實習結束的自我評價

實習結束的自我評價 篇1

本人為人誠懇,樂觀開朗,富拼搏精神,能吃苦耐勞。工作積極主動、認真踏實有強烈的責任心和團隊合作精神,有較強的學習和適應新環境的能力,求知慾望強烈,進取心強,樂於助人,愛交際,人際關係好。

在平凡的工作崗位中,樹立“用戶至上,用心服務”的理念是我公司對每一位員工最基本的要求。我深深明白,乾一行就要愛一行,愛一行就要專一行,專一行才能做出一流的工作業績。一流的服務工作要求我們在加強服務理念,增強服務意識的同時,必須要從愛崗敬業、誠實守信、樂於奉獻做起。

本人自進入本公司工作以來,在各位同事的關懷幫助下,通過個人的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務工作能力取得了極大進步。

在工作中,認真學習業務知識,不斷積累經驗,積極參加學習培訓,不斷充實自己;2,遵章守紀。3個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學習優秀員工的方法,認真完成了本崗位各項工作任務;3,團結同事,共同努力。同事關係融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重;4,由於自己工作經驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經驗,服務工作做得不夠細緻,這是我以後努力的方向。

我努力在以後的工作中我願成長為一名優秀員工,爭取能為公司帶來更大的效益。

實習結束的自我評價 篇2

從校園的大門到進入xx公司實習快兩個月了,在這兩個月的實習時間裡,我在領導的精心培育和教導下,並且通過自身的不斷努力,無論是在實踐上還是工作上,都使我有所了解和收穫。

自從進入到公司,管理人員安排了員工培訓,從中既讓我了解了我們公司的一些規模以及公司的產品,也給了我們公司各部門管理人員的相互交流的機會,並且使我更多的了解各部門生產的產品;公司又一次的為我們管理人員安排了野外拓展訓練,在這場訓練中我有此感悟到這全是靠我們集體才能完成的任務,這代表著團結一致,再加上人多辦法多,才使我們在短時間內既驚又險的完成了每項訓練,最後我們在歡樂的笑聲中共度了晚餐,在共度晚餐中又一次給了我與他們交流的機會,最後我明白了一個道理:幸福和歡樂有時是要從驚險鬥爭的訓練去尋找的。

我一直在質量品管部門,擔任“行政助理”崗位,整理有關電池片的反饋資料以及後勤等等,從一開始的不懂到目前熟練的操作,

這一切不僅是在領導不斷的指導下而且也是在我自己不斷的嚴格要求自己,努力的去做好每一件事情,儘管有時候採購一些物品的採購清單給領導審批,卻未批准的情況下,我並沒有氣餒,因為我知道小小的挫折不算什麼,只要有信心,我能做的更好。

我謙虛謹慎,勤奮好學。注重理論和實踐相結合,將所學的課堂知識能有效地運用於實際工作中,認真聽取老員工的指導,對於別人提出的工作建議,可以虛心聽取。表現出較強的求知慾,並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,

靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。

生活上待人誠懇,作風樸實。嚴格遵守單位的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,並能與單位同事和睦相處,交流融洽,善於取長補短,虛心好學,注重團隊合作。

面對以後的工作,我將會更加努力拚搏,為自己的未來打拚出一片精彩!

實習結束的自我評價 篇3

一.應聘工作和公司報到

我是在128人才網看到該司的招聘信息,於是經過寄簡歷得到了回復,和公司人事部副理在網上經過MSN面試最終確定我的首份工作並於1月3號到公司報到。1月4號正式進入公司開始工作。

二.公司介紹

正式上班第一天,公司上下所有人我都不認識,身處一個陌生的環境有一種難言的孤獨感,但所幸公司上下的職員都很好相處,在短短的時間裡,我已經和公司同事打成一片,相處融洽。上班第一天,我首先學會公司上下班的打卡,在正規的公司里都是靠這個來計算員工的出缺勤狀況。剛開始我都很早跑去打卡,之後同事告訴我,只要你不遲到就能夠,不必須要提早的,當然你能夠提早一個小時打卡上班,可是就不能夠提早一分鐘打卡下班,這就是規律。

公司還有個規定在上班之前是要早點到的,點完名主管有時會說一下注意的事項或告誡哪個部分該注意什麼,之後大家就開始一天的工作。我上班的頭三天基本沒有做什麼正式的工作,業助呂小姐帶著我熟悉公司的營運情景。她把公司的一些資料拿給我熟悉,並且還教我如何使用操作公司的印表機和傳真機,以及電話的接聽和總機分機的處理。這些東西我以前在學校都還沒有碰過,所以也是一種新的學習。在基泰的業務員,每一天的工作完成以後還要寫一份工作日報表,交代你一整天的工作。有時還要開部門會議,匯報各人的工作進展情景,並且會議的最終有個決議事項,能夠把自我在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。我覺得這是個很好的很有創想的安排,一來能夠把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進退解決問題,提高工作效率。二來也能夠增進同事之間的交流和感情,這些都有利於公司日後的工作開展。

三.我的業務員工作資料

看過三天的資料後,業務部的劉副理和張經理都分別給我們業務部的業務員上過培訓課,在此之前我還完全不懂什麼是觸控螢幕,經過上培訓課從而使我在這一從來未接觸過的行業有了慢慢的了解。

