2023國內旅遊契約 篇1
契約編號:____________________
甲方:__________ (旅遊者或單位)
住所或單位地址:_______________
電話:_________________________
乙方:_____________(組團旅行社)
地址:_________________________
電話:_________________________
甲、乙雙方就乙方參加由甲方組織的本次旅遊的有關事項經平等協商,自願簽訂契約如下:
第一條[旅遊內容]
本旅遊團團號為:_____________________________________。
旅遊線路為:_______________________________________。
旅遊團出發時間為______年______月______日,結束時間為 ______年______月 ______日,總計______天______夜。
前款所列旅遊線路、’行程安排詳見《旅遊行程表》。《旅遊行程表》經甲、乙雙方簽字作為本契約的組成部分。
第二條 [服務標準]
本旅遊團服務質量執行國家旅遊局頒布實施的《旅行社國內旅遊服務質量》標準(或由甲、乙雙方約定)
第三條[旅遊費用]
本旅遊團旅遊費用總額總計______元人民幣。簽訂本契約之日,甲方應預付______元人民幣,餘款應於出發前______日付訖。
第四條[項目費用]
甲方依照本契約第三條約定支付的旅遊費用,包含以下項目:
1.代辦證件的手續費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續費。
2.交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共運輸部門購買交通客票的費用。
3.餐飲住宿費:《旅遊行程表》內所列應由乙方安排的餐飲、住宿費。
4.遊覽費:《旅遊行程表》內所列應由乙方安排的遊覽費用,包括住宿地至遊覽地交通費、非旅遊者另行付費的旅遊項目第一道門票費。
5.接送費:旅遊期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。
6.旅遊服務費:乙方提供各項旅遊服務收取的費用(含導遊服務費)。
7.甲、乙雙方約定的其他費用:。
前款第2項的交通客票費,如遇政府調整票價,該費用的退、補依照《民法典》第六牛三條辦理。第3項的餐飲住宿費r如甲方要求提高標準,經乙方同意安排的,甲方應補交所需差額。
第五條[非項目費用]
甲方依照本契約第三條約定支付的旅遊費用,不包含以下項目:
1.各地機場建設費。
2.旅途中發生的甲方個人費用;如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在中因個人行為造成的賠償費用等。
3.甲方自行投保的保險費:航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用
4.雙方約定的由甲方自行選擇的由起另行付費的遊覽項目費用
5.其他非第四條所列項目的費用。
第六條 [出發時間地點]
甲方應於______年______月______日______分於__________________ (地點)準時集合出發。甲方未準時到約定地點集合出發,也未能中途加入旅遊團的,視為甲方解除契約,乙方可以按照本契約第八條的約定要求賠償。
第七條[人數約定]
本旅遊團須有______人以上籤約方能成團。如人數未達到,乙方可以於約定出發日前______日(不低於5日)通知到甲方,解除契約。乙方解除契約後,按下列方式之一處理:
1.退還甲方已繳納的全部費用,乙方對甲方不負違約責任。
2.訂立另一旅遊契約,費用如有增減,由乙方退回露或由甲方補足。
乙方未在約定時間通知到甲方的,應按照本契約第九條約定賠償甲方。
甲方提供的電話或傳真須是經常使用或能夠及時聯繫到的,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔由此產生的賠償責任。
第八條[甲方退團]
甲方可以在旅遊活動開始前通知乙方解除本契約,但須承擔乙方已經為辦理本次旅遊支出的必要費用,並按如下標準支付違約金:
1.在旅遊開始前5日以前通知到的,支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的10%。
2.在旅遊開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的20%。
3.在旅遊開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的30%。
4.在旅遊開始前1日通知到酌,支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的50%。
5.在旅遊開始日或開始後通知到或未通知不參團的,支付全部旅遊費用乙方已支出的必要費用後餘額的100%。
第九條[乙方取消]
除本契約第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅遊活動不能成行而取消的,乙方應當立即通知甲方,並按如下標準支付違約金:
1.在旅遊開始前第5日以前通知到的,支付全部旅遊費用的10%。
2在旅遊開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅遊費用的20%。
3.在旅遊開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅遊費用的30%
4.在旅遊開始前1日通知到的,支付全部旅遊費用的50%。
5.在旅遊開始日及以後通知到的,支付全部旅遊費用的100%。
第十條[和同轉讓]
經乙方同意,甲方可以將其在本旅遊契約上的權利義務轉讓給具有參加本次旅遊條件的第三人,但應當在約定的出發日前______日通知乙方。如有費用增加,由甲方負擔。
第十一條[甲方義務]
甲方應當履行下列義務:
1.甲方所提供的證件及相關資料必須真實有效.
2.甲方應確保自身身體條件適合參加旅遊團旅遊,並有義務在簽訂本契約時將自身健康狀況告知乙方。
3甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委託乙方代管而損壞或丟失的,責任自負。
4.甲方在旅遊活動中應遵守團隊紀律,配合導遊完成本次旅遊行程.
5.甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。
第十二條[乙方義務]
2023國內旅遊契約 篇2
契約甲方:________旅行社(或公司)________________
地址:____________________ 郵碼:___________電話:___________
法定代表人:________________職務:________________
乙方:姓名(或團體名稱)________________________
地址:____________________ 郵碼:___________電話:___________
根據國家有關旅遊事業管理的規定,甲乙雙方經協商一致,簽訂本契約,共同信守執行。
第一條 旅遊的時間安排:
由契約甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅遊服務。
第二條 旅遊的地點及每個旅遊景點的時間安排:
契約甲方為乙方提供的旅遊景點為 個。分別是________、________、________.
每天的時間安排為上午________時至________時,下午________時至________時。
第三條 旅遊的生活安排:
契約甲方為乙方提供食宿,每天一伙食在________元至________元標準內。
第四條 導遊服務:.
契約甲方為乙方提供導遊服務,服務內容:____________________.
第五條 旅遊的費用:
本次旅遊的費用總計____元(包括食宿在內)。在旅遊出發前____日交清。
第六條 旅遊的交通工具:
契約甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由契約甲方聯繫、提供,並保證乙方的旅遊安全。
第七條 契約甲方的權利義務及違約金:
1.契約甲方應按本契約的規定按時為乙方安排本次旅遊。
2.契約甲方未經乙方同意不得擅自減少或增加旅遊景點和縮短旅遊時間。如契約甲方違反約定,應向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求契約甲方按約定繼續提供旅遊服務,契約甲方不提供的,乙方可以自行旅遊,支出的合理費用,由契約甲方承擔;契約甲方增加遊覽景點的,增加的費用由契約甲方承擔。
3.契約甲方應按本契約規定為乙方提供優質的服務。在旅遊期間,契約甲方應派醫務人員、保全人員等隨行,以保證本次旅遊的順利進行。
4.契約甲方不得擅自變更或解除契約,否則按約定賠償乙方損失額________元。
5.由於契約甲方的原因導致乙方受到財產損失和人身傷害的,契約甲方負賠償責任。如因第三人的過錯造成損失的,契約甲方在賠償後,有權向第三人追償。
第八條 乙方的權利義務及違約金:
1.乙方應按時交納旅遊費用,如違反規定在旅遊出發前____天內還不交清的,契約甲方有權不與乙方簽訂契約,取消乙方的旅遊事項。
2.乙方應遵守契約甲方安排在本次旅遊當中的安全事項及其他合理要求,不得擅自單獨行動,否則後果自負。
第九條 本契約在執行前或執行期間,如有未盡事宜,甲乙雙方協商同意後,另訂附則附於本契約之內,所有附則在法律上均與本契約有同等效力。
第十條 本契約一式____份,由甲、乙方各執________份。
契約甲方:____________________
代表:____________________
____年____月____日
乙方:____________________
代表:____________________
____年____月____日
2023國內旅遊契約 篇3
上海市旅遊事業管理委員會 制定
上海市工商行政管理局 監製
契約編號:
特 別 告 知
本契約文本是根據《中華人民共和國民法典》和《上海市契約格式條款監督條例》及有關法律、法規制定的示範文本,供雙方當事人約定採用,簽定契約前請仔細閱讀。
為了明確旅遊者的權利與義務,規範旅遊市場秩序,旅遊者參加國內旅遊應知曉以下事項:
一、旅遊者參加旅遊應選擇具有工商行政管理部門統一頒發《營業執照》、旅遊行政管理部門統一頒發《旅行社業務經營許可證》和明碼標價的旅行社。《旅行社業務經營許可證》上的營業地址與實際營業場所應當一致。
二、旅遊者參加旅遊前應與旅行社訂立書面旅遊契約,在交納費用後應要求旅行社開具由上海市稅務局印製的發票。旅遊者與旅行社訂立契約可採用由上海市旅遊事業管理委員會制定、上海市工商行政管理局監製的《上海市國內旅遊契約示範文本》。
三、旅遊者與旅行社訂立契約或者填寫各種報名材料時,內容要真實準確,並使用有效身份證件。旅遊者參加旅遊應確保自身身體條件能夠完成旅遊活動,並有義務在簽訂契約時將自身健康狀況告知旅行社。旅遊者與旅行社訂立契約後,應當按照約定履行契約。旅遊者本人不能成行,可以讓具備參加本次旅遊條件的第三人代為履行契約,並及時通知旅行社進行更改。因代為履行契約增加的費用,應當由旅遊者支付。
四、旅遊者應妥善保管好隨身攜帶的財物,以免損壞或遺失。
五、旅遊者在旅遊活動中應遵守團隊紀律,配合導遊完成旅遊行程;旅遊者應遵守我國和目的地的法律、法規和尊重旅遊目的地的各種宗教信仰、民族習慣和風土人情。
六、契約雙方因不能成行造成違約的,違約方應當提前三天通知對方;雙方也可以另行約定提前告知的時間。對於違約責任,雙方已有約定的,按照約定承擔。沒有約定的,按照下列標準承擔違約責任:
(一)違約方按規定時間通知對方的,應當支付旅遊契約總價5%的違約金。
(二)違約方未按規定時間通知對方的,應當支付旅遊契約總價10%的違約金。
因違約造成的損失,按有關法律、法規和規章的規定承擔賠償責任;涉及航空、陸運、水運的票務損失問題,參照有關部門現行條款補償損失。
七、旅遊者與旅行社訂立契約後,因不可抗力不能履行契約的,根據不可抗力的影響,部分或者全部免除違約責任,但法律另有規定的除外。
八、旅遊者在出遊前,旅行社應當推薦旅遊者購買旅遊期間的個人旅遊保險。
九、旅遊者在旅遊過程中,未徵得本人同意,可以拒絕參加契約未約定的其它旅遊消費項目;經本人同意,參加契約未約定的其它旅遊消費項目時,需收費的,應當場嚮導遊人員收取服務單據。
十、旅遊者在旅遊過程中,有權監督帶團的導遊人員佩戴由中華人民共和國國家旅遊局頒發的《導遊證》;有權要求導遊人員按旅遊者和旅行社訂立的契約內容和國家行業標準提供服務;有權得到旅行社對旅遊過程中可能危及旅遊者人身、財產安全的情況事先說明或者明確警示並採取防止危害發生的措施。遊客認為旅行社未按旅遊契約標準提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅遊有關的服務,對旅遊者造成損失的,有權要求組團旅行社先行賠償。
十一、旅遊者合法權益受到損害或者與旅行社發生爭議時,可以與旅行社協商解決、或向有管轄權的旅遊質量監督部門申訴、或提請仲裁機構仲裁、或向人民法院起訴。旅遊者不得以服務質量等問題為由,拒絕登機(車、船)或者採取其他措施強迫旅行社接受其提出的要求。
十二、旅遊者有權要求旅行社對協定條款予以說明。
旅遊諮詢與投訴機構:
協 議 條 款
甲方:(旅遊者或旅遊團體)
乙方: (組團旅行社)
甲方自願購買乙方所銷售的旅遊服務,為保證旅遊服務質量,明確雙方的權利義務,本著平等協商的原則,現就有關事宜達成如下協定:
第一條 報名與成團
1.甲方參加乙方組織的國內旅遊團,應事先向乙方詳細了解諮詢,乙方有義務全面介紹其服務項目和質量,並按規定在報名時簽定契約。
2.甲方在簽約時,應將全部旅遊費用付訖。
3.雙方約定由於甲方或乙方責任未成行的處理方式。
4."特別告知"為本契約的一部分,簽訂契約前甲方應當仔細閱讀"特別告知"內容。
第二條 內容與標準
1.主要事項
團號 (如簽約時暫無團號,此項可空缺)團體人數 (附名單)
線路名稱行程總計 晚天(飛機、車、船等在途時間包括在行程天數內)
出發時間 結束時間
出發地點 返回地點
遊覽景點
交通工具 標準
用餐次數 標準
住宿次數 標準
購物、自費項目安排
景點門票
保險情況
付款方式
導遊服務(全陪、地陪)
應交納團費總額
註明:所包含的費用
2.甲乙雙方應恪守上述約定,甲方在旅遊活動中應服從乙方的統一安排,乙方所提供的各項服務應符合有關國家和行業標準的規定。
3.乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調價而變更旅遊總價格的權利,但乙方應當提供相應證據。
4.在契約訂立後履行完畢前,因航空、輪船、鐵路班次和時刻臨時變更,乙方保證在行程天數和安排基本不變動的前提下,保留調整出發時間和行程的權利。
第三條 違約責任
(一)不承擔違約責任的情形
1.甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行契約的,不承擔賠償責任,但應及時通知對方,並提供事故詳情及不能履約的有效證明材料;
2.本契約雙方已經就可能出現的問題約定免責處理措施的,按約定辦法處理。
(二)甲方承擔違約責任的情形
1.甲方無故違反契約約定,自身損失自負;給乙方造成損失的,應承擔賠償責任;
2.超出本契約約定的訂單內容進行個人活動而造成損失的,責任自負。
(三)乙方承擔違約責任情形
1.未達到與甲方契約約定的內容和標準,給甲方造成直接經濟損失的,應承擔賠償責任;
2.乙方的服務未達到國家或行業規定的標準的 ,應承擔賠償責任。
(四)乙方在旅遊問題發生前後已採取以下措施,可減輕或者免除責任:
1.問題發生後乙方已採取善後處理措施的;
2.對旅遊質量和安全狀況已事先對旅遊者給予說明、提醒、勸誡、警告的;
3.由於甲方自身過錯造成的質量問題。
(五)甲方同意乙方違約的賠償責任按國家旅遊局制定的《旅行社質量保證金賠償試行標準》執行。
第四條 爭議的解決方式
(一)本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,甲方可向有管轄權的旅遊質監所申請調解、提出投訴和賠償請求。
(二)當事人不願通過協商、調解解決或協商、調解不成時,依法向上海仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過上海仲裁委員會仲裁的,可採取下列方式: 。
第五條 本契約一式二份,契約雙方各執一份,具有同等效力。
第六條 本契約從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時對本契約條款均無異議。
補 充 條 款
雙方約定以下補充條款:
甲方簽字(蓋章) 乙方簽字(蓋章)
地址 地址
郵編 郵編
電話 電話
日期 年 月 日 日期 年 月
2023國內旅遊契約 篇4
旅遊者或團體:__________
旅行社名稱:____________
江西省旅遊局
制定
江西省工商行政管理局
20__年四月
依據有關法律、法規的規定,旅行社在提供旅遊服務前應當與旅遊者簽訂書面契約。本契約是根據《中華人民共和國民法典》和《旅行社管理條例》及有關法律、法規制定,供雙方當事人約定採用。簽訂契約前請仔細閱讀。
通用條款
第一條 甲方的權利
(一)自主選擇旅行社的權利。甲方有權自主選擇具有經營資格的旅行社進行旅遊活動,有權要求乙方出示由國家旅遊局或江西省旅遊局頒發的《旅行社業務經營許可證》和工商行政管理部門頒發的《營業執照》。乙方實際營業場所應與《旅行社業務經營許可證》上的營業地址一致。
(二)知悉乙方服務真實情況,並要求提供約定服務的權利。甲方有權要求乙方如實提供行程安排表和行程須知,並告知有關服務價格、住宿、餐飲、交通服務標準等方面的真實情況,在旅遊過程中按照約定內容提供服務。
(三)人身、財產不受侵害的權利。甲方可自願購買旅遊人身意外保險及其他保險。旅遊中發生意外事故的,按有關保險條款處理。
(四)自主選擇自費項目、自主購物和公平交易的權利。甲方有權要求乙方按照行程安排帶團到合法的購物場所自願購物,有權拒絕違反約定的購物安排,有權拒絕乙方推薦的各種形式的自費項目。
(五)人格尊嚴、民族風俗習慣受尊重的權利。
(六)對旅行社服務進行監督投訴和要求賠償的權利。甲方在旅遊過程中,有權監督帶團的導遊人員佩戴由國家旅遊局印製的《IC卡導遊證》;有權要求導遊人員按旅遊者和旅行社訂立的契約內容和國家行業標準提供服務;有權得到對旅遊過程中可能危及旅遊者人身安全情況的事先說明或者明確警示。甲方認為乙方未按旅遊契約約定提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅遊有關的服務,對旅遊者造成損失的,有權向有關部門投訴並要求賠償。
