領班自我介紹

領班自我介紹 篇1

尊敬的各位領導、各位評審:

大家好,我叫那尚超,來自黑龍江省。哈爾濱市。xx年來到北京同一首歌ktv工作,現為服務組領班一直。我競聘的職務是服務組主任。首先,我要感謝公司和領導給我們提供了這樣一個展示自我的機會,從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選,但深深知道人往高處走,只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能實現自己的人生價值。再次非常感謝企業能給我們提供這樣一次超越自我的機遇,今日我要向著主任這一崗位衝刺。我很欣慰。我心目中的好主管,我認為,他應該有必須具備超強的五個地方:

1、個人思想強。

2、專業技能精。

3、溝通技巧活。

4、作風紀律嚴。

5、完成任務好。

我認為,作為一個主管,他所起到的作用是巨大的。這樣他不僅僅是一個傳達領導各項意圖的橋樑,做好的領導前後手,他也是一個能把下面員工的看法和意見總結並反饋的.紐帶,同樣也是員工的知心人。他還需要具備超強的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態,做好溝通工作。能完全地管理好一個區域,帶領他們提高各項業務知識和專業技能。能在他們有任何困惑和難題時教她們如何解決。當然,對企業的各項企業文化和規章制度都能熟知並理解。要有一定的執行能力和解決問題時果斷的思維方法。如果我能競聘主管上這一職,我將做好以下幾點:

1、努力提高自身的學習能力。增強自身的技能知識和專業技能技巧,向領導和前輩們學習管理地方的經驗及處理顧客投訴的能力。

2、在提高自身的同時也要帶領其他的家人們一起進步。定時組織一些培訓課程,涉及的地方可以更廣一些,從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當的時候也可以做一些激勵地方的培訓。

3、溝通很重要。及時的做好與員工的思想工作,細心觀察她們的思想動態,以便能及時掌握她們的想法與意見,並做好記錄,開展反饋。

4、一個企業的營業目標永遠是業績為先,服務至上。要做到好的業績,服務水準尤為重要。現在的客人已經不單單規定吃飽就好,他們對服務的滿意度有了更高的規定。怎樣才能做到企業倡導的人性化服務呢?那就是一定要把顧客當家人看待。想之家人所想,急之所家急。微笑是發自內心的,只有你真正把他們當看家人了,你才能真正的做到微笑服務。這樣,你的服務做到位了,產品也能達到顧客的規定,業績自然也就會提升。怎樣跟顧客做家人,怎樣做好顧客的家人,這也是我需要跟她們一同學習的地方。

5、完成上級領導部署下來的各項其他事務。作為同一首歌ktv的一名員工,回顧酒店的成長曆程,我思緒萬千,心潮澎湃;面對同一首歌ktv的未來,我信念堅定,鬥志激昂。同一首歌ktv成長的每一個腳步都與我們相連。也許,我們曾經被領導批評而心存不滿,我們曾經遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。

但是,不經歷風雨,又怎能見彩虹?只有企業這個大家庭成長了,我們才會有更好的提升自我的平台。現在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞台,我就要向著這個舞台最耀眼的地方衝刺!相信我總會成功的!今天,我是本著鍛鍊、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領導,會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機會只會垂青那些有準備的人。

領班自我介紹 篇2

尊敬的領導和同事:

我叫,來自西湖。20xx年,我有幸來到我們這個人傑地靈、團結溫暖的大家庭。藉此機會,祝您全家身體健康,萬事如意!我真誠感謝公司領導給我們這次公平公正的競爭,展示自己的舞台和展示才華的機會。企業的發展需要人才。為了使企業在競爭日益激烈的市場環境中立於不敗之地,我們不僅需要具有優秀服務技能的員工,還需要懂業務、善經營的管理者。只有嚴格要求自己,不斷提高自己的專業素質,才能抓住每一個機會展示自己的才華,實現自我價值。

我被聘為工頭。我知道我沒有輝煌的過去,但我只想把握現在和未來。從我自己的角度來說,無論從工作能力還是綜合素質來說,都不一定是最好的人選,但是人到了高位,只有不斷挑戰自己,戰勝自己,才能實現人生價值。

