時間。
三、工作心得
通過在幾天的學習和工作，抓住了在工作中所需要掌握的時間和工作流程，在免費發布信息中是需要掌握髮布的時間，不是一味的在早上來的時候就發布資料，工作的主要目的是需要把公司的品牌推廣出去，而不是求其量。時間掌握好了，工作中就能更加得心應手。
四、工作教訓
最近因為ip出現的`問題，導致一些免費信息的帳戶不能再發布，一度造成了推廣的滯後，在這裡學會了一定要在不了解情況下千萬不要操作任何東西，不然所有的信息都有可能導致帳戶被刪除。
五、工作計畫
在未來的一段時間，找準自己方向，無論是，都需要全方位的完善，達到的覆蓋率，讓更多的人知道我們的品牌。
以下是我要提高工作的地方
1、要提高工作的主動性，做事乾脆果斷，不拖泥帶水。
2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成。
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
4、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作。
5、精細化工作方式的思考和實踐。
作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合著實際工作不斷的進步，無論是為自己還是為公司，希望都能創造一份價值。
助理年度工作總結 篇20
通過實業公司的競聘上崗，有幸從一名普通的員工走上管理崗位，這是組織對我的信任和工作的肯定，在助理崗位，我主要是協助、配合經理工作，主要負責行政和後勤方面的工作。下面，我就將到崗以來的工作情況，向各位領導作個簡要匯報，以接受大家評議、指正：
一、努力學習，全面提高自身素質
20xx年可以說是我職業生涯的一個轉折點，作為一個管理人員，就必須永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求，我十分注重學習：
1、堅持理論學習與實際工作相結合，不斷提高自己的政治素質和理論水平。
2、加強業務知識的學習，利用業餘時間參加中國電信的網上大學學習，在今年取得了《通信線路工程概預算資格證書》、職稱計算機和職稱英語合格證書。
3、向領導、向同事學習。古人說,三人行必有我師。我覺得，公司的每位同事都是我的老師，他們中有業務專家，有科技尖兵，有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高，才能勝任當前工作。
二、加強內部管理工作
1、加強人員的管理和隊伍的建設，並制定一系列規章制度，為保障各項工作的順利開展，起到了積極作用，同時維護了南昌電信實業的形象;
2、配合實業公司和職能部門安排的各項工作，定期上報台帳數據和建立與主業關聯業務核對制度，為實業公司經營和財務分析提供基礎數據。
3、負責與人力資源部、江西信傑公司的聯絡工作，與接續28名信傑派遣人員解除契約，為辦事處的穩定工作起到保障作用。
4、按實業公司重組精神，組織人員對應收應付款、材料、固定資產、低值易耗品等進行清查盤點。
5、核算人工成本費用，編制人工費用報審表，負責與公司審計部門聯繫。
6、負責上級檔案的收發處理和宣貫工作。
7、負責省電信實業公司在撫州18個店面的日常管理工作。
8、負責辦事處日常契約的簽定和管理工作。
三、工程施工方面，協助經理抓工程質量和工程進度
在工程施工中嚴把質量關，做好服務主業的工作，規範施工隊伍，加強對施工隊伍的管理,確保工程質量，截至年底審定工程1189項，工程質量合格率達95%以上，得到主業的認同。
20xx年是撫州建設項目較多的一年，我公司承接了大部分工程，尤其是承擔撫州市區的線路施工，在積極配合撫州主業建設項目，同時需滿足地方政府的`工程進度，做好市政通信工程配套建設工作，所有工程均按時完工，沒有因工程進度影響主業的生產和發展。
四、協助經理，完成了實業公司下達的經營任務
1、關聯業務
在主業和上級領導的大力支持、在全體員工的努力下，撫州辦事處按照財務口徑統計數據，目前主業已經確認的關聯交易業務收入為14563141.60元;已經審定，財務尚未確認的關聯交易438150元，全年關聯業務收入為15001291.6元;
2、對外業務
積極拓展對外業務，與崇仁移動和撫州網通建立了良好的合作關係，其中承接了撫州網通大部分建設項目，截至年底，共完成對外業務收入1183734.72元，預計明年在業務方面有新的突破。
五、協助經理，作好安全生產工作
1、嚴格按著與實業公司簽定的《安全生產責任狀》要求，對員工和施工隊進行安全教育，與施工隊簽定《通信工程施工安全協定書》;
2、組織辦事處管理人員參加省通信管理局主辦的安全生產培訓，並取得了相應的合格證;
3、加強辦事處的防火、防盜等工作，按照實業公司的統一要求，對倉庫、辦公樓配備了滅火器，提高員工的防範意識。
六、盡心履職,全心全意當好配角
