話務員工作評價 篇1
20__年是我人生的一個轉折點，它是一個終點，亦是一個起點;它承載著我的成長，讓我逐步成熟。臨近歲末，總結我的20__，反思這半年以來的工作，讓這些反思為新的一年的工作做一個良好的鋪墊。
勤于思
創新是一個民族提高的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力，而創新的前提則是思考。社會有別於學校，工作有別於學習，便民服務中心是20__年新成立的單位，俗話說“萬事開頭難”，怎樣把這個平台建好、建實是每一位工作人員所要思考的。作為其中的一員，大至整個“中心”的發展，小至所要寫的一條新聞都是每日所要思考的。這半年我的工作重心主要在文字方面，可是政府公文是有別於風花雪月的小女生文字的，嚴謹，措辭適當，不斷地思考怎樣表述更適宜、更精彩。工作貴于思，而思則貴於勤，每一個人在自我的工作崗位上已經有了一份職責，領導常掛在嘴邊的一句話就是“民事無小事”，雖然不一樣於話務員在一線直接與市民對話，可是我能寫一篇精彩的文章，寫一條精闢的新聞，讓更多的人了解我們的工作，我又何嘗不是在譜寫我的便民篇章呢?
敏於行
勤于思，必然要敏於行。這是一個特殊的平台，在每日幾百個電話中有的是很棘手、很重要，而有些則是很簡單的小事，那么要有區別的對待嗎?答案必然是否定的!我們說我們所要建設的是政府與百姓的“連心線”、“貼心線”，這樣的高度必然要有這樣的奉獻，話務員在這么努力著，我們也是。作為新的單位，這半年“中心”進取爭創各種榮譽，從“青年禮貌號”到“工人先鋒號”，我的任務就是做好相關的台賬，把我們的風采，把我們的工作呈此刻大眾的面前，使這個單位為更多的人認同、肯定。
樂於得
工作的半年是成長的半年，這半年我在同事的幫忙和領導的包容下對這份工作了解、熟悉，開始懂得什麼叫職責，開始學會擔當。當然也更加認識自我很多的不足，總是不能多替別人著想，發現其實自我懂得很少，身邊的同事、領導都是我學習的榜樣，而生活更是我最大的教師，做一個有心人，讓生活為我所用。
我們總是在感慨時光流逝，歲月無情，時間帶走的其實是我們的稚嫩、不足，留給我們的卻是無比珍貴的禮物——成長、經驗。學生時代嚮往的是“採菊東籬下，悠然見南山”般的生活，工作了才明白用自我的本事去幫忙別人才是真正所應追求的生活。因為在我們的身上有著太多人的期望，我們唯有不斷地提高，健康地成長，不懈地努力，為那些愛我們的、相信我們的、需要我們的，為這個偉大的時代!
話務員工作評價 篇2
在剛進公司那時，一向都是在緊張的學習服務用語和國語的加強練習。都說細節決定成敗，很多人都會不以為然而去忽略它。可其實我們每一天並不需要做多么多么大的事情，只要我們把自我工作上的每一個細節都堅持細心做好了，就是一件很了不起的事了。作為新來的我，我首先感激我的同事對我的關心和照顧，使我對我的工作越來越有信心。
可是，往往好多事情我們都以為一切只要開始了，只要什麼都準備好了，一切就不會有問題了，可是結果···卻總不是我們想像中的那么好。平時幾個同事一齊工作的時候，都覺得能夠了，不會有問題了。剛開始的時候，或多或少的有些緊張，而一緊張就會有時忘記了導語。還好自我及時調整過來。後面跟新來的同事們交流和老同事們請教時才明白，原先多數同事都有過這樣的過渡期，或多或少都會有些緊張的。所以，我覺得，凡事只要調整好心態，沒什麼我們做不好的。我也絕對不會允許自我這么簡單的事情都不能做好，相信自我必須能行!之後，我每次坐在電話前面的時候就深呼一口氣，然後調整好心態，慢慢的次數多了，就感覺一切都習慣了，工作程式也就自然而然了。我相信這並不會影響我日後的工作，我相信我必須會一向堅持公司的原則在日後的工作里加強學習，並努力做好自我的本份工作。
俗話說：沒有規矩不成方圓。毋庸置疑，我們在日常工作中，首先必須遵守好公司的每一條規章制度，執行好每一個工作流程，牢記好每一個規範用語，除此之外，我認為還應當注意以下幾點細節，要自我在實踐中不斷完善自我。
一、進取打電話。在商品經濟時代的今日，時間就是金錢，所以我們更應當為客戶、為自我節省寶貴的時間。以儘可能的速度完成公司所規定的任務。
二、表情、語氣愉悅。我們工作的一個基本特點就是與客戶互不相見，經過聲音來傳達訊息，所以我們的面部表情和說話語氣、聲調就更加重要。雖然我是一名普通的話務員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著我們公司的形象。所以，在電話中，一個優秀的話務員必須做到面帶微笑，語氣平和，語調簡便，用詞規範、得當，給客戶愉悅的感受，讓客戶被我們的簡便愉悅所感染，讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：必須要做一名合格的、優秀的公司員工。說起來，做一名話務員容易，但要做一名優秀的話務員就難了。千里之行，始於足下。我會從小事學起，從點滴做起。
我接觸話務員的時間不長，跟老同事相比，我是一個新手。但這並不能成為我能夠比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐，為公司創造更好的業績。
20__年上半年我將進一步發揚優點，改善不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。為此我將上半年工作計畫如下：
一、是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確資料、時限和需要到達的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二、是加強工作作風培養。始終堅持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、進取進取的工作作風。
人人都說，想做好一份工作，必須要做到首先愛這份工作。在這一年半時間的工作中，我發現自我越來越喜歡這份工作了。在今後的工作里，我相信自我必須會遵守好公司的每一條規章制度，做好話務員工作計畫，執行好每一個工作流程，牢記好每一個規範用語。嚴格要求自我：沒有最好，僅有更好。
我清楚明白自我離一個優秀話務員還有很大的差距，但我相信我會在以後的日子裡不斷學習，總結經驗教訓，取長補短，做得更好!
話務員工作評價 篇3
20__年已經接近年尾，細細回想，我來到總站，來到話務班已經一年半的時間，從一名戰戰兢兢什麼都不懂得國小員，到此刻能夠獨立果斷的應對問題，這期間自我成長成熟了很多，同時也看到了自身存在的不足。總結如下：
這一年來，我的業務技能有了很大的提高，能夠獨立完成日常工作。同時也能努力完成領導交代的其它工作任務，進取參加站上及科室組織的各項培訓和學習，工作之餘能進取走出車站，“三進一上”對總站的班次情景進行宣傳行銷。
在工作中，身邊的同事都是我的教師，同事劉姐幹練的做事風格和靈活的服務技巧，王姐淡定優雅的氣質和耐心細緻的解答，小扈熟練的業務知識和幽默的陽光心態，李娜的勤奮好學和開朗樂觀，馮姐的認真仔細和嚴謹態度等等，都在不知不覺中影響著我，讓我不斷的學習和提高。我深知，自我還有很多的不足，可是，我有信心會做的更好。
儘管在這一年的努力中有了一些提高，可是還存在著很多的不足，以下幾點有待提高：
一、工作心態不夠穩定。遇到個別旅客的來電時，在回答諮詢時語氣欠佳，沒有耐心。
二、工作中缺乏總結。工作後不能及時梳理和總結，缺少工作目標。
三、工作不夠活力主動。工作中缺少活力，安於現狀，創造力不足。能夠認真完成工作任務，可是缺少主動承擔新工作的進取性。
針對工作中自身存在的不足，將在今後的工作中不斷改善，做好以下方面：
一、調整心態，加強耐心。在今後的工作中適當調整自我的心態，多站在旅客的角度想問題，尋找最適合自我的工作方法，用心微笑，真誠服務，真正做到把旅客當朋友，爭取能夠盡善盡美的解答每位旅客的諮詢來電。
二、注重細節，加強溝通。工作中注重服務細節，規範服務用語，宣傳總站全面到位。加強與同事之間的交流，及時發現自身不足，學習工作經驗。
三、及時總結，不斷積累。對工作中出現的問題及時分析，不斷改正，善於整理，總結經驗，加強處理問題的本事。多學習身邊同事好的工作方法，取長補短，不斷完善自我的工作，為今後工作創造條件。
四、提高主動服務意識，主動承擔工作任務，多為自我的部門提好的提議，進取參加各項活動。
記得自我剛來面試的那天，李站對我說：“車站的工作貴在堅持，看似簡單，可是能夠堅持在每一天把每一件小事都努力做到最好其實很不容易。”一向認真記得這句話，未來的工作中我會更加努力，並堅持用這種歸零的心態和踏踏實實從小事做起的態度認真工作。
最終，想感激客服中心每一位領導和同事，多謝你們這段時間裡對自我的指導和幫忙，以後每一天的工作我都會全力以赴，加油!
