年終總結要求_助理年度個人工作總結 篇1
時間老是在悄無聲息中流逝,20xx年將要畫上一個圓全句號。實在很拜謝呈達企業給我供給鍛鍊自個兒的機緣,更拜謝企業永久以來對我的相信和栽培!
回溯20xx年我們大家一塊兒並肩經歷了風風雨雨,酸甜苦辣,我發覺我實在發覺我長大了成熟了。在經理和副總的引導下,做工不在像曾經那末自嫩比曾經有分寸了眾多,能和企業一塊兒生長,我覺得很自豪!
一轉瞬發覺我已經來企業1.5年了,從商業上的事務助理到採集購買助理,如今兼行政專員。剛才接替行政上頭的事,有好多事都很陌生,所以約略的說下行政專員職務和責任修養:生業修養裡面含有生業道德、生業技能、生業行徑、生業風紀和生業認識等方面。
行政專員:主要是溝通,溝通是處置人際關係的不可缺少形式,對於行政工作,特別關緊。假如溝通比不過時、不正確,會嚴重影響工作的速率甚至於顯露出來背道而馳的不正確。樹立令人滿意的人際關係是溝通的金鑰匙,日常重視同事間的友善關係,力挽狂瀾地幫忙身邊需求幫忙的同仁,互相支持工作,有助於大家積極、管用地推興工作進程度。工作若是一成未變的,便會沒有生意,久而久之更會影響工作情緒,間接地為高效工作築起一道兒無形的城垣。
在平時工作中,經過對細節的仔細查看,盡力儘量找尋改進的有可能,使工作具有活力、飽含樂趣,也在潛移默化中提高了自個兒的創新思惟有經驗。在社會形態整體中,沒有人能獨自保存生命,在企業也同樣,沒有若干工作是可以不必不論什麼人幫忙就可以獨立完成的。不止只針對自個兒,一樣適合使用於不論什麼人。在一般的日子裡,積極參加、合適約事的工作,供給不可缺少的輔佐,開創令人滿意的工作氣氛,使之良性循環下去,是本人一直遵循的不二法則。我們企業雖不曲直常大,但我喜歡這么的工作背景,喜歡和企業一塊兒生長,期望能夠經過我們大家一塊兒盡力儘量看著企業一天天兒壯大,我覺得很光榮幸運和自豪!
一、在20xx年採集購買助理工作總結:
1.工作中,尊崇上層,團結同事,能準確處置好與上層同事之間的關係,維持令人滿意的溝通。充分施展崗位職能,不斷改進工作辦法,增長工作速率,較好地完成了各項工作擔任的工作,保障貨按照期限出貨,滿意客戶要求,輔佐銷行工作。
2.與各供應商樹立令人滿意關係,沒有遇到困難將貨物按照期限跟崔到位,保障工程順利通暢出產。
3.以最低的價錢購買最好的產品,並依據市場行情減低單價減損成本。
4.因為資金周轉問題,儘量與廠商協調月結。
5.下單跟單準確率達99%。
二、不充足方面
上半年因為太忙顯露出來下單漏訂率0.1%,但未構成訂單遲延耽誤。(如今已經修改沒有顯露出來此問題);
三、機率方面、思想方面
1.本人恪守廠里規章制度,不來晚,不早退,各個地方嚴明要求自個兒,無尤其關緊事物從未請病假;
2.積極加入各種培養訓練,並經過閱覽數量多的卷帙,敢於解剖自個兒,剖析自個兒,增長自身素質能力水準以便更快地適合社會形態進展的勢頭;
20xx年工作計畫:
採集購買助理方面:
1.採集購買管理制度、採集購買作業流程的執行與完備;
2.考察供貨商的產質量量、供貨有經驗、公司品質保障有經驗、公司信用等方面,在現存供應商基礎上不斷徵求新的供應商,以保證供應資源的浩博與寬敞的挑選範圍,負責新增供應商的採訪、調查,並團體有關部門施行評估、檢查核對。
3.依照要求保質保量地團體好原料採集購買供應工作,並任何時間掌握契約履做事情狀況,契約中務必註明我企業對產質量量要求的條款,如需更改契約,在請求指示後,獲得準許方可執行;
4.對供應商施行詢價、比價、議價,並向上級報告有關信息(交貨周期、最低約定購買量、包裝要求、質量標準、價錢條件等);
5.依業務訂單適合時宜、適品、數量適宜的採集購買,並跟催採集購買進程度,保證約定購買物料按照規定的時間、按量、保質送達我司庫房,協調銷行、出產的管用施行。訂單改變與撤消、質量要求改變與供方之間的趁早信息傳交,保證供方滿意我企業之需要。
6.與供應商採集購買異常、退、換貨、償還事宜的處置,保證我司好處;
7.增強與供應商的溝通與彼此交接,保證貨源豐足,供貨品質牢穩,交貨時間正確;
做到遵紀守法、秉正做事、鐵面無私、不貪污自律的生業道德,做到誠實虛心、盡責盡職、不斷學習業務知識,增長業務工作有經驗的敬業神魂;