作為撫州辦事處經理的副手,我的理解是：沒有什麼謀求利益和享受待遇的權力,只有帶頭工作、做好工作的義務。在平時的工作中,對上級和經理交辦的工作,保質保量完成;對自己分內的工作也能積極，今年,辦事處能較好的完成實業公司下達的任務,這是我們團結奮鬥、共同努力的結果,從本人所做的工作看,可以說總體上是稱職的。
總而言之,總結近一年來的工作,自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同志們一如既往關心我！
助理年度工作總結 篇21
20__年即將過去，採購部全體員工在公司領導的正確領導下，以提高經濟效益為中心，拓展思路，求實創新。在過去的一年裡，隨著我國經濟建設的快速發展，各種各樣原材料的持續上漲和勞動力、能源的價格飆升給我們的採購工作加大了一定的難度。在此情況下，我們仍然嚴格按照公司的管理規定，規範化、程式化地進行操作，以一切為了公司效益的原則，保質保量圓滿地完成了各項任務。現將主要完成的工作、經驗體會及20__年工作計畫匯報一下：
一、主要工作與作法
1、採購及時，經營管理正常有序
採購部作為我公司正常營業保障的重要組成部門之一，我們堅持在日常採購中以《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規範》等各項法律法規為工作原則，樹立經營部門第一，公司聲譽形象為上，物美價廉為主的工作意識，並努力完成公司下達的各項工作任務，在xx年度工作中，共完成採購任務一萬餘次，採購各類藥品七千多種，並完成因經營部門臨時需要而出現的零星採購一千餘次，有力保障了公司的正常經營。
2、貨比三家，採購藥品物美價廉
為最大限度的降低公司經營成本，實現物美價廉，部門在日常工作中堅持對銷售部所需藥品進行每周一次的市場調查及定價，對出現價格波動較大的藥品價格進行了及時的調整，同時部門對所有入庫藥品嚴格按《藥品經營質量管理規範》組織質量管理部進行驗收並做好購進記錄，對不合格藥品做到了及時的退貨、更換，有效降低了公司經營成本;
3、積極努力，拓寬公司供給新渠道
為開闢和引進異地特色新特藥品，為一線部門提供很好的經營保障，部門根據公司總體工作安排，積極考察市場，參與藥品交易會並成功引進了一批特色優質藥品，為公司庫存品種的常換常新提供了有力的保障，並得到了廣大終端客戶的一致好評。
4、想方設法，降低公司運營成本
一是配合質量管理部、銷售部，完成了部分供貨商契約到期後的續簽，用採購量來壓制供應商價格，進一步降低了採購成本，提高了供貨質量;
二是根據市場情況及時調價銷售，做到合理利潤最大化;
三是為進一步提高公司的經營能力，部門同銷售部一起尋找供貨品種近100餘種;
四是根據實際情況，積極組織廠家開展培訓活動和定貨會，促進公司銷售;提高員工素質;
五是在不影響銷售的前提下，儘可能充分利用供應商的信貸期，保證公司資金周轉。
六是在付款方面，逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的電匯轉變成承兌匯票，間接性地降低成本。
二、存在的不足
20__年度，採購部在公司領導和指導下，雖已完成了公司下達的各項採購任務，但仍存在諸多不足，距公司領導及其他部門的要求還有一定的差距，有待於我們採購部進一步的改進，其主要表現在以下幾個方面：
一是在日常採購工作中，缺乏一定的計畫性，沒有全面系統的安排好採購計畫，從而有時導致採購較為零亂，丟三落四;
二是在如何開闢和引進新特藥品的渠道和點子不夠多，未能為一線部門提供較多、有用的信息;
三是自身的學習意識不濃，綜合素質有待於進一步提高;
三、20xx年工作計畫
回顧過去的20__年，在波瀾起伏的價格市場中，在你退我進的激烈市場競爭中，我們採購部克服了重重困難，加強學習，牢固樹立後台圍繞前台轉、二線圍繞一線轉的思想，主動溝通，勤於調查，嚴格把關，努力做好藥品採購保障和質量的督導工作，確保公司經營管理正常有序的開展。圓滿地完成了公司下達的各項計畫，對公司經濟指標的完成作出了一定的成績，但也存在一些問題和不足。
20xx年，我們將對採購管理工作進一步規範化，嚴格執行採購作業管理規定。建立多渠道的信息平台，對相關信息多渠道地收集，並迅速反饋，為公司領導層的決策提供準確、有效的數據。同時針對在管理上相對缺乏或不到位，對事情的處理盯的不夠緊，面對面的溝通管理方式應該加強，應該逐步讓部門各位員工學會自我管理、人人管理的模式，以提高工作的主觀能動性，最大限度的激發各位員工的工作主動性，和及時反應問題及解決問題的工作方式。
隨著新型農村合作醫療的實施和新醫療改革方案的頒布，在新的形勢下，我們採購部更新觀念，完善各項規章制度。在對我們的業務素質的培養上加大力度，加強業務知識和法律知識以及相關經濟知識的學習，不斷提高個人業務及綜合素質。建立健全各項基礎台帳，做到原始台帳準確無誤，把公司的管理制度落到實處，創造一個整潔、舒適的工作環境。為公司20xx年實現新的跨越做出最大的努力!