第二條 甲方的義務
(一)遵守法律、法規和有關規定;維護國家的安全、榮譽和利益;不得侵害他人的合法權利和利益。
(二)如實提交相關材料,告知相關信息。甲方與乙方訂立契約或者填寫各種報名材料時,內容要真實、準確,並使用有效身份證件。甲方應確保自身身體條件能夠完成旅遊活動,並將健康狀況如實告知乙方。
(三)遵守契約約定,自覺履行契約義務。甲方應當按照約定支付旅遊費用,在行程中服從旅行社安排,不得因個人原因強迫旅行社改變團體行程或擅自離團活動。
(四)努力掌握旅行所需知識,提高自我、保護意識。甲方應妥善保管自己的行李物
,貴重物品應當隨身攜帶或採取其他保護措施。
第三條 乙方的權利
(一)享有在出發前向旅遊者收取約定旅遊費用的權利。
(二)享有按照服務標準選擇交通工具、酒店、接待社的權利。
(三)不成團時,有建議甲方轉人其他團隊或者其他旅行社團隊的權利。
(四)甲方在行程過程中因疾病或其它事由離團或放棄行程中某項內容,乙方有權不予退還相應旅遊費用。
(五)享有在緊急情況下根據實際情況臨時處置問題的權利,但不得損害旅遊團隊的利益。
第四條 乙方的義務
(一)應當向甲方出示《旅行社業務經營許可證》和《營業執照》。
(二)應當按照《旅行社投保旅行社責任保險的規定》投保旅行社責任保險。
(三)應當就旅遊的行程、服務標準、購物等情況向旅遊者作如實陳述,不得作虛假、誤導性的書面或口頭宜傳。
(四)必須在團隊出發前向旅遊者提供《旅遊行程表》和旅遊項目具體內容,告知旅遊過程中可能涉及的重要事項、風俗習慣、安全避險及其它注意內容,並向甲方推薦旅遊意外保險及其它保險。
(五)應當本著謹慎、周到的原則按照契約約定為甲方提供旅遊服務。乙方提供的服務不得低於行業標準。
(六)旅遊過程中改變行程或安排契約約定以外需要收費的旅遊項目,應當徵得甲方同意,並出具或提供發票等消費憑證。乙方不得強行安排旅遊者購物。
(七)旅遊過程中甲方與第三方發生糾紛的,乙方應當協助解決。
第五條 責任約定
(一)違約責任
1.甲方違約責任
(1)甲方違約或由於自身過錯引起的人身、財產損失的,責任由甲方自行承擔,給乙方造成損失的,應承擔賠償責任。
(2)超出本契約約定的內容、自由活動期間內的行為或自身疾病而造成損失的,責任由甲方負責。
2.乙方違約責任
(1)未達到契約約定的內容和標準的,乙方應承擔違約責任。給甲方造成直接經濟損失的,應承擔賠償責任;
丈2)乙方服務未達到行業規定標準的,應承擔賠償責任。
(3)乙方擅自減少旅遊景點的,每減少一個景點,應當支付旅遊契約總價5%的違約金,並退還所減少景點的全額門市票價。
(4)乙方擅自增加購物地點和自費旅遊項目的,每增加一處購物地點或自費旅遊項目,應當支付旅遊契約總價5%的違約金,並承擔自費旅遊項目的直接費用;擅自延長購物時間的,應當支付旅遊契約總價1%的違約金。
(5)乙方擅自降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準及其他約定服務內容和標準的,每降低一項,應當支付旅遊契約總價5%的違約金,並退還降低標準的差額。
(6)乙方導遊在旅遊行程期間,搜:自離開旅遊團隊,造成甲方無人負責的,旅行社應當承擔旅遊者滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用,退還未完成的行程費用並支付全部旅遊費用一倍的違約金。
2023國內旅遊契約 篇5
特別告知
本契約文本是根據《中華人民共和國民法典》、《旅行社管理條例》、《雲南省旅遊條例》等有關法律、法規的規定,由雲南省工商行政管理局監製、雲南省旅遊局制定的示範文本,供雙方當事人約定採用,簽定契約前請仔細閱讀。
為了明確旅遊者的權利與義務,規範旅遊市場秩序,旅遊者參加國內旅遊應知曉以下事項:
一、旅遊者參加旅遊應選擇具有工商行政管理部門統一頒發《營業執照》、旅遊行政管理部門統一頒發《旅行社業務經營許可證》和明碼標價的旅行社。《旅行社業務經營許可證》上的營業地址與實際經營場所應當一致。
二、旅遊者參加旅遊前應與旅行社訂立局面旅遊契約,在交納費用後應要求旅行社開具由雲南省稅務局印製的發票。旅遊者與旅行社訂立契約可採用由雲南省旅遊局制定的《雲南省國內旅遊契約》。
三、旅遊者與旅行社訂立契約或者填寫各種報名材料時,內容要真實準確,並使用有效身份證件。旅遊者參加旅遊應確保自身身體條件能夠完成旅遊活動,並有義務在簽訂契約時將自身健康狀況告知旅行社。旅遊者與旅行社訂立契約後,應當按照約定履行契約,旅遊者本人不能成行,可以讓具備參加本次旅遊條件的第三人代為履行契約,並及時通知旅行社進行更改。因代為履行契約增加的費用,應當由旅遊者支付。
四、旅遊者應妥善保管好隨身攜帶的財物,以免損壞或遺失。因自身原因造成的人身和財產損失,旅行社不承擔責任。
五、旅遊者在旅遊活動中應遵守團隊紀律,配合導遊完成旅遊行程;旅行者應遵守我國和目的地的法律、法規和尊重旅遊目的地的各種宗教信仰、民族習慣和風土人情。
六、契約雙方因不能成行造成違約時,違約方應當提前三天通知對方;雙方也可以另行約定提前告知的時間。對於違約責任,雙方已有約定的,按照約定承擔。沒有約定的,按照下列標準承擔違約責任:
(一)違約方按規定時間通知對方,應當支付旅遊契約總價5%的違約金。
(二)違約方未按規定時間通知對方的,應當支付旅遊契約總價的10%的違約金。
因違約造成的損失,按有關法律、法規和規章的規定承擔賠償責任;涉及航空、陸運、水運的票務損失問題,參照有關部門現行條款補償損失。
七、旅遊者與旅行社訂立契約後,因不可抗力不能履行契約的,根據不可抗力的影響,部分或者全部免除違約責任,但法律另有規定的除外。本契約所稱不可抗力,是指不能預見,不能避免,並且不能克服的客觀情況。
八、旅遊者在出遊前,旅行社應當推薦旅遊者購買旅遊期間的個人旅遊保險。
九、旅遊者在旅遊過程中,未徵得本人同意,可以拒絕參加契約未約定的其它旅遊消費項目;經本人同意,參加契約未約定的其它旅遊消費項目時,需收費的,應當場嚮導遊人員收取服務單據。
十、旅遊者在旅遊過程中,有權監督帶團的導遊人員佩戴由中華人民共和國國家旅遊局頒發的《導遊證》;有權要求導遊人員按旅遊者和旅行社訂立的契約內容和國家行業標準提供服務;有權得到旅行社對旅遊過程中可能危及旅遊者人身、財產安全的情況事先說明或者明確警示並採取防止危害發生的措施。遊客認為旅行社未按旅遊契約標準提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅遊有關的服務,對旅遊者造成損失的,有權要求組團旅行社先行賠償。
十一、旅遊者合法權益受到損害或者與旅行社發生爭議時,可以與旅行社協商解決、或者向有管轄權的旅遊質量監督部門申訴,或提請仲裁機構仲裁、或向人民法院起訴。旅遊者不得以服務質量等問題為由,拒絕登機(車、船)或者採取其他措施強迫旅行社接受其他提出的要求。
十二、旅遊者有權要求旅行社對契約條款予以說明。
十三、鑒於旅遊產品的特性,為防止低價陷阱導致您的旅行質量下降,簽定契約時,請您依據市場行情,按照市場價值規律優質優價、低質低價,認真對比簽約內容及價格
契約條款
甲方:_____________________________________________(旅遊者或旅遊團體)
乙方:_________________________________________(組團旅行社)
甲方自願購買乙方所銷售的旅遊服務,為保證旅遊服務質量,明確雙方的權利義務,本著平等協商的原則,現就有關事宜達成如下協定:
第一條報名與成團
1、甲方參加乙方組織的國內旅遊團,應事先向乙方詳細了解諮詢,乙方有義務全面介紹其服務的項目和質量,並按規定在報名時簽定契約。
2、甲方在簽約時,應將全部旅遊費用付訖。
3、雙方約定由於甲方或乙方責任未成行的處理方式。
4、“特別告知”為本契約的一部分,簽訂契約前甲方應仔細閱讀“特別告知”內容。
第二條內容與標準
1、主要事項
團號__________(如簽約時暫無團號,此項可空缺)團體人數_______(附名單)
線路名稱______行程總計____晚____天(飛機、車、船等在途時間包括在行程天數內)
出發時間_______________________結束時間________________________
出發地點_______________________返回地點_________________________
遊覽景點____________________________________________________
交通工具________________________標準____________________________
用餐次數___________________________標準_________________________
住宿次數__________________________標準_________________________
購物、自費項目安排______________________________________________
景點門票________________________________________________________
保險情況_________________________________________________________
付款方式_________________________________________________________
導遊服務(全陪、地陪)_____________________________________________
應交納團費總額___________________________________________________
註明:所包含的費用______________________________________________
2、甲乙雙方應恪守上述約定,甲方在旅遊活動中應服從乙方的統一安排,乙方所提供的各項服務應符合有關國家和行業標準的規定。
3、乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調價而變更旅遊總價的權利,但乙方應當提供相應證據。
4、在契約訂立後履行完畢前,因航空、輪船、鐵路班次和時刻臨時變更,乙方保證在行程天數和安排基本不變動的前提下,保留調整出發時間和行程的權利。
第三條違約責任
(一)承擔違約責任的情形
1、甲、乙雙方因為可抗力原因不能履行契約的,不承擔賠償責任,但應及時通知對方,並提供事故詳情及不能履約的有效證明材料;
2、本契約雙方已經就可能出現的問題約定免責處理措施的,按約定辦法處理。
(二)甲方承擔違約責任的情形
1、甲方無故違反契約約定,自身損失自負;給乙方造成的損失的,應承擔賠償責任;
2、超出契約約定的訂單內容進行個人活動而造成的損失的,責任自負。
(三)乙方承擔違約責任的情形
1、未達到與甲方契約約定的內容和標準,給甲方造成直接經濟損失的,應承擔賠償責任;
2、乙方服務未達到國家或行業規定的標準的,應承擔賠償責任。
(四)乙方在旅遊問題發生前後已採取以下措施,可減輕或者免除責任:
1、問題發生後乙方已採取善後處理措施的;
2、對旅遊質量和安全狀況已事先對旅遊者給予說明、提醒、勸誡、警告的;
3、由於甲方自身過錯造成的質量問題
(五)甲方同意乙方違約的賠償責任按國家旅遊局制定的《旅行社質量保證金賠償試行標準》執行。
第四條爭議的解決方式
(一)本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,甲方可向有管轄權的旅遊質監所申請調解、提出投訴和賠償請求。
(二)當事人不願通過協商、調解解決或協商、調解不成時,依法向昆明仲裁委員會申請仲裁,若不同意通過昆明仲裁委員會仲裁的,甲乙雙方均可向人民法院起訴解決。
第五條本契約一式二份,契約雙方各執一份,具有同等效力。
第六條本契約從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時對本契約條款均無異議。
補充條款
雙方約定以下補充條款:
甲方簽字(蓋章):乙方簽字(蓋章):
地址:地址:
郵編:郵編:
電話:電話:
日期:年月日日期:年月日
2023國內旅遊契約 篇6
甲方自願選擇乙方所提供的旅遊服務。為保證薄游服務質量,明確雙方的權利、義務,本著平等協商的原則,現就有關事宜達成如下協定:
第一條 時間與費用
(一)旅遊時間:共_____日,共_____晚_____天。自_____年_____月_____日在_______________地點出發至_____年_____月_____日在__________地點結束。
(二)旅遊服務價款和支付時間
本旅遊線路價格為成人_____元/人;兒童_____元/人。甲方參加本次旅遊共_____人,其中成人_____人,兒童_____人。總費用為_____元。旅遊費用包括:交通費(不含機場建設費、機場的行李託運和超重費)、餐費(不含交通工具上用餐費用)、住宿費(不含酒店內各酒類、飲料、洗衣等費用)、門票費(不含園中園門票)、導遊服務費及_____費、_____費、_____費。
甲方應當按下述第_____種方式將旅遊費用付給乙方
1.一次性付款:_____年_____月_____日前一次性支付所有款項。
2.分期付款:_____年_____月_____日前支付_____元;剩餘旅遊費用在本旅遊團隊出發前付清。
第二條 內容與標準
(一)主要遊覽景點包括:___________________________________
(二)住宿標準分別是:___________________________________
(三)用餐標準分別是:___________________________________
(四)交通工具標準分別是:___________________________________;
(五)平均每天安排購物不超過_____次或整個行程安排購物不超過_____次。每次購物時間不超過_____分鐘。
(六)乙方安排的自費項目及費用分別是:________________________________________
(七)保險情況_________________________________________________________________
(八)導遊服務(全路、地陪)___________________________________。
(九)乙方應根據本契約約定,製作詳細的旅遊行程表,並加蓋旅行社公章,作為本契約的附屬檔案,於出發前__________日交甲方。
第三條本旅遊團須有__________人以上籤約方能成團,如人數未達到,乙方應於約定出發前_____日通知甲方解除契約並承擔相應的解約責任。如經甲方書面同意,乙方可將旅遊者轉給其他有權經營的旅行社接待,但乙方必須承擔相應的責任。
第四條 爭議的解決方式
本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決。如協商不成物,可以向有管轄權的旅遊質量監督管理部門投訴。也可以按下列第_____種方式解決:
1.向_____仲裁委員會,請求按照其仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均具有法律約束力。
2.任何一方依法提請人民法院通過訴訟程式解決。
第五條本契約從簽訂之日起生效;甲、乙雙方簽字時對夯契約條款均無異議。
補充條款
雙方約定以下補充條款:____________________________________________________________
“通用條款”為本契約的一部分,簽訂契約前甲方應當仔細閱讀“通用條款”內容。
甲方簽字_____________ 乙方簽字(蓋章)________
地址_________________ 地址____________________
電活_________________ 電話____________________
_____年_____月_____日 _________年_____月____日
專用條款
_____旅遊(_____天_____夜遊)
甲方:____________________(旅遊者)
乙方: ___________________(旅行社)
2023國內旅遊契約 篇7
甲方(團體或個人):__________
乙方:_______________________
甲方自願參加乙方組織的旅行團旅遊,為保證旅遊服務質量,明確雙方的權利和義務,本著平等協商的原則,現就有關事宜達成如下協定。
第一條報名與成團
1.甲乙雙方共同確認:在簽定本契約前,已詳細閱讀及充分理解由西安市旅遊局、西安市工商行政管理局制定的《西安市國內旅遊報名須知及責任細則》和《旅遊安全須知》。同意遵守並將其列為本契約附屬檔案。
2.甲乙雙方共同確認:乙方就其服務項目及質量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
3.如乙方取消組團計畫,甲方有權選擇如下要求(不可抗力除外):
(1)要求乙方另行安排出遊:
(2)要求乙方按附屬檔案1第四條第2款退還全部團款並賠償違約金。
4.如甲方報名後要求退團,乙方可按附屬檔案1第四條第1款的標準扣收業務損失費和違約金。
第二條內容與標準
1.主要事項
團號人數
旅行日期線路與景點(見行程表)
交通工具及標準
住宿標準責任_____金額
用餐標準早餐____次正餐_______次標準______元/人_____天
導遊服務派全陪不派全陪注
購物及娛樂安排(見行程表)
預附款數額應交納團費總額
特別說明
第三條違約責任
1.乙方在下列情形下視坐違約,並承擔賠償責任:
1)因故意或過失未達到本契約規定的內容和標準,而造成甲方直接經濟損失的:
2)乙方的服務未達到國家或行業規定的標準。
2.乙方違反契約,對其自身的損失應自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。
3.減輕或免除違約責任的情況:
1)甲乙雙方因不可抗拒力因素不能履行契約的互不承擔賠償責任,但應及時通知對方,並提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
2)乙方在旅遊質量問題發生之前已採取以下措施的應減輕或免除責任:
A.旅遊質量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸戒、警告或事先說明;
B.所發生的違約問題非乙方責任或無法預知或已採取了預防性措施;
C.質量問題的發生全部或部分是由於賠償請求人自身的過錯;
D.質量問題發生後,乙方及時採取了妥善處理措施。
