經理助理的精選年終工作總結

經理助理的精選年終工作總結 篇1

自信是永不枯竭的源泉,自信是奔騰不息的波濤,自信是急流奮進的渠道,自信是真正的成功之母。在這個美容時代里美導扮演著什麼樣角色呢?如果有勇氣挑戰這個職業,除了要有堅定的信心外還要充分具備以下條件:

一、耐得住孤獨。

這可是個很大難度的挑戰,因為做為美發助理,你要衝鋒陷陣派遣到全國各地幫助代理商們去扶持加盟店。想想看,一個南方出生的人可能要去北方,甚至要派到或者是,請不要以為去旅遊,由於公司的需要你要扶持所管地區時間長達三個月、半年到一年不等。可說是身在曹營心在漢,正因為如此,許多的美導由於孤獨,寂寞心情最終被潛移默化成為代理商的人。這也是美發公司值得深思的地方。

二、要具備有全面的美發知識

除了具有基礎的美容、店務管理知識。還要完全了解掌握公司所有的產品知識和操作技能以及市場終端回饋的信息。記住多問多學,學會換位思考提出疑問,比如:如果我是顧客我對產品會有什麼疑問。這些也是終端常會被提問到的問題.如果你對店務管理不是很有信心,可以從維護代理商的加盟店的過程中,吸取各店的精髓,在聚集經驗的同時還可以做為與美髮店老闆交流的資本,那樣不僅得到老闆的垂青,同時為自己的工作帶來更好的溝通和便利。

三、搞好人際關係

1、幫助髮型師創造業績

幫助髮型師創造業績是助理的天職,也是助理這名詞的含義。

在國外的連鎖髮廊里,總會把最優秀的助理集中安排在該連鎖的總店,因為總店的業績高低代表著該連鎖的強弱。每個總管理處都了解‘一家店要穩定,一定要有好的髮型師當後盾;而一家店要強大火爆,則一定要有優秀的助理群當先鋒!’由此可見助理在組織中所占的角色有多重要,因此每個助理在公司的行為舉止、工作技能都要常常自問——我這樣能幫助我店裡的髮型師創造業績嗎?

當一個助理每天睜開眼睛就想著如何幫助髮型師創造業績時,當然就會想到如何把髮型師的顧客服務好、如何精準達成髮型師交付的燙染工作、如何吹捧拉抬髮型師的技術與經驗…只要助理具備這些觀念與技能,髮型師的業績自然就水漲船高扶搖直上。

2、努力學習技術邁向髮型師之路

擔任助理是在成為髮型師之前的階段性職務,就像念國小的目的是為了將來念大學或更高的學歷。助理不是從事美發行業的終極目標,因為助理的工作‘付出與收入’是不成正比的,而一個好的髮廊通常也提供了助理學習的機會與平台。

每個助理也應該把握這個機會努力學習,當哪天正式晉升成為一名髮型師時,才會更有機會來為自己掙錢與回饋美髮店培育之恩。

四、牢記自己的崗位職責

1、遇到不妥的地方或缺少材料等,要請教,但不要當著客人的面發問 。

2、服從分工安排,任何工作都應努力,自覺,積極,主動完成,配合師傅爭取最好的經濟效益。

3、接待進入店內的客人,熱情待客。禮貌服務,主動向客人介紹美發項目,積極向客人推銷產品。

4、保持公司環境的整齊,清潔,自覺遵守和執行衛生標準,有責任維護美髮店正常工作秩序。

5、具有良好職業道德,遵守各項規定,服從工作安排,清楚自己的工作範圍,以誠實的態度熱情周到地做好每一項工作。

6、尊重同事,師傅,做好接待客人的每個步驟,聽從班長,主管,諮詢顧問的工作指令,安排,熱情接待客人,積極為客人做力所能及的事情。

7、做好個人的周,月工作總結,工作計畫,不斷檢討和改進自己的專業技術,積極參加定期或不定期的技術培訓考核工作,讓自己時刻保持最佳狀態。

8、為客人服務要認真細緻,按規定程式工作,不偷工減料,遇到特殊客人保持冷靜,不發脾氣,必要時請班長或主管協助解決。

總之,良好的溝通會為下一步工作鋪墊基礎,希望所有的美發助理都能在自己的工作崗位上大展拳腳,最終取得優秀的工作效益。

今年有段時間我思考了一下自己和目前社會的情況,我發現自己對美發行業感到由衷的熱情,對髮型設計,造型很有興趣,所以在思索了一段時間後,我選擇了這個行業。

我選擇了一家在我們這相對大型的美髮店,開始了我人生中的第一個行業,在這做學徒,我們都有自己的師傅,師傅很好,也很願意教我們。在這裡主要工作的幾個等級,也是髮型里的主要職位有學徒,助理,技師,髮型師一層一層往上做,當然髮型師也有檔次只分。

我剛來這裡的時候,首先了解了一下髮型界的基本行情,熟悉一下環境。這幾天都在跟著師傅學習怎樣做助理,了解助理的工作,然後教我們洗頭,按摩等,以前以為這很簡單,師傅教了以後才知道洗頭按摩還要那么多的技術,我決定好好學習,早點成為助理。

在這裡學習了半個月,在3月1號正式上牌成為店裡的一名助理員。關於助理的工作已經基本了解,但給顧客洗頭時還是會出現一先問題,在發現問題的時候我會認真思考,向師傅請教,一邊工作一邊學習,爭取每天進步一點點,早日成為一名優秀的助理員,然後再向技師發展。

工作時忙的時候很累,有些學徒想要放棄,想換工作,但我對自己說,這是我自己選擇的職業,我喜歡的職業,不管遇到什麼困難,我一定要堅持下去。

在那裡的時候感覺時間過得真快,一眨眼半個月或一個月就過去了,可我遺憾的發現在這段的時間裡,我沒有進步,師傅說那是正常情況。但我感覺的問題好多,有點難以適應現在的生活,一個忙碌的生活,每天都很累。現在的辦法就是堅持了,堅持下去就是勝利。加油!

我記得那時候又過了一段時間,我感到了迷茫,因為我發現了很多真相,我在這個月裡沒有了以前對髮型設計的好奇,興趣也淡了很多,我好幾次問自己是否真的愛這個行業,我有點動搖了。我感覺自己在這個社會裡,懂的好少,總是能在同事裡知道一些我不知道的,因為我真的懂的太少,對這個社會好陌生。

我現在想在不同的行業多去了解一些知識,我想2至3個月換一個工作,讓我去不同的行業做一些不同的工作,這樣可以多去了解一些知識和這個社會。

就因為那時候出現的很多問題,使我動搖了。終於走到了盡頭,我放棄了要成為著名髮型師的夢想。在這2個多月里,雖然沒學來什麼技能,但我覺得還是有收穫的,對社會的認識和了解,現實的無情和殘忍讓我感到前所未有的壓力,我開始思考未來,我會成為什麼的人?永遠為別人打工么?不,我要自己當老闆!所以我現在要努力,要比別人更努力!

對於那段時間的實習,我感覺我是失敗的,因為我根本沒堅持到最後,退縮了。但我又覺得這也是一種收穫,多了一些對自身的認識和對社會的一種認識,也讓我明白很多道理,在這個社會我懂的太少,需要學習的太多,但我一定會努力的!

陽光依舊明媚的有些泛濫,但陣陣冬風送來的絲絲涼意,宣告今年即將結束,也仿佛在提醒我:是時候進行一次總結了。

我是一個很潮的男生,很注重自己的髮型和穿著。所以,理髮店是我經常光顧的場所,我幾乎每一兩個月都去染一次頭髮,順便換個新髮型。今年,恰好我一個朋友自立門戶,剛開了家小型理髮店,正缺人手呢,我也想獲得免費而且全套的美發資格,於情於理,與公與私,我去他的理髮店當美發助理,都是一個不錯的選擇,所以,我便這樣做了。

他的理髮店坐落在我市一條比較繁華的路段,所以顧客還是蠻多的。由於暫時沒有其他員工,我們兩個每天都忙的不亦樂乎。我放棄了每天的懶覺,8點就準時趕到他的店,跟他簡單的收拾一下,便準備迎接顧客的到來。說是美發助理,其實我的工作就是幫他打雜,我主要負責給客人洗頭、清洗毛巾,再就是幫他打個下手之類的,至於技術層次的,我除了染髮,其他的幾乎都幫不上他。

因為理髮是個技術含量很高的工作,就拿染髮來說吧,每一種顏色,都需要理髮師精心的用幾種染髮劑調配,然後細心的塗抹在顧客的頭髮上,等到指定時間過後,再洗一遍,便大功告成了。但是,整個環節,如果出了一點差錯,比如劑量上的誤差,或早或晚的洗掉染髮劑等等,都會讓顏色出現偏差,讓顧客感到不滿意。

還好,我曾經為了節省費用,自己給自己染過頭髮,所以多少會點。在他的指導下,我染髮的技術更純熟了,我也越來越喜歡染髮這項工作了。每次給顧客染完頭髮,我都受到了相當的好評。

每當這種時候,我就感覺被幸福和溫馨包裹著,就好像一位藝術家完成了一件自己夢寐以求的藝術珍品後的心情一樣。我會用相機,把我每次的作品都記錄下來,留作紀念。

時光荏苒,xx年結束,最後的這些天,勞累了一個多月的我,打算好好享受一下假期,便從他的店離開了。回想起這些天的經歷,我感覺極其充實而有意義。

我又一次體驗了勞動人民的艱辛,更體會到了“創業路上艱難多”這一亘古不變的真理,所以,我必須提醒自己,時刻準備著,去吃苦吧!除了這些,我還掌握了一些商業經營的藝術,我想,這對於我之後的職業生涯或是自主創業,都能起到積極的促進作用。

經理助理的精選年終工作總結 篇2

我於20xx年x月x日入職公司經理助理一職,2個月來,本人按照總經理的指示,圍繞公司的總體目標和工作重點,根據公司的安排,積極認真地開展了以下工作:

一、深入了解和掌握基本情況。

通過參閱公司資料檔案,與各部門管理人員溝通交流和深入一線現場等渠道和形式,對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責和部門工作運行情況,公司生產經營狀況和各項管理制度、企業的發展目標與方向等有了基本的了解和掌握,為下步工作的開展奠定了相應基礎。

二、認真開展各項督促檢查工作。

遵循董事長指示和按照會議決議,先後組織參與了安全、衛生、紀律、店面情況檢查,公司的人員例會,同時加強了整改、落實、執行情況的跟蹤督辦、溝通、協調和反饋,確保了各項工作得到了落實。

三、積極做好溝通協調工作。

對照崗位職責,擺正自身位置,充當好助理角色,緊緊圍繞公司的總體目標和經營重點,通過現場檢查、溝通談話、日常指導、查看資料等形式,及時了解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題,及時把問題列入早會進行商討、溝通、協調,尋找整改措施和解決方案,提出建議和意見勵,確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決,促進和推動公司各部門凝聚力、合力的形成,促使大家“心往一處想、勁往一處使”,從而體現公司的團隊精神和更好更快地實現公司的總體目標。

四、強化企業管理制度的執行和完善工作。

一是認真熟悉和領悟公司的各項規章制度

二是認真監督和督促各部門對公司各項管理制度、規章制度的執行。

三是及時指出和糾正在制度執行方面的不足;

四是周一早會制度的落實,較好地確保公司各項工作落實到位。

五、確保各項工作準備充分,積極穩妥而有序地進行。

20xx年度,結合企業的實際情況和自身的崗位職責,本人將著重做好以下幾項工作:

一、根據總經理的要求,結合企業20xx年度工作狀況,擬定公司20xx年度總體目標、工作思路和工作重點,同時督導各部門根據公司總目標分解制定部門年度工作計畫並予執行落實。

二、切實做好安全管理工作。安全生產“責任重於泰山”,安全生產工作的好壞直接關係到企業和員工的生命財產安全,關係到企業的生存和持續、健康、穩定發展。要提高認識,明確目標,大力加強安全教育、宣傳和培訓工作,提高全員的安全意識和安全技能;要不斷完善安全生產規章制度,強化管理,認真落實安全生產責任制,經常性地開展安全檢查,及時對安全隱患予以排除和整改,從而確保企業的安全發展。

三、做好人員的招聘工作,制定好招聘計畫,明確好崗位職責,將適合公司發展、願意和公司共同進步的人才吸收進來。增補企業的新鮮血液。

四、加強培訓教育工作,全面提升員工素質和企業整體實力。“精幹、高效、專業化”的員工隊伍是企業的財富,也是企業效益和產品質量的保證。要推動企業加大培訓教育的投入,加強對培訓工作的重視,結合企業的實際情況,制訂切實可行的培訓計畫,拓寬培訓渠道,創新教育方式,提高培訓效果,使企業人員的能力和水平得以提高,全員的技能和素質全面提升;同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作,做到人盡其才、才盡其用,從而滿足企業生產和競爭發展的需要。

五、進一步完善勞動關係的管理。通過建立勞動契約,提供和創造培訓發展機會,實行契約履約獎勵、工齡獎勵等激勵措施,改善企業內外部軟硬環境,不斷完善勞動關係的管理,達到員工的穩定與企業的和諧發展。

六、推進企業制度化建設和民主化管理進程。堅持從嚴治企與人性化管理相結合,制度化管理與民主監督決策相結合的科學管理理念,不斷加強和完善考核獎懲制度、責任連帶制度、檢查監督制度、民主決策制度,逐步將企業納入制度化、標準化、規範化、民主化的良性管理軌道,實現企業既穩又好又快的發展。

七、做好開源節流和成本控制工作。大力拓展銷售渠道和市場,創新行銷模式,提高產品的市場占有率和知名度;改進生產工藝技術,加大產品研製、開發和創新力度,提升產品質量、品位、價格;加強成本控制,堵塞管理漏洞,做好開源節流工作,實現企業效益增長和利潤最佳化。

八、當好參謀和助手,為領導決策出謀劃策。要努力加強學習,提高自身素質和水平,增強輔助能力;要廣泛聽取員工意見,了解和掌握一線情況,積極建言獻策,為領導決策提供最佳信息和服務;要積極做好溝通協調、上傳下達工作,打造優秀的管理團隊;要做好與政府各部門的聯絡協調工作,為企業發展創造良好的外部環境;要加大執行力度,始終不折不扣地做好執行工作;要認真履行工作職責,完成公司及總經理交付的各項工作任務,竭力為領導分憂解難,真正當好副手,扮演好助手角色。

九、存在的不足之處:

1、店面管理能力較弱,首次接觸、儘快融入和改進,做好監督、檢查、落實、整改。

2、公司制度還需要完善和修改,制定出適合企業發展的相關制度,體現正規化、人性化管理。

3、不足之處請給予批評指正,有助於成長和發展。

經理助理的精選年終工作總結 篇3

我是20xx年5月份開始擔任科技部總經理助理職務的,並主持科技部全面工作,至今已一年半有餘。一年半,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。回想這一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收穫,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這裡面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行幹部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:

一、加強管理、保障安全

銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在於各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。並且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂後制度和新建制度的貫徹執行。

其次,網路和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發展,才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。為保證系統的安全運行,在年初時,為部門內部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區網系統整體可用率達到99%以上的目標。儘管我們的地區網系統在20xx年時頻繁出現波動,但通過我們對系統的二次改造後,今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。

二、科技項目、重點實施

在科技項目方面,20xx年由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先,我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多,但就瀋陽的地區特色和我行的特點,各業務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統、薪加薪系統、單證中心繫統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下,這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優勢,對於將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。