助理年度工作總結 篇22
財務部是公司的關鍵部門之一，對內財務管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理套用。在這一年裡全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作本事相比20xx年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年，在公司領導及部門經理的正確領導下，我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的職責。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20xx年的.工作做如下簡要回顧和總結。
今年的工作能夠分以下三個方面：
一、費用成本方面的管理
規範了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領用制度，改變了原先不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
二、會計基礎工作
1、認真執行《會計法》，進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導，規範記帳憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。
對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，年底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
2、按規定時間編制本公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。
在公司的審計及財政稅務的檢查中，爭取配合相關人員工作。
三、財務核算與管理工作
1、正確計算營業稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，堅持與稅務部門的溝通與聯繫，取得他們的支持與指導。
2、在緊張的工作之餘，加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。
作為一個管理者，對下屬充分做到「察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長「，充分發揮他們的主觀能動性及工作進取性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我們決心再接再厲，更上一層樓。20xx年我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要「確保營運資金流轉順暢」、「確保投資效益」、「最佳化財務管理手段」等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。要以「細」為起點，做到細緻入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業務，都建立起一套相應的成本歸集。並將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域，經過行使財務監督職能，拓展財務管理和服務職能，實現財務管理零死角，挖掘財務活動的潛在價值。雖然精細化財務管理是一項極其複雜的事情，其實，正所謂「天下難事始於易，天下大事始於細」。
助理年度工作總結 篇23
20xx年過去了，迎來了挑戰自己的20xx年。回顧過去的20xx年，我感謝領導們的信任和支持。7月，我從一線副車間主任晉升為二線車間主任。在這一年裡，我從領導那裡學到了很多，也收穫了很多。角色轉換後，我開始和車間主任一起工作，然後自己負責，這讓我壓力很大，知道自己的責任比以前更重了。因為不熟悉工作性質的變化，工作中有很多困難。然而此時，正是領導的幫助、關心和鼓勵，讓我一點一點克服困難，提升自己。過去一年的工作總結如下：
第一、欲望到位，「心」第一
任何工作的關鍵都是「心」到位。一個人只有有責任感，才能有積極主動的態度，有深沉紮實的工作作風，有認真負責的精神。想要在工作中有新的突破，找到關鍵點是非常重要的。我覺得我的重點是豐富自己的知識，特別是對於像我這樣的半道和尚，對生產管理知識了解不透徹，缺乏解決問題的方法的人。7月份晉升為車間主任，這是我提升和充實自己的好機會。在過去的幾個月里，我根據自己的實踐經驗，學到了更多的東西，問了更多的問題，儘可能多地了解了我以前從未接觸過的生產資料。這次學習機會激發了我的學習熱情，為以後的工作打下了基礎。
第二、腳踏實地，不要好高騖遠
任何重大事件都是由幾個小細節組成的。那些能在小範圍內努力工作，把每一個細節都做好的人，一定會成就大事。同樣，每一個粗心的小疏忽都會導致大事故。立足現實做好當下，結合當前生產設備提高工作效率。隨著公司設備的老化和各方面的限制，產品更難進一步完善。因此，今後要從設備變小、提高作業精益求精的工作入手，做好巡檢工作，提高製造部員工的作業能力，更好地完成生產任務。每一份工作，每一次進步，都需要我們從小處做起，不斷進步。正陽可以進一步提高生產任務和產品性能。
第三、樹立全局觀念，做好工作
一個成熟的企業就像一個正在運行的設備，各種組件的配合才能保證設備的運行。公司各部門之間的聯繫是否順暢，也決定了公司的效率。回顧過去的一年，我還有很多不足需要加強，新的一年對我提出了更高的要求。在保質保量完成工作的前提下，還有很多新的任務需要去執行，尤其是把產品質量提升到一個新的水平，這是我在之前的工作中沒有足夠重視的一個領域。我會在這方面多下功夫，盡力配合技術部門嚴格控制產品質量。為了將產品質量提高到一個新的水平，除了改進設備之外，還需要一流的操作員。新的一年，根據現有的生產情況，結合理論，及時組織員工多學習生產線的操作規程，提高工作效率，穩定生產，從而為提高產品質量鋪平道路。
第四、善於溝通，加強協助和協調
