電信行業經理述職報告範文 篇1
一、電纜、寬頻維護業務
電纜、寬頻維護業務一直是我中心業務收入占比最大的業務收入來源，所以中心對此一直是重管理、嚴要求，不允許有絲毫的差錯，並配合主業編制了《終端服務規範手冊》，規範了各項終端維護工作，並加強完善了各項考核制度。
通過努力，我中心全年完成市本級電纜維護業務收入萬元裝拆移機收入萬元寬頻維護業務收入萬元完成開化、常山事業部數據寬頻維護收入萬元接入點機房發電收入萬元總計完成業務收入萬元
二、移動光纜維護
自年我中心就一直承擔著衢州市移動公司網光纜的維護業務，維護工作也一直被移動公司所肯定，年移動公司將原先未予以代維的光纜線路也交由我中心維護管理，維護線路由原有公里增加至公里，同時移動公司根據省公司要求也加強了對代維單位的要求及考核力度，我中心針對此次管理考核辦法的制定同時對年維護工作進行了總結，制定出了相應的內部維護管理的相關管理條例，並對我中心維護工作中的薄弱環節進行針對性的整治加強。
通過移動維護管理員及各巡線員的共同努力，維護工作取得了一定的成績，其中完成主要工作有：向施工地派駐三盯人員人次，排除障礙隱患點處，整理線路公里，清洗人孔管道公里，修理管道處，更換人手孔蓋板塊;備用纖測試總芯數芯;更換(新立)電桿根;進行移動搶修次，其中因松鼠咬斷纖次，被車刮斷次，被槍擊斷纖次，森林火災次，因外力施工斷纖次，自然斷纖次，全年搶修逾時次;巡線員徒步巡迴天;特殊巡迴天;線路維護質量檢查天;護線宣傳平均每人天，對沿線個村莊張貼了宣傳標語，與沿線名村支書及村長的建立了聯繫，同時為了保障巡線員的安全工作，中心為其配備了各項安全生產工具及勞動保護器具，並定期召開安全生產會議強調安全生產的重要性，鑒於以上措施安全生產工作也取得了階段性成果，自年至今移動維護年未發生一起責任性安全生產事故。確保了企業的良性發展。
以上工作移動公司都給以了充分的肯定，截至月我中心共完成維護業務收入萬元。
三、設備安裝業務
設備安裝對於我中心來說是白手起家，從無到有，在經歷了配合學習階段、加強熟練階段，到目前為止我中心設備安裝項目部已熟練掌握了各接入機房設備的安裝工藝，全年預計完成綜合工日余工，預計業務收入達到萬元左右。
四、其它業務
期間我中心還承接了主業公司的線路資源工作和交接箱整治工作，截至目前為止，業務收入為萬元左右。
全年光纜熔接施工芯左右，由於未進行單獨核算，所以業務收入無法預計。
當然，在取得成績的同時，我們也看到了自身存在的許多問題，其中管理上還是存在漏洞，線務員的思想教育及業務素質還有欠缺，與用戶的溝通能力不夠等問題，在新一年的工作中將進一步改善。
電信行業經理述職報告範文 篇2
一、20xx工作總結：
本人工作認真負責，態度積極，不遲到，不早退，不跟同事扯皮，按時保質完成工作任務。忘我的工作精神值得大家欽佩，常被同事們戲稱為：“勞模”。為廣大同事樹立典範，時刻緊跟黨的步伐，在20xx工作中雖有小小不足，但自我感覺還好。
二、完成主要工作：
1、工作中自覺遵守廠規廠紀，自覺遵守各項規章制度，積極、認真配合領導、班長工作，並積極按規定做好定置管理工作，保證工作環境的乾淨、舒適。
2、工作上做好本職工作，包括故障處理、查號工作及用戶拆、裝、移機的跳線工作。及時做好線序資料的記錄和微機輸入工作。配合電信局、外線組和調度機組的排障、裝機等工作。
3、接到電信局裝機單後，第一時間裝通機房內線路並配合外線組進行調試，完成後及時通知電信局開通新裝電話，並記錄輸入線序詳細資訊。故障的排查。受理用戶申告的故障後，及時檢查判斷其問題所在，若是機房內線路問題，即時排除故障，恢複線路通暢。若檢查線路後，判斷是外線問題，則應儘快通知外線組，配合他們查出問題並處理故障，以保證用戶在申告故障後，能在最短的時間內正常使用。
三、對未來工作的期待：
1、領導漲我薪水。
2、勤於學習、善於思考，積累經驗，不斷創新，為公司建設獻計獻策，以良好的姿態迎接新的挑戰與考驗。
