2023工作人員工作總結 篇1
20xx上半年醫院財務運行情況良好，預計本年度總收入達_億元、總收支結餘達_萬元。從這一收支結餘結果看，醫院自從藥品政策、醫療價格政策、醫保定額結算三大政策影響以來，突破收支結餘_萬元的大關，財務狀況正處於穩步健康發展的趨勢。財務科在院務委員會和分管院長直接領導下，上半年較好地完成了全年財務管理、會計核算、會計監督、績效工資核算等各項工作。為進一步做好__下半年度財務各項工作，現總結如下：
1、做好資金科學運行工作：做好資金科學運行工作是財務科最重要的一項工作之一。具體為：一是根據“輕、重、緩、急”的原則，科學合理安排資金，保障醫療活動日常正常運行，保障每月人員經費的按時發放;二是有約付款，對藥品、衛生材料等應付款推遲2-3個月付款，一方面緩解醫院支付壓力，另一方在這空間期內根據銀行理財產品特性，利用理財產品多為醫院獲取較好銀行利息，為醫院獲得更好的收益;三是對於當月要支付的單位，與其友好協商，以銀行一年期貸款率的利息貼付醫院，從而使醫院又獲得較好的收益。
2、預算管理工作更趨於科學化：根據市財政局編制度檔案精神和醫院總體工作目標，分別採用5種預算編制方法編制醫院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨於科學化、合理化，在整個醫院經濟運行中特別是在控制支出費用中發揮了良好的作用。總收支預算符合率達到預期的工作目標。
3、完成起草完善綜合目標責任工作：醫院綜合目標責任方案實施細則自實施以來已有3個年頭，很有必要作進一步的完善。因此，院務委員會決定對醫院綜合目標責任制實施細則進行修改完善。財務科根據院務委員會具體的要求，對開始執行的《醫院綜合目標實施方案細則》進行了進一步完善工作，該項工作已起草完畢，待醫院院務委員會研究後付諸實施。
4、按三甲醫院標準撰寫財務報告：根據浙江省醫院評審標準要求，撰寫每季全面的財務與預算執行情況分析報告，針對增減原因深入的查找原因並加以分析，並提出相應的措施與建議供領導參考。依據變動因素較大支出科目還進行了專題分析報告。如醫院管理費用、百元衛材消耗專題分析報告。提出整改意見供領導決策作為依據。所撰寫的全面財務與預算分析報告符合省醫院評審標準要求。
5、依據財政法規做好會計核算工作：根據《會計法》、《醫院財務制度》、《醫院會計制度》等法律法規和醫院財務管理制度，進行會計核算與會計監督工作，按上級主管部門規定的要求完成全年會計核算工作任務。根據財務科考核小組每季度考核結果看，使用會計科目正確率符合規定要求。
6、依據資金結算法規做好資金出納工作：依據《現金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫院財務管理制度，較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作，根據財務科考核小組季度考核結果看，所辦理資金收付手續的正確符合規定的要求。
7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作：依據醫院分配方案完成全年全員績效工資核算任務。根據內控要求，計算資料翔實，計算無誤，符合管理目標要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告，從中找出管理中的不足之處，提出減少成本支出的建議;編制核算科室同比收支結餘對比分析報告供領導院周會上通報，使核算科室心裡有數，為核算科室進一步做好增收節支工作提供了翔實的信息。
2023工作人員工作總結 篇2
在兩個月的工作中，我在自己的崗位上學習、工作，使我的業務水平又有了較大的提高，當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的。這一年來，在思想上以高標準嚴格要求自己，遵守所的規章制度，堅守征費條例，認真做到“應徵不漏，應免不征”的工作原則，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素，較好地完成領導安排的各項任務。認真履行崗位職責,盡心盡責完成本職工作。
現從以下幾個方面對工作具體情況進行匯報：
一、工作和業務
1、每天仔細核對備用金、通行卡及各類票據的數量，並及時領用。仔細核對收費員上交的各類報表，防止差錯的產生。虛心向別人學習，借鑑他人先進的經驗和方法，不斷提高自身的業務水平和管理水平。
2、了解、熟悉、掌握各類系統的功能，能熟練套用，對與損壞的物品及時報修。遇突發事件能熟練套用各類應急設備，及時發現設備安全隱患，上報監控中心。愛護公共財務，最大程度的減少的損失，保障收費設施正常工作。
3、在工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神，不因工作時間、環境、天氣條件的好壞而影響情緒，堅持工作，不叫苦叫累，發揚風格，關心班組人員，不計較個人得失，先人後己。
4、嚴格遵守各項規章制度，起帶頭作用，不受司機誘惑、恐嚇、威脅，堅持原則，與各類違規、違章現象作鬥爭，堅決抵制，決不姑息。
二、擺正自身位置，理清關係，加強團隊建設
1、堅決服從領導指揮，聽從安排。認真及時向收費員傳達上級指示，及時完成領導交辦的任務，準確的向所領導反饋意見，進行溝通。工作在收費一線，了解收費工作的實際情況，並且掌握班組成員的思想、工作以及生活的情況，所以為了能夠更好的完成工作，及時向站領導匯報思想，反應情況。對於公司下達的檔案，自己讀懂、讀透後，嚴格執行，紮實的落實，並及時傳達給班組成員，遵照執行。做好與各班組之間的交流和溝通,堅持互相團結，互相幫助，充分發揮團隊精神精神。
2、樹立威信，以身作則，按照各項規章制度，對一切違規操作、不合理操作及時糾正.制止，嚴格控制；對於所內出現的一些問題，及時提出注意事項，避免違紀；另一方面，關心愛護員工，滿足他們提出的合理要求。團結互助，先人後己，做好後勤保障工作。
3、一個所的收費人員雖然不多，但組合在一起，就是一個集體、一個團隊。工作的順利完成，靠的是大家的力量，團結協作的成果。所內的團結問題非常重要。在工作之餘組織大家，聚一聚，談談心；並且帶領大家積極參加所里組織的各項活動，在活動中培養團隊精神，合作能力；產生默契，達成共識。將這種在活動中營造的良好氛圍帶到工作中去，將會更好的完成各項工作和任務。
三、人員管理
1、思想方面：和大家用學習來充實思想，保持飽滿的精神與愉悅的情緒，要求上進，排除消極被動思想，充分調動起大家的工作積極性。
2、紀律方面：認真學習各項規章制度、收費稽查考核
辦法，以身作則，以軍事化的標準嚴格要求，杜絕各類違規違紀現象的發生。
3、業務方面：要起帶頭作用，熟練掌握各類業務知識、操作方法，提高對非正常情況的應變能力和處理能力，減少不必要的差錯。儘管經過一些努力，我的業務水平比以往提高了不少，但還需進一步提高。
在以後的工作中，我將加強理論和業務學習，不斷提高業務水平。以後我要更加努力工作，在所領導帶領下使全所的工作達到一個更高的層次。但是，我也認識到工作中還存在很多問題，個人能力還需進一步加強，加強“思想品德意識”，加強“職業道德”和“文明服務意識”。以“樹立高速形象”，“做文明交通人”為思路，來尋找著力點。這些都需要我在今後的工作中不斷去實踐和思考，去改進和加強。在今後的工作中，我將加倍努力學習各項業務知識，充分發揮自己的特長為所多作一些貢獻，堅決服從領導的指示要求和安排，認真做好自己的本職工作，將工作做的更好。為漯平的明天作出應有的貢獻。
以上是我這一年來所做的工作和今後工作方向的思考打算，懇請各位領導和同事多提寶貴意見
2023工作人員工作總結 篇3
時間總是轉瞬即逝，在前台工作的兩個多月，我的收穫和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環境和前台這個嶄新的工作崗位，認真地履行自己的工作職責，完成各項工作任務。
一、日常工作內容
1、轉接電話，準確的轉接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率。
2、來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應聘者信息登記。
3、通訊錄更新，鑒於公司人員調動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作，及時更新通訊錄，而且在以後工作中經常和各部門溝通聯繫，便於及時得到正確信息。
4、考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋，做好考勤補充記錄。
5、記錄每天的值日情況，並做好前台以及貴賓室的清潔。
6、每天9：30——10：00開啟led大屏，並檢查其使用，若出現故障，立刻聯繫相關人員維修。
7、做好總經理、董事長辦公室的清潔。
8、領取每天的報紙及郵件，並將信件及時轉交給相關人員。
9、公司檔案的分發，及時將檔案分發給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去。
二、存在的問題
做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大，進出門人員多且頻繁，出現了一些疏漏。
三、對自己的建議
1、作為總辦員工，除了腳踏實地、認認真真做事外，還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題，準確地轉接來電者的電話。
2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法，態度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務質量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡是都要先想到後果。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。對前台工作，應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說，前台是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前台迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今後的日子裡我一定會更加努力的工作!
