個人年終述職報告 篇1
尊敬的各位領導：
大家好!
我叫，今年xx歲。20xx年大本畢業，學士學位。任教xx年曾擔任國中生物、化學、勞動技術等學科的教學、兼任生物、勞技、科技課外小組輔導員、縣級兼職教研員等工作。現任縣級研究性學習學科兼職教研員和市級和國家級科技輔導員。20xx年被評為中學一級教師，現申報中學高級教師職務，述職如下：
一、教育方面
服從領導，踏實工作，耐心做學生思想工作。20xx-20xx年分別被評為校級三育人先進個人、校級優秀教師、校級師德骨幹教師。20xx年、20xx年教師業績考核為優秀。20xx至20xx被評為縣級骨幹教師。
20xx年獲得中國經濟諮詢中心，北京教育研究院頒發的教育成就獎。
二、教學方面
20xx年獲得生物學科第四屆雙優課縣級一等獎，20xx年說課縣級一等獎，教學軟體縣級二等獎。20xx年教學設計3次被評為校級一等獎。20xx年青年教師課堂教學設計競賽校級一等獎、縣級二等獎。20xx年參加縣級骨幹教師舉辦未來教育信息化教學設計大賽獲得縣級二等獎。20xx年課件縣級三等獎。20xx至20xx學年，指導《植被調查》科技實踐活動，獲得科技大賽市級三等獎。20xx年代表我校、我縣的`新課程教學改革成果在漁陽賓館參展。20xx年成為xx市青少年科技教育協會會員，承擔xx市青少年科技輔導工作。
20xx學年度獲校級優秀教案。20xx年部落格，被評為縣級優秀部落格，填補了我校的一項空白，受到校領導的表揚。20xx至20xx連續兩年輔導科技大賽有兩名同學獲得市級一等獎，20xx年至今發動輔導了全國舉辦的節水、節糧、和節約紙張保護環境的大型科技活動，上交了大量真實可靠數據資料，使我校在網上有名。20xx年第六屆雙優課縣級三等獎。20xx至參加了縣級以上國中生物課堂訓練，單元測驗的出題工作。20xx年xx月起從事生物教學和實驗室管理工作，兢兢業業，任勞任怨，雖然我身患高血壓，糖尿病，但仍堅守在工作第一線配合學校和教師很好完成了教學工作和上級各類檢查工作，受到領導好評。
三、教科研方面
20xx年，有三條人生格言發表，20xx年被評為我校教研教改積極分子，20xx年至今承擔了兩項縣級課題的研究並參加了四項縣級以上課題的研究和整理工作，有四項課題結題。撰寫多篇論文，其中獲得國家級兩篇，市級獎三篇，縣級一等獎三篇，二等獎7篇，三等獎3篇。xx年《信息技術與學科整合的研究》教科研成果被評為縣級一等獎。20xx年教學敘事案例獲市級三等獎。
20xx年至20xx年從事《科學素養在學科課堂教學中的體現與滲透》國家級課題研究過程中，撰寫的論文先後獲得市級三等獎，國家級一等獎。20xx年承擔《中學研究性學習與中學學科教學改革的教學策略》縣級骨幹教師課題研究，撰寫的論文於20xx年x月獲得學刊雜誌社等單位舉辦的徵文大獎賽全國一等獎。
述職完畢，謝謝大家!
此致
敬禮!
個人年終述職報告 篇2
敬重的領導：
您好!
時間如流星划過，瞬間即逝。進入公司工作已經x個月了，記得我是在夏日炎炎的x月末進入本公司的，那時對本工作的工作流程不熟，業務不精，環境也很生疏，但經過這幾個月的熬煉、，並在領導和同事們的悉心指導和幫忙下，使我取得了許多進展。
這份工作雖然技術性不高，但需要勤勞細心，每一天的工作都有許多新問題發生，需不斷學習，並在第一時間去解決問題，這就需要向有閱歷的同事虛心學習，總結閱歷來不斷提升自己的業務水平和專業技能。還要藉助有關書籍不斷給自己“充電”，以增加庫管員管理方面的學問，並在日常生活中仔細貫徹落實以備後用。現將我入職以來的工作做如下總結：
一、主要工作總結
1、明確目標，理清思路，乾好本職。 作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發三個字來概括。這三個字看似簡潔，但是要真正做到位，做齊全。做完善。就需每個倉管員在工作當中必需要持續清楚的頭腦，仔細，認真的核實每張單據上的資料，以及依據單據精確 核對，做到單據與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平，每一天對我們進行倉庫技能培訓。為了我們能更快，更好的做好本區域的工作，每次都是親自帶領以身作則，現場指導，隨時讓我們對全部實物進行整理清點，全部物資按要求分區放置，歸類擺放，尤其注意發貨過程中的相關問題，為了讓我們能快速精確 無誤的找到實物，以此來提高我的工作效率。使全部物資都做到有帳可查，有據可依。隨時要求我們進行平安庫存檔查，為了做到時刻對貨物心中有數，我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數，以及支數，並指定在哪裡存放。隨時做好庫存的盤點工作，精確 無誤的把數據記在腦海里以便利工作。
2、遵循原則，堅持先裝後卸，先進先出原則。 這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中，也是我們每個人務必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠敏捷應運，對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發完，在對新貨物按新舊程度分先後發貨。
3、恪盡職守，堅持高標準，提高服務質量。 裝卸貨時，我們務必核對各鋼廠的單據，並核實單據上每項資料與所發實物一一對應，公司公章與經辦人簽字等手續齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前，務必對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標，裝卸貨時才會井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的詳細狀況，以便客戶心中有數。裝卸貨完畢，檢查單據上的裝卸手續是否齊全，若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶平安離開。做到讓客戶興奮而來，滿足而歸。
二、閱歷教訓
1、要對每一天的工作進行歸納總結。 這一點很重要，記得剛來的時候我很迷茫，對每一天的工作感覺很混亂，於是主管推舉我每一天寫日記，把每一天的工作流程和不足做個總結，這方法真的幫了我許多忙，是我在以後的工作中受益匪淺。 在繁忙的工作中，不僅僅要有忘我精神，還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧，細心核對每一個細節，對工作閱歷進行總結分析，歸納出怎樣才能有效利用時間，提高效率，使工作程式化、系統化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進一步，到達新層次，進入新境界，開創新篇章。以便在以後的工作中有利於加快自己前行的腳步。
2、學會多聽，多問、多學、多想、多溝通，學會換位思索。我們每個人都處在一個社會的大家庭里，要想時刻過的快樂歡樂，就務必建立好一個良好和諧的人際關係。這也是我們做好每項工作的'一個關鍵環節。遇事不公能夠換位思索一下，以便到達相互理解融洽相處，最終到達心靈與效益的共贏。
3、加強平安意識，並隨時持續庫房衛生清潔，給自己製造一個良好的工作環境。
庫管工作，首先要做好庫房貨物的存儲和平安工作，要具體的記錄貨物的進出以及庫存狀況，留意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的平安性存放。隨時做好人身與財產平安的檢查工作，確保在平安的環境中工作，在工作中留意平安，平安不保何談效益。
4、工作中還有許多缺陷，性格優柔寡斷，缺乏堅決性，不夠細心，缺乏警惕性。
由於馬虎犯了許多失誤，比如開門不拿鑰匙，鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能準時向領導請教，失誤層出。專業學問欠缺，綜合潛力不強。今後我將竭力學習並改正，努力打造完善的自己。
三、明年主要工作方案
1、今後我將連續落實貫徹公司的各項管理制度，並連續腳踏實地、勤勤懇懇、認仔細真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作，正視自己的工作，勇於擔當，無論工作是繁忙還是悠閒，都要適時提示自己不忘本職工作的職責。平常團結同事，維護公司利益。每一天都持續一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
2、連續學習完善自我。學習專業學問，不僅僅要向有閱歷同事請教，還要透過書本學問，把握更豐富的理論學問，並用運與實踐。打破單一的學習方法，向著多元化綜合化的高素養人才能進展，以適應社會的現代化需求。 總之，回顧過去，是為了更好地應對將來。在這段時間的庫管員工作中，我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和協作。對過去的不足，我將會不懈努力爭取做到更好，我會用行動來證明。為適應企業的進展，努力提高自己職業技能和業務水平，仔細學習公司的各項管理制度，以專心的態度做好領導交給的每一項工作，是自己在一般的崗位上發揮自己的光和熱!
此致
敬禮!
述職人：
20xx年x月x日
個人年終述職報告 篇3
尊敬的領導：
光陰似箭，時光荏苒，不經意間，工作已經接近尾聲。為能夠更好地完成我貿易部門的各項工作任務，實際掌握自身的能力與不足，為我未來的貿易部工作打下堅實基礎，我特對自身在年度的工作經驗進行了如下述職報告，並對自身存在的問題進行深刻的反思與分析，以鞭策自己不斷進步與努力。
一、深入探索，發展經營
在當今的經濟型社會發展背景下，隨著市場經濟和企業的迅速發展，企業市場經營模式不斷變換，產品銷售種類不斷增多，導致了市場銷售矛盾日益激化，因此，我意識到開創出一種適合企業的銷售模式是十分必要的。
為此，我將市場經營調研工作作為工作的龍頭項目，我積極帶領員工開展各類市場調研活動，實際分析我公司所購各種產品的市場銷售情況，以及市場行銷方式，及時統計出相應的比例數據、賽選確立出銷售市場較好的焦炭、再生膠、下腳鋼材、胚芽粕、酸化油、蛋白粉、玉米皮等典型產品，在年初實施採購共同再銷經營市場。在經營過程中，我積極帶領部員進行深入的市場跟蹤調查，並觀察其他企業同產品的經營方式，分析各產品的經
營效益，摸索探究出相對較為穩定的產品銷售模式，成功的賣出了創新市場經營模式的第一個步伐。
二、繼續深入，落實創新
在經過對多種產品共同經營的測試後，我發現単種採購再銷產品銷售經營，是在同行業的經營企業中較為缺乏而一種經營方式。在現階段的大多數企業都是採用多種產品同時銷售的經營方式，這種經營方式過於普遍，導致市場產品的差異性較小，同種產品質量平均，價格差異明顯，產品銷售難以突出。我緊抓這一市場缺陷，結合當下市場經營形勢，帶領部門員工轉變經營理念，由年初的多種產品同時購銷經營轉變為單種購銷經營，經營主要針對於在市場中銷量較好的玉米副產品。我緊抓玉米副產品市場，要求員工加強對玉米副產品的了解，以實現在玉米副產品經營上實現做精做專。
三、堅持探索，實現新效
為進一步落實我公司的市場效益，實現市場專效高效性發展。我積極帶領員工，不斷的深入與跟進對新型行銷模式的開發進程。實際研究新購產品再銷經營模式的實施情況，並從銷量，收益，成本，銷售效率等諸多方面進行研究、探討。力求探索出一條最適合我xx公司的銷售經營方式，實現我xx公司的利益提升，促進我xx公司的經營發展。
在研究與探索過程中，我發現我公司採購再銷的玉米副產品的生產廠家產品是直銷模式，並且各廠家質量不一致、不穩定，極易影響我公司的副產品專項銷售趨勢。為此，我特展開進一步的研究與探討，決定在在經營玉米副產品的同時再加進口業務。
雖然在新增業務之後，我xx公司的銷售情況有了明顯的好轉，但仍存在有一定的不足，在銷售實際中也存在有一定的缺陷，經研究發現，雖然質量較穩定、一致性好，但受進口數量影響，因此，我公司的整體銷售效果還是不盡理想。為此，我堅定開創新型銷售的理念，立志要提高我公司的銷售業績，堅持不懈的繼續帶領我貿易部員開展各項市場調研工作，最終為我公司確定以經營豆粕為主，兼營、噴漿玉米纖維的全新經營方式。
四、自身問題與不足
雖然在年度的工作中，我雖積極帶領我貿易部的各個部員，堅持地未完成我公司的制定目標項目而不懈努力，為我公司經營確立了適合的全新型經營模式，使得我公司的銷售業績有了較為明顯的提高。但是在實際的整體經營上來說，我公司的經營效益卻並不理想，並且在創新模式的過程中，我們也經歷了許多坎坷與阻礙，耽誤了我公司的利益發展。對此，我深刻的`意識到，我的工作還不夠努力，我部門的工作效益還具有很大的差異和不足。
未能了解各個公司的相關產品的報價、銷售流程及與銷售有關的部分數據情況，導致市場研究存在差異性。未能深入產品實際，分析預測產品成本損失，實際結合產品特色制定銷售方案計畫，影響產品銷售業績。市場調研不夠深入，經營理念意識陳舊。對各級企業的市場調研力度不足，沒有實際了解市場的需求與供應總量，探尋新興業務的開發銷售方式，並且在進行創新行銷測試時，不願承擔風險，存有保守經營思想，導致在探究新型銷售模式時，較為坎坷，時間較長。
我始終堅持以高標準、高要求的工作理念嚴格要求自己，堅持做好自身的本職工作，在工作中勤奮進取，腳踏實地，爭取在貿易部這個平台上散發出自己全部的光和熱，為我公司的經濟利益做出實際貢獻。在未來的'工作中，我將繼續的施展自己的才能，爭取取得優異的業績，在工作中不斷提升自己的各方面能力，促進我公司的進一步發展與成長，我相信我xx公司的未來將會更加繁榮與輝煌!
此致
敬禮!
