故障現象
一台novell伺服器，其引導正常，網路ipx協定啟動正常，但工作站卻不能註冊。
解決過程
計算機開機自檢未發現任何錯誤提示，啟動novell伺服器也沒有任何錯誤提示，在控制台上用config命令查看網路系統配置也正常，再用monitor的lan/wan information選單觀察lan設備也未發現任何錯誤，維修陷於困境。
問題究竟出在那裡呢？與工作站通信的出入口是網卡，問題很可能就在網卡上。帶著這個想法，重新啟動計算機反覆觀察網卡設備信息，發現計算機系統自檢顯示該網卡的中斷號為5，當前處於pnp模式。將此信息記下，再啟動novell伺服器，查看autoexec.ncf檔案，發現網卡的中斷號配置為3，io ports 為300h。再用控制台上的config命令查看網卡啟動配置信息，發現網卡的中斷號為10，port=300。從以上信息不難看出問題就在網卡的配置上。問題找到了，用網卡設定程式在dos狀態下重新將網卡的io base address參數設定為300，interrupt request level 設定為5， 禁止pnp功能，再將autoexec.ncf檔案中的網卡中斷設定為int=5。重新啟動伺服器，此時工作站註冊伺服器成功。
經驗小結
當網路系統出現異常時，要根據實際情況確定問題的關鍵點，關鍵點確定後，再仔細觀察分析，透過一些蛛絲馬跡發現實質性的問題，本例就是一個比較典型的例證。本例的情況比較特殊：網卡的io參數配置、伺服器 auotexec.ncf參數配置和伺服器lan啟動參數三者完全不同，似乎不可理解，其實也不難理解。筆者以為出現這種問題的結症在於：網卡處於pnp狀態。網卡處於pnp狀態時，當系統調用autoexec.ncf 為網卡分配中斷號3時，中斷3已被com1口占用，系統要選擇一個空閒中斷號給網卡，而中斷5已被其自身占用，系統自動為其分配一個空閒中斷號10，故而會出現上面的一幕。