第四條爭議的解決方式
本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成,甲方可向有管轄權的旅遊質量監督管理所提出申訴,也可向被告所在地法院起訴。
第五條本契約附屬檔案
1.西安市國內旅遊報名須知及責任細則。
2.行程安排表。
3.旅遊安全須知。
第六條本契約一式兩份,雙方各執一份,具有同等效力。本契約須加蓋乙方合法註冊的“_________旅行社”公章或“_________旅行社契約專用章”方可為效。
甲方(簽字):___________乙方(簽字):__________
(蓋章)(蓋章)
聯繫電話:_____________聯繫電話:____________
地址及郵編:______________地址及郵編:_____________
2023國內旅遊契約 篇8
契約編號:__________
甲方(團體或個人):________________
乙方(組團旅行社):________________
甲方自願參加乙方組織的旅行團旅遊,為保證旅遊服務質量,明確雙方的權利和義務,本著平等協商的原則,現就有關事宜達成如下協定:
第一條 報名與成團
1.甲乙雙方共同確認:在簽訂本契約前,已詳細閱讀及充分理解由廣州市旅遊局制定、廣州市工商行政管理局監製的《廣州市國內旅遊報名須知及責任細則》(以下簡稱”須知”)。同意遵守須知並將須知列為本契約附屬檔案。
2.甲乙雙方共同確認:乙方已就其服務項目及質量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
3.如乙方取消組團計畫,甲方有權提出以下要求(不可抗力因素除外):
(1)要求乙方另行安排出遊;
(2)要求乙方按附屬檔案1第四條第2款退還全部團款並賠償違約金。
4.如甲方報名後要求退團,乙方可按附屬檔案1第四條第1款的標準扣收業務損失費和違約金。
第二條 內容與標準
1.主要事項
旅行團名
報名人數
出團日期
路線與景點
(見行程表)
交通工具及標準
住宿標準
責任保險最高保額
用餐標準
早餐
次,正餐
次,標準:
元/人/天
導遊服務
□派全陪 □不派全陪
註:
購物娛樂安排
(見行程表)
預付款數額
應交納團費總額
預付款數額
特別說明
2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅遊活動中服從乙方的統一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業規定的標準。
第三條 違約責任
1.乙方在下列情形下視作違約,並承擔賠償責任:
(1)因故意或過失未達到本契約規定的內容和標準,而造成甲方直接經濟損失的;
(2)乙方的服務未達到國家或行業規定的標準。
2.甲方違反契約規定,對其自身的損失應責任自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。
3.不承擔違約責任的情況:甲乙雙方因不可抗力因素不能履行契約的,不承擔賠償責任,但應及時通知對方,並提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
2023國內旅遊契約 篇9
甲方(旅遊者):________
身份證號碼:____________
住所地址:______________
聯繫人:________________
聯繫電話:______________
傳真或電子郵件:________
乙方(組團旅行社):____
住所地址:______________
聯繫人:________________
聯繫電話:______________
傳真或電子郵件:________
根據《中華人民共和國契約法》及有關法律、法規和規章的規定,經甲乙雙方自願、平等協商,現就甲方參加由乙方組織的本次國內旅遊的有關事項達成協定如下:
第一條 甲方情況
(一)本契約甲方人數為_____人。甲方共同委託的簽約代表人是______(委託書詳見附屬檔案三)。
(二)甲方人員情況:□如下。□詳見附屬檔案二《甲方(旅遊者)名單》(《甲方(旅遊者)名單》經甲乙雙方簽字蓋章,作為本契約的`組成部分)。
姓名 性別 年齡 身份證號碼 健康狀況 聯繫地址 聯繫電話
第二條 旅遊內容及安排
(一)本次旅遊團號為:________________ 。
(二)出發時間:______年_____月_____日,出發地點:_________________ 。
(三)結束時間:______年_____月_____日,結束地點:_________________ 。
(四)行程時間(包含在途時間)總計_____日_____晚。
(五)旅遊線路名稱:____________________________ 。
(六)交通工具:________________________________ 。
(七)住宿標準:________________________________ 。
住宿如遇單人房間時,差價的解決辦法為:__________ 。
(八)餐飲標準:_________________________________ 。
(九)購物安排:本次旅遊行程中乙方安排的購物不超過_____次。
(十)自費項目:本次旅遊行程中乙方安排的需要甲方在本契約旅遊費用以外另行付費的項目不超過_____個,付費金額不超過_______元人民幣。
(十一)導遊服務:乙方全程陪同人員_____ 人,旅遊目的地導遊員_____人。
(十二)乙方根據本契約制定明確具體的《國內旅遊行程表》(附屬檔案一),於出發前 日內交給甲方,並經甲乙雙方簽字蓋章,作為本契約的組成部分。
第三條 服務標準
本次旅遊乙方的服務質量標準,執行國家旅遊局頒布實施的《旅行社國內旅遊服務質量要求》。此外,甲乙雙方自行約定的其他服務質量標準為:_____________________________________。
第四條 旅遊費用
(一)本次旅遊的旅遊費用為:成人每人_______元人民幣,兒童(_____歲以下或身高____米以下)每人_____元人民幣,總計為______元人民幣。
(二)本契約簽訂之日,甲方預付______元人民幣,餘款於旅遊開始前_____日內付訖。
(三)旅遊費用包含以下項目:
1、乙方代甲方辦理旅遊所需證件、手續的費用。
2、乙方代甲方向民航、鐵路、公路、水運等公共運輸部門購買交通客票的費用。如遇交通部門票價調整,該費用的退、補依照《契約法》第六十三條的規定執行。
3、《國內旅遊行程表》中所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。如甲方要求提高標準,乙方同意安排的,甲方應當補交所需差額。
4、《國內旅遊行程表》中所列應由乙方安排的交通遊覽費用。包括自機場、港口、車站等交通口岸至住宿地、自住宿地至遊覽地的往返交通費、非甲方另行付費旅遊項目的第一道門票費。
5、乙方提供各項旅遊服務(含導遊服務)收取的費用。
(四)旅遊費用不包含以下項目:
1、非本契約約定行程發生的費用。
2、行程中發生的甲方個人費用,包括本契約約定的餐飲、交通安排以外的個人交通、餐飲費用,個人醫療費費用,個人行李超重費用,個人的洗衣、通訊、飲料、酒類費用,個人尋回遺失物品的費用以及行程中因個人行為造成的賠償費用等。
3、行程中甲方參與的自費項目的費用。
4、行程中甲方自由活動期間的費用。
5、甲方自行投保的航空人身意外保險及其他保險的費用。
6、未列入本契約第四條第(三)項中的其他費用。
(五)關於旅遊費用的特別約定:________________________ 。
第五條 人數約定
本次旅遊成行的基準人數為______人。參加旅遊人數未達到成行基準,乙方可最遲於旅遊開始前第3日(不含開始當日,下同)通知到甲方,雙方解除契約,並按下列方式之一處理:
乙方一次性退還甲方已繳納的全部費用,不承擔違約責任。
雙方訂立新的旅遊契約,費用如有增減,由乙方退還或由甲方補足。
第六條 地接社約定
乙方可以委託旅遊目的地的旅行社依照本契約約定的內容,接待安排本次旅遊中外埠的旅遊行程。乙方委託的旅行社違反本契約約定的行為,視同乙方違約。
第七條 甲方的權利
(一)要求乙方出示合法經營資質證明檔案、如實告知本次旅遊組團形式、住宿、餐飲、交通、景點、購物、服務標準等行程安排真實情況以及注意事項的權利。
(二)要求乙方按照契約約定和《國內旅遊行程表》記載的內容,組織安排本次旅遊並協調處理相關事宜的權利。
(三)自主選擇契約約定行程中的自費項目、自願購物、拒絕乙方違反契約約定的其他不合理安排的權利。
(四)按照契約約定支付全部旅遊費用後,要求乙方出具合法發票的權利。
(五)人格尊嚴、民族風俗習慣受到尊重的權利。
(六)對乙方侵犯其合法權益的行為提出批評、意見或向有關部門投訴、舉報的權利。
第八條 甲方的義務
(一)遵守國家法律、法規和地方法規、規章及有關規定,在旅遊過程中不得從事違法活動,不得損害國家、社會、集體利益和他人的合法權益。
(二)遵守社會公德和公共秩序,與本團其他成員和睦相處、團結互助,尊重當地的宗教信仰、民族風俗習慣,杜絕在景點建築上亂刻亂畫、亂扔垃圾等不文明行為。
(三)如實向乙方提供有關個人身份、健康、聯繫方式等方面的信息資料,保證個人身體條件適合參加本次旅遊,並在簽訂本契約時將健康狀況告知乙方。
(四)做好旅遊行程中的自我安全防護,妥善保管隨身攜帶的行李物品,不擅自離團活動。
(五)按照契約約定向乙方支付全部旅遊費用。
(六)遵守團隊紀律,尊重旅遊服務人員,積極配合乙方完成本次旅遊行程。旅遊過程中與乙方發生糾紛時,平等協商解決,或在旅遊行程結束後按照本契約約定的爭議解決方式解決,不採取拒絕登機(車、船)或其他方式拖延旅遊行程、擴大損失和影響。
第九條 乙方的權利
(一) 核實甲方提供的證件及相關信息資料的權利。
(二) 按照契約約定向甲方收取全部旅遊費用的權利。
(三)按照契約約定選擇交通工具、酒店、餐館、地接社,以及安排旅遊配套服務的權利。
(四)要求甲方按照契約約定積極配合乙方完成本次旅遊行程的權利。
(五)拒絕甲方提出的契約約定以外的不合理要求的權利。
第十條 乙方的義務
(一)向甲方出示旅遊行政管理部門核發的《旅行社業務經營許可證》和工商行政管理部門核發的《營業執照》。
(二)出發前向甲方如實說明本次旅遊的組團形式、具體行程安排、各項服務標準和有關注意事項,提示甲方自願選擇購買旅遊期間的人身意外傷害保險等個人保險。對可能危及甲方人身和財產安全的事宜,事先做出真實的說明和明確的警示,並積極採取防止危害發生的措施。
(三)妥善保管辦理旅遊手續所需的甲方各種證件資料。
(四)對甲方在旅遊過程中發生人身傷害或財產損失事故,應做出必要的協助和處理。
(五)按照契約約定安排甲方的旅遊活動。不強制甲方購物,不擅自安排契約約定以外的購物活動和自費項目,保證甲方在《國內旅遊行程表》中所列各景點的遊覽時間。
(六)收取全部旅遊費用後,向甲方出具合法發票。
第十一條 契約的轉讓
(一)出發前經乙方書面同意,甲方可以將其在本契約中的權利義務轉讓給第三人,因此增加的費用由甲方承擔。
(二)出發前經甲方書面同意,乙方可以在保證旅遊內容和服務質量符合本契約約定的前提下,將甲方轉至其他旅行社合併組團,並承擔責任(甲方與其他旅行社另行簽定契約的除外)。
第十二條 契約的變更
(一)行程中因不可抗力等不可歸責於乙方的原因,導致無法按約定繼續履行契約時,乙方可以在徵得本旅遊團三分之二以上成員書面同意後,對相應契約內容予以變更。不可抗力事件的發生可能導致甲方人身或財產損失的,乙方可採取合理的措施單方變更契約。因上述契約變更而增加的費用由甲方承擔,節餘的費用應當返還甲方。
(二)除前項約定的情形外,變更本契約內容,須經甲乙雙方協商一致並採用書面形式。
第十三條 契約的解除
除本契約第五條約定的情形外,解除本契約,須經甲乙雙方協商一致並採用書面形式。
第十四條 甲方的違約責任
(一)本次旅遊開始時,未準時到約定地點集合出發,也未於中途加入本次旅遊的,視為單方解除契約,按照本契約第十四條第(四)項約定承擔責任。
(二)未能按照本契約約定及時提供真實有效的證件等個人身份資料,致使乙方無法辦理相關手續或已辦理的相關手續無效的,承擔乙方因此已支出的直接費用。
(三)在旅遊開始前通知到乙方解除本契約的,承擔乙方為辦理本次旅遊已經支出的必要費用,並按下列情形和標準支付違約金:
1、在旅遊開始前第2日通知到乙方的,支付全部旅遊費用的10%。
2、在旅遊開始前1日通知到乙方的,支付全部旅遊費用的20%。
(四)在旅遊開始日或開始後通知到乙方解除本契約或未通知不參加的,承擔乙方為辦理本次旅遊已經支出的必要費用,並支付全部旅遊費用30%的違約金。
(五)未按照本契約約定支付旅遊費用的,按照遲延支付部分每日0.3%的標準支付違約金。
(六)擅自變更契約的,按全部旅遊費用的5%支付違約金;因此增加的費用,自行承擔;給乙方造成損失的,承擔賠償責任。
(七)旅遊行程中未經乙方同意自行離團不歸、自願放棄某項旅遊項目、未能按契約約定及時參加旅遊項目或未能及時搭乘交通工具的,乙方不退還相應的旅遊費用;因此給乙方造成損失的,承擔賠償責任。
(八)旅遊行程中因自身過錯、自身疾病以及違反本契約第八條第(六)項約定造成的人身或財產損失,自行承擔;因此給乙方造成損失的,承擔賠償責任。
第十五條 乙方的違約責任
(一)代辦旅遊手續及旅遊過程中,遺失、毀損甲方證件、手續或代辦的手續因乙方過錯存在瑕疵的,應積極補辦並承擔相關費用;因此影響甲方旅遊行程造成損失的,承擔賠償責任。
(二)除本契約第五條約定的情形外,因乙方原因致使甲方的旅遊不能成行的,乙方應當立即通知到甲方,退還甲方已交納的全部旅遊費用,並按下列情形和標準支付違約金:
1、在旅遊開始前第2日通知到甲方的,支付全部旅遊費用的10%。
2、在旅遊開始前1日通知到甲方的,支付全部旅遊費用的20%。
3、在旅遊開始日或開始後通知到甲方的,支付全部旅遊費用的30%。
(三)符合本契約第五條約定的解除契約的情形,乙方未在約定的時間內通知到甲方的,按照本契約第十五條第(二)項約定承擔責任。但因甲方提供的聯繫地址或聯繫方式不當,致使乙方未能按本契約有關條款約定的時間通知到甲方的,乙方不承擔責任。
(四)擅自變更契約的,按全部旅遊費用的5%支付違約金;因此增加的費用,自行承擔;減少旅遊行程的相關費用,退還甲方;給甲方造成損失的,承擔賠償責任。
(五)甲方在乙方指定的購物場所購買到假冒偽劣商品的,乙方應負責退換;不予退換的,乙方承擔賠償責任。
(六)因乙方原因導致旅遊開始後行程延誤的,乙方徵得甲方書面同意後,可以繼續履行本契約,但應支付全部旅遊費用5%的違約金;對其中無法繼續履行的契約內容,乙方應退還相應的旅遊費用;甲方要求解除契約終止旅遊的,乙方應當安排甲方返回,退還未完成的旅遊行程的費用,並承擔全部旅遊費用5%的違約金;甲方因旅遊行程延誤而支出的必要費用,由乙方承擔。
(七)旅遊行程中棄置甲方的,承擔棄置期間甲方支出的食宿費用和其他必要費用,退還未完成的旅遊行程的費用,並支付全部旅遊費用100%的違約金。
(八)旅遊行程中因乙方原因導致甲方人身傷害或財產損失的,承擔賠償責任。
(九)除上述約定外,乙方提供的旅遊服務中其他違反《旅行社國內旅遊服務質量要求》規定的標準的,按照《旅行社質量保證金賠償試行標準》的規定賠償。
第十六條 免責條款
(一)本契約任何一方因不可抗力不能履行契約的,根據不可抗力的影響,部分或者全部免除責任,但應當及時通知對方並在合理期限內提供證明。一方延遲履行或單方變更本契約後發生不可抗力的,不能免除責任。
(二)旅遊行程中由於飛機、輪船、火車等公共運輸工具延誤或取消,以及第三方侵權等不可歸責於乙方的原因,致使甲方人身或財產損失的,乙方不承擔責任,但應積極協助甲方解決相關糾紛。
第十七條 避免擴大損失
本契約任何一方違約後,對方應當採取適當措施防止損失的擴大;沒有採取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。
第十八條 其他約定事項
1、________________________________________________ 。
2、________________________________________________ 。
第十九條 爭議解決方式
本契約在履行中發生爭議,雙方應協商解決;協商不成的,雙方可以向有關部門申請調解,或按下列方式之一解決:
向_________仲裁委員會申請仲裁。
向_________人民法院提起訴訟。
第二十條 契約效力
本契約一式二份,甲乙雙方各執一份,具有同等效力。
本契約自簽訂之日起生效,至本次旅行結束甲方離開乙方安排的交通工具時為履行完畢。
2023國內旅遊契約 篇10
甲方:_________(旅遊者或旅遊團體)
住所或單位地址:_________聯繫電話:_________
乙方:_________(旅團旅行社)
住所或單位地址:_________聯繫電話:_________
甲方自願購買乙方所銷售的旅遊服務,為保證旅遊服務質量,明確雙方的權利義務,本著平等協商的原則。現就旅遊有關事宜達成如下協定:
第一條報名與成團
1、甲方參加乙方組織的國內旅遊團。應事先向乙方詳細了解諮詢。乙方有義務全面介紹其服務項目和質量,並按規定在報名時簽訂契約。
2、甲方在簽約時,應將全部旅遊費用付訖,費用包括:
(1)交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運(本運)公司等部門購買的交通客票費:
(2)餐飲住宿費:乙方代甲方按排的餐飲、住宿費:
(3)旅遊費:乙方代甲方安排的旅遊費用,包括住宿地至旅遊地交通費、門票費。
(4)接送費:旅遊期間從機場、港口、車站等至住宿旅遊的接送費用:
(5)旅遊服務費:乙方提供各項旅遊服務收穫的費用(含導遊服務費用)
(6)甲、乙雙方約定的其他費用_________;
3、各項目的費用甲方依照本契約約定支付的旅遊費用,不包含以下項目:
(1)各地機場建設費。
(2)旅途中發生的甲方個人費用:如交通工具上的個人餐飲費;個人醫療費;行李超重費等。
(3)甲方自行投保的保險費:航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他個人保險的費用。
4、如甲方要求提高飲住宿費標準,經乙方同意安排的,甲方應補交所需差額。
5、雙方約定由於甲方成乙方責任未成行的處理方式。
6、“特別告知”為本契約的一部分,簽訂契約前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內容。
第二條內容與標準
1、主要事項
屬號_________(如簽約時暫無循號,此項可空缺)團體人數_________(附名單)
線路名稱_________
行程總計_________晚_________天(飛機、車、船等在途時間包括在行程天數內)
