電路出租業務協定

電路出租業務協定 篇1

電路出租業務協定

電路出租業務協定

甲方:_________________

乙方:_________________

茲因電信服務事宜,雙方同意訂立本協定書,並經雙方合意訂立條款如下,以資共同遵守:

第一章 服務範圍

第一條 甲方營業種類系提供電路出租業務服務,其業務範圍為_________市內,國內長途陸纜電路出租業務(以下簡稱本業務)

第二條 本業務專供乙方作正常合法通訊之用,乙方必須為第一類或第二類電信事業始可申請。

第三條 本業務現行可提供之營業區域為_________市。

第四條 甲方對乙方提供通訊服務項目如下:_________出租。

第二章 申請程式

第五條 乙方辦理申請手續時,應檢具下列檔案

一、申請書表。

二、政府主管機關核發之公司證明檔案與商業登記證明檔案及代表人之身分證明檔案。

三、第一類電信事業應檢附交通部核發之特許執照,第二類電信事業應檢附電信總局核發之許可執照,以供核對。

第六條 乙方委託代理人辦理申請時,除需檢附前條證明檔案外,該代理人並應出示身分證正本及已得合法授權之資料或檔案供甲方核對。代理人代辦之行為,其效力及於乙方,由乙方負履行協定責任。

第七條 乙方依規定繳費後,甲方應於_________日內使其通訊。但因不可抗力特殊原因,得予延期。

甲方應將前項延期原因及預定通訊日期通知乙方。乙方如不同意延期者,應於收到通知後三日內,向甲方辦理終止租用及退費手續。逾期未辦理者,視為同意延期。

第八條 甲方與乙方之責任介接點如下

1.甲方頭端機房與乙方自備設備介接處;

2.乙方分接器以下與乙方自備設備介接處。

第九條 甲方應維持電信機線設備正常運作,乙方向甲方及出租接續電路之業者租用之全段電路遇有障礙時,乙方均可向甲方申告,甲方應儘速修復,或通知出租接續電路之業者儘速修復。乙方自備設備部份,遇有障礙應自行檢修,如因而影響電信網路之傳輸品質或其他電路之使用時,甲方得暫停其使用,所有因此導致之責任問題應由乙方自行負責。

第十條 本業務之租用期間規定如下

一、一般租用:租用期間連續滿一個月以上者。

二、臨時租用:乙方為展示,測試,或其他特殊需要而租用,其租用期間不滿一個月者。

第十一條 乙方租用甲方之電信設備,應妥善保管使用。除因不可抗拒之因素所致外,如有損毀或遺失,應按照甲方所訂價格賠償。前項定價,甲方應考慮該設備原購置價格及折舊等因素。

第十二條 有下最情形之一者,甲方得拒絕其申請,並將原因通知乙方

一、非第一類電信事業或第二類電信事業者。

二、經甲方書面通知限期繳費而逾期不繳者。

三、申請人撤銷申請者。

四、申請書內所填乙方名稱不實,或非屬於甲方營業區域者。

五、其他依法律不得為申請者。

第三章 異動程式

第十三條 乙方申請本業務之異動事項,除依甲方營業規章所訂之各項規定辦理外,得以電話申請,乙方如以電話申請異動事項,甲方得詢問其原登記資料,確認無誤後即可辦理。

第十四條 乙方有關異動事項應辦登記而未辦理者,經甲方發現並通知乙方限期補辦手續後,逾期仍未辦理者即予暫停通訊,俟乙方依甲方營業規章規定補辦各項手續後再予恢復通訊,暫停通訊期間之月租費仍應照繳。

第十五條 乙方欲申請暫停通訊及辦理恢復通訊服務時,應以電話或書面向甲方申辦。但暫停通訊期間,乙方仍應繳付月租費。

第十六條 乙方之本業務租用主體不變,僅更改乙方名稱或其代表人,或電信使用單位有異動者,應檢具相關證明檔案向甲方申請更名。

第四章 服務費用

第十七條 乙方應依甲方公布之各項經由主管機關核定或備查之收費標準,於繳費通知單所定之期限內繳納全部費用。前項詳細收費標準資料,應依_________規定之期限,在媒體,電子網站及各營業場所公告或書面通知乙方,並視為本協定之一部分。

第十八條 乙方申請租用本業務時,需繳納接線費,其後每________,應於繳納月租費之同時繳納維護費。

異動費於乙方申請變更已租用之電路,光節點或數據機時收取。乙方自備終端設備障礙檢查費於乙方申告障礙,經甲方現場查明系乙方自備終端設備障礙時向乙方收取。

第十九條 乙方租用光纖同軸混合網路(hfc)頻寬之業務,甲方於每月月初向乙方收取維護費。

第二十條 乙方租用本業務以甲方電路裝妥可供使用之日為起租日,起租日之租費不計。申請終止租用時,以電路拆除之日為終止租用日,終止租用日之租費按一日計算;起租月及停租月之電路租費按實際租用日數計算,每日租費為全月租費之三十分之一。

第二十一條 乙方因欠費或違反法令致遭停止通訊,其停止通訊期間,仍應繳付月租費。

第二十二條 乙方溢繳或重繳之費用,甲方得於通知乙方後充抵次月應付之費用。如乙方不同意充抵,甲方應於乙方通知不同意之日起七日內無息退還。如乙方終止租用本業務時,其溢繳或重繳之費用於充抵應付費用後仍有餘額時,甲方應於終止租用日起七日內無息退還。

