銀行員工自我鑑定集錦

銀行員工自我鑑定集錦 篇1

20_年,在分行黨委、行長室的正確領導下,__支行進一步發揮區域優勢,明確目標,堅持業務發展和合規經營相結合,正確處理好規模、質量、效益三者關係,在年度取得必須成績。

截止到200_年12月末,我行各項主要業務指標完成情景如下:

中間業務:國際結算量累計__萬美元,比去年同期增加__萬美元,增幅達__%;結售匯合計為__萬美元,比去年同期增加__萬美元,增幅達__%。

負債業務:本外幣存款餘額為____萬元,其中:人民幣存款餘額為___萬元,比年初新增___萬元,完成年度計畫的__%。增量結構為:儲蓄存款新增__萬元,完成年度計畫__%;企業存款新增__萬元,完成年度計畫__%。外幣存款餘額為__萬美元,比年初新增__萬元,完成年度計畫的__%。

資產業務:本外幣各項貸款餘額為__萬元,比年初增加__萬元,資產優良率、收息率堅持100%。消費貸款新增__萬元,同期增幅為__%,完成年度計畫__%。

評價今年各項業務發展和管理,我們主要採取以下工作措施:

一、狠抓內控合規管理,營造愛行愛崗企業文化

1、以專項活動嚴控風險重點。一季度開展各條線部門200_年問題的對照梳理,由各業務主管對照問題匯總,查找本部門存在的問題並加以整改;二季度“人人挖遺漏,處處防風險”的百條風險提議活動,組織對公、對私、國際結算業務人員座談操作中制度未覆蓋的風險,組織評選“慧眼獎”,湧現有一些有價值的防風險提議。

2、制定___員工全面管理規劃,加強員工整體性管理。將員工管理和成長進行細分,規劃個人發展生涯,打造支行和諧奮進的企業文化氛圍。

3、強化業務主管“內當家”作用。從責權利方應對業務主管提出更高要求。同時今年開始實行定期獨立匯報制,加強對業務主管的雙線管理,由內控監督員每月向綜合管理部匯報制和每季向分管行長匯報,從而掌控網點內部管理現狀。

二、突出績效考核引導作用,重點競賽活動拉動業務發展

1、各季度與時俱進,重點競賽活動加速業務迅速發展。

一季度堅持存款立行原則,根據市場規律開展存款開門紅競賽,經過採取支行每周通報、定期例會分析,網點業務宣傳諮詢活動和vip客戶座談等措施,使開門紅活動紮實有效開展,在分行開門紅競賽活動中,支行對公日均存款處於分行領先位置,對私存款中網點入圍率40%。

2、完善改善績效考核整體方案,突出考核的全面引導作用。

今年對各項業務指標考核取消了加分封頂的限制,鼓勵網點充分發揮優勢,利用自身區域特點發展業務。同時,為配合總行經營合規年的創立,在考核中強化了綜合管理考核力度,異常是業務主管的管理職能考核分大幅度提高,體現對內控管理的重視。

三、做大做強中間業務,拓展贏利新空間

1、其他中間業務:經過進取引導,各網點明確了中間業務對於我們收益、功能和形象上的重要性,經過早籌備、早落實,紛紛挖掘客戶資源,進取拓展中間業務指標,經過上下努力,目前大部分業務進度均已完成。另外,支行進取拓展分行新業務,制定___競賽獎勵方案,經過每日傳送信息,及時向行長室和網點負責人通報黃金寶行情及相關信息,舉辦業務培訓會和情景行銷,帶動___新品業務的市場占有率提升。

2、國際結算:培育重大客戶,爭攬市場業務份額。根據年初制定的方案,對支行前十位大客戶實行首席客戶經理制,業務發展部主管客戶經理每季向首席客戶經理匯報業務情景和公司經營情景,共同商定下一步行銷方案,提高客戶忠誠度與貢獻度。我行經過與分行及__分行聯動行銷,抓住有利時機,以網上銀行為行銷手段促進了該公司在我行國際結算量的增加;對於另一結算大戶—__公司,我們以資產業務投入為契機,採取靈活的用款還款方式。經過多方面行銷,目前為止,__公司國際結算量達__億美元,__結算量達__萬美元。與此同時,也關注中小公司的國際結算業務,利用各種機會進行行銷,構成兩頭抓,兩頭都不放鬆的發展局面。

3、零售貸款:在有效防範風險的前提下,結合__巨觀調控對無錫房市的影響,我們注重加強與中介的合作,重點發展二手房業務,同時兼顧新樓盤開發的發展思路。經過努力,實現新增___萬元,較同期增幅為___%。

四、充分認識優勢及壓力,樹立行銷新理念

由於支行一季度行長室成員調整,新的領導班子到位後,加強分工,明確職責,三位行長與網點建立聯繫負責制。提出“用腦用心的有效行銷”、“團隊個人相結合的有效行銷”新理念。為此倡導個性化行銷,充分挖掘本區域資源;櫃面和目標客戶行銷相結合,櫃面以管理引導櫃員行銷為主,變被動服務為主動行銷;業務拓展經過聯動行銷等手段,利用項目組豐富的拓展經驗,增強對目標客戶的行銷力度。此外,行長室十分重視產品的聯動行銷,由國際結算產品帶動,負債業務的增長。

五、深層發掘區域資源,確保業務源遠流長:

1、提高員工素質,加強企業文化建設

2、加強對新項目爭攬。累計爭攬新項目__個,註冊資金合計達__萬元。日資項目爭攬的傳統優勢地位得到進一步鞏固;歐美項目爭攬踏步前進,如__等紛紛落戶我行。

3、加大對他行目標客戶的爭攬力度。三個項目組具體鎖定4-5家他行客戶作為近期目標,有針對性地進行行銷。對已開立帳戶的他行客戶,要求增加走帳、存款比例;尚未行銷成功的,進一步經過外圍行銷、產品行銷、走訪等形式,進取爭攬。

4、繼續強化與政府招商部門的溝通,確保新的優質項目源頭。首先要求客戶經理們每星期至少跑招商部門兩次,第一時間捕捉項目信息,並據此展開跟蹤與行銷。其次,按項目組進行具體分工,三個項目組對應三個招商局,充分利用有限資源,重點聯絡,重點跟蹤;再次,點面結合,在全面堅持與招商部門聯繫的同時,有重點的選擇部分招商經理,重點公關,使他們成為“內線”人物。

在今後的工作歲月中,我還是會一如既往的努力工作,將我該做的事情做好,將領導布置的任務完成好,和同事處好關係,為我們支行的發展做出自我應有的貢獻。

做好自我的工作看似簡單,其實也是對國家作出了自我應有的貢獻了。全球金融危機的爆發導致我們國家的經濟已經發展的不如之前幾年迅猛了,這是大環境,全球影響都這樣,可是我們還是應當不要灰心,金融危機早晚都要過去,只要我們做好了自我的工作,就是為國家經濟的恢復做出了應有的貢獻。

銀行員工自我鑑定集錦 篇2

我是__支行的一名基層員工。自參加工作以來,勤懇工作、吃苦耐勞,把青春和熱血都散在了我深愛的工作中。

一、不斷學習業務知識,努力提高業務技能

在工作中,我始終把業務和知識放在首位,新系統上線以來,作為一個銀行老員工,我努力學習新業務,在短時間內掌握了新系統德操作方法。嫻熟的技能、過硬的理論知識,為做好日常工作供給了有力的支撐,也為自我贏得了同事和顧客的認可。

二、嚴於律已,完成本職工作

我從事會計工作多年,始終堅持一種平常心態,不爭名,不計利,任勞任怨。作為對公會計,肩上的職責不言而喻。我除了要做好本職工作外,還要把防範風險作為重點,對核算嚴格把關,按照規章制度辦理每筆業務。

三、努力提高自身服務和業務素質,進取為客戶服務

201_年是銀行業務轉型的一年,培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關係擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以銀行內部工作要求為標準,轉變為以客戶需求為標準,異常是要針對不一樣層次的客戶,制定差異化的服務規範,為高端客戶制定並落實整體服務方案;要樹立服務無小事的觀念。不斷改善服務;要堅持拓展與維護並重,深度挖掘客戶價值。要經過強化客戶關係管理,進取促進行銷服務從單向服務向互動服務轉變,由粗略化服務向精細化服務轉變,由普遍性服務向個性化服務轉變,真正與客戶構成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關係。

四、工作中存在的不足及今後的打算

一是學習不夠。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現、新的情景發生,應對這種嚴峻的挑戰,還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自我的履崗本事,把自我培養成為一個業務全面的建行員工,是我所努力的目標。

二是對銀行一些業務還不夠精通。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:

1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識,並用於實踐,以更好的適應建行發展的需要。

2、努力提高工作效率和質量,進取配合行領導和同事們把工作做得更好。

銀行員工自我鑑定集錦 篇3

20xx年,我滿懷著對金融事業的嚮往與追求走進了支行,在這裡我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在支行,我從事著一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會說,普通的櫃員何談事業,不,櫃檯上一樣可以乾出一番輝煌的事業。卓越始於平凡,完美源於認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。櫃檯服務是展示農行系統良好服務的“文明視窗”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

是的,在農行員工中,櫃員是直接面對客戶的群體,櫃檯是展示農行形象的視窗,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行

銀行員工自我鑑定集錦 篇4

時間飛逝,轉眼我已經與XX銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進XX銀行的情形油然在目。五年來,在XX銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。以下是我的工作自我鑑定

思想上,入行以來,我一直在一線櫃面工作,在XX銀行激人奮進,逼人奮進管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,在不同的工作崗位上兢兢業業,經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區支行的業務骨幹。

工作上,進入XX銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸,而且在這個崗位上一乾就當時的我,可以說是從零開始,業務不熟、技能薄弱,在處理業務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心裡默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。

我知道為客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。班前班後,工作之餘我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了儘快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規範動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經很累了,但憑著對XX銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁,常常練習到深夜。

生活方面,為了儘快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,離鄉背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。

在今後的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立服務是立行之本,創新是發展之路的思想。以敬業、愛崗、務實、奉獻精神為動力,不斷進取,紮實工作,同XX銀行共同成長,去創造一個更加美好的明天。

銀行員工自我鑑定集錦 篇5

參加工作已有半年,半年裡,我努力學習,勤奮工作,順利完成了由一名學生到一位銀行員工的主角轉變。下頭我將自我半年的工作情景鑑定如下:

我所在的崗位是__支行現金服務視窗,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放鬆。__支行位於市中心繁華地帶,每一天接待很多的客戶,工作量很大,所以這樣的工作環境就迫使我自我不斷的提醒自我要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。半年中始終如一的要求自我。

由於我是新來的,在業務上還不是異常熟練,為了儘快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫忙和指導,令我很快地得到提高和提高。剛開始的時候,我還由於不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,可是這並不影響我對這份工作的進取性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。

在金融市場激烈競爭的今日,除了要加強自身的理論素質和專業水平外,作為網點的一線員工,更要注意自身的服務,提升核心競爭本事,將行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。尊重客戶,設身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務。為廣大客戶供給方便、快捷、準確的服務,贏得客戶的信賴。讓客戶在那裡感受到溫暖的含義是什麼。

