醫療安全自查報告

醫療安全自查報告 篇1

xx縣衛計局衛生監督所:

為加強我們門診部安全管理,防範各類醫療事故的發生,為了保障人民民眾生命及財產安全,我門診按照“醫療質量管理年”活動方案的要求,對我門診醫療安全工作進行認真自查,現將自查情況匯報如下:

一、高度重視,加強領導。

中心領導班子極為重視,及時召開動員大會,開展醫療安全教育培訓,提高全體醫務人員安全意識。同時成立了以曹全德主任為組長的領導小組,各相關科室負責人為成員的領導小組,分工明確,認真逐項進行檢查,確保檢查不走過場。

二、完善制度,強化落實

為使自查工作落到實處,中心採取以下措施:一是認真貫徹衛生法律法規,建立健全各項規章制度,將醫療管理、醫療安全、醫療規範等核心制度進行強化培訓,確保各項制度落實到位;二是建立醫療糾紛防範和處理機制,完善報告制度。及時處理和妥善解決醫療糾紛,對事故隱患整改不力,各專項整治拖拉的,未按照規定及時上報的要追究科室負責人的責任;三是落實醫療安全責任制。按照安全工作“從上到下,一級抓一級,從下到上,一級保一級”的原則,層層

落實,具體到人。

三、全面檢查,消除隱患

中心檢查小組對重點科室、重點環節的醫療安全開展大檢查,查找漏洞及時補救,防患於未然。一是檢查臨床科室。臨床科室專業隊伍穩定,急救設備氧氣瓶安放在儲存室里使用不方便,今後將配備兩個氧氣袋,一個放在注射室,另一個放在接種室,放在使用方便而小孩不易接觸的地方。急救藥品缺少不利於搶救,近日配備齊搶救藥品,分放在注射室和接種室。二是檢查藥房。藥房布局、設施和工作流程合理、管理規範,能為患者提供安全、及時、有效的藥學服務,中藥確保不生蟲、霉變,西藥確保不過期,定期檢查,確保正規進藥渠道,另外易過敏的青黴素和頭孢類針劑已暫停使用,部分藥品已退回;三是檢查消毒供應室。消毒供應室工作流程合理、符合預防和控制醫院感染的要求;四是檢查護理管理工作。嚴格按照《護士條例》規定實施護理管理工作、制定健全的護理工作制度、崗位職責、護理常規、操作規程等,並保證實施;五是檢查院感管理工作。中心成立交叉感染管理領導小組,經常對有關人員進行培訓,建立和完善了醫療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關規章制度,有專人對醫療廢物的來源、種類、數量等進行完整記錄,定期對重點科室和部位開展消毒效果監測,配製的消毒液標籤標識清晰、完整、規範;六是強化提高服務質量。按照衛生行政部門的有關規定、標準加強醫療質量管理,實施醫療質量保障方案;定期檢查、考核各項規章制度和各級

各類人員崗位責任制的執行和落實情況,確保醫療安全和服務質量,不斷提高服務水平。

通過此次專項檢查行動,中心對查出的問題立即進行整改,並採取相關措施加以規範。此舉不但進一步增強了全體醫護人員的醫療安全意識,規範了醫療行為,同時也改進了醫療安全管理,提高了醫療服務質量,實現了為人民民眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務的目標。

石屏協和醫院

20xx年06月14日

醫療安全自查報告 篇2

根據都衛[20xx]55號檔案精神,為進一步加強醫療質量管理、規範醫療行為、防範醫療風險、建立和完善醫療質量、醫療安全長效機制,按照衛生局決定從20xx年6月1日—9月10日,在全院積極開展“醫療安全百日競賽”活動。按照活動要求,7月1日—7月15日為自查自糾階段,現將自查自糾情況及整改方案報告如下:

一、自查情況

1.能認真組織全院醫務人員再次學習十三項醫療核心制度

2.三級醫師查房制度

3.疑難病例討論制度

4.會診制度

5.危重患者搶救制度

6.手術分級管理制度

7.術前討論制度

8.死亡病例討論制度

9.查對制度

10.醫生交接班制度

11.新技術準入制度

12.病歷管理制度

13.臨床用血審核制度

1.努力加強安全意識,加強對外科、婦產科、急診等重點科室的管理,加強值班、交接班,節假日期間當班人員執行制度情況的督查管理,全體醫務人員24小時通訊暢通,確保應急體系“綠色通道暢通”,急救藥械每周檢查一次,確保藥械齊全,性能良好,關鍵時刻能拉得出、打得響。

2.按照《江蘇省手術分級管理規範(20xx版)》認真落實手術分級管理,明確各級醫師(士)的手術範圍,嚴格掌握手術指征,強化醫務人員寧可少治100例病人,不多治一例高風險病人的理念。

3.認真排查無資格執業和衛技人員混崗情況,強化存在這些情況的危害性和重要性。

4.醫療廢物管理能分類存放,定時收集,固定存放,無醫療廢物流失。

5.能按照《病曆書寫規範》認真書寫門診、住院病歷,需要審批的手術按規定進行審批,急危重病人能及時組織會診、討論。

6.認真推進臨床合理用藥,健全藥事管理,落實處方點評,特殊藥品管理規範。

7.按照《醫院投訴管理辦法(試行)》設立投訴辦公室,意見箱,公布投訴電話,及時解決投訴問題。

8.無醫療質量安全事件,明確醫療安全事件上報時間。

9.門急診、病房、藥房、護理、婦產科24小時值班,並有安全監控。

二、存在問題

1.六月份嚴格執行手術分析管理。7月份有鬆懈現象,有自認為安全的情況下超範圍手術。

2.有個別人員混崗。

3.污物分類專用垃圾袋使用不正常,垃圾袋封存標籤使用不正常,轉運工具消毒不規範。

4.門診病人達不到每人都書寫門診病歷,住院病歷病程錄偶有書寫不及時。

5.臨床合理用藥達不到規範要求。

三、整改方案

1.進一步加強條例、規範和衛生局醫政管理要求的學習,強化法律意識、安全意識,嚴控超範圍手術。

2.認真研究落實杜絕人員混崗。

3.加強醫療廢物管理,再次明確責任,責任落實到人,並進行不定期的督查,存在問題及時通報,績效掛鈎。

4.加強《病曆書寫規範》、《處方管理辦法》的再學習,不定期檢查住院病歷、門診病歷的及時書寫情況,嚴格落實責任,因病曆書寫不及時或不書寫門診病歷而發生的糾紛一切責任由個人承擔,並認真執行績效兌現。

