個貸崗位員工年終述職報告範文 篇1
尊敬的：
您好!
歲月不居!來也匆匆，去也匆匆!雖然我老是覺得累，可是時間老人卻總也不覺得累，每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停!回首這一年，頗有感慨——我完完整整的為服務了一年，也給了我別人羨慕不已的報酬——幸福!增加工作成果——你做了別人沒有做的!
從正常班到倒班，我踏踏實實地做，用心地體會，感悟最深的就是“端正態度，遵守行紀行規;尊敬，服從安排;團結同事，虛心求教;明確目標，腳踏實地”。
一年的工作實踐，深深地體會到“臨櫃工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象，關係到能否留下客戶，更關係到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質，要求我們必須切實堅持臨櫃工作的服務宗旨“熱情周到，耐心細緻，為客戶辦好每一筆業務，讓客戶滿意”。
一年的工作使我深刻體會到業務知識欠缺的嚴重性。這促使我又學習了更多的新東西，使自己的業務知識更具全面性。雖然我們新增了不少業務，但是要想保證我行的不斷壯大，只有不斷地新增業務。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作，才能跟上我行的步伐。
要做一名合格臨櫃人員，光有全面的業務知識不夠，還需要配合主動、熱情、耐心的服務。我們工作中的主性首先是要做到經理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業務信息、新產品。
工作態度好了，業務知識跟上了，還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團結同事。團結同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虛心請教，互幫互助，共同學習，大家才能同心協力，才能融洽相處。
通過這一年的認真工作，使我自身有了很大的提高。第一，增加了對工作的熱情度與自豪感，尤其是處理完棘手的業務問題與刁難的客戶時。第二，提高了自身素質，臨櫃工作使我理解到人的一生就是存“知識、經驗、修養”，存的越多利息就越高，日益積累，回報自然提高。第三，提升了人際交流能力，通過與不同客戶交流，見識、膽識、才識增加了，溝通能力曾強了，人際關係處理的越來越好。
增加一點你的想法——讓工作能發揮你的知識優勢!
的關心和幫助使我更加喜愛這份工作，增加了我的壓力，更增加了我的動力。
我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚認識到自身的不足，需待提高自身的心理素質、技能素質、綜合素質。新的一年，給自己定下新的目標。
1、自覺加強學習，學習業務理論，學習業務實踐，學習身邊的同事，全方面提高自己。
2、腳踏實地做更多工作，提高工作主動性，不怕份外事，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、提高自身文化的修養，努力使自己成為優秀的銀行工作人。
回憶過去，看今朝，展望未來，相信通過自己的努力明天會更好。
此致
敬禮!
述職人：
20xx年xx月xx日
個貸崗位員工年終述職報告範文 篇2
農村合作銀行委下設9個支部，其中基層支部8個、總部機關支部1個，共有員183人，其中正式員179人。xx年，在縣委、縣政府和省市業務主管部門的指導下，我結合工作實際，認真履行建直接責任人職責，團結委一班人，緊緊圍繞縣委全年工作部署和全行中心工作，堅持“圍繞中心抓建，抓好建促發展”的工作思路，抓班子、帶隊伍，強素質、謀發展，充分發揮“班長”的引領作用，帶領幹部員工圓滿完成了各項目標任務，實現了建工作和業務經營的相互促進和同步發展，為我行順利創建全市首家農村商業銀行奠定了堅實基礎。現將自己一年來的履職情況匯報如下。
一、牢固樹立“帶頭抓”意識