2023工作人員工作總結 篇4
xx年，我縣社會保險工作以宣傳和推進新行社會保障法律法規為主線，圍繞統籌城鄉、鞏固和發展大社保體系建設，進一步擴大了社會保險覆蓋面，提高了社會保障水平，加強了社會保險業務基礎管理，各項指標完成和超額完成了市下達的全年目標。
一、工作目標完成情況
1、城鎮職工養老保險參保人數繼續增加，養老保險覆蓋率%;10月底參保繳費人數已達到xx人，較去年底淨增繳費人數xx人，完成市下達全年指標xx人的%;中斷繳費人員續保人數xx人，完成%;鄉鎮企業參加城鎮養老保險人數xx人，完成%;農民工參加城鎮職工養老保險人數xx人，完成%;個體靈活就業人員參加城鎮養老保險xx人完成%;當期基金征繳收入達億元，較去年同期增收億元。人均月繳費工資xx元，較去年提高xx元，已超過市下達xx元指標。清欠xx萬元，完成市下達全年指標%。基金支出億元，當期結餘億元，累計結餘億元，備付能力由去年的x個月上升到xx個月左右。
2、城鎮職工醫療保險覆蓋率%，參保人數1人，新增參保人數人，完成市下全年任務人的100%。其中農民工參保人，新增人，完成市下達指標1人的100%。基金征繳收入萬元，完成市下指標%。
3、工傷保險參保人數人，已全面完成全年指標，其中農民工參加工傷保險人，完成全年計畫人的100%。基金征繳收入萬元，完成全年指標的94%。
4、失業保險覆蓋率97.55%，參保人數70246人，基金征繳收入3032萬元，完成全年指標2800萬元的108%。
5、生育保險參保人數65688人，較去年底新增3797人，完成全年指標64400人的102%。基金征繳收入667萬元，完成全年指標650萬元的102%。
6、機關事業養老保險基金收入4682萬元，征繳率99.8%，機關事業養老保險基金清欠率100%，機關事業養老保險稽核率46%。
7、城鎮職工養老保險稽查參保職工33705人，完成112%，稽查離退休人員29986人，完成市下指標99.9%，補繳基金到帳100%。
8、城鎮非職工居民醫療保險覆蓋率98.5%。
9、新增退休人員1021名，發放養老金2.7億元，養老金按時足額發放率100%，退休人員社區管理率100%，檔案接收率100%。
10、圍繞省級指標考核獲得省級補助1928萬元。
二、工作亮點
1、城鎮職工養老保險擴面工作突破瓶頸，參保人數、基金征繳收入創歷史新高，基金備付能力顯著增強。
2、居民醫保惠及全縣各鎮老年居民，經辦服務工作獲省級先進。
3、退管服務省級先進，普及性退管活動----退休職工合唱節、免費健康體檢成功啟動。
三、主要工作及措施
(一)統籌城鄉社會保障，擴大社會保險覆蓋面。
一是以貫徹實施新法規為契機，全面推進社會保險擴面工作。通過各種媒體和全縣各部門、企業代表參加的大型會議宣傳造勢，送政策、送新版宣傳資料到企業，力促各類企業用人單位主動參保和全員參保。同時對全縣各鎮勞動保障服務站(所)、街道(社區)勞動保障工作人員、縣社保經辦機構全體工作人員進行了培訓。在擴面推進中，我們結合新《勞動契約法》和省政府36號令的新規定，將社會保險的覆蓋面由城鎮企業全面擴大到所有企業及其全體勞動者，並進一步將城鎮職工養老保險、城鎮職工基本醫療保險範圍擴大到農村靈活就業人員，靈活就業的農民工無論在本縣做工，還是外出打工，均可在本縣以個人參保方式參保。這一方面給予企業一個平等的競爭環境，一方面滿足了不同層次經濟收入農民工的需要。
二是把社會保險擴面工作與全縣奔小康進程結合起來，將擴面指標列入政府年度重點工作目標考核體系。根據全縣城鄉參保現狀將各險種擴面任務分解到各鎮，整體推進城鎮職工養老保險、城鎮職工醫療保險、工傷、生育、失業保險;有側重地推進農民工參加城鎮職工各項保險和外來農民工綜合保險。
三是規範和統一了城鎮養老保險和農村養老保險之間相互轉移的辦法。對具備一定年齡和繳費條件的城鎮養老保險、新老農村養老保險參保人員和列入被征地農民保障人員，可以通過補差、折算等辦法實行保險關係的雙向轉換，同時鼓勵參加農保人員積極轉入城鎮養老保險。配合城東鎮三個村被征地農民轉城保1432人。
四是擴大城鎮老年居民醫療保險覆蓋範圍，由去年的四鎮擴展到全縣各鎮非農居民。同時提高城鎮居民醫療保險待遇，減輕患者醫藥費負擔，將學生籌資標準由每年人均70元提高為100元，新增加的30元由財政補助。參加城鎮居民醫療保險人員的住院報支待遇統一參照城鎮職工住院報支待遇和大病救助報支待遇執行。
(二)加強社會保險綜合稽查，力求應保盡保、應收盡收。
一是調整充實社會保險稽查力量，增加專業稽查工作人員，同時組織全部稽查人員和分管主任參加省級專業培訓。
二是對所有企業上年度的參保人數和繳費基數情況進行梳理分析，將有疑問和明顯申報不實的用人單位列入當年社會保險實地稽查計畫，制定稽查日程表，提前告知相關用人單位，促使企業在實地稽查前主動整改到位。共向504家參保單位發出書面稽查通知，稽查參保人數44087人，實地稽查參保單位261家，稽查參保人數33705人。稽查機關事業單位73家3933人。稽查工傷保險參保人數31544人，醫療保險45004人，生育保險34129人。查出參保單位少申報各險種繳費基數97.61萬元，查出參保單位少繳社會保險費27.33萬元，基金補繳到賬率100%。查出少漏報繳費工資單位9家。對90多家勞務派遣單位進行了內部稽查。
三是通過信訪、舉報實施重點稽查。上半年共有效處理社會保險信訪12件，重點對南島、保全等四家用人單位的參保情況進行了整改，補辦參保手續374人。
(三)鞏固退管平台建設成果，豐富退休人員社會化管理活動。
一是加強了全縣三大退休人員活動中心的管理，完善各項管理制度和工作制度，引導退休人員參加健康有益的自主活動和社區公益活動。努力提高活動參與率和社區普及率。20xx年，成功舉辦了我縣第三屆退休人員文藝會演----《我們青春不老》退休職工合唱節，組織退休職工藝術團參加了南通市“濠濱夏夜”專場文藝演出和全縣各鎮街道巡迴演出。啟動了第一輪退休職工免費健康體檢活動。全省退管工作會議與會人員來我縣參觀退休職工之家和省級示範社區。
二是進一步完善了退休職工藝術大學、退休職工藝術團的管理辦法，調整和加強了師資隊伍和演員隊伍，在退休人員中招聘演員108名。擴大了退休職工藝術團的表演範圍，藝術團下設舞蹈隊、戲曲隊、合唱隊、和器樂隊。退休職工藝術大學春節班招生262名，開設了舞蹈、戲曲、聲樂、器樂、書畫、太極拳班。發動退休職工積極參加以“優雅、和諧”為主題的攝影比賽，展示退休人員納入社區管理後的新生活和新風采。
三是加強了基礎服務項目的規範化、標準化建設。在退休人員關係結轉、服務證發放、健康檔案建設、退休人員信息採集、政策諮詢、走訪慰問、上門服務等日常工作上，完善了相關制度，嚴格按要求和標準規範運作。慰問特殊退休人員385名，發放慰問金12萬多元。組織退休人員養老待遇資格認證29986人，認證率在98%以上，未發現冒領現象。
四是組織各鎮、街道退管服務站工作人員集中培訓，學習新政策法規、新操作軟體和與市退管聯網後的相關業務。
(四)開展效能建設活動，促進基礎管理上台階。
一是進一步規範業務流程、辦事指南和各鎮站(所)社會保險業務操作規程。明確各鎮在辦理單位和靈活就業人員參保、申報手續時的規範程式和經辦責任，將參保應提交的材料、補繳辦法、轉保方式、票據管理、審核許可權等具體化、標準化。
二是進一步健全保險待遇發放內部覆核機制，規範發放程式，確保了按時足額發放無差錯。及時調整了退休人員待遇水平，落實了省政府36號令後的業務需求和軟體系統升級工作，整合了資料庫系統套用平台，確保了養老待遇計算的銜接和新老辦法的平穩過渡。
三是進一步完善了內部目標管理制度、大廳主任值班制度、廉潔自律制度、首問負責制度、限時辦結制度、上門服務制度、主動服務制度、延時服務制度、跟蹤服務制度、失職追究制度、請銷假制度等。並結合縣“效能建設年”主題教育活動對制度執行情況進行檢查，查找在辦事效率、行為規範、工作作風等方面的不足之處，落實了十條改進和提高服務質量的措施。
四是通過了省對我縣養老保險個人賬戶管理的檢查驗收，並得到了省市檢查組領導的好評。同時通過了市對我縣機關事業養老保險、企業養老保險基金管理檢查驗收。居民醫療保險經辦服務工作獲省廳表彰。
2023工作人員工作總結 篇5
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。
一、吸取教訓，提高自己
以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。
所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來存在的缺點：
對於市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。
二、部門工作總結
在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在市場上漸漸被客戶所認識，良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。產品價格混亂，這對於我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有個，加上沒有記錄的概括為個，八個月天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。
新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強，業務能力還有待提高。
三、市場分析
現在市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對採購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。在區域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什麼優勢，在開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那裡的市場競爭相對的來說要比小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
四、20xx年工作計畫