總之,這是我人生主角轉變的一年,是我不斷成長的一年。新的一年裡我為自我制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自我,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。堅持良好的職業操守,服從我行上級的決定與指令,並認真執行。工作一絲不苟,進取主動、負責盡力把工作做到最好。

__年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡在暗暗的為自我鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於今後的發展。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每一天都有新的東西出現、新的情景發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自我的履崗本事,把自我培養成為一個業務全面的銀行員工,更好地規劃自我的職業生涯。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在必須的欠缺,我會在今後的工作、學習中磨練自我,在領導和同事的指導幫忙中提高自我,發揚長處,彌補不足。

銀行員工自我鑑定集錦 篇6

成為一名銀行的櫃員也已經有一段時間了,自己的工作也開展的非常的順利,因為有著銀行的全體工作人員的幫助,我也在極短的時間裡很好的融入到了銀行裡面,所以也在最短的時間裡熟悉了銀行的業務流程和工作次序,現在距離自己剛進入公司也有了一定的時間,自己的工作開展也有一定的時間了,我也很感謝銀行的培養和幫助,讓我可以在這裡更好的挑戰和鍛鍊自己。

從自己參加工作以來,我就非常的注重自己的職業素養、工作態度,對於自己在工作上面的態度和想法,我都時刻的注意和端正,我也懂得乾一行愛一行的道理,更是希望自己可以乾一行,行一行,所以不管是什麼樣的工作,不管自己身處什麼樣的環境和工作崗位,我都會盡職盡責的完成自己的工作,也會保證自己在工作的過程當中的準確,甚至很多的時候,我對於自己在工作的過程當中所遇到的難題和不懂的地方,我也會及時的尋求其他同事的幫助,保證自己能夠及時的解決問題,在工作上面審時度勢,總結自己的工作,完善自己。

銀行櫃員的工作本身就是需要服務又需要我們極其的細緻和仔細的一份工作,不僅僅需要對顧客有耐心,還需要自己保持著足夠良好的服務態度來對待顧客,保持著自己剛開始進入銀行工作的初心,將自己最好的服務態度以及最佳的工作狀態在工作的過程當中展現出來。所以從自己一開始開展自己的工作的時候,我就一直都用足夠的耐心去對待客戶,將自己最好的一面展現給客戶,在工作的過程當中,也極其的認真和負責,保證自己在工作的時候可以更好的幫助到客戶,也一直都以銀行的成長和發展為己任,始終堅信自己的成長和銀行的發展是相正比的。總而言之,自己雖說在這裡工作了也有很長的一段時間了,但是我也從來沒有覺得任何的辛苦和勞累,因為我喜歡自己的這份工作,我熱愛--銀行,熱愛這裡的一切,所以不管是多勞累的工作我都無怨無悔的去做。

在銀行工作的時間裡,我成長了很多,也成熟懂事了挺多的,我懂得了不管是什麼樣的工作都要去盡心盡力的完成,不管是什麼樣的工作都要去努力的嘗試,不要輕易的就放棄,因為有這些時間的鍛鍊和成長,我也堅信自己在往後的日子裡面,也一定可以更出色的完成自己的工作。

銀行員工自我鑑定集錦 篇7

一、履行職務情況:

在黨組織和行領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫,現將工作業績總結如下:

思想上,積極參加政治學習,理解掌握理論知識和重要思想,關心國家大事,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。

工作上,本人能忠於職守,嚴於律已,工作勤懇,嚴格執行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規章制度,積極回響上級行的有關號召,在授權範圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。剛工作我就利用業餘時間自學,我沒有滿足於現狀,由於學習勤奮刻苦,成績優良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鑽研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高。

二、今年取得成績:

1、今年“中國--銀行--分行 第七屆業務技術比賽 牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得--市第一名。

2、我參加電大學習,於今年順利畢業,取得了會計大專文憑。

三、存在的主要問題:

一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

三是業務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。

針對以上問題,我今後的努力方向是:

一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前台金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。

二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。

三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我更要不斷加強自己的業務技能水平,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

四、今後構想:

時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的--銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯,是我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今後的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。

在今後的工作中,我將努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的複合型人才。“人生的價值在於奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對-行的激情和熱情,為我熱愛的-行事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

銀行員工自我鑑定集錦 篇8

20xx20xx年x月,在密山完成崗前培訓後,我們的新員工踏上了一份充滿嚮往的工作。我被分配到雞東聯社梁子信用社,在那裡我開始了一年的實習生活。作為一名實習生,我知道自己缺乏業務和經驗。一方面,我加強了業務學習,另一方面,我積極諮詢老員工,立足崗位,做好自己的工作。時光飛逝。轉眼間,我們在信用社已經快一年了。隨著時間的推移,我們即將成為正式員工。現將過去一年的學習和工作鑑定如下:

一、在學習業務上,工作有了很大的提高,逐漸成長為一名優秀的.外勤綜合員。

作為新員工,積極協助信貸員開展各項現場工作,確保各項工作順利開展。利用業餘時間積極學習金融知識、安全等一系列業務學習,每次學習都是一種改進,是在掌握理論的前提下為實際操作奠定基礎。這些只是最基本的理論學習,更實用的學習,基本工作程式的學習都是在我現在工作的地方梁子信用社完成的。在這裡,在前輩的認真指導下,在領導的嚴格要求下,在同事的精心幫助下,我學會了各種數據統計和報告等一系列業務,我可以有序處理,現在我已經掌握和熟悉了出納員的業務知識。

