酒店服務台常用英語辭彙

management  經營、管理
market price  市價
cashier's desk  兌換處
coin  硬幣
accounting desk  帳務處
check-out time  退房時間
voucher  證件
price list  價目表
check, cheque  支票
sign  (動)簽字
interest  利息
form  表格
reservation  預訂
reception desk  接待處
tip  小費
reservation desk  預訂處
luggage office  行李房…
per thousand  千分之…
spare  (形)多餘的
postpone  (動)延期
cancel  (動)取消
traveler’s cheque  旅行支票
pay  (動)付款
fill  (動)填寫
administration  管理、經營
note  紙幣
registration desk  入宿登記處
lobby  前廳
luggage rack  行李架
visit card  名片
identification card  身份證
rate of exchange  兌換率
conversion rate  換算率
charge  (動)收費
bill  帳單
change money  換錢
procedure  手續、程式
information desk  問詢處
luggage label  行李標籤
overbooking  超額訂房…
per cent  百分之…
reasonable  (形)合理的
cash  (動)兌換
keep  (動)保留、保存
bank draft  匯票
accept  (動)接受
procedure fee  手續費
fill in the form  填表
operator  電話員
house phone  內部電話
special line  專線
dial a number   撥號碼
hold the line   別掛電話
can't put somebody through   接不通
ordinary telegram  普通電話
receiver  聽筒
city phone  城市電話
telephone number  電話號碼
replace the phone   掛上電話
line, please.   請接外線
the line is busy (engaged)  占線
send a telegram (cable) 發電報
long distance  長途電話
telephone directory  電話簿
call somebody up   打電話給某人
can't hear somebody   聽不見
can't get through   打不通
inland telegram  國內電報
ordinary mail  平信
switchboard  交換台
central exchange  電話總局
the connection is bad.   聽不清
express telegram  加快電報
special dispatch  專電
registered fee  掛號郵資
postcard  明信片
escalator  自動樓梯
bookshelf  書架
ground floor  (英)底,層,一樓
cabinet  櫥櫃
switch  開關
venetian blind  百葉窗簾
curtain  窗簾
wastebasket  字紙簍
tea trolley  活動茶几
night table  床頭櫃
first floor  (英)二樓,(美)一樓
folding screen  屏風
hanger  掛鈎
plug  插頭
wall plate  壁上掛盤
chinese painting  國畫
elevator, lift  電梯
drawer  抽屜
second floor  (英)三樓,(美)二樓
spring  彈簧
cushion  靠墊,墊子
socket  插座,插口
sitting room  起居室
voltage  電壓
floor  樓層,地板
carpentry  (總稱)木器
tea table  茶几
bedclothes  床上用品
quilt  被子
mattress  床墊
thermos  熱水瓶
transformer  變壓器