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確係統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區市建立銷售，服務網點。(建議試行)
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計畫好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
2023工作人員工作總結 篇6
一、所做的主要工作
（一）就業再就業工作有了新突破
各級勞動保障部門從維護我市社會穩定和促進經濟發展的高度，認識並狠抓就業再就業工作。
一是全面落實再就業扶持政策。進一步完善了促進就業再就業的政策措施，細化小額貸款、稅費減免、社保補貼、免費培訓等操作辦法，並逐個檢查落實，對各地再就業工作進展和政策落實情況按月進行通報。
二是狠抓就業再就業政策和先進典型宣傳。把就業政策和就業再就業先進集體、先進個人的事跡作為宣傳的重點，以推動工作的開展。
三是全面開展就業援助活動。出台公益性崗位管理辦法，全面清理公益性崗位，開展免費職介和免費就業技能培訓，全年為下崗失業人員免費職介達18135人，再就業免費技能培訓11849人，創業培訓達2908人，為2453名下崗職工免費辦理職業資格證書。
四是把第三產業作為就業的主攻方向。堅持最佳化結構，大力拓寬就業渠道，把發展就業潛力大的第三產業特別是服務業作為擴大就業的主要方向，加大了政策扶持力度，積極幫助再就業容量大的私營、個體經濟、中小企業和勞動密集型企業發展，鼓勵並幫助下崗失業人員通過靈活多樣的形式實現再就業；通過再就業援助周、“春風行動”、求職專場招聘會、再就業實效行動、民營企業招聘周、崗位對接等活動，促使5120名特困救助對象實現就業。幫助企業有就業願望的334名下崗失業軍轉幹部實現了再就業。
五是高度重視特殊困難群體的就業問題。始終把特殊困難群體特別是“零就業”家庭的就業救助和失地農民的就業安置作為工作重點，及時落實小額擔保貸款、社保補貼、崗位補貼、職介補貼、再就業培訓補貼等再就業優惠扶持政策。以職業技能培訓為突破口，以職業介紹和勞務輸出為手段，強化就業服務，取得了顯著成績，我市失地無業農民就業安置工作受到了省委專項督查組的高度評價，並在全省交流經驗。由於採取了上述措施，我市就業再就業工作成效突出。全市城鎮新增就業人員28320人，下崗失業人員實現再就業18450人，“4050”等救助對象就業3721人；直接組織勞務輸出12089人，“零就業”家庭就業2594人，為1708戶實現了就業解困；培訓失地農民16978人，失地無業農民通過多種渠道就業達19742人。
（二）社會保障工作取得新進展
高度重視社會保障工作，努力完善社會保障體系。狠抓企業職工養老保險的擴面工作，特別是針對非公經濟組織參加養老保險較差的實際情況，研究制定促進其參保的政策措施，收到了較好效果，參保意識明顯增強，個體參保大幅增加，社會養老保險參保人數同比增加10300人，加大工傷保險條例宣傳力度，積極推進農民工參加工傷保險，並取得實質性進展，全市農民工參加工傷保險已達2380人，工傷保險同比增加參保人員達5420人。醫療保險同比增加5409人。重視企業軍轉幹部、社區工作者、返鄉森工等特殊人群社會保險工作，研究其參加社會保險的辦法措施，出台專門政策，他們的社保權益得到了較好維護。
社會保險服務工作得到加強，進一步理順社保參保、繳費流程，簡化程式，規範服務，實行了養老保險個體繳費銀行代扣代繳，大大方便了參保人員繳費，全年徵收各類社會保險費4.15億元（其中社會養老保險費2.1億元，機關事業單位養老保險費9420萬元，醫療保險費8400萬元、失業保險費1851萬元，工傷保險費442萬元，生育保險費390萬元）。全面開展企業離退休人員基本養老金社會化發放，確保了準確、及時發放到位。嚴格基金監督管理，搞好稽核工作和內部審計；在搞好非現場監督的同時積極開展現場監督，12月，我局會同市財政局對區縣解困再就業資金和市直三園區社保資金管理使用情況進行了檢查，並對檢查結果進行了通報。開展社保待遇資格認證與年審工作，加強退休人員喪葬撫恤費支付管理，調動社區積極性，做好防止冒領的事前服務、監督工作，全年支付各類社會保險待遇達5.4億元。
調整醫保政策，醫保統籌報銷封頂線提高到26000元，起付線有了降低，調整社保移交人員醫藥報銷和大額補充醫療保險政策，出台家庭病床管理意見，有效緩解腎功衰、腎移植、惡性腫瘤等重症病人醫療負擔，無著落人員醫保問題已納入探討，開展醫保總額結算改革，取得較好實效；改變醫保基金支付方式，開通了醫保待遇支付網上銀行系統，大大方便了參保單位、個人繳費與醫藥費報銷，實現了社保移交人員住院患者個人與醫院直接結算費用，參保民眾十分滿意。
積極組織探討失地農民參加社會保險辦法，今年我市各地根據實際情況認真研究，失地農民在享受生活保障費的基礎上，穩妥地推進其參加社會保險的政策措施，將其納入社會保障範圍。多數征地農民自願選擇申請進入基本生活補助保障管理中心，終身享受基本生活保障，為保障失地農民利益，我市強力推進失地農民失業保險工作，並於12月份在蓬溪縣取得實質突破，現已有194名失地農民參加失業保險。全市失地無業農民參加養老保險的7777名，其中以城鎮個體勞動者身份參加養老保險的3535名。有768名失地農民進入基本醫療保險，15000人加入了農村合作醫療。
（三）勞動維權工作收到新成效
高度重視勞動者維權工作，為構建和諧的勞動關係打下了堅實基礎，有力地推動了勞動保障法規的實施。一是加強勞動保障法規政策的宣傳工作，營造良好的勞動保障法制環境。先後10次開展民工維權、勞動者權益、勞動保障法規、最低工資支付等專項宣傳活動，設立宣傳站40個，懸掛標語40幅，印發資料XX0餘份，維權手冊5000冊，在農民工集中的建築工地和公共場所設立農民工權益保護告示牌42塊。二是重力查處舉報案件，推進勞動保障法律、法規的實施。積極探索建立預防和解決拖欠民工工資的長效機制，對少數嚴重拖欠工資的企業實行重點監控，對個別餐飲企業、美容美髮店收取勞動者押金案件進行了追蹤曝光與督查。今年受理拖欠農民工工資案件544件，涉及農民工6412人，追回工資613.4萬元。三是認真開展監察活動，切實維護勞動者合法權益。全年開展民工維權、勞動力市場整頓、《勞動法》貫徹、禁止使用童工等專項檢查活動7次，全面檢查了我市用人單位勞動契約簽訂、工資支付情況、社會保險參加、最低工資標準、禁止使用童工情況，促進了勞動保障法規的較好實施。大力開展春風行動，為進城務工的農民營造良好的就業環境，市勞動保障監察支隊被表彰為全國先進單位。會同公安、人事、工商等部門對全市勞動力市場進行了專項整治，取得了較好實效，取締了7戶非法職介機構，查處了9戶違規職介機構。主動監察用人單位1872戶，完成年度目標任務的133%；接待民眾來訪16000人次,受理舉報投訴案件837件，舉報案件處理結案率達100%。
（四）勞動工作邁上新台階
以建立和諧勞動關係為目標，全面加強工資福利、勞動契約管理、勞動爭議仲裁工作、職業技能培訓鑑定工作。為擴大勞動契約的覆蓋面，把改制後非公有制企業和進城務工農民作為推進勞動契約制度的重點，主動深入到部分私營企業、個體經濟組織、中介服務機構抽查契約簽訂及履行情況，解決用人單位在推進勞動契約制度中出現的問題，全市勞動契約簽訂率達96.7%，新簽集體契約83戶。
繼續加強對企業工資收入分配的巨觀調控、開展城鎮勞動力市場工資指導價位的調查分析測算，督促企業認真貫徹落實最低工資標準。按照工資標準和工資指導線搞好內部分配工作。繼續做好企業軍隊轉業幹部的生活救助與社會保險工作，落實企業在崗、下崗、失業的軍轉幹部生活救助政策，全市為358名企業軍轉幹部完善手續，並及時做好協調督查、兌現工作，確保其工資與基本生活費按時足額發放，做好其來訪解釋、接待工作。
全面推行國家職業資格證書制度，為加強對職業技能鑑定機構和人員的管理，對全市職業技能鑑定機構進行了評估，同時就加強管理專門發出了檔案。指導行業開展職業技能競賽，鼓勵職工學習鑽研技術。對全市140個事業單位技能人才狀況進行抽樣調查，並在此基礎上形成了技能人才隊伍建設規劃。鑑定各類技術人員22350人，辦理職業資格證書20240人，培養技師140人。加強對職業培訓機構與職介機構的日常管理，開展對32所民辦職業教育培訓機構年檢評估工作，對15所職介機構進行了覆核認定，對2所培訓機構責令限期整改，註銷3所不合格民辦職業培訓學校，停辦3所職介機構，取締2所未取得許可證的職介機構，新審批了10所民辦培訓學校，XX年全市民辦培訓機構招生11500人，現有在校生達1.5萬人。
重視勞動爭議仲裁和勞動保障信訪工作，積極妥善地處理勞動爭議案件，受理勞動爭議案件238件，結案率97%；重視民眾來信來訪工作，處理民眾來信483件，接待民眾來訪39347餘人次。把勞動保障涉及穩定事項作為工作重點，堅持周通報、月排查、季回顧和領導幹部直接抓，重點問題實行局黨組成員掛案督辦制，進行重點處理，特殊問題特別處理，使矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態。
（五）基礎管理工作出現新起色
重視和加強領導班子和隊伍建設。按照“四好”要求，加強領導班子建設，增強班子戰鬥力和凝聚力。紮實抓好保持共產黨員先進性教育活動，推進黨的建設，充分發揮黨支部戰鬥堡壘作用和黨員先進性作用。以開展民主評議政風行風工作為契機，通過多種形式和途徑，加強對職工進行理想信念、廉潔從政、紀律作風和艱苦奮鬥教育，推進黨風廉政建設取得了新成效。廣泛開展向向志雄同志學習活動為契機，教育廣大職工立足本職，多作貢獻。深化創建學習型機關活動，加強職工教育培訓，提高了職工素質，我局成功舉辦了有200人參加的全市社保經辦機構工作人員業務素質培訓班。開展“效能革命”，規範辦事流程，提高辦事效率，最佳化服務質量，樹立了新的形象。
推進依法行政。為認真貫徹《行政許可法》，清理行政審批項目和規範性檔案，並對辦理事項進一步明確了辦理程式和時限。出台了深化政務公開的意見並認真執行。加強勞動保障法制建設，做好宣傳、學習、檢查工作。