3、改進工作方法，提高工作能力，提高服務意識。提高工作水平，切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
電信行業經理述職報告範文 篇3
一、工作情況
我現任線路維護中心經理，中心下設的班組有：電纜維護班，112測量班，小靈通維護班，管線資源管理班，市話裝機班。我的主要職責就是協調安排中心的全盤工作。一年來，在我的努力下，中心員工齊心協力，各方面工作進展順利。我主要從以下幾個方面匯報：
1、詳細制定工作計畫，確保維護指標完成
市場的發展對線路維護工作提出了越來越高的要求，也使我們面臨越來越多的困難。一年來我努力協調各種關係，合理安排工作進度，對各班組及中心的全盤工作計畫嚴抓落實。分公司線路維護各項指標均完成或超過省公司考核指標。今年1-10月份，全市平均主幹電纜損壞率為1.31％，配線電纜損壞率為1.68％，障礙查修及時率大於98％，障礙發生率小於2％，百門障礙歷時保持在360分鐘左右，基站可用率大於98％，裝移機及時率達到100％，管線資源管控達標率大於98％。線路維護中心在10月份的全省線路工作檢查中因表現突出而受到表揚。管線資源也在8月份的數據質量檢查中成績名列全省第一名。
2、嚴抓管理，合理分工
根據分公司的相關要求，我在強化、細化管理制度、流程方面作了大量工作，確保中心管理考核嚴格、公平，員工人盡其用。一年來，先後多次指導班組修正績效考核辦法，提出多項流程最佳化措施。比如，將測量員、電纜維護人員、裝機人員的績效考核全部與管線資源核查結果掛鈎，保證資源動態管控；將小靈通障礙的派修流程簡化為直接由網管中心派至小靈通維護班，減少中間環節。
另外，按照我的思路，中心杜絕將扣分作為目的的管理辦法，由我詳細了解每月個人績效考核情況，了解獎懲原因。並牽頭對後進員工進行幫扶，及時解決困難，幫助職工進步。
3、貫徹省市公司精神，確保重點工作開展
按照公司省市兩級的相關指示精神，線路維護中心20xx年的重點工作項目有：ADSL寬頻整治、“三線”整治、下戶線整治、小靈通網路最佳化、電纜防盜等項目。由於時間集中緊張、人員相對短缺，完成任務均有較大困難。我一方面統一協調安排工作，解決困難，保證正常維護；另一方面也親自督促、並參與部分工作的實施。以確保重點工作重點對待，保證完成任務。今年分公司ADSL連線埠整治中，線路原因整治及時率達到100％；“三線”整治已逐片逐區整治完所有主要街道；下戶線整治完成X處；小靈通的線路整治及網路最佳化任務也全面完成，1～9月全市總計架設新站122台，查修各類基站障礙20xx件。
在電纜防盜工作方面，我也是多方努力，採取了一系列的措施：主要包括，安裝電纜防盜器，實施電纜綁紮，加強巡查、值班，購買保險、配合破案等。目前，全市總計安裝電纜防盜器83部，基本保證盜竊易發地段50對以上電纜全部實施綁紮，電纜班每天夜間值班，監督報警信息，併購買了線路保險。由於值班人員行動迅速，已抓獲多件作案工具、車輛，有力地配合了破案。
4、嚴抓安全管理
線路維護工作有多項戶外和高空作業，安全問題時刻存在。因此，我反覆強調安全生產的重要性，要求個班組深入貫徹落實安全生產，堅持“安全第一”的思想。採取的措施有：一是制度建設，年內我修改、完善了《安全管理規定》和《線路維護事故應急預案》，並組織了多次學習；二是嚴格落實安全生產制度，加大對違章違紀現象的查處力度。我不定期對工作現場進行安全檢查，處置責任人，並提出整改措施；三是合理安排理論學習培訓，努力提高員工技術水平，規範維護操作，避免因誤操作而引發不安全事故。今年截至目前，未發生不安全事故。
5、抓學習教育，抓技能培訓
維護部門的任務是後端支撐，工作內容相對單調枯燥。因此常有部分同志思想消極、牢騷滿腹。再加上新業務、新技術的出現，也對線路維護人員提出越來越多的知識技能要求。針對這些問題，我採取了一系列的措施：首先是要求制定詳細的月度、年