述職人：
20xx年xx月xx日
個人年終述職報告 篇4
尊敬的領導：
您好！
一年來，在公司領導班子的領導下，在各部門的大力支持與幫助下，在綜合部全體同志的共同努力下，綜合部不斷強化服務意識，提高自身素質和工作質量，緊緊圍繞年初制定的各項工作任務，積極發揮其參謀、協調、督查、服務等職能作用，較好地完成了年度工作任務。現向各位領導匯報如下：
一、 有效落實各項工作任務
（一） 提升隊伍素質，強化人力資源管理
1、 最佳化組織架構。為了提升公司專業化運營水平，培育持續發展的能力，增強核心競爭力，以公司戰略為導向，按照科學的組織機構設計原則，梳理現有組織架構、各部門職責和分工界面，解決組織架構現有問題，確保組織架構充分支撐主要業務和支持性職能的運作。
2、 加強職位管理。梳理現有職位分工和職責，構建統一的、標準的職位體系和職位庫。
3、 最佳化績效管理體系。制定《經營績效考核辦法》和《績效管理辦法》，加強了幹部管理和“督辦事項”的考核力度，明確了績效考核管理機構、考核方法和績效工資核算辦法，規範了績效管理工作。對公司業務管理人員採取“量化績效”，充分提高員工主動性、激發員工活力，力求業績和員工收入雙提升，企業和個人雙贏。
4、 強化幹部管理工作，將日常幹部管理及幹部履職情況納入績效考核，提升幹部管理水平。根據上級要求，對三級以上管理人員分別進行年度、半年度考核評估，加強對幹部評估的科學性、公平性；持續提升幹部管理水平，加強幹部培訓工作，力爭打造高水準、高素質的管理隊伍。
5、 加大培訓力度。培訓工作以送培、視頻培訓、外購培訓、內部培訓為主，根據相關單位和廠家邀請參加各類技術、服務、管理等培訓。全年共送培60人次。外購培訓3期共450人次參培，視頻培訓40場次共150人次參加。參加班組長遠程培訓3人，內部內訓師培訓4期，共750人次參培。
6、大力推廣崗位競聘。對8個崗位進行競聘，秉承公開透明，公正公平的原則，通過筆試、面試有9人進入新的工作崗位。
7、 嚴格考勤管理。每天按時對各部門進行考勤點名，每月對各部門上報的考勤匯總，審核。做各類假台帳，發現考勤異常現象及時通報部門，杜絕隨意請假現象。
8、 認真做好信息收集工作。核對全體員工基本信息、驗證學歷。通過此次核對，修正、更新、完善了員工個人基本信息，使人事信息庫更加準確、完整。
（二）突出質量和效率，做好行政管理工作
1、 嚴把文字關。從檔案的起草、審核、審批、印製、傳閱、報送到歸檔，全程均以“嚴”字當頭，嚴把程式關、格式關、文字關，使公司發文做到了格式統一、文體規範、符合標準，確保了辦文質量。
2、 加強會議統籌管理。及時了解會議安排，及時溝通信息，統籌安排會議。根據會議安排部署的重要工作，及時加入督辦事項，有效提升會議效果和工作效率。
3、 加大督辦力度。實行分級督辦制度，緊急事項日日督辦，每周兩次常規督辦，每月對比分析督辦情況，有效提高了公司的工作效率。
4、 嚴控法律風險。嚴格管控契約審批流程、審批許可權、合作方資質等方面，及時杜絕契約漏洞，防範法律風險。加大對採購、行銷、倉儲、財務管理等模組的監督檢查力度，穿越各項管理制度和業務流程，檢查控制的有效性，提升經營管理的合規性。
（三）認真搞好後勤服務，努力做到保障有力
1、 加強車輛管理。按照車輛管理辦法，加強車輛運行過程中的保險費、維修費、停車費的腳踏車審核，尤其是腳踏車燃油費公里數的核算審核，有效節約成本支出，確保公司利益和各項工作順利開展。
2、 加強固定資產實物管理。做好固定資產盤點工作，認真梳理各部門固定資產、低值易耗，回收閒置資產統一分配管理，報廢資產統一移交總部。
3、 加強辦公用品、話費管理。嚴格核查辦公用品和辦公低耗申請，分門別類建立辦公用品台賬，把好申購和領用關，杜絕超標。按照《話費管理辦法》核發員工話費補貼；按照辦公需求，及時調整OA系統許可權和辦公電話。
4、 做好物業、後勤服務工作，針對員工工作區域、更衣室和休息區域進行了整體裝修和維護，並在休息區配備了冰櫃、咖啡機、微波爐、電視機、掛燙機等設備，為員工創造了良好的辦公環境和休息場所。
5、 嚴抓安全生產。推進安全生產制度化建設，做好三級安全教育培訓，實現安全隱患層層排查，認真落實區公司各項維穩部署，有效保障了公司安全生產無事故。
（四）推進企業文化建設，樹立良好形象
1、認真落實教育實踐活動。結合實際制定深入開展教育實踐活動實施方案，學習民眾路線教育實踐活動學習讀本。召開全體黨員動員大會和“轉變作風提效率，廉潔健康促發展”主題的專題支部生活會，結合“啄木鳥行動”，深入落實實踐活動。
2、推進廉潔檔案建設。分解領導班子黨風廉政建設責任，簽訂《廉潔從業承諾書》，擺放反腐倡廉宣傳海報、展架，開闢廉潔文化宣傳欄，傳送反腐倡廉信息，觀看廉政影片，發放廉潔教育書籍，參觀反腐倡廉教育基地，在分公司內部建立起清正、廉潔的價值觀。
3、營造積極向上的企業氛圍。開展企業文化全員宣貫活動、“求創新、促發展”的百日勞動競賽和 “眾人拾柴火焰高”全員行銷活動，啟動公司“員工關愛互助金”，營造積極向上的企業文化氛圍。
二、 加強內部協調管理工作
按照公司整體工作部署和要求，圍繞綜合部工作重點，認真制定部門和每個崗位的年度、季度和月度工作計畫，把全年工作任務合理分解到每個月和每個崗位。明確各崗位常規工作、重點工作，明確工作職責、內容和要求，明確工作時限和進程，做到保證重點工作、規範常規工作，做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。同時也以此作為部門績效考核的主要依據，做好績效管理基礎工作。
在日常工作中，主動與員工溝通思想，協調指導工作，發揮綜合部團隊成員的工作積極性，鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業務能力，提高工作效率，抓好對工作的指導、督促和落實，發現和解決工作中的困難和問題，總結工作經驗和不足。
三、 加強自身工作作風建設
在工作、生活中，我自覺約束自己，從點滴、細小之處，嚴格要求自己，牢記“兩個務必”，風清氣正，紮實工作。堅持堂堂正正做人，公道正派做事，廉潔自律生活，盡心盡力工作，以身作則，言行一致。
四、 工作中存在的不足和今後努力的方向
回顧一年來的工作，雖然盡心盡責地做了一些工作，但工作中還是存在一些問題。主要表現在：第一，服務質量還不夠高，辦文、辦事、辦會工作中有時還不夠細緻周到，在綜合協調方面做的`也不是十分到位；第二，公司經營壓力較大，頭緒繁多，而且許多新業務正在不斷拓展，對綜合管理部的要求越來越高，工作效率有待進一步提高；第三，工作創新能力還需加強，不少工作都是根據領導要求去開展，主動創新的還比較少；第四，刻苦鑽研、精益求精的意識還需要不斷的培養。
多年來辦公室工作使我深深的體會到：辦公室工作隨機性、突擊性的任務較多。要想乾好就必須樹立五個意識：一是責任意識。高質量的工作於強烈的事業心和責任感，責任意識不強，工作就會出現漏洞，任務就不可能完成好。二是要有超前意識，要充分發揮主觀能動性，把工作想在前，乾在前，做在前，在被動中爭取主動，全方位地為領導、部門搞好服務。三是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的積極性、主動性、創造性，各項工作不能滿足於一般化，都要爭先創優，爭創一流。四是效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作，提高效率，就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務，養成高效、快捷的過硬工作作風。五是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌，把握大局，始終站在全局的高度謀大事，想長遠，堅持在大局下開展工作，統一調動力量，集中優勢資源，才能促進整體工作目標的完成。
述職人：
x月x日
個人年終述職報告 篇5
回顧這一年來的工作情況，還是收穫頗豐，作為單位出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作嚴謹有序
日常工作中嚴格按照財務人員的相關制度和條例，實現現金管理，現金收付，憑證的審核以及現金日記帳登記等業務謹慎細緻不出差錯，能夠確保做到現金的收支準確無誤，金額計算毫無差錯，逐筆登記現金日記帳，保證了現金工作的準確性，及時性。
1、現金收付仔細覆核，審核有據。嚴格按照有關現金管理制度的規定，根據審核人員審核簽章的收付款憑證，進行認真核對，方可辦理款項收付。對於開支項目，必須經過主要領導、主管領導、財務處長及經手人的審核簽字，方可辦理。根據井然有序地完成了日常報銷。
2、銀行結算嚴格規範，嚴把票據。在平日與銀行等相關部門接觸中，時刻保持緊密的聯繫，並認真覆核所要求開具的銀行結算憑證的台頭，帳號，用途是否一致，認真填寫銀行結算憑證，保證金額填寫準確。及時掌握銀行存款餘額情況，逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳，每月按帳號與銀行對帳，落實並督促未達帳項及時入帳。
3、嚴格保管庫存現金、印章單據。對於庫存現金，全力確保其安全和完整無缺。庫存現金嚴格控制在規定的數量當中，超過部分及時存入銀行。嚴格單據管理，不以“白條”抵充現金，及不任意挪用現金。妥善保管了所管的印章，並保守保險柜密碼的秘密及鑰匙，不任意轉交他人。對於空白收據和空白支票必須嚴格管理，專設登記簿登記，認真辦理領用註銷手續。對於填寫錯誤的支票，及時標記“作廢”，與存根一併保存。
二、臨時工作認真高效
一年來，除積極做好出納本職工作以外，對於領導交辦的臨時性工作也認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，盡力做到讓領導放心和滿意。
從今年x月開始，市審計局來到我校，對前任校長進行離任審計。在處長的帶領下，我全程陪同了審計組的工作，工作中積極主動、認真配合。全面地整理了相關資料，供審計組隨時調閱。對需要查閱的資料和情況及時提供、真實反映、切實負責，積極協調其他處室同志及其與學校有財務往來的相關單位前來接受審計組的問詢。能夠時刻與審計組保持密切的聯繫與及時的溝通，在較好地保障審計工作順利進行的同時，也努力為審計組提供良好的服務，圓滿的完成了工作任務。
三、自我反省發現不足
近一年的工作雖然有條不紊地完成了財務處的日常工作及領導交辦的臨時布置的各項工作，取得了一定的成績，但認真反思，自身也存在一些缺點和不足，主要表現在以下幾個方面：
1、自身的專業業務水平不高，應急處理能力不強。雖然通過學習和工作經驗的積累，在業務水平上有了一定的提高，但業務水平和工作經驗與其它老同志比還是比較低。偏重於日常工作，忽視了自身思想素質的提高，工作中爭強當先的意識不強。
2、工作上滿足於正常化，缺乏開拓和主動精神。有時心浮氣躁，急於求成平穩有餘，創新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想，缺乏敢於打破常規、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。
3、政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學習，但學習的內容不夠全面、系統。對於財務政策、法規以外的理論鑽研的不深、不透。
四、認真整改提升能力
在今後的工作中，我決心從以下幾方面進行改進：
1、繼續拓寬自己的理論知識面，加強自己對理論知識的套用，在日常工作中，熟悉更多的知識，從而提高自己解決實際問題的能力。
2、在思想工作方面，深化學習，努力提高自己的思想理論水平，加強自己的事業心和責任感，用新理念武裝自己的頭腦，增長自己的才幹，提高駕馭工作的能力，並堅持理論聯繫實際，注重學以致用。
3、在工作中，要更加積極主動的向領導及老同志請教，並多與同事們進行溝通，學習他們處理實際問題的方法及工作經驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。
五、圍繞核心謀劃工作
作為一名財務出納人員，自然是以做好本職工作在先，為力爭節約學校的每一分開支。我將緊緊圍繞學校的核心，完成以下工作：
1、做好正常出納核算工作。按照財務制度辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為學校提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表。在新的一年裡，我將進一步加大學習的力度，加強自己的財務業務能力，以適應工作的需求。
2、更加認真負責的做好自己的本職工作，在自己的工作崗位上，對各項財務資金的管理都要嚴格把關，不能有半點疏忽和大意，要加強一些賬目、帳務處理的研究和分析，確保財務管理的規範和高效。
3、做好本職工作的同時，處理好同其他處室的'協調關係。加強與財政、醫保、工積金、銀行等單位的溝通協作，通過溝通和交流，達到業務的統一性和規範性，實現合作緊密，工作有序，防止發生推諉扯皮等現象。造成工作的延遲和業務的疏漏。
4、按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。嚴格按照學校內部費用的規範管理制度對費用進行控制。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。遇到問題努力去詢問，爭取讓領導滿意。
20xx年，將是學校在新一屆校委班子的帶領下，謀求發展，攻堅克難的新的歷史時期，作為一名財務工作人員，我將全面提升自己的責任感、使命感和緊迫感，努力做好財務資金監督管理工作。
最後，我要特別感謝校領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心，我會在主管校長及處長的正確領導下，在各處室同事的幫助下，盡我所能，不遺餘力地做好財務工作，為學校的持續發展做出更大的貢獻。
個人年終述職報告 篇6
3年來，作為事業部副經理，負責分管本事業部的行銷工作，我能夠認真履行崗位職責，團結帶領全體行銷員、業務員、採購員，在公司總體工作思路指導下，積極進取，紮實工作，不僅圓滿完成了公司下達的各項工作、經濟指標，而且在行銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅積累了
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豐富的行銷經驗，而且管理技也得到較大的提高。
一、思想上要求上進，有較好的團隊合作精神和工作責任心
1、熱愛本職工作，尊重和團結事業部領導班子成員，積極配合，主動完成黨政一把手交待的各項工作任務。
2、作為事業部行銷負責人，能夠深深感受到肩負的責任，能以身作責，加班加點，廉潔奉公，起到了帶頭人的先鋒模範和表率作用。
3、關心集體，團結同事，重視團隊合作精神，有較強的集體榮譽感。
二、20xx年各項經營目標及其它工作完成情況
1、20xx年共生產噸，銷售噸，產銷率%，比20xx年增長噸%；
2、20xx銷售總額萬元實現考核毛利潤萬元；
3、20xx年共提價次，平均單價從元漲至元；
4、20xx年期初應收款萬元，期末應收款萬元，回籠貨款萬元，回籠率100%；
5、20xx年採購國內噸，較20xx年增長%；
6、投入大量人力、物力支持辦事處的建設；
7、機投產後，開拓了銷售市場，建立了一套行銷模式；
8、20xx年責任區域範圍內未發生任何安全責任事故。
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三、銷售管理出成效
20xx年主要圍繞四個“堅持”，兩個“建立”富於成效地展開各項工作:
1、堅持以省內為主，以省外為輔的行銷策略
把xx省作為主銷售市場進行重點推銷，已取得較好成效，連續幾年銷量的增長充分印證了策略的正確性。xx省的銷售特點是價高、穩定，銷售費用低，有著其它競爭對手不可具備的優越條件。
2、堅持以直銷為主，經銷為輔的行銷方針
隨著客戶群的穩定，xx品牌的知名度的提高，經銷公司控制著大量的客戶群，制約了銷售量進一步提高。近年來不斷通過協商及合作的方式，已改經銷中轉的銷售方式為公司直供客戶，不僅提高了產能，銷量也迅速得到了消化，達到了公司高產、降耗、增效的預期目標。
3、堅持產品結構的最佳化
大幅減少低接單量，為高產、高銷，降低成本提供基礎重要條件。並把出口作為重要產品進行研發，解決了困擾成品質量黑點問題。
4、繼續堅持行銷風險的控制
近年來，由於國內牛卡產能的迅速增加，供大於求矛盾突出，
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xx市場競爭激烈，賒銷方式成為搶占市場的重要武器，但賒銷也是一把雙刃劍，會產生大量的呆、壞帳。近己年，通過不斷完善行銷內部監督體制，嚴格執行審批許可權管理制度，已有效地防止了死帳、壞帳的發生。
5、建立並鞏固了一套行銷所必需的行銷體系
在瞬息變換的市場環境下，根據市場情況，及時調整價格策略、產品策略、地域策略等，鞏固並發展了市場客戶，控制了市場風險，特別是高瓦紙機投產後，利用客戶的類同性，成功複製了行銷模式，順應了客戶運行慣性。
6、培養並建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的行銷團隊
通過系統培訓和實際工作的'歷練，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。片區經理制和其它激勵機制再次調動行銷員的積極性、釋放行銷員的聰明才智、增強行銷員的責任感和成就感，為實現事業部的目標利潤和拓展產品的市場空間打下基礎。
四、20xx年工作重點及難點
1、確實做好人員培訓、銷售組織、倉儲管理等工作；2、銷售原則:高產、高銷、低耗。制定完備的銷售方案，繼續擴大市場；
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3、產品在國內市場的推廣；
4、做好銷售管理系統，提高工作效率，方便快捷為客戶報務；5、做好國內等系統材料的採購工作。
20xx年已過去，在這一年裡，有我的辛勤勞動的汗水，有面對艱難市場拓展的無奈，有過業績迅速提高時的自豪，回顧過去，展望未來，我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，一到能夠打硬戰的隊伍，在新的一年裡，我們將有更強的責任心和使命感，全身心投入到自己的崗位中。
展望20xx年，我們的工作目標是:團結一致，我想，只要我們保持積極的工作熱情，熱愛自己的事業，正確把握市場規律，定能得到公司領導及同事的大力支持，我們的目標也定能實現。此致
敬禮!