強化基礎工作。完善了目標管理辦法，及時分解盛市下達的目標任務，簽訂重點工作責任書，做好重點工作目標任務完成情況的月報、季度通報考核工作。勞動保障信息調研工作得到加強，我市勞動保障信息被四川省委信息專刊《四川信息》採用11篇，被市委、市政府信息採用46篇，自辦信息刊物102期，編髮信息382條。辦理人大代表建議案6 件，政協委員提案18件，我局的辦理工作得到了市人大、市政府和市政協的肯定與高度評價，並被評為先進集體。深化人事制度改革，加強幹部人事管理，激發乾部內在動力。完善財務管理辦法，爭取財政支持，加強財務監督。重視勞動保障信息網路建設，組建機構協調人員專抓此項工作。做好勞動保障統計和安全、消防、綠化、綜治、檔案管理等工作。
二、存在的主要問題和困難
（一）勞動契約管理有待進一步加強。新成立的私營企業和個體工商戶勞動契約管理相對滯後，部分用人單位和勞動者對簽訂勞動契約的意識不強，契約簽訂率低，用人單位即使與勞動者簽訂了勞動契約，但勞動契約格式不規範，權、責、利有失均衡，內容不完整，勞動契約不經過勞動保障行政部門鑑證，存在著嚴重不公平現象；建築業企業只與管理人員簽訂勞動契約，普遍存在不與農民工簽訂勞動契約現象，只是訂立所謂的口頭協定。
（二）社會保險發展不平衡，存在結構性矛盾。有相當一部分勞動者游離於社會保險範圍之外，新建民營企業、個體經濟組織僱工、農民工參加社會保險情況較差。在幾個險種中，企業比較看重養老保險、失業保險，機關事業單位比較重視養老保險和醫療保險。而全市機關事業單位中聘用的所謂“臨時”人員大都沒有參加社會保險。
（三）養老基金當期收支缺口巨大，保發放工作任務重。預計XX年全市養老基金收入2億元，支出3億元，當期基金收支缺口將達到1億元。特別是蓬溪、大英、安居問題更加突出。
（四）享受失業保險待遇人員日漸增多，導致失業保險基金支付缺口巨增，據測算XX年失業保險缺口將達1534萬元。
2023工作人員工作總結 篇7
時至今日，我進入XX銀行已經快一年了。在20xx年的上半年，我先後在總行公司部、行授信審批部學習和工作過，現對自己上半年的工作進行總結。
總行公司部：在公司部期間就任綜合員。日常工作包括與各分行保持關於對公存款變化情況的溝通，每日製作並向主管領導和分行領導報送對公存款頭寸表和整理存款大額變動情況、OA系統的檔案流轉以及本部門收發檔案、內部通知、資料列印、物業溝通等瑣碎工作。周期性工作包括每周向主管領導、辦公室報送當周工作概要;每月初從數據平台和各分行處匯總公司條線存款、貸款、票據直貼、貸款收息數據，將經營分析月報報送計財，匯總和整理三法一引報表報銀監局，行領導講話任務分解表、工作推進表、工作總結報辦公室、貸款投放台賬報風險監測中心。臨時工作包括蒐集整理本部門XX項目相關材料、匯總公司條線制度、參與設計客戶檔案模板、參與20xx第一期公司業務培訓班的接待工作，撰寫報送省銀監局、人民銀行X中支、省金融辦的調研報告，撰寫本部門的資產盤點自查報告、檔案與印信管理自查報告等等。
行授信審批部：來到本部門時間還不長，日常工作是擔保公司擔保額度審批。周期性工作包括按月匯總整理涉農貸款報表報總行農村金融部，整理擔保公司擔保業務月報表，按季度向省銀監局報送房地產貸款風險監測表。臨時性工作包括撰寫《進一步規範企業短期融資渠道管理工作方案》，參與市一院病房大樓貸款申請項目實地調研。
如果說工作的第一個半年的是適應新環境，實現從學生到職場人的角色轉換，那么第二個半年則是融入新環境，實現從看工作到做工作的轉變。對比去年11月末到崗時對總行機關工作的無從下手，6月初進入新的崗位後能以較快的速度接手新的工作，融入新的環境，思考工作中面臨的新的問題，足見在這第二個半年裡，確實取得了不小的進步。但是自己還存在不少問題，在公司部的時候，對本條線的產品、業務等基礎知識了解不夠，工作常常不知其所以然。同時由於自己擔任綜合員的崗位，工作量比較大也比較瑣碎，很難靜下心來認真思考和探究一些業務上的問題，有時對分行提出來的問題一知半解，答非所問。由於工作性質的原因，自己也很著急，希望能多接觸一些業務，在工作中有時候也會有一些負面的情緒，這些不夠成熟的表現與職業經理人的標準相距甚遠，還需要自己在今後的工作中不斷嚴格要求自己，學會調整自己的情緒和心態。
換崗之後，如願以償能夠獨自負責擔保業務這塊的工作，同時由於在上一崗位的積累以及兩個崗位之間比較密切的關聯關係，對之前一些不懂的問題有了豁然開朗的感覺，每天都能以積極的心態投入到工作中，收穫著積累和成長帶來的喜悅。真心希望在自己工作滿一年之際，能夠取長補短、揚長避短，更主動地學習、更踏實的做事、更快速的成長。
2023工作人員工作總結 篇8
xx年是農村信用社改革至關重要的一年。剛剛過去的一年裡，我在科長的正確領導下，在科室其他同志的配合下，堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業業做好本職工作，較出色地完成了組織和領導交給的各項工作任務，個人工作能力得到很大的提高，同時也取得了一定的工作成績。回顧起來，主要做好了以下幾方面的工作：
以高度的責任感主動做好文秘工作，做好文秘工作是我的一項基本職責。一年來，我在適應、熟悉文秘工作的基礎上，堅持高標準、嚴要求，努力掌握金融文秘方面的知識，取得了較大的進步。
一、是認真起草各類檔案。
作為聯社文秘工作人員，起草、印發綜合檔案是我的本職工作。一年來，我努力學習公文相關知識，嚴格把好縣聯社下發檔案的程式關、格式關、文字關，提高了行文質量，強化了檔案促進工作的功能。20xx年，共起草縣聯社半年和全年工作總結4份，工作意見2份，其他各種請示、通知等檔案十餘份。特別是寫工作總結，農村信用社工作年年差不多，總結也年年要寫，但每年的總結我都決不簡單照搬照抄，總是認真對待，提前作好準備，在“創新”上下功夫，既要對工作進行客觀的總結，又要確保結構、布局、內容上有所創新，在總結的構思、布局、層次及遣詞造句上都費盡心思，保證按時高質量完成，得到了上級部門的好評。一年來，我多次起草、報領導簽發向市聯社、人民銀行及轄內各信用社的各種報告、請示、通知、意見等檔案，為上級部門了解我縣聯社業務開展情況，指導基層信用社工作的開展，都起到了一定的作用。
二、是仔細搞好會議材料。
20xx年裡，我出色地完成了一次黨建會議、一次工作會、一次社員代表大會和多次全縣農村信用社季度例會、座談會等大型會議材料的組織工作。
2023工作人員工作總結 篇9
20xx年上半年度，我村的綜治社保工作在鎮黨委、政府的正確領導下，在鎮綜治辦的關心和指導下，根據年初制定的計畫，以創建平安小區、構建和諧社會為主題，把有效地預防阻止和打擊違法活動為中心，確保社區安定穩定作為我們的工作重點，現將上半年度工作情況總結如下：
一、加強來滬人員的梳理和管理，推進“兩個實有”全覆蓋
目前，我村轄區內共有外來人口231人，租賃戶多、外來人員多、境外人員也多，特別是部分企業生產不景氣人員流動快，加強外來人員的管理成為我們綜合治理工作的重要任務，針對來滬人員流動大，變數多。海納社工的信息採集、房屋租賃、治安責任書鑑定工作更加重要。如果居民反映強烈的情況要採取勸說、分解、強制等措施，及時解決處理各種矛盾和問題。此外，綜治社保隊員和居委幹部分塊摸底上門核對、調查房屋租賃情況，便於調查、登記、統計、確保來滬人員進入社區，信息就進入社區，做到來登去銷，第一時間掌握好各種情況。我們還充分利用外籍人員多的情況，組織外來人士給社區居民及學生開辦“英語會話”，提高居民和學生的英語會話和口語水平，鼓勵小區居民及學生與外籍人員用上海話對話交流，讓外籍人士學習上海話，便於雙方能更好的交流。對於剛入住的境外人員，我就馬上發放永久居留申請、簽證申請、居留許可申請、警方提示等政策的小冊子，方便他們辦理、登記、了解中國的政策，使他們更快地融入我們這個社區的大家庭，鄰里相處融合，共同享受著平安和諧的家園
二、充分發揮調解委作用加強社區居民矛盾排摸
維護社區穩定確保一方平安，我做了大量的鄰里糾紛、家庭糾紛、單位與居民之間糾紛的調解與協調工作。要把矛盾消滅在萌芽狀態不是空口白話，調處好各種矛盾需要是智慧和藝術。首先：做到提倡文明和諧，再次：發揮好調解會和各級網路作用。對可能發生的或已在發生的矛盾及時勸解、耐心勸解，做到大事化小，小事化了。上半年，共摸排各類矛盾糾紛12件，其中，重大疑難糾紛1件，均得到及時、有效的解決。象今年6月7日本村落戶企業上海常發紡紗有限公司職工胡常琴因與該企業老闆因工資問題發生糾紛，至胡常琴服毒自殺未遂一事，調委會工作人員於第一時間感到現場了解情況，控制局面，以防矛盾進一步激化，並及時與鎮司法所領導、鎮派出所社區民警取得聯繫，最終，在鎮司法所領導的大力協助下，得以妥善解決。又像今年的3月7日，本村14隊村民金耀岐和金雪其兄弟因80萬伏高壓走廊房屋動遷後為88歲老母親居住問題發生糾紛，調委會積極向鎮有關部門反映，並積極與鎮敬老院溝通協商，最終使該老人如願入住敬老院，使兄弟兩之間的矛盾得到了徹底解決，象此類矛盾糾紛上半年共解決了3起，均得到圓滿解決。村平安工作站在調解各類矛盾糾紛中起到了很大的作用，能夠在第一時間內得知信息，及時的把信息反饋到村委會，村委會能及時的上報到有關部門，是各類矛盾糾紛及時化解在基層，消除在萌芽狀態。針對今年不穩定因素，切實加強管理，定期進行不穩定因素排摸，並制定計畫、預案，確保維護全村的區域穩定。
三、加強群防群治工作，加大安全防範與社區巡邏
為確保全村的安全，小區安裝樓宇防盜門24扇，對講呼叫系統520戶，紅外線裝置1隻。每天早、中、晚“惠成志願者”的同志們和小區保全70多人，在小區內治安巡邏，並且有完善網路和規章制度，每天做好值勤記錄，發現問題及時上報，及時採取辦法和措施。做到警種長鳴，防患於未然。居民有了這支隊伍安全感有了很大提高，真正做到群防群治，有效地防止入室盜竊的發生，維護了社區的穩定，確保一方平安。
四、加強對特殊群體管理結對關懷防患於未然
充分利用社區的黨員、樓組長和社區的積極份子與他們結對，及時的掌握他們的近況，及時鼓勵他們走正道，不要再做危害社會、傷害自己和家人的事情。這樣我們就能第1時間了解他們及他們家人的動向，能及時給予各種幫助和關懷。如：路37弄1號405室的勞教釋放人員吳音耀，去年回到社區後由於健康原因，要開刀做手術，而無法工作，女兒又鬧著要生活費。因此，他一度很消沉彷徨，我們了解情況後馬上找他談心，一次次去有關部門反映情況，最後為他做了“傷勞鑑定”，為其申請了醫療補助和辦理了低保手續。現在社區舉辦各種法制宣傳、講座活動時，我們也鼓勵他們來參加，進一步加強他們的法制觀念，他們有時也願意現身說法來教育社區青年，幫教工作取得了良好得成效。
