問卷調查報告優秀

問卷調查報告優秀 篇1

一、調查背景

培養學生正確,迅速的計算能力是國小數學教學的一項基本任務,但在我們高度重視計算教學,努力提高計算教學的實效同時,不得不面對這樣的現實狀況,就是學生能較好地掌握了計算方法,但計算正確率卻比較低,對學習成績造成較大影響,於是教師和家長都不約而同地把這種現象歸結於學生的學習習慣差、學習態度不端正,換句話說就是“粗心”和“馬虎”所致,而學生也為自己的“過失”感到鬱悶和自責。這種現象困擾了不少的師生,成為當前推進國小數學有效教學的“瓶頸”。

二、調查目的

為了切實了解當前學生計算錯誤的實際情況,探究其中的真正原因,尋找提高學生計算正確率的有效教學策略。

三、調查方法

學生問卷調查。

四、調查過程

本次調查問卷主要發放給了二年級一班和二班的學生,問捲髮放了70份,分兩次發放,問卷全部回收,並且都是有效問卷,回收率100%。

五、結論

通過調查,顯示出了以下問題:

1、對數學學習的興趣不足是造成學生出現計算錯誤的首要原因。

2、有效計算訓練的針對性和實效性不足是造成學生計算出錯的主要原因。

3、不會檢查或不能在檢查中發現錯誤是造成學生計算錯誤的間接原因。

4、重計算技能的訓練,輕計算素質的培養是造成學生計算錯誤隱性原因。

在今後的教學中,要著重做到以下幾點:

1、提高學生計算的興趣,增強學生計算正確的願望。

2、重視常規訓練,養成良好計算習慣。

3、重視算法的指導,又重視算理的理解。

4、重視計算教學的首次感知,並創造條件讓他們動手、動腦,讓眼、耳、口等多種感知協調“作戰”,強化信息的接收和記憶。

問卷調查報告優秀 篇2

為了提高學校管理水平,增強學校管理的透明度,促進學校各項工作深入的開展,辦好人民滿意的學校。20xx年30日我校向學生家長發出了涉及學生思想品德、法制教育、家校聯繫、課業負擔、教育教學等內容的調查問卷近1600份,收回近1500份。家長問卷基本涵蓋了學校各個層面的學生家長,調查結果具有較強的全面性、真實性,能充分反映出學生思想教育、法制教育、家校聯繫、課業負擔、教育教學等工作的真實狀況。現就收到的問卷情況分析如下:

一、思想品德方面

第1題:選A的30.94%,選B的24.22%,選C的26.09%,其它幾項分散,看來大部分家長都希望自己的孩子長大後有知識,工作穩定。為了使各位家長願望得到實現,我們應不辜負家長的期望,在今後的育人工作中為人師表、精心備教輔改,各位老師及時和家長聯繫,尋找教學的好方法。

第2題:認為學校有必要提倡雷鋒精神的占98.13%,現在社會道德觀念多樣化,但家長們還是希望自己的孩子成為有雷鋒精神的人,我們以後工作將大力宣揚雷鋒精神,在整個學校形成良好的團結同學、助人為樂、你幫我學的環境。

第3題:認為學校要求統一穿校服有必要的64.53%,沒必要的8.53%,無所謂的27.01%。校服的征定涉及到學生收費情況,大部分家長有願望讓孩子統一穿校,我們覺得也有必要。

第4題:對待男女生交往方面,認為正常的占33.18%,認為要引導、教育的占64.52%,認為無所謂的占2.30%。根據現在中學生男女生交往頻繁性和以上調查情況,我覺得應該下學期班主任工作應加強男女同交往引導和教育,有必要學校下發學習材料,利用周會課給學生公開講、認真學。

第5題:家長和孩子關係很和諧的占75.45%,一般占20.46%,說不清的占3.18%,很緊0.91%。說不清和很緊張共占4.01%,對學校來說,又必要摸清這些學生名單,班主任和任課教師認真分析這80多個學生,協調這些學生和家長關係和同學之間正常關係,促進其健康發展。

第6題:經常做家務的學生25.46%,偶爾做68.52%,從不做5.09%,其他0.93%。經常做家務的學生太少了,做家務有助於培養學生良好品質,如從做家務中體涼大人工作的辛苦,形成孩子勤儉節約、不隨處大小便、不亂扔果皮、不亂倒飯菜等生活習慣等。建議家長以後在孩子力所能及情況下,多讓孩子做一些家務。

第7題:孩子有不良行為時,訓斥責罵的占8.69%,講道理、委婉指出占90.87%,現在孩子都是這樣的,無所謂的占0.46%,孩子有不良行為,首先家長應指孩子錯誤地方,以講道理為主,訓斥、責罵越少越好,孩子有優點時及時表揚,切實記住孩子是夸出來的,不是打、責罵出來的。也有部分家長對孩子的錯誤置之不理,甚至縱容孩子犯錯誤,看來使孩子眼前占了光,但是長久來看,害了孩子。