以往我行的系統中由於總行的滯肘,有些不利於市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:ATM、CRS等自助設備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡後出鈔的方式改為先出鈔後吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。

三、把握全局、團結協作

我覺得,科技部是銀行中至關重要的職能部門,給行里把好關、做好後勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網點UPS電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網點停電不能正常營業,對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,並在年終決算前完成了所有網點的更換。

科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協調,是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結,我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統一,從而限度地調動了科技部員工的積極性,從沒有發生爭功諉過,爭權奪利的現象。

四、內強素質、外樹形象

一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設,限度地發揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心,工作上支持,學習上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴於律己,率先垂範。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業務能力的提高,不斷培養自己指導實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤於實踐,敏於思考,勇於創新。身為一名科技人員,要求我們針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風,培養了我一種務實的工作態度。做為一名要害部門的負責人,我始終堅持清正廉潔的作風,堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層幹部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導,我始終堅持要給員工創造學習和鍛鍊自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。

五、總結經驗、改進不足

經過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。

1、由於我參加工作時間不長,社會經驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以後,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。

2、深入基層較少,由於科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業務部門和各支行去了解業務人員的工作狀況,不能夠及時了解業務人員的工作狀況,通過科技手段改進業務人員的工作環境。

20xx年是我行求發展的一年,從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持,我認為應該從以下幾個方面著手:

1、深入基層了解業務人員的工作情況,從科技角度改善業務人員的工作方式,提高業務人員的工作效率。

2、加大系統安全管理力度,保障系統穩定運行,為一線員工及客戶提供穩定的系統環境。

3、加強計算機設備及微機使用的管理,為計算機設備建立檔案,規範業務人員的計算機操作。充分發揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業務人員的計算機操作進行規範控制。

4、普及業務人員的計算機知識,加強對業務人員的計算機套用培訓。

5、及時快捷的相應業務部門提交的各項系統開發需求,為業務部門的市場拓展做好技術方面的支持。

回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由於自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今後的工作中,一方面發揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,為事業,做到鞠躬盡瘁,死而後己。

經理助理的精選年終工作總結 篇4

一、 要認清自己,處事有原則。 找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著感覺。總經 理助理處於總管家與不管部長的雙重位置,圍繞著中心工作,上協調領導,下聯繫民眾,事 務、政務都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經理助理去管。總經理助理要把握 好所應扮演的角色,把握好工作分寸,管 理不巨細,參謀不決斷,做到不攬權,不越權,不 越位,不缺位,工作要到位。

二、 需要耳聰目明,作好參謀工作。 從大的方面說,當助手重要的在於搞好信息、決策、督 查工作。及時地捕捉信息,準確地做 好反饋,積極地當好決策參謀。不僅要善於發現問題,還要認真分析問題,給領導解決問題 提供決策參考。領導一旦採納決策意見,還要 制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種, 要有多種方案,以便領導優中選優,拍板定案。決策制定後要採取得力措施狠抓落實,並及 時做好督促檢查和落實情況的反饋。

三、 善於長袖善舞,作個好的潤滑劑。 要協調好公司上下的關係。對上:要聽從而不盲從,謙虛而不卑微,尊重但不違背原則盲從 領導。待下:要做到三管三不管。三管:事 關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損 公司利益的事,管。管則管嚴,不留餘地。三不管:個人私生活不管;個人習慣不管;與公 司無關的事不管。不求全責備,以 禮,以誠,以情待人,不要盛氣凌人,欺下瞞上,胡亂指 揮。協調好內外關係,外求支持協作,內求團結向上。

四、 高效快捷處理有關事務。 總經理助理必須要有強烈的時 效觀念和意識, 要具備求真務實、 雷厲風行的工作作風以及運 籌帷幄的領導藝術。在有限的時間裡辦好應辦之事。要善於分身,明確該乾什麼,不該乾什 么,先乾什麼,後 乾 什麼。要有所為,有所不為。該別人代勞之事,要分解任務到人,並明 責授權,責權相等。一旦分工、明責、授權,要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨 細,事必 躬親。不該為之事,親自未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也 會有不足,要客觀地分析是非功過,不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現過錯不要推諉,對自 己的過錯更不要上推下卸。工作要紮實,力求實績、實效。工作不能擺花架子,更不能弄虛 作假。要真實地反映情況,紮實地開展工作。

五、不斷提升個人素質,增加人文魅力。 自身素質高,就會產生人文 魅力和影響力。要當好總經理助理,要靠權力的影響力,但更 重要的是靠非權力的影響 力。只有二者有機結合,才能更好地開展工作。要注重 發揮自身非 權力因素的影響力。靠德、識、才、學;靠高尚的人格、豐富的知識、卓越的才幹、卓有成 效的工作方法來開展工作。在提高自身素質的同時,還要學會尊重,學 會理解,學會給予。 尊重上級,理解同級,善於給予下級。 知人善任、培養人才、量才使用,幫助他人展現才 能,實現價值,讓英雄有用武之地。

六、注意自身形象,起好表率作用。 作為總經理助理,一舉一動都代表著公司形象。總經理助理務必要加強自身修養,注重自我 形象塑造。同時,要引導公司全體員工強化形象意識,達成塑造良好形 象的共識。凡要求別 人做的,自己首先要做到、做好。工作中,要重視外在形象的包裝,全心全意、熱情細緻地 待人接物、為人處事。要善於換位思考,想一想假如自己是領 導或是員工該怎么辦,設身處地的為他人著想,力求辦實事、辦好事。

七、制訂並完善工作制度。 一方面要根據工作需求,建立一套切實可行的工作規章制度,並不折不扣地 去執行。另一方 面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如,要建立員工值班制度、績效制度、文秘制度、以 及辦公室行為準則制度等。用制度管人、管事。根據工作規章,獎 優罰劣。表揚、獎勵好的, 批評、懲罰壞的。不能是非不明。建立並逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的 良好機制,確保公司工作正常、有序、高效運轉。

八、要努力營造溫馨快樂的工作環境。 要著力創造公司良好的工作環境,用輕鬆愉快的工作環境去影響人、改造人、約束人。積極 倡導、努力創造勤奮學習、積極向上、努力開拓 、團結協作、樂於奉獻的良好工作環境,增 強公司整體效能。要做到容人、愛才,攻心為上。容人,要有容人的雅量;愛才,除愛其能 產生效益之才,不妨也愛其無礙大局的 偏激與帥性,惟有揚長避短,避輕就重才能讓員工有 知遇感、歸屬感、穩定感,工作起來才能產生爆發力;攻心,古人云三十六計,攻心為上, 要讓員工感到公司既是縱橫馳 騁、 痛快淋漓的戰場, 也是休憩的港灣, 溫暖如家。 得人心者, 得天下。

經理助理的精選年終工作總結 篇5

轉眼間,20xx年又已經來臨。20xx年對我們國家來講是個很值得慶賀的一年,是建國67周年及澳門回歸17周年的紀念年。對公司來說,公司又多了一個強有力的平台世界華商體育產業協會福建分會。相應的,公司的業務溝通公關能力要求更高、報紙的質量要求更過硬、報紙的發行也需要更到位。當然,公司的各項管理制度也應該更具規範化,系統化。現就我的工作職責內容做一下16年的工作規劃。

一、人事行政管理

1、制度規範化建設與實施。

組織公司員工學習公司已出台的各項管理制度。

1、招聘培訓管理。根據公司的發展需要,根據部門的發展需求,做好人事招聘、入職崗前培訓以及所負責部門的內部培訓工作,同時做好員工需求培訓規劃,創建一個學習型組織,實現員工個人發展與企業發展的雙贏。

2、績效考勤管理。協助公司對各部門、各崗位職務進行工作分析,組織制定各崗位的崗位描述,明確工作內容、上下級工作關係、許可權與責任,進一步為公司績效考核工作提供參考依據。將考核的結果一定要在工資中體現,鼓勵拉開員工工資間距。考勤管理也納入績效考核及薪酬福利方面。

3、辦公會議流程管理。除了建立完善已有的早會、值日、快樂基金守則、會議管理流程外。XX年主要把精力放在公司各項工作流程的規範建設上。XX年將組織各部門依據部門管理制度設計本部門的工作流程圖,在此基礎上,設計出合理的公司整體運營流程。

二、兼職記者發行管理方面

因兼職記者發行對公司發展起著較重大的作用,發展空間也較大,而事情又相對較繁雜,需要有一人專門來負責此項工作的執行落實,所以建議公司招聘一名發行人員來負責此項工作。

三、活動組織管理方面

20xx年應該說是公司的活動年。截止目前,公司已預排了12場次的20xx年世界傑出華商(福建)體育產業協會會員活動及20xx年“中國體育產業之星“籃球聯賽,還有“體育品牌模特大賽”等眾多重大活動。自知目前自己的活動組織方面,還有待進一步的提升,將就這一內容進行主動學習,我也將用心地全力以赴地將每一次的活動做好。

四、外聯部的團隊建設與業務開拓

目前外聯部還處於起步開拓期。不過,面對整個行業的發展,我們還是很有信心的。20xx年將從以下方面進行規劃。

1、市場分析與分配

總體而言,體育產業有三大特徵:一是污染小、產值高,屬於朝陽產業;二是可以產生關聯效應和正外部性;三是可以為社會提供較多的就業機會,屬於勞動密集型產業。

就產品類別來講,目前體育用品除運動鞋服外,還有體育器材、健身器材、球、球拍、戶外運動及休閒用品、水上運動器材、運動場館器材、競賽器材等等。

就其經營模式來講,主要有製造商、貿易商、分銷商、代理商、零售商、政府採購部門等等。

就市場範圍來講,有內銷、外銷、內外銷三種形式。

就區域性來講,目前主要集中在北京、上海、廣州、廈門等地區。

20xx年我們的工作思路是集中兵力發展重點區域的各類產品的內銷市場,先以製造商為主,採取多種形式合作。

2、銷售團隊建設與培育

結合公司發展需要,進行團隊的建設與培育。將從以下四步驟來完成:

①設計外聯部人員的勝任能力模型;

②找出外聯部人員的現存差距;

③採取切實有效的培訓措施;

④創造良好環境加速行為的改變。

3、完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。

4、銷售目標及任務分解。

經理助理的精選年終工作總結 篇6

學院:理學院系:數學系姓名:鄭十學號:20xx501246尊敬的董事長,各位總經理,各位同事,各位朋友,大家好:本人自20xx年3月份進入新疆天璇化工股份有限公司任經理助理一職,至今已有一段時間,在公司經理以及各位同事的大力支持和配合下,進行了以下工作:

一、對員工的考勤及勞動紀律進行規範,狀況已明顯改善。同時在公司推行全勤獎制度和“優秀團隊獎”評選活動,增加了員工的福利,調動了員工的工作積極性,提高了工作效率,實現了公司和員工的雙贏。例如:最佳帶動獎--李海蘭、最佳頭腦獎--陳博文、最佳潛力獎----王新、最佳創意獎----塗美玲、最佳領導獎----金志文等等。

二、在經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。例如:公司的人員分配,個部門之間的協調工作,以及各部門人員的出勤記錄等等。

三、作為經理助理我協助總經理作好經營服務各項管理並督促、檢查落實貫徹執行情況。例如:督促行政部王新、李海蘭;財政部唐林鳳、王曉宇;技術部單玉明;採購部、塗美玲等部門的工作。

四、負責各類檔案的分類呈送,請集團領導閱批並轉有關部門處理。和個兄弟公司(碩科股份有限公司公司、戴爾股份有限公司公司、沃爾田股份有限公司公司)之間的溝通和談判等等。

五、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況並提出處理意見或建議,供總經理決策。例如:現階段西北地區戶外固體酒精的銷售主要依靠網路購物,而物美價廉的固體酒精卻因高昂的郵資費而在西北地區很難打開戶外銷售市場,今後本公司將利用同地區郵資便宜的優勢打開網路銷售市場上打開固體酒精在西北地區的戶外用品市場,搶占西北地區戶外固體酒精市場先機,在西北地區網路購物達一定消費額時實行免郵政策,促進網路購物。等觀點的提出和建議的採納。

六、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等檔案的起草、發布。匯總每次的問題並查找資料,一邊各部門查用。例如:我新疆天璇化工股份有限公司和戴爾公司碩科股份有限公司公司以及沃爾田股份有限公司公司的談判事項和會議的過程。

七、做好企業內外檔案的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。我配合經理將這一段時間每次列印的檔案整理分類,放入檔案盒。

八、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。例如:和合作夥伴碩科合作研究防腐劑的研發;與戴爾合作研發電器類的清洗劑的研發;與沃爾田合作開展綠色化學原料的提取研發同時以後依託碩科和沃爾田對一些感興趣的農戶,發展公司加農戶的合作形式,帶動廣大農村地區一起致富

總之在進入新疆天璇化工股份有限公司任經理助理一職的這段時間,讓我看到了大家的合作和溝通能力,在紀檢部部長每節課的小插曲,我們部門一起唱的歌曲張傑的你是我的太陽,董事長安排撲克牌建金字塔這些小的事情都能使得我們團隊配合的很完美。注視前方,竟是一片迷茫,煙霧繚繞。微風吹過,隱約見山腳下道路直通迷霧之中,遙指天邊而去。這路是坎坷,是平坦,抑或是萬丈深淵,我們無從知曉,但我們依然會堅持下來了,在這裡可以讓每個人都能散發出自己的光芒,給了我們每一個人一個展示自我的平台。

經理助理的精選年終工作總結 篇7

我於20xx年X月X日入職公司助理一職,2個月來,本人按照公司董事長的指示,圍繞公司的總體目標和工作重點,根據公司的安排,積極認真地開展了以下工作:

一、深入了解和掌握基本情況。通過參閱公司資料檔案,與各部門管理人員溝通交流和深入一線現場等渠道和形式,對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責和部門工作運行情況,公司生產經營狀況和各項管理制度、企業的發展目標與方向等有了基本的了解和掌握,為下步工作的開展奠定了相應基礎。

二、認真開展各項督促檢查工作。遵循董事長指示和按照會議決議,先後組織參與了安全、衛生、紀律、店面情況檢查,公司的人員例會,同時加強了整改、落實、執行情況的跟蹤督辦、溝通、協調和反饋,確保了各項工作得到了落實。

三、積極做好溝通協調工作。對照崗位職責,擺正自身位置,充當好助理角色,緊緊圍繞公司的總體目標和經營重點,通過現場檢查、溝通談話、日常指導、查看資料等形式,及時了解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題,及時把問題列入早會進行商討、溝通、協調,尋找整改措施和解決方案,提出建議和意見,確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決,促進和推動公司各部門凝聚力、合力的形成,促使大家“心往一處想、勁往一處使”,從而體現公司的團隊精神和更好更快地實現公司的總體目標。

四、強化企業管理制度的執行和完善工作。一是認真熟悉和領悟公司的各項規章制度;二是認真監督和督促各部門對公司各項管理制度、規章制度的執行。三是及時指出和糾正在制度執行方面的不足;四是周一早會制度的落實,較好地確保公司各項工作落實到位。

五、確保各項工作準備充分,積極穩妥而有序地進行。20xx年度,結合企業的實際情況和自身的崗位職責,本人將著重做好以下幾項工作:

一、根據總經理的要求,結合企業20xx年度工作狀況,擬定公司20xx年度總體目標、工作思路和工作重點,同時督導各部門根據公司總目標分解制定部門年度工作計畫並予執行落實。