出發時間及地點_________結束時間及地點_________
遊覽重點_________
交通工具_________標準_________
隔餐次數_________標準_________
住宿次數及標準_________
購物、自費項目安排_________
保險情況_________
付款方式_________
導遊服務(全陪、地陪)_________
應交納團費總額_________
註明:所包含的費用_________
2、甲乙雙方應尊守上述約定,甲方在旅遊活動中應履從乙方的統一安排,乙方所提供的各項服務應符合有關國家和行業標準的規定。
3、乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調價而變更旅遊總價格的權利。但乙方應當提供相應證據。
4、在契約訂立後履行完畢前,因航空、輪船、鐵路班次和時刻臨時變更,乙方保證在行程天數和安排基本不變動的前提下,保留調整出發時間和行程的權利。
第三條違約責任
(一)甲方遵循:甲方可以在旅遊活動開始前通知乙方解除契約,但須承租乙方已經辦理本次旅遊支出的必要費用,並按如下標準支付違約金:
1、在旅遊開始的第____日前通知到的。支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的10%。
2、在旅遊開始前第____日至第____日通知到的。支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的20%。
3、在旅遊開始第____日至第____日通知到的。支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的30%。
4、在旅遊開始前____日通知到的。支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的50%。
5、在旅遊開始日或開始日通知到或未通知不參團的。支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的100%。
(二)乙方取消:如因乙方原因,既使甲方的旅遊活動不能成行而取消的,乙方應當立即通知甲方,並按如下標準支付違約金。
1、在旅遊開始前第____日以前通知到的。支付全部旅遊費用的10%。
2、在旅遊開始前第____日至第____日通知到的。支付全部旅遊費用的20%。
3、在旅遊開始前第____日至第____日通知到的。支付全部旅遊費用的30%。
4、在旅遊開始前____日通知到的。支付全部旅遊費用的50%。
5、在旅遊開始日及以後通知到的,支付全部旅遊費用的100%。
(三)契約轉讓:經乙方同意。甲方可以將其在本旅遊契約上的權利義務轉讓給具有參加本次旅遊條件的第三人,但應當在約定的出發日前____日通知乙方,如有費用增加,由甲方負擔。
(四)契約變更:經甲、乙雙方協商一致,可以以書面形式變更本契約內容,由此增加的旅遊費用應由提出變更的一方承擔,由此減少的旅遊費用,乙方應退還甲方,如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔損失。
(五)擅自變更契約:乙方擅自變更契約違反約定的。應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅遊費用,並支付旅遊損失額或增加的旅遊費用額一倍的違約金,甲方擅自變更契約違反約定的,不得要求退還旅遊費。因此增加的旅遊費用,由甲方承擔,給乙方造成損失的,應當承擔賠償責任。
(六)旅遊行程延誤:因乙方原因,導致旅遊行程延誤的,乙方應當徵得甲方書面同意,繼續履行本契約並支付旅遊費用5%的違約金;甲方要求解除契約終止旅遊的,乙方應當安排甲方返回並退還未完成的旅程費用,支付旅遊費5%的違約金,甲方因延誤旅遊行程支出的食宿和其他必要費用,由甲方承擔。
(七)棄團:乙方在旅程中棄置甲方的。應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用,退還未完成的行程費用並支付旅遊費用一倍的違約金。
(八)中途高速:甲方在旅程中未經乙方同意的行離團不歸的。視為單方解除契約,不得要求乙方退還旅遊費用。如讓乙方造成損失,甲方應承擔賠償責任。
(九)不可抗力:甲、乙雙方因不可抗力不能履行契約的,部分或者全部免除責任,但法律另有規定的除外。
(十)甲、乙一方違約後,對方應當採取適當措施防止損失的擴大;沒有採取適當措施致使損失擴大的,不得讓擴大的損失要求賠償。
(十一)甲方同意乙方違約的賠償責任按國家有關法律法規和國家旅遊局規定的《旅行社質量保證金賠償試行標準》執行。
第四條爭議的解決方式
(一)本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,甲方可向有管轄權的旅遊質量監督管理所申請調解,提出投訴和賠償請求。
(二)當事人不願通過協商或調解不成時,依法向西寧仲裁委員會申請仲裁,也可通過其他法律途徑:_________。
第五條本契約原則上實行“一客一簽”制,但在組織和接待旅遊團隊和數客過程中實行一團一簽制。
第六條本契約一式二份,契約雙方各執一份,具有同等效力。
第七條本契約從簽訂之日起生效,甲、乙雙方簽字時對本契約條款均無異議。補充條款:雙方約定下補充條款:_________。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
地址:_________地址:_________
郵編:_________郵編:_________
電話:_________電話:_________
________年____月____日________年____月____日
簽訂地點:_________簽訂地點:_________
附屬檔案:旅行社《旅遊團隊運行計畫表》
旅團社:_________團號:_________
地接社:_________
接待標準:_________
旅遊人數:人:_________男:_________人:女:_________人:聯繫電話:_________
出車單位(車型/車號):_________
司機:_________地陪:_________全陪:_________
____月____日_________時_________分乘_________航班(車次)由_________到_________
____月____日_________時_________分乘_________航班(車次)去_________
出發時間:________年____月____日
接待時間:____月____日至____月____日
早餐標準:_________
午餐標準:_________
晚餐標準:_________
住宿標準:_________
購物次數:_________
娛樂項目:_________
備註:_________
日程安排:_________
聯繫電話:(地陪)_________(司機)_________(全陪)_________
應急電話:_________
投訴電話:
2023國內旅遊契約 篇11
大連市國內旅遊契約範本
甲方(旅遊者):________
身份證號碼:____________
住所地址:______________
聯繫人:________________
聯繫電話:______________
傳真或電子郵件:________
乙方(組團旅行社):____
住所地址:______________
聯繫人:________________
聯繫電話:______________
傳真或電子郵件:________
根據《_____》及有關法律、法規和規章的規定,經甲乙雙方自願、平等協商,現就甲方參加由乙方組織的本次國內旅遊的有關事項達成協定如下:
第一條 甲方情況
(一)本契約甲方人數為_____人。甲方共同委託的簽約代表人是______(委託書詳見附屬檔案三)。
(二)甲方人員情況:□如下。□詳見附屬檔案二《甲方(旅遊者)名單》(《甲方(旅遊者)名單》經甲乙雙方簽字蓋章,作為本契約的組成部分)。
姓名 性別 年齡 身份證號碼 健康狀況 聯繫地址 聯繫電話
第二條 旅遊內容及安排
(一)本次旅遊團號為:________________ 。
(二)出發時間:______年_____月_____日,出發地點:_________________ 。
(三)結束時間:______年_____月_____日,結束地點:_________________ 。
(四)行程時間(包含在途時間)總計_____日_____晚。
(五)旅遊線路名稱:____________________________ 。
(六)交通工具:________________________________ 。
(七)住宿標準:________________________________ 。
住宿如遇單人房間時,差價的解決辦法為:__________ 。
(八)餐飲標準:_________________________________ 。
(九)購物安排:本次旅_____程中乙方安排的購物不超過_____次。
(十)自費項目:本次旅_____程中乙方安排的需要甲方在本契約旅遊費用以外另行付費的項目不超過_____個,付費金額不超過_______元人民幣。
(十一)導遊服務:乙方全程陪同人員_____ 人,旅遊目的地導遊員_____人。
(十二)乙方根據本契約制定明確具體的《國內旅_____程表》(附屬檔案一),於出發前 日內交給甲方,並經甲乙雙方簽字蓋章,作為本契約的組成部分。
第三條 服務標準
本次旅遊乙方的服務質量標準,執行國家旅遊局頒布實施的《旅行社國內旅遊服務質量要求》。此外,甲乙雙方自行約定的其他服務質量標準為:_____________________________________ 。
第四條 旅遊費用
(一)本次旅遊的旅遊費用為:成人每人_______元人民幣,兒童(_____歲以下或身高____米以下)每人_____元人民幣, 總計為______元人民幣。
(二)本契約簽訂之日,甲方預付______元人民幣,餘款於旅遊開始前_____日內付訖。
(三)旅遊費用包含以下項目:
1、乙方代甲方辦理旅遊所需證件、手續的費用。
2、乙方代甲方向民航、鐵路、公路、水運等公共運輸部門購買交通客票的費用。 如遇交通部門票價調整,該費用的退、補依照《_____》第六十三條的規定執行。
3、《國內旅_____程表》中所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。如甲方要求提高標準,乙方同意安排的,甲方應當補交所需差額。
4、《國內旅_____程表》中所列應由乙方安排的交通遊覽費用。包括自機場、港口、車站等交通口岸至住宿地、自住宿地至遊覽地的往返交通費、非甲方另行付費旅遊項目的第一道門票費。
5、乙方提供各項旅遊服務(含導遊服務)收取的費用。
(四)旅遊費用不包含以下項目:
1、非本契約約定行程發生的費用。
2、行程中發生的甲方個人費用,包括本契約約定的餐飲、交通安排以外的個人交通、餐飲費用,個人醫療費費用,個人行李超重費用,個人的洗衣、通訊、飲料、酒類費 用,個人尋回遺失物品的費用以及行程中因個人行為造成的賠償費用等。
3、行程中甲方參與的自費項目的費用。
4、行程中甲方自由活動期間的費用。
5、甲方自行投保的航空人身意外_____及其他_____的費用。
6、未列入本契約第四條第(三)項中的其他費用。
(五)關於旅遊費用的特別約定:________________________ 。
第五條 人數約定
本次旅遊成行的基準人數為______人。參加旅遊人數未達到成行基準,乙方可最遲於旅遊開始前第3日(不含開始當日,下同)通知到甲方,雙方解除契約,並按下列方式之一處理:
乙方一次性退還甲方已繳納的全部費用,不承擔違約責任。
雙方訂立新的旅遊契約,費用如有增減,由乙方退還或由甲方補足。
第六條 地接社約定
乙方可以委託旅遊目的地的旅行社依照本契約約定的內容,接待安排本次旅遊中外埠的旅_____程。乙方委託的旅行社違反本契約約定的行為,視同乙方違約。
第七條 甲方的權利
(一)要求乙方出示合法經營資質證明檔案、如實告知本次旅遊組團形式、住宿、餐飲、交通、景點、購物、服務標準等行程安排真實情況以及注意事項的權利。
(二)要求乙方按照契約約定和《國內旅_____程表》記載的內容,組織安排本次旅遊並協調處理相關事宜的權利。
(三)自主選擇契約約定行程中的自費項目、自願購物、拒絕乙方違反契約約定的其他不合理安排的權利。
(四)按照契約約定支付全部旅遊費用後,要求乙方出具合法發票的權利。
(五)人格尊嚴、民族風俗習慣受到尊重的權利。
(六)對乙方侵犯其合法權益的行為提出批評、意見或向有關部門投訴、舉報的權利。
第八條 甲方的義務
(一)遵守國家法律、法規和地方法規、規章及有關規定,在旅遊過程中不得從事違法活動,不得損害國家、社會、集體利益和他人的合法權益。
(二)遵守社會公德和公共秩序,與本團其他成員和睦相處、團結互助,尊重當地的宗教信仰、民族風俗習慣,杜絕在景點建築上亂刻亂畫、亂扔垃圾等不文明行為。
(三)如實向乙方提供有關個人身份、健康、聯繫方式等方面的信息資料,保證個人身體條件適合參加本次旅遊,並在簽訂本契約時將健康狀況告知乙方。
(四)做好旅_____程中的自我安全防護,妥善保管隨身攜帶的行李物品,不擅自離團活動。
(五)按照契約約定向乙方支付全部旅遊費用。
(六)遵守團隊紀律,尊重旅遊服務人員,積極配合乙方完成本次旅_____程。旅遊過程中與乙方發生糾紛時,平等協商解決,或在旅_____程結束後按照本契約約定的爭議解決方式解決,不採取拒絕登機(車、船)或其他方式拖延旅_____程、擴大損失和影響。
第九條 乙方的權利
(一) 核實甲方提供的證件及相關信息資料的權利。
(二) 按照契約約定向甲方收取全部旅遊費用的權利。
(三)按照契約約定選擇交通工具、酒店、餐館、地接社,以及安排旅遊配套服務的權利。
(四)要求甲方按照契約約定積極配合乙方完成本次旅_____程的權利。
(五)拒絕甲方提出的契約約定以外的不合理要求的權利。
第十條 乙方的義務
(一)向甲方出示旅_____政管理部門核發的《旅行社業務經營許可證》和工商行政管理部門核發的《營業執照》。
(二)出發前向甲方如實說明本次旅遊的組團形式、具體行程安排、各項服務標準和有關注意事項,提示甲方自願選擇購買旅遊期間的人身意外傷害_____等個人_____。對可能危及甲方人身和財產安全的事宜,事先做出真實的說明和明確的警示,並積極採取防止危害發生的措施。
(三)妥善保管辦理旅遊手續所需的甲方各種證件資料。
(四)對甲方在旅遊過程中發生人身傷害或財產損失事故,應做出必要的協助和處理。
(五)按照契約約定安排甲方的旅遊活動。不強制甲方購物,不擅自安排契約約定以外的購物活動和自費項目,保證甲方在《國內旅_____程表》中所列各景點的遊覽時間。
(六)收取全部旅遊費用後,向甲方出具合法發票。
第十一條 契約的轉讓
(一)出發前經乙方書面同意,甲方可以將其在本契約中的權利義務轉讓給第三人,因此增加的費用由甲方承擔。
(二)出發前經甲方書面同意,乙方可以在保證旅遊內容和服務質量符合本契約約定的前提下,將甲方轉至其他旅行社合併組團,並承擔責任(甲方與其他旅行社另行簽定契約的除外)。
第十二條 契約的變更
(二)除前項約定的情形外,變更本契約內容,須經甲乙雙方協商一致並採用書面形式。
第十三條 契約的解除
除本契約第五條約定的情形外,解除本契約,須經甲乙雙方協商一致並採用書面形式。
第十四條 甲方的違約責任
(一)本次旅遊開始時,未準時到約定地點集合出發,也未於中途加入本次旅遊的,視為單方解除契約,按照本契約第十四條第(四)項約定承擔責任。
(二)未能按照本契約約定及時提供真實有效的證件等個人身份資料,致使乙方無法辦理相關手續或已辦理的相關手續無效的,承擔乙方因此已支出的直接費用。
(三)在旅遊開始前通知到乙方解除本契約的,承擔乙方為辦理本次旅遊已經支出的必要費用,並按下列情形和標準支付違約金:
1、在旅遊開始前第2日通知到乙方的,支付全部旅遊費用的10%。
2、在旅遊開始前1日通知到乙方的',支付全部旅遊費用的20%。
(四)在旅遊開始日或開始後通知到乙方解除本契約或未通知不參加的,承擔乙方為辦理本次旅遊已經支出的必要費用,並支付全部旅遊費用30%的違約金。
(五)未按照本契約約定支付旅遊費用的,按照遲延支付部分每日0.3%的標準支付違約金。
(六)擅自變更契約的,按全部旅遊費用的5%支付違約金;因此增加的費用,自行承擔;給乙方造成損失的,承擔賠償責任。
(七)旅_____程中未經乙方同意自行離團不歸、自願放棄某項旅遊項目、未能按契約約定及時參加旅遊項目或未能及時搭乘交通工具的,乙方不退還相應的旅遊費用;因此給乙方造成損失的,承擔賠償責任。
(八)旅_____程中因自身過錯、自身疾病以及違反本契約第八條第(六)項約定造成的人身或財產損失,自行承擔;因此給乙方造成損失的,承擔賠償責任。
第十五條 乙方的違約責任
(一)代辦旅遊手續及旅遊過程中,遺失、毀損甲方證件、手續或代辦的手續因乙方過錯存在瑕疵的,應積極補辦並承擔相關費用;因此影響甲方旅_____程造成損失的,承擔賠償責任。
(二)除本契約第五條約定的情形外,因乙方原因致使甲方的旅遊不能成行的,乙方應當立即通知到甲方,退還甲方已交納的全部旅遊費用,並按下列情形和標準支付違約金:
1、在旅遊開始前第2日通知到甲方的,支付全部旅遊費用的10%。
2、在旅遊開始前1日通知到甲方的,支付全部旅遊費用的20%。
3、在旅遊開始日或開始後通知到甲方的,支付全部旅遊費用的30%。
(三)符合本契約第五條約定的解除契約的情形,乙方未在約定的時間內通知到甲方的,按照本契約第十五條第(二)項約定承擔責任。但因甲方提供的聯繫地址或聯繫方式不當,致使乙方未能按本契約有關條款約定的時間通知到甲方的,乙方不承擔責任。
(四)擅自變更契約的,按全部旅遊費用的5%支付違約金;因此增加的費用,自行承擔;減少旅_____程的相關費用,退還甲方;給甲方造成損失的,承擔賠償責任。
(五)甲方在乙方指定的購物場所購買到假冒偽劣商品的,乙方應負責退換;不予退換的,乙方承擔賠償責任。
(六)因乙方原因導致旅遊開始後行程延誤的,乙方徵得甲方書面同意後,可以繼續履行本契約,但應支付全部旅遊費用5%的違約金;對其中無法繼續履行的契約內容,乙方應退還相應的旅遊費用;甲方要求解除契約終止旅遊的,乙方應當安排甲方返回,退還未完成的旅_____程的費用,並承擔全部旅遊費用5%的違約金;甲方因旅_____程延誤而支出的必要費用,由乙方承擔。
(七)旅_____程中棄置甲方的,承擔棄置期間甲方支出的食宿費用和其他必要費用,退還未完成的旅_____程的費用,並支付全部旅遊費用100%的違約金。
(八)旅_____程中因乙方原因導致甲方人身傷害或財產損失的,承擔賠償責任。
