2023分析工作總結 篇1
20xx年1月10日下午15:00,我院在三樓會議室舉行了醫患糾紛分析會,張立森院長、龐佃翠書記等院領導與各臨床、醫技科室主任、護士長均參加了會議。分析會對20xx年醫療糾紛情況做總體總結並分析原因,制定整改措施。具體如下:
一、20xx年共接到投訴事件28件,對這些投訴事件的綜合調查、分析,主要有下列幾方面:
(1)服務態度差,服務過程中缺乏耐心。
(2)履行崗位職責不到位,缺乏嚴謹的工作態度。
(3)醫患溝通不到位,醫患雙方語言衝突。
(4)醫生自我保護意識差,醫療文書資料不完善。
二、針對上述投訴事件共性的分析,主要原因:
1、醫院方面:
(1)缺乏主動服務意識,醫務人員沒有真正樹立“以病人為中心”的服務理念,不能切身做到換位思考,主動關心和幫助病人的意識不夠,尤其是工作繁忙時回答問題不夠耐心,解釋不夠仔細,甚至敷衍和推諉患者,引起病人和家屬的不滿。
(2)三查七對不認真,工作責任心不夠強或有章不循,缺乏嚴謹的工作態度。
(3)業務水平不高和操作技能不精。表現在別醫務人員技術操作時未能做到穩、準、輕、快。
2、患者及家屬方面。
患者的要求越來越高,不管是常見病、還是疑難病,也不管病情有多重、治癒率如何,都會提出過高要求,過分強調治療效果,缺乏對醫務人員工作的理解以及存在偏見。患者及家屬認為花錢了就應該把病治療好,否則就會不滿意。
患者的需求越來越高,過分挑剔服務態度、就醫環境、後勤保障等。
三、整改措施。
1、加強法律法規學習,增強法律意識,學會利用法律的武器來保護自己,同時要求依法行醫,照章辦事,提高醫療質量,保障醫療安全,預防醫療糾紛的發生。
2、提高醫療技術診療水平,最大限度地預防醫療糾紛的發生。重視醫療技術水平的提高,通過自學、專家查房、專題講座、疑難病例會診討論、外派進修深造等多形式提高醫護人員的技術水平,營造一種積極向上的學習氛圍。
3、加強職業道德教育,增強責任心,教育醫務人員愛崗敬業,積極奉獻,提高為病人服務的熱情和自覺性。
4、改善服務態度,變被動服務為主動服務,變主動服務為感動服務。教育醫務人員愛崗敬業,積極奉獻,提高為病人服務的熱情和自覺性。
5、加強醫患溝通。學會交流和人際關係的技巧,重視與患者的情感溝通交流,尊重患者的知情同意權,防止醫患關係對立,減少醫患之間的誤解。
2023分析工作總結 篇2
一、基點
自今年9月調到西寧市場負責產品的推廣及轉變現經銷商的經營理念,到市場後我積極投入到工作當中去,深入終端各渠道進行調研,本想我的到來能改變現狀經過兩個月的熟悉,發現西寧市場不是我想像的那么簡單,面對這樣的市場我沒有退縮,反而更加增強我的信心,所以我從十月份及時調整思路,加大招商步伐。目前我負責兩家經銷商的日常工作一家產品經銷商西寧隆源商貿,一家購商,產品截止10月28日銷售x萬元,產品是十月份剛剛運作銷售額為x萬元,因產品經銷商方面有些遺留問題待解決,本月各項指標均未完成,因剛剛運作本月暫時沒有考核,本月工作主要圍繞招商指標來進行的,本月拜訪客戶洽談有合作意向的客戶2家,兩家意向客戶均為茅台、五糧液經銷商,資金實力及影響力較強符合我們選商要求,本月總計參加宴請10餘次,公關贈酒80餘人次。
二、亮點
針對十月份的工作亮點,我無從下筆,非常慚愧本月基本圍繞基礎工作在進行,在工作方面沒有創新,我想在下月我的工作中肯定有突破、有亮點。
三、難點
經過兩個月的時間與客戶的工作接觸困難主要還是集中在xx品牌上,現產品經銷商目前連最起碼的人員架構都沒有,加之思想落後又是在西北這種環境下在經營和一些老經銷商一樣屬於坐商,思想固化很難將其改變,產品在青海市場已運作有兩年多時間,其主要是原來沒有注重品牌的宣傳沒有營造市場氛圍,對現在我們招商帶來很大阻力,由於剛剛起步各項工作正在穩步進行,但經過近期的磨合發現其中問題也是我們今後工作中較困難之處,我們經銷商目前是五糧液經銷商,國窖及青稞酒代理商品牌眾多,在執行力方面不能及時的按照我們的思想去做,對於經銷商來講手心手背都是肉,哪個產品對他們都很重要,所以目前還沒有把我們產品作為重點運作,和我們經營理念有所衝突,需要很長一段時間去改變其狀態。
四、重點
本月工作重點主要還是集中在招商上面,本月上半月基本都是沒有頭緒在招商,主要信息來源是靠朋友介紹及商會的老鄉當中在選擇,成功率過低,在下半月時經過張總監的點撥加之我們九月份招到一家經銷商為五糧液經銷商,給了我很大的啟發,讓我們找到了點圍繞這個店本月我主要圍繞做茅台五糧液的經銷商來進行拜訪且效果非常好,在洽談過程中均表示對我們產品及行銷認可,下一步將和這些客戶進行深入洽談公關,必須在這個渠道打開一個缺口,利用這些客戶的影響力來擴大我們產品的知名度,以及為將來打下良好的基礎。五、議點
2023分析工作總結 篇3
為不斷提高我院傳染病疫情報告質量,根據傳染病疫情報告管理工作的要求,我院傳染病疫情管理領導小組組織保健科工作人員肖鵬於20xx年1月6日對全院各科室20xx年1月1日至12月30日的傳染病報告管理情況進行了自查,現將自查情況小結如下:
一、門診情況
自查期間內,門診總人次88316人次,門診日誌登記總人次數88316人次,隨機抽查10天處方簽數100張,門診日誌登記符合100人次,門診日誌登記符合率為100%。
二、傳染病報告情況
1、本次自查主要檢查門診日誌登記,查出甲類傳染病0例,查出乙類和丙類傳染病92例,死亡0例。漏報0例、錯報0例,報告率為100%。
2、各科室傳染病報告情況:
內科:查出法定傳染病36例,報告36例,漏報0例、錯報0例,報告率為100%。
三、網路直報錄入情況
本次自查時段內,保健共收到紙質傳染病報告卡92份,隨機抽查其中卡片92張,與網路直報系統相核對,錄入92張,錄入率為100%。
四、分析
1、門診登記情況,包括基本項目、登記完整、登記符合等。
2、傳染病報告情況,包括傳染病報告卡填寫的完整和準確性。
3、輔助檢查科室陽性結果反饋。
4、網路直報錄入中存在的問題,包括與傳染病報告卡的一致性。
5、內科在本次自查階段中疫情報告管理規範,門診登記規範。
2023分析工作總結 篇4
今年以來,儘管受國際金融危機的影響,1-5月我市消費品市場仍保持了平穩發展態勢,商品豐富,供應充足,價格平穩,購銷兩旺,社會消費品零售總額實現24.33億元,較去年同期增長25.2%。
一、1-5月消費品市場運行的主要特點:
1.商品供應充足。各大型商場、超市及早動手,加強產銷銜接,積極組織貨源。全市節日食品、副食品市場貨源充足,品種豐富,質量優良。
2.節日消費拉動明顯,效果顯著。元月“兩節”期間,商家把握住商機,各類促銷活動登台亮相,打折優惠,贈送禮品,有獎銷售等,吸引了眾多消費者,由此帶動了節日消費品市場持續旺銷,消費品市場取得了開門紅,一至二月份全市實現社會消費品零售總額9.1億元,同比增長27.5%。
3.促銷活動豐富多彩、誠信規範。據調查,各大型超市、商場針對金融危機銷售額下降的情況,為拉動消費,一改往年單純在經營策劃和廣告宣傳上花本錢、出奇招的方式,首先是把重心放在提高服務質量、改善經營環境、搞好衛生安全、注重誠信經營等方面;其次是開展形式多樣的促銷活動,如步步高超市開展的服飾展示、兒童娛樂、繪畫比賽等,在很大程度上提升了門店人氣;佳佳旺、聯華超市送貨下鄉,在農村集市上擺攤設點開展促銷;五一期間,百貨大樓採取與各廠方協商,讓利售賓、薄利多銷的促銷形式,取得了很好的成績,銷售額達70萬元,比去年同期上升43%,之後又開展以舊換新、發放消費券等促銷形式,也取得了很好的效果,5月份共銷售以舊換新彩電、冰櫃、洗衣機130台,銷售額為25萬元,發放消費券15000份,致使5月份銷售額高達231.4萬元,比去年同期上升了31.2%。
4.開拓市場、廣泛促銷,千方百計擴大消費。