20xx年xx月xx日
個人年終述職報告 篇7
尊敬的領導：
一年的時間就要過去了，以下是我對這一年工作的述職報告：
一、對工作的認識和問題
我從一個不善於溝通和交流變的活潑開朗了許多，從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足，總是在工作上固執己見，不聽從大家給與的有效意見和見解，與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。
二、工作改進與措施及努力方向
當我認識到自已工作上的錯誤與不足時，認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重後果，我以決心努力改進，在工作上與同事以一種謙虛認真的態度多多交流溝通學習，取長補短，多聽取大家的有效意見和見解，與同事之間建立友好關係，以便提高自已的'工作效率，將自已的本職工作做的更好，對工作嚴肅認真，按時到崗，工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結合，與同事搞好團結。
一年多來的工作實踐使我體會到，乾好辦公室工作並不是一件容易的事情，要乾好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠於職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創造性地開展工作。
三、個人職責
我到貴公司上班有一年多了，這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程，期間在同志們的關心支持下我很快容入這個集體當中，和大家一樣成為貴公司的普通員工，做好錄入工作，幾月份公司進行學習培訓並使用軟體畫圖。在今年成立公司後，使我們在工作中學到了更多的知識，並很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我向美工發展。
四、工作感悟
歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收穫頗豐。在工作這一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛鍊，感覺到自己逐漸成熟了。
我相信每個人都懷揣著一個夢想，夢想引領我們奮發進取，踏平坎坷，品味成功。天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經受著每一次工作中的困難和壓力，用堅定的意志，執著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。
五、工作展望及自已的發展方向
新的一年給了我們新的機遇和挑戰，抓住機遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己，不斷學習業務，提高個人綜合素質，為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
我會努力學好專業知識，利用空餘時間學習與相關知識，儘可能的早日成為一名合格的員工。
此致
敬禮！
述職人：
x月x日
個人年終述職報告 篇8
尊敬的領導：
您好！
一年來，xx公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年行銷任務，各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為大地保險公司的持續發展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導幹部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規範自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來，我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，並和經理室一起實施有針對性的培訓計畫，加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
沒有規矩不成方圓。要想使一個公司穩步發展，必須制定規範加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，並真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計畫。制定計畫時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後，我本著事事落實，事事督導的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保各部室目標計畫的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上，並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化四化目標，全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作，我還兼任了行銷一部的經理。行銷一部行銷員只有一名，我的業務主要是面向大客戶。我的.大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經過不懈努力，我部全年完成保費收入xx元，其中車險保費xx元，非車險業務xx元，滿期賠付率為。成為公司發展的重要保證。
四、工作中的不足
由於工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急於求成，反而影響了工作的進度和質量；處理一些工作關係時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴於律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規範，在我的帶領下，公司員工以不斷發展建設為己任，以誠信為先，穩健經營，價值為上，服務社會為經營宗旨，銳意改革，不斷創新，規範運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場行銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新台階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮鬥，同舟共濟，全力拚搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績！
述職人：
x月x日
個人年終述職報告 篇9
尊敬的領導：
您好！
今天站在這裡述職，意味著這學期的工作正式結束了，作為一名初三的老師，這學期還是一如既往的忙碌充實，回顧一學期的點點滴滴，酸甜苦辣鹹五味俱全，下面就這學期所做的工作做簡單的總結。
首先，這學期教學的主要任務是進行高效複習，在x老師的帶領下，我們制定了從初三課本開始進行抓牢基礎的複習，在這個階段中，針對所有學生我們狠抓辭彙、短語與句型，做到每節課聽寫，提問或者讓學生上黑板做題，課本是關鍵，抓牢基礎是邁出勝利的第一步；然後進行鞏固提高，對不同的專題進行教練結合的複習，並對中考出現的高頻率題型進行重點講解，使學生對中考中易考的專題能做到掌握無誤，接著針對不同的專題進行訓練，單選、完型、閱讀等，並且我們有選擇的使用各市的模擬題，進行整和，作為典型的俱樂部試題，然後進行認真的講評，錯誤較多的題在下次的俱樂部題再次出現。
通過這個階段的訓練，學生對做題過程很清楚，學生們有了穩定的`做題節奏，而且對難題的信心也增強；最後狠抓應試技巧，在最後不到兩周的時間裡，我們利用每天的時間培養學生的應試策略，保證學生把自己會的分數能穩而準的拿到，對每個題都制訂自己的最低和的目標，在每一套的綜合訓練題中讓學生模擬出中考的樣心理，限的保證學生們的高水平的發揮，事實也是這樣的，有很多的學生在中考中發揮出了的水平。
這就是我們一步一步的教學，在這個過程中感謝其他五位同仁的幫助，由於自己對畢業班的教學沒有經驗，是她們的幫助讓我樹立了信心，懷著無愧於學生的信念，與她們一起走過了這難忘的一年，謝謝你們！
教初三，就意味著要犧牲更多的個人時間和利益，教初三，就意味著肩頭多了一份沉重的責任，我們要對學生、對家長負責，更要對學校負責。特別是語文和英語老師，我們的早自習和晚讀也是＂重頭戲＂，由於自身家庭的原因沒有老人在跟前照看孩子，接送孩子成了的難題，在這裡我要感謝九年級一二班的同事們，特別感謝兩位王老師，每周四下午為了方便我接孩子都要和他們換課，是她們給我提供了方便，最忙碌的要數周二和周四的晚自習，因為孩子放學的時間和我們點名的時間是衝突的，所以必須先忙忙碌碌去接孩子再返回學校簽退，然後回家做晚飯，飯做出來有時能來的及吃，有時來不及吃，對象回到家我就急急忙忙向學校趕，因為怕遲到怕耽誤學生，在這裡要感謝孫老師，每次如果我來晚了幾分鐘，她總是站在一二班的門口一起看著兩個班，這是一種無聲的幫助。
對於只有四歲的女兒來說自己是不稱職的，周二上完晚自習回到家女兒已經睡著了，周三六點來學校值班的時候女兒還沒睡醒，並且每周三下午女兒還要坐在教室門口陪我給學生上第四節，值得慶幸的是這時候女兒比較懂事的，我上課的時候她坐在門口安安靜靜的看自己的圖畫書，我的忙碌也造就了一個比同齡孩子要成熟的女兒。感謝大家因為你們的幫助，我們一路走來。
工作強度大、任務重、壓力大，相信是我們每個初三老師的切身體會，但是，沒有一位老師因此而有一絲一毫的怨言，更沒有人因此而退縮，大家都在自己的崗位上堅持著。我的體會就是送完畢業班自己的嗓子開始出問題，嗓子開始不定時的疼痛，沙啞，大家一定都有同樣的感受，我們一直在堅守，為了自己能夠一如既往的站立在這三尺講台之上。
一學期就這樣在苦累酸甜中結束了，雖然中考的腳步已離我們漸遠，但奮鬥的畫面卻永遠的定格在我的教育生涯之中，第一年的畢業班執教生涯，感謝有你們的陪伴，我將在這些難以忘懷的畫卷中不停的給耕耘著、感慨著、反思著，謝謝你們，祝福你們！
此致
敬禮！
述職人：
20xx年xx月xx日
個人年終述職報告 篇10
一、堅持嚴於律己，重實幹
一個處在新時代的領導幹部，在具備業務精湛、勤於學習和反思等全面業務素質的同時，還要兼備嚴於律己、廉潔奉公、敬業奉獻、誠信待人等高尚的思想品質，這是我園全體教職工對好乾部標準達成的共識。所以當教師感嘆職業生涯的艱難時，做園長的同樣也在感嘆自己的管理難。但我想：只要在日常工作中一貫堅持嚴於律己的原則，勤奮加實幹，以“三心”標準嚴格要求自己，就能使領導放心，民眾寬心，自己安心。
1、以平常之心處事：作為管理者的我，心裡十分明確，領導與教師的關係在幼稚園中，只是分工的不同，在人格和義務上是平等互助的。從管理的角度來說，園長也許起到的是巨觀調空的作用，但當教師處在最忙碌的時候，或面臨困惑的時候，我會做她們的朋友和同事，伸出手來扶一把，送上一句貼心的問候，給予一個小小的建議，與她們同甘苦，共謀策，只有這樣才能真正激發教師自主工作的熱情。
2、以關愛之心待人
社會的發展，使管理者對教師的關注點也在發生變化。過去關注的是我對你要求什麼，我要你做什麼?現在關注的是教師需要什麼，教師渴望什麼?在園工會組織的“當今教師需求”調查表中，我們了解到：教師需要的是來自領導、同事在生活上的關愛、學習上的關心和工作上的關注。
我想：真正關愛教師的生活和學習，是給她們創設良好的工作環境和心理氛圍，設立方便教師休息和學習的“知音坊”，在寒冷的冬季提供熱騰騰的豆漿，下撥經費支持工會和團支部開展“教師生日祝賀”、“冬季健身俱樂部”、“電影超市”等學習和休閒活動，讓教師在自覺投入緊張工作的過程中，能夠感受到周圍的愉悅和對未來的嚮往，萌發“享受工作”的健康意識。而對教師工作的關注，除了給予教師業務上的具體指導外，要尊重教師的工作，善於挖掘教師工作中的亮點，盡力公正地評價每一位教師的工作。在建立以教師自我評價為主的考核方式—“教師成長積分卡”的基礎上，本學期，我又調整了教師的月考核方式，“我要推薦”：挖掘更多教師的工作亮點，“向您提醒”：委婉提出教師的不足，“自我評價”：鼓勵教師展示自己的工作實績。“紅花”常亮相，“綠葉”也需展示，綜合三方評價，一些工作勤奮有進步的組員也能有機會被推薦到“每月之星”欄目中。
3、以敬業之心治園
(1)重視小事 幼稚園的很多工作都是煩瑣而細小的，但當你憑著一顆敬業之心去從事你的工作時，你就覺得責任遠大。重視每一件小事，能折射出一個人的責任心和敬業心。看過《細節決定成敗》這本書的人都知道，很多企業或個人的成功來自於對每一件小事的重視，失敗可能也是從一件不經意的小事開始。日本企業創立的5S工作法，是企業管理實踐中“重視小事”的經典之作。所以當我在完成每一件事時，我的態度就是：要么不做，要做就要做好，窗子的明淨程度，環境細微處的設計、與家長、教職工的對話藝術，凡事要做到位，凡事要做精緻，日復一日就會沉澱下來，就會在整個園內形成一種敬業負責的文化氛圍。
(2)發揮引領
作為園長，雖然不需要你事必躬親，但必須站在幼稚園發展的高度，為各個條線的工作，尤其是教師的業務出謀劃策，指明方向。所以領導同教師一樣，要勤於學習和反思，全面提高自身的業務素質，在教師中起到很好的引領作用。在日常工作中，我時刻注意深入第一線，為各條線的管理工作以及教師的業務、科研出點子、提建議、創機會。如指導業務助理將團隊精神引入到教研活動，開創獨特的新幼教研文化，指點團支部以課題來引領團工作、提升研究層次，我們的老師很敬業，很有上進心，當她們處在實踐的十字路口時，最需要的是領導的引路和指點。
二、依靠群體智慧，聚合力
俗話說：智慧來自於集體，一個人的力量是有限的，而集體的智慧能創造一所幼稚園的未來，並能排除未來道路上的種種障礙。在共謀幼稚園發展道路的過程中，我和園內的領導班子成員經過不斷的磨合、碰撞，逐步形成了一個團結、實幹、高效、智慧的管理團體，從黨、政、工、團到年級組長，我們經常在一起溝通交流、探討促進，全力做到事業上同心、目標上同向、工作上同步，共同為提高幼稚園的保教質量出謀劃策，當工作中碰到意見不一致時，我們始終遵循一切從大局出發，一切從提高幼稚園保教質量出發的原則，拋棄個人雜念，最終達到步調一致。
在聚合群體智慧的同時，我還注重拓展他們個人的智慧風格，努力提升內功，養成獨立思考、創造性開展工作的能力，在目標同向的基礎上，力求做到過程創造，殊途同歸。所以，在管理中我實行放手和放權，支持他們進行自我管理，各成員各司其職，避免互相扯皮，提高工作效率。對於年級組長，今年我嘗試了班組承包制的形式，讓他們自主管理自己的年級組，從課程管理、教研活動、文化建設、家長工作到青年教師培養，委任她們進行全面管理，有權利、有責任開展各類創造性的工作。我想，我園今天所取得的這些成績，很多都來自於她們個人的智慧，聚合了各方的力量。
三、重視反思研究，強實力
(一) 創新管理模式
學校管理的實踐表明，沒有建立健全規章制度、沒有合理的組織結構，學校的管理是不完善的管理，但學校管理中完善的規章制度、合理的組織結構等也並非就能提高管理效率。由於社會的不斷發展，人才間的競爭和緊張的工作節奏，導致人的價值觀的衰退和目標取向的變革，限制、阻礙了人際的正常交往、溝通和理解，人際的友情、友好互助的平等合作精神被淡化了，人的個性的充分發展受到了限制和突破，可以說，這種現象在知識分子成群的學校顯得尤為突出。
作為管理者，就必須對學校的管理重新定位，用以價值觀為核心的文化進行管理，尋求促進教師和學校正常發展的突破口。在這樣的理念衝突下，我從去年開始嘗試開展了新幼“合作文化”管理課題的研究，把合作引入到幼稚園的文化建設中，在領導與教師、教師與教師、教師與幼兒、教師與家長之間探索一種合作模式，注重培養和激發人的合作意識和團隊精神，以此來增強學校的內聚力、向心力和持久力。
1、創建目標，激發動機 共同的目標、共同的期望是形成一個團隊的首要條件，也是達成教師個人對集體忠誠的重要方式。我們通過中層幹部會議，切實了解教師對人際環境的期望和需求，大家都認為：一個關係融洽、善於溝通、樂於合作的人際環境是增強教師積極性、提高工作效益的重要因素。針對我園人際環境現狀，我們確立了《新幼人際交往準則》，出台了強調合作規範和理想的《新幼教職工文明禮儀須知》。通過目標的統一，使教師們能自覺地認同必須擔負的責任並願意為此而共同努力。