行政專員方面:
1.負責企業的行政工作,安全保證額平時管理工作,發明舒服安逸、優美、乾淨的工作工作背景;
2.負責誠聘新員工,對新參加擔任職務的人施行入職培養訓練工作;
3.負責企業的各項規章制度的推行,執行與追蹤,保護企業各項規章制度的權威
4.負責對企業暴發事情的處置工作,輔佐企業處置各項暴發事情;
5.負責企業各部門的工作秩序和機率狀態,保證工作正常有序無違紀現象;
6.查緝每日工作擔任職務的人的工作證和工作服的穿戴事情狀況;
7.打草稿或輔佐行政經理施行規章制度的擬訂和修繕,並關心注視執做事情狀況;
8.負責檔案歸檔和管理工作;
9.輔佐行政經理對各項行政事務的安置和秩序;;
10.完成較高等級交辦的其它行政工作;
總結:固然工作沒空,自個兒也在逐層的進入了角色,但工作中也有很多不充足及沒有辦法解決的問題。
工作中還不可以充分做到精益求精,嚴密謹慎精細周密,對所定購的元部件件還不可以充分理解其製造過程中的出產工藝;個人的溝通有經驗和獨立解決問題的有經驗還遠遠不夠。
面臨沒有辦法解決的問題,比較不主動。這一方面需求我往後更加的不斷盡力儘量工作,積累經驗。
另一方面還需企業上層給與幫忙能力解決。在從今以後的工作中,我會清醒看見自身存在的問題和脆弱環節,增強學習,不斷的改進,加強與各部門的溝通學習,多請求指示、多交流、多動腦。
在工作中學習,在學習中工作,不斷在實踐中提高知識才幹,發揚耐勞吃苦,知難而進,積極努力向前的工作風紀。
年終總結要求_助理年度個人工作總結 篇2
XX年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。
一、我是XX年2月份到公司的,XX年4月份,我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到國內部之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發完貨,認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回覆客戶的問題,不過請教了經理跟同事後,後來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
二、自XX年5月份月底到現在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了北京辦事處擔任後勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司。應收賬款,我把好關。督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至於倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨。造成斷貨的現象,這點我會細心。避免再有零庫存訂貨的發生!
3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談。接下訂單!(當然。價格方面是諮詢過銷售員的!)這方面主要表現在電話,還有qq上~!因為之前在國內部擔任助理時。與客戶的溝通得到了鍛鍊。現在跟客戶交流已經不成問題了!不過前幾天因為我粗心。客戶要貨,我忘記跟銷售員說。導致送貨不及時。客戶不滿足!接下來的日子。我會儘量避免此類事情的發生。
4)認真負責自己的本職工作,協助上司交代完成的工作!
三、以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴點。自辦事處開辦以來,那邊發貨頻頻出現差錯。已經提議多次了。後來稍微了有了好轉。但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產品經常發錯型號!
2)返修貨不及時。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售後服務做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結。有不對之處,還望上級領導指點!