醫療安全自查報告 篇3

為深入貫徹衛生部20xx年醫院管理年活動和醫療質量萬里行活動有關要求,進一步規範醫療行為,提高醫療質量和服務水平,保障市民就醫安全,我院根據《xx市衛生局關於開展20xx年度醫療質量安全綜合檢查的通知》進行了嚴格的自查自糾工作。現將有關自查情況匯報如下:

一、領導重視,認真組織安排:

我院收到《xx市衛生局關於開展20xx年度醫療質量安全綜合檢查的通知》後,院領導非常重視,迅速召開了全院中層幹部會議,對自查工作進行認真安排。要求各科室按照《西省醫療機構臨床基礎質量考評標準(暫行)》中的相關管理規範和《衛生部關於印發〈三級綜合醫院評審標準(20xx年版)〉的通知》進行認真細緻的自查自糾工作。院長在會上就本次活動作了專門指示:要求全院幹部職工提高認識,轉變觀念;加強領導,統一思想;精心組織,具體落實;嚴格自查,要以本次活動為契機,積極進行整改;強化質量安全意識,堅持安全第一,質量第一,規範醫療行為,切實覆行職責,嚴格執行核心制度,細化過程管理,真正提高我院醫療質量水平。

二、自查基本情況

各科室對照《西省醫療機構臨床基礎質量考評標準(暫行)》中的相關管理規範和《衛生部關於印發〈三級綜合醫院評審標準(20xx年版)〉的通知》,針對執行崗位職責制度、14項醫療核心制度、診療標準及護理操作規範、工作責任心、工作質量、服務等方面進行了自查和提出了整改措施,醫院和各相關科室均寫出自查整改報告。醫院醫療質量檢查領導小組於7月27日對全院各科室進行了一次認真細緻的檢查,檢查中發現某些科室成員不能熟記核心醫療制度,在實際工作中未執行核心醫療制度如:發藥時未嚴格查對;病例書寫不規範;技術操作不規範;未嚴格執行交接班制度;有些科室成員服務意識不強,醫療風險意識差,法律意識淡薄,醫患溝通技巧不夠,專業技術水平有待進一步提高等。檢查領導小組當即要求科室人員應該熟記核心醫療制度,並在實際的臨床工作中嚴格執行;要積極學習先進的醫學知識,提高自身的專業技術水平,提高醫療質量,為患者服好務,同時應加強人文知識和禮儀知識的學習和培養,增強自身的溝通技巧。

三、存在問題

1、個別臨床醫師對醫療安全的意義認識還不夠深刻。以病人多為藉口,導致運行病曆書寫不及時,病歷內涵不充實,出院病歷不能及時歸檔等。

2、處方書寫仍存在有基本項目不全,藥品名稱不規範,用法、用量不準確,字跡了草,簽名不易辨認等現象。

3、核心制度落實有不到位的現象。例如:三級查房制度記錄內容簡單,交接班危重病人有不在床頭交接班、巡迴病房不及時等現象。

4、醫患溝通還有差距,知情同意書的告知及填寫還有不規範現象。在病情告知簽字中有患者或患者委託人未簽名現象,同時有接受委託人和病情告知簽字不是一個人的現象。

5、手術科室有上級查房不及時、術前討論不詳細、重大手術的危機預案記錄不全現象。

6、合理檢查、合理用藥有不規範現象。如有重複檢查、或超範圍檢查的現象,合理用藥特別是抗生素使用欠規範。

7、未建立臨床藥師制度,沒參與臨床查房、會診,未開展藥物監測,提供的藥學服務走於形式。

8、檢驗科缺少生物安全櫃1台、高壓消毒鍋1台,洗眼洗手設施不完善。

9、護理管理還有不到位的現象。如對個別吸氧病人,未及時建立吸氧記錄單,個別病室護士不能按護理級別進行護理病人,護理記錄單首次記錄不完整,出院指導過於簡單、高危藥品標識不明顯、病人健康教育知曉率不達標等現象。

10、醫院控制院內感染三級網路監測體系的評估分析資料不夠完善;重點科室,重點崗位的人員培訓普遍性還有差距;新生兒應由專門的高危新生兒搶救區域,布局未到位;耐藥菌感染情況工作開展不全面;各科室無乾手設施;支氣管鏡清洗、消毒絕對不符合要求。

11、特殊情況的上報、審核制度落實有差距,主要表現在重大手術、致殘手術、危重病人管理上報審核欠規範。

四、整改措施

通過檢查對於發現的問題及可能出現不安全的苗頭,我們召開了專題會議進行認真的評估、分析及整改。

1、認真加強醫療法律法規的學習,醫務科組織全院醫務人員認真學習《醫療機構管理條例》、《執業醫師法》、《護理管理條例》及《西省醫療機構臨床基礎考評標準》依法執業,規範醫療行為。完善醫療質量控制體系和管理體系,做好全過程的醫療安全教育活動,強化和提高全體醫務人員的安全意識。