2、創設環境、注重薰陶 環境對人的思想和行為往往起著重要的薰陶作用，我們將一年多來教師團隊活動的照片及相應的幼稚園合作條例展示出來，在兩樓連線教師辦公室和行政辦公室通道中創建了“合作文化”長廊，以直觀的形式強調幼稚園團隊建設的目標和價值觀，強化教職工對團隊管理的心理認同感。
3、提倡自主，共享遠景
幼稚園的團隊精神更多地體現在班組內的合作和分享，任何有突出表現的班組團隊，也都是以共享遠景與價值做後盾的。我將班組團隊建設的構思權和管理權交給各個條線的組長，與她們簽定了承包班組管理的責任書，讓她們自定班組團隊建設目標，自主開展組風建設，團隊合作等班組活動，讓她們在自發自主的活動中真正感受團隊建設的魅力。
(二)提高研究能力
現在的園長不僅要具備管理能力，還要兼備研究的能力。只有這樣才能引領教師和幼稚園的發展，對於我本人來說，在課題的研究上一直是個弱項，而幼稚園在科研方面本身也始終是一個空白，如何以課題研究促自身綜合素質的提高，形成幼稚園的發展特色，也始終是我思考的問題。
1、抓住機遇
20xx年5月，我園作為市“0—3歲幼兒早期關心和發展研究”課題嘉定實驗區的七個實驗園之一，在市課題專家李洪曾老師和教育局領導的指導和關心下，初步確立了我園的家教課題：《社區親子指導角的實踐研究》，抓住這一機遇，我帶領園課題組的成員，利用暑期休息時間，在新成各個社區廣場設立諮詢角，了解新成地區0-3歲嬰幼兒的家庭帶養情況、家長對指導的需求，從而掌握了第一手的資料，確定了以祖輩家長作為指導對象，該課題成為20xx年上海市親職教育“ 十五”立項課題。
2、加強學習
為了提高自身的研究能力，在局課題組領導的推薦下，我報名參加了由教科院組織的“親職教育指導與學前社區教育模式“的培訓班，在培訓的過程中，我逐步了解了各類指導模式的特點，並將我園的課題確定為對象模式，為確定課題的指導內容和形式明確了方向。為了提高活動的實效性，我和課題組的成員一起上網收集有關資料，並以問卷、諮詢、祖輩家長委員會的形式，掌握了指導對象的生理、心理特點、家教現狀和對親職教育的需求，從而為課題有針對性地實施積累了依據。
3、深入實踐
課題確定後，能否取得預期的效果，關鍵在於組織者的引領。作為課題的主要負責人，我堅持每學期制訂好階段計畫，使教師們明確階段研究思路，並帶領大家參加每一次的教研培訓和實踐活動，從而起到很好的引領作用。在廣場的實踐活動中，我注重獲取來自各方的信息反饋，發現問題及時組織教師進行研討，調整活動計畫，使指導的內容和形式更適合祖輩和孩子的需求。
由於我和課題組成員的一致努力，我園的03課題通過一年多的實施取得了非常好的成效，獲得了良好的社會聲譽。由我和陶麗芳老師共同撰寫的模式論文《以“社區親子指導角”為載體，加強祖輩家長指導的家教模式研究》，在大連召開的“20xx年全國學前親職教育指導和社區教育模式研討會”上作了交流，並榮獲一等獎，論文還分別被刊登在〈上海市20xx年親職教育研討會〉、〈上海市親職教育指導模式研討會〉、〈全國學前親職教育指導和社區教育模式研討會〉論文集中。
四、群策群力，求實效
要使每一項工作都取得實效，關鍵在於注重過程。20xx年，我園無論是在教研、科研、業務還是青年教師培養等方面都能取得較好的成績，關鍵是發揮了園領導班子的集體智慧，依靠了全園教職工的共同努力。最讓我欣慰的並不是這些成績的獲得，而是在成績背後所折射出的教師們身上那種腳踏實地、永不服輸、積極向上的精神，它是我在管理過程中獲得的一筆最大的財富，也是最輝煌的成果。
五、不足與思考
1、經費的不足導致硬體的落後、教師待遇的低下，這始終是阻礙我園持續發展的最大問題，如何取得社會和上級部門的支持，是我在今後工作中重點要克服的難題。
2、對教師工作的評價如何因人而異，實施彈性管理，這也是我在新的一年中要探索的新的管理模式。
園長年終述職報告範本篇6
非常感謝領導們蒞臨我園檢查、指導工作。某幼稚園在各級領導的正確領導和全體職工的共同努力下，朝著幼稚園既定的'工作目標，求真務實、同甘共苦、通力合作，圓滿完成了本學年教育教學計畫。工作中有收穫也有不足，為了今後的工作能夠更好的開展，現將本學年的主要工作向各位領導做如下匯報：
(一)堅持嚴於律己，內外兼修。
作為一個領導幹部，不僅要做到業務精湛、勤於學習、善於反思，更要具備嚴於律己、廉潔奉公、誠信待人等高尚的思想品質。雖然我已擁有20多年的幼兒教育經驗，但是我仍堅持不斷的學習，這樣才能做到在思想上引導教師，在業務上指導教師。對於教師的關心，要做到生活和工作的雙關心。
在工作中給她們創設良好的工作環境和心理氛圍，設立方便教師休息和學習的“教研活動室”，在生活中給教師提供舒適的住宿條件，使教師在愉快的生活中投入緊張的工作。作為園長，我時刻注意深入第一線，為教師們出點子、提建議，用自身的影響力來凝聚全體教職工的心，帶動員工的積極性，建立和諧的人際關係，培育互相幫助的團體精神。
(二)重視對教師教育教學能力的培養
我園教師隊伍大多數是非專業教師，為提高教師自身專業素質和業務技能，在一年的時間裡使教師熟悉幼稚園的工作，並在教育教學工作中具有突破性的發展，對教師進行了大量的培訓。我園多次組織教師到多個幼稚園進行業務培訓。我園購買了《42課例》光碟，幫助教師通過觀看教學視頻進行學習，提高教學質量。還購買了《幼教博覽》《幼兒教育》《學前教育》等多種雜誌，為教師及時獲得最新的教學方法提供了方便，教師們的工作能力得到大幅度提高。另外，我園開展不同的業務大練兵活動，如公開課、觀摩課、評估課等，評課環節中採用“自評—互評”的方法引導教師反思、質疑、探究、分析，從而有目的的引導她們的教育觀念、教育方法、教育策略的轉變。為了提高教師的業務能力水平，還舉行了摺紙比賽、教師技能基本功大賽等活動。
(三)完善教學管理網，實行分層管理。
幼稚園教學質量的高低與教學管理有著千絲萬縷的聯繫。
為完善管理體系，充分發掘骨幹教師人才資源，建立管理網路，實行分層管理。由教研組長定期組織教研活動，批閱各班周計畫，定期檢查教案和教育筆記。每月末向保教主任匯報工作，共同商討下個月的工作重點。這樣的管理模式，是以提高教師的專業化成長為目標的。這樣的分層管理，能夠激發教師的主動性，從而使幼稚園的教育工作有序、高效的開展。
(四)提升全體教師的科研能力我園是某區第一所標準化公立幼稚園。
我們的教學和科研水平只有不斷提高才能成為某區幼教事業的領頭雁。
為了推動某區幼教事業的發展水平，我園舉行了幼教現場會，會上各個學區的幼兒教師齊聚我園相互學習，就幼教事業的發展方向進行了深入的探討，此次活動為幼兒教師搭建了廣泛交流的平台。
我園以此為契機申請研究課題並成功獲得審批，將《示範校發揮輻射作用的機制研究》作為我園的課題研究內容。為某區幼教事業的發展，貢獻自己的全部力量。
(五)嚴格做好衛生保健、安全工作。
我園嚴格執行衛生保健制度，為新入園的每位幼兒創建健康檔案，掌握幼兒健康狀況的第一手資料，合理搭配幼兒膳食。為了給幼兒提供優越的一伙食條件，我園新購了消毒櫃、削皮機、麵條機、攪餡兒機各一台，還設立了專門的食堂管理員負責膳食的粗細搭配，營養均衡。
在日常工作中，我園注重培養保教人員的責任意識、服務意識，認真與各崗位人員簽訂崗位責任書，就環境衛生、消毒、通風及晨午檢等工作制定細則及獎懲制度。
我園一直以來都將安全工作作為重中之重來抓，我們成立了安全檢查小組，對全園的水電設施、戶外玩具器械、消防設施、班級設備及食堂設施進行定期檢查，並進行了檢修。
抓好幼兒接送的安全工作，強調要嚴格執行接送卡制度，實行人卡分離，發揮接送卡的信息記錄功能。為保證安全，防止不法分子入園接丟孩子，要求家長持“幼兒接送卡”到園接孩子。教師要確認身份再將孩子交給家長。門衛要對外來人員進行盤查和登記，方可準其入園。
為了促進安全工作的落實，我園與教師和家長分別簽訂了《安全工作責任書》，增強教師及家長的安全意識。我園將安全制度製作成制度板，懸掛於幼稚園的顯著位置，讓每一位員工時刻敲響安全的警鐘。
(六)存在的問題及今後的發展方向。
金無足金，人無完人。這一年來雖然我們盡心盡力，但在工作中還有一些不足之處。
在今後的工作中，我們將在以下方面加以改善：
1、要將安全工作進一步細化，採取可行的措施杜絕各類安全事故的發生。
2、日常的教學管理要狠抓落實，教研活動和業務學習的制定要更加具有針對性。對教師的培訓還要加大力度，爭取在最短的時間裡培養出一批業務能力強、思想品質高的優秀幼兒教師。
3、保育工作的管理還要大力度。
4、積極爭取獲得社會和上級部門的支持，爭取資金，早日達到省級示範園水平。在新學年的工作中我們將繼續發揚腳踏實地，永不服輸、積極向上的精神。為某區幼稚園的美好明天，努力奮鬥。
個人年終述職報告 篇11
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！
本人從x月份開始兼任實業公司人事文員至x月份正式調至該崗位工作，至今已有3個月了，在此期間，我努力做到五勤，誠心誠意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；三個月以來，我不斷的學習，以彌補自身的不足之處，力爭做到更好，下面，我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報，以接受公司領導的考核：
一、通過努力學習，提升自身素質
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識和提升素質，更要有善於協調的能力，我從最基礎的公司發文、通知以及會議記錄做起，在業餘時間我通過自家的電腦在網路中學習、模擬，漸漸地我的工作得到公司領導的好評；在辦公室工作，與領導接觸的機會很多，從中感受到了多位領導的風範與工作方法，使我受益匪淺，收穫頗多，在此崗位工作時間雖說只有3個月，但我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質與工作能力上都有了很大的進步。
二、勤奮工作，加快工作速度與效率
自從x月份正式入職以來，我與人事行政經理一起接受了實業公司人事招聘的任務，在這全省民工比較緊缺的.時候來說，這個任務有些艱巨，但是我們並沒有氣餒，多少個驕陽似火的日子裡，我不斷的在各個部門與車間奔波，為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時，新進員工的廠規廠紀及安全生產培訓也在同步進行當中，雖說初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。
三、盡心履職，全心全意做工作
在做實業公司辦公室文員本職工作的同時，我還要處理實業公司副總經理的日常事務，在工作當中，對領導交辦的工作從不計價還價，總是保質保量完成，對自己份內的工作也能積極對待，努力做到最好；在與其他部門文員與統計的工作協調上，做到真誠對待，學習同事的長處，精益求精。
總之，總結三個月來的工作，我覺得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多，不管此次述職能否通過，我將一如既往的工作與學習，也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵，我將繼續為公司奉獻我的熱情與精力，為公司的發展盡一份微小的力量！
述職人：
x月x日
個人年終述職報告 篇12
尊敬的領導：
我是一名普通的鄉村醫生，自從XX年從事鄉村醫生工作以來，在衛生局及鎮醫院領導下，認真開展各項醫療工作，全面貫徹上級領導布置的各項工作和任務，全面履行鄉村醫生的職責。
認真負責的做好醫療工作。“救死扶傷，治病救人”是醫生的職責所在，也是社會文明的組成部分。醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用。為此，我抱著為患者負責的精神，積極做好各項工作，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把寫愛心捧給患者，受到了村民的好評。
本人還積極參加各項業務培訓，不斷吸取新的醫療知識，自己的業務水平也慢慢的有所提高，現在掌握了農村常見病。多發病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執行各項工作制度，診療常規和操作規程，一絲不苟接待並認真負責的處理每一位病人，從最大程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業務雜誌和書刊，網上查閱等手段，從而開闊了視野，擴大了知識面，不斷加強學習，不斷涉取新的'營養，促進自己業務水平的提高。
每次到衛生院開會，我都認真聽取積極完成上級領導布置的任務。在兒童計畫免疫工作中，走家串戶送兒童防疫針的通知單，做了不少實實在在的工作，對於兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋，直
至滿意為止。尤其是自XX年開展農村合作醫療以來，更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋樑，我不厭其煩的向村民解釋，宣傳農村新型合作醫療的政策，並且認真執行上級政策。
自從踏入鄉村醫生的工作中，這6年來，在各級領導的幫助和支持下，工作取得了一點點成績，但與其他醫生相比相差甚遠，在今後的工作中，我要繼續努力，克服不足，掌握更多更好的醫療知識，爭取創造更好的工作成績，為廣大村民朋友排憂解難。
工作6年來，我逐漸認識到鄉村醫生是一個光榮而且神聖的工作，我將一如既往的兢兢業業地工作，為鄉村醫生增光添彩，做一名合格的優秀的鄉村醫生。
述職人：
20xx年XX月XX日
個人年終述職報告 篇13
今年在餐飲部全體幹部員工的大力支持下，我仔細履行崗位職責，幫助部門經理同全體員工一道，端正態度、克服困難、紮實工作，順當完成了各項工作任務。以下是我的述職報告。
一、思想學習方面
時刻提示自己要加強學習，作為餐飲部副經理。不斷提高自身綜合素養和工作力量，以適應款待所和餐飲部的進展需要，成為下屬員工的貼心人主心骨'首先學習現有的制度標準，並從工作實際動身，積累管理服務中的好閱歷好做法，不斷完善制度標準，通過觀看報紙、電視和閱讀書籍等渠道，發覺新問題、新狀況，吸取別人的慘痛教訓，反思自己的工作不足，自己在工作力量和管理水平上，有了肯定的提高。
二、履行職責方面
在過去的一年裡我仔細履行副經理崗位職責，樂觀完成所領導和部門經理交辦的各項工作任務，努力做到狠抓平安促經營、嚴抓培訓促質量、真抓成本促利潤、實抓隊伍促穩定，使餐飲部的各項工作與前期相比有了新起色。
嚴抓培訓促質量。針對新員工到崗、老員工晉級，多次組織、參加一些常規性的培訓，並對培訓的方案、內容和考核題目進行了完善更新;針對餐廳日常工作繁雜，臨時性工作任務多這一特點，在工作中執行走動式管理，儘量在第一時間把握狀況，發覺問題能夠快速處理和請示匯報，一年來我很少在辦公室工作。通過以上工作，為餐飲部服務質量的穩定和提升，發揮了自己的.職能作用。
三、存在差距及努力方向
雖然在過去的一年裡做了一些工作，取得了一點成果，但這都是餐飲部全體員工共同努力的結果，我的工作力量、管理水平，與上級領導的要求和實際工作需要還有差距，學問結構不夠全面，制約管理水平的提升。制度執行不夠堅決，管理工作有時被動。行業信息把握不準時，創新力量明顯不足。對員工業務抓的不夠，整體服務水平提高不快。
要強化個人學、注意實踐，不斷完善學問結構，提高自身的綜合素養和駕馭工作的力量，當好領導的參謀和助手，當好下屬員工的帶頭人。要加大制度執行的力度，充分調動自己的主觀能動性，動腦筋想方法，堅決把上級領導的意圖和想法，不打折扣的落實到工作中去。要通過多種渠道了解瀋陽餐飲酒店業的進展趨勢，把握周邊同行的新動向，汲取別人家的好閱歷好做法，結合本部門的實際狀況，開創性的完成工作。
個人年終述職報告 篇14
我叫，現擔當專區酒店餐飲部經理一職。雖然我們酒店餐廳才走過短短的一年，但在酒店領導的關愛下，以及全體同仁的共同努力，我們也收穫了不錯的成果。自己也較好地履行了餐飲部經理的職責，圓滿地完成了工作任務。以下是我的述職報告：
一、注意員工的服務培訓