二、切實做好安全管理工作。安全生產“責任重於泰山”,安全生產工作的好壞直接關係到企業和員工的生命財產安全,關係到企業的生存和持續、健康、穩定發展。要提高認識,明確目標,大力加強安全教育、宣傳和培訓工作,提高全員的安全意識和安全技能;要不斷完善安全生產規章制度,強化管理,認真落實安全生產責任制,經常性地開展安全檢查,及時對安全隱患予以排除和整改,從而確保企業的安全發展。

三、做好人員的招聘工作,制定好招聘計畫,明確好崗位職責,將適合公司發展、願意和公司共同進步的人才吸收進來。增補企業的新鮮血液。

四、加強培訓教育工作,全面提升員工素質和企業整體實力。“精幹、高效、專業化”的員工隊伍是企業的財富,也是企業效益和產品質量的保證。要推動企業加大培訓教育的投入,加強對培訓工作的重視,結合企業的實際情況,制訂切實可行的培訓計畫,拓寬培訓渠道,創新教育方式,提高培訓效果,使企業人員的能力和水平得以提高,全員的技能和素質全面提升;同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作,做到人盡其才、才盡其用,從而滿足企業生產和競爭發展的需要。

五、進一步完善勞動關係的管理。通過建立勞動契約,提供和創造培訓發展機會,實行契約履約獎勵、工齡獎勵等激勵措施,改善企業內外部軟硬環境,不斷完善勞動關係的管理,達到員工的穩定與企業的和諧發展。

六、推進企業制度化建設和民主化管理進程。堅持從嚴治企與人性化管理相結合,制度化管理與民主監督決策相結合的科學管理理念,不斷加強和完善考核獎懲制度、責任連帶制度、檢查監督制度、民主決策制度,逐步將企業納入制度化、標準化、規範化、民主化的良性管理軌道,實現企業既穩又好又快的發展。

七、做好開源節流和成本控制工作。大力拓展銷售渠道和市場,創新行銷模式,提高產品的市場占有率和知名度;改進生產工藝技術,加大產品研製、開發和創新力度,提升產品質量、品位、價格;加強成本控制,堵塞管理漏洞,做好開源節流工作,實現企業效益增長和利潤化。

八、當好參謀和助手,為領導決策出謀劃策。要努力加強學習,提高自身素質和水平,增強輔助能力;要廣泛聽取員工意見,了解和掌握一線情況,積極建言獻策,為領導決策提供信息和服務;要積極做好溝通協調、上傳下達工作,打造優秀的管理團隊;要做好與政府各部門的聯絡協調工作,為企業發展創造良好的外部環境;要加大執行力度,始終不折不扣地做好執行工作;要認真履行工作職責,完成公司及總經理交付的各項工作任務,竭力為領導分憂解難,真正當好副手,扮演好助手角色。

九、存在的不足之處:

1、店面管理能力較弱,首次接觸、儘快融入和改進,做好監督、檢查、落實、整改。

2、公司制度還需要完善和修改,制定出適合企業發展的相關制度,體現正規化、人性化管理。

3、不足之處請給予批評指正,有助於成長和發展。

經理助理的精選年終工作總結 篇8

進佳洋公司已經有一年多了。雖然有時候做的比較累,但是我覺得生活得特別充實,更重要的是,對經商之道,生產管理和生產流程也有了很深的了解。回首在佳洋工作的這一年,無論是公司還是我自己,感覺變化真的是特別大。

還記得10年12月份我來公司的時候,業務員里大學生只有小唐、鄧皓和我,現在80%都是大學畢業生,這說明公司注重員工素質培養,我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業績也一直的在上升,從我們負責的區域也可以明顯感覺到,原來一個人負責兩三個展櫃,現在一個人負責一個展櫃剛好合適,說明我們的瓷器更換的速度快,銷售業績的增加。

5月份,我從一個業務員變成經理助理,這對我來說是一個鍛鍊,尤其是在工作遇到很多第一次有點擔心怕處理不妥當的時候。

第一次主持召開晨會,從不知道說什麼,好在大家都特別熟悉,但當經理還是一問,我們三不知的時候,我知道平時需要更加仔細的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多,生怕因為我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批;

第一次有公司名片,記得印好的時候,姐姐們經常發我的名片,還說:“這是我們助理的名片,有什麼事情可以直接找她就行。”開始的時候我臉都會紅,還有些時候我就站在旁邊,土土的裝扮,加上心很虛,我都很不的鑽到哪裡去。

第一次招聘給別人面試,心裡還是有些悸動,不知道來應聘的人是什麼樣的人,是多大,我應該怎樣做顯得不生疏,我需要更多的自信,要對工作有足夠的了解,要問在以後實際工作中有幫助的問題,還要最多的抓住第一面的細節問題,等等……好在對業務崗位有足夠了解後,知道我們需要什麼樣新生力量來加入我們的團隊,接下來面試成功的人經過考核基本都符合要求,雖然都是憑直覺做的決定,但還是讓我很欣慰;

第一次辭退員工,這個經歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當中,辭退一個員工要比應聘一個員工難的多,不是技術上的而是心理上的,我從小性格就比較開朗隨和,很難對朋友、老師、同學、家人提出的要求說不,但工作就不一樣了,工作就是工作,它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的,而我往往就是這裡處理不好。以上一個員工占捷為例,面試的時候覺得不是很適合這份工作,但因為是佳洋老員工的親屬,就先試用,結果在試用期中,表現不佳,我做了很久心理準備和她談的時候,她也說自己其實很努力,說著說著還哭了起來,我當時就有點慌亂,是讓她現在走還是做到月底,後來我選擇讓她做到月底,說是會計好結賬,也給她一個適應準備的時間,但其實這個決定我又錯了,因為後來她的表現就已經一副要走的樣子,不但不能鼓舞團隊士氣,相反倒影響團隊情緒,因為這個事情,我回家想了好久,我想以後要是再有這種情況絕不心軟,合適留下,不合適離開,工作就是工作,一直希望別人不要多想,對事不對人,但是自己首先沒有擺正思想觀念的話,很容易讓自己在工作中陷入被動優柔寡斷的局面,對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。

第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店,這是很爽的一次公出,計程車經理坐前面付錢,吃飯經理點菜買單,好像我們成了經理的老闆一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉了兩圈後還是決定去吃68塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶,在讓我調整了情緒後,更直觀的了解外面的信息,擺正自己的位置,樹立正確腳踏實地的人生目標。參觀藝博會了解藝術前沿信息,參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館,關門了都沒看完,還惦記著下次來的時間。

第一次出差給員工進行培訓,時間很緊迫,才算是真正的公出啊,睡覺的時間都不浪費就用在了往返北京的鐵路上,才俱樂部活動現場都是有錢人,可是卻不都是高素質的人,第一次面對景德鎮以外的陶瓷市場,感覺和在景德鎮真的是太不同了,這些普通民眾也好,高級知識分子也好,都沒有陶瓷文化背景,有相當多的人對什麼是青花瓷都很模糊,行銷員也是懵懵懂懂的知道一點,還是不能遊刃有餘的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成為亮點時,就要將重點多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。公司的產品應該完善說明包裝等整體性,這也是今年展廳產品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面,一起逛了陶瓷館,看見故宮裡面圖釋講解制瓷工藝,有兩個就是我的同事,那一刻很驕傲,還傻傻的把聲音放大了和我媽講,那倆是我同事,好讓旁邊參觀的人都聽到,兩小時候我又被接走去下一個行銷點培訓,很捨不得和她分開,媽媽很支持我的工作,一直囑咐我工作第一,不要耽誤了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的選擇,覺得很幸福。

第一次參加公司例會,感覺是正規的公司,不在是小的私營企業,從參加會議到現在,一直很有收穫,覺得堅持很重要,覺得黃老師真的很有智慧,覺得應該不斷的學習,如何以身作則帶領團隊,應該有責任感,不是姑且和處罰員工的違章行為,而是正面積極帶領大家共同成長。尤其是經理今年想開發更多是大客戶,感覺肩膀重很多,如何提高自己來應對今年的問題成為我接下來學習工作的重點。

經理助理的精選年終工作總結 篇9

自20xx年8月3日進入xx市物業管理服務有限公司應聘為物業經理助理以來,在公司領導的正確指導下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,以下就這兩個月以來的工作,總結如下:

1、日常工作中密切的配合x經理開展各項管理工作,協助落實各項工作任務,監督和跟進相關工作執行情況,收集各方面動態管理信息,給上司提供準確、可靠的參考資料。

2、準確迅速做好各種辦文工作,如物業公司各種檔案的編制、列印、複印、呈送、下發、立卷、歸檔等工作。

3、協調各管理處做好服務質量體系的建立,包括業主投訴宗數與處理率、維修單數與及時率、設備設施完好率、環境衛生達標率、費用收繳率等統計匯總。

4、重點做好華庭40-49幢新交樓的業主資料的整理、入檔工作。負責三個項目業主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設備台帳資料的收集、整理與存放工作。

5、建立華庭小區物業管理軟體信息庫,包括業主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發現問題的跟蹤(聯繫物業軟體公司工程師給予技術支持,以便解決,並做好記錄)。

6、做好對行銷部轉發和回收各樓盤業主簽署的《前期物業管理服務協定》,交接時數目明確,並簽字確認。

7、物業公司各種會議的組織與"會議紀要"的記錄、整理、下發,以及各小區每月度的物業綜合大檢查的記錄、整理、下發和整改的跟進。

8、每月28日提示和收集各管理處經理及主任人員下月度的工作計畫;每月5日收集各管理處經理及主任上月度工作總結;將相關計畫和總結交x經理審核後,及時抄報董事辦、總經辦以及行政人事部。

9、每日配合各部門對"工作聯繫單材料申購單"等日常檔案的傳遞,並做好記錄,及時跟蹤並匯報工作進度。

10、及時與行政人事部溝通協調,配合物業經理及各管理處公幹填寫"用車單"的工作手續。

11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的檔案的審核和蓋印有"有效日期"的字章後,方可執行張貼,並做好"小區樓宇信息檔張貼記錄"。

12、對來訪賓客做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作。

13、配合公司做好企業文化宣傳和活動舉辦工作,如:8月份的"新世紀花園音樂會"、"華庭裝修知識講座";9月份的"中秋盆菜宴"、"員工追月晚會";10月份的"國慶水景宅院體驗之旅"等。

就在這的兩個月以來,我深刻的認識到為什麼物業管理一直在國內遙遙,那是物業人在工作中,不是只單純的站在"管理"的角度上來管理業主,而是真正做到了以"服務"為前提、為重點來對待業主,以標準、規範、統一的經營管理模式,讓廣大業主能享受到更優質和超值的物管服務,這一點在發展各樓盤中都得到高度的體現。

以上總結,諸多不足之處,敬請上級領導審核指導。

經理助理的精選年終工作總結 篇10

一、積極配合經理工作

經理有工作安排的時候我會及時的與經理做好配合工作,每天會把自己的工作任務完成,保證不拖經理後腿,每天都會認真思考自己該乾什麼該做什麼,對待工作始終是認真專注,保證工作不會出現紕漏,把工作提交給經理之前我一定會再三檢查,知道能夠確認沒有為題後才會給經理,一定會把自己經理助理這個身做好,保證每天的工作都能夠有序的進行,對經歷的命令會優先做好,一切都是以服務經理為主,讓我為經理提供更多的幫助讓經理滿意保證工作的的進度,不犯錯少做錯,少犯錯,做好自己該做的任務,做好自己應盡的責任。

二、為經理分憂

在工作中經理都是非常忙碌的,因為他們有很多的事情要處理,身為助理就要給經理分憂雖然我還在試用期,很多工作插不上手但是對於經理辦公室的一些整理還是要做好的,我會對經理的辦公室做好清潔工作雖然有保潔人員但是身為助理一些力所能及的事情還是要做到位的,這是我對自己的要求,在經理工作勞累的時候給經理送上一杯熱茶,給經理打一壺水,一些散亂的檔案經理沒有時間整理的時候會整理好,把一些基本的做好非常重要。

三、學習提升自己的能力

身為助理需要學習的東西非常都,要掌握的技能也是要足夠多的,每天上班的時候我會留意在工作中一般我要掌握那些技能,我會去先了解然後認真的抽時間學習,每天學一點一天一天的積累總會讓自己的學習進步的,只要做好學習和工作按排就沒有問題,當然學習的前提是不影響工作,在學習的時候會在工作中實踐,通過學習實踐讓自己的能力有所提升讓自己學的更快掌握的知識更多才能夠幫到經理更多,我不會讓自己的時間流逝,讓自己在工作中虛度,在工作時遇到的問題我也會及時的去解決,會認真的做好工作安排,把工作做細做全,不會讓工作出現任何差錯,因為只有成長的員工才能夠更上經理工作的腳步。

四、做好自己的工作安排

在工作的時候會經常遇到做事情沒頭沒腦,讓工作堆積,讓自己的工作複雜化,有時候有足夠的時間空閒,有時候時間不夠,這需要我合理規劃,做好每天的工作安排因為時間有限這些就必須要做好,我會根據自己的實際情況做好自己的工作任務,不會隨意安排,並且把自己的安排給經理過目看是否與經理有衝突,如果有問題我會及時的糾正保證自己與經理同步。

試用期內我認真堅守崗位努力做好自己的工作從不敢有任何怠慢,認真努力工作,保證每天的工作,試用期結束了,我還會努力加油繼續做好工作。

經理助理的精選年終工作總結 篇11

本人加入公司已有一年半的時間,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助!20xx年這一年多時間對我個人來說是一個新的工作環境,充滿希望和不斷的探索,深入學習和了解公司的各項要求及規章制度及通過公司各項豐富培訓課程,更加滿懷激情的投身到公司的企業文化之中,“學無止境”不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任;“每日自問”不斷努力的去開拓創新、學習實踐和總結經驗。下面是本人20xx年度各方面的總結;

一、履行職責及思想動向

20xx年本人擔任經理助理,主要協助部門主管管理工作的布置、實施、檢查、監督、落實、執行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪製修改的工作,在各領導和同事的關心下,努力的去完成各項任務。並且堅定堅守公司各項管理制度,牢固樹立團結務實,“快嚴深準”的工作作風。

二、年度工作回顧

1、積極參加公司安排的各項培訓工作,熟悉公司的企業文化,以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,努力提高工作效益。

2、在領導的安排下負責跟進了賓館、XX集團辦公樓、會所、XX酒店的實施檢查工作。

3、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪製工作。

4、由於X酒店的施工資料零亂及部分缺失,負責了重新整理並新做了該項目的質量檢驗批次,完成整理工作。

5、協助繪製完成了XX集團辦公樓裝修竣工圖的繪製工作。

6、協助經營部的賓館結算跟甲方的核量工作。

7、努力完成領導交辦的其他工作。

三、工作中存在的不足及改進措施

1、半年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內向,溝通不夠主動,助理工作本來就多樣性,有效溝通相當重要。改進措施:加強主動溝通,放開心態,在總結的過程中改變工作方法。發揮自己的潛能。

2、在竣工圖繪製的工作中存在主要不足:(1)、大意。(2)、心太急。趕時間完成改進措施:竣工圖繪圖是一個細緻的過程,是竣工結算重要依據。必須認真對待,謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪製與現場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪製竣工圖的原始資料收集。克服不足,努力提高繪製圖紙與竣工結算的配合技巧性,確實把細節做的更好。回顧這一段時間的工作,基本完成了本職工作,這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今後的工作中,但還需進一步努力。

四、明年工作思路和計畫

1、繼續認真學習,不斷的提高自身素質及工作的綜合能力!