溝通一直是我的軟肋，工作之外還行，工作中特別不擅長溝通。在今天的崗位上，溝通很重要。尤其是員工的思想必須通過深入了解才能掌握。只有掌握了員工的思想，才能知道管理的重點是什麼，未來要做什麼工作。在這方面我需要加強很多。
我在過去的工作中獲得了一些經驗，心態在工作中非常重要。我通過不斷學習新知識來保持對工作的熱情，努力在日常工作中做出新的發現和改進。
回顧過去一年的工作，我在思想上、學習上、工作上都有了新的進步，但也認識到自己的不足，對遇到的新情況、新問題研究不夠，創新意識亟待加強。針對存在的問題，在今後的工作中，我會立足本職工作，從自身找原因，採取有效措施進行整改。
助理年度工作總結 篇24
轉眼間x年已經過去,她是我踏進*公司的第XX年,在總經理的指導下,在各領導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務,並取得了一定的成績,總結如下:
一、 工作方面
1. 工作中，尊敬領導，團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係，保持溝通，充分發揮崗位職能，認真完成了各項工作任務，協助業務部的工作需要。
2.20xx採購部年終工作總結工作總結2. 與各供應商建立並保持良好關係，93%的物料順利如期跟催到位，基本保證生產順暢，材料計畫下單正確率達98%(沒有辦法,公司部門不是很完善,所以材料計畫也由採購部制定.呵呵,不過就可以順便訓練對材料的了解)
3. 按照質檢部質量標準，及時與各供應商溝通協調，盡努力按照我司質量標準供應物料。
4. 開發了新的供應商，緩解了、材料的質量問題。
二、 不足方面
1. 材料計畫下單錯誤2%，但未造成嚴重後果延誤出貨。
2. 部門與部門之間的溝通未能達到理想效果。
3. 供應商開發力度不夠大，未能培養有潛力供應商。
三、 明年工作計畫
1. 加強與各供應商的合作與協調，縮短供貨周期，提高物料交期的百分比
2. 積極與各供應商溝通，提高各供應商的質量控制能力與契約執行能力，保持質量與交期的長期穩定性。
3. 極力配合質檢部解決物料質量問題，與質檢部討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。
4. 穩定現有供應商，開發培養有潛力的供應商。
5. 建立穩定、快速的供應鏈。
助理年度工作總結 篇25
我是x縣x鎮x村村主任助理，去年8月初我被分配到張家灣村，開始了我難忘的村官生涯，轉眼已過去一年的時間。在這一年裡我從一個剛出校門的學生磨練成了村裡的得力助手，回顧這一年的點點滴滴，有領導和同事們的關心和幫助，也有自己的辛苦努力。
在思想政治方面，我每天堅持閱讀《人民日報》、《湖北日報》、《黃岡日報》等報刊雜誌，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和「三個代表」重要思想，深入學習實踐科學發展觀，學習和領會黨建設社會主義新農村的有關材料和檔案精神。在不斷加強自身修養、提高自身理論水平的同時，堅定自己的社會主義思想信念，堅定自己服務農村、建設農村、報效祖國的理想信念。
在組織紀律方面，我認真執行和嚴格遵守紅安縣、七里坪鎮關於高校畢業生到農村工作管理辦法和大學生村官有關的管理規定，從各方面嚴格要求自己。在自覺遵守各項規章制度的同時，認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。
在工作方面，一年來，我嚴格要求自己，在鎮黨委、政府的統一領導下，在村領導和同事的指導下，始終牢固樹立全心全意服務農村，為人民服務的宗旨，積極認真地做好鎮、村交待的各項工作，努力做到不辜負領導信任，不愧對同事給予的支持和尊重。在這一年的工作中我最大的收穫就是，得到了村里領導和村民們的認可，學會和農民民眾打交道，學習農村農業技術，受到鎮領導的好評。
去年八月份來到張家垸村委會工作後，通過一段時間的摸索和實踐，很快掌握了張家垸村的概況。張家垸位於倒水河西岸，與七里坪僅一河之隔，是七里坪鎮規劃區；全村324戶，959人，6個村民小組，4個自然村；版圖面積13689畝，山林面積8889畝，耕地面積966畝；通過近幾年新農村建設，根據我村實際，發展板栗基地100畝，楊樹基地150畝，茶園40畝，發展桃樹、梨樹果樹30畝，專業蔬菜種植面積30畝為鎮區提供大量的鮮活蔬菜。
從到村工作開始，我逐步在調整磨合中不斷的適應農村的工作，在與村兩委班子成員以及廣大農民朋友的廣泛接觸中逐漸的熟悉了解農村，通過一兩個月的磨練，我自己對農村的了解、認識得到了很大的'提高。自從去年八月份開始工作，我積極協助村領導完成村退耕還林項目資金的發放工作，搞好村民水稻保險、水稻病蟲害防治工作。去年10月全國第二次經濟普查工作開始後，我就一心投入到緊張的經濟普查工作中，能參加這五年一次的普查工作，我十分激動。我清楚地記得XX年10月25日，我村經濟普查結束上交的所有普查表通過審查合格，當鎮裡普查辦的領導說一切都完成的時候，我笑了，心裡好像有塊石頭落地了，分外輕鬆。通過這次全國第二次經濟普查，讓我對農村有了更深入更詳細的了解，通過挨家挨戶的走訪村民，了解到了村民生活的現狀，統計出村裡的第二、三產業情況，這次全國經濟普查不僅為國家提供了具體的數據，為國家的巨觀調控政策提供依據，更讓我增長了知識，讓我了解到農村基層工作的重要性。
經濟普查工作結束後，湖北省第七屆村級組織換屆選舉工作接踵而來，由於我村是七里坪鎮區規劃村，選舉的前期準備工作變得繁重，我們要做好一切準備工作，確保正式選舉當天不出任何問題。我協助村領導完成了選舉的會場布置，相關材料的撰寫、列印、整理等工作。通過此次村民委員會選舉工作，讓我認識到了基層領導競爭的激勵性，也充分認識到基層領導工作的重要性。在此次村民委員會選舉中，我積極的工作，村民對我們大學生村官有了新的認識，對我們來村工作有了信心，我想我以後一定多了張家灣村的村情、民情，了解村民的呼聲和意願，以便更好的為民眾解決實際問題，爭取多為我村村民謀福利。村換屆選舉工作進行的比較順利，最終我村年輕有為的原村財經當上了黨支部書記、村主任。受金融危機的影響鎮組織公室開、農業辦公室始對鎮各村的流動黨員、鎮流動人口進行清查，我協助村內的領導做好了此次清查工作，並建立了流動黨員、流動人口管理的相關制度和檔案管理工作。