餐飲業是以服務為核心的行業，供應優質服務是我們在激烈的市場競爭中制勝的法寶。為此，我始終把對員工的培訓作為一項重點工作來抓，通過加強對我部員工的技能培訓，提高服務水平和質量。從規範禮儀服務入手，嚴格落實餐廳的`五常管理，推行規範化一條龍式服務。從顧客進門開頭到離去，從點菜、上菜、席間服務等各個服務環節都明確了服務標準，使廣闊顧客興奮而來，滿足而去。特殊是爭對開業期間的接待和預備工作，我帶領餐飲部全體職員共同努力，不斷強化服務意識，加強培訓力度。最終，順當完成了酒店試營業期間的工作，基本未出什麼差錯。
二、建立健全各項規章制度
針對共性化服務不夠健全的現象，我與餐飲管理人員一起制定並不斷完善餐飲部的各項規章制度。包括完善事故責任制，要求服務員堅持劃菜登登記單，起菜，上菜，以及結束時間，將責任落實到人頭，避開失誤對公司造成損失。
三、不斷創新菜品
我們在菜品質量上也下了很大功夫。顧客來到店裡，除了享受到貼心的服務外，更主要的是要吃到可口的飯菜。在這方面我們認真分析了顧客的喜好，推出了多種菜餚體系。俗話說眾口難調，我們就是要努力做到眾口不再難調。為了吸引顧客，滿意大家多種口味的需求，我們不斷討論推出新的菜品，供新老顧客品嘗選擇。目前經我部推出的新菜品種達xx項。有效地提升了我部的名氣和吸引力。
四、工作中的不足
餐飲部的工作雖然取得了肯定的成果，但仍存在不少問題和薄弱環節，距公司的期望值還相差甚遠，其主要表現在：一是員工的主動性還有待加強，服務不注意細節。二是員工的推銷意識比較差。不能根據客人所需或者不能準時向客人推介我們的新菜品。三是廚房出品質量不穩定，上菜速度有待提高。四是作為餐飲部經理我的管理力量還需提高。
五、今後的工作方案
一是加強自身建設，提高管理力量。要常常走出去學習，與同行多溝通、多觀摩、多學習，才能不斷提高自己。二是加強管理，加大培訓力度，建立完整的銷售團隊，提升共性化服務。三是建立菜餚主導與核心菜餚，打出我部的名氣。四是加強對各項成本細化和掌握。
個人年終述職報告 篇15
如何履行常務總經理角色；
我今年的工作壓力非常大，集團公司工作量是海量的，在總經理不到位的情況下，我以總經理的崗位要求要求自己，把集團6家公司看作一盤棋，統籌安排整體推進，在董事長的逐項授權下開展具體工作，扛著重重壓力，始終堅持公司利益高於一切，一邊解決公司發展中的新問題，一邊處理以前遺留的老問題，從房地產公司的基礎建設從無到有點滴做起，以公司年度目標達成為方向，以公司團隊建設為重點，以公司體系建設為保障，以公司日常管理為基礎，展開集團公司的工作，通過自己的努力去解決公司發展中的幾個問題：內外部資源整合問題，內部團隊建設問題和制度流程體系的完善。10月份以後，總經理到位，我調整自己的角色，我的工作以圍繞協助總經理工作，參與公司經營生產管理與決策展開。
本部門或本公司年度內部管理及團隊建設情況；
（一）內部管理工作
1、制度建設：作為常務副總，面對公司多項目管理的實際需要，我積極推進公司內部制度流程建設工作，在年初即定xx年為公司制度建設年，希望通
過一年打基礎，二年做完善，三年成系統的制度建設，完成公司三級業務流程的建設，今年在公司內部初步建立了一些應急的制度。
2、業務理順：並在實際工作中，我積極引進人才，我主張解決問題從源頭抓起，從模板建設防範風險，契約管理規範經營，通過成本管理逐步解決公司原來的遺留問題，根據公司發展的情況不斷探索新的盈利模式，（二）團隊建設工作：
xx年5月我初到公司時，公司房地產專業人員非常缺乏，到xx年底，通過我的努力完成了總部高層隊伍的建設，通過招聘面試xx年11月份，產品研發總監到崗，xx年1月人力行政總監到崗，4月行銷總監到崗，6月工程總監到崗，7月份董事長引進財務總監，而在年初我就安排行政部與獵頭公司，簽訂了高級人才引進的合作協定，10月份楊總正式到崗就職，至此完成了集團總部的人員組織工作。
另外，完成了南召公司項目總經理，內黃公司常務副總等項目高管的`招聘。
對公司的團隊建設工作，我做的工作還很有限，雖然我屢次在各種會議中提出“樹正氣，講效益，公司利益高於一切”，在工作我始終是以身作則，影響了公司一批想乾好工作的同志，他們也是默默奉獻，點滴做起，任勞任怨，公司的基礎建設才得以初步達成。
年度目標管理情況；
xx年集團公司年度銷售金額是6億，總銷面積21。2萬平米。到三季度末據各下屬公司實際情況調整目標為：銷售目標3。28億，銷售面積為16。97萬平米，（因龍湖，蘭考兩項目未開建）；實際實現銷售收入：2。73億；總銷售面積：11。3萬平米。
雖然整體完成的情況不理想，有受到大環境影響的因素，更有公司經營戰略布局的問題，但是為達成目標，我帶領集團剛剛創建的團隊為年度目標達成努力，在人員少任務重的情況下，為項目公司解決我所能解決的所有問題，包括召開各種類型業務會議、實操完成各項目公司的招采和預結算工作、制定加快項目推進促進生產力發展的政策和制度，安排各口專業人員的多次下項目支
援、內外部資源的整合和引入等。
目前存在的問題及今後努力的方向。
（1）關於執行力
公司6——10月份的浮誇風：認真反思我的工作，有些事情出現有我的責任，比如北大縱橫化費公司大量的人力、物力、財力，耗時半年時間做的無法使用的半成品制度，不僅沒有對公司的規範化管理起到推進作用，反而起到了很大的副作用，這裡有我整體高度不夠的原因，也有發現問題沒有及時處理，發現諮詢公司實際駐場工作人員整體業務素質差、發現階段性成果不能合格時、發現公司內部個別人員能力及專業度不夠卻越權指揮，越級匯報，我沒有及時制止工作的推進和方向的調整，最終造成諮詢公司的工作重心嚴重偏離，大搞浮誇風，即造成了他們的工作結果不合格也造成公司內部人心思動不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮誇風的根本。以後再有類似情況出現，應該嚴格按照公司的管理層級進行管理，不能允許相關人員越權行事，對自己的分管的工作要加強執行力，既定目標要加強監督把控，把問題消滅在萌芽中。
（2）關於堅持和方法：
南召項目問題：在年初南召項目上馬時，基於我的職業素養對bt項目和開發項目綜合判斷，屢次給公司建議這個項目的不可行性，但是最終建議沒有得到公司的認可，6月份這個項目的匆忙上馬。到10月份，項目自身的問題已徹底暴漏，公司已經累計投入資金約5000萬元，但回收期還遙遙無期，給公司整體發展帶來很多遺留問題。
這件事情，我不夠堅持，當我屢次建議沒有被公司採納時，我就放棄了堅持，任由事情發展下去，直到最後項目實在推進不了才開始接手，準備處理遺留問題。試想如果我當時採用了更合適的溝通方法和更多的堅持，今天公司也許就不會這樣被動。
（3）關於成長；
作為公司的常務副總，雖每天早出晚歸嘔心瀝血，但仍感到自己還有很多
工作沒有到位，高度急待提升，眼界還要開闊，綜合能力還待加強，唯恐自己的能力不能匹配崗位，制約了自己的發展辜負了公司的希望。正視自己的不足，才能有好的成長，帶著許多遺憾過去，面對未來，清醒堅定的告訴自己：路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
述職人：
日期：20xx年x月x日
個人年終述職報告 篇16
尊敬的領導：
您好!
和每個教師一樣，我認真備課、認真上課、認真批改作業、認真輔導後進生，老老實實做人，踏踏實實做事。儘自己最大的努力做好每一件事。下面我總結一下自己在本學期的點滴收穫：
一、用德律己
我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本。在渭小大家園裡，也深受各位領導、同事的薰陶，使我更加熱愛和忠誠黨的教育事業，自覺遵守教師職業道德，把培養高素質的建設人才作為自己義不容辭的職責，甘為園丁，全心全意為教育事業服務。本學期我沒有因個人私事而耽誤學生一節課。能主動、認真地服從和配合學校各級領導安排的工作。
二、用功學習
教學方面，學校非常重視教學常規管理，紮實有效地開展教學工作。強化教學常規管理，以“四微、四平台”為抓手，以課堂教學研究為重點，立足校本，努力提高課堂教學質量。 作為渭小的一員，本學期我能積極參加數學組的聽課、評課活動。虛心向有經驗的教師學習教學方法，博採眾長，提高教學水平。每次講完課，我都認真寫好教學反思，通過一次次的反思積累，改進自己教學中的不足。特別在微培學習上，積極爭取學習的機會。努力學習別人先進的教學經驗，突破自己的教學模式，把新的教學理念運用在自己教育教學中去。
另外，利用課外進行專業知識的閱讀，本學期我主要閱讀《名師備課新思維》、《前行的力量》兩本書，認真做好讀書筆記。教學工作之餘，我喜歡坐下來靜靜的思考，反思自己教育教學中出現的問題，思考學生的管理問題，品味工作中的苦與樂。用自己笨拙的筆法認真書寫“渭愛”、“教育札記”，用實際的行動，不斷的充實自己。
三、用愛育人
本學期我擔任一年級一班的班主任工作。初次上任，心裡有些恐慌，我深知班主任工作是瑣碎，繁忙的，同時也是極其重要的工作。每天除了對學生的學習負責以外，還要關心他們的身體、紀律、衛生、安全以及心理健康等情況。在一個學期的.摸索及同事的熱心幫助下，順利完成學校組織的各項活動，並取得良好的成績。總結反思我的一些做法：
1.常規習慣，常抓不懈。學生良好的行為習慣的養成不是一節課、一兩天說說就行的，它必須貫穿在整個管理過程中。於是我制定出詳細的班規，要求學生對照執行，使學生做到有規可循，有章可依。由於低年級學生自覺性和自控力都比較差，避免不了會出現這樣或那樣的錯誤，因此這就需要班主任做耐心細緻的思想工作、不能操之過急。
2.細處關愛，親近學生。愛，是教師職業道德的核心，一個班主任要做好本職工作，首先要做到愛學生。工作中，我努力做到於細微處見真情，真誠的關心孩子，熱心的幫助孩子。我深信，愛是一種傳遞，當教師真誠的付出愛時，收穫的必定是孩子更多的愛!
3.具體要求，指導到位。我認為，首先要蹲下來，以孩子的視角觀察事物，用孩子能聽懂的話和他們交流。其次，要注重細節教育，把該做的事指導到位，因為他們很想按照老師的要求去做，很想把事情做好。
4.示範帶頭，直觀引導。低年級的學生對自己的班主任是一個怎樣的老師，他們會留心觀察班主任的每一個動作、每一個眼神、每一種表情，會細心傾聽班主任的每一句話，他們對班主任有著一種特殊的信任和依賴情感。班主任的自身素質，道德修養，班主任的一言一行，一舉一動，無形之中會成為全班幾十個孩子的榜樣。因此，在班級工作中我時刻注意自身形象，事事從我做起，以良好的形象率先垂範，潛移默化的影響著我的學生。凡要求學生做到的，教師首先自己做到，而且做得更好。
四、用心教學
本學期，我擔任的是一年級的數學教學工作。我認真地備好每一節課，在備課中，我認真鑽研教材，力求吃透教材，上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點。運用多種教學方法，從學生的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維。根據學校教研安排，本學期我聽課30餘節，每一次的聽課都是一次課堂理念的重新定位，在聽課中學習優秀教師的教法，不斷完善自己在教學中的不足，收穫良多。另外，本學期我通過培訓歸來匯報課、王艷老師工作室展示課的磨練，收穫頗多，使自己的課堂教學有了很大的轉變，自身專業素養也有了很大的提高。我的小課題——《國小低段數學小組合作學習中小組長的培訓研究策略》，通過後期的一系列研究探索，順利結題。現在課堂小組合作基本能有序進行，我的數學課堂逐漸活了起來，學生普遍都樂於上數學課，教學成績也穩步提升。
反思這一學期，我的工作雖然很努力，但仍然還存在很多不足，如：個人能力還有待提高、班主任工作中學習的地方還很多。同時，我也深切感受到了一份耕耘，一份收穫。今後，我一定加強學習，不斷提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個台階!
此致
敬禮!
述職人：
20xx年x月x日
個人年終述職報告 篇17
在公司工作了很多年了，從一個小小的業務員走到現在公司銷售經理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了，一分耕耘一分收穫，我相信天道酬勤，所以我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
自己xx年銷售工作，在公司經營工作領導魏總的帶領和幫助下，加之全組成員的鼎力協助，自己立足本職工作，不斷創新，不遺餘力、竭盡全力、傾其所有去完成所有工作。截止xx年12月24日，完成了年銷售額1300000元，起額完成全年銷售任務的60%，貨款回籠率為80%，銷售單價比去年下降了10%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷售經理，自己的崗位職責是：
1、在銷售總部領導下，和各部門密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用。
3、制訂銷售計畫。
4、確定銷售政策。
5、設計銷售模式。
6、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。
7、銷售業績的考察評估。
8、銷售渠道與客戶管理。
9、財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、銷售情況的及時匯總、匯報並提出合理建議。崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷售經理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案，其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。俗話說："高山因為有大地的信任，才屹立得巍峨壯觀;小溪因為有大海的信任;才獲得更廣闊的生命。"工作更是如此，在我所帶領過的團隊之中，我都是以信任的態度去實施的，用人不疑疑人就不用。所以在今後的工作當中，我仍以此心去實施。
二、明確客戶需求，主動積極，力求保質保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的.目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的期限內供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮並補充完善。更大限度的爭取每一個單，全面
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的了解客戶的動態，確保公司利益。
三、正確對待客戶投訴並及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以銷售經理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄並口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。保護公司的信譽度，同時與保存並記錄好那些不足，讓公司的產品有改進方向，越來越好。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據客戶需求確定代理的產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對公司生產的塗料產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。
在過去的一年，我們公司的業績因為全球金融危機的影響，沒有出現很大的增長，不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大，不過我們一定要警惕，金融危機下，沒有哪一個公司是
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安全的，說不定今天好好的公司明天就倒閉了，所以我們一定要警惕，警惕金融危機對我們的影響。隨時保持一定的戰鬥力，以敏銳的態度去面對一切壓力。
在以後的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，儘量不會出現任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業盡出自己最大的努力!希望公司在新的一年能夠繼續發展下去，將公司的業績提高上去，我將作為公司的一個大的螺絲釘，為公司發展做出自己的貢獻，希望公司的未來更加的美好!