企業委書記既是單位的“一把手”，又是建工作的第一責任人，身挑兩副重擔，既要履行好抓業務經營的工作職責，又要履行好建工作職責。基於這種認識，我自覺樹立“帶頭抓”意識，不斷強化“抓好建是本職，不抓建是失職，抓不好建是不稱職”的觀念，在全行形成了委書記帶頭抓、委成員分工抓、基層支部具體抓的建工作格局。我們始終把建工作列入委的重要議事日程，與業務工作一起部署、一起檢查、一起考核、一起，促使基層建工作與業務工作相互促進、協調發展。此外，我對合行建工作的重大問題，都要親自過問，具體指導，常抓落實。親自過問、指導的目的，並不是代替分管直接抓，而是加大力度，使班子成員時時感到“一把手”的關心、重視和支持，從而鞭策他們把全行建工作抓得更緊、更實、更好。
二、建立健全“抓建”工作制度
提出了制度管理、紀律約束、道德培育的建工作新思路。一是規定基層各支部每月組織員開展集體學習最少1次以上，機關支部每周1次。要求每名員在集體學習之外，還要充分利用報刊、絡、手機終端等學習的平台，認真開展自學。自己除認真組織並積極參加支部員學習外，帶頭講課、寫，爭做政治工作領頭人。二是規定每季度召開一次委會，專題研究全行建工作，明確工作具體責任人並解決存在問題。三是在年初，按照縣委全年工作部署，結合本行實際，及時研究制定建工作要點，完善修訂了支部建目標考核細則，下發各支部貫徹執行，做到了工作早安排早落實。四是實行委成員聯繫包抓支部制度，建立了建工作聯繫點，明確了各自職責，要求每名每月深入聯繫支部最少一次以上，檢查指導，督促任務完成，並列入支部當季考核內容，形成了齊抓共管的建工作格局。
三、認真履行“責任人”職責
一是抓班子，帶隊伍。作為班子的“一把手”，帶頭自覺維護班子團結，服從大局、溝通協調、凝聚力量，著力營造和諧、奮進的工作環境。緊緊圍繞全行工作中心，每月組織4次政治法紀學習，先後組織總部機關全體管理人員認真學習了十八屆三中全會《決定》、《的民眾路線教育實踐活動檔案選編》。嚴格遵守委工作制度，堅持民主集中制，認真組織了委的民主生活會。今年，先後在全行開展了三次民主生活會，班子及班子成員均按要求寫出了對照檢查剖析材料，尤其是通過開展批評與自我批評，使我自身的“四風”問題亮了相，為進一步抓好建工作奠定了基礎。為進一步最佳化支部班子，今年以來，針對支行調整、人員變動情況，及時對5個支部的書記、支委進行了調整，將部分年輕、有能力的同志充實到支部班子，進一步最佳化了支部班子結構，增強了支部班子的整體工作能力。
二是抓培訓，提素質。首先，年初制定了全行員幹部學習培訓規劃，共分14批對全體員開展了十八大報告、建基礎知識等培訓，截止目前，累計培訓數量達到895人次。其次，認真落實“三會一課”制度。4月22日，我帶頭開展了以“深刻領會的民眾路線教育實踐活動內容，進一步提升西鄉合行為民服務新理念”為主題的專題課輔導，在自己的帶領和要求下，全行9個支部均積極開展了“日活動”、“支部書記講課”等活動，支部工作達到了經常化、制度化、規範化。再次，加強員幹部管理。對全行員登記造冊，積極抓好學習教育專項活動，認真落實各項管理制度，定期開展員民主評議，加強員的考核考評。通過教育培訓，使我行員幹部整體素質得到明顯提高。一年來，全行先後有6名同志獲得省、市業務能手、優秀員稱號，本人也被省聯社漢中辦事處授予“十佳優秀員”。
三是抓規範，強基礎。為履行好“第一責任人”職責，我始終把全面加強組織建設作為全行建工作的一項長期工作任務來抓，從強班子、建制度、促規範等方面入手，將全行基層組織建設與業務經營管理工作同抓共管。今年，修訂完善了支部建目標考核辦法，從定量、定性兩方面對支部進行全面考核，並對支部班子成員開展述職述廉“雙評議”，使其既接受全體員評議，也接受服務對象和一般民眾評議，增強了其履職意識。通過堅持不懈的努力，全行基層組織建設逐步探索出了一條工互促、實現“雙贏”的新路子，受到上級組織充分肯定。省聯社委副書記魯怡然一行今年3月專程前來本行,對我行建工作進行了專題調研。
四是抓服務，重創新。按照縣委創建服務型組織的工作安排，制定了服務型組織創建，確定了城南、峽口兩個支部為創建示範點，積極開展創建工作。先後投資6萬餘元購置了投影儀、平板電視等，為兩個支部更新了電教設備。在打造示範點的基礎上，還根據業務發展和改革要求，責成各部門修訂完善了全行管理類、業務類各項制度66個，為全行科學發展、科學決策了制度保證。