話務員工作評價 篇4
不知不覺在__公司__線的__工作已經三個月了，從一開始實行五班三運轉到七班五運轉制。公司和中心領導根據電話量和實際工作需要，在保證話務員的工作質量並令話務員有充足的休息時間，曾三次調整話務員上班時間。這一點讓我充分體現了上級領導科學和“人性化”的管理制度。
另一方面，在4月份輪到我們組上白天班，白天上班人員要比倒班人員多，這也是考驗我如何管理好班組的帶給了一個很好的鍛鍊機會。白天班接觸到的案件較多樣化、複雜。有時會遇到不屬中心受理範圍的案件或者涉及到城管法律法規問題不懂時自我會立刻向領導諮詢，有時感受到好像在“打仗”一樣，講求隨機應變。因為隨時根據實際狀況靈活安排工作。一般來說作為班長跟組員一齊接投訴電話，當案件多的時候，就要及時分派，否則區專線就不能即時處理的狀況下會直接就會影響到中心的案件回復率。
有時接來訪，市民一個接一個。記得有一次想上廁所都不能走開，唯有忍到最終，加上組員會不時問你案件的問題，有時忙得應接不暇。因白天上班人數多要妥善安排吃飯時間和休息時間，有時不能確保每人休一個小時，與組員溝通協調，配合安排，為確保線路暢通，大家都願意午休時間縮短一點也沒有議異，這一點是很難得的。
我深深體會到倒班是辛苦的，透過上白天班使我體會到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的，更使我深深體會到工作期間絲毫不能馬虎，不要計較個人得失，要隨時為大局著想。
在三月份我在各方面做得不夠好，因為涉及自我一些私人問題，單主管也主動跟我了解狀況，我也承諾自我會在下一個月做得更好。結果我4月份的各方面成績有大幅度提升。從這一點我學會了工作時工作，絕不能把私人問題帶到工作中去，也證明了事在人為，有錯就要改，最重要自我意識到“不為失敗找藉口，只為成功找方法”，以後我會繼續像四月份一樣努力做到最好，這是我在那裡工作最深刻的體會。
話務員工作評價 篇5
有人說時間飛逝如光箭，此刻我最終體會到了。不知不覺中我都來公司半個多月了，為了更好的促進工作，我現將這半個月來我個人工作總結匯報如下：
在剛進公司那時，一向都是在緊張的學習服務用語、工作頁面的操作和國語的加強練習。那時，班長說我的“您好的好字說的不正確，之後一向重複加緊練習這個字。到了星期五我們新員工團體考試時，聽到班長說“嘿，你的“好”字已經克服了啊!”心境好是開心。是的，都說細節決定成敗，很多人都會不以為然而去忽略它。可其實我們每一天並不需要做多么多么大的事情，只要我們把自我工作上的每一個細節都堅持細心做好了，就是一件很了不起的事了。考試之後，這個星期最終我們新來的幾位同事都不負先前的努力，而獲得了工作頁面實際操作的批准了。對於這個訊息，都讓我們新來的同事有些迫不及待了。
可是往往好多事情我們都以為一切只要開始了。只要什麼都準備好了。一切就不會有問題了，可是結果……卻總不是我們想像中的那么好。平時幾個新同事一齊模擬練習的時候，都覺的能夠了，不會有問題了。剛開始一坐到電腦前面，一聽到電話聲響就或多或少的有些許緊張，而一緊張就會有時忘記了及時按下應答主叫，有時候會忘記了及時看下頭溫馨提示。還好服務用語及操作沒什麼問題，可是也因為前面的緊張而影響了操作速度。後面跟新來的同事們交流和老同事們請教時才明白，原先多數同事都有過這樣的過渡期，或多或少都會有些緊張的。就像我們班長陳超說的那樣，凡事只要調整好心態，沒什麼我們做不好的。是的，我絕對不會允許自我這么簡單的事情都不能做好，相信自我必須能行!之後我試著每次坐電腦前面的時候就深呼一口氣，然後調整好心態，慢慢的次數多了，就感覺一切都習慣了，工作程式也就自然而然了。
8月1號經過緊張的全體話務員的考試後，我們最終能夠單獨的上班了。雖然因為緊張，考試的結果並不是自我最好的表現。可這並不會影響我日後的工作，我相信我必須會一向堅持公司的原則在日後的工作里加強學習，並努力做好自我的本份工作。
這周開始單獨上崗了，工作中因暫未碰到特殊情景，所以還算很平穩的轉接好了每一個電話。
俗話說：沒有規矩不成方圓。毋庸置疑，我們在日常工作中，首先必須遵守好公司的每一條規章制度，執行好每一個工作流程，牢記好每一個規範用語。除此之外，我認為還應當注意以下幾點細節，要自我在實踐中不斷完善自我。
迅速接聽電話。在商品經濟時代的今日，時間就是金錢，所以我們更應當為客戶、為自我節省寶貴的時間。以儘可能的速度完成公司所規定的“每10秒鐘一個電話”。
表情、語氣愉悅。我們工作的一個基本特點就是與來電人互不相見，經過聲音來傳達訊息，所以我們的面部表情和說話語氣、聲調就更加重要。雖然我是一名普通的話務員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著我們公司的形象。所以，在電話中，一個優秀的話務員必須做到面帶微笑，語氣平和，語調簡便，用詞規範、得當，給來電人愉悅的感受，讓來電人被我們的簡便愉悅所感染，讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：必須要做一名合格的、優秀的電話域名話務員。說起來，做一名話務員容易，但要做一名優秀的話務員就難了。千里之行，始於足下。我從小事學起，從點滴做起。
我接觸話務員的時間不長，跟老同事相比，我是一個新手但這並不能成為我能夠比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐。
人人都說，想做好一份工作，必須要做到首先愛這份工作。在這將近一個月的工作中，我發現自我越來越喜歡這份工作了。在今後的工作里，我相信自我必須會遵守好公司的每一條規章制度，做好話務員工作計畫，執行好每一個工作流程，牢記好每一個規範用語。嚴格要求自我：沒有最好，僅有更好。我清楚明白自我離一個優秀話務員還有很大的差距，但我相信我會在以後的日子裡不斷學習，總結經驗教訓，取長補短，做得更好!
話務員工作評價 篇6
8月至10月，我在移動公司10086任職客服話務員。兩個月的工作，使我對客服工作有了必須的了解和認識。現就將我的感想及對客服工作的認識作如下總結：
1.客服人員所需的基本技能及素質要求：
客服人員所需的基本技能需要有良好的服務精神、具有良好的溝通本事、國語流利、工作認真細緻、需要有良好的團隊精神和工作協作意識，紀律意識強及良好的有良好的心態。
2.作為客服人員，需要必須的技能技巧：
(1)學會忍耐與寬容。忍耐與寬容是應對無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶。客戶的性格不一樣，人生觀、世界觀、價值觀也不一樣，所以客戶服務是根據客戶本人的喜好使他滿意。
(2)不輕易承諾，說到就要做到。客戶服務人員不要輕易地承諾，隨便答應客戶做什麼，這樣會給工作造成被動。可是客戶服務人員必須要注重自我的諾言，一旦答應客戶，就要盡心盡力去做到。在移動公司作為話務員期間，公司規定在接到客戶投訴問題後，要在48小時之內必須做來源理，這是一種信譽的體現，也是對作為客服的基本要求。
(3)勇於承擔職責。客戶服務人員需要經常承擔各種各樣的職責和失誤。出現問題的時候，同事之間往往會相互推卸職責。客戶服務是一個企業的服務視窗，應當去包容整個企業對客戶帶來的所有損失。所以，在客戶服務部門，不能說這是那個部門的職責，一切的職責都需要經過客服人員化解，需要勇於承擔職責。
3.作為客服，需要必須的技能素質：
(1)良好的語言表達本事。與客戶溝經過程中，國語流利，語速適中，用詞恰當，謙恭自信。
(2)豐富的行業知識及經驗。豐富的行業知識及經驗是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業都需要具備紮實的專業知識和經驗。不僅僅能跟客戶溝通、賠禮道歉，並且要成為此項服務的專家，能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務人員不能成為業內人士，不是專業人才，有些問題可能就解決不了。作為客戶，最期望得到的就是服務人員的幫忙。所以，客戶服務人員要有很豐富的行業知識和經驗。
(3)要學會換位思考，我們在研究自已利益的同時也要會客戶著想，這樣是維護客戶、留住客戶最好且最有力的辦法，在遇到客戶投訴時如能換位思考能夠平衡工作情緒，提升自身素質。
未來的路還很漫長，僅有踏踏實實做人，認認真真做事，取長補短，才能讓自我變得成熟和歷練，不斷進取，去贏得屬於我自我的那份榮耀。
話務員工作評價 篇7
每一個崗位都是來之不易的，每一份工作都是需要用心去做好的。回想當初從報名到打字測試再到面試的一系列過程，應對如此激烈的競爭，心中仍然無法忘懷那種緊張感。能夠進入12345便民服務熱線工作，對我來說是人生的一大機遇，也是一種緣分。時間不經意地從指縫中流過，在我們還來不及細數一齊走過的歲月時，20__年已經漸入尾聲，我們伴著“12345”這條熱線一齊走過了半年。
從四月份開始培訓一向到此刻，我一向都以飽滿的工作熱情和認真負責的工作態度來對待自我的工作和學習，也一向嚴格地要求自我。5月份培訓結束即將進入熱線試運行之時，領導宣布讓我們兩位英語話務員直接當任值班長職位，這確實讓我有了很長一陣子的心理鬥爭和精神壓力。雖然我有過半年在汽車4S店工作的經歷，這份工作也的確讓我學到了很多，但卻不足以讓我足夠快地成長起來。從國小習生活圈子的狹小以及社交群體的單一，使我一向都沒完全脫離那個被家人所庇護的小女孩的身份。身邊有比我稍年長一些或者已經做了媽媽的同事，還有很多甚至比我小但社會經驗卻遠比我豐富的同事，她們的為人處事必須比我更成熟、更全面，所以我經常懷疑自我、害怕自我做不好，無法勝任值班長一職。剛開始的幾個月，我很緊張，很自卑，很敏感，也會犯一些錯誤，所以一向很苦惱。
如今，“12345”在日益壯大、成熟起來了，而我經過了長時間的自我糾正和自我調節以後，也伴隨著“12345”在不斷完善、不斷提高。每出現一次小錯誤，我都會總結一次經驗，儘可能不錯第二次，這樣慢慢地，我也就積累得越來越多了。在親人、朋友以及領導、同事對我的鼓勵和幫忙下，也增加了很多信心，也領會了很多東西，這讓我在應對自我的工作時越來越從容和進取。還有電話聲中的每一聲感激，也讓我充分感受到了自我作為一名“12345便民服務熱線”話務員的滿足感，這些經驗和信心是一種積澱。
心態對於工作、學習生活有著至關重要的作用，很多事情都和心態有著直接的聯繫，心態平和了，做事情自然會容易許多。所以此刻，我仍然會認真負責地做好每一件事，盡力做到最好，但不再為了畏懼犯錯而畏首畏尾，即使沒有做好，也給自我留有足夠的時間去反思、總結，而不是一味地深水沉靜在自責和懊惱里。另外，對於工作本事的提升是永遠都必須要做的功課，停滯不前就意味著倒退。所以，我儘量利用自我的空餘時間多學習，多練練英語以備不時之需，也會多和別人溝通，學習、交流工作經驗，也經常思索如何才能做好一個值班長，如何提高團隊合力。無論是心態還是本事，也都是一種積澱，需要時間來承載。
我們“12345”是個大家庭，在這個大家庭中的每一個人都有值得我學習和借鑑的東西。經過這半年多大家共同的努力，我們“12345”的名氣越來越響亮、辦事越來越高效，這離不開大家的協作和團結。這樣的團結協作也是一種積澱，是感情的積澱，也需要時間來承載。
這半年多來的努力，讓我看到了自我和“12345”在這半年多時間裡所有的積澱，然而這還僅僅是個開始，“路漫漫其修遠兮”，時間會讓我們積澱得越來越深，越來越厚!
