年度自我鑑定 篇1
時光荏苒,轉眼20xx年過去了,回顧一年來的工作,感受很多,收穫很多,這其中包涵了各級領導的培養、教育,同事們的幫助、關心,也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持勤懇做事、誠懇做人的原則,堅持做事不貪大、得失不計小,認真履行自己的本職工作。從傳輸工程部到市場二部,從技術崗到管理崗,無論做什麼樣的事情都堅持執行公司安排的任務。現將一年以來個人工作總結報告如下:
(一)傳輸工程部工作總結
1、完成20xx年xx地區掃尾工程
由於一些因素導致20xx年工程遺留了一些工作,這些因素包括:①。建設方設備到貨晚,施工任務量大;②。部分地區新建傳輸機房土建未完成施工;③。部分割接未具備割接條件;④部分工程設計檔案未到齊。遺留的一些工作主要體現在:①。部分標籤及資產標籤不完整需整改;②。新建一個傳輸機房未開工;③。部分匯聚環未成環。④。竣工教工資料未完成。完成標籤整改任務首當其衝,而這些任務基本上都是我一個人完成的,並且在公司車輛緊缺的情況。3月初我們已經完成了遺留的省二乾電源改造及最佳化工程,完成了匯聚環九、匯聚環十一及匯聚環十二的成環任務。配套竣工檔案、交工檔案在我們的努力下也初步完成,3月底已交付建設單位和監理單位。5月初在接到監理單位新建大旺傳輸機房土建建設已完成,具備設備施工條件後我們用了三天時間把整個機房配套傳輸設備全部完成施工。6月中旬接到匯聚環九割接任務後我們經過2個夜晚進行勘察割接終於完成任務。到此掃尾工作已基本完成。
2、完成雲浮地區困難工程
5月中旬工作已陸續完成,工作比較少,應公司安排去雲浮工作。因建設方大部分設備未到,我們的工作任務中心在部分零散基站建設。工作的緊張關係,開通站點的事基本由我一個人執行,往往要克服高山的險阻,氣候的惡劣情況。記得一次高山基站都忙到了天黑天上還下著雨,如此惡劣環境下我們始終已安全第一的原則堅持完成攻堅任務。雲浮的工作區別於xx地區,這就使我不光要完成工程施工任務,還要學習各方面的操作流程,學習各種規範操作等。
3、做好個人工作計畫,配合上級單位巡檢任務
6月份接到上級單位巡檢通知,我們積極配合建設單位搞好巡檢任務,把好質量關,抓好細節,把問題最小化,把安全放在第一位,杜絕一切工程隱患。在建設單位自檢過程中我們細心聽取領導提出的問題及建議,該整改的整改。我們作出這么多的努力終於贏得了上級領導的肯定,表示對工程滿意。
4、做好示範點
7月份省公司下達公安網建設任務,我們接到公安網任務,由於工程的重要性和緊急性,而我們合作的施工隊伍缺少這部分經驗,我們決定採取做出幾個示範點以供學習。在緊張的2天勘察到施工我們終於完成了公安網緊急任務,為以後工作打下良好局面。在建設大客戶傳輸光端機方面我們更是在短短几小時內克服了安裝環境困難,配套欠缺問題圓滿完成了任務。
取得的成果與公司的支持和眾人的努力是分不開的。在這些工作過程中,我們很好的鍛鍊了自己,增強了團隊的凝聚力,提升了自身的服務水平。當然我們還存在一些問題與不足,比如說我們施工隊伍還稍顯薄弱,工程質量有待提高,另外人員專業化水準不足。不過相信在我們共同的努力下我們會更加完善我們的隊伍,提高我們的專業化水平。
(二)市場二部工作總結
1、緊張學習
8月份由公司安排入調市場二部,這將意味著從一個技術崗位到管理的轉變,全新的工作方式意味著從頭開始學習。由於交接時間短,僅僅一個星期時間,工作學習任務重,從工程投標到契約簽訂,從保函、保證金到工程立項,從開票到付款等等。各種工作都是一塊大任務,層面學習與細節最佳化都要進行學習。在同事的幫助和自身的努力下,我很快的了解並熟悉了工作任務。
2、快速融入
經過短短一周學習,就必須快速融入工作。在領導和同事們的支持幫助下,漸漸融入了新的工作中。最開始做的就是工程的立項,按照公司內部結算辦法立項給各地區。慢慢的開始學習簽署契約相關事宜。最後學習開票,在領導的指導下很快學會了開票的流程並且能單獨開出各種票據。經過短短的一個月,在工作上已經有了很好的認識,各項工作能夠完成,這些都離不開領導的支持和同事們的幫助。
3、工作專業化
長期的工作使我認識到工作需要專業化。工作持續進行,然而發現的問題就越來越多,例如通信新新技術的出現,新的通信建設工日計算規範,現這將影響工程的認識,這將帶了一些列的連鎖反應,對投標檔案製作、工程立項計算的考驗等,如此都需要更加專業化水準。在努力的工作中,我的各項能力都有了很大的提高,辦公軟體等使用更加熟練,當然與專業水準還存在很大的距離,這就要求我更加的努力學習,在工作中去加以任用。
4、工作職業化
工作光專業化還不夠,更需要職業化。一個職業化的人,總是具備一些良好的職業道德:誠實、正直、守信、忠誠、公平、關心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任,這些是最基本的職業化素養。個人是否職業,不僅關係到自己的發展,而且事關職場競爭中個人品牌和核心價值的分量。職業生涯有漫漫幾十年,要想讓自己過得不平凡,手段、手腕、方式、方法當然有很多,但最關鍵的就是提高自己的職業化程度。
5、工程情況統計
09工程已經簽訂契約額3000萬,預計年底工程契約額將在3500萬左右,其中設備2400萬左右。與08工程契約額2060萬相比契約額增長60%,其中設備契約額較20xx年的1350萬相比增長75%。20xx年設備已立項360萬,年底預計在380萬左右,占契約額15、83%,其中內部設備立項250萬,年底預計將達到270,占設備契約額的11、2%,這個與去年設備立項金額227萬占契約金額的11、0%基本持平。20xx年增加東莞區域減少xx區域,兩項比較增加量大於減少量,各地區工作量都有增加。20xx年工程量大的區域主要集中在東莞、佛山、中山、汕尾,部分地區工作量增減幅度不大。新的一年希望各地區我們公司承接工程量能有更大突破。
