當職業壓力被職業經理人不斷提及時，護士這個特殊的群體同樣遇到了這個問題。最近，市七醫院心理科對425名護士進行了問卷調查，包括了解護士的職業倦怠水平、工作負荷等內容，結果顯示，48.7%的護士有職業緊張感，55.1%有負荷感，職業倦怠水平高於其他職業的人群。因此，有專家呼籲，要對這個特殊人群進行減壓教育。
護士也是“高危工種”
把護士形容為“白衣天使”，是美化了她們工作崇高的一面，卻鮮有人了解護士工作背後要遭受的一些事。
章秋萍，市七醫院護理部主任，雖然事隔十多年，但至今她都記得親眼目睹的那一幕：同事倒在血泊中，一張木椅的碎片散了一地。“襲擊我那個同事的是個病人，本來病情穩定，隨時可以出院，可那天不知怎么的，無端端就操起一張椅子襲擊了正在發藥的同事。那是照著頭砸下去的，連椅子都砸破了，等我們趕到時，同事已經躺在血泊中昏迷了。”談起這件事，章秋萍臉上掛著些許無奈。“每天和精神病患者打交道，被病人打一下、撞一下是難免的，可誰也想不到會這么嚴重。”她告訴記者，那個受傷的同事就因為這件事，落下了終身殘疾，除了記憶力下降外，行動也變得遲緩了。
如果說外來的武力傷害是偶然的，那么每天面對高度緊張的工作環境，那種精神和心理的折磨更讓人痛苦。一位在傳染科工作的護士就向記者透露，因為每天要照顧有傳染病的患者，她們同樣有被傳染的顧慮，時時刻刻都要保持警惕，有時防護工作稍有疏忽，足足可以擔心上十幾天，長期在這種環境下工作，不少人的情緒低落，個別甚至引發了抑鬱症。
職業壓力威脅護士心理
“現在從事護理工作的人群已和職業經理人、學校老師並稱為職業壓力最大的三個群體，工作中的不確定性、在醫院的地位以及社會對她們提出的要求等因素，都是壓力所在，這些壓力很容易讓護士產生職業倦怠，對她們的心理健康也造成一定影響。”心理專家駱宏說。
在對醫院護士職業壓力的調查中，專家按壓力大小給各個科室的護士排了個序，發現急診科護士所承受的壓力最大，其次是icu（重症監護室）以及外科的護士，很多人有了軀體化症狀，如胃不舒服、頭疼、失眠等情況，還有些人因為承受不了強壓而選擇離職。“很多軀體症狀的病根在於心理。”駱宏分析，“這些科室的護士所從事的工作有太多的不確定因素，誰都料不到病人的病情會怎樣發展，需要護士們的應變能力很強，隨時根據變化採取適當的應對措施，長此以往，容易造成精神的疲勞。而且，現在很多護士都是高學歷、高素質人才，卻幹著照顧別人生活起居的工作，在醫院地位較低，很容易產生社會不公平感。此外，大部分護士都是女性，工作與家庭都必須兼顧，也在精神上給她們造成負擔。”
減壓——不是護士個人的事
壓力太大就要學會減壓。對於這個大家都知道的道理，駱宏表示，現在各大醫院基本都沒有開展系統的減壓教育，護士們的減壓更多基於自發。“要排遣壓力，得從醫院管理者以及護士個體兩方面著手。”駱宏建議，“首先是醫院管理者要有這個意識，多關注護士們的狀況，可以安排專家對護士們進行減壓教育；也要對各個科室的護士進行輪換，避免在同一個科室病房呆的時間過長；還可以成立‘同伴支持小組’，定期組織護士們在一起討論遇到的問題，互相開解，排遣壓力。在此基礎上，護士也要增加自身壓力管理意識，做好時間管理，合理安排生活中的各項事務，同時學會健康生活，進行適量的體育運動或者同伴聚會，有必要時，也應該及時向專業醫師尋求幫助，這對保持一個健康心境很重要。”
據了解，目前市七醫院已開始定期為護士上減壓課，並用組織活動、同伴支持小組等方式，來減低護士所受的壓力。