最美大堂經理自我介紹 篇1
各位面試官:
你們好,我是來自商業銀行x班的應屆畢業生.首先感謝廣發銀行給我這樣一個展示自我的機會。 對於我的情況簡歷上都介紹得比較詳細了在這理我想談一談我對這次貴行招聘的認識。
在金融學院這4年的學習生活讓我滿載而歸,4年裡我系統的學習了有關金融方面的專業知識,例如金融學,商業銀行,中央銀行理論與實務等。我認為隨著國民經濟的增長,銀行已經不僅僅在承辦存儲款等業務,更多的是承擔一種信用中介,銀行已逐漸發展為老百姓生活中必不可取的'金融機構。
能夠到銀行就業更是我們金融專業畢業生的首選。而我們學校在畢業生就業這方面也為我們量身打造了一個系統的就業體系,如對點鈔、票幣百張、五筆打字等專業技能進行了一定的培訓與考核。另外學校也安排我們參加各種社會實踐,尤其是在工行的實習,讓我熟悉了銀行的工作環境,了解了銀行大堂的基本工作流程和業務操作,大堂是銀行不可或缺的崗位,它是銀行的門面,是銀行業務的講解員,也是銀行與老百姓溝通的橋樑。
在這個崗位上不僅僅是體現我對專業知識的掌握程度,更重要的是它能培養我的耐心,意識,應變能力,端正我的工作態度,所以我很看重這次貴行招聘的機會。如果我能成功,我一定會努力成為企業認可,客戶滿意的優秀員工。
謝謝!
此致
敬禮
面試者
20xx年xx月xx日
最美大堂經理自我介紹 篇2
尊敬的各位考官、各位評審老師:
通過考試,今天,我以本崗位筆試第x的成績進入了面試。對我來說,這次工作機會顯得尤為珍貴。
我叫,今年27歲。20xx年xx月xx日我從xx學院系畢業。由於原因,使我與“太陽底下最光輝的職業”失之交臂。幸好,當時(原因),經人介紹,我在x單位有了工作經歷。回想起那段時光真是既甜蜜又美好,雖然工資很低,但聽著別人對我工作的讚美,看著那一雙雙充滿信任的眼睛,我心裡充滿報幸福與甜蜜。我原想,即使不能轉正,只要單位需要,就是當一輩子臨時工我也心甘情願。
今天,我想通過此次考試重新走上工作崗位的願望是那樣迫切!我家共有三姊妹,兩個姐姐在外打工,為了照顧已上了年紀的父母,我一直留在他們身邊。我曾開過鋪子,先是經營工藝品,後又經營服裝。但不論生意做得如何得心應手,當一名銀行職員終是我心嚮往之並願傾盡畢生心血去追求的事業。我曾多次參加考試,但都由於各種原因而未能實現夢想,但我暗下決心,只要有機會,我就一直考下去,直到理想實現為止。
如今的我,歷經生活的考驗,比起我的競爭對手在年齡上我已不再有優勢,但是我比他們更多了一份對工作的責任心、耐心和對單位的誠心,更多了一份成熟和自信。銀行職員這個職業是神聖而偉大的,他要求我不僅要有豐富的專業知識,還要有高尚的情操。因此,在書時,我就十分注重自身的全面發展,廣泛地培養自己的興趣愛好,並學有專長,做到有專業和專長(歷數自己的專長),還能會唱、會說、會講。在注重知識學習的同時我還注意培養自己高尚的道德情操,自覺遵紀守法,遵守社會公德和職業道德,沒有不良嗜好和行為。我想這些都是一名金融工作者應該具備的最起碼的素養。
假如,我通過了面試,成為眾多銀行職員隊伍中的成員,我將不斷努力學習,努力工作,為家鄉的教育事業貢獻自己的力量,決不辜負銀行工作者這一職業。
此致
敬禮
面試者
20xx年xx月xx日
最美大堂經理自我介紹 篇3
各位支行領導分理處主任大家好,我叫,來自X
行 ,今年35歲,中共黨員,在X行已經工作了20xx年,今天有幸我來競聘大堂經理這個職位。也感謝領導給了我這次機會,對於大堂經理這個職位, 我決心以堅定的意志,執著的追求去挖掘我人生的價值,勇敢去面對未來行銷中的每一次挑戰。
一 現場的管理
現場的管理是以高效便捷為原則,把貴賓客戶與普通客戶分開,貴賓客戶引導到貴賓區享受專屬服務,對於銀行卡類的小額存取款,及轉賬、查詢類交易,引導到自助服務區辦理,最大限度的分流客戶,減少客戶的等候時間,到普通櫃檯辦理業務的客戶,在辦理業務之前把單據填好,資料準備齊全,充分利用三方人員及大堂保全,做好現場秩序的維護,指導客戶填單和自助設備的使用, 使櫃面工作壓力和勞動強度減輕,工作效率明顯提高,我的目標是將客戶的分流率達到90%以上。由於農行的自身情況,前台櫃員少,所以會導致客戶的煩躁情緒,這時也要及時的安撫。或以聊家常的形式分散這些客戶的注意力,來保證大堂的秩序穩定。
二 現場的宣傳與行銷
印刷宣傳單與自製宣傳單相結合,合理擺放,讓客戶抬眼能看到,伸手能觸摸的到。針對各個年齡層次的人,推薦農行的理財產品,20-30歲可投資基金定投,積累財富40歲主打子女教育和養老,50歲至60歲:要求投資求穩 重在醫療保障,通過觀察與簡單交流,篩選和發現有價值的客戶,了解客戶的潛在需求,結合我行的產品找準行銷的切入點,開展貴賓客戶招募,發展潛力客戶,通過發放轉賬電話來綁定卡面存款,通過開辦網上銀行及簡訊提醒等業務提高客戶我行卡的使用率,用銀行理財、基金定投、代理保險等多種產品,為客戶提供短、中、長期的投資選擇。
三 協同與配合
個人的精力與能力是有限的,首先是要有一個團隊精神,只有團隊協作才能發揮出最大效益,無論何時我都會捨棄自我利益來保持團隊利益。作為大堂經理應該密切與各崗位的聯繫,及時和客戶經理溝通信息,協同配合,及時把潛力客戶推薦給客戶經理,為客戶經理後續的深層次行銷與維護管理打好基礎。 四 客戶回訪工作
在一次辦理網銀的業務後,班後我打電話給這位客戶,問起網銀的使用情況,客戶說還是不太會用,我便耐心的指導,介紹我行網銀的專業性,由於客戶電話中還沒有明白,聽他說要把筆記本電腦拿到我行,讓我指導的時候,我利用休息時間登門去幫助他完成網銀操作,現在這位客戶已近熟練的掌握了我行網銀的操作技巧。對於他的感謝,我由衷的欣慰。
我深深的體會到總行“贏在大堂”戰略的重要,也感覺大堂經理的擔子重,責任大, 攔存工作是一項最重的任務,也是最主要的一項任務,這並不是單指某一天的存款數,所以就是要在平時就把存款夯實,使客戶對農行有忠誠度,也使我們在季末及年末的衝刺任務中提前就已經做好了準備。
尊敬的領導,今天我競聘大堂經理,如果有幸我能競聘成功,我相信我在工作中會做的很好,我也相信我會做的更好。謝謝大家!