第十六條 免責條款
(一)本契約任何一方因不可抗力不能履行契約的,根據不可抗力的影響,部分或者全部免除責任,但應當及時通知對方並在合理期限內提供證明。一方延遲履行或單方變更本契約後發生不可抗力的,不能免除責任。
(二)旅_____程中由_____機、輪船、火車等公共運輸工具延誤或取消,以及第三方侵權等不可歸責於乙方的原因,致使甲方人身或財產損失的,乙方不承擔責任,但應積極協助甲方解決相關糾紛。
第十七條 避免擴大損失
本契約任何一方違約後,對方應當採取適當措施防止損失的擴大;沒有採取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。
第十八條 其他約定事項
1、________________________________________________ 。
2、________________________________________________ 。
第十九條 爭議解決方式
本契約在履行中發生爭議,雙方應協商解決;協商不成的,雙方可以向有關部門申請調解,或按下列方式之一解決:
向______________委員會申請_____。
向_________人民法院提起訴訟。
第二十條 契約效力
本契約一式二份,甲乙雙方各執一份,具有同等效力。
本契約自簽訂之日起生效,至本次旅行結束甲方離開乙方安排的交通工具時為履行完畢。
2023國內旅遊契約 篇12
契約編號:____________________
甲方:__________(旅遊者或單位)
住所或單位地址:_______________
電話:_________________________
乙方:_____________(組團旅行社)
地址:_________________________
電話:_________________________
甲、乙雙方就乙方參加由甲方組織的本次旅遊的有關事項經平等協商,自願簽訂契約如下:
第一條、旅遊內容
本旅遊團團號為:_______________________________________。
旅遊線路為:___________________________________________。
旅遊團出發時間為______年______月______日,結束時間為______年______月______日,總計______天______夜。
前款所列旅遊線路、行程安排詳見《旅遊行程表》。《旅遊行程表》經甲、乙雙方簽字作為本契約的組成部分。
第二條、服務標準
本旅遊團服務質量執行國家旅遊局頒布實施的《旅行社國內旅遊服務質量》標準(或由甲、乙雙方約定)
第三條、旅遊費用
本旅遊團旅遊費用總額總計______元人民幣。簽訂本契約之日,甲方應預付______元人民幣,餘款應於出發前______日付訖。
第四條、項目費用
甲方依照本契約第三條約定支付的旅遊費用,包含以下項目:
1、代辦證件的手續費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續費。
2、交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共運輸部門購買交通客票的費用。
3、餐飲住宿費:《旅遊行程表》內所列應由乙方安排的餐飲、住宿費。
4、遊覽費:《旅遊行程表》內所列應由乙方安排的遊覽費用,包括住宿地至遊覽地交通費、非旅遊者另行付費的旅遊項目第一道門票費。
5、接送費:旅遊期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。
6、旅遊服務費:乙方提供各項旅遊服務收取的費用(含導遊服務費)。
7、甲、乙雙方約定的其他費用:__________________
前款第2項的交通客票費,如遇政府調整票價,該費用的退、補依照《契約法》第六牛三條辦理。第3項的餐飲住宿費r如甲方要求提高標準,經乙方同意安排的,甲方應補交所需差額。
第五條、非項目費用
甲方依照本契約第三條約定支付的旅遊費用,不包含以下項目:
1、各地機場建設費。
2、旅途中發生的甲方個人費用;如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在中因個人行為造成的賠償費用等。
3、甲方自行投保的保險費:航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。
4、雙方約定的由甲方自行選擇的由起另行付費的遊覽項目費用。
5、其他非第四條所列項目的費用。
第六條、出發時間地點
甲方應於______年______月______日______分於__________________(地點)準時集合出發。甲方未準時到約定地點集合出發,也未能中途加入旅遊團的,視為甲方解除契約,乙方可以按照本契約第八條的約定要求賠償。
第七條、人數約定
本旅遊團須有______人以上籤約方能成團。如人數未達到,乙方可以於約定出發日前______日(不低於5日)通知到甲方,解除契約。乙方解除契約後,按下列方式之一處理:
1、退還甲方已繳納的全部費用,乙方對甲方不負違約責任。
2、訂立另一旅遊契約,費用如有增減,由乙方退回露或由甲方補足。
乙方未在約定時間通知到甲方的,應按照本契約第九條約定賠償甲方。
甲方提供的電話或傳真須是經常使用或能夠及時聯繫到的,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔由此產生的賠償責任。
第八條、甲方退團
甲方可以在旅遊活動開始前通知乙方解除本契約,但須承擔乙方已經為辦理本次旅遊支出的必要費用,並按如下標準支付違約金:
1、在旅遊開始前5日以前通知到的,支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的10%。
2、在旅遊開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的20%。
3、在旅遊開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的30%。
4、在旅遊開始前1日通知到酌,支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的50%。
5、在旅遊開始日或開始後通知到或未通知不參團的,支付全部旅遊費用乙方已支出的必要費用後餘額的.100%。
第九條、乙方取消
除本契約第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅遊活動不能成行而取消的,乙方應當立即通知甲方,並按如下標準支付違約金:
1、在旅遊開始前第5日以前通知到的,支付全部旅遊費用的10%。
2、在旅遊開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅遊費用的20%。
3、在旅遊開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅遊費用的30%
4、在旅遊開始前1日通知到的,支付全部旅遊費用的50%。
5、在旅遊開始日及以後通知到的,支付全部旅遊費用的100%。
第十條、和同轉讓
經乙方同意,甲方可以將其在本旅遊契約上的權利義務轉讓給具有參加本次旅遊條件的第三人,但應當在約定的出發日前______日通知乙方。如有費用增加,由甲方負擔。
第十一條、甲方義務
甲方應當履行下列義務:
1、甲方所提供的證件及相關資料必須真實有效。
2、甲方應確保自身身體條件適合參加旅遊團旅遊,並有義務在簽訂本契約時將自身健康狀況告知乙方。
3、甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委託乙方代管而損壞或丟失的,責任自負。
4、甲方在旅遊活動中應遵守團隊紀律,配合導遊完成本次旅遊行程。
5、甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。
第十二條、乙方義務
乙方應履行下列義務:
1、乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款,按照甲方的要求,對有關條款予以說明。
2、乙方應當按照有關規定購買保險,並在接受甲方報名時提示甲方自願購買旅遊期間的個人保險。
3、乙方代理甲方辦理旅遊所需的手續,應妥善保管甲方的各項證件,如有遺失或毀損,應立即主動補辦,並承擔補辦手續費,因此導致甲方的直接損失,乙方應當承擔賠償責任。
4、乙方應為甲方提供導遊服務,無全陪的旅遊團體,乙方應告知甲方旅遊目的地的具體接洽辦法和應急措施。
5、甲方在旅遊中發生人身傷害或財產損失事故時,乙方應做出必要的協作和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產損失,乙方應承擔賠償責任。
6、乙方應當按照《旅遊行程表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數。當甲方發現所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔任何責任,如購物為行程內安排的,乙方應當協助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應賠償甲方全部損失。
7、非因乙方原因,導致甲方在旅遊期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、捷運、索道、纜車等交通工具時受到人身傷害和財產損失的,乙方應協助甲方向提供上列服務的經營者索賠。
第十三條、契約變更
經甲、乙雙方協商一致,可以以書面形式變更本契約旅遊內容由此增加的旅遊費用應由提出變更的一方承擔‘由此減少的旅遊費用,乙方應退還甲方。如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔損失。
第十四條、擅自變更契約
乙方擅自變更契約違反約定的,應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅遊費用,並支付直接損失額或增加的旅遊費用額一倍的違約金。甲方擅自變更契約違反約定的,不得要求退還旅遊費用。因此增加的旅遊費用,由甲方承擔。給乙方造成損失的,應當承擔賠償責任。
第十五條、旅遊行程延誤
因乙方原因,導致旅遊開始後行程延誤的,乙方應當徵得甲方的書面同意,繼續履行本契約並支付旅遊費用5%的違約金;甲方要求解除契約終止旅遊的,乙方應當安排甲方返回並退還未完成的旅程費用,支付旅遊費用5%的違約金。
甲方因延誤旅遊行程支出的食宿和其他必要費用,由乙方承擔。
第十六條、棄團
乙方在旅程中棄置甲方的,應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用,退還未完成的行程費用並支付旅遊費用一倍的違約金。
第十七條、中途離團
甲方在旅程中未經乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除契約,不得要求一反退還旅遊費用。如給乙方造成損失,甲方應承擔賠償責任。
第十八條、不可抗力
甲、乙雙方因不可抗力不能履行契約的,部分或全部免除責任,但法律另有規定的除外。
乙方延遲履行本契約後發生不可抗力的,不能免除責任。
第十九條、擴大損失
甲、乙一方違約後,對方應當採取適當措施防止損失的擴大;沒有採取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。
第二十條、委託招徠
乙方委託其他旅行社代為招徠時,不得以未直接收取甲方費用為由免責。
第二十一條、其他
本契約其他事項
1、________________________________________________
2、________________________________________________
3、________________________________________________
第二十二條、爭議解決
本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成,甲方可以向有管轄權的旅遊質量監督管理所投訴,甲乙雙方均可向法院起訴。
第二十三條、契約效力
本契約一式二份,雙方各執一份,具有同等效力。
第二十四條、契約生效
本契約從簽訂之日起生效,至本次旅行結束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。
附旅遊行程表(略)
甲方:___________________
身份證號碼:_____________
電話或傳真:_____________
通訊地址:_______________
_______年_______月_____日
乙方(簽章):_____________
負責人(簽章):___________
電話或者傳真:_____________
通訊地址:_________________
________年________月_____日
2023國內旅遊契約 篇13
契約編號:______________
_________旅遊(_____天___夜遊)
甲方:_______________(旅遊者)
乙方:_______________(旅行社)
甲方自願購買乙方所銷售的旅遊服務,為保證旅遊服務質量,明確雙方的權利義務,本著平等協商的原則,現就有關事宜達成如下協定:
一、遊程及景點______________________________________________________。
二、出發時間:_______________;出發地點:___________________________。
三、結束時間:_______________;返回地點:___________________________。
四、供應標準
1.交通___________________________。
2.門票___________________________。
3.車輛__________________________。
4.住宿___________________________。
5.供餐___________________________。
6.旅遊保險___________________________。
7.導遊服務___________________________。
8.其他_______________________________。
五、團費總價_________元;發票號碼:_______________。
六、組團旅行社或組團聯合體
_____________________(許可證號l-sh-gn)。
“特別告知”為本契約的一部分,簽訂契約前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內容。
本契約一式____份,契約雙方各執____份,具有同等效力。本契約從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時對本契約條款均無異議
甲方(蓋章):_____________乙方(簽章):_______
法定代表人(簽字):_______地址:_______________
地址:_____________________郵編:_______________
郵編:_____________________電話:_______________
電話:_____________________
________年____月____日________年____月____日
簽訂地點:_________________簽訂地點:_________________
2023國內旅遊契約 篇14
貴州省旅遊局
制定
貴州省工商行政管理局
二○○七年七月
使用說明
1.本契約為示範文本,供在貴州省行政區域內經營國內旅遊業務的國際、國內旅行社(契約中所稱"組團社")與旅遊者之間簽訂國內旅遊組團契約時使用。
2.供雙方當事人選擇本契約協定條款中所提供的選擇項,其約定事項以手寫填入空格處。
3.雙方當事人可以書面形式對本示範文本的內容予以變更或者補充。變更或者補充的內容,應符合法律、法規之規定。
4.本示範文本由貴州省旅遊局和貴州省工商行政管理局共同編制、解釋,並在全省範圍內推行使用。
簽約須知
本契約文本是依據《中華人民共和國民法典》、《旅行社管理條例》、《貴州省旅遊業管理條例》等有關規定而制訂,供雙方當事人約定採用,簽訂契約前應仔細閱讀。
一、旅遊者參加旅遊應選擇具有工商行政管理部門統一頒發《營業執照》、旅遊行政管理部門統一頒發《旅行社業務經營許可證》、《旅行社門市部登記證》和明碼標價的旅行社。實際經營場所應與證、照上的營業地址一致。
二、旅遊者與旅行社訂立契約或者填寫各種報名材料時,內容要真實準確,並使用有效身份證件。因旅遊者自身提供的材料不準確,造成無法完成旅遊活動的,旅行社不承擔賠償責任,由此產生的實際費用由旅遊者自行承擔,旅行社將未發生的費用退還旅遊者。
三、旅遊者參加旅遊應確保自身身體條件能夠完成旅遊活動,並有義務在簽訂契約時將自身健康狀況告知旅行社;旅遊者與旅行社訂立契約後,應當按照約定履行契約;旅遊者本人不能成行,可以將其在本旅遊契約上的權利義務轉讓給具備參加本次旅遊條件的第三人,並及時通知旅行社進行更改。因變更契約增加的費用,由旅遊者支付。
四、旅遊者應當尊重旅遊服務人員的人格,與團隊成員之間互相尊重、互相協助;尊重旅遊地的民族風俗;遵守公共秩序和社會公德,講文明。
五、契約雙方因故不能成行造成違約時,違約方應當提前三天通知對方;雙方也可以另行約定提前告知的時間(不能低於三天)。對於違約方,參照下列標準承擔違約責任:
(一)違約方按規定時間通知對方,應當支付旅遊契約總價的5%的違約金。
(二)違約方未按規定時間通知對方的,應當支付旅遊契約總價的10%的違約金。
因違約造成的損失,按有關法律、法規和規章的規定承擔賠償責任,涉及航空、陸運、水運的票務損失問題,參照有關部門現行條款據實承擔。
六、旅行社在與旅遊者簽訂的契約中,應將《旅遊行程單》作為旅遊契約附屬檔案,該附屬檔案是契約的組成部分。同時,契約中不得使用"準幾星"、"相當於幾星"、"豪華旅遊"、"全包價、半包價"、"送保險"等不確定用語。
七、旅遊者與旅行社訂立契約後,因不可抗力不能履行契約的,根據不可抗力的影響,部分或者全部免除違約責任,法律另有規定的除外。但延遲履行後,發生不可抗力的,不能免除責任。本契約所稱不可抗力,是指不能預見,不能避免,並且不能克服的客觀情況。
八、旅遊者在出遊前,旅行社應向旅遊者提供《旅遊行程單》和《旅遊行程須知》,就有關注意事項等情況要向旅遊者如實陳述,不得作虛假、誤導性的書面或口頭宣傳。