一是全面開展家電下鄉工作。家電下鄉是商務部推出的擴大消費、拉動內需的一項重大舉措。我們通過前期調研,科學制定了實施方案,搞好了家電下鄉企業的銷售網點備案確認和培訓工作,為了加快“家電下鄉”工作進度,抓住春節期間的消費旺季擴大消費,於1月14日,正式啟動了“家電下鄉”工作。截至6月11止,全市“家電下鄉”銷售網點已達115家,具體商品在彩電、冰櫃、洗衣機、手機四類品種的基礎上,又新增熱水器、微波爐、空調、電腦、電磁爐汽車六個品種。共銷售“家電下鄉”產品10151台,銷售總額達19045914元,銷售量、銷售額均在株洲市排名第一。到6月11日止,全市共補貼資金1516559.07元。二是完善“萬村千鄉市場工程”。20xx-20xx年,我市共改建標準化農家店167家,其中日用品農家店103家,農資店64家,農村消費不方便、不實惠、不放心的狀況有了較大改善。今年,我們計畫改建標準化農家店30家,10家已基本完工,其它正在選址和建設中。
6.生活必需品價格漲少降多,總體運行平穩。全市食用油、肉、蛋、菜、奶等生活必需品供應充足,品種豐富,價格基本穩定。據監測和調查,糧食、食用油、禽蛋、豬肉類平均價格均呈下降趨勢,蔬菜、水果、水產品等價格有所上升。其中:糧食全市平均批發價下降2.68%,食用油價格同比下降5-10元/桶,鮮豬肉下降13%,鮮牛肉下降1%,鮮羊肉下降1%,禽類、蛋類、奶類、食用鹽基本持平,蔬菜、水產品、水果、分別上漲3%、2%、4%。
7.從市場規模看,增幅逐月回落。年初,在“兩節”需求的強力帶動下,消費品市場取得了開門紅。但節後,在物價水平持續下跌的影響下,消費增速回落。今年1-5月份分月社消總額增幅分別為27.5%、28.1%、26.7%、25.2%,四月份較三月份增速減慢2個百分點,五月份較四月份又減慢近1個百分點。
總體來看,預計全市消費品市場銷售增幅有可能進一步下滑。雖然經濟形勢嚴峻,但我市經濟發展的基本面和長期向好的趨勢沒有改變,隨著大規模的刺激經濟政策的鼓勵消費政策的出台,居民的消費信心必將得到增強,支持“三農”力度的增大,將有助於農民收入的穩步增加,相信我市的消費品市場將很快從陰影中走出來,步入健康向上發展的快車道。
二、20xx年下半年消費品市場形勢預測
從我市經濟發展的實際情況來看,影響經濟成長的主要因素預期情況與全國全區存在共性。20xx年消費品市場有望實現平穩較快發展,但速度將有所回落。一系列問題不容忽視:一是國際金融動盪,國內經濟增速回落,巨觀經濟環境較為嚴峻,將會導致經濟成長速度放緩。二是國民經濟成長趨緩必將對社會消費品零售總額的持續快速增長產生實質性影響。三是居民資本性收入降低,導致消費意願明顯趨緊,將對日常消費需求產生不同程度的影響。四是價格回落將壓縮消費增長空間。五是食品安全問題任重道遠。
與此同時,一些積極的因素有利消費品市場的發展:一是國家注重消費對經濟成長的拉動作用,政策環境將繼續有效引導消費需求的擴大。二是城鄉居民收水平繼續增長,為居民擴大消費提供了基礎。三是消費結構升級將促進消費不斷增長。
三、進一步促進消費品市場增長的對策措施
1.加大市場體系建設力度,提高流通業整體水平,促進擴大消費。
國家信息中心經濟預測分析研究,消費對gdp變化的滯後期大約為
1年左右。金融危機對我市消費品市場的影響,預計將在20xx年逐漸全面顯現,我們要積極應對,在挑戰中搶抓機遇,著力推進連鎖經營、現代物流和電子商務等流通現代化建設,保障民生,滿足需求,擴大消費。一是加強協調服務,順利推進誼通電腦數碼城、商業步行街等大型商貿流通項目建設。二是建立和完善農村消費品市場流通體系,深入實施“萬村千鄉市場工程”,新建和改建一批農家店和農村商品配送中心,增加配送品種,增強綜合服務功能。三是完善城市社區便民服務設施,大力推進民生商貿業發展。選擇一批菜市場進行標準化改造;大力開展農超對接,降低蔬菜、糧油、肉類等生活必需品的流通成本。四是以重點項目建設和骨幹企業培育為抓手,加快構築商貿物流配送體系、生產資料及工業製成品物流配送體系和農產品物流配送體系,全力推動我市區域物流配送中心建設。進一步強化專業市場在區域商貿輻射中的作用。通過場地改造、設備升級、建立公共交易平台等措施,提升和規範專業市場的經營檔次。五是進一步開展“家電下鄉”“汽四下鄉”活動,增加下鄉產品產品品種,擴大覆蓋率。六是加強與金融部門的聯繫,加大對中小流通企業信貸支持。七是開展商貿領域節能降耗工作,推進商貿企業用電、用水、用氣等節能降耗活動,有效降低企業經營費用。
2.提高流通服務水平,營造擴大消費的良好環境
金融危機給我市經濟發展帶來挑戰的同時,也創造了一定發展機遇。我市流通業要進一步提高流通業服務質量,改善消費環境,提高質量檔次,不斷培育新的消費增長點,擴大社會消費總量。一是大力加強農村市場開拓力度,培育和挖掘農村消費市場潛力,增加農村消費總量。二是要抓好節假日集中消費的良機,積極組織流通企業開展合理的促銷等活動,促進居民預期消費。如開展以突出國慶60周年慶典為主題的豐富多彩的促銷活動。三是提升餐飲、住宿等服務行業的整體水平,提高服務質量,創出特色,開發消費。以滿足外來消費、商務消費、休閒消費等需求。四是嚴厲打擊各類擾亂市場經濟秩序的違法、違規活動,為消費者提供安全舒適的消費環境。
3.加強協調服務,進一步最佳化促進擴大消費的發展環境
在挑戰與機遇共存的特殊時期,我局全面貫徹市委提出的“高度關注、堅定信心、化危為機、力促發展”的方針,進一步加強政策引導和協調服務的各項工作。一是積極爭取國家商務部、省商務廳項目扶持,以擴大投資來帶動我市商貿流通業發展。二是加強與財政、稅收、工商、勞動等部門協調與聯繫,積極落實流通業發展方面的各項優惠政策,最佳化企業發展環境。三是擴大市場監測範圍,加強市場監測工作力度。加強對國計民生的重要商品和人民民眾密切相關的消費品、生產資料的市場監測,不斷拓寬監測範圍,加快反應速度,建立健全監測、報告、預警、應急相結合的應急機制。充分發揮市場監測的督導作用,及時監測匯總我市生活必需品的相關數據,掌握市場運行動態,為市委、政府科學決策提供準確的依據。四是加強輿論引導和宣傳,引導和鼓勵消費,增強消費者消費信心。
2023分析工作總結 篇5
在農村信用社的正確領導下,按照會計主管委派制管理暫行辦法的要求,認真學習政治業務知識和金融法律法規,嚴格履行崗位職責和行使管理與監督職能,以貫徹落實農村信用社的各項工作為目標,強化管理,抓落實,規範財務核算,完善費用管理,努力現實全社財務狀況的根本好轉,同時並積極做好了當前農信社改革有關測算資料的上報等工作,較好地完成了各項工作任務。現就本年度主要工作述職報告如下:
一、強內控,抓管理
根據年初工作意見,本社進行強內控,抓管理,首先制定了內部管理規範實施方案及相關內部管理考核辦法,安排具體工作,崗位職責及工作規範以及安全保衛制度規定,對內部管理制定了詳細的制度規定,為管理水平的提高打下了良好的基礎;為提高營業環境及安全保衛設施方面的管理規範情況,其次、搞好內部檢查,一是本社在前期股金規範中出現的錯賬組織有關人員進行內查外核,二是與保衛部配合搞好檢查,採取抽查、夜間查的方法,重點對本社的庫款、憑證及安全方面進行一次檢查。
1、開展達標規範活動。為了提高櫃檯帳款核算質量,提高營業人員的業務素質,開展優質文明服務,加強日常管理和安全保衛,制定出台了湟中農村信用社會計出納、安全保衛達標規範實施方案”,組織開展達標規範活動。本次活動計畫從3月21日起至10月30日止,活動範圍共分會計基本規定、現金管理、文明優質服務、安全保衛四個部分,保障各項業務在一個穩健安全的環境中健康發展。