大概一個禮拜後我就算是正式投入我的實際工作當中了。業務員的最終職責就是把公司的產品賣到客戶手中,收到錢。所以尋找客源並且向客戶推銷產品是

業務員的首要工作。由於我是剛剛來實習,也沒有客戶資料,業助就給了我一疊公司現有的但未開發和聯繫過的客戶資料,讓我對著上頭的電話去打。我所幸的是,還好不用上門去推銷。在打電話前我還再把公司的產品規格書再看了又看,但心裡還是沒底,緊張的不了了。我打出的第一個電話足足在猶豫了半個小時。然而實際上的工作完全沒有想像中來的那么容易。公司的客戶資料上的聯繫方式很多有些不是空號就是沒人接聽,就算電話打通了也不代表你能做成生意。一天打出幾十個上百個電話當中有十來二十家能通已經是很不錯的了,如果能打到有三四家有在需求我司產品那是大收穫了,可是並不代表人家必須會買你的產品。

當找到適宜的客戶,就會詢問他公司所需產品的一些基本情景和介紹我公司相應情景及產品的相關介紹,當然覺得對方公司有期望會用到我們需要的產品,就會約個時間去拜訪客戶公司.由於我剛來到,業務上還有很多東西不懂,剛出去出差時,公司的劉副理會帶著,我也會在一旁學習看他是如何和客戶交流的,這絕對是一門大學問.

四.我在基泰當業務員的心得體會

要當一個成功的業務員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,無辯才障礙.這確實是當一個業務員的最基本條件.而我在基泰工作的這段時間的體會是,當一個成功的業務員也還需要以下的因素:

1.強硬、專業的業務知識

對業務員來說,銷售學知識無疑是必須掌握的,沒有學問作為根基的銷售,只能視為投機,無法真正體驗銷售的妙趣。對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,採取相應對策。

記得有一次,有個客戶問我,背光和冷光的問題,我當時根本就沒有聽過,只能打馬呼混過去,事後趕快去查相關的知識點.所以對自我公司所銷售的產品不熟悉,根本很難和客戶溝通.遇到不懂的客戶還好,遇到專業型的客戶,就會隨時暴露自我的缺點,與此同時也可能會失去這個客戶。

2.先推銷你自我再推銷產品

據調查,有71%的客戶之所以從你的手中購買產品,是因為他們喜歡你、信任你、尊重你。所以,推銷首先是推銷你自我。禮節、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,業務員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,可是初次見面給的人印象,90%產生於服裝。第一次成交是靠產品的魅力,第二次成交則是靠服務的魅力。

“說話是一門藝術”,作為一個業務員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來上班的第一天,經理就告訴我的工作,平時沒事的時候就上網查查資料,打打電話跟客戶聊聊天。要想客戶買你產品首先要讓客戶記住你。上班沒多久,碰到一個客戶一向在追問我做這個行業做了多久。我當然不可能告訴他,不好意思,我還是學生。我把話鋒一轉,我們的總公司是在中國台灣的,老闆從事這個光電行業也已經有十幾年了,所以在這方面經驗是相當的豐富的,我想先生您也是一個老將吧?跟你們相比之下我還得更加努力學習才行啊!客戶聽完沒說什麼,只是意味深長地一笑!

另外,給客戶的第一印象很重要。我剛來上班的頭一個星期穿的還是在學校里的學生裝,之後副理就要求我要穿正式的工作套裝,打上領帶絲巾,因為隨時都要去見客戶或有客戶來拜訪。所以我出去拜訪客戶都是西裝革履的打上絲巾,穿上高跟鞋去拜見客戶。給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手奉上,切記把名片倒過來,讓客戶看到正面的信息。

3.信用是業務員成功的關鍵

據估計,有50%的推銷之所以完成,是由於交情關係。這就是說,由於業務員沒有與客戶交朋友,你就等於把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。如果你完成一筆推銷,你得到的是佣金:如果你交到朋友,你能夠賺到一筆財富。忠誠於客戶比忠誠上帝更重要。你能夠欺騙上帝一百次,但你絕對不能夠欺騙客戶一次。記住:客戶總是喜歡那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。在銷售活動中,人品和產品同等重要。優質的產品僅有在具備優秀人品的業務員手中,才能贏得長遠的市常業務員讚美客戶的話應當像鈴鐺一樣搖得叮噹響。你會以過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大,你就要越關心客戶服務。在品嘗了成功的甜蜜後,最快陷入困境的方法就是忽視售後服務。

成功的業務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間是我主動在電話

里和網上和客戶打招呼問好,之後就變成我一上網是客戶在主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,雖然目前生意是沒有做到,但對業務員來說,這些客戶資源是日後最大的潛在力。

4.信念,堅持到底是獲得成功的最終

棘手的客戶是業務員最好的教師。客戶的抱怨應當被視為神聖的語言,任何批評意見都應當樂於理解。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度,二增加客戶認牌購買傾向,三豐厚的利潤。成交並非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎於靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業業務員成功的秘訣,他必須回答:堅持到底。世界上什麼也不能代替執著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那並不是那個人以前做錯了什麼,而是他什麼都沒有做。

業務員必須要有強硬的心理承受本事。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一向談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。可是下次再打電話給他時,一樣要記住堅持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發生。

五.我的同事

在基泰,雖然工作的時間不長,可是我和我的這些同事都建立了必須的友誼。回想到來公司報到的時候我還對他們心存不滿,因為我剛來是的時候,覺得他們都不主動跟我說話,好像很冷的樣貌,可是經過一段時間的接觸,發覺其實並不是這個樣貌,相反他們是那么的平易近人,那么的善良和可愛。

在這間公司里,我發覺我的同事們都很好,那裡的人際關係也很簡單,大家之間沒有那種猜疑和利益之爭,讓人感覺就好像在一個大家庭里共同生活,為一個共同的目標而共同努力。

在學校的象牙塔里待了十來年,一夜之間身份由學生變成了社會人,剛開始

真的很難適應,所有的主角和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什麼你該做什麼不該做,也沒有教師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的職責.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。

在我的實習期當中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一向努力地去克服,並儘自我最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去。