話務員工作評價 篇8
20__年3月至5月月期間，我在上海__技術有限公司辦公室文員崗位實習。次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不的生活。每一天在的班，上班期間要準時地的工作任務，草率敷衍了事。的肩上開始扛著民事職責，凡事得謹慎，隨時要為小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價，再也起和一紙道歉書所能解決。是我在實習期間的實習工作評價：“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從到社會的大環境的轉變，身邊接觸也完全換了主角，教師老闆，同學同事，相處完全不一樣。巨大的轉變中，彷徨，迷茫，新的環境。看不慣企業殘酷的競爭，忍受同事漠不的眼神和言語。覺得受到重用，所乾的無關的雜活，的提議或工作老闆的肯定。做不出時，各的，老闆的眼色同事的嘲諷。而在，有同學教師的和支持，每日上上課，很。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。月的實習不長，我從中學知識，做人，做事，做學問。自學本事“在里學的知識，叫做自學的本事”。
參加工作後體會這句話的。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的。我擔任文員一職，平時在工作打打電話檔案，沒用上所學的知識。而同公司的網站開發人員就大不了。計算機知識日新月異，在項目中，經常被在很短的內學新的計算機語言開發設計，在以前的基礎上努力自學儘快知識。在爆炸的時代，知識更新太快，靠原一點知識肯定是不行的。在工作中勤於動手琢磨，學習積累。遇到不懂的地方，先想方設法解決，個人工作評價報告，實在不行能夠虛心請教他人，而自學本事遲早要被企業和社會所淘汰。工作很辛苦還住校，每一天7點就得起床去擠公車，就算再寒冷再差的天氣，只要周末，都得去上班，有公司繁忙，或周末得加班，那留給個人支配的更少。克制，隨心所欲地上班就不來，而在能夠睡睡懶覺，實在上課的能夠逃課，自由。
每日重複單調繁瑣的工作，久了容易厭倦。象我每一天電腦打打字，枯燥乏味。工作簡單也馬虎，你小小的錯誤會給公司巨大的麻煩或損失，得。而象同公司的網路推廣員每一天得打電話，口乾舌燥先不說，還要受氣，忍受電話接聽者不友好的語氣有些說要投訴。哪家公司有意向的還處奔波去商談。而事實上所並交易的，具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕就此放棄，犯錯遭責罵時賭氣就辭職。而網站開發人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。，父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。工作以後，體會父母掙錢的來之不易。要開始有意識地培養的理財本事，剛畢業，工資不高，除掉房租餐費和日常的開支，有寄點錢公司期滿3個月的員工轉正申請報告範文尊敬的公司：我於20__年5月24日公司的試用員工，到試用已滿3個月，自20__年5月24日，我就在公司實習，已有7個月的，公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。一名畢業生，初來公司，以往很擔心不知該與人共處，該如何工作;公司寬鬆融洽的20__年公務員工作評價身為公務員的我，在剛剛公務員的，感到從內到外都煥發著向上的精神，我不懈的努力，我最終一名公務員，這能不令我感到欣喜若狂嗎。
話務員工作評價 篇9
自參加單位工作以來，擔任職務期間，得到了領導的一致認可和好評。 思想上，本人政治立場堅定，能堅持學習鄧小平理論、"三個代表"重要思想內涵和黨和各項方針政策，具有共產主義遠大理想和中國特色社會主義的堅定信心，在思想上、組織上、行動上始終與黨中央保持一致。
學習上，本人能夠做到自加壓力，認真學習，勤于思考，注重實效。堅持理論聯繫實際，積極參黨支部組織的學習和各類培訓活動，不斷提高自身素養。
工作上，本人認真負責，踏實肯乾，講求實效，強化為人民服務宗旨意識，端正工作態度，做好本職工作，充分利用自己所學知識，拓寬自己的業務知識，發揮其所長。努力學習知識，緊跟時代前進步伐，學用結合，能夠在工作中切實做到為民眾排憂解難，不斷增強為人民服務的本領，更好地服務於人民。
作風上，本人能夠自覺遵守黨紀國法和廉政準則的各項規定，在工作生活中，嚴於律己，辦事光明磊落，生活清清白白，做人坦坦蕩蕩，做到了自重、自省、自警、自勵。
在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導布置的每一項任務，並虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足;對於集團及公司的制度和規定都是認真學習並嚴格貫徹執行;另外，本人具有很強的團隊合作精神，能很好的協調及溝通，配合各部門負責人落實及完成公司各項工作，並熱心幫助其他同事，與人相處和諧融洽。
在過去的x個月中，通過不斷的學習和自我提高，已經適應了自己的本職工作，但是對於一個初入公司的新人，要全面融入企業的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但是我相信，通過公司領導及同事的悉心指導和幫助，我一定能在今後的工作中更好的提高自己的業務水平和綜合素質，更好的完成本職工作，不斷謀求與企業的共同發展!