2、醫院及各科室、各部門把醫療安全放在重要的議事日程,明確了各部門、各科室負責人是醫療安全目標責任的第一責任人。

3、醫務科、質管科、護理部組織全院醫務人員認真學習14個核心制度。各部門、各科室制定十四個核心制度落實的具體措施。

4、醫務科組織全院醫技人員認真學習《醫療文書書寫規範》《病曆書寫規範(試行)》《處方書寫規範》,使病歷、處方書寫項目齊全、內容完整、內涵質量有所提高,同時使檢查項目合理、用藥規範。醫務科嚴格執行醫院的《病歷處方書寫規範及獎罰規定》。

5、加強院內感染管理,充分發揮三級網路的作用,抓好重點崗位、重點人的工作,降低院內感染髮生率。

6、加強醫患溝通,要求嚴格執行醫院的知情同意書的內容、範圍、簽寫程式,以多種方式,多種渠道的溝通形式,切實加強醫患溝通。

7、建立臨床藥師制度,著力培養四名臨床藥師,開展藥物不良反應監測工作,積極參與臨床查房、會診工作,搞好隨訪,建立藥歷。與臨床、醫技科室密切協作,搞好臨床服務工作。

8、加強護理質量管理工作,組織臨床醫護認真學習護理級別的有關檔案,醫生要以病情確定護理級別,護士要按醫囑做好級別護理。同時認真做好各護理文書的書寫,護理部要定期檢查督導,同時建立健全行之有效的評估機制,促進護理人員素質的提高,持續不斷的提高護理質量。

總之,我們要在上級衛生行政部門的領導下,全院廣大幹部職工以本次活動為契機,認真開展醫院管理年活動和醫療質量萬里行活動,依法執業,以安全第一,預防為主為宗旨,認真落實各項規章制度,確保我院工作安全有序。

醫療安全自查報告

為了進一步加強醫療質量安全,切實樹立“以病人為中心”的醫療服務理念,創建“平安醫院”,深入開展“醫療質量萬里行”,我院開展了醫療質量安全自查自糾活動,執行領導班子的管理理念和要求,強調醫療質量不能只掛在口頭上,要從根本上解決,不斷查找存在的問題隱患,嚴格把守醫療質量關,保證醫療安全,此理念是我院今後工作和發展的重中之重,我們必須要重視,並且具體落實到臨床的每項工作中。

一、嚴抓醫療質量,確保醫療安全

1、嚴格按照專科疾病的診治流程,開展臨床工作,確保醫療質量和醫療安全。

2、嚴格執行三級醫生查房制度,並需要在病情記錄上進行詳細的查房記錄,病情分析、醫療處理和下一步的診療計畫記錄等。

3、嚴格落實執業醫師管理制度。

4、嚴格執行醫生值班制度,做好交接班工作,危重患者必須做到床邊交班。

5、做好“晚查房”的工作。“晚查房”包括對新收患者、危重患者、白天的醫療處理後的結果跟進、化驗單結果的分析和處理、特殊檢查結果、知情同意的溝通、明天將要出院的患者安排、會診患者的處理等,並跟值班醫師進行交接班工作。

6、落實會診制度的執行。

7、各科室質控醫師要加強指控力度,提高病案質量。

8、專科的有創檢查和治療,如介入性的診斷和治療,必須由專科主治或以上職稱的醫師把關,嚴格掌握該類治療的適應症。

9、針對醫院查房的各項回饋信息,業務辦要進行總結,提出意見,發現問題,及時傳達到相應科室,做好整改,避免犯同樣的錯誤。

10、每月由科主任牽頭,進行專科的業務學習,更新診治方面的新知識和新進展。每季度前一個月上報季度學習計畫,並檢查上季度學習計畫落實情況。

11、落實疑難病例會診討論制度,目的是在解決疑難病例診療的同時,提高大內科的整體學術水平並同時對下級醫師進行培訓和提高他們的臨床業務能力和水平。

二、落實各項制度,加強醫患溝通增進醫患理解

1、溝通是非常重要的環節。

(1)做好入院時的溝通:讓患者及家屬了解患者目前的病情,危重患者要由經治醫師詳細交代病情,必要時由科主任交待病情,並簽署病(危)重通知書。要讓患者和家屬了解主管醫師和主管護士的名字,並知道病情溝通的時間。

(2)住院時的溝通:病情的變化、檢查結果、治療方案;特別是診斷和治療出現重大變化時,更要及時溝通。對於白天不能及時來院了解病情的患者,必須把病情交班給值班醫師,讓患者家屬跟值班醫師了解病情。

(3)出院前的溝通:疾病的診斷和治療結果,門診隨診的時間和藥物可能出現的副作用,病情可能出現變化時的處理方法,需要複查的檢查項目等。

(4)門診患者的溝通:疾病的診斷和治療,藥物的作用和副作用,隨診的時間等。

(5)醫護之間的溝通:落實醫療行為的及時到位,各種檢查是否及時進行,患者病情的變化是否得到及時處理,是否存在醫療隱患或者糾紛。

2、認真落實知情同意書的簽署。對於專科的有創檢查和治療,必須由經治醫與家屬和患者進行當面的溝通,把該診治檢查的必要性、適應症、可能出現的風險和併發症、醫療費用、醫療需要觀察或者治療的時間向患者家屬說明,並簽署知情同意書。

3、對於有創性或介入性操作和治療,必須做好術前的準備。

4、進行有創性或介入性操作和治療後,必須設立嚴格的操作規程,做好交接班工作。

5、對於存在安全隱患的患者,如病情危重、病情波動變化大、精神異常、不配合醫療操作、隨便外出等患者,必須做好解釋工作,並取得患者家屬的配合和理解,必要時設立專職陪護人員,並做好交接班工作。

現將醫療質量安全檢查結果向各科室傳達,各科室要對本科室存在的問題進行整改,確保醫療安全。

醫療安全自查報告 篇4

xx市衛生計生委醫政科:

根據《龍巖市衛生計生委轉發國家衛生計生委辦公廳進一步加強醫療安全管理和風險防範工作的通知》檔案,我院根據《福建省20xx年加強醫療安全管理專項整治活動方案》開展自查工作,現將自查情況報告如下:

一、醫療安全與風險管理體系組織建設

為更好的開展醫療安全管理和風險防範工作,建立健全組織架構。醫院成立了醫療質量管理委員會(汀中醫〔20xx〕34號)。院長作為醫療安全管理工作的第一責任人,任醫療質量管理委員會主任。落實了主體責任,也加強了組織領導。

接下來工作重點是制定並嚴格落實各級人員崗位職責。

二、醫療質量安全核心制度落實

為迎接二甲評審工作,醫院按照《醫療質量管理辦法》等相關檔案要求,細化了醫療質量安全核心制度,並彙編成冊。印製了《汀州中醫院核心制度》(內容包含20項)、《工作制度與崗位職責》、《衛生法規及檔案彙編》、《汀州中醫院員工教育手冊》叢書,並及時下發到科室及個人。醫院醫務人員認真貫徹執行各項規範、指南、操作規程等。醫院規模、人員、設施符合標準,醫療服務行為規範。

下一步工作重心是建立醫療質量(安全)不良事件信息採集、記錄和報告相關制度。建立健全醫療安全評價和監管體系,完善相關工作制度、應急預案和工作流程,充分運用信息化手段加強日常管理和監督檢查,確保各項制度措施落實到位。

三、重點部門、重點環節、重點病種醫療安全風險監控和管理

為迎接二甲評審工作,醫院各部門、相關環節,包括重點環節、重點病種等的相關制度和規範是比較完善。

但對於醫院重點部門、重點環節、重點病種的醫療安全風險監控和管理、節假日、周末等時段的醫療安全管理還是有待加強。因此,這部分工作將是醫院日後的工作重心。

四、醫務人員醫療安全意識和風險防範意識教育培訓

醫院將通過院務會、科主任會、業務學習等,加大培訓宣傳醫療安全意識和風險防範意識的力度,增強全院職工特別是醫務人員醫療安全意識和風險防範意識,重點做好新入職醫務人員、實習進行人員、返聘人員等安全教育和風險管理。強化“三基”訓練、加強“三嚴”教育,不斷提高醫務人員臨床服務能力和技術水平。

汀州中醫院

20xx年2月22日

醫療安全自查報告 篇5

為加強醫療質量管理,保障醫療安全,我們在門診範圍內進行了醫療安全自查。自查內容包括醫療質量、服務質量、應急管理三部分。檢查工作按三個步驟進行,即:教育階段、自查階段、整改階段。通過醫療安全自查工作,強化了醫療檔案的書寫規範和醫療護理技術操作,增強了醫護人員的法律意識、責任意識、職業風險意識,消除了門診醫療安全隱患。

醫療安全和質量是醫院生存和發展的生命線。自《醫療事故處理條例》實施以來,醫療事故處理呈現出“糾紛多、類型廣、處理難”的特點。不重視醫療檔案書寫,違背診療常規、操作規範及工作制度,以及服務態度不好等原因是引發醫療事故和糾紛的主要問題。誤診、急救等醫療事故在醫療糾紛中占有較大比例。為了加強醫療質量管理,保障門診醫療安全,20xx年4月27日至5月1日,我們在門診範圍內進行醫療安全自查。醫療安全自查的內容包括醫療質量、服務質量、應急管理三部分。通過強化醫療安全意識,減少醫療糾紛,杜絕醫療事故,把一切不安全隱患消滅在萌芽狀態。

醫療安全檢查的步驟

1.教育階段

門診部組織召開門診醫務人員會議,重申醫療安全的重要性,選擇1—2件醫療安全案例會上宣讀,提高醫務人員的安全防範意識,消除醫療安全隱患,減少醫療差錯,杜絕醫療事故。將醫療安全檢查步驟告知職工,做到人人知曉。

2.自查階段

此次醫療安全自查加強了“自查”這一環節,目的是為了發揮科室主觀能動性,使科室負責人和每一位醫技人員善於發現問題,主動解決問題。

自查中發現的主要問題是:

一是門診醫生嚴重不足,內科、外科、五官科、牙科都只有一個醫生,成為單打獨鬥局面,一但某個醫生生病或者有事,該科室就得關門。發熱門診最為突出,有科室無人員。專家門診名存實亡,沒有專家到門診上班,名不符實,沒有發揮出專家作用。二是門診病曆書寫不規範或缺失,部分門診制度不齊全、不完整。三是沒有危重病人記錄、會診記錄本。以上幾點不但影響病人就診,而且最容易產生醫療糾紛和事故。因此必須增加醫生數量和加強醫療質量,強化專家門診的管理。加強門診病歷的書寫,完善各種記錄。

3.整改階段

此次自查寫出書面督導材料,要求各科對自查中發現的不足和隱患限期進行整改。門診是反映醫院質量管理、技術水平、服務水平的視窗。開展醫療安全自查,目標在於牢固樹立“以人為本、質量第一”的思想,增強醫務人員的法律意識、責任意識、職業風險意識和質量服務意識。

此次醫療安全自查改變了傳統的檢查模式,強化了自查過程和整改過程,變被動為主動,發揮醫務人員的主觀能動性。科室積極行動起來,進行自查、整改,醫技人員對醫療安全的細則更加了解,印象更加深刻。

醫療安全自查報告 篇6

根據都衛[20xx]55號檔案精神,為進一步加強醫療質量管理、規範醫療行為、防範醫療風險、建立和完善醫療質量、醫療安全長效機制,按照衛生局決定從20xx年x月1日—9月10日,在全院積極開展“醫療安全百日競賽”活動。按照活動要求,7月1日—7月15日為自查自糾階段,現將自查自糾情況及整改方案報告如下:

一、自查情況

1.能認真組織全院醫務人員再次學習十三項醫療核心制度(即:

1.首診負責制2.三級醫師查房制度3.疑難病例討論制度

4.會診制度5.危重患者搶救制度6.手術分級管理制度7.術前討論制度8.死亡病例討論制度9.查對制度10.醫生交接班制度11.新技術準入制度12.病歷管理制度13.臨床用血審核制度)努力加強安全意識,加強對外科、婦產科、急診等重點科室的管理,加強值班、交接班,節假日期間當班人員執行制度情況的督查管理,全體醫務人員24小時通訊暢通,確保應急體系“綠色通道暢通”,急救藥械每周檢查一次,確保藥械齊全,性能良好,關鍵時刻能拉得出、打得響。

2.按照《江蘇省手術分級管理規範(20xx版)》認真落實手術分級管理,明確各級醫師(士)的手術範圍,嚴格掌握手術指征,強化醫務人員寧可少治100例病人,不多治一例高風險病人的理念。

3.認真排查無資格執業和衛技人員混崗情況,強化存在這些情況的危害性和重要性。

4.醫療廢物管理能分類存放,定時收集,固定存放,無醫療廢物流失。

5.能按照《病曆書寫規範》認真書寫門診、住院病歷,需要審批的手術按規定進行審批,急危重病人能及時組織會診、討論。

6.認真推進臨床合理用藥,健全藥事管理,落實處方點評,特殊藥品管理規範。

7.按照《醫院投訴管理辦法(試行)》設立投訴辦公室,意見箱,公布投訴電話,及時解決投訴問題。

8.無醫療質量安全事件,明確醫療安全事件上報時間。

9.門急診、病房、藥房、護理、婦產科24小時值班,並有安全監控。

二、存在問題

1.六月份嚴格執行手術分析管理。7月份有鬆懈現象,有自認為安全的情況下超範圍手術。

2.有個別人員混崗。

3.污物分類專用垃圾袋使用不正常,垃圾袋封存標籤使用不正常,轉運工具消毒不規範。

4.門診病人達不到每人都書寫門診病歷,住院病歷病程錄偶有書寫不及時。

5.臨床合理用藥達不到規範要求。

三、整改方案

1.進一步加強條例、規範和衛生局醫政管理要求的學習,強化法律意識、安全意識,嚴控超範圍手術。

2.認真研究落實杜絕人員混崗。

3.加強醫療廢物管理,再次明確責任,責任落實到人,並進行不定期的督查,存在問題及時通報,績效掛鈎。

4.加強《病曆書寫規範》、《處方管理辦法》的再學習,不定期檢查住院病歷、門診病歷的及時書寫情況,嚴格落實責任,因病曆書寫不及時或不書寫門診病歷而發生的糾紛一切責任由個人承擔,並認真執行績效兌現。

以上存在問題和整改方案,在“醫療安全百日競賽”活動中將進一步加強自查,進一步完善和認真落實整改,強化工作責任,認真接受領導的監督。不到之處敬請領導批評督查。

醫療安全自查報告 篇7

根據中央、省、市有關政務公開工作的指示精神,在市委、市政府的正確領導下,我局以公正便民、依法行政和勤政廉政為基本要求,以提高行政執法效能和公信力為標準,把搞好政務公開工作作為踐行“三個代表”重要思想,密切幹群關係,樹立親民政府形象的重要舉措,加強了對政務公開工作的領導,採取了多種措施,使政務公開工作取得了明顯成效。現按照__市人民政府辦公室《關於開展政務公開督促檢查工作的通知》(*市府辦函〔20xx〕306號)檔案要求,將我局政務公開工作開展情況匯報於後。

一、加強領導,落實責任。為了切實加強對全系統政務公開工作的領導,我局成立了全面推進政務公開工作領導小組。由局黨組書記、局長任組長,各位副局長和紀檢組長任副組長,各科室負責人為成員,下設辦公室,由局辦公室具體負責此項工作。

二、建立制度,規範行為。為保證政務公開工作落到實處,方便行政相對人辦事和監督,我局在辦公區設立了政務公開公示欄,將局領導作了詳細的介紹,公示了局長的承諾,公開了各科室的職能職責,對具體審批辦理的程式進行了公示,對收費的項目、標準、對象和批准收費的機關及文號進行了公布,標示了舉報電話和監督電話。整個公示欄一目了然,準確明白。同時與__晚報合辦藥監之聲,對涉及我局的政務有關事項在報紙上進行介紹。

三、清理審批,編制目錄。今年根據市政府的要求,我局堅持便於民眾辦事,便於民眾知情,利於民眾監督為原則,嚴格執行政務公開透明運行的規定,對涉及到的'行政許可進行了梳理,把涉及我局的八個行政許可項目按照政務公開目錄要求,按項目概述、法定依據、法定條件、辦理程式、申報材料等進行編制。我局在市政府政務服務中心設立了“視窗服務”,對審批事項及對外服務事項做到收文、審件、審批“一站式”或“一條龍”服務。

四、人事公開,有為有位。我局把幹部選拔任用程式設在公示牆上,明晰了人事工作的流程,在幹部使用管理上,我局嚴格遵照《黨政幹部選拔任用管理條例》規定,在民主推薦、黨組研究、公開公示的基礎上確定幹部,創造了公平公正有為有位,舒心服務的幹部使用環境,進一步調動了幹部真抓實幹的積極性。

五、建立政務公開反饋制度。我局在開展政務公開工作中,設立意見箱,廣泛徵求人民民眾和社會各界人士對政務公開工作的意見和建議,我局通過召開職工會議對政務公開工作及有關公開內容進行定期和不定期通報。對人大代表及行風評議工作回頭看提出的問題進行認真梳理,並限期整改,及時反饋各有關人大代表。