20xx年工作即將開始,在新的一年裡我將倍加珍惜,做好20xx年個人工作計畫,努力學習,堅持勤懇做事、誠懇做人的原則,堅持做事不貪大、得失不計小,認真履行自己的本職工作,為公司和團隊的發展盡一份責任。
年度自我鑑定 篇2
__年,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面和工作業績有了進一步的提高,感謝公司給我這個成長的平台,令我在工作中不斷學習,不斷進步。回首過往,公司陪伴我走過人生的一個重要階段。在此我向公司的領導和全體同事表示衷心的感謝。
我於年月物流公司錄用。共經歷了4個月的試用期,於11月正式轉正就職。並且一直在物流部工作,我的工作是主要負責在區內的提貨和理貨流程。
我本年度的工作鑑定主要有以下幾項:
首先是在思想政治表現、品德素質修養及職業道德方面。其次談談個人的工作和收穫。
這半年中我積累了大量的工作經驗,已經能夠很輕鬆的完成現在的所負責的工作,而且能夠處理一些工作出現的一些意外,提高了工作效率.主要的工作就是想辦法如何減少貨物在裝車和運輸過程中出現的貨損,及時把各種數據報給公司有關人員,儘量跟各個裝貨點的人員(例如:各公司儲運部負責人,
從去年來。我的一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的'還不夠完善;還有就是我就一直為自己的工作深深的困惑著。一直看不到自己人生的前途,不知道自己人該往哪個方向走。對今後的生活和工作目標還是一片空白,以至於在和別人的接觸中表現得很不自信,抱著的心態是得過且過,過一天是一天的心態;從進了公司,雖然覺得自己只是理貨員,但是也能在公司汲取到很多營養,而且公司工作氣氛很濃,非常有利於自己的成長.對今後自己的人生目標和今後所將會遇到的挫折也有信心面對了。感覺人生不再浮躁,本來枯燥的東西也變得有趣了。這都要感謝同事們的關心與照顧。
這半年中我積累了大量的工作經驗,已經能夠很輕鬆的完成現在的所負責的工作,.而且能夠處理一些工作出現的一些意外,提高了工作效率.主要的工作就是想辦法如何減少貨物在裝車和運輸過程中出現的貨損,及時把各種數據報給公司有關人員,儘量跟各個裝貨點的人員(例如:各公司儲運部負責人,
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創新意識,積極完成公司安排給我的各項工作;和同事的合作當做是自己學習的機會,把別人的理念結合到自己的思想當中,更加注意工作中的細節問題,把自己所負責的各個工作做到更加完美。
總結一年的工作,儘管有了一定的進步,但是我還會繼續努力,努力發揮自己的優勢,把自己的劣勢轉變成為優勢。在未來的工作中,肯定還會遇到很多的困難和挑戰,因此自己的努力和同事之間的協作是很重要的。也希望大家能在新的一年裡,一起努力,為公司的發展做出更大的貢獻!!!
年度自我鑑定 篇3
自我參加工作到現在,已經經過了一年的時間,這段時間裡,在各級領導的指導和培養下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高。
在見習期間,我一直嚴格要求自己,遵守銀行的各項規章制度,盡心盡力地履行自己的工作職責,認真及時地做好每一項工作任務。
我先後參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試,並取得了保險代理從業資格證和反假證書,在平時,我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學習,勤學好問,並認真做好筆記。
我從一名普通櫃員做起,努力學習操作技能,拓展業務知識,不斷積累工作經驗,從天正式上櫃檯時的依葫蘆畫瓢、謹小慎微,再到如今能熟練操作、從容的接待客戶,每一天我都努力做到比前一天更好。
作為一名視窗行業的員工,我深知竭誠服務的重要性,秉持著“以客戶為中心”的理念,我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、準確的服務,而客戶的每一句謝謝,都是我繼續努力下去的動力。
年度自我鑑定 篇4
本人於20__年3月來到西南科技大學網路學院____專業學習.在學校領導教師們的悉心栽培下,經過自我艱辛的努力.在這兩年當中,取得了必須的成績,同時又存在著大大小小的缺陷,主要情景表現如下:
(1)專業與自學
周恩來同志以往說過:學習是學生們的天職.為此,入學兩年來,我一向都很重視自我的專業學習.在學好理論的同時,注重與實踐相結合,儘可能不錯過任何一堂課程.
存在的不足:偏科現象嚴重.對自我不感興趣的科目,我很少在上頭花時間,導致某些單科成績偏差.
(2)思想與本事
學問未必全在書本上.學好書本上的東西是遠遠不夠的.在我的思維中,學歷與本事並重.所以,我很注重在全方位鍛鍊自我.為了提高自我的綜合素質,我閱讀了許多名人傳記,從偉人的經歷中獲取養分,更進一步地充實自我.我閱讀了很多的文學作品,提高了自我鑑賞水平.我又學習了為人處世倫理哲學,以提高自我的道德修養.所有這些,使我越來越深刻地感覺到人生追求的意義.
我的大專生涯就要結束了,感覺到自我做得還不夠,在以後的日子中,我必須得更加嚴格要求自我,改正缺點,不斷努力,不斷提高.