五是抓載體，求實效。在深入開展“為民務實清廉”的民眾路線教育實踐活動中，全行員和客戶經理積極開展了以送資金、送信息、送技術和進村組、進農戶、進企業為內容的“三送三進”活動，在每個機構點醒目位置懸掛了辦事流程、工作人員公示牌和聯繫電話，把“支持三農，為民服務”工作真正落實到了每名員的實際行動中。1—9月，我行累計向縣域內小微企業和“三農”投放各類貸款21.74億元，占全縣金融機構貸款投放額的82%。針對本行聯繫的幫扶村存在實際困難，今年先後捐助1萬元幫助高川鎮柏林村修建了村委會門前道路排水管道，解決了民眾雨天出行困難，真正為民眾辦了好事、實事。除此之外，還號召並行員幹部獻愛心，先後向幫扶聯繫村、困難民眾、慈善協會共捐款11.71萬元。並與縣委組織部共同開展了“合行圓夢行動”，由全行員個人捐款3萬元，對30名困難員子女進行資助，幫助他們實現了“大學夢”。
四、認真抓好風廉政建設
在履行建責任人具體工作中，按照一崗雙責要求，我認真落實風廉政建設工作委主體責任，帶頭嚴格遵守中央八項規定和《企業幹部廉潔從業若干規定》的各項要求，以身作則，率先垂範，嚴格落實風廉政建設責任制。年初在全行工作會議上專題安排反腐倡廉工作，並在總部機關設定了《風廉政建設宣傳欄》，在全行統一懸掛了廉政警示牌，加強了廉政文化宣傳。按照幹部交流輪崗規定，對重要崗位人員工作崗位進行了調整，今年共調整54人，並與縣檢察院開展了“檢企共建”活動，開展了預防職務犯罪專題講座，組織全行有關人員到漢中監獄接受了警示教育，增強了全行員幹部廉潔自律意識和合法守規意識，全行已連續15年沒有發生經濟案件。
五、存在的問題及今後努力方向
審視自我，x4年雖然做了一些工作，取得了一定成績，但由於自身建工作經驗、能力尚有不足，因此在履行建直接責任人職責方面還有不到位之處，全行總體工作與縣委和上級的.要求、幹部員工的期望也仍有一定差距。一是理論學習的深度以及指導建工作、學以致用的力度還不夠;二是深入基層解決深層次問題做得不夠，調研工作有待加強;三是創新意識不夠強，建工作創新成果較少。
針對上述問題，在今後的工作中，我將從以下幾個方面切實加以改進和提高。
一要對照“三嚴三實”要求，不斷提高自己的能力和決策水平，除了認真組織並積極參加單位學習之外，還要不斷向書本學習，向實踐學習，向同事學習，力求多讀點書、多聽些課，增強抓好建工作的本領。
二要自覺履行建直接責任人職責。按照落實從嚴治責任的要求，把抓好建作為最大的政績，堅持建工作與中心工作一起謀劃，一起部署。
三要樹立創新意識，在企業建工作中不斷了解新情況、新經驗、探索新規律，逐步實現總體思路、工作機制、方式、工作方法、活動內容和組織形式的創新，做到以創新的思路謀全局、以創新的舉措求突破、以創新的方法抓落實，努力推進我行建工作邁上新台階，為縣域經濟發展和本行改革做己應有貢獻。
個貸崗位員工年終述職報告範文 篇3
尊敬的、親愛的同事們：
大家好!
時間如梭，轉眼間又臨近歲尾，我加入x銀行支行這個大家庭已經有五年半了。回首這一年的工作，雖然忙碌，但十分充實，理財經理崗位雖然業務種類簡單但是付出的心思卻不會比別的崗位少，經過一年的磨礪，使我有了更多的收穫、更深的感悟。現將我這一年的工作情況如下：
今年是零售轉型的第五年。零售業務的發展的重心在於aum的新增和中間業務收入這兩項，就需要理財經理在銷售理財產品，而是更要注重對保險、基金等代銷產品的行銷力度並且努力挖掘新客戶。首先來談談aum增量，aum的新增是我的薄弱環節，由於從事理財業務已4年有餘，存量客戶能挖掘的基本已經挖掘了，存量客戶的挖掘進入瓶頸期，只能通過爭取行外新客戶的方式來提升aum。上半年的拉新工作主要通過客戶介紹客戶來進行，但是人以類聚，我手下的客戶層級主要都是一些中小客戶，他們的朋友也大多是中小客戶，所以aum增量很不理想。下半年支行的客戶活動漸漸多了起來，我也從活動中獲取了一些客戶。總體來說下半年aum增量完成情況好於上半年，但整體完成情況不理想。明年我要在獲取新客戶上多花心思多下功夫。接著今年的中收任務完成的一般，主要原因：期交保險產品銷售太少，主要原因還是開口太少，因為之前有一段時間我是遇到客戶就會推銷保險，但是客戶聽到保險的反應都很反感，漸漸的我也就不敢開口了。我了一下客戶反感的原因，可能是我行銷的方式方法上存在問題，太急功近利，想要一下子改變客戶對保險產品的看法。以後還是應該慢慢引導客戶，給客戶灌輸資產配置的理念，而不是一味的窮追猛打。