2、在思想上,我總是堅持心中的信念,腳踏實地地地工作,誠實地做事。

我經常對自己說,我的言行與我們社會的形象和聲譽有關,這可能是我們自己的責任。既然我們應該做得好,我們就應該糾正我們的工作態度,全心全意地為每一位客戶服務。

三、他們自己的缺點,因為他們不是計算機專業背景,有很多專業知識他們不知道,在各種形式上有很多快速方法沒有掌握。

回顧我今年學到的各種知識、專業技能和今年工作能力的提高,我對未來充滿了信心和期望。在未來,作為一名新員工,我將繼續以充滿活力和積極的精神狀態,做好自己的工作,為信用社的快速發展做出貢獻。

銀行員工自我鑑定集錦 篇9

對已有的心存感激,對未來的心懷期望,自7月1號省行報到11號開發區支行報到12號正式在黃浦區豐樂路支行上班開始,到此刻已經工作了差不多一個月。從學校踏入職場是人生的又一個重要開端,十分幸運能在13年大環境較嚴峻的就業形勢下加入廣東建設銀行這支員工背景多元作風嚴謹高效的工作團隊,這是職場生涯的一個完美開始,而我也將為這份榮耀和信任全力以赴,接下來針對我工作以來不一樣的經歷說下自我的評價和感悟:

一、__.05.13——06.09省行中小企業部為期一月實習

這是在入職前我主動致電向省行人力科申請的實習機會,十分幸運能夠見識到作為核心業務部門之一的中小企業部的真實運作。在為期一月的實習期里,我的工作資料從開始的送報紙、傳送檔案檔案、貼發票、給來訪者斟茶倒水等行政性事務逐漸過渡到錄入小企業審批信貸台賬、製作Word和E_cel版的客戶經理信貸題庫、製作部門副總的行長匯報會PPT、協助科長處理辦公日常檔案等較有含金量的實務性工作,實習時我和另一位實習生同事何琦努力堅持閱讀思考實踐評價分享交流提高等職場七步走的習慣,儘量做到工作0齣錯,並且時刻注意最佳化流程和提高工作效率,最終結束實習時也受到了科長對我工作認真負責的肯定。更重要的是,經過這次實習有幸認識了部門中十分優秀各有所長的經理們,從他們身上我不但學到了職場上接人待物的種.種細節進而提升自身職業素養,也與他們中不一樣年齡段的人進行了日常交流和比較參照,進而修正了自我的日後職業規劃,以上林林總總,都是我在這次實習中的收穫。

要說從這次實習中最大的感悟就是兩個:1、機會總是留給有所準備又進取爭取的人,如果我不是經過建行校招錄取又主動致電人力科詢問,怎樣會有這么寶貴的經歷和收穫呢2、世界屬於有心人,職場上要處處用心最佳化流程改善細節,爭取做得更快更好。

二、__.07.12——07.15開發區豐樂路支行為期一天半大堂經理

在7月11號去開發區支行報到後,12號我就到了所分配的豐樂路支行開始上班,這次是和一位十分認真細心的女研究生陳炎成為新人同事,到了網點之後我被分配到大堂經理的崗位跟隨客戶經理們進行實習,之後再和陳炎調換櫃員崗實習,豐樂路支行主要從事對私業務,行長和各位前輩們都十分熱情,因為我在網點時間較短所以簡單評價一下所見所聞及工作資料:

目前因為建行深化綜合櫃員制改革,所以我們所在的網點將會改組成網點負責人網點主任、行銷主管副職、營運主管、網點客戶經理、產品銷售經理、大堂經理、低級櫃員、高級櫃員、後台職能等職位體系,在這其中我認為大堂經理是銀行的門面,作為迎接客戶、溝通客戶與銀行間的第一道橋樑,主要職責有五個:1、迎送、導儲及分流客戶,快速妥善地處理客戶投訴,維持大堂的正常營業秩序,併兼顧環境衛生、設備設施維護等工作;2、對客戶進行業務答疑及相關引導,如指導客戶填寫單據,指導客戶使用自助設備、激活網銀等;3、識別客戶並進行差別化服務,如為貴賓客戶供給VIP服務,為一般客戶供給基礎服務;4、進行客戶經理之前的產品推介工作,如識別客戶後根據其需求,主動客觀地向客戶推介、行銷我行適宜的金融產品和交易方式、方法,體現員工專業性與服務性的同時也為後期客戶經理的行銷跟進做好鋪墊;5、利用大堂服務陣地及客戶意見簿等工具資源廣泛蒐集市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶意見等,充分挖掘鞏固重點客戶資源,並定期歸納分析以書面形式向網點負責人報告。

在一天半的實習過後,我能做好的更多只是前兩項工作,工作難點在於熟悉網點承辦的客戶業務種類以及金融產品交易種類。對此我的最大感悟是:看似再瑣碎的工作也有自我的價值和很多需要學習的地方,時刻堅持向前輩虛心學習的心態才能不斷前進。

三、__.07.16——07.26省行信貸審批部為期兩周學習

從7月16號開始,我和開發區另一位新同事馬文超有幸被調去省行信貸審批部幫忙整理歸檔20__年的信貸檔案,這是一項任務量巨大並且十分要求嚴謹細心的工作,我們連同四個荔灣同事兩個實習師妹交叉進行了約前後一月的工作,其中我參與的工作能夠概括為催繳排序裝訂校對追繳歸檔六部分,即首先我們去信貸部各辦公室催促審批人及其跟班徒弟把所負責檔案按照月份上交,然後我們根據檔案上的種類和序號進行分類排序,裝訂後再根據電子化檔案與整理好的紙質版檔案進行校對,若發現缺失則查明原因追繳核對後再進行歸檔、蓋章和搬運等後續事項。

