關於店長自我評價

關於店長自我評價 篇1

回顧即將過去的20xx年,有很多美好的回憶浮現在腦海里,在我們每個職員的辛勤工作下,取得了很大進步。

作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對於一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

具體歸納為以下幾點:

1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋樑作用。

2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,並發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化的,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。

5、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我乾”到積極的`“我要乾”。為了給顧客創造一個良好的購物的環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決。

現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。

面對20xx年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

關於店長自我評價 篇2

1、大學期間在文學與藝術傳媒學院 學文化產業管理專業,目前為止近三年工作經驗,中共黨員;

2、會操作基本的Photoshop等基本設計軟體(以及 Corel VideoStudio Pro X5視頻軟體),能熟練使用office辦公軟體(Word、Excel、PPT等),能夠熟練使用計算機;特別是PPT做的特別有水平。

3、本人性格隨和低調,形象氣質佳,有親和力,端莊大方,待人友好,樂觀積極向上,學習能力強。在之前的工作當中處事嚴謹,穩重果斷,為人正直,能吃苦耐勞,腳踏實地,有較強的責任心,有較強的獨立工作能力。觀察事物細緻入微,能夠及時發現和更正自我的不足。在校期間一直擔任班委團支書一職,有較強溝通協調組織能力,有良好的職業道德及團隊集體觀。

4、目前因個人原因從杭州來到武漢,準備在武漢長期發展,想尋找新的工作提昇平台,如果您相信我,我會讓你看到我的能力,如果公司需要,也可服從轉崗。

目前居住武漢市,優選考慮附近工作崗位。

關於店長自我評價 篇3

學習能力很強,思路清晰,希望能在一個崗位上不斷提升,發展自身能力,時間觀念強,態度認真負責。凡事誠信為基礎。具備很強的組織、溝通和人際交際能力。上進心強。並且能吃苦耐勞,辦事認真踏實。熟練掌握office工具,有效處理上下級關係。正在自學數據分析方面的書籍,希望能往數據分析方面發展。

對待所做每件事的態度是:“找方法不找藉口,方法總比問題多”。

關於店長自我評價 篇4

作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對於一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

具體歸納為以下幾點:

1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋樑作用。

2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,並發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。

5、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我乾”到積極的“我要乾”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的店長業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;

其次,積極主動的為顧客服務,儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決。

現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去,我將以更精湛熟練的業務治理好我們店。

關於店長自我評價 篇5

充滿著激情和挑戰、承載著歡樂與夢想的20xx年,在時光的軌道上漸行漸遠,充滿希翼的20xx年,即將踏著春的氣息,充滿澎湃激情向我們走來。20xx年,是我擔任店店長的第*年,這一年對於我而言,是接受挑戰、學習並收穫經驗的一年。在此,感謝公司領導和全體員工給予了我這樣一個表現自我的機會和展示自我能力的平台,我感慨,我慶幸,我自豪,我喜悅。下面,我將對自己今年履行職責情況向大家做如下匯報,如有不當,請批評指正:

一、加強學習,不斷提高自身工作能力

作為一名店長,我不僅要在產品銷售上給員工做出表率,更要負責好店面的日常管理工作。為了更好的完成本職工作,我非常注重自身能力的增強。我積極參加公司組織的各種學習培訓活動,認真學習公司下發的各種銷售管理方面的資料。我還利用業餘時間,通過網路了解與本行業有關的知識和信息。通過不斷的學習,我的行銷水平和管理能力都有很大的提高。

二、立足本職、努力完成各項工作

在工作中,我嚴格按照公司的規章制度要求自己,努力給員工做好榜樣。認真做好店面的統籌管理工作,積極開展員工培訓工作,努力提升公司的品牌形象。注重和員工之間的溝通交流,組織有意義的集體活動,增強團隊的活力和凝聚力。加強和顧客之間的交流,增進顧客對公司產品的了解,培養品牌的擁護者。在工作中取得了較好的成績。

三、20xx年工作完成情況

20xx年,店在全體員工的共同努力下取得了良好的成績:

一是彩寶銷售業績大幅度提升。總公司加大對彩寶款式更新的力度和速度以及對彩寶行銷方案的調整,對我們來說既是機遇也是挑戰。我認真的組織員工對公司新方案進行學習,對新產品進行了解。通過模擬行銷等方式,加快員工對彩寶可換貨的認識,提升了員工在彩寶銷售方面的技巧。我店的彩寶銷售額從去年的**萬元提升到今年的**萬元,取得了不錯的成績。

二是鉑金銷售業績穩步的增長。通過對之前鉑金銷售情況的總結,找出了制約鉑金銷售的原因——對戒的碼數和款式較少。針對這一情況,我們豐富了鉑金戒指的款式,補齊了碼數,從而提高了成單率,鉑金的銷售業績實現了穩步的增長。

三是團隊整體實力得到提升。在工作中,我通過給員工講解公司的獎懲制度、福利制度,給大家分享我在生活工作中的感悟等方式,不斷的增強員工的歸屬感和凝聚力,激發他們在工作中的激情與活力。加強對新員工的培訓,讓他們能儘快的適應工作,儘快的融入到我們的團隊中來。