個人理財業務雖然不像公司業務那樣複雜，但兩者的側重點不同。由於客戶眾多理財經理更需要用心經營客戶，與有價值的客戶交朋友，談感情，而不是一味的推銷產品，在這一點上我比去年有了一定的進步，但離優秀的理財經理還是有一定的差距。在今後的工作中，我會不斷學習改進自己的不足之處，努力提升人際交往能力，不斷提高自己獨立思考和解決問題的能力，培養自己對業務的鑽勁，提升自己的專業度，多動腦，多思考，提升自己的業務創新能力，努力完成各項經營指標，為支行發展貢獻自己的一份力量。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人：
20xx年xx月xx日
個貸崗位員工年終述職報告範文 篇4
尊敬的：
您好！
20xx年已經過去，回顧一年來的學習、工作時間並不算太長，上半年我在支行營業室任聯行經辦、事後監督等工作，在工作中我一絲不苟，謹慎的處理好手中的每一筆業務，既講求速度又保證準確，力求作到盡善盡美，得到了同志們的信任和一致好評。
x月x日我接受支行的任命擔任分理處的坐班主任一職，在支行的信任和同事們的關心、幫助下我很快的適應了新的工作崗位，在任分理處坐班主任的工作中，我認真履行職責，較好的完成了支行下達的各項任務，保證了20xx年會計工作任務的順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個方面的工作：
第一、針對具體情況，結合人員素質，合理安排會計工作。
1、根據abis系統實施細則，對現有人員具體分工進行明確劃分，嚴格劃分前台櫃員和後台櫃員的職責範圍，界定了櫃員和主管職責，為明確責任、加強內控制度管理了保障。
2、根據實際情況，對櫃員簽到、簽退管理等做了統一規定，並強調了櫃員輪班交接短期離職的程式和要求，做到簽到、簽退及時交接、監交有紀錄。
3、突出主管審核和授權管理的規定，確保對部分重要櫃檯業務必須實時覆核，其餘業務可以分批覆核，當日帳務日終必須覆核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日誌》等12種登記薄，明確了使用範圍，記載內容和保管要求，並監督各種登記薄內容的真實和完整性。
5、強調櫃員密碼管理，要求按旬定期更換密碼，並進行登記管理。
6、對日常業務中帳務差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業務進行了詳細的記載和監督。對會計憑證的簽章、整訂、歸檔情況進行每日監督。
7、對現金業務的帳務核對，雙人核對現金實物，雙人加鎖入庫保管的工作監督執行。堅持每旬定期查庫工作。
8、規範了自助設備的操作流程，詳細進行記載，及時處理突發事件。
第二、在處理日常會計工作的同時，積極學習新的業務，拓展業務經營範圍。
1、根據支行統一安排，組織人員認真學習，確保了安全認證卡和跨中心匯兌業務的順利進行。
2、拓展新的業務領域，對上銀行業務的上線和開通後的業務處理，進行了具體的安排和規範，確保了大批量上銀行業務的順利開展。
第三、堅持業務學習，積極推行綜合櫃員制，提高員工整體素質。
1、堅持業務學習，利用例會時間及時學習和傳達上級行有關業務檔案、業務理論知識，使櫃員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能，做到既能熟練的辦理業務又能圓滿解答客戶的業務詢問。
2、積極推行綜合櫃員制的實行，為使綜合櫃員制能順利開展，我傾自己之所知，不厭其煩，努力將每一位櫃員都培養成為能夠全面掌握各項業務的綜合櫃員，在短短半年時間裡，我分理處的櫃員業務知識得到了很大提高，前台櫃員均掌握了各項業務的基礎知識。
3、組織員工認真學習各項規章制度，讓辦理各種業務的程式和規章制度緊密結合起來，警鐘長鳴，防患於未燃，防止經濟案件的發生。
總之，在任職期間，我儘自己所能認認真真的完成各項業務，取得了一些成果，但還存在許多不足，成績屬於過去，未來屬於自己，作為一名年輕人，我知道我的工作才剛剛開始，我唯有勇於進取不斷努力，才能取得更大的成績。