九、旅行社按照契約約定為旅遊者提供旅遊服務,其服務標準參照《旅行社國內旅遊服務質量要求》執行。
十、所提供的服務符合旅遊者人身、財產安全的要求,對可能危及旅遊者人身、財產安全的旅遊服務項目,應當向旅遊者做出真實的說明和明確的警示,並採取防止危害發生的措施。
十一、旅行社應按國家規定投保旅行社責任險,《旅行社責任險》只對因旅行社責任造成遊客人身、財產損害時,承擔保險責任;若遊客有需要,應自行購買旅遊意外保險,旅遊者選擇自行購買旅遊意外險,旅行社對此應鼓勵、配合;旅遊過程中應當妥善保管自己的行李物品,貴重物品應當隨身攜帶或採取其他保護措施,以免損壞或者遺失,未委託旅行社代管而丟失的,旅行社不承擔責任。
十二、遊客在旅途中因自身疾病無法繼續旅行時,旅行社應積極協助作出妥善安排,其所交團費,扣除實際發生的費用和直接損失後,剩餘部分退還。旅行社不負擔其醫療費用。
十三、旅遊者超出本契約約定內容進行個人活動所造成的損失,由旅遊者自行承擔;旅遊者不得擅自離團,如因離團造成的人身、財產損失,由旅遊者自行承擔;由於旅遊者的故意或者過失,使旅行社遭受損害的,應由旅遊者賠償損失。
十四、旅遊者在旅遊過程中,對於未經本人同意,旅遊契約中未約定的其它旅遊消費項目,可以拒絕參加;若參加契約未約定的其它旅遊消費項目時,應徵得旅遊者同意,需收費的,可嚮導遊人員索取服務票據。
十五、旅遊者在旅遊過程中,有權監督帶團導遊人員佩戴中華人民共和國國家旅遊局頒發的《導遊證》;有權要求導遊人員按契約內容和國家行業標準提供服務;有權得到旅行社對旅遊過程中可能危及旅遊者人身、財產安全情況的事先說明或者明確警示;有權要求旅行社採取防止危害發生的措施。
十六、遊客交費後如遇交通客票費、景區門票等國家政策性調價,按《民法典》第六十三條規定的原則處理。
十七、旅遊者因合法權益受到損害或者與旅行社發生糾紛時,應依法理性維權。可與旅行社協商解決或向有管轄權的旅遊質量監督部門投訴。提請仲裁機構仲裁或向人民法院起訴的應在契約中約定。
十八、旅遊者不得以服務質量等問題為由,拒絕登機(車、船)或拒絕下車等,或採取其他過激方式拖延行程,變更行程,擴大影響及經濟損失,脅迫旅行社接受契約約定之外的要求和條件,旅遊者不得就擴大的經濟損失要求旅行社賠償。
十八、鑒於旅遊產品的特性,為防止低價陷阱導致旅遊者的旅行質量下降,簽訂契約時,請依據市場行情,按照市場價值規律優質優價、低質低價,認真對比簽約內容及價格。
契約編號:______________
特別提醒:"簽約須知"為本契約的一部分,簽訂契約前旅遊者應仔細閱讀"簽約須知"。若有疑問,請諮詢組團旅行社或旅遊行業主管部門,知悉雙方的權利義務後再簽訂契約。
旅遊者(個人/單位):_____(詳見名單表)
組團旅行社:____________________________
第一條 出發與結束日期
成行團號:(或在行前說明會告知),出發日期:,結束日期:;行程中時間總計日(行程中的在途時間包含在內),具體集合時間、地點及解散地點見《旅遊行程單》,《旅遊行程單》經雙方簽字作為本契約的組成部分。
第二條 旅遊費用與支付
成人:¥元/人;兒童(不滿12歲的):¥元/人;
人數:人;合計:¥元。
支付方式:____________________。
第三條 具體接待標準
交通工具(不含景區觀光車):____________________。
住宿標準:____________________。
餐飲次數及標準:早餐次,標準為元/餐;正餐次,標準為元/餐(含菜湯十人一桌)。
購物安排:購物次數不超過次/天。
第四條 個人投保的旅遊保險
旅遊者(同意或者不同意,打勾無效)委託組團社辦理個人投保的旅遊保險,其保險費用由旅遊者承擔。
保險險種名稱:保險金額:保險費:
第五條 違約責任的約定
(一)契約雙方因故不能成行造成違約時,違約方應當提前天通知對方,若按約定時間內通知對方的,違約方應支付旅遊契約總價的%的違約金;若未按約定時間通知對方的,違約方應支付旅遊契約總價的%的違約金。因違約造成的損失,按有關法律、法規和規章的規定承擔賠償責任,涉及航空、陸運、水運的票務損失問題,參照有關部門現行條款補償損失。
(二)契約雙方因不可抗力原因不能履行契約的,不承擔賠償責任,但應及時通知對方,並提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。如因不可抗力造成旅遊費用增加,由旅遊者承擔實際發生費用。
(三)因組團旅行社之外的第三方原因而造成的旅遊行程拖延或不能按契約完成,組團旅行社有義務協調當事方妥善處理,並向當事方追討由此而造成的損失和補償,但組團旅行社不承擔由此而產生的違約責任和損失。
(四)雙方約定團隊形式為包團的,旅行社未經旅遊者書面同意,將旅遊者轉給其他旅行社出團的,按旅遊契約總價的%向旅遊者支付違約金。雙方約定團隊形式為參團的,旅行社可保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下,與其它旅行社共同組團,但由簽約旅行社承擔契約責任。
第六條 爭議的解決方式
本契約履行過程中發生爭議,由雙方協商解決;亦可向契約簽訂地的旅遊質量監督管理所、消費者協會等有關部門或機構申請調解解決。協商或者調解不成的,按下列第種方式解決:
1.提交仲裁委員會仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
第七條 其他約定事項
未盡事宜,經旅遊者和組團社雙方協商一致,可列入補充條款。補充條款與與文本不一致的,以補充條款為準。
(如契約空間不夠,可附紙張貼於空白處,在連線處需雙方簽名蓋章。)
第八條 本契約一式二份,契約雙方各執一份,具有同等效力。
第九條 本契約從簽訂之日起生效。甲、乙雙方簽字時對本契約條款均無異議。
旅遊者代表簽字(蓋章):______ 組團社簽字(蓋章):__________
簽約代表:____________________ 電話:________________________
電話:________________________ 傳真:________________________
傳真:________________________ 地址:________________________
地址:________________________ 簽約日期:________年____月__日
2023國內旅遊契約 篇15
旅遊者或團體:__________
旅行社名稱:____________
江西省旅遊局
制定
江西省工商行政管理局
_________年四月
依據有關法律、法規的規定,旅行社在提供旅遊服務前應當與旅遊者簽訂書面契約。本契約是根據《_____》和《旅行社管理條例》及有關法律、法規制定,供雙方當事人約定採用。簽訂契約前請仔細閱讀。
通用條款
第一條?甲方的權利
(一)自主選擇旅行社的權利。甲方有權自主選擇具有經營資格的旅行社進行旅遊活動,有權要求乙方出示由國家旅遊局或江西省旅遊局頒發的《旅行社業務經營許可證》和工商行政管理部門頒發的《營業執照》。乙方實際營業場所應與《旅行社業務經營許可證》上的營業地址一致。
(二)知悉乙方服務真實情況,並要求提供約定服務的權利。甲方有權要求乙方如實提供行程安排表和行程須知,並告知有關服務價格、住宿、餐飲、交通服務標準等方面的真實情況,在旅遊過程中按照約定內容提供服務。
(三)人身、財產不受侵害的權利。甲方可自願購買旅遊人身意外_____及其他_____。旅遊中發生意外事故的,按有關_____條款處理。
(四)自主選擇自費項目、自主購物和公平交易的權利。甲方有權要求乙方按照行程安排帶團到合法的購物場所自願購物,有權拒絕違反約定的購物安排,有權拒絕乙方推薦的各種形式的自費項目。
(五)人格尊嚴、民族風俗習慣受尊重的權利。
(六)對旅行社服務進行監督投訴和要求賠償的權利。甲方在旅遊過程中,有權監督帶團的導遊人員佩戴由國家旅遊局印製的《IC卡導遊證》;有權要求導遊人員按旅遊者和旅行社訂立的契約內容和國家行業標準提供服務;有權得到對旅遊過程中可能危及旅遊者人身安全情況的事先說明或者明確警示。甲方認為乙方未按旅遊契約約定提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅遊有關的服務,對旅遊者造成損失的,有權向有關部門投訴並要求賠償。
第二條?甲方的義務
(一)遵守法律、法規和有關規定;維護國家的安全、榮譽和利益;不得侵害他人的合法權利和利益。
(二)如實提交相關材料,告知相關信息。甲方與乙方訂立契約或者填寫各種報名材料時,內容要真實、準確,並使用有效身份證件。甲方應確保自身身體條件能夠完成旅遊活動,並將健康狀況如實告知乙方。
(三)遵守契約約定,自覺履行契約義務。甲方應當按照約定支付旅遊費用,在行程中服從旅行社安排,不得因個人原因強迫旅行社改變團體行程或擅自離團活動。
(四)努力掌握旅行所需知識,提高自我、保護意識。甲方應妥善保管自己的行李物
,貴重物品應當隨身攜帶或採取其他保護措施。
第三條?乙方的權利
(一)享有在出發前向旅遊者收取約定旅遊費用的權利。
(二)享有按照服務標準選擇交通工具、酒店、接待社的權利。
(三)不成團時,有建議甲方轉人其他團隊或者其他旅行社團隊的權利。
(四)甲方在行程過程中因疾病或其它事由離團或放棄行程中某項內容,乙方有權不予退還相應旅遊費用。
(五)享有在緊急情況下根據實際情況臨時處置問題的權利,但不得損害旅遊團隊的利益。
第四條?乙方的義務
(一)應當向甲方出示《旅行社業務經營許可證》和《營業執照》。
(二)應當按照《旅行社投保旅行社責任_____的規定》投保旅行社責任_____。
(三)應當就旅遊的行程、服務標準、購物等情況向旅遊者作如實陳述,不得作虛假、誤導性的書面或口頭宜傳。
(四)必須在團隊出發前向旅遊者提供《旅_____程表》和旅遊項目具體內容,告知旅遊過程中可能涉及的重要事項、風俗習慣、安全避險及其它注意內容,並向甲方推薦旅遊意外_____及其它_____。
(五)應當本著謹慎、周到的原則按照契約約定為甲方提供旅遊服務。乙方提供的服務不得低於行業標準。
(六)旅遊過程中改變行程或安排契約約定以外需要_____的旅遊項目,應當徵得甲方同意,並出具或提供發票等消費憑證。乙方不得強行安排旅遊者購物。
(七)旅遊過程中甲方與第三方發生糾紛的,乙方應當協助解決。
第五條?責任約定
(一)違約責任
1.甲方違約責任
(1)甲方違約或由於自身過錯引起的人身、財產損失的,責任由甲方自行承擔,給乙方造成損失的,應承擔賠償責任。
(2)超出本契約約定的內容、自由活動期間內的行為或自身疾病而造成損失的,責任由甲方負責。
2.乙方違約責任
(1)未達到契約約定的內容和標準的,乙方應承擔違約責任。給甲方造成直接經濟損失的,應承擔賠償責任;
丈2)乙方服務未達到行業規定標準的,應承擔賠償責任。
(3)乙方擅自減少旅遊景點的,每減少一個景點,應當支付旅遊契約總價5%的違約金,並退還所減少景點的全額門市票價。
(4)乙方擅自增加購物地點和自費旅遊項目的,每增加一處購物地點或自費旅遊項目,應當支付旅遊契約總價5%的違約金,並承擔自費旅遊項目的直接費用;擅自延長購物時間的,應當支付旅遊契約總價1%的違約金。
(5)乙方擅自降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準及其他約定服務內容和標準的,每降低一項,應當支付旅遊契約總價5%的違約金,並退還降低標準的差額。
(6)乙方導遊在旅_____程期間,搜:自離開旅遊團隊,造成甲方無人負責的,旅行社應當承擔旅遊者滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用,退還未完成的行程費用並支付全部旅遊費用一倍的違約金。
(二)解約責任
1.甲方解約責任
甲方在旅遊活動開始前解除本契約,除賠償乙方因預訂交通實際造成的損失,並按如下標準支付違約金:
(1)在旅遊開始前第5日(含)以前通知到的,支付旅遊費用總額的5%;
(2)在旅遊開始前第5日至第3日通知到的,支付旅遊費用總額的10%;
(3)在旅遊開始前第2日至第1日通知到的,支付旅遊費用總額的20%;
(4)在旅遊開始日或開始後通知到乙方不參團的,支付旅遊費用總額的30%.
2.乙方解約責任
如因乙方原因,致使甲方的旅遊活動取消的,除應立即通知申方外,乙方應退還甲方繳納的費用,並按如下標準支付違約金:
(1)在旅遊開始前第7日(含)以前通知到的,支付全部旅遊費用的5%;
(2)在旅遊開始前第7日至第5-日通知到的,支付全部旅遊費用的10%;
(3)在旅遊開始前第4日至第3日通知到的,支付全部旅遊費用的15%;
(4)在旅遊開始前第2日至第1日通知到的,支付全部旅遊費用的20%;
(5)在旅遊開始當日通知到的,支付全部旅遊費用總額的30%.
(三)補救責任
因一方違約發生損失後,未違約方應當積極採取措施配合違約方防止損失擴大。由於沒有及時採取措施致使損失擴大的,就擴大的損失應當自行承擔責任,無權要求違約方賠償。
(四)免責條款
任何一方當事人因不可抗力不能履行契約的,根據不可抗力的影響程度,可部分或全部免除責任,但應當及時通知對方並應當在合理期限內提供證明。
第六條?旅遊投訴
甲乙雙方要保存好旅_____程中的有關票據、證據和資料,以便當合法權益受到侵害時作為投訴憑據、索賠證據。
江西省旅遊局行業管理處通訊地址:南昌市福州;郵編
江西省旅遊質量監督管理所投訴電話:(0791)
第七條?本契約《通用條款》一式一份由旅遊者保存,《專用條款》一式兩份,雙方各執一份。本契約自雙方簽訂之日起生效。
本契約《專用條款》甲方必須是由旅遊者本人或其委託代理人(委託代理人須經旅遊者書面委託)簽字;乙方必須是由旅行社經辦人簽字並加蓋旅行社公章,旅行社內設部門或門碘公章無效。
雙方對契約內容的變更或補充應當採用書面形式作為附屬檔案,附屬檔案與本契約具有同等的法律效力。
專用條款(甲方持有)
_________旅遊(_____天_____夜遊)
甲方:____________________(旅遊者)
乙方:____________________(旅打社)
甲方自願選擇乙方所提供的旅遊服務。為保證薄游服務質量,明確雙方的權利、義務,本著平等協商的原則,現就有關事宜達成如下協定:
第一條?時間與費用
(一)旅遊時間:共_____日,共_____晚_____天。自_____年_____月_____日在_______________地點出發至_____年_____月_____日在__________地點結束。
(二)旅遊服務價款和支付時間
本旅遊線路價格為成人_____元/人;兒童_____元/人。甲方參加本次旅遊共_____人,其中成人_____人,兒童_____人。總費用為_____元。旅遊費用包括:交通費(不含機場建設費、機場的行李託運和超重費)、餐費(不含交通工具上用餐費用)、住宿費(不含酒店內各酒類、飲料、洗衣等費用)、門票費(不含園中園門票)、導遊服務費及_____費、_____費、_____費。
甲方應當按下述第_____種方式將旅遊費用付給乙方
1.一次性付款:_____年_____月_____日前一次性支付所有款項。
2.分期付款:_____年_____月_____日前支付_____元;剩餘旅遊費用在本旅遊團隊出發前付清。
第二條?內容與標準
(一)主要遊覽景點包括:___________________________________
(二)住宿標準分別是:___________________________________
(三)用餐標準分別是:___________________________________
(四)交通工具標準分別是:___________________________________;
(五)平均每天安排購物不超過_____次或整個行程安排購物不超過_____次。每次購物時間不超過_____分鐘。
(六)乙方安排的自費項目及費用分別是:________________________________________
(七)_____情況_________________________________________________________________
(八)導遊服務(全路、地陪)___________________________________。
(九)乙方應根據本契約約定,製作詳細的旅_____程表,並加蓋旅行社公章,作為本契約的附屬檔案,於出發前__________日交甲方。
第三條?本旅遊團須有__________人以上籤約方能成團,如人數未達到,乙方應於約定出發前_____日通知甲方解除契約並承擔相應的解約責任。如經甲方書面同意,乙方可將旅遊者轉給其他有權經營的旅行社接待,但乙方必須承擔相應的責任。
第四條?爭議的解決方式
本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決。如協商不成物,可以向有管轄權的旅遊質量監督管理部門投訴。也可以按下列第_____種方式解決:
1.向__________委員會,請求按照其_____規則進行_____。_____裁決是終局的,對雙方均具有法律約束力。
2.任何一方依法提請人民法院通過訴訟程式解決。
第五條本契約從簽訂之日起生效;甲、乙雙方簽字時對夯契約條款均無異議。
補充條款
雙方約定以下補充條款:____________________________________________________________
“通用條款”為本契約的一部分,簽訂契約前甲方應當仔細閱讀“通用條款”內容。
甲方簽字_____________?乙方簽字(蓋章)________
地址_________________?地址____________________
電活_________________?電話____________________
_____年_____月_____日?_________年_____月____日
專用條款
_____旅遊(_____天_____夜遊)
甲方:____________________(旅遊者)
乙方:?___________________(旅行社)
甲方自願選擇乙方所提供的旅遊服務。為保證旅遊服務質量,明確雙方的權利、義務,本著平等協商的原則,現就有關事宜達成如下協定:
第一條?時間與費用
(一)旅遊時間:共_____日,共_____晚_____天:自_____年_____月_____日在_____地點出發至_____年_____月_____日在_____地結束
(二)旅遊服務價款和支付時何
本旅遊線路價格為成人_____元/人;兒童_____元/人。甲方參加本次旅遊共_____人,其成人_____人,兒童_____人。總費用為_____元。旅遊費用包括:交通費(不含機場建設費、機場的行李託運和超重費)、餐費(不含交通工具上用餐費用)、住宿費(不含酒店內各酒類、飲料、洗衣等費用)、門票費(不含園中園門票)、導遊服務_____費及_____費_____費、_____費。