話務員工作評價 篇10
品行端正，謙虛謹慎，吃苦耐勞，綜合素質較好，交際，溝通能力較強，擁有創新思維、有團隊精神並能承受較大的工作壓力，自學能力較強，求知慾強。
本人在XX企業負責進出口兼國內採購工作已經一年了，兢兢業業，進口過大型設備、原料和零件等等，熟練掌握制定採購計畫，管理訂單等工作技能，每天工作朝八晚八，積累了很多工作經驗和技巧。工作積極性高，為人熱情，樂於助人，有很高的團對合作精神。
話務員工作評價 篇11
我們鎮關工委在市、縣關工委的直接領導下，在黨委政府的關心支持下，鎮關工委緊緊圍繞鎮黨委政府的工作中心，以加強青少年思想道德教育為重點，以關心下一代健康成長為宗旨，通過各方面的努力，已取得了明顯效果，總結半年以來工作，關工委取得了四新：即新認識、新突破、新發展、新思路。
一、黨委政府對關心下一代工作有了新認識。
今年5月19日在鎮會議室召開了全鎮關心下一代工作大會，參加會議有黨政領導和鎮關工委成員，各村、機關、關工委主任和常務副主任等，會議人數達8餘人。會議由黨委委員陳緒棟同志主持，副鎮長郭潤民宣讀了黨委政府下發的5個檔案。會議中學習了中國關工委、省關工委工作條例(市細則)和五個檔案。會議上有三個重點村、一個機關作了怎樣抓好下一代工作表態性的發言，會議開得很熱烈，士氣高漲，令老同志一致滿意。黨委副書記彭五一同志提出要求，尹定鋼同志作了工作報告。
1、充實基層關工委，由原來村副支書、副主任改為村支書、村主任;機關由主要領導任關工委主任;鎮黨委三個副書記對三個片三個重點村蹲點關工委工作。工作中做到以點帶面，黨委政府所有領導各負其責，村村有領導掛點。關工委工作同鎮各項工作做到三個納入，四個同步。關工委成員36名，分為三個片，七個活動小組，做到五個到位：①宣傳到位;②措施到位;③落實辦公經費到位;④村、機關常務副主任勞務補貼到位;⑤督辦檢查工作責任到位。使關工委成員做到了責任明確，人人有擔子，個個有責任。
2、村機關關工委對網路建設有了重視，要求只要有人群的地方就要成立關工委，同時要求所成立關工委單位做到六有齊全，整齊劃一。
二、鎮關工委發揮“五老”作用較以往有了新突破。
1、在黨委彭五一書記領導下，我鎮關工委常務主任尹定鋼牽頭，組織各片關工委班子成員重新對“五老”調查摸底，冒嚴冬酷暑跑遍了全鎮23個村，4個機關單位，全鎮“五老”總人數386人，其中老教師89人，老村幹部186人，鎮退休退養老幹部37人，機關老幹部74人(老戰士4人，老專家3人)。通過調查摸底和個別人要求，領導班子進行新老調整，全鎮“五老”386人中，參加班子成員236人，占總人數61%，各村機關班子成員增添了活力，組織關心下一代聯絡員18人(組長兼任)
2、今年上半年關工委開展活動情況：組織“五老”對三所中學、九所完小開展了革命傳統、思想道德教育報告會，報告會11場，6多人次在席坐聽，利用“六一”兒童節開展送溫暖活動，總捐贈物折價一萬餘元。
三、加強教育，努力提高青少年思想道德素質和法制意識有了新發展。
為了進一步提高青少年思想道德素質和法制意識，請了老戰士深入到中學、完小講述親歷的真人真事給中小學生講座6場，受聽學生3餘名，使學生受到了一次愛國主義教育。同時鎮關工委積極配合綜治辦、學校建立完善中國小法制學校5所，由王英派出所5名幹警任法制副校長，由36名退休幹部任學校校外輔導員，定期組織法制報告團，深入學校作法制報告，深受師生及家長的歡迎。
四、發揮優勢，開展活動，促進未成年人健康成長有了新思路。
我鎮充分發揮“五老”的五大優勢(即政治、經驗、威望、時空、親情)就地就近開展了一系列形式多樣、豐富多彩的活動。
1、以王平將軍紀念園為教育基地。東源中小學生15名師生利用清明節開展革命傳統教育和愛國主義教育。鎮關工委利用假期組織王英中學5餘名到紀念園參觀，緬懷先烈業績。
2、保護家園為目標，增強人民民眾的環保意識。“五一”期間，鎮關工委組織中小學生開展“愛我仙島湖”活動，對街道環境衛生垃圾進行了清理，並舉行簽字活動，極大地促進了廣大民眾環保意識的提高。
3、請經驗豐富的全國勞動模範楊裕忠、全國人大代表王月娥為學生講思想道德課，講自己的親身體會，讓廣大學生得到啟發，深受鼓舞。
4、關工委組建了文化市場監督員隊伍，由6名退休老教師擔任，參與網咖的整治工作，淨化了未成年人健康成長的社會環境。
5、抓“關愛”入手，圓貧困戶上大學之夢想。做到了三個一點，即黨委政府拿一點、“五老”捐一點、村機關幫一點，計畫籌資2萬元，並逐一摸底按貧困戶落實到位。
總之，鎮關工委緊緊圍繞中國關工委提出的“急黨之所急，想青少年所需，盡關工委所能”的要求，認真工作，在上半年中雖然取得了一點成績，但也有很多工作做得不夠具體細緻。全體關工委成員並不滿足，在今後的工作中將再接再厲，不懈努力，抓重點，爭創“五好”關工委，把我鎮的關教工作再上新台階。
話務員工作評價 篇12
該員工平時進取向上，不僅僅配合度較好，且平時工作表現也很努力，在工作時能以認真仔細負責的心度去做好自我的工作。
話務員工作評價 篇13
1.在口語交際中，我自覺地使用國語。
2.我的國語準確標準，錯誤極少。
3.我能全神貫注地傾聽別人說話。
4.交談的時候，我的眼睛注視著對方。
5.交談的時候，我很有禮貌。
6.讀完一個故事後，我能複述這個故事的大意。
7.我能理解別人說話的內容。
8.我常講故事給父母或同學聽。
9.口語交際及語文課上，我勇於發表自己的意見。
10.別人說話的時候，我能一邊聽，一邊思考。
11.別人總能明白我所要表達的意思。
12.別人說話的時候，我不會妨礙別人，而且能夠耐心地聽別人說話。
13.我說話的時候，能夠恰當地藉助一定的手勢或其他動作。
14.在別人面前說話，我表情自然，態度大方，心裡不緊張。
15.說話的時候，我總怕別人不能理解我的意思。
16.聽完一段故事，我總能把其中精彩的部分講給別人聽。
17.我說話的時候，能夠作到不羅嗦。
18.別人常常能被我的講話所打動。
19.說話的時候，我能邊想邊說，沒有過長的停頓。
20.平時，我能經常主動地發言和說話。
【我今後努力的方向】
按照新課改的要求，不斷努力改進，使自己成為一名合格且優秀的現代教育工作者，依照口語交際能力自我檢測表，自己的確做得不夠，沒有真正起到言傳身教的示範作用，本人今後必將踐行新課改的要求，提升自己的教育教學水平。
話務員工作評價 篇14
我是外語系二年級三班的一名共青團員，自入團以來積極參加團組織的各類活動。努 力完成團組織交給的任務，時時刻刻記住我應該做什麼，如何做好的思想理念?
我深刻認識到：共青團作為後備主力軍，有著不可替代的作用。作為共青團中的一名，我首先感覺無比的自豪，更主要的是要嚴格要求自己，並且學習上爭高分，政治上要先進，活動中要積極。進入大學以來，我時刻銘記自己是一個光榮的共青團員，處處嚴格地要求自己。作為一個學生，我把學習當作自己的第一任務，從來不肯放鬆一絲一毫，在期末考試中各科都取得了優異的成績。但成績不等於滿足，而是作為一種動力促使著我進步，促使著我走向成熟，融入社會，肩負起歷史賦予我們的使命。
今年是中國青年團建團八十五周年，五四運動八十七周年。作為共青團中的一員，我時刻不忘團員的職責，嚴格遵守團員的守則，牢記團員是黨的後備軍，應該繼承黨的先進性，應該擁有高尚的人品和情操。我能積極參加團委組織的各項紀念活動，在活動中通過認真學習和思考，不斷提高自己各方面的能力和素質，爭做社會主義事業的合格接班人。 我加入團組織以來已有20xx年的時間了，我深深感受到了這個大家庭的溫暖。團組織使我健康成長，使我正確認識世界觀、人生觀、價值觀。作為共青團員我們應該堅持與時俱進，全面建設節約型社會。下面是我在這一年來基本情況匯報如下：
在思想上：
首先，端正思想，提高思想覺悟水平，樹立起作為共青團員應該起到帶頭和模範作用; 其次，積極參與學校組織的各項團員活動，在活動中學習理論，在活動中實踐理論，這樣做到學以致用，也符合馬克思的理論與實踐相結合的原則;
再次，按時繳納團費，不拖後腿，爭取為團的事業貢獻自己的微薄之力;
此外，努力提高自身思想素質，弘揚社會主義道德風尚，嚴於律己，揚善抑惡、求實創造、與時俱進，將優秀的中華民族傳統美德發揚光大。認真遵守學院各項規章制度，不參加非法組織。認真學習《團的章程》，自覺履行團員的義務，執行團的決議，遵守團的紀律，完成團組織交給的任務，發揮團員的模範作用也是一個團員應盡的責任。本人有良好道德修養，並有堅定的政治方向，積極要求進步，在入學之初的軍訓中獲得軍訓標兵的榮譽稱號，為我大學四年奠定了堅實基礎，在自己的積極努力下xx年12月6日順利獲得入黨積極分子結業證書，並於xx年12月6日順利被轉為預備黨員，我絕對不會辜負當對自己的期望，繼續努力爭取今年能被轉為正式黨員。
在學習上：
我始終堅持一句格言不放棄努力本是我的任務，在現有的基礎上爭取再爭取更是我的職責。從進校以來學習一直未鬆懈，有科學的生涯規劃，有明確的學習目標，認真鑽研專業知識，刻苦學習，具備了較強的計算機套用能力。樂於幫助其他同學，取長補短，達到共同進步的目的。上課時認真聽講、做好筆記，積極思考並回答老師提出的問題，從而帶動同學們上課時與老師之間的互動，不僅自己收穫頗豐，整個班級的學習氣氛也大大提高;課後及時完成作業，做到認真複習，預習一起抓，並經常去圖書館看各類報刊雜誌，不僅陶冶了自己的情操，也開闊了自己的視野&&此外，我積極配合老師的工作，幫老師作項目，是自己的實際動手能力得到了很大的提高。