2、繼續認真負責做好本職工作,認真從細節開始!

3、繼續將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰,為公司的持續發展做出自己的努力!

經理助理的精選年終工作總結 篇12

時光飛逝,轉眼間,在經管超市實訓已經一個多星期了,這段時間讓我學到很多也懂得了很多。

我的工作就是負責每天的開會和收發作業,相對而言我的工作還是比較輕鬆的,每天空餘的時間比較多,所以在空閒時間,我一般會到處轉轉,當遇到比較忙的同學時我一般會幫助一下他們。還記得工作第一天的時候,那是我對所有的流程都還不懂,開會的時候很緊張,但是有了第一次,以後的開會就逐漸成為習慣,適應了這裡的工作環境。每天的工作我感覺有點無聊,不過我在這學會了列印複印,學到很多與人交往的方式方法,同時也懂得了很多。

這次的實訓過程中我的感受有很多,很多事情的發生讓我甚至一時間都難以接受,一直以來在我的人生中,凡事我在做之前都會站在別人的角度上考慮一下,會不會對別人造成傷害,但是單從這次的實訓過程中就讓我改變了從小就形成的習慣,讓我懂得了什麼叫做“人不為己,天誅地滅”的道理,之前的我也許太幼稚,我認為這句話不對,做人不能那么自私,不能只為了自己而不顧別人的感受;這次,我逐漸改變了我的想法,原來現實的社會生活中,“人不為己”,注定“天誅地滅”,這才是現實,這才是人類本身。這一點讓我不敢再隨便為別人想什麼,因為我怕這會這為別人傷害我的工具。也許是我多想了,但是這一段時間發生的事讓我珍的害怕了。

對於這裡的實訓,我的工作相對而言比較輕鬆,所以我就有空餘的時間,者同時讓我發現了一些問題,首先,我們真心的感謝學校給我們這個實訓的機會,我們也很珍惜這個機會,對我們電子商務專業的學生來說,能夠在真正出去實習之前先有個小小的實訓是很幸運的,這樣可以讓我們提前適應以後的工作和生活。通過實訓能夠讓我更多的學習,在實訓過程中我們可以更好的運用所學過的東西,能夠直到我們學會了什麼還有什麼東西是不會的',有利於我們在以後的學習中更好的掌握學習方法和技巧。

對於行政區的人員,我認為不應該局限於行政區,當他們做完自己的本職工作後可以到營業區去幫助營業區的人員,例如配送,配送其時是很累的工作,有時同學需要配送的多了,往往忙不過來,而在行政區的同學有時會很無聊,這個時候他們就可以去營業區幫助一下他們,而不是只能在行政區這個狹小的空間裡,當無聊的時候還一直坐在電腦前很沒有意思的,更何況一直坐在電腦面前對身體健康有所影響。

也許這篇工作總結與其說是工作總結到不如說是我在實訓中心的所感所想,我知道這些話說的含有很強的個人情感在裡面,而且並不符合作業工作總結的要求,但是這些都是我的心裡話,我認為實訓中心應該是我們學生在學校所希望所嚮往的地方,實訓,單從這兩個字看就像我們說出了這個超市真正存在的意義,我希望我們的實訓能夠真正達到我們實訓的意義。當老師看到這的時候,也許很生氣吧。只是要說的是這都是我的心裡話,希望能夠得到老師的諒解,希望老師能夠體諒我們。

非常感謝學校給我們提供一個這么好的實訓機會,這次實訓我學到很多,也懂得了很多,這次實訓所得到的將會是我在校生活中一筆寶貴的財富,最後希望老師在以後的生活工作中身體健康萬事如意!

經理助理的精選年終工作總結 篇13

本人加入公司已有半年多時間,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助!20xx年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環境,充滿希望和不斷的探索,深入學習和了解公司的各項要求及規章制度及通過公司各項豐富培訓課程,更加滿懷激情的投身到公司的企業文化之中,“學無止境”不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任;“每日自問”不斷努力的去開拓創新、學習實踐和總結經驗。下面是本人20xx年度各方面的總結;

一、履行職責及思想動向

20xx年本人擔任經理助理,主要協助部門主管管理工作的布置、實施、檢查、監督、落實、執行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪製修改的工作,在各領導和同事的關心下,努力的去完成各項任務。並且堅定堅守公司各項管理制度,牢固樹立團結務實,“快嚴深準”的工作作風。

二、年度工作回顧

1、積極參加公司安排的各項培訓工作,熟悉公司的企業文化,以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,努力提高工作效益。

2、在領導的安排下負責跟進了賓館、XX集團辦公樓、會所、XX酒店的實施檢查工作。

3、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪製工作。

4、由於X酒店的施工資料零亂及部分缺失,負責了重新整理並新做了該項目的質量檢驗批次,完成整理工作。

5、協助繪製完成了XX集團辦公樓裝修竣工圖的繪製工作。

6、協助經營部的賓館結算跟甲方的核量工作。

7、努力完成領導交辦的其他工作。

三、工作中存在的不足及改進措施

1、一年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內向,溝通不夠主動,助理工作本來就多樣性,有效溝通相當重要。改進措施:加強主動溝通,放開心態,在總結的過程中改變工作方法。發揮自己的潛能。

2、在竣工圖繪製的工作中存在主要不足:1、大意2、心太急趕時間。完成改進措施:竣工圖繪圖是一個細緻的過程,是竣工結算重要依據。必須認真對待,謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪製與現場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪製竣工圖的原始資料收集。克服不足,努力提高繪製圖紙與竣工結算的配合技巧性,確實把細節做的更好。回顧這一段時間的工作,基本完成了本職工作,這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今後的工作中,但還需進一步努力。

四、明年工作思路和計畫

1、繼續認真學習,不斷的提高自身素質及工作的綜合能力。

2、繼續認真負責做好本職工作,認真從細節開始。

3、繼續將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰,為公司的持續發展做出自己的努力。

經理助理的精選年終工作總結 篇14

20xx年7、8月間,我在北京市昌平區的北京文化發展有限公司得到了一次經理助理的實習機會。我在公司里的工作是整理材料及為同事們的工作提供便利。一個月里,我沖咖啡、泡茶的水平提高了,當然,更重要的是工作能力得到了突破和提升,對於以後的工作,我充滿信心。

實習崗位:經理助理

實習工作職責:

一、做一些簡單的表格。

二、整理材料,列印、複印材料等。

三、為前輩們的工作提供便利條件。

20xx年7月,我我期末考試結束後,來到北京邊上的北京文化發展有限公司進行為期一個月的實習。在那裡一個月,雖然是臨時的,但我十分珍惜這次實習的機會,畢竟這是一個文化公司,“文化”二字在我心中是那么神聖,尤其是經理助理這個職位,是我專業內的起步選擇。剛開始還怕自己沒有相關工作的工作經驗,尤其對excel頭大,但真正的工作以後才發現工作的內容沒有想像中的那么難,只要你肯努力,肯用心,沒有什麼解決不了的問題。

開始的時候,一天天的只是擦擦桌椅、掃掃地,沒有什麼業務性的工作內容,真的煩,難道畢業後就是這樣?再過幾天,我竟然是端茶倒水沏咖啡,內心裡真的不屑,可打起精神認真對待時候才發現這其中包涵的學問,七分滿或者倒的順序,就象平日所熟知的敬酒時候自己的杯子要比別人的低。簡單的事情卻有著極大的影響。

慢慢的,對公司布局了解後,經理會委派給我其他的任務可,比如整理檔案並參與公司的實質性活動。碰到自己琢磨不透的,我就在百度里大海撈針或者請教已經參加工作的同學們。

不把私事帶到工作中,但是把工作帶到生活中,因為一切要做好準備,爭取做得更好。目標清晰明確,又有工作壓力的催動,以前學習時看到就頭疼的excel竟也變得不那么令人頭疼了。那次公司會議,專門上網上網查了倒茶水的先後順序和技巧,得到鼓勵。

剛開始有一些的緊張,習慣之後就蕩然無存了,慢慢的我對這個行業認識就更加深了一步。

“在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。”參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了計算機,課本上學的理論知識用到的很少,偶爾打打電話處理檔案,幾乎沒用上自己所學的專業知識,尤其不明顯。學歷只是一塊敲門磚,而能力才是通向成功的鑰匙。

在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原存的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手勤于思考,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方法解決,實在不行可以虛心請教他人,沒有自學能力的人遲早被這個社會所淘汰。

我從剛參加工作時的激動和盲目到後來能夠主動合理的安排自己的各項工作進程了。看到珊姐和經理或者其他同事讚許的目光,感覺自己成長了很多,更重要的是學會了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位,走向了紛雜的社會,由簡單邁向了複雜,這就是生活。我們面前的路漫長而坎坷,需要不斷地努力和奮鬥才能克服。

長大了,必須學會獨立,培養一種獨立生活的能力。之前也經常在課餘的時候打工,掙一些生活費,可畢竟是只有周末兩天或者每個半天,而今是休息兩天,全天工作五天,工作期間不斷地跑進跑出或者坐在電腦跟前敲擊鍵盤和點擊滑鼠,有時候感覺腿腳都要斷了,手都麻了,但是依舊不能停歇,我必須要在規定的時間內把份內的任務完成,不影響到別人的工作進度,必須有高的工作效率。曾經覺得自己的生活太單調了,所以渴望能夠參加工作,覺得外面的世界很精彩,可是連小白領都算不上,談何精彩?每天的工作都是一些重要性、機械性的,坐在椅子上時間長了,總感覺很累,眼睛酸澀。每天早上七點之前必須起床,睡懶覺成為奢望。想著自己有錢後我要買這買那,但是經歷了辛苦,比以前都捨不得。錢不是用來揮霍的,我決定學著去理財,雖然我不是學經濟的。

經理助理的精選年終工作總結 篇15

x年7、8月間,我在北京市昌平區的北京x文化發展有限公司得到了一次經理助理的實習機會。我在公司里的工作是整理材料及為同事們的工作提供便利。一個月里,我沖咖啡、泡茶的水平提高了,當然,更重要的是工作能力得到了突破和提升,對於以後的工作,我充滿信心。

實習崗位:經理助理

實習工作職責:

一、做一些簡單的表格。

二、整理材料,列印、複印材料等。

三、為前輩們的工作提供便利條件。

20__年7月,我我期末考試結束後,來到北京邊上的北京x文化發展有限公司進行為期一個月的實習。在那裡一個月,雖然是臨時的,但我十分珍惜這次實習的機會,畢竟這是一個文化公司,“文化”二字在我心中是那么神聖,尤其是經理助理這個職位,是我專業內的起步選擇。剛開始還怕自己沒有相關工作的工作經驗,尤其對excel頭大,但真正的工作以後才發現工作的內容沒有想像中的那么難,只要你肯努力,肯用心,沒有什麼解決不了的問題。

開始的時候,一天天的只是擦擦桌椅、掃掃地,沒有什麼業務性的工作內容,真的煩,難道畢業後就是這樣?再過幾天,我竟然是端茶倒水沏咖啡,內心裡真的不屑,可打起精神認真對待時候才發現這其中包涵的學問,七分滿或者倒的順序,就象平日所熟知的敬酒時候自己的杯子要比別人的低。簡單的事情卻有著極大的影響。

慢慢的,對公司布局了解後,經理會委派給我其他的任務可,比如整理檔案並參與公司的實質性活動。碰到自己琢磨不透的,我就在百度里大海撈針或者請教已經參加工作的同學們。

不把私事帶到工作中,但是把工作帶到生活中,因為一切要做好準備,爭取做得更好。目標清晰明確,又有工作壓力的催動,以前學習時看到就頭疼的excel竟也變得不那么令人頭疼了。那次公司會議,專門上網上網查了倒茶水的先後順序和技巧,得到鼓勵。

剛開始有一些的緊張,習慣之後就蕩然無存了,慢慢的我對這個行業認識就更加深了一步。

“在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。”參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了計算機,課本上學的理論知識用到的很少,偶爾打打電話處理檔案,幾乎沒用上自己所學的專業知識,尤其不明顯。學歷只是一塊敲門磚,而能力才是通向成功的鑰匙。

在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原存的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手勤于思考,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方法解決,實在不行可以虛心請教他人,沒有自學能力的人遲早被這個社會所淘汰。

我從剛參加工作時的激動和盲目到後來能夠主動合理的安排自己的各項工作進程了。看到珊姐和經理或者其他同事讚許的目光,感覺自己成長了很多,更重要的是學會了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位,走向了紛雜的社會,由簡單邁向了複雜,這就是生活。我們面前的路漫長而坎坷,需要不斷地努力和奮鬥才能克服。

長大了,必須學會獨立,培養一種獨立生活的能力。之前也經常在課餘的時候打工,掙一些生活費,可畢竟是只有周末兩天或者每個半天,而今是休息兩天,全天工作五天,工作期間不斷地跑進跑出或者坐在電腦跟前敲擊鍵盤和點擊滑鼠,有時候感覺腿腳都要斷了,手都麻了,但是依舊不能停歇,我必須要在規定的時間內把份內的任務完成,不影響到別人的工作進度,必須有高的工作效率。曾經覺得自己的生活太單調了,所以渴望能夠參加工作,覺得外面的世界很精彩,可是連小白領都算不上,談何精彩?每天的工作都是一些重要性、機械性的,坐在椅子上時間長了,總感覺很累,眼睛酸澀。每天早上七點之前必須起床,睡懶覺成為奢望。想著自己有錢後我要買這買那,但是經歷了辛苦,比以前都捨不得。錢不是用來揮霍的,我決定學著去理財,雖然我不是學經濟的。

經理助理的精選年終工作總結 篇16

我是20_年5月份開始擔任科技部總經理助理職務的,並主持科技部全面工作,至今已一年半有餘。一年半,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。回想這一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收穫,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這裡面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行幹部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:

一、加強管理、保障安全

銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在於各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。並且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂後制度和新建制度的貫徹執行。

其次,網路和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發展,才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。為保證系統的安全運行,在年初時,為部門內部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區網系統整體可用率達到99%以上的目標。儘管我們的地區網系統在20_年時頻繁出現波動,但通過我們對系統的二次改造後,今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。

二、科技項目、重點實施

在科技項目方面,20_年由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先,我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多,但就瀋陽的地區特色和我行的特點,各業務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統、薪加薪系統、單證中心繫統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下,這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優勢,對於將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。

以往我行的系統中由於總行的滯肘,有些不利於市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:ATM、CRS等自助設備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡後出鈔的方式改為先出鈔後吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。

三、把握全局、團結協作

我覺得,科技部是銀行中至關重要的職能部門,給行里把好關、做好後勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網點UPS電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網點停電不能正常營業,對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,並在年終決算前完成了所有網點的更換。

科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協調,是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結,我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統一,從而限度地調動了科技部員工的積極性,從沒有發生爭功諉過,爭權奪利的現象。

四、內強素質、外樹形象

一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設,限度地發揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心,工作上支持,學習上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅

持做到嚴於律己,率先垂範。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業務能力的提高,不斷培養自己指導實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤於實踐,敏於思考,勇於創新。身為一名科技人員,要求我們針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風,培養了我一種務實的工作態度。做為一名要害部門的負責人,我始終堅持清正廉潔的作風,堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層幹部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導,我始終堅持要給員工創造學習和鍛鍊自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。