輕裝上陣做好主管的工作。作為管理者,我要學會溝通,善於溝通。我要用自己的熱情把快樂傳播給每一個員工,為員工創造零距離的溝通,讓員工在一個“無壓力”的環境中工作,充分發揮員工的積極性。

一個優秀的管理者應該學習人性化的管理體系,調動員工的主觀能動性。如果員工不會教,好的員工應該給予充分的信任。只有充分信任,他們才能有和諧的管理體系和服務意識。

我們的服務業一直倡導客戶就是上帝。其實服務是相互的。主動、周到、熱情的服務用來交換客人的愉悅和燦爛的笑容,是他們最大的幸福。作為管理者,你首先需要的是專業性。而這種精神就是對自己、對集體、對社會的責任、責任和義務。

雖然我今天的發言是自我推薦,但不是賣瓜自誇的老太太。我只想給領導們展示一個真實的我。我相信以我的個人素質,我的敬業精神,腳踏實地的精神,我的工作熱情和我的管理經驗,一定能夠做好總監的工作。如果你有任何疑問,請給我一個機會。我永遠不會讓你失望。

最後,我用一副自製的對聯結束了我的演講。上聯是“勝固歡喜,看花開”,下聯是“敗而無悔,留或留於雲端”,橫批是“爭崗”。

謝謝大家!

領班自我介紹 篇3

各位領導、各位同事:

大家下午好!

我叫孫X,來自安徽。今天,我很高興也很榮幸能夠來到xx店。來到這裡,發現大家和睦相處,團結互助,讓我嗅到了家的氣息,讓我不安,漸漸恢復了平靜。今天,我很高興再次站在工頭大賽的舞台上。上次工頭比賽,我沒把握機會打了個賭,選舉輸了。很感謝公司給了我又一次機會,給了我一個展示自己的舞台。我相信我能做到。

其實前不久我並沒有打算參加比賽,不是因為沒有信心害怕比賽失敗,而是因為有了一些偏激的想法。我覺得做工頭有一定的壓力。就我的性格來說,我不適合當工頭。但是在我們老闆,也就是我們領班郭的指導下,在好朋友的支持下,我學到了很多,不會有以上的偏激想法。

我認為工頭的競爭是我工作的轉折點。今天,我將向領班的位置衝刺。我心目中的好工頭,我認為他應該有六個方面:

1.強烈的個人想法

第二,專業技能強

三:作風嚴明,紀律嚴明

四:一定的溝通技巧

五:適應性強

六:好好完成任務

我覺得作為一個好的領班,他的作用很大,所以他不僅是傳達主管意圖的橋樑,也是總結和反饋下面員工的觀點和意見的環節。他也是員工的知心人。他還需要有觀察能力,第一時間掌握員工心態,溝通好。當然,他熟悉和了解公司的企業文化和規章制度,必須有一定的執行能力和解決問題的能力

如果我能競爭領班的職位,我會做以下工作:

一是努力提高自己的學習能力,增強業務知識和專業技能,學習管理經驗和處理領導和前輩客戶投訴的能力。

第二:在提升自己的同時,帶領其他家庭共同進步成長。

第三,溝通很重要,及時和家人做好思想工作。仔細觀察他們的想法,以便及時掌握他們的想法和意見,並記錄積極的反饋。

第四:企業的經營目標永遠是把業績放在第一位,服務第一,取得好業績。服務水平尤為重要。現在的客戶不僅需要吃好,對服務滿意度的要求也更高。公司如何倡導人性化服務?就是一定要把客戶當朋友,想朋友想什麼,擔心朋友要什麼,發自內心的微笑。只有真正把他們當自己,才能真正微笑服務,這樣你的服務才會到位。產品也能滿足客戶的要求,性能自然會提高。如何和客戶交朋友也是我需要向他們學習的地方。

第五:完成上級領導安排的一切事情,公司發展迅速。只有公司大家庭發展起來,我們才有更好的自我提昇平台。現在有了這么廣闊的舞台來展示我的夢想,我會向著這個舞台上最耀眼的地方衝刺。我相信我會永遠成功!

我的演講報告寫完了!

