銀行自我鑑定 篇1
20xx年x月結束了在密山的崗前培訓,我們新錄用的員工便踏上了早已充滿嚮往的工作崗位,我被分到雞東聯社下亮子信用社,在這裡開始了我為期一年的見習生活,作為一名見習員工,自己深知在業務和經驗的不足,一方面加強自身的業務學習,一方積極向老員工請教,立足崗位,做好自己的本職工作。時光匆匆,轉眼間在信用社將近一年,我們也隨著時間的腳步即將轉正,現將一年來的學習工作情況鑑定如下:
一、在學習業務上,工作有了極大的提高,逐步成長為一名優秀的外勤綜合員。
自己做為新員工積極的輔助信貸員開展外勤各項工作,保證了各項工作的順利開展。利用閒暇時間積極學習金融知識,安全保衛等一系列的業務學習,每一次學習都是一次提高,都是自己在掌握理論的前提下為做好實際操作打下基礎。而這些只是最基礎的理論學習,更多的實際操作的學習,基本工作程式的學習都是在我現在工作的地方下亮子信用社完成的。在這裡,在前輩們的諄諄教導下,在領導的嚴格要求下,在同事的悉心幫助下,我學會各種數據的統計及各種報表等一系列的業務我都能辦理得井井有條,現在自己已經掌握並熟知了各項櫃員業務知識。
二、在思想上,自己始終做到在心中堅持一個信念,工作上踏踏實實做事,處事上老老實實做人。
自己常常對自己說,自己的一言一行關係著我們聯社的形象和聲譽,對於自己來說也許是一種責任,既然做就要做好,就是這樣自己端正了自己的工作態度,做到了全心全意為每位客戶服務。
三、自己存在的不足,由於自己不是計算機專業出身,有很多的專業知識自己都不知道,在各種表格上很多快捷方法還未能熟練掌握。
回顧這一年的時間裡我學習到的各種知識,專業技能以及在這一年的時間裡我工作能力的提升,我對未來充滿了信心和期望。在未來的日子裡,作為新員工,我會繼續以朝氣蓬勃、積極向上的精神狀態,踏踏實實地做好自己的本職工作,為信用社的快速發展貢獻自己的一份力量。
銀行自我鑑定 篇2
時光荏苒,光陰似箭,來到農行X支行工作已經半年了,在這半年實習工作期間,我完成了兩個方面的轉變,一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉變,所扮演的角色從一個以書本為中心的學生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,二是學習方法和方式的轉變,在學校的學習生活中更多的是以理論學習為主,在現實工作中更多的是強調學習的實用性, 更加偏向理論與實踐聯繫的緊密性。我很慶幸在支行領導和同事的關心和照顧下,基本完成了以上的轉變,在半年的時間裡,我對X銀行的日常運作以及相關崗位的操作規則有了十分深刻的了解,在業務技能上,我也取得了巨大的收穫,但也存在不足之處,現總結如下:
一、業務技能方面。
在這半年的時間裡,我的絕大部分時間的都花在儲蓄櫃檯工作上,深刻地理解了儲蓄業務的重要性, 可以說儲蓄業務是銀行最基本最重要的業務,它是其他一切業務的基礎,為銀行的其他業務提供強有力的支撐,在這半年裡,我從最開始對個人儲蓄業務的一無所知到現在已經能夠獨立完成操作,我努力熟悉業務流程,積極主動地與老櫃員交流溝通,並虛心向他們學習,深刻領悟到每一筆業務須注意的地方以及可能存在的風險,基本做到了業務無差錯,無客戶投訴。在工作之餘,我不斷的學習農行專業英語知識,在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平,做到了與外國顧客交流無障礙,從工作的第一天起,我就高標準嚴格的給自己定下了一個工作目標:嚴格要求自己,不斷提高自己的業務技能,不斷擴充拓展自己的業務知識面,親切高效的為每一個顧客服務,成為一名基本功紮實、業務知識全面、服務規範從容的多面手。雖然現在的水平離這個目標還相差甚遠,但我會堅持不懈、毫不放棄地朝著這個目標奮鬥。
二、在服務態度方面。
