六則面試中最好的自我評價

六則面試中最好的自我評價 篇1

我是一個對理想有著執著追求的人,堅信是金子總會發光。大學畢業後的工作,讓我在文案策劃方面有了很大的提高,文筆流暢,熟悉傳媒工作。為人熱情,活潑,大方,英語流利,希望能憑藉我的實力加盟貴公司,成為一個企業公關關係人員。希望企業給我一點陽光,我就能給您一片燦爛。

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六則面試中最好的自我評價 篇2

我是___,畢業於__學校__專業,獲得的是__學位

在學校期間,主修的專業課有___(此處添加技術類專業課,尤其是和應聘工作相關的),根據所學的知識,也參加國一些具體項目的事實,比如____項目,在其中負責__模組或者__工作,套用了___計算機語言或者技術,取得了___什麼樣的成果。並在實踐中,加深了對__的認識,提高了軟體設計(或其他技術)的實際操作潛力。

另外,在學校中也參加過一些社團活動,比如__(此處最好說1—2樣),在其中加強了和同學們的團隊協作,並且有___的感受和知識。

個性活潑開朗,頗具創意。同時,也具有團隊精神,十分踏實努力,富有職責感。對於工作,我只要開始了,就必須會盡力做到最好,對於生活,我會用樂觀用心的`態度去應對。

在那裡應聘貴公司的__職位,是想將自己的所學得到充分發揮,並在那裡學習成長。期望有這樣的機會,能和諸位成為同事。

六則面試中最好的自我評價 篇3

歲月如梭,不知不覺我來_____已經有半年了,一向在客服部電話銷售工作。此刻回顧當初應聘來我們公司客服部還像昨日發生的事情一樣,可是在這段時間裡,我學到了很多,也成熟了很多。

很多人可能會認為客服部工作很簡單,枯燥,定義為售後服務,其實不然,_____的客服人員,也需要了解多方面的知識,如營養、__及溝通技巧等,從事此工作的過程,還會影響到個人的性格,提升心理素質。不論以前是學過什麼專業,從事過什麼樣的工作,來到我們這個群體都應從頭學起。站在同一個起跑線上,才能真正明白學無止境的道理。

定期對明一的新老顧客做健康回訪,是每位客服部電話銷售每一天必做的工作。應對每一天重複的工作,我們的電話銷售人員要把自我的工作做好。首先應持有耐心和真誠的工作態度,在這個資訊時代,市場競爭激烈,競品公司也會對顧客進行電話回訪,並不會讓人覺得稀奇。很多顧客可能每一天都能接到一家或幾家的回訪,怎樣才能讓對方對我們的服務感興趣呢

首先我們要明白,在與顧客交流的過程中,雖然不是應對面的,但我們的語氣和表情,對方都能感覺到。有氣無力或面無表情的對話,結果可能是對你愛理不理,甚至拒聽。反之,你的微笑服務讓對方感到親切,這樣我們和顧客的距離也就拉近了。還有,在交流的過程中,應抓住顧客較關心的話題。

相對於電話回訪,接聽400熱線,讓我變得更有耐性,在性格方面,也讓我拋掉以往的焦躁和不成熟。很多時候應對顧客的情緒發泄,剛開始的時候都承受不了。自我的情緒也會隨著顧客的責罵,甚至髒話,情不自禁的激動,有時就會提高嗓門。

漸漸地,我更學會了從顧客的角度出發,多站在對方的立場想想,換位思考,更不能激化矛盾。在很多時候顧客也只是想發泄一下,越說越生氣,啥話解氣說啥,其實,並沒有顧客所表達的那么嚴重的。應持著平靜的心態,先學會耐心傾聽和溫婉安撫顧客,了解事件來龍去脈,並和顧客做具體的分析,儘量在第一時間解決顧客反映的問題。

遇到無理取鬧的客戶,我還應學會和同事就事分析評價經驗,互相鼓勵,一來能夠讓自我放鬆一下,二來還能夠讓同事有個準備,並儘早為顧客解決問題,防止糾纏不休。在多次的磨練中,我們都在慢慢成長,慢慢成熟,學會調整自我的情緒,用進取向上的樂觀心態對待工作和生活。我們有過委屈想流淚、有過氣憤想發泄,然而我們最終沒有氣餒和放棄,磨練才是成功最重要的動力。

_____市場越來越大,選擇_____的顧客也越來越多,顧客諮詢的問題也越來越來專業與深奧了。此時此刻,我們迫切需要自我學習更多的東西,更專業的東西。所以我們利用了業餘時間去學習相關書籍,以及查閱相關的母嬰網站,充實自我。而接下來顧客打進熱線,尋求的不僅僅是指導,有更多是關於市場今後服務的資料、產品、活動、服務態度等引起的投訴和提議。經過不斷的充電我們才會做的更好。

我們客服部是後勤部門中人員最多的,在這個大家庭里,感受到領導的關愛和同事們的團結。在這個大學校里,我們鍛鍊了自我,,提高了自我,互相學習,互相交流借鑑。更重要的是我們也是公司的視窗,我們必須不斷的提升,跟上公司前進的步伐,相信我們客服部會越來越出色。