在生活上：
首先，我積極與室友、同班同學及兄弟班級的同學搞好關係，由於平易近人待人友好，所以一直以來與人相處甚是融洽。我深刻意識到搞好同學、朋友之間的關係非常重要，這直接關係到我今後四年的大學生活能否過的充實。我覺得孤單的過完這四年大學生活，那我就是一個失敗的大學生了。我需要做很多事情去充實我這漫長的生命。而這就需要朋友的幫助來完成整個過程。所以無論在班裡，還是在整個學院，我都結交了許多朋友，與朋友溝通。 其次，我崇尚質樸的生活，並養成良好的生活習慣和正派的作風，合理利用自己的生活費，我深知金錢的來之不易，從不亂花一分錢。在不影響學習的前提下做兼職，寒暑假時到第一線做兼職，不但鍛鍊了自己，也減輕了家裡的負擔。
話務員工作評價 篇15
20__年9月15號我有幸加入飛航旅行網參加工作。在這個大家庭中，我個人的工作技能得到了明顯的提高，雖然在工作中還存在這樣那樣的不足之處，還需要更深入的去學習，至少我感到自我在成長，對工作也在慢慢成熟。此刻就這段時間的工作情景評價如下：
第一、真誠待人，勤學好問。新的環境新的面孔新的工作模式，對一切新的認知都比較陌生，開始覺得不太適應。隨著慢慢的進入工作狀態，發現只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意指導我;另外經驗也是很重要的，客戶群體的不熟悉，票友系統的不熟練，很多問題就很難處理。經驗不足的我更需多請教他們，還有不但要學會如何做事，並且要學會如何做人，正確處理同事之間的關係是十分重要的。雖然以前有做過一年多時間，很多專業上的事情都拿得下來，可是新的流程模式和客戶信息還需要在同事的協助下去熟練。況且在這個工作中，需要更多的是大家的團隊協作本事，每一個環節都需要細緻的去做好銜接。搞好團隊合作關係，是完成整體工作的前提條件。
第二、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點，條理思維清晰。辦公室是公司運轉的一個重要樞紐，承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在操作手頭訂單的時候，經常會有電話的接入，或這樣或那樣的訂單需要臨時處理，或者會比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了很多時間，但手頭的事情也不能耽誤，往往會表現的急躁，把本來紛亂的事情搞的更僵，缺乏必須的靈活性，很多問題研究的也不夠周全，這就需要有個輕重緩急的條理性來冷靜正確的處理。做事的條理性在前輩們的身上就深刻的體驗出來，遇到問題一步步去解決，做事方式有條理，不會做一些無用功，工作效率也得到提高，這是很難得的工作經驗。
在為期將近一個月的實習里，我漸漸的從懵懂到此刻的獨立操作，也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，進取鍛鍊自我的工作本事，以更適合的方式融合進這個大團隊中，儘自我本事加深自身主角的轉變，加強自身技能含量，以更優勢、更完善、更專業的姿態勝任工作的挑戰。
話務員工作評價 篇16
本人入職以來，在網路部擔任技術支持工作。在領導和同事的指導協助下，基本保質保量完成各項分配到的工作。同時參加了公司新員工的崗前培訓，增進了對學院的了解，以及對自己一些不足的地方得到了改進與提升。
目前本人工作主要職責是對機房教室設備的維護以及對同事電腦網路提供技術支持，保障老師們正常辦公以及正常教學。
在這段時間裡本人熟悉了各項事務處理流程和對標準化的執行；完成了母盤製作和機房電腦的整體更新；參與了網路改建和伺服器修改方案的策劃與執行。
在工作期間，也發現了一些自己的不足之處，比如在問題處理上解決問題的思路不夠廣。為彌補自己的不足之處，我會每天都去學習，每天進步一點點！
自從加入XX公司以來，邊學邊做，很快得掌握了專業技能，與同事們親密合作，本職工作得到順利完成，在此期間，與同事們相處融洽，團隊精神與我取得的成績是分不開的。同時，我會再接再厲，不斷進取，希望有進一步學習的機會。
話務員工作評價 篇17
我是，在班裡我擔任宣傳委員的工作。入團以來，我能夠嚴格的要求自己，積極參加團組織的活動，積極改正自身的不足，並且積極進取。在本學期我申請爭當優秀團員，首先是想請團組織對我這一段時間表現進行審查，看我是否是個合格的團員。其次我也認為自己具備了優秀團員的標準。
中國共產主義青年團是青年的先進組織，要成為一名優秀的共青團員，我們必須嚴格執行團員的章程和組織原則，為青年帶好頭，處處領先，爭當青年團員的模範。
首先、要用先進的思想武裝頭腦，用積極向上的思想對待學習和生活，做到：思想覺悟高，為人誠實，做人正派，助人為樂，敢於同不良習氣做鬥爭。
其次、要有良好的作風和品德，做到;遵紀守法，熱愛集體，尊敬老師，團結同學，積極參加各種集體活動。
第三、學習認真，完成作業及時，善於吃苦，能刻苦鑽研科學文化知識，做有知識有文化守紀律、講文明的好學生。
第四、做有理想的青年，做有作為的團員，就必須從點滴做起，從我做起，從小事做起，平時愛學習，愛勞動，愛集體，愛老師愛同學，吃苦在前，學習在先，為同學做好榜樣，處處樹立青年團的光輝形象，做新時代的好榜樣。
我的不僅是一種榮耀，更是一份職責，一份擔負祖國建設事業興旺發達的歷史重任，這是一種素質，也是一種能力。作為一名優秀團員，我都會積極進取，為祖國建設做出貢獻!
話務員工作評價 篇18
今年我鎮關心下一代工作委員會在鎮黨委的領導下，在縣關工委的具體指導下，在鎮政府的支持幫助下，以xx大和xx屆三中全會精神為指導，堅持科學發展觀，以構建和諧社會和建設新農村為載體。強對“留守兒童、留守老人”心理輔導，幫助生產，生活身體健康等方面狠下功夫。按照強化領導，建設陣地，關愛孩子，發揮餘熱，促進發展，完善機制，構建和諧，確保穩定的工作思路，認真做好關愛工作，為我鎮的政治經濟社會發展、社會和諧穩定起到了積極作用。
一、強化領導充實隊伍
我鎮黨委政府高度重視關心下一代工作，把此項工作納入了重要議事日程，進一步完善了相關工作機制，將德高望重、有熱心愛心的老同志和其他愛心人士充實到了工作隊伍之中。我鎮關工小組有11個，關工組織成員100餘人，其中退休幹部32人。完善配齊了關工小組的機構和陣地建設，特別是**國中、**國小有專門的領導主抓關心下一代工作，使我鎮關心下一代工作得到了順利開展，為搞好關心下一代工作奠定了良好基礎，創造了優越條件。
二、發揮餘熱奉獻愛心
我鎮關工委成員利用老同志、老領導的餘熱，為青少年做好傳統教育工作，今年4月，我鎮從成都請來專家教授為我鎮青少年講述**鎮紅色資源和歷史文化，為青少年健康成長最佳化了環境，激勵了他們積極向上的熱情，使發展看到了希望。同時，組織青少年為革命烈士及烈士父母陵墓掃墓，開展了愛國主義教育。去年“5。12”汶川大地震後，我鎮關工委組織關工小組及老年人向汶川大地震進行捐款共達6萬餘元，交納特殊黨費1。2萬元。獻出了每年老人和孩子的愛心。同時，我鎮還組織了老年人幫扶活動，對貧困老年人、青少年給予扶持，圓了三名同學因貧困而無法上學的大學夢，爭取了縣關工委給予了每人XX元的支助。
三、關愛“留守”構建和諧
我鎮今年把關愛“留守兒童、留守老人”工作落到了實處，成立了專門的工作隊伍，建立健全了工作制度和長效機制。採取各種形勢，對“留守兒童、留守老人”開展工作。學校關工小組對“留守兒童”進行專門的心理輔導和關愛工作，村關工小組對“留守老人”的心理健康、生產生活等多方面進行了關注、關心、關愛。一是建立了“三知、三多、三溝通”制度。“三知”，即學校老師要知道“留守兒童”的基本情況;知道“留守兒童”父母外出務工的地點和聯繫辦法;知道“留守兒童”在家監管人的基本情況。“三多”，即與“留守兒童”多交心，多到家進行家訪，多開展一些人文關懷的集體活動。“三溝通”，即定期與“留守兒童”外出父母溝通，中國小設立了愛心電話;定期與“留守兒童”監管人溝通;定期與村(社區)負責人溝通。二是對“留守老人”進行心理輔導和健康體檢。各村關工小組對“留守老人”也開展了溝通、服務工作，開展了心理諮詢、健康教育工作。今年利用新型合作醫療對“留守老人”進行了免費健康體檢，特別是蘭家塝村關工小組還組織了“留守老人”座談會。三是開展形式多樣的文體健身活動，為留守群體提供健身陣地。蘭家塝村利用村圖書室為老年人提供了學習、健康知識和文體活動，該村還為老年朋友花費了3萬餘元修建了健身體育場所，購買了體育器材。中國小關工小組開展了“迎奧運、知榮辱、樹新風”籃球和桌球比賽，以及校園集體舞、書畫展、作文比賽等，通過各種渠道為老年人和青少年進行教育、幫助，樹立了良好生產、生活環境為構建和諧社會和社會穩定奠定了良好基礎。
四、當好參謀促進經濟社會發展