度培訓學習計畫，並堅決落實。我再全面調節中心的整體安排，增加新業務、新技術的專項培訓。今年，電纜維護班舉辦電纜接續、測試培訓各1次，線務員基礎知識培訓1次；測量班舉辦培訓1次；管線資源舉辦編碼及系統操作培訓各1次。其次，要求各班組將網上大學學習情況納入績效考核，並指導員工使用系統，選擇課程。第三，制定計畫，有目的地組織考試、比武。年內線路維護中心組織考試2次，電纜維護比武1次。
6、加強溝通、搞好協作
我歷來重視與其他部室的協作配合工作，並為此提出了具體的要求。今年以來，ADSL寬頻最佳化整治、在小靈通網路最佳化擴容，我中心均按時、按標準完成了任務。在與公眾客戶部的配合中，我要求管線資源管理人員為農話統包人員實施資料採集培訓2次，並積極處理上交資料中的遺留問題。在與客響部門的配合中，我要求各班組不推脫責任，主動承擔小型施工任務，主動配合工程驗收，資源最佳化。在與市場前端的配合中，積極提供資源信息分析，實施市場調查。在配合實施專項活動時，我還進行針對性部署，指派專人負責。這一系列措施，保證了雙節期間優惠活動、固話會戰、集團用戶光纖接入等任務的完成。
7、抓好工程成本管理
為了有效控制工程造價，保證工程質量，降低維護成本。我採取了以下措施：一是積極參與工程設計，以合理利用現有資源，科學規劃工程設計。二是加強施工管理。指派專人跟工，監督工
程質量，杜絕資源浪費。三是加強費用、成本管控。概、預、決算嚴格執行國家和省、市規定的定額標準，詳細審批工程施工工費項目取值標準。四是加強材料管理。我要求制訂了材料管理辦法，要求材料出入庫實施登記記錄，並指定專人負責維護材料的管理
二、思想作風建設情況
近年來，通信行業的發展十分迅速。“商務領航”、“固網智慧型化”等新名詞、新技術不斷湧現，我深刻意識作為一名基層領導，不學習就要落後，不學習就趕不上行業發展需要，不學習就難免被淘汰。為了不辜負公司領導的期望，更好完成公司所擔當的各項任務，我不斷地學習，努力提高自己的政治素質和指導經濟工作能力。在自己技術學習、思想建設上下了不少功夫，取得了一些效果。
一是學理論。一年來，我以黨員幹部的高標準要求自己，比較系統地學習了鄧小平理論、“三個代表”等方面知識。
二是學技術。如今的通信技術日新月異，發展速度特別快，每年都有新的需求，因此我堅持學習各種新知識、新技術、新業務，為自己充電。我在網上大學中學習完成了企業轉型系列課程，學習了3G相關知識，學習了知名企業的先進管理經驗等課程。
電信行業經理述職報告範文 篇4
一、不斷學習，學會快樂思考
記得查良鏞留給我們蘇大學子的兩句話中有一句就是"活到老學到老"。學習可以提高我們技術技能，推動著工作水平的進步。在不斷的學習中提升自己的思想水平和人生境界。很喜歡這樣一句話：快樂思考，簡單生活。在忙碌的學習中，讓自己和大家在其中獲得成長的快樂，這個才是重要的。
(一)電信計費系統需要了解的有很多。
這三個月，我通過讀文檔、實踐和寫日報會等多種形式的學習，對計費系統認識在逐步加深，每加深一點理解，便增加一分快樂。通過不斷地學習，對計費的認識和理解就會不斷的變化，不斷糾正自己的錯誤;通過不斷的學習，我認識到正確的學習方法能夠達到事半功倍的效果，反之則會浪費我們很多的時間;通過不斷的學習，我認識到與同事間的交流是至關重要，誇張的說是生死存亡。
(二)學會思考。
愛迪生說過："不下決心培養思考習慣的人，便失去了生活中最大的樂趣。"思考的範圍很大，大到思考國家未來、民族的前途，我這裡的思考就僅僅是"學而不思則罔"的思考。在平時學習的過程中，遇到問題時要多問幾個為什麼，讓問號變成句號，這是一個思考的過程。第一個為什麼是源於我們的無知，第二個為什麼是源於我們的思考，第三個為什麼是源於我們的探索和細心。其實前兩個就能解開問號了，而第三個這是一個自我創新的階段。思考能幫助我們閃出思維火花，迸出精彩選題。多問幾個為什麼，會不會也給你的生活帶來驚喜和財富呢?