五、幫助社區的弱勢群體共創和諧家園
關心居民的弱勢群體幫助他們解決生活上的困難，經過調查和排摸，確定了社區有22戶困難戶、低保和協保人員49人、解決幫困68人次、臨時補助14人次。為他們發放了“愛心超市”實物幫困救濟品。解決下崗失業人員再就業20名人以上，組織生活困難婦女進行了免費的婦科檢查共57人，體現了政府對困難婦女人群關愛。
六、加強宣傳動員居民民眾積極參與創建活動
做好小區的宣傳工作，不斷提高居民的素質。我們根據不同時間、節點利用各類宣傳方式，在居民區開展宣傳工作。一年來出黑板報20多快，更換宣傳欄15次，橫幅8條，召開居民代表樓組長會議20多次，大型的便民服務2次。3月5日是“學雷鋒”日。居委會在三寶花苑門口組織了一場以構建和諧社會為主題的大型便民活動。本次活動共有法律諮詢、理髮、家用電器維修等十多項服務項目，不僅使居民方便了生活，得到了實惠，更主要的是宣傳了雷鋒的精神，對構建和諧社區，創建文明小區起到了積極的作用。
七、實現了xx小區一體化管理
多年來，xx小區的物業管理由物業公司負責，但是他們只管保養、保綠，而保潔、保全卻撒手不管，使小區內臟、亂、差現象十分嚴重。居民意見很大，給構建和諧小區帶來了負面影響。為了平息居民的怒氣，居委會多次將此情況向街道領導匯報，並與有關部門進行溝通。經過多次努力，終於於20xx年6月1日實現這願望，實現了小區物業一體化管理，還了居民一個安全、整潔的環境，受到了居民的歡迎。
今後我們將圍繞做好小區居民生活安定和諧的基礎上，全面做好本職工作，要積極配合有關職能部門一起搞好工作。爭取今年能在創建平安小區，構建和諧社會的工作上更上一層樓，給廣大居民一個安居樂業的家園。
2023工作人員工作總結 篇10
一、校運會工作內容：
在這次校運會中，宣傳部負責的工作主要有：紅榜、通訊以及攝影。兩天的校運會中，我部被分配到的幹部和幹事都有到場，並認真完成所分配到的任務，現將所有工作總結如下：
1、校運會前，宣傳海報的張貼和拉了2幅校運會的橫幅。
2、第一天上午，幹部攜帶幹事準時到指定地點布場，建立我院的大本營。
3、校運會期間每半天安排一個幹部和三個以上的幹事提前到場，並儘快寫好比賽流程表，貼在我院的擋板上。
4、在比賽中，主要負責攝影的幹事會準時到賽場照相，留在大本營的幹事則負責寫簡訊。
5、每一組都會有一名幹事留在大本營，等待文娛部的幹事把比賽成績送到大本營，然後在英雄榜上寫出排名靠前的運動員的成績，讓大家及時了解賽況。
6、比賽中期，幹事輪流到比賽現場攝影，留在大本營的則寫通訊稿。
7、比賽結束，檢查好自己部門的物品，準時收場。
8、以上所有工作，都有幹部會進行監督和指導，及時提醒懶散的幹事，提升幹事的工作積極性，提高宣傳部的工作效率。
9、在校運會結束之後，將英雄榜貼在我院擋板上，停留一個星期以上，還有及時更新微博，讓更多的人能了解到這次校運會我院的賽績。
二、工作總結
1、幹事們都很準時的到場，工作的時候也很積極，能夠完成自己的任務。
2、各班的信息員大多都很配合我們部門的工作，但是有個別還是不能及時的交新聞稿。
3、幹事們對寫通訊稿還是不夠主動，質量還是有待提高。
4、幹事攝影水平還是有待提高，照片質量一般。
2023工作人員工作總結 篇11
在過去的半年中，藥庫各項工作堅持以“以病人為中心”為己任，認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在院領導的關心和藥劑科的直接領導下，在有關部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫院的工作重點，帶領藥庫全體人員，以團結協作、求真務實的精神狀態，順利完成了醫院及藥劑科安排各項工作任務和目標。現將一年來藥庫工作情況總結如下：
一、加強理論學習，提高思想覺悟
堅持認真學習黨的路線、方針和政策，樹立正確的人生觀價值觀，“打鐵還需自身硬”加強理論與實踐的聯繫，學習和領會醫院管理年精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，激勵科室人員積極參與醫院及藥劑科的各項學習。
二、做好藥品管理工作，確保臨床用藥需要
1、保障藥品供應
積極保障供應，嚴格按醫院的常用藥品目錄陽光採購，切實做好各科室藥品的請領使用。按上級及人社局的要求，對定點特慢性病人給予積極臨時採購供應，嚴格完成相關手續。對一些難採購的藥，例如：苯巴/比妥片，苯巴/比妥注射液，地高辛，人血白蛋白等提前預警做好準備。還隨時滿足臨床特殊藥品以及搶救藥品臨時需要。
2、加強藥品管理
嚴格按照入庫驗收制度，嚴把質量關，做好“五防”措施，每月認真填寫近效期藥品催銷表，藥品養護記錄，每天對藥品的溫濕度及冰櫃的溫度進行一天兩次的認真記錄，對出現異常的進行及時修正調控。加強藥品監督，採取科學的措施，嚴格根據各種藥品的性質、合理貯存、妥善保管，以保持藥品質量穩定，嚴格特殊藥品(麻醉/藥品、精神/藥品等)管理。對科室退回過期的急救藥品嚴格審核並積極給予報損。對特殊藥品如高危藥品、急救藥品、看似聽似的藥品單獨存放，並給予警示標誌。
3、嚴格執行零差價
嚴格按照衛計委要求公立醫院的改革機制，嚴格執行零差價。切實做惠民利民，讓老百姓滿意。讓領導放心。
4、做好每個月藥品盤點，協助財務科做好藥品經濟核算工作
每半年進行藥品盤點，保證盤點數據的正確性，出入庫金額與財務藥品收費金額符合。確保藥品信息系統運行數據的正確性，協助財務部做好藥品經濟核算工作。上半年西藥新院區入庫總金額為--元，出庫總金額為--元。
5、存在不足：
1)由於藥庫空間的問題，地下倉庫不通風，雨天潮濕，冬天太過乾燥濕度過低。部分貨架狹小，擺放空間不足凌亂。
2)與供貨公司聯繫不夠。供貨公司對計畫中缺失的藥品，沒有及時反饋給藥庫，以致藥庫不能及時調整採購計畫，導致某些藥品供應不上。
6、日後工作
1)加強學習，提高藥庫人員的專業知識水平。
2)加強與供貨商的溝通。當某些供貨商出現缺貨，應及時溝通。
3)繼續積極主動，處理好近效期和積壓的藥品。與各科室聯繫緊密，掌握藥品相關信息。
2023工作人員工作總結 篇12
一、思想政治方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網路積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業，積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優秀護士的標準要求自己，堅持以醫療服務質量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。
加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓後，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針，把人民民眾滿意作為做好工作的根本出發點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民民眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，即“自重、自省、自警、自勵”，發揮護士的主動精神.我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作，按時完成工作任務。
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己並多請教科室老師，另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務，體會要領。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計畫，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
以上就是本年度個人工作情況總結報告，不當之處還請上級領導批評指正。
2023工作人員工作總結 篇13
XX年12月，我來到了XX鎮人民政府社會保障事務所工作。不知不覺中，一年過去了。在這一年中，在領導的培養關心，同事的支持幫助下，我逐步的熟悉了各項工作並且較為圓滿的完成了XX年度的本職工作。
在業務學習方面，我虛心地向身邊的同事求教，努力爭取在最短的時間內了解工作內容，熟悉工作流程，為今後的工作打下堅實的基礎。
剛剛來到社保所的時候，我的工作很簡單，只是熟悉業務，同時協助其他同事完成工作。經過了2個多月的鍛鍊之後，我可以獨立完成工作了，因此所長安排了正式的職務。在這一年中，我所參與的工作有以下幾項：
1、檔案管理：檔案接收和檔案轉出。
2、為檔案在/轉社保所的失業人員進行失業登記並辦理求職證。
3、為檔案在/轉社保所的失業適齡人員辦理再就業優惠證，使其能夠享受國家給予的優惠政策。
4、為本鎮農業戶口人員辦理農村勞動力轉移就業證。
5、為前來求職的人員進行求職登記並做職業介紹，幫助其找到合適的工作。
6、為全鎮60歲以上符合條件的老人辦理《城鄉無社會保障老年居民養老保障》待遇的申請與上報工作，幫助其能夠按時享受國家給予的財政補助（200元/月）。
7、昌平區職業介紹中心與社保中心月報表的上報。
8、協助同事完成各項勞動局下發的調查工作。如，農村勞動力調查，純農業無就業家庭調查。
這一年中，我在工作和學習中不斷的成長，不斷的用知識充實自己。雖然能夠完成所交予的工作任務，但是，在工作中，也發現了自己的不足之處，因此，在今後的工作學習中，努力的完善自我，做一名稱職的工作人員，希望領導和同事對我進行監督指導：
第一，自覺加強理論和專業知識的學習，提高自我的理論水平和業務能力。
第二，注意說話的語速，放慢速度，耐心的為前來諮詢政策的人員進行解答。
第三，克服自己的年輕氣躁的毛病，踏踏實實的工作。
第四，繼續提高自身的政治修養，強化為人民服務的宗旨意識。
XX年即將到來，我會帶著更加飽滿的精神和更加熱忱的態度投入到工作中，積極為人民服務，做一名稱職的政府工作人員。