謝謝大家!

領班自我介紹 篇4

首先講自己的姓與名,比如張是張三的張,三是張三的三,然後就說自己很榮幸也很有壓力擔任這一職位,所謂任重道遠,希望也相信能和各位同仁一道把飯店經營得越來越好,最後要感想某某董事長的信任,然後就是希望大家工作順利,闔家幸福之類的祝福語

1、自我介紹是向別人展示你自我介紹好不好,甚至直接關係到你給別人的第一印象的好壞及以後交往的順利與否。同時,也是認識自我的手段。

2、自我介紹是每一個職場中人都必然要經歷的一件事情,只不過,有的人一年用不上幾次,而有的人則一個星期可能需要做N次。眾所周知,自我介紹是日常工作中與陌生人建立關係、打開局面的一種非常重要的手段,因此,讓自己通過自我介紹或得到對方的認識甚至認可,一種非常重要的職場技術。

3、鑒於需要進行自我介紹的時機多有不同,因而進行自我介紹時的表達方法便有所不同。自我介紹的內容是指自我介紹時所表述的主體部分,即在自我介紹時表述的具體形式。

4、確定自我介紹的具體內容,應兼顧實際需要、所處場景,並應具有鮮明的針對性,切不可“千人一面”,一概而論。

領班自我介紹 篇5

我叫,此時此刻我為能夠有機會站酒店內部客房領班競選深感榮幸,無論今天的競選結果怎么樣,我都將忠心感謝各位領導對我的支持與厚愛,因為你們讓我有機會站在這裡盡情的展現自我,謝謝!

我於20xx年2月16日成為帝京大酒店的員工,到今天已有整4年。在這4年時間裡,我主要的工作是管家部樓層上中班服務員,在酒店工作中我學會了很多。工作要求上,我從儀容儀表、禮貌禮節、行禮規範,還有酒店的規章制度。服務上,努力學習並做到最好。在服務要求上,我學到了在服務行業中對待客人要熱情、主動、周到、大方、禮貌,對待自己注意儀表大方,清潔得體,工作利落快捷。

我深刻認識到作為一名優秀員工,堅守職業道德和愛崗敬業對自身成長,對樹立酒店形象的極端重要性,也要加強理論學習、計算機學習,培養良好的情操,調整自己的心態,全面提高自身素質,確立良好的心理定位,成為一名稱職的優秀員工。當然,由於個人的認識和經驗有限,在工作中難免有所不足,誠心希望並感謝大家幫助指出,我會盡力改正,以完善自我的能力。

我有較強的工作能力,如果能有家企業的賞識,我會投入全部努力去做。我的工作態度是:以“真”為開始;以“善”為過程;以“美”為目標。大學學習和生活造就了我,使我懂得了堅強、拼搏、努力。我也承諾在以後工作中做到認真和全身心投入。雖然我不是統招畢業生,但是我不自卑,我努力,我相信我也能創造出好的成績!

我每天都在努力發展自我,希望可以成就自己得理想。我的缺點就是我的社會實踐經驗不是很足,但是我相信在以後的工作中只要我努力就一定可以禰補,希望貴司可以給我一個機會,我會好好把握機會的。

領班自我介紹 篇6

尊敬的領導和同事:

我非常感謝集團公司和酒店的領導今天給我這個機會競爭酒店餐飲部領班的職位,這對我來說既是機遇也是挑戰。我會珍惜這個難得的展示自己,鍛鍊自己的機會。同時,我會勇敢地接受你的判斷。我的名字叫_ _,今年30歲。我作為一個人才濟濟的大家庭加入酒店,團結奮進。我在酒店一線工作了6年。在領導的關心和指導下,在同事的支持和幫助下,我有幸學到了很多東西。我獲得了許多獎項,如酒店的(我自己的獎項)。由於我的出色表現,我被派往南方酒店進行管理並在這一系列的經歷中取得了很大的進步。在此向在座的各位領導表示衷心的感謝!是你們的支持和愛讓我有信心走上這場運動的舞台。六年的酒店工作經驗,讓我對酒店服務業,尤其是餐飲部有了更深入的了解。多年的一線工作經驗培養了我嚴謹細緻的工作作風,也培養了我敢於面對困難的剛毅性格。豐富的經驗、紮實的業務能力和細心的工作作風,為我贏得了領導和眾多客人的信任和尊重。我相信這些經歷對我以後的工作會有很大的幫助。我想成為一名合格的餐飲部領班,不僅要有一定的專業水平、綜合素質和心理素質,還要有良好的人際交往能力。雖然我有很多缺點,但我會繼續加強業務學習,在工作中總結經驗。如果這次能有幸參賽成功,我的工作計畫和構想如下:

1.做個好助理。

協助經理做主管的助手,帶領全班員工保質保量完成上級交辦的任務。

2.做一個好的“服務員”。

餐飲部領班除了服務領導和同事,更重要的是服務客戶,提高餐飲部的接待能力。餐飲部分工細緻,環節眾多,一項工作的完成有賴於各部門之間的協調配合。餐飲部領班是“協調人”。一是與廚房溝通好,協調好酒店服務與廚房的關係,調解餐飲中的各種矛盾和糾紛。第二,做好與服務員的溝通,充分發揮一個群體、一個團隊的重要因素。

3.做好與客戶的溝通,認真聽取客戶意見,不斷改進服務工作。

4.做一個好的管理者。

酒店的現場管理是第一要務。首先要重視企業文化的內涵。與其呆在酒店裡吃飯,不如尋求精神上的享受。所以在管理過程中注入更多的情感元素,通過“以身作則”來強化管理效果。我覺得,做一個好的管理者,首先要管好自己。這樣才能樹立堅定的工作信念,形成良好的工作作風,同時更有利於自己的成長。作為這場比賽的積極參與者,我渴望在比賽中取得成功,但我永遠不會避免失敗。不管最後結果如何,我都會“正直盡責”。

謝謝大家!

領班自我介紹 篇7

大家好!

我是某某大學經濟管理學院酒店管理專業的學生,願意將二十餘年所積累的學識和鍛鍊的能力貢獻給貴單位,並儘自己最大的所能為貴公司的進步與發展貢獻自己的全部力量。

我深知,“機遇只垂青於有準備的頭腦”。在校期間,我抓住一切機會學習各方面知識,鍛鍊自己各方面的能力,使自己朝著現代社會所需要的具有創新精神的複合型人才發展。我的英語達到六級,計算機通過國家二級、省二級(優秀),並連年獲得獎學金。在努力學習專業知識的同時,我還廣泛涉獵了哲學、法律、文學、經濟學等領域,修完了專業以外其它經濟領域的多門課程,並輔修了經貿英語,自學了第二外語——德語。

“在工作中學會工作,在學習中學會學習”。作為一名學生幹部,我更注重自己能力的培養。樂觀、執著、拼搏是我的航標,在險灘處扯起希望的風帆,在激流中凸現勇敢的性格,是我人生的信條。由我創意並組織的多次大型活動得到了老師的認可,同學的讚許,使我以更飽滿的熱情投入到新的挑戰之中,向著更高的目標衝擊。

為了更全面的鍛鍊自己的能力,我利用假期先後在政府機關、企事業單位進行了社會實踐,我的實習論文被評為“優秀實習論文”,這些經驗為我走入社會,參與商業經營運作奠定了良好的基礎,而且從中學到了如何與人為善、袒露真誠。

在即將走上社會崗位的時候,我毛遂自薦,企盼著以滿腔的真誠和熱情加入貴公司,領略您公司文化之魅力,一傾文思韜略,才賦稟質為您效力。

領班自我介紹 篇8

我有較強的工作能力,如果能有家企業的賞識,我會投入全部努力去做。我的工作態度是:以“真”為開始;以“善”為過程;以“美”為目標。大學學習和生活造就了我,使我懂得了堅強、拼搏、努力。我也承諾在以後工作中做到認真和全身心投入。雖然我不是統招畢業生,但是我不自卑,我努力,我相信我也能創造出好的成績!