助理年度工作總結 篇26
時間飛逝，轉眼xx年年關已到，我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年，見證了我從無到有。從今年三月八號進公司以來的一年，對我來說是一個成長的過程，我從一名經驗淺薄的應屆生，逐漸成長為一名具備一定專業知識的採購職員。面對這一年，xx公司所有人齊心協力，同心同德，克服了今年市場經濟低迷的困難，使公司產品推陳出新，這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難，經受住了考驗而驕傲自豪。
年初，我以應屆生身份來xx公司實習，這是我從學校走向社會的第一步，是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知採購部是公司業務的後勤保障，是關係到公司整個銷售利益的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。回首這一年，我在取得的進步都歷歷在目，每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平台和一群可愛的同事，才使我能夠快速適應工作，一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂，但更多的是收穫，這一年的工作我受益匪淺。古人云：「紙上得來終覺淺，要知此事必躬行」。對我們應屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結合的學習，把理論套用到實踐當中並在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉眼已經一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結，匯報我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面
1、心態轉變。學校的生活養尊處憂，無需我們擔憂某些問題，學校三點一線的生活，學習跟得上就可以，而在工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事的關係，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。
2、計畫做事。有了明確的計畫，目標才清晰，以至於在工作中不會茫然。在採購部工作的一年中，我每天都整理工作日誌，記錄下我要做的事情，然後再總結一下完成狀況，日誌看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統和邏輯性的缺點。
3、處處留心皆學問。這是我畢業的時候導師對我講的一句話，對這句話並沒有給我多說什麼，但在工作當中我深有體會，初到採購部我把仔細閱讀以往的採購契約。在整理過程中我仔細的看了一下採購契約的內容，這為我以後的修改契約起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的契約範本，這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在，不要總是期盼別人告訴你怎麼去做，應該學會思考自己應該怎樣去做，留心別人怎麼做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識和經驗的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個細節，但我並沒有感到煩，而是把它當作我素質培養的大講堂，正因為這些小事情改變了我對工作的態度。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關重要。在有一群樂於幫助我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件，到產品特徵、市場情況，讓我在找到了學習了方向，使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5、認識的提高。以前我只泛泛認為採購就是買東西，簡單的金錢與物質的交易，只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然，這個簡單的買賣關係並不簡單。保證適時適地適質適價都是採購過程中必須滿足的要求。進入，我首先思想上轉變了原來不正確的觀念，在思想上和工作職責要求相統一。
特別採購是公司供應鏈中一個非常重要的環節，要求我們以滿足市場和生產需求為準繩，任何錯誤都有可能造成經濟損失。所以說採購崗位需要的是完美的人，是有根據的。我自覺自己離要求還有很遠，但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優秀的採購工作者。
二、工作方面
自入職以來，在公司和部門領導的悉心指導下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始，到下訂單，收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經驗，我首先學會的是核價，不管採購任何一種物料，在採購前應熟悉它的價格組成，了解你的供應商所生產成品的原料源頭價格，為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時，做到知已知彼，百戰百勝。現今的社會是一個電子化的社會，作為採購人員要由不同的方面收集物料的採購信息，地域差別等。只有了解了市場，才真正了解了所需產品的價格定位，為採購活動做好先期準備。