2023工作人員工作總結 篇14
一、市場背景：市場環境趨暖，變革創生新機
20x年上半年，隨著證券市場改革實現重大突破，證券行業的綜合治理與創新發展取得顯著成效，市場走出了近四年來低迷不振的格局，步入新的歷史性的發展時期。
市場日趨活躍，行業走出困境。
20x年1-6月，上證綜指從1161點上漲至1672點，漲幅達44;深證成指從2863點上漲至4301點，漲幅達50。
市場持續活躍，股票、基金、權證及債券現券市場交易總額98825億元，較去年同期(32470億元)增長了204。
在市場強勁回升的有利條件下，證券公司結束了近幾年的行業性虧損。
股改進入突破階段，市場面臨歷史轉折。
到20x年6月底，股改上市公司市值占比已達到70。
隨著管理層以股改為重點全面推進資本市場基礎性、制度性建設，證券市場的深層次矛盾和結構性問題正在逐步解決,為市場的長期穩定發展奠定了基礎，帶來了前所未有的生機和活力。
券商整治基本結束，行業格局重整。
自x年以來的證券公司綜合治理工作取得明顯成效，證券公司的違規經營問題得到有效遏制，證券行業風險明顯釋放。
同時，在扶優汰劣的監管思路下，部分證券公司通過重組和創新業務快速增強實力，行業集中度進一步提高，行業競爭格局發生了根本性的變化。
政策空前支持，創新力度加大。
20x年上半年，隨著新的《公司法》、《證券法》頒布實施，監管層推出了一系列的新政策、新措施，涉及拓展入市資金渠道、吸引戰略投資者、發展多層次市場體系等各個方面。
同時，資產證券化、融資融券、股指期貨等創新業務和創新產品也醞釀成熟或相繼出台，有力地增加了市場活躍程度，同時也為券商開闢了新的業務空間和贏利渠道。
二、20x年上半年經營情況
(一)上半年總體財務指標
20x年上半年，公司實現收入總額28,97x元，支出總額12,93x元，其中營業費用10,32x元，實現利潤總額16，04x元，比去年同期增加18，17x元。
其中，經紀業務實現收入17,59x元，利潤8,79x元;固定收益證券總部實現收入10,53x元，利潤8,75x元;投資銀行總部實現收入18x元，利潤-16x元;企業融資部實現收入68x元，利潤36x元;證券投資部實現收入39x元，利潤28x元。
(二)上半年各項業務經營情況
1、經紀業務：乘勢而上、穩步增長
(1)主要經營業績
實現收入17,59x元，利潤8,79x元。
股票、基金、權證及債券現券成交金額665.82億元
，較去年同期增長了212，市場占有率6.76‰，市場排名第3x。
6月末客戶資產總額128.27億元，較期初增長了50.87億元，增幅為66，其中客戶資產淨流入15.58億元，增幅20，客戶資產投資增值35.29億元，增值率為46。
同時，截至6月末，共託管了2x上市公司10.17億股的有限售條件流通股，總市值約為68.71億元。
(2)重點工作回顧
以客戶增值為原則，加強傳統業務的客戶開發和客戶盤活工作。
組織資源加強了諮詢服務的組織和推廣工作，積極參與公司投資策略研究小組的工作，與研發中心共同組織公司晨會，提高《晨會摘要》等諮詢產品的質量，並推出了《客戶持倉前5x股票投資周報》等新的資訊產品，為營業部提供了二類9種資訊產品和相應的配送服務，大大豐富了營業部的資訊產品線。
同時，積極探索盤活客戶資產的有效方法，策劃了“睡眠客戶資產盤活競賽活動”。
積極開拓新業務，搶占客戶資源，培養新利潤增長點。
強化營業部的行銷職能，繼續加大基金產品的行銷力度，上半年累計代銷基金2.89億元，其中富蘭克林國海彈性市值基金銷售額達到2.24億元。
同時，制定了限售流通股託管業務的管理及獎勵措施，組織和支持營業部發揮當地優勢，抓住股改機遇搶占寶貴的機構客戶資源。
目前已託管的限售股份市值近70億元，有意向正在開發中的上市公司1x，限售股份餘額約6.3億股。
完善風控機制，加強日常監控，促進合規運行。
提出了解決“非實名資金賬戶”及“異戶下掛(‘一掛多'')賬戶”的資產提取等歷史遺留問題的實施方案;開展了許可權管理專項自查，同時加強總部對營業機構許可權使用的日常監控;建成並啟用“重要客戶管理系統”，對重要客戶、重要業務進行監控和報備審批;針對權證等高風險產品，進一步加強證券賬戶管理，防範違規操作;對營業部人員和崗位管理的制度進行完善。
開源節流，提高創利能力。
根據公司倡導的“我為公司多賺一分錢，我為公司多節省一分錢”的價值理念，對全系統的營業費用開支情況進行及時跟蹤監控，發現問題及時調整，確保營業費用的開支控制在準事業部制的費用控制目標之內。
上半年經紀業務收入同比增長，而營業費用同比基本持平人力資源費和資產使用費、行政及業務費用均控制在準事業部制要求的控制目標之內。
營業費用得到了的控制，並未隨著淨收入的大幅增長而明顯增長。
2、固定收益業務：提前實現收入和品牌雙突破
(1)主要經營業績
上半年實現收入10,53x元，利潤8,75x元。
累計完成記帳式國債承銷70.3億元、國開行金融債承銷41億元，在券商中排名分別居第3和第4位，實現收入2x元;銀行間債券市場交易總量236.82億元，比去年同期增長了2.2，在證券公司中排名第10位，累計實現現券交易差價收入7,52x元;完成x企業債券主承銷及4隻債券分銷，實現承銷收入249x元。
(2)重點工作回顧
完善準事業部制度，加強部門內部管理。
成立固定收益證券業務委員會，負責部門業務發展規劃與管理規範;制定了客戶管理、費用管理、績效考核等管理辦法和固定收益證券總部業務流程及規範。
繼續加強項目儲備和客戶開發工作。
對客戶進行細分，指定專門的客戶經理負責維護，加強與客戶的日常溝通，同時開發了一批優質機構客戶。
上半年開發儲備企業債項目x，其中x已經簽署協定。
債券銷售交易客戶新增工商銀行等四家大型機構客戶。
提高研究報告的專業水準和實效性，與研究、經紀業務互動。
重點著眼於研究報告的準確性實效性，得到了市場認可，策略報告和專題報告對貨幣政策走向進行了準確的分析和預判。
同時積極參與了公司投資策略小組，集合理財方案設計小組，股指期貨等創新業務的研究工作。
加強合作與品牌創建。
以中國固定收益證券網的名義與證券時報社合作，成功舉辦了x中國債市之星評選活動，在成都舉辦了大型債券投資策略報告及客戶聯誼會。
3、投行業務：抓住了市場機會，初步實現突破
(1)主要經營業績
上半年投資銀行總部完成西水股份、兩面針、五洲交通x，企業融資部完成冠城大通、康達爾、深圳華強、桂林旅遊x，合計x上市公司股改保薦項目，投資銀行總部完成桂柳工股改財務顧問項目。
同時，二個投資銀行部門上半年積極開發儲備項目，合計有x股改項目已簽署協定或正在實施;在會審核ipo項目x，惠程電氣和三環;再融資項目x;收購兼併財務顧問x。
(2)重點工作回顧
加大重點地區的客戶開發力度，實現股改收益。
充分利用公司資源，上半年以公司成立以來的最大力度進行了地區的項目開發，鞏固了投行業務的地區優勢。
股改業務方面，目前區內共有2x上市公司，1x完成股改，投資銀行總部擔任其中兩面針、五洲交通的股改保薦機構，擔任桂柳工、南化股份、北海國發股改財務顧問;同時，投資銀行總部正在進行桂東電力、世紀光華的股改財務顧問項目，爭取南方控股改保薦項目，加上企業融資部在區內完成和正在進行的股改項目，公司在區內的市場占有率接近4x;
上半年區內儲備項目也取得長足進展，體現在三環ipo項目已上報證監會，桂林廣陸、柳州歐維姆、源安堂等公司已達成ipo初步意向;
同時投行業務部門和區政府國資委、金融辦、證監局等政府部門也建立了順暢的溝通渠道，為區內後續業務發展奠定了堅實基礎。
為工作重心轉移做好了準備。
針對政策環境和業務形勢的變化，投行部門及時調整策略，在努力爭取股改項目的同時，及時更新上會的ipo項目材料，加快ipo、在融資等客戶的開發和培育工作，逐漸將工作重點轉移到企業改制、財務顧問方面，爭取核心客戶和優質項目儲備。
4、投資業務：把握機會、積極轉型
(1)主要經營業績
20x年上半年，平均自營總規模2，36x元，收入總額39x元，實現利潤28x元。
並完成了集合資產管理計畫的產品設計，做好了申報準備。
(2)重點工作回顧
加強研究、積極提供決策支持和業務協作。
堅持macro選股原則，從選股、基本面深入研究、實地調研等方面把好風險控制第一關，與研發中心一道挖掘市場投資機會，共同進行股票池維護，截止到6月初，股票池上半年總收益率達到67.2。
在關鍵時點正確研判大勢，為公司領導決策提供支持;積極參與公司每日晨會，積極參與投資策略小組的各項工作，為經紀業務和投資業務提供及時的資訊和研判。
穩步推進集合資產管理業務的籌備工作。
成立了客戶理財中心籌備小組，在規範類券商獲得業務資格前，完成了全部產品的設計及上報的準備工作，並順利地完成了公司內部路演和相關託管銀行的初步交流溝通，完成了理財業務的軟硬體配置預算、評估和招標準備等一系列工作。
5、研究：整合研究資源，加強業務互動
完善研發產品線，加強產品推廣。
研發中心緊密關注市場動態和熱點，根據機構客戶和營業部客戶的需求，推出了《導航晨報》、《研發股票池》及各類報告，為業務開發提供了豐富、及時的資訊支持。
同時，加快“走出去、市場化”的步伐，通過研討會、巡迴報告等多樣化形式加強產品推廣，在電力、能源等行業領域形成了一定的優勢和品牌。
整合研究資源，加強與業務部門互動。
集合研發中心、固定收益證券總部、經紀業務總部、證券投資部等部門研究力量，組成二級市場投資策略研究小組，為客戶開發和服務提供了有力的支持。
逐步探索針對重點地區、重點行業的研究成果推廣，與債券、投行、經紀等業務部門開始形成有效的互動。
充實研究隊伍、建設研發體系。
上半年研發中心繼續引入了一批研究骨幹，擴大研究範圍，提高深度研究能力，為構建優秀的研究團隊奠定了良好的基礎。
並且、設立了合理分工的工作小組，制定了較為完整的研發工作流程和管理制度，基本建立了比較完善的研發體系。
(三)全力應對訴訟案件，積極推進增資擴股
上半年公司集中精力應對啤酒花、成都人壽、中油銷售三個訴訟案件，通過大量的工作，爭取到了案件終止或再審，緩解了公司經營風險，保證了公司淨資本維持一定規模，為公司業務發展和增資擴股工作創造了有利的條件，
公司在本年度啟動了增資擴股的準備工作。
由於證券行業的良好發展前景，以及公司自身的業務基礎、贏利能力，經過公司董事會和管理班子的努力，與多家機構進行接觸和商談，目前已有實力雄厚的機構有意對公司增資，有望在下半年進入實質性操作階段。