我每天都在努力發展自我,希望可以成就自己得理想。我的缺點就是我的社會實踐經驗不是很足,但是我相信在以後的工作中只要我努力就一定可以禰補,希望貴司可以給我一個機會,我會好好把握機會的。

領班自我介紹 篇9

懷著對KTV行業的熱愛以及提前脫離學校接觸社會的心態20xx年十月份我踏上了娛樂行業,成為了*KTV一名服務員。在這大半年的工作時間內,因為有公司的各位領導對我工作的關心和鼓勵,讓我學到了很多服務娛樂行業方面的知識。借著此次近一個月時間的培訓,讓我從從最開始一個服務員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知,真誠的謝謝你們。

首先,我要感謝公司和領導給我們提供了這樣一個展示自我的機會,從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選,拿破崙說過:“不想當將軍的士兵不是好士兵。”但我深深知道人往高處走,只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能實現自己的人生價值,此次競選的目的還在於通過這次競爭去檢驗自己、正視自己。對待自己,努力提高自身的學習能力和工作效率,樹立良好的形象,以自己的能力贏得客戶。

1、紮實的做好本職努力的完善自己在公司中其他不熟練的各種流程,嚴以律己,做一個讓大家信服的好員工。

2、對待領導,努力的完成上級領導安排下來的各項事務,用心的輔佐領導們的工作並時刻保持尊敬學習的良好態

3、對待下屬員工,經常與他們溝通,及時的做好與員工的思想工作。定期與他們探討他們和自己的工作不足與優點並虛心接受批評和建議。對精神上或者生活方面的員工給予最大程度的幫助。

4、對待顧客,學會如何與顧客完美的溝通並得到顧客的讚賞從而贏得客戶。一方面,大大為公司帶來了盈利,同時鍛鍊了自己的口才以及社會經驗,慢慢改掉自己最大的缺點--交流方面的障礙。遇到顧客不滿的時候,盡全力安撫對方並解決問題。

5、對待公司,我會獻出自己的全部工作熱情,以自己最大的用心和努力為公司做出最大的貢獻,堅定不移的堅信這個大家庭會是最耀眼的。我相信,憑著我的個人素質,我的愛崗敬業、腳踏實地的精神,我的工作熱情,我的工作經驗,我一定能將這個工作做好。如果我競聘成功,我會聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領導,會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機會只會垂青那些有準備的人。

領班自我介紹 篇10

藉此機會,首先祝各位及家人身體健康,萬事如意!衷心感謝公司領導給我們這次展示自我的舞台和施展才華的機會:

20xx年2月我由農村老家出來找工作,有幸來到咱們這個團結又溫暖的大家庭。我現在的工作是樓面服務員,平時工作雖然很平淡,但是我也很積極的把全部的精力投入到日常工作中。通過在依呀呀的不斷實踐和磨練,我的工作能力得到了提高。提高的同時,我也明白只有踏實努力勤奮的工作,才能有更好的未來。從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最優秀的,但人往高處走,只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能實現自己的人生價值。

我喜歡我的職業,在從事ktv的工作以來,積累了一定的工作經驗,具有較強的事業責任心,學習力。

在與各位同事、領導及店長的日常溝通學習之下,我不斷的進步,從而更好的完成自己的工作並且有強烈的學習欲望,能在學習的道路上不斷地完善自己。

以下談談做好組長的工作思路

1、想辦法提高我們現場同仁的工作熱情,調動員工的主觀能動性。只有我們同仁的工作情緒上去了,衛生,服務質量,包括促銷才能提高上去。

2、做一個好乾部做好一個管理者。

3、提高衛生標準,開好班組小會,協調好現場的工作

4、安排好每天的物品領用,教導每個員工要愛護公司的一切財產、養成勤儉節約的習慣,做一名優秀員工。

5、工作中妥善處理賓客的投訴和諮詢,及時調解員工之間,賓客之間,員工與賓客之間的矛盾糾紛,每日收集各種信息,並及時地反映給上級領導。

我相信,憑著我的個人素質,我的愛崗敬業、腳踏實地的精神,我的工作熱情,我的工作經驗,我一定能將這個工作做好。請各位領導及同事給我一個機會,我決不會讓大家失望。謝謝!