第8題:孩子受到不良青年侵害時,有12.90%讓孩子奮力抵抗,有76.96%的家長支持向派出所報案,有9.68%家長告訴孩子不要惹事,忍氣吞聲。建議各位家長,如果孩子在上學路上受到不良青年侵害時,首先是奮力抵抗,如果對方力量較大,先退一步,但要記住不良青年的長像,事後再向老師和派出所報案。

第9題:經常上網的有4.61%,但這一部家長還對自己充滿著信心,對孩子上網嚴加管教,這樣的學生大概有80多人。有0.92%學生已經上網成隱,家長已感到無能為力,這樣的學生大概有20多人,這一部學生家長應主動和學校聯繫,從家庭和學校兩個方面加大學生管理的力度,防止這些學生走上歪門斜道。有11.52%的學生偶爾會上,但家長應密切關注,防止上不良網站或玩遊戲成隱後悔莫及。

第10題:對周六日上課,有65.89%的家長滿意,有9.81%不滿意,有24.30%持相當然的態度。看來大部分家長希望學校星期六日補課。

二、依法制校方面

第11題:定期召開家長學校委員會,有83.80%的家長積極參加學校建設和管理;4.17%的家長沒時間,工作太忙;有12.04%的家長相當然。通過問卷調查,大部分家長願意參與學校建設和管理,所以搞好校務公開,加強家校聯繫,增強辦學的透明度是很有必要的。

第12題:對學校領導管理滿意率94.3%。不滿意2.82%,無所謂2.88%。學校把各項工作積極作正面報導和宣傳,讓社會了解五中。

第13題:對班主任滿意率97.64%,不滿意1.89%,無所謂0.47%加強班主任工作經驗交流和培訓,爭取各項工作做得更好。

第14題:對學生法制教育工作認為做得好的62.26%。不好的2.83%。一般的34.91%。認為好的比例太小,下一學期法制工作應該加強,加大法制宣傳力度,積極主動繳請司法人員和刑警中隊人員來做法報告,對學生中存在的特殊事件請司法人員分析,把分析結果通過廣播講給每位學生聽,增強學生的法制意識。

第15題:認為學校對維持學生合法權益方面做好的占67.3%,不好占2.84%,一般的占28.91%,無所謂的占0.95%。從問卷可以看出學校開展師德師風教育活動還有待於進一步的加強,特別是教師對待問題學生、後進生還應多一些了解和關愛,停課、罰站等都是不可取的方式,正確的教育觀念還有待進一步的提高,希望各位老師多關心差學生,多開導問題學生,對學生不要有偏見,要平等對待每個孩子。

第16題:經常表揚孩子的占47.3%,很少表揚的占40.38%,經常責罵孩子的占0.48%,責罵多表揚少的占11.54%。我們大家都清楚,孩子是夸出來的,不是打罵出來的,成年人的語言系統發達,在教育孩子時,要注意說話方式,語言過激就會對孩子造成傷害,和孩子交流要有度,這個度就是孩子的自尊心,如果傷及孩子的自尊心,這樣的說教還不如不說。

第17題:建議家長經常多陪陪孩子寫作業,即使在輔導方面心有餘,力不足,也要從行動上打動孩子,不能不管問,請家長們做孩子完成作業指路人。另外讓孩子記住教師的電話,如果有問題難以解決,也可以通過一個電話讓老師做指導。

第18題:經常和班主任主動聯繫的占8.26%,有時聯繫占59.63%,只有老師打電話時才聯繫占32.11%。家校聯繫是培育孩子的好方法,特別是與家長的溝通、聯繫更是促進學生全面發展所不可少的,班主任、科任教師經常與家長聯繫,取得家長的配合尤為關鍵。隨著目前通訊工具的發展,許多班主任聯繫的方法主要是通過電話,並且是傳家長到校的多,到學生家中走訪的少,而家長主動到學校和老師聯繫的更少,今後教師與家長的聯繫工作還有待進一步的加強,建議班主任每學期要到學生家裡家訪,對學生在校的情況應及時通報,為了孩子的發展同家長一道共同出力。

第19題:家長在子女教育上,95.33%希望子女即讀好書也做好人。

第20題:監督、經常進學校看孩子在校情況的占23.64%,和教師打電話詢問學生到情況的占70.45%,完全寄希望於班主任教師占5.91%。喜歡才有動力,愛校愛班才可能愛學習,部分孩子厭學導至曠課,可能一是與班級中的同學相處不和諧;二是對同學或教師有偏見,不喜歡某科教師;三是成績差,失去對學習的興趣,貪玩。據此老師應面向全體,對孩子不存偏見,把學校、班級建設成孩子們喜愛的`家園,再是家長在家裡多講些孩子的老師愛崗敬業、關心學生的長處,使孩子達到親其師,信其道的目的。

