二、多項選擇題[每題的選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項]
1、質量管理的工具有（a b d e）
a、因果圖
b、直方圖
c、效果圖
d、控制圖 來源：
e、檢查表
2、 控制圖的控制對象為（a b d e）
a、長度
b、重量
c、缺勤率
d、收率
e、生產量
3、過程能力決定於（b c d e）等質量因數。
a、公差
b、人
c、機
d、料
e、測
4、無偏移情況的cp表示（a c d）
a、過程加工的一致性
b、cp越大，質量能力越弱
c、“質量”能力
d、cp越大，質量能力越強
e、過程加工的不統一
5、質量管理人員應在質量管理中起到（a b c d）作用。
a、管理
b、協調
c、監督
d、鑑定 來源：
e、當好領導參謀
6、過程改進策略包括（a b）兩個環節。
a、判斷過程是否處於統計控制狀態
b、評價過程能力
c、判斷過程是否處於異常狀態
d、判斷過程的離散程度
7、常規休哈特控制圖中，真正起到作用的卻有（a b c e）四種控制圖。
a、 控制圖
b、x-rs控制圖
c、npt控制圖
d、p控制圖
e、 ct控制圖
8、選擇控制圖需要考慮的因素有（a b c d）
a、檢出力大小
b、抽樣
c、取出數據的難易
d、是否經濟
e、是否容易作圖
9、當所控制對象只有不合格品時，可以採用（b d e）
a、x控制圖
b、np控制圖
c、p控制圖
d、c控制圖
e、u控制圖 來源：
10、計量常規控制圖包括（b c d ）
a、p控制圖
b、控制圖
c、x－rs控制圖
d、 控制圖
11、缺
12、作為分析用控制圖，主要分析的內容包括（ a b ）
a、分析生產過程是否處於統計控制狀態
b、分析該過程的過程能力指數是否滿足要求
c、計算過程的不合格品率
d、計算過程的偏移係數
13、在什麼情況下，控制圖需重新制定？（b c d e ）
a、點子出界
b、環境改變
c、人員和設備均變動
d、改變工藝參數或採用新工藝
e、更換供應商或更換原材料、零部件
14、統計過程控制的基本特點是（a b c ）。
a、強調統計分析
b、強調預防為主
c、強調全員參與
d、強調全檢
15、缺
16、為使控制圖能夠正確反映生產過程的實際情況，應注意（a b c ）。
a、合理確定取樣間隔
b、合理確定子樣容量
c、子樣組數最好大於25 來源：
d、剔除不明原因的異常數據
17、-r圖中， 圖的優點有（a b ）。
a、適用範圍廣
b、靈敏度高
c、適用範圍窄
d、信息利用不充分
18、-r圖中，r圖的缺點有（c d ）。
a、適用範圍廣
b、操作簡便
c、信息利用不充分
d、靈敏度低
19、缺
20、當工序有偏離時，提高cpk的途徑有（b c d ）。
a、縮小公差
b、減少偏離量
c、降低離散度 來源：
d、適當加大公差