個人年終述職報告 篇18
尊敬的領導：
您好!
悄然離而去。在這一年中，在公司領導及各位班組成員的幫忙與支持下。按照公司及車間的要求，透過不斷的努力，較好地完成了自我的本職工作，並且在工作模式上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升。現將的工作狀況總結如下：
一、主要完成的工作
1.狠抓安全管理，減少事故發生。
相對於公司其他車間來說，衝壓車間存在的安全隱患較多，比較容易出事故。雖然在過去的發生過幾起重大的工傷事故，給公司和車間帶來的損失是巨大的。
“愚者用鮮血換取教訓，智者用教訓避免事故”。身為一班之長，雖然潛力有限，但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此，對於安全工作從未放鬆。
2.保證產品質量，提高產品品質。
隨著公司規模的擴大和品牌知名度的日益提升，消費者對產品的質量要求也越來越高。由此，公司高層對產品質量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為產業的龍頭企業，衝壓車間所肩負的職責也越來越大。我深知作為車間主任，自我的工作直接影響車間的工作質量。出於對公司的負職責，我在質量控制方面一向不敢有所鬆懈，積極與檢驗班的同事及時進行信息的溝通與交流，對於生產過程中出現的問題件，缺陷件從不輕易放過。同時加強員工對質量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。
3.加強班組建設，提高班組管理力度。
衝壓車間成立的時光不長，因其前身公司的管理混亂，故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我採取了規範執行正激勵制度的措施。對於班組表現較好的員工給予加考核分，而對於表現較差的員工則堅決扣除必須的考核分。由於採取了明確的績效考核制度，公平公正的考核辦法，使班組成員的執行力得到了很大的`提高，並且提高了班組的凝聚力。
4.加強自身學習，提高業務水平。
由於感到自我身上的擔子很重，而自我的學識、潛力和閱歷與一名優秀稱職的車間主任都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，一向在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，積極提高自身各項業務素質，努力提高工作效率和工作質量，爭取工作的主動性。透過這一年的努力感覺自我還是有了必須的進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力和文字言語表達潛力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，具備較強的專業心，職責心。
5.積極參與車間改善活動。
衝壓車間就像一個大家庭，我每一天生活工作在這個溫暖的大家庭里，作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和職責將她建設的更加完美和諧。因此，一年來，我積極參與車間的改善活動，並調動班組員工的積極性，利用民眾的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
二、工作中出現的問題及解決方法
一年以來，雖然在不斷的努力下取得了一些成績，但同時也存在一些問題和不足，以下幾點表現較為突出：
1.班組管理方面。
雖然班組管理加強，但是還是存在一些問題。
如：員工的標準化作業狀況有待改善;員工的專業技術水平有待提高;員工的工作積極性還沒有被充分的調動起來等。員工管理不好，是領導的錯。沒有高水平的管理，就沒有高素質的員工，也就沒有高質量的產品。因此，以後的工作中我會著重解決提高班組員工綜合素質的問題，充分利用業餘時光，安排有關標準化作業以及衝壓專業技術知識的培訓，爭取在較短的時光內讓員工的工作技能有較大的提升。同時組織班組成員民眾學習工作相關資料，不僅僅提高工作技能還要提高成員的綜合素質。
2.質量控制方面。
質量是生產出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質量管理，要按照目標要求認真抓好每一個環節，每一道工序。同時質量檢查又十分重要，個性是在生產過程中的質量檢查能夠有效地避免發生質量事故和質量問題，變事後處理為事前預防和事中控制，變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是班組之間的配合，例如在板料的運輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改善的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就能夠做好的，這需要幾個相關班組的通力合作，我認為要想做好質量工作，務必把握“嚴、細、實”的原則，要嚴格管理，認真細緻，狠抓落實。
3.安全生產方面。
安全管理沒有做到位，力度不夠;安全培訓不到位;檢查不到位。很多時候，由於員工的勞動強度較大，體力消耗較多，因此在完成當天的產量，做整理現場的工作中出現忽視安全的現象，更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的狀況下進行操作的現象從而導致xx月xx月連續兩次發生劃傷事故。此刻想來這兩起事故的發生，我有著不可推卸的職責。首先：在組織班組日常安全培訓的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產牢記於心;其次：在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最後：在發生一次事故後沒有及時總結經驗教訓，避免類似的事件再次的發生。使我的員工遭受痛苦，使車間的榮譽及利益受到損傷我很是自責。為此，我決定在今後的工作中加強安全培訓的力度並改善相關培訓的形式並強化班組安全員的職責感，使班組每位員工都認識到安全生產的重要性，從而構成“人人重視安全生產，人人參與安全生產”的良好氛圍。
三、來年工作計畫
新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰。在這一基礎上，我務必擁有新的高度，在原有的基礎上再接再厲，認真提高業務水平，為公司和車間發展，貢獻自我的力量。
因此以下幾點是重點發展方向：
1.加強學習，拓寬知識面。努力學習衝壓專業知識和相關管理知識;
2.本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
3.加強與車間兄弟班組的溝通合作，向先進班組學習，加強管理，努力使班組構成團結一致，勤奮工作的良好氛圍;學生演講稿;
4.全面完成車間交給的各項任務。並且日升日高，不斷挑戰新的工作。
最後，再次感謝領導和同事對於我的幫忙，在新的一年，我會再接再厲。希更加優秀的工作業績回報各位領導的關心與厚愛，多謝!
此致
敬禮!
個人年終述職報告 篇19
尊敬的領導：今年年初，我由銷售服務有限公司調到xx銷售部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下，管理部完成了各項工作，和領導交辦的各項任務，為公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作，得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單報告工作情況。
一、加強學習，提高素質
作為銷售部經理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執行集團公司檔案，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，乾好管理工作。為此我認真學習了集團檔案精神並在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。在工作中，我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放鬆學習，始終使自己的思想跟得上公司的發展。
二、提高管理能力
作為一名管理幹部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，
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積極協調與集團公司及各部門的關係，作好後勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業務，我經常向公司領導學習，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領導反映職工的意見和建議，認真維護職工權益，積極為職工在生活方面創造條件，改善職工一伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
在公司領導的帶領下，我帶領本部門同志，完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期，根據集團檔案結合本公司實際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保全、考勤、電腦、處罰等，在公司領導帶領下，積極拓展外部關係，認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的.建議，力爭做到發展要有新思路，工作要有新舉措。春節過後，新建了車棚，方便職工停車，籌建蔬菜大棚，現已開始種植，很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局，團結協作
我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創
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造良好的氛圍和環境。互相尊重，互相配合。同時，勇於開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，並督促改正；
對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任，並努力糾正。經常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。
五、以身作則，真抓實幹
公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認真執行，各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看幹部。作為一名中層幹部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看幹部說得多么動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定，絕不帶頭違反。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：領導能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今後的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今後的工作給予支持和監督。
此致
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敬禮！
述職人：
20xx年x月x日
個人年終述職報告 篇20
尊敬的領導：
一年的時間就要過去了，以下是我對這一年工作的述職報告：
一、對工作的認識和問題
我從一個不善於溝通和交流變的活潑開朗了許多，從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足，總是在工作上固執己見，不聽從大家給與的有效意見和見解，與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。
二、工作改進與措施及努力方向
當我認識到自已工作上的錯誤與不足時，認識到這系列的`錯誤給自已工作上帶來的嚴重後果，我以決心努力改進，在工作上與同事以一種謙虛認真的態度多多交流溝通學習，取長補短，多聽取大家的有效意見和見解，與同事之間建立友好關係，以便提高自已的工作效率，將自已的本職工作做的更好，對工作嚴肅認真，按時到崗，工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結合，與同事搞好團結。
一年多來的工作實踐使我體會到，乾好辦公室工作並不是一件容易的事情，要乾好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠於職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創造性地開展工作。
三、個人職責
我到貴公司上班有一年多了，這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程，期間在同志們的關心支持下我很快容入這個集體當中，和大家一樣成為貴公司的普通員工，做好錄入工作，幾月份公司進行學習培訓並使用軟體畫圖。在今年成立公司後，使我們在工作中學到了更多的知識，並很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我向美工發展。
四、工作感悟
歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收穫頗豐。在工作這一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛鍊，感覺到自己逐漸成熟了。
我相信每個人都懷揣著一個夢想，夢想引領我們奮發進取，踏平坎坷，品味成功。天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經受著每一次工作中的困難和壓力，用堅定的意志，執著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。
五、工作展望及自已的發展方向
新的一年給了我們新的機遇和挑戰，抓住機遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己，不斷學習業務，提高個人綜合素質，為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
我會努力學好專業知識，利用空餘時間學習與相關知識，儘可能的早日成為一名合格的員工。
此致
敬禮！
述職人：
x月x日
個人年終述職報告 篇21
尊敬的各位領導：
您好！
日月如梭、時光飛逝，轉眼間又到了年底，回顧這一年的工作，感覺收穫有頗豐。，對於我來說，是不平凡的一年。在這一年裡，我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣，也丟掉了以前對煤礦上辛苦作業的偏見，讓自己在生產基層單位得以充分的鍛鍊，迅速成長。按照各級組織的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。現在已經可以獨當一面，在最短時間內出色地完成領導指派的任務，也可以獨自帶班作業，合理地安排師傅們完成活計，確保設備運轉正常，提高洗煤生產效率效率。現在將一年我思想的進步，分管的工作，業務水平等方面的成就向各位領導作以下述職：
一、業務水平方面
針對於自己在所在崗位的工藝流程複雜性，技術含量高這一特點，平時尤其注意理論知識的學習。而作為一名技術人員，始終以業務知識學習作為工作的主要任務。為了儘快熟悉業務，做好電氣技術員的本職工作，翻閱了大量有關電氣自動化和洗煤生產及其技術檢查方面的書籍，認真專研電氣知識，學習工藝流程，保證理論與實踐切實相結合的學習方法，從本質上解決問題，並找到問題的根源，解決問題的原理方法，加以鞏固學習。期間也不忘豐富的網路資源，大量的專業文獻資料更是我學習的法寶，遇到難題時，再三推敲琢磨，向老師傅們請教，結合網路資源找出解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實踐經驗，使自己的業務知識能力滿足工作需要。
二、工作收穫簡要
1、十一檢修期間，、原煤機頭改造時，連續六天時間我都堅守在工作第一線，為了趕工期，有些老師傅連續三天未回家，親自協調外委工程隊的工作，並以身作責。經過幾天的.檢修工作，我的業務水平有了很大程度的提高，更可貴的是，老師傅們的敬業精神更值得我們學習。我時常告誡自己：珍惜每一個學習機會，人人都是我學習的榜樣。從一點一滴做起，不怕髒，不怕累，沒有怨言，才能適應洗煤廠生產任務緊，檢修任務艱巨的特殊性，才能提高自己的綜合業務能力，成為平凡人中不平凡的一員。
2、在一次洗煤生產時，4號變壓器突然掉電，導致主廠房設備全部有過流顯示，調度室發不出警報，現場起不了車，經過仔細查驗發現4號變壓器到高壓的電纜老化，未及時更換。這次事故反映出我們日常檢查工作不到位，沒有及時發現潛在隱患，在平時的巡視檢查工作做的不夠徹底，需進一步加強檢查工作的嚴密性，周全性，以免發生類似情況。以這次事故為教訓，強制檢修以及重點設備的定期檢查試驗，必須落到實處，只有這樣，安全生產才能有保障。
三、加強技術培訓，提高員工素質
在年初，就對員工的技術培訓工作制定了完整的計畫，按照計畫有序貫徹各工種的技術操作規程，工作標準及各崗位工作應注意的細節問題，通過每日一題和每季的規程考試對每名員工進行安全教育培訓，杜絕事故的發生，提高工作效率。針對工人師傅理論知識水平薄弱這一實際問題，以解決實際問題為目的進行有針對性的理論和生產現場的實際操作培訓，逐步拓展員工思維方式和改善作業方法，進一步提高員工的實際操作水平，以便更好協調電氣技術工作。在安全治理方面，嚴格落實“預防為主”的方針，嚴格治理，把不安全隱患消除在萌芽狀態，沒有發生人身、設備事故。積極配合車間的工作，與全廠技術人員一起攻克難關，提前預知以及解決安全隱患，從而保障洗煤工作能夠安全有序的進行。
四、存在的問題和今後努力方向
回顧檢查自身存在的問題，我認為主要是現場設備工作原理只知其一，不知其二，沒有做到了如指掌；創新意識不夠；對外協調能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經驗。
在今後的工作中，我一定要努力做到以下三點：
1、努力學習，勤下現場，理論結合實際，提高綜合素質和業務能力，為本職工作做出自己的貢獻。
2、勇於創新，多學習，多汲取高科技所帶有的簡便，靈活地運用到洗煤廠電氣檢修工作中來。
3、放下思想包袱，多與員工溝通，特意增強協調能力，想民之所想，急民之所急，力爭做一名優秀的管技人員。
以上是我任職一年來的述職報告。敬請各位領導批評指正。
此致
敬禮！
述職人：
x月x日
個人年終述職報告 篇22
尊敬的領導：
今年的銷售工作，在公司經營工作領導的帶領和幫助下，加之全組成員的鼎力協助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業業，任勞任怨，取得不錯的成就。現將全年來從事銷售工作的情況進行述職報告如下：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作
作為一名銷售經理，自己的崗位職責是：千方百計完成區域銷售任務並及時催回貨款；
努力完成銷售管理辦法中的各項要求；負責嚴格執行產品的出庫手續；
積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導；
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嚴格遵守公司制定的各項規章制度；
對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感；完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷售經理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案，其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己能積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。總之，通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要，是檢驗銷售經理工作得失的標準。