2、加強會計檢查輔導工作。一是強化了會計檢查輔導工作,搞好了對全社內勤人員的管理與考核。本年度對全轄營業網點進行了庫款等專項會計檢查輔導,檢查情況看,各社基本能按照會出基本制度的要求辦理各項業務,庫款核對相符,無重大責任事故,但也存在不少問題,對存在問題按照內部管理考核辦法進行了嚴格處罰,做到了檢查輔導、查糾並重的效果。二是搞好了會出檢查輔導及現金考核。搞好對各社營業機構網點今年的會出工作質量和各營業網點的庫存限額考核工作。本次輔導檢查根據青海省會出輔導檢查實施方案的有關內容進行,通過檢查情況看各營業網點仍不同程度的存在著這樣那樣的違規違紀和超庫存限額問題,針對輔導檢查存在的問題對各社進行了不同程度的處罰。
3、強化對會計主管的管理和監督。為加強對會計工作的規範化管理,使之有章可循,有規可依,根據農村信用社會計主管委派制管理辦法要求,對各項會計法規及管理制度、辦法進行了檢查。如:財務管理實施、會計工作質量、有價單證及重要空白憑證管理辦法、結算管理辦法、會計擋案管理辦法等,農村信用社成立了會計工作檢查監督小組。每月對委派會計的各項工作進行一次監督檢查,發現問題予以糾正或者通報批評,促進各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務法規制度的落實。由於狠抓了委派會計工作的管理,受派會計的責任心增強,會計職能作用發揮明顯,對在開展內部管理綜合檢查時,農村信用社會計工作質量較以前得以明顯提高。
4、組織開展對人民幣的宣傳工作。
二、加強學習,提高質量
為了在競爭中求得生存,平時加強了對會計知識的學習,不斷提高自已思想道德水準、專業水平和業務技能素質,以最佳業務水平為分支機構提高會計服務。同時,分支機構對農村信用社委派主管會計的素質要求也提高,這就要求對具備會計專業資格、會計專業知識和實際工作經驗、責任心強的一大批專業人員更新知識,全面提升自身綜合素質,進而有效地推進高素質的會計隊伍建設,提高農村信用社會計管理水平。
一是實行會計例會制度。於每月、季組織召開會議,主要一是對上級行社轉發的檔案及制度規定了學習,是對今年農村信用社制定出台的有關管理辦法進行了專題學習和討論,二是對委派會計工作進行專題匯報,三是會議布置近期工作,進一步明了思想,統一認識,為做好各項制度的落實,打下了良好的基礎。
二是搞好知識宣講工作。根據農村信用社知識講座安排,搞好了對各社、知識宣講,本年度學習了農村信用社會計結算、儲蓄、計算機管理與操作等專業理論知識,進一步提高了全體員工的業務素質和增強制度力度的自覺性和責任感。
三、加強經營核算,提高經營效益
1、搞好財務指標的測算工作。椐據xx年財務指標計畫,本度度對經營狀況進行了詳細測算,並擬定了xx年度經營目標責任制考核辦法及xx年度各項經營目標計畫。為實現我社今年盈餘打下了良好基礎。
2、加強財務核算,規範財務收支。根椐財務管理辦法的配比核算原則,在本年度制定了計算貸款應收利息實施,實行由原年末結息改按季結息的辦法。學習領會,布置計算今年1-11月份各項貸款計算應收利息,並納入當期損益核算。
四、加強財紀紀律,規範財務管理
會計委派制實施以後,會計的監督管理職能充發發揮,從源頭上控制了違規開支行為。同時農村信用社制定的營業費用管理辦法,加強了費用管理,嚴格把關,從嚴控制費用支出,從而有效杜絕了費用超支和花錢大手大腳的現象。加強了費用管理嚴格把關,無不合規定列支費用單據,費用開支符合規定要求,保證了業務正常費用的開支,公用費用支出也有了有效控制,營業費用的管理運行良好。1-11月份農村信用社均能夠嚴格以收定支比例管理費用,無一超列費用,為全社扭虧為盈奠定了良好的基礎。到11月費用總量控制在計畫以內。
五、各項業務經營穩健發展
為一面提速xx年全社經營目標,進一步提高經營機制,努力提高經營效益。一是從年初開始對今年的財務指標進行詳細測算,為今年全社各項經營目標計畫準備。二是按月、季搞好了財務收支活動分析。三是加強對非盈利性資金管理。按照農村信用社制定非盈利性資金考核辦法,對營業機構網點的庫存、備用金進行考核,以進一步加強現金管理,努力壓縮不生息資金占用,提高資金收益率。從而使經營狀況大有好轉。出現了“兩確保”、“兩轉變”的喜人局面。“兩確保”即安全經營無事故,全社無違規違紀發生。“兩轉變”即會計類型實現了由核算型會計向管理型會計轉變,經營效益實現了由全社整體虧損向整體盈餘轉變。
綜觀本年度工作,按照農村信用社會計委派工作的要求,較好地履行了崗位職責,有效地解決了會出人員的崗位職責,強化了內部管理規範工作,使全轄的會出工作得到了進一步加強,會出工作質量得到了有效提高。但也存在不少問題。主要表現在:一是崗位職責發揮的不好,以身作則,率先垂範的意識還不強,存有辦事效果不高、工作措施不到位等。二是在落實制度上不認真,監督管理跟不上,存在抓制度落實的力度不到位。三是會出人員的整體業務素質未能從根本得到提高,學業務、練技術積極性未能真正發揮起來。針對以上問題,本人在下步工作中加以改進,按照農村信用社要求及委派會計主管的職權範圍,嚴格履行崗位職責,紮實工作,努力完成農村信用社交辦的各項工作任務。以上個人工作述職,如有不妥當之處,懇請辦農村信用社領導給予批評,並加以監督。
2023分析工作總結 篇6
在數據分析崗位工作三個月以來,在公司領導的正確領導下,深入學習關於淘寶網店的相關知識,我已經從一個網店的門外漢成長為對網店有一定了解和認知的人。現向公司領導簡單匯報一下我三個月以來的工作情況。
一、虛心學習
努力提高網店數據分析方面的專業知識作為一個食品專業出身的人,剛進公司時,對網店方面的專業知識及網店運營幾乎一無所知,曾經努力學習掌握的數據分析技能在這裡根本就用不到,我也曾懷疑過自己的選擇,懷疑自己對踏出校門的第一份工作的選擇是不是衝動的。
但是,公司為我提供了寬鬆的學習環境和專業的指導,在不斷的學習過程中,我慢慢喜歡上自己所選擇的行業和工作。一方面,虛心學習每一個與網店相關的數據名詞,提高自己在數據分析和處理方面的能力,堅定做好本職工作的信心和決心。另一方面,向周圍的同同事學習業務知識和工作方法,取人之長,補己之短,加深了與同事之間的感情。
二、踏實工作
努力完成領導交辦的各項工作任務三個月來,在領導和同事們的支持和配合下,自己主要做了一下幾方面的工作
1、匯總公司的產品信息日報表,並完成信息日報表的每日更新,為產品追單提供可靠依據。
2、協同倉庫工作人員盤點庫存,匯總庫存報表,每天不定時清查入庫貨品,為各部門的同事提供最可靠的庫存數據。
3、完成店鋪經營月報表、店鋪經營日報表。 4、完成每日客服接待顧客量的統計、客服工作效果及工作轉化率的查詢。
5、每日兩次對店鋪里出售的寶貝進行逐個排查,保證每款寶貝的架上數的及時更新,防止出售中的寶貝無故下架。
6、配合領導和其他崗位的同事做好各種數據的查詢、統計、分析、匯總等工作。做好數據的核實和上報工作,並確保數據的準確性和及時性。
7、完成領導交代的其它各項工作,認真對待、及時辦理、不拖延、不誤事、不敷衍,儘量做到讓領導放心和滿意。
三、存在的不足及今後努力的方向
三個月來,在公司領導和同事們的指導和配合下,自己雖然做了一些力所能及的工作,但還存在很多的不足,主要是閱歷淺,經驗少,有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應變能力;理論和專業知識不夠豐富,導致工作有時處於被動等等。另外,由於語言不通的問題,在與周圍的同事溝通時,存在一定的障礙。
針對以上不足,在今後的工作中,自己要加強學習、深入實踐、繼續堅持正直、謙虛、樸實的工作作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,把網店的數據分析工作做細做好。
四、對公司人員狀況及員工工作狀態的分析