第二十三條 乙方租用之本業務,倘因甲方機線設備障礙,阻斷,以致發生錯誤,遲滯,中斷或不能傳遞時,其停止通訊期間,電路或光纖連續阻斷滿一小時以上,每滿一小時扣減一日應付租費之十二分之一,未滿一小時,不予扣減,最多以扣減當月份應繳月租費為限。

停止通訊開始之時間,以甲方察覺或接到乙方通知之最先時間為準。但有事實足以證明實際開始阻斷之時間者,依實際開始阻斷之時間為準。

第二十四條 乙方租用本業務由於天然災害之不可抗力致阻斷者,自連續阻斷屆滿三日之翌日起至修復日止不收租費。電路阻斷開始之時間,適用前條第二項之規定。

第二十五條 乙方應繳付之各項費用,除依第三十四條提出異議並申訴者外,應於甲方規定期限內繳清。逾期未繳清者,甲方得通知定期停止其通訊,經再限期催繳,或逾原繳費通知單所規定之繳費期限兩個月,逾期仍未繳清者,視為乙方自行終止租用,甲方即逕行終止提供其通訊服務,並得暫停該乙方向甲方所租用本業務其他電路之通訊。乙方因未繳費致被停止通訊,甲方應儘速於其繳清全部費用通知甲方後,於二十四內小時恢復通訊。

第二十六條 乙方繳納之各項費用,均由甲方制發收據或發票交乙方收執;如有遺失,乙方得出具切結書申請補發繳費證明書。所有以甲方名義寄發之通知或收據,皆須蓋有甲方之圖章始生效力。乙方如無法提出已繳費之相關單據時,有無繳費均以甲方紀錄為準。

電路出租業務協定 篇2

甲方:_________________

乙方:_________________

茲因電信服務事宜,雙方同意訂立本協定書,並經雙方合意訂立條款如下,以資共同遵守:

第一章服務範圍

第一條甲方營業種類系提供電路出租業務服務,其業務範圍為_________市內,國內長途陸纜電路出租業務(以下簡稱本業務)

第二條本業務專供乙方作正常合法通訊之用,乙方必須為第一類或第二類電信事業始可申請。

第三條本業務現行可提供之營業區域為_________市。

第四條甲方對乙方提供通訊服務項目如下:_________出租。

第二章申請程式

第五條乙方辦理申請手續時,應檢具下列檔案

一、申請書表。

二、政府主管機關核發之公司證明檔案與商業登記證明檔案及代表人之身分證明檔案。

三、第一類電信事業應檢附交通部核發之特許執照,第二類電信事業應檢附電信總局核發之許可執照,以供核對。

第六條乙方委託代理人辦理申請時,除需檢附前條證明檔案外,該代理人並應出示身分證正本及已得合法授權之資料或檔案供甲方核對。代理人代辦之行為,其效力及於乙方,由乙方負履行協定責任。

第七條乙方依規定繳費後,甲方應於_________日內使其通訊。但因不可抗力特殊原因,得予延期。

甲方應將前項延期原因及預定通訊日期通知乙方。乙方如不同意延期者,應於收到通知後三日內,向甲方辦理終止租用及退費手續。逾期未辦理者,視為同意延期。

第八條甲方與乙方之責任介接點如下

1.甲方頭端機房與乙方自備設備介接處;

2.乙方分接器以下與乙方自備設備介接處。

第九條甲方應維持電信機線設備正常運作,乙方向甲方及出租接續電路之業者租用之全段電路遇有障礙時,乙方均可向甲方申告,甲方應儘速修復,或通知出租接續電路之業者儘速修復。乙方自備設備部份,遇有障礙應自行檢修,如因而影響電信網路之傳輸品質或其他電路之使用時,甲方得暫停其使用,所有因此導致之責任問題應由乙方自行負責。

第十條本業務之租用期間規定如下

一、一般租用:租用期間連續滿一個月以上者。

二、臨時租用:

乙方為展示,測試,或其他特殊需要而租用,其租用期間不滿一個月者。

第十一條乙方租用甲方之電信設備,應妥善保管使用。除因不可抗拒之因素所致外,如有損毀或遺失,應按照甲方所訂價格賠償。前項定價,甲方應考慮該設備原購置價格及折舊等因素。

第十二條有下最情形之一者,甲方得拒絕其申請,並將原因通知乙方

一、非第一類電信事業或第二類電信事業者。

二、經甲方書面通知限期繳費而逾期不繳者。

三、申請人撤銷申請者。

四、申請書內所填乙方名稱不實,或非屬於甲方營業區域者。

五、其他依法律不得為申請者。

第三章異動程式

第十三條乙方申請本業務之異動事項,除依甲方營業規章所訂之各項規定辦理外,得以電話申請,乙方如以電話申請異動事項,甲方得詢問其原登記資料,確認無誤後即可辦理。

第十四條乙方有關異動事項應辦登記而未辦理者,經甲方發現並通知乙方限期補辦手續後,逾期仍未辦理者即予暫停通訊,俟乙方依甲方營業規章規定補辦各項手續後再予恢復通訊,暫停通訊期間之月租費仍應照繳。

第十五條乙方欲申請暫停通訊及辦理恢復通訊服務時,應以電話或書面向甲方申辦。但暫停通訊期間,乙方仍應繳付月租費。

第十六條乙方之本業務租用主體不變,僅更改乙方名稱或其代表人,或電信使用單位有異動者,應檢具相關證明檔案向甲方申請更名。

第四章服務費用

第十七條乙方應依甲方公布之各項經由主管機關核定或備查之收費標準,於繳費通知單所定之期限內繳納全部費用。前項詳細收費標準資料,應依_________規定之期限,在媒體,電子網站及各營業場所公告或書面通知乙方,並視為本協定之一部分。

