父母對孩子教育的最佳狀態出現在學前期，那時候的父母充滿了耐心和愛心：一句一句地教孩子說話，一步一步地扶孩子走路，耐心地講故事、動情地唱搖籃曲。可惜的是，隨著孩子年齡的增大，父母與孩子的溝通卻變得越來越少了。
於是不少父母抱怨：現在的孩子真是很不象話，好好地同他講道理，他卻不以為然，嘴硬得很，講的理兒比你還多，有時還把我們父母的話看成是沒有意義的嘮叨，總之一個字——煩!父母為孩子煩，孩子嫌父母煩。這樣，父母和孩子能坐下來交流才怪!
問題出在哪裡呢?是孩子的問題，還是父母的問題?或者是溝通方法存在弊端?
溝通不暢，孩子當然會有責任，但更多的問題可能出在父母身上。父母內心的憂慮，語氣的急促，心態的不平和，常常使談話變得不講究方法和效果，只剩下一味地情緒的宣洩，甚至變成單純的埋怨、指責和不滿，這樣做的結果，自然是使聽者產生排斥、逆反心理，溝通被迫受阻。
尊重和信任是溝通的前提，交流只能在這一基礎上進行和完成。這一基礎意味著溝通雙方是平等的，代表著彼此是可以相互接納的。
首先，父母要學會傾聽。很多父母並不屑於認真傾聽孩子的話，在父母眼中，孩子還沒有成年，怎么會懂得比成人多呢?如果他們的觀點與父母不同，自然是孩子錯了，所以沒必要傾聽。因此，當孩子和父母交流時，父母要么表現出沒有耐心，甚至以“忙”為藉口拒絕傾聽，要么心不在焉，一邊幹活，一邊看電視，對孩子的話充耳不聞，這是完全錯誤的做法，輕而易舉地關閉了溝通的大門。這一切出發點的依據都建立在父母是全知全能的“聖人”，而孩子只有虛心學習的份。這自然不是平等的交流了。因此，學會傾聽，是溝通的第一步。假如孩子正為某事在氣頭上，要允許他發脾氣，允許把不良情緒發泄出來，父母不妨先坐好，安靜地等待孩子，安靜地看著孩子，不去打斷他的話，全神貫注地傾聽，不左顧右盼，停下手邊的工作，這等於告訴孩子：你是被我們在意的，我們在認真地聽在注意你所說的感覺或問題。這樣的態度，就使進一步的交流和溝通成為了可能。
其次，要對孩子的觀點和分析作出反應，真誠地表達父母的真實感受。
注意，這裡說的是真誠地作出反應，而不是敷衍，不是應付，真實地表達父母的感受，而並非只有訓導和不容分辯的“裁決”。
不要總把孩子看得還小，孩子往往是非常敏感的，父母在與孩子的交流時語調中暗含的態度，同談話的內容同樣重要，甚至比內容更重要。想一想我們是用怎樣的語調來同自己的朋友、自己的同事交談的?而我們對孩子又是怎樣說話的，是否居高臨下、頤指氣使了?是否對孩子大叫大喊、聲嘶力竭了?這些不正常的反應都會影響到孩子與你的深層次交流：由於你的態度不真誠，情緒太過激，孩子本來要敞開的心扉往往會戛然而止。
第三，要學會選擇恰當的談話時機，有衝突時也要避免傷害孩子的自尊。
一天中什麼時機是適合談話的呢?生理規律告訴我們，下午5點-7點是生理活動最低點，迫切需要補充營養，恢復體力。所以，孩子放學回家剛放下書包時是不易談嚴肅的話題的，因為一天下來的疲勞使人難以集中注意力，也不好控制自己的情緒。晚飯過後，心情逐漸開朗，這是比較好的時機，找到孩子的興奮點，父母便可潤物細無聲地轉達其觀點了。衝突也許在所難免，原則是避免傷害孩子的自尊。批評不是攻擊，批評只對事不對人，用建設性的意見代替批評，將批評轉化為希望，轉化為替孩子尋找出路，尋找前進的方向，這才是批評的最終價值之所在。
最後，要學會出謀劃策，幫助孩子尋找解決問題的途徑。
當孩子遇到問題時是需要父母幫助的，而不是一味的批評指責。我們很多的父母在孩子出了問題之後，大吼大叫一番，便沒有了後續內容。這樣做，只能造成孩子的逆反。其實，所有的孩子都希望在犯了錯誤之後能夠悔改。但很多時候，他們更多的是手足無措，急需等待父母給以幫助。因此，父母需要做的，就是幫助孩子分析錯誤產生的原因，幫孩子出謀劃策，度過難關。父母給出的指導要越具體越好，解決問題的途徑最好和孩子一起討論確定，在討論的過程中有些細枝末節的小問題興許就化解掉了。通過討論方向會更明確，問題本身也會顯得清晰、明朗，這都有助於問題的真正解決。
我們同孩子的交流主要靠語言，這是很正常的。但有時候，我們發現與孩子的語言交流存在障礙，孩子根本無法聽進我們的勸阻或建議。那不妨改變一下方式，可以用書面信件的方式來進行。這樣做的一大好處是避免了面對面交流的壓力，更能夠把握分寸，更理性。用書信交流一般可以做到心平氣和，思路清晰，條例完整，在書寫中，思想被觸動也將觸動對方，心靈被淨化也將淨化對方。作為家長不能怕麻煩，也許這樣的一個交流方式，能讓我們發現一個完全嶄新的世界。