客觀來說,這是工作價值鏈里技術含量較低的環節,可是我們相信就算在再小的工作里也能經過最佳化流程效率等細節體現自身存在的高價值,比如我和文超一齊裝訂封面或校對檔案清單的時候,我們會研究如何配合,分工,流水線作業,乃至檔案的擺放位置和方向,自身坐姿及檔案拿放等細節都進行了儘可能的最佳化,並儘量將每一個出品的檔案作為藝術品對待將各方面細節做到最好,以此到達了最大默契和最高生產效率,最高紀錄是平均每2分鐘就能完成一本檔案的排序和裝訂工作,一個上午用3小時時間完成了60本檔案的裝訂,就連同個辦公室的信貸部員工也對我們的驚人工作效率表示了讚揚和認可,這不能不說是我們的驕傲,因為我們代表著建行人和開發區支行的形象,體現青年員工的既能打硬仗又能做小事的多面手技能。我將在日後的工作中時刻堅持最佳化流程意識和用高標準嚴格要求自我,將工作越做越好。

四、__.07.20文華東方酒店基金投資者教育講座及思考

在7月20號我有幸被網點派去聽取華安基金與建設銀行合辦的基金投資者教育講座,主講人是華安基金的首席經濟講師,一位40歲出頭的女士,她主要從理財和投資兩個大方向入手,結合不一樣年齡段及客戶需求闡述了不一樣的財富保值增值途徑,聽完後我確實感覺受益頗多,並思考自我在工作後應當如何建立思維和行動的新模式,對此我初步列出五點:

1、上下班擠捷運公交時或睡前抓緊時間閱讀電子書及行業動態,堅持每一天至少一小時閱讀時間;

2、每一天儘量早起15-30分鐘進行熱身及跑步跳繩等其他鍛鍊;

3、每月定投基金1000元零存整取1000元;

4、儘量每一天書寫工作日記,每半年寫一次大評價,以後老了還能夠做成回憶錄;

5、儘量每一天堅持和同事朋友的溝通交流,每周認識新朋友開拓視野,大家團結合作互相學習交流成長,這只是我的初步想法,日後會根據所見所聞不斷修正完善,期望能建立起好習慣讓自我在未來走得更快更穩。

五、評價缺點及改善措施

這一個月以來,我覺得自我在以下兩方面有所不足,闡述如下:

1、與同事們關係融洽,但與一些年紀較大的前輩交往時仍欠缺主動,對此改善措施是日常工作中能夠留心前輩們有無什麼需要自我能夠幫忙的,多進取主動替前輩們解決困難創造話題及接觸機會;

2、在工作中未能做到不斷最佳化流程,多數時只能改善小細節,這可能是因為工作經驗不足的關係,無法從更大局處著手,改善措施是耐心在工作中多用心觀察思考評價,逐漸積累沉澱,爭取不斷最佳化流程提高效率。

總而言之,這一個月以來我的收穫遠遠大於付出,十分感激建行給了我這個平台去不斷提升自我,期望能和建行一齊越走越好!

銀行員工自我鑑定集錦 篇10

20__年,在銀行的正確領導下,我立足自身崗位實際,發揮銀行個人業務顧問的作用,進取服務客戶,擴大銀行行銷業務,較好地完成自我的工作任務,取得了必須的成績,獲得客戶的滿意。現將20__年工作情景具體鑑定如下:

一、認真學習,提高業務水平和工作技能

作為一名銀行個人業務顧問,我意識到金融業不斷發展和業務創新對銀行個人業務顧問提出了更高的要求,必須認真學習,提高自我的業務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我進取參加上級組織的相關業務培訓,認真學習銀行業務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起行銷產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答覆客戶的提問,給客戶供給提議和處理方法,用自我的專業知識構架起與客戶溝通的橋樑,促進銀行個人業務的發展。

二、細緻入微,努力做好服務工作

作為一名銀行個人業務顧問,要經過對客戶的優質服務,擴大銀行理財產品的銷售。我做到在全面掌握銀行業務和銀行產品知識的基礎上,充分了解客戶的基本情景,針對不一樣客戶的特點,細緻入微,努力做好服務工作。由於掌握了客戶的基本情景,了解客戶的性格特點與愛好,在銀行新產品推出的時候,我會按照產品的特點第一時間給可能對該產品感興趣的客戶打電話,在行銷工作上做到有的放矢,給客戶供給差別化,個性化的服務。我細緻入微,努力做好服務工作,不僅僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創造了可觀的經濟效益,並且也贏得了客戶由衷的讚許。20__年,我全年銷售銀行理財產品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。

三、真誠服務,做好大堂管理工作

我真誠服務,努力做好大堂管理工作,一是經常提前上班,打掃和整理大堂的衛生,整理大堂的沙發、座椅,始終堅持大堂的整潔,給客戶一個禮貌高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務,微笑服務,用自我的音容,用自我的情感,用自我的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶,包括單項填寫,各項諮詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關係。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫忙,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。

20__年過去了,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。在新的一年裡,我要更加努力學習,創新銀行個人業務顧問的工作方法與服務形式,爭取創造優良業績,為銀行的發展作出努力與貢獻。

銀行員工自我鑑定集錦 篇11

自XX年X月進入農村信用社以來已近X年,在這近X年的工作和學習中,我深深體會到了實踐經驗與理論知識的巨大差異。知道自己只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負領導的期望。所幸的是,單位領導們給了我足夠的寬容和耐心,加上同事們毫無保留的“授業解惑”,無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛鍊和提高。

