1.談判，操縱，強制，職工培訓，增加的溝通都是管理者可以使用的途徑來：
a:提高員工士氣 b:克服對於變革的抵制
c:維護對信息的控制 d:向上下級顯示自己的權力
2.如果某國採取貿易配額來解決長期的貿易逆差，最有可能出現的結果是
a:失業率和生產率上升 b:失業率上升，生產率下降
c:失業率下降，生產率上升 d:失業率和生產率下降
3.下列有關使用內部用戶數據存取控制程式保護實時處理計算機系統的數據安全性的敘述中，哪項最為準確：
a:數據的進入被特定應用程式控制在特定的檔案中； b:數據的進入被特定終端用戶控制在特定的應用程式中；
c:安全性用來於對用戶名的發放和用戶身份的鑑定的控制措施； d:使用這種存取控制軟體將減少任何大的控制缺點。
4.從微機上載的數據可能有誤，以下哪種方法能最好地解決此問題？
a:主機應該定期備份 b:上載數據時應有兩個人同時在微機旁邊
c:主機應該對上載數據實施與在線上人數據同同時的編輯和合法性檢查例程 d:要求用戶檢查已處理資料庫的隨機樣本
5.資料庫系統的查詢工具應包括除下列哪項外的所有功能？
a:圖形輸出能力 b:數據字典的訪問
c:數據有效性檢查器 d:範例查詢界面