第十八條乙方申請租用本業務時,需繳納接線費,其後每________,應於繳納月租費之同時繳納維護費。

異動費於乙方申請變更已租用之電路,光節點或數據機時收取。乙方自備終端設備障礙檢查費於乙方申告障礙,經甲方現場查明系乙方自備終端設備障礙時向乙方收取。

第十九條乙方租用光纖同軸混合網路(hfc)頻寬之業務,甲方於每月月初向乙方收取維護費。

第二十條乙方租用本業務以甲方電路裝妥可供使用之日為起租日,起租日之租費不計。申請終止租用時,以電路拆除之日為終止租用日,終止

租用日之租費按一日計算;起租月及停租月之電路租費按實際租用日數計算,每日租費為全月租費之三十分之一。

第二十一條乙方因欠費或違反法令致遭停止通訊,其停止通訊期間,仍應繳付月租費。

第二十二條乙方溢繳或重繳之費用,甲方得於通知乙方後充抵次月應付之費用。如乙方不同意充抵,甲方應於乙方通知不同意之日起七日內無息退還。如乙方終止租用本業務時,其溢繳或重繳之費用於充抵應付費用後仍有餘額時,甲方應於終止租用日起七日內無息退還。

第二十三條乙方租用之本業務,倘因甲方機線設備障礙,阻斷,以致發生錯誤,遲滯,中斷或不能傳遞時,其停止通訊期間,電路或光纖連續阻斷滿一小時以上,每滿一小時扣減一日應付租費之十二分之一,未滿一小時,不予扣減,最多以扣減當月份應繳月租費為限。

停止通訊開始之時間,以甲方察覺或接到乙方通知之最先時間為準。但有事實足以證明實際開始阻斷之時間者,依實際開始阻斷之時間為準。

第二十四條乙方租用本業務由於天然災害之不可抗力致阻斷者,自連續阻斷屆滿三日之翌日起至修復日止不收租費。電路阻斷開始之時間,適用前條第二項之規定。

第二十五條乙方應繳付之各項費用,除依第三十四條提出異議並申訴者外,應於甲方規定期限內繳清。逾期未繳清者,甲方得通知定期停止其通訊,經再限期催繳,或逾原繳費通知單所規定之繳費期限兩個月,逾期仍未繳清者,視為乙方自行終止租用,甲方即逕行終止提供其通訊服務,並得暫停該乙方向甲方所租用本業務其他電路之通訊。乙方因未繳費致被停止通訊,甲方應儘速於其繳清全部費用通知甲方後,於二十四內小時恢復通訊。

第二十六條乙方繳納之各項費用,均由甲方制發收據或發票交乙方收執;如有遺失,乙方得出具切結書申請補發繳費證明書。所有以甲方名義寄發之通知或收據,皆須蓋有甲方之圖章始生效力。乙方如無法提出已繳費之相關單據時,有無繳費均以甲方紀錄為準。

第五章協定之變更與終止

第二十七條乙方欲終止本協定之服務時,應親自向甲方或委託代理人辦理書面終止租用手續,並繳清所有費用。

第二十八條本協定之變更或修正,應經主管機關核准,並以書面通知乙方後,視為協定之一部份。

第二十九條本協定之任何通知如須以書面為之者,應以親自送交或郵寄方式寄至本協定所載他方之地址。雙方地址變更,

應立即通知他方,否則對他方不生效力。

第六章特別權利義務條款

第三十條甲方暫停或終止其全部或一部之營業時,應於預定暫停或終止日前六個月報請交通部核准,並應於預定暫停或終止日前三個月通知乙方,並請乙方至甲方辦理無息退還其溢繳費用及終止租用手續。乙方如有其他損害,甲方將依相關法律規定處理。

第三十一條甲方如經主管機關廢止或撤銷特許執照時,甲方於收受主管機關撤銷特許執照之正式書面通知日起七日內刊登新聞公告,並請乙方於兩個月內至甲方辦理無息退還其溢繳費用之手續。乙方如有其他損害,甲方將依相關法律規定處理。

第三十二條甲方因業務上所掌握之乙方相關資料負有保密義務。除當事人要求查閱本身資料,或有下列情形於符合電腦處理個人資料保護法第二十三條或其他相關法令規定,並以正式公文載明理由及相關法令依據查詢外,甲方不得對第三人揭露。