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__年_月_日
年度自我鑑定 篇5
時間飛逝,眨眼又過了一個學期,在這個學期里,在良師的教導下,同學的互相幫忙下和自身的刻苦學習,我基本上掌握了所學的專業知識,並在期末取得了良好的成績,也養成了認真對待學習和做人的好習慣。下頭是期末自我鑑定範文。
在這一學期我努力刻苦的學習,對各門功課都產生了濃厚的興趣,學到了很多專業知識,充實了自我的大腦,得到了豐富的鍛鍊,使自我能更快的適應社會打下了堅定的基矗我除了上課認真學習課本知識外,課餘時間我還進取參加各社團活動,提高自身素質;進取參加社會實踐活動,增加社會經驗,為將來步入社會做好準備。
在生活上,我崇尚質樸的生活,並養成良好的生活習慣和正派的作風。此外,對時間觀念性十分重視。由於平易近人待人友好,所以一向以來與人相處甚是融洽。敢於拼搏刻苦耐勞將伴隨我迎接未來新挑戰。一致受到大家的好評。
在思想修養上,本人有良好道德修養,並有堅定的政治方向。本人熱愛祖國,熱愛人民,堅決擁護共產黨領導和社會主義制度,遵紀守法,愛護公共財產,團結同學,樂於助人。並以務實求真的精神熱心參予學校的公益宣傳和愛國主義活動。做事認真踏實,遵從一切從實際出發的世界觀。
生活在新世紀新時代的青年,對於急需人才的這個社會,我們時刻不能放鬆自我,反而我會更加迫切要求自我充實充實再充實。完善自我。且我相信用心必須能贏得精彩。沒有什麼事情是做不到的,勤奮的我將以不怕輸的韌勁融入社會,儘自我一份力量。
年度自我鑑定 篇6
XX年已經過去,在公司領導、部門領導以及同事們的關心與幫助,自已的努力下,圓滿的完成了各項工作目標,在業務素質和思想覺悟方面有了更進一步的提高,現在將本年度的工作做一總結:
1、思想政治(教學案例,試卷,課件,教案)表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、網際網路積極學習政治(教學案例,試卷,課件,教案)理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。x年12月份公司委派我參與張槎織造車間工程項目的管理工作,協助施工隊認真做好各項工作至x年9月份為止。施工現場的管理工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了施工現場的各項管理工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協助施工隊做好了各類工程檔案資料的登記、上報、下發等工作,並把檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內,使工程的竣工資料能在短時間內整理完成。
(2)帶領好新進單位大學生到現場的各項工作,給他們提出工作方法和工作指引,基本上完成了工程中的各項任務。
(3)由於過去一年工作任務不是很緊張,利用業餘時間進行各項學習,參加包括一級和二級建造師、註冊安全工程師、職稱英語(教學案例,試卷,課件,教案)、計算專業課程、土工程結構設計等在內的各種考試達10多個課目,取得了較好成績,為將來完成各項工作打下紮實的基礎。我會在新的一年再接再厲進一步提高業務水平和專業水平,同時把工作做的更好。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
年度自我鑑定 篇7
20xx年是我來到市委巡視工作辦公室工作的第二個年頭,也是十分重要的一年。如果說、XX年的主要任務只是熟悉工作的話,20xx年則是全面接觸巡視制度,深入介入辦公室事務的一年。通過將近三百多個日日夜夜的辛勤忙碌,我的總體感觸是進一步適應了機關工作環境,明確了自身責任,綜合文字能力獲得了一定鍛鍊,組織協調各類事項、應對解決各種問題的能力得到了較大提升,思考分析問題和對事務的價值判斷能力有了長足進步,對於世界觀、人生觀等問題進行了深入思索。總的來講,收穫較大。下面,我將從兩個方面對一年來的工作進行詳細總結。
一、完成的主要工作任務及體會
(一)完成的主要工作任務
1、做好內勤、服務保障工作。進入巡視機構以來,我始終從事內勤工作。20xx年,隨著巡視工作的深入開展,巡視機構人員調整,我的工作任務也比往年增加了許多。如果說巡視工作辦公室是整個巡視機構的服務保障部門,我則是具體踐行服務保障任務的工作人員。首先,要做好第五、六批巡視工作、配合市紀委其他廳室做好各類會議、活動的籌備、服務、銜接工作。其次,要保證各類檔案收發到位,保管整理涉密檔案。再次,要根據工作需要採購辦公用品,聯繫商家維修、保養辦公器材。最後,要協助做好收取黨費、經費支取、財務報銷工作。總的來看,工作任務“細水長流”,龐雜而瑣碎,並且個別任務更加繁重。例如為了確保各巡視組能夠及時學習貫徹中央和市委、市政府的有關會議、指示精神,經申請,從九月開始,市委、市政府都將有關檔案一式五份下發給巡視機構。如此一來,登記、傳閱、整理、保存檔案的任務明顯加重。我便利用工作空當及時整理、下發、回收,確保準確無誤地完成檔案管理任務。
2、做好文字綜合工作。與往年相比,我個人的工作任務在20xx年最為顯著的變化當屬文字工作量明顯增加。隨著各項工作的不斷深入,我由先前經手簡單的文字工作,逐漸從事大篇幅的文章寫作。截至20xx年年底,除編寫大事記和工作年鑑外,共參與編髮巡視工作簡報六期,參與起草了巡視工作調研報告、市委巡視機構學習貫徹市第九次黨代會精神培訓班方案、第五批巡視工作報告匯總、第六批巡視工作實施方案、市委巡視機構20xx年工作總結和20xx年工作要點以及有關請示、通知,並且整理領導講話兩篇,配合市委組織部、市紀委機關黨委等廳室完成有關領導幹部考核標準、信息、工作匯報若干篇。同時,還將原有的8項制度規定進行全面修訂,並在此基礎上又起草了近12項工作制度。