牢牢把握“愛我農行,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務業的競爭已經不再僅僅停留在硬體設備的競爭上,更重要的是在服務意識和服務態度上的競爭,這種軟實力之間的競爭往往更能體現出一個銀行的核心競爭力,在這半年的平凡工作中,我不僅對工作滿腔熱情,更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業技能和服務水平,以求真務實、一絲不苟的態度處理每一筆業務,以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團結互助、平和謙遜的態度與領導和同事一起為X銀行發展貢獻自己的一份力量,從中我深刻的領略到了服務的魅力,體會到了什麼叫著“以客服為中心”的真正以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把服務質量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住櫃員七步曲的要求,規範服務禮儀,在具體服務過程中加強與客戶的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發自內心的微笑為每一個顧客熱情的服務,以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。
三、在團隊合作方面。
這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄櫃檯的業務,但是遍及金卡、銀卡和普通區,無論在那一個區,我都深刻感受到團隊合作的重要性,只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區,金卡區的業務繁多,個人業務、對公業務以及代理地方財政等業務都在這一區辦理,每天工作量大並且每次交易的金額都比較大,在日常的工作中,我們金卡的三個櫃員都分好了相關的責任和工作,在獨立完成自己本職工作的情況,更強調工作的協同性,如對外與對內的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。
四、在工作生活方面。
在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市我,不免有點生疏感,剛離開美好校園的我,也難免有點失落感,是領導和同事給予了我莫大的鼓勵,是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動了我,是他們的支持激勵了我,是他們給予的很多機會鍛鍊了我,在我們這個集體中,業餘生活豐富多彩,極大地增進了我與同行人員的交流、溝通和學習,在此,我真誠的感謝他們。同時,我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。
當然,我也存在工作上的不足之處,一是由於聽不懂粵語,跟一些客戶的溝通有些障礙,儘管在工作之餘我努力地學習粵語,但由於學習時間過短再加上以前從未接觸過,到現在只能聽懂一些簡單的日常用語,以後還須加緊學習;二是對產品行銷的不到位,由於對產品本身沒有深刻的認識以及缺乏相關的行銷經驗導致理財產品的行銷不理想,這也將是我下一步努力工作的方向。
展望20xx,新的一年新的開始,在不斷夯實業務技能的前提下,重點要做好以下幾方面工作:
一是思考好自己未來的崗位方向,入行近半年,對銀行的各個崗位也有了一定的認識,由於我們現在還在實習期未定崗,因此要結合自己的性格和知識結構等思考好未來的定崗的崗位方向,這樣在日常工作之餘就可以多學習相關崗位的知識,以便以後定崗後能在自己的崗位上儘快上手。
二是繼續提高風險意識,銀行本質上是一個經營風險的特殊的機構,同時面臨著市場風險、利率風險、操作風險和聲譽風險等風險,因此在實際的工作中一定要繼續提高風險意識,加強對風險的把控能力,在具體操作中,應按照相關操作守則規範操作,多檢查多核對,確保操作規範正確。
三是不斷加強自己的學習能力,銀行業處在金融業的核心地位,而金融業的知識更新換代的速度是非常迅速的,期貨期權以及其他金融衍生品的流行使得金融業豐富多彩的同時,也提出了對從業人員更高的要求,因此我們只有不斷的學習和創新,才能跟得上時代腳步,做一個合格的銀行從業人員。