一、司法機關,監察機關或治安機關因偵查犯罪或調查證據所需者。

二、其他政府機關因執行公權力並有正當理由所需者。

三、與公眾生命安全有關之機關(構)為緊急救助所需者。

第三十三條乙方對各項應繳付費用如有異議並提出申訴者,甲方在未查明責任歸屬前,暫緩催費或停止通訊。

第三十四條乙方之名稱及其證照如有不實致生任何糾紛時,由乙方自行負責。

第七章廣告之效力

第三十五條本協定所未記載之事項,如經甲方以廣告或宣傳品向消費者明示其內容者,視為本協定之一部分。

第八章申訴服務

第三十六條乙方不滿意甲方提供之服務,除可撥甲方之服務專線外,亦可至甲方服務中心辦理,甲方即視實際情形依相關法令規定處理。

第九章附則

第三十七條因本協定涉訟時,系爭金額超過民事訴訟法規定之小額訴訟金額者,雙方合意以_________法院為第一審管轄法院。

第三十八條本協定之約定事項如有未盡,應依相關法令及甲方營業規章之規定辦理之。

甲方(蓋章):_________

地址:_________________

代表人(簽字):_______

_________年____月____日

乙方(蓋章):_________

地址:_________________

代表人(簽字):____

__

_________年____月____日

電路出租業務協定 篇3

甲方:__________

乙方:__________

甲方:【__________】

地址:【__________】

法定代表人:【__________ 】

聯繫人:【__________ 】

電話:【__________ 】

傳真:【__________】

郵政編碼:【__________】

乙方:【__________】

地址:【__________】

法定代表人或負責人:【__________】

聯繫人:【__________】

電話:【__________】

傳真:【__________】

郵政編碼:【__________】

中國移動通信集團廣西有限公司(以下簡稱甲方)是經營與移動通信業務相關的系統集成、漫遊結算清算、技術開發、技術服務、設備銷售、以及其他電信及信息服務的,依照中國法律成立並存續有效的一家中國公司。

__x公司(以下簡稱乙方)是__x,依照中國法律成立並存續有效的一家中國公司。

為充分發揮合作雙方在各自領域的資源優勢,為甲方所服務的集團客戶提供符合行業套用計畫要求的套用,雙方本著平等互利、優勢互補、共同發展的原則,經友好協商達成如下協定:

一、合作定義

(一)乙方作為擁有專業的研發和內容提供能力的雲套用提供商,負責向甲方提供成熟的產品、套用、內容,作為甲方的合作業務進行運營合作。

(二)經雙方友好協商,開展雲套用 的業務合作。由乙方負責合作業務的內容提供、產品運營及業務服務。

(三)乙方通過信息化手段為甲方的客戶在辦公通信、生產控制和行銷服務等方面提供解決方案或信息服務,其服務對象是甲方的集團客戶或集團客戶的目標客戶或個人客戶。

(四)集團客戶指與甲方簽署協定,訂購併使用甲方的產品和服務,並在甲方建立起集團客戶關係管理的法人單位。本協定所指集團客戶也包含集團客戶的目標客戶。

(五)集團客戶的目標客戶指納入集團客戶的客戶關係管理的集團客戶或個人客戶。

(六)雲套用指由乙方擔任開發工作,輔助甲方為集團客戶或個人客戶提供的業務與服務。

(七)商務模式應由合作雙方根據相關法律、行政法規,遵循客觀、公平、合理、合作共贏的原則,在充分協商的基礎上確定。

二、契約條款

第一條 合作範圍

乙方向甲方提供符合甲方客戶需求的雲套用 。

第二條 合作內容

(一)合作分工

甲乙雙方合作分工界面如下:

1、甲方為引入的雲套用提供免費的雲資源,提供統一的網際網路線上行銷平台及一級客服,並有選擇地提供線下行銷渠道,負責面向客戶的銷售和協定簽署,負責業務受理、計費、收費、服務。註:針對乙方提供的套用超出雙方引入前約定的基礎資源使用量或消耗甲方過多基礎資源的情況,甲方有權根據實際需要以甲方相關資源的最新市場價格向乙方收取使用費。開始收費前,甲方將提前十個以上工作日以書面或電子郵件形式通知乙方。

2、乙方負責提供套用和內容,並負責根據移動客戶的需求對套用進行定製、升級、最佳化,以及日常運營、技術支撐、行銷支撐、運營分析、售前、售中、售後服務及業務培訓等工作。

(二)商務模式

甲乙雙方根據相關法律、行政法規,遵循客觀、公平、合理、合作共贏的基本要求,在充分協商的基礎上,採取按業務功能費實收收入扣除甲方所投入的行銷資源後,由甲方向乙方按【R比例結算;S固定費率】費用的商務模式。

業務功能費(或信息費)以實收收入為基礎,具體口徑是指甲方BOSS出具的該業務扣除退費、用戶欠費、業務處罰、用戶拒絕付費等費用之後的收入。短彩類合作業務需剔除沉默單高用戶。

(三)資費約定

1、甲乙雙方約定雲套用 的業務功能費為:如x元/人/月。

註:甲方有權根據業務實際發展需要與乙方協商變更該業務功能費,變更前甲方將提前以書面或電子郵件形式通知乙方並取得乙方的同意。

2、乙方在業務合作過程中須提供使用業務功能或服務所必要的內容、配套軟體、配套平台等與業務相關的、必要的配套硬體設備。

3、對於首次訂購業務的客戶,甲方可向該客戶提供1個月免費體驗,處於免費體驗期內的客戶不統計其業務功能費收入,不向乙方進行結算。

(四)收益分配

按照雲套用 業務的商務模式分配雲套用業務功能費收益,甲方根據本業務功能費實收收入,在扣除甲方為本業務所投入的行銷資源及費用後,與乙方進行分成,分配比例根據乙方在業務合作過程中所提供的資源確定,甲乙雙方業務功能費分成比例為x:x,即甲方占%,乙方占%。如乙方在業務合作過程中變更或未按本契約要求提供所需提供的資源,甲方有權根據分成規則重新協商調整業務功能費收益分配比例。

通信費收入歸甲方所有,不參與結算。通信費指客戶使用甲方通信網路服務(包含基礎通信和基礎設施,如專線、語音、流量、短彩信、IDC、雲IaaS等)而支付給甲方的費用。