(四)以準事業部制實施為契機，提升了綜合管理水平
20x年上半年，公司在業務部門推廣實施準事業部制，建立了職責分明、流程清晰、執行迅速的許可權授權體系，決策效率明顯提高，執行力明顯加強，人力資源、風險控制、財務管理、信息技術等方面的管理水平得以提升。
2023工作人員工作總結 篇15
人文學院xx年度畢業生就業工作匯報xx年，在學校黨委和上級部門的正確領導下，人文學院高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，以飽滿的工作熱情，奮發有為的精神面貌，圓滿完成學生就業工作。現將xx屆畢業生就業工作總結匯報如下：
一、我院xx屆畢業生總體情況
xx年，我院共有畢業生158人。其中，公共事業管理專業32人，社會工作專業28人,公共事業管理（文秘）專業98人。截止xx年1月，我院共聯繫20家用人單位來我校參加雙選會、為12家用人單位舉辦小型專場招聘會，總計為畢業生提供就業招聘崗位二百餘個。我院xx屆畢業生總協定就業率為99.37%，全校排名第一。其中錄用村官5人、考取研究生2人、蘇北計畫西部計畫1人。
二、我院就業工作的主要做法
1、工作責任明確、派遣耐心細緻——讓學校滿意
我院黨政領導十分重視就業工作，一直將其作為學院的重點工作來抓，並作為重要內容列入年度工作計畫。在定期研究我省有關學生就業工作檔案、分析就業形勢、確定工作方針、部署就業工作的基礎上，結合我院具體情況，制定詳細的就業工作計畫。明確要求從深入學習實踐科學發展觀和構建和諧校園的角度來充分認識做好畢業生就業工作的重要性。畢業生就業工作是全員參與工程，是“一把手”工程，要把就業工作作為一項系統工程、一項全局性工作來抓。黨政聯席會4次召開專題會議研究布置就業工作，院分管領導7次召開專題會議部署就業工作，及時掌握學生的就業動態，根據實際對就業工作做出調整。早在xx年我們修訂了《關於加強畢業生就業工作的意見》，強調了就業工作在我院發展中的地位和作用，明確了就業工作和專業學科建設的關係。xx年根據形勢的變化，調整為由張元華、華學成共同擔任組長的就業工作領導小組，建立了由輔導員、專業教師共同指導畢業生就業的制度，加強了就業工作的評估和考核。幾年來，該《意見》已成為人文學院畢業生就業工作的綱領性檔案，確保了我院就業工作指導思想的高度統一和工作的有效延續。
在畢業生離校的最後階段，我們做到耐心、深入、細緻的完成畢業生的派遣工作，發揮畢業生黨員的作用，嚴謹辦理畢業生的檔案裝寄，就業單位及畢業生信息核對，派遣證及派遣費的發放等離校工作，努力做到按時保質保量，使畢業生能夠滿意離校。我院畢業生離校期間，秩序井然，無一例不文明行為的發生。
2、全程就業指導、調整就業心態——讓學生滿意
繼續深入開展大學生涯導航工程活動，通過組織專題輔導報告、舉辦“大學生學（職）業生涯設計規劃大獎賽”，填寫“大學生生涯導航手冊”等活動，引導學生樹立正確的人生目標，具備正確的職業生涯規劃意識和理念，全面提升綜合素質。
金融危機時期我院畢業生的就業也出現了新的變化。在特殊的形勢下，不少學生產生了心理失衡，有悲觀的，也有盲目樂觀的。針對這種情況，我們進行就業情況摸底，及時平衡學生就業心態。對那些立志考研或考公務員的同學，學院積極創造各種有利的學習、生活條件，多方聯繫學校的有關領導、職能部門、兄弟學院，克服困難專門商借，安排了考研教室，為學生考研、考公工作提供良好的保障。同時，根據學生的家庭經濟狀況和學生的個人能力，採取個別談話等形式，幫助他們找準自己的位置，平衡就業心態。
另一方面，學院根據各個專業的不同特色，具體問題具體分析，通過就業指導講座、就業指導專欄、就業指導諮詢等多種形式，對畢業生進行就業形勢、就業政策和就業技巧全面細緻的指導。邀請校友回校作創業勵志報告，邀請專家教授作成長成才報告，邀請知名企業老總做教育指導報告。學院還通過召開學生大會、主題班會以及對個別學生談心等方式，介紹畢業生所面臨的就業形勢、政策和方針，讓每一位畢業生知曉與當年的就業情況有關的信息，改善部分畢業生對就業形勢缺乏正確認識的現狀，使每個畢業生做到居安思危。xx年，我院為畢業生開設專場就業指導講座4次。由於我們實施了全程就業指導，充分重視對學生就業思想、就業形勢和就業能力的教育，幫助學生認識自己，對學生求職面試的方式和技巧進行適時而正確的指導，我院的就業工作進步顯著，取得較高就業率。
3、通暢信息渠道、搭建校企橋樑——讓用人單位滿意
在新形勢下我院主動出擊，不斷開拓新市場。依據有關檔案精神，學院領導班子利用各種機會、場合，調動全院教職員工，發揮他們在相關專業、行業的影響力，向有關單位推薦畢業生。充分利用校友資源，與他們取得多方位聯繫，通過校友在不同的領域進行宣傳、推薦工作。xx年，學院共邀請了20家單位來校參加雙選會、12家用人單位來校舉辦專場招聘會，並在原有16家固定就業基地的基礎上新增就業基地1個，進一步拓寬畢業生就業渠道。同時在畢業生就業工作中，注重企業回訪工作。通過回訪一方面了解畢業生該企業的具體情況，另一方面更準確的了解企業的需求。根據企業和學生的雙方面的具體情況，進行有針對性的推薦、建議工作，使招聘單位和學生都節省了時間和精力，並提高了招聘單位對我院就業工作的滿意度。
為確保信息的暢通，我院建立了完善的畢業生就業供求信息發布制度。有專人瀏覽校招生就業網公布的畢業生詳細信息，同時利用教職工個人社會關係，全方位、多渠道收集需求信息。及時開展就業宣傳工作，並通過飛信等方式及時向畢業生傳達，將有關就業政策及相關規定在畢業生就業工作中貫徹落實。xx年，我院為畢業生公布需求崗位數二百多個。同時，對於在外實習的畢業生，我們也通過網路、電話等可行渠道在第一時間內將就業信息傳遞給他們，既使實習生的就業工作不受影響，又保證其實習工作順利進行。
4、注重人文關懷、關注“雙困”家庭——讓家長滿意
學院針對不同畢業生的面試、就業協定簽署等工作開展個性化指導，有針對性地做好每一位畢業生的就業幫扶工作，提高錄用率。注重加強與用人單位之間的交流和溝通，主動向用人單位介紹畢業生的基本情況，幫助促成就業意向。對於那些因就業能力低、成績不理想，特別是那些在就業過程中信心不足、與多家用人單位有過面試而未被錄用的同學，學院及時跟蹤，在幫助減緩他們的就業心理壓力，樹立必勝的信心的同時積極向用人單位推薦，做好協調工作，真正關心和幫助他們落實工作。
三、存在的一些問題
1、畢業生就業渠道還需進一步拓展。我院近幾年的畢業生人數急劇增加，雖然全院上下積極開展市場調查、及時掌握個人信息，力爭將我院畢業生就業率繼續保持高位。但就業的困難依然存在，不少畢業生對此仍缺乏足夠的認識，特別是準備升學的同學對面對考研的困難仍準備不足，一旦落榜就不適應，再去謀職就很困難，很容易喪失就業機會。部分同學不能客觀的看待就業單位的性質、規模，轉變學生就業觀念仍會是一個不變的主題。
2、就業指導還存在著資源利用不合理，力量分散的情況。部分輔導員、班主任和導師的就業指導工作觀念、技術、能力還有待於提高。
3、部分老師對待就業指導工作在思想上仍未足夠重視。在部分老師中還存在認為學生就業工作就是學工人員的事情，與教學無關的想法，需要學院進一步動員和調動全體教職工的積極性。
四、xx屆畢業生就業工作主要思路和舉措。
1、堅持生涯規劃指導與創業創新教育相耦合。
2、提升就業服務的水平與質量，擴大就業信息收集、整理、發布渠道，加強就業信息甄別、篩選，加強校園招聘管理，提高就業信息的針對性和實效性。
3、加強就業教育和指導工作，加強就業指導課程建設，提高求職信、個人簡歷等求職材料的撰寫能力，加強求職筆試、面試的能力和技巧訓練。創新形式，開設就業指導講座、報告會等，提升就業指導和教育的效果。
成績屬於過去，關鍵還要把握未來。在xx年的就業工作中，我們學院將堅定不移的秉持“以人為本”的理念，繼續堅持過去工作中形成和積累的好的經驗和做法，不斷探索更加貼近學生、更加高效實務的工作方法，在確保就業率領先的前提下，狠抓就業質量，通過不懈的努力，不斷提升同學們的就業滿意度。
人文學院
xx年2月28日
2023工作人員工作總結 篇16
縣科技局結合黨的民眾路線教育實踐活動，突出問題導向和科技強縣戰略，加強作風建設，狠抓薄弱環節攻堅和科技創新，有力推進了科技各項工作突破，為全縣又好又快發展提供了強有力科技支撐。現報告如下：
(一)科技創新能力得到提升
一是加強高新技術企業建設。全年全縣高新技術產值預計完成38億元，占全年目標任務36億元的105.55%;高新技術增加值9.8億元，占全年目標任務9億元的108.88%。培育高新技術企業2家，現已認定1家;培育市級科技型創新企業2家，並獲省、市中小企業技術創新計畫項目資金支持。
二是積極推進產學研合作。在縣級研發項目中安排專項經費用於企業的產學研及校企合作，帶領企業負責人到大學、武漢理工大學、省農科院、大學等大專院校科研院所開展技術對接。、電子、生態農業等企業與大專院校開展全方位的合作，校企合作5項以上，科研投資2800萬元，解決技術難題4個，開發新產品3個。
三是加大科技成果獎勵申報工作力度。組織指導集團申報的“功能性磷酸及磷酸鹽系統創新工程建設與產業化實踐”項目獲省科學技術進步一等獎授獎項目公告，市科技進步獎授獎項目公告4項(一等獎1項、二等獎1項、三等獎2項)，取得歷史性突破。同時，評審獎勵縣級科技進步獎14項。
四是加強智慧財產權保護和專利申請。廣泛宣傳智慧財產權知識，通過媒體宣傳、舉辦專題講座、辦短訓班、開展智慧財產權競賽等方式為廣大民眾積極宣傳普及專利知識。今年完成專利申請量206件。建立跟蹤服務制度，加強專利技術的登記、實施及保護工作。會同文體、工商、藥監、質監、公安等有關部門對全縣商標、著作、專利等進行了專項清理和整治。
(二)項目、招商取得新突破
一是狠抓科技項目申報與實施。組織召開了科技項目專題會議，認真研究國家、省、市有關政策，成立了工作專班，到鄉鎮、企業調查研究，有針對性地撰寫了項目可行研究報告，科學擬定申報項目20多個。加強與國家科技部、省科技廳、市科技局溝通，加大項目爭取力度。截止目前，共爭取市級以上項目11項(省級6項、市級5項)，資金總額達1200萬元，比上年300萬元增加900萬元，增長300%。組織實施縣級科技項目42項，安排研發經費1100萬元。