公司內部的溝通很重要，特別像我一樣，剛進公司的新人來說，尤為重要。八月份公司x項目採購任務下來了，這個項目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我並未發現有這個的情況，等訂單下了以後，問題才從供應商處反饋到我這裡，我即使和已調任其他部門的前任同事溝通，才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定，後果是非常嚴重的，所幸此次並未造成經濟損失和生產的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的情況下才做決定，才不會造成損失。
對產品質量嚴格把關在業內是出名的。成品的合格率一個重要因素就是採購材料的品質是否達到產品要求。材料合格率、以及售後服務都屬於質量範圍。我們對物料的要求高了，就是對供應商的要求高了。例如包裝問題，有的供應商任務包裝有瑕疵不會影響產品質量，但對我們來說，不能夠以點蓋面，特別是對電子產品來說，任何細小的瑕疵都有可能影響品質。
我曉之以理、動之以情，使有不同觀點的供應商改變了不正確的看法。電子有限公司，是我們公司在接外掛程式方面的主要供應商，原來因為我們在那裡採購產品的系列多、供應產品多而雜，在來料準確率上存在這一定問題。但後來通過採購、品質的聯合改善以及供應商自身的努力，在每個品種的物料上貼標示，包括我司物料代碼和規格名稱、數量、生產日期等內容，來料不合格情況基本杜絕，而且標籤還方便了我們檢驗和倉庫入庫，一舉兩得。
這只是一個典型的例子。在更新供應商和品質方面溝通下，在我負責的供應商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下，鈑金結構件到貨合格率達到90%，沒有對生產正常進行造成延誤，也沒有增加我們的採購成本。
採購成本的控制對任何公司來說都是很重要的，在採購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節約成本，做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環節的操作，明確採購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環節，我們都會認真研究，商討辦法。我們採購部遵循按照訂單計畫量向供應商下訂單的原則，除卻必要的餘量，在滿足供應商最少採購量的原則下，儘量不造成庫存積壓。
避免因為庫存造成公司經營成本的積壓。同時不斷正對市場變化尋找更優秀的供應商，例如，我司項目的雙頭預置網線，採購成本一直較高，而且原供應商製作方法落後造成偶有不合格現象。十一月，我尋找到電子有限公司，經商談發現此公司加工方法較原供應商先進，而且能夠降低此網線25%的採購成本，從原2.0元/pcs降低到1.5元/pcs。
十一月由電子供應的xx項目一個批次和x項目兩個批次的雙頭預置網線，合格率達到100%。降低了x項目的採購成本，而且更加完善了產品品質。今年下半年金屬價格開始回落，我及時和供應商聯繫，使我司分頻卡等項目用的銅柱採購成本降低了15%;還有項目金屬外殼通過更換供應商等措施，價格下降了20%。
如何保障生產的正常供給，同時降低成本、保證來料質量是採購部每天都思考的問題。在部門領導的帶領下，我們推陳出新，不斷最佳化供應商資源庫，根據技術工程師選型要求，及時反饋市場情況。身在採購部，確實感到很大的壓力，同時也是動力，有壓力才促使我不斷去學習，跟進市場的發展，這對我個人經驗積累是有很大幫助的。
三、存在不足
我渴望通過自己的不懈努力和奮鬥為多做一些貢獻，但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產品知識、工作系統性、邏輯性還不能完全達到採購崗位的要求;對市場變化的應變能力較低。面對以上不足，今後，我一定認真克服，發揚成績，向先進學習，加強與領導和同事溝通交流，自覺把自己置於同事監督之下，刻苦學習、勤奮工作，認真查擺、分析、總結自己的各項不足，以最佳的工作狀態努力完成各項工作任務，做一名合格的xx員工並完成從採購到優秀採購的進步。
助理年度工作總結 篇27
時間悄然流逝。不知不覺，來到公司快x個月了。從剛進來不認識任何人的那一刻，到我和同事熟悉的那一刻，時間就這樣過去了。作為一個新人，我意識到事情並沒有我想像的那麼簡單，我也對公司的業務運作有了一個大致的了解。現在我總結一下我的工作，主要包括以下幾項：
一、工作態度和勤奮敬業
熱愛本職工作，能夠正確認真對待每一項工作，努力工作，熱情服務大家，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，確保工作能夠按時完成。
二、工作成績和貢獻的質量
開工前制定個人工作計畫，優先及時完成工作，達到預期效果。同時，我在工作中學到了很多，鍛鍊了自己。通過不懈的努力，我的工作水平有了很大的進步，開創了工作的新局面，為公司及各部門的工作做出了應有的貢獻。
三、專業知識、工作能力和具體工作
我是x月份來公司工作的，是銷售助理。由於我們公司的新產品上市時間較短，我在這個崗位上還是比較自由的。最多的時間就是學習新產品的知識，這樣才能讓自己更容易受到自己工作的影響。在同事的指導下，在部門會議期間，我看到了很多同事的優秀表現，也從他們身上學到了一些專業知識，可以在這個領域有自己的見解。
在過去的x個月裡，我以「把工作做得更好」為目標，培養了自己的創新意識，積極、順利地完成了以下職責：
1、對自己辦公桌及其周圍的衛生負責，這樣才不會影響到自己和他人的工作環境。
2、認真負責地完成所有任務。進入公司不久，就和公司領導一起去x參加了醫藥展，讓我學到了很多東西。
總結兩個月的工作，雖然取得了一些進展和成績，但在一些方面還存在一些不足。比如個人工作不夠完善，專業知識不夠，需要在以後的工作中提高。在公司兩個月的工作中，得到了公司領導和同事的大力幫助，這也是我非常感謝他們的原因。在他們的幫助下，我很快適應了公司的工作，對此我感到非常感激。
助理年度工作總結 篇28