3、完成好培訓、接待任務。為了進一步提高巡視工作人員的政治理論水平和業務素質,為第五批巡視工作的開展做好充分準備。按照市委巡視工作領導小組的要求,20xx年7月,市委巡視機構在國家海關總署武清區培訓基地舉辦了一次規模較大的培訓班。我全程參加了這次培訓工作,雖然辛苦但還是較好地完成了起草方案、聯繫地點、安排住宿、安排座次等一系列籌備、服務保障工作,確保了培訓班的順利舉行。20xx年8月,內蒙古自治區黨委巡視機構和廣東省委巡視機構一行6人來津學習考察,我又參與了全程陪同接待,較好地完成了接待任務。
(二)主要工作體會
經過一年的工作歷練,我感覺,儘管辦公室的工作任務龐雜瑣碎,需要長期堅守崗位,但是對於一個人的工作能力和業務素質的全面提升卻是大有裨益,我的體會主要有以下幾點。
1、深刻學習領會中央和市委有關會議精神,特別是關於巡視工作的重要一系列重要指示精神是做好文字綜合工作的重要保證。公文寫作不同於撰寫隨筆、雜文,有著嚴格的格式和內容要求,必須以中央和市委的有關檔案為依據,與相關會議和領導指示精神保持高度一致。這就要求在起草信息、簡報,特別是大篇幅的工作檔案之前,深刻學習領會近期中央和市委的重要精神,尤其是黨的xx大和市第九次黨代會精神,結合巡視工作的實際要求,逐字逐句地進行認真推敲。同時,為了保證工作思維的一致性和連貫性,在工作之餘還要充分利用時間學習中央和市委的相關檔案,閱讀各類書籍,聆聽各種講座,做好經常性的積累,積極進行思考分析,最佳化知識結構,拓展知識面,以便保質保量地撰寫好各類檔案資料。
2、嚴謹踏實、認真負責、細緻周到的工作態度和團隊意識是做好辦公室日常各項工作的基本要求。巡視機構人員的級別普遍較高,來到辦公室工作之初,我便深切感到必須以絕對嚴謹認真的態度和高度負責的精神來做好辦公室各項日常工作,特別是後勤服務保障工作。巡視工作辦公室是巡視機構的綜合協調和服務保障部門,涉及工作領域繁雜,任務細碎,而且許多都是在常規工作任務之外的突發性亟待解決的問題。這就要求工作中必須克服畏難、急躁情緒,以較強的自律意識和責任心積極應對各種變化挑戰,反映快捷、應變及時,注重工作效率,重視細節,能夠近期辦成的事情絕不拖拉。而且還要在堅持原則、周密思考的基礎上,樹立超前意識和前瞻性思維,靈活變通地處理問題,避免在解決一個問題的同時,引發出新的麻煩。同時,還要注意服務態度熱情周到,對於無法滿足的要求婉言謝絕,儘量避免因語言生硬等問題與其他工作人員發生衝突。另外,還要注重樹立團隊意識,在做好分內工作的同時,以一顆公心處理好與他人的關係,不過多計較個人得失。辦公室內部雖然做出了分工,但分工而不分家,在完成工作任務時注意積極為他人提供便利,為他人補台,在工作成果運用上不分你我,“一個視窗對外”。出現錯誤紕漏時個人要勇於承擔責任,虛心接受他人批評指正,取得成績時不突出個人功勞,而注重團隊的力量。總之,工作的最終目的是為了確保巡視工作的順利開展,完成好中央和市委交給的各項任務。
二、存在的主要不足和今後的努力方向
一年來,我雖然完成了很多工作任務,也總結出了一些工作經驗,但由於工作時間較短,經驗不足,與高標準的要求相比照,還存在著不小的差距,還有許多不足之處需要努力克服。
一是理論學習需要進一步加強,文字綜合能力需要進一步提高。總的來看,我在公文寫作方面與一些行家裡手相比存在著較大的差距,對於中央和市委精神的領會和文字上的處理還較為薄弱,不夠規範、到位。同時,思維容易受到固有模式的束縛,創新性不夠。為此,我在今後的工作中,要進一步加強政治理論學習,繼續利用管理檔案的有利條件,認真學習領會中央和市委的重要會議、指示精神,深入把握巡視工作內在規律和發展趨勢,用馬克思主義的最新理論成果武裝頭腦、指導實踐。另外,要在反覆修改中加深對文字材料寫作規律的認識,積極感悟、認真體會,借鑑他人的經驗做法為我所用。而且還要在知識積累上下功夫,要通過利用業餘時間博覽群書,進一步拓寬知識面,從關聯學科中汲取知識營養,豐富自己的頭腦,以便應對不時之需。
二是面對紛繁複雜的工作任務容易產生畏難、急躁情緒,價值判斷和應變能力有待提高,思考問題有時不夠全面周延。由於日常工作任務較為細碎,難以“一蹴而就”,因此在個別階段容易產生畏難、急躁情緒,語氣生硬,辦事效率不高,而且對於事務的價值判斷,輕重緩急還不能很好地把握。面對一些突發問題,反映不夠迅速,處理不夠及時、妥帖。在思考、協調一些問題上,想法簡單,考慮不夠周全,遺留問題較多。因此,必須在頭腦中樹立“服務第一”的意識,時刻約束自己的言行,轉變工作態度,提高責任意識和辦事效率。面對複雜的工作任務,捋清思路,明確哪些亟需,哪些次要,更加注重工作的條理性。同時,注重在失敗和批評中積累經驗,總結教訓,遇事不自亂陣腳,冷靜處理,三思而後行。
三是組織協調和靈活變通處理問題能力不足,團隊意識需進一步加強。由於工作經驗不足,在綜合處理個別問題的過程中,有時顯得力不從心,工作的策略性不強,在組織協調一些事項時還不能夠全面地處理好方方面面的關係,也時常由於固定思維模式不能夠很好地採取變通措施,工作效果不佳。另外,由於習慣獨立面對問題,向身邊同志交流不夠,對於他人感受有時欠思量,缺乏“換位思考”。為了今後工作上取得更大進展,就要牢固樹立全局意識,積極總結經驗教訓,既要堅持原則,也不可生搬硬套。對於經驗不足、拿不準的問題杜絕擅作主張,認真地向有經驗的同志虛心求教。遇有工作中需要相互配合,而他人存在較為困難、亟需解決的問題或出現錯誤的時候,要多為他人著想,加強溝通交流,提出意見建議時注意控制情緒、把握措辭,爭取做到既能夠妥善地處理問題,又很好地照顧他人情緒,不以個人意志強加於人、製造矛盾。
以上是我一年來的工作自我鑑定總結和一些心得體會,如有不妥之處,還望批評指正。
最後,衷心感謝各位領導、師長一年來對我的關心和幫助。祝大家新春愉快,身體健康,闔家幸福!