二、不斷探索，學會快樂做事
有人說做我們軟體這一行有很多的煩惱，這樣的工作好像很難與快樂兩字聯繫起來。可是，我認為關鍵還是在於你對工作的認識態度，不是說態度決定一切嗎?如果你認為工作是快樂的，你做起來就會覺得快樂;如果你認為工作枯燥乏味的，你做起工作來就無快樂而言了。在我覺得平常的工作當中最快樂的事情莫過於"終於勝利完成了任務可以交待了"的快樂。
總結前三個月主要做了以下工作：
(一)學習計費系統。
進公司以來的主要工作就是學習計費系統，在學習的時候遇到了很多的問題，同時也學到了很多的答案。在工作當中許多領導和同事給了我很大的幫助，內心裡很感謝他們。學習計費系統大概有三個階段：
(1)整體的學習計費系統，通過學習中國電信計費模型文檔，學習了三戶模型、產品域、賬務域、客戶域、定價域、地域域。通過學習計費功能介紹PPT大概了解每個模組的功能。
怎么看資料庫相關表的變化。
(3)學習計費每個模組具體的代碼，這一階段學習了詳細設計文檔，學習每個模組代碼具體的實現，學習了系統如何去讀取cfg配置信息，然後如何去處理的，如何讀取共享記憶體的，如何通過訊息佇列將每個模組連線起來，如何能夠修改和編譯部分代碼。
(二)完成寧煤部分套餐配置。
根據關健的要求：完成寧煤新增套餐——這也是我進入公司以來做的第一件事情。我很認真去完成這件事，雖然添加的套餐不多，但是每個套餐我都檢查了幾遍，唯恐自己把某個套餐添加錯了。添加完成後得到了肯定，內心多增添了幾分自信。通過配套餐我學會了做事情要認真這樣才能把事情做好!
(三)完成寧煤部分對賬工作。
寧煤對賬工作是我一直在做的工作，在寧煤正式上線之的對賬查出計費不同原因，從而修改套餐配置，上線之後的對賬查出計費與老系統資費不同的原因。對賬工作讓我感受到在正式庫上查詢和修改是要多么的小心翼翼，多了正式庫的系統許可權，其實多了一份責任。
三、不斷謀求改進，學會把握快樂原則
回顧這三個月的工作和學習情況，學到了不少的知識，能夠勝任一些工作了，我首先感謝我的領導和同事們的幫助和支持。當然還存在不少有待改進的地方。從主觀上找原因，我覺得自己在學習的時候沒有用心去感悟，缺少刻苦專研的精神。在今後工作中，我將不斷的.努力，不斷學習，研究文檔，學習更多的業務知識。以全新的工作理念，努力工作，總結累積經驗，改進自己的學習方法，大膽實踐，鍛鍊自己、完善自己，是自己成為一名優秀的員工，握每一次機會，再接再厲，取得更優異的成績。