銀行簡歷中自我評價 篇1
本人有經驗，熟悉公司檔案程式及方法，多年的工作，使我深深體會到此工作的重要性，更喜愛上了這份工作。這是一個需要更多責任心完成的工作。能夠熟練的運用等)的各種功能進行高效的日常工作。本人工作認真、負責、一絲不苟、服務及保密意識強、且具有很強的責任心和進取心。有良好的溝通能力和團隊合作精神。如貴司能給我一個展示自己的舞台，我願用所有光芒來點亮，如有幸被貴公司錄用本人將會全力以赴做好每一項工作，相信一分耕耘，一分收穫!當然，最重要的是能力，相信貴公司會覺得我是此職位的合適人選!
本人性格熱情開朗，待人友好，為人誠實謙虛。工作勤奮，認真負責，能吃苦耐勞，盡職盡責，有耐心。具有親和力，平易近人，善於與人溝通。
銀行簡歷中自我評價 篇2
大堂經理是客戶進入銀行之後接觸到的第一位工作人員，其服務直接影響客戶對我行的第一印象。光山支行自設立大堂經理崗位以來，不斷加強對大堂經理的禮儀指導與業務培訓，通過大堂經理把客戶、綜合櫃員和客戶經理緊密地連線起來，使其真正發揮出紐帶與橋樑的作用。那么大堂經理怎樣才能向客戶提供優質高效的服務呢？通過一年多的大堂經理工作，我總結出以下幾點心得：
一、眼睛要“明”
作為營業大廳的現場管理者，大堂經理必須眼觀六路、耳聽八方，時時刻刻關注客戶的需求，起到維持秩序、引導分流的作用。當客戶進入營業大廳時，大堂經理要以真誠的笑容進行迎接，讓客戶感受到熱情的服務。當客戶等待辦理業務時，大堂經理要關注客戶所辦理業務的類型，對有不同需求的客戶進行引導：對於有信貸需求的，引薦信貸人員接待洽談；對於持銀行卡辦理小額取款業務的客戶，將其引導至ATM機以減輕櫃面壓力；對於辦理轉賬、匯款業務的客戶，先指導客戶在填單台填寫好各種單據，避免客戶長時間占用櫃檯。當客戶對服務出現不滿情緒時，要及時把客戶引導至相對封閉的區域，了解客戶投訴原因，快速穩妥地處理客戶提出的批評性意見，避免客戶與櫃員發生直接爭執。
二、心思要“細”
首先要細心解答。作為大堂經理，必須具備的一個素質是：熟悉本行的業務流程和金融產品，能夠隨時解答客戶的各種業務諮詢。辦理貸款需要什麼手續？開立銀行結算賬戶需要什麼材料？存款利率是多少？當客戶問到這些問題的時候，大堂經理要能夠熱情而準確的給出答案，及時為客戶答疑解惑，這樣才能夠體現出我們銀行服務的專業化。其次要細心指導。當客戶在填單時遇到不解時，大堂經理要耐心的進行指導，指導時要注意語氣與措辭，避免使客戶產生不悅情緒；並且一次性要指導完畢，避免客戶多次填單。
三、手腳要“勤”
首先要勤於問候，當客戶在大廳等候時，大堂經理要對客戶一一進行問候，為等待時間較長的客戶送上茶水、報刊雜誌等，緩解客戶的焦躁情緒。其次要勤於行銷，大堂經理要根據客戶的需求對本行的金融產品進行宣傳與推介，爭取吸取優質客戶，增加支行存款。在客戶排隊等待辦理業務的時候，大堂經理可以適時的為客戶遞上我行的宣傳單頁，主動地向客戶行銷我行的金融產品和交易方式，為其當好理財參謀。
大堂經理不僅是工作人員，同時也是客戶的代言人。在客戶迷茫時，我們為其指明方向；在客戶遇到困難時，我們施予援手；當客戶不解時，我們耐心解釋；我們要隨時隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務去贏得每一位客戶，要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業，感受到賓至如歸的感覺。
銀行簡歷中自我評價 篇3
時間如箭，轉眼間四年的在校生活就要結束，現在站在面臨畢業的門檻上，回首四年的大學校園生活生涯和社會實踐生活，有渴望、有追求、有成功也有失敗，我始終以提高自身的綜合素質為目標,以自我的全面發展為努力方向,樹立了正確的人生觀,價值觀和世界觀,不斷地挑戰自我，充實自己，為實現人生的價值打下堅實的基礎。
在思想品德上,我有良好的道德修養,對自己有較高的要求，關注國家的時勢要聞,積極向黨組織靠攏，使我對黨有更為深刻的認識，能用科學發展觀來認識世界認識社會。經常積極參加學校組織的志願者活動,去關心和幫助他人!能清醒的意識到自己所擔負的社會責任，對個人的人生理想和發展目標，有了一定的認識和定位。
在專業課程的學習上，根據自身專業方向的要求，用從未有過的拼搏的精神學習自己的專業,為自己的學習工作打下紮實基礎;還利用課餘時間學習一些網路和辦公軟體來充實自己，涉獵了一部分其他課程，開闊視野。學習成績也比較理想，連獲三年學校的獎學金。在外語方面，通過了國家英語四級和國家六級。
四年的大學生活給了我多次挑戰自我的機會，例如學生會的競選，院裡組織的演講比賽，歌唱比賽、英語演講比賽等。同時，在參加活動的過程中，結交了許多朋友，更學到了許多為人處事的方法，鍛鍊了自己的溝通能力。 在生活中，為人處世和善熱情，和同學關係融洽，能合理地統籌安排生活中的事務。業餘也參與了一些社會活動，工作熱情,任勞任怨,責任心強, 配合其他學生幹部出色的完成各項工作,並得到大家的一致認可。
四年的大學生活，使自己的各方面都邁上了一個新的台階。我相信機遇定會留給有準備的人!在這即將揮手告別大學生活、踏入社會的時候，我將以飽滿的熱情、堅定的信心、高度的責任感去迎接新的挑戰。