我鎮老同志在各條戰線積極幫助幹部民眾脫貧致富起到了參謀助手作用。一是在今年村道建設中有許多老同志主動捐款和為民眾做義務宣傳員、監督員，親自上陣為村道建設出功出力。如石板灘退休職工唐先權主動擔當村民代表負責村上的“一事一議”，修村道的會計，不計分文報酬，還捐款1000餘元，並主動監督質量和做民眾的工作承擔一個社和集資任務。如雙河口村的原村主任朱德文年近七旬，主動義務擔當村道建設的協調員和質量監督員，使該村水泥路面質量好，受到民眾的好評。二是在產業結構調整中充當主力軍，如夏家廟村的方友兵利用本人的技術帶領鄉親進行產業結構調整，種植西瓜，承包土地五百餘畝，為經濟發展起到了推動作用。雙河口村老同志丁宣茂積極為雙河口茶場獻言獻策，為今年茶場成功發包起到了積極作用。三是獻愛心，幫貧扶困。我鎮開展了老同志為青少年獻愛心的活動，關愛青少年和幫助貧困弱勢民眾，讓全鎮人民走上探尋共同富裕的道路。全鎮共捐款捐物XX余元，幫助弱勢群體。四是開展了“崇尚科學、反對”活動，使老年人相信科學，抵制陋習，樹立正確的人生觀，我鎮組織老年人心理輔導培訓座談會兩次，黨委書記吳剛親自授課。利用村關工小組陣地建立圖書室使老年朋友多學習科學知識和致富技術知識，以及健康知識，使每位老年朋友有一個良好心態，安度晚年。
鎮關工委在縣關工委及鎮黨委政府的正確領導下，工作做出了一些成績，但離上級要求還有一些差距，我鎮關工委將在今後工作中更加努力，使明年工作上一個新台階。
XX年的工作打算
我鎮在XX年中，在鎮黨委政府的領導下，在縣關工委的具體指導下，以xx屆三中全會精神為指導，全面落實科學發展觀，以服務三農為主要工作，以農村改革為重點，建設社會主義新農村和構建和諧社會為載體，繼續完善以創新的工作方法，紮實的工作作風，務實的工作要求，做好明年的工作。
一是重點抓好返鄉農民工的思想、生產、生活情況調查，發揮其在外鄉所學的先進技術和先進經驗，為本地建設服務，能更好建設家鄉和投身於新農村建設。一要了解農民工返鄉的基本情況;二要對在外有志的返鄉農民工引導幫助，再就業，投身於經濟發展建設之中。如建立小型企業，調整產業結構，發揮其特長，帶領民眾致富;三要對返鄉農民工生產生活困難的，要盡力解決實際困難。找準致富項目，定專人進行幫扶;四要開展農民工培訓，以農業科技技術和適應農村發展的技術為主要內容的培訓工作，使每位返鄉農民掌握一至兩門致富技術。
二是進一步完善“留守兒童、留守老人”關愛工作，利用圖書室、座談、走訪、慰問等形式開展關愛活動。
三是繼續利用五老人員對青少年進行傳統思想教育。
四是利用紅色資源對青少年的健康成長，拓展學習發展的平台。
五是做好貧困老人和貧困兒童的求助工作。
六是完善制度，開展形式多樣的活動，為老年人和青少年提供良好學習、生活的環境。
七是積極籌措資金，確保關心下一代工作順利開展。
話務員工作評價 篇19
學習態度__同志進取主動，態度端正。實習期間，她主動要求到各部門了解學習，努力從多方面開拓自我的眼界。她先後去了財務管理科招標辦公室計畫財務部人力資源部辦公室法律事務部設備管理科法制辦公室等主要業務部門。經過學習書面材料和與各部室人員的交流，她比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點工作，還協助完成了一些她力所能及的行政事務工作。這種進取主動的工作態度獲得了各科室人員的一致好評。
話務員工作評價 篇20
20xx年來，在縣委、縣政府和縣紀委的正確領導下，在鄉黨委、政府的具體指導下，我鄉紀委全面貫徹落實縣委黨風廉政建設實施意見，深入學習科學發展觀，緊緊圍繞全鄉大局，開展紀檢各項專項及常規工作，有效地促進了全鄉黨風廉政建設工作的健康有序發展，為全鄉各項工作提供了堅強的組織保障和紀律保障，具體總結如下：
一、工作亮點和特色
20xx年是洛陽市委、政府確定的“環境創優年”，藉助這次活動的開展，我鄉紀委以“進一步強化紀律作風建設，提高為民服務的質量”為總體要求，在完成這一要求的同時，在工作中突出亮點和特色。
(一)完善查案制度，深化辦案效果
為充分調動紀檢幹部辦案的積極性和主動性，我們通過建立包片查案制，完善領導責任制，建立瞞報追究制三項措施，進一步強化了辦案責任，嚴肅了辦案紀律，激發了鄉、村紀檢工作人員的辦案熱情。一是建立包片查案制。鄉紀委5名成員每人分包7-8個村，與各村紀檢工作聯絡員共同負責行政村案件工作的初查、立案、調查取證和結案處理等工作;二是完善領導責任制。明確各村支部書記為本村黨風廉政建設和案件查處的第一責任人，村聯絡員為直接責任人，把案件查辦工作列入年終考核的重要項目;三是建立瞞報追究制。明確規定各行政村對民眾反映強烈的違紀線索瞞報、遲報、不報，致使民眾越級上訪或造成其它嚴重後果的，將嚴格追究所在村支部書記和紀委聯絡員的責任，以嚴格的制度約束，有效確保了案件線索的及時上報，為提前介入並查處贏得了先機。通過制度的確立、人員積極性的調動，20xx年度縣分查處案件數量為5起，我鄉實際共查處7起，超額2起完成縣定任務。經過這些案件的查處和震懾，有效的轉變了全鄉黨員幹部的工作作風。
(二)建立便民服務體系，切實提升為民意識
按照市、縣有關檔案要求，為了進一步抓好農村基層便民服務工作的深化和進一步規範，我鄉成立以書記為組長、鄉長為常務副組長、主抓副職為副組長、各二級機構負責人為成員的便民服務體系建設領導小組，制定出切實可行的實施方案。目前我鄉已建成高標準的便民服務中心一所，全鄉39個行政村全部建有村級便民服務站，全鄉便民服務體系建設均達到了“三化標準”，即辦公設施標準化、服務事項標準化、辦事制度和服務類型標準化。通過全鄉便民服務體系標準化的建設，力求做到“民有所求、我有所為，民有所呼、我有所應，民有所盼，我有所辦”，真真正正的方便民眾，讓民眾切切實實的享受到黨委、政府在努力提升為民意識方面所作的努力。
(三)提升幹部自身素質，加大廉政教育力度
加強黨風廉政教育建設，是鞏固黨的執政基礎的需要;是密切黨群幹群關係，維護社會穩定、促進社會和諧發展的需要。在強化黨員幹部業務能力的同時，我們把加大廉政教育力度作為重點，加大對全鄉鄉、村兩級黨員幹部黨風廉政教育的力度。我們把廉政教育經常化、制度化。積極推進實施“四個一”，即組織一次廉政黨課、建設一個廉政文化長廊、發放一份廉政宣傳單、開展一次現身說法教育。明確要求各黨支部確定廉政教育學習計畫，定期組織學習活動，學習活動要有記錄，學習後要有心得體會，體會後要付諸於實踐。定期組織人員對各支部的廉政教育學習情況進行檢查，根據檢查的情況進行通報，並記入年終考評。我們要求全鄉黨員幹部要樹立起法紀意識、艱苦奮鬥意識和積小善意識，通過加強工作作風建設、生活作風建設等廉政教育活動，提升黨員幹部的自身素質。
(四)加強村務監督力度，促進村務政務公開
充分發揮村務監督委員會的作用，對村兩委幹部和黨員的工作作風、服務水平及廉潔自律、帶領民眾致富等情況進行實時監督檢查，對村兩委任期目標的執行和村黨務、村務的決策、公開、管理、民主議事情況實行全面監督，組織全鄉黨員幹部開展每年一次的“述職述廉”工作，公開闡述自己一年來的的工作及廉潔自律情況。規定每月6日為村務政務公開日，按照固定內容公開、隨即事務公開的要求，及時公開財務狀況、惠農政策、村兩委的共同商議、公益性工程項目進展情況等，切實做到給民眾一個明白、還自己一個清白。
(五)紮實開展“進農戶問黨風”活動，做好民眾貼心人“進農戶問黨風”活動是上級紀委為了切實密切聯繫民眾，搞好乾群關係，及時掌握黨情、民風、民眾呼聲的有效途徑，搞好這些工作，意義重大。我鄉要求全鄉紀委工作人員每月確定至少5戶農民家庭聯繫戶，走訪不下30家農戶，每月召開一次“進農戶問黨風”工作例會。要求工作人員認真與聯繫戶溝通交流，紮實寫好民情筆記，深入了解民情民意，重點了解黨的強農惠農政策和資金落實情況、農村基層幹部作風情況，以及農村基層黨風政風情況等。要摸清當前農民民眾反映強烈的突出問題，虛心傾聽、採納吸收農民民眾意見建議。
二、存在的不足
通過各方面的努力，我們在工作上取得了一些成績，但是一定程度上還存在很多不足。一是對基層黨員幹部監管力度不嚴。對基層黨員幹部一些小事上面，一定程度上還存在著“生活小節，是小事，沒有必要太認真”的思想，有時也會礙於人情，放鬆對基層黨員幹部的要求;二是便民服務實效性初顯。由於便民服務體系剛剛建立，對廣大民眾來說是一個新鮮事物，有一個適應的過程，這也是我鄉便民服務體系首次建立，整個體系的運轉還處於磨合期，一定程度上影響到了為民眾辦理事物的效率;三是黨風廉政教育活動開展不均衡。由於基層黨員幹部多為農民，很多人為了家庭生計在外打工，各個村的基層組織建設情況也不盡相同，就使教育活動開展的不系統。
三、下步工作思路
近年來，隨著便民服務體系的進一步深入開展、國家對三農資金投入規模不斷加大，少數農村基層幹部作風不實、辦事不公、以權謀私、與民爭利等問題逐漸顯現。下一步我們將從以下幾個方面認真做起：
1、我們將重點圍繞農村涉農、涉財等農民民眾關心的熱點問題，加大對鄉、村幹部監督檢查力度，為各項惠農政策的貫徹落實創造良好的環境。
2、進一步做好便民服務項目的宣傳工作，細化村、鄉兩級便民服務機構的服務項目，在便民服務工作中認真總結經驗方法，提高便民服務效率。
3、繼續推進黨風廉政教育活動的開展，開放思維，創新工作方法，嘗試成立黨風廉政教育互學互助小組等，加強對基層黨員幹部的監督力度，通過制度建設來構建用制度規範基層黨員幹部的行為、按制度辦事、靠制度管人的工作機制。
話務員工作評價 篇21
有出色的組織協調能力，善於溝通，能充分挖掘團隊凝聚力，起好帶頭表率作用，很強的發現，分析及解決題目的能力，熟悉公司各項流程，特別是在鈑金生產領域，精通各種數控鈑金加工機械的操縱規程及設備治理規定，企業危機意識強，有大局觀以及持之以恆、堅持不懈的精神!