工作近X年,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態,有時候做事只求速度而忽略了質量;如果不是同事們及時為我指正,恐怕到現在我也不自知而無法提高自己,因此我經常是帶著一種感恩的心態在工作;其次就是業務不夠熟練。從這點來說我是需要向同事們學習的,希望以後能夠做到順手拈來,不出差錯。當然還有其他一些不足需要我以後加以注意並改正。

工作本身就是一項團隊工作,作為其中的一分子,我惟有踏踏實實做事,謙虛低調做人,努力學習行業新知識,向同事們學習經驗技巧,在領導和同事們的幫助下,盡力與其一起努力保證日常工作的運行,及時提供準確的數據以供領導層決策;這是我職責之所在,價值之所在。

總而言之,作為一個入職尚不足X年的新人,我會繼續以朝氣蓬勃、奮發有為的精神狀態,努力發揮聰明才智,為信用社的發展建設添磚加瓦。

銀行員工自我鑑定集錦 篇12

時光飛逝,轉眼間我已經和銀行走過了五個春秋。初入社會的我,帶著飽滿的熱情和美好的期待走進了銀行。

加入銀行以來,在“激勵人奮進,迫使人奮進”的管理理念氛圍下,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己學習專業知識,提高專業技能,提高業務素質,在不同的工作崗位上兢兢業業,經驗日益豐富,越來越自信地為客戶提供滿意的服務,逐漸成為分行的業務骨幹。五年來,在銀行這個大家庭里,我從懵懂走向成熟,走在自己選擇的道路上。我勤奮自律,我熱愛我的家庭工作。我的步伐會更加堅定,更加自信。

在日常一線服務中始終保持熱情和良好的心態。經過在實際工作中不斷的努力和不斷的鍛鍊,現在我已經掌握了相關的業務和規章制度,逐漸成為一名業務高手。這個時候我才漸漸明白,無論哪一類工作都是一份有挑戰性的.工作,重要的是如何做好,並且做得更好。

銀行需要的是集體的團結協作,一個人的力量永遠是有限的。作為一名老員工,我不僅滿足於做好本職工作,更注重發揮傳播、幫助、引領的作用,積極、熱情、耐心地幫助新同事適應新環境、新崗位、新工作,讓他們更快地熟悉相關業務,更好地掌握業務技能。

在當今日益激烈的市場競爭中,憑藉熱情的服務態度和嫻熟的業務能力,我們必須不斷提升自己,才能更好地為客戶提供高效快捷的服務。分公司舉辦的各種培訓和技能考核,為我儘快提高業務技能提供了有力保障。我總是積極參加各種培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度、法律法規,努力提高自己的業務理論水平。在會計人員的考核定級中,綜合得分一直保持在一二名。

在這裡,我全心全意追求我的理想。我用心學習每一點知識,用心做好每一份工作,用真誠和熱情對待工作。在銀行這個大家庭里,我今天的成就和集體息息相關。我很高興我能在這樣一個團結合作的集體中工作。這樣的集體給了我學習和提高的機會,我很珍惜這樣的機會。在今後的工作中,我將以更加周到熱情的服務和留住客戶,牢固樹立“服務是立業之本,創新是發展之路”的理念。以“敬業、奉獻、務實、奉獻”的精神為動力,不斷開拓進取,努力工作,與銀行共同成長,共創美好明天。

銀行員工自我鑑定集錦 篇13

本人在XX銀行工作已有三年了。回顧這三年的時間,在上級行及各位領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了工作任務,在思想覺悟、職業素質、業務技能、優質服務等方面都有了一定的提高。正是這三年的工作,我從一名青澀的大學生成長為一名成熟幹練的銀行職員,現將這三年的工作情況進行自我鑑定如下:

思想方面,自覺加強政治理論學習,提高自身修養。一直以來我始終堅持用思想武裝自己,強化為客戶服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優秀的銀行工作人員。同時認真學習行規、員工手冊等,加強了自身的職業規範,使自己在一線服務中更好的執行上級行的各項政策,提高了執行力。

不斷學習並熟練掌握XX銀行各項業務知識,尤其是對公業務知識,積極參加我行組織的各項業務培訓,深化知識結構,全面提高綜合業務知識水平,進一步提高自己的理論水平和業務能力。此外在工作之餘,我還積極關注國內外經濟形勢,掌握巨觀經濟信息及國家產業政策變化等,降低因國家巨觀調控產生的信貸風險。同時不斷深入學習企業財務、法律法規等知識,夯實自身知識的積累,培養自身的職業判斷及素養,最終提高自身的業務水平。

工作方面,隨著XX銀行的發展壯大,我亦從一名儲蓄所櫃員到對公客戶經理以及到現在的業務副經理,經歷了多個崗位的調換。不論是櫃員還是客戶經理還是現在的業務副經理,我都能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規章制度,能夠及時完成領導交給的工作任務。

不論在高櫃,還是在低櫃,都努力做好本職工作。通過對客戶的深度挖潛,著力為客戶提供人性化服務,“急客戶所急,想客戶所想”,受到了客戶的好評。在大家的幫助和我的努力下,這幾個月里在我身上沒有發生一筆業務差錯也沒有一名客戶的投訴,同時很好的完成了上級下達的拉儲、產品等各項業務指標。