(五)行銷資源

行銷資源指甲方在推廣業務的行銷活動中所投入的有價資源,包括但不限於手機上網流量、通話時間、話費等。

第三條 甲方權利與義務

(一)甲方有權要求乙方提供營業執照、銀行開戶許可證、稅務登記證、組織機構代碼證、法定代表人有效證件以及智慧財產權權屬等與正常業務經營相關的資料,並負責辦理需要的行政許可。

(二)甲方有權將因乙方提供的雲套用 引起的用戶諮詢和投訴轉到乙方處理。

(三)甲方有權制定考核指標和流程,對乙方的支撐效果和信用情況實施分級考核管理,並根據考核結果向乙方進行結算(詳見附屬檔案一)。

1、三級分類:甲方按月對乙方進行考核,乙方每年各月的考核得分平均值,作為年度合作滿意度等級;A 級:90 分(含)-100 分;B 級:75 分(含)-90 分(不含);C 級:75 分(不含)以下。

2、乙方1次月度考核得分低於60分或連續2次月度考核得分低於75分或年度合作滿意度為C級或未達到後評估考核期業務量考核標準,甲方有權單方面提出終止合作。

3、在月度考核管理過程中,乙方出現以下狀況的,甲方可根據情節輕重進行額外扣分,最高可扣除100分,同時有權要求乙方承擔相應的責任,並對乙方採取處罰、停止結算、業務暫停、終止合作、扣除保證金等措施。情節嚴重的,甲方有權終止合作並報送相關法務部門。

(1)乙方在合作過程中違反國家法律、法規和行業政策開展業務,由於業務內容涉及違法信息和不良信息內容,並被省級以上媒體曝光一次以上且情況屬實的。

(2)因乙方單方面撕毀協定,導致甲方聲譽受到不良影響或造成甲方經濟損失,甲方有權追究乙方責任,要求其消除影響,作相應的經濟賠償,同時甲方有權保留追究由此造成連帶損失賠償的權利。

(3)在合作期內乙方出現重大經營虧損導致無法正常運營,未能及時繳納協定約定費用。

(4)乙方私自篡改變更業務內容、業務開展頻次、業務開展時間。

(5)乙方未按業務上線流程開展申請、測試、安全掃描、安全評估和審批,私自進行業務和功能上線。

(6)乙方對其所提供的業務集成支撐系統賬號無法做到責任到人,不能提供安全管理,被他人擅自使用或盜用而造成客戶經濟損失或造成甲方聲譽受到不良影響或造成甲方經濟損失的。

(7)乙方發生泄露用戶資料、通訊信息詐欺、涉恐涉暴、淫穢色情違法有害信息傳播、欺詐用戶及強行訂購等信息安全事件或違反國家法律、法規和行業政策等惡性違規行為。

(8)在特定時間內,由於乙方原因引發大規模集團客戶或集團客戶的目標用戶投訴,對甲方造成極大的負面影響。

(9)因各種非網路問題導致的投訴,索賠糾紛,乙方應負一切責任。如因此給甲方造成損失,乙方應負責賠償。

(10)由於乙方原因(如網路攻擊、非正常業務擁塞等)給甲方系統和業務造成危害,不能及時解決問題。

(11)乙方無法提供對集成設備定期巡檢。設備巡檢周期可參照:至少每半月遠程巡檢一次、每季度現場巡檢一次。

(12)乙方無法提供業務保障團隊,不能及時在各種突發情況下制定應急保障預案,對業務集成設備運行狀態無法進行實時監控,產生故障及告警無法及時處理。故障處理時限可參照:對於業務耦合告警信息要放在第一優先權處理(如與行業網關下線告警),嚴重告警處理時限不超過1小時,重要告警處理時限不超過4小時,一般告警處理時限不超過24小時。

(四)甲方針對雲套用 提供計費、收費及結算服務,雲套用 的計費結果以甲方的BOSS系統統計數據為準。

(五)甲方為乙方提供雲套用 接入的接口技術規範和技術支持,確保乙方順利接入甲方的網路平台及相關管理平台。

(六)甲方在確定或變更雲套用 的收費標準時應當徵求乙方的書面意見。

(七)甲方應乙方的要求,向乙方提供接入甲方相關平台的技術培訓。

(八)以甲方的管理平台、網關設備與乙方的套用平台的接口為界,甲方負責其自身一側的所有設備的維護,確保這些設備能正常提供服務。

(九)甲方負責自有網路平台的日常維護,對由於甲方原因而產生的技術故障,甲方負責進行處理,以保證合作業務的正常運作。

(十)甲方為乙方提供網路連線埠服務,協助乙方進行相關的測試工作並將合作業務接入甲方網路平台。

(十一)甲方面向客戶提供諮詢和投訴服務,受理用戶對於因網路、運行平台、計費等甲方原因引起的諮詢和投訴;對於因乙方原因引起的諮詢和投訴,甲方向乙方通報相關情況,責成乙方迅速解決。

(十二)雲套用 業務系統由乙方獨立開發或乙方獲得原廠授權使用,甲方只能按契約約定用途使用,不得複製、拷貝或用於第三方經營,若甲方進行複製、拷貝或用於第三方經營,由此造成乙方的損失應由甲方承擔。

(十三)甲方有權根據市場形勢或業務發展需要,根據甲方相關業務管理辦法,針對本次業務合作與乙方重新簽訂業務合作協定或補充協定,並按照重新簽訂後的業務合作協定或補充協定繼續開展業務合作,如乙方拒絕重新簽訂業務合作協定或補充協定,甲方有權終止本次業務合作。