本人溝通能力強，善於接受新事物。近十年的工作經歷尤其是近5年在一家註冊在天津經濟技術開發區的團體性質的生產型出口企業中從事稅政、財務主管工作，使我得到了充分的鍛鍊，增長了見識，積累了經驗。不管是實際工作的操縱還是財務治理的方式方法都有了沉澱。我希看在新的企業中也能夠展我所長為企業服務。
我是一個開朗樂觀，勤奮好學，有強烈責任感和進取心的人，一直以來我都非常認真地對待自己的生活和學習，將來工作上我也會勤勤懇懇，努力工作，在實現自我價值的同時，也為公司創造最大的效益。我綜合素質較高，熟悉會計稅務業務，通過了註冊會計師的稅法，英語也通過了6級，熟悉各種辦公軟體。
1、能主動了解新事物、獲取新知識、接受新觀念、適應新環境。 2、工作責任心強、有著很強的吃苦刻苦精神和敬業精神、工作積極踏實、細心認真。 3、有較強的自學能力、對新技術上手快、樂於接受新的挑戰、能承受高強度的工作壓力。
通過八年的工作，培養了全面和較強的辦事能力。品行端正外形佳，為人正直穩重務實，工作認真負責，有團隊合作精神 具備較強的組織、溝通、生產協作能力，進取心強;堅持原則，工作作風嚴謹、高度的責任意識。 性格直爽、樂觀、自信的我，為人坦城、做事認真、接受與理解力強，愛好唱歌、爬山等。對於自己要做的事情一定會盡心盡力盡職盡責將其做到最好，不管在任何環境下都能用最短的時間往適應。 善於溝通，有良好的溝通能力。
話務員工作評價 篇22
20xx年鎮關工委年終工作總結據區面積的精神，鎮黨委，鎮政府的重視和支持，並與有關單位在今年合作，委員會的正確領導下委員會20xx年工作意見的委員會使用我們的城市形式，多種以下一些工作要做，現在做一些簡要介紹。
首先，以建設社會主義核心價值體系為重點，加強青少年思想道德教育。 30周年，改革開放歡迎開展文明的北京奧運會，賈汪等重大活動為契機，充分發揮鎮隊，報告團的作用解放60周年禮儀教育，你的父母，照顧開始與青少年的年齡特點和身心發展的規律，提高青少年的道德素質，引導青少年樹立社會主義榮辱觀，培養他們的理解，的寬容，謙遜，的態度，待人城市端莊大方，友好，禮貌，文明的方式，創造了奧運會和文明，建立深的氣氛中的新趨勢，進行模型研究，得到周圍，年輕人並建立一個鮮明的價值導向。
我真的國小和中學都能夠充分利用現有的廣告牌，布告欄，校園文化，視聽設備，應廣泛宣傳，知識，開展文明禮儀教育。如中信學校開展文明禮儀教育課將制定班會計畫開展的活動，由學生自己主持過的禁令，班主任和全體學生參與的類，你與他們的學習經驗的學生談體會，使學生的交流不斷進步成長。
另一個例子是中心國小開展“校園文明之星”活動，組織學生從正確的“文明在我口中，文明在我手中，我的腳文明，文明在我的心臟”開始，要求幾個文明的東西，每天做，並逐步養成良好的文明行為習慣，促進和文明校園周圍的人感染盛行，家庭，社會和每一個角落。
第二、各地區的工作部署，我真的有青年調查質量。在10月中旬，晚，我在鎮中心扁塘學校，中心國小，沿國小，半樓，四所國小的五定班和一些家長，有的教師採用問卷調查，討論委員會，訪問一些兒童的質量狀況的深入調查，受訪學生總數200人，30名家長，教師，10。他們普遍認為，目前國家強調素質教育，教育，豐富的內容和形式，有利於張揚學生的個性，促進學生全面和諧發展，提高教育質量。對於今後開展社會主義核心價值體系，促進青少年的理想，道德教育，工作打下了良好的基礎。大多數人的研究活動，是提升他們的父母的支持和合作。收到預期的效果。
第三、加強法制宣傳，加強對青少年的法制教育。繼續認真學習，廣泛宣傳新修訂的“未成年人保護，有效地保護未成年人的健康和合法權利。充分發揮中國小副校長和校外輔導員，法律做，法制教育專題報告，計畫和其他形式的展覽，青少年中廣泛深刻，生動形象的法制宣傳，京，為鎮委員會主任，LED的司法鎮合作的，婦聯，派出所，學校在開封池塘中央高中，一個新的中心集中於國小學校和法律制度舉行四個特別報告，到青少年和大學的學習，使他們形成崇法，方法生活的法制教育，知法，懂法，守法的氣氛中，預期的效果。
第四、與學校，留下繼續做工作的兒童照顧，為他們的健康成長創造良好的環境。今年上半年，鎮聯合鎮聯邦委員會上國小和中學的孩子，離開了這座城市做了深入的調查，據不完全統計，留下鎮的學校共有596名兒童，已舉辦了149人，站留子女，祖父母和親戚生活最總數的25%。這部分學生長期缺乏父母的照顧和親職教育，性格孤僻，學習成績不理想。為了解決這個問題，我們與中國小合作，做好留在孩子的教育和管理。
具體來說：建立留守兒童的聲音檔案，定期召開的一流教師會議，隨時掌握了留守兒童的學習和思考，並，在研究中給予生活照顧，並定期進行家訪，家校互動，其共同的教育，小武器建立了心理諮詢室，兒童留下時間，以消除心理障礙，幫助他們解決問題，章代理價格體系的建立，由班主任，任課教師，家長，近親屬等作為代理，形成一個學校，社區，家庭共同教育，並促進德國，智力和身體發育。
話務員工作評價 篇23
本人有著堅定的政治方向，積極參加政治學習，關注國家的時勢要聞，堅持四項基本原則，自覺遵守各項法規。本人嚴格遵守公司的各項規章制度，並積極配契約事工作，表現出極好的組織紀律性。在與同事的交往中，我以謙虛好學的態度，贏得了大家的幫助和認可。
工作上，成功地完成了“三個轉變”——從學校到企業的轉變、從學生到員工的轉變、從理論到實踐的轉變。在見習的日子裡，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了這份工作，想在這裡慢慢成長成材，成為一名合格的員工。三個月的學習與工作，讓我成長了很多。在這三個月的工作中，參與了工程項目管理系統，在這個項目中我擔任的角色從普通的參與人員轉變為核心技術人員，同時自己的管理水平有了飛躍性的提高，與同組成員的交流也更加通暢，我想這些都與我這三個月來的努力是密不可分的。
學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識，注意把在學校學到的計算機相關的理論知識套用到實際工作中，努力學習港口業務知識，不斷提高軟體開發水平和軟體質量。
見習中，對公司的工作方法及流程有了全面的認識，深入分析了軟體項目開展的特點、方式；同時，對公司整體的服務品牌、企業文化以及運作流程也都有了初步的了解。特別是在項目開展過程中對於計畫性的管理和主從角色轉變等方面進行深入思考，使自己在項目實施中同時在技術和管理層面有顯著提高。
雖然見習僅僅有三個月，但學了很多、做了很多、思考了很多。在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我想說的是，見習中的收穫是與公司的領導和同事們的幫助是分不開的，無論結果如何，都是自己職業生涯中的巨大財富。我將在今後的工作中不斷完善自我，努力為公司創造更大更多的財富。
話務員工作評價 篇24
本人是採購職員，從參加工作距今已經有半年時間了。從學生轉變為一名採購員的這段經歷，帶著對工作的熱忱，孜孜不倦的學習熱情。有較強的適應能力和溝通能力很好的配合與協助領導、同事工作。我已學會如何更好的領會領導意圖，更好的恪守工作己任，積極主動的找出工作中存在的問題、解決問題，並養成了擅於總結、有目的性計畫的良好習慣。以下就是工作以來自我鑑定。
在工作上，腳踏實地、勤勤懇懇、虛心接受上級領導的批評指導、主動與同事交流學習經驗。因為我深知在這樣優秀大家庭里要經常回頭看走過的路，總結過去，管理現在。堅信通過自己的努力，可以在這隻優秀的隊伍中做得更優秀。
在思想修養方面關懷他人、信守諾言、剛毅正直、親切隨和、樂於奉獻。回首一路走來的點點滴滴，才發現不僅熱愛我的工作，我的部門，同時我是那么的熱愛我周圍的同事。“眾人拾柴火焰高”，我正在以火一般的工作熱情感染周圍的同事，用愛譜寫華聯輝煌的明天。
在紀律上，嚴格遵守公司的規章制度已經深入骨髓，尊重領導、團結同事已成為潛在意識。嚴格要求自己，從未出現遲到早退現象。視公司為家，愛護公司的各種公共設施，以身作則主動維護、積極清掃辦公區域衛生，熱愛和保護我們優良的辦公環境，提高自身綜合素質。因為我知道在今後的工作中，企業的文化氛圍、環境是需要我們每一個人去愛護的。
在業務學習上，一直要求自己加快前進的步伐，只有這樣才能在業務上不輸於任何人。雖然沒有採購工作方面的閱歷，但我一直在勤修基本功，將所學的專業知識轉化為能量。向上級領導學習業務要領，請教工作技巧，以端正的態度，仔細嚴謹的剖析工作中遇到的問題。積極參加公司組織的各項培訓，廣泛了解業務知識，拓寬工作思維。
半年的磨練，我已成熟了很多，付出了很多。但這些還不夠，等待我去做、去完善的地方還有很多。加強與其他部門協作和溝通能力，為今後各部門間的工作更好的合作打下堅實的基礎。虛心向其它同事學習更好的問題處理辦法、換位思考問題的角度。我想我一定能夠能夠的表現自己，在工作上更加的得心應手。
話務員工作評價 篇25
該員工平時認真好學，不斷的向工作時間長的人請教，不斷的從書本中汲取知識，並能夠運用於實踐，還注重和同事們交流和溝通，處理和解決新問題，期望繼續堅持這種謙虛好學的精神，再接再勵，爭取為公司創造更多的益!