三、家長對班主任、任課教師、學校建議方面

第21題:對班主任班級管理方面的建議

1、希望班主任老師建立一個和諧班級環境,學生之間互愛互學。

2、班主任多和學生溝通,了解心理動向,嚴肅學生考勤情況。

問卷調查報告優秀 篇3

關於食品安全問題的調查問卷

您好,我們是X大學的學生,現在我們在做一份關於食品安全問題的調查問卷。健康幾乎成為人們最為關心的問題,自然而然,食品安全也就成為我們關注的焦點,食品安全關係到每一位消費者的身體健康和生命安全。最近一段時間,“毒奶粉”、“地溝油”、“染色饅頭”、“注膠蝦”、“皮鞋膠囊”等一系列惡性食品安全事件貧乏頻發,廣大人民民眾對食品安全的關注度越來越高。感謝您在百忙之中抽出時間填寫這份問卷。

1.您是否關注食品安全問題?

A非常關注B比較關注C一般關注D不關注

2.您一般從哪些途徑得到食品安全消費的知識?(可多選)

A有購買經驗的人B報刊雜誌等平面媒體C電視廣播

D網路E相關知識講座

3.您願意選擇在哪裡購買食品?(可多選)

A超市B農貿市場C便利店D批發市場E馬路市場

4.您所遇到的食品視頻安全問題有哪些?(可多選)

A沒有達到國家衛生標準B假冒知名品牌C過了保質期還在銷售D沒有明確的標識廠家、轉基因、進口食品E宣傳虛假或誇大

5.當您買到劣質不合格產品時,您會

A扔掉,自認倒霉B找商家要求退換C直接聯繫銷售廠家 D找媒體進行曝光E向相關部門投訴

6.您對食品投訴處理情況是否滿意?

A滿意B一般C不滿意

7.你認為造成食品安全問題眾多的原因是什麼?(可多選)A食品生產加工企業和個人利慾薰心

B執法部門對違規企業和個人的懲罰力度不夠

C主管部門職責不明,監管不力

D消費者對假冒偽劣鑑別能力不高

E相關法律不健全

8.您認為以下哪項措施才能保障食品安全?(可多選)

A食品生產、經營、流通、餐飲企業加強自身的道德誠信建設

B監管部門充分發揮監督作用,對銷售不安全食品的單位個人進行查處 C加大對違法企業的處罰力度,對出現食品安全問題的廠商嚴加懲罰 D普及科學消費知識,提高購買者的鑑別能力

E增加食品安全信息的透明度,曝光典型事件

F擴大消費者的監督權

感謝您的合作,祝您身體健康,萬事如意!

調查小組:X大學XX院X班

協辦單位:團委

時間:X年XX月XX日

問卷調查報告7

前言

安徽機電職業技術學院學生清清超市成立於20xx年x月,自超市開業以來,銷售額保持穩定增長,為學校財政的額外收入作出了一定的貢獻。下面將進行一些市場調查及策劃,望一些建議能為其提供到更好的幫助,同時也通過此來增強我們人文系學生對消費者市場更深入的認識,並提高我們對市場的調查和分析能力。

一、調查目的

本次調查將主要針對安徽機電職業技術學院學生的消費情況進行調查,探究學生消費者的購買心理、動機及購買行為特點;調查學生群體對清清校園超市的品牌認識及其接受程度;分析清清超市經營現狀,為超市的行銷策略提供依據。

本次調查旨在通過在清清校園超市消費狀況展開問卷調查,並對問卷進行統計分析,以期了解學生消費者在清清校園超市的消費情況,從而為作進一步的行銷策劃提供一定的參考。

二、調查概況

1、調查時間

20xx年11月1日2、調查對象

選取不同的地點,把問卷隨機發放到學生消費者的手中,選址主要在安徽機電職業技術學院內部各個地方

3、調查內容

1、了解學生消費水平、

2、消費者對商品價格的看法、

3、超市的內部環境對超市經營的影響、

4、超市的服務水平如何、

5、商品成列對人們購物的影響、

6、超市的.內部管理機制是否合理完善。

4、調查方法

(1)問卷調查法(隨機抽樣調查)

(2)實地調查法

(3)數據統計軟體輔助等。

5、具體步驟

(1)設計調查大綱,製作調查計畫:;

(2)編制清清校園超市商品消費調查問卷;

(3)確定採取隨機抽樣調查的方法;

(4)隨機抽取學生消費者48人;

(5)問卷回收,分不同組別回收,統計回收率,並製作數學統計圖;

(6)分析問卷,並得出結果;

(7)撰寫調查報告,並提出正確的對策與建議。

三、數據分析

本次共調發放48份,實際回收48份,有效利用問卷為48份,其中男25人,女23人。被調查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。具體數據如下:

1、您月生活費大概是?