年度自我鑑定 篇8
我叫___,女,於19__年_月出生於__省__縣,_族。_年_月進入_學校法學專業學習,_年__月畢業,學制四年,大學本科學歷,共青團員。畢業至今在___單位任職。
20__年2月,本人參加了__省公務員考試,報考了__職位,有幸以優異的成績成為擬錄用人員,此刻我即將開始人生的另一段旅程,並逐步完成從事業單位到機關公務員的這種環境和主角的雙重轉變和適應。為了能更好的走向工作崗位,讓領導對我有更深的了解,現對自我以往的學習、工作、思想、生活情景做如下小結。
一、學習工作方面
在大學期間,本人遵守國家法律、學校紀律,作為一名法學專業的學生,在日常生活中以課堂所學為基礎,培養自我的法律意識,經過教師的教導、同學的幫忙以及自我的努力,認真學習、打下了紮實的法學基礎。
參加工作以來,圍繞本職中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務;同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自我的理論水平和綜合素質;嚴格遵守單位制定的各項工作制度,進取參加單位組織的各項活動,虛心向有經驗的同志請教工作上的問題,學習他們的先進經驗和知識;敢於吃苦、善於鑽研,能按規定的時間與程式辦事,較好地完成領導交辦的工作;同時進取主動配合其他部門工作的開展,不斷提高工作效能。
二、思想政治方面
在思想上,本人認真學習鄧小平理論、領會黨的路線方針政策精神,利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想檔案、書籍,深刻領會胡的講話精神,並把它作為思想的綱領,行動的指南;進取參加黨支部組織的各種政治學習及教育活動;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自我所肩負的職責;進取參與基層建設;進取向黨組織靠攏,不滿足於入党進取分子培訓所獲得的黨的基本知識,在工作、學習和生活中增強自身的黨性原則,按照新黨章規定的黨員標準來要求自我,虛心向身邊的黨員學習。
三、生活作風方面
在生活作風上,發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自我;遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終堅持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。
總結自我多年來的學習工作、生活情景,儘管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如我剛剛踏出學校,步入社會。社會工作經驗上還存在著必須的欠缺。這有待於在今後的工作中加以磨礪。在新的工作崗位上,我必須要繼續加強學習,嚴格要求自我,在實踐中不斷提高自我的工作本事、應變本事、人際交往溝通本事等,力爭做一名合格的司法工作人員,為我國法治事業發展和壯大做出自我應有的貢獻。
個人自我鑑定(三):
在過去的五個月中,在工程服務部領導的帶領下,經過了和同事的共同奮鬥,經過了自我的進取努力,做了以下工作。
一.工作態度,思想工作。工作態度,我十分熱愛本職工作,能夠嚴以律己,遵守工程部的各項制度,堅持對工作負責的工作態度,謙遜學習,進取進取,不斷提高自我的技術水平,力爭把領導分配的每一項任務做的最好。指導安裝工作。
二.指導安裝工作。在金立永磁安裝實戰的工作中,經過對設備各管路接口、整流櫃和控制櫃接線放線的安裝,加深了我對設備工藝流程和線路供配電的理解。也培養了我看懂電器接線原理圖、管路連線安裝圖紙的本事。同時也學習到了設備零配件認知的技巧。安裝過程的每個環節都做到了仔細認真。發現鹼液過濾器安裝錯誤及時提出並正確安裝。雖然指導工作順利的完成,可是經過工作發現了在控制櫃裡PLC型號配置和配件詳細名稱、功能作用的理解不夠深刻。今後重點看些技術圖紙,工作時間之餘到物資保障部認知配件。不懂的問題及時向同事和領導請教。設備試驗調試工作。
三、設備試驗調試工作。在車間對沙特設備試驗調試時,對電廠CNDQ-10制氫設備的開機順序,PID參數設定,都有了必須的了解。同時也對整流的工作原理由淺入深的理解。試車之前確定直通氣缸是90度,三通180度。直通球閥調製關掉狀態。喬丹的氣動薄膜調節閥應對其做初始化調整,調試過程中像設備達不到系統壓力,實際液位與上位機不符,電泵損壞故障時有發生,應根據實際情景正確地排查。
四、今後的工作方向。下月重點放在調試階段的學習。培養自我查找故障的本事。將現場發現的問題反饋給領導,多請教。在以後的工作中彌補不足,發奮把工作做的更好。
年度自我鑑定 篇9
轉眼間,大二一學年已經結束.驀然回首,在過去的一年裡,我的收穫還是很大的.至少,在該學年結束的時候,我捫心自問,能夠很自豪地說,我沒有蹉跎.經過一年的學習,在各個方面都有所提高.
首先,在學習方面,經過平時的積累,我已經順利地經過了英語四,六級考試,雖然成績不夠優秀,卻也還是不錯的.另外,利用課餘時間我自學計算機,目前已拿到計算機二級證書.因為課堂上認真聽課,課後學習,所以在該學年上,下兩學期期末考試中,我都取得了優異的成績,平均學分績也在班級排上前幾名.總之,在學習上,收穫還是能夠的,可是還得繼續努力.
其次,工作方面.該學年我擔任班級心理委員,能夠做到盡心盡職,在班級共舉辦過幾次心理班會,效果都十分不錯.當然,那都是我精心準備得來的成果.同時,也與班級其他班委配合工作,全心全意為同學服務.可是因為缺乏經驗,所以覺得自我有些方面做得不夠好,需要進一步提高.此外,我還進取參加了學校組織的一些活動,比如開學時期的迎新工作,還有校運動會上的趣味小組比賽,並且還取得了必須的成績.
再者,生活方面.能夠處理好與同學之間的關係,並且盡力幫忙他人,只要自我能做到的,我都會盡力而為.因為家庭比較貧困,生活上我十分節儉,從不亂花一分錢,並且自我去做一些兼職,家教等,雖然不能掙很多,但也能夠減輕家裡一些負擔.我努力地找一些工作,不但不影響學習,還能夠鍛鍊自我,也為父母分擔辛苦.
最終,在思想上,認真學習馬列主義,______思想,鄧小平理論以及三個代表重要思想.平時多看報紙新聞,關心國家大事,跟上時代步伐.並且在大二上半年被推優,下半年完成黨校課程,成為一名入党進取分子當然,我要更加努力向黨組織靠攏,爭取早日加入中國______.
總的來說,大二一學年的學習生活,讓我成長了許多,收穫了許多,前進了許多.雖然稱不上碩果纍纍,卻也能夠說是有所成績.以後的路更長,這點小小的提高是微不足道的,僅有不斷地學習,不斷地提高,才能使自我的人生更有價值,更有意義,在今後的日子裡,我要更加努力,爭做一個優秀的人才.因為沒有最好,僅有更好!