領班自我介紹 篇11

大家好,我叫那尚超,來自黑龍江省。哈爾濱市。XX年來到北京同一首歌ktv工作,現為服務組領班一直。我競聘的職務是服務組主任。首先,我要感謝公司和領導給我們提供了這樣一個展示自我的機會,從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選,但深深知道人往高處走,只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能實現自己的人生價值。再次非常感謝企業能給我們提供這樣一次超越自我的機遇,今日我要向著主任這一崗位衝刺。我很欣慰。我心目中的好主管,我認為,他應該有必須具備超強的五個地方:

1、個人思想強。

2、專業技能精。

3、溝通技巧活。

4、作風紀律嚴。

5、完成任務好。

我認為,作為一個主管,他所起到的作用是巨大的。這樣他不僅僅是一個傳達領導各項意圖的橋樑,做好的領導前後手,他也是一個能把下面員工的看法和意見總結並反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人。他還需要具備超強的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態,做好溝通工作。能完全地管理好一個區域,帶領他們提高各項業務知識和專業技能。能在他們有任何困惑和難題時教她們如何解決。當然,對企業的各項企業文化和規章制度都能熟知並理解。要有一定的執行能力和解決問題時果斷的思維方法。如果我能競聘主管上這一職,我將做好以下幾點:

1、努力提高自身的學習能力。增強自身的技能知識和專業技能技巧,向領導和前輩們學習管理地方的經驗及處理顧客投訴的能力。

2、在提高自身的同時也要帶領其他的家人們一起進步。定時組織一些培訓課程,涉及的地方可以更廣一些,從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當的時候也可以做一些激勵地方的培訓。

3、溝通很重要。及時的做好與員工的思想工作,細心觀察她們的思想動態,以便能及時掌握她們的想法與意見,並做好記錄,開展反饋。

4、一個企業的營業目標永遠是業績為先,服務至上。要做到好的業績,服務水準尤為重要。現在的客人已經不單單規定吃飽就好,他們對服務的滿意度有了更高的規定。怎樣才能做到企業倡導的人性化服務呢?那就是一定要把顧客當家人看待。想之家人所想,急之所家急。微笑是發自內心的,只有你真正把他們當看家人了,你才能真正的做到微笑服務。這樣,你的服務做到位了,產品也能達到顧客的規定,業績自然也就會提升。怎樣跟顧客做家人,怎樣做好顧客的家人,這也是我需要跟她們一同學習的地方。

5、完成上級領導部署下來的各項其他事務。作為同一首歌ktv的一名員工,回顧酒店的成長曆程,我思緒萬千,心潮澎湃;面對同一首歌ktv的未來,我信念堅定,鬥志激昂。同一首歌ktv成長的每一個腳步都與我們相連。也許,我們曾經被領導批評而心存不滿,我們曾經遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。

但是,不經歷風雨,又怎能見彩虹?只有企業這個大家庭成長了,我們才會有更好的提升自我的平台。現在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞台,我就要向著這個舞台最耀眼的地方衝刺!相信我總會成功的!今天,我是本著鍛鍊、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領導,會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機會只會垂青那些有準備的人。

領班自我介紹 篇12

我叫,此時此刻我為能夠有機會站酒店內部客房領班競選深感榮幸,無論今天的競選結果怎么樣,我都將忠心感謝各位領導對我的支持與厚愛,因為你們讓我有機會站在這裡盡情的展現自我,謝謝!

我於20xx年2月16日成為帝京大酒店的員工,到今天已有整4年。在這4年時間裡,我主要的工作是管家部樓層上中班服務員,在酒店工作中我學會了很多。工作要求上,我從儀容儀表、禮貌禮節、行禮規範,還有酒店的規章制度。服務上,努力學習並做到最好。在服務要求上,我學到了在服務行業中對待客人要熱情、主動、周到、大方、禮貌,對待自己注意儀表大方,清潔得體,工作利落快捷。

我深刻認識到作為一名優秀員工,堅守職業道德和愛崗敬業對自身成長,對樹立酒店形象的極端重要性,也要加強理論學習、計算機學習,培養良好的情操,調整自己的心態,全面提高自身素質,確立良好的心理定位,成為一名稱職的優秀員工。當然,由於個人的認識和經驗有限,在工作中難免有所不足,誠心希望並感謝大家幫助指出,我會盡力改正,以完善自我的能力。

謝謝!