四、工作中存在的不足

雖然在20xx年我們店取得了不錯的成績,拿到了連續10個月對比去年上升獎和連續9個月達標獎,但是,我們要清醒的認識到我們的工作還存在許多不足的地方。

一是VIP客戶的管理上還不到位,整個店的VIP客戶偏少。

二是本店員工都是本地人,在管理上還存在不小的問題。

五、20xx年工作重點

(一)加強團隊打造,增強員工凝聚力

一是要加強員工思想認識方面的培訓學習,幫助員工樹立正確的人生觀和價值觀。二是通過換班的調整,增進對員工的了解,杜絕員工拉幫結派。三是多和員工進行溝通,及時了解員工的心理狀況,化解工作中的矛盾。四是經常組織集體活動,組織員工和同片區的同事進行有意義的比賽,增強員工的集體榮譽感。五是加強員工招聘力度,多招一些外地員工和本地員工搭配,緩解管理工作中的壓力。

(二)調整獎勵機制,激發員工積極性

一是每兩周評選出一名優秀員工給予獎勵,並以此作為年度優秀員工的評選標準,以此來激發員工積極拼搏、奮勇爭先的工作熱情。二是評選優秀小班長,讓員工獨立帶班,從中學會怎么去做一名優秀的,給員工展示自身的機會和舞台。

(三)制定VIP客戶管理制度,加強VIP客戶管理

1、店內的重點客戶由店長和領班親自接待,給員工做好表率,並建立店長領班顧客維護本。

2、一定要千方百計留下進店顧客的聯繫方式。

3、除了平時大型節假日給顧客發祝福簡訊之外每周五統一給所有VIP發祝福及溫馨簡訊,並把給VIP發信息的任務分配落實到個人。

4、顧客購買小票上沒有留電話號碼或者達到金額沒有給予辦理VIP卡一律不算個人業績。

5、每季度召開一次VIP管理研討會,大家共同總結一季度來VIP管理工作的進展情況,並有針對性的提出下季度的改進方法和措施。

總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今後的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新的一年將制定出我新的奮鬥目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為分店的明天而盡心盡責!藉此機會也祝各位領導同事新年快樂,萬事如意!

關於店長自我評價 篇6

我是一個樂觀開朗,喜歡運動喜歡挑戰的人。

平時最愛的是足球和寫作,每個周末都會朋友去漢陽江灘踢比賽。在校期間曾作為隊長拿到兩屆學院足球賽的冠軍,這段經歷對我的組織溝通能力有很大幫助。

我喜愛餐飲行業,樂於接受新知識新事物,有從基層做起從零開始的.覺悟,希望貴公司能給我一個面試的機會。

關於店長自我評價 篇7

工作X年來,我的感受很深,見到的人,遇到的事,對我都有大大小小的影響和幫助。我在這幾年過程中,更加成熟、自信,這一切離不開領導的信任,離不開家人的支持。30歲的我現在有很多角色:一個盡職的服裝店長、一個孝順的女兒、一個體貼的妻子、一個合格的媽媽。在同齡人中,我或許不是秀的,但我肯定是最用心最努力的。

回想幾年前,由於剛生完小孩,整個心思都放在小傢伙身上,每天的.生活也是圍繞著他,照顧孩子的過程辛苦忙碌,但是更多的時候,我還是覺得自己的生活單調乏味,離開工作的日子裡,覺得自己離這個社會也很遠……孩子慢慢長大,我終於又有機會重新回到忙碌充實的工作中。這樣的機會我很珍惜,一步一個腳印,我由最初的一名導購員成長為如今的店長。

剛開始,我很擔心自己是否有能力挑起這個擔子,擔心銷售額上不去,擔心工作太忙沒時間照顧孩子……我甚至打了退堂鼓。可是領導卻很信任我,相信我能行。我自己也開始鼓勵自己勇敢地試試,看自己到底有沒有這個能力。今天的我,很慶幸當初沒有放棄。一路走來,我不斷挖掘自己身上的潛能:與不同階層的顧客交流,外出學習先進的經驗,帶領本店的員工搞好銷售。

每天接觸不同的顧客,各種各樣的問題都會遇到。身為店長,隨機應變的能力是必須具備的,面對顧客的挑剔必須有耐心,面對有些顧客的刻意為難必須恰當處理。既要讓顧客滿意而歸,又要維護本店形象。對待顧客我一直奉行“進門是客,出門是友”的原則,為的是給店裡爭取更多的回頭客。我也時常翻看一些時尚雜誌,為的是讓自己更多地了解時尚趨勢,搭配訣竅,好在工作當中靈活運用。對於不同身份的顧客要給他推介不同的衣服,同樣的衣服,不同的搭配也會有不同的效果。掌握了這些訣竅有助於更好地推銷產品,也讓顧客感受到本店的獨特品味。

每一天的工作都是一個新的挑戰,在這過程中,我漸漸找到了自身價值。人也越來越自信,我最驕傲的是,我在自己承擔的四個角色中找到了很好的平衡點。如今的我,對於業務非常熟悉,能夠充分發揮自己身上的能力為這個品牌帶來收益,能夠很好的帶領全體導購員提高銷售額。每次外出學習,我也非常認真,我很珍惜這樣的機會,讓我有幸接觸外面最新的訊息和趨勢,利用這樣的機會我給自己充電讓自己的能力更強。

對於未來,我同樣充滿自信。我會認真對待每一天的工作,用心服務每一位顧客,利用現有的資源不斷創新不斷提高,把工作做活。抓住顧客購物時的心理,在服務的過程中更多地體現人性化,在細節中體現品牌的品味和魅力。提高自身素質,多學習,比如學習英文,學習色彩搭配等等。未來的工作我只會更用心,儘自己全力做到,請領導放心,也請所有同事共同監督。