年度自我鑑定 篇10
時光匆匆,不經意間一學期又過去了,在這一學期里有歡樂也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的進步。這裡,我也該整理一下我的思緒,總結過去了的工作經驗,以便更好地提高自己的各項工作水平。
本人這一學期帶的是小班,主要是配合我班二位老師的教育工作,努力完成自己分管的保教任務,以下我談談這半年的工作情況:
一、不斷學習,總結經驗,做好自己的保教工作
社會在發展,對保育員教師不斷提出新的要求,這就要求我們不斷學習,不斷進步,才能當一名合格的保育員教師。在工作中,我以園部下達的任務及本班的教育為中心,努力坐到和各位老師和-諧相處,學習他們的長處和經驗,不斷提高自己的教育和保育水平,平時遇到園部和班級有什麼額外任務,只要自己力所能及,會和本班老師一起加班加點,及時完成下達的各項工作任務。
二、關心孩子,熱心工作
“愛”是無私的,也是做好一位保育員的前提,自從我擔任了小三班的保育員以來,我是用心詮釋著“愛”,使我在工作中有了高尚的職業道德和強烈的責任心,也會像母親一樣,對待關心每一個孩子,使他們健康快樂的成長。通過這段時間的工作,我認為:自己所從事的職業,只有熱愛了,才會去追求,才會不斷進取,才會得到家長和孩子的信任。
三、手腳勤快、經常反思
雖然我是保育員崗位上的新手,但是我深知勤能補拙,平時除了向有經驗的同事請教外,有時也在家看點有關業務知識方面的書籍,慢慢地在保育員這個崗位上琢磨出了門道,那就是要“勤”,比如:勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等,除了手腳要勤快利落外,腦子也要勤快,要經常思考,“為什麼要這樣做”,今天這件事我做的對不對“等等,常常反思一下自己的工作,以便在以後的工作中,更好改進,不斷進步。
四、工作效果及努力方向
由於這學期,我帶的是小班的孩子,他們才剛離開自己的父母,踏入幼稚園的道路中,我必須讓他們學會自立自理,在日常生活中可以學會自己的事情自己做。剛開始幼兒的自理能力差,因為年齡小,對成人的依戀感強,我們以遊戲的形式對幼兒進行培養,如培養先小便後洗手時,教師邊念兒歌邊師範:“先小便,後洗手,擦擦肥皂搓搓手,手心手背搓一搓,搓好小手洗洗手,一二三,四五六,小手洗乾淨,洗好小手擦乾手,手心手背擦擦乾。”讓孩子邊模仿邊念,在模仿中理解,學會正確洗手方法,經過培養訓練,幼兒的自我服務能力大大加強。如:會自己搬椅子就坐,會獨立吃完自己的飯菜放好碗,會用小毛巾擦臉,洗手不弄濕衣服等,得到了家長的好評和認可。當然自己在這半年來,也存在著這樣那樣的缺點,但我想:只要自己多學習業務知識,多請教有經驗的老師,多和孩子們溝通,心中裝著孩子們,相信在今後的工作中,會不斷進步,對得起園部對我的信任,對得起孩子家長的期望,對得起自己的本職崗位。
年度自我鑑定 篇11
通過大一一年的學習生活,我成長了很多。在即將到來的大二生活前,我對自己這一年來的得失作一個小結,從中繼承做得好的方面,改進不足的地方,並以此為我今後行動的指南。
在工作上,為了從各個方面鍛鍊和提高自己,適應將來激烈的社會競爭,我積極爭取了很多可以鍛鍊自己的工作崗位,加入了義務助學社,利用課餘時間為校外貧窮中小學生義務家教,不僅獻出了自己的愛心,使小朋友的學習有所提高,還鍛鍊了自己的表達能力。
在日常生活中,我能與舍友、同班同學保持好的關係。並結識一些高年級的師哥師姐,向他們請教學習、工作、生活上的問題。大學就是一個小型的社會,不僅要搞好自己的學習成績,更要培養自己的人際交往的能力。在大二,我會更注意這方面的情況,努力交到更多的良師益友。
以上是我對大一學年一些方面的個人鑑定,我將把這個小結做為大二的行動指南。自然,輔導員的精心培養和同學們的真誠幫助都會是我生活的動力。我相信,大二我會表現的更非凡,爭做學習生活的標兵。
年度自我鑑定 篇12
我在__市__區__中心國小進行了為期三個多月的教育實習工作。本次的教育實習工作的基本內容主要是包括三個部分:教育教學工作、班主任工作和課外活動。在專業指導老師___老師和班主任___老師的悉心指導與幫助下,我能較好地完成本次教育實習的工作。
在教育教學工作中,我學到了許多在大學的課堂上學不到的知識,實現了從“學”到“教”的角色轉變。在實習的第一階段,我用心地聽課,學習老師們的授課方式、引課方式、提問方式、引導方式等技巧,認真鑑定每一位老師的教學特點及課堂上學生的反應。
在實習的第二階段,我深入分析教材、分析學生、徵求關老師的意見認真備課、說課。通過教學實踐,我把自己的教學理論知識付諸實踐,而且在課後認真聽取關老師的意見以及與學生交流,對自己進行深刻的教學反思,認真鑑定自己的優缺點。
經過反覆的練習,我的課堂教學能力和課堂組織能力得到了增強。但是,我也還存在一些不足,例如:板書不美觀;知識點之間的過度不太連貫以及課堂的組織能力還有待加強。總的來說,我能做到認真備課,所設計的教案規範準確。課堂教學中,教學效果較好,學生能當堂消化、鞏固所教內容,教學重難點突出、明確,能比較順利地完成每節課的教學任務。在課外,我耐心地輔導學生,認真地批改作業。
在班主任工作中,我的班主任_老師給予了我無微不至的指導,而且大力地支持與鼓勵我參與到班級管理與各項工作中。在她的支持與指導下,我積極檢查學生的早讀與晚自習的紀律與班級的衛生情況,成功地開展了“呵護友誼之花,珍惜每份友情”的主題班會活動,並得到了老師和學生的肯定。從班主任的工作中,我基本熟悉了各項工作的方式及流程,從中學到了許多管理班級和學生的經驗。通過班主任工作的實踐,我感受到了班主任工作的細緻與辛苦。
在課外活動中,我積極地參加學校組織的各項活動:有師生朗誦比賽的,有接待_國與__師生來訪的,有籌備英語技能大賽的,有帶隊到__進行採訪的,有外出遊玩和遊園活動……在各種活動中,我得到了很多很好的鍛鍊,儘管工作很多,但是我也過得很充實。
在本次的教育實習工作中,不管是在課內還是課外的活動,我都持著認真負責的態度盡心盡力地做好每一件事。在各種實踐活動中,自己的能力與經驗都得到了極大的提升。實習儘管是充實、忙碌,但它又是對我有益無害的嘗試和磨練,我覺得受益匪淺。這些珍貴的體驗與收穫,是一筆屬於我自己的無價的財富。
年度自我鑑定 篇13
一晃一年的大學生活過去了。我從進入--學院就讀以來,一直一嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀大學生的重要性。無論如何,過去的是我不斷奮鬥、不斷完善自我的一年。
在思想上,我努力要求積極上進,熱愛祖國,熱愛人民,堅持四項基本原則,按時參加政治學習,堅持理論聯繫實際,認真聽講,認真做好筆記,努力改造自己的人生觀。
在學習上,嚴格要求自己,憑著對考研目標和知識的強烈追求,刻苦鑽研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論聯繫實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質,為成為一名優秀的大學生而不懈奮鬥。通過我的刻苦努力,在上期榮獲院設一等獎學金,並被院列為了冒尖生培養對象。轉載請著名來自:
在工作上,認真負責,有較好的組織能力,在擔任分團委宣傳部委員期間,工作塌實,任勞任怨,責任心強,多次、配合部長出色的完成了院團委的宣傳活動和系內的各項宣傳活動。我結合自身的特長,積極為系增光,曾在院團委舉辦的海報製作大賽及手抄報比賽中多次獲獎。由於工作積極努力,成績突出,被評為院優秀共青團員,得到老師和同學們的一致好評。
在生活上,養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的良好出事原則,能與同學們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,曾在假期社會實踐中被評為“先進個人”的稱號,並在各項文娛體育活動中多次獲獎。
我的不足之處就是人際交往能力較差,我在今後的學習生活中一定會不斷的鍛鍊完善自己,爭取作一名優秀的大學生。
年度自我鑑定 篇14
秋去冬來,一學年的時光轉瞬即逝。在過去的一個學年中,有過辛酸,也有歡樂;有過彷徨,也有收穫,在荊棘中坎坷而行。在校領導的關心幫助下,在同事們的大力支持下,我較好的完成了我的本職工作。為了能在以後的工作中更好的發揮自己的優勢,及時總結經驗,吸取教訓,總結一年的工作如下:
第一、在思想方面,我忠誠黨的領導,熱愛黨的教育事業,發揚奉獻精神,嚴格執行教育方針,盡職盡責,教書育人;同時面向全體學生,熱愛、尊重、了解和嚴格要求學生,不歧視、挖苦他們,循循善誘,誨人不倦;要求學生做到的,自己首先做到,以身作則,為人師表同時處處以《教師職業道德規範》來約束自己的言行,不斷的提高自身的政治素質。
第二、嚴格執行學校的作息時間,不早退,不遲到,按時上下班,從不因為個人問題耽誤上課,出滿勤,乾滿點,給學生做好的示範。
第三,在教育教學工作中,我積極認真學習新大綱、新教材,將教材、教法、學法儘可能完美的結合,積極、認真備好每一個教案,上好每一節課,充分發揮課堂45分鐘的作用,儘可能減輕學生的課業負擔。
同時積極學習鑽研名師、專家的教育、教學理論,探索適合班級的教育方法、教育模式,進行教學改革,充分發揮學生的主體作用,讓學生更多地參與到教學中來,不再是被動的聽、被動的學與此同時,向身邊的有經驗的教師學習,積極參加聽課、評課活動,努力提高自己的教育理論水平;同時在業務上精益求精,積極探索多媒體、網路教學,拓寬教學新思路;與此同時,採用靈活多變的方法,調動學生學習積極性,提高學生的學習成績。
總之,教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展,時代在前進,學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發現其規律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神聖歷史使命。
在過去的一年中,我有過收穫,也有失落“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。"我將繼續努力,力爭佳績,為我校的發展壯大貢獻自己微薄之力。
年度自我鑑定 篇15
一年來,在辦公室領導的指導和關懷下,在同志們的支持和幫忙下,自我愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,認真履行工作職責,較好地完成了工作任務。現將工作情景作以簡要匯報。
一、加強學習,提高了政治水平和業務素質。
一年來,我利用工作和業餘時間系統地學習各個時期黨的路線方針政策、“公文寫作”等理論知識以及與業務部門相關的政策、法規和條例等。經過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的本事;提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。提高了自我的政治敏銳性和洞察力,牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀。
二、恪盡職守,高質量完成本職工作。
為了提高寫作本事和水平,我經常從報刊雜誌以及網路上學習各種文稿的寫作手法,掌握時事政策和公司各個時期的工作重點,結合實際,修改撰寫文案。同時,針對上級有關單位部門的要求,編寫有關黨務、社區、街道、各部委局(辦)、鑑定、經驗材料、領導講話等文稿。在起草各種材料中,都能夠力求掌握第一手素材,保證向領導反映準確信息,為領導及時決策供給可靠依據。在工作中,自我能夠經常深入到部門或基層了解情景,起草“黨委工作計畫”“行政工作計畫”、編髮“情景簡報”。一年來,我起草各種綜合材料20餘份、檔案16份,校審檔案40餘份,修改反映公司生產經營情景的簡報11期,報送上級有關單位部門材料10餘份。
三、注重實踐,強化了職責和服務意識。
我能夠深入單位或部門中調查研究,掌握第一手材料,異常是針對公司開展的挖潛增效活動和實行“計件工資制”工作,能夠進取深入到各相關單位或部門進行調研,為公司施政供給參考依據。在日常工作中,密切聯繫實際,收集有關資料,進取為領導實施工作計畫供給可靠依據,當好參謀助手,努力促進公司經營管理、施工生產和企業文化建設健康發展。工作中,進取轉變工作作風,增強公僕意識和服務意識,對外來電函、來訪人員和辦事人員認真接待,進取高效辦事,恪守不損害公司利益的宗旨,切實為員工解難、為領導分憂。
四、快速反應,完成臨時工作和緊急任務。
辦公室是公司的綜合部門,業務和事物較為繁雜。自我能夠不分分內分外,加強協作,進取主動承擔部門其他工作。不管部門領導在與不在,都能夠嚴格要求自我,堅守崗位,努力為領導、為部門分憂解難。每次理解領導交辦的工作時,都表現為一種“理解任務愉快,完成任務堅決”的工作理念。同時,自我能夠以一名老同志、老黨員的標準要求自我。既為他們做出榜樣,又能夠經常幫忙他們不斷提高。自我還擔任黨小組長和紀委等項工作,工作中也能夠按照領導安排,進取主動做好相關工作,對待其他部門的工作也也能夠供給幫忙或協助。另外,很多節假日或星期天,自我都到公司來,儘自我最大所能,有一分熱,發一分光。
五、存在不足。
一年來,我雖然在工作中取得了一些成績,但還存在很多問題和不足。一是工作主動性較差;二是處理一些複雜工作關係時還不能得心應手。三是深入基層調查研究還不夠。在今後的工作中,我還要繼續加強學習,揚長避短,努力實踐,力求把工作做的更好。
六、今後的努力方向。
在今後的工作中,自我有決心做到:
1、努力拓寬自我的知識面,深入學習專業知識和相關法律知識,加強對市場發展走向的了解。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手和參謀。
3、團結一致,勤奮工作,構成良好的工作氛圍和進取向上的團隊精神。
4、不斷改善服務水平和工作本事,維護公司利益,進取為公司創造更大的價值,力爭取得更大的工作成績。
年度自我鑑定 篇16
敬愛的黨組織:
作為一名共青團員,我深知肩負著偉大使命,我會為中國共產主義事業奮鬥終身。
中國共產主義青年團是中國共產黨領導的先進青年的民眾組織,是廣大青年在實踐中學習中國特色社會主義和共產主義的學校,是中國共產黨的助手和後備軍。