第四條 乙方權利和義務

(一)乙方在甲方指導下,有權與甲方共同協商確定所提供雲套用 業務的收費標準。

(二)乙方發現其他雲套用業務提供商有違反甲方相關管理規定的行為,或與其他雲套用業務提供商發生糾紛時,可及時向甲方反映情況。

(三)乙方有權依照本協定獲得相應的雲套用 業務功能費收益分成。

(四)乙方對甲方提供的計費數據存在較大異議,且異議超過甲方提供的計費數據5%時,有權要求與甲方進行對賬。

(五)乙方有權對甲方網路質量和其他服務質量進行投訴。

(六)乙方應遵循本協定附屬檔案二《雲套用 合作分工界面》所明確的各項要求和義務。乙方負責業務行銷過程中所需的第三方授權。若因乙方違反上述保證和承諾而引發爭議、索賠、訴訟等,乙方應承擔全部責任,並承擔甲方因此遭受的全部損失(包括直接損失、間接損失以及其他因此產生的合理費用)。

(七)乙方承諾其擁有承接本契約項下業務集成服務所需的全部資質;乙方有義務向甲方提供營業執照、資信證明及銀行賬戶等相關的資料。

(八)乙方必須遵守國家有關政策法規,乙方保證提供的雲套用 業務不得違反國家的有關法律、法規和政策,需簽署《信息安全責任承諾保證書》和廉潔承諾相關的保證材料。

(九)以甲方的管理平台、網關設備與乙方的套用平台的接口為界,乙方負責其自身一側的所有設備的維護,確保這些設備能正常提供服務。乙方需對集成設備定期巡檢及安全檢查。巡檢周期至少每半月遠程巡檢一次、每季度現場巡檢一次。乙方必須保證所提供的合作產品的安全性和穩定性,並對由於自身產品原因(含黑客攻擊)造成的故障、影響用戶使用或影響雙方合作等問題負全部責任。

(十)乙方應保證聯絡渠道每周7天×24小時暢通和7天×24小時的維護人員,同時制定及時應對突發事件的措施,保證業務的正常運行,針對特殊時期(如與突發事件、自然災害等不可抗力時期)的安全和業務質量, 出現故障的回響時間不得超過 0.5 小時。由於乙方原因而造成的合作業務的故障,乙方應負責迅速解決;並採取切實措施,確保不再發生類似的故障。對由於乙方原因造成的對甲方集團客戶的經濟損失,由乙方負責賠償。乙方需提供業務保障團隊,各種突發情況下及時制定應急保障預案,對業務集成設備運行狀態必須進行實時監控,產生故障及告警必須及時處理。故障處理時限應按照業務耦合告警信息為第一優先權處理原則。嚴重告警處理時限不超過1 小時,重要告警處理時限不超過4 小時,一般告警處理時限不超過24 小時。

(十一)乙方未經甲方事先書面同意,不得利用甲方的品牌和渠道進行宣傳推廣或單方面向甲方客戶提供未經甲方許可的其他服務。

(十二)乙方若實施系統調試、維護、升級或其他可預見性的,可能造成合作業務中斷的變動操作,應提前七個以上工作日以書面或電子郵件形式通知甲方,包括具體的中斷原因、時間和周期。必要時甲方可告知集團客戶。乙方要設立專人與甲方進行接口聯繫,並設立固定的聯繫方式,保證在人員流動時雙方的正常合作。在接口聯繫人發生變動時,乙方必須向甲方提前做出書面說明,並保證相關工作的正常交接和完成對新接口人的培訓。

(十三)乙方按照其獲得的收益自行承擔相應的稅賦。

(十四)乙方保證其在雲套用 業務中所提供或使用的信息和功能服務不違反國家的有關政策、法規,不損害集團客戶的利益,不侵犯第三方的智慧財產權和相關權益。由此引起的索賠、糾紛及訴訟,均由乙方負責解決,且乙方應承擔由此給甲方造成的一切損失。

第五條 收益結算

甲方按照以下約定向乙方支付雲套用業務功能費收益分成:

一、結算周期:甲方根據考核指標和流程對乙方的業務質量、運營支撐效果和信用情況進行考核評分(詳見附屬檔案一),依據考核結果按自然月與乙方進行結算。

二、稽核規則:

結算管理工作主要包括雲套用業務功能費結算付款、合作業務結算金額調整以及結算局數據(結算基礎信息)變更等三個方面。

(一) 乙方雲套用業務功能費結算付款

根據合作協定,在規定時間內完成乙方雲套用業務功能費金額的統計,並根據約定的商務合作模式向乙方支付結算款。

(二) 乙方結算金額調整

因結算考核、違約罰款等特殊原因需對乙方的結算業務功能費進行補收或者扣減。

(三) 乙方結算局數據(結算基礎信息)變更

因乙方企業主體、商務合作模式以及資費發生變更等原因,由甲方集團客戶公司提出對結算數據進行調整的需求。

(四)乙方結算金額根據確定的商務模式和與簽訂的契約進行計算。

對業務稽核發現的異常費用,不與乙方結算。稽核規則可由甲方根據業務運營情況適時進行調整。

(五)應按照上述考核、稽核、結算等管理原則、要求與流程,計算考核結果與結算金額,在經過甲方審批通過後,將考核結果通知乙方,並進行與乙方的結算。

三、雙方的結算信息如下:

甲方名稱:【中國移動通信集團廣西有限公司集團客戶分公司】

國稅納稅人識別號:【H】

戶名:【中國移動通信集團廣西有限公司集團客戶分公司】

開戶行:【中國工商銀行股份有限公司南寧市琅東支行】

帳號:【9】

地址:【南寧市青秀區民族大道117號】

聯繫電話:【】

乙方名稱:【 】

國稅納稅人識別號:【 】

戶名:【 】

開戶行:【 】

帳號:【 】

地址:【 】

聯繫電話:【 】

任何一方如需改變上述賬戶,應提前十(10)日以書面通知另一方。如一方未按本契約規定通知而使另一方遭受損失的,應予以賠償。

四、由於乙方問題造成集團客戶拒絕支付業務功能費的收益雙方不做結算;通信費收入歸甲方所有。

五、乙方同意功能費收益以甲方計費結果為準。原則上按照甲方BOSS系統出具的扣除退費、用戶欠費、業務處罰。

六、甲乙雙方各自承擔因執行契約所發生的銀行費用及各項稅費。

七、乙方應按各期付款數額以及甲方的要求向甲方開具符合國家法律法規和標準的增值稅專用發票,乙方承諾其開具發票的形式與內容均合法、有效、完整、準確,若乙方不開具或開具發票不合格的,甲方有權遲延支付應付款項直至乙方開具合格票據之日,且甲方不承擔任何違約責任,但乙方的各項契約義務仍應按契約約定履行。甲方在收到乙方合格發票之日起10日內向乙方支付相應款項。

八、乙方應在接到甲方開票要求後開具發票,並須在開具發票之日起【 3 】個工作日內將增值稅專用發票送達至甲方,甲方簽收發票的日期為發票的送達日期。若乙方開具的增值稅專用發票不合格的,應在接到甲方要求後的【 3 】個工作日內重新開具合格的增值稅專用發票並送達至甲方,乙方自行承擔相關費用。

九、如果乙方有賠償和/或支付違約金的責任,則甲方有權從最近一筆付款中扣除相應金額。如果最近一筆付款不足以抵扣違約金的,則可從下一筆付款中繼續扣除。

十、由於乙方未足額繳納應繳稅款和開具發票不真實、不合格而引起的一切責任(包括商業責任和法律責任)和損失,由乙方承擔。

十一、如乙方主管稅務機關未將其屬於營改增範圍的業務納入增值稅應稅範圍,乙方應承諾其業務被主管稅務機關納入增值稅應稅範圍後向買方提供增值稅專用發票。

十二、免稅業務需提供主管稅務機關認定的相關證明材料。

十三、雙方有意向契約期滿後繼續合作的,應在契約到期前3個月,由甲方組織對乙方開展業務合作協定續簽後評估,後評估考核期為考核啟動前9個自然月。

十四、甲方可根據實際情況,對業務發展情況考核標準進行調整。對業務上線未滿1年的合作業務,後評估中不對業務發展情況進行考核。

第六條 保證金

一、為保證服務質量,甲方有權向乙方一次性收取保證金,用於保障甲方的合法權益。每個套用的保證金採取如下收取方式:在合作協定有效期內,自簽署合作協定之日算起,第1年免除保證金;第2年開始,如合作業務的單月所得結算收入達到20萬元(含)以上的,則乙方須一次性繳納10萬元作為保證金。如乙方違反本契約或以下條款:

(一)乙方在合作過程中違反國家法律、法規和行業政策開展業務。

(二)被上級主管部門裁定立即終止經營的。

(三)由於合作夥伴違約運營導致重大負面社會影響的。

(四)因乙方違反甲方與乙方簽訂的合作協定有關要求,或者在協定期內出現重大經營虧損而無法正常運營,不能繼續履行契約,或者私自篡改變更業務內容、業務開展頻次、業務開展時間,或者項目合作期間將項目合作信息透露給競爭對手,對甲方或甲方客戶利益造成損害。

(五)發生泄露用戶資料、通訊信息詐欺、涉恐涉暴、淫穢色情違法有害信息傳播風險等違約事件。

(六)乙方未達到考核標準的,或者由於乙方原因引發大規模用戶投訴,對甲方造成負面影響。

(七)發生特大網路與信息安全事故的。

甲方有權扣除相應保證金來保障甲方合法權益。對未造成甲方合法權益損失的,雙方在結束合作後,由甲方向乙方退還保證金。

二、乙方在退出業務合作時,需配合甲方解決因退出帶來的客戶服務、業務延續等問題,如有用戶投訴未處理完成、欠費未結算等遺留問題,需妥善解決。同時,乙方須在其入口網站上顯著位置發布即將停止服務的通知,告知客戶後續服務安排,並繼續配合甲方做好後續相應的技術、服務支持工作。

三、對於契約到期後不再續簽的,乙方應配合甲方在契約到期後 個月內做好相應的技術/服務支持、客戶安撫和處置等工作後方可退還保證金,如乙方未按要求配合的,甲方有權扣除部分或全部保證金。

第七條 保密條款

一、為本協定之目的,“專有信息”指在雙方合作過程中一方從另一方(“披露權方”)得到的披露權方開發、創造、發現的、或為披露權方所知的、或轉移至該披露方的、對該披露權方業務有商業價值的信息。