我局目前的政務公開工作,雖然取得了一些成績,收到了一定成效,但離黨和人民民眾的要求還存在著一定差距,主要表現在:一是個別幹部在行政執法過程中還存在作風不實,方法簡單,態度生硬等問題,幹部隊伍整體素質還有待進一步提高;二是還有個別基層單位在貫徹落實政務公開制度中,存在執行不到位的情況。以後的政務公開工作,要與我局網路建設相配合,及早實現在網上可以進行行政審批。

醫療安全自查報告 篇8

為進一步加強醫院管理,提高醫療質量,保障人民民眾就醫安全,按照市局要求,20xx年xx月號上午,我院醫務科組織相關人員對本院及轄區衛生機構醫療安全隱患進行突擊檢查,現將檢查情況報告如下:

一、存在的問題

1、醫療文書書寫欠規範,個別村衛生室存在不及時記錄現象。

2、村衛生室普遍存在消毒感染記錄無或不規範現象。

3、各村衛生室醫療廢物分類不規範。

4、各村衛生室的醫療質量安全管理制度不健全,處置流程不明確,操作性不強。

5、各村衛生室輸液率普遍偏高。

6、各村衛生室未按規定配備合格消防器材。

7、光明、中村、蔣山村衛生室室內電路老化,存在嚴重安全隱患。

8、光明村衛生室房屋結構老化,木結構材質較多,存在安全隱患。

9、部分口服用藥未及時書寫病歷,與病人溝通較少,病史採集不完整,對病人告知不到位。

10、中心衛生院醫保刷卡時未核實病人身份,導致婦科用藥男用、男性用藥女用的現象。

二、整改措施

1、加強醫技人員規範化醫療文書書寫的知識培訓,每季度安排相關人員進行檢查,做到醫療文書書寫及時、規範、準確無誤。

2、對各村衛生室人員加強院感知識培訓,每季度組織相關人員進行規範化普查。

3、對村衛生室人員集中進行醫療廢物規範化分類處置學習,並每季度進行檢查。

4、加強村衛生室人員安全醫療的知識培訓,對村衛生室的醫療質量安全制度、流程作出規範性的指導。

5、加強對村衛生室三率的定期及不定期檢查,督促其規範用藥。

6、組織村衛生室人員進行安全生產知識培訓及消防安全法規學習,提高安全生產意識,督促其對存在的安全隱患進行積極整改。

7、加強與病人的溝通,病史採集完整,必要情況做好與病人或家屬告知工作。

8、醫保刷卡時做好身份核實工作,務必每方必對,每方必查。

9、責令安全條件不足的村衛生室進行必要的環境改造,以適應安全生產的要求。

我院根據涉縣人民政府辦公室下發關於醫療質量安全隱患排查活動月的要求,認真組織廣大職工學習活動精神,根據要求對醫院各個方面的工作進行了專項整改活動。通過整改活動開展以來,現將我院整改時存在的問題及整改措施匯報如下

一、我院醫療質量、安全管理基本情況回顧:

(一)我院有健全的安全管理體系,職責明確,責任到人。

我們制定了醫療質量及安全管理方案與考核標準,健全完善了各項醫療管理制度職責。醫療質量管理按照管理方案和考核標準的要求,定期深入科室進行監督檢查,督促核心制度的落實,檢查結果以質量分的形式與衛生院績效考核方案掛鈎,有效地促進了醫療質量和醫療安全管理的持續改進。

(二)加強了醫療質量和醫療安全教育,醫務人員的安全意識不斷提高。

我們通過開會的形式,對全員進行質量安全教育,並與各有關人員簽定安全責任書。加強了法律、法規及規章制度的培訓和考核。舉辦了“醫療質量安全”等培訓。安全檢查結束後,院領導認真研究分析檢查中發現的問題,找出核心問題和整改措施,然後進行質量講評,有效促進了醫療質量的提高。

(三)健全了防範醫療事故糾紛、防範非醫療因素引起的意外傷害事件的預案,建立了醫療糾紛防範和處理機制。

(四)護理管理方面

能夠嚴格按照《護士條例》規定實施護理管理工作,組織護理人員認真學習了《護士條例》,確保做到知法、守法、依法執業。每年制定護士在職培訓計畫,包括三基學習、業務講座、護理查房等。按計畫認真執行完成。樹立人性化服務理念,確保將患者知情同意落到實處。對圍手術期患者實施術前訪視和術後回訪,設計了規範的計畫。各科室高度重視健康教育工作,制定了健康教育內容。

(五)、衛生院感染管理

根據國家《醫院感染管理辦法》,我院建立和完善了衛生院感染控制小組。我院根據實際情況和任務要求,每年制定衛生院感染管理工作計畫,做到組織落實、責任到人。每年召開衛生院感染管理會議,總結近期衛生院感染管理工作情況,解決日常工作中發現的帶有普遍性的問題,布置下一時期的工作重點。加強了衛生院感染管理知識的培訓,不斷提高醫護人員的衛生院感染控制和消毒隔離意識。認真開展了衛生院感染控制與消毒隔離監測工作,降低了衛生院感染率,從未發生院感爆發流行現象。加強了一次性使用用品的管理。嚴格執行“一次性使用無菌醫療用品管理辦法”,一次性使用醫療、衛生用品由設備科統一購進、儲存和發放,“三證”齊全。按需領取,做到先領先用,有效期內使用。一次性使用用品用後,由專人集中回收,禁止重複使用和回流市場。

二、存在問題:

(一)某些醫療管理制度還有落實不夠的地方。

個別醫務人員質量安全意識不夠高,對首診醫師負責制、病例討論制度等核心制度有時不能很好的落實,病例討論還有應付的情況。患者病情評估制度不健全,對手術病人的風險評估,僅限於術前討論或術前小結中,還沒建立起書面的風險評估制度。