我克服了工作崗位變化帶來的各項困難,努力學習業務知識,並不斷向身邊的同事請教,終於在最短時間內掌握了基本的財務知識和信貸業務技能、熟悉了業務的流程。除了日常客戶經理工作內容,主要是向公司部領導學習業務管理方面的知識及方法等,提升自己的業務管理能力、組織協調能力、市場開拓能力等;同時協助業務經理日常工作的開展。

雖然通過這幾年的努力使自己不斷的成長為更成熟更優秀的人,但同時自己深深感到作為一名業務副經理自身仍有不少不足之處:一是業務素質提高不快,對行業知識、產品知識等積累不夠深厚;二是工作開拓不夠大膽,在管理方面經驗尚淺。

在未來的職業生涯中,我將努力克服自身的不足,在領導和同事的幫助下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成各項任務目標做出自己應有的貢獻。

銀行員工自我鑑定集錦 篇14

從入行至今從事前台櫃員的工作,在前台的工作中,我一直保持著謙虛地態度,認認真真學習業務,兢兢業業工作,用積極熱情的態度對待每一位客戶。前台的工作讓我熟練掌握了個人業務操作和會計制度,積累了寶貴的經驗,並於很多優質客戶形成良好的關係,得到客戶的信任。這都是我在前台工作留下的寶貴財富。

個人客戶經理是一個充滿活力,充滿希望的工作,在整個*行向零售式銀行轉變的過程中,個人客戶經理會在銀行的發展中扮演越來越重要的角色。我認為,個人客戶經理的工作簡單的說就是維護現有優質客戶,挖掘潛在的新客戶,在為客戶推薦合適的理財產品的同時,做到銀行與客戶的雙贏。在這裡,我想強調“雙贏”這個詞。當只是片面地強調銀行效益和客戶利益時,行銷工作做得並不是很完美,當二者結合起來時,就會創造行銷奇蹟。

如果我能擔任個人客戶經理這一崗位,我會這樣定義這個工作:用我的專業知識技能幫助我們的重點客戶,作為其安全得力的理財助手,實現其資產的最大化;同時,成為聯繫客戶與*行的橋樑,規避資金風險,推廣金融產品,實現客戶價值的最大化。在實現客戶價值最大化上,個人客戶經理應充分了解客戶,針對客戶不同心理需求,為客戶量身推薦合適的理財產品,結合我行的短期基金產品,產品,中長期的>保險理財產品,有針對性地行銷。

在行銷產品時,應本著誠信、專業、高效、優質的原則,為客戶著想,贏得客戶信任,形成行銷的良性循環。還要深度挖掘優質客戶因私購匯的潛力。在平時工作中,有部分客戶會因出境游、子女留學而有購匯的需求,但出於對*行的不了解,就去中行辦理,造成資源的流失。個人客戶經理應加大宣傳,結合我行的匯款、旅行支票、信用卡等產品,為客戶提供多方面的外匯服務。在實際工作中,有一位客戶的女兒出國留學,我們向他推薦了旅行支票,這位客戶在對比了我行於中行的服務後,還是選擇了我行,為女兒購買了一萬加元的旅行支票,客戶非常滿意,並表示以後還會選擇匯款的方式來我行辦理業務。在維護客戶關係上,個人客戶經理應做好客戶分類管理的工作,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢,實現收入與產出相匹配。

由於當今金融市場競爭激烈,就需要客戶經理不斷加強與客戶的聯絡,定期走訪高端客戶,贏得客戶信任,與客戶建立深厚的感情,和每一位客戶成為朋友,而不應僅局限在冷冰凍的業務關係上。還有一點需要補充,做好個人客戶經理,還要與前台櫃員達成默契,形成良好的聯動效應。我一直在前台工作,熟悉前台的工作流程,如果我能擔任個人客戶經理,會與前台人員通力合作,讓每一位客戶高興而來,滿意而去。我深深的愛著我的銀行工作,我真心的想與每一位客戶成為朋友,熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位,我將認真學習,虛心請教,不斷調整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢業業地工作,成為一名優秀的客戶經理。

銀行員工自我鑑定集錦 篇15

當日曆一頁頁撕落得只剩下最終一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年裡,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執著,一份收穫。每一天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿,編報表;雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠於職守。一年來我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收穫著豐收的喜悅。一年來又是有許多許多的工作值得鑑定:

一、思想政治方面

一年來,我堅持學習各種金融法律、法規,經過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障,一年以來,我在行動上自覺實踐農行為“三農”服務的宗旨,用滿腔熱情進取、認真、細緻地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行“三鐵三化”職責,自覺按規章制度操作,平時生活中團結同志、作風正派,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

二、主要工作方面

20__年自我的工作崗位主要是綜合櫃員。首先業務知識和工作本事方面,能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自我的努力,具備了較強的工作本事,能夠從容的接待儲戶的諮詢。在業務技能、組織管理、綜合分析本事、協調辦事本事、文字語言表達本事等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照業務的操作規程,把最方便最可行的方法運用在業務操作上,以客戶需要為主。

其次在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自我的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中,在工作中夠採取進取主動,能夠進取參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守區行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間,我以嚴格的規章制度來約束自我,促進自我。經過學習內控制度,進一步的完善了業務各方面的管理。隨著農行內部分工的越來越細化,我們臨櫃人員的分工也越來越細。在今年的工作里,我得到了實質性的學習和提高,在業務操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結算賬戶;大額現金支取,我都嚴格按照上級及人民銀行的要求,請客戶供給相關手續和收集所需要的資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,銀行不墊款”;在賬務上我堅持做到“五無,六相符”的會計制度,認真履行好記賬員的職責。