由上表可以看出

2、您購買商品的時間段?

由上表可以得出:

3、您一個星期去清清超市購物的頻率?

由上表可以得出:

4、您覺得清清超市的商品齊全嗎?

由上表可以得出:

5、您一般在清清超市購買哪一類商品?

由上表可以得出:

6、您覺得清清超市的商品價格如何?

由上表可以得出

7、您每個月在清清超市的消費額是?

由上表可以得出:

8、您希望的付款方式是?

由上表可以得出:

9、您覺得清清超市的員工服務態度如何?

由上表可以得出:

10、影響你到清清超市購物的因素是?

由上表可以得出:

11、您認為清清超市還存在哪些不足?

由上表可以得出:

四、調查結論和建議

(一)調查結論

(二)建議

問卷調查報告優秀 篇4

今年暑假有幸參與暑期社會實踐“三下鄉”活動,我們渭源分隊的實踐地點是定西市新寨鎮聯盟村。在短暫的十四天中我們還進行了走訪調研。

新寨鎮位於渭源縣北部,總面積160平方公里,耕地面積66473畝。全鎮共19個村民委員會,110個村民小組,4764戶,總人口21672人。

近年來,全鎮的經濟文化事業有了較快的發展,人民生活水平有了較大的提高,在歷屆黨委、政府領導班子的努力下,實現了由傳統單一型農業生產模式向多樣型農業生產模式,由以糧為綱向以錢為綱的兩個轉變,產業結構發生了重大變化,民眾生活逐漸富裕。

振興一方經濟,必先找準優勢,經過多年的實踐探索,鎮上把突破點放在了洋芋和中藥材種植上,這裡乾旱少雨適宜種洋芋、高寒陰濕又適宜種中藥材,而且產量高,質量好,白條黨作為我鎮的兩大特色產業之一,其以體大、身長、色白、味純質優而聞名全國各地,當地民眾種植面積逐年增加。 多年來,白條黨參吸引著廣州、上海、深圳、四川、安徽、福建等地客商前來考察和收購,年銷售量3000多噸。銷售額達2900多萬元。洋芋和中藥材的發展帶動著當地經濟快速發展。全鎮以黨參、洋芋批發加工為主的企業有25家,總資產280多萬元, 為了提高新寨的知名度,進一步穩固新寨在周邊鄉鎮的物資集散,儲運和中轉地位,強化市場的輻射功能,近年累計投資50萬元建成的新寨藥材市場,占地10畝,建築面積達1500平方米,在藥材交易旺盛時期,日交易額達40多萬元。

新寨鎮聯盟村有210戶約有1200人,村名的收入主要靠黨參 。黨參的種植成本為:肥料300元∕畝,黨參苗40元∕斤,每畝需苗200斤。經調查對於黨參的補貼惠農政策比較少。我的老家是河南省廣陽鎮,該鎮是省級菸葉種植示範基地。菸葉補貼有育苗補貼,用電補貼,燃料補貼,而且都是給農戶免費犁地,有澆水補貼,每畝煙地的化肥發放,簽訂收購契約。可以說是一條龍的惠農服務,從而建設成了菸葉示範基地,從而增加了農民的收入。

經過對比我們知道惠農政策對於農民的增收,對於幸福三農的建設有重大影響。經過關於惠農政策的調研,我不禁深深的思考。經過調研和查閱材料我得出了以下報告:

一、國家惠農政策在基層實施的基本情況

1、對農民補貼的類別繁多。 當前,我國實施的惠農補貼涉及農業、林業、畜牧業、漁業、社會保障、計畫生育、移民、災損、農機、日用品、新農村、就業培訓等,種類達80多種。以所在縣為例,農民享受到的補貼大體可分以下幾類:

一是農業生產類補貼。二是社會保障類補貼。三是救災救助類補貼。主要包括各種救災、救濟類補貼。四是設施建設補貼。五是特定群體類補貼。六是日用商品類補貼。

2、對農民補貼的兌付方式多樣。據調查統計,目前國家實施的惠農補貼主要通過以下方式發放:

(1)是通過“一折(卡)通”到戶。

(2)是部門審核發放。

3、對農民補貼的審核各異。為提高財政資金使用效益,對農民補貼的審核就顯得尤為重要。據調查分析,對農民各項補貼的審核呈如下特點:

(1)是購機補貼簡單易行。

(2)是按人補貼定位困難。

(3)是按物補貼核准較難。

二、國家惠農政策在基層執行過程中存在的主要問題

(1)多頭多次發放,造成部門發放成本和效率低下。

(2)經濟利益驅使,使得個別優惠政策形同虛設。

三、對農民補貼的期待頗多

(1)建立惠農長效機制。

(2)簡化各項補貼名目。國家各項惠農補貼的種類、內部管理職能的分工上有必要來一次重新整合,以達到便民、便管之效。

(3)加快基礎設施建設。

具體實施為:

一要規劃先行,分類實施。充分發揮規劃在農村基礎設施建設過程中的龍頭作用,把城鄉基礎設施建設作為一個整體看待,研究制定出本地區未來一段時期農村基礎設施建設(包括水利、道路、通信、廣播電視、文化活動場所、村容村貌整治等)的總體方案,分階段、有步驟、有計畫地逐步加以推進,確保各項建設規劃落到實處。特別要將庫區移民村鎮受影響的飲水、道路等基礎設施重建任務納入其中,解決移民的用水、出行等問題。

二要整合資金,增加投入。農村基礎設施建設應以國家投入為主。首先,中央財政加大投入。在支農項目的審批上,要按照“五個統籌”的要求,在對農村鄉村公路、人畜飲水、農田水利、電網改造等基礎設施建設上給予政策、項目傾斜。對農業項目興建、擴建、維護要有針對性、有重點、有計畫地審批項目。在資金安排上,要向糧食主產區、向貧困山區傾斜,切實加大對農業基礎設施建設的投入力度。對山區糧食主產區,國家應將機耕道建設納入建設範圍。其次,完善各級地方配套。按照“三個高於”和“四個主要用於”的要求,要求各級政府特別是省、市財政持續穩定加大對水利設施、鄉村公路、電力沼氣等建設的投入力度。建議從土地出讓收益中提取一定比例用於支持農村基礎設施建設。第三,積極籌措社會資金。各級政府應制定出台在水利、公路、沼氣等方面的優惠政策,充分調動個人、集體、企業等投資農村基礎設施建設;發揮農民的主體作用,動員引導組織農民投工投勞參與基礎設施建設。同時,通過設立農村基礎設施建設彩票、發行農村公益建設債券等渠道,匹配農田水利、電網改造、公路建設等分類專項資金。第四,不斷整合支農資金。可以將扶貧資金、以工代賑資金、地方配套資金、村級集體資金、籌資籌勞等多方資金,捆綁集中用於基礎建設項目,做到“集中財力辦大事,捆綁資金保重點”。同時,分別重輕、急緩安排建設項目,統一、公開、如實公布(示)建設項目、資金和實施地點。實行項目資金全程監控,按項目建設進度補助資金、物資,提高使用效益。

三要創新機制,探索新路。首先,要引入競爭機制,推行市場化管理。對已建成的農村基礎設施的產權進行賣斷,所變賣的資金,由村委會集中起來就地專門用於農村公益基礎設施建設,使其滾動發展。解決農村基礎設施有人建無人管、壞了無人修的問題,變賣後的農村基礎設施,由產權人使用、管護、補償、受益。對容易管護和維修的農業基礎設施實施有償承包,由承包人定期對管護的農業基礎設施進行維修,村委會按照目標責任管理契約書的規定,定期支付其勞動報酬。其次,要創新項目申報建設機制,保證基礎設施建設項目按時保質完成。如實行項目申建制,先由村組通過“一事一議”經民眾同意後,向鄉鎮上報申請,再由鄉鎮向縣上申請安排項目,這樣可以克服過去項目安排“上冷下熱”的現象。再次,要創新獎勵機制,改進財政扶持資金使用方式,多乾多支持,少乾少支持,實行項目資金以獎代補,及時足額到位。

(4)完善社會保障

一要不斷規範新型農村合作醫療補貼。

二要不斷完善農村社會養老保險。在不斷總結試點地區經驗的基礎上,逐步建立“農民個人繳費、集體補助、政府補貼相結合”的農村社會養老保險資金籌集辦法,優先將被征地(失地)農民、進城務工農民、農村村(居)委會幹部、農村計畫生育獎優免補戶、鄉鎮企業職工等納入保障範圍。同時,通過整合最佳化各種支農惠農補貼資金,逐步建立農民參保補貼制度,引導、扶持和激勵農民理性消費、積極參保,讓更多的農民享有社會保障。

三要不斷完善農民最低生活保障制度。要不斷提高補貼標準。國家應統籌考慮城鄉低保標準的聯動機制,同時建立適應價格上漲的動態補貼制度,在保障農村低保標準相對穩定的同時,建立農村低保彈性浮動機制。要合理核定低保對象。在農村低保對象的確定過程中,建議採用收入核實與民眾評議相結合,且以評為主、以算為輔。在各村建立農村低保評審委員會,通過入戶調查、民眾評議、公示公開三個必備環節,真正把政府的救助用到最需要得到幫助的農民身上。要適時擴大低保範圍。

通過各種惠農政策的介紹我們可以清晰的看到國家在三農身上所下的力度,但我個人認為國家應該進一步的加大惠農力度,只有這樣才能讓小康社會來的更快,更好!