(二)抗菌藥物的套用仍存在不合理的想像。

個別醫務人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;外科圍手術期預防用藥不合理,抗生素套用檔次過高,時間過長。

(三)住院病曆書寫中還存在的問題。

病程記錄中對修改的醫囑、陽性化驗結果缺少分析,查房內容分析少,有的象記流水帳。

(四)我院存在的安全隱患主要是配電房設備老化,原來的配電箱是木頭箱,在今年8月份失火一次,因及時發現,未造成嚴重後果。

三、整改措施:

(一)進一步加強質量安全教育,提高醫務人員的安全、質量意識。

醫務人員普遍存在重視專業知識而輕視質量管理知識的學習,質量管理知識缺乏,質量意識不強,這樣就不能自覺地、主動地將質量要求套用與日常醫療工作中,就很難保證質量目標的實現。質量管理是一門學科,要想提高醫療質量,不但要學習醫學理論、醫療技術,還要學習質量管理的'基本知識,不斷更新質量管理理念,適應社會的需求。只有使醫務人員樹立起正確的質量管理意識,掌握質量管理方法,才能變被動的質量控制為主動的自我質量控制。因此,培訓全體醫務人員質量管理知識,增強質量意識是提高醫療質量的基礎工作之一。首先要加強醫療相關法律、法規、規章制度、各級人員職責的培訓。我院花大力氣進行了制度建設,彙編了各種法律法規、制度及各級人員職責。要認真組織學習《醫院工作人員崗位職責》、《醫院常用法律法規選編》、《醫療質量與安全管理手冊》,醫務人員務必掌握相關法律法規、核心制度、人員職責,20xx年5月份組織一次全員法規、制度、職責等有關知識的考核,成績記入個人檔案。加強醫務人員的質量管理基本知識的學習,提高醫務人員的質量意識、安全意識與防範意識。

(二)加大監督檢查力度,保證核心制度的落實。

1、進一步加強質量查房和運行病歷檢查工作,這項工作對於提高醫療質量是很好的措施,但是要注重實效,不能流於形式,對查到的問題除了當面講解以外,對屢犯的一定要通過經濟處罰,給予懲戒。

2、要加強三基訓練與考核,要不斷完善考核辦法,嚴肅考核紀律,注重考核的實效,不能流於形式。有關負責人要重視三基訓練,要經常對醫務人員講三基學習的重要性,保證每月進行一次考核,這對提高醫務人員的技術水平至關重要。

3、加強病案質量的管理。

要進一步健全相關制度及病歷檢查標準,要制定獎懲辦法,保證住院病歷的及時歸檔和安全流轉。

4、進一步加強衛生院感染的監控。

要進一步在衛生院感染病例監測、消毒滅菌效果監測、環境衛生監測等工作上下大功夫,嚴格執行衛生院各項感染管理制度,要將工作做細,不能應付。要進一步加大衛生院感染知識的培訓和宣傳力度,讓每個醫務人員都要認識到衛生院感染控制的重要性,自覺遵守無菌操作技術,做好個人控制環節。發揮衛生院感染控制小組的職責,配合院感小組積極開展工作,杜絕院感事件的漏報。5、進一步加強抗菌藥物的使用管理。

根據衛生部《進一步加強抗菌藥物臨床套用的管理》通知精神,制定我院具體實施辦法及獎懲制度,注重監控圍手術期預防用藥情況。要進一步落實抗菌藥物分級管理制度,在門診工作站設定處方許可權,保證制度的落實。提高細菌培養、藥敏試驗率,保證合理使用抗菌藥。

(三)進一步加強職業道德教育,切實提高醫務人員的服務水平。

1、根據衛生部《醫務人員醫德規範及實施辦法》的要求,對醫務人員進行醫德教育。讓醫務人員明確:“醫家首在立品”,醫德是醫務人員從業的行為規範和自律操守。要樹立全心全意為人民服務的理念,培養謙虛謹慎,不驕不傲的工作作風,立志做一個醫德高尚,受人尊敬的醫務人員。每位醫師都要熟記《醫師嚴格自律與誠信服務公約的內容》,要真正樹立起“以人為本”、“以病人為中心”的理念,要真正做到將病人當成自己的親人,不謀私利。

2、制定獎懲措施,保證醫務人員在衛生院執業時要有好的服務態度。態度決定一切,只有端正態度,才能認準出發點。要時時刻刻謹記我們是為了治病救人,病人的利益高於一切。決不允許在診療工作中找任何藉口對病人採取冷漠、推諉、粗暴等不負責任的態度。無論什麼時候,什麼場合,不管什麼情況下,發生什麼事情,都不要帶不良情緒與病人打交道。要善於調節自我,始終保持良好精神狀態上崗,把自己陽光的一面充分地展現給患者。

(四)滿足患者心理需要,密切醫患關係,減少糾紛發生,營造和諧就診環境。

患者在衛生院內的心理是十分複雜的,他們需要被關懷,被尊重,被接納,需要了解他的.診斷、治療信息,需要安全感並渴望早日康復,同時他們還會有對今後家庭、工作等社會問題的種種憂慮。這些都需要醫護人員很好地了解,予以解決或滿足。首先,醫護人員在接診時必須著裝整齊、態度和藹、精力充沛,主動向患者介紹自己是其分管的醫生或護士,使患者得到一個良好的印象,對醫護人員產生信任感和有所依託感,使患者情緒穩定,家屬滿意放心,在診治過程中才能主動配合,建立起主動合作型的醫患關係。患者和家屬在治療過程中,可能會迫切地要求醫護人員及時為他們傳達診斷治療信息,這也是患者和家屬的權利。所以醫護人員必須及時和他們溝通,徵求他們的意見,使患者及家屬能主動配合,達到預期的目的。如果不能和患者及家屬經常交流病情和治療計畫,對他們需要了解的不能滿足,也會造成誤解甚至引起醫療糾紛。(五)我院已經申請上級領導更換配電設備及部分老化線路。