xx年1月，我從四川來到浙江，放棄了回報豐厚的行銷經理工作和安逸的生活環境，來到研究院做行政助理，希望能夠接觸不同的生活。現在1年了，回顧剛到研究院時，研究院正處於起步階段，我自己本科專業是通信工程，以前沒有接觸過紡織，新的環境，新的挑戰，在研究院領導的指導下，在同事們的熱情關心下，我始終堅持認真學習，踏實幹事，誠實為人，努力工作。現對xx年自己履行崗位職責情況，從德能勤績四方面作如下總結。
一、關於「德」
高尚的道德情操是一個人立身、立業的重要基礎。不管是擔任行政助理，還是信息中心主管，我都嚴格要求自己，積極擺正自己同事業的關係，把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創工作新局面緊密地結合起來，不斷朝著新的目標奮進。在困境面前能夠保持良好的心態，順境時不得意忘形，困難時不失意悲觀。在工作和事業面前，顧全大局，不爭名奪利，不計較個人得失。來到信息中心以後，我深感自己肩負的責任重大，把信息中心的工作作為頭等大事來抓。我想不管遇到什麼挫折，只要心中有堅定的信念、積極向上的態度，在研究院各級領導的幫助和全院廣大同事的支持下，一定能夠克服困難，去實現既定的奮鬥目標。來到研究院已有一年的時間，值得欣慰和高興的是有團結務實的院領導和同事，在他們身上使我學到了很多東西，在這樣的環境中工作，我深感是自己的福份，使我始終保持著積極的心態，努力使自己思想上有進步，工作上有成效。
二、關於「能」
一個人綜合素質的高低，工作能力的強弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的任務。xx年1月我從四川來到浙江的時候，對紡織還是陌生的，從不了解到了解，從不熟悉到熟悉，進而迅速打開工作局面，進入角色，以致對紡織行業信息化有了自己的思考和把握。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。
1、自覺運用科學理論武裝頭腦、指導實踐，加強創新意識、發展意識。對研究院所下發的檔案、制度力求吃透精神，杜絕不求甚解、似是而非。努力克服存在的以乾代學思想。利用下班時間及時「補課」，閱讀紡織類圖書，多向同事請教，多與行業內的朋友交流。
2、深入實際調查研究。到信息中心後，深入企業、高校、市場進行調查研究，掌握實際情況，為信息中心的發展決策提供真實依據。在兩位院長的幫助下，在半年多的時間裡與幾十家從事紡機、織造、印染、貿易的企業交流，與浙大、東華、理工幾所高校建立聯繫，掌握了較為真實的情況。
3、珍惜團結，維護團結。團結是我們做好一切工作的重要保證。一個單位、一個部門，同事們只有團結共事，形成一個和諧的氛圍，才能心情舒暢地開展工作。
一是信息中心堅持民主集中制，認真貫徹執行「集體領導，民主集中，個別醞釀，會議決定」的組織原則，服從院的集體領導，堅決貫徹研究院做出的各項決策和工作部署，群策群力，發揮每個員工的主動性。
二是增強溝通。我十分注意保持與同事經常性的工作溝通，相互交換意見，同時注意加強與各個部門領導的溝通，聽取他們的意見，在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互理解、相互配合。
三是注意聽取方方面面的意見，特別是反面或不同的意見。這樣做不僅是對別人的尊重，更重要的是對完善自己的工作思路，防止犯類似錯誤十分有益。
三、關於「勤」
勤勉敬業是研究院對一名員工的起碼要求。到研究院工作後，我始終保持良好的精神狀態，決心把研究院對我的重託，廣大同事對我的厚望，化作工作的動力，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。
四、關於「績」
信息中心成績的取得，是上下共同努力的結果，得益於上級領導和部門的幫助，得益於兄弟中心的支持。xx年信息中心有了新的發展，做為負責人，我盡到了應盡的職責，發揮了應有的作用。
1、信息中心對全院進行統一網路布線，建設區域網，維護ftp，全年維修電腦200餘台/次，完成對全院計算機使用習慣調查和總結。
2、信息中心完成了研究院網站、論壇的改版，論壇現在已經有245名會員，成為行業討論的一個平台，爭取xx年多吸引一些專家；完成了阿里巴巴面料世界頻道的建設；各網站信息的更新維護，現在研究院網站和論壇由於內容及時更新，吸引了來自美國、日本、歐洲、印度等國家和地區的定期訪問。完成了研究院服務、產品的互連網宣傳推薦，與中華紡織網建立合作關係，提升研究院知名度和形象。現在研究院的搜尋排名不段靠前。xx年通過信息中心諮詢研究院服務、產品的客戶已有100餘人次。通過網路直接找到各中心的客戶無法統計。
助理年度工作總結 篇29
今年3月份，在鎮農業服務中心服務隊員的指導下，我積極完成我村土壤檢測和配方施肥的工作，為村民今年種植提供科學依據。協助村計生專乾做好一季度的婦女孕檢工作，做好育齡婦女卡片的整理、歸檔工作，以及流動人口孕檢證明的開具工作，搞好村今年計畫生育公開欄。
3月份七里坪鎮被確定位湖北省第三批學習科學發展觀實踐活動鄉鎮試點單位，我村積極按照鎮黨委、政府的要求，積極做好學習實踐活動的各項準備。4月7日鎮召開學習實踐活動動員大會，要求各機關、單位、各村（居）委會嚴格落實學習實踐活動的各項規定動作，切實有效的開展好學習實踐活動。會後我村積極召開全村學習實踐活動動員大會，村書記要求全體黨員幹部以身作則，積極有效的開展實踐活動。在學習實踐活動中，我村積極制定學習實踐活動方案，成立學習實踐活動領導小組，成立學習實踐活動工作專班，成立學習實踐活動指導小組指導村老黨員、文盲半文盲黨員學習實踐活動，編制參學黨員聯繫花名冊，制定學習計畫，發放學習資料、筆記，舉辦學習專欄，開展討論交流，收集學習活動資料（讀書筆記）。通過學習提高階段的學習，使我村黨員幹部、民眾在思想認識、發展意識等方面都得了很大的提高。
在學習實踐活動的分析檢查階段中，我村廣泛徵求意見，按戶發放徵求意見表，找準制約本村發展和村兩委班子個人存在的問題；召開評議座談會議，召集黨員、民眾代表離退職老幹部、回鄉創業村民、評議村「兩委」及班子成員工作，圍繞徵求意見確立本村發展思路；召開民主生活會，針對班子和個人在發展方面存在的問題開展批評和自我批評，圍繞發展思路統一思想，拿出今後工作舉措；最後總結形成分析檢查報告上報鎮黨委政府；通過總結解決民眾最關心，最突出的的問題1-2件，為民眾興辦1-2件實事，達到最終完善體制機制目的。通過分析檢查，我村積極查找問題，解決問題，到達學習實踐活動預定效果。