年終總結要求_助理年度個人工作總結 篇3
初來北京時很迷茫,不知道自己合適做什麼樣的工作。很幸運進入的第一家公司,從前台做起,後來接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應手,漸漸的喜歡上了這份職業,也覺得自己很適合這份有挑戰的工作。
做了多年的銷售助理,從中學到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經驗中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。每種行業對銷售助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品,工作程式都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領導,同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進行,減少錯誤的發生。
三、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現在已經養成了一種習慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子裡過濾一遍。
四、時間觀念要強。當領導和同事需要在規定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是最好的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。
五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務,使客戶對公司的產品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對於處理與客戶之間的關係是非常重要的。
七、儘量把事情做得詳細一些,對後續的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的,有時能遇到一些突發的事情,這就需要有應對能力和經驗了。
年終總結要求_助理年度個人工作總結 篇4
一、行政方面
1、首先對公司所有的固定資產進行歸類、編號,並註明由誰使用。辦公用品入庫盤點,發現有問題及時提出來,決不隱瞞,並積極解決存在的問題,爭取讓問題在我這兒消失。
2、考勤統計。每天將請假、調休員工的請假、調休單保存完好備查。爭取月底前將考勤做完交給財務。
3、公司信件的收發、登記、分遞。
4、接待來訪客人。
5、每周會議進行記錄並完成紀要交王老師審核無誤後再發至陳總、方總信箱。
6、公司供應商賬單結算。
7、x總、x總出差機票、火車票的預定並跟蹤積分累計。
8、公司網路維護,遇到不能上網會及時與供應商聯繫,保證公司網路正常。
9、參與文化廣場標書製作;參與新款手機發布招標會的對外聯絡及預定會議室並參與會議,收穫頗多。
10、其他臨時性工作。
二、人事方面
1、招聘工作。按照公司的發展戰略和部門經理的工作安排,我與智聯招聘網站簽訂了為期一個月的招聘契約,部門經理還非常信任的將一部分招聘、面試工作交給我,雖然到目前我完成的不是很好,但收穫也是不少,通過部門經理的指點我首先在電話溝通這方面得到了很大的提高。目前應聘前台的人員不是很多,我按照部門經理教我的方法從中找出符合公司要求的應聘者,並對此次招聘工作做了簡單的分析。
2、社保工作。之前對社保的概念只停留在理論層面。上一年度的工資基數未核定,這造成的後果將是公司在成本方面的增加。發現這個問題後核定基數已經接近尾聲,我一遍遍向社保中心老師、向周圍的同學、朋友打聽未核定基數還有什麼辦法可以解決,功夫不負有心人,我終於在5月19日完成基數變更。由於自己沒有社保方面的實戰經驗,我買了專門的實操手冊來學習,不斷提高自己的專業水平。在此期間為___取回了醫保存摺並發到本人手中。新的社保基數已經公布,我本月也按照新的繳費基數計算個人由公司代繳和由公司為員工所出的兩部分。
3、公司培訓。來到公司後公司進行了兩次業務培訓,一是辦公軟體ppt的學習,一是公司情況介紹,對這兩部分內容的培訓我認真的進行了學習,同事更加深刻的學習了公司的企業文化,我在以後的工作也會按照公司的要求來嚴格要求自己,使自己很快能融入公司,面對客戶我能準確回答出公司的業務範圍等等。
剛來公司的時候對公司重大資產盤點不夠準確、及時,細心方面還應加強,通過這兩個月對公司的了解,公司在管理方面比較細緻,值得我去更加認真對待這項工作,人事工作經驗略有欠缺,在以後的工作中加強學習,提高專業水平。
年終總結要求_助理年度個人工作總結 篇5