醫療安全自查報告 篇9

我們是醫務工作者,是白衣天使,以後工作中要擁有一顆愛崗敬業的心,要有始終如一的踏踏實實的工作。在從現在做起,從自身做起。

也認識到要重視醫療質量,我作為住院醫師結合自己情況現總結如:

(1)要做到病人入院30分鐘內進行檢查並作出初步處理。

(2)急、危、重病人應即刻處理並向上級醫師報告。

(3)按規定時間完成病曆書寫(普通病人24小時、危重病人6小時內完成;首次病程記錄當班完成,急診病人術前完成)。

(4)病曆書寫完整、規範,不得缺項。自己要加強對病曆書寫的學習。改正不足。字寫的不好,要練字。

(5)24小時內完成血、尿、便化驗,並根據病情儘快完成肝、腎功能、和其它所需的專科檢查。

(6)按專科診療常規制定初步診療方案。

(7)對所管病人,每天至少上、下午各巡診一次。

(8)按規定時間及要求完成病程記錄(會診、術前討論、術前小節、轉出和轉入、特殊治療、病人家屬談話和簽字、出院小節和死亡討論等一切醫療活動均應有詳細的記錄)。

(9)對所管病人的病情變化應及時向上級醫師匯報。

(10)診療過程應遵守消毒隔離規定,嚴格無菌操作,防止醫院感染病例發生。若有醫院感染病例,及時填表報告。

(11)病人出院時須經上級醫師批准,應註明出院醫囑並交代注意事項。

(12)嚴格按診療常規操作,不違背衛生法規。以後要加強對衛生法的學習。

(13)加強醫患溝通。為和諧的醫患關係做出自己的貢獻。

回顧過去所發生的大小醫療事故,哪一起不是因為麻痹大意或不按診療常規操作才發生的呢?因此,在實際工作中要防微杜漸,從小事做起,及時處理好不安全因素,避免醫療的發生。其實,要醫療安全並不難,關鍵在於有沒有責任心。只要每個人多留點心,只要對工作多一點認真負責的態度,在崗必盡職,盡職必盡責,無論身居何處,只要有高度的責任感和強烈的使命感,就一定能避免醫療事故的發生。

醫療安全自查報告 篇10

1、健全院科醫療管理組織,實行院科二級負責制。院長、科主任為院、科質量安全管理第一責任人,領導班子要定期專題研究醫療質量與醫療安全工作。健全醫療質量與醫療安全管理體系,強化職能科室及醫療質量監管部負責人的管理責任,加大質量控制監管力度,擴大院質量控制和醫務科職能,設立醫院質量與安全管理小組,科室設質控小組。

2、醫療質量管理職能部門組織實施醫療質量與安全管理,負責指導、監督、考核、分析、評價醫療質量及安全工作,考核組每個月定期進行醫療質量與安全指標的檢查分析並督導落實。監管檢查須有計畫、有記錄、有分析、有反饋、有整改措施、有實際效果。建立執行部門與監管部門交叉協調管理機制。

3、健全醫療質量管理組織:醫療質量管理與安全、藥事管理、醫院感染、病案管理、輸血管理、和護理管理小組等每季度召開會議研究醫療質量安全管理問題,有活動記錄,重視工作實效。

4、加強全員醫療質量和醫療安全教育。牢固樹立質量安全意識,營造質量安全氛圍,提高全員質量安全參與能力,質量安全培訓納入全員培訓年度計畫,定期進行,確保培訓效果。

5、強化“三基、三嚴”訓練,開展崗位練兵。職能部門制定並組織實施醫、護、藥、技等全員培訓計畫,分類開展臨床醫療、護理、影像、檢驗、藥劑、輸血、醫院感染等崗位專業人員的練兵活動。抓好抓實急症處理、重患搶救、復甦技術、物理診斷、外科操作、臨床技能、病曆書寫等基本功訓練,強化依法執業能力、臨床思辨能力和醫患溝通能力。

6、嚴格執行醫療質量和醫療安全管理與持續改進的核心制度,完善並實施各項規章、技術操作規程及各類人員崗位職責。建立健全醫療技術風險防範、控制及追溯機制,完善重大醫療安全事件、醫療事故防範預案和處理程式,完善非醫療因素引起的意外傷害事件的防範措施。按規定報告處理醫療事故、糾紛等不良事件。

7、加強重點部門及重點崗位的管理。各質量安全執行及監管部門高度重視急診科護理管理、醫院感染控制等工作以及其他重點部門科室(門診、藥事、病案管理等)的管理,制定可行的質控、監管計畫和措施,重點查找醫療安全隱患和薄弱環節,加強整改,每月有檢查、有監控記錄。

8、依法加強醫療技術管理,遵守高危、敏感技術準入規定,嚴格醫療技術和人員資質準入、分級管理和監督評價管理。建立醫療技術風險預警機制,完善並實施醫療技術損害處置預案,對新開展醫療技術進行安全、質量、療效等全程追蹤管理與評價。

9、套用蒙醫診療技術項目標準化。按醫療科學管理手段指導制定患者的醫療診療方案,規範臨床醫療工作和醫療行為,合理利用衛生資源,保證並持續改進醫療質量。

10、醫院感染工作的管理。我院成立了醫院感染管理小組,全面負責全院的醫院感染監控管理工作,明確了各科室醫院感染管理負責人。醫院感染管理小組負責以下工作:制定醫院感染監控計畫、制度和監控措施及醫院感染在職培訓工作,組織落實醫院感染監控措施,定期在全院範圍內進行醫院感染監測。