五、總結經驗、改進不足

經過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。

1、由於我參加工作時間不長,社會經驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以後,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。

2、深入基層較少,由於科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業務部門和各支行去了解業務人員的工作狀況,不能夠及時了解業務人員的工作狀況,通過科技手段改進業務人員的工作環境。

20_年是我行求發展的一年,從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持,我認為應該從以下幾個方面著手:

1、深入基層了解業務人員的工作情況,從科技角度改善業務人員的工作方式,提高業務人員的工作效率。

2、加大系統安全管理力度,保障系統穩定運行,為一線員工及客戶提供穩定的系統環境。

3、加強計算機設備及微

機使用的管理,為計算機設備建立檔案,規範業務人員的計算機操作。充分發揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業務人員的計算機操作進行規範控制。

4、普及業務人員的計算機知識,加強對業務人員的計算機套用培訓。

5、及時快捷的相應業務部門提交的各項系統開發需求,為業務部門的市場拓展做好技術方面的支持。

回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由於自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今後的工作中,一方面發揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,為_的事業,做到鞠躬盡瘁,死而後己。

【範文四:經理助理年終工作總結】

光陰似箭,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧上一年的工作歷程。作為公司的一名老員工,我深深的感到公司的蓬勃發展和全體同仁熱情、拼搏、向上的精神。我擔任銷售公司經理助理一職,在公司領導和同事的關心和幫助下走過了一年,我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項指標。

一、首先就本年度市場的整體環境現狀進行總結(諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特徵等等)

二、20_年度任務完成情況

1、銷售目標任務完成情況;

2、市場占有率、庫存率、回款情況;

3、終端建設及終端形象維護情況;

三、20_年度工作回顧與總結

1、對內:①協助銷售公司經理做好團隊的建設和綜合管理;

②依照總公司的經營管理理念,協助銷售公司經理制定和完善銷售公司相關政策和要求,並且推動各項制度的高效執行,為進一步地規範運作市場、有效提升市場運營效率做好了基礎工作;

③根據市場動態信息的收集和分析,及時協助經理制定出有效的市場應對策略。

2、對外:①負責與終端賣場(各大商超)負責人的溝通和關係維護,確保公司運營管理的順暢進行;

②根據市場需求,負責與各商場協調組織各種訴求的促銷活動,合理控制費用,確保公司利益化;

四、20_年度工作構想

1、協助銷售公司經理做好各項管理工作;

2、為確保完成全年銷售任務,自己平時會做好市場信息的收集和分析工作,積極配合經理做好有效的應對策略,以提高產品市場占有額;

3、協助經理做好終端建設和終端形象維護的管理工作;

4、作為銷售公司經理經理,深深地感到肩負重任,作為公司的視窗,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身職業素養,高標準的要求自己,努力完成公司的銷售任務和目標,同時希望公司和個人再上一個新台階。

【範文五:經理助理年終工作總結】

我於20_年_月_日入職公司助理一職,2個月來,本人按照公司董事長的指示,圍繞公司的總體目標和工作重點,根據公司的安排,積極認真地開展了以下工作:

一、深入了解和掌握基本情況。通過參閱公司資料檔案,與各部門管理人員溝通交流和深入一線現場等渠道和形式,對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責和部門工作運行情況,公司生產經營狀況和各項管理制度、企業的發展目標與方向等有了基本的了解和掌握,為下步工作的開展奠定了相應基礎。

二、認真開展各項督促檢查工作。遵循董事長指示和按照會議決議,先後組織參與了安全、衛生、紀律、店面情況檢查,公司的人員例會,同時加強了整改、落實、執行情況的跟蹤督辦、溝通、協調和反饋,確保了各項工作得到了落實。

三、積極做好溝通協調工作。對照崗位職責,擺正自身位置,充當好助理角色,緊緊圍繞公司的總體目標和經營重點,通過現場檢查、溝通談話、日常指導、查看資料等形式,及時了解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題,及時把問題列入早會進行商討、溝通、協調,尋找整改措施和解決方案,提出建議和意見,確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決,促進和推動公司各部門凝聚力、合力的形成,促使大家“心往一處想、勁往一處使”,從而體現公司的團隊精神和更好更快地實現公司的總體目標。

四、強化企業管理制度的執行和完善工作。一是認真熟悉和領悟公司的各項規章制度;二是認真監督和督促各部門對公司各項管理制度、規章制度的執行。三是及時指出和糾正在制度執行方面的不足;四是周一早會制度的落實,較好地確保公司各項工作落實到位。

五、確保各項工作準備充分,積極穩妥而有序地進行。20_年度,結合企業的實際情況和自身的崗位職責,本人將著重做好以下幾項工作:

一、根據總經理的要求,結合企業20_年度工作狀況,擬定公司20_年度總體目標、工作思路和工作重點,同時督導各部門根據公司總目標分解制定部門年度工作計畫並予執行落實。

二、切實做好安全管理工作。安全生產“責任重於泰山”,安全生產工作的好壞直接關係到企業和員工的生命財產安全,關係到企業的生存和持續、健康、穩定發展。要提高認識,明確目標,大力加強安全教育、宣傳和培訓工作,提高全員的安全意識和安全技能;要不斷完善安全生產規章制度,強化管理,認真落實安全生產責任制,經常性地開展安全檢查,及時對安全隱患予以排除和整改,從而確保企業的安全發展。

三、做好人員的招聘工作,制定好招聘計畫,明確好崗位職責,將適合公司發展、願意和公司共同進步的人才吸收進來。增補企業的新鮮血液。

四、加強培訓教育工作,全面提升員工素質和企業整體實力。“精幹、高效、專業化”的員工隊伍是企業的財富,也是企業效益和產品質量的保證。要推動企業加大培訓教育的投入,加強對培訓工作的重視,結合企業的實際情況,制訂切實可行的培訓計畫,拓寬培訓渠道,創新教育方式,提高培訓效果,使企業人員的能力和水平得以提高,全員的技能和素質全面提升;同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作,做到人盡其才、才盡其用,從而滿足企業生產和競爭發展的需要。

五、進一步完善勞動關係的管理。通過建立勞動契約,提供和創造培訓發展機會,實行契約履約獎勵、工齡獎勵等激勵措施,改善企業內外部軟硬環境,不斷完善勞動關係的管理,達到員工的穩定與企業的和諧發展。

六、推進企業制度化建設和民主化管理進程。堅持從嚴治企與人性化管理相結合,制度化管理與民主監督決策相結合的科學管理理念,不斷加強和完善考核獎懲制度、責任連帶制度、檢查監督制度、民主決策制度,逐步將企業納入制度化、標準化、規範化、民主化的良性管理軌道,實現企業既穩又好又快的發展。

七、做好開源節流和成本控制工作。大力拓展銷售渠道和市場,創新行銷模式,提高產品的市場占有率和知名度;改進生產工藝技術,加大產品研製、開發和創新力度,提升產品質量、品位、價格;加強成本控制,堵塞管理漏洞,做好開源節流工作,實現企業效益增長和利潤化。

八、當好參謀和助手,為領導決策出謀劃策。要努力加強學習,提高自身素質和水平,增強輔助能力;要廣泛聽取員工意見,了解和掌握一線情況,積極建言獻策,為領導決策提供信息和服務;要積極做好溝通協調、上傳下達工作,打造優秀的管理團隊;要做好與政府各部門的聯絡協調工作,為企業發展創造良好的外部環境;要加大執行力度,始終不折不扣地做好執行工作;要認真履行工作職責,完成公司及總經理交付的各項工作任務,竭力為領導分憂解難,真正當好副手,扮演好助手角色。

九、存在的不足之處:

1、店面管理能力較弱,首次接觸、儘快融入和改進,做好監督、檢查、落實、整改。

2、公司制度還需要完善和修改,制定出適合企業發展的相關制度,體現正規化、人性化管理。

3、不足之處請給予批評指正,有助於成長和發展。

經理助理的精選年終工作總結 篇17

20xx年xx月xx日,我加入了傳媒用戶有限公司任總經理助理,主要負責人事、行政管理、兼職發行管理、活動組織、外聯部組建與開展等。現就我三四個月用戶的顧客工作進行一下用戶匯報。

一、人事、行政管理

1、招聘管理用戶。在顧客原有用戶招聘的顧客上,在用戶領導的顧客下,進一步完善了用戶的求職申請表及用戶建立了招聘工作流程圖等用戶招聘檔案。同時顧客公司的用戶發展需要,招聘錄用了編輯部人員一名,外聯部人員一名。目前用戶部主編及顧客人員用戶招聘中。

2、考勤管理用戶。制度上顧客維持了原有用戶考勤管理顧客,只是用戶設定了顧客化考勤彈性時間5分鐘。執行上,都能按用戶制度嚴格做好相關考勤登記。

3、績效管理用戶。為顧客評定員工的用戶能力、工作行為和用戶,使顧客的客人成績得到用戶並逐步提高,促進用戶與公司的共同發展。初步制定並逐步完善了用戶各部門的績效考核標準。並配合公司用戶進行了顧客的客人工作。

4、辦公室管理方面。

①、建立了值日安排表,大家都能用戶地做好客人的'顧客工作。

②、建立了早會流程並做好了用戶人的顧客安排,通過早會,鼓舞了士氣,學習了新知,分享了用戶與顧客,明確了用戶。

③、建立了用戶基金守則,幫助顧客養成了好用戶,營造了顧客的用戶環境。

5、會議管理用戶。為顧客公司會議管理,提高用戶質量,建立了會議管理規範管理辦法,明確了會議管理的用戶規定。公司顧客總體上做得很不錯,但有一些用戶性的問題未能監督執行到位。

二、兼職發行管理方面

1、討論發布了用戶的顧客標準,工作內容、工作待遇等用戶招聘信息。

2、截止目前,發展了等地11位兼職。

3、截止目前,發行了x份用戶,收集了x張名片,費用支出x。

三、活動組織管理方面

從我入司截止目前,公司用戶舉行了旅遊、xx戶外拓展訓練、法國用戶女士運動休閒品牌用戶戰略討論會及顧客的用戶球比賽。這些顧客中,我從最初注重參與,到後來開始組織參與,這用戶我從總、總及用戶同事身上學習很多的東西。

四、外聯部的組建與開展

從我入司截止目前,外聯部用戶了從無到有的用戶,設立了外聯部的用戶目標,發展方向。我後來的工作重心也開始用戶到顧客部的客人開發上,並同用戶部人員進行了顧客問題的用戶,取得了較大的幫助。

經理助理的精選年終工作總結 篇18

光陰似箭,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧上一年的工作歷程。作為公司的一名老員工,我深深的感到公司的蓬勃發展和全體同仁熱情、拼搏、向上的精神。我擔任銷售公司經理助理一職,在公司領導和同事的`關心和幫助下走過了一年,我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項指標。

一、20xx年度工作回顧與總結

1、對內:

①協助銷售公司經理做好團隊的建設和綜合管理;

②依照總公司的經營管理理念,協助銷售公司經理制定和完善銷售公司相關政策和要求,並且推動各項制度的高效執行,為進一步地規範運作市場、有效提升市場運營效率做好了基礎工作;

③根據市場動態信息的收集和分析,及時協助經理制定出有效的市場應對策略。

2、對外:

①負責與終端賣場(各大商超)負責人的溝通和關係維護,確保公司運營管理的順暢進行;

②根據市場需求,負責與各商場協調組織各種訴求的促銷活動,合理控制費用,確保公司利益最大化;

二、20xx年度工作構想

1、協助銷售公司經理做好各項管理工作;

2、為確保完成全年銷售任務,自己平時會做好市場信息的收集和分析工作,積極配合經理做好有效的應對策略,以提高產品市場占有額;

3、協助經理做好終端建設和終端形象維護的管理工作;

4、作為銷售公司經理經理,深深地感到肩負重任,作為公司的視窗,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身職業素養,高標準的要求自己,努力完成公司的銷售任務和目標,同時希望公司和個人再上一個新台階。

經理助理的精選年終工作總結 篇19

並要求大家,新員工要儘快熟悉,老員工要經常複習,經常自我檢查執行落實情況,實踐中加以體會,還要利用時間進行演示。每天晨會上不厭其煩地簡要介紹,重點強調,個別解讀。一旦出現失誤,我們會根據情況針對一條一款予以總結、檢討對照,使大家理解更深刻,執行更自覺。不斷規範醫療行為,確保護理質量。

在中心和醫事部正確領導下,在各部門的大力支持下,我與全體員工齊心協力,共同努力完成了20xx年的體檢工作,客人滿意度逐漸提高,專業技術人員隊伍相對穩定,“團結、緊張、認真、和諧”的工作氛圍初步形成。在我心中建立了“榮辱我有責,發展我受益”的責任意識。“質量第一,客戶至上”的服務意識不斷增強。特別是經過體檢高 峰期,全體員工的毅力、耐力,服務技能得到了鍛鍊和提高。醫療質量、服務質量不斷提升。

主要做了以下幾方面的工作:

一、做好總經理助理工作

1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作,努力做好總經理的參謀、助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。20xx年工作目標:工作量在上年基礎上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;帶好醫療護理隊伍,提高體檢質量,保持品牌效益,確保了全年無重大醫療事故和投訴;

2、在總經理領導下負責中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實情況。

3、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況,並提出處理意見或建議,供總經理決策。

4、做好總經理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等檔案的起草、發布。起草公司工作計畫、總結等。

5、做好中心內外檔案的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

6、負責中心內外的公文辦理、解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。

7、負責中心管理制度、規章制度及落實方案的修訂,對行政後勤的醫用耗材、辦公用品、網路運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監督管理。

8、根據中心發展要求制定人力資源計畫、設計並完善中心崗位特點,人員資源結構,契約書的製作,完成公司人力資源的日常招聘工作。

9、主辦或協辦向政府部門的各項申報、年檢、申領各類證照、完成批文手續等事宜。

10、完成總經理交辦的臨時性工作。

二、認真做好人力資源招聘工作

1、根據中心工作需要和領導要求, 與各業務部門深入溝通,保證招到公司需要的合適人才。隨著公司業務的調整,崗位所招聘人數要求,一絲不苟的完成招聘任務。通過保持積極、負責的工作態度,人力資源管理環節上必須要做到細緻入微的專業化的服務,如從電話通知應聘者現場進行的面試,從簽署勞動契約到新員工入司教育,從老員工的傳幫 帶,從員工投訴到員工離職,甚至離職後的管理,都要求細化程式規範,細膩周到,態度和藹,個性服務。人力資源工作既是公司形象的代言人,(其實許多員工也許打交道的 第一個人是企業人力資源部的員工,)又是公司利益的維護者,尤其當涉及員工薪資福利、培訓發展等員工切身利益時,我往往成為矛盾的焦點,需要加強政策水平,相應的勞 動法律知識的學習,並提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護公司和員工的雙重利益,成為領導的參謀,員工的貼心人。

2、與同行業的公司建立了良好的關係

與同行業公司的人力資源部建立的良好關係,(慈銘、愛康、陽光等)讓我在招聘的進程中,對他們的人員招聘流程、薪酬水平有了一定了解,可以對我公司招聘策略做出適當的借鑑和調整,以便能使各部門的招聘計畫順利完成。

3、人才庫的初步建立

根據各業務部門長期招聘的需求和人才流動情況,瀏覽人才網站,將一些合適的人才簡歷收入企業的人才庫中。自己也開始梳理材料,進行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個部門要求,針對人才進行了工作年限,專業水平,崗位的類別歸檔,並保持跟蹤回訪,確保人才聯繫方式的正確。