甲方應當按下述第_____種方式將旅遊費用付給乙方。
1.一次性付款:_____年_____月_____日前一次性支付所有款項。
2.分期付款:_____年_____月_____日前支付_____元;剩餘旅遊費用在本旅遊團隊出發前付清。
第二條?內容與標準
(一)主要遊覽景點包括:______________________________
(二)住宿標準分別是:______________________________
(三)用餐標準是:______________________________
(四)交通工具標準分別是:______________________________
(五)平均每天安排購物不超過______次或整個行程安排購物不超過______次。每次購物時間不超過______分鐘。
(六)乙方安排的自費項目及費用______分別是;______;______;______;
(七)_____情況________________________。
(八)導遊服務(全陪、地陪)______。
(九)乙方應根據本契約約定,製作詳細的旅_____程表,並加蓋旅行社公章,作為本契約的附屬檔案,於出發前______日交甲方。約定出發前______日通知甲方解除契約並承擔相應的解約責任。如經甲方書面同意,乙方可將旅遊者轉給其他有權經營的旅行社接待,但乙方必須承擔相應的責任。
第四條?爭議的解決方式
本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決。如協商不成的,可以向有管轄權的旅遊質量監督管理部門投訴。也可以按下列第______種方式解決:
1.向___________委員會,請求按照其_____規則進行_____。_____裁決是終局的,對雙方均具有法律約束力。
2.任何一方依法提請人民法院通過訴訟程式解決。
第五條?本契約從簽訂之日起生效;甲、乙雙方簽字時對本契約條款均無異議。
補充條款
雙方約定以下補充條款:
“通用條款”為本契約的一部分,簽訂契約前甲方應當仔細閱讀“通用條款”內容。
甲方簽字______________?乙方簽字(蓋章)______
地址__________________?地址__________________
電話__________________?電話__________________
______年_____月_____日?______年_____月_____日
旅遊團隊編號:________?契約編號:____________
2023國內旅遊契約 篇16
甲方:(旅遊者或旅遊團體)
乙方:(組團旅行社)
甲方自願購買乙方所銷售的旅遊服務,為保證旅遊服務質量,明確雙方的權利義務,本著平等協商的原則,現就有關事宜達成如下協定:
第一條報名與成團
1.甲方參加乙方組織的國內旅遊團,應事先向乙方詳細了解諮詢,乙方有義務全面介紹其服務項目和質量,並按規定在報名時簽定契約。
2.甲方在簽約時,應將全部旅遊費用付訖。
3.雙方約定由於甲方或乙方責任未成行的處理方式。
4."特別告知"為本契約的一部分,簽訂契約前甲方應當仔細閱讀"特別告知"內容。
第二條內容與標準
1.主要事項
團號(如簽約時暫無團號,此項可空缺)團體人數(附名單)
線路名稱行程總計晚天(飛機、車、船等在途時間包括在行程天數內)
出發時間結束時間
出發地點返回地點
遊覽景點
交通工具標準
用餐次數標準
住宿次數標準
購物、自費項目安排
景點門票
保險情況
付款方式
導遊服務(全陪、地陪)
應交納團費總額
註明:所包含的費用
2.甲乙雙方應恪守上述約定,甲方在旅遊活動中應服從乙方的統一安排,乙方所提供的各項服務應符合有關國家和行業標準的規定。
3.乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調價而變更旅遊總價格的權利,但乙方應當提供相應證據。
4.在契約訂立後履行完畢前,因航空、輪船、鐵路班次和時刻臨時變更,乙方保證在行程天數和安排基本不變動的前提下,保留調整出發時間和行程的權利。
第三條違約責任
(一)不承擔違約責任的情形
1.甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行契約的,不承擔賠償責任,但應及時通知對方,並提供事故詳情及不能履約的有效證明材料;
2.本契約雙方已經就可能出現的問題約定免責處理措施的,按約定辦法處理。
(二)甲方承擔違約責任的情形
1.甲方無故違反契約約定,自身損失自負;給乙方造成損失的,應承擔賠償責任;
2.超出本契約約定的訂單內容進行個人活動而造成損失的,責任自負。
(三)乙方承擔違約責任情形
1.未達到與甲方契約約定的內容和標準,給甲方造成直接經濟損失的,應承擔賠償責任;
2.乙方的服務未達到國家或行業規定的標準的,應承擔賠償責任。
(四)乙方在旅遊問題發生前後已採取以下措施,可減輕或者免除責任:
1.問題發生後乙方已採取善後處理措施的;
2.對旅遊質量和安全狀況已事先對旅遊者給予說明、提醒、勸誡、警告的;
3.由於甲方自身過錯造成的質量問題。
(五)甲方同意乙方違約的賠償責任按國家旅遊局制定的《旅行社質量保證金賠償試行標準》執行。
第四條爭議的解決方式
(一)本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,甲方可向有管轄權的旅遊質監所申請調解、提出投訴和賠償請求。
(二)當事人不願通過協商、調解解決或協商、調解不成時,依法向上海仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過上海仲裁委員會仲裁的,可採取下列方式:。
第五條本契約一式二份,契約雙方各執一份,具有同等效力。
第六條本契約從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時對本契約條款均無異議。
補充條款
雙方約定以下補充條款:
甲方簽字(蓋章):乙方簽字(蓋章):
地址:地址:
郵編:郵編:
電話:電話:
________年____月____日
2023國內旅遊契約 篇17
根據《中華人民共和國民法典》及有關法律、法規和規章的規定,經甲乙雙方自願、平等協商,現就甲方參加由乙方組織的本次國內旅遊的有關事項達成協定如下:
第一條甲方(旅遊者)情況
(一)本契約甲方人數為人。甲方共同委託的簽約代表人是(委託書詳見附屬檔案三)。
(二)甲方人員情況:如下。詳見附屬檔案二《甲方(旅遊者)名單》(《甲方(旅遊者)名單》經甲乙雙方簽字蓋章,作為本契約的組成部分)。
│姓名│性別│年齡│身份證號碼│健康狀況│聯繫地址│聯繫電話│
第二條旅遊內容及安排
(一)本次旅遊團號為:。
(二)出發時間:________年____月____日,出發地點:_________________。
(三)結束時間:________年____月____日,結束地點:_________________。
(四)行程時間(包含在途時間)總計日晚。
(五)旅遊線路名稱:。
(六)交通工具:。
(七)住宿標準:。
住宿如遇單人房間時,差價的解決辦法為:。
(八)餐飲標準:。
(九)購物安排:本次旅遊行程中乙方安排的購物不超過次。
(十)自費項目:本次旅遊行程中乙方安排的需要甲方在本契約旅遊費用以外另行付費的項目不超過個,付費金額不超過元人民幣。
(十一)導遊服務:乙方全程陪同人員人,旅遊目的地導遊員人。
(十二)乙方根據本契約制定明確具體的《國內旅遊行程表》(附屬檔案一),於出發前日內交給甲方,並經甲乙雙方簽字蓋章,作為本契約的組成部分。
第三條服務標準
本次旅遊甲方的服務質量標準,執行國家旅遊局頒布實施的《旅行社國內旅遊服務質量要求》。此外,甲乙雙方自行約定的其他服務質量標準為:。
第四條旅遊費用
(一)本次旅遊的旅遊費用為:成人每人___元人民幣,兒童(歲以下或身高米以下)每人元人民幣,總計為___元人民幣。
(二)本契約簽訂之日,甲方預付元人民幣,餘款於出發前日內付訖。
(三)旅遊費用包含以下項目:
1、乙方代甲方辦理旅遊所需證件、手續的費用。
2、乙方代甲方向民航、鐵路、公路、水運等公共運輸部門購買交通客票的費用。如遇交通部門票價調整,該費用的退、補依照《民法典》第六十三條的規定執行。
3、《國內旅遊行程表》中所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。如甲方要求提高標準,乙方同意安排的,甲方應當補交所需差額。
4、《國內旅遊行程表》中所列應由乙方安排的交通遊覽費用。包括自機場、港口、車站等交通口岸至住宿地、自住宿地至遊覽地的往返交通費、非甲方另行付費旅遊項目的第一道門票費。
5、乙方提供各項旅遊服務(含導遊服務)收取的費用。
(四)旅遊費用不包含以下項目:
1、非本契約約定行程發生的費用。
2、行程中發生的甲方個人費用,包括本契約約定的餐飲、交通安排以外的個人交通、餐飲費用,個人醫療費費用,個人行李超重費用,個人的洗衣、通訊、飲料、酒類費用,個人尋回遺失物品的費用以及行程中因個人行為造成的賠償費用等。
3、行程中甲方參與的自費項目的費用。
4、行程中甲方自由活動期間的費用。
5、甲方自行投保的航空人身意外保險及其他保險的費用。
6、未列入本契約第四條第(三)項中的其他費用。
(五)關於旅遊費用的特別約定:。
第五條人數約定
本旅遊團成行的基準人數為人。參團人數未達到成行基準,乙方最遲於出發前第____日(不含出發當日)通知到甲方,雙方解除契約,並按下列方式之一處理:
乙方一次性退還甲方已繳納的全部費用,不承擔違約責任。
雙方訂立新的旅遊契約,費用如有增減,由乙方退還或由甲方補足。
第六條地接社約定
乙方可以委託旅遊目的地的旅行社依照本契約約定的內容,接待安排本次旅遊中外埠的旅遊行程。乙方委託的旅行社違反本契約約定的行為,視同乙方違約。
第七條甲方的權利
(一)要求乙方出示合法經營資質證明檔案、如實告知本次旅遊組團形式、住宿、餐飲、交通、景點、購物、服務標準等行程安排真實情況以及注意事項的權利。
(二)要求乙方按照契約約定和《國內旅遊行程表》記載的內容,組織安排本次旅遊並協調處理相關事宜的權利。
(三)自主選擇契約約定行程中的自費項目、自願購物、拒絕乙方違反契約約定的其他不合理安排的權利。
(四)按照契約約定支付全部旅遊費用後,要求乙方出具合法發票的權利。
(五)人格尊嚴、民族風俗習慣受到尊重的權利。
(六)對乙方侵犯其合法權益的行為提出批評、意見或向有關部門投訴、舉報的權利。
第八條甲方的義務:
(一)遵守國家法律、法規和地方法規、規章及有關規定,在旅遊過程中不得從事違法活動,不得損害國家、社會、集體利益和他人的合法權益。
(二)遵守社會公德和公共秩序,與本團其他成員和睦相處、團結互助,尊重當地的宗教信仰、民族風俗習慣,杜絕在景點建築上亂刻亂畫、亂扔垃圾等不文明行為。
(三)如實向乙方提供有關個人身份、健康、聯繫方式等方面的信息資料,保證個人身體條件適合參加本次旅遊,並在簽訂本契約時將健康狀況告知乙方。
(四)做好旅遊行程中的自我安全防護,妥善保管隨身攜帶的行李物品,不擅自離團活動。
(五)按照契約約定向乙方支付全部旅遊費用。
(六)遵守團隊紀律,尊重旅遊服務人員,積極配合乙方完成本次旅遊行程。旅遊過程中與乙方發生糾紛時,平等協商解決,或在旅遊行程結束後按照本契約約定的爭議解決方式解決,不採取拒絕登機(車、船)或其他方式拖延旅遊行程、擴大損失和影響。
第九條乙方的權利
(一)核實甲方提供的證件及相關信息資料的權利。
(二)按照契約約定向甲方收取全部旅遊費用的權利。
(三)按照契約約定選擇交通工具、酒店、餐館、地接社,以及安排旅遊配套服務的權利。
(四)要求甲方按照契約約定積極配合乙方完成本次旅遊行程的權利。
(五)拒絕甲方提出的契約約定以外的不合理要求的權利。
第十條乙方的義務
(一)向甲方出示旅遊行政管理部門核發的《旅行社業務經營許可證》和工商行政管理部門核發的《營業執照》。
(二)出發前向甲方如實說明本次旅遊的組團形式、具體行程安排、各項服務標準和有關注意事項,提示甲方自願選擇購買旅遊期間的人身意外傷害保險等個人保險。對可能危及甲方人身和財產安全的事宜,事先做出真實的說明和明確的警示,並積極採取防止危害發生的措施。
(三)妥善保管辦理旅遊手續所需的甲方各種證件資料。
(四)對甲方在旅遊過程中發生人身傷害或財產損失事故,應做出必要的協助和處理。
(五)按照契約約定安排甲方的旅遊活動。不強制甲方購物,不擅自安排契約約定以外的購物活動和自費項目,保證甲方在《國內旅遊行程表》中所列的各景點的遊覽時間。
(六)收取全部旅遊費用後,向甲方出具合法發票。
第十一條契約的轉讓
(一)出發前經乙方書面同意,甲方可以將其在本契約中的權利義務轉讓給第三人,因此增加的費用由甲方承擔。
(二)出發前經甲方書面同意,乙方可以在保證旅遊內容和服務質量符合本契約約定的前提下,將甲方轉至其他旅行社合併組團,並承擔責任(甲方與其他旅行社另行簽定契約的除外)。
第十二條契約的變更
(一)行程中因不可抗力等不可歸責於乙方的原因,導致無法按約定繼續履行契約時,乙方可以在徵得本旅遊團三分之二以上成員書面同意後,對相應契約內容予以變更。不可抗力事件的發生可能導致甲方人身或財產損失的,乙方可採取合理的措施單方變更契約。因上述契約變更而增加的費用由甲方承擔,節餘的費用應當返還甲方。
(二)除前項約定的情形外,變更本契約內容,須經甲乙雙方協商一致並採用書面形式。
第十三條契約的解除
除本契約第五條約定的情形外,解除本契約,須經甲乙雙方協商一致並採用書面形式。
第十四條甲方的違約責任
(一)本次旅遊開始時,未準時到約定地點集合出發,也未於中途加入本次旅遊的,視為單方解除契約,按照本契約第十四條第(四)項約定承擔責任。
(二)未能按照本契約約定及時提供真實有效的證件等個人身份資料,致使乙方無法辦理相關手續或已辦理的相關手續無效的,承擔乙方因此已支出的直接費用。
(三)在旅遊行程開始前通知到乙方解除本契約的,承擔乙方為辦理本次旅遊已經支出的必要費用,並按下列情形和標準支付違約金:
1、在旅遊開始前第____日至第____日通知到乙方的,支付全部旅遊費用扣除乙方已經支出的必要費用後餘額的20%。
2、在旅遊開始前第____日至第____日通知到乙方的,支付全部旅遊費用扣除乙方已經支出的必要費用後餘額的30%。
3、在旅遊開始前____日通知到乙方的,支付全部旅遊費用扣除乙方已經支出的必要費用後餘額的50%。
(四)在旅遊行程開始日或開始後通知到乙方解除本契約或未通知不參加的,承擔乙方為辦理本次旅遊已經支出的必要費用,並按全部旅遊費用扣除乙方已經支出的必要費用後餘額的100%支付違約金。
(五)未按照本契約約定支付旅遊費用的,按照遲延支付部分每日0.3%的標準支付違約金。
(六)擅自變更契約的,按全部旅遊費用的5%支付違約金;因此給乙方造成損失的,承擔賠償責任。
(七)旅遊行程中未經乙方同意自行離團不歸、自願放棄某項旅遊項目、未能按契約約定及時參加旅遊項目或未能及時搭乘交通工具的,乙方不退還相應的旅遊費用;因此給乙方造成損失的,承擔賠償責任。
(八)旅遊行程中因自身過錯、自身疾病造成的人身或財產損失,自行承擔;因此給乙方造成損失的,承擔賠償責任。
第十五條乙方的違約責任
(一)代辦旅遊手續及旅遊過程中,遺失、毀損甲方證件、手續或代辦的手續因乙方過錯存在瑕疵的,應積極補辦並承擔相關費用;因此影響甲方旅遊行程造成損失的,承擔賠償責任。
(二)除本契約第五條約定的情形外,因乙方原因致使甲方的旅遊不能成行的,乙方應當立即通知到甲方,退還甲方已交納的全部旅遊費用,並按下列情形和標準支付違約金:
1、在旅遊開始前第____日至第____日通知到甲方的,支付全部旅遊費用的20%。
2、在旅遊開始前第____日至第____日通知到甲方的,支付全部旅遊費用的30%。
3、在旅遊開始前____日通知到甲方的,支付全部旅遊費用的50%。
4、在旅遊開始日或開始後通知到甲方的,支付全部旅遊費用的100%。
(三)符合本契約第五條約定的解除契約的情形,乙方未在約定的時間內通知到甲方的,按照本契約第十五條第(二)項約定承擔責任。但因甲方提供的聯繫地址或聯繫方式不當,致使乙方未能按本契約有關條款約定的時間通知到甲方的,乙方不承擔責任。
(四)擅自變更契約的,按全部旅遊費用的5%支付違約金;因此給甲方造成損失的,承擔賠償責任。
(五)因乙方原因導致旅遊開始後行程延誤的,乙方徵得甲方書面同意後,可以繼續履行本契約,但應支付全部旅遊費用5%的違約金;甲方要求解除契約終止旅遊的,乙方應當安排甲方返回,退還未完成的旅遊行程的費用,並承擔全部旅遊費用5%的違約金;甲方因旅遊行程延誤而支出的必要費用,由乙方承擔。
(六)旅遊行程中棄置甲方的,承擔棄置期間甲方支出的食宿費用和其他必要費用,退還未完成的旅遊行程的費用,並支付全部旅遊費用100%的違約金。
(七)旅遊行程中因乙方原因導致甲方人身傷害或財產損失的,承擔賠償責任。
(八)除上述約定外,乙方提供的旅遊服務中其他違反《旅行社國內旅遊服務質量要求》規定的標準的,按照《旅行社質量保證金賠償試行標準》的規定賠償。
第十六條免責條款
(一)本契約任何一方因不可抗力不能履行契約的,根據不可抗力的影響,部分或者全部免除責任,但應當及時通知對方並在合理期限內提供證明。一方延遲履行本契約後發生不可抗力的,不能免除責任。
(二)旅遊行程中由於公共運輸工具延誤或取消、交通堵塞以及第三方侵害等不可歸責於乙方的原因,致使甲方人身或財產損失的,乙方不承擔責任,但應積極協助甲方解決相關糾紛。
第十七條避免擴大損失
本契約任何一方違約後,對方應當採取適當措施防止損失的擴大;沒有採取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。
第十八條其他約定事項
第十九條爭議解決方式
本契約在履行中發生爭議,雙方應協商解決;協商不成的,雙方可以向旅遊行政管理部門、工商行政管理部門投訴、申請調解,或按下列方式之一解決:
向仲裁委員會申請仲裁。
向人民法院提起訴訟。
第二十條契約效力
本契約一式二份,甲乙雙方各執一份,具有同等效力。
本契約自簽訂之日起生效,至本次旅行結束甲方離開乙方安排的交通工具時為履行完畢。附屬檔案一:《國內旅遊行程表》
附屬檔案二:《甲方(旅遊者)名單》
附屬檔案三:《委託書》
甲方:(簽字)乙方(蓋章):
身份證號碼:負責人:(簽字)
住所地址:住所地址:
聯繫電話:聯繫電話:
傳真或電子郵件:傳真或電子郵件:
________年____月____日________年____月____日
大連市國內旅遊契約附屬檔案一:
國內旅遊行程表
旅行社名稱:旅行社
團號:。
旅遊線路名稱:。
行程時間:天晚。
出發地點:;出發時間:________年____月____日時分。
返回地點:。結束時間:________年____月____日預計時。