總之,在這半年的工作中,我學到了很多知識,工作能力有所提高,具備了一定的獨立操作業務的能力,但業務知識還不夠全面紮實,在今後的工作當中,我會努力克服缺點,發揮自身的優勢,為取得更好的工作成績而努力。
銀行自我鑑定 篇3
在行領導的親切關心,支持和同事們無微不至的幫助下,我踏踏實實,腳踏實地的在我的崗位上刻苦學習業務知識。並參加了銀行從業資格認證而且通過了公共基礎課程的考試。但是在學習的過程中也遇到了很多的問題和阻礙,每次我都會主動的請教老員工並認真的記錄下來做到在下次業務時能獨立完成。技能上我同樣非常嚴格的要求自己,起初與老員工的技能差距很大沮喪的同時我加大了自己的技能練習強度,每天下班都要留下練習各項技能,點鈔、小鍵盤、漢字錄入每一項技能我都為之揮灑著青春的汗水,這才使我的技能水平一步一個台階的得到加強。
後來由於工作需要,我被調整到個貸部工作在領導的教導關心、同事的幫助指引和我個人的自學努力下,我迅速地融入到工作崗位中,對業務有了明確而充分的認識,經常加班到很晚,而我也學到了很多知識。每天只要有業務,不論颳風下雨,我都也及時的到分行去辦理,爭取及時高效的把業務作好。而我踏實細緻的工作態度也得到了領導和同事們的好評。
銀行的工作是繁忙的,但我並沒有因為繁忙而丟掉了規範化服務的理念。每時每刻我都在提醒自己"把客戶的事當作頭等大事","您好""請""對不起"等禮貌用語時刻掛在嘴邊,並且能真正的做到來有迎聲,問有答聲,去有送聲,讓每一位來到客戶都能高興的走來,滿意的離開。我的努力也得到了客戶的讚譽和表揚,用我的為此再多的努力和汗水都是值得的。對於規範化服務的我也有了自己獨到的見解:用我的微笑贏得客戶的理解,用我的真誠贏得客戶的尊重,用我的能力贏得客戶的忠心。
時至今日我非常希望能夠得到行領導的肯定,作為一名入行剛剛一年的新員工我會一如既往的努力學習業務知識,提高服務水平,在自己的崗位上勤勤懇懇,竭盡全力完成分支行的各項任務,把事業當作自己的生命線,把客戶的需要當作自己的目標。讓自己能夠滿意,讓客戶感到舒心,讓得以發揚。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。
銀行自我鑑定 篇4
經過忙碌而又充實的一年,在這一年裡,對工作更加得心應手;對自己的不足更加加快改進的步伐;對領導的關懷更加感恩;對同事的關心更加感動…….
總體來說,在上年的工作當中,從我行開始內部使用銀行卡,到正式發 卡;從卡的內容單一,到如今很多功能建設中;從一開始卡的發展沒有方向,到如今和各個商家進行聯盟;我都很榮幸的經歷並且親手參與了這一切,在整個過程中我經歷了困惑;學習了經驗;接受了幫助;得到了收穫。
我的父親經常告訴我,人的一生都在學習,我一直把這句話記在心裡。在工作中,想要把銀行卡業務做好,不只是需要銀行卡方面的知識,凡是和銀行卡相關的任何內容都是我在我的學習範圍之內:客服、制卡機的管理和使用、監控設施的巡查、報表的分類和分析、銀行卡在前置機的設定、ATM管理辦法、銀行卡類的中間業務、銀行卡代繳費相關的資料、與各個商戶的聯盟、銀行卡的市場調研、借記卡小額循環貸款、銀行卡的安防工作等等。在這非常感謝基礎業務部、營業部、科技部、辦公室等部門的協助,也非常感謝xx省各城商行、xx銀行、xx銀行卡部負責人的支持,通過他們積極的配合,我對銀行卡的認識更加的深入,對於銀行卡將來的發 卡趨勢有了明確的目標,為下一步工作打好了堅實的基礎。
在最近的一段時間,我行聯合銀聯發行卡,要求在本市找尋頂尖的合作夥伴,和它們簽訂互惠互利的合作協定。在談判的過程中,遇到過很多的困難,包括在談判的過程中,有些商家不願意提供惠的服務,只是在做表面功夫,這樣在後期我行高端持卡人會對我行銀行卡喪失信心,還有可能影響到其他相關業務,所以經過詳細的調查和仔細的談判,到最後還是實現了制定的目標。截止到xx月xx日,已經簽署了xx飯店、賓館、xx大酒店等6家高檔酒店,目前還有3家正在談判中,談成後對我行銀行卡會有非常好的影響。