領班自我介紹 篇13

尊敬的各位領導,各位同事:

非常感謝集團公司和酒店領導給我這個機會參加今天的酒店餐飲部領班的職位競聘,這對我來說,是機遇,更是挑戰。我將非常珍惜這次展示自已、鍛鍊自已的難得機會。同時我也將勇敢地接受大家的'評判.我叫___,今年歲,年月我加入酒店這個人才濟濟、團結奮進的大家庭,在酒店一線崗位上工作了6年,在領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我有幸學到了不少東西,我曾多次獲得酒店的(自己獲得的獎項)等獎項,因表現突出,年,被外派到南方酒店做管理,並獲得了外派學習的機會。這系列經歷使我取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞台。6年的酒店工作經歷,使我對酒店服務行業有了較為深刻的理解,特別對餐飲部工作有了較為全面的認識。多年的一線工作經歷,養成了我嚴謹細緻的工作作風,也造就了我敢於面對困難的堅毅品格。而豐富的從業經驗,紮實的業務能力和認真細心的工作作風使我贏得了領導及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經歷會在今後的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的餐飲部領班,它不僅要有一定的專業水平、綜合素質、心理素質,還要有良好的人際溝通能力,儘管我有很多的不足之處,但是我會不斷加強業務學習,在工作中總結經驗。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計畫和構想是:

1、當好“協助員”。

協助經理做好主管的助手,帶領本班人員按質按量完成上級交辦的各項任務。

2、當好“服務員”。

餐飲部的領班,除了為領導和同事們服務,更重要的是為顧客服務,提升餐飲部的接待能力.當好“協調員”。餐飲部工作分工細,環節多,一項工作的完成有賴於各部門之間的協調合作。餐飲部領班就是這個“協調員”。一是與廚房做好溝通聯繫,協調酒店服務與廚房之間的聯繫,調解進餐中各種矛盾和糾紛。二是做好與服務員的溝通聯繫,充分發揮一個集體,一個團隊的重要因素。

3、是做好與顧客的溝通聯繫,認真聽取顧客意見,不斷改進服務工作,

4、當好“管理員”。

酒店現場管理是首要工作。首先注重企業文化內涵,與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說去尋求一種精神上的享受。所以在管理過程中注入更多的情感要素,並通過“身教”強化管理效果。我想,當好管理員,首先應管理好自己,只有這樣,才會樹立堅定的工作信念,形成良好的工作風格,同時,也才會更好地有利於自身的成長。作為這次競聘的積極參與者,我渴望在競聘中成功,是我絕不會迴避失敗,不管最後結果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業業做事”。

謝謝大家!

領班自我介紹 篇14

大家好!我叫,畢業於某某大學酒店管理專業。我是一個工作認真負責、積極主動、善於團隊工作的人;思維嚴謹;擁有豐富的酒店管理工作經驗,任職期間組織過各項大型接待、美食節活動,管理宴會銷售及組織大型宴會是本人工作強項之一。

我具有高星級酒店餐飲領域的全面管理能力、協調能力、運作能力和創新能力;有高星級酒店籌建直至酒店正常運作之良好開拓經驗;熟悉各類酒店系統管理軟體的運用。對餐飲財務管理和成本監控有較強的工作能力!能根據企業的實際情況,統籌制定實用有效的餐飲管理和內部控制制度,從而使企業管理走向制度化、規範化和現代化。

接下來,希望大家一起努力!

領班自我介紹 篇15

我叫,今年21歲,來自甘肅蘭州,蘭州是個美麗的城市,最有特色的就是拉麵,人人都愛吃。我的英文名叫,因為親戚朋友平時都叫我,由此而來!身高164厘米,體重52千克。我是一個非常樂觀積極向上的女孩,進去心很強,去年一年在天津凱德龍圓美食有限公司實習,在這期間我被連續四個月評為優秀實習生,還被晉升為領班一職,今天我在這裡,希望各位領導能給我個發展的機會,我會給酒店行業儘自己的一份力量!謝謝!