求職意向
旅遊計調
教育背景
xxxx大學
XXXX專業
大專
20xx.09-20xx.07
旅遊經歷
上海xxxx旅行社
旅行計調助理
20xx.03-20xx.02
協助計調幫助客戶制定行程計畫和準確的報價工作
幫助客戶定好車票、住宿，做好有關變更或取消的工作
跟蹤客戶團隊旅遊過程，處理突髮狀況
解答客戶的諮詢，解決客戶反映的問題
xxxx學院xxxx班級
外出活動組織
20xx.08-20xx.11
策劃組織班級周末集體的休閒活動，包括公園燒烤、探訪敬老院等
負責班級的集體出遊，做好旅遊線路規劃和行程安排，每次有15-25人參與，包括廈門游、雲南行等
美國XX大學代表團來訪
外賓接待
20xx.02-20xx.10
作為學生代表去機場迎接外賓
在活動交流中，為外賓做翻譯工作，用英文介紹校園文化
其他經歷
上海xxxx集團
酒店行銷員
20xx.02-20xx.10
協助制定銷售計畫以及不同時期的價格;幫助酒店進行各類促銷活動
上海xxxx酒店
兼職
20xx.03-20xx.02
迎送引導賓客，點單送單，及時跟進顧客需求，負責所在區域衛生物品管理
技能證書
導遊資格證書
國語二級甲等資格證書
熟練使用MS Office辦公套件
CET-4
興趣愛好
熱愛自駕旅遊，徒步旅行