二、明確客戶需求，主動積極，力求保質保量按時供貨
工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的'目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的期限內供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮並補充完善。
三、正確對待客戶投訴並及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以銷售經理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重
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要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄並口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據客戶需求確定可代理的產品品種
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對公司生產的塗料產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、明年銷售經理工作構想
積極追要往年的欠款，並想辦法將欠款及時收回，及時向領導匯報，取得公司的支持。更加積極蒐集市場信息並及時聯繫，力爭參加招標形成規模銷售。為積極配合代理銷售，自己計畫在確定產品品種後努力學習代理產品知識及性能、用途，以利代理產品迅速走入市場並形成銷售。自己在搞好業務的同時計畫認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質。為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極蒐集信息並及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品
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市場占有額。
此致
敬禮！
述職人：
20xx年x月x日
個人年終述職報告 篇23
xx年，按照公司領導安排，我繼續擔檢測室負責人、公司內審員、質量監督員、設備管理員工作。結合公司的各項規章制度，服從上級安排，、處事公平、工作積極、主動、肯乾、熱愛本職工作，勤勤懇懇、刻苦鑽研業務技術知識、圓滿完成上級交辦的工作，任內期間，在公司領導大力支持下，在全體員工的配合中，使檢測室的各項管理工作有更大的提高，並一步完善成熟，員工的思想穩定，工作積極性好，檢測工作十分順利。
檢測室是車輛檢測的一個關鍵部門之一，我做為部門負責人，負責本部門的全面工作，組織本部門人員嚴格執行本公司質量手冊有關要素的規定進行檢測，和部門的檢測人員密切配合做到不漏檢，不代檢，不違規檢測。
一、遵守各項規章制度、堅持學習業務知識、
在嚴格執行公司有關規定的前提下，認真履行質量管理體系，按照 “科學、公正、準確、滿意”的八字質量方針，確保檢測結果客觀真實、準確可靠，堅決杜絕更改檢測結果的違法行為，多年來無發現造假報告的現象。
二、業務工作上，認真履行崗位職責，加強內部管理，保證各項工作順利進行。
認真學習國家機動車檢測標準及地方性法律、法規強化自身建設，不斷擴大自己的知識面，將理論知識靈活運用到實際工作當中。作為公司的內審員，xx年4月參加省質監局的內審員換證培訓，經考試合格再次取得內審員證。分別於7月和12月配合質量負責人、審核組，圓滿的完成了公司的內部審核和管理評審工作。做為質量監督員對檢測的全過程，做到有效的質量監督，及時向省運管局上傳檢測數據，充分發揮了質量監督網的作用。
做為設備管理員，我的職責是隨時檢查設備所屬的狀態，做好設備的維護保養計畫，維修記錄，檢查、發現並及時上報設備的工作狀況，做到設備不“帶病”檢車，保證檢測數據的準確、真實、有效，給檢定、校準合格的設備貼上有效色標。
嚴抓安全生產，對消防器材進行定期的檢查，注意檢測室的通風，使員工繃緊安全思想，不放鬆安全意識。為做好預防安全、防火，加強內部管理工作，已完成在檢測室安裝視頻監控系統。
在全年的檢測工作中，對遇到的實際問題和安全隱患能解決的積極進行解決、整改，不能解決的立即上報，確保按質按量完成年度車輛檢測任務。
三、實事求是認真反思後，發現自己工作中還存在以下不足：
這兩年雖然做了大量的工作，取得了一定的成績，也得到領導的肯定。但還有很多不足的地方，理論知識水平還有待進一步提高，雖然經過自己的努力，業務知識與工作技能有一定進步，但有些業務知識還不能完全掌握和理解，今後我會針對自身理論知識的薄弱環節，加強學習爭取掌握的知識更全面，了解的更透徹。
新的一年裡我會加緊學習、多向同事請教、更好的`充實自己，在以後的工作中更是要加倍努力，聽從領導的安排，積極主動地工作，爭取更大進步，為公司的發展做出更大的貢獻。
個人年終述職報告 篇24
公：
和同事的熱情相助，得到了大多數業主、租戶的諒解與支持。如果說這6個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功於我們有一支高素質的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的物業管理人。作這個的目的，也決不是給自己塗脂抹粉，而是希望能達到兩個目的：其一，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，經驗，吸取教訓；其二，以自己的這段經歷為案例，為公司今後鍛鍊、培養人才。
我這6個月的工作，基本可分為三個階段。
第一階段，摸索階段。
的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向匯報，迅速採取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問題，好在有和同事及時指出並補救，均未產生嚴重後果。
第二階段，嘗試階段。
化的色彩。主要完成的工作有：
1、改善員工工作、生活環境；設立獨立監控室、保全宿舍；
2、布置建立員工檔案、業主檔案、契約檔案，對契約的執行情況進行跟蹤；
情況一定要有文字記錄，要封閉；
4、調整員工工作安排，強調維修及時性、收款、契約管理工作；
5、處理好與住戶的關係，爭取對方的諒解與支持。
其中，第1項，設立獨立的監控室及保全宿舍，合理利用了空間，有效利用及保護了監控設備。第2項，深入了解住戶信息，為將來的管理工作打下基礎。契約跟蹤，主要是了解契約執行情況，對未執行條款補充說明。第3項，主要改變管理上的無報告、無記錄現象。第4項，工作分工後，收款工作有明顯改進，為住戶提供了方便。第5項，比較妥善的處理了物業處、住戶、開發公司三者之間的關係，婉轉的解決了一些問題。這一時期的工作，主要思路是多接觸問題，多處理問題，因此出錯的機會也更多，但一般都能及時調整過來。大膽嘗試對於自身業務能力的提高十分有幫助。
第三階段，推動階段。
從XX年10月初至今。這一階段的工作，主要是推動員工按公司及管理處的計畫、安排，完成各項工作。重點抓的工作有：
1、繼續快速及時的完成維修工作，做好售後服務。
2、完成12月份的評比市級優秀物業管理小區的準備作。
3、積極同有線電視台聯繫，儘快完成安裝工作。
4、作好今冬試氣取暖準備工作。
其中，第1項包含的事情較多，涉及面廣，基本能按公司方針，落實各項維修，並結合小區實際有所補充，各方反應良好，但有的工作還存在一些瑕疵，個別問題處理不夠果斷。第2項工作也在按計畫開展，取得了一定效果，尚有較大提升空間。第3、4項工作正在進行中。這一時期的工作，總的來說比較明晰，與同事的協調配合也較好，工作效率較高，但考慮問題時有時還不夠全面，需要改進的地方還很多。
經過這6個月的工作，熟悉了基層管理工作流程，基本能夠將所學知識與實踐相結合，形成了自己的一套工作方式，也對公司理念有了更深的認識。我在工作中越來越感受到，以誠待人，以誠處事，從短期看也許會給自己帶來一些困擾，但從長遠看其效果是顯而易見的。無論是對公司領導、對同事還是對業主，誠實本身就是最大的尊重，才能得到真正的理解與支持，很多看起來很困難的事也因此迎刃而解。今後，由於業主本身所具備的高素質，隨著他們對物業管理工作了解程度的加深和關注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物業管理行為更加規範。因此。誠信決不僅僅是一個口號，而將成為企業生存的前提。
這6個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在設備管理上還比較薄弱，對一些細節注意還不夠，有待在今後的工作中予以改進。同時，希望能有機會到比較成熟的社區去學習、掌握更多技能，提高自己的專業水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望。
個人年終述職報告 篇25
尊敬的各位領導：
你們好!
本人自XX年進站從事鄉村醫生工作以來，在市衛生局縣衛生局及鄉鎮衛生院的領導下，緊緊圍繞農村衛生髮展大局為目標，認真開展各項醫療工作，全面貫徹執行各上級領導安排和布置的各項任務，鄉村醫生個人述職。全面履行了鄉村醫生崗位的職責。
本人自進站以來，就將預防保健工作視為工作目標，為當地村民及時進行預防保健知識宣傳。例他們了解對疾病的預防保健的重要性。並每月一期的衛生知識宣傳板報供當地村民閱讀。
自XX年開展新型農村合作醫療工作，本人能積極協助上級各領導及村幹部做好宣傳工作。主動及時向村民介紹新型農村合作醫療內容及補償方法。儘量做到小病不出村，從根本上解決了廣大村民看病難，看病貴的問題。並認真做好門診日誌記錄及處方管理。
本人於XX年自費到三台衛校進修學習，於XX年X月畢業。在日常工作中，深徹的認識到一個合格的基層衛生所醫生應具備的素質和條件，努力提高自己的業務水平，不斷加強業務理論培訓學習。多次參加縣衛生局組織的培訓學習。並於XX年X月又向又自費到綿陽高等專科學校再次學習，於XX年X月畢業，通過學習開闊了視野，使理論知識得到了進一步提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握基層衛生所的`常見病、多發病診治技術，能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。從業以來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發生一起差錯事故，也從未同病人發生一起糾紛。
多年來，在各級領導的大力支持下，無論是思想方面，還是業務方面，都取得了一定成績。並得到了上級領導和廣大村民的一致好評。便但與其他醫生相比還有一定差距，自己尚須進一步加強理論學習，並堅持理論聯繫實際的服務原則。學以致用用有所成。在今後工作中，我仍將一如既往的對待工作認真負責，對待學習一互不苟，對待患者熱情周到，儘自己最大努力做一名合格的鄉村醫生。
在今後的鄉醫工作中，我會以醫生的道德規範為準繩，以各項政策和制度為依託，在衛生局，衛生院領導的方針政策指引下，認真完成各項工作任務，堅決按照各項配套法規做好本職工作。積極回響局，院領導的工作安排，定期參加衛生局，衛生院開展的業務培訓，學習和完善自己的業務水平。本著以人為本，救死扶傷，認真負責，獻身事業的大醫方針，遵照嚴謹求實，團結協作的業務精神，為更多的轄區患者熱情診治，排憂解難，為能幫民於難，救患於危，創造我們新一代鄉村醫生的新篇章而不懈努力!
謝謝!
述職人：
20xx年XX月XX日
個人年終述職報告 篇26
尊敬的領導：一年來，作為銷售部經理，負責分管本部門的行銷工作。在公司總部的正確指導下，我能夠認真履行崗位職責，團結帶領全體行銷員、業務員、採購員，積極積極，紮實工作，不僅僅圓滿完成了公司下達的各項工作、經濟指標，並且在行銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅僅積累了豐
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富的行銷經驗，並且管理技也得到較大的提高。現將銷售部工作所取得的成績及存在的問題，進行以下述職報告。
一、思想上要求上進，有較好的團隊合作精神和工作職責心
熱愛本職工作，尊重和團結事業部領導班子成員，積極配合，主動完成領導交待的各項工作任務。作為事業部行銷負責人，能夠深深感受到肩負的職責，能以身作責，加班加點，廉潔奉公，起到了帶頭人的先鋒模範和表率作用。關心團體，團結同事，重視團隊合作精神，有較強的團體榮譽感。
二、銷售管理出成效
把作為主銷售市場進行重點推銷，已取得較好成效，連續幾年銷量的增長充分印證了策略的正確性。銷售特點是價高、穩定，銷售費用低，有著其它競爭對手不可具備的優越條件。隨著客戶群的穩定，xx品牌的知名度的提高，經銷公司控制著很多的客戶群，制約了銷售量進一步提高。近年來不斷經過協商及合作的方式，已改經銷中轉的銷售方式為公司直供客戶，不僅僅提高了產能，銷量也迅速得到了消化，到達了公司高產、降耗、增效的預期目標。
大幅減少低`接單量，為高產、高銷，降低成本供給基礎重要條件。並把出口作為重要產品進行研發，解決了困擾成品質量黑點問題。近年來，由於供大於求矛盾突出，xx市場競爭激
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烈，賒銷方式成為搶占市場的重要武器，但賒銷也是一把雙刃劍，會產生很多的呆、壞帳。近己年，經過不斷完善行銷內部監督體制，嚴格執行審批許可權管理制度，已有效地防止了死帳、壞帳的發生。
在瞬息變換的市場環境下，根據市場情景，及時調整價格策略、產品策略、地域策略等，鞏固並發展了市場客戶，控制了市場風險，異常是高瓦紙機投產後，利用客戶的類同性，成功複製了行銷模式，順應了客戶運行慣性。經過系統培訓和實際工作的歷練，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。片區經理制和其它激勵機制再次調動行銷員的積極性、釋放行銷員的聰明才智、增強行銷員的職責感和成就感，為實現事業部的目標利潤和拓展產品的市場空間打下基礎。
三、工作重點及難點。
確實做好人員培訓、銷售組織、倉儲管理等工作。高產、高銷、低耗。制定完備的銷售方案，繼續擴大市場。產品在國內市場的推廣。做好銷售管理系統，提高工作效率，方便快捷為客戶報務。做好國內等系統材料的採購工作。
在這一年裡，有我的辛勤勞動的汗水，有應對艱難市場拓展的無奈，有過業績迅速提高時的自豪，回顧過去，展望未來，我們是一個團結的團體，具有團隊精神的團體，一到能夠打硬戰的
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個人年終述職報告 篇27
尊敬的領導：
您好!
一年來，在公司總的指揮下，團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環境下努力拓展業務，為完成公司下達的任務指標而努力，現述職如下：
一、員工管理、業務學習工作
1、年初按公司總公司工作意圖，在團險部內部人員重新進行配置，積極調動團險業務員和協保員的展業積極性。
2、制定符合團險實際情況的管理制度，開好部門早會、及時傳達上級指示
精神，商討工作中存在的問題，布置學習業務的相關新知識和新承保事項，使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識，以減少業務的逆選擇，降低賠付率。
3、加強部門人員之間的溝通，統一了思想和工作，督促部門人員做好活動量管理，督促並較好地配合業務員多方位拓展業務。
4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業務推動方案，經總公司批覆後，及時進行宣導、督促全體業務員做好各項業務管理工作。
5、制訂年團險業務員的管理和考核辦法，並對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。
二、意外險方面工作
學平險：一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業務員每月兩次到學校回訪，有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通，聯絡感情。做到學校有賠案及時上交公司，並將賠款及時送回學校或家長手裡，充分履行我們的'誠信服務工作。二是為了確保學平險市場的穩定與人保公司合作進行學平險的展業，全面貫徹省協會下發的檔案精神，對學平險收費標準進行再次明確，全面安排業務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通，聽取他們對公司服務及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，加強與市局領導的聯繫，取得了市教育局領導的大力支持，使今年的學平險續收工作順利完成打下堅實基礎。三是在各學校即將放假前期，團險部對各大學校進行了走訪，全體學平險服務人員在短短的幾天內冒著酷暑將萬餘份學平險《致學生家長的一封信和就醫服務指南》及時送到學校，發至全體學生家長手中，做好前期學平險工作，最終在月份圓滿完成了學平險任務。
企業職工意外險：一是為更好的與企業主進行深層次的溝通，聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業的情況，上門意外險保費在萬元以上的大客戶，進一步的加深企業對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保，提高費率，加強生調力度，為承保把好關。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下，做好企業的售後服務工作。平時多到企業走走、看看，以體現我們的關心及重視，企業有
賠案要及時上交公司，並儘早將賠款送回企業。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的衝擊。
三、壽險業務方面工作
在公司總公司的大力政策支持下，全體業務員努力展業，但是壽險業務市場不斷萎縮，業務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業，並較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜，進一步地了解企業人力資源及財務情況等，而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作，在目前困難的市場環境下找到新出路。
四、成立綜合拓展部
今年在總公司的指導下從行銷部招募了人成立了綜合拓展部，嘗試新的業務發展，目前為止意外險共收保費萬，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達到效果，在明年將繼續探索，使這支隊伍能成為公司意外險業務新的增長點。
五、建議
一是在當前各項政策影響下，團險業務拓展環境越來越嚴峻，展業難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對團險予以重視，並在外圍環境經營上予以支持。二是建議公司領導多參加團險部會議，多與業務員溝通、交流，在業務思路上予以指導與幫助。
六、明年工作思路
1、做好學平險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降低，在鞏固現有意外險的基礎上，開拓新的意外險來源，特別是一些代理業務。
3、根據目前新型農村合作醫療的開展情況，找到切入點，以便尋求合作的辦法，增加新的業務增長點。
4、開拓壽險市場，嘗試行銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發展，在公司總公司的大力支持下，在一體化行銷方面多動腦筋、多做。
6、加強對團險業務員隊伍的建設。
此致
敬禮!