作為共青團員,我們必須將先進性和民眾性有機結合。它是共青團的基本性。團的先進性和民眾性是辨證統一的,兩者的關係表現在先進性以民眾性為條件,是民眾性的嚮導;民眾性以先進性為前提,是先進性的基礎。堅持先進性,民眾性才能有正確的方向;注意民眾性,先進性才能廣泛的作用。果片面的強調先進性,團就會脫離青年民眾,成為無源之水,無本之木;如果片面的強調民眾性,就會把共青團等同於一般團體,就會失去凝聚力和存在的意義。
年度自我鑑定 篇17
通過20__年的工作,如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。以前我認為客服工作很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄。其實不然,要做一名合格、稱職的物業客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,並要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況。回顧這一年的客服工作,有得有失。下面我就簡單總結一下:
1、日常接待及接聽電話:熱情接待來訪業主,並積極為業主解決困難。接聽業主電話,要有耐心,記錄業主來電投訴及服務事項,並協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。
2、日常報修的處理:根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時地進行回訪。
3、每天早晨檢查各部門簽到情況。
4、檢查院落及樓道內衛生,對於不合格的及時告知保潔員打掃乾淨。
5、對庫房的管理:領取及入庫物品及時登記。
6、催收商鋪的水電費及物業費。
7、蒐集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議,不斷提高小區物業管理的服務質量及服務水平。
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。我認為做好客服最重要是:
1、服務態度一定要好,在院裡見到業主主動打招呼,如果順便幫他開門及幫忙搬東西等力所能及的小事,以使業主對我們更加信任。
2、我們要有主動性,要有一雙會發現問題的.眼睛,每天對小區院落進行巡查,發現問題及時解決。不要等到業主來找了,我們還不知道怎么回事,要做到事事先知。
對於我這個步入社會不久,工作經驗不夠豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,在這全新的一年裡,我要努力改正過去工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作:
1、加強學習物業管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待的細節。
2、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,加強工作責任心和培養工作積極性。
3、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上前進的步伐。
年度自我鑑定 篇18
不知不覺間,來到___已經一年多的時間了,在一線的工作當中,經歷了很多的酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感激領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間裡,經過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作鑑定如下:
一、工作鑑定
在從來到公司到此刻的時間裡,先從幸福家居箭牌磚店的一名導購慢慢成長為金三角箭牌磚店的店長,從一名小員工升為領導層,思想上都發生了絕對性的變化。已不在是站在自我的位置上思考問題,而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題,想的更全面一些了,會替他人著想了。
二、在工作上主要存在的問題有:
在工作初期,對工作的認知程度不夠,缺乏全局觀念,缺乏自信心,對工作定位認知不足,邏輯本事欠缺,結構性思維缺乏,可是我相信在以後的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知本事從而做出工作的最優流程。
對人員的管理本事欠缺,對市場的調查不夠,對競爭對手的了解不全面,從而未能做出最好的針對所在市場的政策方案,以後在工作中還需不斷學習鑑定改善,從而使遇到問題都能得到很好的解決。
三、工作心得:
在這一年多的工作與實踐當中,我參與了許多團體完成的工作,和同事的相處十分緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任他人和自我的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊必須會攻無不克,戰無不勝。
這年的工作中,所有的工作都是一線二線一齊完成的,在這個過程中大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,必須要把信息處理的及時、清晰。
領導要求工作的每一步都要精準細緻,力求精細化,在這種心態的指導下,能夠進取自信的行動起來是後半年我在心態方面最大的提高。
此刻的我經常冷靜的分析自我,認清自我的位置,問問自我付出了多少;時刻記住工作資料要精細化精確化,個人得失要模糊計算:出了風險要及時規避,出了問題要勇於擔當。
三人行,必有我師,與身邊同事的合作更加的默契,感激他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵,感激他們的不離不棄,他們都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也十分慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我必須會跟她們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓:
經過這半年的工作學習,我發現了自我離一名合格的店長還有差距,主要體此刻工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以後在工作中不斷提高和磨練自我的地方。仔細鑑定一下,自我在半年的店長工作中,主要有以下幾方面做的不夠好:
缺少對平時工作於業績狀況的鑑定,從開業到此刻只七月份的活動“清涼一夏,低價A風暴”業績還算能夠,跟活動有很大的關係,全場六折加上特價中的特價產品,很是吸引眼球,之後價格回升,就再也沒到達夢想的額度。針對市場我應當主動向公司申請特惠政策,應當把被動變主動,用我們大品牌的產品低價攻擊其他品牌,占據必須的市場份額。
跟員工的關係好是應當的,但缺少領導的氣勢,陳總一向教導我們“尊重自我就是尊重別人,別拿自我不當乾糧”跟員工好的前提下,也要讓員工聽你的,尊重你還是他們的領導。有什麼對公司不滿的能夠直接向你反映,再著重研究怎樣安撫、怎樣匯報,平穩軍心。此項也作為重點來提高自我。
在以後的工作中,我必須時時刻刻注意修正自我不足的地方,必須會養成良好的工作習慣,成為一名公司優秀的職業的店長。