6月份，湖北省政府啟動農村離任村主職幹部生活補貼登記事項，我與村領導積極對我村任主職在XX年以上的幹部進行摸底調查，最終順利的通過鎮、縣組織部門審查工作。7月份又對鎮現任村主職幹部養老保險事項進行摸底調查，對村流動黨員進行再次調查，並圓滿完成工作。
總之，在鎮黨委、政府的`統一領導下，在村支部書記和村幹部的共同幫助下，經過一年的磨練，我在工作中不斷的進步，不僅村裡的工作效率提高了，村里上交的材料、報表等更規範了，而且我自己也對農村、對村幹部的工作有了更深的認識，擴大了知識面，提高了自己的工作水平和為人處世的能力。
當然，我自己還有許多不足和需要改進的地方，在以後的工作中，我一定儘自己的最大努力，運用所學的知識，更好的開展工作，更好的推動張家灣村的發展。
助理年度工作總結 篇30
光陰似箭，春暖花開，不知不覺中又迎來了新的一年！回顧上一年的工作歷程。作為公司的一名老員工，我深深的感到公司的蓬勃發展和全體同仁熱情、拼搏、向上的精神。我擔任銷售公司經理助理一職，在公司領導和同事的關心和助下走過了一年，我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項指標。
一、首先就本年度市場的整體環境現狀進行總結
（諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特徵等等）
二、20xx年度任務完成情況
1、銷售目標任務完成情況；
2、市場占有率、庫存率、回款情況；
3、終端建設及終端形象維護情況；
三、20xx年度工作回顧與總結
1、對內：
①協助銷售公司經理做好團隊的建設和綜合管理；
②依照總公司的經營管理理念，協助銷售公司經理制定和完善銷售公司相關政策和要求，並且推動各項制度的高效執行，為進一步地規範運作市場、有效提升市場運營效率做好了基礎工作；
③根據市場動態信息的收集和分析，及時協助經理制定出有效的市場應對策略。
2、對外：
①負責與終端賣場（各商超）負責人的溝通和關係維護，確保公司運營管理的順暢進行；
②根據市場需求，負責與各商場協調組織各種訴求的促銷活動，合理控制費用，確保公司利益化；
四、20xx年度工作構想
1、協助銷售公司經理做好各項管理工作；
2、為確保完成全年銷售任務，自己平時會做好市場信息的收集和分析工作，積極配合經理做好有效的應對策略，以提高產品市場占有額；
3、協助經理做好終端建設和終端形象維護的管理工作；
4、作為銷售公司經理經理，深深地感到肩負重任，作為公司的視窗，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身職業素養，高標準的要求自己，努力完成公司的銷售任務和目標，同時希望公司和個人再上一個新台階。
5、經理助理年度個人總結
xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，臨近年終，我對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。
1、我是xx年2月份到公司的，xx年4月份，我調到了國內部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到國內部之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學到了許多產品知識，從接單到發完貨，認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回覆客戶的問題，不過請教了經理跟同事後，後來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的'學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較幅度的提高!
2、自xx年5月份月底到現在，承蒙公司上級領導的厚愛，我調動到了北京辦事處擔任後勤!這幾個月我完成的情況概如下：
1)財務方面，我天天都做好日記帳，將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司。應收帳款，我把好關。督促銷售員及時收回帳款!財務方面，因為之前沒接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教，把工作做得更出色。
2)至於倉庫的治理，天天認真登記出庫情況，鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時因為疏忽，零庫存訂貨。造成斷貨的現象，這點我會細心。避免再有零庫存訂貨的發生。
3)銷售員分擔一些銷售上的問題，銷售員不在的時候，跟客戶洽談。接下訂單!(當然。價格方面是諮詢過銷售員的!)這方面主要表現在電話，還有qq上~!因為之前在國內部擔任助理時。與客戶的溝通得到了鍛鍊。現在跟客戶交流已經不成問題了!不過前幾天因為我粗心。客戶要貨，我忘記跟銷售員說。導致送貨不及時。客戶不滿足!接下來的日子。我會儘量避免此類事情的發生。
4)認真負責自己的本職工作，協助上司交代完成的工作。
3、以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴點。自辦事處開辦以來，那邊發貨頻頻出現差錯。已經提議多次了。後來稍微了有了好轉。但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤，產品經常發錯型號。
2)返修貨不及時。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售後服務做得不到位。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的問客戶工作沒有做好。以上是我的總結。有不對之處，還望上級領導指點。