述職人：
日期：20xx年x月x日
個人年終述職報告 篇28
尊敬的領導：
您好!
車間是整個企業的生產重心，是企業直接從事作業活動的單位，作為車間主任的我要控制好產品的各個要素，加強企業各項決策的落實。現對一年來完成的工作進行以下述職報告。
一、生產管理
1、保證本車間的一切生產行為完全按照生產管理檔案規定進行。根據生產部門下達的生產計畫，負責組織編制氧化車間生產作業計畫指令單，並保證計畫按期完成。負責氧化車間各個崗位人員的合理調配以保證生產的正常進行。負責組織氧化車間有關人員研究解決生產過程中存在的工藝技術和質量問題，主持召開每天生產作業例會，安排布置車間生產。
2、制訂及編寫生產用工藝規程、原始記錄、及用於記錄的各種表式交有關部門審核，經企業負責人批准實施。並確保有關生產操作的指令能嚴格執行。負責氧化車間各級人員的培訓。負責建立自查制度，對生產全過程進行監控。
二、質量管理
1、車間主任對本車間的產品質量負責。堅持“質量第一”方針，正確處理好進度與質量的關係。認真執行各項質量制度和質量控制程式，嚴肅工藝紀律，對本車間人員違反工藝紀律造成的質量問題負領導責任。
2、組織好車間內部的均衡生產和工序管理，把車間質量管理目標分解到班組和個人，對車間質量指標的完成負責。定期召開質量分析會，及時組織不合格品的質量分析會，對質量事故及不合格品按“三不放過”的原則進行分析，及時向有關部門反饋質量信息。
三、成本控制
預算控制人力資源和物質資源的消耗。建立資源消耗台帳，實行資源消耗的中間控制。套用成本與進度同步跟蹤的方法控制部分項目工程成本。建立項目月度財務收支計畫制度，按計畫控制成本費用支出。加強質量管理，控制質量成本。堅持現場管理標準化，堵塞浪費漏洞。
四、設備管理
設備技術狀況的管理對所有設備按設備的技術狀況、維護狀況和管理狀況分為完好設備和非完好設備，並分別制訂具體考核標準。各單位的生產設備必須完成上級下達的技術狀況指標，即考核設備的綜合完好率。專業部門，要分別制訂出年、季、月度設備綜合完好率指標，並層層分解逐級落實到崗位。
五、安全管理
1、認真執行勞動保護和安全生產方針、政策、法令、規章制度以及本企業的指示、通知、決定、對其氧化車間範圍的“三產”工作負責。認真做到計畫、布置、檢查、評比、總結、評比生產工作。按時提出車間，班組安全措施項目，經上級批准後，負責對措施項目的實施;在工作中制訂作業和工藝規程，做到符合勞動安全衛生要求。
2、積極認真工作。按時完成和超額完成厂部下達的生產任務，並保質保量。制訂和修訂本車間、班組的安全技術操作細則，經安全科審核，提出意見。企業管理委員會批准後，負責貫徹執行。定時或不定期檢查生產現場的建築物，機器設備、安全設備、原材料、成品、工作地點和生活用房等有關安全衛生髮現問題及時分析解決。或向上級反映。請求幫助解決。
3、經常向職工進行安全生產知識、安全技術規程和勞動紀律的教育，提高職工安全生產的思想認識和專業知識水平。同時對新調入車間、班組的職工進行現場安全教育。對特種作業人員要按規定進行培訓。堅持有證操作的規定。對本車間或班組的傷亡事故報告、統計、調查的及時性和正確性負責。並分析事故原因，故育職工、吸取教訓，擬訂整改措施，督促檢查有關方面貫徹執行。
六、環境管理
為了改善職工身體健康的衛生環境，保證環境達到生產要求為目的的一切設施：為保證空氣清潔削除空所中揮發的化學品，使空所合乎勞動保護要求而安設的通風換氣裝置。為採用合理的自然通風和改善自然採光而開設窗和側窗。增強或合理安裝車間、通道及工作區人工照明。對有害健康的地點實行隔離設施。為改善和保證供應職工在工作中的飲料而採取的'設施。為減輕或消除工作中的噪聲及振動的設施。
七、班組進行管理
1、素質管理。由於班組成員所接受的教育程度各不相同，人員的素質也因此參差不齊，這就需要培訓、引導。管理者的綜合素質要達到一定的高度，否則無法以身作則。培訓、引導要有針對性，對不同的人要採取不同的方式進行培訓。人員的素質不是培訓兩天就能提高的，這是一個日積月累的過程，持之以恆很重要。
2、紀律管理。要使班組成員能夠自覺地遵守勞動紀律，班組必須有一套比較完善的考核制度。廠有廠規，班有班規，班規是廠規的延續和細化，且更具針對性。考核要公平，透明度要高。考核公平是避免管理者與被管理者矛盾激化的首要條件，考核及時可對應受到教育的人起到良好的警示和促進作用，考核透明就是要讓班組的每個成員都知道，從而提高對勞動紀律的認識。
3、思想管理。思想管理是利用正確的輿論導向引導班組成員在思想和行為上向良好、健康的方向發展，思想管理是班組管理的基礎，加強思想管理可以提高人員的思想素質，提高班組人員的自覺性，使班組成員和睦相處。
此致
敬禮!
述職人：
x月x日
個人年終述職報告 篇29
老師們，我們是中的主人，特別是在安全工作更能夠體現。我校過去的一學年以來沒有發生重大安全事故；這是我們大家共同努力的結果。在此我謹代表保衛科向長期奮鬥在教育教學和值班的全體教師，科室人員，保全和宿管人員表示感謝。過去的一學年中安全主要圍繞 “五位一體”新型警務機制和勤務機制，平安校園建設的兩大方面開展，具體工作如下：
一、繼續加強保全隊伍的建設。具體是繼續物防，人防，技術防範這三方面著手。
1、強化物防；學校保衛科要求保全會靈活而合理的`套用裝備；武術棍10副，鋼叉4把，警用盾牌1副，狼牙棒10根，強光電筒2把，伸縮警棍10把，電警棍2把、雨傘10把等器具（一學年由保衛科牽頭對保全隊員進行保全防爆裝備的使用培訓）。
2、人防落到實處；目前我校安保力量有全職保全10名（白天6名、晚上4名），原有校警1名，值周老師7名（領導1名），宿舍管理員9名，兼職護校隊員10名。（保全隊員的考核、管理由保全班長履行，保衛科幹事肖宏偉負責監督）
3、技術防範方面;目前我校有視頻監控器15處16個鏡頭，一個鏡頭和一個報警器接入公安網，紅外線報警器21個；特別是財務室已經達到“三鐵一器一鏡”即鐵門、鐵窗、鐵鎖、一個報警器、一個攝像鏡頭（保全也24小時值守監控）。
保全隊員進行24小時輪流值班、統一著裝、按時簽到，截止目前為止凡不稱職的安保人員已經辭退。
二、制度建設。
一年來保衛科繼續著力於建立健全校園食品、消防、應急處置等安全工作18項制度建設；並與學校分管領導，以及班主任、學生、學生家長層層簽訂責任書，告家長書等的行式覺比較好的將各塊工作的安全責任落到了實處，同時也提高了教師，學生以及家長的安全意識。
三、實施全面的安全管理和安全教育工作。
（一）安全管理方面：
1、每周二由陳愉校長牽頭，保衛科、德育處、後勤總務處聯合對校園進行安全排查，隊查出的安全隱患及時的下發整改通知書；上報、落實整改率達100%。
2、實施嚴格的學生外出，車輛出入管理，外來人員的管理等。
（二）安全教育方面：
1、每周三和班主任進行安全教育方面的交流會，每周五對全校的保全進行保全培訓會。
2、充分利用學校集會、專欄、掛圖、升旗儀式等方面隊學生進行安全教育；定期地隊學校進行管制刀具的排查，本學年舉行收繳管制刀具專項活動10餘次，處分學生達50餘人，配合學校扣發高三畢業證書38份。
3、XX年秋期（11.18）成功舉行了我校住校生寢室消防安全滅火演習（涪陵電視台還獨家進行了報導和採訪）轟動一時；20xx年春期（8.3）對保全和宿管舉行了各類消防器材的使用以及應急搶險救援的培訓和演習，效果良好。
4、組織保全隊員每天對我校中午就餐和晚上宿舍進行管理，每月對消防器材進行排查。
四、取得的成績。
獲得XX年安穩工作一等獎。
五、來年努力方向
1、努力加強、加快 “消防四個能力”和消防戶籍制度的建設。
2、在公安系統政策變化莫測的格局中繼續努力，尋找方向，培養一批能打勝仗的保全隊伍。繼續管理好保全，將他們打造成為涪陵區校園保全的名片。
3、繼續對學生進行安全教育和管理，提升學生的安全意識，力爭在未來的一學年中不出安全事故。
老師們，安全工作沒有終點，安全工作沒有假期；無論我們在事故現場，還是化解糾紛當中，無論我們在寢室還是在教學樓；我們都是學校安全的主人。當我還在為你們起早貪黑值日、中午挨餓維持秩序、甚至身懷六甲也落下值日工作而感動時，新的學年又來臨。老師們，為了學生的安全，為了我們學校明天更美好，讓我們攜起手來、並肩作戰，將我的青春和汗水揮灑在這塊熱土上吧！
謝謝！
個人年終述職報告 篇30
尊敬的領導：
您好!
我叫，擔任公司人事經理一職。轉眼我進入已經兩個多月了，進入公司期間我積極認真的學習公司的規章制度、熟悉公司組織架構、企業文化，在主管領導的指導和同事們的幫助下，我很快熟悉工作內容、進入工作角色，能夠獨立完成本職工作，在此對領導和同事們表示衷心的感謝，下面就我20xx年以來的工作內容做出如下總結：
我所在的崗位是人事經理，主要負責工作有以下幾部分：
1、員工勞動關係，首先是公司所有員工的檔案的管理，人事檔案是人力資源管理的重要組成部分，它記述和反映個人工作履歷。我的`工作是以個人為單位收集並整理檔案相關資料，集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎。其次是每個月入職、離職員工勞動關係的建立和解除，按時到勞動部門進行勞動契約備案和解除，同時負責在職員工的勞動契約到期後的續簽等事宜。
2、社會保險，每月按照人社系統的統一要求，對公司員工社保、醫保新增和減少人員進行上報，及時更新，同時準備公司員工的社會保險費用繳納的相關材料，到社保醫、保視窗進行相關業務的辦理，及時將社保、醫保核定單返回公司進行後續工作。
3、工傷工作，員工在職期間發生工傷事故，負責工傷的申報，傷殘等級鑑定申報和後期醫療費用核銷及傷殘賠付費用的辦理工作。
4、培訓工作，主要負責監督公司各部門及下屬子公司每月培訓計畫的完成
情況，並且對每月的培訓進行統計，同時作出企管部培訓計畫。
結合工作實際，在以後的工作中我繼續加強人力資源知識、勞動法規以及政策性知識的學習，建立危機意識，以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己，以積極進取的狀態為公司更好的服務。以上是我20xx年以來工作情況的總結，在工作中難免存在不足之處，望領導給予指正。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人：
20xx年x月x日
個人年終述職報告 篇31
尊敬的領導：
已成歷史，我們將以更加飽滿的精神去應對，現將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷售經理，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區域銷售任務並及時追蹤區域內工程項目；
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；
3、負責嚴格執行產品的出庫手續；
4、用心廣泛收集市場信息並及時整理上報領導；
5、嚴格遵守公司制定的各項規章制度；
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁職責感；
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷售經理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案，其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流，分析市場狀況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，帶領組員參與工程投標及舊村改造項目，使其儘快業務技能提高。
總之，透過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要，是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由於金華地區工程招標要使用參考當地《金華地區工程建材信息》中的鋁材，瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。
二、明確客戶需求，主動用心，將我司在金華義烏銷售點告知零散加工戶，避免周邊地區對我區域低價竄貨趨勢。
工作中自己時刻明白銷售經理務必有明確的目地，一方面用心了解客戶的意圖及需要到達的標準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的期限內供貨，另一方面要用心和客戶溝通及時了解客戶還款潛力，思考並補充推薦從義烏提貨，避免押款事宜，使該區域小加工戶逐步成長。
三、正確對待客戶投訴並及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以銷售經理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照公訃制定銷售服務執行，在接到客戶投訴時，首先真做好客戶投訴記錄並口頭做出，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如：有客戶投訴仿木紋掉漆現象時反饋給技術部，技術部做出改變配方解決問題的。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據客戶需求確定可代理的產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的'過程中同樣注重產品知識的學習，對公司生產的鋁材產品用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、鋁型材市場分析
鋁材產品銷售區域大、故市場潛力巨大。現就鋁材銷售的市場分析如下：
（一）、市場需求分析
鋁材套用雖然市場潛力巨大，但金華區域多數鋁型材廠競爭己到白熱化地步，再加之房地產開發過多會因新房改政策在新一年構成空白，再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額，雖然我們有良好的信譽和優良品質，但在價格和銷售手段上不占優勢。
（二）、競爭對手及價格分析
這幾年透過自己對鋁材市場的了解，鋁材生產廠家有二類：一類廣東品牌如興發、堅美、偉昌、鳳鋁等，此類企業有較強實力，同時銷售價格下調，有的銷售價格同我公司基本相同，所以已構成規模銷售；另一類是X、X、X相等，此類企業銷售價格較低，如信元每平方竟130多元，此類企業基本占領了代銷領域。
六、銷售經理工作構想
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他銷售經理和同行學習，自己計畫在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
（一）、依據xx年區域銷售狀況和市場變化，自己計畫將工作重點放在工程供貨渠道上，一是主要做好原有的經銷商供貨工作，挑選幾個用量較大且經濟條件好的做為重點。
（二）、首先要用心同幕牆及裝飾公司採取合作方式，大力推廣我司產品，收集有效信息及時向領導匯報，取得公司的支持。
（三）、自己計畫更加用心蒐集市場信息並及時聯繫，力爭參加招標構成規模銷售。
（四）、為積極配合代理銷售，自己計畫在確定產品品種後努力學習產品知識及性能、用途，以利產品迅速走入市場並構成銷售。
（五）、自己在搞好業務的同時計畫認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質。
（六）、為確保完成全年銷售任務，自己平時就用心蒐集信息並及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點推薦
（一）、銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對銷售經理考核後按辦法如數兌現。
（二）、應在公司、銷售經理共同協商並感到滿意的前提下認真修訂規範統一的銷售管理辦法，使其適應範圍廣且因地制宜，每年根據市場變化只需調整開模工作。
（三）、應在狀況允許的前提下對出差時間加以延長，避免前期工作剛進展，後期聯繫斷鏈的狀況。
（四）、由於區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，認真考察並綜合市場行情銷售經理的信息反饋，上下浮動並制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格，以激發銷售經理的銷售熱情。
我的述職完畢，謝謝大家！