4、員工入司、轉正和調動相關手續辦理,配合完成各部門的人員分流工作;人力資源管理應該擁有大人才觀念,不僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時更要注重事業留才,機會留才,發展留才。根據“2/8法則”,公司80%的業績有賴於20%的優秀人才,因此,管理並激勵xx企業中的關鍵人才、優秀人才便成為人力資源管理的重中之 重。作為我是管理幹部與專家、骨幹交朋友談心,使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重。

5、 20xx本年度招聘渠道如下:

以xx公司優勢穩定員工隊伍,激勵工作熱情

隨著人們健康意識的提高,健康體檢越來受到廣大民眾的關注和歡迎,競爭也相對激烈,對體檢行業的要求其標準也越來越高。建立一支穩定的技術人員隊伍,以質量和服務贏得客人尤顯重要。我們的員工隊伍基本由老少兩極組成,體檢醫生絕大多數是從國有綜合性醫院退休的,希望能有一個繼續發揮餘熱的機會。護士大多數是畢業不久剛步入社會 ,很少有工作經驗,希望能有一個適合自己的工作崗位。如何能夠把來自不同地方,不同教育背景和工作經歷,不同專業崗位,不同工作、生活習慣的員工凝聚在一起,形成一 個 團結、穩定,有著共同理念、共識的團隊,關係到我們的醫療服務質量,公司的品牌以及社會信譽和企業效益。我從公司的發展遠景,公司的發展優勢,環境優勢,以及公 司領導對員工切身利益的關懷去影響大家,以管理者的實際行動去溫暖、感召大家,讓員工通過我的行為看得到,體會到來自公司領導的關愛,增強員工對公司的信任和依靠, 增強對企業發展的信心,看到自己發展的機會和希望。我不僅利用晨會時間向大家問個好,要求護士長、各主管關懷每一個護士;同時要求護士每天給老醫生們送一杯熱茶;下 班時也要向大家道聲謝。還時常關心員工的健康狀況、精神和工作狀態。尤其是在忙的時候,更要體現出對他(她)們的關愛,“您辛苦了!”“一定要注意身體!”等等。對 員工傾注真實情感,以誠心換誠意。噓寒問暖,關心員工的身體,以充滿人性化的工作方法激勵醫生護士的工作熱情。9月份我們有一位護士王文文碗關節骨折沒有休一天,帶病 堅持工作,生怕高峰期客人多而影響了體檢工作;導檢主管張麗華體檢高峰期沒休一天,讓加班沒有怨言,帶領白班護士高質量的完成工作;還有護士李丹丹感冒發燒,帶病工 作,她們為公司取得的榮譽而自豪,以就職於而欣慰,以有這樣的工作氛圍而舒心,以有展示才能的平台而努力。護理基本隊伍穩定了,護理質量、服務質量才能有保證。良 好風氣影響著每個員工,大家都珍惜這一和諧的工作氛圍,良好的心情提高了工作效率。絕大多數員工,特別是一些老護士楊小傑、騰燕、楮彥華、陳小紅等,工作量大不叫苦 ,加班加點不叫累,體檢高峰不請假,帶病工作無怨言。

以規章制度規範員工行為,保證體檢質量

嚴格執行規章制度和各項操作規程是保證醫療質量的前提。醫生、護士來自不同地方,都有著不同的工作習慣。如何使大家自覺執行“體檢管理辦法”和公司的規章制度,嚴格執行操作規範和體檢流程,尤其重要。我們醫療隊伍的做法是:一是要讓全體醫生護士真正認識到公司制定的規章制度、規範和流程的科學性,客觀合理性。二是要大家明白, 只有嚴格執行這些規章制度,規範、流程,才能保證我們的體檢工作不失誤,質量才能得到保證,自我才能得到保護,客人才能滿意。三是要有措施,根據不同崗位、不同專業 的員工,“崗位職責”、“工作流程”和相關制度。並要求大家,新員工要儘快熟悉,老員工要經常複習,經常自我檢查執行落實情況,實踐中加以體會,還要利用時間進行演 示。每天晨會上不厭其煩地簡要介紹,重點強調,個別解讀。一旦出現失誤,我們會根據情況針對一條一款予以總結、檢討對照,使大家理解更深刻,執行更自覺。不斷規範醫 療行為,確保護理質量。

以服務意識改進服務技能,提高服務質量。

服務意識決定服務技能,決定服務質量。健康體檢服務有別於傳統的醫療服務,更有別於醫院服務。客戶對體檢服務的要求更高於醫院,更注重過程感受。因此提高員工服務意識、服務技能非常重要。我把增強員工的服務意識作為工作重點給予高度重視。從儀容儀表到服務用語,從語言表達到服務技能和手勢、表情,都要進行訓練,讓大家體會主動 和被動的效果。對於服務做得好的給予及時表彰,鼓勵大家學習。一些醫生護士經常受到客人表揚讚許,贏得客戶的感謝聲,有的客人表揚我們的護士和醫生。員工從為客人的 服務中分享到愉悅,體驗到充實和滿足。我們看到白重田醫生主動導檢為客人答疑解難。每一個護士都能做到對於一些年邁、肢體殘疾、行動不便的老人主動幫扶陪檢,儘可能 為客人提供方便。把關愛傳遞給客人,用我們優質服務贏得客人,維護xx品牌,擴大社會影響,提升企業品質,提高企業公信力。今年我們共接待VIP客人達 餘人,較 去年增加 餘人。

制定了(新員工上崗培訓手冊);修訂了(xx員工手冊);懇請領導審批,儘快使新上崗員工培訓有章可循;

完成了朝陽區衛生局以及上級主管部門布置的各項臨時性工作,

一年來的工作,我有收穫,也有教訓。與公司的要求,客人的要求還有一定距離,工作中還存在著這樣那樣的問題和缺陷,我注意到尤其是人才引進、醫療服務質量護理服務質量方面,需要用嚴格的規章制度,操作規程,責任意識,進一步規範醫療行為。需要強化服務理念,培訓、提升服務技能。員工隊伍需要以企業文化,發展優勢,環境優勢以及 和諧的工作氛圍來穩定。優秀人才需要創造條件予以鼓勵。服務實施需要各部門的配合進一步改善。管理更需要加大力度,完善措施以求實效。在新的一年裡,我一定會在中心 領導以及各部門的支持下,各項工作再上一個新台階,取得更好成績。

已經過去,新的一年即將來臨,回顧過去一年的工作,感慨萬千。在這一年裡,部 門工作既有可喜的一面,更有值得改進的一面。回顧過去,展望未來,我信心百倍,決心 繼續保持積極主動,大膽創新,追求卓越的高度責任心,努力與安碩同呼吸,共發展。 一、工作總結 1建立和健全、完善管理制度。 * 辦公室管理制度。規範辦公室上下班 時間,加班要求,辦公室紀律,辦公室值班制度。 編制了行銷中心管理制度。 *辦公用品使用管理制度。如:印表機紙張、傳真機的使用以及電話的使用和控制。辦公設 備管 理和使用規定。建立報表制度。 * 部門飲用水的計畫和控制。車輛使用規定,規範用車程式。建立報表制度。 *公司會議制度:部門經理會議每周六下午一次和員工周五一次晨 會,並一直堅持下來。 *部門人事權力的劃分:入職和離職的審批程式,並在實際中認真執行。 *宿舍管理、整頓、及評比標準的確定和執行。並配備了清潔工具,鎖等。安排 專人打掃清 潔。 *員工行為準則的制定和監督執行。 *公司衛生區域劃分及責任人的確定。 *保全管理條例和工作流程的規範,並及時培訓。 *入職和離職表格的完善。人員動 態表格化分析。 *工資異動表格的完善。 *編制了新的《企業管理制度》。明確了公司各部門職責,工作流程等。擬定了公司薪酬體 系,績效考核方案 *部門崗位清查及《用人 申請表》,食堂費用的管理表格化。 2 大膽進行部分人員調整 *食堂人員的重新配置。 *保全人員的調整,不斷加強管理。

*新招聘了200名生產車間的工人,特別注重電子廠實際工作經驗, *新招聘了3名工程師,兩名部門主管,兩名部門經理,不斷加強管理。 3增強部門責任感,加大執行力度。安排文員堅持對各部門計畫的檢查和統計。 *安排保全對員工行為的規範檢查和監督。 *堅持執行公司制度,時刻以公司利益為重。 4豐富員工的文化生活: *開放娛樂室,裝 置高音喇叭。 *出黑板報。 *策劃和舉辦元旦聯歡會。 5選擇了媒體招聘渠道的開通。 6 員工關係的建立 * 深入車間和其他部門,了解員工目前的需要,取得他 們的信任。 7 與公司領導層的溝通 * 經常向領導匯報自己的計畫和執行情況,與部門經理保持良好的關係,得到了他們的支 持。

經理助理的精選年終工作總結 篇20

我所在的實習單位是河南*有限公司,是一家專業的醫療器械代理經銷商,主要經銷國內外先進的醫療設備(2.3類),代理產品涵蓋生命信息監護、臨床檢驗及試劑、醫學超聲成像三大臨床領域,旨在將性能與價格完美平衡的醫療電子產品進駐到更多的醫院經過半年多的實習,我在實習單位擔任總經理助理一職、從中我學到很多東西,也增長了很多經驗,也漸漸明白,作為一個實習生,職位不是最重要的,重要的是要在任何職位上懂得如何學習,如何積累經驗。

在這次的實習中,我加深了對於團隊概念的理解,也積累了許多專業知識和經驗,這是一種極其寶貴的收穫。多一點接觸,就能多一點進步,每一件新事物都要去嘗試,這才能品味到其中的酸甜苦辣。

從實習中我得到如下心得體會:

(一)實地實習,實踐能力得到提高剛接觸醫療器械時,我一頭霧水,沒什麼了解也沒什麼概念。走上工作崗位後,在幫助總經理完成相關工作的同時,我開始初步了解我們所代理器械的大概情況,比如產品種類、產品性能作用等,但是對於它的操作和原理不是非常了解。之後接觸產品部和銷售部的相關工作後,逐漸熟悉了。

實習後期已基本學會熱銷產品的一些功能、使用方法等,也簡單了解了它的原理。掌握了許多書本以外的知識,之後的銷售及跑業務工作也順手了很多,實踐能力也得到提高。

(二)養成持之以恆,堅持到底的精神那句俗話:說起來容易做起來難。一句話,不要因為任何原因不要以任何理由放棄自己原已養成的良好習慣。否則你會後悔失去的太多,得到的太少。

在實習中我充分體會到了這句話的意義,實習之前只看到作為企業大腦的總經理自信的運籌帷幄,工作之後才發現這種運籌帷幄的背後有多少的酸甜苦辣,我才知道堅持的力量以及成功的喜悅,也讓我懂得了做任何事情都要有一種強烈的責任感和不能輕言放棄的心。

(三)走入社會,人際關係得到提升雖然在人際交往中,我顯得比較年輕,但我正慢慢去努力,去學習,去改變。我正學著如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。

相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也開拓了視野,增長了見識,為我們以後更好地發展打下了堅實的基礎。

經理助理的精選年終工作總結 篇21

時間飛逝,轉眼已經到了20xx年了,而我到裕恆佳也正好10個月了。現回首這將近一年的時間裡,我雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對於每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作情況向領導作簡要匯報,主要分為以下幾個方面:

一、行政工作行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發快件、訂閱報刊雜誌、辦理車證、辦公設備維護,大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、檔案整理與保管、租房、與外界溝通協調事務、裝修潔淨間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我儘量做到最快,在完成質量上,我儘量做到最好,爭取用最小的成本獲得最高的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。

二、庫房管理在未進入裕恆佳之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對於我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領導的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程,從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,卻分外重要。首先我要保證庫存量:需及時的通知採購購買待加工物品,不能讓它處於零庫存的狀態,否則會導致機加工沒有物品加工,然後影響生產,這是最嚴重的問題;其二,出入庫物品時,要保證數目準確,並能夠及時登記帳頁,不能讓賬目出現混亂的狀態。所以總的來說,庫房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫存量是生產正常進行的先決條件,不能有一點懈怠。這將近1年的時間裡,我在庫房管理工作方面,雖然出現過一些小的問題,但我很慶幸,沒有出現過重大影響生產的情況,所以以後的工作我會再接再厲,爭取杜絕一系列小問題的產生。

三、其他工作由於機加工和生產不在一個辦公地點,所以機加工加工的物品,就必須及時的送到生產部檢驗。剛開始送檢物品時,我真是一點怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去乾,可是由於天氣逐漸變冷,我的思想上產生了一些波動,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,所以產生了抵制情緒,不願意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法,導致出現過一次差點影響生產的事件,經過領導的教育與批評,我已經深刻認識到自己的錯誤,也讓自己的情緒很快的調整過來,現在只要有送檢的物品,都能保證及時的送交質檢科,不會耽誤生產。

四、存在的問題和今後的努力方向總結這10個月期間的工作情況,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對於這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位,在以後的工作中,我會努力提高自己的協調能力和處理問題能力。

在下半年裡,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

最後,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信裕恆佳明天會更好!