問卷調查報告優秀 篇5

一、調查背景

當前市場經濟蓬勃發展,物質生活水平大幅度提高,隨著家庭收入的增加,家長給子女的零花錢越來越多,人們的生活標準、消費方式發生了很大變化。有些家長認為,自己小的時候沒有條件達到所需的物質,現在有條件了,就應該滿足子女們的要求;有些家長整日忙於事業,無暇顧及子女的學習與生活,只能在經濟上無限制地滿足孩子的要求;鋪天蓋地的消費廣告難免對缺乏判斷力和自制力的小學生們產生刺激和誤導作用,我們的身邊出現了一批批出手大方、滿身名牌、追求享受攀比的小款爺、小公主。在熱鬧非凡的大超市里,孩子們大肆購物,家長在旁邊忙不迭地付錢;在香氣撲鼻的肯德基、麥當勞里,孩子們大啃雞腿漢堡,家長們坐在一旁喝著礦泉水;在新潮的名牌運動休閒鞋帽商場裡,孩子駐足不前,家長緊皺雙眉;在富麗堂皇的飯店酒樓里,孩子過生日喝五吆六,家長跑前跑後這一幕幕情景發人深省,又令人擔憂近期我們在揚州市區範圍內,以部分小學生及家長為對象,進行了一次問卷調查,希望通過本次調查活動了解當代小學生的消費狀況、影響他們消費行為的因素以及存在的問題,並提出我們的建議。

調查小組人員如下:

組長:

成員:

二、調查結果與分析

調查組的10名成員均來自育才國小五(5)班,我們分成若干小分隊,利用雙休日和放學後的時間,在市區文昌廣場、肯德基文昌店、部分國小校園門口開展了調查活動。本次調查我們共發放了家長問卷和學生問卷各50份,收回有效家長問卷47份和學生問卷48份,其中98%的調查對象為揚州市區國小獨生子女及其家長。問卷形式為單項或多項選擇,問卷內容涉及家庭收入狀況、學生零花錢的來源、數量和支配方式,家長為孩子的日常支出、平時的消費習慣等多方面內容。經過問卷數據的統計與分析,我們得出了以下調查結果:

(一)大部分家庭對子女的消費有一定約束

在這些家庭中,除了3名同學平時沒有零花錢外,大部分小學生都有一定的零用錢可支配,其中62.5%的同學每月零花錢在50元以內,16.7%的同學每月零花錢在50100元之間,有8.3%的同學每月零花錢在100150元之間,150元以上的只占8.3%。每月為孩子的零食飲料支出,60%以上的家長控制在100元以下,超過100的占40%左右。

可見小學生每月零花錢的數量並不和家庭收入成正比,不管家庭收入如何,大部分家長對孩子的月消費能儘量控制在50元以內,說明家長們對子女的消費並不是沒有約束的。當他們給孩子零花錢作為獎勵時,65.96%的家長會控制在50元以內,只有12.76%的家長會給孩子100元以上的獎勵,這一點還是令人欣慰的。

(二)與子女教育有關的家庭消費占較大比重

被調查家庭中有近60%的家長都在雙休日為孩子安排了興趣班課程,有關子女的'各項支出中,占據前兩位的是:上興趣班(占80%以上)和買書(近60%)。

(三)大部分小學生可支配的零花錢十分可觀

除了每月能從父母手中領到固定金額的零花錢,大部分孩子還會有一些其他收入,如爺爺奶奶額外給的零花錢、過年時數量可觀的壓歲錢。在被調查的48名小學生中,有4人過年能收到4000元以上的壓歲錢,30004000元的有8人,19名同學的壓歲錢在15003000元之間,15人在5001500元之間,500元以下的只有3人。

此外,每當他們學習取得了進步、考試得了第一名、幫著家裡做家務也都會得到不同的獎勵。所有被調查的家長都表示在上述情況下,會對自己的子女採取一定的獎勵措施,而且一般都是物質獎勵。不過,大部分家長會選擇一些有意義或有紀念價值的獎勵,如書籍、文具、衣服,也有的家長會隨便買一些零食,或者直接給錢。總之,大部分小學生手中可支配的零花錢還是十分可觀的。

(四)小學生獨立消費現象占相當比重

在被調查的小學生中,如果要買東西,有58.3%的同學會和家人商量後決定,有33.3%的同學通常自己做主,只有8.4%的同學完全由家長決定。這說明小學生們相對獨立完成消費行為的超過半數,完全獨立完成消費行為的也占不小的比重。