二是狠抓招商引資工作。引進宜化集團投資1.2億元，在註冊資本5000萬元成立宜興科技生產貿易公司，開發新產品多聚甲醛等產品，為集團草甘磷項目配套生產提供主要原材料，年產量2萬噸以上，可創利稅過千萬。
(三)科技活動紮實開展
一是積極開展“科技下鄉”活動，組織農技、特產、菸草、衛生等部門到鄉鎮到農村開展農業技術培訓120場次，提高廣大農民科技水平。重點培育了8個科技示範村、2個科技示範鄉鎮。
二是抓好重點產業技術培訓，配合縣林業局並組織有關技術人員到全縣6個鄉鎮17個香菇專業戶160餘戶菇農進行技術指導，開展食用菌技術培訓12場次，編印食用菌生產管理技術資料3500份。
三是開展“青少年科技節”活動，由科協牽頭負責組織對各學校科技輔導員進行一次培訓，深入到學校廣泛宣傳科技的作用、科技的未來、青少年的科技重任，引導廣大學生積極參與科技節的各項實踐活動。同時，科技局安排資金進行獎勵，鼓勵學生從事“小發明”、“小創新”等科學實踐活動，448件學生科技創新作品在市青少年科技節上獲獎。
四是開展科技扶貧，為定點幫扶村制定經濟發展規劃和脫貧計畫，建立局機關黨員結對扶貧聯繫制度，為幫扶村爭取建設資金10萬元，抓好幫扶村集鎮建設，著力解決了村吃水難等問題。
(四)強化防震減災工作
一是抓好示範創建和宣教工作。進一步加大經費保障力度，今年投入2萬元用於示範創建，投入5萬元用地震知識和法規的宣教。組織申報的“古夫鎮夫子社區”和“一中”分別被認定為市防震減災示範社區和防震減災示範學校。
二是積極推進地震應急工作。我局組織專班對《縣地震》進行了修訂，經縣防震減災聯席會議、縣政府常務會議審議，於6月5日由縣人民政府印發實施，並對照《預案》編制了《縣地震應急預案簡明工作手冊》。在推進應急演練工作中，與縣教育局聯合下發了《關於在全縣中國小(幼稚園)開展地震應急演練活動的通知》。今年，學校應急演練活動32次、衛生部門應急演練活動2次等社區開展了以“防洪抗震地災”為主的綜合演練活動。
三是認真抓好地震監測預報工作。加大了對聘請管護人員的管理力度，實行績效考核;與電力、通信部門積極協調，確保信號暢通;建立和落實了震情值班制度，實行領導帶班制;妥善處置了秭歸、巴東系列有感地震及高橋地震巨觀異常等事宜;進一步加強了10個巨觀觀測站的管理，健全了涵蓋8個鄉鎮、89個村、7居委會(社區)的震情、災情速報網、落實了鄉鎮防震減災助理員的工作職責，完成了防震減災助理員的防震減災知識和工作職責培訓。防震減災工作得到了省、市地震局的一致好評，連續7年被省地震局表彰為全省市縣防震減災先進單位。
(五)作風建設得到加強
結合黨的民眾路線教育實踐活動，縣科技局成立了由黨組成員和中層骨幹組成的學習中心小組，構建了學習長效機制。制定《整改方案》，對照查找的問題，結合實際，擬出整改問題18條，逐條制定具體措施，確定整改責任人和整改時限，形成長效機制，收效明顯。認真落實中央“八項規定”，修訂完善《公務接待制度》、《公車使用管理制度》等各項制度30多項，嚴禁公車私用、嚴禁超標準接待、嚴禁公款吃請，“三公經費”同比下降30%。同時，開展黨員公開承諾和黨員帶頭辦實事活動，並納入年終考核，以碰硬的氣魄切實督促全局上下幹部轉變作風，增強實幹的責任心，做好科技工作。
同時，加強黨建、黨風廉政建設、宣傳思想和文明創建工作。加強機關作風建設，樹立行業新風。做好綜治維穩、安全、信訪、計畫生育、普法和檔案保密、網路安全工作。重視老幹部、工青婦和統戰工作，凝聚各方力量，把科技部門建設成學習型、服務型、創新型、和諧型機關。
20xx年，全縣的科技工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要表現在高新技術層次低，工業企業核心競爭力還比較弱，科技人才隊伍數量和整體素質與跨越式發展要求不相適應，有待於我們在今後的工作中加以改進和提高。
2023工作人員工作總結 篇17
時間一晃而過，彈指間，已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，市場部開展了一系列工作，積累了一些寶貴的經驗從中也取得了一點收穫，也認識到了市場部在工作中的一些不足。現將一年來的工作總結如下：
一、市場工作回顧及分析
(一)工作回顧
1、地推工作;今年市場部的地推宣傳，2、廣告宣傳;本年度主要在報媒、簡訊等等做階段性宣傳。通過以簡訊息的形式向市民發免費宣傳信息，提升我校知名度，增加市民認知度。) 3、推廣合作;本年度與北市區周邊家商鋪進行合作，通過免費向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費者免費發放達到新的宣傳陣勢。
4、內容的更新和推廣;
(1)內容不斷更新(確定每周進行內容的更新，並通過瀏覽其他借鑑別人的亮點來豐富我們的)
(2)通過可憑藉的網路渠道進行宣傳推廣，爭取達成低投入，高反饋的效果。(通過百度推廣開始實施市場推廣工作，並通過其他進行宣傳推廣)。
5、宣傳資料的修改、編寫和收集工作;在校領導的帶領下完成對考試攻略的修改和編寫並已印製發放，並對新的宣傳單頁進行研發修改。同時也對市場銷售及印刷廠的練習簿情況進行摸底調查。
6、協同工作;積極配合各部門做好各項工作，與人事部、教學部、教研中心、諮詢部、一對一等部門工作銜接順暢，並未出現大問題;
7、企業內部培訓;企業文化、諮詢流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面製作成ppt對校區員工進行培訓。
(二)工作分析：
1、度工作分析：市場部較好的完成了會大部分宣傳工作、合作推廣工作及協同工作，一年來持續在總、分校周邊學校、社區進行地推，在各大媒體、網路進行宣傳。
2、度工作不足點：市場部的`主體工作基本分四部分：市場調研、品牌宣傳、行銷策劃、企業文化活動。度的工作重點基本在品牌宣傳和企業文化活動，由於學校各部門成立不久，這兩項工作為重中之重的原因，而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協調不及時的方面。如不及時的做市場調研工作，了解相關行業發展、了解消費者需求轉變，那么品牌宣傳就沒有良好前提，這是我們不足之處。
加強其他部門特別是人事部、諮詢部溝通仍需加強，使宣傳活動更有的放矢，更能幫助增長業績，也是我們市場部需要改進的方面。懈怠了企業文化建設和團隊凝聚力活動策劃工作，這也是我們度應該跟進及加強的方面。
二、費用投入的回顧和分析：
(一)費用回顧：
1、市場部主體費用主要是以下四方面：
一、印刷品製作費。度的主體費用分布較為平均。而印刷品費用呈上升趨勢，兼職工資按任務完成量進行發放呈下降趨勢，廣告宣傳投入了信息報和春晚、簡訊三方面。
(二)費用分析：
1、正面因素：整個學校市場費用呈下降趨勢，在基本保障印刷質量、宣傳效果、兼職套用的前提下，基本爭取到昆明行情最低價格。
2、負面因素：市場是銷售的前戰，如果把整個銷售工作比作一場戰爭的話，那么市場就像空軍和炮兵，用飛機炸藥對目標進行轟炸，再派攻堅部隊進行點對點進攻，這也就是諮詢簽訂客戶的過程。如果沒有很好的前期宣傳、活動策劃，僅依靠諮詢人員的個人能力，業績很難有質的飛躍。當然，前提是費用合理、銷售強勢、團隊合作密切、市場行銷對路。
三、市場團隊的建設回顧及分析：
(一)團隊建設業績回顧：
1、整個市場部門共兩人，一是市場主管，一是市場人員，未能滿足工作需要。
2、雖然部門工作人員較少，但每個人的作用是不可或缺的。
3、團隊的執行力有所增強，雖然市場人員有更換情況，但由於選人和日常管理過程中把控嚴格，所以每個市場人員工作的銜接非常順暢。
(二)團隊建設分析：
1、正面因素分析：主管的主要職責是把控整個部門所負責工作的進程，市場行銷宣傳活動的策劃組織、執行與總結及所有文案工作。人員少易協調，能及時了解下屬動態。在日常管理中採取工作日報管理形式，一定程度上可以了解其在做什麼?做得怎樣?在每月匯報中，與其溝通工作中的進步與不足，從制度要求和心理印象上讓市場人員感覺到學校、部門管理的嚴肅性，因此執行力隨之增強。管理要求其學會提問題、解決問題，從而讓市場人員遇到問題時首先聯想解決問題的辦法。同時樹立了他的責任心，遇到問題找藉口、找理由的現象降低，逐步樹立了"解決問題是職責"的職業操守。
2、負面因素分析：在管理當中存在過於嚴格的地方，致使下屬感覺壓力較大，由於管理嚴格，過多束縛其個性發展，從而造成穩定性較差。發現上述問題後及時調整思路。
四、綜述存在的主要問題：
(一)業務知識不熟需加強學習。市場部專兼職人員存在對業務只是不熟悉，造成外出宣傳無法與客戶表述清楚，導致客戶群流失，在度我市場將積極組織各類業務學習及培訓。
(二)市場費用數據仍需完善。市場的各項費用雖然明確，卻沒有對各類費用進行部門內的匯總，在下一年度中將會重點改進，匯同財務部一起，製作出市場費用月度明細表，能更有效的了解市場花費與效果!
(三)匯報意識弱需加強。由於匯報不及時造成很多事情延誤，在市場部一定會加強匯報制度的落實。
五、對學校發展建議
(一)加強中層員工的培訓
中層是一個學校的基石，目前我們的中層團隊穩定，雖然水平層次不齊或者說整體有限，更需要領導和相關部門組織的培訓和有效的學習機制，搭建有效的溝通平台，從而得到整體提升和磨合。
(二)加強各部門人員職責細化
雖然剛進入學校時間不長，我們發現各部門人員職責未能明確，造成部分工作銜接不到位，造成一定漏洞，建議制定出各部門各崗位人員職責。
(三)加強團隊建設工作
由於學校正一步步走向正規，人員越來越多，建議在不影響正常工作的情況下，結合部門、員工情況組織適當活動，利於加強各部門間的協助和團隊凝聚力! (四)加強業務知識培訓
由於市場部與諮詢部主要是以收集數據、洽談等兩大方面進行工作，這就需要我們不斷充實自己，時時了解市場最新動態，與客戶進行有效溝通，因此我建議將業務知識培訓列為常態化。
六、工作計畫
1、繼續開展地推工作
2、全力開展異業合作
3、多方位進行市場宣傳
4、負責的完成上級領導下達的各項任務
以上是我們市場部年度工作總結，俗話說："點點滴滴，造就不凡"，在以後的工作中，不管工作枯燥的還是多彩多姿的，我們都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高市場部自身業務素質，為學校的發展做出最大的貢獻