1、對公司人員狀況的分析要想管好一個企業,首先要管好這個企業的人,要想管好一個企業的人,首先要對這個企業人員的基本情況有個比較全面的、細緻的、科學的正確的了解。目前公司成員大部分為90後,是一個年輕化的團隊。他們大部分在長輩們的寵愛中長大,心理素質不怎么成熟,沒有自信心,沒有目標,責任心不強,不怎么能吃苦,心理承受能力較弱,不愛學習,不明白工作的真正意義。不過也有一部分比較懂事,做事比較踏實、勤奮、性格也比較好。因此,我們在招聘的時候,要招那些肯學習、善於學習、領悟力學習力強的人。不過,這部分人一般都比較現實,對待遇、公正公平、發展空間比較看重。
其實,我們要想打造一流的企業,培養一流的員工,一流的管理人員並不是難事。最重要的是要有一顆真正的,持之以恆的做事業的心。
2、對員工工作狀態的分析目前,部分崗位存在分工不明確的現象,出現問題時,同事之前相互推諉,不願意承擔責任,這也是部分員工責任心不強的最直接反映。部分員工沒有團隊合作意識,這就可能導致工作在某個環節銜接不上,進而有可能出現重大問題。因此,明確分工和加強員工的團隊合作意識也是公司目前需要解決的問題。
五、對公司企業文化的分析
企業文化,對我本人來講,是一個管理學裡面比較專業的詞,我怕自己講不好它。但我卻可以深刻的體會到,這個無形的東西就在我的周圍,在我們的骨髓里。因為我覺得它重要,所以,還是想講它,而且覺得非講不可。
在我所走到的企業里,XX集團的企業文化給我留下的印象最深。他們有自己明確的經營理念、經營目標、公司訓、公司口號、企業標識、公司社歌和獨立的傳媒機構。他們的企業文化具有很強的感染力和凝聚力。但是,很長一段時間以來,我們的公司一直處在“黎明前的黑暗”之中,為什麼公司領導的那種不到山頂不罷休的氣勢、決心和信心,並沒有感染所有的員工,那種不到山頂不罷休的氣勢、決心和信心並沒有很好的變成我們的企業文化。
2023分析工作總結 篇7
20xx年已經過去,過去的一年裡,全體人員在日常檢驗工作都能理解並自覺貫徹執行質量方針,較好的完成了各項檢驗任務。現將理化分析室工作總結如下:
一、檢驗工作情況
在日常的檢驗工作中,理化分析室所有檢測活動均按照國家標準、行業標準進行,檢驗人員嚴格按專業技術標準進行檢測,檢測工作符合技術規範和方法要求,質量監督員對檢驗全過程的各個環節進行質量控制和質量監督,保證檢測數據及時、準確可靠。20xx年共完成現場檢測數據12份,評價報告數據5份。
二、質量監督和質量控制工作
嚴格執行質控室制定的20xx年度質量監督計畫,全體檢測人員認真接受質量監督員的監督、管理和考核。
嚴格執行質控室制定的20xx年度質量控制方案,並按計畫進行有效實施。
20xx年度,為配合質量控制,參加實驗室間比對8次,與泉欣安全技術服務有限公司實驗室比對5次,涉及錳及其化合物、甲醇、氫氧化鈉、苯、氮氧化物五個項目,與臨汾工礦安全衛生檢測檢驗中心比對3次,涉及總氰化物、甲苯、錳及其化合物三個項目,8個項目和兩個實驗室比對結果偏差百分比均小於10%。內部運用有證標準盲樣測試7項次,涉及7個項目,合格率100%。
三、學習培訓
全體檢驗人員按時參加各種學習和業務培訓,認真學習有關檢測檢驗、評價標準、規範,建設項目職業危害預評價、建設項目職業危害控制效果評價知識,提高了檢驗人員的整體素質,為檢測質量的不斷提高奠定了良好的基礎。
四、儀器設備使用和管理情況
理化分析室共有各種儀器設備23台,定期請技術監督局計量部門對所使用儀器設備進行檢定和校準。儀器設備都對使用頻率高的儀器設備,按照質控室制定的儀器設備期間核查計畫,按時對儀器設備進行核查和校準。如:722S分光光度計三個月校準一次;電子天平一月校準一次。
設備操作人員在每次使用完儀器後,能夠認真做好儀器設備的使用與維護記錄。
五、檢測環境:
為了使理化分析室有一個乾淨衛生的工作環境,每天早晨提前上崗,清掃轄區衛生,堅持做到每日一小掃,每周一大掃。每日衛生小掃,對桌、椅、地面進行清潔,整理辦公用品;每月衛生大掃,清理死角,擦拭門窗;重大節日進行衛生大掃除,擦拭玻璃。做到五淨一齊:地面淨、牆壁淨、桌案淨、門窗淨、紙簍淨、各類物品擺放整齊。
六、檢驗工作中的差錯及糾正、事故及處理
檢測過程中如發現異常問題,查記錄、查計算、查操作過程、查化學試劑、查方法、查樣品找出原因後復檢。
七、存在問題
管理不到位,缺乏激勵機制,乾多乾少一個樣,技術高低一個樣,大大降低了員工的工作積極性。
八、改進措施及建議
全體工作人員不斷學習相關領域的知識和技術,每季度對員工進行至少一次的專業理論知識培訓,積極組織員工參加相關部門的技術培訓,通過考核評優選差,對員工實行技術等級管理。
2023分析工作總結 篇8
回顧和分析一年來的工作,在緊跟公司發展的步伐下,按照公司發展要求,扎紮實實地開展各項工作,使我負責的項目的經營工作、質量生產、安全文明施工工程有了良好的開端,以下是本人的工作總結匯報:
一、生產經營情況:
20xx年我項目工程在公司的正確領導下,在各職能部門的支持下,與時俱進,認真完成施工進度、施工質量、施工成本控制目標及施工任務。
1、經過我項目部全體員工的努力,截止12月底,我項目部施工的圍牆項目工程共完成產值1080萬元,新增契約額1049001.25元,由於甲方設計變更取消20xx米平地圍牆原因,預計扣減契約額455495.61元,實際新增契約額:593505.64元,創造了良好的經濟效益,同時也得到了甲方領導的好評。
2、我項目部於8月份承接“萬達農業公司”的青儲窖及冷庫工程施工,現已竣工驗收完成,完成產值816277元,新增契約額:17787.71元,創造了良好的經濟效益,同時也得到了甲方領導的好評。
二、成本管理工作:
加強項目成本管理工作,能有效降低工程成本,提高資金使用效率,增強企業的生存競爭力和盈利能力。成本管理作為項目部管理工作的重點之一,主要以下幾個環節:
(一)、施工管理工作
1、材料成本管理:材料管理的好與壞,直接關係到項目總體的成本高於低。項目部從進場時就狠抓材料管理,按照公司提出的要求,首先從材料的管理入手,堅持材料的市場調查詢價,加強材料現場使用的管理力度,降低材料採購成本,減少材料使用過程中的浪費。
2、加強工期管理:在保證質量和安全的前提下,儘可能的壓縮工期。目的是減少項目成本的支出,同時加強現場管理,合理調配有限資源,減少施工浪費。
3、最佳化施工方案:在制定對項目成本影響較大的施工方案時,採取對不同方案進行經濟、質量對比分析的辦法。通過集體討論,優先採用能夠保證一定質量要求、方案可行而成本支出較小的施工方案。
4、因地制宜,利用一切可利用的資源:由於建築施工流動性大,各個工程項目所處的地理區域、施工環境不盡相同,對有利的環境加以利用,能夠減少一定的項目成本支出。
(二)、安全管理工作在安全管理方面,我項目部按照公司管理要求,加強管理人員和施工人員的安全教育,重點灌輸搞好安全工作的重要性,使所有管理人員都清醒的認識到,具備安全的作業環境是乾好一切事情的前提和保障,而且也是能否完成其他各項指標的前提和保證,管理者的安全意識有明顯的提高。堅持安全管理工作和施工進度同步的做法,杜絕違章指揮,杜絕違章作業,切實解決具體問題,發現安全隱患及時糾正和消除,有效地保證工程項目的安全施工。
在今後的工作中,緊跟公司發展,總結經驗,創造出更優質工程,為公司創造更佳的業績及創收出更多的產值。
2023分析工作總結 篇9
我叫,來自鑽xx公司xx室。首先,對xx公司的各位領導這幾年來對我的關心和愛護、以及同事們的支持與幫助表示最誠摯的感謝!幾年來通過領導和同事的幫助以及自己的努力,我對鑽井技術有了更深層次的理解,在很大程度上提高了我的業務和技術水平,同時,也堅定了我做好固井完井資料統計分析工作的信心。
下面,就讓我將這幾年來的成長曆程做下簡要匯報:
一 、加強學習,努力提升綜合素質。
我於xx年畢業於石油大學,本科學歷。xx年獲鑽井工程助理工程師資格,xx年獲得政工師資格。在擔任此崗位工作之前,我一直在技術服務分公司擔任崗位,後來由於個人身體原因和分公司工作需要,工作調整到現崗位。