我們分析認為,現在的學生具有較強的消費可支配能力,是與經濟社會的發展密不可分的。一方面家庭消費水平普遍上揚,家長有能力滿足孩子的消費意願,另一方面,獨生子女的地位也決定了他們的消費願望往往能夠得到充分的滿足。有些家境並不寬裕的家長寧願自己吃少點、穿差點,也願不讓孩子受到委屈,有的家長貪圖輕鬆享受,只要子女不去打擾他們,要多少錢就給多少錢,而另一些公務繁忙的家長,由於覺得愧對孩子,便常常以金錢補償。

(五)小學生的消費偏好特徵明顯

當被問到有了零用錢時最愛做的事是什麼,有60%以上的同學表示會進行儲蓄,三分之一的同學會為自己添置圖書或玩具,只有少數人會想買零食或者花錢出去玩。可見不少小學生已經有了初步的理財觀念,也有自己的消費偏好。

在同學過生日時,有62.5%以上的的同學會送一件自己或好朋友喜歡的物品作為禮物,有三分之一的同學會選擇送書籍,有10%左右的同學會選擇一頓美餐或零食。在過生日的形式上,60%以上的小學生都會邀請同學去肯德基等餐廳聚餐,有35%以上的同學會在生日這一天帶蛋糕到班級慶祝,並向本班同學贈送學習用品或小禮物以作紀念,以送生日卡、唱生日歌等簡單形式慶祝的同學只有不到5%。

(六)父母對子女的消費指導不容樂觀

問卷調查報告優秀 篇6

一、調查背景

超市自出現以來,由於擁有商品齊全,保證質量,售後服務好,便利等優點,所以受到人民大眾的喜愛。而超市規模大,範圍廣,因此作為超市的店長,需要發揮極大的作用。事無巨細,店內的每一項政策都需要店長執行,並對商品、工作人員、店面進行直接或間接地管理。那么,作為超市靈魂的店長,又是如何進行很好管理的?因此在七月下旬我專程前往我所住地區的大潤發超市通過觀察法和訪談法進行調研,了解美特好在商品、工作人員、店面等方面是如何管理的,學習它的長處,了解其不足的地方,並提出可行性意見。

二、調查目的:

本次調查的目的在於了解本區各年齡階層的消費習慣和消費觀念,以及對該企業存在的經營和管理上的問題,使管理者能夠做出更好的策略方案,提高市場競爭力。

三、調查地點:

濟南市文化東路大潤發超

二、調查方式:

現場調研和採訪

四、調查時間:

20xx

五、調查過程

(一)本次調研的大潤發超市選擇在文化東路繁華的商圈,附近的農行建行工行等24小時營業的銀行為美特好的資金流動提供了便利。該商圈覆蓋高中低檔各類消費人群。周圍有大型購物廣場,並且有多家小區環繞,山師大、警察學院、電影學院等等高等大學也坐落於此。商圈方向人流特點是早晚流量大,周末流量大,消費人群習慣理性,具備較為忠誠的消費慣性,年齡層次以

消費能力強的白領、消費穩定性高的居家主婦、家庭為主。道路四通八達,交通非常便利。由於交通的便利,方便很多偏遠地區的人前來購物,交通的便利性一定程度上提高了客流量。加上大潤發本身擁有數輛班車接送各個區鎮的消費人群。人來人往,川流不息。KTV等較高檔場所吸引了一批前來娛樂休閒的人群,為其提供了一批臨時客源。

由此可見,大潤發連鎖超市選址開店一般遵循以下原則:

一是選擇經濟發達的城鎮;

二是通盤考慮連鎖發展計畫,以防設店選址太過分散;

三是獨立設臵門店,一般不與其他大型零售店聚集在一起。

(二)店面分析

1、位置:

2、超市購物環境的營造

(1)外部環境:存車處分門別類,設有腳踏車、電動車、私家車停車處,且有專人看管。在停車場裡有數輛公交免費接送前來購物的人群,入口處有自動取款機,顧客取錢十分方便。賣場入口的特惠商品公布區及時更新,尤其是生鮮每日特賣確實得到落實。

(2)內部環境:賣場的燈光非常不錯,乾淨衛生的環境和好聽的音樂讓人感到舒適,店內到處掛著促銷的牌子吸引顧客的眼球。就算是超市內的電梯這最容易讓人忽視的地方,也有工作人員定時清潔,避免細菌的滋長,而且在電梯有一些小故障的時候,有工作人員到場提醒。不過我們也同時發現倉庫門是完全打開的,且沒有工作人員在周圍,這就會存在隱患,有可能一些年齡較小的顧客會在不經意間進入倉庫。

