一、評估範圍
（一）業績評估範圍以國家職業標準為依據，包括商務溝通、辦公室管理、套用文書寫作、會議、活動和差旅、檔案和信息管理等五個職業功能模組。
（二）試點期間，考生可從上述五項中選取其中的四項參加考核。
二、評估技術
（一）業績評估採取個人業績實證的標準化評估技術，考生提供包括個人在實際工作中的業績資料和第三方相關證明，評審專家組通過對考生的業績實證的評估，驗證其完成職業活動的綜合能力水平。
（二）考生提供的個人業績資料及其相應的第三方證明均採用由統一格式的標準化業績收集技術，全面收集考生個人在實際工作中獨立完成的檔案、報告、設計方案、工作計畫、研究成果以及製作好的音像或電子文檔等資料。
（三）評審專家組採用結構化能力要素評估技術，對業績實證中反映出的職業活動要素進行標準化評分，並結合第三方證明的內容，對考生職業活動中的能力水平進行全面測量。
三、業績實證的提供
（一）考生按照標準化個人業績資料要求，如實提供個人在實際工作過程中獨立完成的各項職業活動的過程和結果。提交資料中包括音像或電子資料時，應附以文字說明其出處的背景情況。
（二）通過考生提供的第三方證明，應按照統一的要求，對考生提交的業績成果的形成過程、實施效果以及考生的行為能力等內容進行客觀評述，並簽署第三方證明人的姓名及聯繫電話。
（三）上述個人業績資料和第三方證明均採用標準化的《業績評估手冊》形式，在參加全國統一鑑定考核時提交。
四、業績評估方法
（一）由至少三名評審專家組成評審小組，對業績實證進行評估。
（二）個人業績資料的主要評估內容：
1、按照統一的活動要素標準，檢查是否滿足規定的範圍。
2、對照考生自述的背景情況，檢查相應的內容與實際情況是否相匹配。
3、對照完成該項工作內容的能力要求標準，評審其能力水平。
（三）第三方證明的主要評估內容：
1、通過證明中有關考生完成某項具體工作的行為表現及實際效果的評述，對照完成該項工作內容的能力要求標準，補充評估考生在工作成果中難以表現的行為活動能力。
2、根據證明中有關考生完成具體活動的過程描述，以及考生自述成果的背景情況，驗證其提交成果的真實性。
（四）評審完成後，評審小組將評審結果登入《業績實證評審表》。
五、評估內容和分值比重
（一）對《業績評估手冊》中的四個模組內容進行評估，每個模組包括個人業績資料和第三方證明二個部分。
（二）個人業績資料的評估要包括背景描述、範圍要求、能力要求三項；第三方證明要包括證明人背景情況、內容二項。
（三）每個模組評估滿分25分，四個模組滿分100分。
（四）每個模組中的分值比重表如下：
（五）業績評估的成績分“合格”與“不合格”兩檔，四個模組的成績相加達到60分以上為“合格”。
（六）評審時，發現考生提交的業績實證經核實確有虛假成分，則評審小組有權不予評審。
（七）業績評估成績不合格的考生，允許在下一次統考時重新提交新的業績實證參加補考。業績評估成績合格而秘書考試總成績不合格，且僅一項成績不合格者，按照附屬檔案1中第七項成績計算中的有關要求執行。
六、成績統計與上報
（一）由省級鑑定指導中心組織評審小組對考生提交的《業績評估手冊》及相關證據，進行統一評估，並對評估成績進行登記匯總。
（二）各省級鑑定指導中心要按照全國統一鑑定工作的管理要求，及時對成績匯總統計和質量分析情況，通過統考信息管理系統一同上報部職業技能鑑定中心。
七、質量控制要求
（一）各級管理部門應加強對評審工作的抽樣檢查，發現考生提交虛假的《業績評估手冊》，將取消其參加職業技能鑑定的資格。
（二）各級管理部門應加強對考生提交的《業績評估手冊》的管理，評審專家組不得對考生的提交的《業績評估手冊》中的內容進行塗寫刪改；不得事先向社會公布評分標準和標準答案。
（三）每次考生提交的《業績評估手冊》，由各省級職業技能鑑定指導中心負責評審的部門保存。保存期為2年。