總之,我對工作會一直保持這份熱誠之心、責任之心、嚴謹之心,在未來的工作中,用我的每一分能量換取我行銀行卡業務的每一分進步,使我行銀行卡業務燦爛綻放。
銀行自我鑑定 篇5
不知不覺間我也到了需要自己工作來養活自己的年紀了。在過去的大學生活里我認為自己距離工作還遠著了,當時認為四年很長的,但現在想想時間過的真快。也是真的沒有想到大學就這么過去了,總感覺自己什麼都沒幹,就要畢業實習走上社會了。現在再回想起來大學最後悔的或許就是沒有好好學習了,如果我更努力的學習了的話,我一定會表現的更好的。這次六個月的實習讓我深深的感到了自己的不足,曾經還認為自己挺厲害的,現在感覺自己好像什麼都不會。但六個月的工作下來,我也真的從一開始面對工作茫然到現在也能夠一個人勉強應對這些工作了,我想我還是有著很大的進步的。而我的收穫就更明顯了,我得到了真正工作的經驗,讓我知道了工作生活是什麼樣的,我在工作中扮演怎么樣的一個角色,我應該怎么完成工作。我想這些都是我在課堂上學習不到的東西。而這些東西也都是我欠缺的。所以我在工作的時候儘自己全力,付出了比高三時還要多的努力,我知道現在還不努力,那么後悔的一定是未來的我。
通過這次工作的經歷,我也發現了自己的優點和長處在哪裡。想必於其他實習生我可能更加有耐心更加細心,能夠靜下心來專心致志的工作,而不會工作一會注意力就被轉移了,我想這就是我的優勢。而我的缺點或許就是在專業知識還是不夠豐富,這也是我一直後悔當初自己為什麼沒有好好學習的原因。領導和同事們也在我的工作中幫助了我很多,又教了我很多我書籍和學校里學習不到的知識,而越是學習我越發現自己知識的匱乏。而在這六個月里也讓我把自己曾經所學到的知識能夠套用到了工作中,雖然相比較於老員工我還是有著很大的差距,但我想這對於我來說也是一個很大的進步。我的起點被我自己弄的很低,但我會慢慢增加自己的底蘊,通過學習讓自己更有知識,不再為自己懂得少而感到窘迫。雖然大學生活過去了,雖然有些許的不捨但我也不會有什麼,我會把更多的精力花在未來的工作生活中,讓自己儘快成長為一名稱職的銀行員工。我覺得只要努力就一定會有回報,如果我在努力之後還是沒有收穫的話,那一定是我還不夠努力。不管未來會怎么樣我都會堅定不移的繼續往前走下去,因為我知道那是我的目標。
銀行自我鑑定 篇6
在銀行的工作中自己比較注重基礎的穩固才能成功轉正,在自己剛剛進入銀行以後便發現業務知識對於今後成長的重要性,因此在崗前培訓的時候我就比較注重這方面知識的學習,而且由於在崗前培訓的時候表現良好而被主管所看重,然而後來由於口頭表達能力比較欠缺而在初次實踐的時候表現不佳,當發現自己在銀行工作中存在的不足以後便著重加強這方面的訓練,所幸的是在同事們的幫助以及自己有目的性地進行鍛鍊以後使得狀況變好了很多,而且在後來的一個月中除了完成基礎的任務以外還超額完成了業績指標,在我看來自己能夠在初期的銀行工作中取得這樣的成就也是付出了諸多努力才實現的。
在平時的生活中自己熱衷比較關注銀行業務相關的知識並進行學習,在我看來跳出工作期間的事業並從另外的角度來看待問題可以收穫很多,有時我還會將自己想像成可以並反覆思考在銀行可以獲得哪些利益,從這個方面思考問題無異於讓自己在銀行工作中拓寬了原有的思路,除了與銀行相關的內容以外自己還比較關注金融領域的發展,得益於自己在生活中的學習使得現有的銀行工作變得簡單起來。
在人際交往中由於自己比較內向的緣故導致知心朋友比較少,但是能夠在銀行工作中結識的朋友往往會產生比較濃厚的友情,我們在工作之餘除了討論生活中的趣事以外還會產生許多的共同話題,可以說自己能夠在銀行中結識這些朋友也是一件十分幸運的事情,所以自己即便在工作的時候也非常珍惜這段來之不易的感情,如果能夠在銀行工作中互相扶持並共同進步便會讓我感到很高興,只不過在這個過程中我也希望自己能夠改變性格中的缺陷並結識更多的朋友。
經過簡單的自我鑑定便能夠發現自己在銀行工作之餘的另外一面,而且在我看來這次自我鑑定對於今後的職場規劃提供了很好的借鑑,我可以從這方面打開思路並儘量在今後的工作中發揮出自己的長處,而且我相信能夠憑藉自己的努力與同事們的幫助在銀行工作中取得不錯的成就。