3、超市商品陳列及促銷

一進入超市,首先看到的是應季商品,由於正值夏天了,所以超市的促銷商品都與夏有關,如涼蓆、風扇、涼拖、防曬霜等。家庭主婦必備的商品也擺放在醒目的位臵。超市內商品貨源充足,對於缺貨商品能及時給與缺貨提示。在清潔用品的商品備有樣品,可供顧客試用。玻璃、陶瓷製品的商品也十分乾淨,沒有灰塵。超市貨物擺放整齊,銷售較好的商品一般擺放在顧客觸手可及的地方,並保持貨物的充足。如果有顧客找不到的商品,則可以找任何一位工作人員,他們會給與最大的幫助。另外母親節當天超市配合母親節的主題,當顧客購買某些特定商品時,特別附送康乃馨,來慶祝母親節。

4、超市的便民服務

大潤發超市服務中心設有廣播服務、公交IC卡充值、團購接待處、贈品發放處、退換貨處、開票處、售儲值卡等多項便民服務,大大方便了超市顧客的購物。超市的寄包處設在出入匯處,方便了顧客的存取。另外在賣場的出口處設有今日店長意見處,顯示當日店長的姓名與照片,顧客可以根據當日購物經歷給與表揚或批評及建議。

5、存在的問題和不足

在隨後的觀察中我注意到,有的工作人員忙得不可開交,有的人卻呆呆站著看著,什麼事都不做,這不能不說是大潤發招聘的失敗,也是任務分配的失敗。

在商品的陳列上暴露了一些問題。食品的分類十分詳盡,但日用品的分類則不完備,分類牌存在缺陷;在易碎商品區,如容器類有專門的支架進行固定,顧客經過時若不小心碰到,也不容易掉下,但在酒類商品區,並沒有看到防護措施,工作人員也不多,這就無法保證顧客的購物安全和超市里商品的安全。

經過觀察我還發現,同種商品中有的生產日期較前的被放在了貨架後端,而剛進不久的擺在了前面,這樣容易導致商品過期,造成浪費

六、對於問題的建議

沒有最好,只有更好。下面是我為美特好今後更好的發展提出的合理可行性意見:

1、在超市外部環境方面,大潤發超市有的存車處為露天式,到下雨天對於顧客來說十分不方便,所以需要改善。

2、在商場的內部結構方面,賣場之間的連線是十分重要的,所以在顯眼的位臵應多設臵指示牌,方便顧客選購商品;另外需要入口做得更顯眼。

3、在大潤發的免費班車方面,應該完善公交汽車接送服務,多配臵幾輛車,為更多消費群體提供服務。在宣傳方面,可以利用廣告宣傳車,在各大學校、小區等發傳單派發特價單等方法。

4、在商品及其陳列方面,增強對酒類等易碎商品的防護,應配備防損人員。掛條商品不應為與貨架商品同類,而應為具備高毛利、高關聯性、低價格、具備衝動消費特質的商品。周轉率較低的商品必須關注有效期,有效期前3~6個月應採取調整陳列位臵、進入搭售、促銷系列等方式處理。缺貨商品應擺掛“熱銷缺貨牌”,不應出現空白情況。

5、設立消費者服務投訴點,以及投訴電話,在人員方面應挑選具有經驗及有職權人士擔當;投訴處理要迅速;投訴案例要詳細記錄。

6、在服務方面,首先,應該開設培訓課程,對服務員形象以及服務操作方面進行培訓,提高服務員的素質,要求員工真正做到顧客就是上帝。

7、對部分必需品的價格做一些適當的調整,薄利多銷以吸引更多的消費者。

8、要保證超市內食品(包括熟食與水果)的新鮮,增加熟食的種類和改善熟食的口感。

9、超市內的倉庫門再不用的時候必須緊鎖,在使用必須打開的時候,必須派專人在門口看管,以免有顧客不慎進入倉庫,造成不必要的麻煩。

總之,作為本區規模最大、集散規模程度最高的超市,不僅需要有齊全的商品,很先進的物流水平,還應有良好的服務設施和便利的交通條件等。這些都要通過周邊經濟環境的發展需要、服務設施、建設條件以及超市全體員工的長期努力才能取得。

七、調查結論。

大潤發超市發展至今,已經遍布全中國各大城市,漸漸地成為我們生活中不可或缺的好鄰居,但隨著我國經濟的快速發展,經濟自由化與國際化的趨勢下,會不斷出現新的挑戰和需求。通過本課題的調查和討論,更加積極地思考了大潤發及其其他賣場超市該如何帶動消費者市場,才能提高銷售額,才能在經濟風暴中獲得利潤,以至促進經濟發展。

展望未來,大潤發將持續成長,且對社會,經濟及環境等多層面考研下,不斷求新求變,來滿足消費者對品味,產品及服務的要求。