在擔任xx期間,我深知專業知識上的缺乏,必然會導致撰寫材料的空洞和外行,所以從那時起,我就十分注重對鑽井相關業務知識的學習,在工作中,除了完成領導交辦的各項工作之外,我利用業務時間不斷學習,給自己“充電”,先後學習了鑽井新工藝新技術、井控、固井、地質、鑽井液等方面的知識,並對各個鑽井工藝流程都有所了解,這些都對自己的工作有了很大的幫助,並對現在所從事的工作有所幫助。
二 、資料管理,較好履行崗位職責
我現任xx公司xx室資料分析員。承擔公司所有承鑽開發井完井資料的回收與錄入、聲幅數據的回收與分析、特殊井數據收集與分析、開發井完井資料的存檔等工作。在工作中我虛心求教,認真學習,不懂就問,在最短時間內進入角色,能做到及時、準確的錄入數據、做出質量分析。在工作中,我除了保質保量地完成崗位工作外,還積極協助室里的其他工作,與室里技術人員一起研究和制定各區塊的固井技術措施和施工方案,並對固井質量不好的井及時進行跟蹤分析,為確保公司質量指標的完成做出了貢獻。
三、積極努力,不斷提高資料管理水平。
由於目前地質條件複雜,固井質量難以保證。為了更好的解決生產實際難題,我在工作中認真負責,分區塊、井型詳細整理固井數據,為固井施工提供參考。同時針對公司制定的新工藝新技術現場試驗,我詳細了解工藝原理及技術措施的目的,有針對性的統計數據,同時對比分析,為制定區塊技術措施提供數據支持。自擔任本崗工作以來,我能夠自覺地加強政治理論和業務學習,努力提高自身素質和業務水平,在工作中,認真精細,努力把資料保存完整,報表上報正確無誤。思想要求進步,不會就問,始終堅持以飽滿的工作熱情,全身心的投入到工作中。
在分公司和固井室領導的關懷下,在各位同事的幫助配合下,我盡職盡責,較好的完成了自己所承擔的工作任務。在今後的工作中,我要更加嚴格要求自己,克服工作中的缺點和不足,為公司的發展做出新的貢獻。
2023分析工作總結 篇10
本學期的期中考試結束了,這是學生進入中年級後的一次綜合考試,從同學們的成績來看,部分同學都能很快適應中年級的學習節奏,但是成績不容樂觀,現將本次期中考試的試卷情況、同學們的答題情況以及考試成績情況做以仔細分析,並總結如下:
一、學生情況分析:
本次期中考試全班72人參加考試,考試時間共100分鐘,試卷總分是100分。參加考試的學生基本都能夠在規定的時間內完成答題,卷面整潔。
二、考試成績分析
部分同學們的成績較理想,但是更多的同學沒有考出自己應有的成績。進入三年級後,同學們開始使用鋼筆寫字,作文的要求也增加了難度,同學們的卷面整潔和字型工整上需要繼續提升。同學們的答題速度,認真審題的情況也有進步空間,特別是本次作文失分較多,後面會做具體分析。但也有一些問題值得分析原因,有些比較簡單的題目我們進行了多次的訓練,有些同學依然出錯,比如,給古詩和日積月累填空的題目,有一些同學要么不會背,要么不會寫有些字。這是值得重視的問題,因為每次考試古詩幾乎是必考的。我想在下一步的教學中還要繼續想辦法讓學生牢牢掌握。
三、試卷情況分析:
看拼音,寫詞語類的題目。這些題主要是考察學生的拼讀能力和識記生字等等基礎情況。同學們掌握相對較好,全班出現錯字最多的是——“剩餘”字寫錯偏旁;“絨”字少寫一撇;“命”字寫成單耳刀等。對於個別同學來說,對於生字的掌握仍是一個問題,還要多練習,多比較,爭取牢牢地掌握。
給帶點的多音字字選擇正確的讀音打“√”。這道題考查的是同學們對多音字的掌握情況,絕大多數同學都能做對,仍有幾個同學出錯——“稍”出錯。原因是個別同學掌握還是不夠牢固,有混淆現象,在下一步爭取運用多種方式進行練習。
把內容補充完整。這道題目考察學生對日積月累和古詩的掌握情況,主要是看同學們能不能熟練背寫所學的日積月累和古詩。從同學們答題的情況來看,同學們掌握比較好。但是有些同學寫錯字,說明不夠仔細,還需加強。
閱讀短文,完成後面的任務。閱讀題對有些同學來說仍然是個難點,原因是有些同學根本不去認真讀題,或者說讀完題後不去認真思考,前面的考試中雖然也進行了多次這樣的訓練,但是有個別同學不認真學習老師交給的閱讀方法,下一步還要繼續加強這方面的訓練。
本次考試我們班失分的重災區。題目要求是寫一篇童話,應該說不難,但是,大部分同學寫得不夠好,需要老師再指導。出現的問題有:審題不清,出現離題;字數不夠被扣分;書寫不工整被扣分。以後這些方面通通都會加以訓練。
2023分析工作總結 篇11
一、 利潤分析
(一)集團利潤額增減變動分析
1. 水平分析
2. 結構分析
(二)各生產分部利潤分析
1、 生產本部(含qy分廠)利潤增減變動分析:
2、 一季度ay分公司利潤增減變動分析:
二、收入分析
(一)銷售收入結構分析:
(二)銷售收入的銷售數量與銷售價格分析:
(三)銷售收入的賒銷情況分析
三、成本費用分析
(一)產品銷售成本分析
(二)各項費用完成情況分析
四、現金流量表分析
(一)現金流量表增減變動分析
(二)現金流量分析
五、有關財務指標分析
(一)獲利能力分析
(二)短期償債能力分析
(三)長期償債能力分析
六、存在問題及分析
(一)銷售成本的增長率大於產品銷售收入的增長率
(二)借款增加,獲利能力降低,償債風險加大
七、意見和改進措施
§2重點關注
現代企業竟爭是管理的竟爭。面對日益萎縮的利潤空間,我們需要知道:居高不下的成本究竟是客觀原因還是主觀原因造成的?材料利用率能否控制?現銷收入能否更多些?賒銷收入資金回籠能否更快些?在目前產銷兩旺的形勢下,企業資金能否良性循環?
§3問題重點綜述
由於人民幣銷售價格的同比下落,銷售成本又居高不下,銷售毛利率下降,利潤總額同比減少50.5萬元;賒銷收入同比增加,不良及風險應收款項比例加大;經營現金淨流量不足以抵付經營各項支出;負債及應付款項、利息增加,貸款還本付息壓力加重;但銷售、生產還較正常,資產負債率稍高,也算正常,目前短期還債能力較強。
2023分析工作總結 篇12
1.什麼是數據分析?
基於現有的業務知識和統計學基礎知識及基本思想的理解與掌握,通過資料庫及統計分析工具對數據的調取與處理、分析,達到對現有問題or主題的探索與剖析,最終實現業務問題的解決or最佳化。
2.數據分析需要的知識、技能及工具?
業務知識:最重要
業務分析能力:業務問題的拆解、探索與定位,也包括一些思維導圖工具的使用(VISIO,MIND,MINDMANAGER)
數據分析能力:基本的統計學及數學知識及較強的邏輯思維能力及分析工具的掌握SPSS,R,PYTHON等。
數據提取能力:在資料庫中能完成較為複雜的數據查詢及預處理的能力(SQL使用能力)。
數據處理及展現能力:主要指ecel及ppt的使用,也有信息圖製作能力的要求。
較強的溝通能力:能無障礙的理解業務人員(包括產品經理)及技術人員的想法並與之進行溝通交流
3.長期只處理數據的詬病【for分析人員】?
對於分析人員來說,若無實際分析經驗,但經常提取數據,作為一個資料庫工程師的角色開展工作時,容易形成一種慣性思維:從數據角度出發去看問題。這是很危險的,因為一條連貫、清晰的業務邏輯中間會產生各種數據,同時由於業務人員操作的相對靈活以及數據錄入和ETL處理的問題會導致某一業務節點產生不同值的數據,若不清楚業務流程,業務知識,很難確認異常值的合理性及異常值產生的關鍵原因。長此以往,這種數據角度出發的慣性思維就很難改變了,進而任何分析,出發點都是錯的,分析過程和結果可想而知。
4.對於“數據敏感”的理解?
數據敏感主要包括三方面:對異常or極值數據識別的敏感;對特定數值背後代表的業務含義的敏感;對業務數據重要、機密程度的敏感;
5.如何體現一個數據分析人員的工作能力強弱?
相關學歷背景及工作年限;
對數據預處理的重視程度;
對細小業務問題解決方案及流程的抽取固化能力;
算法知識的套用能力;
業務知識的深度和廣度;
任務的整體把控和分配能力;
溝通及表述的邏輯清晰程度;
6.數據分析人員、套用型數據挖掘人員、算法型數據挖掘人員的區別?