用餐安排:全程總計早餐次,餐標元/人。午晚正餐次,餐標元/人。
交通安排:1、飛機:艙。2、火車:軟臥,硬臥,軟座,硬座。
3、汽車:大巴,中巴,小客車;有空調,無空調。4、輪船等艙。
住宿安排:星級賓館,賓館無星級;人/間,有空調,無空調。
全程陪同人員姓名:性別:聯繫電話:。
││出發地點:交通工具:飛機。火車。汽車。輪船。│
│第│遊覽景點及時間:│
│一││
│天││
││自費項目:│
│月│購物安排:次。購物店名稱:│
││用餐安排:早餐。午餐。晚餐。住宿標準:│
│日│住宿地點:賓館名稱:│
│星││
│期││
││出發地點:交通工具:飛機。火車。汽車。輪船。│
│第│遊覽景點及時間:│
│二││
│天││
││自費項目:│
│月│購物安排:次。購物店名稱:│
││用餐:早餐。午餐。晚餐。住宿標準:│
│日│住宿地點:賓館名稱:│
│星││
│期││
││出發地點:交通工具:飛機。火車。汽車。輪船。│
│第│遊覽景點及時間:│
│三││
│天││
││自費項目:│
│月│購物安排:次。購物店名稱:│
││用餐:早餐。午餐。晚餐。住宿標準:│
│日│住宿地點:賓館名稱:│
│星││
│期││
││出發地點:交通工具:飛機。火車。汽車。輪船。│
│第│遊覽景點及時間:│
│四││
│天││
││自費項目:│
│月│購物安排:次。購物店名稱:│
││用餐:早餐。午餐。晚餐。住宿標準:│
│日│住宿地點:賓館名稱:│
│星││
│期││
││出發地點:交通工具:飛機。火車。汽車。輪船。│
│第│遊覽景點及時間:│
│五││
│天││
││自費項目:│
│月│購物安排:次。購物店名稱:│
││用餐:早餐。午餐。晚餐。住宿標準:│
│日│住宿地點:賓館名稱:│
│星││
│期││
││出發地點:交通工具:飛機。火車。汽車。輪船。│
│第│遊覽景點及時間:│
│六││
│天││
││自費項目:│
│月│購物安排:次。購物店名稱:│
││用餐:早餐。午餐。晚餐。住宿標準:│
│日│住宿地點:賓館名稱:│
│星││
│期││
││出發地點:交通工具:飛機。火車。汽車。輪船。│
│第│遊覽景點及時間:│
│七││
│天││
││自費項目:│
│月│購物安排:次。購物店名稱:│
││用餐:早餐。午餐。晚餐。住宿標準:│
│日│住宿地點:賓館名稱:│
│星││
│期││
││出發地點:交通工具:飛機。火車。汽車。輪船。│
│第│遊覽景點及時間:│
│八││
│天││
││自費項目:│
│月│購物安排:次。購物店名稱:│
││用餐:早餐。午餐。晚餐。住宿標準:│
│日│住宿地點:賓館名稱:│
│星││
│期││
甲方:(簽字)乙方:(蓋章)
負責人:(簽字)
________年____月____日
大連市旅行社國內旅遊契約附屬檔案二:甲方(旅遊者)名單
││姓名│性別│年齡│身份證號碼│健康狀況│聯繫地址│聯繫電話│
甲方:(代表人簽字)乙方:(蓋章)
負責人:(簽字)
________年____月____日
大連市旅行社國內旅遊契約附屬檔案三:
委託書大連市旅行社:
我們共同委託(男/女,身份證號碼:)
作為代表人,與貴社簽訂編號為的國內旅遊契約,前往
旅遊。
我們全體委託人和代表人(合計人)共同作為本國內旅遊契約的甲方,履行本契約約定的權利義務,承擔本契約約定的責任。
受委託人(代表人):(簽字)
全體委託人:(簽字)
________年____月____日
2023國內旅遊契約 篇18
國內旅遊參游須知
1、為保護消費者的合法權益,打擊違法經營,遊客向旅行社報名參游時,應首先了解該旅行社是否屬合法有證經營社。旅行社應當將'許可證'與'營業執照'一起懸掛在營業場所。與遊客協商洽談旅遊業務的,應當是旅行社法定代表人或持有授權委託書的代理人。
2、團隊或遊客委託代理人為其辦理旅遊業務必須提交書面委託書,委託書應載明委託事項及範圍。代理人在代理許可權內以被代理人的名義與旅行社簽約,其法律後果直接歸於被其所代理的遊客。
3、遊客參加旅行社短長線團旅遊,須提前3-30天報名,報名時及旅途中須持本人身份證或其它有效證件,16歲以下未成年人可憑戶口冊、出生證報名。
4、遊客應充分了解旅遊線路的行程內容並預約出團時期。旅行社應全面如實向遊客介紹其服務內容及質量。
5、遊客應當與旅行社簽定正式的《雲南省國內旅遊組團契約》,旅遊契約應加蓋旅行社公章。簽定契約前,遊客應認真閱讀契約條款,如對契約條款有不同看法或理解有異議,可請旅行社作出解釋,並將解釋的結果在契約中註明或以簽定補充協定的形式加以確定,否則,一旦發生糾紛,將無法有效維護遊客的合法權益。
6、旅行社應與遊客共同簽定《旅_____程表》,一般在出團前召開出團說明會時簽定。該表上應列明每日的行程安排,明確遊覽點、航班號、酒店名稱及標準、用餐次數、購物次數、自費旅遊項目等內容。經旅行社通知無故缺席者視同為已簽字認可該行程表內容的遊客。
7、遊客就預交團費有權索取發票。團費原則上一次付清,雙方另有約定的,按約定方法辦理。
8、旅行社在確定出團日期後,會通知遊客,故遊客應預留能夠讓旅行社與自己聯繫得上的電話或其他通訊方式,旅行社的通知方式以契約(含附屬檔案)約定為準。
9、孕婦、健康不良者、行動不便者不宜參加旅遊,有特殊病史的遊客報名時應如實說明,旅行社有權決定是否讓其入團參游。
10、遊客在旅遊中應遵紀守法,尊重旅遊地的風土人情、民族習俗。
11、遊客應遵守團隊紀律,配合領隊、導遊工作。因自身原因未能隨團前行及造成的人身和財產損失,旅行社不承擔責任。
12、遊客請不要涉足色情場所,不參與賭博。
13、旅行社無法保證您所購買的商品沒有假冒偽劣商品,遊客購物須慎重辨別,由此產生的購買責任由遊客自負。一旦出現此類問題,由遊客與商店解決,但旅行社會給予必要的協助。
14、遊客在旅遊中乘坐交通工具、住宿、飲食時應注意人身、財產安全,避免各種人身意外傷害及財產損失事件的發生。一旦發生危險,依照法律及契約約定,旅行社一般不承擔責任;但會盡力協助遊客解決有關糾紛。
15、歡迎遊客對旅行社的服務及參加旅遊服務的工作人員進行有效監督,並對該旅遊服務工作提出寶貴的意見和建議。
16、旅行社的旅遊服務質量受旅遊質量監督管理所監管,如因團隊的服務質量問題造成遊客的合法權益受到損害,遊客可在90天內向當地我省各級旅遊質量監督管理所投訴。
甲方:______________________(旅遊者或單位)
住所或單位地址:___________________________
電話:_____________________________________
乙方:________________________(組團旅行社)
地址:_____________________________________
電話:_____________________________________
甲、乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅遊的有關事項經平等協商,自願簽訂契約如下:
第一條[旅遊內容]本旅遊團團號為:______________。
旅遊線路為:____________________________________。
旅遊團出發時間為_____年_____月_____日,結束時間為_____年_____月_____日,共_____天_____夜。
前款所列旅遊線路、行程安排詳見《旅_____程表》。《旅_____程表》經甲乙雙方簽字作為本契約的組成部分。
第二條[旅遊標準]本旅遊團服務質量執行國家旅遊局頒布實施的《旅行社國內旅遊服務質量》標準(或由甲、乙雙方約定)。
第三條[旅遊費用]本旅遊團旅遊費用總額總計____元人民幣。簽訂本契約之日,甲方應預付_____元人民幣,餘款應於出發前______日付清。
第四條[項目費用]甲方依照本契約第三條約定支付的旅遊費用,包含以下項目:
1.代辦證件的手續費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續費。
2.交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共運輸部門購買交通客票的費用。
3.餐館住宿費:《旅_____程表》內所列應由乙方安排的餐館、住宿費用。
4.遊覽費:《旅_____程表》內所列應由乙方安排的遊覽費用,包括住宿地至遊覽地交通費、非旅遊者另行付費的旅遊項目第一道門票費。
5.接送費:旅遊期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。
6.旅遊服務費:乙方提供各項旅遊服務收取的費用(含導遊服務費)。
7.報價不含國內旅遊意外_____費,自願購買,金額_____元,(_____金額:____元)。
國內旅遊契約(4頁)
8.甲、乙雙方約定的其他費用:_____無____________。
前款第2項的交通客票費,如遇政府調整標價,該費用的退、補依照《_____》第六十三條辦理。第3項的餐館住宿費,如甲方要求提高標準,經乙方同意安排的,甲方應補交所需差額。
第五條[非項目費用]甲方依照本契約第三條約定支付的旅遊費用,不包含以下項目:
1.各地機場建設費。
2.旅途中發生的甲方個人費用:如交通工具上的個人餐館費;個人傷病醫療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費用;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
3.甲方自行投保的_____費:航空人身意外_____費及甲方自行投保的其他_____的費用。
4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的遊覽項目費用。
5.其他非第四條所列項目的費用。
第六條出發時間地點]甲方應於_____年_____月____日_____於_____(地點)準時集合出發。甲方未準時到約定地點集合出發,也未能中途加入旅遊團的,視為甲方解除契約,乙方可以按照本契約第八條的約定要求賠償。
第七條[人數約定]本旅遊團須有_____人以上籤約方能成團。如人數未達到,乙方可以於約定出發日前_____日(不低於5日)通知到甲方,解除契約。
乙方解除契約後,按下列方式之一處理:
1.退還甲方已繳納的全部費用,乙方對甲方不負違約責任。
2.訂立另一旅遊契約,費用如有增減,由乙方退回或由甲方補足。
乙方未在約定的時間通知到甲方的,應按照本契約第九條約定賠償甲方。
甲方提供的電話或傳真須是經常使用或能夠及時聯繫到的,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔由此產生的賠償責任。
第八條[甲方退團]甲方可以在旅遊活動開始前通知乙方解除本契約,但須承擔乙方已經為辦理本次旅遊支出的必要費用,並按如下標準支付違約金:
1.在旅遊開始前第5日以前通知到的,支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的10%。
2.在旅遊開始前第5日至第3日能通知到的,支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的20%。
國內旅遊契約(5頁)
3.在旅遊開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅遊費用扣除乙方已販必要費用後餘額的30%。
4.在旅遊開始前1日通知到的,支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的50%。
5.在旅遊開始日或開始後通知到或未通知不參團的,支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的100%。
第九條[乙方取消]除本契約第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅遊活動不能成行而取消的,乙方應當立即通知甲方,並按如下標準支付違約金:
1.在旅遊開始前第5日以前通知到的,支付全部旅遊費用的10%。
2.在旅遊開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅遊費用的20%。
3.在旅遊開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅遊費用的30%。
4.在旅遊開始前1日通知到的,支付全部旅遊費用的50%。
5.在旅遊開始日及以後通知到的,支付全部旅遊費用的100%。
第十條[契約轉讓]經乙方同意,甲方可以將其在本旅遊契約上的權利義務轉讓給具有參加本次旅遊條件的第三人,但應當在約定的出發日前____日通知乙方。如有費用增加,由甲方負擔。
第十一條[甲方義務]甲方應當履行下列義務:
1.甲方所提供的證件及相關資料必須真實有效。
2.甲方應確保自身條件適合參加旅遊團旅遊,並有義務在簽訂本契約時將自身健康狀況告知乙方。
3.甲應妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委託乙方代管而損壞或丟失的,責任自負。
4.甲方在旅遊活動中應遵守團隊紀律,配合導遊完成本次旅_____程。
5.甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。
第十二條[乙方義務]乙方應當履行下列義務:
1.乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款,按照甲方的要求,對有關條款予以說明。
2.乙方應當按照有關規定購買旅行社責任_____,在接受甲方報名時提示甲方自願購買旅遊期間的個人旅遊意外傷害_____。(十元保十萬元)
國內旅遊契約(6頁)
3.乙方代理甲方辦理旅遊所需的手續,應妥善保管甲方的各項證件,如有遺失或毀損,應立即補辦,並承擔補辦手續費,因此導致甲方的直接損失乙方應承擔賠償責任。
4.乙方應為甲方提供導遊服務全陪的旅遊團體,乙方應告知甲方旅遊目的地的具體接洽辦法和應急措施。
5.甲方在旅遊中發生人身傷害或財產損失事故時,乙方應做出必要的協助和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產損失,乙方應承擔賠償責任。
6.乙方應當按照《旅_____程表》安排甲方購物,不得強制甲方購物,不得擅自增加購物次數。當甲方發現所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔任何責任;如購物為行程內安排的,乙方應當協助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應賠償甲方全部損失。
7.非因乙方原因,導致甲方在旅遊期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、捷運、索道、纜車等公共運輸運輸工具時受到人身傷害和財產損失的,乙方應協助甲方向提供上列服務的經營者索賠。
第十三條[契約變更]經甲、乙雙方協商一致,可以以書面形式變更本契約旅遊內容。由此增加的費用應由提出變更的一方承擔,由此減少的旅遊費用,乙方應退還甲方。如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔損失。
第十四條[擅自變更契約]乙方擅自變更契約違反約定的,應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅遊費用,並支付直接損失額或增加的旅遊費用額一倍的違約金。甲方擅自變更契約違反約定的,不得要求退還旅遊費用。因此增加的旅遊費用,由甲方承擔。給乙方造成損失的,應當承擔賠償責任。
第十五條[旅_____程延誤]因乙方原因,導致旅遊開始後行程延誤的,乙方應徵得甲方同意,繼續發行本契約並支付旅遊費用5%的違約金因此導要求解除契約終止旅遊的,乙方應當安排甲方返回並退還完成的旅程費用,支付旅遊費用5%的違約金。
甲方因延誤旅_____程支出的住宿和其他必要費用,由乙方承擔。
第十六條[棄團]乙方在旅程中棄置甲方的,應當承擔棄置期間甲方支出的住宿和其他必要費用,退還未完成的行程費用並支付旅遊費用一倍的違約金。
第十七條[中途離團]甲方在旅程中未經乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除契約,不得要求乙方退還旅遊費用。如給乙方造成損失,甲方應承擔賠償責任。
國內旅遊契約(7頁)
第十八條[不可抗力]甲、乙雙方因不可抗力不能履行契約的,部分或者全部免除責任,但法律另有規定的除外。
乙方延遲執行本契約後發生不可抗力的,不能免除責任。
第十九條[擴大損失]甲、乙一方違約後,對方應當採取適當措施防止損失的擴大;沒有採取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。
第二十條[委託招徠]乙方委託其他旅行社代為招徠時,不得以未直接收取甲方費用為由免責。
第二十一條[其他]本契約其他事項
______________________________
第二十二條[爭議解決]本契約在發行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成,甲方可以向有管轄權的旅遊質量監督管理所投訴,甲乙雙方均可向法院起訴。
第二十三條[契約效力]本契約一式二份,雙方各執一份,具有同等效力。
第二十四條[契約生效]本契約從簽訂之日起生效,至本次旅行結束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。
附:旅_____程表
甲方:___________乙方(蓋章):___________
身份證號碼:_______負責人:______________
電話或傳真:_______電話或傳真:__________
通訊地址:_________通訊地址:____________
_____年_____月____日______年______月____日
國內旅遊契約(8頁)
旅_____程表
旅遊團隊名稱
旅遊線路及名稱自__起,途經__、__到達__,
自__起,途經__、__返回__,
乘坐交通工具及接送站:____________________
飲食安排及標準:__________________________
住宿安排及標準:__________________________
導遊安排
購物安排
娛樂安排及自費項目
出團日期及返程日期
行程更改的通知及聯繫方式
備註:
組團旅行社:__________(公章)遊客_______(簽名)
法定代表人:
(或委託代理人)_______________
_________年________月______日______年____月___日