再次就是在工作的數量、質量、效益和貢獻方面,能夠及時完成制定的工作任務,到達了預期的效果,在日常工作中,都能保質、保量的完成行里交給的各項工作任務,對營業部分配的各項任務都能保質保量完成。同時在工作中學習了許多的知識,也鍛鍊了自我,經過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的提高,為陝縣支行營業部的發展做出了應有的貢獻。

三、存在不足及今後打算

一年的工作里,雖然有了必須的提高和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,需要繼續學習更多的業務知識和生活常識,擴大自我的知識面。這有待於在今後的工作中加以改善,因為此刻我調換了工作崗位,應對一個新的工作崗位,和日益更新的業務僅有不斷的學習與提高才能跟上農行發展的形式。

辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項工作開展得紮實有效,為我今後的工作打下了堅實的基礎,在新的一年裡,我將搶抓機遇,乘勝前進,努力開創一個充滿活力,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進。

銀行員工自我鑑定集錦 篇16

我自20xx年7月加入光大銀行合肥分行,現已實習期滿一年。在這一年裡我熱愛光大銀行,工作態度積極,認真學習總分行下發的各種檔案,認真貫徹執行我行的政策、方針、決議,認真學習業務知識。我在思想上面徹底的完成了從在校學生到光大員工的轉變,在入行後我端正了自己的思想,並通過地向老員工們認真的學習、從根本上改變了自己對待工作學習的看法。學會了從客戶的角度考慮問題,優質服務,微笑服務的理念深深的銘記在我的心間。時時刻刻把客戶的問題放在第一位,想方設法幫客戶解決問題。每一筆業務都能認真對待,每一天的工作都要仔細揣摩。在工作中學習服務,在服務中挖掘客戶。不管是在家還是在外與朋友聚會,時時刻刻我都不忘記行銷我行的各類產品,牢牢記住各種產品的行銷優勢以及服務理念。真正的在思想上行動上使自己轉變為了一名合格的光大員工。

在行領導的親切關心,支持和同事們無微不至的幫助下,我踏踏實實,腳踏實地的在我的崗位上刻苦學習業務知識。並參加了銀行從業資格認證而且通過了公共基礎課程的考試。但是在學習的過程中也遇到了很多的問題和阻礙,每次我都會主動的請教老員工並認真的記錄下來做到在下次業務時能獨立完成。技能上我同樣非常嚴格的要求自己,起初與老員工的技能差距很大沮喪的同時我加大了自己的技能練習強度,每天下班都要留下練習各項技能,點鈔、小鍵盤、漢字錄入每一項技能我都為之揮灑著青春的汗水,這才使我的技能水平一步一個台階的得到加強。後來由於工作需要,我被調整到個貸部工作在領導的教導關心、同事的幫助指引和我個人的自學努力下,我迅速地融入到工作崗位中,對業務有了明確而充分的認識,經常加班到很晚,而我也學到了很多知識。每天只要有業務,不論颳風下雨,我都也及時的到分行去辦理,爭取及時高效的把業務作好。而我踏實細緻的工作態度也得到了領導和同事們的好評。

銀行的工作是繁忙的,但我並沒有因為繁忙而丟掉了規範化服務的理念。每時每刻我都在提醒自己"把客戶的事當作頭等大事","您好""請""對不起"等禮貌用語時刻掛在嘴邊,並且能真正的做到來有迎聲,問有答聲,去有送聲,讓每一位來到光大的客戶都能高興的走來,滿意的離開。我的努力也得到了客戶的讚譽和表揚,用我的為此再多的努力和汗水都是值得的。對於規範化服務的內涵我也有了自己獨到的見解:用我的微笑贏得客戶的理解,用我的真誠贏得客戶的尊重,用我的能力贏得客戶的忠心。

時至今日我非常希望能夠得到行領導的肯定,作為一名入行剛剛一年的新員工我會一如既往的努力學習業務知識,提高服務水平,在自己的崗位上勤勤懇懇,竭盡全力完成分支行的各項任務,把光大的事業當作自己的生命線,把客戶的需要當作自己的目標。讓自己能夠滿意,讓客戶感到舒心,讓光大得以發揚。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召著同事們一起為我們的光大事業奉獻、進取、立功、建業。

銀行員工自我鑑定集錦 篇17

工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,不管是思惟上、學習上仍是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收成。我對自己工作中的表現是比較滿足的。現對自己的工作進行自我鑑定如下。

思想上,我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。因此我能夠積極參加政治學習,堅持四項基本原則,自覺遵守各項法規。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項流動中我也積極回響,常常參加單位組織的各項競賽,展示自我,並取得了優異的成績,受到了單位的嘉獎。

工作上,本人自工作以來,先後在多個科室工作過,無論走到哪裡,都嚴格要求自己,耐勞鑽研業務,爭當行家裡手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已純熟把握儲蓄、會計、計畫、信用卡、個貸等業務,成為行業務的行家裡手。我工作過的崗位大部門在前台,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務。

為了儘快把握行業務,我天天都提前一個多小時到崗,訓練點鈔、打算盤、儲蓄業務,固然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我天天都風雨無阻,我經常要提前兩、三個小時上班,養成了早到單位的習慣,現在天天都是第一個到行里,先打掃衛生,再看看業務書或預備預備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業務知識,為我幾年來工作的順利開展打下了良好的基礎。

學習上,自從參加工作以來,我從沒有拋卻學習理論知識和業務知識。剛工作我就利用業餘時間自學大專,並於順利畢業,但我沒有知足於現狀,又自修XX大學金融本科,因為學習勤奮耐勞,成績優良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極預備論文答辯。不但把握和進步了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鑽研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷進步。

這些只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我願用我亮麗的青春,去點燃附近每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻進取、立功建業。