二、未經信息披露權方事先書面同意,另一方應對任何專有信息保密,除為正常履行本協定下義務之目的外,不得以任何形式向任何第三人披露這些專有信息。

三、甲、乙雙方對本協定的具體內容負有保密責任。未經一方事先書面同意,另一方不得將雙方的合作及本協定的具體內容披露給任何第三方。

第八條 違約責任

一、若有一方違反本協定約定導致本協定無法履行,另一方有權終止協定。

二、若因一方違約造成對方不良社會影響或經濟損失,則對方有權追究該方責任,要求其消除影響、作相應的經濟賠償,並有權終止協定。

三、乙方未按本契約約定開具、送達增值稅發票的,應按甲方要求採取重新開具發票等補救措施;乙方未按契約約定開具、送達發票次數達【 3 】次的、乙方違約給甲方造成嚴重損失(人民幣10萬元以上,含本數)的、乙方違約致使契約無法繼續履行等情況,甲方可終止契約,乙方應賠償甲方因此遭受的全部損失,乙方在甲方終止契約之日起兩年內不得參加甲方及其關聯公司相同產品的採購活動。

四、乙方提供的增值稅專用發票沒有通過稅務部門認證,造成甲方不能抵扣的,乙方應向甲方支付未通過認證發票中載明的稅款金額作為違約金。違約金不足以彌補甲方損失的,乙方還應予以賠償。乙方未按甲方要求支付違約金的,甲方有權終止契約。

五、若乙方在業務中所提供或使用的信息和功能服務違反國家的有關政策、法律法規,損害甲方客戶的利益,或侵犯第三方的智慧財產權和相關權益的,乙方應負責解決由此引起的索賠、糾紛、仲裁、訴訟及承擔解決該等問題所產生的一切費用,並承擔由此給甲方造成的一切損失(包括直接損失、間接損失以及其他因此產生的合理費用)。

六、合作期內,乙方因自身原因主動要求終止合作的,必須至少提前3個月向甲方提出書面申請,經同意後方可退出,在此期間乙方應繼續按照契約約定履行相應義務。若乙方未經同意擅自退出的,甲方將追究其違約責任。主動退出造成甲方或客戶損失的,乙方應予以賠償,同時甲方有權扣除乙方相應保證金。

七、出現以下情形的,甲方有權終止協定,要求乙方強制退出,並追究乙方違約責任,同時甲方有權扣除乙方相應保證金:

(一)乙方在合作過程中違反國家法律、法規和行業政策開展業務;

(二)被上級主管部門裁定立即終止經營的;

第九條 不可抗力

一、由於不能預見並且發生的後果不能防止或不可避免的不可抗力事件,致使一方遭受經濟損失或致使本協定不能履行或不能完全履行時,遇有不可抗力事件的一方對另一方的損失不承擔責任。

二、遇有上述不可抗力事件的一方,應立即將事件情況書面通知對方,並應於15日內提出事件詳情及協定不能履行或不能完全履行、或需要延期履行的理由,並提供政府部門開具的有效證明檔案。

三、按照事件對協定的履行的影響程度,由雙方協商決定是否繼續履行本協定或終止協定。

第十條 通知和送達

一、本契約項下需由一方發出的任何通知或其他通訊應以中文書面作出,並採用專人遞送、特快專遞或傳真方式發至另一方的聯繫地址。

二、特快專遞的交寄日以郵戳為準。雙方將按如下規定確定通知被視為正式送達的日期:

(一)以專人遞送的通知應在接收人簽收之日視為送達;

(二)以特快專遞傳送的通知,以接收人所在地快遞公司送達特快專遞之日視為送達;

(三)以傳真傳送的通知,以發件方傳送後列印出的傳送確認單時間視為送達。

三、雙方地址與聯繫方式如本契約第1頁,一方地址與聯繫方式發生變更的應當及時通知對方,否則應當承擔由此造成的後果。

四、本契約項下的通知自送達之日依據本契約約定發生效力。

第十一條 適用法律和爭議解決

一、本契約的成立、有效性、解釋、履行、簽署、修訂和終止以及爭議的解決均應適用中華人民共和國法律。

二、因為本契約而發生的任何爭議,都應由雙方通過友好協商解決。協商應由一方向另一方送達關於協商的書面要求後立即開始。

三、如果雙方 30 日內通過協商不能解決爭議,任何一方可提交甲方所在地具有管轄權的人民法院訴訟解決。

四、在任何爭議期間和/或對爭議仲裁期間,除爭議所直接涉及的條款外,任何一方有權按照本契約的其他條款行使其在本契約項下的權利,同時,應履行其在本契約項下的所有義務。

第十二條 本契約的效力、變更、解除及其他

一、本契約的效力

(一)本契約自契約雙方簽字蓋章之日起開始生效,有效期【 貳 】年。中國法律、行政法規規定需要審批生效的,則從其規定。

(二)本契約對每一方的權利義務繼受人和合法受讓人均具有約束力;但是,未經另一方事先書面同意,任何一方均不得轉讓(無論是通過法律運作、證券或資產的銷售和其他方式)本契約的全部或部分。任何企圖在違反本條規定情況下進行的轉讓均無效。

(三)任何一方未行使其於本契約項下的任何權利均不得構成或被視為該方對這些權利或其它權利的放棄或喪失。

二、契約的變更和解除

(一)任何一方都有權利提議進行契約的變更和解除。

(二)一方要協定變更契約的,應該提前十五日向對方發出通知,然後進行協商;未經協商擅自變更契約的,該變更無效。

三、本協定及附屬檔案一式貳份,甲乙雙方各持壹份,具有同等法律效力。

(以下無正文)

甲方:__________

授權代表人:__________

簽字日期:__________ 年月日

乙方:__x有限公司

授權代表人:__________

簽字日期:__________ 年月日