數據分析人員算法套用比較少;
套用型數據挖掘人員在數據預處理及模型調參上下的功夫最多;
算法型數據挖掘人員在數據預處理上下的功夫叫少,模型理解及實現能力較強,偏開發;
7.數據分析人員的角色定位——企業賢內助
工作內容上:精準行銷時的用戶群篩選及行銷數據方案的確定;業務現狀的拆解與分析;業務問題及業務發展瓶頸的監控、探索與分析;數據產品的數據邏輯及模型的方案確定;
2023分析工作總結 篇13
20xx年x月x日,我很榮幸加入x藥業有限公司,有幸成為該公司的一名實習生。回顧這半年來的實習生活,收穫頗多。在此衷心感激店裡店長羅姐和各位前輩,正是因為有你們的支持,關心和幫忙,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感激x藥業有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。經過這段時間的工作和學習,在思想上,專業技能上都有了較大的提高,現總結如下:
一、收穫與認識
對於即將畢業的我來說,從事藥房營業員工作是機遇也是挑戰。有幸成為公司的一員,在總店實習了一個月。最初的半個月,感覺自己很不適應。多虧了店裡店長與師傅的關懷與鼓勵,我才能認真學習了公司制度,並且在時間中不斷的提高自身專業水平及服務理念,期間主要學習藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業的實習生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛鍊了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營業工作,服務號每一位顧客是及其重要的。
在實習過程中,我認識到自己的學識,本事與經驗都十分欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一向是堅持不懂就問。藥房營業員是個綜合性很強的'職業,十分鍛鍊人。每一天做清潔,寫,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,可是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫藥工作者,位廣大患者供給優質服務,我十分自豪。
二、存在的不足與努力方向
近半年的實習,雖然收穫不少。可是由於剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學校出來,在應對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也
無計可施。這些都是需要在以後的工作中不斷改善的。當然,我不會讓自己有所鬆懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學習,不斷提高,儘快考取執業藥師資格證書,做一名優秀的藥房營業人員。為每一位顧客供給更優質的服務。
2023分析工作總結 篇14
當時間不經意從指間划過,20xx年也將離我們遠去,一年的'尾聲開始想念很多東西,想念這一年來在不同工作崗位工作帶來的喜悅,想念一次又一次在工作崗位上圓滿的解答員工的各種疑問,想念每一次為新員工入職流程的第一個微笑,想念每一個離職面談時的真誠溝通和深深祝福。
回顧這一年來的工作歷程,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。在20xx年我經歷了學習、改變、磨練、提高,溝通和工作方式有了較大的改變,現將20xx年員工關係模組工作匯報如下:
一、公司現有人員情況分析
(一)全集團現有人數統計表
(二)、XX公司入職、離職、轉崗人員統計表單位:人入職人數合計離職人數合計轉正人數合計調崗人數合計年末在職人數合計月平均在職人數
1、入職人員情況分析:
從全年入職情況看,財務中心和市場部是錄用人員最多的兩大部門,分別錄用8人和7人,其次為人事行政中心,錄用4人,由於組織架構調整,部門整合和業務量增大是造成以上部門大量用人的原因。銷售錄取5人,同樣,由於銷售人員業務區域調整,造成X區人員缺口嚴重,同時,為了實現銷售人員本地化招聘,故在銷售X區入職率較高。其他個別部門錄取人員或因為部門人員離職或調崗造成的崗位空缺而形成的人員錄用。圖表SEQ圖表\x ARABIC 1:入職人員分布圖
2、離職人員情況分析:
銷售部人員離職較多,總計16人,其中一線銷售人員離職為14人,占到銷售部離職總人數的87.5%。在辦理離職手續的時候,發現普遍存在一個問題,離職的手續辦理不完整,通過人力資源部按正常順序辦理的離職流程較少,一般都是最後反饋到人資部,造成離職面談、離職要件等都沒有完整保留。全年完成離職人員面談13人,僅占離職人數的41.9%。同樣由於組織架構調整,年國中心市場部的離職人數也較多,共7人。全年主動離職25人,占到總離職率81%,公司解聘6人,占19%。大部分員工選擇主動離職居多,根據離職面談反饋,員工離職原因5人因個人發展選擇,2人因為身體原因不能繼續從事本職工作,2人因不適應公司制度及管理離職,2人因為工作業務調整離職,2人因家庭等其他原因離職。其中因個人發展離職占主動離職比例最多為38.5%,所以,20xx年公司應該多注重員工個人發展來降低離職率。圖表2:離職人員分布圖
3、轉正人員情況分析:
從全年各部門轉正人數,市場部和財務中心人數最多,均為8人,其次分銷部4人,儲運部3人,銷售、客服部、人事行政中心均為2人,總經辦1人。本年度公司對試用期員工加強了考核管理,增設《試用期滿工作表現評核表》,其中有主管領導或是部門經理作為評價人,對員工試用期表現進行評分並給出評語,指明工作中的不足和今後努力方向。員工需要轉正時,提交個人轉正申請,對工作進行總結,並通過領導的評價,對自己工作再一次進行審視,並在《試用期滿工作表現評核表》中留下自己對工作的看法和領導評語的意見。通過此環節,使試用期員工與部門經理之間進行工作上的良性溝通,也增進了員工與領導之間的感情。
試用期評核環節在工作中仍然存在一定的問題,如人力資源部的職能在其中沒有被完全凸顯出來。目前從實施過程來看,人資部從開始跟蹤員工轉正到收集整理《試用期滿工作表現評核表》結束,在員工試用期轉正考核階段,完全是由部門領導進行評價,人資部並沒有與員工有更進一步的溝通。為了完善公司企業文化,做到員工為先,在20xx年計畫加大與員工的溝通力度,在試用期環節也增設人力資源部與轉正員工的座談環節,進一步完善員工轉正環節。
圖表3:轉正人員分布圖
4、調崗人員情況分析:
由於集團整體規劃,某部整體調出XX公司管理範圍。XX部門原網路管理員,調入企劃部進行統一管理。XX部的2名前台,一名調入XX部從事相關業務,另一名調入XX部做副總助理。由於業務需要,集團XX部與分支機構XX部人員臨時借調互換工作內容。
總體來看,公司各崗位職能相對明確,調崗變動情況不多。最常變動崗位為前台文員,調崗幾率較大。目前員工崗位變動必須通過正規OA流程審批,全集團通用《員工崗位變動審批表》,其他機構分別有各自審批流程,基本做到規範管理。圖表4:調崗人員分布圖
(三)、XX月平均入職率、離職率、轉崗率統計表月平均入職率分析:月平均離職率分析:月平均轉崗率分析:各公司數據分析:集團月平均入職率為最高2.2%,平均離職率也為最高1.2%,相對來說人員變動較大,因為XX部和本年度入職和離職人員較多,人員變動較大。月平均轉崗率為0.2%,內部調崗相對較少,各崗位相對穩定。
XX公司月均入職率為1%,入職較多的是銷售崗位,離職率為0.4%同樣是銷售崗位,且兩名離職人員均是未滿試用期,崗位同樣為屬地化招聘的經理。由此顯出的問題是,屬地化招聘對人員的篩選和背景調查要謹慎,以防此類似情況發生。月平均轉崗率為0.4%,略高於集團轉崗率,內部調崗相對較少,各崗位相對穩定。
XX公司月平均入職率為0.8%,而平均離職率為1.1%,離職率已經高於入職率,內部調崗率為0.5%為三者中最高值,說明人員流動率較大。離職人員分布分析看出,大部分離職人員均為一線銷售崗位,說明銷售崗位的流動率是最大的。20xx年員工關係維護重點崗位鎖定為銷售崗位。
二、員工關係模組工作總結
(一)梳理集團組織架構及人員情況
1、完成全集團組織架構圖
2、梳理全集團人員花名冊及完善各機構人員檔案
(二)梳理系統中員工關係工作流程對《離職申請單》、《員工轉正申請單》、《員工崗位變動審批表》的審批流程進行全面梳理。重新敲定每個流程人員審批節點,並實現了從集團到各分支機構使用統一表單模板,而審批流程依據本單位實際情況設定。達到流程規範化,同時利於集團人資部統一管理。
(三)完善員工關係全套表單模板為規避企業用工風險,完善從入職、轉正,調崗到離職的全套人事表單總計18張。基本完善了員工關係模組所需所有工作表單,使工作流程規範化、系統化。
