1.在一個大型組織里，信息中心諮詢台沒有配備足夠人員的最大風險是：
a:增加了完成套用軟體審計的困難；b:套用軟體系統缺乏足夠的檔案支持；
c:增加了未經許可程式代碼使用的可能性；d:使用者對系統進行操作時不斷出現錯誤。
2.在國內抵押貸款服務公司資料中心的年終檢查中，內部審計經理注意到資料中心缺乏足夠應付突發事件的方案。由於該資料中心鄰近一條會偶發大水的河流，又鄰近一條主幹鐵路和高速公路，該審計經理更為關注這一問題。
在重大洪水災害中即使洪水不會淹到資料中心，公司仍會遭受到哪方面的風險：
a:顧客可能會拒絕與公司做生意；b:貴重設備可能需要更換；
c:員工許無法提交工作報告；d:許多顧客可能會延期付款。
3.通過設立戰略經營單元(sbu)成功地完成了組織的改組。以下哪條不是衡量組織單元是否有資格成為sbu的標準：
a:在母公司以外設立一個明確的市場；b:成為一個利潤中心；
c:避免風險；d:面對外部競爭。
4.對一個組織而言，下述哪種情況下，會使該組織的工作效率最低？
a:組織的凝聚力高，但組織目標比較分散；b:組織的凝聚力低，但組織目標比較集中；
c:組織成員在處理問題時意見不一，以至發生一定的衝突，但不算嚴重；d:組織缺乏強有力的領導管理體制，但能較好地按組織目標開展工作。
5.以下哪項是全面質量管理(tqm)的特徵：
a:目標管理；b:由其他員工進行的在職培訓；
c:產品質量必須通過最後檢驗；d:教育和自我提高。