經理助理的精選年終工作總結 篇22

時光流逝,轉眼間與紅秋渡過了XX年。回首來到公司,走過的每一天,

很榮幸能在公司與各位同事共同進步,也在大家的身上學到不少的知識。一年以來給我的感受做一名合格的管理人員不是那么的簡單。我認為:一名好的管理人員不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業;而且在思想上、工作能力上更要專研。要學習的東西還很多很多、針對經歷的這一年,本人談談感想並總結一下工作經驗:

一、作為管理人員,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面以及綜合優秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。當意見、建議來臨時,不能不悅,不能拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度、靜心仔細、想想如何能做的更好一些。在工作學習、生活中認真聽取經驗,仔細記錄,並在工作之餘的空餘時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,認真投入,認真學習。利用空餘時間,多讀一些生產管理方面的書籍,查詢有關相關資料,深切感受學習對自己的幫助確實很大。

二、1、思路決定出路,思想有多遠,舞台就有多大;思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業財富值的多少;定位準確,耳聰目明的做好參謀工作;融入公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,圍繞自己的中心工作,上協調領導,下聯繫員工,做好群聯工作,與各個部門員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩定製造麻煩和障礙,影響公司生產的正常化;

2、認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什麼困難,有什麼需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發現問題後先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然後請示總結匯報,給領導解決問題提供決策參考。

3、在各個部門完成行銷下發的工程立項任務單這一點執行力上,必須實行鐵面判官,不論誰出現問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,讓員工在工作上都知道執行力的存在,為全面提升各級人員的工作責任心,為公司管理邁上新的台階上推波助瀾,不心軟,恪守原則,在執行力上堅決不打折扣,有令不行;這點都做不好的話,管理也就沒有實質存在的價值了;

4、領導交辦的事情,首先立足自身開動腦筋、想辦法,一絲不苟高標準總經理助理年度總結的認真完成,做到不等不靠、立即改進。對於不求上進,得過且過混日子,把工作當負累;這樣的人要想把公司當成自己的家,當成自己的事業來乾,講犧牲奉獻,那是不可能的!對於工作沒有激情,接到工作,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事;工作結果的好壞,漠不關心,工作沒有標準,一塌糊塗;心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點,吃不得一點虧,出現問題就互相推諉想推卸責任的人一旦存在,必須杜絕。

三、針對本級工作崗位職責不健全的情況下,根據我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,並嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;思路清晰了,流程具體了。面對本職崗位,工作頭緒多,事務繁瑣的情況,做起事情來才會有條不紊;把工作進行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時間表,重大工作任務中,做到事前有計畫,實施中有預想,預想中有措施方案,事後有總結,總結後有呈報;

四、公司規模比較大,必定有形色不一的人,出現摩擦矛盾在所難免的,工作上和生活上,出現矛盾,發生糾紛,員工投訴,還是客戶等各個方面事情的協調處理,必須能憑自己的能力和經驗來輕鬆應對和合理處置,合理處理員工之間工作上的矛盾,有效處理勞動糾紛。不違背原則,“不唯書,不唯上,要唯實。”有分寸的開展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協調好內外關係,外求支持協作,內求團結向上。

五、展望未來,通過這一年的工作,在公司領導和同事的關心幫助下,很幸運學到了不少東西,工作上也有一定的成績。但這還遠遠不夠,尤其在生產協調、業務供應商方面上還顯得稚嫩。我將在後期工作繼續多學,多思、多試,努力把工作做的更好。

六;結合過去的一年,本人針對整個生產流程作如下分析:

1、管理人員責任不到位,導致部門手下員工分工不明確;管理不到位,導致部門員工責任心不強,工作態度不佳,從而影響部門各崗位責任,降低生產進度與效率。

2、缺乏採購進度,其一最根本的原因是供應商供貨期不準確;其二倉庫採購備貨計畫不周全,不及時,這也是導致採購下單延後,影響供應商供貨周期不準的基基本原因之一。

3、業務員沒有完善管理自身的業務責任需求,其一,對客戶沒有定期維護;其二,沒有定期維護所有客戶的產品跟蹤,客戶產品需求時間改變反饋不及時,導致公司無法按客戶要求及時供貨。

4、生產檢驗部門,檢驗流程不明確、不規範;導致產品質量、現場管理混亂、堆放物品雜亂不規範等。

七、針對以上201X年度整個生產流程存在的問題,在201X年度需加強改善管理措施,提高管理水平和管理要求,提高經營目標、定位管理,定位產值目標,提高員工自身素質和工作心態;提高責任心,業績與考核指標相結合的管理措施等。

以上是本人201X心得,總結過去一年存在的不足之處。

內容分析不夠全面,還需進一步完善;員工的共同努力是公司取得成功的關鍵;每位員工都應該清楚自己的權利、義務、職責和行為準則。全體員工熱愛公司、敬業愛崗、遵守國家法律法規,模範執行公司各項規章制度,把公司的發展和個人的發展緊密聯繫在一起,與紅秋一起創造美好的明天!

經理助理的精選年終工作總結 篇23

7、8月間,我在北京市昌平區的文化發展有限公司得到了一次經理助理的實習機會。我在公司里的工作是整理材料及為同事們的工作提供便利。一個月里,我沖咖啡、泡茶的水平提高了,當然,更重要的是工作能力得到了突破和提升,對於以後的工作,我充滿信心。

實習崗位:

經理助理。

實習工作職責:

一、做一些簡單的表格。

二、整理材料,列印、複印材料等。

三、為前輩們的工作提供便利條件。

7月,我我期末考試結束後,來到北京邊上的文化發展有限公司進行為期一個月的實習。在那裡一個月,雖然是臨時的,但我十分珍惜這次實習的機會,畢竟這是一個文化公司,“文化”二字在我心中是那么神聖,尤其是經理助理這個職位,是我專業內的起步選擇。剛開始還怕自己沒有相關工作的工作經驗,尤其對excel頭大,但真正的工作以後才發現工作的內容沒有想像中的那么難,只要你肯努力,肯用心,沒有什麼解決不了的問題。

開始的時候,一天天的只是擦擦桌椅、掃掃地,沒有什麼業務性的工作內容,真的煩,難道畢業後就是這樣?再過幾天,我竟然是端茶倒水沏咖啡,內心裡真的不屑,可打起精神認真對待時候才發現這其中包涵的學問,七分滿或者倒的順序,就象平日所熟知的敬酒時候自己的杯子要比別人的低。簡單的事情卻有著極大的影響。

慢慢的,對公司布局了解後,經理會委派給我其他的任務可,比如整理檔案並參與公司的實質性活動。碰到自己琢磨不透的,我就在百度里大海撈針或者請教已經參加工作的同學們。

不把私事帶到工作中,但是把工作帶到生活中,因為一切要做好準備,爭取做得更好。目標清晰明確,又有工作壓力的催動,以前學習時看到就頭疼的excel竟也變得不那么令人頭疼了。那次公司會議,專門上網上網查了倒茶水的先後順序和技巧,得到鼓勵。

剛開始有一些的緊張,習慣之後就蕩然無存了,慢慢的我對這個行業認識就更加深了一步。

“在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。”參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了計算機,課本上學的理論知識用到的很少,偶爾打打電話處理檔案,幾乎沒用上自己所學的專業知識,尤其不明顯。學歷只是一塊敲門磚,而能力才是通向成功的鑰匙。

在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原存的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手勤于思考,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方法解決,實在不行可以虛心請教他人,沒有自學能力的人遲早被這個社會所淘汰。

我從剛參加工作時的激動和盲目到後來能夠主動合理的安排自己的各項工作進程了。看到珊姐和經理或者其他同事讚許的目光,感覺自己成長了很多,更重要的是學會了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位,走向了紛雜的社會,由簡單邁向了複雜,這就是生活。我們面前的路漫長而坎坷,需要不斷地努力和奮鬥才能克服。

長大了,必須學會獨立,培養一種獨立生活的能力。之前也經常在課餘的時候打工,掙一些生活費,可畢竟是只有周末兩天或者每個半天,而今是休息兩天,全天工作五天,工作期間不斷地跑進跑出或者坐在電腦跟前敲擊鍵盤和點擊滑鼠,有時候感覺腿腳都要斷了,手都麻了,但是依舊不能停歇,我必須要在規定的時間內把份內的任務完成,不影響到別人的工作進度,必須有高的工作效率。曾經覺得自己的生活太單調了,所以渴望能夠參加工作,覺得外面的世界很精彩,可是連小白領都算不上,談何精彩?每天的工作都是一些重要性、機械性的,坐在椅子上時間長了,總感覺很累,眼睛酸澀。每天早上七點之前必須起床,睡懶覺成為奢望。想著自己有錢後我要買這買那,但是經歷了辛苦,比以前都捨不得。錢不是用來揮霍的,我決定學著去理財,雖然我不是學經濟的。

經理助理的精選年終工作總結 篇24

光陰似箭,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧上一年的工作歷程。作為公司的一名老員工,我深深的感到公司的蓬勃發展和全體同仁熱情、拼搏、向上的精神。我擔任銷售公司經理助理一職,在公司領導和同事的關心和助下走過了一年,我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項指標。

一、首先就本年度市場的整體環境現狀進行總結

(諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特徵等等)

二、20xx年度任務完成情況

1、銷售目標任務完成情況;

2、市場占有率、庫存率、回款情況;

3、終端建設及終端形象維護情況;

三、20xx年度工作回顧與總結

1、對內:

①協助銷售公司經理做好團隊的建設和綜合管理;

②依照總公司的經營管理理念,協助銷售公司經理制定和完善銷售公司相關政策和要求,並且推動各項制度的高效執行,為進一步地規範運作市場、有效提升市場運營效率做好了基礎工作;

③根據市場動態信息的收集和分析,及時協助經理制定出有效的市場應對策略。

2、對外:

①負責與終端賣場(各商超)負責人的溝通和關係維護,確保公司運營管理的順暢進行;

②根據市場需求,負責與各商場協調組織各種訴求的促銷活動,合理控制費用,確保公司利益化;

四、20xx年度工作構想

1、協助銷售公司經理做好各項管理工作;

2、為確保完成全年銷售任務,自己平時會做好市場信息的收集和分析工作,積極配合經理做好有效的應對策略,以提高產品市場占有額;

3、協助經理做好終端建設和終端形象維護的管理工作;

4、作為銷售公司經理經理,深深地感到肩負重任,作為公司的視窗,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身職業素養,高標準的要求自己,努力完成公司的銷售任務和目標,同時希望公司和個人再上一個新台階。

5、經理助理年度個人總結

xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。

1、我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到國內部之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發完貨,認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回覆客戶的問題,不過請教了經理跟同事後,後來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的'學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較幅度的提高!

2、自xx年5月份月底到現在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了北京辦事處擔任後勤!這幾個月我完成的情況概如下:

1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司。應收賬款,我把好關。督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教,把工作做得更出色。

2)至於倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨。造成斷貨的現象,這點我會細心。避免再有零庫存訂貨的發生。

3)銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談。接下訂單!(當然。價格方面是諮詢過銷售員的!)這方面主要表現在電話,還有qq上~!因為之前在國內部擔任助理時。與客戶的溝通得到了鍛鍊。現在跟客戶交流已經不成問題了!不過前幾天因為我粗心。客戶要貨,我忘記跟銷售員說。導致送貨不及時。客戶不滿足!接下來的日子。我會儘量避免此類事情的發生。

4)認真負責自己的本職工作,協助上司交代完成的工作。

3、以下是存在的問題

1)總公司倉庫希望能把嚴點。自辦事處開辦以來,那邊發貨頻頻出現差錯。已經提議多次了。後來稍微了有了好轉。但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產品經常發錯型號。

2)返修貨不及時。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售後服務做得不到位。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的問客戶工作沒有做好。以上是我的總結。有不對之處,還望上級領導指點。

經理助理的精選年終工作總結 篇25

我的工作就是負責每天的開會和收發作業,相對而言我的工作還是比較輕鬆的,每天空餘的時間比較多,所以在空閒時間,我一般會到處轉轉,當遇到比較忙的同學時我一般會幫助一下他們。還記得工作第一天的時候,那是我對所有的流程都還不懂,開會的時候很緊張,但是有了第一次,以後的開會就逐漸成為習慣,適應了這裡的工作環境。每天的工作我感覺有點無聊,不過我在這學會了列印複印,學到很多與人交往的方式方法,同時也懂得了很多。

這次的實訓過程中我的感受有很多,很多事情的發生讓我甚至一時間都難以接受,一直以來在我的人生中,凡事我在做之前都會站在別人的角度上考慮一下,會不會對別人造成傷害,但是單從這次的實訓過程中就讓我改變了從小就形成的習慣,讓我懂得了什麼叫做“人不為己,天誅地滅”的道理,之前的我也許太幼稚,我認為這句話不對,做人不能那么自私,不能只為了自己而不顧別人的感受;這次,我逐漸改變了我的想法,原來現實的社會生活中,“人不為己”,注定“天誅地滅”,這才是現實,這才是人類本身。這一點讓我不敢再隨便為別人想什麼,因為我怕這會這為別人傷害我的工具。也許是我多想了,但是這一段時間發生的事讓我珍的害怕了。

對於這裡的實訓,我的工作相對而言比較輕鬆,所以我就有空餘的時間,者同時讓我發現了一些問題,首先,我們真心的感謝學校給我們這個實訓的機會,我們也很珍惜這個機會,對我們電子商務專業的學生來說,能夠在真正出去實習之前先有個小小的實訓是很幸運的,這樣可以讓我們提前適應以後的工作和生活。通過實訓能夠讓我更多的學習,在實訓過程中我們可以更好的運用所學過的東西,能夠直到我們學會了什麼還有什麼東西是不會的,有利於我們在以後的學習中更好的掌握學習方法和技巧。

對於行政區的人員,我認為不應該局限於行政區,當他們做完自己的本職工作後可以到營業區去幫助營業區的人員,例如配送,配送其時是很累的工作,有時同學需要配送的多了,往往忙不過來,而在行政區的同學有時會很無聊,這個時候他們就可以去營業區幫助一下他們,而不是只能在行政區這個狹小的空間裡,當無聊的時候還一直坐在電腦前很沒有意思的,更何況一直坐在電腦面前對身體健康有所影響。

也許這篇工作總結與其說是工作總結到不如說是我在實訓中心的所感所想,我知道這些話說的含有很強的個人情感在裡面,而且並不符合作業工作總結的要求,但是這些都是我的心裡話,我認為實訓中心應該是我們學生在學校所希望所嚮往的地方,實訓,單從這兩個字看就像我們說出了這個超市真正存在的意義,我希望我們的實訓能夠真正達到我們實訓的意義。當老師看到這的時候,也許很生氣吧。只是要說的是這都是我的心裡話,希望能夠得到老師的諒解,希望老師能夠體諒我們。

非常感謝學校給我們提供一個這么好的實訓機會,這次實訓我學到很多,也懂得了很多,這次實訓所得到的將會是我在校生活中一筆寶貴的財富,最後希望老師在以後的生活工作中身體健康萬事如意!

經理助理的精選年終工作總結 篇26

自xx年x月x日進入xx有限公司應聘為助理以來,在公司領導的正確指導下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,以下就這x個月以來的工作,總結如下:

1、日常工作中密切的配合總監開展各項管理工作,協助落實各項工作任務,監督和跟進相關工作執行狀況,收集各方面動態管理信息,給上司帶給準確、可靠的參考資料。

2、準確迅速做好各種辦文工作,如物業公司各種檔案的編制、列印、複印、呈送、下發、立卷、歸檔等工作。

3、協調各管理處做好服務質量體系的建立,包括業主投訴宗數與處理率、維修單數與及時率、設備設施完好率、環境衛生達標率、費用收繳率等統計匯總。

4、重點做好樓的業主資料的整理、入檔工作,負責x個項目業主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設備台帳資料的收集、整理與存放工作。

5、建立信息庫,包括業主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發現問題的跟蹤。

6、做好對行銷部轉發和回收各樓盤業主簽署的《協定》,交接時數目明確,並簽字確認。

7、xx公司各種會議的組織與"會議紀要"的記錄、整理、下發,以及各小區每月度的物業綜合大檢查的記錄、整理、下發和整改的跟進。

就在這的x個月以來,我深刻的認識到為什麼管理一向在國內遙遙,那是物業人在工作中,不是只單純的站在"管理"的角度上來管理業主,而是真正做到了以"服務"為前提、為重點來對待業主,以標準、規範、統一的經營管理模式,讓廣大業主能享受到更優質和超值的物管服務,這一點在發展各樓盤中都得到高度的體現。

經理助理的精選年終工作總結 篇27

本人於入公司,任總經理秘書職務。近來,在各級領導的的關心和指導下,在各位同事的密切配合下,本人認真學習並領會公司企業文化,服從領導分工安排,以務實的工作作風,較好地完成了本職工作和領導交辦的其它任務。現將一近段的工作情況總結如下:第一,通過主動學習和努力改善,能夠很好的理解並適應公司企業文化。為了適應新的公司企業文化,入職來,始終把學習、理解、適應公司企業文化放在重要位置,努力在提高企業文化融入度上下功夫。通過學習和觀察,用心領會了公司企業文化的內涵和真諦,XX企業文化已深入心中。

首先,在思想上重新塑造自己。

思想決定行為,不能從思想上真正的認可和接受,就不能從行為上完美的融合與體現。為此,時時刻刻提醒自己:我是XX人,心中牢固樹立了經營理念和價值觀。

其次,在行為上改變自己。

剛入公司時,不重視公司規章制度,現在,嚴格要求自己遵守公司各項規章制度,從行為上不斷完善,得到了主管領導的肯定。

第二,通過認真履行職責,較為圓滿地完成了各項工作和領導交辦的任務。在本次企業運作仿真實驗中,我擔任a24組科世佳電子股份有限公司總經理秘書一職,屬行政部管理人員,負責行政部的內部管理工作以及協助總經理處理公司日常事務。同時,由於財務部人手不足,我還兼任公司的稅務員,負責稅務發票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。