話務員工作評價 篇26
20xx年上半年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下：
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作崗位是一名司機，責任和安全一直都是我的工作宗旨，在出車的過程中嚴格要求自己，做到小心安全駕駛車輛，把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦，尤其是夜間出車又困又累，但是我們都能做到保證安全的前提下儘量的多拉。駕駛攪拌車的技術含量較高，在平時的工作中，我能夠做到車輛的維護和保養，同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成，儘量的為公司節約點維修費用，也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責任事故，車輛衛生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
總結半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由於自控能力不太高，有時在路上會超速。另一方面，為了個人利益，上主機挑活。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有按時完成。由於新司機上車不懂工作流程，我沒有認真對待這件事，導致後來粘罐事件。
三是責任心還不夠強，到工地沒有按規定下來查看路況，麻痹大意。
四、下半年的努力方向
下半年我將進一步發揚優點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。 二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。
三是作為一名司機，一言一行都代表著公司的形象，在工地認真的為客戶著想，熱情的為客戶服務讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想，只有客戶滿意了我們的公司才會更加的強大，更好的發展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發展做出自己的貢獻。
話務員工作評價 篇27
該員工工作認真，腳踏實地，關心同事。雖然工作性質繁瑣複雜，但她能平和的對待，處理事情有條不紊，工作總能自覺認真細緻地完成，受到辦公室成員一致好評。工作中她能夠站在公司的角度，經常提出合理化提議，為部門的管理出謀策劃，是領導的好助手。
話務員工作評價 篇28
各位領導您們好：
時光荏苒，應對即將到來的嶄新而充滿挑戰的20__，回望過去的一年，又難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事。自20__年11月28日進入寬溝招待所以來，在單位領導的耐心指導和幫忙下，我在較短的時間內熟悉了工作資料和單位各個部門的職能所在。經歷的點點滴滴都讓我在工作中受益匪淺，不斷提高。回顧過去，展望未來，使人警醒，使人明智，催人奮進。所謂“志當存高遠，真誠寫春秋”。在過去的一年裡雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的學習和考驗。我的本職工作是文員，現就進入寬溝招待所以來的主要工作情景向各位領導做簡要匯報：
1、負責接聽電話，接待來訪人員，堅持良好的禮節禮貌。
2、負責辦公室的衛生清潔。
3、做好會議紀要。
4、辦理本部門新進人員的入所和離職人員的出所手續。
5、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密，做好辦公室檔案收集、整理工作。
6、負責辦公室公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。
7、每月統計本部門人員的考勤並交人事做賬，留底。
8、完成部門領導臨時交付的任務。
9、負責傳真件的收發工作。
10、負責資料室的保管工作，做好圖紙資料出入庫的登記。
11、協助領導建立本部門各項工作制度，及時向上級傳遞請示、匯報，及時反饋及落實領導指示。
12、管理辦公室各種財產，合理使用並提高財產的使用效率，提倡節儉。
13、協助領導管理基建工作。
回顧過去一年的工作，有付出，也有收穫，更有差距和不足。即將到來的20__對我來說意味著新的機遇和挑戰。在以後的工作中我應當加強學習，用知識指導實踐，在實踐中評價經驗，不但提高，不斷提升。經過各種途徑進行學習，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強本事，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要，提高理論水平、業務素質和工作本事。
作為工程部辦公室的工作人員，我充分認識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的必要性。正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實。其次，要不斷提高自我、抓住每一次讓自我學習和成長的機會，在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識。
話務員工作評價 篇29
本人作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說，儘管在過去的工作中積累了工作經驗，但剛進入公司，難免還是有點壓力。為了能讓我儘早進入工作狀態和適應工作環境，有問題及時請教同事，積極學習工作所需要的各項專業知識，努力提高自我的業務水平。這段時間我學到了很多知識，自我的技術水平也得到了很大提高，過得十分充實和歡樂，再累也是值得的！感激在這段時間幫忙過我的領導和同事，正是因為有了他們無微不至的關懷和不厭其煩的幫忙，才使我得以儘早從那種緊張情緒中解放出來，使我儘快地適應了環境，全情地投入了工作！
話務員工作評價 篇30
時光如流星划過，瞬間即逝。進入公司工作已經四個月了，記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的，那時對本工作的工作流程不熟，業務不精，環境也很生疏，但經過這幾個月的鍛鍊、，並在領導和同事們的悉心指導和幫忙下，使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術性不高，但需要勤勞細心，每一天的工作都有很多新問題發生，需不斷學習，並在第一時間去解決問題，這就需要向有經驗的同事虛心學習，評價經驗來不斷提升自我的業務水平和專業技能。還要藉助有關書籍不斷給自我“充電”，以增加庫管員管理方面的知識，並在日常生活中認真貫徹落實以備後用。現將我入職以來的工作做如下評價：
一、主要工作評價：
1.明確目標，理清思路，乾好本職。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發三個字來概括。這三個字看似簡單，可是要真正做到位，做齊全.做完善。就需每個倉管員在工作當中必須要持續清晰的頭腦，認真，仔細的核實每張單據上的資料，以及根據單據準確核對，做到單據與實物一一對應。(86.)為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平，每一天對我們進行倉庫技能培訓.為了我們能更快，更好的做好本區域的工作，每次都是親自帶領以身作則，現場指導，隨時讓我們對所有實物進行整理清點，所有物資按要求分區放置，歸類擺放，尤其注重發貨過程中的相關問題，為了讓我們能快速準確無誤的找到實物，以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查，有據可依。隨時要求我們進行安全庫存檔查，為了做到時刻對貨物心中有數，我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數，以及支數，並指定在哪裡存放。隨時做好庫存的盤點工作，準確無誤的把數據記在腦海里以方便工作。2、遵循原則，堅持先裝後卸，先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中，也是我們每個人務必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠靈活應運，對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發完，在對新貨物按新舊程度分先後發貨。
3、恪盡職守，堅持高標準，提高服務質量。
裝卸貨時，我們務必核對各鋼廠的單據，並核實單據上每項資料與所發實物一一對應，公司公章與經辦人簽字等手續齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前，務必對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標，裝卸貨時才會井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況，以便客戶心中有數。裝卸貨完畢，檢查單據上的裝卸手續是否齊全，若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來，滿意而歸。
二、經驗教訓：
1.要對每一天的工作進行歸納評價。
這一點很重要，記得剛來的時候我很迷茫，對每一天的工作感覺很混亂，於是主管推薦我每一天寫日記，把每一天的工作流程和不足做個評價，這方法真的幫了我很多忙，是我在以後的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中，不僅僅要有忘我精神，還要回過頭隨時做好歸納評價。對已做過的工作進行回顧，精心核對每一個細節，對工作經驗進行評價分析，歸納出怎樣才能有效利用時間，提高效率，使工作程式化、系統化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進一步，到達新層次，進入新境界，開創新篇章。以便在以後的工作中有利於加快自我前行的腳步。
2.學會多聽，多問、多學、多想、多溝通，學會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里，要想時刻過的開心歡樂，就務必建立好一個良好和諧的人際關係。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環節。遇事不公能夠換位思考一下，以便到達相互理解融洽相處，最終到達心靈與效益的共贏。
3.加強安全意識，並隨時持續庫房衛生清潔，給自我創造一個良好的工作環境。
庫管工作，首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作，要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況，注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產安全的檢查工作，確保在安全的環境中工作，在工作中注意安全，安全不保何談效益。
4.工作中還有很多缺陷，性格優柔寡斷，缺乏果斷性，不夠細心，缺乏警惕性。
由於粗心犯了很多失誤，比如開門不拿鑰匙，鎖門不關窗。自我拿不中的事情沒能及時向領導請教，失誤層出。專業知識欠缺，綜合潛力不強。今後我將竭力學習並改正，努力打造完美的自我。
三、明年主要工作計畫：
1、今後我將繼續落實貫徹公司的各項管理制度，並繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作，正視自我的工作，勇於擔當，無論工作是繁忙還是清閒，都要適時提醒自我不忘本職工作的職責。.平時團結同事，維護公司利益。每一天都持續一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。2、繼續學習完善自我。學習專業知識，不僅僅要向有經驗同事請教，還要透過書本知識，掌握更豐富的理論知識，並用運與實踐。打破單一的學習方法，向著多元化綜合化的高素質人才能發展，以適應社會的現代化需求。
總之，回顧過去，是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中，我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足，我將會不懈努力爭取做到更好，我會用行動來證明。為適應企業的發展，努力提高自我職業技能和業務水平，認真學習公司的各項管理制度，以用心的態度做好領導交給的每一項工作，是自我在普通的崗位上發揮自我的光和熱!