(四)編制協定文書和表單
1、擬定員工關係相關制度及流程圖,包括入職、離職、試用期管理、員工崗位變動管理、考勤管理制度和員工獎懲管理細則
2、擬定了《勞動契約書》、《保密協定》和《競業限制協定》文書,並根據實際情況實施套用
3、擬定《聘用協定》
4、擬定《繳納住房公積金方案》初稿方案
5、擬定《加班費支付方案》
6、擬定《後勤人員出差費用管理規定》
7、擬定《新年假管理規定》
(五)考勤管理
1、完成公司《月度考勤匯總表》
2、編制每月《員工變動情況匯總表》為核算工資提供依據
3、擬定《關於考勤加班的補充說明》,規範加班管理規定
4、編制《加班調休匯總表》和《年假累計匯總表》
5、根據考勤情況特殊性,編制《延遲休假申請表》,進一步完善公司考勤管理。
(六)與分支機構溝通
1、了解目前使用各種制度及表單,協助其梳理人事相關流程並在實踐中較好套用,協助其完善員工花名冊和崗位名稱等信息
2、調研各分支機構制度情況(出差管理制度和考勤制度等)
3、協助XX處理員工崗位變動事宜
4、協助完成相關培訓檔案
5、調研保險和公積金繳費基數變動情況
6、每月與各分支機構溝通其人力資源月度統計報表的準確性和出現的問題
(七)製作《勞動契約法講解及法律風險防範實務》分享會PPT並進行講解
參加《勞動契約法講解及法律風險防範實務》培訓,豐富了勞動風險防範相關知識,製作了課程的分享會並完善工作中存在的風險問題的表單。
三、工作中存在問題及解決方案
(一)離職手續的辦理規範化銷售一線人員離職手續目前由銷售副總助理帶辦,手續不完善,人員變動的信息也沒有及時反饋到人資部,使我們沒有第一時間掌握員工動態。
解決方案:建議員工變動的一些相關手續均由人資部統一歸口辦理,其他部門或人員無權為員工辦理手續。
(二)人力資源月度統計報表提交的準確性人力資源部於3月發布《人力資源月度統計報表》模板,試行一個月後,於4月正式啟動人力資源月度報表管理。截止目前,總計收集各公司報表56份。但各分支機構提交報表準確性存在較多問題,報表反覆修改提報現象嚴重。這與各機構負責人專業水平和責任心有較大關係,況且沒有相關領導監督管理,故報表提交質量較差,返工率較多。
解決方案:
建議20xx年《人力資源月度統計報表》各單位提報時,採用郵件提報,並同時抄送各機構分管副總經理。領導起到監督作用的同時,也及時掌握了各單位人員變動情況。
(三)增強自身的溝通技巧多方面學習,增強自身的溝通技巧,通過一年多來在本崗位的工作與總結,與員工溝通,與公司領導溝通,與各分支機構溝通都均有提高。特別是與員工溝通,要保有平和的態度,仔細記錄他們提出的問題,如問題超出自己工作許可權,要及時反饋給領導,請領導協助給出解決方案,再給對方一個滿意答覆。
四、下一步工作開展計畫
(一)建立完善員工關係制度根據公司的戰略和發展計畫,建立與完善公司各管理制度與流程。建立與完善員工關係管理制度以保證在公司內部形成一致的、顯性的管理契約,保障人力資源事務有序執行,並根據實際執行情況不斷完善,減少人力資源工作的主觀行為。
(二)引入“員工關注”工作理念,增強團隊凝聚力近幾年開始的個別崗位用工荒,招聘難為公司的人力資源部造成了巨大難題,為了穩定員工隊伍,增強團隊凝聚力,增加公司發展的延續性,關心員工的工作與生活,穩定員工心態,降低離職率,20xx年員工關係的維護將是公司很大的增長點,所以維護好員工關係將是我部的工作重點,擬開展以下幾個方面的員工關係工作。
1、建立內部溝通機制。計畫在20xx年將加強員工面談的力度,大力度運用《員工面談記錄》。員工面談主要在員工轉正、調動、離職、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時人事行政部也可以有針對性地對與員工進行工作面談。目標標準為:每季度面談員工不少於2人次,並對每次面談進行文字記錄,面談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便於根據員工思想狀況有針對性做好工作。
2、召開員工代表大會。員工代表大會是員工關係中發揮著重要作用,它是勞資雙方溝通與交流的一個平台。所以在20xx年,公司每季度要召開一次員工代表大會,以休閒、輕鬆的形式進行會談,由公司購置一些休閒食品,參會人員為基層員工,地點主要以公司會議室為主,也可以外出活動會談的形式。
3、建立溝通平台在公司內部增設員工意見箱,選定專人進行管理維護,每月一次,將員工的意見整理匯總並抄送人力資源部、各部門負責人、總經理。
4、員工滿意度調查在年底舉辦員工滿意度調查活動,並進行問卷分析匯總,形成報告,抄送人力資源部、各部門負責人、總經理,作為新一年度工作調整的方向。 20xx年員工關係改善工作計畫及時間安排表:
(三)員工發展預案
1、新員工入職訪談新員工入職一個月左右與員工一對訪談了解新入職員工狀態,及各部門對新員工的關注指導情況,並將相關事宜反饋部門主管、人力資源部
2、員工代表大會每季度末員工溝通座談以休閒、輕鬆的形式進行會談,了解員工思想變動和收集對公司建議
3、溝通平台每月一次員工意見箱跟進員工意見反饋4滿意度調查年末滿意度調查滿意度調查問卷及分析
20xx年末,草擬了公司《員工發展預案》,其中粗略規劃了員工職業發展擬進行的幾個步驟。20xx年計畫在部門領導的大力支持下,細化此方案,完善公司各崗位職系,確定各類崗位的職業發展通道,擬定員工職業發展具體實施方案。
一年的尾聲也想要感謝很多人,感謝那些曾指導我的領導和前輩們,是你們無私的教誨使我能在這樣一個大家庭里成長,感謝部門的每一位同事,是你們的支持和鼓勵,讓我在20xx年的工作轉變中有了更多的信心。總之,真心,用心,細心做好分內的每份工作,熱情、仔細完成每一個入職流程,讓新員工能及時感覺到企業向上的文化和團隊精神,是我一直努力的目標,新的一年我要以此不斷鞭策自己,希望通過自己的努力,能將公司員工關係管理做的更好。
2023分析工作總結 篇15
根據公司年度工作計畫和部門分解計畫,現將上半年工作情況匯報如下:
一、工作完成情況
(一)OA部分;
1、協助完成OA版本升級;
2、開發完成10個工作流,修改15個工作流;
3、 整理出有關OA使用的技巧或OA的亮點功能20項;
4、基於OA平台開發了技術檔案借閱模組;
5、基於OA平台開發了任務管理模組;
6、全面掌握OA系統平台的使用及維護。
(二)數據分析部分:
1、完成了質量分析類報表,其中包括10張圖形類報表,5張列表類報表。
2、開發了試驗中心檢驗看板系統;
3、開發了倉儲中心出入庫看板系統;
(三)軟體開發部分
1、協助開發並部署了展廳圖片自動播放軟體;
2。協助開發並部署了展廳視頻可在九宮格內同時播放的軟體。
二、工作總結
(一)OA部分
OA升級部分主要負責的是OA模組的測試,通過測試各個模組了解了系統中的各個功能,熟悉了新版OA的使用方法;通過熟悉OA的升級、工作流的製作來了解OA的業務邏輯,進而來掌握OA的所有事務和創建新的功能模組。由了解到熟悉,再到掌握和創新。
(二)數據分析部分
此項目上半年主要是為質保部門開發的報表及看板,目前正在使用中。數據分析中數據的準確性最為重要,在開發過程中由於不清楚U8資料庫中業務表的邏輯,所以在開發過程中遇到了很大的阻力,但經過不斷的鑽研和同事的幫助,終於渡過難關,完成了數據分析系統。
(三)創新意識不足
姜主任在日常開會或談話中經常強調苟日新、日日新這句話,意在說明創新的重要性,並且我負責的工作就是要不斷創新、不斷的探索,只有不斷的創新才能體現自身價值。這和我以前的工作模式有很大的不同,以前就是循序漸進的跟著大家的步伐走,那是盲目的跟進,是為了工作而工作;所以就造成了創新上的嚴重不足,不論是創新意識還是創新方法,都有所欠缺。如在總結OA的使用技巧的時候,總感覺沒有什麼東西可寫,但是經過不斷的去思考、操作,就會發現很多可寫的內容。
由此可見,一項工作或一件事情,只有不斷的去接觸、去做,才能掌握它、套用它。而且在做的過程中要有計畫有目標,對待不熟悉並且繁瑣的工作要沉著冷靜,對待熟悉的工作也要細心認真,並且要高要求才會有更好的結果,要學會從熟悉的工作中不斷發現、不斷創新,只有不斷的創新才能立於不敗之地。
三、下半年工作計畫
1、繼續深入研究OA系統功能,在OA系統的基礎上不斷發現新功能,不斷創新,加大OA的套用開發。如系統中的報表部分、套用中心部分等,爭取OA報表與數據分析相結合。
2、繼續推進數據分析系統的套用。下半年主要對生產部的生產計畫數據進行分析統計並製作成報表,先對生產部進行需求調研,整理出他們需要的是什麼,什麼樣的展示能給他們帶來便利;倉儲中心的分析報表也在下半年的計畫中。在推進項目的同時做好下一步規劃,爭取跟隨時間的齒輪不斷前進。
四、年中個人體會