第九年的主要工作職責分別有秘書工作和稅務員工作。在公司行政部的日常工作中,我的職責具體包括:負責起草工作、總結、有關上報材料和公文,負責公司正式檔案、決議的編號、登記、存檔工作,做好公司的會議記錄,負責有關檔案、資料的列印、校對、分發工作,負責公司內部管理工作,努力做好公司的宣傳工作,提高公司的影響力,協調溝通公司內部各部門的`聯繫,加強行政部與人力資源部、財務部、市場部、生產部、物流部等部門的聯繫,落實上述部門布置的工作任務,及時、準確地向各部門傳達相關信息,積極、穩妥的做好與其他公司的聯繫工作。至於稅務員的工作主要是負責管理增值稅專業發票,負責增值稅、消費稅、企業所得稅、個人所得稅、附加稅、印花稅、房產稅、車船稅的申報和繳納工作,負責出口退稅的工作,負責高新科技企業所得稅享受優惠政策的申請工作,負責專利產品增值稅返還工作。

秘書工作職責履行情況

1、負責公司正式檔案、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的,公司的運作也是虛擬的,但是,在虛擬運作的過程還是會產生一定數量的檔案,有各種契約、申請表、登記表、公司內部記錄檔案等等,有電子版的也有紙質版的,第第九年的業務都結束了,兩年的檔案加起來也不少,作為秘書,我首先把這些資料檔案收集起來,再分各個部門加以整理。

2、做好每一次的會議記錄

本公司第九年一共召開了五次全體會議,其中有一次是有關公司經營戰略事宜的全局性會議,這一次會議是對公司在第九年的經營策略轉變方向的討論。會議過程中,我都能對每個人發言的做好記錄,總結出高層中認為最有效同時也最有利於公司的決策,協助總經理做出會議的總結、得出的經營計畫總方案。

經理助理的精選年終工作總結 篇28

時光流逝,回首來到公司這走過的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經理助理不難,但要做一名優秀的總經理助理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經理助理不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多:

一、思想修養

作為一名總經理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。

二、素質提升

在工作學習生活中我認真聽取經驗,仔細記錄,並在工作之餘的空餘時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產管理之道。

在空餘時間,我會閱讀一些生產管理方面的書籍,網上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

三、工作內容

1、思路決定出路,思想有多遠,舞台就有多大;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業財富值的多少;這方面,我定位準確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當於蜀漢三國時的諸葛亮!現代稱之為參謀,(全力為公司的發展為公司領導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協調領導,下聯繫民眾員工,做好群聯工作,與各個部門同事員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩定製造麻煩和障礙,影響公司生產的正常化;

2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什麼困難,有什麼需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發現問題後先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然後請示總結匯報,給領導解決問題提供決策參考。

3、在各個部門完成總經辦下發的工作任務單這一點執行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現在他們面前,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心,為公司管理邁上新的台階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經理助理也就沒有實質存在的價值了;

4、領導交辦的事情,我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不苟高標準的認真完成,做到不等不靠,在工作的過程中發現不足立即改進,什麼事情我都對自己要求高標準的完成;因為對於我這個在鐵軍里歷練出來的人,骨子裡不一樣,比如在六月底迎接宜家來審,面對還有四天時間的情況下,在程總和羅總的領導下,當總經辦將組織12個人全面清理廠區花園環境衛生的任務交給我時,我能在欣然接領任務,迅速的根據廠區環境衛生區域大,面積廣,時間緊,任務重,死角多,工具少,天氣熱,人員少,思想波動大,畏難情緒高,我剛來公司幾天並對員工素質能力等各個方面都不了解的情況下;能在有限的時間內,迅速統一大家的思想,將大家團結在我的身邊,合理的對人員進行分工,上下協調,借力各個部門負責人的大力支持,採用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,自己協調借用外來車輛,親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴密的組織,有效的分工,紮實到位的思想動員疏導鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我們發揚了敢於擔大梁的精神,立足現有條件,本著美聯人該處處為公司節約成本乾工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗,共同完成了,總經辦交與我的工作任務;同樣的一件事情,兩個不同的人來做,思想觀念,認識度上不一樣,給自己要求的標準不一樣,責任心不一樣,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務都當作是對我自身能力素質的鍛鍊提高和鞭策,對於每一個真正有理想有目標,本著對自己負責的我來說,工作是種樂趣,工作中能提升和實現自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮,困惑,但當自己迎難而上,通過自己的努力使問題迎刃而解的時候,我感受到的快樂堅強永遠比被困難打倒要愜意的多;因為我知道對於不求上進,得過且過混日子,把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人,要想其把公司當成自己的家,當成自己的事業來乾,講犧牲奉獻,那是不可能的;因為他們都不明白,自己自覺主動的乾工作,是對自己負責,是在努力提升自己的才幹,成就自己的未來和生命之光;因為鍋里沒有,碗裡怎么可能有呢?對於乾工作沒有激情,接到工作,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事;工作結果的好壞,其從來是漠不關心,沒有責任心,做工作沒有標準,一塌糊塗;認為公司賺錢賠本與己無關,是老闆的事,他根本不聞不問;心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點,多犧牲一點休息時間,把自己的本職工作乾好乾完了再走;還沒有到下班時間,他們就早已經是準備好了溜之大吉,吃不得一點虧,出現問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢苟同的。

四、針對本級工作崗位職責不健全的情況下

能根據我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,並嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;思路清晰了,流程具體了,面對本職崗位,工作頭緒多,事務繁瑣的情況,做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時間表,是我輕鬆應對和處理各種本級工作任務的關鍵;重大工作任務中,做到事前有計畫,實施中有預想,預想中有措施方案,事後有總結,總結後有呈報;

五、發揮好自己長袖善舞的潤滑油作用

我們公司是有著800人左右的生產企業,出現摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,工作上和生活上,出現矛盾,發生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業等各個方面事情的協調處理,我能憑自己的能力和閱歷來輕鬆應對和合理處置,這半年來來我配合總經辦分別接待了自貢燈籠協會的來廠參觀和青神政府監察部門的來廠調查工作和晚上接受總經理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當,各級滿意;我把工作乾在平時,而不是評時,對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則。“不唯書,不唯上,要唯實。”有分寸的開展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協調好內外關係,外求支持協作,內求團結向上。

六、展望通過這一年的工作

我在公司各級領導和同事的關心幫助下,很幸運學到了不少東西,工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在生產工作協調方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學,多思、多試,努力把工作做的更好。

經理助理的精選年終工作總結 篇29

我是20__年5月份開始擔任科技部總經理助理職務的,並主持科技部全面工作,至今已一年半有餘。一年半,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。回想這一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收穫,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這裡面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行幹部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:

一、加強管理、保障安全

銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在於各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。並且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂後制度和新建制度的貫徹執行。

其次,網路和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發展,才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。為保證系統的安全運行,在年初時,為部門內部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區網系統整體可用率達到99%以上的目標。儘管我們的地區網系統在20__年時頻繁出現波動,但通過我們對系統的二次改造後,今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。

二、科技項目、重點實施

在科技項目方面,20__年由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先,我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多,但就瀋陽的地區特色和我行的特點,各業務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統、薪加薪系統、單證中心繫統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下,這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優勢,對於將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。

以往我行的系統中由於總行的滯肘,有些不利於市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:ATM、CRS等自助設備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡後出鈔的方式改為先出鈔後吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。

三、把握全局、團結協作

我覺得,科技部是銀行中至關重要的職能部門,給行里把好關、做好後勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網點UPS電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網點停電不能正常營業,對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,並在年終決算前完成了所有網點的更換。

科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協調,是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結,我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統一,從而限度地調動了科技部員工的積極性,從沒有發生爭功諉過,爭權奪利的現象。

四、內強素質、外樹形象

一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設,限度地發揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心,工作上支持,學習上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴於律己,率先垂範。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業務能力的提高,不斷培養自己指導實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤於實踐,敏於思考,勇於創新。身為一名科技人員,要求我們針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風,培養了我一種務實的工作態度。做為一名要害部門的負責人,我始終堅持清正廉潔的作風,堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層幹部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導,我始終堅持要給員工創造學習和鍛鍊自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。

五、總結經驗、改進不足

經過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。

1、由於我參加工作時間不長,社會經驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以後,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。

2、深入基層較少,由於科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業務部門和各支行去了解業務人員的工作狀況,不能夠及時了解業務人員的工作狀況,通過科技手段改進業務人員的工作環境。

20__年是我行求發展的一年,從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持,我認為應該從以下幾個方面著手:

1、深入基層了解業務人員的工作情況,從科技角度改善業務人員的工作方式,提高業務人員的工作效率。

2、加大系統安全管理力度,保障系統穩定運行,為一線員工及客戶提供穩定的系統環境。

3、加強計算機設備及微機使用的管理,為計算機設備建立檔案,規範業務人員的計算機操作。充分發揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業務人員的計算機操作進行規範控制。

4、普及業務人員的計算機知識,加強對業務人員的計算機套用培訓。

5、及時快捷的相應業務部門提交的各項系統開發需求,為業務部門的市場拓展做好技術方面的支持。

經理助理的精選年終工作總結 篇30

我叫,是20xx年2月加入管理團隊,歷經了2個月的工作和學習,在公司領導的正確指引下,有條不紊的嚴格按照規範的工作流程開展工作,做到“領導交代的工作要在第一時間完成,員工發現的問題要第一時間落實”的工作方針,先將這段時間的工作情況作一匯報,望領導批評指正。

一.工作職責及銷售心得

由於我曾經做的是貨品管理,對於管理現場業務還不是很熟悉,再加上樓層主管的相繼離職,交接工作做的也不是很全面,許多工作都是在平時的工作中不段摸索出來的。入職不到半個月就能總結早會內容,並有理有序的開展早會的工作;合理安排全員的倒班時間、記錄考勤以及員工點到和點退工作。我很清楚我的工作不單單是樓面管理,還要有貨品管理,庫存結構,貨品陳列,暢平滯的劃分,與廠商溝通的能力;還要了解契約流程,維護契約中我們的權益和履行契約中的義務等職能。當然,這一切的一切都是為了帶動銷售,銷售是一個商場的靈魂所在,一切營運工作的開展都是為了創造良好的效益。平時只要沒有業務方面的工作我都會在店鋪,幫助店長更換陳列或者搭配模特服裝,在這過程中我也學習到了很多知識。當店鋪人手不夠時,我也會迅速進入銷售狀態,積極配合導購員完成這單銷售。在銷售過程中,有這樣一件事讓我很難忘:這位顧客是麗人節活動來選購皮衣,皮衣價格是9800元,當時活動是滿300送100,由於皮衣陳列時間過長導致表面有污漬,由於顧客需要的尺碼只有這一件,顧客與導購員進入僵持狀態。因為我有過皮類管理的經驗,運用了所學的知識,把污漬去除而且對這件銷售的皮衣進行了一次簡單的保養,和導購順利的完成這筆銷售,不僅博得了顧客的好評還也提高了我的工作積極性,而且這位顧客還經常光顧這家專櫃,成為了我們品牌的老顧客。所以說“實踐是檢驗真理的唯一標準”理論知識很重要,但是一定要落實在實踐中去,才能發現問題,學以致用。

二.活動任務的完成以及完成計畫

20xx年3月,我們商場為了迎“麗人”借著20xx年春夏發布會的契機,做了一次大型的促銷活動。我們每個專櫃,每個樓層都分配了活動時期的任務,活動後我們對各自管理的樓層都進行的細緻的活動分析,分析表如下:

不難看出,領導給出的銷售目標是合理的而且預計的偏差不大。給出三樓的全任務是725000,完成701653,完成96.8%。都完成了銷售目標。當然銷售不是很理想。下一步我們要找出銷售不好的原因,順利的迎接下一檔活動的到來。

三.業務方面的開展以及與廠家溝通

來到不久,領導就讓我學習編輯與廠家的溝通函,我知道這是領導信任我,也是給我一次鍛鍊的機會,起初都會有不足的地方,但是我都用心去做,遇到苦難時我去諮詢“前輩”,遇到瓶頸了,找各種辦法去解決。每次爭取做到我心目中的完美,甚至到深夜,我知道這樣的機會對我來說很難得,我也相信經過我的努力我會做的很好。

與溝通:因為在由自營轉為聯營的過程中,我一直在不斷地跟進,所以這邊一直是我在與廠家溝通,再加上其他部門的配合,我的工作目前開展的還是很順利。無論是書版的定量還是更換賣場燈箱畫和寫真背膠,問題包的退廠維修問題和協定問題等都在一步步的跟進完善。

還有匯款、和日常報銷售……我知道我現在所做的還遠遠不夠,我會認真細緻的多和領導學習,在學習和工作中不斷總結出經驗,爭取在最短的時間內能夠獨立完成與廠商的溝通與配合。

四.下一步工作計畫及工作安排

對於這段時間發現的問題,我已上交上級領導我未來的工作計畫以及工作安排,主要針對一下幾點:

增強店長能力,加強導購員的顧客服務以及銷售服務,提高員工整體素質,帶動銷售業績。培訓員工對貨品的熟知情況,定期考核。做好顧客明細備案改變會議形式及內容規範日報表陳列細化日工作流程

以上是我個人的工作總結,在以後的工作中,不斷積累經驗,與同事們一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,我相信公司在全體領導和員工的共同努力下,一定會取得長遠的進步,奧亞名門的明天會更加美好!

經理助理的精選年終工作總結 篇31

本人加入公司已有半年多時間,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助!20xx年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環境,充滿希望和不斷的探索,深入學習和了解公司的各項要求及規章制度及通過公司各項豐富培訓課程,更加滿懷激情的投身到公司的企業文化之中,“學無止境”不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任;“每日自問”不斷努力的去開拓創新、學習實踐和總結經驗。下面是本人20xx年度各方面的總結;

一、履行職責及思想動向

20xx年本人擔任經理助理,主要協助部門主管管理工作的布置、實施、檢查、監督、落實、執行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪製修改的工作,在各領導和同事的關心下,努力的去完成各項任務。並且堅定堅守公司各項管理制度,牢固樹立團結務實,“快嚴深準”的工作作風。

二、年度工作回顧

1、積極參加公司安排的各項培訓工作,熟悉公司的企業文化,以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,努力提高工作效益。

2、在領導的安排下負責跟進了賓館、xx集團辦公樓、會所、xx酒店的實施檢查工作。

3、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪製工作。

4、由於xx酒店的施工資料零亂及部分缺失,負責了重新整理並新做了該項目的質量檢驗批次,完成整理工作。

5、協助繪製完成了xx集團辦公樓裝修竣工圖的繪製工作。

6、協助經營部的賓館結算跟甲方的核量工作。

7、努力完成領導交辦的其他工作。

三、工作中存在的不足及改進措施

半年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內向,溝通不夠主動,助理工作本來就多樣性,有效溝通相當重要。改進措施:加強主動溝通,放開心態,在總結的過程中改變工作方法。發揮自己的潛能。

四、明年工作思路和計畫

1、繼續認真學習,不斷的提高自身素質及工作的綜合能力!

2、繼續認真負責做好本職工作,認真從細節開始!

3、繼續將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰,為公司的持續發展做出自己的努力!