我於20xx年X月X日正式入職,先是供職市場行銷部,後任總經理助理,最後正式出任董事長助理,雖幾多轉折,但最後終能找準定位,萬分感謝各位領導給予的信任和支持以及這個開闊的平台,讓我有無限提升和學習的空間。一年的工作時間,幾次工作任務的完成,獲得了很多經驗教訓,也認識到了存在的諸多不足。回顧這段時間,現將工作總結如下:
1、根據X總指示完成了資料庫的制定及各部門共享根據鮑總指示完成了資料庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任,交付此任務,現在資料庫已經按照各部門提出的各項要求推出,放在商務部伺服器上,如數據如實填寫,可自動計算出服裝最低報價,可為公司提供數據備份,如運用恰當亦可實現工作效率的提高,而且該資料庫現在是商務部、採購供應部、生產技術部、倉儲物流部四個部門共享審閱,每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。資料庫用得函式運算有些是以前從未接觸過的,但整個資料庫製作下來,對函式運用熟練了很多,學到了很多東西現在資料庫還有不完善處,會不斷的修改完善,以期達到的功效。
2、公司名片的設計製作與印刷設計出了公司現行的名片,藝術效果談不上多棒,但是在實用性和宣傳性上相對較完善,如有需要,可以繼續對名片進行改版設計。在設計名片中有很多東西都是現學現用的,比如,以前從不知道名片的尺寸是9X5、4的,不知道字型要在6號以上才能看的清,通過這次學到了很多東西,包括後面的印刷的不同選材及周期,都是通過這次了解到的,感謝領導這項工作的派發。
3、集團公司商業計畫書的初步定稿、集團公司商業計畫書的初步定稿、後期設計及跟蹤印刷司商業計畫書的初步定稿首先感謝X董和X總等領導的信任,交付我如此重要的一份工作。這是我進入奇百特進行的X董交付的第一項任務,得幸與在先前公司的部分經驗的累積,感謝以前的BOSS讓我參與商業計畫書的編寫,才得以獲得初級的經驗,當然,更要感謝X董和X總的信任,讓我有機會參與並負責主持了這項工作。在商業技術書的編寫中遇到了很多問題,大大小小足有小百,感謝為我答疑解惑的X董、X總和X總,感謝提供幫助的財務部同事,曾經的,沒有他們的幫助與支持,沒有現在這份商業計畫書的出台。其實正式這份工作的完成,讓我真正體會到團隊協作的力量,萬眾一心,其力斷金,我體會到了這句話的內涵,後期設計上,多虧了合作者加班加點,追趕進度,也多虧了X與我一次次的校對與審核,雖然最終真的難以完美,但我們已盡全力把錯誤降到最少,後期的印刷工作,讓我學習到了很多相關的知識,以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷,我會做的更完美,再次感謝領導給予的信任與支持,同事給予的幫助,讓這個商業計畫書有了相對較美滿的成品結果。
4、集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定。集團公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝X總、X總提供的整體思路與初稿,給了我把這項工作繼續下去的可能,但最終這份工作只能算是完成了一半,反思了原因,都與自身不無關聯。
(1)、過度的自負:領導布置任務不經過深入思考就滿口應下,完全忽略了工作本身的嚴肅性、過度的自負:嚴謹性與相對繁瑣性,導致工作延時。
(2)、不夠虛心:不夠虛心:領導的某些建議,總是不能及時記下併入心思考,有些很關鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路。
(3)、閉門造車,思考不夠嚴謹:毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結閉門造車,思考不夠嚴謹:合”的道路,教導我們要理論必須結合實際,我卻犯了這項大忌,總是一個人閉門思考,沒能很好的結合實際,多謝鮑總後來的點撥與提醒,讓我意識到了這點,現在薪酬制度已經下發,績效考核仍在製作與完善中,爭取在最快的時間內出台,給公司領導及同事交一份滿意的答卷。
(4)、分工不夠,任務分解不足:分工不夠,任務分解不足:薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情,需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協作,在早期的工作進行中,我卻忽視了這點,知道領導英明的給我分派了人力部的胡月及後期安排丁潔協助我做這些工作,大大分解了我個人的壓力,其實這些不應該等領導指派的,應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯繫,去請求支援的,我卻沒能做到這點,這方面以後要多學習。
總之,感謝給予我幫助的所有領導與同事,以後會不斷從自身出發,多做思考,努力圓滿完成各項任務。