經常聽到領導說到“凡事欲則立,不預則廢”,一開始雖然知道什麼意思,但是沒什麼感覺。但通過半年的工作和學習,深有體會。一件事情如果沒有計畫,那么會忘的一乾二淨,有了計畫並且一定要記錄到常見的地方,用以提醒自己儘快執行;另一個感受較深的是凡事要勇於承擔,勇往直前,切不可唯唯諾諾、拖拖拉拉,不然事情就會擱淺在那裡,永遠沒有結果。
2023分析工作總結 篇16
本學期我校在上級主管部門的正確領導下,以全面提高教學質量為核心,不斷加強教師隊伍建設,最佳化課堂結構,在全體教師的辛勤努力下,圓滿完成了本學期教育教學工作任務,但還存在一定的缺點和不足。為了使下學年教育教學工作能夠有計畫、有目的的進行,現將本學期教育教學工作總結如下:
一、教學成績分析
本次考試各年級試題由教研室統一命制 ,普遍反應各年級各科試題質量較高。整個考試過程安排合理,部署周密。從整體情況看,我校的教育教學質量比上學年有較大幅度提高,現將一至五年級成績匯總如下:
1、三校總體情況比較分析。
語文:二至五年級的一份兩率都高於其他學校。一年級稍高於汶城低於協莊,差別不大。
數學:20xx年級一份兩率都高於其他學校,二年級稍高於協莊低於汶城,差別不大。
英語:三年級高於汶城稍低於協莊,四年級低於兩校,五年級都高於兩校,優勢較明顯。
品社:三四五都稍低於兩校。
科學:五年級高於兩校,三年級高於協莊稍低於汶城,四年級稍低於兩校。
三校總體情況看,我校語數英較好,常識稍差,但高也好低也好,都差別不大,可以說都處於較高水平,無薄弱年級。
2、各年級平行班的比較。
一至五年級各年級班與班之間,無論從總分上還是從學科上看,平均分差別最大4分,優秀率在16各百分點左右,差別不大,在正常範圍之內,基本保持上學期狀態,都非常的均衡,無薄弱班級和學科的出現。
3、完成考核指標情況。
除個別年級常識的優秀率外,其他年級的一份兩率全部完成了學校制定的考核指標。
從以上三方面分析看,本學期可以說取得了較好的成績,這是與全體教師共同努力分不開的。
二、存在問題:
1、現代化教學手段使用明顯不夠,大部分教師還是採用傳統的教學手段,教師理念更新不夠,方法陳舊。存在“穿新鞋,走老路”的現象。
2、課堂上不能夠深入學生內在的思維活動,沒有高度重視學生的學法指導和自學能力培養,並因此而造成學生的學習行為被動,課堂上老師和學生不能進行有效地信息傳遞與反饋。
3、追求形式上的自主學習,而忽視教師的講解。很多教師片面理解“有效教學,高效課堂”,在課堂上出現不敢“講”的現象,把“少講”作為自主學習的一種體現。
4、學生在合作學習時缺乏合作學習的方法。不能真正地把握高效課堂的本質,不能深入學生思維,使教學活動也因此脫離了教學的本源,並不可避免地導致了多種形式的“低效現象”,使“有效教學,高效課堂”無法實現。
5、校本教研工作相對薄弱,校本研究沒有落到實處。只重視活動的開展,但缺乏實效,教研目標不明確,僅將“校本教研”停留在書面口頭上走走過場。鑽研教材不夠,集體備課未組織好,抄教案現象嚴重。
三、改進措施:
新的學期,我們將積極實踐課程改革,全面深化素質教育,以更新觀念為前提;以提高師資整體素質為核心,以提高課堂教學效率為重點,深入教學一線,為教師、學生服務;以務實、創新的工作作風,加強教學研究,不斷解決教學中的新問題,努力培養和提高學生的創新精神,全面提高教學質量。
1、 努力提高教師專業素質。加強組織教師強業務學習,繼續轉變教師觀念,鼓勵教師利用業餘時間加強業務學習,提高自身素質。學校積極開展校本培訓,把轉變教師的教育思想和提高教師的課堂教學水平作為主要內容。要求教師認真聽課、深入評課,相互學習、總結經驗。教導處加強聽隨堂課,使教師克服平時課堂中的隨意性,努力提高教師教學水平。
2、最佳化課堂教學,提高課堂效率。“教學有法,教無定法”。從學生實際出發,靈活地選擇教學方法,最大程度地調動學生的學習積極性;更新教學手段,通過現代化的教學手段,儘可能地使用形象直觀的教具、課件來輔助教學。
3、進一步加強校本課程研究,開展班級圖書角、手抄報等活動,調動學生學習的積極性。加強口語交際訓練,重視朗讀能力的指導,增加課外閱讀內容,提升閱讀理解能力,豐富寫作素材,開闊學生的視野,創新學生的思維。
4、抓教研,促進課改不斷深入。以深入開展“一師一優課”和“一課一名師”活動為抓手,以課堂觀察為主要研究形式引導教師改進教學方法,提高教學質量。通過骨幹教師示範課、青年教師研討課、校際觀摩課等多種形式教研活動的開展,探討交流課堂教學,不斷提高課堂教學效率。
5、加強學生學習興趣的`培養,注重學生良好學習習慣的養成。培養學生刻苦鑽研、獨立思考,敢於質疑,認真細緻、做事嚴謹等良好的學習習慣。
總之,教學質量是學校的生命,是學校一切工作的歸宿。我們要認真總結教學工作,反思自己的教學行為,制定新措施,以勇於改革、銳意進取、求真務實的精神狀態,為我校教學質量的穩步提高而努力!
2023分析工作總結 篇17
27年,是一個呱呱落地的孩子從出生到成熟的時間,這可是我從教的歲月。27年的國小語文教學讓我從幼稚走向成熟,從青春走到了中年,從生疏走到了隨意揮灑的跨越。20xx年的語文教學班級是我從三年級一直隨著新課改教材改革而帶上來的班級,到了畢業的一年,感覺是付出後收穫的金色秋季,耕耘揮灑汗水後露出滿心喜悅的開心,是我從年級逐漸教學中取得成功的最大滿足的一年。
一、解脫巨大量的備課方式為輕鬆參考教材後上課的反思
幾年來,學校的語文備課改為了教研組集體備課,既減輕了我們從傳統的抄課方式,變為輕鬆地集體討論備課方式,這是以前想都不敢想的事情。能從形式上打破當老師年復一年抄課的方式變為積極地教研討論上課方式,太讓人欣喜。真為自己趕上這時代而欣喜。
因為改變了傳統的上課方式,課堂上更生動,學生的自主性也更加增強。師生的互動式我上課最樂意的方式,因此語文課成了一種學習的樂趣,而不是一種負擔。
特別是本學期的課文能結合生活實際。如學習《勞山道士》,就指導學生購買了《聊齋志異》,看不是原版,討論故事內容,一起欣賞故事的精妙和神奇。讓學生在閱讀中更透徹地了解了文章所表達的內在意思。還讓喜歡讀書的同學愛上了文言文的閱讀,為進入中學學習古文打下了良好的基礎。
二、課堂中採用學生互動,小老師上課帶來很好的效果
學生進入到了六年級,也就是國小即將畢業的階段。學生經過五年的語文學習,都有了一定的自學和預習能力。而小學生對枯燥乏味的課堂是巨有強烈的抵制情緒的。
在此階段,我在課堂前堅持了具有特色的“班級課前五分鐘”的主題活動,繼續讓學生參與主持和學生朗讀自己的日記,展現他們每天的生活故事。這樣很好的吸引了學生的注意力,讓學生主動參與課堂學習。
在本學期也開始發動小老師的`作用。簡單的問題是隨機讓學生上講台代替老師給同學講解。如:預習課文的方法和內容。展示預習收集的資料,和同學交流預習內容等。
如:教學《騎馬上天山》的時候,由學生介紹《天山景物記》和作者碧野,讓學生拿出蒐集的資料和大家分享,讓學生更加走進了作家描敘的天山,在作家的筆下,美麗的景色和歡快的心情都融為一體。
三、學習,讓自己不斷地對語文教學與時俱進
時代日新月異,萬象不斷更新。可是,時代的主宰人卻在蛻化。長江後浪推前浪,可真的不能讓後浪把我們推死在沙灘上,就只有不斷地努力給自己充電了。
我就是一個時刻不忘給自己充電的語文老師。學習成了我生活中不可缺少的一部分。
每周周日,我都會有半天呆在常德市圖書館裡,看書學習,寫下自己的讀書筆記。而且借閱對自己教學用關的書籍。名人名著,教學論著,百科知識,最新的教學論文等。學習讓自己充實心靈。如果一天不讀一本好書,感覺心靈是空虛的,自己的人生在無意思浪費。
本學期中,我所讀書有林清玄、余秋雨、季羨林、老舍、碧野、海子、托爾斯泰等名著名篇。還有《小窗幽記》和《聊齋志異》,還有最近閱讀的白岩松《幸福了嗎》等。更喜歡指導學生閱讀《小學生導刊》和《中國少年報》,閱讀一些名著和好文章。讓學生從文中得到啟迪。
四、寫作,和學生同時拓展語文學習的空間
享受學習語文,享受閱讀,更喜歡把自己的心情書寫成文字,老師這樣做,學生也能學著這樣做。進入六年級,我一直不忘寫自己的新浪部落格,學生也寫了很多的生活日記和周末作文。因此喜歡的文章進行了投稿推薦。
本學年,學生見報的文章是越來越多,讓人欣喜不已。
先是侯博雅的《小鬼我當家》朱慧穎同學《媽媽的魚頭湯》上了《中國少年報》,接著黃婕同學的《豆豆的記號》上了作文刊物《花火》的頭版,得到了80元稿費。還有黃磷《噫,哪來的石頭》和代佳瑤《會藏東西的沙發》上了《小學生導刊》,這些讓學生們開心極了。
是啊,有付出就有收穫,學生寫作的成功,帶動了班級所有的同學,全班同學愛上了學語文,愛上了閱讀,喜歡作文,把每一次寫作文都看成一種享受。甚至班上有10多位同學都在新浪上開了自己的部落格,開始上發博文。老師都為他們的成長而陶醉了。
也許,多年的語文教學,我最喜歡的就是教給學生們學習祖國文字的魅力,愛上自己國家的語文,開心地用喜歡的文字表達自己的心情,書寫自己的人生足跡。讓學生在學習中享受語文帶給他們的快樂。做為語文老師,作為一位平凡的老師,這就是我的自豪。